Amcham News 190 by Amcham Guayaquil

R ed d e

B e ne ficios

Am C h a m G uaya qu il 2010 “Disfrute de los Beneficios de nuestra Red Amcham Guayaquil 2010 presentando su tarjeta de Afiliación Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil”.

Intégrese a nuestra Red de Beneficios llamando al 269 3470 ext 111 o al mail matchmaker@amchamecuador.org Haga extensivo este beneficio solicitando tarjetas de identificación adicionales para ejecutivos de su empresa.

DIRECTORIO Presidente: Sergio Rosarios, HOTEL ORO VERDE S.A. Vicepresidente: Francisco Rojas¸ BANDECUA S. A. Tesorero: Roberto Tugendhat V., Price Waterhousecoopers del Ecuador Cia Ltda Sindico: Pedro Xavier Valverde Rivera Directores: 3M Ecuador C. A. Otto Ycaza Agencias Phillips S. A. Maria Phillips Carosem S.A. Joaquín Carvajal Citibank N.A. Suc. Ecuador Luisa Fernanda Amador • Editores Nacionales S.A. Rodrigo Bustamante • Kellog Ecuador C. Ltda. Luis Landivar • Ubesa, Peter Gilmore • • • •

Directora ejecutiva: María Antonieta Reyes Articulistas: Alberto Rigail, Ferley Henao, Orestes Matinez, John Chiriboga, Mario Moya, Consejo Editorial Presidente: Rodrigo Bustamante Asesor: Víctor Hugo Silva Editorial: Sergio Rosarios Portada y Diagramación: Erika Moreno PAST PRESIDENTS Sr. Jairo Sánchez, Sr. Lawrence G. Wilson, Sr. Carson Watson, Sr. Mario Coka Barriga+, Ing. Ignacio Kozhaya, Dr. José Villanueva, Sr. Norberto Nurnberg, Sr. Eduardo Zamora Súñiga+, Ing. Adolfo Salcedo, Sr. Herbert Frei, Ing. Stephenson Bravo, Sra. María Phillips COMISARIOS Principal: Sr. Xavier Neira Salazar Suplente: Sr. Clermont Muñoz CAMARA ECUATORIANO AMERICANA DE COMERCIO, GUAYAQUIL Fundada el 23 de octubre del 1980 Ave. Francisco de Orellana y Alberto Borges, Cdla. Kennedy Norte, Edif. Centrum piso 6 Of. 5 • P.O. Box 09-01-11305 PBX: (593-4) 269 3470 • Fax: (593-4) 269 3465 Email: camara@amchamecuador.org www.amchamecuador.org AMCHAM NEWS Revista Institucional. Bimestre #190 • 2010 Editada por el Departamento de Publicaciones de la Cámara. “Las opiniones expresadas en las páginas de esta publicación son las de sus autores, y no necesariamente reflejan los conceptos e ideas de la Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil. Cualquier articulo puede reproducirse citando la fuente”. “Contributors opinions are not necessarily shared by the Chamber”. Esta Cámara o sus representantes no asumirán responsabilidad alguna por transacciones con personas o empresas aquí mencionadas.

Sergio Rosarios, Presidente de AmCham Guayaquil

Muy noble y muy leal ciudad de Santiago de Guayaquil

“M

ás allá de las enmarañadas polémicas que se tejieron en su entorno, los numerosos héroes que surgieron, las varias expediciones españolas que intentaron asentar una localidad colonial, pese a la resistencia nativa, nadie puede negar que hablar de la Fundación de Guayaquil es hablar de uno de los acontecimientos más importantes de la vida misma de la patria. No sólo porque su ubicación fue pensada para contribuir al éxito de las campañas libertarias, sino también porque geográficamente se constituyó en un puerto fluvial y marítimo, decisivo para el desarrollo comercial.

sufrimiento y las contrariedades, pero jamás vencida por la desgracia. Las Peñas, con sus antiguas casas que aún se conservan frente al río, con sus calles adoquinadas y sus faroles son fieles testigos de una historia que habla de una ciudad majestuosa y gallarda. Los comienzos siempre son importantes. Pero más lo es la historia que se teje a partir de ellos. El Guayaquil de hoy dista mucho del que fue en su fundación. Sus calles, sus paisajes y hasta su gente –hoy tan diversa como diverso es el mismo Ecuador- han asumido una nueva identidad: la del desarrollo y la industrialización.

Fue así como, junto a aquel cerro al que los españoles dieron el nombre de Santa Ana, nació esta ciudad -¡algunos sostienen que con no más de 30 habitantes!-, cuna de personalidades destacadas en campos tan dispares como las artes, la ciencia, la política y la sociología. Rocafuerte, Olmedo y Carbo, junto a todos los próceres del 9 de Octubre de 1820 imprimieron un sello de identidad que aún hoy se conserva. Sus habitantes debieron luchar contra las incomodidades del pantano y el manglar, se debieron rellenar los esteros, se venció la piratería, se levantaron las casas destruidas por los grandes incendios…Nada pudo derrotar a su gente valerosa, formada en el

En algunos momentos no tan lejanos en la historia, hubiera parecido que la ciudad perdía su alma y que el tiempo hubiese decidido recordar la época de los piratas. Pero aún entonces, en medio del desastre y el saqueo, Guayaquil volvió a levantarse con gallardía. Recuperó su identidad, sus gentes volvieron a sentir aquel orgullo sano que obliga a seguir, luchar y ganar…Y así, en un esfuerzo que parecía imposible, se levantó para ya no dejarse vencer nunca más. Por eso estoy seguro que basta dar un vistazo a lo que hoy tenemos para decir con orgullo que Guayaquil sigue ostentando el título de “Muy Noble y Muy Leal Ciudad de Santiago de Guayaquil” de los primeros tiempos.

Portada / Erika Moreno Editorial / Sergio Rosarios Diagramación y coordinación / Erika Moreno Redacción / Sonia Yánez, Jaime Cajas Impresión / Artes Gráficas Senefelder C. A. La Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil, acepta cordialmente sus cartas al editor, reservándose el derecho de editarlas según su extensión.

“La historia del Comercio es la historia de la comunicación de los pueblos”

ENTREVISTA

“En AmCham Guayaquil: Información y servicio para hacer crecer sus negocios”. El lema es: Ganar, ganar Por: Sonia Yánez

esde el 5 de febrero del 2010 la Ing. María Antonieta Reyes es la nueva Directora Ejecutiva de la Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil. A continuación, en una breve entrevista, conoceremos cuáles son sus impresiones y actividades desde su función, en beneficio de los Socios de nuestra Cámara. ¿Desde su perspectiva, qué tiene para ofrecer a las empresas socias de AmCham Guayaquil? AmCham Guayaquil le brinda al socio información especializada que, más allá de la información estadística, contempla información de acceso al mercado. Además de esto lo que ahora queremos es facilitar a nuestros socios el contacto uno a uno con potenciales clientes, proveedores, distribuidores y socios en EE. UU. Por ello, nos estamos apoyando en distintos organismos en dicho país, el Servicio Comercial de la Embajada Americana en Ecuador y el Consulado Americano en Guayaquil, en la planificación de misiones comerciales de dos vías y en la participación en ferias internacionales en EE.UU. Hablando de una plataforma local, AmCham Guayaquil cuenta con 300 afiliados y todos ellos quieren hacer negocios. De esta forma, siendo un gremio netamente comercial, nuestra misión básica es empatar ofertas y demandas locales, por eso hemos creado un área que es el “matchmaking

María Antonieta Reyes, Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil

service” o desarrollo de negocios. ¿En qué consiste este servicio de Matchmaking? Estamos forjando una plataforma para el suministro de información y un servicio de identificación de socios potenciales. El área de matchmaking de nuestra Cámara se desarrolla siguiendo nuestra misión, promover el comercio bilateral con Estados Unidos; y, en la parte local, en base a las necesidades de los afiliados que le permitirá al

socio desarrollar negocios con otras empresas del gremio. La Cámara esta insertada dentro de una red latinoamericana que se llama AACCLA, Asociación de Cámaras Americanas de Comercio de Latinoamérica, que es un ala de la Cámara de Comercio Americana que está constituida por 23 Cámaras. Teniendo ese precedente, estamos trabajando para poder establecer en un mediano plazo

una plataforma latinoamericana de oportunidades comerciales, que esta integrada por países como: Colombia, Chile, Argentina, Perú, etc., donde la posición geográfica del Ecuador tiene mucho potencial. Con ello el Socio tiene en AmCham Guayaquil información para hacer crecer su area comercial. ¿Qué pueden esperar los Socios en este 2010? Capacitación e información especializada buscando que nuestra membresía puedan hacer negocios de una manera más efectiva y exitosa. Aquí cabe una pregunta: ¿De qué me sirve que me vaya a una feria si no sé qué hacer? Hacia allá vamos como Cámara, para realizar un acompañamiento total a nuestros socios. Tenemos actividades y servicios tremendamente positivos. Gracias al esfuerzo conjunto del personal de AmCham Guayaquil seguiremos sirviendo con excelencia. Ahora con mayor fuerza en el aspecto comercial, tanto en el ámbito local, nacional, regional y por supuesto con nuestro socio natural Estados Unidos. Estamos ampliando nuestra red de beneficios que incluye descuentos promociones y beneficios de socios para toda la membresía. Tenemos una tarjeta de afiliación, AmCham Guayaquil, que estamos nutriendo constantemente a favor de la membresía, lo que permite un “ganar, ganar” entre nuestros socios. A nivel de infraestructura ofrecemos nuestro business center. Los socios disponen de nuestro auditorio, una sala que pueden usar

Perfil

de María Antonieta Reyes Posee una amplia formación y experiencia en el área de Comercio Exterior. Es Máster en Negociación Trilingüe en Comercio Internacional por la Universidad de Angers-Francia; tiene una acreditación como Consultora en Responsabilidad Social Empresarial del Centro Ecuatoriano, de Responsabilidad Social CERES-Ecuador; y ha participado del Programa Internacional de Responsabilidad Social Empresarial de la ESPAEInstituto Vincular de la Universidad Pontificia de Valparaíso-Chile. Actualmente se desempeña, además, como catedrática de la Universidad Católica Santiago de Guayaquil en la Escuela de Gestión Empresarial Internacional. Esta casada y tiene un hijo.

para capacitaciones, reuniones de negocios; los costos son completamente manejables, lo que se busca es ofrecer nuestros servicios para atender las necesidades de los socios. Otro servicio adicional es nuestra revista AmCham News como medio de comunicación oficial. Nos estamos innovando con la utilización de las redes sociales: Facebook y Twitter, lo que ha logrado una mejor difusión y una comunicación más directa de nuestras actividades a los socios. En la actualidad, estamos haciendo un levantamiento de

Mensaje a los socios: La puertas de la Dirección Ejecutiva estan siempre abiertas para nuestros Socios. Lo más importante son ustedes y queremos que sientan que esta es su casa. Estamos abiertos a sugerencias que nos puedan dar, en pro de mejorar la Cámara como un organismo comercial que sirva de apoyo permanente.

perfiles de nuestros socios. Estamos haciendo una radiografía de nuestra membresía que nos permitirá detectar qué productos y/o servicios tiene la empresa y cuáles son sus necesidades, a cuál mercado le interesa o busca, o qué proveedores necesita. En fin, a empatar ofertas y demandas entre la membresía. Debemos de orientar nuestra Cámara hacia el desarrollo de negocios aprovechando la experiencia y el prestigio de 30 años de funcionamiento. ¿Próximos a un aniversario, cómo será la celebración? La Cámara tiene un prestigio muy reconocido por la sociedad, gracias al apoyo permanente de un grupo de personas y empresas que siempre han estado a nuestro lado durante estos 30 años, por lo que celebraremos, en octubre proximo, junto a ellos todos los alcances logrados que han contribuido a la construcción y consolidación de este importante gremio. Se aprovechará esta ocasión para posicionar nuevas metas de

ENTREVISTA

CONSUL DE ESTADOS UNIDOS: SR. FRANCISCO FERNÁNDEZ

“El diálogo entre países es fluido” Por: Sonia Yánez

Muy locuaz en sus intervenciones, de carácter afable y fácil de entablar conversación, mantuvimos una entrevista con el más alto representante diplomático de Estados Unidos Guayaquil, el Sr. Francisco Fernández.

