Amnestys næringslivsundersøkelse 2019 (Prospera-undersøkelsen)

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

InnehĂĽll

1

GenomfĂśrande

03

2

Begreppet menneskerettigheter

06

3

Riskexponering

09

4

Policy

20

5

Information & utbildning

29

6

Riskanalys

44

7

Ledningssystem

55

8

Transparens

66

9

MR index

71

10 Arbetet med menneskerettigheter

76

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

2

1. Genomfรถrande

Genomförande

Syfte

Att mäta i vilken utsträckning organisationer i Norge är exponerade för risken att kränka menneskerettigheter och hur väl rustade de är att möta risken

Målgrupp

Organisationer i Norge, exklusive finans, omsättning > 3 000 MNOK med: - verksamhet utanför Norden vid sidan av försäljning och/eller - mer än 5 procent ansatta av icke-nordisk härkomst i Norge Internationella dotterbolag intervjuas endast om verksamheten i det norska bolaget.

Antal intervjuer

69 organisationer varav 62 procent också intervjuades 2017

Befattning

Företrädesvis ansvarig information/kommunikation, HR, CSR Även CEO, VP, CFO, HSEQ förekommer

Svarsfrekvens

79 procent av de vidtalade organisationerna vilka utgör 53 procent av panelen

Tidsperiod

27 augusti – 6 november 2019

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

4

Intervjuernas fördelning på bransch

Antal

Norska organisationer Energi, olja & gas Shipping, offshore & fiskeri Konsum, handel & tjänster Industri, on-shore construction & property

8 11 14 11

Internationella dotterbolag

25

Alla

69

Vid tolkningen av resultaten nedbrutet på branscher bör det relativt låga bastalet för vissa av dessa beaktas

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

5

2. Begreppet menneskerettigheter

Begreppet menneskerettigheter

%

Rätt till goda arbetsvillkor Facklig frihet Frihet från våld Frihet från övervakning av politiska skäl Frihet från fattigdom Frihet från diskriminering pga kön, religion, sexuell läggning, etnisk grupp Rätt till utveckling Yttrandefrihet Andra associationsområden: ▪ Rätt till privatliv (4) ▪ Barns rättigheter (2) ▪ Rätt till ren miljö ▪ Rätt att få och ta ansvar

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

99 96 97 96 93 96 87 96

100 100 100 100 87 100 87 100

100 91 100 100 100 100 100 100

Konsum Services 100 100 100 100 100 100 93 100

Industri Intl.

Property Dotterbolag 100 91 100 100 91 100 91 100

96 96 92 88 88 88 76 88

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

7

▪ Rätt till kulturella och religiösa platser ▪ Rätt att bli hörd

Begreppet menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

Rätt till goda arbetsvillkor Facklig frihet Frihet från våld Frihet från övervakning av politiska skäl Frihet från fattigdom Frihet från diskriminering pga kön, religion, sexuell läggning, etnisk grupp Rätt till utveckling Yttrandefrihet

2019

2017

99 96 97 96 93 96 87 96

97 96 97 99 93 99 90 96

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

8

3. Riskexponering

Verksamhet utanför Norden

%

Egen tillverkning Inköp/underleverantörer/import Försäljning/export Verksamhet i projektform Investeringar & annan finansiering Annat Ingen verksamhet utanför Norden

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

54 70 45 43 14 7 3

50 62 75 50 25 0 0

64 55 27 36 27 18 0

Konsum Services 50 93 50 43 7 7 0

Industri Intl.

Property Dotterbolag 100 91 55 64 18 9 0

32 56 36 36 8 4 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

10

Verksamhet utanför Norden 2019 vs 2017

%

Egen tillverkning Inköp/underleverantörer/import Försäljning/export Verksamhet i projektform Investeringar & annan finansiering Annat Ingen verksamhet utanför Norden

2019

2017

54 70 45 43 14 7 3

46 74 67 27 16 13 1

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

11

Riskexponering 1 Geografisk närvaro

%

Om verksamhet utanför Norden

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

EU Europa utanför EU Turkiet Ryssland Mellanöstern & Nordafrika Sydafrika Övriga Afrika Centralasien inkl Kina Övriga Asien Oceanien USA & Kanada Mexiko, Central- & Sydamerika

93 82 33 30 33 31 34 55 51 39 55 42

75 87 25 25 25 25 38 62 25 25 50 38

100 91 18 18 45 45 36 73 73 55 64 64

Konsum Services 100 86 43 36 29 21 29 57 64 21 36 29

Industri Intl.

Property Dotterbolag 91 82 36 36 18 27 27 45 55 45 64 55

91 74 35 30 39 35 39 48 39 43 61 35

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

12

Riskexponering 1 Geografisk närvaro 2019 vs 2017

%

Om verksamhet utanför Norden

2019

2017

EU Europa utanför EU Turkiet Ryssland Mellanöstern & Nordafrika Sydafrika Övriga Afrika Centralasien inkl Kina Övriga Asien Oceanien USA & Kanada Mexiko, Central- & Sydamerika

93 82 33 30 33 31 34 55 51 39 55 42

93 64 25 25 32 25 17 51 54 32 57 38

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

13

Riskexponering 2 Personal i Norge av icke-nordisk härkomst

%

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Har icke-nordisk personal?

