Descanso seguro con Lo Monaco El momento de elegir un colchón es muy importante y se deben analizar varios factores, marcas, modelos según nivel de confort, temperatura y firmeza que estemos buscando, servicio pre venta (asesoramiento de un especialista), servicio post venta, montaje a domicilio, diversas formas de pago y financiación, que tipo de garantía, todos estas consideraciones de gran importancia a la hora de adquirir un producto como es un colchón, que durará como mínimo 10 años en nuestro hogar. Consideraciones importantes: ¿Se ofrecen días de prueba?, calidad y asesoramiento de un experto, experiencia y trayectoria del vendedor, certificaciones europeas de fabricación, financiación, envío y montaje.
Compras on line: El sitio debe ofrecer seguridad para que la transacción se lleve a cabo de forma protegida. El sitio de Grupo Lo Monaco cumple con las directivas de comercio electrónico avaladas por Confianza Online. Devoluciones: Hoy por hoy las empresas ofrecen compras con derecho a devolución, es decir, si usted no está conforme con el producto, podrá devolverlo sin ningún costo adicional. En el caso de Lo Monaco, el comprador debe enviar una carta o fax indicando del desistimiento.