Kortfattad bruksanvisning för 508 Mobil Centrex Stockholm stad Vid förlust av mobiltelefon
•
Spärra abonnemanget
Telefonnr: 020 838300
• • •
Kontakta närmaste polisstation för förlustanmälan Ring upp operatören och ”spärra” mobilen Kontakta snarast din MA
Användarsupport SPOC Telefonnr: 020 838300 arende@servicecentrum.stockholm.se
# # ersätter R: Genom att trycka # # på mobiltelefonen kan ersätter du ersätta knappen R som finns på vanliga telefoner
Att Ringa internt
Internt slå internt nummer exempel 12 345
Samtal till vissa tjänster i mobilnäten är undantagna från att dirigeras via Centrex. Dessa nummer skall slås utan linjeprefix (00), dvs. på samma sätt som sker i ett ordinarie mobilabonnemang. Nummerslagning:
• • •
11…serien (112 Nödanrop) 13…serien (133 Mobilsvar, 134 Faxlåda osv) 4444 (Tillhör informationstjänster i den mobila världen)
Röstbrevlåda:
0133 – OK/Lur - vänta på ton – personlig kod – invänta talbesked
1
Telefonist
För att bli kopplad till telefonist, slå 996.
Använda Tjänstekod 990
Exempel MEDFLYTTNING 990 – OK/Lur – vänta på ton * 21 * 000451234567899 # invänta talbesked.
Externa samtal
00 följt av riktnr (08/073) abonnentnummer Exempel: 00 08 123456 eller 00 070 123456
Att ta emot samtal
Ditt fasta anknytningsnummer kommer att vara vidarekopplat till mobiltelefonen. Du behöver inte själv göra någon vidarekoppling.
Ringa med privatsida
*140# 00 därefter ankn.
Du kan inte ringa utlandet med privatsidan
Flytta ett pågående samtal
# # - vänta på ton - internt nummer eller 00 följt av riktnr (08/070) - externt nummer. Resultat: den tredje personen rings upp.
Om du får svar och vill flytta över samtalet - Lägg på. Upptagetton eller inget svar och vill återgå till det första samtalet -##1 Upptagetton eller inget svar men du vill flytta över samtalet – Lägg på Observera: Du får tillbaka samtalet om ingen svarar efter 45 sekunder eller om det fortfarande år upptaget efter 3 minuter.
2
Parkering av pågående samtal
Välj om du vill parkera samtalet på ditt eget nummer eller någon annans interna nummer.
Ditt eget nummer: # # vänta på ton * 13 # Någon annans interna nummer: # # vänta på ton * 13 * den andres interna nummer #
Sedan kan du återuppta samtalet inom 5 minuter. Om inte samtalet återupptas inom denna tid ringer det på numret som samtalet är parkerat på. Om numret då är upptaget kopplas samtalet ner.
Hämta ett parkerat samtal
990 – OK/Lur - vänta på ton, välj om du vill hämta ett samtal som är parkerat på ditt eget nummer eller någon annans interna nummer.
Ditt eget nummer: * 14 # Annat internt nummer: * 14 * det interna numret #
Ta över samtal till din anknytning
Ring den anropades anknytningens nummer och vid upptaget tryck siffran 6
Vidarekoppling vid upptaget
Vidarekoppla till internt eller externt nummer 990 – OK/Lur - vänta på ton - * 67 * intern nummer eller 00 följt riktnr (08/070) och av externt nummer #
Medflytta dina samtal
Medflytta ditt nummer direkt: 990 – OK/Lur – vänta på ton * 21 * internt nummer eller 00 följt av riktnr (08/070) och externt nummer
3
Hänvisningskoder
990 – OK/Lur ton * 23 * 0 # Tillfälligt ute (20 minuter)
990 – OK/Lur ton * 23 * 0 * TTMM # Tillfälligt ute till angiven tid
990 – OK/Lur ton * 23 * 1 # Lunch 60 minuter
990 – OK/Lur ton * 23 * 1 * TTMM # Lunch till angiven tid
990 – OK/Lur ton * 23 * 2 # Gått för dagen (hänvisningen upphör vid midnatt)
990 – OK/Lur ton * 23 * 3 * TTMM # Sammanträde/Tjänsteärende
990 – OK/Lur ton * 23 * 4 * TTMM # Upptagen av besök
990 – OK/Lur ton * 23 * 5 * MMDD # Tjänsteresa och är åter – datum
990 – OK/Lur ton * 23 * 6 * MMDD # Semester och är åter - datum
990 – OK/Lur ton * 23 * 7 * MMDD # Kurs och är åter - datum
990 – OK/Lur ton # 23 # Ta bort hänvisning
Medflyttningskoder
Medflyttning in: 990 – OK/Lur ton *21* Ankn.nr. #
Medflyttning ur: 990 – OK/Lur ton # 21 #
08-01-09
4