Manual de identidad digital
Introducción En los últimos años, los medios sociales se han convertido en un canal de comunicación fundamental para las compañías. Las empresas han detectado no sólo la importancia de permanecer dentro de estos canales, sino también de definir y presentar el elemento más importante de su producto: la marca como tal. La marca representa la identidad siendo ésta el máximo valor para presentar a los consumidores, por ello es importante establecer algunas directrices que aseguren una identidad consistente aplicable a un entorno online congruente a uno offline.
Identidad Para definir la identidad de nuestra marca, es importante concretar que personalidad queremos reflejar en los medios sociales, es decir, c贸mo es y c贸mo no es ante los ojos de nuestros consumidores y el trato que daremos a 茅stos al comunicarnos con ellos.
C贸mo es? Ex贸tico C谩lido Juvenil Amigable Sofisticado Interesante Deseable Culto
C贸mo NO es? Jocoso Anticuado Aburrido Lejano Bohemio Urbano popular
¿A quién nos dirigimos? Para establecer un tono de comunicación, primero es necesario entender a quién le hablaremos dentro de los medios sociales: •Hombres y mujeres •Poder adquisitivo: alto y medio. •Nivel de educación universitario o estudiantes de secundaria con planes de lograrlo. •Les gustan las tendencias en moda, vehículos, libros,
programas
de
televisión,
películas,
aprecian las cosas de buen gusto. •Aficiones y gustos: cultura, viajes, gimnasio, ropa elegante, salir los fines de semana con sus amigos, comer bien.
¿De qué hablaremos? • Promociones y alianzas • Cultura Tailandesa • Menú • Fechas importantes • Eventos • Estilo de vida – Tongs • Estilo de vida – Consumidores
¿Cómo vamos a transmitir nuestro mensaje? Tipo de contenido: debemos establecer de qué manera se transmitirá nuestro mensaje al consumidor: • Frases • Encuestas • Datos curiosos/culturales • Quizzes • Promociones • Contenido de interés • Fotografías (Platillos, bebidas, eventos.) Tono: cuando se establece el tono, es importante definir la persona gramatical que comunicará los mensajes: segunda persona del singular. Se hablará al consumidor en inglés y en español. Ejemplo: ¡Vení a Tongs y descubrí el increíble sabor de la comida tailandesa! Come to Tongs and discover the amazing taste of Thai food!
Look & Feel Al momento de utilizar los medios sociales como canal de comunicación, es necesario definir los elementos y medidas para los diferentes formatos que serán utilizados en este canal, por ejemplo: fotografía de perfil, fotografía de portada, tipografía, las dimensiones, elementos auxiliares y los formatos para las publicaciones. Esto logrará que las directrices de comunicación se apliquen siempre.
ADAptación de logo ADAptación de logo
ADAptación de post 900 px
180px
180px
- Esta adaptación se podrá modificar según el fondo del cover del mismo, podrá también cambiar por la temporada del año en la que esté.
900 px
- La posición del logotipo queda sujeta al tipo de arte y fotografía del mismo, sólo que tendrá que tener un minimo de una tercera parte del arte referente al post en su totalidad.
ADAptación web ADAptación de Cover 815 px - Esta adaptación cambiará según temporada y conveniencia del cliente y no tendrá logotipo ya que éste estará en foto de perfil.
315 px
ADAptación de boton 1,200 px
444 px
- El boton de Facebook está sujeto a un 20% de texto, por lo que se recomienda manejar más imágenes que textos en el mismo.
Tipografía Fuente en headlines Bebas Neue - Esta tipografía y su familia será utilizada en los títulos y material más representativo en la comunicación de Facebook.
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789
Bebas Neue/ THIN Bebas Neue/ light Bebas Neue/ book Bebas Neue/ Regular Bebas Neue/ bold
Fuente en Contenido Century Gothic - Esta tipografía y su familia será utilizada para contenido e información clave en la comunicación.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789
Century Gothic/ Regular
Century Gothic/ Italic
Century Gothic/ Bold
Century Gothic/ Bold Italic
Paleta de colores R=35 G=31 B=32 #231F20
R=77 G=30 B=18
R=246 G=138 B=39 #F68A27
#4D1E12
R=219 G=218 B=200 #DBDAC8
-Esta es la gama de color que predominarรก en las piezas, pero estarรก sujeta a cambios por cambios de temporada y efectos de la misma pieza. (post, cover, botรณn etc)
Elementos Auxiliares
Usos incorrectos del logo
Flectar el logo
Orden de elementos
Quitar elementos
Usar diferente tipo
Invertir
Elementos ajenos
Estirar
No colocar sobre colores que se pierda.
Tipos de post Frases
It's saturday! The only decision you have to make is bottle or glass!
Datos curiosos/culturales Datos curiosos/culturales El saludo o reverencia que realizan juntando las manos se llama wai.
Tipos de post Promociones ยกTongs te invita a disfrutar de nuestros martes de 2x1 en cualquier drink que se te antoje!
en cualquier drink que se te antoje
Tipos de post Contenido de interés Si cuidás tu figura y andás en busca de un delicioso almuerzo sin culpabilidades, te contamos que las hierbas y especias naturales utilizadas en nuestra cocina tienen propiedades muy beneficiosas para tu salud. ¡Acompáñanos en Tongs!
Tipos de post Fotografías (Platillos, bebidas, eventos.) ¡Nuestro delicioso Pad Thai te hará volar hasta las tierras de Tailandia! ¿Te animas? ;)
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