UNIDADE 9 PROCEDIMENTOS DE EMERGÊNCIA E SEGURANÇA EM EVENTOS
Subunidades de aprendizage m
• Quais os tipos de eventos que necessitam de planos de proteção e segurança? • Saúde e segurança • Gestão de multidões? • Gestão de risco: risco do evento, planeamento de emergência e segurança
Eventos tradicionais: • • • • • •
Feiras Concertos Eventos desportivos Eventos aéreos Convenções Comícios políticos
Eventos espontâneos: • Não planeados, frequentemente comemorativos ou em resposta a medidas polémicas • Ficam fora de controlo frequentemente
Quais são os tipos de eventos que necessitam de planos de proteção e segurança?
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Saúde e segurança
Gestão de multidões
Consumo e venda de bebidas alcoólicas
Gestão de Tráfego
Gangues e ameaças criminosas
Segurança
Principais considerações operacionais para planos de proteção e segurança
Saúde e segurança Estruturas
Segurança do público
Palcos
Plataformas
Abrigos temporários
Saúde pública (manuseamento de comida)
Segurança contra incêndios
Assistência médica
Riscos ambientais
Configuração dos quiosques de vendas
Uso de pirotecnia
Supervisão de fontes de chama
Saúde e segurança
• GESTÃO DE MULTIDÕES: facilitação, coordenação e movimentação de multidões • CONTROLO DE MULTIDÕES engloba as medidas tomadas no início de comportamentos desordeiros ou perigosos por parte da multidão ou secções dela
Gestão de multidões vs Controlo de multidões
A gestão de multidões deve ter em consideração todos os elementos de um evento
• Tipo de evento (circo, evento desportivo, concerto, comício, desfile, etc.) • Características do espaço • Tamanho e conduta do público • Métodos de entrada • Comunicações • Controlo de multidões • Nervosismo
• Que tipo de público é provável que esteja presente? Compreender • foi o comportamento em a Como eventos anteriores? personalidade • Há a probabilidade de se tornar da multidão violento?
Gestão de multidões
• Observadores (assistem) • Torcedores (apoio verbal) Papéis da • Núcleo ativo (fazedores) multidão
Gestão de risco - erradicação ou minimização dos efeitos adversos dos riscos a que uma empresa é exposta.
Avaliação de risco - revisão e consideração formal de perigos potenciais, os seus impactos e a probabilidade de que, na sua totalidade, possam causar dano, afetando a saúde, segurança ou bem-estar das pessoas envolvidas no evento.
Gestão de Risco e Avaliação de Risco
A cadeia de riscos Riscos e perigos existentes
Riscos e perigos não identificados ou não resolvidos Incidentes Reclamações/Processos Danos ou incapacidade 12
A cadeia de riscos Riscos e perigos existentes Riscos e perigos não identificados ou não resolvidos Incidentes Reclamações/Processos Danos ou incapacidade
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Iceberg dos incidentes • Frequentemente, quando falamos de riscos e perigos, só nos focamos em acidentes sérios. Mas estes são apenas a ponta do iceberg. • Devemos abordar os riscos antes de estes se tornarem acidentes e lesões.
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A cadeia de riscos Riscos e perigos existentes
Riscos e perigos não identificados ou não resolvidos Incidentes Reclamações/Processos Danos ou incapacidade 16
Camadas de proteção
Incidente
Lo ca l
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Modelo do queijo suíço 17
A cadeia de riscos Riscos e perigos existentes
Riscos e perigos não identificados ou não resolvidos Incidentes Reclamações/Processos Danos ou incapacidade 18
A cadeia de riscos Riscos e perigos existentes
Riscos e perigos não identificados ou não resolvidos Incidentes Reclamações/Processos Danos ou incapacidade 19
• Devemos quebrar a cadeia de riscos antecipadamente!
Estratégia
• O processo é simples. Pergunte a si mesmo(a): 1. O que pode correr mal? (Identificar riscos e perigos) 2. Podemos tornálo mais seguro? (Eliminar ou alterar os riscos e perigos) 3. Pode fazerse mais? (Aperfeiçoamento constante)
Avaliação de risco
Risco do evento, plano de segurança e emergência
Risco do evento, plano de segurança e emergência
Risco do evento, plano de segurança e emergência
Obrigado pela vossa atenção