IM Farmacias #44

abril 2014| número 44| 12 € |

Farmacia Sarasketa: “Nuestra farmacia no vende únicamente curación de la enfermedad, sino promoción de la salud” - Salvoconducto al futuro: “La Cartera de Servicios Farmacéuticos”- Satisfacción generalizada por Infarma Madrid 2014 - Complementos alimenticios a fondo - Salud animal, una oportunidad para la farmacia -

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editorial

Nacida en Internet, crecida en la calle IM Farmacias nº 44 Abril 2014 www.imfarmacias.es Director: Angel Salada angel@edimicros.es Angel Salada, editor

Redactora Jefe: Rosa Gracia rosa@edimicros.es Redacción: Carla Prats, carla@edimicros.es, Luis Marchal, Clara Pariente, Franc Mendiola, Paula Recarey, Lucía Ballesteros, Natalia Monje, Cristina Lliteras, Maribel Martínez y Luis Ximénez Redacción on-line: Helena Sanglas, helena@edimicros.es Diseño y maquetación: Ana Lorenzo y Alejandra Valbuena. Portada: Farmacia de Diego Sarasketa, Amorebieta (Vizcaya) Publicidad Barcelona: Marcos A. Espada marcos@edimicros.es móvil 630932817 Agente comercial: Luz Valencia luz@edimicros.es móvil 651 650 465 Publicidad Madrid: Luis Pereira López luis@edimicros.es móvil 609303392 Dep. Legal: B-55183-2008 Periodicidad mensual Número 44 Año 2014 Revista controlada por: EDIMICROS, S.L. C/ Pallars, 84-88 3º5ª 08018 BARCELONA Tel. 93-368 38 00 Fax 93-415 20 71 www.edimicros.es Editor: Angel Salada angel@edimicros.es Gerente: Josep Martí josepm@edimicros.es Coordinadora de Medios: Rosa Gracia rosa@edimicros.es Diseño y Producción: Ana Lorenzo ana@edimicros.es Suscripciones: Pilar Barbero pili@edimicros.es

En la Era de Internet coexisten tres modelos de farmacia: la off-line, la on-line y la mixta. La primera es la que todos conocemos, la Oficina de Farmacia de la esquina. La on-line es la farmacia nacida en internet y que sólo existe en este entorno digital, sin ramificación off-line. La tercera es la farmacia tradicional off-line con presencia en internet. La tendencia es que la visión unicanal desaparezca en los próximos años. Todo apunta a que no habrá farmacias on-line y farmacias off-line, habrá farmacias mixtas. Ahora bien, estas farmacias mixtas convergerán en el mundo analógico y en el digital habiendo partido de puntos distintos. Así y como comprobamos cada día, la penetración de las “analógicas” al entorno digital es una realidad creciente. Nadie se plantea un futuro muy próximo sin presencia en la Red. Sin embargo, el fenómeno curioso es el inverso. Ha ocurrido en otros muchos sectores comerciales. La inversión necesaria para abrir un establecimiento a pie de calle es mucho más elevada que la necesaria para inaugurar un “establecimiento” en internet. En el caso de las Oficinas de Farmacia esa inversión suele ser aún más elevada que en otros sectores y, no lo olvidemos, muy regulada. La alternativa es abrir oficinas de farmacia virtuales sin presencia en las calles. La farmacia online va a crecer. El nuevo Real Decreto RD 870/2013 que permite la venta de medicamentos sin receta a través de Internet abre una nueva categoría que podría alcanzar los 400-500 millones de euros de facturación en los próximos tres años, entre un 9 y 10% de productos de venta libre en el canal farmacia. La tentación es más que evidente: mercado en crecimiento (crece el consumidor online en todo el mundo y en todos los sectores de actividad), crece el mercado en valor, menor inversión, menor regulación. En el medio plazo, las Oficinas de Farmacia on-line que hayan consolidad una imagen de marca potente y fidelizado a sectores de la población, tendrán más fácil y garantizada su penetración en el mercado “analógico”. En Europa ya existen ejemplos de éxito de farmacias on-line que han dado el salto al mundo analógico. Así pues, el fenómeno internet hay que analizarlo desde las dos perspectivas migratorias. Las dos ofrecen grandes oportunidades de crecimiento y desarrollo, una con un movimiento hacia el entorno digital, otra con un movimiento hacia el entorno analógico. La primera se sobreentiende más próxima a transformar la farmacia tradicional. La segunda a innovar en la creación de una red de servicios farmacéuticos virtuales que a la postre acabarán transformándose también en Oficinas de Farmacia de nueva generación nacidas en internet. Apasionante.

Director Comercial Madrid: Luis Pereira López luis@edimicros.es C/ Rafael Fernández Hijicos, 12, 6º A 28038 Madrid Tel. 91-380 00 67- Fax 91-778 14 28 móvil 609 303 392

Ángel Salada, director Han colaborado: Diego Sarasketa, Ana María Rodríguez, Francisco Aceituno, Lourdes Muñoz y María Cosp farmacéuticos; Ignacio José Romero, presidente COF Guadalajara; Ignacio Falcón, farmacéutico comunitario; Jesús Carlos Gómez, presidente SEFAC; Eulalia Vieta, directora comercial de Labofarm y Ana María Lajusticia, química.

sumario

el farmacéutico

Farmacia Sarasketa: “Nuestra farmacia no vende únicamente curación de la enfermedad, sino promoción de la salud” A pie de calle

6 10

distribución Madrid, Castilla-La Mancha y Extremadura afrontan 2014 con perspectivas de crecimiento, a pesar de sus diferencias COF Guadalajara: “Somos una profesión fuertemente regulada, y siempre estamos con la incertidumbre de la aparición de nuevas reglas de juego”

14 32

gestión Presente y futuro de los servicios retribuidos

ferias y eventos Satisfacción generalizada por Infarma Madrid 2014 Ponencias y eventos en Infarma 2014

28 32

cartera de servicios Salvoconducto al futuro: La Cartera de Servicios Farmacéuticos “Cada persona es única en el mundo, no hay enfermedades sino enfermos” “El espíritu y la filosofía actuales de la farmacia comunitaria tienen mucha salud”

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empresa Farmatic eCommerce, las oportunidades se crean

108 El 41% de los españoles tiene una imagen positiva de la industria farmacéutica ReduPESO de siken form te ayuda a adelgazar Nuevos packs MartiDerm, la revolución entu lineal Betalfatrus innovador tratamiento para uñas dañadas “La Medicina Biorreguladora ayuda a que el cuerpo utilice sus propios sistemas de defensa” La manera perfecta de aumentar sus niveles de energía: Cargue su corazón de energía con este nuevo descubrimiento Polyphenol C15, el nuevo tratamiento antioxidante y antiarrugas de Caudalie Labofarma facilita el consejo farmacéutico Homeosro, Fitoterapia y Homeopatía de confianza en tu farmacia Sesderma da un paso más en la innovación y en la tecnología con Repaskin y Sesgen 32 Suplementos de hierro contra la fatiga “El magnesio no interesa, es demasiado barato”

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monográfico Complementos alimenticios a fondo Novedades Salud animal, una oportunidad para la farmacia Descubre por qué Frontline Combo puede convertirse en el aliado perfecto para tu negocio

escaparate

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el farmacéutico

“Nuestra farmacia no vende únicamente curación de la enfermedad, sino promoción de la salud”

EN LA LOCALIDAD VIZCAÍNA DE AMOREBIETA SE ENCUENTRA LA FARMACIA DE DIEGO SARASKETA, UNA BOTICA “EVOLUCIONADA” CUYA FILOSOFÍA ES OFRECER UNA VENTA DE CALIDAD Y CONFIANZA A SUS PACIENTES. PARA CONSEGUIRLO, ESTA BOTICA ACABA DE SUFRIR UNA REFORMA INTEGRAL. DE UNA CONFIGURACIÓN TRADICIONAL HAN PASADO A UN CONCEPTO ABIERTO Y DIÁFANO DE LOCAL QUE AHORA CUENTA, ADEMÁS, CON UN ROBOT. “NOS PERMITE FOMENTAR LA CERCANÍA CON EL PACIENTE”.

l farmacéutico Diego Sarasketa adquirió su farmacia de Amorebieta con las ideas muy claras. “Cuando vine a Amorebieta, tenía claro que no por ser un pueblo debía ofrecer menos servicios que una farmacia una gran ciudad”. Con esta filosofía tomó Sarasketa los mandos de esta botica hace cuatro años. Este farmacéutico, con un Master en Atención Farmacéutica por la Universidad de Barcelona y especializado en Ortopedia, empezó su carrera trabajando en San Sebastián, hasta que llegó el momento de dar un paso más y adquirir, mediante un traslado de licencia, esta botica de dos plantas. “Empezamos trabajando cuatro personas de lunes a viernes en horario partido y un sábado de cada cuatro. Ahora somos 11 personas, y abrimos todos los días durante 13 horas de forma ininterrumpida”, explica. Esta ampliación de horario responde a la visión que Sarasketa tiene de la atención farmacéutica. “Quiero que mis clientes tengan lo mejor. Quiero vender calidad y confianza, porque vendiendo precio no se puede sobrevivir. Vender una buena experiencia de compra con un buen producto, una buena atención y un buen precio es fundamental”. Para conseguirlo, Sarasketa no solo ofrece una amplia cartera de servicios - “asesoramiento nutricional, en dermocosmética, análisis, atención domiciliaria, ortopedia, seguimiento farmacoterapéutico...”, sino que, además, ha acometido una reforma integral del local para ofrecer el mejor servicio posible.

Una nueva configuración Sarasketa confió la obra a Tecnyfarma. “Llegó un momento en que la farmacia anterior no era la más cómoda ni para los clientes ni para los trabajadores. Era necesario cambiar”, asegura. En su cabeza tenía la imagen de “una farmacia amplia, en la que mis clientes pudieran tener los mejores productos al mejor precio”. Se puso en contacto con Tecny Farma y, tras medio año valorando todas las opciones, se decidió. “No quería una farmacia al uso. El local, al contar con dos plantas, ya lo permitía. Ellos me ayudaron a encontrar la mejor ubicación para el robot, distribuir el mobiliario...”. Tras tres meses de trabajo -“no cerramos, hicimos la obra por fases”-, un color gris neutro domina todo el espacio para dar el protagonismo absoluto a los productos que visten las baldas. “La iluminación está estudiada para destacar el producto. El cambio de concepto ha sido muy grande: de que nosotros demos todo a que la gente pueda cogerlo. Hemos puesto cestas, pero de momento la gente no se da por aludida”. Además de facilitar la circulación por la zona de exposición, la farmacia Sarasketa cuenta ahora con dos mostradores. “En el trasero atendemos a los clientes que vienen a por medicinas, y en el de la zona de delante, a quienes vienen por otro tipo de productos”. Con esta nueva configuración, Sarasketa ha notado menos atasco. Y no es la única ventaja. “Podemos ofrecer un mejor producto a mejor precio”. El gran salto cualitativo lo ha dado la instalación del robot FarmaBox R6 wireless system. “Para optimizar todo el espacio en la planta inferior, solo cabía en la plata superior”, apunta Sarasketa. “Dispone de un brazo con dos pinzas a cada lado, es wireless y no tiene inercias. Ahora hemos puesto la carga en 3D, que optimiza mucho la gestión del espacio, y nos ha permitido llegar a los 12.000 medicamentos almacenados”. Sarasketa destaca que, con el robot, el control del stock resulta mucho más sencillo y exacto. “Nuestro negocio es saber exactamente lo que tenemos. Además, nos permite fomentar la cercanía con el paciente. Mientras dispensamos, estamos con él, ofreciéndole el mejor consejo farmacéutico”. La base de esta farmacia y su espíritu son sus trabajadores. “Uno puede tener la idea, pero si no le siguen, no vale para nada. Todos los cambios que les he propuesto los han aceptado y se han esforzado por adaptarlos. Al robot se han adaptado muy bien”, asegura el boticario.

Diego Sarasketa

“QUIERO QUE MIS CLIENTES TENGAN LO MEJOR. QUIERO VENDER CALIDAD Y CONFIANZA, PORQUE VENDIENDO PRECIO NO SE PUEDE SOBREVIVIR”

el farmacéutico La clave es la promoción de la salud Con este nuevo espacio, Sarasketa ha puesto en práctica con mucha más comodidad lo que él entiende que debe ser su labor como profesional de la salud. “La farmacia no vende únicamente curación de la enfermedad, sino promoción de la salud. Es más barato y da mejor calidad de vida para todos los ciudadanos”, afirma el farmacéutico, para el que es básico llevar “un estilo de vida saludable, con una buena educación sanitaria, deporte y unas medidas higiénicas adecuadas. Así se llegará a una mejor calidad de vida y, en caso de que llegue la enfermedad, se puede enfrentar de una manera más íntegra. El sistema sanitario está enfocado a curar, pero nosotros queremos promocionar la salud desde unos valores nobles”. Para conseguirlo, desde la farmacia Sarasketa realizan acciones comerciales y charlas farmacéuticas con los vecinos de Amorebieta, para lo que disponen de una sala en la planta superior. “Dentro de poco, vendrá una matrona para hablar sobre los cambios que las embarazadas sufren en su organismo. También ofreceremos la posibilidad de realizar un análisis del cuello cabelludo, y diferentes casas de dermocosmética realizan, por ejemplo, análisis de piel”, detalla el propietario de la farmacia, que tiene previsto lanzar en mayo su propia gama de productos de dermoestética. “Queremos que la gente tenga a su disposición información real y contrastada de profesionales cualificados”.

Las dificultades económicas de la sanidad Para Diego Sarasketa, la implantación de la receta electrónica al País Vasco ha sido algo muy positivo. “Me parece muy bien que haya una historia única y que todos los interlocutores sanitarios estemos más coordinados. Se conseguirá un mejor control del paciente, de las enfermedades crónicas, se evitarán las duplicidades...”. Una serie de ventajas que llegan en un momento muy duro para los profesionales de salud. En el caso de la atención médica, Sarasketa lamenta que los médicos no siempre tengan la posibilidad de acceder a las mejores herramientas. “No hace falta que dispongan de los recursos más caros, sino los más eficaces. Pero muchas veces no tienen más herramientas porque están capadas a nivel económico”. Respecto al copago, el farmacéutico constata la buena aceptación que ha tenido entre sus pacientes. “La gente paga y no pregunta, pero ya no se llevan las medicinas como antes. Ahora se llevan los medicamentos para dos días. Igual hay que hace la reflexión de que lo de antes tampoco era normal. Hemos pasado de un extremo a otro. Hay que encontrar un término medio, una racionalidad”. Pero lamenta que la imagen que puedan ofrecer los farmacéuticos sea de ‘recaudadores’. “No es nuestro trabajo”, asegura. +

“EL CAMBIO DE CONCEPTO TRAS LA REFORMA HA SIDO MUY GRANDE: DE QUE NOSOTROS DEMOS TODO A QUE LA GENTE PUEDA COGERLO. HEMOS PUESTO CESTAS, PERO DE MOMENTO LA GENTE NO SE DA POR ALUDIDA”

Hacia una farmacia 2.0 Diego Sarasketa entendió desde el principio que la farmacia no podía permanecer ajena a los cambios sociales que estamos viviendo, sobre todo en la manera en la que nos comunicamos y accedemos a la información. Por eso disponen de una página web (www.farmaciasarasketa.com) en la que no solo dan la posibilidad de adquirir productos de parafarmacia online, sino que también utilizan como ventana de información para sus pacientes. “Tenemos un blog en el que damos consejos farmacéuticos a nuestros pacientes”. También en redes sociales se muestran muy activos. “Usamos Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube...”, afirma el farmacéutico. En todos estos canales, el objetivo es el mismo: acercar a todo el público consejos para promover hábitos de vida saludable y velar por el bienestar de sus pacientes.

“CON EL ROBOT FARMABOX R6 WIRELESS SYSTEM EL CONTROL DEL STOCK RESULTA MUCHO MÁS SENCILLO Y EXACTO”

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el farmacéutico

A pie de calle CÓMO HA EVOLUCIONADO EL PAPEL DEL FARMACÉUTICO? HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA FARMACIA COMO ESPACIO DE SALUD? A PIE DE CALLE, EN CONTACTO DIRECTO CON LOS PROFESIONALES DEL SECTOR, BUSCAMOS RESPUESTAS A ÉSTAS Y OTRAS PREGUNTAS CLAVE. Ana María Rodríguez (Toledo)

Ana María lleva más de veinte dos años al frente de la farmacia de Olías Del Rey. Los habitantes de este pequeño pueblo localizado a escasos diez kilómetros de Toledo disfrutan de una excelente asistencia sanitaria, lo cual, es una cuestión muy importante ya que “la farmacia es el primer sitio al que se dirigen después de un ingreso hospitalario. Así, somos el agente sanitario más cercano al paciente que acude a nosotros diariamente tanto para recoger su medicación como en busca del consejo farmacéutico”. Con respecto a esto último, se está produciendo una evolución del modelo de farmacia hacia un sistema más asistencial, en busca de una mejora en términos de salud: “la labor asistencial siempre ha sido desarrollada por el farmacéutico porque es innata al propio ejercicio de su profesión”, asegura la farmacéutica. Estos servicios de atención farmacéutica se refieren, por ejemplo, a la implantación del seguimiento farmacoterapéutico con lo que ello conlleva como: la implantación de sistemas de dosificación personalizada, de vigilancia el riesgo cardiovascular, etc. La formación de los profesionales de la oficina de farmacia es esencial en el desarrollo de esta labor asistencial. “El farmacéutico nunca deja de formarse ya que es un profesional que atiende diariamente a muchos pacientes. Debemos tener información de primera mano en cuanto a la incorporación de nuevos medicamentos en el mercado, las modificaciones realizadas sobre los efectos secundarios de algunos medicamentos, 10 el conocimiento de las contraindicaciones, etc. Esta formación la recibimos tanto del Colegio Oficial de Farmacéutico cono de la universidad”. Ana María sostiene que se ahorrarían costes sanitarios si se optimizaran los servicios pres-

tados por los profesionales farmacéuticos. Las administraciones públicas han aplicado los recortes sobre los márgenes del medicamento. Esta postura es perjudicial para el funcionamiento interno de las farmacias porque ha limitado la labor del farmacéutico a la dispensación del medicamento, lo cual, a su vez, provoca un encarecimiento del sistema sanitario: “hay que procurar un ahorro en ganancia en salud y, para ello, debemos hacer un uso racional del medicamento que nos ayude, por ejemplo, a reducir el número de visitas de la consulta del médico”.

Por último, Ana María muestra su confianza en el sector al mismo tiempo que considera que “el sistema sanitario español es uno de los mejores de todo el mundo que soporta la salud de un gran número de pacientes”.

“La actual farmacia evoluciona hacia un sistema más asistencial que invierta sus recursos en medicina preventiva”

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el farmacéutico Francisco Aceituno (Guadalajara) Francisco Aceituno atesora nueve años de experiencia como titular de la botica rural de la localidad de Villel de Mesa, en Guadalajara. Su cargo como vocal de atención farmacéutica del Colegio Oficial de Farmacéuticos le ha permitido profundizar en los aspectos fundamentales de la asistencia al paciente. “Nuestro trabajo se particulariza por el contacto directo con los enfermos para los que en muchos casos somos el único punto de referencia. Esta relación de confidencialidad nos ofrece la posibilidad de conocer las necesidades específicas de cada uno de ellos, lo que, a su vez, contribuye a que una asistencia más personalizada”, asegura el boticario. Precisamente, la adaptación de la farmacia actual a los nuevos retos del futuro se fundamenta en la vuelta a los orígenes de la atención farmacéutica, es decir, en la focalización de cualquier servicio farmacéutico entorno al enfermo. Se trata, pues, de volver a integrar la farmacia con el resto de profesionales de la salud para que el foco sea el paciente: “los problemas económicos por los que atraviesa el sistema han impulsado la vuelta a los orígenes del ejercicio farmacéutico,

Lourdes Muñoz (Badajoz)

Lourdes es una joven farmacéutica que regenta la botica de un pequeño pueblo de Badajoz, Aillones. A pesar de su juventud, los seis años que lleva al frente de la única farmacia del municipio le han valido para atesorar una notable experiencia en el trato directo con la población. Así, la principal característica de las farmacias rurales es la relación de confianza y cercanía que se establece entre el profesional y el cliente:“esta proximidad a la vida del paciente nos permite ejercer mejor la atención farmacéutica y, por tanto, satisfacer en mayor parte sus necesidades”. El municipio de apenas mil habitantes se compone de una población envejecida que requiere de una atención completa y global. No es de extrañar, pues, que la mayoría de las visitas acudan en busca de su medicación. A pesar de ello, Lourdes afirma que su labor diaria no se limita a la simple dispensación de fármacos sino que muchos pacientes solicitan consejo farmacéutico. Además, considera que ésta es la principal tarea de cualquier boticario:“ayudar al paciente, explicarle bien su tratamiento, vigilar las posibles interacciones o duplicidades entre fármacos que no se han detectado en el ámbito médico, etc. No debemos ser solamente portadores de precintos”. 12 Para ello, la colaboración estrecha con el médico es fundamental ya que“nos permite tener una visión global del tratamiento de cada paciente y, por tanto, ejercer una atención más personalizada”.

esto es, a la atención farmacéutica indicada en el paciente, localizada en tres áreas esenciales: la dispensación, la indicación farmacéutica y el seguimiento farmacoterapéutico”. La formación y la actualización de los conocimientos sanitarios suponen una prioridad para el ejercicio de la función farmacéutica. “El farmacéutico tiene que estar lo más formado posible en todos los aspectos. En este sentido, el Colegio Oficial de Farmacéuticos ofrece un amplio programa de formación que permite la posibilidad de estar al día sobre las novedades del mercado”. Las farmacias rurales orientan esta formación hacia la actualización de fármacos nuevos ya que la ocupación del boticario se limita fundamentalmente a la dispensación de medicamentos. “Hay poco público que demanda otros servicios como dermofarmacia; esto se debe a que atendemos sobre todo a personas mayores con patologías crónicas”. La farmacia ubicada en pequeños municipios ha sufrido de forma más directa las consecuencias de la crisis. “A diferencia de las farmacias rurales, las oficinas de farmacia de las grandes capitales tienen mayor margen para ajustar los precios”.

Por último, Francisco se muestra positivo ante el futuro: “tenemos un sistema de salud muy bueno pero hay que aplicar unos criterios para que se mantenga a lo largo del tiempo”.

La labor del farmacéutico debe de entenderse como complementaria al trabajo desarrollado por el médico: “nosotros no somos competentes para diagnosticar pero sí estamos formados para subsanar enfermedades menores como un resfriado. Esto nos permite ahorrar costes en salud puesto que el paciente acude con menor asiduidad a la consulta”. La entrada de medidas como la receta electrónica han contribuido a agilizar la función de los farmacéuticos y a descongestionar los centros de salud. Así, algunas de las funciones realizadas tradicionalmente por el médico como la prescripción de medicamentos, ahora son ejercidas por los farmacéuticos puesto que disponen de más tiempo para atender al paciente. “Esto supuso un cambio importantísimo: más comodidad para el paciente y mayor tiempo disponible para los médicos en las consultas”. Sin embargo, otras medidas como el copago causaron gran descontento en la población. Los farmacéuticos han realizado un importante esfuerzo por adaptarse a las nuevas medidas: “pusimos de acuerdo el sistema en la farmacia, en el médico y en hacienda quien determina lo que debe pagar el paciente según su poder adquisitivo”. En la opinión de Lourdes, el copago tuvo dos efectos: el primero negativo porque la población pasaba de la gratuidad a tener que aportar algo y, el segundo positivo, porque considera que ha servido para reducir el gasto

farmacéutico. A pesar de ello, estas medidas no han afectado a la calidad del servicio: “hemos hecho un gran esfuerzo para no desatender las necesidades de la población”. Lourdes se despide con un mensaje optimista: “El modelo sanitario español es uno de los mejores del mundo porque garantiza la accesibilidad del cien por cien de la población al medicamento”.

