Revista Higlights

Highlights REVISTA INTERNA Issue 3 • Diciembre 2016

¿CÓMO SE DEFINEN LOS CENTROS COMERCIALES? ARTÍCULO POR CÉSAR DE LA CERDA

CD. JUÁREZ UN ACERCAMIENTO AL SECTOR INDUSTRIAL

COLLIERS INTERNATIONAL ZONA NORTE

contenido BUSINESS

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Exclusiva

06

Artículo del mes

Parque Industrial 360°

César de la Cerda

Infografía 08

Sector en Industrial Ciudad Juárez

Catálogo de Exclusivas

#TODOSSOMOSCOLLIERS

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IT

Plataforma CRM

RRHH

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16

Colliers University Ranking de Productividad

Market Force Styles

Marketing

Tips para ser más productivo

Anuncio de Propiedades

SOCIAL 22 Cumpleaños 23 Aniversarios 24

Eventos Internos

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Eventos Externos

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¡Bienvenidos!

Seguimos sumando y consolidando esfuerzos de todos nuestros colaboradores en Colliers International Zona Norte con el objetivo de ofrecer un conocimiento especializado y seguir aprendiendo internamente.

Les compartimos la segunda edición de nuestra revista interna de la Zona Norte, este recurso nos sigue brindando de una oportunidad más para reconocer el espíritu emprendedor de todos nosotros y de fomentar el trabajo en equipo entre las oficinas de esta zona.

Dentro de esta edición les compartimos información relevante para todos de lo que estamos trabajando, esperamos que sea una fuente de inspiración y que logre transmitirles la oportunidad de seguir trabajando en conjunto para lograr grandes cosas.

“El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos” - Michael Jordan.

Luis Galindo Socio Director Luis.Galindo@colliers.com Sergio Resendez Managing Director Sergio.Resendez@colliers.com Lourdes Martínez Gerente de Mercadotecnia & Investigación de Mercados Lourdes.Martinez@colliers.com Mónica Celedón Coordinadora Marketing Monica.Celedon@colliers.com Alberto Almaguer Practicante Diseño Gráfico Alberto.Almaguer@colliers.com

Monterrey, Reynosa, Saltillo, Cd Juárez & Tijuana • 3

NAVE C Y D AD HOC

PARQUE INDUSTRIAL

360°

El parque cuenta con 8 lotes que se adecuan a las necesidades de los inquilinos, con capacidad de recibir a cualquier tipo de industria y tamaño de nave.

Además se construyen naves BTS.

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Parque Industrial en Ramos Arizpe, Autopista SaltilloMonterrey km 19+700

Características: > Terrenos desde 11,542.90 m² hasta 93,658.77m² > El parque cuenta con línea en media tensión de 34.5 KV > Agua: abastecimiento propio con capacidad de dotación de hasta 85 litros por segundo > Drenaje sanitario, red de recolección de aguas residuales y planta de tratamiento de aguas residuales para tratar al 100% del agua residual; red para el reuso de agua tratada. > Red de fibra óptica para manejo de voz y datos. > Oficinas disponibles para nuestros clientes con sala de juntas. > Aseguramiento de acceso restringido al parque las 24 horas. > Todo el parque está diseñado conforme la NORMA NMX-R046-SCFI-201 > Alumbrado con iluminación LED. Monterrey, Reynosa, Saltillo, Cd Juárez & Tijuana • 5

POR: CESAR DE LA CERDA DIRECTOR OFICINAS COLLIERS MONTERREY

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HigHlights PRObusiness

C

Cómo se definen los Centros ComerCiales

omo regla general, los factores principales para clasificar a un centro están basados en su orientación comercial (tipos de bienes/servicios vendidos) y en su tamaño.

No siempre es posible clasificar cada centro con precisión. Algunos centros son híbridos, Combinan los elementos de dos o

más clasificaciones básicas. Por otro lado, el concepto de un centro puede ser suficientemente inusual como para excluirlo de las ocho definiciones generales aquí presentadas, y lo cual finalmente dará origen a una nueva categoría.

