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Im Interview
Interview mit Ulv Michel Mit mehreren Tausend erfolgreich durchgeführten Kundenprojekten gehört die Online Marketing Solutions AG (OMSAG) zu den erfahrensten Online Marketing Agenturen am deutschen Markt. Das Unternehmen bietet flexible und individuelle Lösungen zur Steigerung der Umsätze über digitale Kanäle und der damit verbundenen Steigerung des digitalen Unternehmenswertes. Die OMSAG zählt bereits seit über 15 Jahren zu Deutschlands führenden Full-Service-Agenturen für Digital Marketing. Das Leistungsspektrum ist breit aufgestellt und umfasst neben den Kernkompetenzen wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA) und Social Media Marketing (SMM)/ Social Media Advertising (SMA) auch die Bereiche Conversion Rate Optimierung (CRO) sowie Webentwicklung und -design. Im Interview mit Ulv Michel, Vorstand der Online Marketing Solutions AG, sprechen wir heute über die Trends des Jahres 2020 sowie die wichtigsten Elemente, die Entscheider im Mittelstand unbedingt für ihre künftigen Marketingaktivitäten berücksichtigen sollten.
Online Marketing im Wandel, Trends und MUST-HAVEs für den Mittelstand Entscheider kompakt: Auch wenn Printanzeigen in den letzten Jahren stark zurückgegangen sind gibt es immer noch viele Unternehmen, die ein horrendes Geld in diesen Bereich stecken. Hat denn Print noch eine Zukunft? Michel: Zweifellos erleben Printmedien einen starken Rückgang in der Nachfrage. Dies betrifft insbesondere überregionale Tageszeitungen. Die Erfahrung zeigt aber, dass Flyer, Prospekte, Plakate, Broschüren und Co. immer noch reichlich produziert und gut wahr- bzw. angenommen werden. Optik, Haptik und Ästhetik des Gedruckten spielen gerade bei Print eine herausragende Rolle. Aller Voraussicht nach wird das Internet es nicht schaffen, Printmedien komplett zu verdrängen. Verleger sollten jedoch auf Veränderungen hinsichtlich Funktion des Mediums und Leserschaft eingehen. Die Lösung liegt meiner Meinung nach in einer crossmedialen Vernetzung von Online- und Offlineangebot.
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SEO wird anspruchsvoller und komplexer, insbesondere im Hinblick auf Featured Snippets und Zero-Click Suchanfragen. Viele Suchanfragen (bereits mehr als 50 %) werden direkt von Google beantwortet, sodass es im Prinzip gar nicht mehr nötig ist, die eigentliche Website zu besuchen. Es kommt zu einem Interessenskonflikt für Webseitenbetreiber: Strukturiert man seine Daten vernünftig, kann es passieren, dass ein Snippet die Suchanfrage schon auf der SERP beantwortet. Vernachlässigt man die Datenpflege, kann es sein, dass man seine Platzierung verliert. Das Suchvolumen alleine ist nicht mehr entscheidend, sondern auch das Klickpotenzial.
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Weiterhin gilt Mobile als größter Wachstumstreiber. Laut eMarketer werden in diesem Jahr 53,5 % der deutschen Internetnutzer einen Kauf über ein Mobilgerät tätigen. Dort, wo sich die mobilen Nutzer bewegen, wo sie sich informieren und kaufen, sollten Werbetreibende mit ihrem Angebot präsent sein. Es wird immer wichtiger, Websites auf Vordermann zu bringen und sie für das kleine Format der mobilen Endgeräte anzupassen.
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Zudem ist zu erwarten, dass die Customer Journey immer komplexer wird. Daraus folgt, dass 76 % der Verbraucher während eines Online-Kaufs unerwartete Entdeckungen machen. Umso wichtiger wird es, die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden vorauszusehen und mit relevanten Angeboten zu bedienen.
Entscheider kompakt: Welche Trends sehen Sie im Moment am Online Marketing-Himmel aufsteigen? Michel: • Der am schnellsten wachsende digitale Werbekanal ist OnlineVideowerbung. Laut einer Prognose von Zenithmedia werden Nutzer in Deutschland im Jahr 2021 durchschnittlich 44 Minuten täglich vor Online-Videos verbringen. Bewegte Bilder werden demnach immer relevanter.