“La farmacia rural ha sufrido de forma más directa las consecuencias de la crisis”

“Hemos hecho un gran esfuerzo para no desatender las necesidades de la población”

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distribución

Madrid, Castilla - La Mancha y Extremadura afrontan 2014 con perspectivas de crecimiento, a pesar de sus diferencias

CUMPLIDO YA EL PRIMER TRIMESTRE DE 2014, COMIENZAN A HACERSE PÚBLICOS LOS INFORMES Y CIFRAS QUE HABLAN DE LA SITUACIÓN DEL SECTOR FARMACÉUTICO EN ESPAÑA EN EL ARRANQUE DEL AÑO, CON ELEVADAS DEUDAS ACUMULADAS POR LOS GOBIERNOS AUTONÓMICOS DE CATALUÑA, COMUNIDAD VALENCIANA Y BALEARES CON ESTOS ESTABLECIMIENTOS POR FACTURAS IMPAGADAS

as oficinas de farmacia tienen la esperanza de que estas situaciones reiteradas, que tanto afectan a su liquidez, puedan paliarse con la nueva Ley para el control de la deuda comercial en el sector público, que garantiza el pago a 30 días de la facturación de recetas a las comunidades autónomas y las entidades estatales de Seguridad Social. La ley contempla mecanismos automáticos de prevención y corrección y medidas coercitivas como la retención de créditos, la imposición de intereses negativos o la penalización con multas. Por otra parte, casi la totalidad de las Comunidades autónomas han presentado unos presupuestos de prestación farmacéutica “realistas“ para este año, según han declarado portavoces de la Federación Empresarial de Farmacéuticos Españoles, que espera un 2014 tranquilo en cuanto a los pagos a farmacias, excepto en Cataluña, Murcia, Comunidad Valenciana y Extremadura. Éstas serían las únicas regiones en aprobar presupuestos demasiado bajos para afrontar el año con holgura.

que se basará en la progresiva recuperación de la demanda de los principales países europeos. Los últimos datos sobre desempleo, referidos al tercer trimestre de 2013, siguen al alza, aunque la comunidad mantiene una tasa de cinco puntos por debajo de la media estatal. El IPC también muestra este comportamiento, con una variación interanual del -10 por ciento, frente al estatismo de media para España.

Madrid 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95-99 100 y más

Optimismo contenido Las medidas impulsadas por los gobiernos para la reducción del gasto farmacéutico, la nueva regulación sobre precios y los impagos han afectado profundamente al mercado farmacéutico español, tanto a las boticas como a la industria. En este contexto, las perspectivas son contenidamente positivas. Así, el 64% de los directivos de la industria farmacéutica en España considera que la rentabilidad de las compañías del sector podría comenzar a mejorar entre 2014 y 2015, tal y como informa la encuesta III Pharma Survey 2014, elaborada por KPMG. Además, según los datos de consumo de medicamentos relativos del mes de enero de 2014 publicados por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, se registra una subida del 3,29 por ciento a nivel nacional en comparación con el mismo mes del año anterior. Otra novedad que alienta el sector son los últimos datos sobre cuota de mercado de los fármacos de marca, es decir, los no genéricos, que desde el último trimestre de 2013, y por primera vez en cuatro años, registran un aumento de ingresos. En concreto, del cuatro por ciento entre enero y marzo de este año, tras caer un 3,9 por ciento en el conjunto de 2013.

350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000

50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000

Extremadura 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95-99 100 y más 50000

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Castilla- La Mancha 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95-99 100 y más

Madrid y el euro por receta Con unas perspectivas generales positivas, la comunidad de Madrid afronta el año con la expectativa de crecimiento del 1,5 por ciento, seis décimas por encima de la media nacional,

Centrándonos en la situación de las farmacias, el último informe de evolución realizado por Adefarma, la Asociación de empresarios de Farmacia de Madrid, referido a enero de este año, realiza una radiografía de la situación de las boticas regionales, a través de un estudio comparativo de indicadores. En la Comunidad de Madrid, el número de recetas sube un 20,63 por ciento y pasa de 7.557.443 en enero de 2013 a 9.116.804 en

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80000

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Fuente:Instituto Nacional de Estadística

El reciclaje, asignatura pendiente (SIGRE) El establecimiento de puntos Sigre continĂşa consolidĂĄndose en el Estado, avanzando hacia la implantaciĂłn general en toda las oficinas de farmacias, para poder ofrecer asĂ un servicio completo al cliente, cerrando el ciclo del medicamento. En este contexto, la Comunidad de Madrid cuenta con 2.785 de estos puntos, lo que abarca el 98,5 por ciento de las farmacias. La media de residuos depositada por cada mil habitantes es de 6,11 kilos al aĂąo. En Castilla-La Mancha se encuentran 1212 puntos Sigre, que cubre el 95 por ciento de las oficinas de farmacia, y en los que se deposita anualmente una media de 5,56 kilos por cada 100 habitantes. En el caso de Extremadura, estĂĄn implantados un total de 666 puntos, en el 98,5 por ciento de las farmacias, y recogen 6,04 kilos de residuos por cada mil personas. Las tres comunidades estĂĄn por debajo de la media estatal en cuanto a este Ăşltimo dato. SIGRE Precisamente para dar a conocer e incentivar N Âş Puntos kg recogidos/1.000 el uso de este servicio, Sigre ha puesto en aĂąo 2009 Sigre 2013 habitantes (2010) marcha una nueva campaĂąa de educaciĂłn y Castilla-La Mancha 1.212 5,56 sensibilizaciĂłn dirigida al ciudadano bajo el ([WUHPDGXUD 666 6,04 lema â&#x20AC;&#x153;QuĂŠ harĂa la naturaleza sin tiâ&#x20AC;?, solicitĂĄndo &RPXQLGDG GH 0DGULG 6,11 su colaboraciĂłn. AsĂ, la campaĂąa insiste en la importancia que tiene para la salud y para la naturaleza el correcto reciclado de los envases y residuos de medicamentos, resaltando el importante papel que desempeĂąa cada uno de los agentes que participan en la cadena del medicamento: industria, distribuciĂłn y farmacia.

enero de 2014, en claro contraste con la subida el 3,5 por ciento para la media estatal. Esto se achaca al euro por receta, que se aplicĂł durante el aĂąo pasado y en la actualidad se ha suspendido por el Tribunal Constitucional, decidiendo la CAM renunciar definitivamente a esta tasa. En tĂŠrminos absolutos, Madrid gasta casi 15 millones de euros mĂĄs que en el mismo mes del aĂąo anterior, mientras que el conjunto de las demĂĄs comunidades en total solo sube 11 millones. Sin embargo, teniendo en cuenta la evoluciĂłn de Madrid desde que entrĂł en vigor la reforma del sistema, el nĂşmero de recetas ha bajado un 11 por ciento, lo mismo que la media nacional. Anualmente, se despachan 125.625.093

recetas, o, lo que es lo mismo, algo mĂĄs de 19 unidades por persona. Respecto al gasto farmacĂŠutico, y por el mismo motivo que la cifra anterior, en la Comunidad aumentĂł un 19,26 por ciento en un aĂąo, pasando de 79.020.353 a 94.243.108 euros. El precio medio por receta continĂşa a la baja en la regiĂłn, pasando de 10,46 a 10,34 euros. Sin embargo, teniendo en cuenta la evoluciĂłn de Madrid desde que entrĂł en vigor la reforma del sistema, el nĂşmero de recetas ha bajado un 11 por ciento, lo mismo que la media nacional. El pasado enero entrĂł en vigor en la comunidad una modificaciĂłn en los baremos para abrir una farmacia. A travĂŠs de los concursos para

TABLA GENERAL DE CASTILLA LA MANCHA, EXTREMADURA CĂłmunidad y provincia Castilla-La Mancha

Provincias

2ÂżFLQDV GH Farmacia

2ÂżFLQDV GH )DUPDFLD HQ Capital

2ÂżFLQDV GH )DU&ROHJLDPDFLD HQ dos Provincias

+DELWDQWHV Gasto por farma- PHGLR SRU cia KDELWDQWH

JDVWR PHGLR por provincias

1.274

226

1.666

$OEDFHWH

243

160

531

120.160.492

&LXGDG UHDO

530.250

311

274

642

1.705

&XHQFD

156

302

65.037.007

Guadalajara

259.537

149

109

370

1.742

77.416.160

7ROHGR ([WUHPDGXUD

349

676

102

574

1.515

1.639

330.539.264

Badajoz

694.533

913

207.169.219

&iFHUHV

413.597

295

256

602

1.402

123.370.045

& GH 0DGULG

1.009

10.955

EL 64% DE LOS DIRECTIVOS DE LA INDUSTRIA FARMACĂ&#x2030;UTICA EN ESPAĂ&#x2018;A CONSIDERA QUE LA RENTABILIDAD DE LAS COMPAĂ&#x2018;Ă?AS DEL SECTOR PODRĂ?A COMENZAR A MEJORAR ENTRE 2014 Y 2015 nuevas licencias. Hasta ahora, la experiencia profesional al frente de una oficina daba mĂĄs puntos que el expediente acadĂŠmico, lo que perjudicaba a los profesionales reciĂŠn licenciados. Sin embargo, el gobierno regional ha decidido no tener en cuenta los puntos por la veteranĂa en la profesiĂłn, siempre y cuando ya hubieran sido valorados en convocatorias anteriores y hubieran facilitado que el farmacĂŠutico lograse una botica en los Ăşltimos diez aĂąos. Esto supone que los profesionales que ya eran titulares de negocio y que muchas veces obtenĂan nuevas licencias ya no lo tendrĂĄn tan fĂĄcil, pues los mĂŠritos por aĂąos de profesiĂłn solo se podrĂĄn utilizar una vez en una dĂŠcada. El Colegio Oficial de FarmacĂŠuticos de Madrid considera que esta medida favorecerĂĄ la creaciĂłn de empleo en el sector.

NÂş medio de hijos por mujer EspaĂąa

1,36

Castilla-La Mancha

1,41 1,3

([WUHPDGXUD

1,41

&RPXQLGDG GH 0DGULG

FenĂłmenos demogrĂĄficos Tasa nupcialidad

Tasa natalidad

Tasa mortalidad

EspaĂąa

3,56

9,69

Castilla-La Mancha

3,57

9,71

9,07

([WUHPDGXUD

3,35

10,3

& GH 0DGULG

3,92

6,66

En la actualidad existen en Madrid 2.867 farmacias, que prestan servicio a 6.489.680 personas, lo que arroja, con mucho, el ratio mĂĄs elevado de las tres regiones a estudio: 2.298 personas por oficina. Esto conduce a que las boticas madrileĂąas sean de las mĂĄs rentables en todo el Estado, con una media de ingresos anuales de 685.683 euros.

SintonĂa con la AdministraciĂłn La regiĂłn de Castilla-La Mancha afronta el aĂąo en curso con optimismo moderado, ya que las previsiones hablan de un crecimiento del 1 por ciento, una dĂŠcima por encima de la media nacional, lo que propiciarĂa, una ligera recuperaciĂłn del empleo, en torno al 0,5 por ciento. Sin embargo, en el Ăşltimo trimestre de 2013 la regiĂłn registraba una tasa de paro del 29 por ciento, superior a la media estatal. En cuanto al sector farmacĂŠutico, destaca su buena sintonĂa con el gobierno regional, tras los conflictos del pasado. Prueba de ello es el I Premio al Compromiso con la Farmacia Rural que los farmacĂŠuticos rurales otorgaban recientemente a la Sanidad de Castilla-La Mancha, y que reconoce la labor de instituciones o profesionales por el mantenimiento y la mejora de las oficinas de farmacia de las poblaciones

Y COMUNIDAD DE MADRID 9HQWD PHGLD 393 por farmacia

QÂ&#x17E; PHGLR 5HFHWDV SRU UHFHWDV provincias KDELWDQWH SNS

0-4

5 al 19

20 a 34

34 a 49

50 a 64

65 a 79

0D\RUHV GH

19,3

111.293

327.156

449.641

510.367

350.536

19,3

62.771

67.545

19,3

10.250.379

111.931

122.461

90.434

64.751

33.333

353.462

19,3

4.214.902

30.164

43.559

49.612

37.306

31.152

17.540

519.572

19,3

5.017.167

56.154

41.009

24.344

14.119

19,3

40.769

112.924

173.103

114.242

19,3

21.421.505

51.409

167.934

220.306

256.710

145.603

67.612

543.751

19,3

13.426.170

109.563

142.406

162.404

120.956

19,3

7.995.335

16.565

77.900

94.306

77.600

59.331

29.524

19,3

125.625.093

367.776

1.379.761

1.131.775

701.396

295.942

GASTO FARMACĂ&#x2030;UTICO POR COMUNIDADES

POBLACIĂ&#x201C;N POR FRANJA DE EDAD

Extremadura 330.539.264

Resto

128.054

Castilla-La Mancha 632.928.716

67.612 De 0 a 19 438.449

De 0 a 19 219.343

Castilla-La Mancha

Extremadura

Mayores de 80

1.555.485

821.175

C. de Madrid 1.938.427.117

Resto EspaĂąa

Resto

11.196.671.342

De 0 a 19 16.425.152

2.491.660

C. de Madrid Mayores de 80 4.901.947

mĂĄs pequeĂąas. En este sentido, se trata de la primera comunidad en aprobar el decreto que mejora el margen de dispensaciĂłn en las farmacias, una ayuda para su viabilidad de la que se han beneficiado 135 oficinas. AdemĂĄs, el gasto farmacĂŠutico con receta el Sistema Nacional de Salud subiĂł un 1,52 por ciento el pasado mes de enero con respecto al mismo mes del aĂąo anterior, pero baja mĂĄs del 20 por ciento en relaciĂłn con 2012, lo que hace de Castilla la Mancha la regiĂłn con un mayor descenso en el gasto desde que entrĂł en vigor el copago. Hablamos de 38.942.091 euros en enero de 2014. La subida con respecto a 2013 es mĂĄs moderada que para el conjunto del estado. Sin embargo, el descenso desde 2012 dobla a la media espaĂąola en porcentaje. Las caracterĂsticas geodemogrĂĄficas de la comunidad condicionan una elevada dispersiĂłn de las oficinas de farmacia en pequeĂąas localidades, y que el ratio oficina/habitantes sea muy bajo. AsĂ, existen en Castilla-La Mancha

un total de 1.274 farmacias, de las que solo el 18 por ciento se encuentra en la capital, con 2.628 colegiados. Por lo tanto, hablamos de una oficina por cada 1.666 habitantes, lo que incide en una baja rentabilidad comparado, por ejemplo, con Madrid: 496.804 euros anuales por botica. AdemĂĄs, se registran variaciones importantes por provincias, con diferencias de cerca de 200.000 euros anuales en ingresos en los casos de Cuenca y Toledo, por ejemplo.

Extremadura digital El Gobierno de Extremadura acaba de mejorar sus perspectivas de crecimiento de la economĂa regional para este aĂąo, que sitĂşa entre el 0,4 y el 0,8 por ciento. Sin embargo, las condiciones por el momento no son las mĂĄs propicias para se produzca la deseada reactivaciĂłn del consumo interno, aunque el IPC estĂŠ en descenso: la tasa de desempleo pasa del 32 por ciento, de las mĂĄs elevadas de EspaĂąa.

Al igual que Castilla-La Mancha, Extremadura ha conseguido que administraciĂłn y Colegios farmacĂŠuticos dialoguen con fluidez, con pagos puntuales de las facturas y colaboraciĂłn por ambas partes. Muestra de esto es que las boticas extremeĂąas hayan sido en su momento pioneras tanto en la implantaciĂłn como en la interoperatividad de la receta electrĂłnica, y que ahora se dispongan a innovar tambiĂŠn en la notificaciĂłn on line a la Aemps de las dispensaciones de estupefacientes. Desde la comunidad se realiza una apuesta clara por las TIC y la e-salud, como camino de evoluciĂłn para un sector en la encrucijada, emplazado a optimizar medios y recursos para salir de la crisis y optimizar su servicio al paciente. Otra de las novedades es el sistema de topes automĂĄticos al copago farmacĂŠutico, aprobado por el gobierno extremeĂąo para que los pensionistas no tengan que adelantar mĂĄs dinero del que les corresponde por sus medicamentos, una vez que hayan alcanzado el tope de su aportaciĂłn al servicio de farmacia.

TABLA GENERAL DE CASTILLA-LA MANCHA, EXTREMADURA 1~PHUR GH IPRI Tasa Âż QFDV KLSR variaciĂłn PIB WHFDGDV SRU LQWHUDQXDO LQWHUDQXDO cada 100.000 HQHUR 7U KDELWDQWHV 2014 GLFLHPEUH 2013

(YROXFLyQ GHO paro. Datos VHJXQGR WULPHVWUH PLOHV

EPA 7U 7DVD GHO paro

IPC Tasa variaciĂłn LQWHUDQXDO IHEUHUR

Castilla-La Mancha

29,16%

-0,20%

-1,70%

n.d

-17,90%

([WUHPDGXUD

160

32,29%

-0,40%

-2,50%

n.d

16.465

-26,90%

& GH 0DGULG

690

21,03%

-0,10%

0,40%

n.d

1.914

293.576

-29,90%

Capital SUHVWDGR PLOHV GH HXURV

VariaciĂłn LQWHUDQXDO

1.108.130 6.489.680

2.115.334

10.955

1.274

2.821

226

64%

19,6%

36%

80,4%

1.515

Colegiados

574

Oficinas de farmacia

15,01% 85% â&#x201A;Ź

488.963

â&#x201A;Ź

PoblaciĂłn

â&#x201A;Ź

685.683

Farmacias en la capital Farmacias en la provincia â&#x201A;Ź

496.804

3 14 8

Venta media PVP por farmacia

PRINCIPALES COOPERATIVAS QUE OPERAN

15 8

77 139

Guadalajara

Madrid Cuenca Toledo

CĂĄceres

Castilla la Mancha

Extremadura Ciudad Real

Badajoz

La medida beneficia a 117.875 extremeĂąos con pensiones contributivas, y se materializa a travĂŠs de un mĂłdulo informĂĄtico desarrollado por el Servicio ExtremeĂąo de Salud (SES). En cuanto al gasto farmacĂŠutico, a lo largo del aĂąo 2013 bajĂł un 3,5 por ciento, hasta los 278 millones. El nĂşmero de recetas cayĂł un 4,1 por ciento y el gasto medio por receta se situĂł en 11,19 euros, un 0,65 por ciento mĂĄs que en 2012. La comunidad cuenta con 676 oficinas para 1.108130 habitantes, lo que ofrece una tasa de una farmacia por cada 1639 habitantes, la mĂĄs baja de las tres comunidades a examen. En consecuencia, su rentabilidad media es tambiĂŠn la menor, 488.963 euros anuales.

Albacete

CASI LA TOTALIDAD DE LAS COMUNIDADES AUTĂ&#x201C;NOMAS HAN PRESENTADO UNOS PRESUPUESTOS DE PRESTACIĂ&#x201C;N FARMACĂ&#x2030;UTICA â&#x20AC;&#x153;REALISTASâ&#x20AC;&#x153; PARA ESTE AĂ&#x2018;O

Y COMUNIDAD DE MADRID (VSHUDQ]D (VSHUDQ GH YLGD ]D GH YLGD (VSHUDQ]D Edad PoblaciĂłn PoblaciĂłn GHVSXpV GHVSXpV PoblaciĂłn PoblaciĂłn PoblaciĂłn PoblaciĂłn GH YLGD DO PHGLD GH H[WUDQMHUD H[WUDQMHUD GH ORV GH ORV total D D H[WUDQMHUD QDFLPLHQ la poblaD D 65 aĂąos 65 aĂąos KRPEUHV PXMHUHV D WR ciĂłn 2013 KRPEUHV PXMHUHV HQ DxRV HQ DxRV HQ DxRV KRPEUHV PXMHUHV

1.049.996

1.034.639

92.411

19,01

22,37

22,32

546.732

552.017

19.345

17.976

21,95

22,05

3.072.327

422.359

19,54

23,55

23,31

distribución

“Somos una profesión fuertemente regulada, y siempre estamos con la incertidumbre de la aparición de nuevas reglas del juego” EL PRINCIPAL PROBLEMA DE LAS FARMACIAS CASTELLANO MANCHEGAS, Y EN GENERAL DE LAS DE TODA ESPAÑA, ES QUE NO ACABAN DE VER ESTABILIDAD EN EL SECTOR. HABLAMOS CON EL COF DE GUADALAJARA SOBRE LAS PREOCUPACIONES QUE AFECTAN A UNA PROFESIÓN FUERTEMENTE REGULADA QUE CONTRIBUYE MÁS QUE NADIE A LA CONTENCIÓN DEL GASTO SANITARIO.

omo en cualquier colegio profesional, la actividad del COF de Guadalajara se centra en el colegiado. Gran parte de los recursos se dedican a la gestión de las recetas. También invierten mucho en la formación del colegiado, preparando charlas, seminarios, cursos, etc. Disponen de un departamento de Atención farmacéutica, donde se enseña a los colegiados a darle un valor añadido al acto de la dispensación. Desde enero de 2013, Ignacio José Romeo Granados es su presidente, quien nos explica cómo es la situación actual de las farmacias en Castilla-La Mancha. “Tanto las farmacias urbanas como las rurales han visto mermada su facturación en la misma proporción, ya que las medidas de contención se toman sobre el conjunto de los medicamentos, sin tener en cuenta la ubicación de la farmacia”. Sin embargo matiza que “el problema radica en las farmacias que están en pequeños núcleos de población, que ya de por sí estaban en el umbral de la rentabilidad, y actualmente muchas de ellas son 22 empresas deficitarias. Guadalajara es una provincia con mucha farmacia rural, y me consta que muchas lo están pasando mal. Por otro lado, algunas farmacias grandes, traspasadas en los últimos años, se las ven y desean para poder hacer frente a los préstamos, ya que las expectativas de crecimiento no se han cumplido”.

Ignacio José Romeo Granados

Un sector regulado En relación a la actual situación económica del país, y en concreto a las sucesivas medidas de recorte que afectan a la farmacia, Romeo señala lo siguiente, “nuestros ingresos provienen exclusivamente de un margen regulado sobre el PVP del medicamento, por tanto, todas las medidas de contención del gasto afectan directamente a la farmacia. Esto se traduce en una caída en picado de la facturación, lo que lleva aparejado una sustancial merma en nuestros beneficios”.

que nadie a la contención del gasto sanitario. Y podemos seguir haciéndolo, ofreciendo servicios añadidos que redunden en mejor atención al paciente, a menor coste” afirma el presidente. “En Castilla-La Mancha hemos desplegado la receta electrónica en tiempo record y de forma ejemplar. Este sistema, además de facilitar la vida a los pacientes, va reducir costes a la administración. Y si ha sido posible, ha sido gracias al ejemplar comportamiento de todos los farmacéuticos de Castilla-La Mancha, que

“EL PRINCIPAL PROBLEMA DE LAS FARMACIAS CASTELLANO MANCHEGAS, Y DE TODA ESPAÑA, ES QUE NO ACABAMOS DE VER ESTABILIDAD EN EL SECTOR”

La voz de los farmacéuticos traduce las mismas inquietudes y preocupaciones a lo largo de toda la geografía española, y así lo expresa el presidente, “el principal problema de las farmacias castellano manchegas, y de toda España, es que no acabamos de ver estabilidad en el sector. Somos una profesión fuertemente regulada y siempre estamos con la incertidumbre de la aparición de nuevas reglas del juego, que por lo general afectan negativamente al sector”.

