Carla Caballeros Dirección Ejecutiva

que las empresas guatemaltecas importan proviene de ese mismo país.

El crecimiento sostenido de las importaciones y exportaciones es un claro reflejo del impacto del acuerdo, pero, sobre todo, de la confianza entre socios. Confianza en la calidad y la seguridad de los productos y procesos. Confianza en el cumplimiento de entorno de las empresas en ambos lados de la frontera.

En diversos foros los expertos coinciden en que algunas de las principales amenazas para las cadenas globales de suministro son: el contrabando, el crimen organizado transnacional, la falsificación de productos, la falta de seguridad de los derechos de propiedad, la seguridad de operaciones en puertos y fronteras, y la seguridad cibernética.

La Cámara de Comercio Americana en Guatemala y la Cámara del Agro dos instituciones coinciden en la importancia de la seguridad corporativa y sistemas de gestión de riesgos robustos que permitan identificar, planificar y actuar para prevenir y mitigar los riesgos asociados a estas amenazas transnacionales. Y es con esa visión que ambas cámaras hace dos años sumaron esfuerzos y recursos para apoyar a los socios de forma técnica facilitando información, herramientas y servicios que fortalezcan la gestión empresarial.

El programa “Security Business and Compliance” fue lanzado en el marco de un memorando de entendimiento que promueve una alianza de colaboración entre ambas organizaciones empresariales con el objetivo de contribuir a la promoción y fortalecimiento de un ambiente de negocios competitivo y seguro. Y tiene como enfoque la gestión de la prevención en las áreas de seguridad corporativa, anticorrupción, y prevención de lavado de dinero en las operaciones de comercio internacional. Contemplando entre sus líneas de acción: capacitación e intercambio de buenas prácticas, asistencia técnica en el diseño de protocolos, sistemas de gestión de cumplimiento para la prevención, y campañas de sensibilización.

More trade, more investment, less migration. Más que un slogan en inglés se trata de una visión que de manera compartida presentamos junto a AMCHAM y otras cámaras del sector privado en Washington, DC hace algunos años. Y es que es así, solo con la mejora del clima de negocios y la competitividad del país, habrá más inversión y más comercio, que facilite la empresarialidad, la creación de empleos, y la mejora de la calidad de vida en Guatemala para reducir en alguna medida la inmigración ilegal a Estados Unidos.

La figura de OEA: Beneficios y retos para la facilitación del comercio

¡Certifiquémonos OEA! Fue la solicitud de nuestro CEO.

Karla Interiano Supervisor de control de calidad

requisitos del Programa OEA, puedo mencionarles que lo más difícil es cambiar la cultura de la empresa. Se debe trabajar arduamente para lograr establecer, documentar y mantener controles que permitan que todas nuestras actividades se realicen de forma segura.

pensábamos: ¡Es inalcanzable! ¡Hay mucho trabajo por hacer! Sin embargo, fue clave el apoyo de la Alta Dirección, quien respaldó y brindó todos los recursos necesarios durante el proceso.

Formamos un equipo auditor de 6 personas de diferentes áreas, quienes en conjunto trabajamos en la documentación de todos los procesos, procedimientos y formatos, realizamos la auditoría interna para evaluar el cumplimiento de los requisitos y, por último, ejecutamos las acciones correctivas y de mejora necesarias para el cierre de las no conformidades, pensamos: ¡Ahora sí, lo logramos!

Efectivamente, logramos acreditarnos como figura OEA, sin embargo, se avecinaba un reto más grande, ahora debíamos generar todos los registros de trazabilidad de las actividades que establecimos y documentamos.

Eso sin contar que, lo que ahora formaba parte de nuestra cultura organizacional interna, debíamos transmitirla a todas nuestras partes interesadas (clientes y proveedores), todos debíamos estar alineados en el cumplimiento de las normas y estándares de seguridad que promueve el Programa OEA.

En ese momento comprendimos que el verdadero reto no es solo obtener la certificación, si no, mantenerla a través de la mejora continua de nuestros procesos, respetando y cuidando la integridad de los mismos.

Beneficios

A través de la acreditación como figura OEA obtenemos muchos beneficios que nos permitirá crear alianzas estratégicas para la facilitación del comercio seguro, sustentadas a través de las buenas prácticas establecidas en el Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS).

Lograr que el mantenimiento y mejora continua del SGCS sea parte de nuestra cultura organizacional, con el fin de garantizar que los procesos se ejecuten correctamente y de forma segura, permitiéndonos fortalecer la credibilidad y competitividad de la empresa ante nuestras partes interesadas.

