ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA

Estrategias de Búsqueda En este recurso te presentamos información general relacionada con los pasos sugeridos para realizar estrategias de búsqueda de información eficiente en distintas fuentes de información electrónica. Comenzaremos el tema definiendo qué es una estrategia.

De acuerdo con el Diccionario de la Real Academia Española (2013) la estrategia es el "arte, traza para dirigir un asunto". A partir de este concepto, podemos inferir que la planeación es uno de los elementos involucrados en el proceso de la estrategia de búsqueda. Esta planeación implica tomar decisiones en relación con los siguientes aspectos: ● ● ● ● ● ●

Cuándo y por qué se ha de utilizar un procedimiento o un concepto determinado, Cuándo y por qué utilizar unos u otros buscadores Cuándo y por qué utilizar determinados términos Cuándo y por qué utilizar ciertas opciones de búsqueda que nos ofrecen los buscadores escogidos Cuándo y por qué hacer uso o no de operadores de búsqueda Cuándo y por qué limitar la búsqueda. (Fuentes Agustí, 2001).

Delimitar todos los aspectos mencionados anteriormente es muy importante, ya que el gran volumen de información disponible en Internet y la proliferación de bases de datos exige encontrar y organizar de forma rápida la información recuperada (OCDE, 2010). En este sentido, saber elaborar estrategias de búsqueda de información nos facilita el establecimiento de procedimientos y operaciones que dan como resultado una expresión lógica que sirve para solicitar información a una base de datos con el fin de obtener la información que se requiere. (Dirección General de Bibliotecas, 2012).

A continuación te presentamos una propuesta que esperamos te sea de utilidad para iniciarte en el diseño de estrategias eficientes de búsqueda de recursos de información.

Esperamos que a partir de este ejercicio puedas desarrollar más tus habilidades para obtener recursos adecuados para tu tema de interés.

Pasos para el diseño de una estrategia de búsqueda En este recurso aprenderás de manera general cómo se formulan las estrategias de búsqueda para establecer las relaciones lógicas entre los términos de búsqueda mediante el uso de operadores.

3.1 Define el tema de búsqueda Para comenzar a estructurar una estrategia que te permita recuperar la información que necesitas es importante que tengas claro el tema o subtema motivo de la búsqueda que se realizará. Para ello te sugerimos plantear tu tema a modo de pregunta, de esta forma se puede especificar con más precisión qué es lo que se buscará del tema en cuestión.

A continuación te presentamos ejemplos de preguntas guía que te permitirán definir tu tema: ● ¿Qué sé sobre el tema? ● ¿Qué nivel de profundidad necesito conocer sobre el tema?

● ● ●

¿Qué palabras describen el tema (define descriptores o palabras clave)? ¿Qué temas relacionados existen? ¿Qué tipo de información busco (genérica o especializada)?

Al elegir el tema a investigar estamos, de forma simultánea, planteando un problema o necesidad de información y lo que necesitamos para resolverlo. Una estrategia para identificar nuestra necesidad de información es utilizar una pregunta inicial y preguntas secundarias con base en un tema de tu interés. ● Pregunta inicial: expresa un problema o una necesidad de información que ha surgido en una situación o contexto determinado y que para responderse requiere de conocimientos sobre diversos aspectos de un tema específico. ● Preguntas secundarias: surgen de la descomposición de la pregunta inicial.

Observa el siguiente ejemplo: Otros aspectos a considerar en el planteamiento de las preguntas del problema de información son: ● El alcance de la información requerida o para qué necesito la información. ● El idioma, región o país, tipo de documento, etc. ● El periodo de tiempo a investigar, como por ejemplo los últimos cinco años; del año 2003 al 2005; la década de los 90; etc.

3.2 Identifica los conceptos importantes

A partir de la problemática de información identifica y fragmenta tu tema de interés en conceptos o ideas relevantes, mismas que se recomienda sean de una a dos palabras.

Ejemplo: 1. Influencia de la industria del primer mundo en la contaminación de los océanos.

2. Estrategias de marketing en el turismo de cruceros: aplicaciones en el archipiélago canario.

3. Responsabilidad penal de los menores en el derecho español.

Para identificar estos conceptos importantes te sugerimos realizar los siguientes pasos 1. Identifica los conceptos importantes del tema que seleccionaste, es decir, las palabras clave que lo describen. Como en los ejemplos anteriores, puede ser útil subrayar las palabras clave de tu pregunta o problema de investigación.

2. A continuación determina si existen sinónimos y términos relacionados con los conceptos básicos de tu investigación. Considera el uso de tesauros.

3.3 Utiliza tesauros Un tesauro es una lista de palabras o términos empleados para representar los conceptos, temas o contenidos de los documentos y publicaciones científicas, con el fin de normalizar/estandarizar/homogeneizar la terminología que permita mejorar el canal de acceso y comunicación entre los usuarios y las diversas fuentes de información.