n la tradicional Asamblea Anual de Socios, se mostró abierto y amigable. Actitud que se sintoniza con su política profesional de estar siempre dispuesto a conversar y exponer sus ideas. En su intervención ante decenas de representantes de empresas afiliadas a AmCham Guayaquil se refirió a que para mejorar los lazos bilaterales, lo trascendental es el diálogo. “El comercio es sumamente importante en todos los programas que queremos hacer, porque nuestra idea es que queremos crecer la economía y las gestiones. Este es un lugar natural para poder hablar, ustedes son los socios naturales, por eso para mí es un honor realmente estar aquí (conferencia) y aquí en Guayaquil y en Ecuador”. ¿Por qué es importante para el Consulado de Estados Unidos dictar una conferencia ante empresarios de AmCham Guayaquil? Las cámaras binacionales son nuestros socios. Yo soy un oficial económico de carrera, que ha pasado su vida profesional trabajando con cámaras de comercio

binacionales y, en cualquier país, las AmChams son nuestros socios más fuertes. Personas que están comprometidas en establecer las ideas bilaterales por eso para nosotros es esencial trabajar con la Cámara. Siempre vemos a la Cámara como un socio especial. Siempre será la primera opción, permite que nuestros mensajes los podamos multiplicar a través de la cámara y también es muy enriquecedor para nosotros porque tenemos intercambio de ideas. A nivel personal puedo descubrir lo que es un país frecuentando estas reuniones. Conocer cuáles son los temas que a la gente le importa. Así podemos actuar en conjunto para mejorar, porque tenemos objetivos similares y podemos crear condiciones más amplias para permitir el crecimiento de las empresas. ¿Qué satisfacción le ha dejado esta primera parte del año? La mayor satisfacción ha sido haber trabajado con tantos grupos de profesionales y voluntarios que vienen de lugares de EEUU. Por ejemplo, el equipo médico que con

más 20 profesionales, estuvo compuesto por doctores, enfermeras y personal de apoyo, ha visitado Ecuador por los últimos veinte años para realizar cirugías reconstructivas a pacientes de escasos recursos, en la Península de Santa Elena, gracias a la colaboración de Fundase, una ONG local. Por eso creo mucho en el contacto que existe entre pueblos. ¿Por qué usted argumenta que el diálogo entre EEUU y Ecuador no ha decaído en este gobierno? Porque hay muchos factores que participan de diálogo por ejemplo: EEUU sigue siendo el primer socio comercial para Ecuador. Miles de ecuatorianos viajan y estudian en Estados Unidos. El Presidente obtuvo su doctorado en Estados Unidos; entonces existen muchos niveles de esta evaluación y uno no puede aislar un punto de otro. Tenemos que ver la relación en conjunto por eso el consulado de Guayaquil tiene 186 años de existencia sin parar; es el más antiguo que funciona en América Latina, porque siempre ha habido una relación una cooperación no solo entre los gobiernos sino también entre los pueblos. ¿Esta visita de Hillary Clinton como que le dio un aire fresco a la relación, lo siente así? Lo que la Secretaria Clinton profundizó fue un diálogo que ya había empezado antes. Uno puede mirar la administración de Obama y conocer que los diálogos existen desde abril del 2009 y desde esa época ha habido contactos de ministros entre cancillería. El diálogo entre países siempre ha sido fluido. Yo creo que muchas veces se pierde mirando las opiniones diferentes. La relación entre países es igual como cualquier relación humana en momentos malos y buenos; pero, si hay momentos malos no significa que no hay relación. Yo creo que no hemos tenido momentos malos, solo momentos en donde hemos tenido discusiones, diferentes opiniones, pero en ambas partes se ha pensado en conservar la relación por eso se la ha mantenido. Existen algunos puntos diferentes pero en otros estamos de acuerdo, como por ejemplo: la cooperación de seguridad, la cooperación con la frontera norte, los planes de medio ambiente, así que la cooperación es muy amplia y ha continuado, siempre ha existido la relación. ¿El tema de la ATPDEA preocupa, qué nos puede decir al respecto? El ATPDEA tiene muchas cosas: es un proceso que maneja primero todo el congreso de los Estados Unidos porque bajo nuestra constitución el congreso tiene el poder de los impuestos y todos los temas relacionados a ello. Por ello, el congreso y el ejecutivo puedan decir si podemos hacer eso o esto no. Pero el congreso es el que manda. También existe un proceso en el que se pide comentarios a las empresas de los sectores que verán afectados los aranceles, para conocer si hay alguna queja de los productores nacionales.

No existe una bola de cristal. Nadie puede decir que estos congresistas van a decir esto y lo otro. No va a suceder un pronóstico. Lo que si podemos es ver independencia. Por eso es sumamente importante que los beneficiados muestren por qué se han favorecido y muestren cuál ha sido el impacto social de las preferencias, porque es muy importante tener esa visión. Por ejemplo, hay miles de personas que ayudan en las exportaciones de flores, miles de personas que dependen de la exportación de brócoli y debemos difundir cómo esa exportación ha afectado su vida o cómo la ha mejorado. Esos son puntos importantes porque se tiene que ver que existe un impacto real y también que las preferencias están basadas en el nuevo concepto de las nuevas oportunidades para las personas. n

Debemos trabajar en donde estamos de acuerdo y consensos para ir adelante entre los diferentes socios. Estamos dispuestos hablar sobre los temas que son importantes para nosotros y para nuestros socios. Estamos dispuestos a cooperar, buscar nuevas fuentes de energías sostenibles. Mejorar el tema de seguridad en la región. Fortalecer la democracia y la transparencia en los gobiernos. En el ATPDEA se tiene que ver que existe un impacto real y también que las preferencias están basadas en el nuevo concepto de las nuevas oportunidades para las personas.

Francisco J. Fernández El Sr. Fernández se posesionó como Cónsul General el 15 de Julio de 2009. Previo a eso sirvió como Consejero Político en la Embajada de los Estados Unidos en Caracas, Venezuela. Antes, fue Ministro Consejero en la Embajada en Luanda, Angola, del 2006 al 2008. El Sr. Fernández ingresó al Servicio Extranjero en 1986 y ha servido en Washington, México, Bolivia, Paraguay, Brasil y Colombia. Ha sido reconocido con varios premios por el Departamento de Estado. El Sr. Fernández obtuvo su título de la Universidad de Johns Hopkins en Baltimore, Maryland y su maestría en la Universidad de George Washington, en Washington, D.C. Está casado y tiene tres hijos.

MANAGEMENT

Repensar la

Estrategia, Por: Alberto Rigail*

nos hace ganar dinero

esde el 331 AC en Gaugamela, cuando Alejandro Magno fingió querer rodear al enemigo para poder dividirlo mejor y así abrió una brecha en sus líneas defensivas, derrotando al ejercito muy superior de Darío III, la estrategia ha estado siempre presente. Primero en el arte militar y luego en el siglo XX en la ciencia de la administración con una nueva arena: el mercado y un nuevo adversario: la competencia. En los últimos años algunos CEOS y gerentes generales frente a una acelerada inflación de prácticas gerenciales, se olvidaron que la esencia de las empresas y de los negocios ganadores es satisfacer la necesidad más significativa de un cliente, en una forma mejor que nadie. James Dean decía “No puedo cambiar la dirección del viento, pero sí ajustar mis velas para llegar siempre a mi destino.” Esta es la razón por la que es vital para cualquier empresa tener Estrategia. No podemos cambiar el tiempo, las crisis, los gobiernos, lo que hacen nuestros competidores, etc. Lo que si podemos hacer es internalizar lo que sucede al exterior y cambiar nuestras decisiones, cambiar nuestra forma de gerenciar para mantener nuestro rumbo y poder llegar a nuestro destino. Las empresas exitosas son

las que aprenden a navegar con viento en contra. El secreto está en cómo ajustamos las velas, en cómo hacemos la “Estrategia”. El mar que le ha tocado navegar a nuestras empresas es diferente, más picado, el viento cambia de velocidad y dirección muy frecuentemente e inesperadamente, por lo que hoy la Estrategia es diferente. No hay recetas para el éxito, pero si hay conceptos e ideas que han sido usadas por empresas exitosas, que vale la pena rescatarlas. Mi intención es llevarlos a repensar la forma como están haciendo la estrategia:

Primero, la estrategia debe priorizar el Enfoque Concentrarse en una sola Ventaja Competitiva, en pocos mercados metas, en pocos y desafiantes objetivos. Concentrarse implica renunciar. Es una palabra mágica, porque quien la aplica mejora casi de inmediato sus resultados. Vemos muchos grupos empresariales exitosos en diferentes sectores industriales, muy diversificados, pero que a pesar de ello no han perdido su especialización en cada negocio.

“Enfoque significa concentrarse, orientarse, dedi- Cuando eliminamos las restricciones se nos hace más fácil gacarse a algo”. “Lo clave es lo más importante por nar dinero. hacer para satisfacer la necesidad más significativa al cliente”. “¿Qué es calidad?Lo que el cliente dice que es”. Segundo, la estrategia debe alinear a la orQuinto, la Estrategia debe ser fundamentalganización en torno a Lo Clave. mente práctica. Lo clave, además, según Jim Collins debe ser algo que nos apasiona y en lo que podemos ser el mejor del mundo. Todo lo que hacemos debe apoyar lo clave. Todo lo que se aleja de lo clave debe desecharse. Si por ejemplo lo clave es entregar a tiempo el 100% de las órdenes, la estrategia debe decirnos cómo lograrlo. Podemos estar enfocados, pero si no tenemos claro lo clave, dividiremos los esfuerzos y recursos. Lo clave no es otra cosa que aplicar el principio robado de Pareto a Estrategia, lo cual nos conduce inevitablemente a ganar más dinero.

¿Qué contestó un CEO de una gran empresa exitosa cuando le preguntaron que era calidad? Lo que el cliente dice que es. ¿Qué es cultura organizacional? Los hábitos que repetimos todos los días. ¡Sencillo! ¿Y porque nos complicamos entonces? Así que bienvenidas las estrategias simples, prácticas y útiles. Verbalizadas de una manera lo más entendibles al común de los mortales. Una estrategia que no es entendida por quienes las deben ejecutar es como no tenerla; al contrario, gente que sabe cómo darle al blanco contribuye a ganar dinero.

“Los

escenarios hoy cambian radicalmente en tan “El pensamiento es la esencia de la estrategia”. corto plazo que estrategia y táctica son indisolubles”. Sexta, la estrategia es ante un acto de pensamiento. Tercero, la estrategia es un trabajo diario. Debemos recordar que el pensamiento es la esencia de ¿Dónde termina la una y donde comienza la otra? es imposible determinarlo. Nosotros hemos probado que cuando la estrategia se convierte en un ciclo permanente y esfuerzo sistemático se aumentan los resultados de los negocios dramáticamente. Y dramáticamente significa mejoras en más del 50% en menos de 1 año. Cuando revisamos, analizamos y planeamos cada mes, cada semana y cada día acortamos los tiempos de respuesta, mejoramos la velocidad de reacción, volvemos responsables a los ejecutores, los mantenemos enfocados y alineados a o clave. Y lo más importante, la estrategia se convierte en un proceso de adaptación y aprendizaje permanente. La Velocidad Estratégica entendidas como la capacidad de convertir las ideas en resultados, hace la diferencia; y en ese momento ganamos dinero a tasas más rápidas y de manera estable.

“También ante escenarios inciertos es más importante saber cuáles son las restricciones a las metas”. Cuarto, la estrategia debe tener claro las restricciones. ¿Saben cuáles son las principales restricciones de un gerente? Son tres: la forma de pensar, la concentración y los recursos clave. Si una política, una maquina colapsada o no tener tiempo para atender lo clave nos impide alcanzar las metas ¿Por qué no hacemos algo? No se preocupe por establecer que es lo que tiene que hacer su equipo, ocúpese de tener gente capaz y ayúdeles la gente capaz sabrá que hacer. Por otra parte, hoy solo sirven los objetivos desafiantes por lo que es una condición necesaria el análisis de las restricciones.

la Estrategia. “….el origen de todo es la mente. Todo comienza como una simple idea. Cada evento, cada condición, todo empieza como una simple idea en la mente…” decía Robert Collier. Más aún, en las organizaciones exitosas, dice Mc Fartland, las cuestiones estratégicas no están centradas en un sola persona, muy al contrario se debaten abiertamente. El principal negocio de un CEO y su gente es pensar estratégicamente, esto es pensar en el futuro mediato e inmediato, pensar con hechos y datos. Pensar es analizar, entender, interpretar sobre el ¿Por qué? de las jugadas de los competidores, los cambios de hábitos y necesidades de los clientes. Tenemos que hablar menos, y pensar más inteligentemente, y así ganaremos más dinero. ¿Cuál es la medida del éxito de la Estrategia? Cuánto dinero ganamos de manera creciente y sostenida. Si nos enfocamos, si hacemos lo clave, si trabajamos diariamente en torno a la estrategia; si levantamos las restricciones, somos prácticas en nuestras decisiones, pensamos más sobre lo que pasa en el entorno actual y futuro, no cabe la menor duda que ganaremos más dinero, mucho más dinero. ¿Por qué no hace la prueba? Algunos de nuestros clientes lo han hecho y son prueba de ello. Señalaba Peter Drucker “El cuello de botella está en lo alto de la botella” Por lo que un CEO, un gerente general que no sienta que la tierra hoy se le mueve bajo sus pies, está viviendo en el pasado y no está preparado para el futuro. Es el momento para desafiarse, es el momento para Repensar la Estrategia y empezar a ganar más dinero. n *• Consultor de SGD y Estrategia- Máster en Gestión Estratégica de la Espol • Máster en Desarrollo Económico de la Universidad de Andalucía – España

ECOLOGIA

Descubramos nuestra

huella

ecológica

Ser positivos frente a los temas ambientales, es quizás, el mensaje de fondo que nos dio la Ab. Inés Manzano. Conocer la importancia de nuestra Huella Ecológica, es sin duda, el primer paso. Por: Sonia Yánez Durante uno de los desayunos del Comité de Networking, fue tratado un tema muy interesante y actual: la Huella Ecológica, Inés Manzano, abogada especializada en temas de medio ambiente nos brindó valiosos comentarios.

a manera de atraer al empresario en los temas ambientales es ver el punto de vista de qué le va a aportar positivamente a su negocio”, con esta frase logró que la sala preste atención a su exposición. Como catedrática universitaria Manzano mostró su habilidad para hacer sentir cercano y fácil de entender un tema que para muchos pasa desapercibido, resaltando lo beneficioso que resulta considerar el respeto al medio ambiente en todos los ámbitos. “Aporta positivamente desde el punto de vista económico en ciertas cosas por el uso de recursos materiales; y, el segundo lamentablemente, es el tema legal. Hoy en día hay una legislación por cumplir y procesos constitucionales. Por lo tanto, el tema ambiental es un argumento positivo para la empresa, positivo para el medio ambiente, además para la sociedad”.

