Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
InnehĂĽll
1
GenomfĂśrande
03
2
Begreppet menneskerettigheter
06
3
Riskexponering
09
4
Policy
20
5
Information & utbildning
29
6
Riskanalys
44
7
Ledningssystem
55
8
Transparens
66
9
MR index
71
10 Arbetet med menneskerettigheter
76
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
2
1. Genomfรถrande
Genomförande
Syfte
Att mäta i vilken utsträckning organisationer i Norge är exponerade för risken att kränka menneskerettigheter och hur väl rustade de är att möta risken
Målgrupp
Organisationer i Norge, exklusive finans, omsättning > 3 000 MNOK med: - verksamhet utanför Norden vid sidan av försäljning och/eller - mer än 5 procent ansatta av icke-nordisk härkomst i Norge Internationella dotterbolag intervjuas endast om verksamheten i det norska bolaget.
Antal intervjuer
69 organisationer varav 62 procent också intervjuades 2017
Befattning
Företrädesvis ansvarig information/kommunikation, HR, CSR Även CEO, VP, CFO, HSEQ förekommer
Svarsfrekvens
79 procent av de vidtalade organisationerna vilka utgör 53 procent av panelen
Tidsperiod
27 augusti – 6 november 2019
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
4
Intervjuernas fördelning på bransch
Antal
Norska organisationer Energi, olja & gas Shipping, offshore & fiskeri Konsum, handel & tjänster Industri, on-shore construction & property
8 11 14 11
Internationella dotterbolag
25
Alla
69
Vid tolkningen av resultaten nedbrutet på branscher bör det relativt låga bastalet för vissa av dessa beaktas
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
5
2. Begreppet menneskerettigheter
Begreppet menneskerettigheter
%
Rätt till goda arbetsvillkor Facklig frihet Frihet från våld Frihet från övervakning av politiska skäl Frihet från fattigdom Frihet från diskriminering pga kön, religion, sexuell läggning, etnisk grupp Rätt till utveckling Yttrandefrihet Andra associationsområden: ▪ Rätt till privatliv (4) ▪ Barns rättigheter (2) ▪ Rätt till ren miljö ▪ Rätt att få och ta ansvar
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
99 96 97 96 93 96 87 96
100 100 100 100 87 100 87 100
100 91 100 100 100 100 100 100
Konsum Services 100 100 100 100 100 100 93 100
Industri Intl. Property Dotterbolag 100 91 100 100 91 100 91 100
96 96 92 88 88 88 76 88
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
7
▪ Rätt till kulturella och religiösa platser ▪ Rätt att bli hörd
Begreppet menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
Rätt till goda arbetsvillkor Facklig frihet Frihet från våld Frihet från övervakning av politiska skäl Frihet från fattigdom Frihet från diskriminering pga kön, religion, sexuell läggning, etnisk grupp Rätt till utveckling Yttrandefrihet
2019
2017
99 96 97 96 93 96 87 96
97 96 97 99 93 99 90 96
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
8
3. Riskexponering
Verksamhet utanför Norden
%
Egen tillverkning Inköp/underleverantörer/import Försäljning/export Verksamhet i projektform Investeringar & annan finansiering Annat Ingen verksamhet utanför Norden
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
54 70 45 43 14 7 3
50 62 75 50 25 0 0
64 55 27 36 27 18 0
Konsum Services 50 93 50 43 7 7 0
Industri Intl. Property Dotterbolag 100 91 55 64 18 9 0
32 56 36 36 8 4 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
10
Verksamhet utanför Norden 2019 vs 2017
%
Egen tillverkning Inköp/underleverantörer/import Försäljning/export Verksamhet i projektform Investeringar & annan finansiering Annat Ingen verksamhet utanför Norden
2019
2017
54 70 45 43 14 7 3
46 74 67 27 16 13 1
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
11
Riskexponering 1 Geografisk närvaro
%
Om verksamhet utanför Norden
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
EU Europa utanför EU Turkiet Ryssland Mellanöstern & Nordafrika Sydafrika Övriga Afrika Centralasien inkl Kina Övriga Asien Oceanien USA & Kanada Mexiko, Central- & Sydamerika
93 82 33 30 33 31 34 55 51 39 55 42
75 87 25 25 25 25 38 62 25 25 50 38
100 91 18 18 45 45 36 73 73 55 64 64
Konsum Services 100 86 43 36 29 21 29 57 64 21 36 29
Industri Intl. Property Dotterbolag 91 82 36 36 18 27 27 45 55 45 64 55
91 74 35 30 39 35 39 48 39 43 61 35
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
12
Riskexponering 1 Geografisk närvaro 2019 vs 2017
%
Om verksamhet utanför Norden
2019
2017
EU Europa utanför EU Turkiet Ryssland Mellanöstern & Nordafrika Sydafrika Övriga Afrika Centralasien inkl Kina Övriga Asien Oceanien USA & Kanada Mexiko, Central- & Sydamerika
93 82 33 30 33 31 34 55 51 39 55 42
93 64 25 25 32 25 17 51 54 32 57 38
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
13
Riskexponering 2 Personal i Norge av icke-nordisk härkomst
%
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Har icke-nordisk personal?
