corporate magazine by Alya Marchenko

октябрь-ноябрь • №5 (34) • 2012

Журнал специализируется на сообщениях и материалах финансового и рекламного характера

Те ма Бу ном ду е ще ра е :

Елена Воробей:

«Люблю мечтать,

крепко стоя на ногах» Подробности на стр. 10

Время жить Прогнозы

Медицина

Технологии

Психология

Банки 10 лет спустя

Доктор в каждом мониторе

Футурама

Друг по проводам

Что ждет финансистов и их клиентов

Медпомощь на расстоянии

Гаджеты, которые думают за вас

Опасно ли виртуальное общение

содержание

14 Живите сегодня Карта продуктов Банка для молодежи 16 Кредитные карты АЛЬФА-БАНКА Выгодно и удобно каждому 18 Сам себе кредитор Тест-драйв карты с фиксированным платежом

Дорогие друзья! 19 На все 100

Содержание 2

Что можно успеть за грейс-период

Хорошие новости

20 Доступно все

из жизни АЛЬФА-БАНКА

Воплощаем мечты с партнерскими кредитными программами

Новые продукты и услуги Альфа-Банка

на которые стоит обратить внимание

22 Только спокойствие Расширенное КАСКО для обладательниц

Банк 2020

Cosmo-карты

Без отделений, зато с собственными деньгами

23 Просто технологично Умная техника – держателям «Мужской

Поехали по-умному

карты»

Какими станут автомобили через 10 лет 24 Ваш личный банк 7

Доктор с экрана

Технологичные сервисы для управления

Ставит диагноз и лечит на расстоянии

финансами

25 Знаете ли вы, что…

Футурама

Гаджеты завтрашнего дня

Полезная информация о «Переводах с карты на карту»

Виртуальное реально

Дружба, театр и выборы в онлайн-режиме

26 Попасть в тренд Заключительный репортаж

10 «Люблю мечтать, крепко стоя на ногах»

из Учебного центра «Альфа-Директ»

Интервью с Еленой Воробей 30 11 Портрет клиента в Сети

Мера успеха

Советы эксперта УК «Альфа-Капитал»

Узнаем друг друга в лицо 31 Становимся удобнее и понятнее 12 Солнечный город

Позвольте пригласить вас в увлекательное путешествие в будущее – оно уже совсем близко. Из нового номера «Время жить» вы узнаете, что всего через несколько лет могут исчезнуть наличные и отделения банков. Весьма возможно, что в автомобилях появится руль, отслеживающий самочувствие водителя, а пассажиры на заднем сиденье смогут сами выбирать вид из окна. Уже сейчас несложно представить, что врачи станут проводить сложнейшие хирургические операции, находясь за тысячи километров от операционного стола… Все это – не картины из фантастического романа, а та реальность, которая ждет нас с вами через 10–20 лет. АЛЬФА-БАНК стремится первым предложить своим клиентам сервисы будущего – об инновационных услугах Банка, которые доступны уже сегодня, вы узнаете из материала «Банк 2020». В материале «Футурама» вы найдете традиционный обзор гаджетов (которые, правда, появятся на прилавках лишь через несколько лет) и ответ на вопрос, опасно ли виртуальное общение для настоящей дружбы. А еще мы надеемся, что рассказ о самом солнечном городе страны – Краснодаре – поможет вам продлить дни золотой осени и не поддаться авитаминозу!

Удобные и полезные услуги Банка

Гуляем по Краснодару с АЛЬФА-БАНКОМ 32 Как мне помог АЛЬФА-БАНК 13 Празднуем вместе с вами

Истории от победителей конкурса

Банк встречается с клиентами

«Время жить»

Алексей Коровин, Руководитель блока «Розничный бизнес»

Творческое и коммерческое управление

Над номером работали: Кристина Вдовина, Антон Куклин, Арчи Сканави, Виктор Шкипин Адрес редакции: 107078, Россия, Москва, Каланчевская ул., 27 Электронная почта: Editor_VZ@alfabank.ru Условия и предложения действительны на момент сдачи номера в печать

Журнал специализируется на сообщениях и материалах финансового и рекламного характера

Тираж 200 000 экземпляров Распространяется бесплатно

Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов

Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-35231 от 17.02.2009 г. Учредитель ОАО «АЛЬФА-БАНК»

Позиция редакции может не совпадать с мнением авторов опубликованных материалов Типография «Алмаз-Пресс»

Редакционный директор (главный редактор): Наталья Шастик 105064, Россия, Москва, Нижний Сусальный пер., 5/11 Телефон: + 7 (495) 979 5246 Электронная почта: info@mediacrat.ru www.mediacrat.ru

Номер подписан в печать: 28.08.2012

Новости Банка

Хорошие новости из жизни АЛЬФА-БАНКА Павел Серебряков

Время получать подарки Конкурс «Станьте автором “Время жить”» продолжается. Расскажите нам о том, как услуги АЛЬФА-БАНКА сделали вашу жизнь удобнее, – и ваша история появится на страницах нашего журнала. Авторы трех лучших работ смогут выбрать себе один из призов с символикой Банка: стильную куртку-толстовку, кружку-термос или холщовую сумку. В этом номере «Время жить» подводит первые итоги конкурса и публикует истории Галины, Сергея и Марии. Читайте их рассказы на стр. 32 и присылайте свои на адрес редакции: Editor_VZ@alfabank.ru.

Количество пользователей интернет-банка

«Альфа-Клик»

составляет

млн

2,5

Самый качественный Банк Компания Visa наградила АЛЬФА-БАНК за качественное обслуживание клиентов в 2011 году в номинации «Высочайший международный уровень одобрений эмитента дебетовых карт». Приз присужден Банку за самую большую долю успешных транзакций по картам Visa. «Мы очень рады получить эту награду от Visa, – отметил Вилен Тимирязев, Директор процессингового центра АЛЬФА-БАНКА. – Компетенция наших сотрудников, фокус на максимально высокий уровень сервиса для клиентов и стремление быть лидером на рынке позволяют нам обеспечить качество процессинга на уровне ведущих банков мира».

человек Лучший рейтинг среди частных банков АЛЬФА-БАНК стал первым российским частным банком в истории, который получил инвестиционный рейтинг «BBB-»,

АЛЬФА-БАНК начинает выпуск карт с чипом У клиентов АЛЬФА-БАНКА уже появилась возможность заказывать чиповые карты AEROFLOT– АЛЬФА-БАНК – MasterCard Gold и AEROFLOT – АЛЬФА-БАНК – MasterCard Platinum. Такие карты позволяют обеспечить более высокий уровень безопасности операций, осуществляемых в магазинах и на предприятиях сферы услуг, так как для подтверждения операции клиентам необходимо будет ввести PIN-код (персональный идентификационный номер) своей карты. Кроме того, карта со встроенным чипом – это беспрепятственная оплата товаров и услуг за рубежом, так как некоторые торговые точки могут не принять к оплате карты, оснащенные только магнитной полосой.

прогноз «Стабильный». Такую оценку Банку присвоило Fitch Ratings, ведущее международное рейтинговое агентство. Рейтинг «BBB-» говорит о высоких показателях баланса и прибыльности, солидной клиентской базе и перспективах ее роста. «Это, несомненно, позволит усилить позиции Банка на рынках капитала, увеличит ценность для существующих инвесторов и привлечет новых», – заявил Эндрю Бакстер, Главный финансовый директор АЛЬФА-БАНКА.

Деньги Новости и стратегии Банка

Новые продукты и услуги АЛЬФА-БАНКА, на которые стоит обратить внимание Евгения Озерцова

Срочный счет для бизнеса Хорошая новость для индивидуальных предпринимателей и владельцев малого бизнеса: если вы хотите открыть расчетный счет побыстрее, его можно просто забронировать онлайн. Заполните заявку на www.alfabank.ru, и вы сразу же получите реквизиты по электронной почте. Они указываются в договорах, счетах и любых других документах. АЛЬФА-БАНК ценит ваше время, поэтому зайти в Банк нужно всего один раз. Чтобы счет начал работать и вы могли принимать платежи, активируйте его в отделении в течение двух недель.

Кредит в рассрочку Теперь вы можете совершать покупки по своей кредитной карте и погашать кредит равными платежами по сниженной процентной ставке. Все, что нужно, – подключить «Альфа-Рассрочку» к карте до 30 января 2013 года. Эта услуга совмещает преимущества кредитной карты и кредита наличными: вы сами выбираете период рассрочки: 12, 18 или 24 месяца. Банк сформирует для вас выписку, разделит сумму займа на равные части, и каждый месяц, в один и тот же день, вы будете вносить одинаковые платежи. Подключить услугу «АльфаРассрочка» вы можете в любом отделении АЛЬФА-БАНКА.

Доход без рисков Сегодня можно инвестировать в акции и гарантированно сохранить свои деньги: возврат 100% вложенных средств и высокую потенциальную доходность обеспечивает «Инвестор». Этот уникальный инвестиционностраховой продукт создан АЛЬФА-БАНКОМ и «Ренессанс Жизнь». «Инвестор» позволяет распределить свой капитал между тремя стратегиями инвестирования – консервативной, сбалансированной или агрессивной, сочетая их в любых пропорциях (но не менее 10% на каждую). Консервативная стратегия предполагает вложения в депозиты и облигации, при этом доходность будет на уровне 5–8% годовых и выше. Сбалансированная – инвестиции в облигации и акции: эта стратегия способна принести доходность 2–15% и выше. В агрессивной же доходность может составить 0,1–25% годовых и выше: она предполагает вложения только в акции. Портфель каждой стратегии состоит из двух частей: основной – с минимальным уровнем кредитного и рыночного риска и дополнительной – рисковой части. Поэтому клиент не только защищен от падений фондового рынка, но и может получить дополнительный доход. По программе «Инвестор» средства инвестируются на 3 года, а менять свою стратегию можно раз в год.

Больше денег на кредитной карте Теперь, оформляя классическую кредитную карту АЛЬФА-БАНКА, вы можете получить до 150 тыс. рублей, заказав карту категории Gold – до 300 тыс. рублей, а оформляя карту категорию Platinum – до 750 тыс. рублей (для жителей Москвы) и до 600 тыс. рублей (для регионов России).

Бонус на дом Кредитная карта БИЛАЙН – АЛЬФА-БАНК – Visa – это специальное предложение только для абонентов «Билайн». Она выпускается моментально, более того, эту карту мы доставим вам в офис или домой в удобное для вас время. Также у этой карты есть особые преимущества с точки зрения использования мобильной связи: 1) автоматическое пополнение счета при достижении определенного минимума; 2) 3% от потраченной вами суммы по карте (но не более 300 рублей для каждой транзакции) возвращаются на счет вашего мобильного телефона. Кроме того, при оплате с помощью карты первой покупки вам будет начислен welcome-бонус в размере 300 рублей.

Будущее

Банк 2020 Павел Серебряков

«Время жить» предупреждает: через несколько лет банкинг изменится до неузнаваемости. Отделения, к которым мы привыкли, вполне могут заменить футуристические видеокиоски с удаленными консультантами, а чтобы получить наличные в банкомате, нужно будет всего лишь поднести к нему телефон. Более того, банки станут выпускать собственные деньги – и это не фантастика, таковы тенденции рынка.

банковской карте. Клиент нажимает клавишу и соединяется с сотрудником видео-коллцентра. Менеджер способен не только проконсультировать, но и послать на встроенный принтер документы.

Новый имидж

Без офиса В 2020 году от 50 до 100% банковских операций будет проходить через Интернет и мобильный банк. В этом единодушны эксперты и посетители портала Banki.ru, который в 2011-м провел исследование «Российская банковская система – 2.0/2020». Число отделений сократится до минимума, а менеджеры в них будут в основном консультировать клиентов: помогать в нестандартных ситуациях и объяснять, как и каким автоматом правильно пользоваться. В том, что «безофисные» банки не фантастика, можно убедиться, посмотрев на то, как обстоят дела в Англии и Швеции. По мнению Бретта Кинга, автора книги «Банк 2.0.», за последние восемь лет число банковских отделений в Великобритании сократилось на 24%, а 88% шведов за год ни разу не посетили офисы банков. Кинг считает, что к 2020 году мобильные платежи и интернетбанкинг заменят большую часть операций с наличными. Его слова подтверждает появление «безофисных» банков в США. У Security Firstnet Work Bank, Ally Bank и Simple вообще нет клиентских офисов и отделений – эти банки существуют только онлайн. Что совсем не отпугивает людей – к Simple в виртуальной очереди уже стоят около 90 тыс. желающих стать клиентами банка. Ведь чтобы воспользоваться его услугами, нужно получить приглашение. Еще одна альтернатива банковским отделениям – видеокиоски. Так, турецкий Ziraat Bank уже установил VideoTellerMachine. Это будка, которая открывается и закрывается по 4

У тех офисов, которые останутся, радикально изменится интерьер, считают эксперты, изучающие будущее банковской системы. Исчезнут информационные стенды – их заменят интерактивные панели и столытачскрины. Многие западные банки уже устанавливают столы Microsoft Surface, благодаря которым посетители имеют возможность знакомиться с продуктами и сравнивать условия. В стол встроен компьютер, причем таким образом, что столешница представляет собой его сенсорный экран – то есть управлять информацией можно при помощи касания. Благодаря этому очень удобно получать информацию и манипулировать ею по собственному вкусу: например, увеличить, сделать меньше, протянуть через весь стол. А главное, пользоваться Microsoft Surface могут одновременно несколько человек – стол-компьютер способен обраб атывать сразу несколько задач. Это выгодно и клиентам, и банкам. Первые быстрее получат нужную им информацию, а финансовые организации узнают, что

действительно интересует людей. Таков, например, итальянский CheBanca! – с интернет-терминалами для самообслуживания и сенсорными экранами для ознакомления с продуктами банка. Интересно, что в банке между сотрудниками и клиентами нет перегородок. Трансформируется и модель общения с клиентом. Ведущие западные банки отходят от модели «клиент – продукт» и добавляют в нее еще одно слагаемое – «понимание ценностей клиента». Интересен опыт американского Umpqua Bank, где несложно провести киносеанс для друзей, устроить выставку или даже вечеринку. Здесь играет музыка, посетители пьют кофе за столиками и даже могут заняться шопингом – как правило, в офисах продаются изделия ручной работы, музыкальные диски или даже продукты. Мероприятия в каждом отделении разные: их управляющие сами решают, что организовывать. Это оправдывает себя: 60% продуктов в Umpqua Bank люди приобретают спонтанно. Еще один пример – испанский Caja Navarra, где любой может организовать презентацию книги, показ своих картин либо детский праздник. А в одном из парижских отделений BNP Paribas пространство делится на девять зон, где предоставляются всевозможные банковские

Лучший интернет-банк – у АЛЬФА-БАНКА По версии международного финансового журнала Global Finance «Альфа-Клик» признан лучшим интернет-банком России в 2011 году. Впервые «Альфа-Клик» получил это звание в 2008-м. Сегодня этой услугой пользуются более 2 млн человек. И это неудивительно, ведь она позволяет: • Управлять средствами на своих счетах. • Обменивать валюту. • Совершать платежи и переводы. • Оплачивать мобильную связь и Интернет. • Оплачивать коммунальные услуги, налоги, штрафы и услуги государственных учреждений. • Размещать и пополнять вклады. • Погашать кредиты.