Leyes y reglamentos “Soy sincera no hay una concientización del tema de huella ecológica masiva. Es un tema bastante nuevo y creo que hay que abordarlo desde el punto de vista del consumidor y qué es lo que hace como consumidor uno y qué se va a necesitar para que se expanda la información de huella ecológica. Es vital para difundir lo que está pasando con el planeta con hechos, cifras y realidades”. De esta forma, afirma Manzano las personas comprenderán por qué es tan importante conocer cuál es la Huella Ecológica que dejamos en el planeta como individuos. Las actividades de información son vitales. “En el tema de huella ecológica tenemos que saber

Continúa en la siguiente en la página 12....

ECOLOGIA

como empresarios que somos seres responsables de la cuna a la tumba de lo que pasa con nuestro producto. Pero esto no queda ahí, también el consumidor debe ser responsable de lo que compra, desde que lo adquiere hasta su disposición final. Entonces, si yo hago énfasis en los residuos, créeme que la gente va a entender que no es un planeta que aguanta un sistema de crecimiento sin tener la vista ambiental incluida en su horizonte. En el gobierno Con el objetivo de capacitar a técnicos y funcionarios de varias instituciones del Estado sobre la marca que está dejando la explotación indiscriminada de recursos, el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), realizó un taller de capacitación sobre la huella ecológica y cómo sacar una medición de la misma, en días pasados. La empresa privada también hace sus esfuerzos pero éstos deberían estar conectados con políticas estatales claras de incentivo en materia ecológica. Este es un ejemplo de que el tema ambiental está presente en la actualidad como un eje transversal. Por eso Inés Manzano afirma que “hoy en día, casi todo va a ser tema ambiental. Por el aspecto legal, hay una legislación por cumplir. Existe un límite permisible de contaminación que debemos cumplir. Está el caso de empresas que exceden estos límites permisibles y necesitan cambios tecnológicos. Aquí se requiere de un poco más de planificación y de aprobación por parte de la autoridad ambiental que les permita implementarlos”, afirma la especialista. Si bien es cierto que el cuidado del planeta tierra es una urgencia resultante de la falta de planificación o desconocimiento de líderes empresariales o políticos a nivel mundial, la abogada Manzano nos aconseja introducir esos cambios con sabiduría y pensando en el largo plazo. “Una empresa

¿Qué es la Huella Ecológica? La huella ecológica es una herramienta para calcular la sustentabilidad de un grupo humano, la viabilidad de llevar su modo de vida dentro de los límites biológicos del planeta. Mide la velocidad a la que consumimos los recursos y generamos desperdicios, en comparación con la velocidad a la que la naturaleza puede generar nuevos recursos y absorber los desperdicios. Consejos para los empresarios Una política simple: después de las 17h00 se apaguen los aires acondicionados. El control en el uso de papel y de impresiones innecesarias… Reciclaje de pilas, baterías de celulares y equipos informáticos viejos.

tiene su ritmo y lo viable es que pueda hacer este cambio de manera gradual con la autoridad de la mano y sin tenerle miedo. Hay gente que piensa que la autoridad ambiental lo va a castigar o multar. Debemos estar abiertos a este cambio y tener la certeza que siempre me va a aportar algo positivo a mi negocio”. n CIFRAS El planeta tiene poco más de 11 mil millones de hectáreas biológicamente productivas. Desde un punto de vista global, se ha estimado en 1,8 ha la biocapacidad del planeta por cada habitante.

Datos de nuestra especialista Abogada de los Juzgados y Tribunales del Ecuador, especializada en Derecho Ambiental en la Universidad Internacional de Andalucía y en la Universidad de Alicante, España. Experiencia de 15 años en áreas como: Derecho Ambiental, Derecho Civil, Derecho Societario, Derecho Administrativo. Profesora de Derecho Ambiental en la Universidad Espíritu Santo.

Cargos: • Representante Legal del Estudio Jurídico Manzano & Asociados • Consultora de Naciones Unidas para el M.I. Municipio de Guayaquil y Ministerio del Ambiente 1999-2000 • Asesora de la Ministra del Ambiente 2001 – Octubre 2002 • Directora de Fundación Bosque Guayas Octubre 2002 • Subsecretaria de Calidad Ambiental Ministerio del Ambiente Octubre 2002 – Enero 2003 • Consejo Nacional de Desarrollo Sustentable, delegada de las Cámaras de la Producción de la Costa, Marzo 2006 • Comité Nacional del Clima, delegada de las Cámaras de la Producción de la Costa, año 2007 Ejercicio Privado de la Abogacía.

ESTADISTICAS

Estadisticas comercio bilateral Ecuador -Estados Unidos Análisis 2009 Por: María Antonieta Reyes,

Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil

l sector exportador ecuatoriano ha experimentado repercusiones serias derivadas de la crisis económica global, lo que se ha traducido en una substancial reducción del comercio internacional con distintos socios comerciales. Es importante identificar los principales socios comerciales de Ecuador para situar claramente a los Estados Unidos.

En los gráficos se puede observar la evolución del comercio bilateral Ecuador-Estados Unidos del 2001 al 2009.

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Estados Unidos ha sido históricamente el principal socio comercial de Ecuador. En el año 2009 este país representó el 33% del total de las exportaciones y el 25% del total de importaciones ecuatorianas. A continuación se hace un comparativo porcentual de los principales socios comerciales de Ecuador en el 2009:

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En el 2009, las exportaciones ecuatorianas a los Estados Unidos se redujeron 21% en volumen mientras que en valores (miles de dólares FOB) la caída fue mayor al 50% debido a la reducción significativa del precio del petróleo. En el 2009, las importaciones desde Estados Unidos incrementaron en un 9%. El superávit en la balanza comercial a favor de Ecuador en el 2008 se redujo de una Principales productos ecuatorianos exportados a Estados Unidos 2009

2008

manera significativa de $5.06 billones a $1.03 billones en el 2009. A continuación se detallan los principales productos ecuatorianos exportados a los Estados Unidos y los principales productos americanos importados por Ecuador en los últimos 3 años: Principales productos ecuatorianos importados de Estados Unidos 2009

2007

Abonos Prep. de legumbres, hortalizas y frutos Perlas fiinas o cultivadas, piedras preciosas Madera, carbón vegetal y manufacturadas de madera Cacao y sus preparaciones Preparaciones de carne de pescado o de crustáceos Materias no a otra parte especificadas Plantas vivas y productos de la floricultura Frutos comestibles Pescados, crustáceos y moluscos

64,154 57,771 49,060 15,977 66,534 52,261 58,255 66,327 61,151 189,751 121,750 65,496 91,018 119,308 105,700 104,411 184,557 142,511 152,556 181,169 194,164 573,828 420,541 399,991

Productos químicos miscelaneos

63,446 61,710 57,816

Vehículos automóviles, tractores, vehículos y partes Cereales Papel, cartón, manufact. de pasta de celulosa, de papel/de cartón Materias plásticas y manufacturas de estas materias 4,731,880

Fuente: Trademap, ITC www.trademap.org

51,536 62,301 44,798

Materias no otra parte especificadas

3,696,688 7,608,801

2007

37,483 37,927

Productos químicos orgánicos

Instrumentos, aparatos de óptica, fotografía, cinematografía

517,135 519,674 510,106

Combustibles, aceites minerales y prod. de su destilación

2008

Máquinas, aparatos y material eléctrico, sus partes Reactores nucleares, calderas, máquinas Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación

125,068 103,340 70,392 83,083 82,571 76,653 216,436 131,647 92,182 88,094 88,496 123,136 131,498 173,017 171,234 227,130 300,491 225,700 287,617 347,277 410,178 962,080 840,226 552,365 1,007,610 529,096 620,230

ACTUALIDAD

Una visita que cambia el tono a las relaciones bilaterales:

“Hillary Clinton en Ecuador” “Las metas que Ecuador y su Gobierno han fijado son metas con las cuales EE.UU. está de acuerdo. Necesitamos una relación con suficiente madurez y fortaleza”, con esta frase la Secretaria de Estado de los Estados Unidos, Hillary Clinton reflejó la visión del presidente Obama respecto al manejo de las relaciones entre ambos países. Por: Jaime Cajas

ara hacer una correcta lectura de esta visita, debemos recordar que entre el 6 y el 10 de junio, la secretaria Clinton, realizó su séptimo viaje oficial a América Latina y el Caribe, desde que se posesionó en el cargo, lo que deja entrever que la región no pasa desapercibida para Washington. Al final de esta gira, que contemplaba Perú, Ecuador, Colombia y Barbados, además de la participación en la Asamblea General de la OEA y en una reunión del Caricom, se dejó en evidencian la creciente necesidad que tiene Estados Unidos de acudir a esquemas de cooperación como parte de su enfoque y accionar en las relaciones exteriores. En Ecuador La jefa de la diplomacia estadounidense, Hillary Clinton, se reunió con el presidente Rafael Correa en el Palacio de Carondelet en Quito, acompañado por el Canciller Ricardo Patiño y miembros de la diplomacia norteamericana como el secretario Adjunto de Estados Unidos para América Latina, Arturo Valenzuela y la embajadora de Estados Unidos en Ecuador, Heather Hodges. El encuentro estuvo divido en dos partes. La primera consistió en un diálogo más reservado del que participaron Correa, Clinton, el canciller Ricardo Patiño, el embajador de Ecuador en Estados Unidos Luis Gallegos, y el secretario adjunto norteamericano para el Hemisferio, Arturo Valenzuela. Posteriormente se realizó un almuerzo al

que se sumaron más autoridades. en el ámbito comercial, de inversión y seDurante el diálogo hablaron de al- guridad porque este es un compromiso gunos temas que han generado discordia mutuo de desarrollo. Ecuador y sus vecien la relación Sudamérica-Estados Uni- nos comparten las misma aspiraciones y dos, como la presencia militar norteame- hoy el Presidente Correa y yo hablamos ricana en Colombia. Clintón aclaró que las de cómo podemos trabajar juntos para bases son colombianas, y enfatizó la im- lograr esas aspiraciones. Ningún país va portancia del trabajo conjunto en contra a estar de acuerdo en todo”. del narcotráfico y las Fuerzas Armadas Reacciones Revolucionarias de Colombia (FARC). Al A nivel internacional, los distintos respecto, Correa pidió que no haya se- medios de comunicación destacaban de cretos en el acuerdo. Sobre el mismo tema, y durante una entrevista televisiva en exclusiva a Ecuavisa, Clinton volvió a negar que su país haya estado involucrado en el ataque colombiano en territorio ecuatoriano. “Hemos dicho en repetidas ocasiones que no estuvimos involucrados, pero como usted sabe, nosotros hemos proporcionado equipo militar a Colombia, como hemos hecho con muchos otros países en el hemisferio; pero EE.UU. no estuvo involucrado”, aclaró la Secretaria de Estado. Pero Clinton también destacó el esfuerzo de Correa, a través de la Presidencia Pro Témpore de la Unión de Naciones Sudamericanas (Unasur), para colaborar con Haití y Chile, países afectados por devastadores terremotos. “Estados Unidos vaHillary Clinton lora su relación con Ecuador