Por ejemplo al buscar en el Tesauro de la UNESCO (http://databases.unesco.org/thessp/) las palabras claves o concepto "Calidad de la educación" se obtienen los siguientes términos que se suelen emplear en la literatura sobre el tema: ● Evaluación de la educación ● Mejora de la educación ● Normas académicas ● Normas de enseñanza ● Responsabilidad (educación)

3.4 Usa operadores de búsqueda Los operadores pueden ser definidos como comandos que se agregan a la estrategia de búsqueda para dar a un navegador o base de datos instrucciones especiales acerca de las condiciones en las que se quiere buscar un tema específico. Existen diferentes tipos de operadores (símbolos o palabras) que pueden ser empleados en el buscador de Google y en el sistema bibliotecario de la UNAM. Cada uno de ellos permite hacer una búsqueda más precisa, con el objetivo de delimitar los resultados a recursos más acordes con tus necesidades de información.

Operadores booleanos La base de los operadores boleanos es la aritmética computacional moderna, que se fundamenta en tres operadores lógicos: AND, OR y NOT. Estos operadores sirven para conectar las palabras clave y así establecer una relación entre los términos de una búsqueda.

Para facilitar la comprensión del funcionamiento de los operadores boleanos, John Venn los expresó con círculos. Cada círculo representa un término (frase, palabra clave) de la búsqueda. La parte sombreada indica el universo a recuperar, es decir, el conjunto de registros que contienen las palabras clave. (Dirección General de Bibliotecas, 2012).

Operador AND + Y Permite buscar registros que incluyan los términos A y B. Es útil cuando se desea combinar dos o más términos.

Operador OR O Permite buscar registros que incluyan el término A, el término B o ambos. Es útil cuando no se está seguro de los términos que son utilizados para describir un tema en una base de datos. También se utiliza si deseas buscar sinónimos o términos relacionados.

Operador NOT NO Permite buscar registros que incluyan el término A, pero no el B. Sirve para eliminar los registros que contienen una palabra o una combinación de palabras que no son útiles.

Operadores para Internet

Poner los operadores para Google site: Limita la búsqueda de un tema en sitios web especificados por el usuario. Por ejemplo, si se encuentra interesado en buscar información acerca de la existencia de vida en Marte y quiere buscar esta información sólo en páginas que provengan de la NASA, puede hacer uso de dicho operador. De esta manera sus términos de búsqueda pueden quedar como se muestra a continuación: vida en marte site:www.nasa.gov Los resultados derivados de esta estrategia serán páginas web provenientes de la NASA que abordan el tema de la vida en el planeta Marte (Ver Figura 1)

Figura 1. Ejemplo del búsqueda usando operador site:

El operador site: también puede ser empleado para realizar búsquedas en páginas que tengan un dominio específico, como por ejemplo .gov (páginas del gobierno de Estados Unidos y algunos otros países, .edu (sitios de instituciones educativas), .co (sitios con dominio .com) entre otros.

Para hacer uso de este operador es muy importante evitar colocar espacios entre site: y el tipo de sitio en el que se desea buscar. Puede colocarse antes o después de las palabras empleadas en la búsqueda, por ejemplo: vida en marte site:www.nasa.gov site:www.nasa.gov vida en marte Se puede hacer este tipo de búsqueda en la secciones de imágenes y noticias.

FILETYPE: Este operador permite encontrar y descargar diferentes tipos de documentos, tales como archivos .pdf, presentaciones electrónicas (.ppt), archivos de texto (.docx), archivos con alguna animación en flash (.swf), hojas de cálculo en excel (.xls), archivos de datos (.cvs, .dat) o archivos de Google Earth (.kml, .kmz). Filetype: también puede usarse en combinación con site:, por ejemplo: vida en marte site:www.nasa.gov filetype:pdf Como se observa en la siguiente figura, aplicar el operador filetype: puede ayudar a refinar los resultados de búsqueda a fin de obtener información contenida en un tipo de documento en particular. En nuestro ejemplo, se muestran todos los resultados de documentos en formato PDF que se encontraron en sitios pertenecientes a la NASA.

Figura 2. Ejemplo de uso de operador filetype

Otro ejemplo de uso de filetype: es el siguiente: ruta seda filetype:kml Con esta estrategia de búsqueda podemos encontrar resultados pertenecientes a archivos de Google earth relacionados con la denominada ruta de la seda. Ver figura 3.

Figura 3. Ejemplo de búsqueda con filetype para archivos de Google Earth

Los archivos con extensión .kml pueden ser descargados y utilizados en Google earth o Google maps para poder visualizar la información contenida en los mismos.

Filetype: puede ser empleado tanto al inicio como al final de las palabras de búsqueda, por ejemplo: ruta seda filetype:kml filetype:kml ruta seda

Operador “-” El signo “menos” (-) sirve para eliminar resultados irrelevantes o que no guardan relación con nuestro tema de búsqueda. Este operador se coloca antes del término que se quiere excluir en los resultados de búsqueda. El funcionamiento de “-” puede verse en el siguiente ejemplo: copacabana -restaurant Mediante la estrategia de búsqueda anterior, Google excluye todos aquellos resultados que tienen relación con restaurantes llamados Copacabana. Esto nos facilita la búsqueda si lo que deseamos es encontrar información acerca del barrio de Copacabana en Brasil.

