Ambito Coaching N°4

E d i t o r i a l En la edición Nº 4 de ámbito Coaching 3.0 se destacan los artículos escritos por coach certificiados, quienes explican la importancia del Coaching orientado al emprendimiento. Por otro lado, la relevancia de pensar en la aplicación de la Inteligencia

1 4 6 9 13 17

Emocional

para

detectar

personalidades

tóxicas.

De empleado a empresario: Coaching aplicado al emprendimiento S.O.S Mi primera sesiòn de Coaching Inteligencia Emocional y su aplicaciòn para detectar personas tòxicas Coching y emprendimiento: de los sueños a la realidad Certificaciòn Internacional + Liderazgo + Coaching 3.0 Argentina. Experiencias y comentarios Certificaciòn Internacional + Liderazgo + Coaching 3.0 Argentina. Portal de fotos

S T A F F

Ámbito Coaching 3.0

S

e puede pasar de

por la cual un 17% se aventuró al

de crisis que devienen en la

ser empleado a ser

mundo del emprendimiento.

contracción del mercado, así y

empresario?

Se-

por consiguiente en las oportu-

gún el Observatorio del Clima

Básicamente hay 4 razones

nidades laborales: necesidad.

Emprendedor, en España du-

por las cuales una persona

El emprendimiento trae aso-

rante 2012 el principal factor

decide emprender. Muchas

ciado una serie de ventajas

para emprender fue la falta

veces

hacernos

colaterales que resultan atrac-

de oportunidades en el mer-

cargos de un negocio familiar:

tivas para un gran número de

cado laboral, teniéndose que

herencia. Otras veces puede

personas, entre ellas se des-

más de un tercio del total de

que seamos hábiles para de-

tacan la posibilidad de tener

emprendimientos fue impulsa-

tectar nichos de mercado des-

más tiempo libre, tener una

do por esta coyuntura. Por su

atendidos: oportunidad. Tam-

historia para contar, orgullo

parte, los emprendimientos mo-

bién están quienes tienen una

de crear y hacer prosperar tu

tivados por el deseo de autorreali-

visión y quieren dejar un lega-

negocio, tranquilidad para la

zación personal fueron alrededor

do: autorrealización personal.

posteridad, seguridad laboral,

de un 20%, mientras que el deseo

Por último, en todas las eco-

relacionamiento o Networking,

de “ser su propio jefe” fue la razón

nomías se presentan épocas

sentido de novedad, conver-

decidimos

1

Ámbito Coaching 3.0

tirte en experto en tu sector,

procesos de cambio o me-

•

obtener reconocimiento, in-

jora, afrontar decisiones di-

negocio con tu propósito vital.

dependencia financiera, dejar

fíciles, lograr los resultados

Este punto es de fundamental

un legado, impactar positiva-

que queremos, entre otros.

importancia ya que permitirá

mente en los demás, crear

¿Acaso hay algún empren-

que sientas que has nacido

empleos y construir tu marca.

dedor que no tenga que es-

para llevar a cabo tu proyecto.

Básicamente

emprendi-

tar constantemente tomando

miento reúne los 6 motiva-

decisiones que pueden po-

•

dores intrínsecos según el

ner en riesgo el éxito de su

jerarquizar tus valores con

autor David Fischman, que

proyecto? ¿Cuántas veces el

los de tu proyecto. A partir

son:

Novedad,

emprendedor se siente des-

de estos valores diseñarás

Competencia,

bordado por la cantidad de

las políticas que darán for-

Trascendencia.

alternativas que tiene que

ma y sustento a tu negocio.

