Star Stories Es - Mar 2022 by Amstar

T HES T A RS T OR I E S SOMOSEMPÁTI COS NOSI NT E RE SAE LBI E NE ST ARDENUE ST ROSCOL ABORADORE S,NUE ST RASCOMUNI DADE S YE LME DI O AMBI E NT E .

WECAREF ORP E OP L ESOT HE YCANBET HE I RBE S T

MARZO2022

WE C A R E F OR P E “

SO T HE YCAN BET HE

Cont eni do 02 Ams t arT ownHal l 04L af ami l i aHy at t 04Ev e n t oi n t e r n ac i on al de l dí a del amu j e r 05Ban c odet api t as 063 1an i v e r s ar i oe nAms t ardeP au l a Qu i n t al 10Undí ac on 1 4AL e ar n i n g 18P r ogr amades al u de moc i on al 20P r ogr amades al u dﬁ n an c i e r a 23Nosi mpor t anl osr e s u l t ados 24P r ogr amades al u dambi e n t al 26Sal u dybi e n e s t ar 28P s i c ol ogí apos i t i v a 26Sal u dybi e n e s t ar

PE OPL E”

HE I RBE ST

Ac on t e c i mi e n t osi mpor t an t e sAL G&HY AT T

AMST AR T OWN HAL L Un adel asc ar ac t er í s t i c asmási mpor t ant esdeAL G qu emar c an gr andi f e r e n c i ae n t r eot r asc ompañ í as ,e sl ac omuni c ac i ónc ons t ant e. 02

E spore l l o,qu ee ne s t aoc as i ónf u el l e v ado ac aboe l T ownhal l deAms t are l dí a1 8de mar z o,u nmome n t oi mpor t an t epar at odas l asyl osc ol l e agu e spar ac on oc e rt odasl as ac t i v i dade sl l e v adasac aboypr e s e n t arl os l ogr osobt eni dosc omoequi po.

R odr i go L l agu n o,Mi c h ae lF r e e dman ,An n e t t eSc h mi d,Ch r i sJ u s t i c e ,Ge r manSc h au b, Ví c t orBe l l o,An al u zVe l ar de ,L u i sAc os t ay E du ar doObe s o,f u e r onl ose x pos i t or e se n c ar gadosdepr e s e n t arl osr e s u l t adosmásr e l e v an t e spar al ae mpr e s a.

¡ T r abaj an doj u n t ospodr e mos c u mpl i rt odasl asme t as ! 03

L af ami l i aHY AT T

E VE NT ODE L

DÍ AI NT E RNACI ONALDEL AMUJ E R E ne l mar c ode l dí ai nt er nac i onalde l a muj er ,par ac r e arc on c i e n c i ae n t or n oan u e s t r oc ompr omi s oc ompar t i doc onl ai n c l u s i ón , s el l ev óac aboel ev ent odelDí aI nt er nac i onaldel a Muj erel 8demar z oqu er e u n i óal os l í de r e sdeAL G yHy at t par adi s c u t i re l t e ma#Br e ak t h e Bi asdee s t eañ o.E s t a di s c u s i ón v i r t u alf u e mode r ada por Cor ySh ade ,Ch i e fL e galOf ﬁ c e r& E x e c u t i v eSpon s ordeAL G,Wome nof AL G,yc on t óc onl apar t i c i pac i ónde :

Si t eper di s t el agr abac i ón,puedes v er l anuev ament eenels i gui ent e enl ac e: 04

R odah l L e on gL y on s , RVPSal e s& O pe r at i on s ,Ame r i c as . J e n n i f e rMu e l l e r , Ar e aDi r e c t orof E n gi n e e r i n g,Hy at tR e ge n c ySc ot t s dal e& R oy al P al msR e s or t an dSpa. Car l a Van De r Gi e s e n ,VP an d Ge n e r al Man age rT r av e l I mpr e s s i on sI n t e r n at i on al . Mar uSu ar e z ,AMR e s or t sR e gi on alComme r c i al Di r e c t or ,Me x CarNor t h .

CL I CAQUÍ

Cu l t u r aONEAL G

BANCO DET API T AS L af ami l i aAms t are s t ác ompr ome t i daabr i n darapoy o at r av é sdeac c i on e se nbe n e ﬁ c i odel as oc i e dad. E ne s t a oc as i ónn u e s t r oe qu i podec ol l e agu e sde lár e ade man t e n i mi e n t ol i de r e adoporBe n i t oSal omón , br i ndoapoyoent r egandomásde200ki l ogr amosdet api t asenunodel osc ent r os deac opi opar ae l ban c odet api t as , f u n dac i óne n c ar gadadebr i n darapoy oyac ompañ ami e n t oc ont r at ami e n t ospar af ami l i as c onn i ñ osc onc án c e r .

Cu l t u r aONEAL G

¡ CE L E BRE MOSE L31ANI VE RSARI O E N AMST ARDEPAUL AQUI NT AL ! P ar an os ot r ose nAMS T ARnues t r osc ol l eaguess onelpi l ardel aempr es a.E spor e s t ar az ónqu er e c on oc e mosyc el ebr amosj unt osel3 1ani v er s ar i odenues t r a c ol l eaguePaul aQui nt al .

¡ T ei n v i t amosac on oc e r u npoc odes uh i s t or i a!

Cuént anosc ómoydóndei ni c i o t uhi s t or i adent r odeAms t ar

¿Cuálha s i do t ut r ayec t or i a dent r odel aempr es a?

oi ni c i emiav ent ur ac onAms t arenel Y depar t ament o de c ont abi l i dad,c omo auxi l i arc ont abl e,pe r os ol oe s t u v eu n os me s e s ,por qu eal ac aj e r aqu ee s t abal e di e r ondebaj aymeof r e c i e r one lpu e s t oy c ongu s t oac e pt e ,qu ee ne s ee n t on c e ss ol o t e n í al aoﬁ c i n adeCan c ú n .

Mi t r ay e c t or i ah as i dodemu c h oapr e n di z aj e ,demu c h osr e t os ,por qu edes de que i ni c i eenc aj ahas t al af ec hahas i dode c r ec i mi ent ot ant opr of es i onalc omoper s onal ,h ev i s t oc r e c e ral ae mpr e s ae l de par t ame n t odec aj ah ac r e c i domu c h oe mpe c é c ons ol ou n aoﬁ c i n adeCan c ú nyc on f or me

Cu l t u r aONEAL G

h anpas adol osañ oss on6s uc ur s al esen Ams t arMéxi c oquet engoamic ar goy e sdet odosl osdí asapr e n de ral gon u e v o.

¿Cuálha s i do elmayor apr endi z aj e? E lenf r ent ar meal osc ambi ost an t ode pe r s on al c omodepr ogr amaspar al l e v ara c abol ast ar e asdi ar i as ,e s omehal l ev ado aadqui r i rexper i enc i aeneldomi ni oy c ont r oldel asv e n t asqu eh ac e nl osr e pr e s e n t an t e syc ui darl osi nt er es esdel aempr es aqueesal goquemegus t aydi s f r ut omi t r abaj o.

