O informe publicitário do 9.º Workshow da MGM Operadora foi encartado, no dia 12 de junho, no jornal Gazeta do Povo, principal e mais importante veículo de comunicação do Paraná.
MGM comemora resultados
INFORME PUBLICITÁRIO - JUNHO DE 2011
Domingo, 12 de junho de 2011
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MGM Operadora Turística
MGM: credibilidade e confiabilidade consolidadas Equipe MGM cuidou de todos os detalhes do 9.º Workshow.
O Workshow está sempre inovando e surpreendendo os expositores e o público visitante. Investimos neste evento e nos superamos a cada edição. Arnaldo Levandowski, diretor comercial da MGM
Expediente O informe publicitário do 9.° Workshow da MGM Operadora foi publicado no dia 12 de junho no Jornal Gazeta do Povo, principal e mais importante veículo de comunicação do Paraná. MGM é um informe publicitário da MGM Operadora Turística desenvolvido pela editoria de Projetos Especiais da Gazeta do Povo Diretora de Redação: Maria Sandra Gonçalves Editora Executiva: Andréa Sorgenfrei Edição e textos: Brisa Teixeira Fotos: Denis Ferreira, Kauana Bechtloff, Rafael Knevels, Kelly Knevels e Emerson de Souza Projeto Gráfico e Diagramação: Allan Reis Endereço Gazeta do Povo: Rua Pedro Ivo 453, Centro Fone: (41) 3321-5494 E mail: projetoespeciais@gazetadopovo.com. br Endereço MGM: Rua Visconde do Rio Branco, 1.358 – 19º andar – Centro – Curitiba Fone: (41) 2104-6400 Não pode ser vendido separadamente.
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ão 13 (14, a serem comple tados, em setembro) anos de atuação, 150 colabora dores, filiais no Sul e Sudeste do Brasil e uma credibili dade e confiabilidade consolidada dia a dia com muito trabalho e pro fissionalismo. Assim é a MGM Operadora, que ao longo desses anos alcançou conquistas impres sionantes e, hoje, é reconhecida nacionalmente como uma das operadoras de turismo de maior aceitação com excelência na capacitação de seus profissionais, que possuem vasto conhecimento para elaborar os melhores pacotes de viagens. O resultado é um aten dimento aos agentes de viagem com a máxima qualidade. Foz do Iguaçu e Blumenau são as duas cidades escolhidas pela Operadora para ampliar a sua presença no Sul do País. “Com estas novas filiais estamos fortalecendo o mercado das nos sas origens”, diz a gerente comer cial, Jaqueline Rodrigues. Já as filiais no Rio de Janeiro e em São Paulo registraram um crescimen
to nas vendas de 40%. O ponto alto para consolidar a presença da MGM no mercado e comemorar tantas conquistas foi durante o 9.º Workshow – maior evento do Sul do país promovido por uma operadora de turismo. Um dos segredos de tanto sucesso é a união dos diretores da MGM, os irmãos Arnaldo e Ivan Lewandowski, que fazem de toda sua equipe uma grande família. Portal Outro investimento recente com
resultados extremamente positi vos da Operadora foi no seu Portal. As vendas on line proporcionaram um crescimento de 60% nas ven das. “O objetivo foi de incremen tar as vendas, ampliar a distribui ção e dar mais agilidade e facilida de de compras para os nossos clientes”, disse o diretor comercial, Arnaldo Levandowski. A cada mês, conta ele, as vendas dupli cam e as parcerias com as compa nhias aéreas aumentam. Para acessar o Portal o endereço é www.mgmoperadora.com.br.
Preferência dos turistas Analisando o aumento significativo de vendas pela MGM, em várias regiões do Brasil e no exterior, registrou-se uma preferência pelo Nordeste Brasileiro (em especial os resorts e as cidades de Salvador, Porto de Galinhas, Maceió, Natal e Fortaleza), o litoral de Santa Catarina, Foz do Iguaçu (PR), Gramado (RS), a América do Sul (Buenos Aires, Santiago, Montevidéu, Bogotá e Cartagena), Caribe (Punta Cana, Cancun e Aruba), Estados Unidos (Orlando, Miami, Nova York, Las Vegas e Los Angeles) e Europa (Suíça, França, Portugal, Espanha, Inglaterra e Itália).