96
87
100
93
100
96
Om har icke-nordisk personal, andel: Upp till 5 procent 6 - 25 procent Över 25 procent Vet ej/ej svar
29 50 12 9
0 86 0 14
27 37 27 9
38 46 8 8
18 64 9 9
38 41 13 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
14
Om verksamhet utanför Norden
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Riskexponering 2 Personal i Norge av icke-nordisk härkomst 2019 vs 2017
%
Om verksamhet utanfĂśr Norden
2019
2017
Har icke-nordisk personal?
96
92
Om har icke-nordisk personal, andel: Upp till 5 procent 6 - 25 procent Ă–ver 25 procent Vet ej/ej svar
29 50 12 9
31 52 14 3
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
15
Riskexponering Summering av riskpoängen för Geografisk närvaro Personal i Norge av icke-nordisk härkomst Geografisk närvaro ”EU”, ”Europa utanför EU”, ”Oceanien” och ”USA & Kanada” tilldelas 1 riskpoäng Övriga områden tilldelas 2 riskpoäng ”Sydafrika” och ”Övriga Afrika” dock totalt 2 poäng, likaså för ”Ryssland” och ”Centralasien” Organisationer utan verksamhet utanför Norden tilldelas 0 riskpoäng Personal i Norge av icke-nordisk härkomst ”Upp till 5 procent” tilldelas 1 riskpoäng ”6-25 procent” ger 1,5 riskpoäng "Över 25 procent" ger 2 riskpoäng Organisationer utan icke-nordisk personal i Norge tilldelas 0 riskpoäng Riskexponeringen kan uppgå till maximalt 18 poäng
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
16
Riskexponering
18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
2019 8,8
2017 8,2
Alla
2019 7,8
2017 9,8
Energi
2019 10,8
2017 8,6
Shipping Offshore Fiskeri
2019 8,9
2017 7,8
Konsum Services
2019 9,2
2017 7,2
Industri Property
2019 8,0
2017 8,2
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
17
Upplevd risk att den egna organisationen kränker MR
%
Om verksamhet utanför Norden Mycket stor Ganska stor Inte så stor Ingen alls Vet ej/ej svar Varför, på vilket sätt? / Varför inte? ▪ Alla anställda går en årlig kurs i koncernens Code of Conduct ▪ Vi har ganska bra kontroll och ett internt kontrollsystem ▪ Vi har strenge etiske retningslinjer ▪ Vi har ett bra regelverk och interna standards
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
0 10 61 28 1
0 13 38 38 11
0 9 73 18 0
Konsum Services 0 29 42 29 0
Industri Intl. Property Dotterbolag 0 0 91 9 0
0 4 60 36 0
▪ Vi monitorerar och gör riksanalys på hela kedjan. Vi har övervakning i känsliga områden ▪ Vi har få underleverantörer och gör noggranna riskbedömningar ▪ Vi har Code of Conduct, er UNGC medlem og proklamere UNGC målene
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
18
Upplevd risk att den egna organisationen kränker MR 2019 vs 2017
%
Om verksamhet utanför Norden Mycket stor Ganska stor Inte så stor Ingen alls Vet ej/ej svar
2019
2017
0 10 61 28 1
0 10 66 23 1
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
19
4. Policy
Policy fÜr att inte kränka menneskerettigheter
%
Utarbetat policy Beslut taget, men ej utarbetat Nej Vet ej/ej svar
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
100 0 0 0
100 0 0 0
100 0 0 0
Konsum Services 100 0 0 0
Industri Intl. Property Dotterbolag 100 0 0 0
100 0 0 0
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
21
Policy fÜr att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
Utarbetat policy Beslut taget, men ej utarbetat Nej Vet ej/ej svar
2019
2017
100 0 0 0
92 4 3 1
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
22
Policy för att inte kränka menneskerettigheter
%
Om har policy Policy har hänvisning till: FNs Verdenserklæring OECDs riktlinjer Global Compacts principer FNs Guiding Principles Voluntary Principles on Security and Human Rights Innehåller ingen hänvisning
Andra exempel ▪ Hänvisning till ILO ▪ Facklig frihet ▪ Our perspectives of the The Sustainable Development Goals and their relevance
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
62 38 55 36 13 9
50 38 75 38 25 13
64 18 55 18 9 9
Konsum Services
86 36 64 50 14 0
Industri Intl. Property Dotterbolag
55 45 73 27 9 18
56 44 36 40 12 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
23
▪ MLC, maritime label convention ▪ Arbetsmiljö och vår Code of Conduct
Policy för att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
Om har policy Policy har hänvisning till: FNs Verdenserklæring OECDs riktlinjer Global Compacts principer FNs Guiding Principles Voluntary Principles on Security and Human Rights Innehåller ingen hänvisning
2019
2017
62 38 55 36 13 9
69 28 50 42 16 6
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
24
Policy för att inte kränka menneskerettigheter
%
Om har policy Policy har riktlinjer för fattigdomsbekämpning & utveckling? Ja Nej Vet ej/ej svar
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
52 41 7
38 49 13
73 27 0
Konsum Services
50 43 7