entre todos los destinos de Clinton, su visita a Ecuador. En la versión digital e impresa del diario El Espectador de Colombia se lo calificó de una “verdadera bomba”. Y es que muchos consideraban que las reiteradas críticas hechas por Rafael Correa a Estados Unidos y la oposición de algunos grupos empresariales estadounidenses a su gobierno —en mayo, por ejemplo, Chevron-Texaco pidió al Congreso negarle al Ecuador las preferencias arancelarias contempladas en el ATPDEA— no convertían a nuestro país en el sitio más propicio para recibir a una de las dignidades más importantes del gobierno estadounidense, a pesar de que Correa también preside Unasur. Sin embargo, el mensaje no podría ser más claro. La lectura de muchos internacionalistas y medios de comunicación se concentra tal como lo dice Arlene Tickner, de El Espectador, en que “la Casa Blanca considera que la relación bilateral con Ecuador puede y debe salvarse; actitud que ha sido correspondida por Quito, que está interesado en mantener sus preferencias arancelarias, así como avanzar en temas como la migración”. La posición de Ecuador Para Rafael Correa, Presidente de la República, la visita de Clinton demostró que ambos países mantiene buenas relaciones. “Ya tenemos claramente definida la agenda de trabajo (…) es la visita de más alto nivel de la ultima década de un funcionario de Estados Unidos a nuestro país”. La jefa de la diplomacia estadounidense destacó los avances alcanzados tras su conversación con Correa y dijo que hay un compromiso mutuo para trabajar con respeto y decisión en la consecución de aspiraciones comunes. No obstante, admitió que hay temas no coincidentes, sobre los cuales también conversó con Correa en la reunión. “Ella ha mencionado que no siempre coincidimos en los diferentes tópicos y visiones. Por supuesto, ni siquiera en Suramérica hay esas coincidencias” absolutas, añadió Correa. “Estoy seguro conociendo que mucho de lo que estamos haciendo en el país y en la región, lo harían también ustedes (Estados Unidos) si tuvieran en nuestra situación”, dijo el Mandatario en la rueda de prensa posterior al encuentro. Y esta frase tuvo respuesta casi inmediata en el discurso brindado por la Secretaria de Estado, en el homenaje que le brindó la Alcaldía de Quito: “Como dijo el presidente Correa en la conferencia de prensa que acabamos de tener, él considera que si el presidente Obama o yo hubiéramos heredado los asuntos que él heredó como presidente, estaríamos haciendo lo que él hizo. No podemos responder esa pregunta, pero sí podemos proponer que trabajemos juntos, que tomemos la decisión de que podemos hacer de ese futuro mejor una realidad.” Al final, una frase del presidente ecuatoriano deja un balance para esta trascendental visita: “Al conversar con Hillary veo que existe un nuevo enfoque en la política internacional norteamericana, sobre todo en su visión de América Latina, así que estoy muy esperanzado en el futuro de la relación de Estados Unidos, no sólo con Ecuador, sino con toda nuestra América”. n

ATPDEA

Ecuador pide se renueve el ATPDEA Por: Jaime Cajas

Los esfuerzos de los empresarios son necesarios para que el congreso estadounidense extienda el programa.

l informe en el que se presenta el cumplimiento de los requerimientos exigidos a las naciones que se benefician de la Ley de Preferencias Arancelarias (Atpdea), fue enviado al congreso estadounidense por parte del USTR, Oficina del Representante Comercial de los Estados Unidos, el pasado 30 de junio. El informe preparado por la oficina del representante Comercial, el Embajador Ron Kirk, señala que Ecuador continua colaborando con los Estados Unidos en la lucha contra el narcotráfico y que los estándares laborales internacionales son respetados. No obstante el informe cuestiona entre otras cosas el respeto del Ecuador por los contratos y las inversiones extranjeras; la decisión de denunciar los tratados de inversión bilateral; la protección de los derechos de propiedad industrial; y el clima general para los negocios y las inversiones. Dependerá del sentir político del congreso estadounidense en un año electoral, y de las presiones que pueda ejercer el sector privado ecuatoriano y sus aliados en Estados Unidos, la renovación del programa para el Ecuador antes del 31 de diciembre del presente. El informe entregado por el USTR consta de cinco capítulos, donde se incluyen una descripción de las secciones de las preferencias arancelarias, los requisitos, la designación; y se destaca el comercio entre los Estados Unidos y los países beneficiarios. Además evalúa a cada uno de los países beneficiarios y resume las propuestas de los interesados. Por último detalla diversos aspectos del comercio bilateral Ecuador-EEUU y destaca que las importaciones estadounidenses desde Ecuador fueron de 5200 millones de dólares en el 2009. Asimismo, el 7 de julio, la Comisión Internacional de Comercio (ITC), rama especializada de ejecutivo, evaluará los impactos del ATPDEA en la economía norteamericana y sus efectos en la lucha contra el narcotráfico. Jeff Sheedy, CEO de Textiles La Escala basado en Quito, ofrecerá su testimonio ante dicha Comisión y destacará los numerosos beneficios del programa para ambos países. El informe del USTR y las recomendaciones del ITC servirán de sustento tanto para los detractores de la permanencia del Ecuador en el programa como los promotores, razón por la cual se tendrá que cabildear por una nueva prórroga, antes del 31 de diciembre del presente, mientras se define un acuerdo comercial de largo plazo. Carlos Mateo Paz-Soldan, experto en temas comercia-

Carlos Mateo Paz-Soldan,

dictó una conferencia AmCham Guayaquil a varios gremios de la costa ecuatoriana, entre estos AmCham Gayaquil

les y de programas preferenciales como el ATPDEA, basado en Washington, DC, estuvo de paso por Guayaquil, impartiendo una conferencia a distintos gremios empresariales de la ciudad. ¿Por qué considera que el ATPDEA se ha convertido en la piedra angular de las políticas de promoción para las exportaciones? El ATPDEA vence el 31 de diciembre de este año. Cada año en los últimos tiempos ha ido aumentando la dificultad, las presiones para conseguir su renovación por varios motivos es más difícil. En el caso particular de la región andina, Perú ya tiene un TLC con Estados Unidos, Bolivia ha sido retirada o suspendida del programa, el TLC con Colombia está pendiente, por lo que quedaría solo Ecuador, como beneficiario del programa. Todo esto se encuentra atado a cuestionamientos que han ido en aumento sobre la relación bilateral de EEUU-Ecuador, varios temas políticos, comerciales, contenciosos, han derivado que diversos intereses empresariales en los EEUU y ciertos congresistas republicanos, cuestionen la permanencia de Ecuador en el programa. ¿Qué se puede hacer ante esta situación? La embajada del Ecuador ante la Casa Blanca, bajo el liderazgo del Embajador Luis Gallegos Chiriboga y su equipo ha venido realizando un trabajo minucioso y muy efectivo pero debe de existir un permanente lobbying o cabildeo de los sectores en el Ecuador que se benefician del ATPDEA. Estos tienen que movilizar a sus diferentes aliados en EEUU, importadores de flores, de brócoli, de atún, de productos ecuatorianos que dependen del comercio con el Ecuador, otros involucrados como la comunidad de inmigrantes ecuatoriano-americanos, etc, para que ellos a su vez presionen a los congresistas, a sus

representantes políticos para que se mantenga Ecuador en el ATPDEA. ¿Qué opciones hay para que se renueve el ATPDEA? A principios de año se hablaba de consolidar todos los programas preferenciales que tiene los Estados Unidos con diversas regiones del mundo como por ejemplo el ATPDEA, el CBTPA (para los países del Caribe) el AGOA (Africa), etc, en uno solo. Existen diferencias entre estos programas, sobre todo en materia de reglas de origen, y hace tiempo que muchos intereses importadores en los EEUU buscan armonizar, integrar y agilizar sus operaciones en diversas partes del mundo. Pero esta iniciativa se ha atrasado dada la cargada agenda legislativa y la polarización que existe entre demócratas y republicanos. En todo caso el riesgo con esta iniciativa es que el Ecuador pierda algunas de las particularidades del ATPDEA, que son de beneficio específico y que no se darían en un programa más amplio. Asimismo existen quienes cuestionan en general que el Ecuador reciba algún tipo de trato preferencial dado que hay algunos sectores de derecha en los EEUU que no perciben al Ecuador como país amigo de los Estados Unidos en temas de política regional y comercial. En todo caso se precisa una gran labor de coordinación entre la Embajada del Ecuador en Washington y el sector privado ecuatoriano para destacar los beneficios del programa para ambos países en términos de generación de empleo, crecimiento del comercio bilateral y la lucha contra el narcotráfico para sobreponerse a los detractores del Ecuador en los EEUU. ¿Cómo ve el impulso de Ecuador en el proceso del ATPDEA? Hay que recordar que el ATPDEA es una cuestión unilateral, donde EEUU le brinda a ciertos países preferencias porque tiene un interés particular. En este caso en la región andina, se trata de la lucha contra el narcotráfico. Lo bueno es que en materia de cooperación en la lucha contra el narcotráfico el record del Ecuador es bastante bueno, contrario, por ejemplo, a Bolivia que ha tomado medidas como la suspensión de ciertos programas de cooperación anti-narcóticos que resultaron en que Bolivia fuera retirada del ATPDEA por los Estados Unidos el año pasado. El trabajo de información y cabildeo que hay que hacer ante los poderes ejecutivos y legislativos en Washington, DC, como en cualquier otra capital del mundo, es constante. Si Ecuador se queda sin ATPDEA, ¿cuáles serían las consecuencias? Las consecuencias serían varias, primero las industrias ATPDEA dependientes perderían los beneficios arancelarios, lo cual haría más costosos sus productos en los EEUU y por ende perderían su competitividad frente a productos similares que se producen en otras partes del mundo. Para darle un solo ejemplo, hay países como Kenia y Etiopía que producen flores muy competitivamente, o la misma Colombia. Los márgenes en estas industrias son tan pequeños que la reimposición de un arancel, aunque sea bajo puede resultar en la pérdida total de un mercado. ¿Con esto los empresarios buscarían otras fronte-

ras? Podrían intentarlo, pero el mercado estadounidense representa un 40% de las exportaciones del Ecuador, es el mercado más importante del mundo, es muy dinámico, consumista, se han iniciado muchas industrias, no es un mercado fácil de reemplazar, sobre todo para productos especializados como las flores o las frutas y verduras frescas. En porcentaje después de los EEUU, lo sigue la Unión Europea con aproximadamente un 15% y de ahí Perú con un 13% como mercados importantes para el Ecuador. Por ello el mercado norteamericano y los gustos particulares que sus consumidores tienen no son fácilmente reemplazables para los exportadores ecuatorianos. Hay que aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado de los EEUU para generar empleo, impulsar el desarrollo del país, y como plataforma para la creación de industrias sofisticadas y globalizadas que generan un valor agregado para el país y capaciten a su población en los estándares internacionales de competividad. El ejemplo nuevamente de las flores es muy ilustrativo. Hoy en día el Ecuador exporta un gran porcentaje de sus flores a la Unión Europea y a Rusia. Pero el impulso inicial y el aprendizaje de cómo desarrollar una industria con una buena reputación global en materia calidad y estándares laborales y ambientales se dio primero con los EEUU. ¿Cómo ve la participación del Congreso con el ATPDEA? Hay un dicho en Estados Unidos que dice “all politics is local” toda política es local. Los congresistas estadounidenses defienden los intereses de sus votantes, que viven y trabajan en sus distritos electorales. Por ello es importante destacar con cada congresista los impactos que el ATPDEA y/o la relación con el Ecuador tiene para su estado y/o distrito congresal. Es clave además movilizar a los intereses aliados en Estados Unidos como los puertos, los importadores, los exportadores, para que estos a su vez eduquen y presionen a sus congresistas sobre el valor para sus votantes y distritos del comercio con el Ecuador. Hablando de las flores nuevamente, se estima que las importaciones de estas a los EEUU generan unos 200 mil empleos solo en los EEUU. Estamos hablando aquí de oficiales de aduana, carga aérea y terrestre, comercializadores, supermercados, etc. Igualmente el Ecuador importa más del 90% del algodón que necesita para su industria textil de Estados Unidos. Es muy importante destacar todo esto y hacerle entender a cada congresista que no renovar el ATPDEA tendrá un costo también para los EEUU y en especial para gente que vive y trabaja en su distrito. ¿Qué participación tienen las Amcham en este proceso? Las Amcham tienen un nivel muy importante y activo en este proceso. Son una fuente de información, generadoras de iniciativas interna y externa en toda esta área, e indispensables foros de gestión y convocatoria para impulsar iniciativas de interés bilateral. n