96

87

100

93

100

96

Om har icke-nordisk personal, andel: Upp till 5 procent 6 - 25 procent Över 25 procent Vet ej/ej svar

29 50 12 9

0 86 0 14

27 37 27 9

38 46 8 8

18 64 9 9

38 41 13 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

14

Om verksamhet utanför Norden

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Riskexponering 2 Personal i Norge av icke-nordisk härkomst 2019 vs 2017

%

Om verksamhet utanfĂśr Norden

2019

2017

Har icke-nordisk personal?

96

92

Om har icke-nordisk personal, andel: Upp till 5 procent 6 - 25 procent Ă–ver 25 procent Vet ej/ej svar

29 50 12 9

31 52 14 3

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

15

Riskexponering Summering av riskpoängen för Geografisk närvaro Personal i Norge av icke-nordisk härkomst Geografisk närvaro ”EU”, ”Europa utanför EU”, ”Oceanien” och ”USA & Kanada” tilldelas 1 riskpoäng Övriga områden tilldelas 2 riskpoäng ”Sydafrika” och ”Övriga Afrika” dock totalt 2 poäng, likaså för ”Ryssland” och ”Centralasien” Organisationer utan verksamhet utanför Norden tilldelas 0 riskpoäng Personal i Norge av icke-nordisk härkomst ”Upp till 5 procent” tilldelas 1 riskpoäng ”6-25 procent” ger 1,5 riskpoäng "Över 25 procent" ger 2 riskpoäng Organisationer utan icke-nordisk personal i Norge tilldelas 0 riskpoäng Riskexponeringen kan uppgå till maximalt 18 poäng

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

16

Riskexponering

18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

2019 8,8

2017 8,2

Alla

2019 7,8

2017 9,8

Energi

2019 10,8

2017 8,6

Shipping Offshore Fiskeri

2019 8,9

2017 7,8

Konsum Services

2019 9,2

2017 7,2

Industri Property

2019 8,0

2017 8,2

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

17

Upplevd risk att den egna organisationen kränker MR

%

Om verksamhet utanför Norden Mycket stor Ganska stor Inte så stor Ingen alls Vet ej/ej svar Varför, på vilket sätt? / Varför inte?

▪ Alla anställda går en årlig kurs i koncernens Code of Conduct ▪ Vi har ganska bra kontroll och ett internt kontrollsystem ▪ Vi har strenge etiske retningslinjer ▪ Vi har ett bra regelverk och interna standards

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

0 10 61 28 1

0 13 38 38 11

0 9 73 18 0

Konsum Services 0 29 42 29 0

Industri Intl.

Property Dotterbolag 0 0 91 9 0

0 4 60 36 0

▪ Vi monitorerar och gör riksanalys på hela kedjan. Vi har övervakning i känsliga områden ▪ Vi har få underleverantörer och gör noggranna riskbedömningar ▪ Vi har Code of Conduct, er UNGC medlem og proklamere UNGC målene

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

18

Upplevd risk att den egna organisationen kränker MR 2019 vs 2017

%

Om verksamhet utanför Norden Mycket stor Ganska stor Inte så stor Ingen alls Vet ej/ej svar

2019

2017

0 10 61 28 1

0 10 66 23 1

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

19

4. Policy

Policy fÜr att inte kränka menneskerettigheter

%

Utarbetat policy Beslut taget, men ej utarbetat Nej Vet ej/ej svar

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

100 0 0 0

100 0 0 0

100 0 0 0

Konsum Services 100 0 0 0

Industri Intl.

Property Dotterbolag 100 0 0 0

100 0 0 0

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

21

Policy fÜr att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

Utarbetat policy Beslut taget, men ej utarbetat Nej Vet ej/ej svar

2019

2017

100 0 0 0

92 4 3 1

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

22

Policy för att inte kränka menneskerettigheter

%

Om har policy Policy har hänvisning till: FNs Verdenserklæring OECDs riktlinjer Global Compacts principer FNs Guiding Principles Voluntary Principles on Security and Human Rights Innehåller ingen hänvisning

Andra exempel ▪ Hänvisning till ILO ▪ Facklig frihet ▪ Our perspectives of the The Sustainable Development Goals and their relevance

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

62 38 55 36 13 9

50 38 75 38 25 13

64 18 55 18 9 9

Konsum Services

86 36 64 50 14 0

Industri Intl.

Property Dotterbolag

55 45 73 27 9 18

56 44 36 40 12 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

23

▪ MLC, maritime label convention ▪ Arbetsmiljö och vår Code of Conduct

Policy för att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

Om har policy Policy har hänvisning till: FNs Verdenserklæring OECDs riktlinjer Global Compacts principer FNs Guiding Principles Voluntary Principles on Security and Human Rights Innehåller ingen hänvisning

2019

2017

62 38 55 36 13 9

69 28 50 42 16 6

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

24

Policy för att inte kränka menneskerettigheter

%

Om har policy Policy har riktlinjer för fattigdomsbekämpning & utveckling?