Workshow em números
2500
visitantes do trade turístico
170
estandes
300
expositores
40%
a mais de
60%
de aumento
investimento em relação ao evento de 2010
nas vendas
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MGM Operadora Turística
Criatividade e inovação marcaram o 9.º Workshow
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m evento or ganizado pelos próprios donos, gerentes e colaboradores da empresa. Este é um dos segredos do sucesso do 9.º Workshow, realizado dia 12 de maio, no Estação Convention Center, em Curitiba. O evento recebeu, em apenas um dia, 2.500 visitantes do trade turístico, que puderam durante o dia conhe cer e fazer contato com 300 expo sitores, entre empresas hoteleiras, companhias aéreas, locadoras de veículos, seguradoras, destinos turísticos, companhias de cruzei ros marítimos, prestadoras de ser viços, entre outros parceiros de negócios da MGM. “O Workshow é um resumo do nosso trabalho diário. Todos que participam deste evento sabem que toda a logística é feita pelos colaboradores da própria MGM”,
destaca o diretor comercial, Arnaldo Levandowski. Ele conta que é uma opção da Operadora não terceirizar os serviços durante o Workshow. “Queremos montar um evento com a cara da MGM para realmente fazer a diferença”. Todo esse empenho, diz o diretor, é uma forma de demonstrar o real agradecimento a aqueles que estão diariamente envolvidos com a MGM durante o ano inteiro. Outro destaque de Levan dowski é quanto à satisfação dos expositores durante o evento, principalmente no que diz respei to ao público especializado que frequenta o Workshow. “São agente de viagens interessados no evento e nos expositores. Isso é resultado de todo um trabalho que a MGM realiza de conscienti z a ç ã o d a i m p o r t â n cia d o Workshow para este público”.
Ação social Mais de 320 quilos de alimentos não perecíveis e produtos de limpeza foram doados pelos funcionários da MGM e visitantes do Workshow. As instituições sociais, Projeto Vagalume e a Fundação Pró-Renal, ocuparam um espaço privilegiado no evento e receberam todo o apoio da MGM, que se encarregou de realizar uma grande divulgação das instituições nos veículos de imprensa, no site e nos materiais publicitários da Operadora.
10.º Workshow Antes mesmo de fechar a 9.ª edição do Workshow MGM, muitos expositores já confirmaram presença para a próxima edição. Ano que vem, o Workshow será um marco para a Operadora, devido à comemoração de 10 anos de sucesso. “Tenho certeza que, mais uma vez, vamos superar nossas metas e fazer um evento melhor ainda. Vamos lançar produtos e serviços novos e estamos programando muitas novidades. Posso adiantar para os agentes de viagem, parceiros da MGM, fornecedores que esta será a melhor edição de toda a história da MGM”, garante a gerente comercial, Jaqueline Rodrigues.
“O Workshow da MGM é um evento consolidado no calendário anual do turismo. Os profissionais esperam e se preparam para a nossa feira que é uma oportunidade única de conhecer de perto a Operadora e todos os nossos serviços, principais parceiros e fornecedores. Jaqueline Rodrigues, gerente comercial da MGM
O evento recebeu, em apenas um dia, 2.500 visitantes do trade turístico.
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Patrocinadores comemoram sucesso do evento de 2011 Apoiadores destacam a qualidade do público visitante
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Flávio Agustini (Santur), Jaqueline Rodrigues, Armando José e Silva (Emprotur) e Arnaldo Levandowski.