¿Quieres emprender pero no

considerar? ¿Emprender no

sabes por dónde empezar?

significa salir constantemen-

•

El 95% de los negocios cierran

te de la zona de confort?

posibles creencias limitantes

antes de cumplir 10 años. De

El Coaching 3.0 se centra en la

que te están bloqueando y no te

hecho muchos de ellos no pa-

Trascendencia, y toma como

dejan avanzar. La idea es que

san del segundo o tercer año.

eje central la ecología del pro-

puedas cambiar estas creen-

yecto u objetivo que tienes en

cias por otras potenciadoras

en

mente. Mediante su metodolo-

que hagan ponerte en acción.

emprender?

gía y estructura, el Coaching

el

Autonomía,

Aprendizaje, Relación

¿Cómo el

y

no

intento

estrellarse de

Todo

emprendedor

quiera

que

sea

su

sostenible

que

3.0 apoya al emprendedor en:

Proyecto y

exitoso,

•

Alinear el propósito del

Identificar,

alinear

y

Detectar y delimitar las

Identificar, enumerar y

ser consciente de todos aque•

Establecer el propósi-

llos recursos con los que ya

debe conocer cómo el Coa-

to del negocio. En esta ins-

cuentas y que te ayudarán a

ching 3.0 le puede apoyar.

tancia se definen

la visión,

vivir de tu proyecto. Esto in-

El Coaching es una herra-

misión y objetivo principal de

cluye talentos y habilidades,

mienta posibilitadora y po-

la empresa. Muchos de los

experiencias, contactos, co-

tenciadora de nuestras capa-

emprendimientos fallan por-

nocimientos, etc. De la mis-

cidades y habilidades. Sirve

que no se cuenta con una

ma forma podrás identificar

por ejemplo, para acelerar

visión

debilidades y elaborar un plan

claramente

definida.

2

Ámbito Coaching 3.0

de acción para minimizar su

•

Ir a la acción, sin acción

cepción de tu idea hasta la

impacto. Establecerás qué re-

no hay resultados. En este

materialización de tu sueño.

cursos necesitas y planifica-

punto diseñarás un plan de ne-

Transforma vidas y trasciende!

rás la forma de conseguirlos. gocio y comunicación acorde con tus recursos y capacida-

Vivir muy bien de lo que te

Observar, describir y

des, y te pondrás en marcha.

apasiona ¿Y por qué no?

parametrizar de manera ob-

Además, a lo largo del cami-

jetiva tu entorno y realidad

no te darás cuenta que pro-

actual. Esto puede involucrar

bablemente

aspectos como identificación

sarrollar

de nichos de mercado, estu-

gestión del tiempo, inteligen-

dio de tu posible competen-

cia

cia, definición de los produc-

dad al cambio, entre otros.

•

necesites

habilidades

decomo

emocional, adaptabili-

tos y/o servicios que deseas brindar, impacto del precio,

El Coaching 3.0 será tu alia-

canales de venta, entre otros. do estratégico desde la con-

Mónica Arreaza

Mentor Coach 3.0 marreaza@gruporedconsulting.com

3

Ámbito Coaching 3.0

L

as primeras sesiones

sesión tiene que ver con una

nes, sin embargo es relevante

con un coachee po-

autoreflexión interna. ¿Cómo

que cada uno active su “termó-

drían generar en el

me siento en este momen-

metro de emociones” y pueda

Coach diversas sensaciones,

to? ¿Tengo algún malestar

prever unas horas antes al

entre ellas se pueden nom-

o

negativas?

encuentro con el Coachee,

brar: ansiedad, temor, inse-

¿Cuán predispuesto estoy el

cuáles son las sensaciones

guridad, etc. Lo cierto es que

día de hoy? ¿Cómo puedo

más importantes que están

estas impresiones de senti-

manejarlas y/o eliminarlas?

comenzando a experimentar.

mientos negativos son más

Una vez que se ha detec-

Cuando todo lo anterior ya

comunes de lo que habitual-

tado la presencia de algún

sea detectado y aceptado, el

mente se piensa. ¿Cómo debe

tipo de emoción negativa, lo

paso siguiente es reflexionar

prepararse un Coach al inicio

importante es hacerla cons-

sobre el rol central que ese

de su sesión para no experi-

ciente y aceptarla para luego

Coach está asumiendo ante

mentar aquellas sensaciones?

comenzar a trabajar en ella.

el coachee que lo ha contac-

Una de las primeras prácticas

Algunos Coach pueden llegar

tado. El rol profesional del

que un Coach debe tener en

a tener tiempos acotados para

Coach lo interpela desde va-

cuenta antes del inicio de una

prepararse antes de las sesio-

rios lugar, pero principalmen-

sensaciones

4

Ámbito Coaching 3.0

te lo ubica nuevamente sobre

es

una

de

las

la órbita del por qué y el para

principales

acon-

duales con los que cada Coach

qué se encuentra en ese mo-

seja llevar adelante al ini-

se maneja en la vida, deben

mento particular, frente a una cio de cada nueva sesión.

ser las fuentes de inspiración

persona que necesita de él.