Будущее

Услуги 2.0

Оплата по-японски Жители Страны восходящего солнца скоро смогут расплатиться в магазине, просто приложив свою ладонь к терминалу. Такую технологию решил внедрить банк Ogaki Kyoritsu, изучив инновации Fujitsu. И неважно, что захочет приобрести человек – автомобиль или продукты, – сканер считает рисунок кожи, кровеносных сосудов и спишет со счета деньги за покупку. Аргумент руководства Ogaki Kyoritsu такой: карту, как и любую другую вещь, можно потерять, а благодаря биометрии возможность распоряжаться финансами будет всегда.

услуги – от кредитования до сделок на фондовых биржах. Интересно, что клиент и банкир всегда находятся на одной стороне, а не друг напротив друга. Есть зоны для детей, кофе и бара. В России к новой модели стремится АЛЬФА-БАНК, создавший реально работа ющую интернет-площадку для диалога с клиентами – idea.alfabank.ru. Любой человек, у которого есть идея, как улучшить услуги Банка, может рассказать о ней на сайте. Сотрудники АЛЬФА-БАНКА как минимум обязательно ему ответят, а как максимум – внедрят предложение в Банке. Между прочим, более 150 идей от клиентов были одобрены руководством АЛЬФА-БАНКА: 78 из них уже полностью реализованы, а над остальными идет работа.

Вероятно, в будущем изменятся и банковские услуги. Согласно исследованию «Российская банковская система – 2.0/2020», посетители Banki.ru предлагают банкам подумать о новшествах: индивидуальной процентной ставке по кредитам и кредитным картам (кстати, этот сервис уже работает в АЛЬФА-БАНКЕ), возможности получать банковские карточки прямо на дом. В списке пожеланий – виртуальные счета, для идентификации в которых требуется биометрия, беспроцентное кредитование для ИП в один клик на короткий срок и консультации по инвестициям для физическ их лиц. Многое из перечисленного может быть внедр ено – в эпоху финансового самообслуживания банкам придется прикладывать больше усилий, чтобы привлекать клиентов и отличаться от других кредитных организаций.

Чем заплатим? К 2020 году мобильные платежи при помощи NFC будут самыми распространенными из всех видов оплаты. По данным американской компании Pew Internet, полученным в апреле 2012 года, в этом уверены 65% пользователей Интернета. NFC (Near Field Communication – в переводе с английского «связь на ближнем расстоянии») – это беспроводная связь, обеспечивающая обмен информацией на дистанции около 10 см. В смартфон встраивается чип, который может хранить финансовую информацию, например реквизиты счета, и с этого момента телефон выступает в роли банковской карты: достаточно поднести его к специальному терминалу – и покупка оплачена. Шотландский банк Royal Bank of Scotland уже сейчас в качестве эксперимента разрешил клиентам снимать в банкоматах небольшие суммы – до 100 фунтов стерлингов – с помощью смартфонов с чипами NFC. Номер банковской карты привязывается к мобильному и хранится в его памяти, а банкомат считывает информацию о карте с близкого расстояния. На телефон приходит шестиз начный код для подтверждения операции, клиент вводит его и получает деньги.

Денежная свобода Не исключено, что наличные вовсе исчезнут – их заменят электронные импульсы. Такой прогноз делают финансисты Джерри Джордан и Эдвард Стивенс из Федераль-

ного резервного банка Кливленда в книге «Будущее денег в информационную эпоху». Выпускать деньги станут частные компании, а не государство. С ними согласен футуролог Сергей Боровиков, который полагает, что новаторами станут крупные компании – например Газпром или Microsoft, способные обеспечить деньги за счет своих активов. Средством оплаты, по его мнению, станет переводной вексель с электронной подписью. Компании смогут начислять на счета частных лиц небольшие проценты, чтобы стимулировать пользоваться их электронными деньгами. А люди при помощи цифровых финансов будут не только делать покупки, но и одалживать друг другу деньги. Бернар Лиетар, бельгийский экономист, убежден, что современная денежная система, в основе которой лежат национальные валюты, устаревает. Человек станет выбирать сам, какие деньги ему нужны. В основе новой системы будут сообщества и бартер. Вот пример: вы покрасили дом соседу и получили на свой счет некоторое число часов работы кистью. Можете взять за это деньги, а можете обменять полученные часы на услуги другого члена сообщества. Спрашивается, кто будет следить за трансакциями? Локальная обменная система. Все это не так уж и невероятно, учитывая, что в Гонконге уже четыре банка начали эмиссию гонконгского доллара, а местный центробанк лишь выступает в роли валютного совета. Перемены неизбежны – они лишь вопрос времени.

Судьба мобильных Портал Banki.ru в 2011 году опросил банкиров и выяснил, что ждет мобильный банкинг.

Проникнет в каждый гаджет (смартфон, планшет)

40%

60%.

Составит конкуренцию традиционному обслуживанию Будет использоваться только прогрессивными пользователями

0% 5

Будущее

Поехали по-умному Иван Сергеев

Чем совершеннее автомобили, тем меньше забот у водителя: машина с высокотехнологичной «начинкой» предупредит о ближайшей заправке, рассчитает расход топлива и проложит маршрут, а при необходимости вызовет скорую помощь или техподдержку. «Время жить» рассказывает, чем автоконцерны удивят нас в ближайшем будущем.

П о д а н н ы м Г К «М 2 М Т е ле м ат и к а »,

разработчика интеллектуальных

т ра н с п о р т н ых систем управления, через два года среди автомобилистов России

4 млн будет

о, что в просторечии зовется «умными машинами», правильнее называть телематикой. Телематика в автомобиле – это целый набор бортовых коммуникационных средств, которые связаны друг с другом специализированным интерфейсом. В основе телематики так называемые М2Мтехнологии (от англ. machines2machines – «от машины к машине»). Они позволяют взаимодействовать автомобилю с приборами, установленными в нем, а этим приборам – между собой и с внешним миром: офисом, домом, соседним автомобилем. Всем нам известны распространенные примеры М2М: встроенные спутниковые навигаторы и противоугонные системы. Но функции телематики в автомобилях намного шире. Дальше всех в освоении систем М2М шагнула система OnStar, устанавливающаяся на автомобили General Motors: пользователи имеют доступ к интернет-услугам, звонкам в службы помощи и информационным услугам. Ford продвигает похожую систему Rescue, а FIAT – систему Connect, обе они могут связываться со службами помощи. На моделях Toyota действует система Monet, информирующая водителей о пробках на дороге, погоде, придорожных ресторанах и так далее. Похожие системы встроены во многие модели Mazda и Honda. Постепенно набирают популярность продвинутые М2М-технологии и в России: компания StarLine не так давно представила первое на рынке автобезопасности мобильное приложение для управления охранно-телематическим комплексом со смартфонов, совместимое с платформами iOS и Android.

М2М-абонентов Телематика – не роскошь В ближайшее время телематика порадует автовладельцев новыми сервисами. Например, интеллектуальная система заправки электрокаров от Volvo позволит заряжать машину от любой розетки, но счет за закачанную энергию будет выставлен именно автовладельцу. Положение точки заправки определяется по спутниковой навигации в машине. С помощью сенсорного экрана в электромобиле (либо дистанционно – через смартфон или планшетник) владелец авто задает желаемое время зарядки и запрашиваемое количество энергии. Используя сотовую сеть, автомобиль связывается с компьютерами энергетической компании, чтобы согласовать тариф и сообщить количество энергии. Специалисты Mercedes-Benz создали активную «пряжку» для пассажиров задних сидений: хорошо известная проблема западающего между сиденьями замка решена с помощью электродвигателя – при открытии задних дверей он выдвигает «пряжку» на 70 мм. После того как ремень вставлен, замок возвращается в исходное положение, но может втянуться на 40 мм, усилив натяжение в области таза и грудной клетки. Active seatbelt buckle уже в ближайшее время появится на одной из моделей люксового сегмента.

Ученые из Технического университета Мюнхена вместе со специалистами BMW создали прототип руля, интегрированные датчики которого измеряют частоту сердечных сокращений, сопротивление кожи и насыщение крови кислородом. Сенсоры следят за самочувствием водителя и способны предупреждать его об опасности, поднимать тревогу при начале обморока или инфаркте, а также самостоятельно останавливать машину, если человеку стало плохо.

Скучно не будет Впрочем, «умная начинка» автомобиля полезна не только с практической точки зрения. Исследователи заботятся и о развлечении пассажиров. Экраны в спинках передних сидений уже никого не удивляют, а что вы скажете, например, об интерактивном окне? Израильская компания Bezalel по поручению General Motors создала систему «Окна возможностей» на основе технологии прозрачных дисплеев. Если проект воплотится в жизнь, вы, сидя на заднем сиденье, сможете произвольно выбирать вид из окна (от ночного Парижа до рассвета в Сахаре), а дети – играть с Отто, анимированным персонажем, словно бегущим за окном по реальному пейзажу и реагирующим на изменения скорости, ландшафта или погоды. А Toyota и Копенгагенский институт проектирования взаимодействия в прошлом году представили систему Window to the World, которая, в частности, позволяет пассажирам «приближать» дальние объекты, «взяв» кусок пейзажа в рамку и потянув ее края пальцами, подобно тому как владельцы iPhone увеличивают снимки на экране.

Будущее

Доктор с экрана Анна Боровикова

Одна из ключевых задач ученых ближайшего будущего – продление человеческой жизни. И современные медицинские технологии существенно продвинулись в этом вопросе. Уже сегодня внедряются в жизнь методы телемедицины, благодаря которым мы можем получать консультации лучших медиков мира в любом месте и в любой момент. Что собой представляет телемедицина, зачем она нужна каждому из нас и чего ждать от нее в ближайшем будущем, рассказывает «Время жить».

оклонники сериала «Доктор Хаус» помнят серию, в которой главный герой оказывает помощь молодой женщине, запертой на исследовательской станции на Южном полюсе. Поставить неожиданный и, как обычно, редкий диагноз ему помогает целый букет технологичных сервисов: web-трансляция операции, Skype, сотовый телефон, электронная почта, по которой приходят результаты анализов. То есть, по сути, человеческую жизнь смогла спасти телемедицина – быстро развивающееся направление на стыке медицины, коммуникаций и информационных технологий.

Через время и расстояние По определению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), телемедицина – метод предоставления услуг по медицинскому обслуживанию там, где расстояние является критическим фактором. Информация при этом передается от врача к врачу (или от пациента к врачу) по электронным каналам связи. Телемедицинские системы, которые сегодня налажены во всем мире, включая и Россию, позволяют организовать диалог с врачом-экспертом на любом расстоянии и передать всю необходимую для квалифицированного заключения медицинскую информацию: выписки из истории болезни, рентгенограммы, компьютерные томограммы, снимки УЗИ и т.д. Например, с помощью телемедицины врач небольшой сельской больницы, у которого есть компьютер, может получить бесценную диагно стическую помощь от специалистов крупной столичной клиники, а если случай сложный – обсудить его с несколькими врачами из разных, в том числе зарубежных, центров в режиме видеоконференции. При этом пациент, о котором идет речь, не должен никуда ехать и сэкономит как на дороге, так и на самой стоимости консультации (не говоря уже о тех случаях, когда промедление с профессиональной консультацией угрожает жизни человека).

Помощь на расстоянии можно получить не только при диагностике, но и прямо во время медицинских процедур, например в операционной. Применение сетевых видеокамер позволяет организовать прямую трансляцию, и более опытный врач или несколько врачей могут н аблюдать за ходом хирургической операции и при необходимости консультировать или поправлять коллегу. А начинающие хирурги, соответственно, получают возможность набраться опыта, буквально не отходя от операционного стола. Не менее актуально и то, что телемедицина позволяет убрать фактор времени, в некоторых случаях – критический. Допустим, врач скорой помощи приехал на место происшествия и не может быстро определиться с диагнозом. Счет идет на секунды, и только средства телемедицины способны мгновенно передать специалистам, находящимся в клинике, весь объем медицинской информации, необходимой для принятия правильного решения и, соответственно, увеличить шансы пациента на выздоровление. В России многие больницы уже оснащены так называемыми мобильными телемедицинскими комплексами (переносными, на базе реанимобиля и пр.) – их можно использовать в отсутствие телемедицинских кабинетов и центров, именно там, где возникла необходимость. В перспективе такие комплексы будут на вооружении не только у врачей скорой помощи, но и у семейных и детских врачей, врачей сельских клиник, медицинских формирований МЧС.

Хирург на дому Возможности телемедицины практически безграничны. Например, телеморфология уже сегодня позволяет врачам управлять удаленным микроскопом и проводить исследования материала, находясь на другом краю земли. Телехирургия, пока находящаяся на стадии экспериментальных разработок, предполагает использование телеуправляемых манипуляторов

(скальпели, лазеры) и дистанционное управление ими непосредственно при проведении операций. Примеры экспериментального дистанционного использования роботов-манипуляторов уже есть. В последние годы ускоренными темпами развивается и домашняя медицина – направление, которое позволяет следить за состоянием не вполне здоровых, перенесших операцию или пожилых людей на дому, а также наблюдать и консультировать беременных в последние месяцы и недели перед родами. Как правило, в домашней телемедицине используются небольшие устройства видеосвязи с подключенными медицинскими приборами. Для лежачих больных это могут быть медицинские пульты, позволяющие лечащему врачу в любой момент получать необходимую информацию о состоянии пациента.