¿T u mayorl ogr o per s onaly pr of es i onal enAms t ar ? E l c r ec i mi ent oquet engoquemehac os t ado,pe r oalmi s mot i e mpoh edi s f r u t ado, por qu eno esf ác i lmant ener s e en un pues t oc omoelquet engodon dee sde mu c h oe s t r é syqu emih i j oh ay at r abaj ado e nl ami s mae mpr e s ac on mi goh as i domi may orl ogr o,por qu epu dov e rl oqu eh el ogr adoe nt an t osañ osde n t r odel ae mpr e s a.

¿Qués i gni ﬁc aAms t arpar at i ? Ams t aresmis egunda c as a,i n i c i ee n Ams t aral i gu al qu emi mat r i mon i ol l e v ol os mi s mosañ osdec as ada,pore s odi goqu e e s t oyc as adac onAms t arypar amíesun or gul l o que mi shi j oshayan c r ec i do vi endo que es t oy t r abaj ando en una empr es a es t abl e qu en osh a dado l a opor t u n i daddedi s f r u t art an t asc os as ,qu e not engomásqueagr adec i mi ent oc on l aempr es a.

Cu l t u r aONEAL G

¿Cuál ess onl ospr i nc i pal esr et os al osquet ehasenf r ent ado? Cuandomehequedados i nper s onal ,y t e n e r qu ei r ac u br i r l ass u c u r s al e st e n i e n doa mi sh i j osc h i qu i t os ,met oc oe nRi v i e r aMay a i rdu r an t e1 5dí asal i gu al qu ee nP u e r t oVal l ar t a,pe r oaf or t unadament emif ami l i a s i empr e es t uv o al l ípar a apoyar me y t ambi é nc u an doi n i c i amosc one lpr ogr ama ee s t u v i most r abaj an dode9. 00a. m. SAPqu ae noc as i on e sh as t al as10. 00del an oc h e s i nde s c an s odu r an t ev ar i ass e man as ,pe r o e s omeh as e r v i dodee x pe r i e n c i a.

Elmej orr ec uer doquet i enesde Ams t ar … oc r e oqu ec uandomedi er onl aopor t uY ni daddevi aj arac onoc erl asoﬁc i nasde Phi l adel phi a,e ne s ee n t on c e ss eh ac í an t r ai n i n gdon dei banl osr e pr e s e n t an t e sde v e n t asyae r opu e r t oyAn al u zVe l ar demedi o l aopor t u n i daddei r , yf u eu n ae x pe r i e n c i ae l c on oc e rc ómos eh ac e nl asv e n t asal os c l i e n t e s .

¿Quét ehamot i vadoas egui r s i endo par t e de l a f ami l i a Ams t ardur ant ees t osaños ?

¿Qué l e di r í as a nues t r os nuevosc ol l eaguesenAms t ar ?

An t e squ en ada,por qu e me gus t a mi t r abaj o,esunaempr es aes t abl e,ques e pr eoc upaporel per s onal yques i empr e v aenc r ec i mi ent oye s on ospe r mi t et ambi é nc r e c e ry as e ac one x pe r i e n c i aoas c e n de raot r opu e s t o.

Qu edi s f r ut ens ut r abaj o,quel oc ui deny no s eol vi dendel osv al or esc omo l a hones t i dadl apunt ual i dadyelr es pet o, qu ee s t áne nu n adel asme j or e se mpr e s as qu es epr e oc u papors uge n t epr e par án dol ospar ame j or e sopor t u n i dade s .

Cu l t u r aONEAL G

T E S T I MONI OS

MARGARI T AROSADO P au l ah as i doye su nr e f e r e n t epar al ai mpl e me n t ac i óndeme j or ase nAms t ar ,s u e x pe r i e n c i ae si n v al u abl e .

L UI SDELVI L L AR P au l as eh adi s t i n gu i dopors abe re s c u c h arye s t ardi s pu e s t as i e mpr eae n c on t r arl ame j ors ol u c i ónal osr e t osqu es e pr e s e n t an .Si n du da e su n a de s u s may or e sc u al i dade s .

GABRI EL ACAMACHO P au l as i e mpr emeh ai mpr e s i on ado, s upr of e s i on al i s mo,s uh e r mos aac t i t u dys u smás de30añ ose nl ac ompañ í a,l ac on v i e r t e n e n al gu i e ne x t r aor di n ar i o.P au l at i e n e s t odami admi r ac i ónyr e s pe t o.

F RANCI SCO SANCHE Z E l l ae su ne j e mpl odec on s t an c i ayc ompr omi s opar ae n f r e n t arl osr e t osyc ambi osqu eh at e n i dol ae mpr e s aal ol ar go dee s t osmásdet r e i n t aañ os . Agr ade z c o s udi s pos i c i óndeapoy aryt r abare n e qu i poc on mi gopar as ac arl aope r ac i ón ade l an t e .

Undí ac on . . .

CUST OME R SE RVI CECE NT E R

Undí ac on . . .

OBJ ET I VOSDELDEPART AMENT O

AL CANCEDELDEPART AMENT O

odosl osc l i e n t e squ es ol i c i t e nas i s t e n c i a “ Of r e c e ru n a e x pe r i e n c i a de c l i e n t e T e nc u al qu i e rmome n t odes uv i aj e . c on s i s t e n t eye nc on s t an t eme j or a” .

I NT E GRANT E S ROMI NAPI ZZUT I GE RE NT E

I SMAELDURAN SUP E RVI SOR

DI ANAGAL I CI A AGE NT E

NAT AL I ABERNAL AGE NT E

ADRI ANDEL ACRUZ AGE NT E

ENRI QUEAVI L AN AGE NT E

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Undí ac on . . .

RI CARDO VERA AGE NT E

EDGARSANT I AGO AGE NT E

F RANCI SCO RAMOS AGE NT E

CARL OSCORAL AGE NT E

MARCO RI QUEL ME AGE NT E

L UI GII NT ERI AN AGE NT E

F RASEQUE

DESCRI BAALEQUI PO E lequi podeCSCesj ov enydi námi c o.E s t áne nc on s t an t eapr e n di z aj epar a br i n daru n ame j ore x pe r i e n c i aalc l i e n t eyde t e c t an doár e asdeopor t u n i dad.E l e qu i pos eenf oc aenr es ul t adosyenmej or arc ont i nuament e.

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Undí ac on . . .

E NT RE VI S T ACON

ROMI NA P I ZZUT I

¿Cuálha s i do s ut r ayec t or i a dent r odel aempr es a? E mpe c éc onAms t araﬁ n al e sdeoc t u br e 202 1 ,enes t os5mes esmehededi c ado ac ons t r ui r una buena r el ac i ón c on t odasl asár easyh ec on t r i bu i do a l a me j or aope r at i v ayadaru ns e gu i mi e n t o másr ápi doye ﬁ c i e n t eat odasl asn e c e s i dade sde l c l i e n t e .