Ja Nej Vet ej/ej svar

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

52 41 7

38 49 13

73 27 0

Konsum Services

50 43 7

Industri Intl.

Property Dotterbolag

55 36 9

48 44 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

25

Exempel ▪ Vi driver barnhem i Kina ▪ Vi vägleder våra kunder avseende fattigdomsbekämpning ▪ Via samarbete och att integrera human rights i alla business operations ▪ Vi har adhoc-lösningar, t ex i Mexico med barnomsorg och skolor, men inte systematiskt

Policy för att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

Om har policy Policy har riktlinjer för fattigdomsbekämpning & utveckling?

Ja Nej Vet ej/ej svar

2019

2017

52 41 7

44 53 3

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

26

MR index policy En summering av Utarbetad policy ger 2 poäng Hänvisning till någon av FN/OECD/Global Compact/Voluntary Principles on Security and Human rights ger ytterligare 2 poäng Riktlinjer för fattigdomsbekämpning ger ytterligare 1 poäng

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

27

MR index policy

5

4

3 2019 4,3

2017 4,1

2019 4,1

2017 4,6

2

2019 4,5

2019 4,5 2017 3,4

2017 4,1

2019 4,2

2017 4,3

2019 4,2

2017 4,0

1

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Konsum Services

Industri Property

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

28

5. Information & utbildning

Kundkategori 2019 vs 2017

%

Om har policy Andel som vänder sig till: Detaljhandelskunder Övriga privatkunder Bedriftskunder

2019

2017

33 33 90

41 34 84

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

30

Information till detaljhandelskunder

Antal

Om har policy & detaljhandelskunder Kunderna har informerats om policy via: Produkten, ex märkning Broschyrer Hemsidan Pü annat vis Har ej informerats

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

4 6 17 11 1

-

0 1 0 1 0

Konsum Services

2 2 7 4 0

Industri Intl.

Property Dotterbolag

0 0 0 2 0

2 3 10 4 1

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

31

Information till detaljhandelskunder 2019 vs 2017

%

Om har policy & detaljhandelskunder Kunderna har informerats om policy via: Produkten, ex märkning Broschyrer Hemsidan Pü annat vis Har ej informerats

2019

2017

17 26 74 48 4

15 12 73 27 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

32

Information till övriga privatkunder & bedriftskunder

Antal

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Kunder har fått direktadresserad information om policy?

Ja Nej Vet ej/ej svar

42 14 7

5 2 1

10 1 0

9 4 0

6 1 2

12 6 4

Om ja: Hur stor andel av kunderna har informerats?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

30 5 1 0 1 5

4 0 1 0 0 0

9 0 0 0 0 1

6 1 0 0 1 1

2 3 0 0 0 1

9 1 0 0 0 2

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

33

Om har policy & privat/bedriftskunder

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Information till övriga privatkunder & bedriftskunder 2019 vs 2017

%

Om har policy & privat/bedriftskunder

2019

2017

Kunder har fått direktadresserad information om policy?

Ja Nej Vet ej/ej svar

67 22 11

54 33 13

Om ja: Hur stor andel av kunderna har informerats?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

72 12 2 0 2 12

59 0 16 6 3 16

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

34

Bemanningsselskaper

Antal

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Anlitar bemanningsselskaper

55

5

8

10

11

21

Om anlitar: Respekten för MR i kontrakt med bemanningsselskaper?

Ja Nej Vet ej/ej svar

44 1 10

4 0 1

7 0 1

7 0 3

10 0 1

16 1 4

Om ja: Hur stor andel av kontrakten?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

37 5 0 0 0 2

4 0 0 0 0 0

6 0 0 0 0 1

6 1 0 0 0 0

8 2 0 0 0 0

13 2 0 0 0 1

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

35

Om har policy

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Bemanningsselskaper 2019 vs 2017

%

Om har policy

2019

2017

Anlitar bemanningsselskaper

80

81

Om anlitar: Respekten för MR i kontrakt med bemanningsselskaper?

Ja Nej Vet ej/ej svar

80 2 18

69 12 19

Om ja: Hur stor andel av kontrakten?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

84 11 0 0 0 5

91 3 3 0 0 3

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

36

Leverantörskontrakt

Antal

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Respekten för MR inskriven i leverantörskontrakt?

Ja Nej Vet ej/ej svar

60 3 6

6 1 1

7 2 2

14 0 0

11 0 0

22 0 3

Om ja: Hur stor andel av kontrakten?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

44 11 2 0 0 3

5 0 1 0 0 0

4 2 0 0 0 1

11 2 1 0 0 0

7 4 0 0 0 0

17 3 0 0 0 2

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

37

Om har policy

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Leverantörskontrakt 2019 vs 2017

%

Om har policy

2019

2017

Respekten för MR inskriven i leverantörskontrakt?