Всем миром По разным оценкам, сегодня в мире реализуется около 200 масштабных телемедицинских проектов, большинство из них посвящены определенной тематике. Очевидно, что для развития телемедицины нужно не только оснастить максимальное количество врачей и клиник современными средствами связи, но и создать единую базу, где будут храниться электронные карты пациентов, а также выработать стандарты обмена информацией и единую терминологию. Для этого в нашей стране, как и во всем мире, активно формируются телемедицинские сети. Распространяясь от столиц в регионы, они объединяют медицинские учреждения и делают процесс коммуникации и обмена опытом беспроблемным и непрерывным. А ВОЗ уже разрабатывает идею создания глобальной сети телекоммуникаций в медицине, которая позволит вести электронный обмен научными документами и информацией, обеспечит ускоренный поиск данных с доступом через телекоммуникационные сети к специализированным базам, проведение видеоконференций, заочных дискуссий и совещаний, электронного голосования. 7

Будущее

Футурама Федор Сердюков

Через несколько лет у вас в кармане наверняка будет лежать компьютер без монитора или смартфон без кнопок и экрана. Гаджеты, которыми мы пользуемся сегодня, устареют – высокотехнологичные компании делают для этого все, создавая все новые и новые концепты устройств завтрашнего дня. О самых интересных идеях, способных изменить мир, рассказывает «Время жить».

Кибер-очки «Очки, какая температура за окном?», «Очки, как добраться до Пятницкой?», «Очки, есть ли у меня новые сообщения в Google Plus?» – сложно поверить, но это вовсе не фразы сумасшедшего, который начал разговаривать со своим аксессуаром. Это концепт Project Glass, которым Google удивляет человечество. Дело в том, что компания разработала очки, послушные голосу своего хозяина. Главная задача этого устройства – дополнять реальный мир самой разной информацией из Интернета. С помощью футуристических очков можно будет выходить в Сеть, получать сводки о погоде, пользоваться Google Maps, просматривать сообщения и отвечать на них. Есть и другие полезные мелочи – например, планировщик задач, который расскажет о предстоящих встречах и делах. Гаджет заработает на базе ОС Android, а роль линз в нем предстоит сыграть прозрачному экрану. Но это еще не все: обладатели очков смогут совершать звонки – в них будет встроена миниатюрная видеокамера с микрофоном. В продаже чудоочки появятся в 2014 году.

Наденьте компьютер В будущем ПК настолько уменьшатся в размерах, что их можно будет носить на запястье – как браслеты. Компьютеры именно такой формы разработал японский дизайнер Хироми Кирики специально для компании Sony. Он предполагает, что «умный браслет» поступит на прилавки магазинов в 2020 году. Концепт получил название Sony Nextep, и со стороны он больше напоминает стильный 8

аксессуар – благодаря гибкому дисплею. Н о, несмотря на скромные размеры, он сможет сделать все, что умеют сегодняшние ПК. При включении над дисплеем появится голографический экран – это проекция, которая заменит монитор. Одним движением руки легко выдвинуть QWERTY-клавиатуру, состоящую из двух частей. Вся прелесть – в простоте использования: можно сразу приступать к работе и развлечениям, например выйти в Интернет, проверить почту, посетить свои страницы в социальных сетях. Но главное, что Sony Nextep не только удобен, но и экономичен. Ему потребуется меньше энергии, чем жидкокристаллическим дисплеям, привычным для нас. Ведь источником его питания станут солнечные батареи.

Говорите и зарабатывайте Будущее принесет нам необычный способ пополнить бюджет – с помощью собственного смартфона. Компания Nokia создала концепт мобильного, который называется Gem. В него можно загрузить рекламные ролики, которые будут транслироваться на задней стороне телефона во время разговора. Таким образом пользователи смогут заработать немного денег или, как вариант, скидки у операторов связи. Как это возможно? Все просто: в Nokia Gem нет «классического», привычного экрана. Абсолютно вся его поверхность (и даже бока) – один большой сенсорный дисплей. Причем любую часть смартфона можно настраивать по своему вкусу. Например, вывести на лицевую сторону карту местности, на торцы – пиктограммы приложений, а на заднюю – кнопки плеера. Изображения будут «перетекать» с одной стороны на другую или занимать всю поверхность смартфона – это делается одним касанием. Кроме того, в мобильном воплощена технология

pinch-and-zoom – жестом на Gem легко изменить любое изображение: повернуть его, уменьшить или сделать крупнее. Так, можно сфотографировать понравившуюся картинку и «натянуть» ее на смартфон как фоновый рисунок. Когда Gem появится в продаже, Nokia не информирует.

«Паучьи» проекции Ericsson предлагает концепт гаджета, который заменит ноутбук в 2020 году. В представлении инженеров шведской компании им станет гибрид Spider Computer – смартфон и компьютер, объединенные в одном устройстве. Сам гаджет действительно больше напоминает паука, чем продукт высоких технологий. Никаких привычных материальных атрибутов ПК или телефона – экрана, дисплея, клавиатуры – у него нет. Все это проекции, которые появятся в тот момент, когда вам нужно. Угол проекций настраивается таким образом, чтобы выводить картинку на стол или стену. Причем расстояние от картинки можно регулировать. В сам корпус встроены только аккумулятор, проектор, картридер и адаптер 3G. Мощностью такой ПК не отличается: инженеры Ericsson полагают, что к 2020 году вся информация будет храниться в Сети благодаря «облачным» технологиям. Люди будут работать с ней на интернет-серверах, а не на компьютерах. Что касается звонков, то общаться по Spider Computer можно, когда он находится в сложенном состоянии. Из-за особенностей конструкции управлять «пауком» придется голосом.

«Облачные» технологии – технологии, которые позволяют создать свою рабочую площадку в Интернете. Там можно хранить всю информацию и программы для работы с ней. Получить доступ к этим ресурсам легко: достаточно подключиться к Сети. Например, по такому принципу работает электронная почта. Более того, уже существуют «облачные» операционные системы от Google (Chrome OS) и Microsoft (Windows Azure). Кстати, на последнюю уже сегодня могут оформить подписку российские компании.

будущее

Виртуальное реально Антон Сергеев

В нынешнем году англиканская церковь решила узнать мнение общественности, выбирая своего главу – архиепископа Кентерберийского. И сделала это при помощи микроблогов Twitter. Высказывались приверженцы всех религий, а также атеисты и агностики. Эта история доказывает: Интернет больше не сублимация жизни, но дополнение к ней, а виртуальное общение – не попытка прожить другую жизнь, а возможность разнообразить эту.

Оставаться на связи

«У

тром я проверяю, кто комментировал меня ночью, потом прихожу на работу и читаю то, что успели написать мои френды, в течение дня возвращаюсь к френдленте еще несколько раз, а вечером, уже дома, читаю комменты на комменты. Лучше бы я читал классику...» Жалобы обычного обитателя социальных сетей звучат достаточно забавно, но кто из нас не застревал «ВКонтакте» на час-два, вместо того чтобы писать отчет или готовить ужин? Три года назад в психологической среде было модно задаваться вопросом, не заменит ли виртуальное общение радость реальных встреч и личных отношений. Сегодня эксперты отвечают на этот вопрос отрицательно – пре дупреждая, однако, что в сетевом общении нужно знать меру.

Из пяти минут, которые люди проводят в Интернете, одна приходится на социальные сети. По данным исследовательской компании comStore, россияне проводят в социальных сетях 10,4 часа в месяц. Впереди только аргентинцы (10,7 часа) и израильтяне (11,1 часа).

По данным ВЦИОМа1, к началу 2012 года доля российских пользователей Интернета достигла 55% населения страны, из них в социальных сетях зарегистрированы 82%. Значит ли это, что треть наших сограждан предпочла теплу настоящей дружбы сотню «лайков» в Facebook? Нет, не значит. «Количество френдов в Facebook определяется плотностью социальных связей вне Сети, а не наоборот, – уверяет психолог Джон Качиоппо, директор Центра когнитивной и социальной нейробиологии Чикагского университета. – Использование социальных сетей не создает новые отношения, оно просто переносит существующие с одной платформы на другую». Соцсети помогают по-новому организовать общение с друзьями, позволяя даже при постоянной нехватке времени быть на связи и сформировать вокруг себя среду, поддержание которой посредством реальных, а не виртуальных контактов потребовало бы огромных эмоциональных и временных затрат. Кроме того, соцсети создают уникальное пространство для самовыражения, самореализации – и одновременно устанавливают определенную планку для каждого пользователя. С развитием сетей, вместо того чтобы потихоньку писать или рисовать «в стол», стало возможно показывать свои рассказы и рисунки широкому кругу знакомых и незнакомых людей, получать от них обратную связь, отыскивать курсы и тренинги.

упадок профессиональных медиа – газет, книг, фильмов. В “культуре свободы” очень трудно производить качественный контент». Впрочем, по его мнению, популярность соцсетей уже сходит на нет: «Активное “восстание” против сетевых технологий началось не в нашем поколении, а как раз среди тех, кто вырос в них. Самые умные школьники сегодня удаляют аккаунты на Facebook и выбрасывают айфоны. По мере взросления этого поколения движение “протеста против сетей” будет набирать силу».

Мечтайте больше Впрочем, не факт, что с Кином согласится большее число пользователей соцсетей. «Только люди с неустойчивой психикой или те, кого в данный момент какие-то жизненные события вывели из равновесия, могут оказаться в зависимости от Интернета, – уверен психолог Гонзаг де ла Рог. – Более опасно обеднение воображения. Множество людей слишком увлекаются виртуальной реальностью; они больше не читают, перестают мечтать». А ведь, в конце концов, поделиться прочитанным и рассказать о своих планах удобнее всего именно в Сети.

В Twitter на балет Как правило, перед началом спектакля просят выключить все мобильные устройства, и всегда находятся те, кто этого не делает. В американской Lyric Opera первыми признали, что борьба бесполезна, и организовали 100 специальных мест, на которых разрешается комментировать спектакли в режиме реального времени. Сегодня такие места есть в Carolina Ballet, Dayton Opera и Goodspeed Opera House. Скоро сиденья для тех, кто хочет пользоваться смартфоном во время представлений, появятся на Бродвее.

Дети против Есть, конечно, у жизни в Сети и обратная сторона. Мы привыкаем к тому, что на любое наше сообщение моментально реагируют, и если комментариев к какой-либо записи нет, чувствуем себя одинокими и покинутыми. Свои антиапологеты у соцсетей есть и среди профессионалов. Самый яркий из них – американский интернет-гуру Эндрю Кин. В одном из интервью2 он утверждает: «Сегодня каждый может сказать все что угодно, не принимая на себя никаких рисков. В результате мир заполняется гигантским количеством шума, люди все больше устают от этого и погружаются в апатию. Меня беспокоит

http://u.to/1tAeAg

Секрет фирмы. 2012. № 3 (319)

Будущее

«Люблю мечтать, крепко стоя на ногах» Иван Сергеев

Вопрос «Что с нами будет через 10–20 лет?» не уступает в популярности всем известным «Что делать?» и «Кто виноват?». Мы решили задать его актрисе и пародистке Елене Воробей. В ответ она рассказала читателям «Время жить», какой видит эстраду-2030 и сколько времени нужно, чтобы создать будущее, о котором мечтаешь. разить, что техника разовьется настолько, что как только артист начнет петь со сцены под фонограмму, сработает система защиты зрительских прав. Закричит сигнализация, зрители побегут в кассу сдавать билеты… Это будет просто отлично! Мне кажется, шоупрограммы станут еще более яркими, спецэффекты дойдут до невообразимых высот.

лена, вы – лауреат многих премий, снимаетесь в кино, работаете со звездами. Вы можете сказать, что ваши детские и юношеские мечты сбылись, или есть еще к чему стремиться? Конечно, мне есть к чему стремиться. Перед тобой всегда должна быть конкретная цель. Если такой цели нет, это ужасно. Я действительно с детства мечтала стать артисткой, выступать на сцене, приложила много усилий, чтобы добиться этого. Сейчас мне начинают доверять большие роли в театре – и это великолепно, ведь пародия все-таки лишь часть меня. Хочется и серьезных киноролей. Наш номер посвящен будущему. Как вы себе представляете нашу повседневную жизнь через 10–20 лет, что изменится в ней? Чем будут увлекаться люди, какие фильмы, театр, какая эстрада будут востребованы? Надеюсь, автомобили летать не начнут: живо представляю себе несчастные глаза водителя общественного транспорта, который тихо-мирно едет по дороге и вдруг над его головой идет на посадку какой-нибудь крылатый автомобиль, такой Икар XXI века. Говоря о будущем эстрады, могу вооб10

Многие говорят о том, что сейчас мир меняется гораздо быстрее, чем раньше. Чувствуете ли вы это? Какие изменения вам нравятся, а какие, наоборот, не по душе? Конечно же, мир изменился (и продолжает меняться) очень сильно. Раньше провести обычный стационарный телефон было проб лемой, люди по 20 лет стояли в очереди – сегодня же никого не удивишь многофункци ональным мобильным телефоном, hands-free есть у каждого ребенка. Телевизоры все тоньше, цвета все ярче, есть уникальная возможность общаться со всей планетой, просто глядя в монитор планшетника... Меняются и способы передвижения, появляются миникары, электромобили с двумя колесами. Главное, наверное, все перемены принимать без страха и сомнений. Не так давно на экраны вышел фильм «Время» – про будущее, в котором денежной единицей стало время и за чашку кофе можно было расплатиться парой минут. По вашему мнению, не произойдет ли в реальности чего-нибудь подобного? Не хотелось бы за такую мелочь, как гастро номическое удовольствие, платить даже секундами жизни. Любите ли вы мечтать или, наоборот, предпочитаете крепко стоять на ногах и действовать исходя из текущего момента? Я люблю мечтать, крепко стоя на ногах. Сейчас моя главная мечта – стать мамой во второй раз. Наверное, выступать в юмористических программах не всегда просто: приходится забывать о личных трудностях, ведь, чтобы рассмешить зрителя, нужно быть полностью сосредоточенным на том, что делаешь.