¿Queayudar í aaldepar t ament oabr i ndarunmej ors er vi c i o, c umpl i rs usmet asol ogr arun mayori mpac t o? P ode rc on c l u i rt odasl asn e c e s i dade sde l c l i e n t e ,c on t i n u arapr e n di e n do,c on oc e rl a mat e r i ays e rc adadí amásc e n t r adose ne l c l i e n t e .

¿Qués i gni ﬁc aAms t arpar at i ? F u imu yi n s i s t e n t e par a pode re n t r ara t r abaj araAms t ar DMC,c r eoenl osv al or esdel aempr es ays obr et odoenel t r at ot anc ál i doquer ec i beelc ol abor ador .

¿Cuál es s on l os pr i nc i pal es r et osa l osques eenf r ent a el depar t ament oel dí adehoy? Not e n e relc ont r ols obr el au bi c ac i ónde l asu n i dade sdet r ans por t ac i ón.

¿Cuálesl apr i nc i palf or t al ez a del depar t ament o? T r abaj arenequi po.

¿Quéi nf or mac i óndeldepar t ament os er í adegr anayudac onoz c ant odosl osc ol abor ador es dent r odel aempr es a? Qu es omose ln ú c l e o de ls e r v i c i o ye l c on t ac t o di r e c t oe n t r en u e s t r os c l i e n t e s , age n c i asdev i aj eys t af f i n t e r n o.

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AL e ar n i n g

¡ ENAL GES T AMOS COMP ROMET I DOS CON T UDE SARROL L O! E spore l l oqu edu r an t ee lme sdemar z o,s el l e v óa c abo e lc ur s o de c omuni c ac i ón ef ec t i v a par an u e s t r osc ol l e agu e sr e pr e s e n t an t e s dev e n t asys e r v i c i oalc l i e n t ede l Car i be me x i c an o yP l ay a de l Car me n , e l c u al t u v oc omoobj et i v ospr i nc i pal esc onoc er el ement osbás i c osen el pr oc es odel ac omuni c ac i ón,i de n t i ﬁ c arl ospr i n c i pal e se r r or e s y bar r e r as par al ogr aru n abu e n ac omu n i c ac i ónyr e c on oc e rl os be n e ﬁ c i os de e s t abl e c e r u n ac omu n i c ac i óns i mpl ey c l ar ac ondi f e r e n t e spe r s on asy /os i t u ac i on e s .

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AL e ar n i n g

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AL e ar n i n g

1E RL UGAR DEA L E ARNI NG “ Heapr e n di doydi s f r u t adomu c h oe s t os c u r s os ,y aqu edeu n af or mac r e at i v aydi v e r t i dan ose n s e ñ anc os asqu epode mos pon e re npr ác t i c a,t an t oe nl opr of e s i on al c omot ambi é ne ne l ámbi t ope r s on al . De s de s abe rman e j arn u e s t r as ﬁ n an z as ,e moc i on e s y an s i e dad,h as t ac omo s abe r u e s t r oe c os i s t e ma,n ode s pe r di c i ar c u i darn agu a,r e c i c l aryde más .P u e dode c i rqu e mu c h asdee s t ase n s e ñ an z asl ash ee mpe z adoapon e re npr ác t i c ayh anc r e adoe n miu nh ábi t os al u dabl ej u n t o alde s e o c on s t an t edes e gu i rapr e n di e n doypar t i c i pan doe ne s t osmar av i l l os osc u r s osc ada dí amás . Mes i ent omuyagr adec i dadel aempr es a porpens aren c apac i t ar nosy c r eares t aher r ami ent at anbeneﬁc i os a par at odosnos ot r os

YAF F REI SYCORAL I NABURGOSMART ES

ACCOUNTRE CE I VABL E

¡ GRACI ASY AF F RE I S Y

PORT UCOMPROMI SO! T er e c or damosqu ec on t amosc onn u e s t r apl at af or ma on l i n eAL e ar n i n g, don dee n c on t r ar asdi f e r e n t e se n t r e n ami e n t osyc u r s osdedi v e r s ost e mas . Des c ar gal aguí apar aac c ederat upl at af or ma des c hoox.

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P r ogr amades al u de moc i on al

L AMÚSI CAE SPARAE LAL MA L O QUEL AGI MNASI APARA E LCUE RPO… ¿Hasc ons i der ado eli mpac t o de l a mús i c aent udí a? i c aesunagr anf or madeayuL amús dar t ear egul arl asemoc i ones ,e sc apaz de de s pe r t ar r e c u e r dos o s e n s ac i on e s , pu e depon e r t eabai l aroi n c l u s oal l or ar ,y e sporl oqu el edamost an t ai mpor t an c i aal e l e gi rl ac an c i ónade c u adapar ade t e r mi n adas i t u ac i ón ,c omol amú s i c aqu et eac om pañ ami e n t r ast epr e par aspar ai rat r abaj ar , l aqu ec ol oc asdu r an t ee l t r ay e c t o,al h ac e r e j e r c i c i o,c omoac ompañ an t epar ae s t u di ar oi n c l u s ol aqu ee l i j e spar aay u dar t ear e l aj arl oss e n t i dosan t e sdedor mi r . Si ni mpor t arc u áls e at ugr u pof av or i t ooe l gé n e r o qu e mást e mu e v a,t e agr adar á s abe rqu ees c uc harmús i c at i eneunpr of undoef ec t oennues t r obi enes t arf í s i c oy emoc i onal ,e l c u al s ev er e ﬂ e j adoe nn u e s t r osc u e r posei n c l u s oe nl af or mae nl aqu e c on e c t amosc onl osde más . T e has pr egunt ado ¿Qué t ant o af ec t al amús i c aat udes empeño? Comoy as eme n c i on ó,l amús i c at i ene unef ec t odi r ec t oennues t r oes t adode áni mo,puedec al mar t e,ani mar t eo i nc l us ogener armoment osdeeuf or i a. Un ae n c u e s t ar e c i e n t ee nVe r y we l l Mi n de n c on t r óqu e79%de l aspe r s on asr e c u r r i óal amú s i c a par ah ac e rf r e n t eale s t r é sdel a pan de mi a,t e n i e n do r e s u l t ados mu ypos i t i v os ,mi e n t r asqu eu n 97% aﬁ r mar on ac u di ra l a mú s i c ar e gu l ar me n t ec omo u n me di opar aay u daras us al u d me n t al . 18