Industri Intl. Property Dotterbolag
55 36 9
48 44 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
25
Exempel ▪ Vi driver barnhem i Kina ▪ Vi vägleder våra kunder avseende fattigdomsbekämpning ▪ Via samarbete och att integrera human rights i alla business operations ▪ Vi har adhoc-lösningar, t ex i Mexico med barnomsorg och skolor, men inte systematiskt
Policy för att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
Om har policy Policy har riktlinjer för fattigdomsbekämpning & utveckling? Ja Nej Vet ej/ej svar
2019
2017
52 41 7
44 53 3
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
26
MR index policy En summering av Utarbetad policy ger 2 poäng Hänvisning till någon av FN/OECD/Global Compact/Voluntary Principles on Security and Human rights ger ytterligare 2 poäng Riktlinjer för fattigdomsbekämpning ger ytterligare 1 poäng
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
27
MR index policy
5
4
3 2019 4,3
2017 4,1
2019 4,1
2017 4,6
2
2019 4,5
2019 4,5 2017 3,4
2017 4,1
2019 4,2
2017 4,3
2019 4,2
2017 4,0
1
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Konsum Services
Industri Property
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
28
5. Information & utbildning
Kundkategori 2019 vs 2017
%
Om har policy Andel som vänder sig till: Detaljhandelskunder Övriga privatkunder Bedriftskunder
2019
2017
33 33 90
41 34 84
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
30
Information till detaljhandelskunder
Antal
Om har policy & detaljhandelskunder Kunderna har informerats om policy via: Produkten, ex märkning Broschyrer Hemsidan Pü annat vis Har ej informerats
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
4 6 17 11 1
-
0 1 0 1 0
Konsum Services
2 2 7 4 0
Industri Intl. Property Dotterbolag
0 0 0 2 0
2 3 10 4 1
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
31
Information till detaljhandelskunder 2019 vs 2017
%
Om har policy & detaljhandelskunder Kunderna har informerats om policy via: Produkten, ex märkning Broschyrer Hemsidan Pü annat vis Har ej informerats
2019
2017
17 26 74 48 4
15 12 73 27 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
32
Information till övriga privatkunder & bedriftskunder
Antal
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Kunder har fått direktadresserad information om policy? Ja Nej Vet ej/ej svar
42 14 7
5 2 1
10 1 0
9 4 0
6 1 2
12 6 4
Om ja: Hur stor andel av kunderna har informerats? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
30 5 1 0 1 5
4 0 1 0 0 0
9 0 0 0 0 1
6 1 0 0 1 1
2 3 0 0 0 1
9 1 0 0 0 2
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
33
Om har policy & privat/bedriftskunder
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Information till övriga privatkunder & bedriftskunder 2019 vs 2017
%
Om har policy & privat/bedriftskunder
2019
2017
Kunder har fått direktadresserad information om policy? Ja Nej Vet ej/ej svar
67 22 11
54 33 13
Om ja: Hur stor andel av kunderna har informerats? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
72 12 2 0 2 12
59 0 16 6 3 16
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
34
Bemanningsselskaper
Antal
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Anlitar bemanningsselskaper
55
5
8
10
11
21
Om anlitar: Respekten för MR i kontrakt med bemanningsselskaper? Ja Nej Vet ej/ej svar
44 1 10
4 0 1
7 0 1
7 0 3
10 0 1
16 1 4
Om ja: Hur stor andel av kontrakten? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
37 5 0 0 0 2
4 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 1
6 1 0 0 0 0
8 2 0 0 0 0
13 2 0 0 0 1
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
35
Om har policy
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Bemanningsselskaper 2019 vs 2017
%
Om har policy
2019
2017
Anlitar bemanningsselskaper
80
81
Om anlitar: Respekten för MR i kontrakt med bemanningsselskaper? Ja Nej Vet ej/ej svar
80 2 18
69 12 19
Om ja: Hur stor andel av kontrakten? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
84 11 0 0 0 5
91 3 3 0 0 3
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
36
Leverantörskontrakt
Antal
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Respekten för MR inskriven i leverantörskontrakt? Ja Nej Vet ej/ej svar
60 3 6
6 1 1
7 2 2
14 0 0
11 0 0
22 0 3
Om ja: Hur stor andel av kontrakten? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
44 11 2 0 0 3
5 0 1 0 0 0
4 2 0 0 0 1
11 2 1 0 0 0
7 4 0 0 0 0
17 3 0 0 0 2
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
37
Om har policy
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Leverantörskontrakt 2019 vs 2017
%
Om har policy
2019
2017
Respekten för MR inskriven i leverantörskontrakt? Ja Nej Vet ej/ej svar
87 4 9
76 5 19
Om ja: Hur stor andel av kontrakten? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