Действительно, что бы ни случилось, ты выходишь на сцену, улыбаешься, смеешься – даже если на сердце кошки скребут. Я отменяла выступление один-единственный раз, когда моему отцу делали шунтирование и на операционном столе у него случился инфаркт. Мне позвонил хирург, и я тут же сорвалась в больницу, сказав своим артистам, что всем заплачу за несостоявшийся концерт из собственного кармана. Организаторы также вошли в мое положение, и конфликта удалось избежать. В целом наша профессия достаточно жестокая. Все мы через такие ситуации преодоления проходили рано или поздно. А еще я очень требовательна и к себе, и к окружающим. Что вы могли бы посоветовать молодым людям, которые мечтают добиться высот в какой-либо области? Я как-то пыталась высчитать количество лет, которые надо положить на алтарь собственной карьеры. Получилось 7 лет, после них уже начинается отдача. Нельзя ничего откладывать на потом и сбавлять темп. Мне час тенько кажется, что нужно научиться делать все намного быстрее: это касается и репетиционных процессов, и подбора репертуара. Всегда в любом деле наступает момент, когда хочется полениться. Думаешь: все у тебя хорошо – и квартира есть, и машина, и родители в порядке, и дети. А тебе надо бежать, лететь, плыть, ехать, лезть в гору… Может, стоить остановиться и отдохнуть? Вот такая лень начинает забираться в мои мысли все чаще. Я этого состояния боюсь и всячески его гоню, что и вам советую!

Будущее

Портрет клиента в Сети Иван Сергеев

«Ближе к клиенту» – вот слоган всех современных банков. Поэтому, кроме новаций, о которых «Время жить» рассказал в материале «Банк 2020», важной тенденцией стало неформальное общение с клиентами в социальных сетях. АЛЬФА-БАНК одним из первых в России стал развивать этот канал связи, оперативно реагируя на отзывы, жалобы и замечания. Конечно, самая приятная часть такого взаимодействия – все лучше узнавать своих клиентов «в лицо». Чтобы познакомиться с вами поближе и заодно получить обратную связь, Банк провел конкурс «Удобно. Просто». В этом материале мы представляем вам портреты трех участников – Анны Осиповой, Александра Филиппова и Алексея Лахова.

Анна Осипова, 25 лет

О себе: «Добрая, общительная, верная, в том числе своему Банку»

Любит гулять по старым московским переулкам, шопинг с Cosmo-картой и свою работу (Анна – детский хирург). Не может жить без посещения театров и выставок. Считает, что самое важное в банке – честность, удобство и доступность, а также бережное отношение к времени клиентов. АЛЬФА-БАНК, по ее мнению, является во всем этом безусловным лидером. Раньше Анна пользовалась услугами двух других банков, но при первой возможности закрыла там все карты и счета: в АЛЬФА-БАНКЕ есть все, что нужно.

Александр Филиппов, 24 года

О себе: «Ответственный, принципиальный, требовательный»

Увлекается информационными технологиями во всех их проявлениях, inbound-маркетингом, управлением проектами и электронной коммерцией. Не представляет себе работу без «Альфа-Клика», а жизнь – без дебетовой карты, личного транспорта, Интернета и любимой девушки. Выбирая, кому доверить свои деньги, остановился на АЛЬФА-БАНКЕ – благодаря самому развитому интернетбанкингу, ведь с ним напрямую связаны работа и увлечения Александра.

Алексей Лахов, 32 года Главное хобби Алексея – работа: ведь он занимается именно тем, что ему нравится. Клиентом Банка он стал

Любимая работа

два года назад, когда ему оформили зарплатную карту АЛЬФА-БАНКА. А потом сам с удовольствием оформил в Банке «кредитку». По мнению Алексея, главные качества хорошего банка – внимание к словам клиента и поощрение его лояльности, диалог с ним. Есть сын и дочь, очень скучает по ним и по жене, когда они на-

О себе: «Активный, целеустремленный, отзывчивый»

Анна о Банке: «Пять лет пытаюсь найти банк с более выгодными предложениями, с более дружелюбным и профессиональным персоналом... Пока безуспешно!»

долго уезжают.

Александр о Банке: «АЛЬФА-БАНК: вам просто, а вашим деньгам удобно!»

Алексей о Банке: «Как-то мне позвонила сотрудница Банка и предложила оформить страховку. Через неделю рядом со мной с карниза бухнулась куча снега с ледышками...»

Города Банка

Солнечный город Арсений Замостьянов

Мы продолжаем знакомить читателей с историей и достопримечательностями городов, где есть отделения АЛЬФА-БАНКА. В прошлом номере «Время жить» рассказывал о суровом Новосибирске, теперь же мы переносимся на юг, в аграрную столицу России – Краснодар.

юда стремятся люди со всей России – на юг, к солнцу. Краснодар! Крупнейший город юга России, столица курортного и аграрного края. Самолет делает посадку в Пашковском аэропорту, где вот-вот лихо развернется строительство в ожидании чемпионата мира по футболу, который в 2018 году будет проходить и в Краснодаре. Несколько шагов – и нас уже пьянит запах цветов и фруктов, разлитый в здешнем воздухе. Нынешнее название городу подобрали после революции, но все кубанцы отлично помнят его первоначальное имя – Екатеринодар. Не забывают и про саму царицу: замечательный памятник Екатерине, восстановленный по оригиналу Михаила Микешина, – украшение современного Краснодара. Первоначально памятник открыли в 1895 году, к столетию переселения на Кубань казаков Черноморского войска. Вся вековая история Кубанского казачества была отражена в этом грандиозном монументе. Увы, в годы ожесточенной борьбы с «проклятым царским прошлым» памятник не пощадили: сначала свергли с пьедестала, а потом и переплавили. Восстановить его удалось только в XXI веке. Современные скульпторы и архитекторы под руководством заслуженного художника России Александра Аполлонова донесли до нас величавый образ кубанской старины. Дар Екатерины – это грамота, жаловавшая казакам кубанскую землю «на вечное владение». До великой императрицы Кубань и Новороссия были диким краем. Кочевники еще в начале XVIII века совершали отсюда набеги на российские губернии. Екатерининские орлы – и в пер12

вую очередь Григорий Потемкин – превратили пустыню в огромный оазис. В результате к началу XIX века Россия стала кормилицей Европы. До освоения Кубани и Новороссии о таких масштабах хлебного экспорта нельзя было и мечтать. Центральная улица современного Краснодара, растянувшаяся на пять километров, носит все то же солнечное имя – Красная. Это ее исконное название, известное аж с 1867 года, когда Екатеринодар получил статус города.

К тому времени поселение на берегах полновод ной Кубани разрослось, заблистало куполами войскового Воскресенского собора. В 1914 году, когда Екатеринодар посетил император Николай II, улицу переименовали в Николаевский проспект. После революции вернулось старое название, но в 1949-м улице присвоили имя Сталина, звучавшее тогда повсеместно. Краснодарцы с переименованиями не смирялись, и в 1957-м городу возвратили Красную улицу. Сегодня у нее даже есть собст венный неофициальный гимн. На улице Красной расположено отделение АЛЬФА-БАНКА – едва ли не самое посещаемое в городе. Красная улица, дом 124, – его деловой центр. Вокруг – прекрасно отреставрированные здания разных эпох, всегда многолюдно и царит совсем не курортная атмосфера. Здесь трудятся те, кто обеспечивает Кубани статус «российской житницы». Их эффективная работа была бы невозможна без современного, динамично развивающегося банка. В Краснодаре открыто пять офисов АЛЬФА-БАНКА, вся география города отражена в этом списке: улица Красных Партизан, Тургенева, Ставропольская, Гимназическая и, конечно, Красная. Есть на Красной улице примечательный памятник: две собаки с истертыми до блеска мордочками. Скульптор Василий Пчелин нарядил своих собачек в платьице и сюртук, и они под руку «отправились гулять» вдоль по Красной. В 1926 году Владимир Маяковский был поражен обилием бездомных породистых собак на улицах Краснодара: «Легаши, сетера, мопсики, этцетера… Это ж не собачья глушь, а собачкина столица». После Гражданской войны многие собаки, которые прежде охраняли купечес кие склады и жили в дворянских особняках, остались без хозяев и наводнили улицы южного города. Забавный памятник напоминает нам о них, а кроме того, призывает гуманно относиться и к сегодняшним «бродяжкам» – в городе их, как и везде, хватает. Щедрая земля, солнце, близость лучших приморских курортов России и строгий комфорт банковских офисов – все это Краснодарский край. В любую эпоху главному городу Кубани суждено процветание. И гости Краснодара в час расставания на перроне или в аэропорту не прощаются надолго с радушным городом.

Города Банка

Празднуем вместе с вами Павел Серебряков

АЛЬФА-БАНК участвует в музыкальных фестивалях, вместе с партнерами – платежными системами дарит клиентам скутеры, самокаты и даже автомобили просто за то, что они расплачиваются картами, – «Время жить» делится подробностями самых интересных встреч Банка с клиентами.

STEREOLETO в Северной столице Независимая музыка, концерты Регины Спектор и Петра Мамонова, арт-маркет с эксклюзивными вещами, мастер-классы для детей и взрослых – все это было на международном фестивале STEREOLETO. Он прошел 14 июля в Санкт-Петербурге – на Елагином острове, а официальным партнером праздника стал АЛЬФА-БАНК. Банк приготовил для гостей массу развлечений и аттракционов. Например, рекламный щит АЛЬФА-БАНКА со слоганом «Вернете ПОТОООМ» превратился в кольцеброс: каждая буква «О» обзавелась колышком, на который нужно было накинуть кольцо. Самые меткие гости в подарок получили уменьшенную копию кредитной карты АЛЬФА-БАНКА, которую можно было обменять в баре на «Альфа-Коктейль». Были и конкурсы с фитболами, воздушные шары для детей и профессиональные фотосессии. Фотографы Банка делали снимки гостей, которые сразу же попадали на огромный интерактивный тачскрин. Желающие могли «примерить» свое фото на банковскую карту и отправить готовый дизайн на электронную почту. Или прямо на месте распечатать снимок в рамочке АЛЬФА-БАНКА. А еще Банк позаботился о комфорте посетителей и приготовил для них стулья с надписью на спинках «Возьмите стул, вернете ПОТОООМ». Шутка произвела настоящий фурор среди гостей – а это и есть успех рекламы. «Результаты работы на фестивале STEREOLETO меня приятно удивили, – рассказывает Ксения Римша, менеджер по работе с VIP-клиентами ККО “Нева”. – За несколько часов гости фестиваля заполнили уйму заявок на продукты (открытие счета, VIP-обслуживание, брокерский счет и даже ипотеку). Более того, они оставили более 30 отзывов о работе Банка. Все положительные! Клиенты отмечают, что в АЛЬФА-БАНКЕ работают приятные и компетентные сотрудники, что скорость обслуживания в ККО повысилась, что мы лучший Банк по количеству и разнообразию нефинансовых продуктов».

Банк дарит Škoda Скутеры, самокаты и автомобиль Škoda Fabia – такие подарки АЛЬФА-БАНК вручил своим клиентам. Дело в том, что Банк и платежная система MasterCard провели беспрецедентную акцию под названием «Разгони весну!». Для победы особых усилий не требовалось. Держателям карт АЛЬФА-БАНК – MasterCard просто надо было расплачиваться своими пластиковыми картами как можно чаще. Победителями стали Станислав Чернов из Санкт-Петербурга и Иван Бочарников из Тюмени. Они совершили больше всех покупок по картам. «Я фотограф, очень много покупок совершаю через Интернет, поэтому пользоваться картой – дело привычное. Когда услышал об акции, то сразу решил участвовать, – поделился своей историей Станислав Чернов. – И хотя с АЛЬФА-БАНКОМ я уже более трех лет, кроме дебетовой карточки у меня пока нет других финансовых продуктов. Теперь думаю открыть кредитную карту “100 дней без процентов” – для моего бизнеса очень полезно будет». А вот что рассказал Иван Бочарников: «Я увидел информацию об акции “Разгони весну!”, которая проходила в АЛЬФА-БАНКЕ. На тот момент мы решили с супругой строить дом, впереди предстояли большие траты в строительных магазинах. Я решил пользоваться картой АЛЬФА-БАНКА, и мне повезло! Теперь я буду внимательнее следить за акциями, которые проводит Банк». 13

Идеи и решения

Живите сегодня Когда вокруг столько возможностей, не хочется откладывать планы в долгий ящик из-за нехватки денег или фокусироваться на финансовых вопросах в ущерб учебе и развлечениям. АЛЬФА-БАНК предлагает оптимальные продукты и сервисы для молодых людей, которые стремятся все успеть и при этом заложить основу будущего благосостояния.

Для покупок со скидками и бонусами

для Сохранения и накоплений

КРЕДИТНЫЕ ИЛИ ДЕБЕТОВЫЕ КАРТЫ Стандартные Со скидками • Cosmo-карта • «Мужская карта» Бонусные • «Минуты за покупки» • «Аэрофлот»1 Благотворительная • WWF Индивидуальный дизайн • «Моя Альфа» Быстрой оплаты • Бесконтактные карты Подарочная карта re:Store

• Услуга «Копилка для сдачи» • Накопительный счет «Мой сейф» (в ⃏/$/€) • Сервис «Мои цели»

Воспользуйтесь продуктами и сервисами АЛЬФА-БАНКА

Для комфорта и безопасности

Безопасность вещей и покупок • «Амулет для него» • «Амулет для нее» для УДАЛЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЬГАМИ • Интернет-банк • Мобильный банк • SMS-контроль и оплата • Длительные поручения для регулярных платежей • Переводы с карты на карту

1 Банковская карта AEROFLOT – АЛЬФА-БАНК – MasterCard.

для ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ • Кредит • Кредит

наличными в магазинах

Идеи и решения

Вы цените время и деньги – воспользуйтесь продуктами и сервисами АЛЬФА-БАНКА:

ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПОК Подумайте, где вы чаще всего планируете расплачиваться картой. Вы можете значительно экономить, копить бонусы, совершать оплату в одно касание и т.д. • Выбирайте карту на свой вкус: стандартную или с дополнительными преимуществами. Например, за обычные покупки по карте вы можете получать бесплатные авиабилеты, технику для дома, минуты мобильной связи. Или скидки в магазинах для настоящих мужчин и прекрасных женщин. • Любой из памятных моментов жизни вы можете запечатлеть на карте с индивидуальным дизайном «Моя Альфа». • Подарочная карта re:Store – в стильной упаковке, с выбранной вами суммой – станет отличной альтернативой любому подарку. • Если вы человек дела – карта Visa Classic WWF поможет вам внести личный вклад в охрану природы России.

ДЛЯ УДАЛЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЬГАМИ • Бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик» позволяет контролировать счета и карты, делать переводы, оплачивать услуги, налоги и штрафы, открывать и пополнять депозиты, покупать страховые полисы и инвестиционные паи, использовать электронные деньги и многое другое. • Если под рукой только телефон, услуга «Альфа-Мобайл» поможет вам контролировать

свои счета, переводить деньги между счетами, оплачивать услуги. • С услугой «Альфа-Чек» вам будет доступна информация по всем операциям по карте, о поступлениях на счет. С помощью SMS вы сможете совершать платежи и переводы, пополнять баланс своего мобильного телефона. • Для совершения регулярных платежей и переводов воспользуйтесь функционалом «Длительные поручения». Тогда платеж будет совершен автоматически в указанный вами период или дату даже в ваше отсутствие. • Если вам необходимо отправить деньги родителям или друзьям, скинутьтся на подарок коллеге, погасить кредит – воспользуйтесь услугой «Перевод с карты на карту» на сайте Банка, через мобильное приложение или SMS.

ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ И НАКОПЛЕНИЯ СРЕДСТВ • Бесплатная услуга «Копилка для сдачи» позволит вам автоматически накапливать деньги с каждой покупки по карте: определенный вами процент от каждой покупки будет переводиться на накопительный счет «Мой сейф». • Небольшие, но регулярные переводы на накопительный счет «Мой сейф» (в рублях, долларах США или евро) создадут у вас привычку сберегать и позволят накопить за счет начисления процентов. Для комфортного накопления средств можно оформить поручение на автоматический перевод свободных средств с текущего счета.

Самые счастливые и яркие моменты вы можете запечатлеть на карте с индивидуальным дизайном «Моя Альфа»

• Стройте долгосрочные планы и контролируйте их выполнение с помощью бесплатного сервиса «Мои цели», который доступен в интернет-банке «Альфа-Клик». Создайте цель, установите желаемую сумму и узнайте, сколько вам нужно откладывать каждый месяц с учетом процентов по накопительному счету.

ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ • Кредит наличными поможет в осуществлении ваших планов, требующих финансовых вливаний. Не откладывайте свои желания в долгий ящик. Небольшой пакет документов и быстрое принятие решения сделают процесс кредитования простым и удобным. Деньги переводятся на ваш счет, далее вы можете распоряжаться ими по своему усмотрению. Если вы планируете обновить мебель, приобрести новый телевизор или присмотрели для себя модный гаджет – обратитесь к нашему консультанту в торговой точке, оформите кредит и наслаждайтесь своим выбором уже сейчас.

ДЛЯ КОМФОРТА И БЕЗОПАСНОСТИ Если вы цените свое время и спокойствие, оформите страховую услугу «Амулет», чтобы получить комплексную защиту. Она поможет не только с возвратом потерянных ключей и документов, но и в случае утраты вещи, купленной по карте. 15

пластиковые карты

Кредитные карты АЛЬФА-БАНКА: Кредитная карта – это запасной кошелек с деньгами, которыми можно воспользоваться в любой момент. Причем столько раз, сколько вам нужно: ведь как только вы гасите долг – полностью или частично, – то увеличиваете свой кредитный лимит на эту сумму. А главное, если вы целиком выплатите заем АЛЬФА-БАНКУ в течение 60 или 100 дней – в зависимости от условий по кредитной карте, – вы не будете платить проценты за пользование кредитом.

Выгодные кредиты

Скидки

Дополнительные преимущества

Совершите покупку по кредитной карте, за 100 дней верните сумму покупки Банку, и вам не придется выплачивать проценты за пользование деньгами. Так работает кредитная карта «100 дней без процентов». Например, если вы рассчитались картой 1 ноября, вернуть потраченную сумму полностью нужно 7 февраля. С кредитной картой АЛЬФА-БАНКА легко делать даже крупные покупки. Ведь кредитный лимит может доходить до 600 тыс. рублей. Кстати, льготный период распространяется и на снятие наличных в банкомате.

Скидки для держателей COSMOPOLITAN – АЛЬФА-БАНК – Visa и «Мужской карты» доходят до 70%. Так, если вы оформите кредитную карту COSMOPOLITAN – АЛЬФА-БАНК – Visa, вас ждут специальные предложения в бутиках, салонах красоты, кафе, ресторанах и модных местах вашего города. Представители сильного пола благодаря «Мужской карте» сэкономят в барах, ресторанах, автосалонах, смогут дешевле купить технику, аксессуары и многое другое.

Скидки за покупки и полезные бонусы – бесплатные премиальные авиабилеты, технику или минуты для разговоров по сотовому телефону – получают владельцы кредитной карты с беспроцентным периодом 60 дней. А еще, оформив такую карту, можно прикоснуться к новейшим технологиям – PayPass или PayWave – и делать покупки в одно касание. Для этого достаточно всего лишь поднести кредитную карту к считывающему устройству. Впрочем, эти карты принимаются к оплате и традиционными способами: в них есть и микрочип, и магнитная полоса.

Преимущество кредитной карты АЛЬФА-БАНКА в том, что 100-дневный льготный период распространяется не только на первую покупку (как у некоторых банков), но и на весь срок действия карты. Сколько времени вы ею пользуетесь, столько и действует выгодное предложение. Вносить платежи на кредитную карту можно, например, переводом с другой своей карты, при этом переводы между картами АЛЬФА-БАНКА осуществляются без комиссии, а комиссия при переводе с карты другого банка на карту АЛЬФА-БАНКА составляет 0,5% (при минимальной сумме перевода 30 рублей).

Если вы не знаете, как рассчитать ежемесячный минимальный платеж или какую сумму внести, чтобы погасить всю задолженность по карте, – зайдите на свою персональную страницу в бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик». Нужную информацию вы найдете в разделе «Мои кредиты».

пластиковые карты

выгодно и удобно каждому Путешествия Общение

Если вы цените...:

Технику

Кредитная карта М.ВИДЕО-БОНУС – АЛЬФА-БАНК даст вам возможность не просто расплачиваться за покупки, а получать бонусы, которыми можно оплатить технику в сети магазинов «М.видео» – полностью или частично. За каждые 2 рубля, потраченные в «М.видео», вам будет начислено 3 бонуса, а за каждые 2 рубля, потраченные в других магазинах, – 1 бонус. Когда количество бонусных баллов достигнет 30 тыс., они будут переведены в 1 тыс. бонусных рублей. На них можно приобрести, например, электробритву или тостер.

Любители поговорить будут довольны картой «Минуты за покупки» БИЛАЙН – АЛЬФА-БАНК – Visa. За каждые 10 тыс. рублей, потраченные по кредитной карте, вы получаете 100 бесплатных минут на ваш счет в системе «Билайн». И не нужно заботиться о том, чтобы не уйти «в минус»: каждый раз, когда баланс счета снижается до 30 рублей, счет автоматически пополняется до 150 рублей – очень удобно.

Оформив S7 PRIORITY – АЛЬФА-БАНК – Visa, AEROFLOT – АЛЬФА-БАНК – MasterCard или Уральские авиалинии – АЛЬФА-БАНК – Visa, вы получите возможность летать бесплатно. Ведь за каждую покупку по карте начисляются мили (или бонусные рубли). Так, за каждые потраченные 30 рублей (или 1 доллар США) вам будет начислено от 1 мили (или бонусного рубля). 7,5 тыс. миль вполне хватит для того, чтобы получить премиальный билет в Прагу, а 10 тыс. бонусных рублей – для полета из Екатеринбурга в Сочи.

Бесплатное обслуживание Планируете завести кредитную карту на всякий случай? Не переплачивайте. Оформляя в АЛЬФА-БАНКЕ кредит наличными, в конце заявки на кредит просто поставьте галочку в пункте «Выпустить кредитную карту». Вы получите не только расчетную карту (с суммой, которую вы заказывали как кредит наличными), но и кредитную карту. В течение года она будет обслуживаться бесплатно.

Чтобы открыть кредитную карту, обратитесь в любое отделение АЛЬФА-БАНКА. Вам понадобятся паспорт и один из дополнительных документов на выбор: заграничный паспорт, водительское удостоверение, ИНН, пенсионное страховое свидетельство, полис ОМС. Если вы хотели бы получить более выгодные условия по кредитной карте, то вам будет необходимо также предоставить справку о доходах 2-НДФЛ (но она не является обязательным документом).

тест-драйв

Сам себе кредитор Павел Серебряков

Оформляя в магазине кредит на планшетный компьютер, корреспондент «Время жить» неожиданно для себя получил кредитную карту АЛЬФА-БАНКА с равными платежами. Разумеется, он не мог не воспользоваться новым продуктом и решил рассказать о своем опыте читателям.

5 причин оформить потребительский кредит в АЛЬФА-БАНКЕ 1. Не нужно посещать отделение Банка, просто придите в магазин за товаром. 2. У кредитной карты и потребительского кредита общий счет: не нужно мучиться выбором, куда делать взнос. 3. Одна дата платежей по потребительскому кредиту и расчетов за покупки по кредитной карте. 4. Всегда одинаковая сумма платежа. 5. Удобные способы погашения.

Минимум усилий Я очень долго собирался приобрести себе iPad с поддержкой Wi-Fi, однако все никак не получалось: постоянно появлялись более срочные траты. Поэтому 24 тыс. рублей – примерно столько требуется на покупку этого гаджета

Где гасить кредит • Через терминалы QIWI и «Элекснет». • Через интернет-банк «Альфа-Клик», Телефонный Центр «Альфа-Консультант» или с помощью услуги «Альфа-Мобайл». • Через платежные системы «Рапида», CONTACT, RURU и «Город». • Через банкоматы с функцией внесения наличных. • В отделениях АЛЬФА-БАНКА. • Посредством внешнего перевода из другого банка. • Переводом с карты на карту. Подробности о погашении кредитов вы можете узнать на сайте www.oplata.alfabank.ru

с объемом памяти 32 Гб – так и не нашел. Но однажды я зашел в гипермаркет и решил: хватить мечтать, оформлю кредит на полгода. Заполнил анкету прямо в магазине – на стойке АЛЬФА-БАНКА, – и Банк сразу же одобрил заем. К моему удивлению, я получил не только iPad, но и кредитную карту с равными платежами. Оказалось, теперь необязательно идти в отделение, чтобы оформить кредитку, – она выдается вместе с потребительским кредитом. Расспросив сотрудника АЛЬФА-БАНКА о преимуществах, я решил, что она может мне пригодиться. И оказался прав.

Запасной кошелек У кредитной карты с равными платежами и потребительского кредита общий счет. А значит, каждый раз, погашая задолженность, я увеличивал свой доступный кредитный лимит на сумму возвращенного долга. То есть в первый месяц после покупки я внес 4 тыс. рублей за iPad. Мой долг перед Банком не просто уменьшился на эту сумму – 4 тыс. рублей сразу же появились на кредитной карте. Когда я выплатил Банку весь долг, на моей карте оказалось как раз около 24 тыс. рублей. Ими необязательно пользоваться, главное –

знать, что есть дополнительный кошелек, который выручит, если срочно понадобятся деньги. Ведь картой можно оплатить покупку в магазине или снять с нее наличные. Кстати, не так давно кредитная карта меня выручила. Внезапно я получил приглашение на свадьбу, но вот свободных средств в тот момент не было. И я купил молодоженам подарок, рассчитавшись картой.

Одинаковые платежи Кредитные карты с равными платежами отличаются от остальных. Не нужно думать, какую сумму внести. Ведь сумма погашения, как и по потребительскому кредиту, всегда одна и та же – не важно, сколько кредитных денег я потратил. Дата погашения тоже всегда одинакова. Так, 15-го числа я оформил кредит на iPad и ежемесячно 15-го рассчитывался с Банком. И даже когда я в будущем воспользуюсь кредитной картой, то стану выплачивать заем 15-го числа. Все предельно четко и понятно. К тому же удобно, что при желании можно погасить кредит досрочно: без штрафов и комиссий. И, между прочим, в прошлом месяце я так и поступил.

Пластиковые карты

На все100

100 дней – именно столько длится беспроцентный период для традиционных кредитных карт АЛЬФА-БАНКА. Это один из самых длинных сроков льготного кредитования на российском рынке. В течение более чем трех месяцев вы не платите проценты за пользование банковскими деньгами, фактически используя карту как запасной кошелек. «Время жить» предлагает вам пофантазировать, что можно успеть за 100 дней.

с кредитными картами Альфа-Банка Анна Боровикова

Поступить в институт

Написать книгу и стать знаменитым

Благодаря кредитной карте родители смогли оплатить подготовительные курсы

Буду писать следующий роман, финансовый вопрос не волнует благодаря долгому грейс-периоду

Жениться

Сыграли потрясающую свадьбу, не откладывая ее до момента, когда накопим денег

Что можно успеть

100 дней

за

Найти работу мечты

На новой работе не только интереснее, но и зарплата выше – успею погасить кредит досрочно

Выучить английский и уехать путешествовать

Нашли отличный курс со стажировкой, суммы на кредитной карте хватило и на билеты, и на проживание

Похудеть

Начала заниматься фитнесом в новом центре рядом с домом, не пришлось копить на абонемент

Переехать в новую квартиру

Обставили дом так, как хотели, не занимая у родителей

Чтобы не платить проценты, нужно вернуть потраченную сумму до конца беспроцентного периода, не забывая вовремя вносить еженедельные минимальные платежи. Такой платеж равен 5% от суммы долга. Даты и сумму вы всегда можете узнать в интернет-банке или в мобильном банке

Оформить кредитную карту можно на сайте www.alfabank.ru/app-cc или в любом удобном отделении Банка

Идеи и решения

Доступно все Антон Васильев

Сегодня в кредит можно выучить иностранный язык, купить дом, поехать в отпуск или заняться фитнесом. С партнерскими программами потребительского кредитования от АЛЬФА-БАНКА вы воплотите мечты в жизнь быстро и без особых хлопот.