P r ogr amades al u de moc i on al

Une s t u di ode20 1 2pu bl i c adoe nT h eJ ou r n al of P os i t i v eP s y c h ol ogyi n di c aqu el asper s onasquees c uc hanmús i c a al egr eoquel osmot i v aamov er s et i endenas ent i r s emásf el i c esqueelpr omedi o.E s t ol os u s t e n t a ot r oe s t u di or e al i z ado porl a Un i v e r s i dad de Mi ami ,qu ec oi n c i dec onqu el amús i c apuede ayudaral c er ebr oagener ardopami na( h or mon adel af e l i c i dad) ,es t i mul andoas uv ez l ac r eat i vi dadyr educ i endoel es t r ésenun 65%,ay u dan do c on e s t oaf or t al e c e re l apr e n di z aj eyl ame mor i a,ade más ,ay u daa r e gu l arl ash or mon asr e l ac i on adasc one l e s t r é s ,i n c i des obr el osl at i dos ,l apr e s i ónar t e r i al ,e lpu l s oymodu l al av e l oc i daddel as on dasc e r e br al e s . Au n qu edi f í c i l me n t epodr e most e n e rn u e s t r a mú s i c af av or i t adef on dot odoe l dí a,c on s i de r apon e r l epl ayae s asc an c i on e squ et e i n s pi r an alme n os u n av e ze nt u dí a, c on f or mepas el ass e man aspodr ásn ot arl a di f e r e n c i ae nt ur e n di mi e n t ot an t oe ne l t r abaj o,c u an doe s t u di asor e al i z asal gu n a ac t i v i dad f í s i c a,mot i v an do l ase moc i on e s pos i t i v ase nt i . Con s i de r aqu en ot odasl aspe r s on asr e ac c i on ani gu al an t el amú s i c a,h ayqu i e n e ss e c on c e n t r anme j orc one ls i l e n c i o,s ide c i de s e s c u c h ar l ae ne s pac i osc e r r adost e nal a man ot u sau dí f on os . Si t ee spos i bl epon e rmú s i c ami e n t r asr e al i z asal gu n aac t i v i dadqu er e qu i e r ac on c e n t r ac i óne v i t as u bi re lv ol u me nde mas i ado al t o,y aqu epodr í as e rc on t r apr odu c e n t e , t ambi é ne v i t aaqu e l l asqu es onde mas i ado e moc i on al e s ,s il ame l odí ae s t áas oc i ada c onal gú nr e c u e r dopodr í av ol v e r s emot i v o de di s t r ac c i ón o di s mi n u i rt ue s t ado de án i mo.

¡ E l i j emús i c aquet ei mpul s e!de s c ar t a aqu e l l aqu et edi s t r ai gaode s c on c e n t r e , n ot e mase x pe r i me n t arc ondi f e r e n t e s gé n e r os ,podr í asl l e v ar t eu n as or pr e s a s obr e aqu e l l asc an c i on e so me l odí as qu el ogr ar ánmot i v ar t e .

¿Quévamosa es c uc harhoy? 1 9

P r ogr amades al u dﬁ n an c i e r a

F I NANZASE N PARE J A Con t i n u an doc onn u e s t r opr oc e s oder e c on c i l i ar n osc onn u e s t r asﬁ n an z aspe r s on al e sy me j or arn u e s t r ar e l ac i ónc one ldi n e r o,e s t e me sh abl ar e mosdec ómoadmi ni s t r arl as ﬁnanz asenpar ej adondel osc ompar t i r emosi nf or mac i ónút i l . Nu e s t r ar e l ac i ónc one l di n e r opu e des e ru n t e ma bas t an t ec ompl e j oc omo y ah e mos v i s t oe nl osme s e san t e r i or e s ,s i ne mbar go, e s t apu e dec ompl i c ar s eu nt an t omásal adi c i on ar l ee l c ompon e n t edev i v i re npar e j a. E l h u man oe su ns e rs oc i abl eporn at u r al e z a

yv i v i re npar e j ae sbas t an t ec omú n ,e s t a e t apaden u e s t r asv i daspu e des e rgr at i fi c an t eyl l e n adec os aspos i t i v as .P e r oi mpl i c ar ár e t ost odosl osdí asyh ayqu er e c or dar qu el ac on v i v e n c i a di ar i a pu e dege n e r ar c on fl i c t os .Ge n e r al me n t ee x i s t e npr obl e mas porl af al t adec omu n i c ac i ónyt r an s par e n c i a r el asmi s mas . e n t P e r os i h abl amosde s del ape r s pe c t i v adefi n an z as ,elvi vi renpar ej adebedei mpl i c arc ompar t i rgas t os ,obl i gac i ones ,r es pons abi l i dadesyt r abaj arenc onj unt o par agar ant i z arel bi enes t ar“ l apar ej a” .

¿Cómopodemosf ac i l i t arelpr oc es o?

Comuni c ac i ón:

An t e sdev i v i rj u n t os ,de be ndepl at i c ar ,s e r t r an s par e n t e s y de ﬁ n i re n par e j a qu i é n pagar ác adau n odel ospagosogas t osqu e l l e ganme sc onme s .

Pr egunt asút i l es :

¿ c u án t ogan ac adau n o? , ¿ c ómos er e par t i r ánl osgas t os ? ,¿ mon t odede u dasyc ompr omi s osi n di v i du al e s ? , ¿ Cómoman e j ar ane l t e made l ah or r o? ,

P r ogr amades al u dﬁ n an c i e r a

¿ h abr áal gu n ar e gl apar ade ﬁ n i rqu egu s t osy n e c e s i dade squ es equ i e r andarc adau n o? , ¿ pl an e sdec r e c e rl af ami l i a? , e t c . . .

Aqu íe n t r ae lpr i n c i pi oqu ee nc on j u n t ol a par e j ae smásgr an dequ el as u madec ada u n opors e par ado.

El abor enunpr es upues t o:

I nver t i r :

E lme spas ado h abl amosde lpr e s u pu e s t o, par av i v i re npar e j ae smu yr e c ome n dabl ee n l i s t arl osi n gr e s osy gas t osqu et i e n e ne n c on j u n t o,h agande lpr e s u pu e s t ou ne s t i l ode v i da,e s t ol e say u dar aar e du c i rpr obl e mase n e l f u t u r o.

Haganunf ondodec ont i ngenc i a:

pl at i qu e nyf í j e n s eobj e t i v osdeah or r oc l ar os , e s pe c í ﬁ c osyal c an z abl e s .E s t abl e z c anu n a me t adeah or r oc onf e c h ase s pe c í ﬁ c as ,e s t o l e spe r mi t i r át e n e ru nf on doqu el e spe r mi t a af r on t aral gú ni mpr e v i s t oqu epu di e r as u r gi r , r e c or de mosqu el av i dae si mpr e de c i bl eyn o e s t amose x e n t osdeal gú nac c i de n t e , e n f e r me dad,de s pi doqu epu di e r ade s e qu i l i br arn u e s t r ae c on omí af ami l i ar .

Vi vi renpar ej a,per oc onﬁnanz asi ndi vi dual es :

Nol or e c omi e n do,v i v i re npar e j ae su nac t o dec ompar t i ryapoy ar s emu t u ame n t e ,c r e o qu e ,s i n oe s t amosl i s t ospar ah ac e re s t o,s e r á me j orpos t pon e re s t ade c i s i ón .