Algunas veces, los centros de estilo de vida pueden formar el componente comercial

de proyectos de uso mixtos, otros subsegmentos pequeños de la industria incluyen centros verticales, centros de ciudad, de descuento, de mejoras para el hogar y de mantenimiento de autos. La tendencia hacia la diferenciación y la segmentación continuará dando paso a la adición de nueva terminología conforme la industria siga madurando.

TIPOS DE CENTROS COMERCIALES CENTROS COMERCIALES (MALLS) Centro Regional: Su atracción principal es la combinación de tiendas anclas, las cuales pueden ser tiendas departamentales tradicionales, de gran escala o de descuento con numerosas tiendas especializadas en modas.

Centro Superregional: Es similar al centro regional, pero por su tamaño que es más grande, un centro superregional tiene mas tiendas ancla, una selección más amplia de mercancías, y atrae a una base de población mayor. Como en los centros regionales, la configuración típica es la de un centro comercial cerrado, frecuentemente de varios niveles.

CENTROS ABIERTOS Centro de Vecindario: Este centro es diseñado para proveer productos y servicios de conveniencia para las necesidades diarias de los consumidores del vecindario próximo. De acuerdo con la publicación SCORE del ICSC, aproximadamente la mitad de estos centros están anclados por un super-

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promagazine.mx

mercado, mientras que una tercera parte tienen a una farmacia como ancla.

Centro Comunitario: Un centro comunitario típicamente ofrece una gama más amplia de ropa y de otros productos que el centro de vecindario. Entre las tiendas anclas más comunes están los supermercados, farmacias grandes, y tiendas departamentales de descuento. Los arrendatarios de los centros comunitarios algunas veces incluyen grandes minoristas orientados a productos de marca de descuento que venden artículos tales como ropa, mejoras para el hogar/muebles, juguetes, electrónicos o productos deportivos.

Power Center: Es un centro dominado por varias tiendas anclas grandes, incluyendo tiendas departamentales de descuento, tiendas de precios rebajados, clubes de almacenes, o “dominadores de categoría”.

Centro Temático: Este centro típicamente emplea un tema unificador el cual es llevado a cabo por las tiendas individuales

en su diseño arquitectónico y, hasta cierto punto, en su mercancía. El entretenimiento es a menudo un elemento común en tales centros, aunque éste forma parte de la experiencia de compra tanto como en los arrendatarios mismos.

Centro de Tiendas de Venta de Fábrica (Outlets): Este tipo de centro está compuesto de tiendas de fabricantes y de minoristas vendiendo artículos de marca con descuento. Estos centros típicamente no están anclados, aunque algunas tiendas de marca puedan servir como “imán”.

Centros de Estilo de Vida (Lifestyle Center): Ubicados con frecuencia cerca de vecindarios residenciales de clase alta, este tipo de centro abastece las necesidades de comercio y los intereses de “estilo de vida” de los clientes en su área de negocio. Estos centros pueden estar anclados por una o más tiendas convencionales o tiendas departamentales especializadas en modas.

POR COLLIERS INTERNATIONAL

Monterrey, Reynosa, Saltillo, Cd Juárez & Tijuana • 7

42%

Este

31%

27%

Sureste

Norte

Naves en Construcción 3T 2016

INFO GRAFÍA

INFO:

Sector Industrial en Ciudad Juárez

DENISSE ABAD El área industrial en Ciudad Juárez sigue

Estas

propiedades

industriales,

se

en crecimiento en las zonas Sur y Sureste,,

encuentran en la zona Sur de la ciudad,

esto debido a que en ellas se encuentra

la cual es la zona de mayor desarrollo

el mayor espacio para el desarrollo de

industrial desde hace algunos años.

proyectos.