“DETRÁS DE CADA FARMACÉUTICO DE OFICINA DE FARMACIA, HAY UN EXPERTO EN GESTIÓN DE STOCKS”

La contención del gasto sanitario viene siendo una constante en los últimos años, y siempre recae en su último intermediario, la farmacia comunitaria, el primer eslabón de la cadena sanitaria que sufre más que ningún otro los recortes de esta crisis. “La farmacia española ya ha contribuido más

no han escatimado recursos, esfuerzo y dedicación para ello”. Como muchos otros representantes de colegios farmacéuticos, Romeo se manifiesta a favor de un diálogo desde la administración hacia la farmacia, teniéndola en cuenta como parte fundamental de la cadena sanitaria. “En mi opinión, por parte de la administración sanitaria se debería contar más con la red de farmacias. Y esto implica darnos garantías de estabilidad, para poder desarrollar nuestro trabajo de forma correcta”.

Esfuerzo y dedicación Estabilidad, garantías, y sobre todo mucha gestión, adaptación a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades de los clientes son necesarios para afrontar con éxito estos tiempos difíciles no sólo en la farmacia, sino en cualquier sector. No existen las recetas mágicas, tal y como observa el presidente. “A nivel casero, estamos haciendo lo que cualquier español, apretarnos el cinturón, optimizar los gastos, invertir lo justo. Detrás de cada farmacéutico de oficina de farmacia, hay un experto en gestión de stocks. El futuro solo se adivina cuando se ha convertido en pasado. Aun así, soy optimista y creo que vamos a encontrar nuestro equilibrio, eso sí, con mucho esfuerzo y dedicación”. Desde el colegio ofrecen multitud de cursos que tratan temas tanto profesionales

como comerciales, y tienen suscritos varios convenios de formación con distintas entidades (Sefac, Invifor, Colegio de Farmacéuticos de Granada) para formación online. Todas las semanas hay alguna charla o curso presencial en el colegio. También la preocupación social ocupa un lugar importante en el COF de Guadalajara, tal y como explica Romeo, “recientemente hemos firmado un acuerdo de colaboración a tres bandas: Cruz Roja, Colegio de médicos y Colegio de Farmacéuticos. Se trata de dar asistencia médica y farmacéutica a aquellas personas que han perdido la prestación sanitaria o nunca la han tenido. Estas personas vienen derivadas de Cruz Roja, primero al médico y, si es necesario, posteriormente a la farmacia. Es un acuerdo pionero en España, para ayudar a aquellos sectores de la población más desfavorecidos”. La interacción con la población es otra de sus áreas de trabajo, y por ello actualmente están realizando intervenciones semanales en una televisión local, con temas sanitarios de actualidad para la población en general. En septiembre comenzarán un programa para la implantación del servicio de seguimiento farmacoterapéutico en las farmacias comunitarias (plan Consigue). “Y estamos abiertos a todo lo que nos propongan, siempre que sea en beneficio del colegiado” añade Romeo.

- “LA FARMACIA ESPAÑOLA YA HA CONTRIBUIDO MÁS QUE NADIE A LA CONTENCIÓN DEL GASTO SANITARIO”

Antes de terminar, le preguntamos qué es lo que más le gusta de ser farmacéutico. “Sin duda lo que más me gusta es la labor asistencial. Por desgracia, hoy día tenemos que dedicar más tiempo a la gestión empresarial, restando tiempo y esfuerzo a la labor sanitaria. Y me gusta participar activamente en la organización colegial. Es una actividad muy enriquecedora, aunque no siempre grata”. +

gestión

Presente y futuro de los servicios retribuidos ES EVIDENTE QUE LA FARMACIA NO HA VIVIDO UNA ÉPOCA DE CAMBIOS, SINO UN CAMBIO DE ÉPOCA. ANTE CAMBIOS IMPORTANTES, LAS PROFESIONES, O EVOLUCIONAN Y SE ADAPTAN O CORREN EL RIESGO DE DEBILITARSE, Y HASTA DE MORIR. LA FARMACIA SE ENCUENTRA EN UN PUNTO DE INFLEXIÓN, QUE NO ES EL PRIMERO A LO LARGO DE SU HISTORIA, NI SERÁ EL ÚLTIMO.

Ignacio Falcón Ruiz (Farmacéutico comunitario)

uestro rol como especialistas del medicamento aporta a la sociedad un gran valor, reconocido por los ciudadanos y por la Administración. Un valor profesional que actualmente se retribuye a través del margen por rotación de los productos que dispensan. El problema surge cuando, a causa de la crisis, se decretan duras medidas de ajuste en el gasto que han reducido enormemente el mercado, un 24,8% en volumen de negocio, y un 39% en margen en los últimos cinco años. Si no se tratase de un sector tan regulado y un valor sanitario tan estratégico, la solución llegaría por la propia ley del libre mercado, y una de las consecuencias habría sido el cierre ya, o en breve espacio de tiempo, de entre un 20% a un 25% de las farmacias actuales, por autorregulación. No debe ser éste el caso de la farmacia, si no se quiere debilitar aún más 24 el tan deseado y defendido estado de bienestar, del que la farmacia forma parte esencial, por su cercanía a la población, su accesibilidad y la aportación de un consejo farmacéutico diario a millones de ciudadanos. De no existir este consejo, colapsaría sin duda el sistema sanitario español, ya de por si debilitado en esta época de recortes.

Bajo esta realidad, es cuando surge el debate en la profesión, sobre hacia dónde debe enfocarse, pensado no sólo en los próximos años, sino en las próximas décadas. Dicho debate ha tenido un momento álgido en Infarma 2014, por la calidad y cantidad de los debates y propuestas expuestas, y que he podido vivir en primera persona, obteniendo al menos una conclusión muy clara: los farmacéuticos somos ya plenamente conscientes de esta realidad, y tenemos la actitud necesaria para liderar esta necesaria transformación de nuestras farmacias y de nuestra profesión.

Del dicho al hecho Una vez definido el qué, resulta fundamental averiguar el cómo debe producirse dicho cambio, ante una gran variedad de propuestas muy diferentes por parte de los diversos agentes del sector; una Administración que tiende la mano a la profesión, pero que está vacía de propuestas concretas; y profesionales inquietos que demandan soluciones viables ya, no para mañana, que ayuden a superar la difícil situación económica que atraviesan sus farmacias.

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gestión Mi opinión al respecto se centra en dos grandes líneas de debate. Por un lado, las propuestas encaminadas a transformar nuestro actual modelo de negocio basado en el margen por rotación, en un modelo basado en el pago por acto de dispensación, independiente del precio del medicamento, más parecido al modelo alemán, en el que se retribuye al farmacéutico con entre 8,35 a 6,50 euros por acto de dispensación. Por otro lado, un modelo más basado en los servicios retribuidos, propuestas orientadas a desarrollar nuevas alternativas de negocio, basadas en que además de seguir siendo los profesionales del medicamento, comencemos a ser también profesionales de la salud, ofreciendo nuevos servicios orientados a la prevención y la promoción de la salud. Nuevos servicios como cribados de diferentes patologías, deshabituación tabáquica, servicios de dietética y nutrición, test de intolerancias alimentarias, dermoconsulta, prevención cardiovascular, prevención de la diabetes, prevención de la osteoporosis, PSA, etc. Yo apuesto por las dos vías de manera complementaria, ya que la primera es necesaria pero no suficiente, y la segunda es también necesaria, pero sólo podría ser suficiente cuando hayamos comenzado el cambio de modelo que propone la primera. En definitiva, en un debate propiciado por la fuerte caída de la rentabilidad y por cómo conseguir que la farmacia sea sostenible, cambiar del modelo de retribución por margen a uno por dispensación resultaría, en el mejor de los casos, una manera de redistribuir el gasto farmacéutico. Sin embargo, se produciría un fundamental salto cualitativo, pasando a ser valorados y retribuidos por nuestro principal activo, el conocimiento. Dejaríamos de estar en la disyuntiva de ser profesionales que ofrecen un servicio necesario, de calidad y en mejora continua, pero que se retribuye a través de un margen-precio, regulado y descendente de los productos. Sería sin duda un cambio de paradigma muy importante de cara a la sociedad, y a quienes se encargan de administrar los recursos.

debería importar. No hay mejor activo disponible y en funcionamiento, que las más de 21.400 farmacias accesibles a pie para el 98% de la población, donde trabajan decenas de miles de profesionales valorados, reconocidos y confiables. Es necesario que la sociedad posicione a la farmacia, como un “Espacio de Salud”, donde encontrar no solo soluciones a su enfermedad sino también soluciones para mantener su salud e incrementar su calidad de vida. Abordar la segunda vía, que es la de desarrollar una nueva cartera de servicios de alto valor y retribuidos, requiere de unos requisitos exigentes para las farmacias y sus profesionales, desarrollar y cumplir unos protocolos de trabajo, adecuar el espacio físico de la farmacia, invertir en ciertos equipamientos, saber comunicar a los pacientes los nuevos servicios tras identificar sus necesidades, y transformar, en definitiva las farmacias actuales en “Espacios de Salud”. Esta transformación es la que debe abordar ya la farmacia. Observando la velocidad a la que se producen los cambios, si no somos proactivos y demostramos el importante rol sanitario que podemos desarrollar con hechos y datos, alguien con otros intereses lo decidirá por nosotros. Es tiempo de cambiar de actitud, asumir la nueva realidad y los retos que supone, con valentía y confianza en nuestro saber hacer y en nuestra capacidad profesional para adaptarnos. El miedo a lo desconocido se alivia en parte si se busca ayuda en empresas serias, profesionales y con experiencia, que ayuden a la farmacia a implantar con éxito una nueva cartera de servicios retribuidos. Este es sin duda el caso de “Consulta Saludable” ( www.consultasaludable. es), un modelo presentado en Infarma 2014 por Concep, el primer llave en mano ampliamente testado, para implantar desde ya una cartera de servicios de alto valor. +

Nuevos servicios Y es aquí donde entra en juego la segunda vía. Identificar y plantear nuevos servicios a la sociedad basados en la prevención y promoción de la salud. Aquí nos fijamos en modelos como el inglés o el portugués, donde ya convive un modelo de negocio mixto, a través de servicios retribuidos por la propia Administración, que dicho sea de paso son muy valorados por la población, que es al fin y al cabo lo único que

ES TIEMPO DE CAMBIAR DE ACTITUD, ASUMIR LA NUEVA REALIDAD Y LOS RETOS QUE SUPONE, CON VALENTÍA Y CONFIANZA EN NUESTRA CAPACIDAD PROFESIONAL PARA ADAPTARNOS

Medicamentos de venta libre, fĂĄciles de recomendar y con grandes mĂĄrgenes comerciales indicados para patologĂas mĂĄs frecuentes en la farmacia

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Satisfacción generalizada por Infarma Madrid 2014 EN TOTAL, 2.527 CONGRESISTAS, 25.234 PROFESIONALES Y 316 LABORATORIOS Y EXPOSITORES EN IFEMA. EN GENERAL, LOS ASISTENTES SE MARCHARON DE INFARMA MADRID 2014 CON BUEN SABOR DE BOCA. EN LOS STANDS HUBO GRAN AFLUENCIA DE PÚBLICO Y MUCHA INFORMACIÓN SOBRE NOVEDADES Y PROYECTOS ENTREGADOS DURANTE LOS TRES DÍAS QUE DURÓ LA FERIA. EL ÉXITO FUE TAL QUE HUBO SALAS DE CONFERENCIAS QUE SE DESBORDARON. DE HECHO, LOS ORGANIZADORES YA SE PLANTEAN AMPLIAR SU CAPACIDAD PARA PRÓXIMAS EDICIONES.

nfarma 2014, que se celebró del 25 al 27 de marzo en el madrileño Ifema, dejó un saldo positivo y satisfacción generalizada. Los pasillos se percibieron llenos en todo momento y los stands recibieron una gran afluencia de público. El evento fue un espacio de oportunidades comerciales en el que se comprobó que el sector farmacéutico compite con profesionalidad, con innovación y con rigor. En total, 18.000 metros cuadrados de superficie útil. La empresa organizadora del Salón, Interalia, informó de las cifras de asistencia. Allí se reunieron 2.527 congresistas y 25.234 farmacéuticos, un 25% más que en Infarma 28 2012, visitaron los stands abiertos por los 316 laboratorios y empresas expositoras. Javier Maldonado, viceconsejero de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, clausuró el Congreso Europeo de la Oficina de Farma-

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ExcelFarma busca la excelencia y mejora la rentabilidad LA ESPECIALIZACIÓN ES BÁSICA. DESARROLLAR UNA CATEGORÍA, COMO LA HOMEOPATÍA, SUPONE MEJORAR LOS PROCESOS. LABORATORIOS BOIRON PROMOVIÓ EN INFARMA 2014 UNA CONFERENCIA SOBRE EL SELLO DE CALIDAD EXCELFARMA, QUE SUPONE UN VALOR DIFERENCIAL PARA LA FARMACIA.

xcelFarma es una herramienta de gestión nueva. Felisa Repilado Grillo, vocal de Plantas de Medicinales y Homeopatía del COF de Madrid, afirmó, en la conferencia Sello de calidad ExcelFarma en homeopatía, un valor diferencial para tu farmacia, que es buena para los farmacéuticos como profesionales porque es un servicio que se presta para el que están preparados. “Para el cliente-paciente, es una garantía de que quien tiene el sello está preparado en homeopatía”, indicó. Repilado valoró positivamente que la charla fuera gratuita para lo farmacéuticos gracias al patrocinio de Laboratorios Boiron. Jesús Castillo, director general y comercial de la oficina de Barcelona de Wecare-u explicó en qué consiste ExcelFarma, idea que parte desde Wecare-u. Primero, expuso que la farmacia se encuentra con un entorno convulso. “Cada una de las CC AA tiene una situación diferente en cuanto a demorar o no los pagos, hay una reducción de los márgenes en medicamentos de prescripción,… Por tanto, hay recorrido en el papel de consejero de salud para la farmacia”, pronunció. La visión de esta herramienta es tener en la farmacia una garantía de calidad. Permite reconocer públicamente a aquellas farmacias que ofrezcan garantía y calidad. “ExcelFarma es una herramienta que posibilita al farmacéutico conocer cuál es la situación de su negocio, desde el punto de vista de gestión global y de cada una de las categorías, identificando cuáles son sus puntos fuertes y cuáles son las áreas de mejora”, aclaró. Es decir, potencia y refuerza el valor añadido del consejo farmacéutico.

Tres ejes

El proceso es muy sencillo. Hay una primera fase de cumplimiento del cuestionario de autoevaluación, otro de identificación de puntos fuertes y áreas de mejora y otro de plan de gestión. El cuestionario evalúa tres ejes desde el punto de vista de la gestión de la farmacia: calidad del servicio, gestión de recursos y marketing y merchandising. Se analizan 32 los puntos y el que tenga cierta cantidad de puntos obtiene el sello. “Hemos lanzado dos categorías ya: nutrición infantil y ortopedia. La próxima será homeopatía”, anunció Castillo. Hay dos sellos, el de calidad por categorías y el de Excelencia. Para tener esta último, hay que contar con tres sellos de categoría. Se renuevan cada año.

De izq. a dcha.: Felisa Repilado, Jesús Castillo y Elvira García Por su parte, Elvira García Llaneza, farmacéutica en Hevia y especialista en homeopatía, hizo hincapié en que la categoría de homeopatía es uno de los motores de su farmacia. “El entorno en el que nos movemos es cada vez más complicado. La oficina de farmacia necesita cada vez gestionar más y debe ser la gestión proactiva. La gestión por categorías nos brinda una especialización y una diferenciación de la competencia, incluidos otros canales. La calidad del servicio nos permite posicionarnos como un referente de calidad y dar una imagen de garantía. Tenemos que dar un consejo profesional, por lo que es importante la formación del equipo”, declaró en la presentación de ExcelFarma. Laboratorios Boiron pone al servicio de la farmacia su programa Farmacias con H como apoyo al desarrollo de la Categoría de Homeopatía. +

“EXCELFARMA ES UNA HERRAMIENTA QUE POSIBILITA AL FARMACÉUTICO CONOCER CUÁL ES LA SITUACIÓN DE SU NEGOCIO”

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Una de las claves para incrementar el volumen de negocio es la comunicación EN LA CONFERENCIA, EN INFARMA, SOBRE RETOS Y BENEFICIOS DE LA FIDELIZACIÓN AL CLIENTE FINAL Y EL PROGRAMA FARMAPREMIUM, SE VIO QUE UNA DE LAS CLAVES PARA INCREMENTAR EL VOLUMEN DE NEGOCIO ES LA COMUNICACIÓN.

ay que estar en lo online, donde las reglas de juego son completamente distintas y donde los márgenes son sensiblemente más bajos. Lo destacó Pedro Zumárraga Gorostiza, consejero delegado de Impremium, en la charla sobre retos y beneficios de la fidelización al cliente final y el programa FarmaPremium, en Infarma. A su parecer, “un programa de fidelización puede servir para hacer mucho mejor esa parte de labor asistencial”. Por ejemplo, se puede monitorizar el ritmo cardiovascular. “Fidelizar al cliente es fundamental. En la farmacia, los clientes ya son fieles. Pero es diferente hacerlo con un programa que les premia a hacerlo de forma informal. Si no tenemos programas de fidelización, lo harán otros. La gente cuando piensa en un programa de fidelización piensa en el dinero que cuesta y en el tiempo, pero es que es rentable. Los programas de fidelización hoy en día no son sólo tarjetas de puntos. Es lo que puedes hacer con el conocimiento de tus clientes y sus hábitos. Puedes hacer segmentación de marketing, entre otras acciones”, argumentó.

Ser proactivos

Hay una cosa que funciona: el modelo asistencial de la farmacia. Eso sí, según Zumárraga Gorostiza, hay que hacerlo rentable. “Tenemos que ser proactivos y tenemos que buscar otras fuentes de rentabilidad. Hablamos de 17.100 34 millones de euros de venta en el canal farmacia. Hablamos de un mercado que fundamentalmente sigue siendo del medicamento. Si el 81,2% de tu negocio depende de cosas que irán a peor, hay que potenciar la otra pata. Hay que trabajar

De izq. a dcha.: Salvador Devesa y Pedro Zumárraga en el otro 18,8%. Si bajan los precios y los márgenes, tenemos que dedicarnos a la atención al cliente, a la venta de servicios y al aumento de la venta libre”, enfatizó. Una nueva amenaza es la parafarmacia online. Esa presión acabará contagiando a los márgenes del mercado físico. “De cada ocho ventas de parafarmacia, sólo tres se hacen en el canal farmacia. El consumidor no está fidelizado con ningún canal ni ninguna marca. Todo el mundo tiene que seguir pasando por la farmacia y el prestigio profesional está intacto. Creemos que la farmacia es la gran favorita para llevarse esas cinco ventas de cada ocho que no están fidelizadas”, concluyó.

Salvador Devesa Montós, director comercial de Inpremium, añadió que la oficina de farmacia busca otras líneas para poder incrementar sus ingresos. La línea de parafarmacia es de consumo. Se quiere incrementar. “Para incrementar nuestro volumen de negocio, la clave es la comunicación. Debemos llegar al cliente final. La presión del mercado va a hacer bajar los márgenes”, matizó. FarmaPremium, con más de 1.800 farmacias adheridas y 210.000 clientes, ofrece, entre otras cosas, un plan de marketing 360 grados y campañas promocionales exclusivas pactadas con laboratorios farmacéuticos, a través de una plataforma de comunicación multicanal.+

“SI BAJAN PRECIOS Y MÁRGENES, HAY QUE POTENCIAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE, LOS SERVICIOS Y LA VENTA LIBRE”

JARABE

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“A través del mundo online se pueden tener muchas oportunidades” EN EL ENTORNO DE INFARMA 2014, COMO EVENTO PATROCINADO POR NEXUSFARMA.COM, SE PRESENTÓ EL ‘LIBRO BLANCO DE LA FARMACIA Y EL ECOMMERCE’. EN LA SALA, SE HABLÓ DE LAS VENTAJAS ESTRATÉGICAS Y DE LAS OPORTUNIDADES QUE PUEDE SUPONER ESTE TEMA PARA LAS BOTICAS.

compañada por David Maso, cofundador de Nexusfarma. com; Inma Riu, farmacéutica y Social Media Manager, glosó el contenido del Libro blanco de la Farmacia y el e-commerce, que ella ha escrito. “Tenemos un consumidor al que le interesa productos de salud, de cremas, de cuidarse, pero no los compra en el canal de la farmacia”, comenzó. Lamentó el que haya farmacias que tengan presencia online y que hagan acciones, pero que no sepan evaluar qué tipo de retorno de inversión tienen dichas acciones porque no cuentan con un e-commerce. En Europa, hay 820 millones de residentes, 529 son internautas. En España, hay 15 millones de personas que compran de forma online. Además, el e-commerce está aumentando. No hay que olvidar que el consumidor 2.0 es multicanal. La compra del consumidor 2.0 es una compra totalmente planificada. En España, compramos online dos veces al mes.

Consejo, ser selectivos

Riu recomendó ser muy selectivos a la hora de plantear poner productos nuevos en el vademécum para online. Comentó que, a nivel mundial, se cree que el e-commerce representará 1.500 billones de dólares. Se espera que en EE UU, en los próximos tres años, Internet consiga ahí una cuota del 10% en la venta de parafarmacia y medicamentos. “Todos tenemos mucho miedo al mundo online, pero a través de él se pueden tener muchas oportunidades”, aseguró Riu. A renglón seguido puso ejemplos de presencia online, tanto a nivel mundial como español, en farmacia y parafarmacia: Walmart.com, Lidl.de, Pgstore. com, FarmaGoing, Farmasquare, PromocionesFarma.com, Carethy.es, Farmacia-internaciona.net, Shoppecum.com, etcétera. “Desde el año 2011, ha habido un cambio. Las páginas webs de farmacia han aumentado. Y hay un aumento de páginas con e-commerce. Eso sí, la facturación del e-commerce no es muy elevada. El reto es la atención al cliente con el e-commerce. El objetivo es captar clientes a nivel local”, 36 explicó. A nivel de estrategias, se puede utilizar Internet para hacer negocios con laboratorios y distribuidores, entre otros. “A nivel de oficinas de farmacia, lo que hemos planteado es que el hecho de que unas webs puedan vender medicamentos sin receta y otras no, hará que sea una ventaja

Inma Riu estratégica para las farmacias”, comunicó. El comercio electrónico es una fuente de ingresos extra para la farmacia y puede aportar el que esté 24 horas abierta. El que haya una farmacia detrás es sinónimo de garantía para el cliente. El e-commerce puede dar salida a productos que no tengan rotación en la farmacia física. “Vais a tener que pensar si vais a ser una web agresiva en promociones y si queréis invertir dinero en marketing. Para empezar el proyecto es muy importante tener un equipo que os apoye. Tener una página web no es sinónimo de éxito. Es muy importante especializarse para tener éxito. Otra cosa importante es contar con partners tecnológicos adecuados. Mi pregunta final es si tu farmacia está preparada para esto”, ultimó. +

“EL RETO ES LA ATENCIÓN AL CLIENTE CON EL E-COMMERCE. EL OBJETIVO ES CAPTAR CLIENTES A NIVEL LOCAL”

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www.elancyl.com (1) Estudio realizado bajo control dermatológico por un organismo independiente. Medidas instrumentales intra-individuales realizadas en la zona de los muslos (comparación muslo tratado versus muslo no tratado). Panel: 54 mujeres de edades comprendidas entre 25 y 48 años que presentan celulitis. Uso cotidiano, por la noche durante 28 días. El alisado de los nódulos y la eﬁcacia anticelulítica se midieron en 14 días de aplicación.