E x i s t e nmu c h asopc i on e sdei n v e r s i ón ,e nge n e r al l amáspopu l ar e n t r el age n t equ ev i v ee n par e j ae si n v e r t i re nu n apr opi e dad. E s t opr obabl e me n t el e spe r mi t ac an al i z arl ose s f u e r z osﬁ n an c i e r osdeambose nc r e aru npat r i mon i o,pagarl apr opi e dade nu nt i e mpomás c or t o,de du c i ri mpu e s t ose nal gu n osc as osy ge n e r arpl u s v al í ae nl ai n v e r s i ónal ol ar gode l t i e mpo. E x i s t e nmu c h asopc i on e sh i pot e c ar i as e ne l me r c ado,par apar e j as .

Ahor r opar aelr et i r oyc ont r at ac i óndes egur os :

P l at i qu e ndes u spl an e sal l l e garal ae dadde r e t i r o,i n v e s t i gu e nl asopc i on e squ el e spe r mi t e nl l e garae s t ae t apac onbi e n e s t ar ,e mpi e c e nat r abaj ar por al c an z ar e s er e t i r oc omo l oe s t ánv i s u al i z an do.E ne s t ae t apat ambi é n mu c h asv e c e st e n e most odal as al u dye su n a e x c e l e n t et e mpor adapar aadqu i r i rs e gu r os c onc obe r t u r asme di c asodev i dapors i al go s el l e gar áaat r av e s are ns uc ami n o.

NOMI NAAUNMI E MBRODE LE QUI P OP ARAL OS

ALG CORE VALUESAWARDS

¡ Cl i caqu í ypar t i c i pa! On l i n eSu r v e ySof t war e|Qu al t r i c sSu r v e ySol u t i on s 22

Nosi mpor t anl osr e s u l t ados

NOSI MPORT AN L OSRE SUL T ADOS ¡ NOS APASI ONA BRI NDAR E L ME J OR SE RVI CI O YL OSRE SUL T ADOSRE F L E J AN E LE SF UE RZO DENUE ST RO DÍ AADÍ A!

1 22

GRUPOS OPE RADOS

1 7 , 593 PASAJ E ROS

103, 1 5 1 E XCURSI ONE S VE NDI DAS

P r ogr amades al u dambi e n t al

DÍ AMUNDI AL DE LAGUA E lDí aMundi aldelAguas ec onmemor ael22de mar z oc adaaño. E su n ac e l e br ac i ónan u al del asNac i on e sUn i das ,i n i c i adae n1 993,qu ec e l e br ae l agu ay c r eac onc i enc i as obr el os2mi lmi l l onesdeper s onasqueac t ual ment evi v ens i nac c es oaaguapot abl e.Une n f oqu ec e n t r al de l Dí aMu n di al de l Agu ae s i n s pi r arl aac c i ónh ac i ae l Obj e t i v odeDe s ar r ol l oSos t e n i bl e( ODS)6:agu ays an e ami e n t opar at odospar a 2030. Au n qu en u e s t r opl an e t ae s t ápr i n c i pal me n t ec ompu e s t o poragu a,l ospor c ent aj esdi s poni bl epar ac ons umo humanoesmí ni ma. Sol ame n t ec on t amosc onu n2. 5% deaguadul c e,s i ne mbar go,n ot odae lagu adu l c e e s t ádi s pon i bl epar ac on s u moh u man o.Sol ament eel 0. 007deaguadelmundos eenc uent r adi s poni bl e par ael c ons umohumano,s i ne mbar go, e s t ac an t i dad di s mi n u y ede bi doal ac on t ami n ac i ón . E l agu ae su nr e c u r s omu yi mpor t an t equ ee s t ápr e s e n t ee nn u e s t r odí aa dí ademan e r adi r e c t aoi n di r e c t a. E l agu ae s t adi s pon i bl e se nn u e s t r asac t i v i dade sr u t i n ar i asc omoh i dr at ar n os , c oc i n ar , l i mpi ar , e t c é t e r a. Si ne mbar go,n oe sl aú n i c af or mae nl aqu et e n e mosc on t ac t o c one l l a, gr anpar t edel ospr oduc t osqueut i l i z amos r equi er enagua par as uel abor ac i ón,al gu n osde e l l osu t i l i z anmásc an t i daddeagu aqu eot r os . Unc l ar oej empl oesl ai ndus t r i adet ext i l ,par apode r e l abor aru npan t al óndeme z c l i l l as er equi er e8, 000 l i t r osdeagua. T ambi é ne nl ai ndus t r i adel osal i ment oss er e qu i e r egr an de sc an t i dade sdeagu apor e j e mpl o par apr odu c i rme di odeman t e qu i l l as er equi er e2, 700 l i t r osdeagua,u n ah ambu r gu e s ar e qu i e r e2, 400l i t r os deagu a,par apr odu c i ru n aj ar r adec af és er e qu i e r e 840l i t r osagu a. E si mpor t an t et ambi é nt e n e rc on c i e n c i ae nl ospr odu c t os c on s u mi mospar aah or r aragu a,v e r i ﬁ c aqu ec u e n t e n c ons e l l osqu ei n di qu equ ef u e r one l abor adoss u s t e n t abl e me n t e , e ne l c as odel ar opapodamosopt art ambi é n poradqu i r i rpr e n dasdes e gu n daman o.

Rec uer da que ac c i onespequeñas l ogr angr andesc ambi os . 24

P r ogr amades al u dambi e n t al

22demar z o

DÍ AMUNDI AL DE LAGUA

Sal u dybi e n e s t ar

CONSE J OSSOBREUNAVI DA SAL UDABL EPARAL AMUJ E R Hayman e r ase nqu el asmu j e r e spu e de nmant ener unes t i l odevi das al udabl eyqu eh ande mos t r ados ue ﬁ c ac i au n ayot r av e z .

T oma5s upl ement osbás i c os

Mu l t i v i t ami n as /mi n e r al e s ,ac e i t e sdepe s c ado,magn e s i o,pr obi ót i c os ,v i t ami n aD

I nvi er t e20mi nut osenc omer , c omedes pac i o Comehas t ael 80%,not el l enes Come al i ment osde c al i dad t ant oc omos eapos i bl e

Al i me n t osi n t e gr al e sl i mpi osyn o pr oc e s ados ;f r u t asyv e r du r asor gán i c as ,c ar n e sy l ác t e os .

Ej er c i c i o

L ac an t i dadye lt i podee j e r c i c i ode pe n de r ándel ae dad,e ln i v e ldec on di c i ón f í s i c a,l ae x pe r i e n c i ayl as al u de nge n e r al . L omási mpor t an t epar al asmu j e r e se se l e n t r e n ami e n t odef u e r z apar aas e gu r ar s e dequ eh ay at r abaj odef u e r z ae ns ur u t i n a. Seh ade mos t r ador e pe t i dame n t ee ne s t u di osqu ee le n t r e n ami e n t odef u e r z aay u da c onl au t i l i z ac i óndeh or mon as ,porl oqu e e s t oe se s pe c i al me n t ei mpor t an t epar al as mu j e r e squ eat r av i e s anc u al qu i e rc ambi o h or mon al .