Удобная рассрочка Часто мы отказываем себе в удовольствиях из-за отсутствия свободных денег. АЛЬФА-БАНК предлагает вам не откладывать желаемое на потом. Сейчас вы имеете возможность оплачивать покупки частями и не платить проценты! В рассрочку, то есть без переплаты, можно купить абонемент в фитнес-клуб. АЛЬФА-БАНК сотрудничает с такими сетями, как Zebra Fitness, TerraSport, «Джанин Фитнес» и «ФизКульт», которые представлены как в Москве, так и в регионах. Вы можете оформить рассрочку на 6 или 11 месяцев и сразу начать занятия спортом. Вносить платежи по рассрочке надо равными частями – так же, как если бы вы оплачивали стоимость месяца занятий. Несложно в любой момент поехать в отпуск в любую точку мира, оформив тур в рассрочку. Такая возможность есть у клиентов туристических агентств TUI и Pegas Touristik (600 агентств по всей России). Для этого нужно зайти на сайт Pegas Touristik www.pegast.ru, найти подходящий тур и нажать «Купить в рассрочку». Через 5–10 минут после того, как вы заполните заявку, вам позвонит специалист Банка. Заявку можно подать и непосредственно в агентстве. Для оформления рассрочки понадобится только паспорт. Рассрочка выдается на 4 (TUI) и 6 (Pegas Touristik) месяцев без переплаты, а для клиентов Pegas Touristik – и без первого взноса. Это услуга Банка сразу стала очень популярной. Погашать задолженность вы можете любым 20

удобным способом: через терминалы QIWI и «Элекснет», через сайт RURU.ru и т.д. В рассрочку удобно не только отдохнуть, но и обновить интерьер. АЛЬФА-БАНК в партнерстве с кухонной студией «Мария» и компанией «Форема-Кухни» предлагает установить кухню мечты уже сегодня. Рассмотрение заявки занимает всего 20 минут, пакет документов для ее оформления нужен минимальный. При этом вносить платежи можно в любой срок до 2 лет. Сайт www.marya.ru  позволяет подать заявку на покупку кухни в рассрочку онлайн. В планах АЛЬФА-БАНКА – расширять число партнеров среди мебельных компаний, не ограничиваясь кухнями. «Это очень перспективное направление. Нам приятно работать с серьезными и взыскательными клиентами, которые готовы вкладывать время и силы в создание индивидуального интерьера», – говорит Евгений Ерофеев, Руководитель проектов Управления по развитию продаж и сети дистрибуции.

Выгодный домострой Для большинства из нас ипотека – нечто сложное, требующее больших затрат и времени. АЛЬФА-БАНК предлагает стать владельцем загородного дома, взяв обычный потребительский кредит с минимальным пакетом документов. Максимальная сумма кредита на дом – 1 млн рублей, процентная ставка – 20% годовых. Кредит предоставляется на срок от 6 месяцев до 5 лет, для его оформления вам пона-

добятся паспорт, второй документ (полис добровольного медицинского страхования, свидетельство о регистрации ТС или заграничный паспорт) и либо свидетельство о праве собственности на землю, либо договор аренды. На сегодняшний день АЛЬФА-БАНК сотрудничает с двумя компаниями: «Зодчий» и «Теремъ». До конца года планируется увеличить число партнеров, занимающихся быстровозводимыми домами.

Удобные знания Очень удобно оформить кредит на курс обу чения иностранному языку, не выходя из здания языковой школы. АЛЬФА-БАНК активно работает со школами SpeakUp, English First, Alibra School и Wall Street Institute, предоставляя образовательные кредиты на срок до 24 месяцев под 1% в месяц. Эта услуга стала востребована не так давно, вспоминает Евгений Ерофеев: традиционно языковые школы брали с учеников плату за месяц. Лишь в прошлом году некоторые начали переходить на систему абонементов по принципу фитнес-центров. Так как услуги хороших школ стоят недешево, возникла необходимость в удобных и недорогих кредитах на обучение. Чтобы оформить такой кредит, никуда не нужно ехать, времени это занимает совсем немного, а процент одобрения очень высокий. В крупных сетях кредит на обучение оформляют до 60% всех студентов.

Банк изнутри

Пластиковые карты

Звездный блеск Анна Боровикова

Приближается главный праздник года, и каждой хочется встретить его настоящей королевой. Но как создать уникальный образ, не потратив на это целое состояние? Многие звезды Голливуда, модели и авторитетные fashion-блоггеры со своим выбором уже определились – это аксессуары популярной австралийской марки Lovisa. Держательницы Cosmo-карты могут оценить их выбор в пяти бутиках Lovisa, не так давно открывшихся в России, а заодно воспользоваться 15-процентной скидкой, действующей в декабре 2012 года.

Как оформить Cosmo-карту? • Заполните анкету-заявление на получение кредитной или дебетовой Cosmo-карты на сайте www.alfabank.ru. • Оставить заявку по телефону: 8 800 333-2-333 (для регионов России) или +7 (495) 229-2222 (для Москвы).

Украшения Lovisa являют собой редкий баланс цены и качества. Со средней стоимостью в 499 рублей они одинаково хорошо подойдут и к роскошному вечернему платью, и к деловому костюму, придав особый шарм самой простой блузке. Бренд Lovisa заявил о себе в 2010 году на другом краю света – в Австралии. Он быстро прижился на материке, вскоре магазины появились и в Новой Зеландии, а затем и в прочих странах. Украшения Lovisa ценятся девушками всего мира – ведь это не только изысканные цвета, сложные фактуры и множество стилей (от романтики до экзотики), но и яркое отображение последних веяний мира моды. Основные цвета бижутерии Lovisa – серебряный, сдержанный синий, голубой, лиловый и золотой. Браслеты с тонкой вязью наверняка покорят поклонниц классического стиля, а крупные серьги с бусинами – тех, кто не любит оставаться в тени. Впрочем, из более чем 15 коллекций аксессуаров можно собрать комплект украшений на каждый день недели, для любого случая и любого настроения (и, кстати, выбрать отличный подарок для подруги, мамы или сестры на Новый год!). Тем более что скидка 10% для держа-

тельниц Cosmo-карты действует в магазинах Lovisa постоянно. На сегодняшний день в России открыто пять бутиков Lovisa: в ТЦ «Вегас» и ТЦ «Город»Лефортово в Москве, ТЦ «Мега» в Нижнем Новгороде, а также в ТЦ «Французский бульвар» и ТК «Сенная» в Санкт-Петербурге. Планируется открытие еще нескольких бутиков в самое ближайшее время, за событиями можно следить на сайте марки lovisa.com. ru.

Блестящий прирост По оценке Esper Group, в 2011 году объем российского рынка аксессуаров составил 2,18 млрд долларов США, что на 10,66% больше показателей 2010 года.

5 причин завести Cosmo-карту 1. Это выгодно: вас ждут приятные скидки в магазинах одежды и обуви, салонах красоты и фитнес-центрах, ресторанах и кафе вашего города. 2. Это интересно: : карта дает возможность участия в акциях и специальных мероприятиях и получения подарков, просто расплачиваясь картой за покупки! Например, в сентябре три держательницы Cosmo-карты, став лидерами по количеству покупок, получили планшеты iPad 2 16 Gb Wi-Fi. 3. Это удобно: вам будет доступен полный спектр банковских услуг («Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек», интернет-банк «Альфа-Клик»). 4. Это красиво: Cosmo-карта – пожалуй, самая стильная из всех банковских карт. Она идеально дополняет образ современной и преуспевающей девушки. 5. Это полезно для бюджета: по кредитной Cosmo-карте действует 60-дневный период беспроцентного кредитования.

Пластиковые карты

Просто технологично Антон Васильев

Чего мы ждем от техники? Что она будет надежной, функциональной, впишется в дизайн нашей квартиры и прослужит верой и правдой долгие годы. АЛЬФА-БАНК и фирменный интернет-магазин Philips предлагают держателям «Мужской карты» возможность пополнить свой домашний «технопарк» умными новинками.

Дома как в кино

На правах рекламы

Трех финалистов по числу покупок ждут домашние кинотеатры Philips HTS3593. Теперь, чтобы по максимуму насладиться кино, не нужно никуда идти, стоять в очереди и терпеть перешептывание соседей в кинозале. Объемный звук мощностью 600 Вт и невероятно реалистичное изображение 3D с дисков Blu-ray подарят незабываемые впечатления. Кинотеатр может воспроизводить фильмы и музыку с iPod и iPhone (смартфон, кстати, можно использовать как пульт ДУ), Smart TV обеспечивает доступ к интернет-службам и мультимедийному контенту на ТВ, а дополнительный модуль Wi-Fi – подключение к Интернету.

Все с собой

ехника окружает нас буквально на каждом шагу, делая жизнь удобнее и насыщеннее. Проснувшись утром, мы включаем чайник или кофеварку, одновременно слушая музыку и просматривая телевизионные новости... Перефразируя известный афоризм, можно сказать: хорошей техники много не бывает. Семнадцать обладателей «Мужской карты» АЛЬФА-БАНКА, ставшие лидерами по количеству покупок в период с 20 сентября по 1 ноября 2012 года, смогут порадовать себя и близких гаджетами от фирмы Philips, которые пригодятся в каждом доме.

От лампочки до магнитолы Братья-инженеры Филипс, которые в 1891 году открыли в городе Эйндховене небольшую фабрику по производству электроламп, смогли не только создать мощное предприятие, но и показали миру пример новых отношений в бизнесе. Сегодня концерн является крупнейшим в Европе производителем бытовой электроники. Международный девиз Philips – «Разумно и просто» (Sense and simplicity).

Если же вы часто путешествуете, особенно с детьми, любимые фильмы могут сопровождать вас в поездке, а смотреть их удобно на портативном DVD-плеере Philips PD7006, который получат следующие пять финалистов. Влагозащитный корпус позволит смотреть кино и на пляже, и за едой без страха пролить на него сок или кофе. В комплект входит автомобильный адаптер, а благодаря встроенному аккумулятору можно слушать музыку до 3 часов подряд.

Бодрое утро И, наконец, девятерых лидеров ждут самые мужские гаджеты – электробритвы PowerTouch Philips PT730. Бритва способна работать автономно более 40 минут, ее можно полностью промывать водой, а система DualPrecision обеспечит максимально гладкое бритье даже в спешке. Технология динамичного повторения контуров позволяет бритве подстраиваться под каждый изгиб лица и шеи. Минимальный размер каждой учитываемой покупки составляет 299 рублей. Для держателей кредитных карт при учете расходных операций применяется мультипликатор: если вы оплачиваете свои покупки кредиткой, при подведении итогов конкурса их количество будет умножено на 1,5. Таким образом, если реально вы совершили, допустим, 40 покупок при помощи кредитной карты, в результате вам будет зачтено 60. Акция проходит на всей территории России, ее итоги будут опубликованы в середине ноября на сайте www.mancard.ru.

Как оформить «Мужскую карту»? • Заполните анкету-заявление на получение кредитной или дебетовой «Мужской карты» на сайте www.alfabank.ru. • Оставьте заявку по телефонам: +7 (495) 78-888-78 (Москва) или 8 800 2000-000 (регионы России).

Philips в Интернете Фирменный интернет-магазин shop.philips.ru – это российский онлайн-представитель бренда Philips. На сайте можно выбрать сотни товаров в самых разнообразных категориях (от webкамер и наушников до телевизоров и световых решений) и заказать доставку в любую точку России. Оплатить покупку можно самыми различными способами: наличными, электронными деньгами, банковской картой, банковским переводом. А возврат товара возможен в течение целых 28 дней. Только для держателей «Мужской карты» – скидка 15% до 30 ноября при использовании промокода MC-15S на любые товары, кроме телевизоров, мобильных телефонов и товаров по специальным ценам.

Идеи и решения

Ваш личный банк Федор Сердюков

Сегодня оплатить коммунальные услуги или погасить кредит можно во время прогулки по парку, а заказать банковскую карту – не отходя от монитора. АЛЬФА-БАНК, будучи современным банком, делает все, чтобы вы имели максимум свободы в управлении своими финансами. В том числе предлагает клиентам приобщиться к актуальным сегодня технологиям – подключить интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк «Альфа-Мобайл».

Центр управления финансами Банк в кармане Вам понадобились наличные – и мобильный нашел для вас банкомат. Вспомнили, что забыли оплатить кредит и – зачем же портить себе кредитную историю? – перевели деньги Банку с телефона. Это не фантастика, а только часть возможностей «Альфа-Мобайла». Благодаря ему можно оплачивать множество услуг: Интернет, сотовую связь, услуги ЖКХ. А еще узнать состояние счета, баланс кредита и депозита, получить выписки, перевести средства – и все это в любой момент, когда вы пожелаете. Ведь мобильный банк работает 24 часа в сутки, без обеденных перерывов и выходных. Все, что требуется от вас, – подключить услугу и загрузить приложение АЛЬФА- БАНКА на свой смартфон. Информацию о поддерживаемых операционных системах и ссылки на соответствующие программы вы найдете на сайте alfamobile.ru . Cпециалисты АЛЬФА-БАНКА разработали приложения для большинства мобильных платформ: iOS (iPhone и iPad), BlackBerry, Android, Windows Phone, Symbian, Java. Между прочим, АЛЬФАБАНК впервые в России запустил банковское специализированное приложение для BlackBerry, Symbian и Windows Phone. А совсем скоро появится приложение для Bada. Стоимость услуги мобильного банка «АльфаМобайл» зависит от того, какой пакет услуг у вас оформлен. Для владельцев пакетов «Максимум» и «Статус» он предоставляется бесплатно, а остальным клиентам обойдется от 29 до 69 рублей в месяц. Само приложение можно загрузить бесплатно. Кроме банковского функционала (доступного 24

Если «Альфа-Мобайл» позволяет работать со счетами в буквальном смысле на ходу, то интернет-банк «Альфа-Клик» обеспечивает полный контроль ваших финансов, и притом абсолютно бесплатно. Подключив его, можно оплачивать телефон, Интернет и коммунальные платежи, авиабилеты, налоги и штрафы. Он помогает гасить кредиты, отслеживать любые поступления и списания денег по счету. А кроме того, выводить электронные деньги и заказывать банковские карты, причем как дебетовые, так и кредитные. Более того, интернет-банк помогает делать сбережения и инвестировать. Он позволяет открывать и пополнять депозиты, покупать паи и просматривать о них информацию.