74 18 3 0 0 5
70 14 4 0 2 10
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
38
Information om MR policy på annat sätt
Detaljhandelskunder ▪ Hemsidan (8) ▪ Svar på de frågor som ställs, reportage i media ▪ Årsredovisning ▪ Sustainability reports, Engagements, Multi Stakeholders forums
Bemanningsselskaper ▪ Hemsida (15) ▪ Ger information genom kontrakt (3) ▪ Vid personliga möten ▪ Muntlig information när ett samarbete inleds ▪ Through contract and reference to our Code of Ethics ▪ Årsredovisning ▪ Innleide må gjennomføre vårt etikkurs
Övriga privat- & bedriftskunder ▪ Hemsida (14) ▪ Genom kontakt (4) ▪ Alle nye kunder må signere vår Business partner code of conduct, som en del av avtalen ▪ Through contract and reference to our Code of Ethics
Övriga leverantörer ▪ Hemsida (17) ▪ Ger information genom kontrakt (4) ▪ Vid seminarier (2) ▪ Vid möten och samtal ▪ Vid personliga möten, besök, revisioner ▪ Vi träffar också de större leverantörerna och ger information
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
39
Utbildning av personal
%
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Utbildning i policy av företagets personal? Ja Nej Vet ej/ej svar
94 6 0
87 13 0
91 9 0
93 7 0
100 0 0
96 4 0
Om ja: Hur stor andel av personalen har utbildats? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
67 17 5 3 6 2
58 14 14 0 14 0
80 0 20 0 0 0
54 23 0 0 15 8
55 36 0 9 0 0
79 13 0 4 4 0
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
40
Om har policy
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Utbildning av personal 2019 vs 2017
%
Om har policy
2019
2017
Utbildning i policy av företagets personal? Ja Nej Vet ej/ej svar
94 6 0
87 9 4
Om ja: Hur stor andel av personalen har utbildats? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
67 17 5 3 6 2
61 9 13 4 9 4
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
41
MR index information & utbildning Ett medelvärde av poängen för Information till kunder Information i leverantörskontrakt Bemanningsselskaper Utbildning av personal För företag som inte anlitar bemanningsselskaper beräknas MR Index utan delen Bemanning För organisationer utan policy blir MR Index Information & Utbildning 1,0 Information till kunder För detaljhandelskunder ges 2,5 poäng för information via produkten, 1,25 för broschyrer, 1,25 för hemsidan och 1 för ingen information För övriga privatkunder & bedriftskunder ges 5 poäng för direktadresserad information till alla, till ingen 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Om bedriften vänder sig till både detaljhandels- och övriga privat/bedriftskunder beräknas ett medelvärde av de två grupperna Information i leverantörskontrakt 5 poäng för alla kontrakt, 1 poäng för inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt
Bemanningsselskaper 5 poäng för alla kontrakt, 1 poäng för inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Utbildning av personal 5 poäng för alla kontrakt, 1 poäng för inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
42
MR index information & utbildning
5
4
3 2019 3,9 2
2017 3,1
2019 3,8
2017 3,7
2019 4,1
2019 3,9
2019 3,9
2017 3,1 2017 2,3
2019 3,8 2017 2,9
2017 3,3
1
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Konsum Services
Industri Property
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
43
6. Riskanalys
Riskanalys
Antal
Om har policy Har kartlagt risken att organisationen kränker menneskerettigheter? Ja Nej Vet ej/ej svar
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
47 18 4
8 0 0
4 7 0
12 2 0
7 2 2
16 7 2
5 2 1 0 0 0
3 0 0 0 0 1
8 3 0 0 0 1
5 2 0 0 0 0
13 1 0 0 0 2
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
45
Om riskanalys: Hur stor andel av verksamheten/länder där organisationen är aktiv? Alla 34 Tre fjärdedelar 8 Hälften 1 En fjärdedel 0 Mindre än en fjärdedel 0 Vet ej/ej svar 4 Varför inte alla områden? ▪ Det är en del av vår process som vi arbetar med
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
▪ Utveckling av verktyg tar tid
Riskanalys 2019 vs 2017
%
Om har policy
2019
2017
Har kartlagt risken att organisationen kränker menneskerettigheter? Ja Nej Vet ej/ej svar
68 26 6
64 21 15
Om riskanalys: Hur stor andel av verksamheten/länder där organisationen är aktiv? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
72 17 2 0 0 9
65 9 5 7 9 5
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
46
Säkerhetspersonal 1
Antal
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Installationer i sårbara områden bevakas av säkerhetspersonal? Offentlig/statlig säkerhetspersonal Inhyrd säkerhetspersonal Egen säkerhetspersonal Ingen säkerhetspersonal Inga installationer i sårbara områden
3 22 15 2 31
0 4 2 0 2
2 6 3 1 3
0 2 3 1 8
0 5 2 0 5
