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Online Marketing & Vertriebsoptimierung Bühne 1
Online-Marketing sowie ziel- und kundenorientierter Vertrieb bleibt eines der wichtigsten Elemente im Unternehmen. Das Nutzerverhalten der Zielgruppe hat sich in den letzten Jahren dramatisch geändert. Viele User greifen heute mobil vom Smartphone aus auf die Internetseiten zu. Die digitale Transformation ermöglicht es heute die richtige Information an die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu senden. Gerade hier nimmt die Bedeutung der Digitalisierung und damit der Onlinepräsenz für den Mittelstand dramatisch zu. Unternehmen die heute nicht auf Anhieb im Internet gefunden werden, bekommen mittelfristig große Probleme. Wie Sie ihr Unternehmen hierzu optimal aufstellen, erfahren Sie in den Vorträgen auf der Bühne 1.
Themenpate für den Bereich Online Marketing & Vertriebsoptimierung Moderatorin dieses Kongressteils Carolyn Baudach-Lüdtke
Frau Carolyn Baudach-Lüdtke verantwortet als Channel Development Managerin im DMS/ ECM Bereich den Aufbau einer Partnerstruktur in Deutschland. Das Lösungsportfolio umfasst: Prozessoptimierung, Potenzialanalysen, Rechnungseingangsprozesse, intelligente ScanWorkflows, Anbindungen an CRM, ERP Systeme, eine Windows Integration, fertige Templates und Strukturen, einfache Bedienoberfläche.
KYOCERA Document Solutions ist ein führender Anbieter im Bereich Dokumenten- und Enterprise Content Management. Software-Lösungen und Dienstleistungen bilden ein wesentliches Leistungsspektrum des Unternehmens. MAKING WORKFLOW - Dokumentenmanagement schnell und sicher starten. Sie treffen uns am Stand M4! Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH · Otto-Hahn-Str. 12 · 40670 Meerbusch · 02159-9180 · www.kyoceradocumentsolutions.de
Vormittagsprogramm
Nachmittagsprogramm
10.00 Uhr
14.00 Uhr
10.20 Uhr
Low-Code Prozessoptimierung im Vertrieb und Marketing
14.20 Uhr
CXM, CRM und Datenschutz als ziemlich beste Freunde
10.40 Uhr
Perfektes Content-Marketing auf Basis der KI praidict® und noch viel mehr …
14.40 Uhr
Wie erfolgreicher Markenaufbau auf Amazon gelingt
11.20 Uhr
Das kleine Dokumenten-Scanner 1x1 Worauf Sie beim Scannen achten sollten
15.00 Uhr
Cloud basierte 3D & interaktive Präsentationen sowie AR & VR Animation
11.40 Uhr
Vertrieb 4.0 - digital und emotional
15.20 Uhr
Digitale Transformation in der Kundenbeziehung Umdenken, aber Richtig
Stefan Schäfer, Online Marketing Solutions AG
Manuel Krenzke, ADAMA GmbH
Online Marketing ohne Cookies: Die Auswirkungen durch das EuGH Urteil
15.40 Uhr
Baddy Sonja Breidert, 1xINTERNET
So steigern Sie Ihren Umsatz mit personalisierten Inhalten
12.00 Uhr
Tobias Giese, Intershop Communications AG
After-Sales Next Level - Vertriebsoptimierung im B2B durch Einsatz von Commerce, CRM und KI
Enterprise Systeme und Startup Lösungen im Takt. Wie man Daten dirigiert.
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Mit unserem digitalen Kundenportal lassen sich bestehende Services rund um eine Maschine zentralisieren und erweitern, was sich positiv auf die Kundeninteraktion auswirkt. Der Vortrag zeigt Ihnen, wie Sie sich vom Wettbewerb abheben und Ihr After-Sales-Geschäft fit für die digitale Zukunft machen.
Personalisierte Inhalte sind ein sehr effektiver Weg, um den Umsatz zu steigern. In dieser Session zeigen wir Ihnen, wie Sie Besuchern zur richtigen Zeit den richtigen Content anbieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Axel Ensinger, JobRouter AG
Petra Bond, cobra - computer's brainware GmbH
Wie können Sie Geschäftsprozesse im Vertrieb und Marketing effizient und schnell automatisieren? Mit welchen Konzepten können Sie digitale Prozesse jederzeit schnell anpassen? Was ist eigentlich ein Citizen Developer? Und was hat das Ganze mit Low-Code zu tun?
Was haben Customer Experience Management (CXM), CRM und DSGVO miteinander zu tun und wo liegen die Chancen und Herausforderungen? Erfahren Sie mehr über das optimale Zusammenspiel von Strategie und Software. Und warum CRM & CXM ohne Datenschutz keinen Sinn machen.
Marc Fischer, mergedmedia AG
Kester Bischoff, eBazaaris GmbH
praidict® analysiert und prognostiziert vollautomatisch, was Ihre Zielgruppe morgen wirklich will! Genau passend zu Ihrem Markt erhalten Sie Antworten auf die Frage: „Was sollten Sie wann, wie, wo und über welche Kanäle kommunizieren, um Ihre Zielgruppe bestmöglich zu erreichen!“
Amazon stellt Hersteller und Händler oftmals vor eine Vielzahl an Herausforderungen. Anhand ausgewählter Kundenprojekte zeigen wir, wie diese überwunden und erfolgreicher Markenaufbau sowie nachhaltiges Wachstum auf der weltweit größten E-Commerce Plattform gelingen kann.
Sebastian Piesik, EPSON DEUTSCHLAND GmbH
Chris Röder, Taunushelden
• Multifunktionsdrucker vs. Dokumentenscanner • Unterschiede in Hard- und Software
Branchenlösung für jedes Unternehmen in Sachen Digitale Präsentation. 3D / VR / AR / e-learning / eigene App Erstellung / 360 Grad / Animationen Weltweit in jeder Sprache
Marcus Bär, Network Concept GmbH
Lars brodersen, Tesa
Digitaler Wandel im Vertrieb: Chancen & Herausforderungen Durchgänge Customer Journey Marketing Automation & CRM Customer Centricity - Erfolgsfaktor im Kundenmanagement Einzigartige Kundenerlebnisse - Beispiele aus der Praxis
Wir geben Ihnen einen Ausblick auf die Zukunft, die gravierenden Änderungen und Auswirkungen auf Ihr Werbebudget sowie die Messbarkeit Ihrer Werbemaßnahmen. Wir zeigen Ihnen welche Lösungen dazu beitragen können, nicht den Anschluss zu verlieren.
Lernen Sie von tesa SE (einer der weltweit führenden Hersteller selbstklebender Produkte und Systemlösungen in B2B/B2C) neues zu CRM-Technologie.
Wer moderne IT Strukturen wie ein Orchester sieht, wird schnell verstehen, dass selbst die beste Geige der Welt alleine keine Symphonie spielt. Wie man Datenströme in einem heterogenen Software Umfeld durch die zentrale Verknüpfung von Schnittstellen in den Takt bringt.