AACCLA

Conociendo un poco más en detalle a la red AACCLA Por: María Antonieta Reyes,

Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil

s importante para las empresas y socios individuales afiliados a Amcham Guayaquil inteligenciarse sobre la importancia y los beneficios de formar parte de AACCLA, la Asociación de Cámaras Americanas de Comercio en Latinoamérica. En el último siglo, las Cámaras de Comercio Americanas conocidas como AmChams han sido la voz de influencia de las empresas americanas en Latinoamérica y Caribe. En la actualidad, AACCLA agrupa 23 AmChams representando a más de 20.000 compañías y a más del 80% de la inversión americana en la región. Como miembros de AACCLA, todas las AmChams están afiliadas a la Cámara de Comercio de EE.UU. , la mayor federación de negocios del mundo . AACCLA organiza una serie de programas y servicios para las Amchams y sus empresas afiliadas que están buscando oportunidades de negocios en Latinoamérica y el Caribe. AACCLA sirve como • una fuente confiable de información sobre el comercio regional y la inversión • un punto crítico de comunicación entre las AmChams, los miembros de la Cámara de Comercio de EE.UU. y el Gobierno de los EE.UU. • un vehículo para las empresas con sede en los EE.UU. para llegar a una de las federaciones más grandes de negocios en el hemisferio: “U.S. Chamber of Commerce” • un coordinador que fomenta la interacción directa entre líderes empresariales y gubernamentales del Hemisferio Occidental, y • un recurso para las publicaciones producidas por las AmChams , entre ellos: los directorios de miembros, guías de negocios, perfiles de inversión y revistas. Business Future Of The Americas Y Reunión De Medio Año De Aaccla La XIV Edición de la Conferencia “Busi-

ness Future of the Americas” se llevo a cabo en la ciudad de Lima los días 21 y 22 de Junio. Este evento es organizado por AACCLA en coordinación con la Cámara del país sede, que fue Amcham Perú en esta edición. La conferencia, que agrupó delegaciones de empresarios de alto nivel y oficiales de Gobiernos de 23 países del Hemisferio Occidental (Latinoamérica, Caribe, Estados Unidos y Canadá), tuvo como objetivo central la facilitación del comercio. Se discutieron distintos tópicos relacionados a la necesidad de adoptar medidas de mejoramiento de la competitividad a través de la promoción de la eficiencia en el comercio internacional y la reducción de los costos transaccionales. De Amcham Guayaquil asistieron Peter Gilmore, Presidente del Comité de Comercio y María Antonieta Reyes, Directora Ejecutiva. La apertura del evento estuvo a cargo del Presidente de Perú, Alán García, quien destacó varios elementos de su política de crecimiento económico basada en la atracción de inversiones bajo un esquema de incentivos diversos, resaltando como elemento primordial de su política la creación de un ambiente de confianza y seguridad jurídica para los inversionistas nacionales e internacionales. Se resaltó la posición de Perú como líder de la región en crecimiento proyectado 2010 con 6,3%, seguido de Brasil y Chile con el 5,5% y 4,7 respectivamente. Además, se establece como uno de los factores de éxito de este país su apertura global a través

de acuerdos comerciales con mercados y bloques regionales alrededor del mundo. El primer día de conferencias se centro en los temas relacionados a las Aduanas y la Seguridad en el Comercio. Estas sesiones apuntaban a discutir cómo balancear la seguridad y la eficiencia en el comercio exterior. Dentro de los tópicos de mayor interés estuvieron los “Sistemas de Ventanilla Única” y los “Programas de Operadores Confiables”, los mismos que están alineados a los estándares de la Organización Mundial de Aduanas. El segundo día tuvo como temáticas centrales la Infraestructura y la logística y las Cadenas Productivas y Pymes exportadoras (Pequeñas y Medianas Empresas). El Foro sobre Infraestructura y Logística tuvo como moderador al Sr. Alberto Padilla, Presentador de noticias de Economía y Finanzas de CNN en Español. El objetivo principal fue analizar la importancia de desarrollar la infraestructura de transportes y cadenas de distribución eficientes para mejorar la conectividad interna/ externa de los países, reducir los costos logísticos y facilitar el comercio en la región. Este panel define como reto inicial identificar y medir los costos logísticos de una

MISIÓN AACCLA: Promover el comercio y la inversión entre los países de la América Latina y los Estados Unidos a través de 3 preceptos claramente definidos: libre comercio, libre mercado y libre empresa.

VALORES INSTITUCIONALES • El Estado de derecho y la libertad de elección, tanto en economía como política, son derechos básicos que cada país del hemisferio debe garantizar a sus ciudadanos. • El desarrollo económico es la clave para mejorar el bienestar social y por ende la continua salud de la democracia. • La actividad económica del sector privado, incluyendo comercio e inversión, es el principal instrumentos del crecimiento económico. • La Responsabilidad Social Corporativa y el desarrollo sostenible son vitales para mejorar las condiciones sociales y económicas de largo plazo.

n María Antonieta Reyes, Directora Ejecutiva AmCham Gye, Chairman AACCLA Juan

Manuel Carreon de México, Yolanda Castillo, Presidenta de AmCham Cartagena.

operación de comercio internacional. Se reflexiona sobre la evolución en el recorte de los costos logísticos sobre el PIB de las distintas categorías de países. En 1980 se tenía identificado que los costos logísticos representaban el 20% del PIB de los países, sin distinción en los niveles de desarrollo. En el 2010 los porcentajes son diferenciados dependiendo del tipo de país, como se detalla en la tabla a continuación. Países desarrollados 1980

20% PIB

2010

9-10% PIB

Países en desarrollo

Economías emergentes

25% PIB

15-25% PIB

Fuente: Expositor Hernando Gómez, Presidente Consejo Privado de Competitividad de Colombia.

Se analiza que lo importante para los países es tomar acciones en pro del mejoramiento de la logística de los países, sea a través de políticas gubernamentales como es el caso de Ecuador y Perú, o a través de concesiones privadas como lo han hecho Chile y Perú. Los expositores Santiago Astudillo, Subdirector General de Logística de la Agencia Estatal de Administración Tributaria de España y Rafael Farromeque, Director de la Región Andina de Advanced Logistics Group de Perú resaltan que los pilares de la logística son la infraestructura, servicios logísticos y los procesos. Todos estos factores deben de ser manejados de manera integral para lograr la competitividad. Sin embargo, los elementos intagibles dentro de la cadena logística son difíciles a visibilizar y son los que pesan considerablemente al momento de alcanzar la competitividad. Dentro de los intangibles se encuentran los procesos administrativos que en muchas ocasiones están viciados por la burocracia y la corrupción. Se concluye identificando como claves de éxito para la competitividad las alianzas públicas privadas para el mejoramiento de la infraestructura y la necesidad de una inversión privada en lo que respecta a los servicios logísticos. Una de las oportunidades que deben ser desarrolladas está ligada a todos los servicios asociados a la infraestructura logística. Los procesos logísticos deben de ser facilitados por

parte de los Gobiernos a través de una agilidad mayor en los tiempos y trámites administrativos. Se resalta que el Sistema de Ventanilla Única tiene como objetivo la agilidad de dichos procesos. Dentro de las temáticas analizadas durante este panel están la falta de complementariedad en modos de transporte: aéreo, terrestre, fluvial y marítimo (transporte multimodal), la informalidad en los transportes de carga, lo obsoleto de las flotas de camiones existentes en la región. La edad promedio de las camiones es de 20 años, el 20% de estos pertenecen a empresas privada, el 80% a personas naturales y causan una contaminación importante, lo que no está alineado con el sistema de huella ecologica tan necesaria. Estos elementos restan competitividad a los países en cuestión y es necesario incorporarlos dentro las agendas de trabajo Enrique Cueto, Chief Executive Officer de Lan, analiza la importancia para los países de la región en firmar acuerdos comerciales con distintos países para que las frecuencias aéreas sean más competitivas al tener encargados las naves en ambas vías: importación y exportación. De esta manera se optimizan las frecuencias haciendo menos costoso el transporte aéreo. Además resalta el componente ambiental dentro de los negocios, existe investigación permanente de las empresas de transporte en biocombustibles que no compitan con las materias primas alimenticias y están trabajando en la huella ecológica neutralizando la contaminación generada por las naves a través de la compra de O2. Otro de los temas analizados fueron las Cadenas Productivas y las PYMES exportadoras, en el foro se analizó el potencial económico de las PYMES articuladas en cadenas productivas intra e inter industriales para generar empleo y fomentar el desarrollo. Se analizó el caso de India y las lecciones aprendidas para la región de Latinoamerica y el Caribe, el expositor principal fue el Sr. Dinesh Rai, Secretario de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Mipyme) de India. La principal lección aprendida de este panel es la necesidad de articular las MIPYMES a las cadenas de valor a través de empresas anclas que empuje el desarrollo de las empresas mas pequeñas. Es decir lo que se debe es aplicar un modelo de negocios inclusivos donde las empresas grandes identifiquen como proveedores, distribuidores, socios o consumidores a MiPymes, que normalmente se encuentran en la base de pirámide de la economía, identificados como los más pobres o con menos oportunidades de desarrollo. Expositores de IBM y Microsoft resaltaron la importancia del uso de la tecnología de la información en el mejoramiento de la competitividad de las empresas más pequeñas. Se analizaron conceptos como Cloud Technology o Tecnología de la Nube y ciudades inteligentes. La Conferencia fue clausurada por la Ministra de Economía y Finanzas de Perú, Mercedes Aráoz, además de las palabras de Juan Manuel Carreón, Presidente de AACCLA. Los días 22 y 23 de Junio se mantuvieron reuniones de trabajo entre las 23 Amchams con los personeros de AACCLA liderados por Juan Manuel Carreon y Patrick Kilbride, Presidente y Vicepresidente de AACCLA respectivamente. Se analizaron las líneas estratégicas del Plan de Trabajo 2010 y se midieron los avances alcanzados a la fecha. En Octubre 2010 se llevará a cabo la reunión anual de AACCLA en Washington D.C. n

NETWORKING

Networking o redes sociales...

¿la herramienta de mercadeo del

siglo 21?

Por: Lic. Orestes Martínez

iariamente estamos expuestos a miles de anuncios pero ¿cuántos realmente captan nuestra atención y nos motivan a comprar? Cada vez más compañías se percatan de esta saturación de marcas y enfocan su mercadeo en redes sociales, ya sea físicas o virtuales, que permiten a amigos, familiares, colegas y/o clientes potenciales, establecer relaciones de mutuo beneficio, intercambiar libremente conocimientos y experiencias, y recomendar productos y servicios. De esta forma, se busca microfragmentar y fidelizar clientes en mercados nichos ofreciéndoles un producto a la medida.

Veamos cuáles son los requisitos para practicar esta relación de mutuo beneficio (networking) con éxito: 1.Saber escuchar 2.Enfocarse en cómo ayudar a los demás 3.No tratar de obtener ganancias inmediatas. 4.Se busca calidad y no cantidad en el número de miembros de la red. 5.No trate de coleccionar nombres sino de buscar a quien puede recomendar, y quien puede recomendarlo. 6.Tómese su tiempo para fomentar una relación duradera y fructífera Cuáles son las quejas típicas de los miembros de un grupo de networking: 1.Los miembros se culpan entre sí por los problemas 2.La red no está motivada 3.El grupo no conoce mi negocio 4.Las recomendaciones de negocios no se materializan 5.Las recomendaciones no son

las que necesito. Para concluir, quisiera presentarles 10 mandamientos para practicar un networking que rinda beneficios a todos. 1.Dejemos a un lado las actitudes individualistas 2.Escuchemos lo que los otros nos ofrecen o comparten. 3.Fomentemos una relación duradera 4.Hagamos la primera recomendación 5.No digamos solo que es lo que necesitamos como recomendación sino contemos “una historia” que todos puedan entender 6.Seamos específicos con respecto al tipo de recomendación 7.Seamos recíprocos en las recomendaciones 8.Participemos en las diversas funciones del grupo y dediquemos tiempo a desarrollar la red 9.Agradezcamos a las personas que nos recomiendan 10.Hagamos un seguimiento inmediato a las recomendaciones. n

NETWORKING

Oportunidades y Amenazas:

Exportación de alimentos Por: Ferley Henao*

ientras disfrutaba exquisitos platos de la gastronomía quiteña, departí amenamente con un agroexportador sobre los beneficios que se obtuvieron con la reingeniería que aplicamos a su empresa, empleando un programa con metodología innovadora que acabamos de concluir exitosamente y cuyos resultados voy a compartir con ustedes.