Durante el año 2016, el mercado industrial Durante los últimos meses se han tenido

en Cd. Juárez continuará en etapa de

monitoreadas tres propiedades industriales

expansión, los desarrolladores así lo

clase A en construcción, que incrementará

confirman con la construcción de edificios

36,499 m² al inventario industrial existente,

especulativos.

y se incorporarán al mercado antes de que termine el año.

Dicha incorporación podría provocar que la tasa de disponibilidad aumente, sin embargo, se espera que la demanda absorba esos espacios en el corto plazo.

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GRÁFICOS: MÓNICA CELEDÓN

NAVES EXISTENTES

31% Norte 2% Noroeste

12% Oeste

8% Noreste

16% Este

Ciudad Juรกrez

14% Sureste

17% Sur Monterrey, Reynosa, Saltillo, Cd Juรกrez & Tijuana โ ข 9

CATÁLOGO PROPIEDADES ZONA NORTE A partir del 17 de Octubre visita nuestro nuevo catálogo de propiedades y consulta nuevas exclusivas de la Zona Norte.

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Monterrey, Reynosa, Saltillo, Cd Juรกrez & Tijuana โ ข 11

PLATAFORMA CRM Las siglas CRM significan Customer Relationship Management y es una filosofía que engloba cuatro aspectos muy importantes: 1) Estrategia 2) Tecnología 3) Procesos 4) Personas CRM no es solo una herramienta tecnológica sino que es una filosofía en la cual está implícito que estamos poniendo al cliente al centro de nuestra estrategia, teniendo como cimientos a la tecnología que nos ayuda a eficientizar procesos llevados a cabo por personas.

En cuanto a la parte tecnológica el CRM (Nexo Latam) nos ayudará a dar seguimiento en lo relacionado a las ventas, es decir, podremos cargar información de contacto de nuestros clientes y de propiedades, agregar información relacionada a llamadas, citas y compromisos y nos facilitará manejar grandes cantidades de información en una sola base de datos para apoyar el proceso de ventas y para tomar decisiones.

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CRM es una filosofía que comprende: estrategia, tecnología, procesos y un cambio cultural que apoyan el enfoque a clientes de una organización

Monterrey, Reynosa, Saltillo, Cd Juárez & Tijuana • 13

RRHH

Estos son algunos libros que te recomendamos.

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BROKER RANKING DE PRODUCTIVIDAD

ADMINISTRACIÓN TE COMPARTIMOS EL RANKING DE PRODUCTIVIDAD DE LA ZONA NORTE. 1. BALTAZAR CANTÚ 2. JAEN PEÑA 3. LEONARDO ESTRADA 4. FERNANDO ÁLVAREZ 5. MAURICIO GALINDO 6. ANTONIO FUMAGAL 7. SERGIO RESENDEZ 8. LUIS MANUEL GALINDO 9. ELÍAS GARZA 10. JORGE ALTAMIRANO

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MARKET FORCE STYLE CONTROL Se caracterizan por ser fuertes de voluntad e independientes.

Están plenamente convencidos de sus ideas y son muy decisivos; en muchas ocasiones solo necesitarán los detalles más importantes del proyecto para que sepan de qué manera lo abordarán.

Esperan respuestas claras de quienes le rodean y tienen poca tolerancia ante la incompetencia.

INFLUENCIADOR Se inclinan hacia las relaciones interpersonales y hacen amigos muy fácilmente. Buscan enfoques originales y fuera de lo convencional. Se adaptan rápidamente a los cambios.

Su actitud es contagiosa, positiva o negativa; y cuando es aprovechada puede ayudar a mejorar el rendimiento de su equipo.

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Te invitamos a que descargues en tu celular la aplicación “Market Force Accelerators App” para que conozcas tu estilo de trabajo predominante. De esta manera serás más consiente de atributos, fortalezas y debilidades que te pueden ayuda a mejorar tu rendimiento personal.