Pr es t a at enc i ón a c ómo t e s i ent esdes puésde c i er t os al i ment os

Con s i de r ae l i mi n ar c i e r t ost i posdeal i me n t osqu et emol e s t an .

Sal u dybi e n e s t ar

Manej ael es t r és

Haymu c h asman e r asdeabor dare s t o: me di t ac i ón ,r e s pi r ac i ón ,t e r api adec on v e r s ac i ón ,e j e r c i c i o,t e r api an at u r al ;e n c on t r arl o qu ef u n c i on apar at i e sl omási mpor t an t e .

¡ Dor mi r !

E s t ae sl abas edec as it odo.L asn e c e s i dade sdes u e ñ odec adape r s on as onu n poc odi f e r e n t e s ,pe r ol amay or í adel asmu j e r e sn e c e s i t ane n t r e7y8h or asdes u e ñ o c ada n oc h e par af u n c i on arde man e r a ópt i ma. E l s u e ñ opu e des e ru npr obl e made s aﬁ an t epar amu c h asmu j e r e s .

Rel ac i ones

L ac on e x i ónqu et e n e mosc onl osde máse s u n apar t ei mpor t an t eden u e s t r as al u de n ge n e r al .F ami l i a,ami gos ,c ompañ e r osde t r abaj o… t odoss oni mpor t an t e syme r e c e n n u e s t r aat e n c i ón . Si e s t ásl u c h an doc onu n a pe r s on a/r e l ac i ón , h ayf or masdeabor dar l o deman e r apos i t i v ays al u dabl e .

Pr ac t i c ael aut oc ui dado

E s t on ot i e n equ es e rc ompl i c adooc os t os o. E lc u i dadope r s on alpu e des e rt ans i mpl e c omo t omaru nbañ ot i bi oc ons al e sde E ps oman t e sdeac os t ar s e .P u e des i gn i ﬁ c ar bl oqu e ars uh or ar i o du r an t e 10 mi n u t os c adadí apar ac e r r arl osoj os ,ac os t ar s eyr e s pi r ar . L asmu j e r e ss onmu y bu e n aspar aan t e pon e rl asn e c e s i dade sde l osde mása l as s u y aspr opi as ,pe r ot odoss abe mosqu ec u i dar n osan os ot r osmi s mospu e dec on t r i bu i re n gr an me di da a c u i daral osde más .

P s i c ol ogí apos i t i v ae ne l t r abaj o

7HABI L I DADE SPARAE LF UT URO ADAP T ABI L I DAD No pode mosn e gar l o,de s pu é sde l o qu e h e mosv i v i doe nl osú l t i mosañ os ,n u e s t r ar e al i dade s t ác ambi an dodr ás t i c ame n t e ,l oqu en os obl i gaac ambi arc one l l a.E spore s oqu ee n u n as e r i edear t í c u l osqu e r e mospr e s e n t ar t e7 di s t i n t ash abi l i dade squ ee x pe r t os ,c omo l a au t or aE mma Su eP r i n c e ,c on s i de r an s e r án c l av epar at e n e ré x i t oe ne lf u t u r oqu ee s t á c adav e zme n osdi s t an t e .

Ok ,e si mpor t an t es e radapt abl e ,e n t e n di do. P e r o¿ c ómos es u pon equ el ogr es e r l o?Bu e n o par ae mpe z arde be ss abe rqu ey aporn at u r al e z ae r e su n ape r s on aadapt abl e ,h ase s t ado adapt án dot et odat uv i da, y af u e r ae nl ae s c u e l a,e ne l t r abaj ooc onc ambi osqu eoc u r r i e r an e nt uf ami l i a.P e r oc omo t oda h abi l i dad, pu e de st r abaj arpar ade s ar r ol l armásl aadapt abi l i dadn at ac onl aqu ec u e n t aspar aqu e apr ov e c h e sal máx i mot u sf or t al e z as . P ar ae s o, E ne s t ear t í c u l ot eh abl ar e mosdequ i z ál amás t ec ompar t i mos10opc i on e squ et epodr í an c l av edet odas ,l aadapt abi l i dadmi s ma.E s ay u daral ogr ar l o: de c i r ,l ah abi l i dadpar at omarl osc ambi osqu e oc u r r e nan u e s t r oal r e de dor yh ac e r l ome j or de 1 .Abr et ument e: e l l os .Ah or ae smási mpor t an t equ en u n c as e r Un ame n t eabi e r t ape r mi t equ efl u y ani de as fl e x i bl e ,adapt abl eyági l ,di s pon e rdemu c h os f r e s c as ,r ompec oni de ol ogí asl i mi t an t e sye n r e c u r s osydeu n ac r e at i v i dadqu et eay u dea c u e n t r an u e v asopor t u n i dade s . Si gu eh ac i e n do r e ac c i on arc one fi c ac i aal osde s af í osyapr o- pr e gu n t asyc u e s t i on at u spr opi asas u n c i on e s . v e c h arl asn u e v asopor t u n i dade s .Se radap- Sec u r i os oyav e r i gu ac u an t opu e dasdeu n t abl es i gn i fi c aqu ev asas e rmu c h omásc apaz t e ma.E n f r é n t at ede l i be r adame n t eadi f e r e n t e s dege s t i on arl ai n c e r t i du mbr eydeas u mi rr i e s - pu n t osdev i s t ayábr e t ean u e v asopor t u n i goss i ns e n t i r t et anv u l n e r abl e . dade sdev e rype n s arl asc os as .

P s i c ol ogí apos i t i v ae ne l t r abaj o

2.Per s ever a:

7 .F l exi onaes osmús c ul os :

E lpode rpe r s e v e r are s t ás u s t e n t adoporu n a s e n s ac i óndeau t odi r e c c i ónol i br eal be dr í o. E s t oay u daal aadapt abi l i dadpor qu et epe r mi t es e n t i rmásc apazdel i di arc onl osc ambi os i n e s pe r ados . ¡ Not er i n das !P e r oSI v ar í at ue s t r at e gi aei n t e n t an u e v asc os as .Si gu eapr e n di e n doyc r e c i e n do.

Nosr e f e r i mosamome n t osc ogn i t i v os( u s an do di f e r e n t e sl í n e asdepe n s ami e n t o) , e moc i on al e s ( c ambi an dot upe r s pe c t i v a)ye l i gi e n dou n a ﬂ e x i bi l i dad opt i mi s t a pe r or e al i s t a.Cu an do h ac e se s t o,t ef u e r z asape n s aryac t u ardi f e r e n t e .