Сделайте свой мобильный банк еще удобнее Если вы часто совершаете платежи с одними и теми же реквизитами, вам пригодятся шаб лоны платежей. Заполните в «Альфа-Клике» форму для оплаты услуг, поставьте галочку «Сохранить как шаблон» и разрешите его использование для «Альфа-Мобайла». После этих настроек вы сможете совершать оплату одной командой. Повторяющиеся платежи можно автоматизировать, задать для них рас-

5 Каждая

только для клиентов), в приложении есть полезная информация для многих пользователей (не только клиентов нашего Банка). Например, в версиях для операционных систем iOS и Android доступны переводы с карты на карту (alfabank.ru/perevod ). В большинстве наших приложений для разных мобильных платформ пользователи могут найти адреса ближайших отделений и банкоматов.

операция через

удаленные каналы доступа

совершается в

«Альфа-

Мобайле»

писание и совсем избавить себя от рутины. Подключить «Альфа-Клик» просто: нужно оставить заявку на сайте internet.alfabank.ru или позвонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 (495) 78-888-78) (Москва) или 8 800 200-0000 (регионы).

Превратите мобильный в банковскую карту С «Мобильной картой» Билайн – АЛЬФА-БАНК – Visa онлайн-шопинг для абонентов «Билайн» станет удобнее и безопаснее. Наберите на своем телефоне *100*22#вызов, и вы получите виртуальную «Мобильную карту» в течение нескольких секунд совершенно бесплатно! Счет карты всегда будет равен балансу вашего телефона, а при оплате покупок в Интернете не надо будет искать кошелек с банковскими картами – он всегда в ваших руках.

4 причины подключить услугу мобильного банкинга «Альфа-Мобайл» 1. Оплата услуг с телефона. 2. Денежные переводы между своими счетами, в том числе конвертация из одной валюты в другую. 3. Просмотр доступного баланса счета и детальной информации по счетам. 4. Просмотр информации по кредитам и депозитам.

советы банка

Знаете ли вы, что... Полезная информация о «Переводах с карты на карту» Евгения Озерцова

Ваши близкие путешествуют за границей, и у них закончились деньги? Благодаря услуге АЛЬФА-БАНКА «Перевод с карты на карту» это уже не проблема. Просто зайдите на сайт Банка и отправьте родствен нику нужную сумму прямо на банковскую карту. Быстро, удобно, а главное – не надо стоять в очередях и куда-то ездить ни вам, ни получателю денег. О других интересных возможностях сервиса рассказывает «Время жить».

…достаточно знать лишь номер карты Проследуйте по адресу www.alfabank.ru/perevod. Для перевода достаточно знать номер карты получателя. Введите эти цифры, а также реквизиты своей банковской карты и сумму, которую хотите отправить. Проверьте правильность введенных данных, нажмите на кнопку «Отправить деньги» – и дело сделано. Перевод с карты на карту возможен также через интернет-банк «Альфа-Клик» и бесплатное мобильное приложение для iPhone/iPad/Android.

…переводы можно осуществлять между картами разных банков и разных платежных систем Не важно, клиентом какого российского банка вы являетесь. «Перевод с карты на карту» доступен всем. Если у вашего близкого человека есть карта АЛЬФА-БАНКА, то ваш перевод будет зачислен ему моментально. А если вы отправляете деньги на карту другого банка, перевод займет от нескольких минут до нескольких дней.

…перевод будет бесплатным, если ваша дебетовая карта и карта получателя выпущены АЛЬФА-БАНКОМ Во всех остальных случаях комиссия совсем небольшая. Если вы отправляете деньги с карты российского стороннего банка клиенту АЛЬФА-БАНКА, используя сайт, SMS-банк, мобильное приложение или «Альфа-Клик», то заплатите всего лишь 0,5% от суммы перевода (но не меньше 30 рублей). А если вы переводите деньги на карту стороннего российского банка, то комиссия составит 1,95% (но не меньше 30 рублей).

…отправить перевод можно даже через банкомат АЛЬФА-БАНКА Это не сложнее, чем на сайте или через мобильное приложение. Просто вставьте карту, с которой хотите перевести деньги, в банкомат и введите PIN-код. В появившемся меню выберите строку «Прочие операции», затем «Перевод средств» и далее «Перевод на карту». Введите номер карты получателя, сумму перевода и подтвердите платеж.

Накопления и инвестиции

Попасть в тренд Анна Боровикова

Главный принцип трейдера – купить дешево, продать дорого. Но как это осуществить на практике? Ответ корреспондент журнала «Время жить» получил на завершающем семинаре Учебного центра «Альфа-Директ». Из нашего финального репортажа вы узнаете секреты построения прибыльной торговой системы, а также о том, почему не стоит игнорировать слухи и ленты новостей.

авершающее занятие ведет Рустам Мадыгулов – хорошо знакомый читателям директор Учебного центра. «На семинарах мы убираем у клиентов ощущение чуда, – начинает он. – Если торговля неуспешна, то человек или прекращает работу на бирже, или обращается за советом к соседям или астрологам, снимая с себя ответственность за собственные действия на рынке. Чтобы это лечить, нужно понять, как работает наш торговый инструмент».

среднесрочный длится от 3 месяцев до года, краткосрочный – от 1 дня до 3 месяцев. «Начало жизни тренда вы можете не успеть распознать, да это и не самое главное. Гораздо важнее попасть хотя бы в середину тренда, которая в силу спекулятивного разогрева обычно намного прибыльнее первой фазы тренда, – объясняет Найман. – Но осторожнее открывайтесь в любую сторону, когда тренд умирает. Вы рискуете не только не успеть заработать, но и понесете значительные убытки, если не успеете среагировать на смену тренда. В начале тренда действуйте осторожно, постепенно наращивая количество открытых позиций по мере получения новых подтверждений. Смело и решительно действуйте в первый период середины жизненного цикла тренда, не забывая периодически закрывать позиции (скальпировать прибыль). К моменту спекулятивного перегрева изменения цены постарайтесь закрыть все свои позиции в предыдущем направлении с тем, чтобы заново их открыть в начале нового подъема. Будьте более всего осторожны в конце цикла, нельзя списывать со счетов возможность того, что тренд перевернется быстро и неожиданно

для вас». Допустим, мы выбираем надежные «голубые фишки» (акции Сбербанка например). Видим устойчивый «бычий» тренд. Что ж, можно входить.

Скользящие сигналы В теории все понятно, вопрос в том, как именно «оседлать» тренд и воплотить рекомендации эксперта в жизнь. В принципе, такая торговая система, как «Альфа-Трейд», созданная разработчиками из «Альфа-Директа», может осуществлять все операции вместо нас – тогда она зовется торговым роботом. Если же мы хотим совершать сделки самостоятельно, программа может перейти в режим советника и лишь оповещать нас об изменениях тренда. Выбор за нами, начать в любом случае нужно с создания приемлемой, то есть приносящей прибыль, системы. Что нужно, чтобы создать работающую сис тему? Секрет в построении так называемой скользящей средней (СС) – графика, чуть запаздывающего по сравнению с графиком стоимости выбранного нами актива. (Что касается актива, Рустам Мадыгулов напоминает, что поначалу стоит сосредоточиться на так на-

Вверх, вниз и вбок Начнем с того, что на рынке существует три типа движения цены, или три основных тренда: «бычий» тренд – цены движутся вверх («бык» поднимает на рогах цену), «медвежий» – цены движутся вниз («медведь» как бы подминает цену под себя), и, наконец, боковой, или флэт-тренд, когда определенного направления движения цены ни вверх ни вниз нет. На «бычьем» тренде цены растут больше и быстрее, чем падают, на «медвежьем» – наоборот. А совершая операции против тренда, нужно быть готовым к любым неожиданностям. Как объясняет Эрик Л. Найман в «Малой энциклопедии трейдера» (Рустам Мадыгулов рекомендует ее к прочтению всем, кто интересуется работой на рынке), все тренды имеют различный срок жизни. Средняя продолжительность долгосрочного тренда – 2,5 года, 26

Рис. 1. Сигналы, определяющие направление движения цены

Накопления и инвестиции

Период, когда открыта долгосрочная позиция

Момент, когда долгосрочный тренд нужно закрыть

Рис. 2. Интерпретация сигналов двух скользящих средних с разными порядками (50 и 200)

зываемых голубых фишках – бумагах наиболее крупных, ликвидных и надежных компаний.) Пересечения СС с графиком и станут сигналом к открытию или закрытию позиции. Создавая такую СС, нужно определить период постро ения: чем он больше, тем глаже будет наша СС. Чтобы убрать так называемую волатильность, то есть не нервничать из-за незначительных, но частых скачков цены и избежать лишних движений и потери денег, рекомендуется сразу строить не одну, а две СС. Одна из них должна быть с большим запаздыванием к ценовому графику, другая – с меньшим, и тогда будет удобно ориентироваться на их пересечение (см. рис. 1). Как правило, используются два типа скользящих средних – простая и экспоненциальная. На реальном графике разница между ними не очень велика, однако считается, что экспоненциальная скользящая лучше отражает рыночные цены при прочих равных условиях, хоть и может слишком сильно реагировать на быстрые ценовые изменения. Будущих значений цены, конечно же, пока нет, поэтому мы проверяем свою систему на произвольном историческом интервале. Попробуем построить свою конфигурацию, используя производные периоды скользящих средних. Для этого в уже знакомом нам окне системы «Альфа-Директ» выбираем «Новая конфигурация», там открываем окно «График» и выбираем эмитента. Затем выбираем тип графика «Линия цен закрытия» и подтвержда-

« Наша задача – не в том, чтобы

клиент получил максимальную прибыль, а чтобы он ушел с рынка живым и не в минусе». Дмитрий Еремин, ведущий специалист Учебного центра «Альфа-Директ»

ем выбор нажатием кнопки ОК. Определяем периоды построения двух наших СС и, чтобы проверить себя, отправляемся на сайт www.alfadirect.ru в раздел «Оценка торговых систем». Там мы выбираем параметры и типы скользящих средних и смотрим, совпадают ли красные участки на поле с выбранными нами параметрами СС (см. рис. 2). Если не совпадают, смотрим, пересечение каких параметров находится в самой большой области и красного (или близкого к красному) цвета – это так называемые робастные зоны, – и запоминаем их. Это и будут два оптимальных исторических периода наших СС. При этом мы исходим из того, что тренд продолжится, и если такие параметры СС приносили прибыль по этой бумаге в прошлом, то, вероятно, будут приносить и в будущем. Причем выбирать робастные зоны, на которые мы будем ориентироваться, стоит не на диагонали, а ближе к нижней оси, то есть к пересечению цены с СС.

Долго или коротко Мы выполнили уже две задачи: построили свою торговую систему и настроили ее с по мощью «Оценки торговых систем». В принципе, отмечает Рустам Мадыгулов, начинать можно прямо с «Оценки» и затем строить систему, руководствуясь оптимальными параметрами, – она тоже будет качественно держать тренд, то есть приносить прибыль на выбранном отрезке времени. Как выбрать временной отрезок, который мы будем анализировать при построении своей торговой системы? Рустам Мадыгулов советует начинать с часовых отрезков и не сокращать таймфрейм ниже 15 минут. А в целом в зависимости от ситуации на рынке мы можем открывать краткосрочные, долгосрочные или среднесрочные позиции. Краткосрочной считается сделка, заключаемая на срок не более трех часов. Такую позицию держат обычно при боковых или вялых трендах, перед объявлени27

Накопления и инвестиции

зовут «отыгрыванием падения». Длинный цикл жизни новости длится от нескольких недель до нескольких лет. К фундаментальным факторам с длинным жизненным циклом относятся те, что связаны с общим состоянием национальной и мировой экономики. В принципе, чтобы начался тренд, достаточно даже не новости, а слуха (не зря среди трейдеров популярно присловье «Покупай слухи – продавай факты»). Главное для трейдера в момент зарождения слуха – быстро среагировать на него, ведь срок жизни слуха очень короткий: как только он будет подтвержден или опровергнут, начнется обратное движение цен. И здесь уже важно успеть быстро закрыть все позиции и зафиксировать прибыль.

Не бойтесь начинать

Рис. 3 Оценка торговой системы

ями фундаментального характера, при игре на откатах курса, а также при неясности общей ситуации. Среднесрочной считается сделка, заключаемая на срок от трех часов до суток. Позиции, открытые в среднесрочной перспективе, более стабильны для получения прибыли, хотя анализ при принятии решений для такой игры несколько более сложный. Долгосрочной считается сделка, заключаемая на срок более одного рабочего дня.

Прибыльная производная

от вашего

Простая и экспоненциальная СС хороши, но не универсальны. Когда нужна более точная система, стоит посмотреть в сторону MACD.

депозита максимальный рекомендуемый процент потери

за одну сделку

Это практически производная от одной из двух наших СС – тип торговой системы, работающий там, где менее успешны обычные трендследящие торговые системы, построенные на основе СС разного типа, а именно на боковых движениях. По какой системе торговать? Вопрос непростой, поскольку не всегда понятно, когда «бычий» или «медвежий» тренд сменится флэттрендом. Стоит оценить, дает ли построенная нами система прибыль на длинных периодах, и попробовать поработать с ней. Если доля положительных сигналов стабильно превышает 60%, такую систему можно смело и дальше применять на практике. Если тип системы изменился, Рустам Мадыгулов советует закрыть позицию и попытаться понять, в чем дело. В этом нам могут помочь… новости.