Ja Nej Vet ej/ej svar

87 4 9

76 5 19

Om ja: Hur stor andel av kontrakten?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

74 18 3 0 0 5

70 14 4 0 2 10

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

38

Information om MR policy på annat sätt

Detaljhandelskunder ▪ Hemsidan (8) ▪ Svar på de frågor som ställs, reportage i media ▪ Årsredovisning ▪ Sustainability reports, Engagements, Multi Stakeholders forums

Bemanningsselskaper ▪ Hemsida (15) ▪ Ger information genom kontrakt (3) ▪ Vid personliga möten ▪ Muntlig information när ett samarbete inleds ▪ Through contract and reference to our Code of Ethics ▪ Årsredovisning ▪ Innleide må gjennomføre vårt etikkurs

Övriga privat- & bedriftskunder ▪ Hemsida (14) ▪ Genom kontakt (4) ▪ Alle nye kunder må signere vår Business partner code of conduct, som en del av avtalen ▪ Through contract and reference to our Code of Ethics

Övriga leverantörer ▪ Hemsida (17) ▪ Ger information genom kontrakt (4) ▪ Vid seminarier (2) ▪ Vid möten och samtal ▪ Vid personliga möten, besök, revisioner ▪ Vi träffar också de större leverantörerna och ger information

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

39

Utbildning av personal

%

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Utbildning i policy av företagets personal?

Ja Nej Vet ej/ej svar

94 6 0

87 13 0

91 9 0

93 7 0

100 0 0

96 4 0

Om ja: Hur stor andel av personalen har utbildats?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

67 17 5 3 6 2

58 14 14 0 14 0

80 0 20 0 0 0

54 23 0 0 15 8

55 36 0 9 0 0

79 13 0 4 4 0

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

40

Om har policy

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Utbildning av personal 2019 vs 2017

%

Om har policy

2019

2017

Utbildning i policy av företagets personal?

Ja Nej Vet ej/ej svar

94 6 0

87 9 4

Om ja: Hur stor andel av personalen har utbildats?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

67 17 5 3 6 2

61 9 13 4 9 4

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

41

MR index information & utbildning Ett medelvärde av poängen för Information till kunder Information i leverantörskontrakt Bemanningsselskaper Utbildning av personal För företag som inte anlitar bemanningsselskaper beräknas MR Index utan delen Bemanning För organisationer utan policy blir MR Index Information & Utbildning 1,0 Information till kunder För detaljhandelskunder ges 2,5 poäng för information via produkten, 1,25 för broschyrer, 1,25 för hemsidan och 1 för ingen information För övriga privatkunder & bedriftskunder ges 5 poäng för direktadresserad information till alla, till ingen 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Om bedriften vänder sig till både detaljhandels- och övriga privat/bedriftskunder beräknas ett medelvärde av de två grupperna Information i leverantörskontrakt 5 poäng för alla kontrakt, 1 poäng för inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt

Bemanningsselskaper 5 poäng för alla kontrakt, 1 poäng för inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Utbildning av personal 5 poäng för alla kontrakt, 1 poäng för inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

42

MR index information & utbildning

5

4

3 2019 3,9 2

2017 3,1

2019 3,8

2017 3,7

2019 4,1

2019 3,9

2019 3,9

2017 3,1 2017 2,3

2019 3,8 2017 2,9

2017 3,3

1

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Konsum Services

Industri Property

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

43

6. Riskanalys

Riskanalys

Antal

Om har policy Har kartlagt risken att organisationen kränker menneskerettigheter?

Ja Nej Vet ej/ej svar

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

47 18 4

8 0 0

4 7 0

12 2 0

7 2 2

16 7 2

5 2 1 0 0 0

3 0 0 0 0 1

8 3 0 0 0 1

5 2 0 0 0 0

13 1 0 0 0 2

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

45

Om riskanalys: Hur stor andel av verksamheten/länder där organisationen är aktiv?

Alla 34 Tre fjärdedelar 8 Hälften 1 En fjärdedel 0 Mindre än en fjärdedel 0 Vet ej/ej svar 4 Varför inte alla områden?

▪ Det är en del av vår process som vi arbetar med

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

▪ Utveckling av verktyg tar tid

Riskanalys 2019 vs 2017

%

Om har policy

2019

2017

Har kartlagt risken att organisationen kränker menneskerettigheter?

Ja Nej Vet ej/ej svar

68 26 6

64 21 15

Om riskanalys: Hur stor andel av verksamheten/länder där organisationen är aktiv?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

72 17 2 0 0 9

65 9 5 7 9 5

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

46

Säkerhetspersonal 1

Antal

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Installationer i sårbara områden bevakas av säkerhetspersonal?

Offentlig/statlig säkerhetspersonal Inhyrd säkerhetspersonal Egen säkerhetspersonal Ingen säkerhetspersonal Inga installationer i sårbara områden

3 22 15 2 31

0 4 2 0 2

2 6 3 1 3

0 2 3 1 8

0 5 2 0 5

1 5 5 0 13

Om säkerhetspersonal: Screening?