En los primeros momentos

que permitan concretar una

Los primeros momentos pre-

luego del saludo inicial, es

primera sesión de Coaching.

vios al encuentro con el coa-

importante recordar la impor-

chee son cruciales. En esta

tancia de la “atención plena”.

La práctica cotidiana de po-

instancia se aconseja que el

Una persona se encuentra

sibles situaciones de sesión

Coach utilice una de las técni-

ante usted como Coach con

de Coaching es un ejerci-

cas aprendidas en su proceso

una necesidad particular, su

cio aconsejable de realizar,

de formación, respire hondo y

atención consiente deberá ser

para empezar a generar el

se conecte con su sentido pro-

el recurso principal a poner en

habito de mantenerse tran-

fesional y autoconfianza. En

juego. Esto es así ya que de

quilo, familiarizado con las

ese momento de silencio e in-

esta primera sesión depende-

herramientas y sobre todo

troversión la reflexión sobre los

rá el surgimiento de un buen

comprometido con la actitud

valores, el amor, la honestidad

rapport con el coachee, lo que

de servicio ecológico que se

y la predisposición hacia un

garantizará el surgimiento de

ha asumido desde el principio

otro que se encuentra allí ade-

futuras sesiones con éste.

en la instancia de formación.

lante a la espera de un apoyo

Los valores profesionales ba-

para cumplir sus objetivos;

sados en la ética del Coaching

que

técnicas se

WWEmás los valores indivi-

5

Ámbito Coaching 3.0

D

esde el pragmatismo

roban la energía y apenas

nos psíquicamente. Esto es

en la trascendencia

nos dejan respirar sin que si-

así porque necesitan de ti sólo

del

quiera nos demos cuenta. Son para ellos, vacían todos tus

individuo

que

aboga la disciplina del Coa-

paranoicos,

egoístas,

mitó-

recursos: tiempo, paciencia y

ching 3.0, se puede pensar en

manos, celosos y asfixiantes.

en algunos casos, hasta la sa-

la utilización de la Inteligencia Emocional (enfoque teóri-

lud; no paran de demandar y Las

personalidades

tóxicas

principalmente te manipulan.

co de Daniel Goleman), para son muy variadas, pero el punidentificar personas que por

to en común es que no aportan

Inicialmente pasan de mane-

determinadas

características

nada positivo a una relación,

ra desapercibida, no es fácil

se pueden considerar tóxicas.

ya sea laboral, sentimental,

identificarlos. Muchas veces

de amistad o, incluso en la re-

no notamos ese tipo de per-

Se entiende el concepto de

lación familiar. Es común que

sonalidad hasta que nos da-

persona tóxica, según lo plan-

traigan consigo un cúmulo de

mos cuenta que después de

tea el psicólogo Albert J. Ber-

problemas. Todo les molesta y estar con él o ella, se repiten

nstein, en tanto personas ex-

les irrita, crean una confabula-

pertas en entablar relaciones

ción del entorno en contra de negativas: frustración, agota-

hiperabsorbentes,

ellos, y terminan absorbiéndo-

que

nos

las

siguientes

sensaciones

miento, estrés o hasta alivio 6

Ámbito Coaching 3.0

por estar sin su presencia.

4. Deforman continuamente

los demás y viven impo-

la realidad mediante mentiras

niendo

A continuación se presen-

parciales y el juego del doble

Si observas que luego de

ta una serie de enuncia-

discurso, en ocasiones de do-

estar con él o ella, te sien-

dos que te permitirán re-

ble sentido, ya que saben muy

tes

conocer e identificar a las

bien que tener el controlar di-

te, debes estar consciente

personas tóxicas al instante:

cho discurso es una forma de

que estás siendo intoxicado.

su

cansado

propio

estilo.

