COMMUNIQUE DE PRESSE PARIS, LE 13 OCTOBRE 2009
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Modernisation partielle de son site web avec un nouvel extranet pour les hôteliers (Front end), signature d’un partenariat avec le spécialiste de la location de voitures SIXT, mais aussi présentation du tout dernier baromêtre mondial des dernières tendances de l’hotellerie… En octobre 2009, les actualités sont nombreuses chez hotel.info. Le site de référence de réservation hôtelière en ligne tourne à plein régime ! ----- Un site web modernisé ----Acteur incontournable de la réservation hôtelière en ligne, hotel.info lance aujourd’hui la nouvelle version de son site web : une version présentant une home page au design modernisé et ergonomique, mais aussi un nouveau dialogue de réservation, encore plus convivial et faisant la part belle aux informations pratiques hôtel par hôtel. ► Recensant 210 000 hôtels répartis aux quatre coins de la planète, hotel.info a adopté une page d’accueil structurée de façon à offrir l’information la plus utile possible dès le premier clic : la fonction de recherche d'hôtels reste évidemment à l’honneur, mais l’internaute à la recherche d'un hôtel peut encore découvrir dorénavant, dès la page d'accueil, les destinations et les hôtels les mieux notés par les clients hotel.info. ► Le dialogue de réservation, a été aussi revu pour plus de praticité et de fluidité d’utilisation : les informations pratiques et techniques (description, photos, plans et évaluations) relatives aux hôtels proposés sont accessibles à partir d’un bouquet d’onglets centralisé. Enfin, hotel.info a également amélioré la confirmation de réservation et l'enverra maintenant au format HTML, pour une optimisation de la mise en page. ► Un nouvel extranet pour les hôteliers (Front end). Afin d’optimiser leur visibilité sur hotel.info, les hôteliers ont désormais accès à un outil totalement gratuit et adapté à leurs besoins. Le front end permet de gérer l'ensemble du contenu de l'hôtel sur le site (descriptions, visuels, équipement, disponibilités et tarifs).
----- SIXT, nouveau partenaire ----Afin de proposer un service gratuit toujours plus complet et ainsi de répondre toujours mieux aux besoin de ses clients, hotel.info vient de signer un partenariat avec un des leaders de la location de voitures, SIXT. Cette alliance simplifiera la vie des clients respectifs des deux partenaires, pouvant dès lors effectuer à la fois leur réservation hôtelière et leur réservation de véhicule simultanément, mais elle leur permettra surtout de réaliser des économies substantielles, des conditions tarifaires privilégiées sont en effet prévues pour les clients d’hotel.info qui louent leur voiture via hotel.info.
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----- Lancement de Mice Tool, l’outil séminaires ----Pour répondre à la demande croissante des entreprises organisant des séminaires et autres réunions commerciales à travers le monde, hotel.info vient de lancer un nouveau service dédié : Mice Tool. Gratuit, il offre la possibilité de lancer une recherche ciblée sur le site web afin de trouver rapidement et simplement un lieu répondant point par point à leurs besoins. Grâce à cet outil, la demande est transmise directement aux hôtels sélectionnés, qui peuvent y répondent en temps réel après s’être connectés sur le site hotel.info. Le client à l’origine de la demande n’a plus qu’à comparer les offres, négocier, choisir et réserver. Un véritable gain de temps et d’argent pour les entreprises ! ----- Sortie de Price Index, panorama de l’activité hôtelière mondiale ----Chaque semestre depuis sa création, hotel.info dresse un indice original de l’activité hôtelière mondiale, Price Index1, grâce aux commentaires et évaluations laissés par plus d’un million d’internautes sur son site. La toute dernière analyse qui vient de sortir, sur les hôtels 3 et 4 étoiles du monde entier dresse un tableau inédit des dernières tendances de l’hôtellerie mondiale. Malgré ces temps de crise, la grande majorité des clients sont satisfaits de leur séjour hôtelier et des prestations associées. En moyenne, les notes attribuées par l’ensemble des cliets hotel.info est passée de 6,69/10 (décembre 2008) à 7,11/10. Comment expliquer cette progression ? Il semble que la baisse généralisée des prix des hôtels (entre -8 et -10% sur 6 mois), ainsi que le regain d’attention des établissements portée aux besoins des clients aient joué un effet tangible. ► Lisbonne prend la tête du classement des meilleurs villes hôtelières mondiales La capitale portugaise arrive en tête comme étant la ville ayant le meilleur rapport qualité/prix pour ses hôtels. Elle est suivie par Berlin puis Tokyo (1er du classement à la fin 2008). A l’opposé, les grandes métropoles mondiales telles que Londres, Moscou ou New-York perdent leur avance. Leurs hôtels déçoivent les clients de hotel.info et sont exclues du top 20. Les métropoles européennes comme Paris, Amsterdam et Stockolm subissent le même sort, remplacées par des villes comme Madrid, Helsinki et Dubai. ► Zoom sur la France En France, si Paris, en net recul, ne manque que de peu le top 20, les deux villes françaises qui s’en tirent le mieux sont contre toute attente Dijon et Mulhouse ! Avec une moyenne de 8,01/10, Dijon est la ville française gagnante de ce classement. Elle est suivie par Nîmes, Avignon, Strasbourg, Lyon, Grenoble et Reims qui obtiennent des résultats inférieurs à la moyenne et se positionnent à nouveau dans le dernier tiers du classement national de l'étude. Globalement, les hôtels français affichent un rapport qualité-prix médiocre par rapport à leurs concurrents internationaux. La France présente à la mi-2009 un indice qualité/prix de 7,12/10, contre 7,33/10 pour les métropoles des autres pays étudiés (dont la Grande-Bretagne, l’Allemagne, l’Espagne, les Etats-Unis, la Chine…).
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Source : Indice qualité/prix d’hotel.info – hotel.info compare régulièrement les évaluations des hôtels 3 et 4 étoiles faites par ses clients, sur la base de la question suivante : «Êtes-vous satisfait des prestations offertes, compte-tenu du prix que vous avez payé ?» Les clients évaluent le rapport qualité/prix de l’établissement grâce à une grille de points (de 0 à 10). Hotel.info dispose au total de plus d’1 million d'évaluations clients, auxquelles viennent s’ajouter chaque jour plus de 1 000 nouvelles notes.
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