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9.ª edição do Workshow teve o patrocínio da Emprotur (Empresa Potiguar de Promoção Turística) e da Santur (Santa Catarina Turismo S/A). As regi ões do Rio Grande do Norte e de Santa Catarina, segundo o diretor comercial da MGM, Arnaldo Levandowski, já movi mentaram, após o evento, 54% e 46%, respectivamente, em volume de negócios em compa ração ao ano passado. “Nossos patrocinadores e parceiros recebem a nossa atenção duran te o ano inteiro, nos mais de 150 eventos que organizamos por ano. Eles fazem parte de todas as nossas ações de planejamen
to”, diz o diretor. Os patrocinadores têm motivos
de sobra para comemorar junto com a MGM o sucesso de ven das. “A cada trimestre fazemos uma pesquisa de demanda de vendas e elas só têm aumenta do. Uma grande parte delas deve-se à parceria com a MGM, ao longo de vários anos”, desta cou Armando José e Silva, asses sor da Emprotur, patrocinadora do Workshow pelo 8.º ano con secutivo. Já para o diretor de marketing da Santur, Flávio Agustini, a MGM é uma parceira fundamental, trabalha com vários segmentos como o Surf e o Luxo, levando muitos turistas do Paraná para Santa Catarina.
ahiatursa (Secretaria de Turismo da Bahia), Empetur ( E m p r e s a d e Tu r is m o d e Pernambuco), a assistência de viagens Coris, os Hotéis Mabu e as companhias aéreas TAM, Webjet e Gol foram os apoiado res do 9.º Workshow. Durante o evento, era visível o clima de oti mismo nos estandes. “Reforçamos a nossa marca e fechamos negócio com agentes de viagem de vários estados”, disse o gerente comercial da Coris Corporate, Luiz Américo Guimarães. Quem também fez ótimos contatos foi o gerente de contas do Mabu, Jeferson Correa da Luz. “O Workshow é um evento focado, onde consegui mos falar diretamente com o nosso cliente”. A gestora de marketing da Empetur, Daniela Alecrim, des tacou a seriedade. “A MGM é muito séria em seus treinamen tos e os famtours são muito bem organizados trazendo um retor no significativo”. Já para o diretor d e relaçõ e s nacionais da Bahiatursa, Fernando Ferrero, o que mais lhe impressiona é o profissionalismo da Operadora. “Durante o ano inteiro realiza mos eventos juntos e a MGM sempre se destaca pela serieda de e conhecimento no que faz”. Empresas aéreas A presença das companhias aéreas aumentou nesta edição do Workshow. A Webjet estreou a sua participação como apoia
Somos apoiadores desde as primeiras edições. Cada vez mais a MGM ocupa uma posição de destaque na TAM, tanto no segmento doméstico como internacional. Claudio Isolani, gerente regional de vendas Sul, da TAM.
dora do evento e, segundo o diretor comercial, Fábio Mader, o retorno foi acima do esperado. “Ficamos impressionados com a quantidade de contatos que fize mos com os agentes de viagem”. A supervisora comercial da Gol, em Curitiba, Marcella Vianna, também considerou o evento positivo. “Participamos todos os anos e, esta última edição, foi muito produtiva. Além disso, estamos fazendo campanhas de venda para elaborar programas de capacitação com os agentes de viagem, que vai gerar retorno para a Gol e para a MGM”. Já o gerente regional de vendas Sul, da TAM, Claudio Isolani, destaca o Workshow como um evento de fomento para divulgação e capa citação do trade turístico local. “Somos apoiadores desde as pri meiras edições. Cada vez mais a MGM ocupa uma posição de destaque na TAM, tanto no seg mento doméstico, como interna cional”.
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Destinos internacionais atraem mais turistas
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ais uma vez o Workshow da MGM registrou um aumento significativo da presença internacional por meio de seus expositores. Neste 9.º Workshow, 20% a mais de empresas internacionais ocu param os estandes da feira. Novos expositores de fora do país fecha ram a participação, este ano, como foi o caso da Fontainebleau Miami Beach; Hotel Fairmont Turnberry Isle; e, a empresa de receptivo Metropolitan Touring, com a qual a MGM trabalha mais focada no destino de Galápagos. Além disso, o departamento Incoming da MGM trouxe para o evento operadores da Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile e Bolívia. U m aumento ainda maior foi registrado nas vendas da Operadora para o exterior. “Pela primeira vez, na história da MGM, as vendas internacionais supera ram as nacionais. Hoje, o segmen to representa 52% do nosso fatu ramento geral”, diz o diretor comercial, Arnaldo Levandowski.