“Desde hace algunos años se han venido cerrando paulatinamente las puertas a la exportación de algunos productos, pero ahora veo con mucho optimismo que podemos recuperar algunos de los mercados perdidos y penetrar en otros, debido a esta nueva concepción de los costos bajo la óptica de la productividad.” comentó el agroexportador. Por qué razón creen ustedes que esta industria perdía participación en los mercados? El sector “alimentos” es uno de los de mayor y más sostenido crecimiento. En esa creciente demanda, surge inimaginable cantidad de oportunidades que deben ser permanentemente exploradas, auscultadas, reconocidas y, por supuesto, atendidas y satisfechas. Muchas veces no las aprovechamos porque, amparados en la coraza de la “Experiencia” le cerramos, a las oportunidades, todos nuestros sentidos. El conocimiento se renueva a tal velocidad que lo que sabíamos hacer bien y que era muy exitoso hace unos pocos años, hoy quizá no lo sea, e inclusive puede haber pasado o estar pasando a la obsolescencia. Una subrepticia amenaza que se cierne hoy sobre los negocios rurales de América Latina es la palabra “Experiencia” con la cual encubrimos todas nuestras ineficiencias y le cerramos las puertas a muchas oportunidades. Claro está

que la experiencia es importante pero tiene que estar alineada con la innovación. La debilidad principal, aunque no identificada por la mayoría de agricultores y agroindustriales, es la Baja Productividad derivada del limitado nivel de conocimiento, investigación y transferencia tecnológica, con incidencia sensible en los costos y en la calidad, es decir, en la Competitividad y con repercusiones muy serias en los aspectos económico, social y ambiental. La innovación se erige, entonces, como la espuela que estimula el dinamismo de las empresas agrícolas y agroindustriales para actualizarse y no perder el tren de la competitividad, fundamental en este mundo de negocios cada vez más abiertos y globalizados. Einstein sentenció: “Si la educación te parece cara, prueba con la ignorancia”. Si les cuento que pequeños productores de pepinillo, proveedores de esta agroindustria exportadora, que obtenían entre 3.000 y 5.000 Kilos/Hectárea-Cosecha, pasaron a producir 38.600 Kilos/Hectárea-Cosecha (10 veces más), ustedes lo dudarían si no fuera porque estas actividades han sido ejecutadas por T. P. AGRO con la participación de organizaciones tales como Corporación Andina de Fomento CAF; Fundación Suiza de Cooperación para el Desarrollo Técnico SWISSCONTACT; Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos y Bebidas del Ecuador ANFAB; Corporación de Servicios para el Desarrollo Empresarial CORSEDE; entre otras. El Promedio Kilos/Planta era de 0,083, ahora es de 0,640. Antes producían solo 2 cosechas/año, ahora producen 4 cosechas/año. El Punto de equilibrio en Kilos era de 4.420 con una producción de 3.000 a 5.000 Kilos (Alta vulnerabilidad); ahora el punto de equilibrio es de 7.977 con una producción de más de 38.000 Kilos (Alto margen). El Punto de Equilibrio en Precios era de 0,46 (Muy malo), ahora es de 0,11 (Excelente). La Inversión hectárea era de US$ 2.800 con un retorno

sobre la inversión ROI de 10,9% y ahora la inversión es de US$ 3.976 con un ROI de 306%, y además requiere solamente la décima parte de la superficie. Situaciones parecidas se experimentaron al: 1) duplicar los rendimientos en fresa (frutilla), choclito (baby corn) y alcachofa; 2) triplicar los rendimientos de melón, sandía (patilla), pepino y tomate en invernaderos; 3) obtener rendimientos, aun superiores, en especies como frijol (porotos), maíz, acelga, lechuga, ají tabasco, tomate industrial; 4) lograr mejoras sustantivas de productividad, calidad y oportunidad en papaya, palmito, maní (cacahuete), mora, plátano (cambur), banano, aromáticas, medicinales y especerías.

Únicamente con esos avances en productividad, reflejados en buenas relaciones Costo/Beneficio, es posible hablar en serio de una Agroindustria que no se limite solo a eventuales ventanas de oportunidad debido a que los costos de sus proveedores agrícolas son muy altos, sino que esté preparada para asumir los retos de la globalización en la que ya estamos inmersos y para enfrentar los desafíos que entrañan los avances y exigencias de los mercados internacionales en el presente y en el futuro. Además de los resultados positivos en los campos económico y social, también es importante destacar los beneficios ambientales, si se tiene en cuenta la reducción significativa de la superficie de siembra, el empleo de técnicas de agricultura limpia y la capacitación a los agricultores en Buenas Prácticas Agrícolas BPA/

GAP/EUROGAP. El agroexportador no se imagina la cantidad de oportunidades que se abren en el mercado externo si se forman alianzas bien cimentadas con sus proveedores agrícolas, bajo los principios de responsabilidad social empresarial y responsabilidad ambiental empresarial, transfiriendo conocimientos para la productividad y para las buenas prácticas agrícolas y, fortaleciendo las buenas prácticas de manufactura. n *Ferley Henao, coautor de los libros “Desarrollo Económico Local, El Rol del Municipio” publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo BID y “Agricultura Limpia, Eficiente y Rentable para el Desarrollo” publicado por T. P. AGRO; Director de Innov ación Tecnológica de T. P. AGRO. Consultor en programas de Productividad Agrícola y Agroindustrial. fwww.tpagro. com, ferleyhenao@gmail.com

RSE

Firma de Convenio AmCham - CEMDES

Decisión estratégica de gran beneficio Por Jaime Cajas

aso a paso, el Ecuador va ingresando en el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Aunque el país entró recién en esta dinámica, hace apenas unos años, empieza a afianzarse como una práctica beneficiosa para todos los actores de las cadenas productivas. John Chiriboga Ycaza, Máster en Dirección de Empresas y Diplomado en RSE (Universidad Adolfo Ibáñez, Chile), indicó que las empresas ecuatorianas están “en un proceso de transición de las actividades filantrópicas hacia la constitución de planes de RSE, que puedan sustentarse”. En el Ecuador, una buena parte de las compañías que aplican planes de RSE son multinacionales, que cuentan con varios años de experiencia frente a este tipo de programas. La RSE, es una decisión estratégica y son prácticas empresariales basadas en principios éticos y apegados a la legalidad. Por ello, la Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil, el pasado 11 de agosto, suscribió un Convenio de Cooperación Interinstitucional con el Consejo Empresarial para el Desarrollo Sustentable - CEMDES, que tiene como objetivo promover los conceptos y prácticas de Responsabilidad Social entre ambas instituciones. Detalles Este convenio dirigido para las empresas miembros de AMCHAM se ha enfocado en 2 etapas: 1. Un “Programa de Formación en RSE” orientado para conocer, distinguir y reflexionar sobre la aplicación de la

John Chiriboga Ycaza, Máster en Dirección de Empresas johnchiriboga@hotmail.com política de Responsabilidad Social Empresarial como sistema de desarrollo corporativo por el que se genera Rentabilidad en triple dimensión: económica, social y ambiental, según los nuevos parámetros que impone el mercado; y, 2. Evaluación, que se realizará, del sistema, en las empresas que lo adopten. El Programa de Formación está dividido en módulos escritos con los temas formativos en RSE, y charlas presenciales de apoyo. Dirigido a personas que se desempeñen en puestos de decisión y operación ejecutiva en las empresas miembros de AMCHAM. Al término de cada módulo conocerán las ventajas del sistema y características de su aplicación en el tema quincenal presentado. Chiriboga considera que la RSE es un modelo de negocio que abarca toda la estructura de la empresa, desarrollando estrategias desde la ética y el buen gobierno corporativo, hasta la relación con la comunidad. Además, aclara que involucra la cadena de valor, la calidad de vida laboral, entendida por todos aquellos factores o terceros interesados que están pendientes del éxito de la empresa como proveedores, gobierno local y central, los empleados, los mismos accionistas, la banca de inversión. Agrega que la RSE también considera la relación con el medio ambiente, los consumidores, los distribuidores. “Todos ellos forman parte de aquellos que están pendientes del éxito de la empresa. La responsabilidad social los toma en cuenta con el fin de moldear el modelo de negocios ideal para la empresa, para el desarrollo, bajo un nuevo eje, un nue-

vo concepto que es la triple rentabilidad que deben obtener las empresas a fin de contribuir con el desarrollo de la sociedad”, indica el especialista Chiriboga. Triple rentabilidad en la RSE La triple rentabilidad es económica, social y ambiental, en la primera es la utilidad que las empresas han venido generando a efectos de retribuir los beneficios que otorgan o exigen los accionistas. En el nuevo eje social, es donde la empresa tiene que generar reportes cualitativos de calidad sobre cómo está afectando positivamente a la sociedad. Y la tercera rentabilidad es la ambiental, donde la sociedad, con sus vicios y costumbres, está afectando al medio ambiente. Ahora se construye un nuevo modelo de gestión de responsabilidad, normado por organismos internacionales. La Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil, dentro de ese esquema no se quiere quedar atrás y ha generado este convenio con el Consejo Empresarial para el Desarrollo Sustentable – CEMDES, entidad que tiene una alianza con Equilibre la consultora en RSE, donde se está desarrollando una estrategia de asesoría para las empresas afiliadas a la Cámara, como parte de las actividades del Comité de RSE, afirma Chiriboga. Para mayor información llamar al: 269 3470

Hablemos de filantropía Ricardo Koening, Presidente de Comité de Responsabilidad Social de la Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil, se encuentra dispuesto a promover y defender la profesionalización de la responsabilidad social y considera que de una u otra manera todas las empresas en mayor o menor medida han ingresado a la práctica de la RSC. Siempre escuchamos que en la medida que más personas accedan a un trabajo digno con un ingreso digno que le permita vivir con dignidad se soluciona un montón de problemas que tiene la sociedad. Yo creo que es necesario profesionalizar el concepto de RSE pero no estoy muy convencido de la eliminación de la filantropía como tal del quehacer empresarial. ¿Por qué no estoy convencido o qué respalda este criterio? Tomemos la ciudad Guayaquil, que es donde nos desenvolvemos. Tenemos a Solca, la Junta de Beneficencia y un montón de otras organizaciones de servicios sin fines de lucro, que han permitido que los habitantes accedan a una atención no solo en salud sino al ciclo de vida de un ser humano. Eso no se puede eliminar o subestimar frente a las prácticas de RSE, eso hay que respaldarlo y apoyarlo y en muchos casos ya las empresas los apoyan. Enfocándonos a una empresa el hacer programas o proyectos en responsabilidad social que puedan medir resultados y que estos resultados sean medibles económicamente para la empresa. Filantropía es una loable labor que se ha realizado a través de la historia de la humanidad. Si tu mejoras la calidad de vida de la gente tienes a quién vender lo que produces y si la gente no tiene recursos…entonces qué haces con tu producto. Existe relación lógica de generar mejor desarrollo de vida de la gente y mejorar la economía de un país. No estoy de acuerdo que se elimine o se disminuya la filantropía, porque la solidaridad es un sentimiento humano; y mientras nosotros defendamos ese sentimiento de servir a los demás nos mantendremos como humanos. La una no reemplaza a la otra. Creo que la filantropía, el ayudar a los demás es importante. Siempre ha existido la filantropía pero no se la ve como la RSE. No creo que se tenga que perder una para que exista la otra. Las acciones filantrópicas son ayudas a los demás sin necesidad de cuantificar con parámetros. El autoestima, la superación personal de los beneficiados, para eso no existen indicadores que puedan medir esos impactos. Por ello, aunque estemos insertos en todas las nuevas demandas que la RSE nos pide, regresemos nuestras miradas a la filantropía, que en esencia es hacer el bien sin mirar al otro. n

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

ECOLOGÍA

Situación actual y perspectiva futura. La seguridad y salud ocupacional en el país Por Mario Moya Reyes Parte I

ara tener una idea clara del desarrollo de la seguridad y salud ocupacional en el Ecuador y poder proyectar su perspectiva en el futuro, es importante que muy brevemente revisemos los inicios de esta corriente en el mundo y en el País. Para lo cual debemos remontarnos a inicios del siglo XX. A principios del siglo xx pocas empresas tenían programas de seguridad y además no se indemnizaba a los trabajadores que se accidentaban. Las empresas eran artesanales, el maestro artesanal o dueño se encargaba de impartir las instrucciones tanto de la operación como algo de seguridad, donde con toda seguridad la frase mas usual en términos de seguridad era “tengan cuidado” Cuando aparece la revolución industrial empiezan a desarrollarse la tecnología y con esta, nuevos riesgos y enfermedades profesionales mucho más graves y severas aparecen. Los empresarios no hicieron mucho con respecto a los accidentes, pensaban que poco o nada se podía hacer, echaban la culpa a los trabajadores descuidados o a circunstancias que no se podían controlar Los accidentes empeoraron y también la condición de los trabajadores

lesionados y sus familias, el tema se torno un problema social. Como resultado de esta situación, en los Estados Unidos se empiezan a dictar leyes de indemnización para los trabajadores, la primera ley se dio en Wisconsin en 1911. Esta nueva línea de pensamiento, hizo compartir a los empleadores parte de las pérdidas por los trabajadores por causa de los accidentes. Esta nueva corriente motivó a comprender que gran parte de los accidentes podían ser evitados, aplicando inteligentemente planes de prevención, que a su vez ayudarían a mejorar la productividad. Pronto las industrias comprobaron que la eficiencia productiva y la seguridad eran directamente proporcionales. En 1911 se empiezan a tomar medidas preventivas y la primera y mas obvia fue proteger las máquinas, con esta medida las lesiones incapacitantes se redujeron drásticamente. En 1912 se celebró en Milwakee el “Congreso Cooperativo de Seguridad” en la Convención Nacional de la Asociación de Ingenieros Eléctricos, aquí los ingenieros eléctricos, conjuntamente con Compañías de seguros y dependencias del Estado, conforman “El Consejo Nacional de Seguridad”. En el año 1938 se creó el “Consejo Interamericano de Seguridad” CIAS. Organismo que impulsó el desarrollo de la seguridad y salud ocupacional en Lati-

noamérica, proveyendo de información y auspiciando a profesionales de la talla del Sr. Frank Bird, considerado el padre de la seguridad moderna. Se puede resumir el movimiento a nivel mundial como el despertar del interés de procurar ambientes de trabajo más seguros y saludables: • En 1980, en Inglaterra se promulgan leyes sobre seguridad laboral • En 1981, en Alemania se emiten leyes sobre Seguros de Accidentes del trabajo • En 1919, se crea la Organización Internacional del trabajo OIT. Qué sucede con la seguridad y salud ocupacional en el ecuador…. A comienzos del siglo XX se promueve la industrialización del País; con ayuda de tecnología y capitales extranjeros las actividades agroindustriales tradicionales evolucionaron, el progreso urbanístico transforma la faz y el espíritu de las apacibles ciudades coloniales, como Quito, Guayaquil y Cuenca, las migraciones laborales construyen cinturones de miseria en torno a estas grandes Urbes. Se ha dado inicio a la gran Revolución Industrial que trae aparejada consecuencias económicas, sociales y políticas. El Estado Ecuatoriano ha mantenido una constante preocupación por las consecuencias generadas por la nueva corriente; de tal forma que, desde el año 1916 se emiten leyes obreras de carácter social que regulan el aspecto laboral y protegen al trabajador. La Primera ley obrera se emite el

11 de Septiembre de 1916 y sancionada por el Presidente Alfredo Baquerizo Moreno, establece que “Todo trabajador, sea de la naturaleza que fuera, no será obligado a trabajar mas de ocho horas diarias y seis días a la semana y queda exento del trabajo los días Domingos y de fiestas legales”.

miento de las clases proletariadas.