3.Vi aj amás :

8.Adopt aunaac t i t uddel “s is e puede”:

Vi aj are x pan del osh or i z on t e s ,yt eabr ea n u e v asf or masdev i v i ryt r abaj ar .¡ Yn ot i e n e qu es e rv i aj e sal u gar e se x ót i c osomu yl e j an os ! E x pl or aru n an u e v ar u t aalt r abaj o,av e r i gu a máss obr et u sal r e de dor e somú dat eau n a n u e v ac i u dad.

Cambi ar t upe n s ami e n t ode l n oal s í . Haz l oh oy c onl as i gu i e n t ec os aal aqu et ee n f r e n t e s .E s mu yf ác i l pe n s ars ol oe ne l por qu éal gon of u n c i on ar áoe l por qu én ode be r í amosh ac e r al go. Bu s c ae le mpe z arade c i rs íc u an don or mal me n t edi r í asn o.

4.Di s pont eaapr ender :

9.Pont ec r eat i voal r es ol ver pr obl emas :

Nu n c ade j e sdeapr e n de r ,y as e au n an u e v a h abi l i dadof or madeh ac e rl asc os asc onl as qu ey at es i e n t e sc ómodo.E lapr e n di z aj ee s u n apar t ede lbi e n e s t arporl oqu et es e n t i r ás me j oryme j or ar ást uc on ﬁ an z a,c ompe t e n c i ay ﬂ e x i bi l i dad.

5.Vi vec oni nc omodi dad:

Bu s c a opor t u n i dade s par ai n t e n t arn u e v as c os asqu et epe r mi t ans e gu i r apr e n di e n do: pi de al godi s t i n t oe nt ur e s t au r an t ef av or i t o,i n i c i a u n aac t i v i dade nt uc omu n i dad,t oman u e v os r e t ose ne l t r abaj o. P on t ee nl az on adet e n s i ón , por qu eah íe sdon dec r e c e syapr e n de s ,pe r o t ambi é ndon del asc os asdanu npoqu i t ode mi e do.

6.I mpr ovi s a:

P r ac t i c as e re s pon t an e o,ac e pt ae s ai n v i t ac i ón deú l t i momi n u t o,c ambi at u spl an e sde lfi nde s e man a,n opi e n s e sde mas i adoodu de sdet i mi s mo.I mpr ov i s art ambi é ns i gn i fi c ac on fi are n t i mi s mo,e nt ui n t u i c i ónyh abi l i dadpar at r i u n f ar .

L aspe r s on asqu es onc apac e sdei de ars ol u c i on e ss onme j or e spar al i di arc onpr obl e mas qu el osqu en o.E n f óc at ee nl ass ol u c i on e se n l u gardepe n s ars ol oe nl oqu en oe spos i bl e . De j ai rl ape r f e c c i ónyme j orbu s c amu c h asdi f e r e n t e si de as .

10.Adopt aunaac t i t udde s obr evi vi ent e:

R e h ú s at eas e n t i r t ec omol av í c t i mae nal gu n a s i t u ac i ón .Nol oe r e sys i e mpr et i e n e sl ade c i s i óndec ómor e s pon de ryac t u ar ,s i ni mpor t ar l asc i r c u n s t an c i asn il osc ambi osal osqu et e pu e dase s t araf r on t an do. P r ac t i c au n a,mu c h asot odase s t asopc i on e sy v e r ásc omos e r ásc adav e zmásadapt abl ea t odosl osc ambi osqu ev e n ganat uv i da,y c omol ogr ar ásc on v e r t i r l ose nu n aopor t u n i dad au nc u an don os e anbu s c ados . E s pe r ae l pr óx i mome spar aapr e n de rdeot r adel as7h abi l i dade sc l av e spar ae l f u t u r o.

KUDOS

KUDOS MARCELL EWI S CL I E NT EDEJ AMAI CA

ODANECL ARKE

Hol a, omoe lt i e mpomi e n t r ase s pe r omiv u e l ode Met v u e l t aaAt l an t apar ar ec onoc eraunc ol l eague deAMST ARl l amadoOdaneCl ar ke. Au n qu en o r e s e r v ét r an s por t ec oné l ,é ldi ou ne n or mee x t r a par adar n osi n f or mac i ónyl l e v ar n osadon det e n í amosqu ei r .F u et anamabl eydet an t aay u daqu e c ongu s t or e s e r v ar ét odosmi sf u t u r osv i aj e sc on AMS AR.F u emu yr e f r e s c an t er e c i bi re s t en i v e lde MT s e r v i c i oe ne l ambi e n t edeh oye ndí aye sde ﬁ n i t i v ame n t eu n ame j or ader e pu t ac i ónpar as uc ompañ í a.

ROBERTT AVERAS

¡ Gr ac i asporhac eraes t ej ov enmuc hac houn mi embr odes uequi po!

BEL MARI EDELCARPI O

HUMAN RE SOURCE SMANAGE R AMS T AR,DOMI NI CAN RE P UBL I C ANDJ AMAI CA L UI SF ERMÍ N

Rober tT av er as ,L ui sF er mí n,Davi dRomer oy t odoelequi podeoper ac i onesenvuel t oenel gr upobeac hbodyqu i e nh av al or adoj u n t oal h ot e l ,e le x c e l e n t ede s e mpe ñ oden u e s t r oe qu i po deope r ac i on e se nDR. Gr ac i as ! !

DAVI DROMERO

KUDOS

YUKARIBENT ON CL I E NT EDEJ AMAI CA

Ams t arf u emu ys e r v i c i aldu r an t emie s t an c i ae n Mon t e goBay . ¡ ¡ ¡ Apr ec i oaT ani es haT or pe( c r e o qu el oe s c r i bímal )qui ennosayudómuc hoe n br e at h l e s s ,f uer ongeni al esc hi c os ! ! !

CL I E NT EDEJ AMAI CA

T ANESHAT HORPE

¡ ¡ Cont r at enAms t aronoc ont r at enanadi emás ! ! u e l oe s c r i bi rr e s e ñ as ,s i ne mbar go,e l e qu i podeAms t ar Nos qu en osapoy ar onau n aami gayamí de bi doau n ar e c i e n t e c an c e l ac i óndev u e l os eme r e c e nmu c h omásqu en u e s t r o s i n c e r oagr ade c i mi e n t o.E nc i r c u n s t an c i asc omoe s t a,v u e l o c an c e l ado,s i not r osv u e l oss al i e n do,s i nh ot e lr e s e r v adon i t r an s por t e ,mepu e dopon e rc omot odau n aKar e ne nu n c e r r ardeoj os . P e r on oe s t av e z . Nosat endi er ones pl éndi dament edes deel moment oquel l egamosal aer opuer t ohas t aquepas amosporl aaduanael dí as i gui ent e. Nu e s t r ar e pr e s e n t an t ee nae r opu e r t o,Ker r yAnnHami l t on,di ounes f uer z oext r apar aayudar nos ,y e n dode mos t r adore nmos t r adorh as t aqu en osay u dóac on s e gu i ru n v u e l oac as a.Nosl l e v óh as t ae lau t obú squ en osl l e v óa don den osqu e dar í amosador mi re s an oc h eyn osas e gu r ó qu es eman t e n dr í ae nc on t ac t o. Mast ar dee s edí an osl l amó par aas e gu r ar s edequ eh abí amosh e c h oe l r e gi s t r oyde c i r n osqu et e n dr í amosu nau t opr i v ado,c or t e s í adeAms t ar ,e s pe r án don osl amañ an as i gu i e n t e .E nl amañ an aobt u v i mos u n al l amadader e c or dat or i odeot r odes u sc ompañ e r osy poc ode s pu é sn ospas ar onabu s c aral h ot e l par al l e v ar n os alae r opu e r t o.L ol ament o,nopr egunt éelnombr edel c hof er ,¡ per ot ambi énf ueas ombr os o!