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Estabilidad en el gasto farmacéutico frente a inestabilidad en las farmacias EL DIRECTOR GENERAL DE LA CARTERA DE SERVICIOS Y FARMACIA DEL MSSSI, AGUSTÍN RIVERO, PROTAGONIZÓ LA ÚLTIMA JORNADA DE INFARMA 2014 AGRADECIENDO A LAS FARMACIAS ESPAÑOLAS SU SACRIFICIO EN LA REDUCCIÓN DEL GASTO FARMACÉUTICO

urante la jornada central de Infarma, el pasado 27 de marzo, el director general de la Cartera de Servicios y Farmacia del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (MSSSI), Agustín Rivero, se mostró satisfecho al asegurar que España ha hecho sus deberes, logrando situar el gasto farmacéutico nacional en el 15%, porcentaje que ubica al país en la media europea. Sin embargo, también aseguró que “esta buena noticia, no se ha logrado sin sufrimiento”. Rivero quiso reconocer así “el esfuerzo de ajuste realizado por todos los ciudadanos y muy especialmente por los propietarios de farmacias, porque las medidas de contención del gasto farmacéutico han caído insistentemente sobre el sector”. En cuanto a la cartera de servicios farmacéuticos, Rivero recordó que “el MSSSI está estudiando muy seriamente las propuestas de SEFAC, Sociedad Española de Farmacia Comunitaria”.

Una red en dificultades

Además de su intervención, Rivero actuó como moderador de una mesa de Infarma, destinada a valorar si la red asistencial farmacéutica es económicamente sostenible. En este sentido, el alto funcionario de Sanidad no albergó dudas de ello, pero asegurando también que el actual modelo de negocio de farmacia comunitaria tiene que estar forzosamente en revisión. “Le toca ahora buscar en su interior para encontrar aquellos nichos de eficiencia que todavía no ha explotado convenientemente”, aseguró el director general. El tesorero del 38 Consejo General de Colegios Farmacéuticos (CGCOF), Luis Amaro, también describió como enorme el esfuerzo realizado por las farmacias españolas en la reducción del gasto farmacéutico al haber protagonizado un ahorro del 34 % cuando sólo le corresponde a medicamentos el 3,4% de todo el gasto

Carlos González Bosch

sanitario. Constatado el sacrificio, Amaro estimó que el desafío que le queda a la farmacia es mejorar su rentabilidad al tiempo que las comunidades autónomas deben velar para que no se abran en sus territorios farmacias que no puedan sostenerse económicamente. Junto a esto añadió que, además, permanecen las dificultades de financiación. Con la misma contundencia, el tesorero volvió a pedir que los servicios profesionales de los farmacéuticos sean retribuidos, teniendo en cuenta el difícil manejo que implican los tratamientos de los pacientes crónicos y plurimedicados. Durante su turno, el presidente de Cofares, Carlos González Bosch, vio difícil la viabilidad de las farmacias a tenor de la progresiva bajada de precios, aunque no imposible. Según sus palabras, “el problema de financiación de las farmacias, no debe desenfocar la importancia de que el farmacéutico convierta su establecimiento en un negocio eficiente”. Para ello, es necesario disponer de un marco fiscal y financiero flexible para las oficinas de farmacia, y que “la Administración inicie un periodo de estabilidad que aliente la actividad económica”. Pese a todo, el presidente de Cofares se mostró optimista respecto a que los farmacéuticos funcionen con criterio empresarial, ya que la crisis ha demostrado que “son capaces de hacer de la necesidad virtud”. Por su parte, el director general de los Laboratorios Teva, Adolfo Herrera, aconsejó a los farmacéuticos que “aprendan a gestionar mejor sus compras y stocks, abriendo su negocio al mercado privado, el más prometedor según los informes que publica periódicamente IMS Health”.

Exigencias europeas Coincidiendo con el final de Infarma, la Comisión Europea recordó a España y al resto de países de la Unión Europea que deben incrementar la eficacia de sus sistemas sanitarios Para ello, deben facilitar el acceso al mismo por parte de la población, modernizando sus sistemas en todo lo posible. En materia de ayudas europeas, el comisario europeo de Salud Tonio Borg, instó a que España utilice los fondos estructurales para reformar su sistemas de salud, sometido a presión por el aumento de los costes y la decreciente disponibilidad presupuestaria. Dichos fondos están destinados a crear infraestructuras y realizar otras inversiones que permitan combatir el desempleo y estimular el tejido rural, entre otras cosas. Por ello, el Ejecutivo comunitario ha recomendado a España promover evaluaciones de rendimiento para medir resultados observando que se mantiene la seguridad y la calidad de los servicios para los pacientes. Borg pidió un enfoque integral de la atención y una animoración de la dependencia de los hospitales en España. A la hora de garantizar los servicios de salud, también considera la autoridad europea que se deben optimizar los recursos humanos del SNS y vigilar el óptimo uso de los medicamentos. De la misma forma, la Comisión también espera que la directiva sobre cuidados sanitarios

Luis Amaro transfronterizos aumente la competencia de servicios, con transparencia, logrando una moderación de los precios. El Ejecutivo comunitario también recomienda a España que acelere la adaptación de sus sistemas de salud, buscando soluciones innovadoras apoyadas en las tecnologías de la información y la comunicación dentro del ámbito sanitario. Así mismo, en Europa se confía en que los tratamientos sean cada vez más eficaces y eficientes a la hora de satisfacer las necesidades de los pacientes. A estas exigencias de la autoridad europea, Rivero ha contestado en varias ocasiones que la modernización se va haciendo a buen ritmo, aunque la situación de partida ha sido la lucha contra el gasto.

Final inquietante Al final de la mesa de debate, quedó en el aire un razonamiento inquietante. Con la sobriedad que caracteriza a las personas del centro de Europa, no evitó sin embargo Wolfgang Maehr, director regional de Alliance Boots, que todos los presentes se fueran con un sabor agridulce en la garganta tras oírle decir que “es posible que en España sobren farmacias, teniendo en cuenta que la red nacional de Alemania o Francia, es la mitad de reducida para el doble de población que España. Por ello, es posible que la eficiencia haga necesario sacrificar un buen número de oficinas”. +

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Grupo Hefame presenta los mayores avances tecnológicos para la farmacia GRUPO HEFAME MOSTRÓ EN INFARMA 2014 SU RENOVADA PÁGINA WEB, QUE DARÁ UN SALTO TECNOLÓGICO IMPORTANTE, CON EL OBJETIVO DE OPTIMIZAR LA GESTIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA. TAMBIÉN ANUNCIÓ SU INTEGRACIÓN EN EL PROYECTO F+, A TRAVÉS DE DOS LÍNEAS DE ACTUACIÓN: EL CLUB F+, EL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN MÁS MODERNO Y COMPLETO DEL MERCADO Y LA WEB F+ONLINE, LA MEJOR PLATAFORMA DIGITAL QUE PONE AL ALCANCE DE LAS FARMACIAS LA CREACIÓN DE SU PROPIA PÁGINA WEB, LO QUE LAS CAPACITA PARA PONER EN MARCHA LA VENTA POR INTERNET DE PRODUCTOS OTC Y DE PARAFARMACIA. SE TRATA DE DOS HERRAMIENTAS CONECTADAS EN UN SOLO PROYECTO.

efame lanzó sus principales avances tecnológicos para la farmacia en Infarma 2014. Su nueva página web (www. hefame.es) será más innovadora y más intuitiva. Según señaló Javier López, director general de esta distribuidora farmacéutica, representa “un salto tecnológico importante, con el que pretendemos mejorar el servicio a nuestros socios”. Con una ‘home’ más visual y funcional, una mejora sustancial en lo que se refiere a la interfaz y a otros importantes elementos, la nueva web cuenta con una consulta de stock más accesible, con un catálogo de compras personalizado para cada farmacia y un completo catálogo de Servicios F+, iconos de accesos directos y sincronización con la web de Interapothek. Sin duda, este cambio proporcionará numerosos beneficios para sus socios y permitirá al farmacéutico una gestión más eficiente de su negocio. “Esta iniciativa está dentro del eje estratégico de la compañía de mejora continua”, indicó Javier López.

Un proyecto abierto

Otra de las novedades que llevó a Infarma fue el Proyecto F+, “al que Hefame se integró, convirtiéndose en la primera empresa que se adhirió al proyecto y espera que en el futuro se sumen otras distribuidoras”. En él, hay dos desarrollos que son complementarios entre ellos. Uno es el 40 Club de fidelización F+, “un nuevo concepto en fidelización de clientes, totalmente distinto a lo que hay ahora mismo en el mercado”. Javier López describió que la tarjeta de fidelización F+ aparte de estar integrada con la web F+online, generará descuentos, acumulación de puntos,

De izq. a dcha. : Carlos Coves y Javier López

promociones exclusivas, ofertas especiales y un sinfín de ventajas que harán que los clientes de las farmacias estén totalmente satisfechos. Por otro lado, la web F+online, después de un año de desarrollo, pone a disposición de las farmacias la plataforma más completa de productos farmacéuticos, en la que podrán disponer de su propia página web. Con dominio propiedad de la farmacia y un diseño atractivo y personalizable realizaran su propia gestión. En resumen, esta plataforma genera para cada farmacéutico que lo desee su propia página web de manera automática y en un plazo máximo de un mes, dentro de F+online. “Además del Club F+, si la farmacia lo desea desde F+online puede autogenerar su página web. La web se parametriza de manera muy sencilla y a través de la misma, cada farmacéutico no tiene que costear una fuerte inversión creando páginas independientes ni manteniéndolas. Esta web tendrá un soporte superior a la hora de su posicionamiento en Google y en otros buscadores.”, destacó. Es decir, Grupo Hefame al integrarse en este proyecto, ofrece a sus clientes y socios la posibilidad de generar su propia página web con el soporte de F+online. La nueva plataforma, además de vender productos de parafarmacia y la marca de farmacia Interapothek, está preparada para poner en marcha la venta online de OTC’S, en cuanto las autoridades lo permita. “Es un tema de economía de escala que no precisa del desembolso inicial de la oficina de farmacia para su puesta en marcha. Y que, además, el farmacéutico podrá beneficiarse de las ventajas de una gran inversión y la complejidad del mantenimiento de su propia web. Todo ello, gracias al esfuerzo de Hefame y sus socios en dicho proyecto”, argumentó. “Por nuestra experiencia en otros proyectos que han tenido mucho interés, calculamos que en un año habrá 1.500 farmacias adscritas. Cuando alguien haga números, se dará cuenta del gran potencial tecnológico que le está dando su distribuidora. No sólo a través de Hefame, es un proyecto abierto para que otras distribuidoras puedan dar también este servicio”, insistió. Preguntado sobre la logística del proyecto, Javier López destacó que, si el cliente y el farmacéutico así lo desean, Hefame puede realizar, con operadores a nivel nacional, el último movimiento farmacia-cliente y entregar el producto en la vivienda del mismo. “Brindamos toda la gestión de un solo operador a nivel nacional. La venta online en general se está abriendo de manera espectacular en todos los sectores. Vamos a ver cosas impensables hace años como que alguien de Madrid que tiene preferencia por su farmacia de Alicante, sea servido por esta farmacia”, anunció.

JAVIER LÓPEZ: “DISPONEMOS DE DOS HERRAMIENTAS CONECTADAS AL PROYECTO F+: LA TARJETA DE FIDELIZACIÓN Y UNA PLATAFORMA ONLINE QUE PERMITE A LAS FARMACIAS LA CREACIÓN DE SU PROPIA PÁGINA WEB”

Asimismo, se pudo ver en Infarma el potencial que tiene Hefame con Interapothek. “Vemos cómo cada vez más farmacias de fuera de nuestra área de influencia quieren comprar Interapothek. Lo que hemos desarrollado este año, después de mucho trabajo interno y de unir la tecnología con operadores, es “ia directo”. Ahora, cualquier farmacia del territorio nacional puede comprar Interapothek en la zona de no influencia de Hefame”, comunicó.

Servicio completo Por su parte, Carlos Coves, presidente de Hefame, consideró que “el entorno está cambiando a una velocidad de vértigo para la sociedad y para la farmacia”. A su juicio, “Hefame está dando la oportunidad a cualquier farmacia de cualquier rincón, por modesta que sea, de poder adecuarse y adaptarse a las nuevas necesidades, a las nuevas demandas de la sociedad”. En ese sentido, poder dar los servicios que demanda la sociedad, tanto a nivel de parafarmacia y de medicamentos como tecnológicos. “Estamos ofreciendo un servicio completo con el nuevo Proyecto F+, con nuestras secciones, proyectos estratégicos, con nuestra logística, adaptándonos a la nueva situación que está viviendo la farmacia”, ratificó. Respecto del reciente anuncio de una nueva bajada de precios de los medicamentos, recordó que la farmacia lo está pasando muy mal. “Con los márgenes que tenemos ahora y con la bajadas de precios continuas, se hace difícil la vertiente empresarial”, manifestó. “¿Hasta cuándo van a bajar los medicamentos para poder mantener su calidad y para que la farmacia sea rentable como empresa?”, se preguntó. De acuerdo con sus palabras, si los precios siguen bajando, posiblemente habría que traer a la farmacia nuevas fuentes de ingresos. “Si no corremos el riesgo de no poder garantizar los servicios que prestamos a los ciudadanos, tal y como se conciben en la actualidad”, advirtió. También se mostró preocupado por “cuánto va a bajar el gasto farmacéutico hasta que llegue un punto en el que se resienta la salud del ciudadano”. Rechazó que se vea la Sanidad sólo desde el punto de vista económico. “¿Cuánto vale una vida humana?”, espetó. “Lo que no creo es que debamos de perder nuestra vertiente sanitaria. Debemos dar un buen servicio sanitario. Si no lo hacemos, desapareceremos. Otra gente no puede dar el servicio sanitario de la calidad que damos en la farmacia española”, defendió. +

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“Pensamos que Aboca es el mejor socio para la evolución de las farmacias” LO NATURAL NO PASARÁ DE MODA. ES UN ESTILO DE VIDA. POR ESO, TUVO LUGAR EN INFARMA 2014 LA CONFERENCIA ‘NATURAL Y AUTOMEDICACIÓN: EL CAMINO PARA COMBINAR PROFESIONALIDAD Y RENTABILIDAD EN UN NUEVO MODELO DE FARMACIA’, PROMOCIONADA POR ABOCA.

a elección de los productos naturales hoy es una elección correcta. Así lo aseguró en su exposición, sobre la conferencia ‘Natural y automedicación: el camino para combinar profesionalidad y rentabilidad en un nuevo modelo de farmacia’, en Infarma 2014, Christian Bonifazi, gerente de Aboca Espana. “Pensamos que Aboca es el mejor socio para la evolución de las farmacias”, señaló. Tal y como explicó, en su compañía, con sede central en Italia, trabajan más de 600 personas que lo hacen con pasión. “La pasión es la palabra que tiene que animar el trabajo del farmacéutico en la farmacia”, expresó. De 2009 a 2012, sus Recursos Humanos aumentaron en 132 personas más, a pesar de la crisis económica, apostando principalmente por personas con cualificación.

Más de 70 especies

A la hora de tratar las características de Aboca, Bonifazi comentó que cultivan, bajo un régimen ecológico, más de 70 especies de plantas medicinales, en más de 1.000 hectáreas. Tiene alrededor de 90 referencias y sus productos cubren alrededor de 30 categorías diferentes. Aboca respeta los recursos naturales, salvaguarda el ambiente y la biodiversidad para obtener una materia prima natural, pura y segura. “Producimos con sistemas y procesos certificados para alcanzar la máxima calidad. La investigación es el alma de nuestro trabajo. La investigación es valor, es un ideal”, añadió. La empresa invierte en I+D el 7% de su facturación. “Utilizamos un enfoque innovador. Tenemos productos de última generación para tratar patologías multifactoriales, como la obesidad, que es una epidemia. Intentamos responder a la complejidad del ser humano con productos naturales complejos”, informó. Invierte 42 tiempo en el consumidor para fidelizarlo. “Sin recursos, trabajando precios y descuentos, no se alcanza esa meta”, avisó. Aboca trabaja la automedicación a través de la creación de una Cadena Sanitaria Integrada, en cuyo centro está el usuario. A Bonifazi le acompañó en la sala Mario Ramaccioni, Export Area Manager de Aboca.

De izq. a dcha.: Christian Bonifazi, Mario Ramaccioni y Felisa Repilado Bonifazi apuntó que desde Aboca se potencia que el farmacéutico personaliza el consejo según la necesidad del paciente. “El surtido se elige dirigiéndonos al cliente utilizador y no al cliente comprador. El objetivo no es competir por los precios, sino por el consejo. No podemos olvidar el enfoque de las farmacias, que es tratar la salud”, aseveró. Está la posibilidad de integrar estos productos de venta libre con el medicamento. Ambos defendieron que el producto natural ocupa poco espacio en la farmacia y tiene una alta rotación.+

“TENEMOS PRODUCTOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN PARA TRATAR PATOLOGÍAS MULTIFACTORIALES, COMO LA OBESIDAD”

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“El precio no puede ser la respuesta a la competencias de las grandes superficies” LA DIFERENCIACIÓN ES ESENCIAL. MARTIDERM PATROCINÓ EN INFARMA 2014 LA CONFERENCIA ‘ESTAMOS APROVECHANDO NUESTROS LINEALES? APRENDAMOS DE LOS MEJORES PARA ABRIR UNA VENTANA DE AIRE FRESCO QUE VENGA DEL SECTOR DE GRAN CONSUMO.

Por qué no aprender de los mejores? Fue la pregunta que arrojó a una sala abarrotada de público Montse Martí, directora comercial y de explotación de MartiDerm, en la conferencia ‘¿Estamos aprovechando nuestros lineales? Aprendamos de los mejores’. “Esta ponencia pretende abrir una ventana de aire fresco que nos venga del sector de gran consumo”, dijo. Comunicó que el ponente lleva 30 años en empresas de Consumo y que iba a presentar con ejemplos prácticos casos que van a hacer reflexionar para trasladar esas ideas a las farmacias. Jordi Fábregas, director general de empresas de Gran Consumo, fue ese ponente. Con “cariño”, calificó a las grandes superficies de “ladrones de ventas” de otros canales. “Carrefour un día dijo ‘también podemos vender ropa’. Luego, ‘muebles’. Etcétera. Compran mucho y eso significa comprar bien. Eso les hace ser profesionales. Esta gente sabe hacer estas cosas. Saben ‘robar’ ventas de otros canales porque son profesionales”, narró. La primera recomendación de Fábregas fue no bajar el precio. “El precio no puede ser la respuesta. En precio, no les vais a ganar nunca. Es imposible. Eso sí, hay que evitar la imagen de ser una tienda cara. Para ello, se pueden hacer muchas cosas aparte de bajar precios: tener marcas que no tienen los demás, tener formatos distintos, no hacer las mismas que el Mercadona o Carrefour si tienes promociones”, argumentó. Si da la sensación de ser una tienda cara, la gente no entrará a ella.

El punto fuerte

Después, hay que hacer aquello que el Gran Consumo no puede. “Está la parte de prescripción. No van a poder dar la prescripción como vosotros. Ése es vuestro punto fuerte. Igualmente, está en la atención personalizada. Conocéis a vuestros clientes. Eso es una ventaja competitiva brutal”, 44 comunicó Fábregas a los farmacéuticos presentes. Otra ventaja es que Gran Consumo necesita volúmenes grandes. Las farmacias pueden diferenciarse de alguna forma con los productos selectivos. Las grandes superficies tienen estudiada la gestión del punto de

De izq. a dcha.: Jordi Fábregas y Montse Martí venta. Fábregas destacó tres grandes patas en ese sentido: la tienda, la compra por impulso y la colocación del lineal. “Todo está colocado de una manera pensada”, advirtió. En Gran Consumo, siempre piensan en la venta adicional. La amplitud de surtido es intentar cubrir todas las necesidades de venta. Hay que pensar el espacio que hay que dedicar. En lo que respecta a la rentabilidad del lineal, alabó el caso de MartiDerm porque ha buscado que cada referencia ocupe menos, para así poner en un mismo espacio más referencias, porque éste tiene un coste. +

GRAN CONSUMO NECESITA VOLÚMENES GRANDES. LAS FARMACIAS PUEDEN DIFERENCIARSE CON LOS PRODUCTOS SELECTIVOS

directo

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Pranarôm se consolida en el mercado español EL LABORATORIO BELGA, DEDICADO A LA AROMATERAPIA CIENTÍFICA Y REFERENCIA EN MATERIA DE ACEITES ESENCIALES DE CALIDAD QUIMIOTIPADA, HA PARTICIPADO EN LA PASADA FERIA DE INFARMA, EN MADRID. ALLÍ NOS HA EXPLICADO SUS PRINCIPALES NOVEDADES Y SU EVOLUCIÓN POSITIVA EN NUESTRO MERCADO.

irigida desde 1991 por Dominique Baudoux, farmacéutico aromatólogo de reconocimiento mundial, la empresa Pranarôm desea desarrollar la aromaterapia con todo el rigor científico que merece esta disciplina. La estricta metodología de trabajo de sus equipos y su espíritu de innovación aromática hacen de Pranarôm la compañera ideal de los amantes de los aceites esenciales. En Infarma hablamos con Roberto Pierobon, director general de Pranarôm España, quien nos da su opinión sobre la evolución del certamen, “veo el congreso estupendo, me ha sorprendido la cantidad y calidad de gente, de farmacéuticos que han acudido al stand, desde la apertura hasta el cierre no paramos, teniendo ocho personas nuestras para atender a la gente. Eso quiere decir que hay un interés importantísimo, y que la gente se vuelca hacia nuestra manera de trabajar. Estamos muy contentos si lo comparamos con la feria de hace dos años, que se celebró en Madrid”. Su evolución en el mercado ha sido más que positiva, con crecimientos de dos cifras en cada ejercicio, superando el 50%. Para Pierobon los resultados son contundentes, “nuestra riqueza también es que tenemos tan46 tas moléculas disponibles en nuestros aceites esenciales que podemos atender patologías muy diferentes, podemos poner en marcha cada vez más productos que ayudan a los farmacéuticos”.