La Segunda ley obrera fue sancionada por el Presidente Gonzalo Tamayo el 22 de Septiembre de 1921, que contiene las normas sobre “indemnizaciones pecuniarias al obrero o jornalero, por accidente de trabajo”.Esta ley determina conceptos de obrero, jornalero, patrón, incluye a entidades publicas y privadas, establece que es accidente de trabajo y enfermedad ocupacional, regula las indemnizaciones, fija la prescripción de las acciones provenientes del trabajo y señala la competencia de las contravenciones laborales.

La ley de prevención de accidentes del trabajo.- Marzo 04/1927.- En sus artículos se establecen las obligaciones de todos los empresarios de “asegurar a sus subalternos condiciones de trabajo que no presenten peligro alguno para su salud o su vida”, informa preceptos para que los locales de trabajo ofrezcan condiciones adecuadas de limpieza, iluminación, ventilación, comodidad e higiene, a que los patronos tomen medidas preventivas y proveer vestimentas adecuadas, además de mantener un botiquín de primeros auxilios.

En 1926, se desarrolla una serie de leyes laborales muy importantes para el País, el Dr. Isidro Ayora expide una serie de Decretos y Leyes que se conocen con el nombre de Legislación Social Juliana.

La ley por responsabilidad por accidente de trabajo.- Octubre 06/1927.Según esta ley, el patrono es responsable por los accidentes ocurridos en el trabajo o por razón de éste, incluyendo los acaecidos por caso fortuito o fuerza mayor inherente a la materia de aquel.

Decreto 24.- Julio 13/1926.Crea la inspección General del trabajo para conocer de cerca los variados aspectos de la situación del trabajador Ecuatoriano y trata las condiciones de trabajo mediante constante y eficiente vigilancia a ejecutarse en todos los ramos de la industria nacional. Decreto 25.- Julio 15/1926.Organiza la junta consultora del Trabajo adscrita al Ministerio de Previsión Social, encargada de estudiar la problemática del trabajo en el Ecuador, con el objeto de buscar soluciones tendientes al mejora-

Decreto 31.- Julio 29/1926.Contiene el reglamento sobre la inspección del trabajo; tiene por objeto asegurar la aplicación de las leyes y decretos que se refieren a las condiciones de trabajo y protección de los trabajadores.

Decreto 2393.Noviembre/1986.- Se refiere al “Reglamento de Seguridad y Salud de los trabajadores y mejoramiento del medioambiente de trabajo”, se trata de un excelente manual de normas e instrucciones básicas de seguridad, fueron desarrolladas en la presidencia del Ing. León Febres Cordero. n Proxima edición: “Qué pasa en latinoamerica y en Ecuador...”

ECOLOGÍA COMERCIO

Entrevista a Peter Gilmore, presidente del Comité de Facilitación de Comercio de AmCham Guayaquil.

“Nuestra misión: Facilitar más el comercio de nuestros socios con EE.UU” Por Sonia Yánez

“

El objetivo principal es crear un foro donde se pueda presenciar, comunicar y discutir los acontecimientos económicos principales que afectan a nuestros socios. Además buscamos que los socios nos comuniquen sus ideas y perspectivas sobre lo mismo. La meta es conectar con las areas oficiales del gobierno respectivo, por medio de nuestra Cámara Binacional, en representación de nuestros socios”. fueron las expresiones con las que Peter Gilmore inició el presente diálogo en el que expone los principales objetivos del Comité que dirige. ¿En lo que va del 2010, cuáles han sido los principales logros de este importante Comité? 1. Hemos desarrollado una buena base de datos macroeconómicos para el uso de nuestros socios en el website. 2. Asumimos el liderazgo en analizar los últimos cambios propuestos en la ley Aduanera y comunicado a los otras AmCham’s en el país y al Gobierno este análisis. 3. Propiciamos el diálogo con las autoridades competentes en el sector económico, a través de un foro en donde los socios puedan acceder y conocer los programas y planteamientos del gobierno, tal es el caso del Almuerzo Conferencia con la Ministra Verónica Sión, en julio pasado.

3. Potencializaremos mejoras al proyecto de reformas aduaneras. 4. Actividades de difusión y socialización para seguir mejorando la competitividad del país en programas que permitan simplificar trámites administrativos, etc. ¿Cuál es la relación del Comité de Comercio de AmCham Guayaquil con AACCLA: Asociación de Cámaras Americanas de Comercio de Latinoamérica? Como parte de AmCham, AACCLA nos da información disponible para facilitar el intercambio de comercio entre los EEUU y Ecuador. Con ello cumplimos una misión primordial facilitar aun más el comercio de nuestros socios con los EEUU. ¿Cuáles han sido los temas de mayor preocupación para el Comité durante su tiempo de creación? Nos preocupa, actualmente, la competitividad macroeconómica del país en comparación a sus vecinos. Qué cambios puede tomar el Ecuador para ser más competitivo. ¿Qué pueden hacer los socios que desean integrar el comité? Están cordialmente invitados a asistir a nuestras reuniones mensuales, que se realizan normalmente el primer martes de cada mes a las 09h00, en la sede de la Cámara.

¿Quiénes conforman el Comité y como es la dinámica de su accionar? El Comité es abierto a todos los socios de AmCham Guayaquil que tengan interés en la materia. A los reuniones siempre asistan la Directora Ejecutiva de AMCHAM, quien habla como Presidente, Luisa Amador, Vice-Presidente Regional de Citibank para la Costa; Aparicio Valero, Presidente de Valero y Valero Agentes Afianzados. También otro socio activo es Juan Alfredo Illingworth, Gerente General de INARPI S.A. (Terminal Portuario de Guayaquil).

¿Ud. como Gerente General de una empresa multinacional de gran importancia, como Dole, qué beneficios identifica que la Cámara provee a sus afiliados? La Cámara provee un foro donde llegan expertos desde el gobierno y expertos afuera del gobierno, a discutir los cambios que están sucediendo en el país. Me gusta mucho los programas y capacitaciones que ofrece la Cámara, donde pueden asistir mis ejecutivos a recibir nuevos conocimientos. Además, la AmCham es un lugar neutral donde los miembros pueden discutir acontecimientos internacionales y nacionales. n

¿Qué actividades prevé realizar el comité para los siguientes 6 meses? 1. Estamos programando un foro de expertos a exponer sus pensamientos en el rumbo económico del gobierno. 2. Estamos trabajando con CORPEI y AmCham Quito para prolongar las preferencias arancelarias que muchos socios reciben del programa ATPDEA--Andean Trade Promotion and Drug Eradication, programa para erradicar el cultivo de drogas por la producción y exportación de productos alternativos.

Un mensaje para los Socios: La situación macro-económica del país es compleja. La tasa de consumo interno es alta y está impulsando un buen nivel de ventas. Al mismo tiempo, el modelo económico de exportación está siendo cuestionado externa e internamente. Es muy importante que los socios de AmCham sientan que hay un lugar donde estas perspectivas divergentes se puede discutir y buscar puntos de acuerdo para actuar y mejorar la competitividad del país.

NUEVOS SOCIOS Le damos la bienvenida a nuestros nuevos socios!

AGRIEXELL S.A. Ing. Manuel A. Zhindon García Gerente General ) (593-4) 383-0080 * manzhig@hotmail.com 8 www.pulpasdefrutas.com F Pascuales Calle Salitre Montecristi y la Ría. n Procesamiento y exportación de pulpas de frutas, vegetales y alimentos congelados.

CIAFRANK S.A. (CASA MILA) Sr. Roberto Arosemena Lasso Jefe de Operaciones ) (593-4) 268-1279 / 268-1280 * robarosemena@casamila.com.ec F Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcivar, Edif. Las Cámaras “Subsuelo”. n Tercerizadora de servicios complementarios de alimentación a empresas, catering para eventos empresariales y sociales.

AGROSOFT S.A. Ing. Xavier Cárdenas Rosales Gerente General ) (593-4) 288-1999 * xcardenas@agrosoft.com.ec 8 www.agrosoft.com.ec F Ciudadela Urdesa, Guayacanes 303 y Calle 3ra. n Análisis, Diseño y programación de sistemas.

ALBERTO RIGAIL CONSULTORES CIA. LTDA. Ing. Alberto Rigail Cedeño Gerente General ) (593-4) 210-7370 * arigail@arco.com.ec 8 www.arco.com.ec F Edif. Profesional Center Piso 3 Oficina 314. n Asesoría Empresarial

Contecon Guayaquil SA CGSA An ICTSI Group Company

CONTECON GUAYAQUIL S.A. Ing. Luis Ernesto Cao Gerente General ) (593-4) 600-6300 * kossa@cgsa.com.ec 8 www.cgsa.com.ec F Av. De la Marina, Puerto Maritimo. n Prestación de servicios portuarios en la Terminal de Contenedores en el Puerto de Guayaquil.

DEVIES CORP S.A. Ing. César Santillán Fuentes Gerente de Gestión de Calidad ) (593-4) 297-3166 * cesar.santillan@deviescorp.com 8 www.deviescorp.com F Av. 17 de Septiembre y Av. Colon, Milagro n Supermercado Mayorista. Venta al por mayor de alimentos en general.

EXPOGUAYAQUIL S.A. Ing. Nicolás Romero Ordeñana Gerente General ) (593-4) 269-3565 * nromero@expoguayaquil.com 8 www.expoguayaquil.com F Av. De las Americas #406 (Antiguo Aeropuerto Simon Bolivar) n Actividades de organización y dirección de todo tipo de eventos.

FACTOR HUMANO S.A. FACTORUM Ing. Miguel Angel González Presidente ) 288-9794 * magfierro@yahoo.com 8 www.factorhumano.com F Costanera 1005 e Ilanes, Urdesa Central. n Asesoría en Marketing y Recursos Humanos, Capacitaciones industriales y empresariales

FAMILY FOOD DISTRIBUTORS, INC. Sr. Rodrigo Castañeda Leiva Gerente de Operaciones ) (593-4) 210-2399 * rodrigoc@familyfooddist.com 8 www.familyfooddist.com F 307 Bergen Avenue Kearny NJ. 07032 n Distribución de alimentos al por mayor en la costa Este de USA

FIDEICOMISO GUAYHOST Sra. Carolina Gómez Gerente General ) (593-4) 215-8375 * carolina.gomez@ghlhoteles.com 8 www.ghlhoteles.com F Av. Juan Tanca Marengo y Av. Romero Castillo. n Hotelería (Hotel Howard Johnson Guayaquil). Alojamiento, Restaurante, Servicios de Banquetes

MAREAUTO S.A. (AVIS) Ing. Jorge Pérez-Llona Gerente Comercial ) (593-4) 239-5236 * jperezllona@avis.com.ec 8 www.avis.com.ec F Francisco Boloña 713 y Plaza Dañín. n Alquiler de Vehículos.

INVESTIGACION ESCOLTA Y SEGURIDAD INVESCOL CIA. LTDA. Tte. Franklin Gallegos Gerente General ) (593-4) 239-6256 * invescol@gye.satnet.net F Piedrahita 1315 y José Mascote. n Venta de Servicios de Seguridad Armada y Uniformada; Investigaciones y custodia de contenededores y empresas.

OFFICOSTA S.A. (AMERICAN OFFICE) Ing. Marcos Ribadeneira Salmon Vicepresidente Ejecutivo ) (593-4) 228-2798 * mribadeneira@americanoffice.com.ec 8 www.americanoffice.com.ec F Cdla. Kennedy Vieja Calle Oeste 307 Entre San Jorge y F. n Distribución de suministros oficina a empresas, entregas a nivel nacional y mediante aplicación web p control del cliente.

EQUIMEDA S.A. Ing. Alberto Gómez Gerente Técnico ) (593-4) 228-9030 * equimeda@gye.satnet.net F Padre Solano 1311 y García Moreno Piso 2 Oficina 1. n Venta y Servicio de Equipos Médicos.