Excelente a organização do evento. Ficamos impressionados com o público. Os agentes de viagem no Sul do Brasil vêm ao evento para fazer negócio. Fizemos a nossa propaganda institucional e tiramos dúvidas de um público muito interessado. Sandra Maria de Silva, representante da Aruba Tourism Authority (órgão oficicial do Governo de Aruba no Brasil)
A MGM faz parte do nosso pool de operadoras especializadas em Suíça. O Workshow nos dá a oportunidade de estar no Paraná e fazer contatos com operadores de turismo de todo Sul do Brasil. Karla Ventura, assistente de marketing do Centro Oficial de Turismo Suíço
Países da Comunidade Europeia mais uma vez marcando presença no Workshow da MGM.
Segmentação dos serviços S
e depender das novida des trazidas pela MGM, este ano, os destinos como Argentina, Chile, Canadá, Estados Unidos e Suíça pro metem aquecer ainda mais as vendas internacionais. Isso porque, durante o 9.º Workshow, a MGM lançou um novo departamento: o MGM Snow. Este segmento traz pacotes personalizados, indicados por profissionais com grande conhecimento na área. “Estamos lan çando roteiros que incluem esportes como snowboard e ski, além do turismo na neve”, revela Carlos Alberto Araújo, coordenador do departamento. “Poucas empresas no Brasil são especializadas neste segmento e o cliente que procurar pelo segmento Snow, na MGM, estará bem assessorado”, garante Araújo. Este, aliás, é outro diferen cial da MGM, apostar em nichos de mercado exclusivos e persona lizados aos clientes. O mesmo ocorre com outros departamentos criados pela Operadora e com grande aceitação como o MGM Surf, MGM Golf, MGM Marítimo, MGM Charme, MGM Luxo e Exótico, MGM Corporativo, MGM Incoming, MGM Grupos, MGM Nacional e MGM Internacional.
É de muita grandiosidade e seriedade o Workshow da MGM. O evento e as pessoas envolvidas se superam a cada ano. Estamos aguardando ansiosamente o que teremos de novidade para o 10.º Workshow. Janaina Benite Savassa, Supervisora Vendas Diretas - São Paulo da Copa Airlines Brasil
A MGM é uma das operadoras do Brasil que mais tem crescido nos últimos anos. Para a próxima edição, já estamos pensando em incrementar a nossa participação. José Ignácio Corrales Daiber, gerente comercial e Marketing da First Premium Travel (Chile)
Fiquei impressionado com o sucesso do Workshow. Parabéns à MGM, realmente foi espetacular. Muita organização, boa presença dos agentes e uma festa impagável. Rodrigo Vaz, Gerente de Vendas Lan Airlines
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MGM Operadora Turística
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1- Gabriel e Rafael Casagrande com Cainan Lewandowski (à direita). 2- Ivan Lewandowski, Roberto Mello (MGM) e Arnaldo Levandowski no estande da Webjet com Gedson Guimarães, Fabio Mader, Udo Hanzak e Aloysio Barros. 3- Arnaldo e Jéssika Levandowski, com o mascote da MGM. 4- Ivan Lewandowski, Ricardo Gouveia, Fernando Ferrero, Jaqueline Rodrigues e Arnaldo Levandowski, no estande da Bahiatursa. 5- Camarote com agentes de viagens parceiros da MGM, na festa. 6- Arnaldo Levandowski com Daniela Alecrim, da Empetur. 7- Iria e Geraldo Rocha, da agência GR Turismo, na festa. 8- Camarote da BBTUR, na festa de confraternização. 9- Jaqueline Rodrigues, Arnaldo e Ivan Levandowski com Fabíola e Alexandre, da Tam. 10- No estade da Gol: Paulo Oliveira, Jaqueline Rodrigues, Roberto Wagner, Ivan Lewandowski, Marcella Vianna, Arnaldo Valenhes Jr e Arnaldo Levandowski. 11- Vista do camarote da Winners Tour, na festa. 12- Estande da Coris: Mauricio Hogendoorn, Anderson Kray, Sandra Bittencourt, Sheila Kulik, Luiz Guimarães, com Jaqueline Rodrigues. 13- Eliana Bedin, da Avianca, com Priscila Manfredini, da MGM. 14- Equipe MGM, após coreografia na festa de confraternização.