Следите за новостями На рыночные тренды может влиять множество факторов, поэтому ежедневное чтение газет или новостной ленты в Интернете для трейдера – не роскошь, а необходимость. К неожиданным и случайным новостям обычно относят новости политического и природного происхождения, реже экономического. Сильное воздействие на финансовые рынки оказывают войны и стихийные бедствия. Ожидаемыми обычно являются новости экономического характера. Короткий цикл жизни, как правило, у всех неожиданных новостей, он составляет не более одних суток, а затем происходит то, что

Мы закончили цикл репортажей с обучающих семинаров Учебного центра «Альфа-Директ». Сформулировали, чем нам интересна работа на рынке, научились грамотно подавать заявки и строить работающие торговые системы. Конечно, пройдет немало времени, прежде чем работа на бирже станет для нас привычным делом. Но уже сегодня лично мне не страшно зайти на терминал и попробовать построить свою торговую систему с нуля, оценить ее и рискнуть заработать (или потерять) немного денег. Ведь это действительно интересно.

Советы начинающему трейдеру Эрик Л. Найман в своей книге «Малая энциклопедия трейдера» дает начинающим трейдерам массу полезных советов. «Время жить» приводит некоторые из них. • Не работайте против тренда. • Работайте только в хорошем настроении. • Перед заключением сделки семь раз подумайте. • Умейте ждать. • Бойтесь в себе человека (нетерпеливого, жадного, пугливого и т.п.). • Не жадничайте: лучше синица в руках, чем журавль в небе. • Не жалейте о незаработанном. • Будьте готовы к убыткам. Даже если вы гений, вы обречены иногда проигрывать. • Не позволяйте небольшим убыткам превращаться в разорительные. Будьте бдительны, когда все идет хорошо. • Если вы несколько раз подряд проиграли – некоторое время отдохните. • Радуйтесь убыткам и огорчайтесь прибыли (в разумных пределах).

Накопления и инвестиции

никопления и инвестиции

Мера успеха Доходность – один из главных показателей выгодности разных видов финансовых вложений (депозитов, инвестиций), который позволяет сравнивать инструменты между собой. О том, как сбалансировать надежность и доходность и добиться хороших результатов в неспокойных рыночных условиях, рассказывает Вадим Логинов, Директор по стратегическому маркетингу УК «Альфа-Капитал».

Инвестиции – проверенный временем способ сохранения и приумножения капитала. В зависимости от жизненных целей можно выстраивать необходимые стратегии инвестирования, которые позволят сбалансировать показатели надежности и доходности. Разнообразие выбора из широкой продуктовой линейки открывает перспективные возможности для инвесторов в любых рыночных условиях

Чтобы подсчитать

проценты годовых,

месяцев

Инвестиции принято оценивать по таким основным параметрам, как ликвидность, надежность, доходность. Ликвидность определяется временем экспозиции инструмента или тем, за какой период он будет продан в случае необходимости. Надежность измеряется уровнем риска, выраженным различными коэффициентами (например бета, Шарпа или Сортино). Доходность же обычно представляется в процентах от соотношения полученной прибыли к сумме вложения. Но как относиться к предлагаемым или полученным по факту инвестиций цифрам доходности? Помните из учебников физики иллюстрацию из басни Крылова про лебедя, рака и щуку, где изображены векторы приложения сил этих персонажей? Взаимозависимость показателей ликвидности, надежности и доходности действует примерно так же. Особенно сильно влияет друг на друга связка рискдоходность. Чем выше риск, тем обычно больше величина ожидаемой доходности.

нужно

Лебедь, рак и щука

разделить на срок вложения и умножить на доходность Доходные аномалии В ожидании кризиса проявилась интересная тенденция, когда доходностью клиенты заведомо готовы поступиться ради надежности. Отсюда, например, интерес инвесторов к инструментам с так называемой защитой капитала, когда «тело» вложения прогарантировано, а доход зависит от рыночной ситуации. Еще один тренд времени – бум спроса на инструменты с фиксированной доходностью: облигации, особенно суверенные. Спрос таков, что никого не смущают всего 1,5% дохода на 10-летние американские казначейские облигации или даже отрицательная доходность на облигации скандинавских и других наиболее надежных европейских стран. Так, в прошлом году разместились под ноль процентов Нидер ланды. В январе нынешнего года впервые в истории под минус были размещены облигации Германии. То есть инвесторы готовы даже приплатить за безрисковое и высоколиквидное размещение своих денег в кризис. Также интерес инвесторов приковывают и акции компаний-эмитентов с высоким дивидендным доходом. С таких вложений вполне

реально получить «двойной» доход почти как от облигации – разве что «погашение» можно осуществить в любой подходящий момент. Есть и негативные примеры влияния нынешней ситуации на доходность. Полярные результаты дают возможность маскироваться под добросовестные финансовые организации и злоупотреблять интересом граждан к различным пирамидам и просто мошенникам. Так что следует быть особо осторожными, видя высокие цифры предлагаемой доходности.

Формула доходности Чтобы оценить уровень доходности, необходимо знать еще один параметр – это время, за которое данная доходность показана. Для удобства сравнения ее величину приводят в годовом выражении. Для этого 12 месяцев делятся на срок вложения и умножаются на доходность. Полученная величина и есть те самые «проценты годовых». По этому показателю удобно оценить выгодность своих вложений, сравнить инс трументы различных провайдеров и сами инструменты между собой. Еще одним важным аспектом является сравнение полученной доходности с тем или иным бенчмарком (индикатором). Таковым может быть, например, уровень инфляции. Разницу между полученной доходностью и величиной инфляции за тот же период обычно называют реальной доходностью. Для инвестиций в качестве бенчмарка обычно используют различные фондовые индексы. Правда, сейчас у инвес торов в околокризисных условиях в большем почете все-таки абсолютная доходность.

Плата за успех Добиться более высокого результата в тяжелых рыночных условиях дорогого стоит. Именно поэтому в сфере управления инвестициями распространен такой вид комиссии, как success fee («плата за успех»), которая взимается с клиента исключительно в случае достижения положительного результата или превышения бенчмарка.

СТАНОВИМСЯ УДОБНЕЕ

Становимся удобнее и понятнее «Время жить» продолжает знакомить вас с самыми удобными и полезными новинками АЛЬФА-БАНКА. В этом номере – рассказ о новых приятных возможностях Телефонного Центра «Альфа-Консультант» и не только.

Авторизация по номеру телефона Теперь ваша авторизация в Телефонном Центре «Альфа-Консультант» осуществляется и по номеру вашего мобильного телефона. Звоните в Банк со своего мобильного, и вам не придется вспоминать логин и пароль и отвечать на вопросы оператора. Авторизация никогда не была такой легкой! Подробнее – www.alfabank.ru/retail/callcenter/

Звонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» стало проще Для удобства клиентов Банка при звонке из клиентской зоны 24*7 отменено дополнительное меню Телефонного Центра. Как только поступает звонок от клиента, звучит текст: «Все разговоры с оператором записываются» – и звонок автоматически переводится на оператора. В случае если все операторы заняты, автоинформатор озвучит время ожидания до соединения с оператором. Подробнее – http://u.to/8N47Ag

Перевод с карты на карту – теперь и через SMS Чтобы перевести деньги любому клиенту Банка, если у него подключена услуга «Альфа-Чек», достаточно отправить слово «перевод», номер его телефона и желаемую сумму на номер 2265 (для абонентов «Билайн», МТС и «МегаФон-Москва») или +7 (903) 767-22-65 (для абонентов других операторов). Номера запомнить просто: цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k», цифры 767-2265 – клавишам «s m s b a n k». Напомним, что осуществлять переводы с карты на карту можно еще несколькими способами: на сайте Банка, со смартфона с помощью приложения «Альфа-Мобайл», а также через интернет-банк «Альфа-Клик» или банкоматы. Подробнее – www.alfabank.ru/perevod/

Простой способ изменения PIN-кода на чиповой карте Теперь в банкоматах Банка вы можете сменить PIN-код не только на обычных картах, но и на картах, оснащенных чипом, включая карты с технологией бесконтактных платежей. Со списком банкоматов, где доступна эта услуга, можно ознакомиться по ссылке www.alfabank.ru/atm

«Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл» стали удобнее для нерезидентов Для клиентов, не являющихся резидентами Российской Федерации, расширен набор функций в интернетбанке «Альфа-Клик» (добавлены переводы с карты на карту, заказ, смена счета и блокировка карт) и в мобильном банке «Альфа-Мобайл» (добавлены внутренние и внешние переводы в рублях). Подробнее – http://u.to/D987Ag

Кредит без отрыва от работы АЛЬФА-БАНК предлагает специальную программу кредитования для штатных работников компаний, сотрудничающих с Банком. Заполните предварительную заявку на кредит или узнайте подробности в Телефонном Центре по кредитным продуктам – 8 (495) 788-03-50  Подробнее – http://u.to/I987Ag

Блокировка карты по SMS1 Рекомендуем простой способ блокировки/разблокировки карты – отправку SMS со словом «block» и последними четырьмя цифрами вашей карты, например, «block *5555», на номер 2265. Если вы забыли номер карты, отправьте слово «block» на тот же номер и получите список номеров всех имеющихся у вас карт. Заблокировать все свои карты можно, отправив «block all». Чтобы разблокировать одну или все карты, достаточно отправить аналогичные сообщения со словом «unblock» А чтобы получить справку об услуге, отправьте SMS со словом «help». Подробнее – www.alfabank.ru/sms/

Обращаем ваше внимание на то, что в предыдущем номере «Время жить» в описании услуги была допущена неточность.

Конкурс

Как мне помог АЛЬФА-БАНК

Редакция оставляет за собой право вносить орфографические и стилистические правки в тексты, предоставленные читателями для публикации

АЛЬФА-БАНК поздравляет трех победителей конкурса «Станьте автором “Время жить”», объявленного в прошлом номере: Галину, Сергея и Марию. Они рассказали нашему журналу, как услуги Банка сделали их жизнь удобнее, и получили в подарок куртки-толстовки с банковской символикой. Редакция «Время жить» ждет ваших историй и обязательно опубликует самые интересные из них.

готовилась к путешествию по Испании. Знаю, что в поездках мне всегда не хватает денег, сколько бы я ни взяла. В то же время принципиально отказывалась от кредитной карты, которую мне сотрудники Альфа-Банка предлагали оформить, потому что не люблю влезать в долги. Но через какое-то время кредитную карту с льготным периодом 100 дней я все-таки на всякий пожарный случай сделала, увидев сюжет о банкротстве одной из турфирм. Испания потрясающая, чарующая и очень дорогая, поэтому к концу моего длительного путешествия дебетовые карты уже обнулились, но я упорно не лезла в кредитку. Последний день в Барселоне, гуляю по парку Гуэль, захожу в художественную лавочку и вижу... корову, расписанную яркими красками в стиле Сальвадора Дали. Это же то, что символизирует Испанию! Именно она мне будет напоминать о прекрасном путешествии, а не эти многочисленные брелоки и магниты. Я поняла, что «момент истины» для моей кредитной карты настал и 75 евро благополучно остаются на другом материке. Теперь эта чудная коровушка стоит у меня на рабочем столе, а кредитка активно используется. Я поняла, центров тревоги у человека намного больше, чем центров удовольствия, поэтому все незнакомое страшит. Но как только ты что-то опробуешь, думаешь: «И чего это я раньше не использовала?» Высылаю вам фото моего сувенира, когда он еще стоял на полке в магазине. Галина Фомиченко, Новосибирск, бизнес-консультант

очередной отпуск я поехал из Петербурга в Липецк – навестить родителей и родных. На руках у меня были билет на поезд и документы. Все денежные средства находились на карте Балтийского банка. По приезде в родной город я понял, что обналичить сумму с карты без комиссии вряд ли удастся: в Липецке нет ни банкоматов, ни отделений этого банка. Еще большей проблемой стало то, что несколько банкоматов подряд отказались выдать мне хоть какую-то сумму. Появляться дома без гостинцев и цветов для любимой мамы крайне не хотелось, а все друзья, у которых я мог бы занять денег, как назло, разъехались. В скверном настроении я подходил к своему дому и решил в последний раз попытать удачу. Соседнее с моим домом здание на ул. Первомайской – офис Альфа-Банка, да к тому же с межстенным круглосуточным банкоматом. Практически не надеясь на успех, я вставил карту в «железного кассира» и запросил минимальную сумму. И… «О, эврика!» – банкомат начал набор из кассет, лаская приятным шелестом мой слух! Я снял необходимую сумму, купил подарки, цветы и радостно встретил родителей! Спасибо Альфа-Банку и отдельно ребятам, занимающимся сопровождением банкоматной сети! P.S. Кстати, никакой комиссии за данную операцию с меня так и не сняли. Сергей С., Санкт-Петербург, инженер

ривет, дорогой Альфа-Банк! Можно много и долго писать о том, как ты сделал мою жизнь удобнее... Сколько раз ты выручал меня, когда мне нужно было срочно позвонить (хорошо, что можно просто отправить SMS – и с карты деньги со скоростью света переводятся на баланс), когда мне понадобились деньги на получение второго высшего (кредиты на очень выгодных условиях), когда я потеряла все свои скидочные карточки (Cosmo-карта – и не нужны больше никакие скидки!). Но я пишу, чтобы поблагодарить тебя. Не только за то, что с тобой жизнь удобнее, но за то, что ты мне ее спас. Однажды мы засиделись с друзьями до поздней ночи у одного из них. Живет он буквально в 10 минутах ходьбы от моего дома, поэтому, собираясь к себе, такси вызывать не стала и настояла, чтобы меня не провожали и продолжали отдыхать. Это было моей ошибкой. Девушки, не делайте так:( По пути мне повстречались два «четких пацана», которые начали разговор со своих стандартных фраз, а потом начали приближаться, схватились за сумку, но я в страхе вырвалась и побежала в офис Альфа-Банка, в этот холл с банкоматами, куда попасть ночью можно только с помощью карточки. Парни рванули за мной, какое-то время потоптались у входа и ушли, видимо, испугались что-то делать. Спасибо тебе :) Мария Ж., Челябинск