mentalmen-

controlar el pensamiento. Pue1. Son personas incoheren-

den combinar elogios e insultos

7. Les gusta bajar la auto-

tes entre su comportamiento

en la misma frase sin apenas

estima de los demás a tra-

y lo que dicen: hablan mu-

cambiar su lenguaje corporal.

vés

cho

de

propuestas

desin-

de

generar

la

duda

sobre sus capacidades, cua-

teresadas y altruistas, pero

5. Las personas tóxicas tienen

luego actúan solamente en

una capacidad psicológica por

función de su interés personal.

encima del promedio, tienden

8. Se inmutan a la culpabi-

a “predecir” los miedos, temo-

lidad y logran que su vícti-

2. Saben cambiar las situacio-

res y fantasmas de sus pre-

ma sea quién se sienta mal.

nes con mucha amabilidad,

sas para saber cómo seducir

incluso presentándose como

a su víctima. Hacen creer que Es probable que conozcas a

víctimas cuando en realidad

con ellos, todo es viable o po-

alguien así, pero más allá de

son victimarios. Son artistas sible, para luego manipular a

conocerlo ¿Qué debes hacer?

imitando a una víctima, con el su antojo. Saben adaptar su

Siempre y cuando sea posi-

propósito de seducir y limpiar

comportamiento como unos

ble, aléjate de él o de ella, ya

el terreno para servirse de los “camaleones”, es decir, se-

que provocan estrés, te guían

demás cuando lo necesite.

gún las circunstancias es su

por el camino inadecuado y

comportamiento, también sus

la negatividad se contagia.

3. gas,

Excelentes

estrate-

valores y principios, depen-

sigilosos,

constan-

diendo estos de su víctima.

tes y pacientes hasta que consiguen

sus

objetivos.

lidades

y

competencias.

Existen numerosos estudios científicos que han demos-

6.

Son

respetan

personas la

que

no

trado que el estrés constante

autonomía

de

tiene un impacto negativo y 7

Ámbito Coaching 3.0

duradero en el cerebro, pue-

por un síntoma llamado “con-

sis anti-toxicidad, y verás que

de afectar el funcionamiento

tagio emocional”. Me imagino

serás más productivo y feliz.

del hipocampo, un área ce-

que has tenido oportunidad de

rebral responsable del razo-

encontrarte con una persona

namiento y la memoria. La

tan positiva y alegre que te ha

persona tóxica no actúa, solo

contagiado y has experimenta-

habla de manera negativa o

do la misma actitud. Lo mismo

pesimista de todo y se que-

ocurre con las personas nega-

jan continuamente sin hacer

tivas o tóxicas, te contagiarán

nada para cambiar o evitar

con sus emociones y actitu-

ese estado de ánimo, parecie-

des, las cuales son tóxicas.

ra que le gusta estar así, y si

Procura estar rodeado de gen-

no está así, buscará los me-

te que tenga una manera de

dios o formas hasta lograrlo.

vivir positiva, que sea alegre

La negatividad se contagia,

y optimista. Es como una do-

Ph.D. Rolando Jurado

Master Coach 3.0 Doctor en Filosofía de la Educación Doctor en Educación de Iberoamérica.

Doctor en Gerencia.

Master Coach Trainer ABC Coaching.

Fundador de ABC Coaching (Academy of Business and Coaching) rjurado@gruporedconsulting.com

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Ámbito Coaching 3.0

tus

cesita tiempo solo tener los

y quiere sacarla de ahí y hacer-

ojos bien cerrados, pero so-

ojos bien abiertos para vi-

la una realidad. Pasar de ser

ñar con ellos bien abiertos”

sualizar eso que queremos.

un soñador a ser un hacedor.

“Procura

dormir

con

Ana J. Ureña R.

Dentro de la mente del emEste articulo trata precisamen-

prendedor hay mucha más

s necesario dormir

te de los sueños de alguien

información además de sus

para

llamado EMPREDEDOR. Un

sueños. Están sus alegrías y

emprendedor

per-

tristeza, sus miedos y seguri-

permitir al cerebro reposar

sona que se le ha ocurrido

dades, sus dudas y aciertos,

para registrar los datos, las

una idea, ha visto una opor-

sus emociones, pensamientos,

experiencias

informacio-

tunidad, tiene un sueño, un

percepciones, en fin. Con ellos

nes acumuladas durante todo

anhelo y está precisamente

deberá luchar (negativos) y en

el día. La mayoría de los ex-

almacenada en su cerebro

ellos se apoyará (lo positivo).