Dados a los acuerdos de reconocimiento mutuo que existen internacionalmente, se pueden abrir oportunidades de negocio interesantes para las empresas certificadas. Adicionalmente, capacitaciones en el tema de seguridad de la cadena logística, comercio internacional y temas aduaneros por parte de la SAT que permite el crecimiento profesional de todos los involucrados, y no digamos la maduración del Sistema de Gestión en Control y Seguridad.

Retos

Tal como lo mencionaba anteriormente, existen muchos retos durante el

La Zona Libre de Industria y Comercio “Santo Tomás de Castilla”- ZOLIC-, opera desde 1973 como un área extra aduanal, facilitando instalaciones contiguas al principal puerto en el

Ing. Byron Gaitán

Gerente General

Atlántico guatemalteco a usuarios industriales, comerciales y/o de servicios a quienes nuestra Ley nos permite otorgar beneficios fiscales y logísticos.

Opera bajo estándares de calidad y certificaciones internacionales como Operador Económico Autorizado OEA y el Código Internacional para la Protección de Buques e Instalaciones Portuarias- PBIP- lo que garantiza la seguridad de las operaciones de comercio en base a los estándares internacionales.

El desarrollo económico impulsado por ZOLIC, en estos 50 años dejo de ser únicamente en su área de influencia en Puerto Barrios, Izabal; las reformas realizadas a su Ley Orgánica le facultan crear las Zonas de Desarrollo Económico Especial Públicas- ZDEEP- y es así como ahora la institución atiende a más de 51 usuarios en el predio fiscal de Santo Tomás de Castilla y en las ZDEEP en diferentes regiones del país.

Tanto los usuarios de ZOLIC como de las ZDEEP están exentos del 100 % del ISR por 10 años para inversiones nuevas, tienen suspensión temporal del IVA, derechos arancelarios y otros cargos a la importación de mercancías que ingresen a las zonas libres, así como de la maquinaria y equipo, exención de timbres fiscales sobre actos y contratos, además de contar con delegación exclusiva de aduanas y algo muy importante es que las mercancías dentro de las Zonas Libres no causan abandono.

En los últimos dos años se han autorizado 12 ZDEEP los primeros departamentos donde se han creado son Escuintla, San Marcos, Zacapa y Puerto Barrios, con vocaciones industriales, comerciales y agroindustriales que de manera estratégica, crean corredores logísticos que facilitan la producción y exportación en todo el país.

Las ZDEEP además de responder a la necesidad de ampliar la gama de opciones para nuevas inversiones, están destinadas a la creación de fuentes de empleo formal, de esa cuenta, las primeras 4 en funcionamiento han generado más de 4 mil empleos indirectos y 600 directos en los últimos dos años y la proyección al estar todas en funcionamiento es generarle 70 mil nuevos empleos al país.

ZOLIC se actualiza acorde a la dinámica comercial y de transparencia de los tiempos modernos y con una imagen renovada trabaja en base a una estrategia en la cual consolida alianzas con socios nacionales e internacionales, trabajando en conjunto con las agencias de promoción del país, cámaras, instituciones y asociaciones dando a conocer las ventajas de la relocalización que ofrece Guatemala a empresas e industrias que buscan expansión y posicionándolo como un destino seguro.

Estamos comprometidos con el desarrollo del país, con la generación de empleo formal y convencidos que las ZDEEP son un instrumento atractivo para las nuevas inversiones que vienen acompañadas de capacitación de la mano de obra, transferencia de tecnologías, encadenamientos productivos y sostenibilidad.

Lucha contra el contrabando en materia de propiedad intelectual

Recientemente el Comité de Propiedad Intelectual de AMCHAM organizó un Summit sobre Propiedad Intelectual. El enfoque primario de dicho evento fue sobre la propiedad intelectual y su importancia en las nuevas tecnologías pero aún con dicho enfoque, dentro de los temas salió a relucir nuevamente

Alejandro del Valle

Socio

el tema de contrabando y su importancia desde la perspectiva de la Propiedad Intelectual. Lo anterior debido a qué aún con las nuevas maneras de realizar comercio, eventualmente el impacto que tiene la importación y venta de productos que no respetan la propiedad intelectual es alta.

Con motivo de esto, en dicho evento contamos con la participación del actual Intendente de Aduanas, Werner Ovalle, quien explicó al respecto del tema y corroboró el enfoque que están teniendo las Aduanas del país para revisar las falsificaciones de marcas y nos dieron algunos datos alentadores que indican que ya existen investigaciones con enfoque en dicho tema y algunos hallazgos de importaciones irregulares de las cuáles se desprende que los montos en dichos productos (falsificados) son de millones.