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MGM Operadora Turística
Após a realização da feira, reunimos boa comida e boa música ingredientes essenciais para uma excelente festa, para fechar em grande estilo o 9.° Workshow. A ajuda dos nossos patrocinadores e apoiadores é fundamental para realizarmos um evento dessa magnitude.
embalam a festa
Jaqueline Rodrigues, gerente comercial da MGM
É muito bom trabalhar numa empresa em que valoriza o profissional e não divide os setores em hierarquias. Todos somos uma equipe e essa equipe dá muito certo. Glaciele Daniel, supervisora financeira
Colaboradores Prêmios
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s profissionais de turismo, que estavam no 9.º Workshow MGM, participaram dos sorteios de vários prêmios. Na feira, eles concorrem a diversas diárias de hotéis e à noite, na festa de encer ramento, houve sorteios de pas sagem aérea, com direito a acompanhante, da Copa Airlines no trecho Porto Alegre – Panamá – Porto Alegre; um iPad de 32GB, oferecido pelo Grand Palladium; um iPod touch de 32GB, do Nannai Beach Resort; uma bici cleta, oferecida pelo Hotel Armação do Porto; e, uma TV LCD 40’ da marca Samsumg, ofe recida pela Coris.
Show exclusivo da banda Titãs para mais de 2,5 mil convidados.
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ada mais do que Titãs foi a banda escolhida para animar a festa de confraternização do 9.° Workshow MGM. O show foi exclusivo para os mais de 2,5 mil convidados, que se divertiram, cantaram e dançaram ao som de um dos grupos musicais mais representativos do Brasil. Ainda na festa, os convidados desfrutaram de um jantar oferecido pela Emprotur. Tudo preparado com muito carinho por Adalva Dias, cozinheira há 21 anos e que, pelo terceiro ano, vem de Natal a Curitiba, especialmente para preparar um cardápio à base de camarão, acompanhado de paçoca de carne de sol com farinha e feijão verde. “É com muito amor e com muita felicidade que ofereço o que há de melhor na culinária do Rio Grande do Norte para esta grande festa da MGM”, diz Adalva.
ma das surpresas da festa revelou que a MGM é muito mais que uma marca respeitada pelos seus clientes e parceiros. A coreografia, apresentada por funcionários colaboradores durante a festa, mostrou que o espírito de equipe é um diferen cial que só traz resultados posi tivos. “Em apenas três dias, eles ensaiaram a coreografia demonstrando ser uma equipe unida, com engajamento, com prometimento e superação”, disse a gerente comercial, Jaqueline Rodrigues. Arnaldo Levandowski ficou muito emocionado com a apre sentação da equipe. “Foi uma grande surpresa, com certeza u m a d a s m e lh o r e s d o Workshow. Essa equipe vale
ouro. Foram 12 pessoas que representaram os mais de 100 colaboradores da MGM”. G laciele Daniel está na M G M há q uat r o an o s. Começou como recepcionista e hoje é supervisora financeira. “É muito bom trabalhar numa empresa em que valoriza o pro fissional e não divide os setores em hierarquias. Todos somos uma equipe e essa equipe dá muito certo”. Já Karol Brero, executiva de contas, destaca a importância das capacitações e se sente realizada quando o diretor Arnaldo diz que os melhores profissionais estão na MGM. “A gente se sente parte da empresa e que o trabalho de cada um de nós é essencial para o sucesso da Operadora”.