Ja Nej Vet ej/ej svar

21 1 7

4 0 1

5 0 2

1 0 2

4 0 1

7 1 1

Om säkerhetspersonal: Har riktlinjer för säkerhetspersonals agerande?

Ja Nej Vet ej/ej svar

21 2 6

5 0 0

4 0 3

1 1 1

4 0 1

7 1 1

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

47

Om har policy

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Säkerhetspersonal 1 2019 vs 2017

%

Om har policy

2019

2017

Installationer i sårbara områden bevakas av säkerhetspersonal?

Offentlig/statlig säkerhetspersonal Inhyrd säkerhetspersonal Egen säkerhetspersonal Ingen säkerhetspersonal Inga installationer i sårbara områden

4 32 22 3 45

6 31 23 9 30

Om säkerhetspersonal: Screening?

Ja Nej Vet ej/ej svar

73 3 24

70 6 24

Om säkerhetspersonal: Har riktlinjer för säkerhetspersonals agerande?

Ja Nej Vet ej/ej svar

72 7 21

67 12 21

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

48

Säkerhetspersonal 2

Antal

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Informerat om riktlinjer?

Anställningskontrakt Utbildning Annat vis Har ej informerats

14 5 7 0

4 1 1 0

1 0 3 0

1 0 1 0

4 1 0 0

4 3 2 0

Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Konsekvenser om riktlinjer ej följs?

Ja Nej Vet ej/ej svar

18 0 3

4 0 1

2 0 2

1 0 0

4 0 0

7 0 0

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

49

Om har policy

Om information på annat vis ▪ Muntligen vid anställningsprocessen, via introduktionen

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Exempel på konsekvenser ▪ Kontraktet avslutas (5)

Säkerhetspersonal 2 2019 vs 2017

%

Om har policy

2019

2017

Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Informerat om riktlinjer?

Anställningskontrakt Utbildning Annat vis Har ej informerats

67 24 33 0

41 50 23 0

Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Konsekvenser om riktlinjer ej följs?

Ja Nej Vet ej/ej svar

86 0 14

77 9 14

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

50

Bemanningsselskaper

Antal

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Kontrollerar ni att bemanningsselskaper följer internationella standards?

Ja 39 Nej 6 Vet ej/ej svar 11

5 0 0

5 0 3

5 2 3

8 0 3

16 4 1

Om ja: Hur stor andel av anlitade bemanningsselskaper kontrolleras?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

4 0 0 0 0 1

4 1 0 0 0 0

4 0 0 0 0 1

4 0 0 0 2 2

12 1 0 0 0 3

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

51

Om anlitar bemanningsselskaper

28 2 0 0 2 7

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Bemanningsselskaper 2019 vs 2017

%

Om anlitar bemanningsselskaper

2019

2017

Kontrollerar ni att bemanningsselskaper följer internationella standards?

Ja Nej Vet ej/ej svar

71 11 18

73 8 19

Om ja: Hur stor andel av anlitade bemanningsselskaper kontrolleras?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

72 5 0 0 5 18

58 13 3 3 5 18

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

52

MR index riskanalys Ett medelvärde av poängen för Riskanalys Säkerhetspersonal Bemanningsselskaper För företag utan säkerhetspersonal i sårbara områden eller som inte anlitar bemanningsselskaper påverkas MR-Index inte av dessa delar Riskanalys All verksamhet/länder analyserats ger 5 poäng, ingen 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Säkerhetspersonal Screening av säkerhetspersonal ger 1,25 poäng Riktlinjer för säkerhetspersonalens agerande ger ytterligare 1,25 poäng Säkerhetspersonalen har informerats om riktlinjer via anställningskontrakt/utbildning ger 1,25 poäng Konsekvenser för säkerhetspersonalen om riktlinjer inte följs ger 1,25 poäng Bemanningsselskaper All verksamhet/länder analyserats ger 5 poäng, ingen ger 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt För företag som inte anlitar bemanningsselskaper exkluderas frågorna ur index

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

53

MR index riskanalys

5

4

3

2

2019 4,6 2019 3,2

2017 3,1

2017 3,8 2019 2,6

2019 3,2 2017 2,5

2017 2,6

2019 3,2

2019 3,2

2017 3,7

2017 2,3

1

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Konsum Services

Industri Property

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

54

7. Ledningssystem

Mätbara mål för arbetet med menneskerettigheter

Antal

Mätbara mål?

Ja Nej Vet ej/ej svar

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

40 23 6

4 4 0

8 3 0

9 5 0

6 3 2

13 8 4

0 2 6 0

4 2 3 0

3 1 2 0

0 7 6 0

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

56

Om mätbara mål: Berörs personalens bonus av resultat avseende menneskerettigheter?

Ja 10 3 Nej, bonus berörs inte 13 1 Nej, har ej bonussystem 17 0 Vet ej/ej svar 0 0

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Mätbara mål för arbetet med menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

2019

2017

Mätbara mål?

Ja Nej Vet ej/ej svar

58 33 9

47 36 17

Om mätbara mål: Berörs personalens bonus av resultat avseende menneskerettigheter?