1 5 5 0 13
Om säkerhetspersonal: Screening? Ja Nej Vet ej/ej svar
21 1 7
4 0 1
5 0 2
1 0 2
4 0 1
7 1 1
Om säkerhetspersonal: Har riktlinjer för säkerhetspersonals agerande? Ja Nej Vet ej/ej svar
21 2 6
5 0 0
4 0 3
1 1 1
4 0 1
7 1 1
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
47
Om har policy
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Säkerhetspersonal 1 2019 vs 2017
%
Om har policy
2019
2017
Installationer i sårbara områden bevakas av säkerhetspersonal? Offentlig/statlig säkerhetspersonal Inhyrd säkerhetspersonal Egen säkerhetspersonal Ingen säkerhetspersonal Inga installationer i sårbara områden
4 32 22 3 45
6 31 23 9 30
Om säkerhetspersonal: Screening? Ja Nej Vet ej/ej svar
73 3 24
70 6 24
Om säkerhetspersonal: Har riktlinjer för säkerhetspersonals agerande? Ja Nej Vet ej/ej svar
72 7 21
67 12 21
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
48
Säkerhetspersonal 2
Antal
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Informerat om riktlinjer? Anställningskontrakt Utbildning Annat vis Har ej informerats
14 5 7 0
4 1 1 0
1 0 3 0
1 0 1 0
4 1 0 0
4 3 2 0
Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Konsekvenser om riktlinjer ej följs? Ja Nej Vet ej/ej svar
18 0 3
4 0 1
2 0 2
1 0 0
4 0 0
7 0 0
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
49
Om har policy
Om information på annat vis ▪ Muntligen vid anställningsprocessen, via introduktionen
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Exempel på konsekvenser ▪ Kontraktet avslutas (5)
Säkerhetspersonal 2 2019 vs 2017
%
Om har policy
2019
2017
Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Informerat om riktlinjer? Anställningskontrakt Utbildning Annat vis Har ej informerats
67 24 33 0
41 50 23 0
Om säkerhetspersonal & riktlinjer: Konsekvenser om riktlinjer ej följs? Ja Nej Vet ej/ej svar
86 0 14
77 9 14
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
50
Bemanningsselskaper
Antal
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Kontrollerar ni att bemanningsselskaper följer internationella standards? Ja 39 Nej 6 Vet ej/ej svar 11
5 0 0
5 0 3
5 2 3
8 0 3
16 4 1
Om ja: Hur stor andel av anlitade bemanningsselskaper kontrolleras? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
4 0 0 0 0 1
4 1 0 0 0 0
4 0 0 0 0 1
4 0 0 0 2 2
12 1 0 0 0 3
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
51
Om anlitar bemanningsselskaper
28 2 0 0 2 7
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Bemanningsselskaper 2019 vs 2017
%
Om anlitar bemanningsselskaper
2019
2017
Kontrollerar ni att bemanningsselskaper följer internationella standards? Ja Nej Vet ej/ej svar
71 11 18
73 8 19
Om ja: Hur stor andel av anlitade bemanningsselskaper kontrolleras? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
72 5 0 0 5 18
58 13 3 3 5 18
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
52
MR index riskanalys Ett medelvärde av poängen för Riskanalys Säkerhetspersonal Bemanningsselskaper För företag utan säkerhetspersonal i sårbara områden eller som inte anlitar bemanningsselskaper påverkas MR-Index inte av dessa delar Riskanalys All verksamhet/länder analyserats ger 5 poäng, ingen 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt Säkerhetspersonal Screening av säkerhetspersonal ger 1,25 poäng Riktlinjer för säkerhetspersonalens agerande ger ytterligare 1,25 poäng Säkerhetspersonalen har informerats om riktlinjer via anställningskontrakt/utbildning ger 1,25 poäng Konsekvenser för säkerhetspersonalen om riktlinjer inte följs ger 1,25 poäng Bemanningsselskaper All verksamhet/länder analyserats ger 5 poäng, ingen ger 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt För företag som inte anlitar bemanningsselskaper exkluderas frågorna ur index
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
53
MR index riskanalys
5
4
3
2
2019 4,6 2019 3,2
2017 3,1
2017 3,8 2019 2,6
2019 3,2 2017 2,5
2017 2,6
2019 3,2
2019 3,2
2017 3,7
2017 2,3
1
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Konsum Services
Industri Property
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
54
7. Ledningssystem
Mätbara mål för arbetet med menneskerettigheter
Antal
Mätbara mål? Ja Nej Vet ej/ej svar
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
40 23 6
4 4 0
8 3 0
9 5 0
6 3 2
13 8 4
0 2 6 0
4 2 3 0
3 1 2 0
0 7 6 0
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
56
Om mätbara mål: Berörs personalens bonus av resultat avseende menneskerettigheter? Ja 10 3 Nej, bonus berörs inte 13 1 Nej, har ej bonussystem 17 0 Vet ej/ej svar 0 0
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Mätbara mål för arbetet med menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
2019
2017
Mätbara mål? Ja Nej Vet ej/ej svar
58 33 9
47 36 17