Productos de referencia En su portfolio hay dos productos que destacan por sus resultados. El primero de ellos es PranaBB, un bálsamo respiratorio expectorante para bebés de a partir de tres meses; y el segundo es el antibiótico natural cápsulas de orégano, “que tiene mucho éxito debido a la problemática de los antibióticos, que tienen una utilidad limitada porque el cuerpo se acostumbra a ellos. El aceite esencial de orégano tiene un espectro muy amplio, entonces funciona muy bien”, explica el director. Como novedades, destaca su nueva gama antimosquitos: repelentes, calmantes, sprays protectores para atmósfera y tejido con una eficacia de siete horas cada uno… Además han lanzado Aromanoctis, un spray para el sueño que se utiliza en el momento de acostarse para una relajación íntegra y un sueño reparador. Pierobon nos habla también de los proyectos y perspectivas de la firma con optimismo “nuestro potencial en el mercado es muy amplio, porque cada día hay más farmacias que se apuntan y se interesan por el mercado natural, y el paso más importante este año será el acercamiento más contundente a los médicos. Hay muchos que ya están convencidos, pero vamos a más. Participar en congresos de médicos para afianzar más nuestra posición y seguir trabajando con las farmacias. La recomendación médica es muy importante, y ellos también se dan cuenta de que hay soluciones importantes y eficaces en el mundo natural”. +

De izq a dcha.: Roberto Pierobon y German Pujol

“NUESTRA RIQUEZA ES QUE TENEMOS TANTAS MOLÉCULAS DISPONIBLES EN NUESTROS ACEITES ESENCIALES QUE PODEMOS ATENDER PATOLOGÍAS MUY DIFERENTES”

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Microcaya muestra sus nuevos equipos orientados a una farmacia de servicios plenos MICROCAYA PRESENTÓ EN INFARMA 2014 SU NUEVA GAMA DE EQUIPOS DE ANÁLISIS ORIENTADOS A LA CREACIÓN DE UNA FARMACIA DE SERVICIOS PLENOS. LA EMPRESA DEJÓ CLARO QUE ADOPTA LA INNOVACIÓN PARA AVANZAR HACIA UN CONCEPTO DE FARMACIA CONCEBIDO COMO UN ESPACIO DE CUIDADO Y DE PROMOCIÓN DE LA SALUD INTEGRAL.

omo viene haciendo desde hace 18 años, Microcaya estuvo presente en Infarma 2014. Esta compañía especializada en soluciones de rentabilidad y valor añadido para la farmacia exhibió muchas de sus soluciones para piel y cabello, composición corporal (Inbody), análisis de bioquímica, estrés oxidativo, PSA, prevención de osteoporosis, riesgo cardiovascular, retorno venoso y CO espirado, entre otras. Eduardo Aguaviva, su director general, explicó que el objetivo fue en esta edición potenciar los equipos de análisis. “Ya teníamos piel y composición corporal. Hemos traído también de análisis bioquímicos de estrés oxidativo y riesgo cardiovascular. En análisis de piel, hemos desarrollado un software nuevo. Nuestra filosofía es la de incorporar equipos de análisis para potenciar la Cartera de Servicios”, aseguró.

Mayor flujo Precisamente, en Infarma 2014, se pudo ver en el stand de Microcaya su nueva gama de equipos de análisis orientados a la creación de una farmacia de servicios plenos. A juicio de Aguaviva, éstas son herramientas que ayudan aunque no sustituyen a la persona. Eso sí, “consiguen mayor flujo de clientes a la farmacia”. Uno de los productos estrella de Microcaya es el Multidermascope MDS 1000, que analiza de forma rápida y sencilla los cuatro parámetros fundamentales para un completo análisis cutáneo: hidratación, sebo, elasticidad y pigmentación (nivel de melanina y SPF recomendado).

Eduardo Aguaviva Por otro lado, el Inbody 570 es el tope de gama de los analizadores de composición corporal. Tiene guía de voz, conectividad Wi-Fi y bluetooth. El Farmascreen, laboratorio compacto de química húmeda, realiza de manera rápida y sencilla un completo análisis de los principales parámetros bioquímicos.

AGUAVIVA: “NUESTRA FILOSOFÍA ES LA DE INCORPORAR EQUIPOS DE ANÁLISIS PARA POTENCIAR LA CARTERA DE SERVICIOS”

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Faes Farma presenta una encuesta sobre la poca información de los pacientes con ICV EL 86% DE LOS PACIENTES CON INSUFICIENCIA VENOSA CRÓNICA IVC ESTÁ “POCO” O “NADA” INFORMADO SOBRE SU PATOLOGÍA. ES LA PRINCIPAL CONCLUSIÓN DE UNA ENCUESTA A FARMACÉUTICOS PRESENTADA POR FAES FARMA EN INFARMA 2014.

a Insuficiencia Venosa Crónica (IVC) es una patología que afecta a entre el 10% y el 15% de los adultos en España, especialmente mujeres a partir de los 35-40 años. Faes Farma hizo público en Infarma 2014, en la mesa redonda Prevención, diagnóstico y tratamiento de la IVC, los datos de un estudio realizado por la Asociación Cuida tus Venas entre más de 300 farmacéuticos de toda España. Esta investigación concluye que un 74% de los farmacéuticos declara estar “muy” o “bastante” informado sobre la IVC. Sin embargo, la percepción del conocimiento entre los pacientes es diferente. Los farmacéuticos consideran que más del 86% de los pacientes con IVC está “poco” o “nada” informado.

La más heredable

En la mesa redonda, Borja García de Bikuña, farmacéutico y expresidente de la Fundación Pharmaceutical Care, destacó que “la clave para garantizar una óptima atención de los pacientes con IVC en su tratamiento y seguimiento está en la relación fluida y continua entre médicos y farmacéuticos”. José Román Escudero, director del Servicio de Angiología y Cirugía Vascular del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau y presidente de la Asociación Cuita Tus Venas, comunicó que “la IVC es la enfermedad más heredable conocida hasta el momento. El 97% de las personas que la padecen lo hace por una carga genética. Este hecho hace que prevenirla sea prácticamente imposible”. Ante la detección de un posible paciente de IVC, más de la mitad de los farmacéuticos recomienda visitar al médico de Atención Primaria. Más de dos tercios de los pacientes manifiestan preocupación por esta patología y cerca de un 67% considera esta dolencia como un problema médico más que estético. Por otro lado, Mercedes Galindo, educadora en diabetes del Servicio de 50 Endocrinología y Nutrición del Hospital Clínico San Carlos Madrid, realizó en Infarma 2014 charlas informativas para actualizar el conocimiento de los farmacéuticos en torno al tratamiento de las hipoglucemias. Hizo especial hincapié en la importancia de implementar la “regla del

Borja García

“LA CLAVE PARA UNA ÓPTIMA ATENCIÓN DE LOS PACIENTES ESTÁ EN LA RELACIÓN FLUIDA ENTRE MÉDICOS Y FARMACÉUTICOS” 15” ante una hipoglucemia. “Se trata de tomar 15 gramos de un carbohidrato de absorción rápida, como un sobre y medio de azúcar, un vaso y medio de una bebida azucarada o una solución especialmente adaptada como GLUC UP 15 que aporta 15 gramos de glucosa que facilitan una fácil recuperación. Posteriormente, hay que esperar 15 minutos y comprobar que la persona vuelve a tener el nivel de glucosa aconsejado”, especificó. Guillermo Álvarez, gastroenterólogo infantil del Hospital Gregorio Marañón, ofreció igualmente varios talleres formativos sobre la importancia de los probióticos y presentó en Infarma 2014 Profaes 4, la nueva línea de probióticos que lanzará Faes Farma. “Los probióticos pueden jugar un papel importante en las enfermedades en las que se altere el equilibrio de la microbiota produciendo un beneficio para la salud”, aclaró. +

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La farmacia genera un amplio debate y discusión en redes sociales LA FARMACIA EN REDES SOCIALES TIENE QUE ACERCAR LA SALUD A LOS CIUDADANOS. QUÉ HACE LA FARMACIA EN REDES SOCIALES? GENERA UN AMPLIO DEBATE Y DISCUSIÓN. DE ESTO SE HABLÓ EN UNA CONFERENCIA PATROCINADA POR RATIOPHARM, EN INFARMA, SOBRE LA FARMACIA EN EL UNIVERSO 2.0.

egún contó Javier García, director de Marketing de Ratiopharm, en su papel de moderador de una conferencia sobre la farmacia en el universo 2.0., en Infarma, esta compañía está desarrollando valor para el paciente y para la farmacia a través de sus medicamentos y de sus envases, entre otras cosas. Ana Prieto, presidenta del COF de Lugo, dijo que el del 2.0 “es un viaje que ya ha empezado y que no tiene vuelta atrás”. Insistió en que “la farmacia, en redes sociales, tiene que acercar la salud a las personas”. Hoy, estamos inmersos en una auténtica revolución, la era del 2.0. “Casi sin darnos cuenta hemos pasado de una comunicación unidireccional a una comunicación abierta y social. Estamos ante un nuevo concepto, el social media. Se resume en una sola palabra, conversaciones. ¿Qué hace la farmacia en redes sociales? Genera un amplio debate y discusión. Las conversaciones en redes sociales no se centran exclusivamente en información del servicio sanitario. Los usuarios hablamos entre nosotros compartiendo inquietudes”, consideró. El farmacéutico ha de ser un referente en Internet. Doris Casares, directora de Comunicación de Aeseg, la patronal de los genéricos en España, recordó que “las redes sociales, ante todo, somos personas”. Detrás de un blog, de un tuit o de un avatar de Facebook hay una persona. “Las personas tenemos que transmitir sensaciones. Hoy nos encuentran a través de las redes sociales. Ya hablamos de 4.0, personas conectadas a tecnología. España es el país número uno en penetración de móviles inteligentes en Europa y el número dos en perfiles de Twitter”, afirmó. De acuerdo con su intervención, en las redes sociales, hay dos verbos clave: escuchar y compartir. |

Interacción y compartir Rafael Borrás, director de Comunicación y Relaciones Institucionales del Grupo Teva, uno de los principales referentes en comunicación farmacéutica, expresó que las redes sociales no son la unidireccionalidad.

De izq. a dcha.: Doris Casares, Felisa Repilado, Javier García, Rafael Borrás y Ana Prieto.

BORRÁS: “ALGO CLAVE ES NO TENER MIEDO A LA CRÍTICA. SI ALGUIEN LO TIENE, QUE NO ENTRE EN REDES SOCIALES” “Las redes sociales son interacción y compartir. Lo que está en la red es de todos”, declaró. Otro aspecto que mencionó es en la dirección de la cadena del medicamento. “Es de provecho para el farmacéutico el compartir cosas. He visto fotografías de farmacéuticos que no entendían la receta y que el resto iba opinando sobre lo que era. Yo tengo una suerte inmensa porque el Grupo Teva ha entendido lo que nosotros queríamos hacer. Hay un elemento clave que es no tener miedo a la crítica. Si alguien lo tiene, que no entre en redes sociales. El tener frescura es otro elemento. Y sobre todo, podemos querer equivocarnos. Cuando nos equivoquemos, al final están las personas”, concluyó. Lo importante es interactuar entre las personas y compartirlo.+

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“Pedialac sigue revolucionando la categoría de nutrición infantil en las farmacias” EN EL STAND DE PEDIALAC DE HERO BABY EN INFARMA 2014 RELUCÍA DE NUEVO UN GIGANTE BEBÉ. LA COMPAÑÍA PRESENTÓ ALLÍ SU NUEVA GAMA SIN, QUE ESQUIVA LAS ALERGIAS A LA LACTOSA, AL HUEVO Y AL GLUTEN, Y SU NUEVA GAMA ÑAMS, BOLSITAS ELABORADAS CON UN 100% DE FRUTAS. ADEMÁS, EXPLICÓ SU MODELO DE NEGOCIO PARA IR DE LA MANO DEL FARMACÉUTICO CON LA REGLA DE LA TRIPLE E ENTORNO, ESTRATEGIA Y EQUIPO.

na de las principales novedades que Pedialac de Hero Baby mostró en Infarma 2014 fue su nueva gama SIN. Oscar Fornieles, Manager Hero Farma, señaló que es la primera y única gama de alimentación infantil que garantiza la ausencia de tres de las alergias o intolerancias más comunes en los primeros años de vida del bebé. Estas alergias son la lactosa, al huevo y al gluten. No hay que olvidar que, en los niños, las alergias a la lactosa y al huevo ocupan los primeros lugares en importancia entre las alergias alimentarias. La intolerancia a la lactosa es la principal intolerancia descrita. Por otro lado, la alergia al gluten, que la sufren los celiacos, afecta aproximadamente a un 1% de la población infantil. “Esta nueva gama SIN garantiza la ausencia de lactosa, de huevo y de gluten y está compuesta por leche, cereales y tarritos para una completa alimentación del bebé”, insistió Fornieles. Ha sido recientemente premiada por la revista Actualidad Económica como una de las 100 ideas más innovadoras del año. “Con esta gama, buscamos el que la mamá tenga la seguridad de que es un producto que está totalmente certificado, que no tenga que estar buscando en las etiquetas si tiene algún componente que pueda dar alergia al bebé”, señaló. Es destacable la comodidad para el consumidor de saber que los productos de Hero están libres de esas 54 tres alergias. “Por primera vez, la mamá va a poder tener esta garantía dentro de una misma marca los tres productos más vendidos dentro de la categoría, que son las leches, los cereal y los tarritos; que es lo que el bebé consume en su día a día”, añadió.

Oscar Fornieles

Fornieles subrayó igualmente que todos los productos de la marca pasan más de 250 estrictos controles de calidad, analizando la idoneidad de las materias primas, el proceso de fabricación y finalmente el producto terminado que llegará a las farmacias. “En estas cosas, la compañía es muy estricta y eso al final repercute en mayor seguridad para el consumidor final”, sostiene. Además, Pedialac de Hero Baby llevó a la feria la gama Ñams. Son bolsitas elaboradas con un 100% de frutas y que se presentan en un novedoso y cómodo formato para los más pequeños de la casa, o para los no tan pequeños. El principal beneficio que aportan los Ñams es que cada bolsita contiene una ración de fruta, lo que facilita a las madres que sus hijos coman de forma fácil y cómoda al menos una de las cinco raciones de fruta diarias recomendadas. “Con esto, por primera vez el farmacéutico va a poder interactuar de una forma distinta con el consumidor. La gama Ñams le ofrece la posibilidad de vender fruta en formato de bolsitas. Cualquier persona que entre en la farmacia es susceptible de comprarlo. Es un producto de impulso”, declaró Fornieles.

Regla de la Triple E En Infarma 2013, Hero presentó a los farmacéuticos su modelo Doble R (Rentabilidad y Rotación). Para la de 2014, desarrolló una evolución del mismo con la regla de la Triple E (Entorno, Estrategia y Equipo). “Con la regla de la Triple E, ofrecemos a la farmacia una herramienta para que haga un análisis de cuál es su situación actual”, aclaró Fornieles. La idea es que en la farmacia se reflexione sobre tres cuestiones: ¿Qué está pasando en su entorno directo?, ¿sobre qué se puede actuar? y ¿cómo se va a hacer? La regla de la Triple E lo que hace es dar respuestas a estas tres preguntas. La aceptación, tanto de este modelo de negocio en su primera fase, el Doble R, como la incorporación, ahora, de la triple E, está siendo muy buena. “El farmacéutico necesita ‘partners’ que le acompañen en el camino. El farmacéutico, que es un especialista a nivel de fórmula o de principios activos, entre otras cosas, necesita que los laboratorios le ayuden a desarrollar el negocio y le aporten ideas. No se trata sólo de vender, del sell-in, sino que lo que necesita es generar sell-out. Los laboratorios tenemos que basar nuestra venta en función del sell-out que genere la farmacia. Nosotros buscamos, a través también de los mayoristas y del farmacéutico, centrarnos en una alianza que permita eso”, aseguró el Manager Hero Farma. “La ventaja que tiene el farmacéutico con nosotros es que le ofrecemos una gama de productos completa. Por lo tanto, es muy fácil introducir la venta cruzada, es muy fácil hacer la recomendación de un segundo producto”, aseveró. Su conclusión es que vender productos de Pedialac de Hero Baby es rentable para la farmacia, porque garantizan “el mayor margen de la categoría” y ofrecen “un modelo sin presión de stock”. +

“CON PEDIALAC SIN, BUSCAMOS QUE LA MAMÁ NO TENGA QUE BUSCAR EN LAS ETIQUETAS COMPONENTES QUE PUEDAN DAR ALERGIA AL BEBÉ”

Uno de los pilares fundamentales: la innovación La innovación es uno de los pilares fundamentales dentro de la estrategia de Hero. Todos los desarrollos de sus productos van enfocados a la máxima naturalidad y calidad. Gracias a todo el equipo que tiene de Calidad y Desarrollo, está constantemente investigando cuáles son las tendencias alimentarias para satisfacer al consumidor. En el Instituto de Nutrición Infantil Hero, con base en España, trabajan día a día con una única misión: aportar ciencia probada y aplicada en nutrición infantil. “Es el referente a nivel de investigación de todo el grupo. Una de las principales actividades del Instituto es guiar científicamente en el diseño de alimentos infantiles”, informa Oscar Fornieles. Es decir, investigar y desarrollar nuevos productos para hacer la vida del bebé más saludable.

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Medical Dispenser permite gestionar toda la información de los pacientes y tratamientos POR TERCER AÑO CONSECUTIVO, FAGOR HEALTHCARE ACUDIÓ A INFARMA 2014 CON MEDICAL DISPENSER, UN PRODUCTO CADA VEZ MÁS CONOCIDO ENTRE LOS FARMACÉUTICOS COMUNITARIOS. FACILITA GESTIONAR TODA LA INFORMACIÓN DE LOS PACIENTES Y TRATAMIENTOS.

al y como se pudo ver en su stand de Infarma 2014, Medical Dispenser, de Fagor Healthcare, es una herramienta de trabajo que permite, gracias a su software desarrollado con farmacéuticos, gestionar toda la información de los pacientes y tratamientos. De esta forma, se contribuye a la mejora de la adherencia terapéutica. Con la máquina de carga, se ahorra tiempo de preparación, se minimizan los errores humanos y se preparan los SPD de manera más limpia y segura, cumpliendo todos los protocolos de temperatura y humedad. El blíster redondo ofrece una lectura muy clara de los días y las tomas para que el seguimiento por parte del paciente sea muy cómodo y sencillo.

Jana Pescador

Alto valor diferencial

Muchos de los farmacéuticos que vieron el sistema en Infarma, destacaron que era un producto de alto valor diferencial para sus farmacias, porque con él pueden ofrecer un nuevo servicio de calidad y pueden 56 mejorar muy significativamente el proceso actual, para aquellos que ya lo hacen de forma manual. En esta ocasión, la empresa vasca presentó sus blíster clase A y realizó el sorteo de un Medical Dispenser que ganó la farmacia López Picazo Peix García CB de Madrid. +

CON LA MÁQUINA DE CARGA, SE AHORRA TIEMPO DE PREPARACIÓN Y SE PREPARAN LOS SPD DE MANERA MÁS LIMPIA Y SEGURA

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Apivita se centra en su filosofía APIVITA OPTÓ EN INFARMA 2014 POR HACER HINCAPIÉ EN LA NATURALIDAD DE SUS PRODUCTOS Y EN TRATAMIENTO HOLÍSTICO COMPLETO QUE CONLLEVAN ÉSTOS. SUS USUARIOS SE SUMERGEN EN UN RITUAL PARA MEJORAR EL ESTADO DE SU PIEL.

us productos cosméticos naturales se basan en la abeja, en la naturaleza y en el enfoque holístico de Hipócrates. Desde sus inicios, Apivita se diferencia por la combinación de tres elementos básicos: la naturaleza, la eficacia y el bienestar holístico. El nombre Apivita significa la vida de la abeja y deriva de las palabras latinas apis (abeja) y vita (vida). Refleja la identidad y su filosofía para un desarrollo organizado, productivo y sostenible modelado como la sociedad de la abeja.

Un ritual

Elena Muñoz, su directora de Ventas en España, comentó que el stand de la firma en Infarma 2014 mostraba la filosofía de todos los productos. “En esta edición, hemos querido destacar sobre todo el posicionamiento de Apivita, su tratamiento holístico completo, y profundizar en los productos que tenemos”, declaró. Este modelo de cuidado holístico desemboca en un ritual para mejorar el estado de la piel. Uno de los productos presentes fue Wine Elixir Crema de día Antiarrugas&Reafirmante SPF 15 con vino tinto y cera de abeja. La acción del resveratrol, en su lucha contra el envejecimiento, es refor58 zada y potenciada por el lupino, la cera de abejas, el propóleo y los polifenoles de olivo. El vino tinto reduce el número, profundidad y longitud de las arrugas incluso de las más profundas. El lupino y la cera de abejas reafirman la piel y mejoran su textura y elasticidad. Como

innovación exclusiva, el agua es sustituida por infusión de té verde de propiedades antioxidantes. El cuidado holístico se da gracias a la combinación de cuatro aceites esenciales orgánicos rejuvenecedores, tonificantes y que estimulan el estado de ánimo. +

“HEMOS QUERIDO DESTACAR SOBRE TODO EL POSICIONAMIENTO DE APIVITA, SU TRATAMIENTO HOLÍSTICO COMPLETO”

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Philips demuestra que apoya al farmacéutico como agente sanitario clave PHILIPS PRESENTÓ EN INFARMA 2014 SOLUCIONES QUE VAN DESDE NEBULIZADORES INFANTILES HASTA PRODUCTOS PARA LA LACTANCIA MATERNA O EL CUIDADO DENTAL. EN EL PRIMER DÍA DE LA FERIA, CELEBRÓ UNA RUEDA DE PRENSA PARA COMUNICAR QUE APOYA AL FARMACÉUTICO EN SU FORMACIÓN COMO AGENTE SANITARIO CLAVE. Philips presentó en Infarma, de la mano de Ángeles Barrios, directora de Comunicación, sus últimas innovaciones de la mano de tres de sus negocios para apoyar al farmacéutico: Philips AVENT, dedicado al cuidado de la madre y el bebé; Philips Sonicare, especialista en cuidado dental, y Philips Respironics, experto en soluciones innovadoras para el mercado respiratorio. “Para nosotros, el farmacéutico es una apuesta muy importante. Es el agente sanitario más cercano a la población y queremos proporcionarle productos que le ayuden a estar más cerca del ciudadano y a darle valor añadido”, aseguró.

AVENT

Philips AVENT llevó a la feria sus chupetes con nuevos diseños coloristas y brillantes. Las tetinas anatómicas, flexibles y simétricas de Philips AVENT respetan el desarrollo natural del paladar del bebé, así como de sus dientes y sus encías. Su tetina de silicona no tiene sabor ni olor. “Se consigue menos rechazo por parte del bebé”, aseguró Barrios. Destacó también la gama Confort de extractores de leche y Natural de biberones. “El objetivo es alargar la lactancia materna a través de los extractores”, comunicó la directora de Comunicación. Además, la nueva familia Natural, de bibe60 rones que se vieron en Infarma, permite al bebé alimentarse casi como si estuviera tomando el pecho gracias a la anchura de la tetina y a sus pétalos, que imitan el pecho materno.

Sonicare Philips Sonicare exhibió en Infarma su última innovación en el área de la salud dental: Philips Sonicare AirFloss. Se trata de una nueva y efectiva forma de limpieza interdental y la solución perfecta para los consumidores que utilizan hilo dental, pero a los que les resulta un proceso lento e incluso doloroso. En tan sólo 60 segundos y con la facilidad de utilizar un único botón, AirFloss elimina hasta un 99% más de placa entre los dientes, comparado con la limpieza que ofrece un cepillo manual. “Emite aire a presión, junto con colutorio y agua. Sustituye al hilo dental. El tanque de agua es pequeño”, matizó Barrios. Junto a AirFloss, los profesionales pudieron conocer también el amplio portfolio de productos Philips Sonicare con tecnología sónica para el cuidado dental, así como el recientemente lanzado Sonicare For Kids diseñado especialmente para los más pequeños.