Ja Nej, bonus berörs inte Nej, har ej bonussystem Vet ej/ej svar

25 33 42 0

21 18 58 3

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

57

Monitoreringssystem för att inte kränka MR

%

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Monitorerings- & rapporteringssystem?

Ja Nej Vet ej/ej svar

87 9 4

87 0 13

91 9 0

86 14 0

82 9 9

88 8 4

Har skett hendelser senaste 2-3 åren?

Ja, i egna bedriften Ja, hos leverantörer

13 14

25 13

36 9

7 36

0 9

8 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

58

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Monitoreringssystem för att inte kränka MR 2019 vs 2017

%

2019

2017

Monitorerings- & rapporteringssystem?

Ja Nej Vet ej/ej svar

87 9 4

68 21 11

Har skett hendelser senaste 2-3 åren?

Ja, i egna bedriften Ja, hos leverantörer

13 14

7 16

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

59

Övergripande ansvar för menneskerettigheter

%

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Övergripande ansvar?

Ja Nej Vet ej/ej svar

92 1 7

100 0 0

91 0 9

100 0 0

100 0 0

80 4 16

Om övergripande ansvar: På vilken nivå?

I styrelsen I ledningsgruppen I både styrelse & ledning Annan nivå

8 32 44 19

0 25 50 25

10 30 60 10

14 21 43 21

9 45 36 9

5 35 40 25

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

60

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Om annan nivå ▪ Supply Chain and Compliance Officer (2) ▪ Juridisk avdelning (2) ▪ Corporate Compliance Officer og CSR komiteen ▪ Chief of staff

Övergripande ansvar för menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

2019

2017

Övergripande ansvar?

Ja Nej Vet ej/ej svar

92 1 7

86 10 4

Om övergripande ansvar: På vilken nivå?

I styrelsen I ledningsgruppen I både styrelse & ledning Annan nivå

8 32 44 19

17 45 30 22

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

61

Operativt ansvar för MR hos affärsområdeschefer

%

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Operativt ansvar?

Ja Nej Vet ej/ej svar

82 6 12

100 0 0

82 9 9

86 7 7

82 0 18

76 8 16

Om operativt ansvar: Hur stor andel av affärsområdescheferna?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

88 4 4 0 2 2

87 0 13 0 0 0

89 11 0 0 0 0

76 8 8 0 8 0

100 0 0 0 0 0

95 0 0 0 0 5

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

62

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Operativt ansvar för MR hos affärsområdeschefer 2019 vs 2017

%

2019

2017

Operativt ansvar?

Ja Nej Vet ej/ej svar

82 6 12

64 24 12

Om operativt ansvar: Hur stor andel av affärsområdescheferna?

Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar

88 4 4 0 2 2

92 4 0 2 0 2

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

63

MR index ledningssystem Ett medelvärde av poängen för Mätbara mål Monitoreringssystem Övergripande ansvar Operativt ansvar Mätbara mål Mätbara mål för arbetet med MR ger 5 poäng, inga mål 1 poäng Monitoreringssystem Ett monitoreringssystem för att inte kränka MR ger 5 poäng, inget system 1 poäng Övergripande ansvar Att organisationen utdelat övergripande ansvar för MR ger 2,5 poäng Om ansvaret tilldelats styrelse eller ledning ges ytterligare 2,5 poäng Operativt ansvar Alla affärsområdeschefer har operativt ansvar för MR ger 5 poäng, inga 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

64

MR index ledningssystem

5

4

3 2019 4,0 2

2017 3,6

2019 4,2

2017 3,7

2019 4,3

2019 4,1 2017 3,3

2017 3,4

2019 4,1

2017 4,2

2019 3,8

2017 3,5

1

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Konsum Services

Industri Property

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

65

8. Transparens

Redovisning av resultat avseende menneskerettigheter

%

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Redovisas i års/bærekraftsrapport?

Ja Nej Vet ej/ej svar

70 23 7

100 0 0

73 27 0

86 14 0

73 27 0

48 32 20

Om redovisas: Sker enligt standard såsom GRI? Helt enligt standard Delvis enligt standard På annat sätt Vet ej/ej svar

52 38 4 6

38 49 13 0

38 38 13 13

67 25 0 8

50 50 0 0

59 33 0 8

Om redovisas: Granskas redovisningen av oberoende part?

Ja Nej Vet ej/ej svar

52 31 17

38 49 13

62 13 25

50 50 0

49 13 38

58 25 17

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

67

Konsum Services

Industri Intl.

Property Dotterbolag

Redovisning av resultat avseende menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

2019

2017

Redovisas i års/bærekraftsrapport?

Ja Nej Vet ej/ej svar

70 23 7

72 20 8

Om redovisas: Sker enligt standard såsom GRI? Helt enligt standard Delvis enligt standard På annat sätt Vet ej/ej svar

52 38 4 6

58 8 20 14

Om redovisas: Granskas redovisningen av oberoende part?