Om mätbara mål: Berörs personalens bonus av resultat avseende menneskerettigheter? Ja Nej, bonus berörs inte Nej, har ej bonussystem Vet ej/ej svar
25 33 42 0
21 18 58 3
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
57
Monitoreringssystem för att inte kränka MR
%
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Monitorerings- & rapporteringssystem? Ja Nej Vet ej/ej svar
87 9 4
87 0 13
91 9 0
86 14 0
82 9 9
88 8 4
Har skett hendelser senaste 2-3 åren? Ja, i egna bedriften Ja, hos leverantörer
13 14
25 13
36 9
7 36
0 9
8 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
58
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Monitoreringssystem för att inte kränka MR 2019 vs 2017
%
2019
2017
Monitorerings- & rapporteringssystem? Ja Nej Vet ej/ej svar
87 9 4
68 21 11
Har skett hendelser senaste 2-3 åren? Ja, i egna bedriften Ja, hos leverantörer
13 14
7 16
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
59
Övergripande ansvar för menneskerettigheter
%
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Övergripande ansvar? Ja Nej Vet ej/ej svar
92 1 7
100 0 0
91 0 9
100 0 0
100 0 0
80 4 16
Om övergripande ansvar: På vilken nivå? I styrelsen I ledningsgruppen I både styrelse & ledning Annan nivå
8 32 44 19
0 25 50 25
10 30 60 10
14 21 43 21
9 45 36 9
5 35 40 25
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
60
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Om annan nivå ▪ Supply Chain and Compliance Officer (2) ▪ Juridisk avdelning (2) ▪ Corporate Compliance Officer og CSR komiteen ▪ Chief of staff
Övergripande ansvar för menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
2019
2017
Övergripande ansvar? Ja Nej Vet ej/ej svar
92 1 7
86 10 4
Om övergripande ansvar: På vilken nivå? I styrelsen I ledningsgruppen I både styrelse & ledning Annan nivå
8 32 44 19
17 45 30 22
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
61
Operativt ansvar för MR hos affärsområdeschefer
%
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Operativt ansvar? Ja Nej Vet ej/ej svar
82 6 12
100 0 0
82 9 9
86 7 7
82 0 18
76 8 16
Om operativt ansvar: Hur stor andel av affärsområdescheferna? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
88 4 4 0 2 2
87 0 13 0 0 0
89 11 0 0 0 0
76 8 8 0 8 0
100 0 0 0 0 0
95 0 0 0 0 5
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
62
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Operativt ansvar för MR hos affärsområdeschefer 2019 vs 2017
%
2019
2017
Operativt ansvar? Ja Nej Vet ej/ej svar
82 6 12
64 24 12
Om operativt ansvar: Hur stor andel av affärsområdescheferna? Alla Tre fjärdedelar Hälften En fjärdedel Mindre än en fjärdedel Vet ej/ej svar
88 4 4 0 2 2
92 4 0 2 0 2
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
63
MR index ledningssystem Ett medelvärde av poängen för Mätbara mål Monitoreringssystem Övergripande ansvar Operativt ansvar Mätbara mål Mätbara mål för arbetet med MR ger 5 poäng, inga mål 1 poäng Monitoreringssystem Ett monitoreringssystem för att inte kränka MR ger 5 poäng, inget system 1 poäng Övergripande ansvar Att organisationen utdelat övergripande ansvar för MR ger 2,5 poäng Om ansvaret tilldelats styrelse eller ledning ges ytterligare 2,5 poäng Operativt ansvar Alla affärsområdeschefer har operativt ansvar för MR ger 5 poäng, inga 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
64
MR index ledningssystem
5
4
3 2019 4,0 2
2017 3,6
2019 4,2
2017 3,7
2019 4,3
2019 4,1 2017 3,3
2017 3,4
2019 4,1
2017 4,2
2019 3,8
2017 3,5
1
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Konsum Services
Industri Property
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
65
8. Transparens
Redovisning av resultat avseende menneskerettigheter
%
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Redovisas i års/bærekraftsrapport? Ja Nej Vet ej/ej svar
70 23 7
100 0 0
73 27 0
86 14 0
73 27 0
48 32 20
Om redovisas: Sker enligt standard såsom GRI? Helt enligt standard Delvis enligt standard På annat sätt Vet ej/ej svar
52 38 4 6
38 49 13 0
38 38 13 13
67 25 0 8
50 50 0 0
59 33 0 8
Om redovisas: Granskas redovisningen av oberoende part? Ja Nej Vet ej/ej svar
52 31 17
38 49 13
62 13 25
50 50 0
49 13 38
58 25 17
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
67
Konsum Services
Industri Intl. Property Dotterbolag
Redovisning av resultat avseende menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
2019
2017
Redovisas i års/bærekraftsrapport? Ja Nej Vet ej/ej svar
70 23 7
72 20 8
Om redovisas: Sker enligt standard såsom GRI? Helt enligt standard Delvis enligt standard På annat sätt Vet ej/ej svar
52 38 4 6
58 8 20 14
Om redovisas: Granskas redovisningen av oberoende part? Ja Nej Vet ej/ej svar
52 31 17
42 36 22
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