E

descansar

el

alma y el cuerpo, y

pertos

e

recomienda

es

una

dormir

por lo menos 8 horas diarias.

Creencias limitantes

Creencias potenciadoras

Pero para soñar no se ne9

Ámbito Coaching 3.0

Aquí ñar

es al

donde

el

emprendedor

COACHING para

El acompañamiento que brinda

que

se

3.0

como

convierta

en

metodología un

de volver realidad su sueño

el Coaching 3.0 al emprendedor

puede

hacedor

(ver

acompafigura

1)

Primer acuerdo Soy______, Quiero________

deberá comenzar con la firma

Clarificarse por qué y para

de cuatro acuerdos a partir de:

qué: “Si no sabes a dónde vas,

(nombre)

(sueño)

Estoy dispuesto a_________

cualquier camino sirve” (Lewis

(sacrificar o hacer)

definir

Carroll “Alicia en el país de las

para____________________

realmen-

maravillas”). El Coaching 3.0

te y qué tanto está dis-

lleva no sólo a que el individuo

puesto a luchar por ello.

se piense, sino que vea la tras-

Dónde se encuentra en el

cendencia a través de sus ac-

momento de su vida en que

• Dónde se encuentra en

ciones. Llevar al emprendedor

quiere emprender: la idea

ese momento de su vida,

a que se piense respondiendo

es que se vea con sus luces

cómo se ve -Qué lo detiene

a estos cuatro enunciados y

y sombras, contestando los

que al escribirlo lo asuma como

siguientes enunciados:

• Clarificarse qué

quiere

y

• Efectos sobre él y su entorno

(meta, motivación)

un contrato consigo mismo: 10

Ámbito Coaching 3.0

Segundo acuerdo

Sé

Estoy en_________________

hacer?___________________

cha realidad ha beneficiado

(viviendo, lugar, país)

(los pasos que debe dar para

a_______________________

volver su idea realidad)

(personas, comunidad, econo-

Haciendo________________

lo

que

tengo

que En la sociedad mi idea he-

(actividad o trabajo)

mía)

Me siento________________

Finalmente, con los tres prime-

(estado anímico presente)

ros acuerdos ya identificados

El coaching 3.0 colabora con

Quiero verme_____________

y firmados por el emprendedor

sus herramientas para que

(estado deseado)

se pasa al último acuerdo, qué

el

obtendré, qué aportaré con

la ruta (CAMINO) que re-

Saber que lo detiene, frena o mi idea. Visualizarse es parte

quiere emprender para lo-

impide para materializar su idea

importante para cortar los mie-

grar su objetivo (Ver figura 2)

le permitirá saber que depende

dos y pasar al último acuerdo:

de él y que no. Es importante

emprendedor

encuentre

Este CAMINO es acompaña-

que llegue al tercer acuerdo

Cuarto acuerdo

do por preguntas poderosas y

consigo mismo y se responda:

Mi idea ya no es sueño es

diferentes herramientas para

realidad. Ahora:

ayudar al emprendedor a bus-

Segundo acuerdo

Soy_____________________

car y elegir verdaderamente lo

Tengo claro que mi idea?____

(como me veo con mi idea ya

que quiere (objetivo) creando

(puede arrancar no necesita

hecha realidad)

las condiciones fundamenta-

de nadie o requiere apoyo, de

les para aprender y crecer..

quién o quiénes)

11

Ámbito Coaching 3.0

Con la claridad de lo que quiere

deseo, decisión, determina-

y el acompañamiento que brin-

ción y dirección; y una 6ta D

da el Coaching 3.0 podrá esta-

que podrá incluir dependiendo

blecer el plan de acción que re-

de su visión de la vida: “Dios”

querirá para lograr su objetivo.

que representa la Fe y la creencia en una energía superior a

Es necesario la pasión y la

la humana como guía de vida.

valentía para que el empren-

Ana Jacqueline Ureña Ramírez

dedor no sólo inicie su pro-

“Son muchas las manos y

yecto, sino para que pueda

los corazones que contribu-

sostenerlo y mantenerlo. Para

yen al éxito de una persona” .

esto el Coaching 3.0 plantea

Henry Ford.

las 5D, las cuales son necesa-

Coach Personal 3.0 Lic y Dra en Psicología Educativa y Desarrollo Humano. Mg en Psicología Organizacional.