Ja Nej Vet ej/ej svar

52 31 17

42 36 22

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

68

MR index transparens Ett medelvärde av poängen för Redovisning av MR-resultat Oberoende granskning av redovisning Redovisning av MR-resultat En redovisning av MR-resultat i års- eller bærekraftsrapport ger 2,5 poäng Redovisning helt enligt vedertagen standard ytterligare 2,5 eller delvis 1,25 poäng Ingen redovisning 1 poäng Oberoende granskning Granskning av MR-redovisning av oberoende part ger 5 poäng, ingen granskning 1 poäng

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

69

MR index transparens

5

4

3

2

2019 2,9

2017 2,7

2019 3,3

2017 3,3

2019 3,0

2017 3,9

2019 3,3 2017 2,3

2017 2,4

2019 3,0

2019 2,4

2017 2,5

1

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Konsum Services

Industri Property

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

70

8. MR index

MR index Ett medelvärde av index fÜr Policy Information & utbildning Riskanalys Ledningssystem Transparens

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

72

MR index

5

4

3

2

2019 3,7 2017 2015 3,3 3,3 2013 3,1

2019 4,3 2017 4,1 2015 3,9 2013 3,5

2019 3,9

2019 4,0 2015 2017 3,5 2013 3,1 3,1

2019 3,2 2017 2015 2013 3,1 2,9 2,9

2017 2015 3,6 3,6 2013 3,4

2019 2013 2,9 2017 2015 2,8 2,7 2,6

1

MR Index

Policy

Information & Utbildning

Riskanalys

Ledningssystem

Transparens

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

73

MR index 5

4

3

2

2019 3,7 2017 2015 3,3 3,3 2013 3,1

2019 2017 4,0 3,8

2015 2013 3,4 3,4

2019 3,7

2013 2015 3,3 2017 3,1 2,8

2019 3,8

2015 2017 3,5 2013 3,1 3,0

2019 2015 2013 3,7 2017 3,5 3,6 3,5

2019 2017 3,5 3,4 2015 2013 3,1 3,0

1

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

Konsum Services

Industri Property

Internationella dotterbolag

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

74

Riskexponering vs MR Index Hög

Observation för respektive bransch Medelvärde för Alla

Riskexponering

Shipping Offshore Fiskeri

Industri Property Konsum Services Internationella dotterbolag

Energi

Låg Låg

MR Index

Hög

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

75

10. Arbetet med menneskerettigheter

Utvidet land-för-land-rapportering i årsrapporten

%

Utvidet land-för-land-rapportering?

Ja, har rapportering Ja, planerar att genomföra inom 1-2 år Nej, har ej och planerar ej inom 1-2 år Vet ej/ej svar

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

38 3 29 30

25 0 38 38

46 0 36 18

Konsum Services

29 7 35 29

Industri Intl.

Property Dotterbolag

55 9 27 9

36 0 20 44

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

77

Utvidet land-för-land-rapportering i årsrapporten 2019 vs 2017

%

Utvidet land-för-land-rapportering?

Ja, har rapportering Ja, planerar att genomföra inom 1-2 år Nej, har ej och planerar ej inom 1-2 år Vet ej/ej svar

2019

2017

38 3 29 30

21 19 33 27

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

78

Upplevda problem i arbetet med menneskerettigheter

%

Svårighet att: - kontrollera ledet av underleverantörer - inhämta korrekt & fullständig info - fånga upp när överträdelser sker - få anställda att leva upp till kravet på mänskliga rättigheter - föra dialog med utländska myndigheter Ser inga problem

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

48 32 35 13 13 28

50 50 50 25 25 38

36 18 27 9 9 27

Konsum Services

50 36 36 21 29 29

Industri Intl.

Property Dotterbolag

64 36 27 9 9 36

44 28 36 8 4 20

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

79

Andra problem ▪ Leverantörernas underleverantörer är svåra att kontrollera (2) ▪ Problemet ligger oftast i kulturen, sällan hos enskilda personer ▪ Det är en lång process där kontroller behöver göras regelbundet

Upplevda problem i arbetet med menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

Svårighet att: - kontrollera ledet av underleverantörer - inhämta korrekt & fullständig info - fånga upp när överträdelser sker - få anställda att leva upp till kravet på mänskliga rättigheter - föra dialog med utländska myndigheter Ser inga problem

2019

2017

48 32 35 13 13 28

43 36 36 11 11 14

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

80

Stöd eller hjälp från Amnesty i arbetet med MR

%

Utarbeta policy & riktlinjer Utbildning av anställda Landinformation Riskanalys Annat Nej/vet ej

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

9 9 17 14 14 68

38 13 25 25 25 50

9 9 36 18 18 64

Konsum Services 0 7 14 14 14 71

Industri Intl.