68
MR index transparens Ett medelvärde av poängen för Redovisning av MR-resultat Oberoende granskning av redovisning Redovisning av MR-resultat En redovisning av MR-resultat i års- eller bærekraftsrapport ger 2,5 poäng Redovisning helt enligt vedertagen standard ytterligare 2,5 eller delvis 1,25 poäng Ingen redovisning 1 poäng Oberoende granskning Granskning av MR-redovisning av oberoende part ger 5 poäng, ingen granskning 1 poäng
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
69
MR index transparens
5
4
3
2
2019 2,9
2017 2,7
2019 3,3
2017 3,3
2019 3,0
2017 3,9
2019 3,3 2017 2,3
2017 2,4
2019 3,0
2019 2,4
2017 2,5
1
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Konsum Services
Industri Property
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
70
8. MR index
MR index Ett medelvärde av index fÜr Policy Information & utbildning Riskanalys Ledningssystem Transparens
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
72
MR index
5
4
3
2
2019 3,7 2017 2015 3,3 3,3 2013 3,1
2019 4,3 2017 4,1 2015 3,9 2013 3,5
2019 3,9
2019 4,0 2015 2017 3,5 2013 3,1 3,1
2019 3,2 2017 2015 2013 3,1 2,9 2,9
2017 2015 3,6 3,6 2013 3,4
2019 2013 2,9 2017 2015 2,8 2,7 2,6
1
MR Index
Policy
Information & Utbildning
Riskanalys
Ledningssystem
Transparens
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
73
MR index 5
4
3
2
2019 3,7 2017 2015 3,3 3,3 2013 3,1
2019 2017 4,0 3,8
2015 2013 3,4 3,4
2019 3,7
2013 2015 3,3 2017 3,1 2,8
2019 3,8
2015 2017 3,5 2013 3,1 3,0
2019 2015 2013 3,7 2017 3,5 3,6 3,5
2019 2017 3,5 3,4 2015 2013 3,1 3,0
1
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
Konsum Services
Industri Property
Internationella dotterbolag
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
74
Riskexponering vs MR Index Hög
Observation för respektive bransch Medelvärde för Alla
Riskexponering
Shipping Offshore Fiskeri
Industri Property Konsum Services Internationella dotterbolag
Energi
Låg Låg
MR Index
Hög
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
75
10. Arbetet med menneskerettigheter
Utvidet land-för-land-rapportering i årsrapporten
%
Utvidet land-för-land-rapportering? Ja, har rapportering Ja, planerar att genomföra inom 1-2 år Nej, har ej och planerar ej inom 1-2 år Vet ej/ej svar
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
38 3 29 30
25 0 38 38
46 0 36 18
Konsum Services
29 7 35 29
Industri Intl. Property Dotterbolag
55 9 27 9
36 0 20 44
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
77
Utvidet land-för-land-rapportering i årsrapporten 2019 vs 2017
%
Utvidet land-för-land-rapportering? Ja, har rapportering Ja, planerar att genomföra inom 1-2 år Nej, har ej och planerar ej inom 1-2 år Vet ej/ej svar
2019
2017
38 3 29 30
21 19 33 27
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
78
Upplevda problem i arbetet med menneskerettigheter
%
Svårighet att: - kontrollera ledet av underleverantörer - inhämta korrekt & fullständig info - fånga upp när överträdelser sker - få anställda att leva upp till kravet på mänskliga rättigheter - föra dialog med utländska myndigheter Ser inga problem
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
48 32 35 13 13 28
50 50 50 25 25 38
36 18 27 9 9 27
Konsum Services
50 36 36 21 29 29
Industri Intl. Property Dotterbolag
64 36 27 9 9 36
44 28 36 8 4 20
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
79
Andra problem ▪ Leverantörernas underleverantörer är svåra att kontrollera (2) ▪ Problemet ligger oftast i kulturen, sällan hos enskilda personer ▪ Det är en lång process där kontroller behöver göras regelbundet
Upplevda problem i arbetet med menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
Svårighet att: - kontrollera ledet av underleverantörer - inhämta korrekt & fullständig info - fånga upp när överträdelser sker - få anställda att leva upp till kravet på mänskliga rättigheter - föra dialog med utländska myndigheter Ser inga problem
2019
2017
48 32 35 13 13 28
43 36 36 11 11 14
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
80
Stöd eller hjälp från Amnesty i arbetet med MR
%
Utarbeta policy & riktlinjer Utbildning av anställda Landinformation Riskanalys Annat Nej/vet ej
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
9 9 17 14 14 68
38 13 25 25 25 50
9 9 36 18 18 64
Konsum Services 0 7 14 14 14 71
Industri Intl. Property Dotterbolag 9 9 9 18 18 55
4 8 12 8 8 80
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
81
Stöd eller hjälp från Amnesty i arbetet med MR 2019 vs 2017
%
Utarbeta policy & riktlinjer Utbildning av anställda Landinformation Riskanalys Annat Nej/vet ej
2019
2017
9 9 17 14 14 68
4 3 11 11 10 77
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
82
Positiva effekter av arbetet med menneskerettigheter