Respironics Por último, Philips Respironics mostró a Sami the Seal, un sistema de nebulización que combina un divertido diseño en forma de foca, “como si fuera un juguete”, y una mascarilla en forma de tortuga, con la tecnología de nebulización SideStream, de Philips Respironics. Puede ser utilizado tanto en el hospital como en casa, de manera sencilla y segura por el niño. “Todo ello ayuda a la adherencia del tratamiento”, aseguró Barrios. Trae consigo una aplicación gratuita para smartphones y tablets para que el niño juegue mientras lo usa. En esa aplicación, se

Ángeles Barrios puede configurar la terapia.“Es un producto cuya prescripción es muy importante cara al farmacéutico”, consideró. Junto a ellos, Philips enseñó en Infarma 2014 cámaras de inhalación de última generación como OptiChamber Diamond así como mascarillas adaptables al paciente para proporcionarle la mayor comodidad posible y apoyar así la adherencia al tratamiento. Dentro del Congreso, Philips Respironics patrocinó el workshop Conocimiento Teórico-Práctico de inhalación y nebulización”. En él, Javier Pellegrini, vicepresidente de la Sociedad Española de Pediatría Extrahospitalaria y Atención Primaria (Sepeap), y el farmacéutico Óscar López Moreno profundizaron en las principales patologías respiratorias, en las alternativas a la terapia inhalada, en la importancia terapéutica del manejo de los dispositivos de terapia inhalada y en la atención farmacéutica relacionada con patología respiratorias. +

Cuidados Avène Solar LA SEGURIDAD DE LA PROTECCIÓN UVB-UVA La gama Solar Avène aporta una triple protección UVB-UVA a las pieles sensibles gracias a una asociación exclusiva de activos fruto de la investigación Pierre Fabre: • Sistema fotoprotector, estable y eficaz en el tiempo. • Pre-tocoferil, potente anti-oxidante (8 veces más eficaz que la vitamina E). • Agua termal de Avène, con propiedades calmantes, desensibilizantes y anti-radicales libres.

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Apotheka adapta la farmacia al futuro UNA VEZ MÁS, APOTHEKA TRASLADÓ EN INFARMA 2014 AL PÚBLICO SU APUESTA POR UN NUEVO MODELO DE FARMACIA ADAPTADO AL FUTURO, EN EL QUE PUEDEN TENER, POR EJEMPLO, UN GRAN PROTAGONISMO LA CAJONERA MK Y SU SISTEMA DE ALMACENAMIENTO STOCKLIGHT.

potheka dejó claro en Infarma 2014 que sus productos y sus últimas novedades adaptan la farmacia al futuro. Tras el desarrollo estratégico de la compañía y la evolución de su cartera de productos en las áreas arquitectónica y tecnológica, esta empresa aprovechó la feria para trasmitir al colectivo farmacéutico todas sus novedades con un stand de diseño fresco y marcados aires de renovación. Carmen Palos, vicepresidencia ejecutiva, destacó la cajonera MK, que tiene un metro de profundidad. “Deja ver todos los productos del interior”, describió Palos. Esto facilita el consejo farmacéutico.

Más ventas

También lo favorece el sistema de almacenamiento StockLight, con patente europea. Es el robot para todo tipo de farmacia por su reducido precio y mínimo espacio necesario aportando grandes beneficios. Se trata de un sistema de almacenamiento automatizado que permite optimizar los procesos de venta de medicamentos así como también la recepción, el control y la gestión de los mismos. Combina una es62 tructura de soporte atractiva con un sistema de señalización de LED informatizado, comunicado con el programa de gestión de la farmacia. Incrementa las ventas gracias a la mayor velocidad de dispensación y reduce los costes con la gestión permanente de stocks. Palos comentó que ya lo han instalado en 160 farmacias.

Más de 18.000 oficinas de farmacia instaladas en todo el mundo consolidan a Apotheka como un referente español e internacional en Servicios Integrales de Equipamiento de Oficinas de Farmacia. Cuenta con empresas propias en Portugal, Francia, Italia, Alemania, México y Brasil. +

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“El robot es la herramienta que nos lleva a medidas adicionales enfocadas a la rentabilidad” PATROCINADA POR ARX AUTOMATIZACIÓN DE FARMACIAS, SE HABLÓ EN INFARMA DE LAS VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA ROBOTIZACIÓN. EL PRINCIPAL BENEFICIO, MÁS TIEMPO PARA ESTAR CON EL CLIENTE. ESO SÍ, SI NO SE TIENE UNA ESTRATEGIA, EL ROBOT SE CONVIERTE EN UNA ESTANTERÍA MUY CARA.

a robotización permite tener almacenados los medicamentos lejos del farmacéutico y da más tiempo para estar con el paciente. Ignacio Barcala, farmacéutico y director comercial y de marketing de ARX, aseguró en Infarma, en una conferencia sobre ventajas e inconvenientes de la robotización, que con el robot uno gana un 80% más de tiempo con el cliente. De esta manera, se pueden hacer más ventas cruzadas, hacer mejor seguimiento farmacoterpaéutico del paciente, se pueden hacer promociones, etcétera. “Lo más importante es el tiempo que pasamos con los pacientes”, manifestó.

Importancia del tiempo

Barcala admitió que los precios de los robots no son baratos. No obstante, incidió en que “el tiempo de gestión es muy importante”. Está el coste por hora del empleado. “El robot permite que ese coste por hora sea más eficiente, porque no tenemos a una persona cualificada haciendo trabajos mecánicos que no rentan para la farmacia. Una farmacia estándar puede ahorrar hasta 30.000 euros en personal”, señaló. A su juicio, “el robot es la herramienta que nos lleva a medidas adicionales enfocadas a la rentabilidad”. Afirmó que desde ARX se buscan, como objetivo de cliente, farmacéuticos con una mentalidad diferente, que estén dispuestos a hacer medidas adicionales para conseguir rentabilidad, como, entre otras cosas, aprovechar el tiempo y controlar el espacio. En definitiva, el motivo fundamental de robotizar es el tiempo, ganar tiempo para poderlo utilizar, junto con la eficiencia de la gestión. ARX cuenta con más de 10 años de experiencia y ha robotizado más 64 de 550 farmacias. Ángel Pérez, farmacéutico que ha vivido esta rentabilización y que ha medido el impacto de la automatización en la oficina de farmacia, expuso los resultados de su estudio. Aseguró que con la robotización se mejora en la fidelización de los clientes. “El robot lo permite porque estás con un cliente”. Además, sostuvo que se

Ignacio Barcala

CON LA ROBOTIZACIÓN SE MEJORA EN LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES. “EL ROBOT LO PERMITE PORQUE ESTÁS CON UN CLIENTE” tiene más tiempo para dar servicios a los clientes. Es decir, se mejora en la atención de los servicios. Igualmente, se disminuyen los errores de dispensación y las faltas en ventas. Respecto al comportamiento de las ventas, glosó que el 75% de las farmacias que han instalado robot aumentó sus ventas en el primer año. El 25%, no. La media nacional de aumento de las ventas totales es, según sus datos, de más de un 6%. La mejora de la venta libre supone un casi un 13%. Las operaciones anuales totales mejoran casi un 6%. +

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Los expertos abordan la problemática de la venta de medicamentos a través de Internet UN TEMA QUE PREOCUPA A LOS FARMACÉUTICOS ES EL DE LA VENTA DE MEDICAMENTOS A TRAVÉS DE INTERNET. LA CONFERENCIA QUE SE CENTRÓ EN ELLA EN INFARMA 2014 TUVO UN LLENO ABSOLUTO.

enera expectativas. Mercè Barau Germes, vocal del COF intervención del farmacéutico y es importante que exista un asesode Barcelona, que fue la moderadora de la conferencia, en ramiento previo por parte de la oficina de farmacia. Las farmacias Infarma 2014, patrocinada por Farmatic eCommerce sobre que hagan venta de medicamentos por Internet estarán señalizadas la venta de medicamentos a través de Internet, confesó con un logotipo. En este momento, la AEMPS está desarrollando una que éste es un tema en el que, como farmacéutica, aún no sabe bien aplicación informática para dar respuesta a los requisitos en el Real cómo moverse. Decreto 870/2013. Antes de afrontar el tema de la venta de medicamentos por Internet, Belén Crespo Sánchez-Eznarriaga, directora de la Agencia Española Una gran oportunidad de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), abordó el de los me- Por su parte, Iván Kindler, de Havas Wanalab, trató el tema de una dicamentos falsificados. “Estamos hablando del incremento de garantías forma más general. “Poco a poco, por la comodidad que tiene el canal, el a los ciudadanos que compran por Internet. No podemos olvidar que los mundo online ha abarcado todos los sectores. La realidad es que el mundo medicamentos a través de Internet son fácilmente falsificables. La venta de online está ahí y, queramos o no, los medicamentos se venderán por el medicamentos falsificados es un 25% superior al de la venta de droga. Su mundo online. A la gente le interesa mucho el que le lleven los productos mercado supone entre un 7 y un 10% del mercado mundial. Es lógico que, a casa. Hay una gran oportunidad en él”, argumentó. El 63% de los espaa nivel global, la Organización Mundial de la Salud (OMS) esté preocupada ñoles es internauta. Más de nueve millones de españoles compraron con este tema de la falsificación de medicamentos. En España, estamos en online el año pasado. “Lo que tenemos que hacer es adaptarnos para preocupados para que estos medicamentos nunca lleguen a la cadena ofrecer el mejor servicio”, recomendó. Apuntó que, en general, hay dide suministros”, dijo. ferentes incentivos de compra online: porque se encuentran mejores Los riesgos de los ciudadanos que compran en páginas webs ilegales son los inherentes al producto. “No podemos asegurar que estos productos tengan las garantías de fabricación y que tengan los principios activos, y en el porcentaje dicho, que indican. Nos encontramos también con la ausencia de profesionales. La no intervención del farmacéutico es un problema a la hora del consejo. Desde la AEMPS llevamos a cabo una estrategia de lucha contra los medicamentos falsificados”, informó. 66 Acto seguido, comentó la legislación sobre la venta de medicamentos por Internet. Los medicamentos tienen que ser dispensados De izq. a dcha. : Belén Crespo, Mercè Barau, Paldo Díaz y Jaime Acosta. por una farmacia autorizada, tiene que haber

precios, porque hay más oferta, porque es más práctico y porque ahora se confía en este tipo de compra. “Hemos desarrollado la solución eFarmatic. Es la ventana al mundo online. Cogemos toda la información que está alojada en el ERP y hace una gestión unificada de la farmacia física y online para que todo sea muy sencillo”, comunicó. Una vez que la gente entra en una página, y le dan un buen servicio, suele repetir. En la logística para online, tienen mucha importancia: puntos de entrega y recogida, alertas de entrega, flexibilidad de cambios en la entrega, entregas garantizadas en franjas horarias, calidad del servicio, integración de sistemas informáticos y de seguimiento y seguridad. Jaime Acosta, vocal de Titulares de Oficina de Farmacia del COF de Madrid y director de Infarma, hizo público que a él le chocó que el RD no hable de “dispensación de medicamentos sin receta a través de Internet” sino de “venta”. Notificó que el mercado global de las farmacias online o ePharmacies superará los 35 billones de euros anuales a finales de 2017. “Necesitamos contar con una regulación estricta para que los clientes tengan la seguridad necesaria”, reclamó. EE UU es el país donde más se vende por Internet. En Europa, Alemania es el país con más ventas de productos a través de canal farmacia. “Se calcula que un 10% de las ventas de parafarmacia y medicamentos sin receta se va a trasladar al mundo online”, destacó. Acosta hizo una lista de pros y contras de la venta de medicamentos por Internet. Entre las ventajas; el canal virtual permite la intimidad y el anonimato al cliente, hay accesibilidad al servicio 24 horas (no a la consulta personalizada), existe mayor comodidad para los consumidores y hay facilidad para encontrar el producto buscado.

Jaime Acosta

Belén Crespo

La tan esperada regulación

La venta ilegal de medicamentos por Internet es una realidad que conlleva riesgo para la salud pública. Sólo en España, en el año 2012 la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) contabilizó 214 páginas web investigadas y procedimientos de cesación iniciados por la venta ilegal de medicamentos en Internet frente a 125 el año anterior. En el pasado 9 de noviembre de 2013, se publicó en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica, como ya habían hecho anteriormente otros países de la UE, como Reino Unido y Alemania. Carlos Martínez Lizán, asociado de AGM Abogados, afirma en un artículo-resumen del contenido de la nueva regulación que ha difundido este despacho, que “la venta ilegal de medicamentos por Internet es una realidad que atormenta a las autoridades sanitarias y a consumidores desde hace años”. Este abogado explica en su artículo que la norma sólo permite vender por Internet medicamentos no sujetos a prescripción médica. Martínez Lizán recalca que las ventas sólo se podrán hacer a través de una página web, pero no por otros canales de venta a distancia, como por teléfono o mediante aplicaciones de móviles y tablets. Sólo pueden vender medicamentos por Internet las oficinas de farmacia, pero en ningún caso los laboratorios farmacéuticos. Asimismo, la web no podrá ofrecer o enlazar a herramientas de autodiagnóstico o automedicación que obvien el obligado asesoramiento del farmacéutico. Como se trata de una venta de farmacia, la ley exige que dicha venta la dispense un farmacéutico colegiado. Es decir, se aplican las mismas garantías que para una venta presencial. El farmacéutico debe tener en cuenta que tiene la obligación de velar ante situaciones sospechosas (cantidades excesivas para un tratamiento) o muy frecuentes que indiquen abuso. Se trata de una norma esperada, pero que tardará en entrar en vigor hasta la existencia de un logotipo de la Unión Europea (UE) y el cumplimiento de la necesidad de la difusión en la web de la AEMPS o de la comunidad autónoma con competencias en la materia y en cuyo territorio radique la oficina de farmacia de: listas de farmacias con página web de venta de medicamentos, de diversa información a los consumidores sobre las garantías de comprar medicamentos por esta vía y de la lista de medicamentos con limitaciones cualitativas o cuantitativas para su venta a distancia, por su potencial mal uso.

Entre los inconvenientes; compite con el modelo farmacéutico, con las guardias y con la capilaridad; existe una demora necesaria en la entrega; hay dificultad en el intercambio de información relevante entre paciente y farmacéutico; no hay inmediata disponibilidad del farmacéutico. A él le preocupa el que haya farmacias ilegales, la conservación de los medicamentos en el transporte y lo que suceda con la competencia con los precios, aunque a esto último no le dio mucha importancia porque hay un 10% de descuento máximo. +

ESPECIAL

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Hay que afianzar el desarrollo de la Cartera de Servicios y potenciar la venta libre LA SOSTENIBILIDAD DE UN SISTEMA ES UNA OBLIGACIÓN QUE VINCULA A TODOS LOS AGENTES QUE PARTICIPAN EN ÉL. EN INFARMA 2014, SE DEBATIÓ LA RED ASISTENCIAL FARMACÉUTICA Y SU SOSTENIBILIDAD. LA FACTURA DE LA VENTA LIBRE Y LA CARTERA DE SERVICIOS HAN DE POTENCIARSE.

eben plantearse reformas cuando el sistema no es sostenible para hacerlo más eficiente. Es lo que aseguró Agustín Rivero, director general de Cartera de Servicios del Sistema Nacional de Salud y Farmacia, que actuó como moderador en el debate sobre la red asistencial farmacéutica y su sostenibilidad en Infarma 2014. “En estas reformas, hay que tener en consideración la necesidad de avanzar hacia un modelo integrado”, avisó. Señaló que hay acciones que se deben tomar desde la farmacia como, entre otras, la mejora de la atención del paciente polimedicado. Adolfo Herrera Málaga, director general de Laboratorios Teva, defendió que para hablar de un modelo económicamente sostenible, hay que disminuir la dependencia del sector público, hay que aumentar el poder de gestión y la relación con los diferentes partners y fomentar la Cartera de Servicios. El stock que existe en la farmacia ha descendido un 10% desde julio de 2012. “Tenemos que gestionar mejor nuestra farmacia y buscar la mejor rotación. También hay que buscar ingresos complementarios como los que da la Cartera de Servicios. Por supuesto, hay que aumentar la vía de ingresos por productos no financiados. Es decir, hacer una gestión más proactiva del negocio”, recomendó. En ese sentido, hay que afianzar el desarrollo de la Cartera de Servicios, implicando al mayor número de farmacéuticos. “La Cartera de Servicios ha de ser rentable por sí sola y ha de ser una fuente de ingresos adicional. Servirá para fidelizar a nuestros pacientes y tiene un precio que hay que cobrar. Hemos de aprender de experiencias internacionales como es el 68 caso de Inglaterra”, declaró.

Demasiadas Wolfgan Maehr, director regional de Alliance Boots, que es farmacéutico austriaco, afirmó que se necesita una solución para el futuro, con la vista puesta en los beneficios para que el sistema sea más rentable. “Uno de los principales problemas que tenemos en España es que hay demasiadas farmacias y el margen que le queda a cada una dentro del sector es demasiado bajo”, comenzó. Respecto a la calidad, la formación de los farmacéuticos españoles es “muy buena y sólida”. “Lo único es que tenemos mucha farmacología y las farmacias podrían hacer algo más para ayudar a los pacientes y contribuir a que entiendan mejor los medicamentos”, sopesó. “Los problemas no se modifican cambiando la estructura del modelo. El problema es que hay muchas farmacias. Hay que cambiar el proceso, lo que se hace cotidianamente en las farmacias. Hay que ser más eficaces de lo que somos ahora. El 40% de los costes de personal de una farmacia media se destina en rebotica. Ese 40% no se dedica a los pacientes, ni al asesoramiento, ni a la tarea principal que tenemos como farmacéuticos. Eso habría que cambiarlo para ser más eficaces. En la parte delantera, si hacemos una gestión más profesional y nos preguntamos cuáles son las necesidades de los clientes y nos metemos con la Cartera de Servicios, podremos ver las necesidades que hay ahí. Por ejemplo, todos conocemos la hipertensión y el seguimiento de los pacientes de hipertensión está por debajo del 50%. Aquí tenemos ya un gran margen para poder mejorar nuestros beneficios y la calidad de vida de los pacientes”, propuso. Por su parte, Carlos González Bosch, presidente del Grupo Cofares,

GONZÁLEZ BOSCH: “NO CREO QUE EL MODELO ESTÉ EN UNA SITUACIÓN LÍMITE, PERO SÍ HAY PROTAGONISTAS QUE LO ESTÁN”

aseguró que la sostenibilidad es algo que resiste, que aguanta, que permanece. “Si nos ceñimos a la economía del modelo, el modelo tiene cuatro componentes que han hecho que su sostenibilidad sea complicada: bajada de precios de los medicamentos, que no es singular de nuestro país; la propia situación económica del país, que incide en el consumo; las iniciativas administrativas sobre el sector que han originado recortes en la factura farmacéutica y las tasas que el sector devenga”, expuso. Ofreció datos del último informe que Antares Consulting ha elaborado para Cofares. “Las oficinas de farmacia siguen contribuyendo a la contención del déficit público, en un porcentaje similar al porcentaje que representa el gasto farmacéutico sobre el PIB”, recordó. González Bosch consideró que la factura de venta libre ha de ir creciendo. “No creo que el modelo esté en una situación límite, pero sí que hay protagonistas que lo están. El modelo es económicamente viable y sostenible”, manifestó. Además, añadió que “la distribución es un elemento capital para la sostenibilidad del modelo. Es un dique de contención”. “Creo firmemente que la farmacia española no puede perder la propiedad de la distribución. Es modélica en la ayuda a la farmacia en momentos como éste”, sentenció. Luis Amaro Cendón, tesorero del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, subrayó que los farmacéuticos atienden a más de dos millones de ciudadanos diarios y realizan más de 182 millones de actuaciones sanitarias al año, además de la dispensación. “Garantizamos el acceso a la prestación farmacéutica. Es un modelo que

De izq. a dcha.: Adolfo Herrera, Wolfgan Maehr, Agustín Rivero, Luis Amaro y Carlos González funciona, que es accesible y que es beneficioso”, razonó. El gasto en medicamentos, representando un 4,8% del gasto total de las CC AA, ha asumido el 34% del ahorro total de las mismas. “La farmacia ya no puede hacer más esfuerzos. Todos los esfuerzos de contención han llegado a un límite. Hay que abarcar la sostenibilidad desde tres puntos de vista: el de un marco legal, el de un marco económico y el de un marco profesional”, sostuvo. +

cartera de servicios

Salvoconducto al futuro: La Cartera de Servicios Farmacéuticos SEGÚN CRITERIO DEL CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIALES DE FARMACÉUTICOS CGCOF, LOS SERVICIOS QUE PUEDEN PRESTARSE O SE PRESTAN YA EN UNA OFICINA DE FARMACIA PUEDEN DIVIDIRSE ENTRE ESENCIALES BÁSICOS, COMPLEMENTARIOS Y COLABORATIVOS. TODOS ELLOS CONFORMAN LO QUE SE HA VENIDO A LLAMAR “CARTERA” DE SERVICIOS, COMO EMULACIÓN DE LAS PRESTACIONES DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD SNS. COMPARTEN POR TANTO ESTA DENOMINACIÓN DOS ELEMENTOS CLAVES PARA LA SALUD DE TODOS LOS CIUDADANOS, CUYA SOSTENIBILIDAD ESTÁ EN ENTREDICHO, TAMBIÉN EN AMBOS CASOS

demás del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, existe otra entidad vivamente comprometida con la definición y puesta en marcha de una moderna y completa cartera de servicios. Se trata de la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria (SEFAC). En nombre de ella, su vocal y coordinadora de la Comisión de Servicios Profesionales, Sonia Sáenz de Buruaga, explicó recientemente a este medio de comunicación qué servicios presta actualmente la oficina de farmacia de manera totalmente desinteresada y qué otros podría prestar, pero de forma retribuida. Antes de nada, esta farmacéutica perteneciente a la sección aragonesa de la sociedad científica, quiso dejar clara la definición de Servicios Profesionales Farmacéuticos (SPF). Estos son, según explicitó, “aquellos servicios profesionales prestados por farmacéuticos que emplean sus habilidades y conocimientos para adoptar un papel activo en la asistencia sanitaria del paciente, mediante una interacción eficaz tanto con los pacientes como con los otros profesionales de la salud”. Según Sáenz de Buruaga, es muy importante tener presente esta descripción, ya que deben ser servicios que los farmacéuticos pueden prestar y ofrecer a partir de la titulación y la formación que han adquirido, siendo siempre considerados en relación con los medicamentos y productos sanitarios, y atendiendo espe70 cialmente al efecto que tiene el trabajo sobre el paciente, su salud y calidad de vida siempre como objetivos principales. Tal como explicó la coordinadora, en la farmacia comunitaria, además de los servicios descritos, se pueden prestar o realizar otro tipo de actividades, más relacionadas con el Bienestar y la Belleza, consideradas genéricamente, u

otras especialidades como la Ortopedia, la Óptica, etc. Todas estas actividades no pueden ser consideradas de la misma manera, porque ofrecen notables diferencias específicas.

Hablando de cobrar Atendiendo a las detalladas respuestas de Buruaga, esta cabecera tuvo conocimiento de que, “en estos momentos, los únicos servicios retribuidos por la Administración sanitaria reflejados en la Ley 16/1997 de regulación de servicios de las oficinas de farmacia son la adquisición, custodia, conservación y dispensación de medicamentos, vacunas individualizadas y productos sanitarios, y el servicio de elaboración de fórmulas magistrales”. Además, algunas farmacias ya prestan otros SPF, retribuidos por el SNS en algunas CCAA o por los mismos pacientes en otros casos, como son el cribado de infección por VIH y de Cáncer de Colón, en algunos casos, la preparación de Sistemas Personalizados de Reacondicionamiento (SPD), la Cesación Tabáquica o el AMPA/MAPA para el seguimiento y control de pacientes con riesgo cardiovascular. El resto de servicios que se prestan en las farmacias, salvo excepciones, se hace de manera totalmente desinteresada: consulta farmacéutica, urgencias, colaboración en la docencia de prácticas tuteladas, el seguimiento de los tratamientos farmacológicos a los pacientes, la colaboración en los programas que promuevan las Administraciones sanitarias sobre garantía de calidad de la asistencia farmacéutica y de la atención sanitaria en general, promoción y protección de la salud, prevención de la enfermedad y educación sanitaria,…

Tal como se recoge en la “Propuesta de la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria sobre servicios profesionales farmacéuticos en Farmacia Comunitaria”, tanto los servicios mencionados como muchos otros que SEFAC ha incluido en su propuesta de catálogo de SPF podrían prestarse de forma retribuida. En dicho catálogo, los SPF se clasifican en tres grandes grupos: los relacionados con los medicamentos, los relacionados con la salud pública y los relativos a la docencia y la investigación.