Operador OR y “”

Se puede hacer uso de OR para expresar las posibles formas de expresar alguno de los términos de que se están colocando como parte de la estrategia de búsqueda, esto decir, el equivalente a los sinónimos o expresiones que son similares.

En cuanto al uso de las comillas “”, éstas sirven para hacer búsquedas de frases específicas. Lo que se busca en este caso, es encontrar resultados que contengan las palabras de búsqueda en el orden en el que se encuentran dentro de las comillas.

INTEXT: Se utiliza para asegurarse que una palabra se encuentra dentro del contenido de una página. Observe el siguiente ejemplo: enlace covalente site:.edu insite:electrones En este caso lo que se busca es información acerca del tema enlace covalente que provenga de sitios educativos. Además de lo anterior, interesa de forma particular que se aborde el concepto “electrones” dentro del contenido de las páginas encontradas sobre el tema enlaces covalentes. (Ver Figura 4.)

Figura 4. Ejemplo de uso del operador insite:

RELATED: Ayuda a encontrar páginas en la web que se encuentran relacionados con el tema de su interés. Es particularmente útil cuando las personas se encuentran en el proceso de búsqueda de un tema que les resulta nuevo.

Si el usuario tiene conocimiento de un sitio en el cual puede encontrar información relevante sobre su tema de búsqueda pero desconoce en qué otros sitios también puede hacerlo, el operador RELATED le puede ser de gran ayuda. Por ejemplo, para encontrar información estadística acerca de la pobreza en México un sitio que puede proveer datos relevantes al respecto es el del Banco Mundial (http://www.bancomundial.org/). Si se desea conocer qué otros sitios pueden abordar la misma información puede emplear el operador RELATED de la siguiente forma: related:www.bancomundial.org/ Al aplicar esta estrategia de búsqueda, Google muestra algunos otros sitios que pueden abordar contenidos relacionados a los que se muestran en la página del Banco Mundial. En la siguiente imagen se muestran los resultados arrojados al emplear el operador (Figura).

Figura. Uso del operador related:

3.5 Selecciona las fuentes de información Las fuentes de información son aquellos instrumentos y recursos que sirven para satisfacer las necesidades informativas. Se presentan diferentes tipos de fuentes de información y para ello existen parámetros para seleccionarlos, entre ellos: ● La procedencia y el origen de la información ● El soporte en que se presenta ● El nivel de difusión ● La naturaleza de la información contenida ● El uso que se da a su contenido ● La facilidad de acceso al contenido ● La cobertura temática ● El nivel informativo o contenido

●

La originalidad de la información, entre otros aspectos.

3.6 Resultados de la Búsqueda En este paso se realiza la búsqueda en diversas fuentes de información, que permitan la obtención e identificación de resultados. En ocasiones los resultados pueden o no ser satisfactorios, por lo que es necesario realizar el rediseño de la estrategia de búsqueda considerando los siguientes aspectos: ● Cambiar aquellos términos que, de acuerdo a los resultados, no son pertinentes. ● Incluir en la estrategia términos que no se habían considerado desde un principio pero que aparecen en aquellos registros que son relevantes. ● Reemplazar los operadores utilizados. ● Utilizar frases cuando sea posible en vez de los términos vinculados con algún operador. ● Limitar la búsqueda a los campos de título, tema, palabras clave o descriptores. ● Tomar en cuenta las variantes ortográficas de las palabras

4 Referencias Bibliográficas El contenido del presente documento de trabajo se obtuvo del curso "Desarrollo de Habilidades Informativas" impartido por la Dirección General de Bibliotecas. A continuación la bibliografía citada: ● Amat, N. (1978). Técnicas documentales y fuentes de información. Barcelona: Bibliograf, S. A. ● Fara, B. D. (1996) Information literacy: Retooling evaluation skills in the electronic information environment. Journal Educational Technology Systems. 24(2), 127-133. ● Fitzgerard, M. A. (2000). The cognitive process of information evaluation in doctoral students. Journal of Education for Library and Informartion Science. 41, 170-178. ● Gutiérrez, M. E., Guerrero, M., Camargo, J. y Alva, M. (2006, abril). Habilidades de evaluación de la información en educación superior. Documento presentado en el VI Taller Internacional sobre Inteligencia Empresarial y Gestión del Conocimiento en la Empresa, IntEmpres’2006, La Habana, Cuba. Consultado el 29 de octubre de 2008 en http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/index/assoc/HASH01f8/76276c75.di r/doc.pdf ● Wikipedia. (2013) Tesauro. ● Martínez, F.J. (2002). Propuesta y desarrollo de un modelo para la evaluación de la recuperación de información en Internet. Tesis de doctorado, Facultad de Ciencias de la Documentación, Universidad de Murcia. Disponible en la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes en http://www.cervantesvirtual.com/FichaObra.html?Ref=10010 ● Rusell, Daniel (s.f.). Power searching with Google. Unit 3 Advanced techniques.

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