Property Dotterbolag 9 9 9 18 18 55

4 8 12 8 8 80

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

81

Stöd eller hjälp från Amnesty i arbetet med MR 2019 vs 2017

%

Utarbeta policy & riktlinjer Utbildning av anställda Landinformation Riskanalys Annat Nej/vet ej

2019

2017

9 9 17 14 14 68

4 3 11 11 10 77

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

82

Positiva effekter av arbetet med menneskerettigheter

%

Förbättrad riskhantering och färre oönskade händelser Förbättrad renommé, bedriften uppfattas mer trovärdig/ansvarstagande Bedriften uppfattas mer attraktivt bland kunderna Bedriften uppfattas mer attraktivt på arbetsmarknaden Bedriften uppfattas mer attraktivt på finansmarknaden Stärkt självkänsla hos de anställda Konstaterade förbättringar av rättigheter hos samarbetspartners Annat Ser inga positiva effekter

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

41 51 38 54 39 55 29 14 6

50 50 25 25 38 50 13 0 0

45 64 45 91 45 73 27 18 0

Konsum Services 36 57 43 71 50 64 64 21 14

Industri Intl.

Property Dotterbolag 55 55 27 45 45 36 9 27 0

32 40 40 40 28 52 24 8 8

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

83

Positiva effekter av arbetet med menneskerettigheter 2019 vs 2017

%

Förbättrad riskhantering och färre oönskade händelser Förbättrad renommé, bedriften uppfattas mer trovärdig/ansvarstagande Bedriften uppfattas mer attraktivt bland kunderna Bedriften uppfattas mer attraktivt på arbetsmarknaden Bedriften uppfattas mer attraktivt på finansmarknaden Stärkt självkänsla hos de anställda Konstaterade förbättringar av rättigheter hos samarbetspartners Annat Ser inga positiva effekter

2019

2017

41 51 38 54 39 55 29 14 6

37 41 49 53 37 66 30 10 4

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

84

Finns det något i Ert arbete med MR som andra bedrifter kan lära av?

▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪

Vi har inlett ett samarbete med andra operatörer på norsk sockel och håller nu på att utveckla en gemensam modell Vi fokuserar starkt på våra etiska riktlinjer och har varje år en kurs i detta för alla anställda Vikten av att föra en dialog och ha en god överblick. Göra riskanalyser och implementera dem i praxis Systematisk riskvärdring, involvering & inkludering av alla anställda. Dilemman man möter används i utbildningen av anställda. Allt sammanställs i rapporteringen. Hela ansvaret förankras i ledningen och styrelsen. Därigenom skapas en kultur som genomsyrar hela företaget Vi har arbetat systematiskt och tålmodigt sedan 2013. Vi har gjort det på egen hand, med egna resurser. Det är viktigt att motivationen kommer inifrån Upplärning av ledningen och ledare i organisationen med fokus på etik och moral. Vi gör det inte för att förbättra renommén eller uppfattas som mer attraktiva på arbetsmarknaden Not in particular, however it would be beneficial for us to learn from others För oss är det viktigt att de här frågorna lyfts fram och att de är en del av företagskulturen generellt We have policies and procedures in place. We work systematically to mitigate risks of human rights violations and reporting of the results Vi har funnit en effektivt sätt att arbeta med riskkartläggning internt Vi har ett program som är genomtänkt för att värdera och finna risker Vilka resurser man har, instruktioner, policy, undervisning, audits osv Transparens. Vi visar omvärlden vad vi gör och reslultaten!

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

85

Betydelsen av att inte kränka menneskerettigheter

Medelvärde, skala 1-5

BedĂśmning av bedriften av Kunder & potentiella kunder Potentiella medarbetare Kapitalmarknaden

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

4,7 4,7 4,6

4,6 4,6 4,6

4,8 4,8 4,3

Konsum Services

4,5 4,7 4,7

Industri Intl.

Property Dotterbolag

4,7 4,7 4,6

4,8 4,6 4,6

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

86

Betydelsen av att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017

Medelvärde, skala 1-5

BedĂśmning av bedriften av Kunder & potentiella kunder Potentiella medarbetare Kapitalmarknaden

2019

2017

4,7 4,7 4,6

4,5 4,6 4,4

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

87

Corporate human rights due diligence legislation

%

Stödjer du införandet av en sådan lag i Norge?

Ja, stödjer en sådan lag Vet ej, kan ej bedöma/ej svar Nej, stödjer inte en sådan lag

Alla

Energi

Shipping Offshore Fiskeri

60 26 14

62 25 13

55 36 9

Konsum Services

65 21 14

Industri Intl.

Property Dotterbolag

46 27 27

64 24 12

Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer

88

Om ja/nej, varför?

▪ Om det blir en lag så blir företagen mer medvetna om deras skyldigheter ▪ Behövs hårdare krav på regleringar Vilka åtgärder måste vidtas för att företag ska ha möjlighet att efterleva en sådan lag?

▪ Lagen måste vara klar och tydlig. Vilken rapportering krävs ▪ Det måste vara en lag som upplevs riktig, meningsfull och genomförbar, relevant och funktionell ▪ Allocate personnel in each jurisdiction to monitor and ensure compliance ▪ Den bör vara förankrad i FN:s guiding principles så att det inte blir alltför tidskrävande för företagen ▪ Tätare uppföljning och tillsyn från myndigheter som säkerställer att lagen efterlevs