Tipos de servicios prestados por el Farmacéutico t

Buscando un pagador solvente Según la coordinadora de la SEFAC para temas relacionados con los servicios farmacéuticos, “el mayor problema de los SPF es que en muchos casos, cuando se han implementado gratuitamente se terminan por dejar de hacerlos o la manera de prestarlos dista de la calidad y rigor que deberían tener”. Según Sáenz de Buruaga, “la remuneración de los SPF no debería estar ligada a la bajada de los precios”. Como en cualquier otra profesión sanitaria los servicios que se dan deberían estar todos retribuidos, porque nadie trabaja “gratis” o al menos no debería hacerlo. El problema que se ha dado hasta ahora es que el sistema de pago por margen sobre el precio de los medicamentos era más que suficiente para cubrir el coste de los servicios que se prestaban, así que los farmacéuticos trabajaban contentos en un sistema de “todo incluido”. Junto con la bajada de precios existe un cambio dentro del sistema sanitario en el que la sociedad demanda más servicios y por lo tanto se ha introducido un debate sobre un cambio de rol del farmacéutico dentro del sistema sanitario. Los pacientes demandan al profesional farmacéutico, como experto en el medicamento y primer y último eslabón de la cadena sanitaria, que emplee todos sus conocimientos y habilidades en una involucración más plena con la salud de los ciudadanos, sus tratamientos y la resolución de sus dudas. Obviamente, estimó la coordinadora, “en una coyuntura de recortes y de bajada de márgenes, una mayor implicación, más trabajo, tiene que tener indiscutiblemente su retribución económica correspondiente para ser viable y sostenible”. La cuestión es quién podría o debería costear los SPF: ¿El SNS o los propios pacientes? Y de ser el primero el pagador, cómo debería sufragar los gastos, ¿con cargo a los presupuestos generales del Estado o mediante una partida especial del MSSSI? En ese sentido, la farmacéutica de la SEFAC contestó con

Servicios altruistas prestados en la Oficina de Farmacia: t t t t t t t t t t

Consulta farmacéutica Urgencias Colaboración en la docencia de prácticas tuteladas Seguimiento de tratamientos farmacológicos a pacientes Colaboración con programas promovidos por la Administración sanitaria Supervisión de la garantía de calidad de la asistencia farmacéutica Atención sanitaria en general Promoción y protección de la salud Prevención de la enfermedad Educación sanitaria

Catálogo de SPF retribuidos, propuesto por la SEFAC: t t t

Sonia Sáenz de Buruaga

Servicios esenciales o básicos. Inherentes a la condición de farmacéutico comunitario, y definidos como sus funciones básicas. Servicios complementarios: Relacionados con programas de salud pública, voluntarios, y que requieren formación y acreditación previa. Servicios colaborativos: Aquellos que se pueden desarrollar en colaboración con otros profesionales sanitarios, voluntarios, y que requieren un convenio previo y acreditación.

SPF retribuidos relacionados con los medicamentos SPF retribuidos relacionados con la salud pública SPF retribuidos relativos a la docencia y la investigación

Jesús Carlos Gómez

cartera de servicios un “depende”. Según su opinión, “la retribución podría ser con cargo al SNS, de mutuas, de seguros o del paciente o recurriendo a un sistema mixto”. Todo puede depender de si el servicio del que se habla es interesante para el sistema público, o para el sistema privado o en última instancia para el paciente. Actualmente, el sistema sanitario funciona mediante una cartera de servicios que paga el Estado íntegramente o en parte, como ocurre en el caso de los medicamentos. En otros casos, los ciudadanos pagan totalmente los servicios, como ocurre, por ejemplo con los servicios dentales. En ese caso, los pacientes contratan seguros privados. Otro caso de abono por parte de los ciudadanos, son las pólizas que estos suscriben como protección ante enfermedades y accidentes laborales. En palabras de Sáenz de Buruaga, “cargar los SPF a los presupuestos generales, mediante un copago al usuario o cargarlos a partidas especiales sería responsabilidad del ente o autoridad encargada de gestionar los pagos”. En caso de tener que abonar los pacientes los servicios que reciben, “¿sería difícil cobrar por unos servicios que tradicionalmente se prestaban de forma gratuita?”, según su reflexión. Sería imposible que no hubiese pacientes que se mostraran reticentes, pero no debería ser difícil cobrarles, ya que la farmacia comunitaria no está en las mismas condiciones que antes y se vería obligada a cobrar dichos servicios para seguir siendo sostenible. En ese contexto también hay algunos servicios profesionales “novedosos”, y sobre los que tradicionalmente no se ha pedido una prestación habitual y generalizada. Por otra parte, estimó la coordinadora, “el sistema sanitario está cambiando y no sólo a nivel de la farmacia comunitaria. Se han reducido prestaciones a cargo del SNS, y se han aplicado también medidas como el copago. Como ha ocurrido con otros servicios no farmacéuticos, la continuidad del sistema requerirá cambiar la mentalidad del “todo incluido” y empezar a pagar por lo que se recibe, especialmente en Salud”.

Sintonía entre el CGCOF y SEFAC

Preguntada la integrante de la sociedad científica de Farmacia Comunitaria sobre si el Consejo General está en línea con la postura de asociaciones profesionales como SEFAC, en materia de servicios farmacéuticos, Sáenz contestó afirmativamente. “De hecho, el Consejo General ha presentado un catálogo de servicios e incluso un documento sobre el servicio de SPD, en el que también ha participado SEFAC”, argumentó Buruaga. Al ser una sociedad científica y profesional centrada en la farmacia comunitaria, SEFAC tiene sus objetivos muy bien definidos. Por su parte, el Consejo General tiene que hacerse cargo de numerosos frentes: la farmacia comunitaria, la hospitalaria, los analistas, los farmacéuticos de salud pública, los impagos, la ley de colegios profesionales,… Un cuadro complejo que se magnifica con su papel de representación del colectivo, presente en 17 comunidades autónomas. En cualquier caso, el trabajo conjunto es fructífero a través de la participación conjunta en distintas comisiones y grupos de trabajo. Pero este compromiso mutuo a nivel de altas representaciones profesionales también tiene su paralelismo con la que ocurre entre las presidencias de distintas sociedades, al

margen de las diferencias que puedan existir en otros terrenos. En el caso del presidente de SEFAC, Jesús Carlos Gómez, ha estimado reiteradamente que “ha llegado el momento en que el farmacéutico debe facilitar servicios profesionales destinados a dar respuesta a las nuevas necesidades de los pacientes, generadas por la extensión del uso de los fármacos en la sociedad”. Entre esas necesidades están la reducción de la morbimortalidad asociada a la utilización inadecuada de los medicamentos y la prevención de enfermedades. En su opinión de Gómez, “para que el farmacéutico siga siendo el primer y último eslabón de la cadena sanitaria, la referencia indiscutible e imprescindible en el ámbito del medicamento y garantizar nuestra viabilidad como profesión, debe dotarse de un catálogo de servicios que le asegure un rol protagonista en la asistencia integral al paciente”. En ese muestrario de servicios deben primar aquellos en los que le farmacéutico sea protagonista único, como es el caso de la optimización de la farmacoterapia, en la eficiencia de los recursos disponibles o en la mejora de la salud pública. Prestaciones todas ellas que llevan inevitablemente la remuneración de las tareas que se realicen en beneficio de los ciudadanos. Por su parte, Fernando Redondo, presidente de la Federación Empresarial de Farmacéuticos Españoles (FEFE) estimó en otros foros que resulta tan importante asumir nuevos servicios por parte de los farmacéuticos como simplificar los requisitos necesarios para ello. En cualquier caso, para Redondo siempre debe primar la libertad profesional del farmacéutico a la hora de prestar o no los servicios existentes y, a ser posible “sin el lastre de acreditaciones adicionales”. No obstante, coincidió plenamente con su homólogo de la SEFAC, en que tales servicios deben ajustarse a las necesidades de la zona en la que está ubicada el establecimiento farmacéutico y que, por supuesto, deben ser siempre remunerados. Dicha remuneración deberá ser satisfecha por las personas físicas (pacientes) o jurídica (SNS, mutuas,…) que demande los servicios a prestar. Como avances en este terreno, Redondo citó la preparación de sistemas personalizados de dosificación (SPD) que ya se hacen en Cataluña, País Vasco y Andalucía, aunque se requiera para ello acreditaciones especiales y claramente “innecesarias”, aseguró el presidente de FEFE.

Con buen Consejo Como centinela de la profesión farmacéutica está el Consejo General CGCOF, según cuyos principios, la Farmacia es el establecimiento sanitario en el que confluyen todas las dispensaciones de medicamentos de los pacientes, ya sea con o sin receta, del ámbito público o del privado. Es una red planificada de

Fernando Redondo

De izq. a dcha.: Carmen Peña y Ana María Aliaga

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MARCANDO DIFERENCIAS MÁLAGA 2014 VI CONGRESO NACIONAL DE FARMACÉUTICOS COMUNITARIOS PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA 22·23·24 DE MAYO | SEFAC

cartera de servicios farmacias en España con un modelo de titularidad y propiedad que prioriza el interés sanitario sobre otro tipo de condicionamientos, constituyendo espacios sanitarios estratégicos en coordinación con los otros profesionales sanitarios. Sin embargo, según sus máximas responsables Carmen Peña (presidenta) y Ana María Aliaga (secretaria general) la Farmacia comunitaria debe incrementar sus servicios asistenciales en aras de contribuir a la sostenibilidad del SNS y la suya propia. En esa búsqueda, el Quinto Comunicado del Foro de la Atención Farmacéutica en Farmacéutica Comunitaria (FORO AF-FC) ofrece una completa definición de “Cartera de Servicios”, refiriéndose a ellos como “las diferentes actividades sanitarias, independientes entre sí, con estructura, definición, objetivos, procedimientos consensuados y sistemas de documentación, que se desarrollan en el interior de la farmacia comunitaria por parte del personal que realiza su trabajo en la misma. Estas actividades se deben prestar de manera integrada en el sistema sanitario y de forma coordinada con otros profesionales de la salud para contribuir a la mejora de la salud de los ciudadanos.” Por todo lo dicho, desde el CGCOF se estima que resulta fundamental y estratégico para la sostenibilidad del SNS implicar a los farmacéuticos comunitarios en servicios como la detección precoz de enfermedades y la realización de programas de cribado. Por su accesibilidad y disponibilidad, la farmacia es el establecimiento sanitario más cercano para los ciudadanos, no sólo para dispensar a la población su medicación. La Oficina, junto al farmacéutico han evolucionado para pasar de ser meros dispensadores a ser proveedores de servicios asistenciales, información y cuidados de salud, haciendo una clara contribución a la mejora en el acceso a la atención sanitaria, la promoción de la salud y al uso de los medicamentos. En el ámbito del medicamento es necesario desarrollar servicios asistenciales, a través de las farmacias, que permitan

una mejora de resultados en salud, como son, entre otros: el seguimiento de los tratamientos farmacológicos del paciente, el cribado de enfermedades, la detección de problemas relacionados con los medicamentos, la adherencia a los tratamientos y proyectos de investigación orientados a conseguir este fin. En línea con este razonamiento, las experiencias habidas en otros países han demostrado que la intervención del farmacéutico genera resultados en términos de salud y en términos económicos. Por todo ello, dentro de la cartera común de servicios del SNS, especialmente en la cartera común suplementaria, deben establecerse junto con la prestación farmacéutica los servicios asistenciales que puede ofrecer la Farmacia Comunitaria en respuesta a las necesidades sanitarias actuales. Y, naturalmente, cobrar de una forma proporcional a la excelencia de la prestación ofrecida.

Una cuestión candente: La promoción

La cartera de servicios profesionales entronca directamente con el debate de la promoción dentro de los establecimientos farmacéuticos. Generalmente, el desconocimiento de los aspectos legales suele ser una cortapisa para los farmacéuticos. Como en otros temas, las diferencias suelen ser de naturaleza autonómica. Por ejemplo, en Cataluña no hay trabas legales para publicitar la farmacia, a diferencia de otras CC.AA. como la Comunidad de Madrid, por ejemplo. No obstante, unifica a todos los territorios el Decreto 168/1990 por el que se establecen los requisitos técnico-sanitarios que deben cumplir las oficinas de farmacia, al enumerar de forma clara los productos a dispensar y los servicios a ofrecer. Sin embargo, lo que genera confusión en el farmacéutico es la adopción de un servicio de nueva creación. Para ello, el farmacéutico debe estar atento para no entrar en posibles incompatibilidades, incumplir cualquier requisito o invadir competencias profesionales de otros profesionales. En este último sentido, el texto legal es muy claro en materia de análisis clínicos, pruebas bromatológicas, óptica oftálmica, acústica audiométrica y ortopedia mayor. No obstante, fuera En la Ley 16/1997, de 25 abril, de regulación de servicios de las oficinas de farmacia, de las prescripciones, también hay vida para la prose definen las funciones básicas de la farmacia: moción de las farmacias, siendo quizás verdaderas las palabras del director general de Anefp, en rela1. La adquisición, custodia, conservación y dispensación de los medicamentos y productos ción a que la salvación de las farmacias pasa por el sanitarios. autocuidado, compartiendo productos y servicios 2. La vigilancia, control y custodia de las recetas médicas dispensadas. sobre los que se sí puede realizar publicidad.

Con la Ley en la mano

3. La garantía de la atención farmacéutica, en su zona farmacéutica, a los núcleos de población en los que no existan oficinas de farmacia. 4. La elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales, en los casos y según los procedimientos y controles establecidos. 5. La información y el seguimiento de los tratamientos farmacológicos a los pacientes. 6. La colaboración en el control del uso individualizado de los medicamentos, a fin de detectar las reacciones adversas que puedan producirse y notificarlas a los organismos responsables de la farmacovigilancia. 7. La colaboración en los programas que promuevan las Administraciones sanitarias sobre garantía de calidad de la asistencia farmacéutica y de la atención sanitaria en general, promoción y protección de la salud, prevención de la enfermedad y educación sanitaria. 8. La colaboración con la Administración sanitaria en la formación e información dirigidas al resto de profesionales sanitarios y usuarios sobre el uso de los medicamentos y productos sanitarios. 9. La actuación coordinada con las estructuras asistenciales de los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas. 74 10. La colaboración en la docencia para la obtención del título de Licenciado en Farmacia, de acuerdo con lo previsto en las Directivas Comunitarias, y en la normativa estatal y de las Universidades por las que se establecen los correspondientes planes de estudio en cada una de ellas.

Farmacias diminutas, cuando el tamaño sí importa La adopción de servicios profesionales se perfila como una obligación para todas las farmacias españolas, pero no todas pueden competir en condiciones de igualdad. Concretamente, aquellas que tienen unas dimensiones pequeñas, no lo tienen fácil para incorporar nuevos servicios profesionales. Este es el caso de muchas farmacias de pueblo, tal como asegura el presidente de la Sociedad Española de Farmacia Rural (Sefar), Francisco Javier Guerrero. La falta de capacidad financiera, las limitaciones de espacio para ofrecer una atención personalizada y las pocas perspectivas de amortización de las inversiones aparecen como las sombras más importantes. En cualquier caso, Guerrero ha estimado en distintos foros que hay campo de desarrollo para las farmacias rurales, siempre que sepan fidelizar a sus pacientes y no caigan en la tentación de hacer guerras de precios. +

cartera de servicios

“Cada persona es única en el mundo, no hay enfermedades sino enfermos” UN CONCEPTO DIFERENTE DE FARMACIA. ESO ES LO QUE HACE ÚNICA A LA FARMACIA COSP, EN LA QUE SE PRACTICA LO QUE LLAMAN UNA ATENCIÓN FARMACÉUTICA INTEGRATIVA AFI, QUE CONSISTE EN OBSERVAR A LA PERSONA DESDE TODAS LAS PERSPECTIVAS POSIBLES: FÍSICAS, EMOCIONALES, PSICOLÓGICAS Y ESPIRITUALES.

n Berga somos testigos de lo que puede ser una atención farmacéutica global y diferente integrando múltiples saberes y disciplinas sólo con acercarnos a la Farmacia Cosp. Su titular, María Cosp, estudió farmacia especializándose en botánica, y a los 24 años asumió la titularidad de la farmacia que regenta. En seguida observó que el mundo de la farmacia no tenía un rumbo claro, y empezó a formarse en terapias complementarias, entre ellas su favorita, la homeopatía, pero también en flores de bach, micronutrición, fitoterapia, terapia cuántica, etc.“He ampliado el concepto de farmacia, e intento dar una visión más contemporánea y natural de la profesión”. Su clientela es predominantemente joven, con un target que va de los 25 a los 60 años, normalmente preocupados por su salud y la prevención de la enfermedad. El asesoramiento que reciben se basa en “la solidez que nos da el hecho de ser farmacéuticos pero también con la garantía de estar formados en terapias complementarias”, señala la farmacéutica. Sus servicios innovadores abarcan todo tipo de actividades, que tienen incluso más valor en un entorno rural como el suyo, “ofrecemos 76 cursos, charlas y talleres para el público; atención farmacéutica aplicando todas nuestras técnicas de terapias complementarias para asesorar al paciente, que se va a casa con una recomendación higiénico-farmacéutica,

“AL SER FARMACÉUTICA TENGO UNA VISIÓN LO SUFICIENTEMENTE ANALÍTICA Y CIENTÍFICA COMO PARA ESCOGER EL TIPO DE TERAPIAS COMPLEMENTARIAS CON LAS QUE TRABAJAR”

dietética, y un consejo natural-homeopático, PNIE…”. Además colaboran activamente con las asociaciones de Berga, haciendo conjuntos solidarios, cuentan con un espacio físico en la farmacia y también virtual para los más pequeños, llamado STRIPAMOC, forman parte del grupo de farmacias Apoteca Natura, tienen un proyecto en desarrollo de consejo farmacéutico online... Resulta evidente que para ellos la divulgación de la salud y la función social de la farmacia en su entorno resulta fundamental.

"Món Homeocèutic" Ahora mismo son dos farmacias familiares que trabajan de manera complementaria, y entre las dos suman 20 personas trabajando (seis farmacéuticas, dos biólogas, una naturópata, una especialista en marketing, ocho auxiliares, un contable y un responsable de logística). De esta unión nació "Món Homeocèutic" hace ahora nueve meses, y en palabras de María Cosp es “un nombre que hemos inventado a modo de pequeño grupo de farmacias, focalizadas en realizar una atención farmacéutica diferenciada y muy divulgativa, a la vez que somos especialistas en Homeopatía”. Su perspectiva no es únicamente integradora, sino también crítica, “al ser farmacéutica tengo una visión lo suficientemente analítica y científica como para escoger el tipo de terapias complementarias con las que trabajar. Hoy en día salen terapias de debajo de las piedras… Nosotros trabajamos con las que hemos tenido buenos resultados a lo largo de los años: homeopatía, homotoxicología, micronutrición y terapias florales especialmente, aunque también es bueno investigar, y hemos descubierto en estos últimos dos años la homeopatía cuántica, que es fenomenal, para mí la estrella de los buenos resultados, así como la quinesiología, acupuntura, reflexología podal y otras terapias de tipo energético”. La confianza y seguridad que manifiesta al hablar de estos nuevos métodos no deja lugar a dudas, “con los años he aprendido a abrir la mente estrecha que tenía cuando salí de la facultad, y la verdad es que día a día me sorprendo más de los resultados de todo tipo de terapias que me encuentro en el camino. Si no las conozco, no opino, ya que solo los necios critican aquello que desconocen”. Para ella la terapia más efectiva es el compendio de todas, una mezcla terapéutica personalizada en función de cada cliente, de modo que los resultados son mucho más evidentes. Ellos lo llaman servicio AFI (Atención Farmacéutica Integrativa), “los distintos profesionales a menudo compartimos nuestra visión para un solo cliente, así el consejo es amplio y pensado”.

María Cosp y parte del equipo Panorama farmacéutico La visión creativa, dinámica e integradora de María Cosp se conjuga con una reflexión más que crítica de la situación que atraviesa la farmacia en la actualidad. “La farmacia se hunde, el sistema sanitario también…estamos delante de un cambio de paradigma muy importante. Me preocupa todo: los impagos del gobierno; la poca investigación de moléculas nuevas para mejorar la calidad de vida de las personas, y aunque las patentasen, tampoco las dejarían prescribir; el precio extremadamente bajo del medicamento, la desidia del personal médico y farmacéutico para emprender una renovación del sector…me preocupa todo, por eso voy un poco por libre y miro hacia otros lados”.

PARA LA FARMACIA COSP RESULTA FUNDAMENTAL LA DIVULGACIÓN DE LA SALUD Y LA FUNCIÓN SOCIAL DE LA FARMACIA EN SU ENTORNO

cartera de servicios A pesar de esta dura reflexión, y de reconocer que por más servicios y venta libre que se haga nunca será comparable con la rentabilidad que la farmacia tenía antaño con el medicamento, la capacidad de adaptación y de mirar el futuro con optimismo y sentido crítico es lo que caracteriza a esta farmacéutica. “Una intenta rentabilizar la farmacia, pero también disfrutar de esta fantástica profesión sin pensar demasiado en la parte puramente económica… al menos ahora no toca”. No tiene claro que el futuro sean los servicios en la farmacia, dependerá de su retribución, pero sí que la atención farmacéutica convencional no es la solución, “yo ofrezco servicios porque me gusta atender a las personas de forma creativa, me aburría dispensando medicamentos y dando consejos farmacéuticos de mostrador. Intento que los clientes que vengan a la farmacia se sientan bien, de hecho la farmacia es un espacio de salud, y los métodos que hacen sonreír también son métodos saludables”.