%
Förbättrad riskhantering och färre oönskade händelser Förbättrad renommé, bedriften uppfattas mer trovärdig/ansvarstagande Bedriften uppfattas mer attraktivt bland kunderna Bedriften uppfattas mer attraktivt på arbetsmarknaden Bedriften uppfattas mer attraktivt på finansmarknaden Stärkt självkänsla hos de anställda Konstaterade förbättringar av rättigheter hos samarbetspartners Annat Ser inga positiva effekter
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
41 51 38 54 39 55 29 14 6
50 50 25 25 38 50 13 0 0
45 64 45 91 45 73 27 18 0
Konsum Services 36 57 43 71 50 64 64 21 14
Industri Intl. Property Dotterbolag 55 55 27 45 45 36 9 27 0
32 40 40 40 28 52 24 8 8
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
83
Positiva effekter av arbetet med menneskerettigheter 2019 vs 2017
%
Förbättrad riskhantering och färre oönskade händelser Förbättrad renommé, bedriften uppfattas mer trovärdig/ansvarstagande Bedriften uppfattas mer attraktivt bland kunderna Bedriften uppfattas mer attraktivt på arbetsmarknaden Bedriften uppfattas mer attraktivt på finansmarknaden Stärkt självkänsla hos de anställda Konstaterade förbättringar av rättigheter hos samarbetspartners Annat Ser inga positiva effekter
2019
2017
41 51 38 54 39 55 29 14 6
37 41 49 53 37 66 30 10 4
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
84
Finns det något i Ert arbete med MR som andra bedrifter kan lära av? ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Vi har inlett ett samarbete med andra operatörer på norsk sockel och håller nu på att utveckla en gemensam modell Vi fokuserar starkt på våra etiska riktlinjer och har varje år en kurs i detta för alla anställda Vikten av att föra en dialog och ha en god överblick. Göra riskanalyser och implementera dem i praxis Systematisk riskvärdring, involvering & inkludering av alla anställda. Dilemman man möter används i utbildningen av anställda. Allt sammanställs i rapporteringen. Hela ansvaret förankras i ledningen och styrelsen. Därigenom skapas en kultur som genomsyrar hela företaget Vi har arbetat systematiskt och tålmodigt sedan 2013. Vi har gjort det på egen hand, med egna resurser. Det är viktigt att motivationen kommer inifrån Upplärning av ledningen och ledare i organisationen med fokus på etik och moral. Vi gör det inte för att förbättra renommén eller uppfattas som mer attraktiva på arbetsmarknaden Not in particular, however it would be beneficial for us to learn from others För oss är det viktigt att de här frågorna lyfts fram och att de är en del av företagskulturen generellt We have policies and procedures in place. We work systematically to mitigate risks of human rights violations and reporting of the results Vi har funnit en effektivt sätt att arbeta med riskkartläggning internt Vi har ett program som är genomtänkt för att värdera och finna risker Vilka resurser man har, instruktioner, policy, undervisning, audits osv Transparens. Vi visar omvärlden vad vi gör och reslultaten!
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
85
Betydelsen av att inte kränka menneskerettigheter
Medelvärde, skala 1-5
BedĂśmning av bedriften av Kunder & potentiella kunder Potentiella medarbetare Kapitalmarknaden
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
4,7 4,7 4,6
4,6 4,6 4,6
4,8 4,8 4,3
Konsum Services
4,5 4,7 4,7
Industri Intl. Property Dotterbolag
4,7 4,7 4,6
4,8 4,6 4,6
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
86
Betydelsen av att inte kränka menneskerettigheter 2019 vs 2017
Medelvärde, skala 1-5
BedĂśmning av bedriften av Kunder & potentiella kunder Potentiella medarbetare Kapitalmarknaden
2019
2017
4,7 4,7 4,6
4,5 4,6 4,4
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
87
Corporate human rights due diligence legislation
%
Stödjer du införandet av en sådan lag i Norge? Ja, stödjer en sådan lag Vet ej, kan ej bedöma/ej svar Nej, stödjer inte en sådan lag
Alla
Energi
Shipping Offshore Fiskeri
60 26 14
62 25 13
55 36 9
Konsum Services
65 21 14
Industri Intl. Property Dotterbolag
46 27 27
64 24 12
Amnesty Business Rating 2019 Stora organisationer
88
Om ja/nej, varför? ▪ Om det blir en lag så blir företagen mer medvetna om deras skyldigheter ▪ Behövs hårdare krav på regleringar Vilka åtgärder måste vidtas för att företag ska ha möjlighet att efterleva en sådan lag? ▪ Lagen måste vara klar och tydlig. Vilken rapportering krävs ▪ Det måste vara en lag som upplevs riktig, meningsfull och genomförbar, relevant och funktionell ▪ Allocate personnel in each jurisdiction to monitor and ensure compliance ▪ Den bör vara förankrad i FN:s guiding principles så att det inte blir alltför tidskrävande för företagen ▪ Tätare uppföljning och tillsyn från myndigheter som säkerställer att lagen efterlevs