Lo anterior resulta importante mencionarlo ya que en el Comité de Propiedad Intelectual de AMCHAM al cual pertenezco desde hace más de 15 años, hemos trabajado constantemente en poder lograr que todas las autoridades antes indicadas puedan generar protocolos de trabajo en conjunto por medio de los cuales se logre generar una cultura de protección a la propiedad intelectual de forma ordenada y coordinada a efecto que sea efectiva, de tal suerte que en el caso que haya una infracción se coordinen rápidamente las autoridades para poder dar protección a estos derechos. Esto último es muy importante ya que como bien indica la frase coloquial americana “Time is Money”, en la protección de la propiedad intelectual el tiempo es demasiado valioso y la demora en estas acciones pueden ocasionar que sea completamente irreparable el daño que se genere, ya sea por la mala reputación que le haga a una marca un producto falsificado, así como un daño directo que ocasione al consumidor al obtener un producto dañino a la salud por no ser “original”, así como otros muchos ejemplos que pueden ocasionar graves implicaciones económicas y de salud.

En tiempos en los que la generación de empleo y desarrollo sostenible es cada vez más complejo, los países que son incapaces de proteger la propiedad intelectual y por ende promover el desarrollo de empresas formales, que cumplen con las normas locales y que dependen grandemente de su propiedad intelectual, seguirán quedándose atrás en los índices de desarrollo y en los reportes de mejores países para invertir, motivo por el cual si antes era importante, hoy en día resulta urgente poder generar políticas claras de protección, que vayan más allá de campañas publicitarias o informativas y lleguen inclusive a sentencias condenatorias en contra de los infractores. Desde AMCHAM seguiremos trabajando para promover los espacios que permitan generar políticas de cumplimiento de las normativas comerciales aplicables así como generar más y mejores normas en dónde sea necesario, que los comerciantes tener certeza que sus derechos de propiedad intelectual serán respetados y esto tenga como consecuencia el ingreso de más y mejor inversión extranjera al país.

Buenas prácticas para la prevención de lavado de dinero

El crimen organizado no da tregua y son abrumadoras las estadísticas del crecimiento de sus víctimas y pérdidas a nivel

Marta Cadavid CAMS, CFE, AML | Partner & Consultant at NoFraud

Latam LLC

multilaterales y reguladores descargan en las organizaciones (sujetos obligados), los cuales de una u otra forma deben conocer los estándares globales, la regulación local y las mejores prácticas de la administración de riesgos.

La implementación del programa de administración de riesgo de y el oficial de cumplimiento con un enfoque basado en riesgos que plasma el ADN de la organización y su control interno.

El conocimiento de la contraparte es el pilar fundamental para construir relaciones comerciales o contractuales de confianza para crear valor en la organización. La debida diligencia es una actividad de indagación que requiere técnicas de investigación para recoger información de la mayor cantidad de recursos disponibles que permita tomar decisiones objetivas sobre los riesgos que la contraparte puede generar a la corporación. Alineado con lo anterior, es fundamental identificar en el proceso a las personas políticamente (públicamente) expuestas y el beneficiario final de las transacciones como indica el GAFI en su Recomendación 12.

El Oficial de Cumplimiento más que un lujo es una necesidad para crecer y permanecer en cualquier industria. Entre varias responsabilidades del oficial de cumplimiento se incluyen alinear la corporación con los aspectos regulatorios incluyendo los relacionados con la prevención y detección del lavado de dinero y delitos precedentes. Por lo anterior, el Oficial de Cumplimiento requiere de un conjunto de habilidades y conocimiento profundo de la empresa, riesgos internos y externos, para que, en conjunto con las unidades de negocio, administración y dirección, asegure que los planes de contingencia sean apropiados para proteger la empresa contra potenciales riesgos. De otro lado, el Oficial de Cumplimiento debe contar con el apoyo de la Dirección y la designación de recursos tanto humanos como económicos para la correcta ejecución de sus responsabilidades.

El ambiente de control interno es el reflejo de la cultura organizacional y su ADN, la cual influye en la forma como las contrapartes perciben a la corporación. La prevención y detección del lavado de dinero, delitos precedentes y en general los actos deshonestos debe ser una actitud más que una actividad que es transversal e incluye en cada uno de los empleados en una cultura de ética y cumplimiento.

Por último, organismos multilaterales y reguladores recomiendan a los propietarios, representantes y directores que a través de la responsabilidad empresarial vean más allá de la normativa y adopten controles predictivos y preventivos modernos y efectivos para mitigar los riesgos relacionados con los delitos económicos y actos deshonestos que silenciosamente destruyen el valor de las organizaciones.

