Las Organizaciones. Según El Diccionario de la Real Academia Española, la organización es una "asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines" Una organización es un sistema cuya estructura está diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines. En la República Bolivariana de Venezuela se venían desarrollando organizaciones que se desarrollaban en el ámbito capitalista, lo cual beneficiaba solo a un grupo de la población, con la puesta en marcha del gobierno revolucionario se cambia la manera de pensar y se trata de inculcar que las organizaciones deben estar para beneficiar a la mayor parte de la población, por eso la figura de cooperativas, las cuales deben beneficiar a un grupo de personas en detrimento de las compañías anónimas las cuales, como se explicado anteriormente solo beneficiaba a una minoría. •
Según el grado de centralización: Centralizadas: en estas organizaciones la autoridad
de
toma
de
decisiones está
concentrada en el sector superior. A los niveles inferiores se les delega muy poca autoridad. Descentralizadas:
de
mando.
Según su formalidad: estas
organizaciones
poseen
sistemas y estructuras oficiales y definidas para el control, las decisiones a tomar y la comunicación. Esto lo que permite es la definición explícita de cómo y dónde se separan las actividades y personas, así como Informales: en ellas existen medios no influyentes
en
la
toma
decisiones, el control y la comunicación.
•
Según los fines: Sin
fines
de
lucro:
son
aquellas
organizaciones que no persiguen utilidades o ganancias por medio de sus actividades.. Con fines de lucro: también conocidas bajo el nombre de empresas, buscan justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus
también cómo se las reúne nuevamente. oficiales
tipo
mayor posible a lo largo de la cadena de
siguientes: Formales:
este
organizaciones la autoridad es delegada lo
Las organizaciones se pueden clasificar en los •
en
de
accionistas o propietarios, por medio de las actividades
que
realizan
o
roles
que
desempeñan en una determinada sociedad.
Capital Intelectual. Es el conocimiento intelectual de esa organización, la información intangible que posee y que puede producir valor. Según Brooking (1997), El concepto de Capital Intelectual se ha incorporado en los últimos años tanto al mundo académico como empresarial para definir el conjunto de aportaciones no materiales que en la era de la información se entienden como el principal activo de las empresas del tercer milenio. En conclusión, el capital intelectual se puede definir como el conjunto de activos intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro.
Existen varias clasificaciones, pero una de las más aceptadas es la diferenciación de tres grandes bloques: •
Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y conocimientos que cada miembro de la organización aporta a ésta. Este capital no puede ser propiedad de la compañía.
•
Capital organizacional. En esta se incluyen todos aquellos elementos de tipo organizativo interno que pone en práctica la organización para desempeñar sus funciones de la manera más óptima posible.
•
Capital relacional. Hace referencia a los clientes a los que va dirigido el producto de la organización, y a la relación organización – cliente; y también a los procesos de organización, producción y comercialización del producto.
Gestión integrada de recursos humanos. Las empresas están acostumbradas a aplicar los procesos de planificación a áreas tan concretas como la producción, la comercialización o las actividades económicas. Sin embargo, no están habituadas a planificar los recursos humanos. Hasta hace pocas décadas, el recurso humano era considerado exclusivamente desde la óptica de la producción. En la actualidad, tiene valor por sí mismo siendo el factor fundamental de la política empresarial. Junto a la planificación financiera, que trata de desarrollar, implementar y coordinar una estrategia que permita alcanzar los objetivos financieros de los empleados, y la planificación de La gestión de recurso humano requiere dos tipos de la
producción
y
de
las
ventas,
tiene
gran información:
importancia la planificación del personal.
•
De afuera del ambiente externo, cambios
La planificación de los recursos humanos está
predecibles en economía o en una industria
relacionada con el flujo de personas que entran y
especifica.
salen de la organización. Involucra
la
proyección
• de
las
necesidades
De
adentro
de
la
organización
(planes
organizacionales acorto y largo plazo).
laborales, el suministro del mismo y la planificación Una vez que el administrador de recursos humanos de los programas necesarios para asegurar que la obtiene la información externa e interna puede organización tendrá los empleados calificados preveer la demanda futura de empleados. El último cuando y donde lo requieran. paso es que al planear se debe diseñar un programa que asegure la demanda en el futuro.
Desempeño y evaluación del desempeño. La evaluación del rendimiento laboral de los integrantes de la organización es un proceso técnico a través del cual, en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del trabajador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos.
La evaluación de los recursos humanos, es un proceso destinado a determinar y comunicar al personal, la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes de mejora. Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de personal no solo hacen saber al mismo cuál es su nivel de cumplimiento, sino que influyen en su nivel futuro de esfuerzo y en el desempeño correcto de sus tareas. Si el refuerzo de la persona es suficiente, seguramente mejorara su rendimiento. La percepción de las tareas por el personal debe aclararse mediante el establecimiento de un plan de mejora. El objetivo es utilizar métodos de evaluación, para establecer normas y medir el desempeño del personal. Además justifica el monto de remuneración establecida por escala salarial, por el jefe. Busca una oportunidad para que el jefe inmediato reexamine el desempeño del subordinado y fomente la discusión acerca de la necesidad de supervisión, con este fin el jefe programa planes y objetivos para mejorar el desempeño del subordinado.
En forma específica los objetivos de la evaluación del personal sirven para: •
El mejoramiento del desempeño laboral.
•
Reajustar las remuneraciones.
•
Ubicar al personal en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas.
•
La rotación y promoción del personal.
•
Detectar necesidades de capacitación.