KERRY ANNHAMI L T ON

Aúnninoses t ac i onábamosyyanoses per abaenl a ac er anues t r os i gui ent eÁngel deAms t ar ,OdaneCl ar k. É l n ose s c ol t óh ac i al aspr u e basdeCOVI D,deah í al f r e n t e deu n al í n e ade500pe r s on aspar ah ac e rr e gi s t r oydeah í a l aadu an a.De s pu é sdee s pe r are nl aadu an apor10mi n u t os ,é ln osl l amóyl ogr óme t e r n osalf r e n t edee s aﬁ l at ambi é n ,s al v án don osdeot r adol or os al ar gae s pe r a. ¡ Gr ac i asnoess uﬁc i ent e! L oqu ei n t e n t ode c i rge n t ee s ,ge n t e ,s i v anar e s e r v art r an s por t e , h ágan l oc onAms t ar . E s t ac ompañ í at et i e n ec u bi e r t ay n ot ede f r au dar á. 3 1

KUDOS

CL I E NT EDEJ AMAI CA Nosqu e daMose nRI UMon t e goBayyc on oc i mos aSher ei s hCowanqu i e nn osay u dóar e s e r v ar n u e s t r ase x c u r s i on e s .E l l af ueE XCE L E NT Eyt an AMI GABL E .Nos ot r os( 6ami gosdebac h i l l e r at o c e l e br an don u e s t r os60añ os )n ot u v i mosn i n gú n pr obl e mae nn u e s t r ov i aj eySh e r e i s hs ee n c ar góde t odasn u e s t r asn e c e s i dade sdet r an s por t e .Cada dí aqu ee l l an osv i o,n oss al u dóc onu nh ol aami gabl eys eas e gu r ódequ et u v i é r amost odol oqu e n e c e s i t ábamos .

SHEREI SHCOWAN

¡ Rec omi endoal t ament eAms t aryaSher ei s h!

CL I E NT EDEJ AMAI CA Ker es haSt ephens on,as í c omol osot r osr epr es ent ant esdeAms t ar ,f uer onmuys er vi c i al esy exper t osh ac i e n doqu el ae x pe r i e n c i af u e r agr an di os a. KERESHAST EPHENSON

CL I E NT EDEJ AMAI CA Ams t ars eenc ar gódet odo. Nu e s t r ov i aj eder e gr e s of u er e t r as adopor3h or as , ypar ac u an dol l e gamosalae r opu e r t o,y ae s t abaat r as adopor6 h or as .De c i di mosqu e dar n osot r odí a.An t e sde n ot arqu epodí amosc on t ac t araAms t ar ,e n c on t r amosu nh ot e lc e r c ade lae r opu e r t o.P r on t on ose n c on t r amosc onn u e s t r or e pr e s e n t an t edeAms t ar E l l an ose n c on t r óu nv i aj ealh ot e l ,c u i dón u e s t r o e qu i paj emi e n t r asn osl l e v ar on .E lt ax i s t ade s pu é s r e gr e s óporn u e s t r oe qu i paj eyn osl ot r aj o.E l l a t ambi é nl ogr óqu ee l mi s mot ax i s t an osbu s c ar ae n l amañ an aeh i c i e r al omi s moden u e v o. Ker r i Ann Hami l t on es una s al v avi das ! Rec omi endo Ams t aral 1 00%.

CL I E NT EDEJ AMAI CA ¡ Dei n i c i oaﬁ n =pe r f e c t o! L l e gamosu npoc oan t e sy e l s t af fdeAms t arde c i di ón oh ac e rn ose s pe r are n e l ot r oav i ón ,as í qu en ost r an s ﬁ r i e r onan t e s . 32

KUDOS

Sher ei s hCowanf ueas ombr os a.Nosbu s c óan t e s ,n oh abí amosde c i di doqu equ e r í amos h ac e raú n , pe r obu s c amosopc i on e sye l l an osdi j ol oqu en e c e s i t ábamoss abe r . L eh abí amos pr e gu n t ados obr el aopc i ónde4mal e t asye l l adi j oqu epor s u pu e s t o. P e r oaú nn oe s t ábamos de l t odos e gu r os . Vol v i mosc one l l ae l mar t e s . E l l ar e c or dóc one x ac t i t u dqu i e n e sé r amosye x ac t ame n t equ ee s t ábamosbu s c an do.Nu e s t r ae x c u r s i ónf u ee lmi é r c ol e s( e l l ac ambi ódepr opi e dade s ) .E l v i e r n e se s t ábamosr e gr e s an dodec ompr are nl asc al l e s ,e l l as ee s t abay e n do.Sede t u v o, baj ós uv e n t an ayn ospr e gu n t óc omoe s t u v on u e s t r odí aydon dee s t abal aot r apar e j a. ¡ Se ac or dóden os ot r os ! Au ne s t an doe ns e r v i c i oal c l i e n t eyv i e n doamu c h age n t et odosl osdí as , e s t oe sgr an di os o, ¡ e l l ae sgr an di os ayl ei mpor t at odosyc adau n odel osqu ec on oc eys el e n ot ae ns us on r i s a!10!

GI USEPPECASUL L I Qu i e r oe n v i aru nKu doe s pe c i alpar an u e s t r osc ompañ e r os : Beni t o,Mi t c hyVer óni c a.Sudedi c ac i ónydi s poni bi l i dad s i npr ec edent eshanhec hopos i bl equeelc ambi odel as oﬁc i nasdePl ayadel Car mens el l ev as eac aboent i empo yf or maape s ar de l c or t ot i e mpoadi s pos i c i ónpar al amu dan z ays i naf e c t are nl oabs ol u t ol aope r ac i óndel ami s ma. Oﬁ c i n adel ac u al es t amost odosor gul l os osal i gual quedel exc el ent et r abaj ol l ev adoac aboporel l os3enpar t i c ul ar .

E NCUE ST AGL OBALDECOMPROMI SO 2022 Nool v i de spar t i c i parde l25deabr i l al 06demay o

¡ T uopi ni ónesi mpor t ant e!

Quer emoses c uc har t e,c ompar t et ui nf or mac i ónc onnos ot r osal c or r eo:

l t h e u r e l @u n l i mi t e dv c . c om