Mercado eléctrico en Guatemala, una ventaja competitiva

A partir de la aprobación del Decreto Ley 93-96, Ley General de Electricidad y de sus reglamentos, se abrió

Carolina Castellanos

Dirección de Comunicación y Estrategia

las normas técnicas de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica, CNEE, y las Normas de Coordinación Comercial del Administrador del Mercado Mayorista, AMM, garantizan el libre comercio local y regional.

la región centroamericana, Panamá y México. Esto nos da la ventaja de contar con energía a precios competitivos y con mínimas interrupciones.

En Guatemala, el 89.26 % del territorio nacional tiene acceso a energía eléctrica. El porcentaje restante requiere de inversión en transmisión y distribución en áreas lejanas a algunos centros urbanos pero el marco regulatorio da las condiciones para hacerlo.

La matriz energética en Guatemala es mayoritariamente de fuentes renovables.

Aproximadamente el 70% proviene de estos recursos: hidráulica, solar, eólica, biomasa y geotermia. Esta diversidad deriva de la promulgación de la Ley de Incentivos para el Desarrollo de Proyectos de Energía Renovable, Decreto ley número 52-2003 y su reglamento, así como el acuerdo gubernativo número 211-2005. El 30% restante de generación eléctrica proviene de fuentes no renovables tales como petróleo, gas natural, búnker y carbón mineral.

Para un inversionista es necesario hacer una comparación de precios de electricidad entre países, especialmente si son vecinos, para poder estimar el retorno de su inversión. Esto es válido para productos y servicios. Sin embargo, cuando se planifica hacer una fuerte inversión, como la que se requiere para ampliar la cobertura eléctrica, generar más energía eléctrica u otros, es fundamental conocer el sistema de precios y los costos involucrados, más allá de los generados por la inversión misma, para poder calcular este retorno y que sea en un tiempo acorde a los intereses y planes de los inversionistas involucrados.

Sin embargo, la comparación entre precios de energía entre los países de la región centroamericana no es lo único que definirá la competitividad. En el caso de Guatemala, ésta viene la certeza jurídica que brinda el marco regulatorio y a la madurez que ha alcanzado el mercado eléctrico después de veintiséis años de vigencia del Decreto Ley 93-96, que nunca ha sufrido modificaciones.

En conclusión, el mercado eléctrico de Guatemala permite optar a diferentes configuraciones y, de esa forma, acceder a precios de energía que sean rentables para su operación.

Beth Hughes Vicepresidente de Política de Comercio y Aduanas

El Crecimiento de las Américas

En años recientes hemos estado experimentado dos migraciones en el mundo – la migración de la maquila de vestuario fuera de China y la migración de personas del Triángulo Norte.

Americas (CEPA) (Coalición de Asociaciones Económicas de las Américas). La CEPA reúne a las compañías, asociaciones comerciales, grupos de expertos y a otras partes interesadas con décadas de experiencia creando miles de empleos en las Américas a través de inversión las operaciones regionales de infraestructura y aduanas en la caja de herramientas políticas para abordar las causas fundamentales de la migración. Al trabajar en colaboración con la administración Biden-Harris, los socios en Centroamérica y los colegas del sector privado comprometidos, podemos trazar una ruta económicamente sostenible para aliviar las crisis humanitarias, económicas y de seguridad de hoy en día y modernizar las relaciones económicas entre los Estados Unidos y Centroamérica para ayudarles a que alcancen su pleno potencial.

CEPA ha recomendado varias políticas para hacer de la región del CAFTA-DR un centro de maquila más atractivo para las compañías estadounidenses que quieren mudarse fuera de Asia. Sin embargo, debido a la escasez de suficientes cantidades de hilos y telas en la región, CAFTA-DR no ha alcanzado aún su pleno potencial. Afortunadamente, CAFTADR contiene un mecanismo especial para corregir el rumbo y el crecimiento y sostener la producción de prendas de vestir en la región. El mecanismo de escasez de suministros permite que ciertas fibras, telas e hilos que no están disponibles en cantidades comerciales de manera oportuna, sean suministrados desde países fuera CAFTA-DR para ser usados en productos textiles o de vestir, importados en los Estados Unidos exentos de impuestos en virtud del acuerdo.

Al asegurar el acceso a hilos y telas que no están disponibles en la región, habrá más demanda lo que significará más empleos en la región. La maquila que en la actualidad se produce en otros lados fluirá hacia Centroamérica; esto también apoyará más a las inversiones textiles.

Para hacer realmente la diferencia, necesitamos examinar detenidamente las herramientas como el suministro escaso para crear una cadena de suministro integrada y vertical aquí mismo en nuestro patio de atrás. Es a través del comercio, especialmente incentivando la utilización del CAFTADR en prendas de vestir, como realmente veremos un progreso.