Diplm en Psicología y Formación en Comptencias. Diplm en Neurociencias. Coordinadora de Actualización y Perfecciomiento Docente psicoyaqui7@hotmail.com

rias para alcanzar los objetivos:

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Ámbito Coaching 3.0

Andrea Delgado Ingeniera Industrial

“Saludos a todos, mi nombre es Andrea Delgado, soy Boliviana pero vivo hace un año en la ciudad de San Francisco en Córdoba (Argentina). Me ha llamado realizar la Certificación Internacional en Coaching 3.0 con el objetivo de lograr adquirir mayores habilidades, mejorar el proceso de autoconocimiento y también poder identificar mis potencialidades. A través de lo que se va a adquiriendo día a día en las jornadas poder lograr realizar un proceso de acompañamiento a las personas. El ser parte de un grupo heterogéneo como en el que estamos en esta Certificación, es una experiencia enriquecedora porque permite conocer y adentrarnos en un mundo en cual muchas veces te presenta nuevas oportunidad, y la ganancia que me llevo día a día es el poder ampliar las relaciones personales, la red de contactos y especialmente el generar un ambiente de confianza y autoconfianza”.

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Ámbito Coaching 3.0

Cristian Borgmann Ingeniero Civil

“Hola, yo soy Cristian Borgman, inicié la Certificación en Coaching 3.0 por interés personal, vine a buscar varias herramientas como para gestionar mis propios objetivos personales y para poder aplicarlos profesionalmente también.

Hasta el momento me llevo varias herramientas de trabajo, como poder diferenciar entre lo que quiero, puedo y debo, como así también trabajar en lo que estoy haciendo en el presente”.

Rosario García Arquitecta

“Hola, yo soy Rosario García, inicié la Certificación de Coaching 3.0 por recomendación de una amiga y por un interés personal. Me llevo herramientas para poder cumplir mis objetivos a nivel profesional y a nivel personal. La verdad que es una experiencia muy linda y transformadora, en donde estoy adquiriendo nuevas herramientas para poder transformar mi manera de pensar y mi manera de vivir”.

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Ámbito Coaching 3.0

Daniel Dotto Párroco

“Hola soy Daniel Dotto y empecé esta Certificación de Coaching 3.0 porque quiero crecer personalmente y tener las herramientas del Coaching para poder mejorar no solo aspectos de mi persona, sino también en la comunidad a la cual sirvo. Hasta el momento aprendí muchas cosas sobre todo lo referido al código de ética del Coaching, el cual es muy importante poder ejercitarlo y conocerlo para el respeto a las demás personas. Particularmente me impresiona ver que cuando uno quiere puede cambiar, y todos los logros que uno hace por más que sean poquitos se van viendo. La verdad que es una experiencia recomendable para muchos”.

Ivana Taborda Supervisora Comercial

“Hola, soy Ivana Taborda. Elegí hacer la Certificación de Coaching por una recomendación laboral, pero igualmente lo elegiría en lo personal. Hasta el momento me llevo muchas herramientas en mi valija para usar en mi familia y en mi vida laboral; y sobre todo he aprendido a gestionar las cosas que son del pasado, las que son del presente y las que son del futuro en cuanto a mis relaciones personales”.

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En el mes de marzo se llevó a cabo la tercera cohorte de la Certificación internacional Coaching 3.0, en la Ciudad de Córdoba, Argentina. En esta oprotunidad un grupo de diferentes profesionales asistieron a los seis encuentros llevados a cabo por ABC Coaching de la mano de Red Consulting. El master coach Rolanado Jurado impartió su sapiensa acerca del Coaching 3, haciendo hincapié en las prácticas de Inteligencia Emocional y Liderazgo; habilidades muy solicitadas actualmente en el mundo empresarial.

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