PACIFIC REEFERSERVICES S.A. Ing. Eloy Iglesias Gaibor Gerente General ) (593-4) 602-7590 * e.iglesiasgaibor@gmail.com F Prosperina Calle 4ta. y Avenida 7ma. n Importación, Distribución, Venta e Instalación de Equipos de Refrigeración para camiones. Alquiler y Venta de Contenedores refrigerados. PACIFIC REEFER SERVICES S.A.

NUEVOS SOCIOS Le damos la bienvenida a nuestros nuevos socios!

PRODIGY S.A. Ing. Luis Eduardo Burbano Eraso Presidente ) (593-4) 220-7128 * lebe@prodigy.com.ec F Av. Carlos J. Arosemena Km. 2.5 y las Monjas Edificio Cecal Pisos 1,2,3,4. n Asesoría, Consultoría, Capacitación empresarial. Desarrollo de Estrategias.

SOLCOURIER S.A. Sra. Lupe Ortega Peña Gerente General ) (593-4) 213-0081 * lortega@solcourier.com 8 www.solcourier.com F Av. De las Americas, Centro de Negocios el Terminal Bloque A Local 24. n Servicio de entrega documentos, valijas y carga local, nacional y todo el mundo. Importaciones y Exportaciones.

PROVEREY S.A. (NATIONAL SCOUTING REPORT OF ECUADOR MBA William Poveda A. Gerente General ) (593-4) 604-3267 * wpoveda@nsr-inc.com 8 www.nsrecuador.com F Cdla. Kennedy Norte , Av. Nahin Isaias Barquet y Miguel H. Alcivar, Edif. Onyx, Local #4 Las Cámaras. n Promoción de estudiantes, atletas ecuatorianos para obtención de becas deportivas en USA. SOROA S.A. (COURTYARD BY MARRIOTT) Ing. Gabriel García Gerente General ) (593-4) 600-9200 * gabriel.garcia@courtyard.com 8 www.courtyardguayaquil.com F Av. Francisco de Orellana 236 Edificio Blue Towers. n Alojamiento, Restaurantes, Servicios Banquetes. Alojamiento, Restaurante, Servicios de Banquetes

SEGUROS COLON S.A. Ing. Gianni Garibaldi Carvajal Asesor ) (593-4) 268-1117 * ggc@seguroscolon.com 8 www.seguroscolon.com F Francisco de Orellana y Miguel H. Alcivar. n Empresa de Seguros y Reaseguros Generales

TROPICALFRUIT EXPORT S.A. Ing. Andrés Pérez Salvador Gerente General ) (593-4) 283-9958 * aperez@tropicalfruitexport.com 8 www.tropicalfruitexport.com F Km. 1.5 Vía la Puntilla, Edificio SBC Piso 1 Ofc. 109. n Exportación de fruta fresca

EVENTOS DE SOCIOS

CITI celebró sus 50 años en Ecuador

iti Ecuador celebró sus 50 años con dos magnos eventos. En la ciudad de Guayaquil se llevó a cabo en el Palacio de Cristal y en Quito en el Itchimbía. Esta celebración contó con la presencia de destacados representantes de organismos internacionales, reguladores, clientes de esta tradicional firma bancaria, y principales ejecutivos de Citi a nivel internacional.

MAINT CIA. LTDA., 25 años de vida institucional en Ecuador.

Festejó su magno aniversario en la ciudad Diana Torres, Gerente General de Citi Ecuador, destacó la importancia de este de Quito y Guayaquil. hito. “Hemos estado presentes en el Ecuador durante 50 años ininterrumpidos. Nuestra confianza en el Ecuador y en su gente nos ha impulsado a establecer estrategias enfocadas en el segmento corporativo, cubriendo con toda la gama de servicios en los campos de banca transaccional y electrónica, tesorería, comercio exterior y servicios internacionales, apoyados en nuestra red global única, con el objeto de satisfacer las más exigentes necesidades de nuestros clientes y apoyarlos al desarrollo de sus negocios y del país.”

n En la foto (a la derecha) el Gerente General y Socio Ing. Allan Chootong Ching haciendo la entrega de una placa en Reconocimiento al Aporte y Compromiso brindados durante todo este tiempo y en la actualidad a su Socio Ing. Franklin Rolando Cedillo Aguirre (izquierda). La empresa fue Fundada el 13 de Diciembre de 1984. n Roberto Sadun, Gerente Financiero El Rosado; Marco Antonio Campos, Director Financiero Porta; Diana Torres, Gerente General Citibank, N.A. Sucursal Ecuador; Teodoro Maldonado, Director Jurídico Porta; Ramiro León, VP de Producto Citibank, N.A. Sucursal Ecuador.

EVENTOS DE LA CAMARA Auspiciantes:

Asamblea de Socios “Relaciones Bilaterales Estados Unidos - Ecuador” Junio 16, 2010 Hotel Oro Verde

e conformidad con lo que establece nuestro estatuto, se convocó a Asamblea General Ordinaria de Socios para la elección de la dignidad de Comisario, que dió el siguiente resultado: Comisario Principal - Sr. Xavier Neira Salazar n Roberto Tugendhat - Tesorero; Francisco Rojas Vicepresidente, Ma. Antonieta Reyes - Directora Ejecutiva, y Comisario Suplente - Sr. Clermont Muñoz. Francisco Fernández - Cónsul General de los Estados Unidos y Sergio Rosarios - Presidente AmCham Guayaquil. Auspiciante:

“Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF): ¿Está usted listo para enfrentar este reto?“ Mayo 27, 2010 Sede de la Cámara

sta conferencia contó con la destacada intervención de la Ec. Sandra Vargas, Socia de PriceWaterhouseCoopers, quien explicó a los asistentes los impactos e importancia de la aplicación de estas normas en todas las empresas. También recomendó a los participantes mantenerse informados de todos los cambios que este tema vaya generando a fin de que no incumplan con lo que estipula esta normativa.

n Ec. Sandra Vargas, Socia de PriceWaterhouseCoopers

Auspiciantes:

“Estrategias para cobrar sin perder clientes” Mayo 20, 2010 Hotel Oro Verde

E n Joaquín Carvajal, Director y Presidente del Comité de Programas, Lcd. José Lopez, Consultor de Factor Humano, Miguel Angel González - Conferencista, Maria Antonieta Reyes Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil

l Comité de Programas de AmCham Guayaquil, ofreció la conferencia “Estrategias para cobrar sin perder clientes”, la cual contó con la intervención del Sr. Miguel Angel González. En el evento se dieron cita ejecutivos de los Departamentos de Crédito y Cobranzas, así como del Departamento de Ventas de nuestras empresas afiliadas, quienes aprendieron técnicas que les permitirán implementar mejoras en sus sistemas de cobranzas.

Presentación sobre Programas de Gobierno InnovaEcuador y CreEcuador Mayo 13, 2010 Sede de la Cámara

l Comité de Comercio de nuestra Cámara ofreció el evento de Presentación de los Programas de Gobierno CreeEcuador e InnovaEcuador, los cuales constituyen un aporte al sector empresarial y que son impulsados por el Ministerio de Coordinacion de la Producción, Empleo y Competitividad. n Luis Mario Rojas y Maria José Borja, Funcionarios del Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad.

EVENTOS DE LA CAMARA

“Reforma Tributaria: Alertas Impositivas” Abril 22, 2010 Sede de la Cámara

l Comité de Programas de la Cámara ofreció la conferencia “Reforma Tributaria: Alertas Impositivas”, la cual contó con la magistral intervención del Dr. Vicente Maldonado Zevallos.

n Vicente Maldonado - Conferencista, Wladimir Lerque - Gerente General de EMPESEC, Pedro Alburquerque - Gerente Financiero de PRODUCOSMETIC Auspiciante:

“La Responsabilidad Social Corporativa en las relaciones bilaterales americano-ecuatoriana: discusión de casos” Abril 14, 2010 Sede de la Cámara

l Comité de RSE de nuestra Cámara ofreció, en conjunto con nuestro socio FUNIBER Fundación Universitaria Iberoamericana, la conferencia “La Responsabilidad Social Corporativa en las relaciones bilaterales americano-ecuatoriana: discusión de casos”. El evento contó con la valiosa intervención del Dr. José Manuel Figueroa, Doctor en Psicología Organizacional, Director del área de Organización Empresarial, Desarrollo Directivo y RR.HH. de Funiber.

n Gabriela Larrea - Directora de Comunicaciones de Funiber, Dr. José Manuel Figueroa, Maria Eugenia Castro - Directora Ejecutiva de Fundación DALE, Maria Antonieta Reyes - Directora Ejecutiva de AMCHAM, Orestes Martínez - Director Suplente AmCham.

Auspiciantes:

“Cómo hacer que la estrategia funcione” Marzo 30, 2010 Sede de la Cámara

L n Carlos Vélez-Gerente General de Pintec, Santiago DelgadoGerente General de BIC Ecuador, Alberto Rigail CedeñoExpositor, Carlos De La Paz-Gerente Financiero de BIC Ecuador, Luis Landivar-Gerente General de Kellogg Ecuador.

a Cámara ofreció la conferencia “Cómo hacer que la estrategia funcione”, la cual tuvo como expositor al Ing. Alberto Rigail Cedeño, experto consultor empresarial. El Ing. Rigail manifestó que según la investigación de Kaplan y Norton en Harvard, más del 70% del fracaso organizacional se debe a la mala implementación, por ello su interés de que los asistentes puedan conocer, a través de esta conferencia, cómo hacer para que la estrategia no sea letra muerta y poder conectar el día a día con el futuro.

“Economía Verde: una forma rentable y sostenible de hacer negocios” Marzo 5, 2010 Sede de la Cámara

l Comité de RSE de nuestra Cámara ofreció esta interesante conferencia, la cual contó con la intervención del Sr. Agusto Casamayor, Fundador y Gerente de la empresa Certified Green Partners. “Mi misión es educar para proteger los bosques del mundo y eliminar el uso de petróleo para limpiar nuestro planeta siendo financieramente n Verónica Mendieta de Certified Green Partners, Rodrigo Bustamante - Director de AmCham, Augusto Casamayor -Expositor y Gerente de efectivo”, manifestó Casamayor durante su intervención. Certified Green Partners, Maria Phillips - Directora de AmCham.

EVENTOS

EVENTOS DE LA CAMARA Auspiciante:

“Herramientas para la sustentabilidad empresarial” y “Estrategias en épocas de cambio” Febrero 25, 2010 Hotel Oro Verde

n Robert Aillón, Vicepresidente del Comité de RCN, Orestes Martínez, Presidente del Comité de RCN, Maria Antonieta Reyes, Directora Ejecutiva de la Cámara, Santiago Delgado, Rafael Mayoral y Sergio Rosarios, Presidente de la Cámara.

l Comité de Relacionamiento Comercial y Networking RCN de la Cámara, ofreció su primer evento del año que contó con la intervención del Lic. Rafael Mayoral, Presidente del Grupo IPSA y del Ing. Santiago Delgado, Gerente General de BIC Ecuador.

“Aspectos importantes del índice de libertad económica del 2010” Febrero 23, 2010 Sede de la Cámara

l Sr. James Robert considera como responsabilidad principal producir el Indice de Libertad Económica, que es un análisis anuario influyente sobre el clima económico de países en todo el mundo. Los principales componentes de libertad económica que se consideran en este importante análisis son: Libertad para hacer negocios, Libertad comercial, Libertad fiscal, Gasto del Estado, Libertad Monetaria, Libertad de Inversión, Libertad Financiera, Derechos de propiedad, Ausencia de corrupción, Libertad laboral.

n Sergio Rosarios, Presidente de la Cámara, Ing. María Antonieta Reyes, Directora Ejecutiva de la Cámara y el Sr. James Robert, conferencista invitado.

CALENDARIO DE EVENTOS 2010 TEMAS Networking Responsabilidad con el Cliente "Buena Ciudadanía Corporativa" Comercio Acceso a Mercado Americano: Oportunidades Comerciales Conferencia Legislación Aduanera RSE Módulos Formativos de RSE *El fenómeno llamado RSE *La RSE como pilar de rentabilidad *ETICA, el accionista invisible *Buen Gobierno Corporativo. Orden en la Organización Programas Derechos de Autor y Publicidad Foro de Análisis Económico Oportunidades de Exportación de Productos Agroindustriales Cobranzas Efectivas Tecnologias de Información aplicadas a Pymes 30ºAniversario AmCham Fiesta de Navidad

Lugar

Valor Inscripción

Asistentes

hotel hotel

$ 35 $ 35

60 60

sede sede

$ 35 $ 15

60 40

Jul

Ago

Fechas Tentativas

Sept

Oct

Nov

Dic

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hotel

$ 25

hotel sede hotel sede hotel hotel

$ 35 sin costo $ 35 $ 15 Sin Costo $ 35

60 40 60 40 200 150

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Para mayor información e inscripción a cualquiera de estos eventos, sírvanse contactar a Martín Quimís al PBX: 269-3470 ext. 101, e-mail camara@amchamecuador.org, www.amchamecuador.org

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