PODER Son personas diligentes y consistentes: tomarán una tarea y no se detendrán hasta terminarla. Su enfoque y mentalidad los impulsan a tomar muchas tareas, asegurándose de que todo el trabajo se haga. Generalmente son quienes mantienen la cohesión en un grupo o relación.

AUTORIDAD Las personas de este estilo son muy racionales, ordenas y se preocupan por mantener la calidad y altos estándares.

Ven las imperfecciones y áreas en las que pueden mejorar y su atención a los detalles es muy superior a la de los otros estilos.

Les disgusta desperdiciar tiempo y dinero y siempre se aseguran de que su equipo se encuentre trabajando en las cosas correctas.

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MARKETING Tips para ser más productivo

DECÍDETE A ORGANIZARTE Y APROVECHAR AL MÁXIMO TU DÍA. TOMA NOTA DE ESTOS TIPS PARA OBTENER MEJORES RESULTADOS.

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COME PARA GANAR Inicia el día consumiendo alimentos saludables

HAZ EJERCICIO Despejarás tu mente y te llenarás de energía

MEDITA UNOS MINUTOS AL DÍA Estudios demuestran que es una gran herramienta para manejar el estrés y mejorar la fluidez de mente

PLANEA TU DÍA Tómate unos minutos durante la noche para planear lo que harás el día siguiente

PRIORIZA TUS TAREAS DIARAS Reconoce la diferencia entre lo importante y lo urgente

TOMA SUFICIENTE AGUA Nuestro cuerpo y mente necesitan hidratarse para dar su máximo rendimiento

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Recuerda: Los días de pago a proveedores son los días lunes y miércoles.

Una vez que se haga el pago del anticipo y hayamos enviado el comprobante al proveedor, él podrá empezar con el trabajo.

Enviar el correo con la información completa, de lo contrario, no podremos iniciar el proceso del anuncio de tu propiedad. Todos los puntos son indispensables y obligatorios, sin excepción.

Evita pedir directamente la cotización con el proveedor, si nuestro departamento no está enterado y se lleva a cabo algún trabajo sin previa autorización, la empresa no pagará la factura y los gastos correrán por tu cuenta.

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PASOS

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Manda un correo a lourdes.martinez@colliers.com con la siguiente información: a. Indica el tipo de anuncio que necesitas (lona, vinil, estructura, rótulo, etc). b. Indica el tipo de transacción (venta, renta, renta/venta). c. Adjunta el contrato de la exclusiva o la representación de usuario firmado y escaneado. d. Dirección de la propiedad y ubicación en Google Earth.

Pediremos al proveedor la cotización de tu anuncio.

Llenaremos el formato de la requisición de compra y la enviaremos a ti para que la firmes y a Sergio Resendez para que nos autorice la compra.

Una vez autorizada la cotización, nos comunicaremos con el proveedor y le daremos luz verde para continuar con tu anuncio, deberás: -Indicarle al proveedor lo siguiente dónde ubicará la lona -Informar al propietario para que pueda ingresar a la propiedad sin problema.

Finalmente, el proveedor nos enviará las fotos de tu lona instalada y la factura correspondiente.

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Sesión de Terapia y Relajación del Mes Aprovechando nuestra Junta Mensual del Mes de Septiembre, en Colliers Monterrey llevamos a cabo una Sesión de Terapia y Relajación con el objetivo de quitarnos el estrés laboral.

Los resultados fueron excelentes y se mejoró el estado de ánimo y productividad de todo el equipo.

Recuerda hacer pequeñas pausas a lo largo del día para despejar tu mente y evitar el estrés laboral.

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Intercambio de dulces Este prรณximo 31 de Octubre no olvides traer tus dulces para compartir

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EVENTOS EXTERNOS Te compartimos algunos eventos que podrían interesarte, si quieres asistir a alguno de ellos, envía un correo a lourdes.martinez@colliers.com y con gusto te ayudaremos.

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