“CON LOS AÑOS HE APRENDIDO A ABRIR LA MENTE, Y DÍA A DÍA ME SORPRENDO MÁS DE LOS RESULTADOS DE TODO TIPO DE TERAPIAS QUE ME ENCUENTRO EN EL CAMINO”

Como consejo a las farmacias, propone que se asocien o hagan pequeños grupos de trabajo para no sentirse solas, y que apuesten por realizar aquello que les gusta, que no copien a la farmacia de al lado, ya que si sólo se piensa en la caja y las cosas no se hacen con ilusión no funcionan. “Y un poco de desparpajo tampoco va mal, que somos unos profesionales muy encorsetados. A mi me encanta inventar ideas y realizarlas en la farmacia. Eso da buen ambiente y la gente viene a comprar, a charlar y a relacionarse socialmente. También reco78 mendaría explorar los campos alternativos más allá de la homeopatía y fitoterapia. Pero sobre todo, especializarse en algo y diferenciarse de la competencia con algo único”. +

cartera de servicios

“El espíritu y la filosofía actuales de la farmacia comunitaria tienen mucha salud” DESDE SEFAC DEFIENDEN QUE LOS FARMACÉUTICOS SON PROFESIONALES DE LA SALUD QUE SON CONSCIENTES DE QUE DELANTE TIENEN UN PACIENTE. HAY QUE DAR UN SERVICIO Y LAS FARMACIAS HAN DE SER VIABLES. SUS RESPONSABLES AFIRMAN QUE EL MODELO ACTUAL ES BUENO Y GOZA DE SALUD. LO QUE HAY QUE HACER ES CONVERTIRLO, ENTRE TODOS, EN EFICIENTE.

n noviembre de 2012, Jesús Carlos Gómez se convirtió en presidente de la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria (Sefac). Con él en el cargo, se han organizado unas jornadas de delegación por toda España y la organización ha crecido en más de 600 socios, llegando hasta los 2.500. Por ellas, han pasado más de 1.500 farmacéu-

ticos. “Es la labor de todo un equipo, del consejo de Gobierno y de las delegaciones que se han involucrado”, indica. “Hemos empezado a trabajar los servicios profesionales farmacéuticos. Hemos creado una estructura nueva”, dice Gómez, licenciado en Farmacia en 1985. Esto ha servido para desarrollar diferentes áreas con posibilidades

Jesús Carlos Gómez

de crecimiento en las farmacias como, por ejemplo, la deshabituación tabáquica. “Eso ha sido el tronco de las jornadas de delegación. Ha habido cursos online y talleres presenciales, unos exámenes y registros de casos. Los servicios profesionales hay que llevarlos a cabo con una preparación y una formación adecuadas”, señala. Para 2014, el objetivo de Gómez como presidente de Sefac es seguir incrementando el trabajo, especialmente en el tema de los mencionados servicios profesionales farmacéuticos. “Vamos a realizar proyectos de envergadura, como el que hicimos sobre el valor de la dispensación. También vamos a potenciar el

“HEMOS EMPEZADO A TRABAJAR LOS SERVICIOS PROFESIONALES FARMACÉUTICOS. HEMOS CREADO UNA ESTRUCTURA NUEVA”

valor de la indicaciĂłn farmacĂŠutica. El VI Congreso Nacional de FarmacĂŠuticos Comunitarios, que se celebrarĂĄ en MĂĄlaga los prĂłximos 22, 23 y 24 de mayo, serĂĄ un momento culminante donde diremos a la gente que estamos marcando diferencias. Los que tenemos que marcar esas diferencias somos los farmacĂŠuticosâ&#x20AC;?, considera.

Abandono Preguntado por la situaciĂłn de la farmacia comunitaria en EspaĂąa, GĂłmez responde que â&#x20AC;&#x153;el espĂritu y la filosofĂa actuales tienen mucha saludâ&#x20AC;?. AĂąade que, â&#x20AC;&#x153;con la cantidad de recortes que se han dado, hoy por hoy es cuando el farmacĂŠutico comunitario y la farmacia comunitaria tienen mĂĄs sentidoâ&#x20AC;?. Recuerda que es el profesional de la salud mĂĄs cercano al paciente. Su accesibilidad le otorga aĂşn mĂĄs importancia. Si bien, â&#x20AC;&#x153;como cualquier PYME, ha sufrido los azotes de la crisis y los azotes del abandono por los diferentes gobiernos. Abandono en el sentido que ha sufrido el pequeĂąo y el mediano empresario o el autĂłnomoâ&#x20AC;?, argumenta. Respecto a los impagos de los medicamentos por parte de algunas CC AA, GĂłmez opina que han sido el detonante de la situaciĂłn que se vive en EspaĂąa. â&#x20AC;&#x153;Las administraciones no tienen un duro porque no han sabido gestionar nuestros recursos. No se trata de recortar, sino de hacer que el servicio sea eficiente. En estos momentos, la farmacia comunitaria no puede vivir de la dispensaciĂłn. Las bajadas de precios y las medidas que se han tomado han hecho inviable el propio modelo. Hay que buscar alternativas que permitan que se pueda mantener el modelo, que las hayâ&#x20AC;?, propone. Asimismo, critica que se hayan â&#x20AC;&#x153;llevadoâ&#x20AC;? parte de medicamentos a hospital, â&#x20AC;&#x153;castigando al pacienteâ&#x20AC;?. Sostiene que esto se hace por un mero planteamiento economicista; â&#x20AC;&#x153;en algunos casos, llevando al paciente fuera de su ĂĄmbito normal con un coste para ĂŠlâ&#x20AC;?. GĂłmez manifiesta que hace falta â&#x20AC;&#x153;una situaciĂłn de estabilidad para el sistemaâ&#x20AC;? y darse cuenta â&#x20AC;&#x153;de lo mucho que ofrece la farmacia comunitariaâ&#x20AC;?. A partir de ahĂ, hay que â&#x20AC;&#x153;buscar eficienciaâ&#x20AC;?.

Bienvenidos a nuestro mundo

A su juicio, â&#x20AC;&#x153;hay muchas posibilidadesâ&#x20AC;?. Cuando un paciente deja de fumar, el impacto que tiene en salud es tremendo. â&#x20AC;&#x153;Cada euro revierte en 59 euros. Hay unas estrategias para poderlo hacerâ&#x20AC;?, enfatiza. â&#x20AC;&#x153;Al final tienes que contar con lo que se tiene. Con los mĂŠdicos que tienes. Con las enfermeras que tienes. Con los farmacĂŠuticos que tienes. Y hay que destacar al farmacĂŠutico comunitario. Nos darĂĄn mĂĄs desarrollo porque lo necesita el pacienteâ&#x20AC;?, razona. A renglĂłn seguido, GĂłmez lanza preguntas al aire: â&#x20AC;&#x153;ÂżSabe lo que cuesta un incumplimiento de adherencia al tratamiento? ÂżQuĂŠ coste tiene el que el paciente no se tome la medicaciĂłn o que se la tome mal? Si detectas un sĂndrome menor, ÂżcuĂĄntos acaban en una patologĂa seria por no actuar antes?â&#x20AC;?. Hace hincapiĂŠ en que ĂŠsa es una funciĂłn que el farmacĂŠutico puede hacer. â&#x20AC;&#x153;Para eso hay que crear un clĂmax de trabajo. Nosotros tenemos la presiĂłn del recorte, de que nos quitan el producto. Es un yugo puesto en la cabeza de la gente emprendedora. Necesitamos un clĂmax estable. Sefac ha dado un golpe en la mesa desde el punto de vista cientĂfico y profesional y estĂĄ diciendo que queremos marcar diferencias y que las vamos a marcarâ&#x20AC;?, expresa. â&#x20AC;&#x153;El modelo que tenemos es mejorable y se puede hacer mĂĄs eficiente, pero es muy bueno. Tenemos 21.000 farmacias distribuidas por toda EspaĂąa. Es lo Ăşnico que llega a todos los pueblos y a todas las zonas, con profesionales muy preparados. Otra cosa es cĂłmo hacemos que este modelo sea eficiente. Hay que pensarlo entre todos. No se trata de legislar a golpe de decreto sin escuchar a los profesionales de la salud. Hay muchas posibilidades de rentabilizar esto mejorâ&#x20AC;?, asegura. TambiĂŠn me consta que la AdministraciĂłn estĂĄ por esta lĂnea. EstĂĄn preocupados por cĂłmo podemos hacer esto sostenible entre todos. Pero yo creo que no hay que cambiar el modelo. Estoy en contra de abrir el capital de la farmacia a capital no farmacĂŠutico. SĂłlo hace falta ver alguna pelĂcula americana o situaciones de la gente que no tiene lo mĂnimo en salud. Yo quiero que la salud estĂŠ en manos de los mĂŠdicos y de los profesionales y no en las del capital. Estamos hablando de saludâ&#x20AC;?, concluye. +

Desde el 1 de Enero 2014, tras 13 aĂąos de trabajo conjunto con Smith & Nephew, BSN medical se constituye como empresa independiente que distribuye sus productos de forma directa, para afrontar las circunstancias actuales y reforzar sus perspectivas de futuro. Mejoramos servicio, ampliamos portfolio, multiplicamos posibilidades. Cambia la forma pero no el contenido. Cambia el marco pero no la esencia. Cambia la estructura pero no el compromiso. Por encima de todo para nosotros sigue contando la calidad de los productos y la atenciĂłn a nuestros clientes. BSN medical, S.L.U.ĂĽsĂĽ!VDA ĂĽ"AIXĂĽ,LOBREGATĂĽ ĂĽsĂĽ%DIlĂĽCIOĂĽ"AYERĂĽsĂĽ ĂĽ3ANTĂĽ*OANĂĽ$ESPĂ&#x2019;ĂĽ "#. 4EL ĂĽ ĂĽ ĂĽ ĂĽ ĂĽsĂĽ&AX ĂĽ ĂĽ ĂĽ ĂĽ ĂĽsĂĽWWW BSNMEDICAL COM ES

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Farmatic eCommerce, las oportunidades se crean LA ÚNICA SOLUCIÓN QUE PERMITE UNIR LA FARMACIA Y LA TIENDA ONLINE PARA PODER GESTIONAR AMBAS DE FORMA TOTALMENTE INTEGRADA EN FARMATIC WINDOWS.

uchos usuarios buscan ya en Internet solución a sus problemas sanitarios y de bienestar general. Aumenta el número de consumidores que hacen sus compras en Internet. La actual coyuntura económico-social exige a la farmacia buscar nuevas formas de negocio. Las cifras previstas en relación al futuro del comercio electrónico son abrumadoras. Según un estudio, el mercado global de las farmacias online o ePharmacies superará los 35 billones de euros anuales a finales del 2017.* Un 10% de las ventas de parafarmacia y medicamentos sin receta que se realiza a través de las farmacias físicas se va a trasladar al mundo online. Es el momento oportuno para que la farmacia busque su espacio en Internet, y es por ello que en Consoft han querido ofrecer desde el primer momento el soporte y las soluciones necesarias para facilitar este paso a un nuevo entorno. Así nace Farmatic eCommerce.

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Farmatic eCommerce es la única solución que permite unir la farmacia y la tienda online para poder gestionar ambas de forma 82 totalmente integrada en Farmatic Windows. Las ventas realizadas en la tienda online pueden ser explotadas mediante los mismos procesos que las realizadas en la farmacia física: estadísticas, seguimientos, contabilización, etc. Además, la tienda online puede utilizar los mismos recursos que ya se están

usando en la farmacia: promociones, ventas cruzadas, clasificación de artículos, diseños de documentos de compra, clientes.... Con una sola aplicación informática (Farmatic Windows) se puede gestionar tanto la farmacia física como la farmacia online, no necesitando incorporar ningún programa de gestión adicional. La integración de ambas aporta comodidad, eficacia y seguridad al negocio. Conscientes de la complejidad que puede suponer la puesta en marcha de una tienda online para un profano en la materia, Consoft y Havas Worldwide Wanalab (empresa especializada en el desarrollo de soluciones profesionales de comercio electrónico) aúnan esfuerzos en la plataforma eFarmatic.com. Diseño y desarrollo de la tienda online, campañas publicitarias, gestión comercial, posicionamiento en búsquedas (SEO y SEM), acciones de marketing, seguimiento de resultados, presencia en redes sociales, catálogo de imágenes, encuestas de seguimiento...El farmacéutico puede configurar su paquete eFarmatic.com incluyendo los servicios que decida. Con eFarmatic.com y Farmatic eCommerce, además de gestionar su tienda online, el farmacéutico podrá disponer de todos los servicios que su negocio online requiera. Y contando siempre con el apoyo directo de su distribuidor de Farmatic habitual y la asesoría del equipo multidisciplinar de Consoft y Havas Wanalab. Porque una tienda online es algo más que una web. + *Fuente: Inma Riu, “Libro Blancode la farmacia y el e-commerce”.

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INNOVACIÓN PARA LA SALUD

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El 41% de los españoles tiene una imagen positiva de la industria farmacéutica SE RECONOCE LO POSITIVO DE LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PARA LA SOCIEDAD, PERO SE REPROCHA SU ORIENTACIÓN MERCANTILISTA. ES UNA DE LAS CONCLUSIONES DE UN INFORME DE TEVA FORO SOCIAL QUE FOTOGRAFÍA LO QUE OPINA LA GENTE SOBRE LA INDUSTRIA.

os españoles reconocen de forma mayoritaria la importancia de la industria farmacéutica en la mejora de la salud y en el avance de la ciencia. De acuerdo con el informe realizado por Teva Foro Social y el Instituto DYM, Imagen de la Industria Farmacéutica en España 2014, el 41,3% de los españoles tiene una imagen buena o muy

buena de la industria farmacéutica. El 35,8% tiene una imagen neutra, mientras que el 21,8% la tiene mala o muy mala. En la presentación del estudio, el pasado 18 de marzo en Madrid; Rafael Borrás, director de Relaciones Institucionales y Comunicación de Grupo Teva, explicó que los mayores de 56 años son los que tienen una visión más positiva. “Es gente

De izq. a dcha. Carlos Rello y Rafael Borrás

que ha entrado en elementos de cronicidad, polimedicada, y aprecia que el medicamento mejora su calidad de vida”, dijo. A nivel de imagen, se ve a la farmacéutica como la cuarta industria en importancia y la segunda en cuanto a aportación al bienestar. “Hay un aspecto que nos preocupa. No se percibe a la industria como creadora de puestos de trabajo. Cuando alguien piensa en industria farmacéutica, piensa en grandes compañías y no visualiza a gente trabajando en ella”, declaró Borrás. “Hemos de potenciar el hecho de ser una industria importante en la contribución económica del país y en la creación de puestos de trabajo. No se visualiza que eso es así”, añadió. La mayor parte de la población española asocia a la industria farmacéutica con ideas positivas o neutras. Palabras como salud o investigación, pero también medicamentos, antibióticos, pastillas o cáncer, son las primeras que vienen a la cabeza del 71% de los encuestados. No obstante, un 22% tiene como primera idea conceptos como negocio, dinero y mercado cuando se nombra a la industria farmacéutica. Por edades, los jóvenes entre 26 y 35 años son los más críticos, mientras que el grupo de entre 16 y 25 años y los mayores de 65 años son los que más asocian a la industria farmacéutica con ideas positivas.

Una realidad diferente Con todo, se reconocen los beneficios positivos de la industria farmacéutica para la sociedad y para la salud, su contribución para el desarrollo de la ciencia, su labor de investigación y sus inversiones. En cambio, se reprocha su orientación mercantilista en la investigación, la falta de compromiso social/ solidario, su presión como lobby cercano al poder y sus elevados niveles de beneficios incluso en una situación de crisis.

“HAY UNA VISIÓN DIFERENTE DE LA SOCIEDAD DE LO QUE ES EL MEDICAMENTO Y DE QUIEN ESTÁ DETRÁS, LA INDUSTRIA” “La sociedad cree que las empresas de la industria son muy rentables y que no se han visto afectadas por la crisis. Cree que la industria tiene mucho poder. Vemos que el medicamento es uno de los aspectos más castigados en lo que sería la contención del gasto sanitario en España. Por lo que la realidad sería otra”, expuso Borrás. “Hay una visión diferente de la sociedad de lo que es el medicamento y de quien está detrás, que es la industria”, terminó. Carlos Rello, director del Instituto DYM Madrid, le acompañó en la presentación. Según informó, el trabajo se llevó a cabo en los meses de enero y febrero por medio de 1.208 entrevistas telefónicas realizadas a individuos de 16 a 75 años residentes en municipios de más de 500 habitantes. El cambio de relación a través de medios sociales y el acceso a la información son claves. Igual que la interacción en las propias redes. Por eso, Teva ha entrado de lleno en las redes sociales, en palabras de Borrás, “de una forma clara, transparente y en un mismo plano”. Esto es un cambio coyuntural de la salud y en la responsabilidad del paciente. +

“LA SOCIEDAD CREE QUE LAS EMPRESAS DE LA INDUSTRIA SON MUY RENTABLES Y QUE NO HAN SIDO AFECTADAS POR LA CRISIS”

Reflexiones del estudio 1. La industria farmacéutica ha sido determinante en el aumento de la esperanza de vida. 2. El equilibrio entre laboratorios innovadores y genéricos posibilita avanzar en nuevos tratamientos y aumentar el acceso a los mismos, así como mejorar la sostenibilidad. 3. El pensamiento negativo siempre tiene un mayor altavoz, aunque estadísticamente predomina la imagen positiva de la industria. 4. Hay que aprovechar la oportunidad de la visión que se tiene de la industria como un motor económico clave en los próximos años. 5. La contribución al PIB es de 1,3% y un 3% del valor industrial nacional. Constituye el cuarto sector exportador. 6. No se da valor a la creación de empleo cuando el sector genera 45.000 empleos directos. 7. El impacto de la crisis económica ha sido importante en el sector salud, afectando directamente a la industria farmacéutica que está reorientando muchas de sus estrategias. 8. Aún se desconoce la inversión real en I+D, tecnología, equipamientos y acceso a pesar de ser el líder con un 20,2%. 9. Se comienza a visualizar la gran labor solidaria que realiza la industria farmacéutica.

¿Qué ideas o palabras le vienen a la cabeza cuando se habla de industria farmacéutica y medicamento? Negocio, dinero, mercado, especulación, interés, monopolio Enfermedades Mafia, robo, fraude, ladrones Injusticia, engaño, manipuilación, abuso Recortes, falta de recursos, copago No gusta, algo malo Falta de investigación

DĞĚŝĐŝŶĂƐ͕ ĂŶƟďŝſƟĐŽƐ͕ ǀĂĐƵŶĂƐ͕͙ ^ĂůƵĚ͕ ĐƵƌĂĐŝſŶ͕ ĂůŝǀŝŽ͕͙ /ŶǀĞƐƟŐĂĐŝſŶ͕ ĐŝĞŶĐŝĂ ĂůŝĚĂĚ ĚĞ ǀŝĚĂ͕ ďŝĞŶĞƐƚĂƌ͕ ĂǇƵĚĂ ^ĂŶŝĚĂĚ͕ ŵĂĚŝĐŝŶĂ͕ ŵĠĚŝĐŽƐ͕ ŚŽƐƉŝƚĂůĞƐ EŽŵďƌĞƐ ĚĞ ĨĂƌŵĂĐĠƵƟĐĂƐ EĞĐĞƐĂƌŝĂ͕ ŵƵǇ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ &ĂƌŵĂĐŝĂ WƌŽŐƌĞƐŽ͕ ĚĞƐĂƌƌŽůůŽ͕ ŝŶŶŽǀĂĐŝſŶ 'ĞŶĠƌŝĐŽƐ ƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉůĞŽ Base: total entrevistas: 1208 Fuente: Teva

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Betalfatrus® innovador tratamiento para uñas dañadas AUNQUE NUNCA NOS PAREMOS A PENSARLO, LAS UÑAS SON UNA PARTE MUY IMPORTANTE DEL CUERPO, YA QUE CUMPLEN FUNCIONES BÁSICAS COMO PROTEGER EL EXTREMO DE LOS DEDOS, FACILITAR EL RASCADO, REFORZAR LA ESTABILIDAD AL ESTAR PARADOS Y PROPULSAR EL DEDO AL CAMINAR. SU ESTADO, ADEMÁS, HABLA DE NUESTRA SALUD Y REQUIEREN UNOS CUIDADOS ESPECIALES PARA MANTENER SU FIRMEZA Y EVITAR SU DETERIORO.

uestras uñas protegen las últimas falanges de los dedos, proporcionan apoyo para las puntas de los dedos de pies y manos y nos ayudan a llevar a cabo acciones como rascar una superficie o desatar un nudo. Una alimentación saludable, una correcta higiene, una manicura e hidratación pueden mejorar su estado y disminuir el riesgo de infecciones. En cuanto a su composición, están formadas por alto contenido en queratina, minerales como el azufre la sílice, lo que le otorga dureza y resistencia. Durante la infancia las uñas son flexibles, transparentes, de superficie lisa y convexa. En los adultos, la uña es mas dura y resistente apreciándose siempre la presencia de lúnula (espacio blanquecino semilunar de la raíz de las uñas). En la senectud, la uña pierde brillo, se vuelve opaca, grisácea, frágil y la lúnula tiende a desaparecer. Las uñas de los dedos de la mano de un adulto crecen aproximadamente 0,1 milímetros al día. La renovación total de la uña de la mano tarda entre 3 y 6 meses y la de los pies entre 6 y 12 meses. De ahí que cualquier tratamiento curativo comporte una larga duración. La flexibilidad depende del contenido acuo90 so y aumenta con la hidratación. Las uñas contienen un 18% de agua y son 1.000 veces más permeables al agua que la piel, por lo que se dañan más fácilmente con su contacto frecuente y sin protección

Motivos de consulta Una uña sana es lisa, sin manchas ni hoyuelos, es fuerte, flexible y con una pequeña lúnula blanca. Al estar localizadas en los extremos de los dedos, se ven sometidas a numerosas agresiones y traumatismos, lo cual las vuelve más sensibles a infecciones y a otros problemas. Muchas personas tienen las uñas frágiles y quebradizas, debido a alteraciones provocadas por dietas poco equilibradas, contacto continuado con agua o agentes químicos, trastornos del metabolismo,

LAS UÑAS CONTIENEN UN ALTO GRADO DE PROTEINAS, AZUFRE, SÍLICE Y AGUA

traumatismos debidos al uso de calzado apretado o inadecuado, manicura incorrecta o enfermedades de la piel (psoriasis, eczemas e infecciones fúngicas). Algunas de las posibles manifestaciones de estas alteraciones son: - Grietas laminares. La rotura de la uña se produce en capas finas. - Surcos y estrías. - Hoyuelos. También conocido como pitting. - Levantamiento de la uña (onicolisis). - Aparición de manchas blanquecinas (leuconiquia). - Engrosamiento de la uña (hiperqueratosis). El incremento de la problemática de las uñas ha aumentado en los últimos años, curiosamente relacionado con la preocupación creciente por su apariencia. Proliferan los salones de estética y manicuras, y cada vez están más en tendencia las uñas de gel, acrílicas o de porcelana, que suelen abusar de químicos y esmaltes. La salud de las uñas naturales puede dañarse debido al uso de los adhesivos empleados para fijar uñas postizas, o por una limpieza deficiente que favorezca el crecimiento de hongos. Además algunos barnices, acetonas y pegamentos irritan la piel o provocan reacciones alérgicas. Si esto ocurre debe suspenderse la aplicación y acudir al medico si las molestias persisten.

Grietas laminares

Surcos

Hoyuelos

Onicolisis

(por manipulación de cutícula)

(pitting)

(por uñas esculpidas)

LA ACCIÓN DE BETALFATRUS® FORTALECE LAS UÑAS FRÁGILES, REDUCE LAS GRIETAS UNGUEALES, MEJORA LA APARIENCIA DE LA UÑA Y FAVORECE SU CRECIMIENTO NORMAL

Innovación Por sus peculiaridades anatómicas, la uña presenta escasa respuesta a la mayoría de fármacos disponibles. Mediante estudios clínicos se ha demostrado que son las lacas el vehículo mejor para su tratamiento ya que es clave para la absorción de los activos en la uña. A la hora de tratarlas es muy importante el excipiente o el vehículo. El Hydroxypropyl-chitosan, parte de la tecnología Trans Ungual Delivery (TUD (R) utilizado por ISDIN en la elaboración de Betalfatrus (R) forma un film invisible e hidrosoluble que protege la uña contra agentes físicos. Su acción además de ser hidratante facilita la absorción de sus activos: el Equisetum arvense (más conocido como la cola de caballo) fuente de silice orgánico y el metilsulfonil metano (azufre) en la uña. Betalfatrus® es una laca ungueal indicada como tratamiento remineralizante y reestructurante para las uñas. Su acción fortalece las uñas frágiles, reduce las grietas ungueales, mejora la apariencia de la uña y favorece su crecimiento normal. Resultados demostrados clínicamente confirman que un 90% de los pacientes mostraron mejoría en dos semanas en cuanto a la fragilidad de las uñas y un 81% en cuanto a los surcos y grietas, y en 24 semanas un 78,5% de pacientes con psoriasis ungueal leve o moderada observaron mejoría en sus uñas. El producto es fácil de usar e invisible, de secado rápido y soluble en agua. La aplicación debe hacerse diariamente, de ser posible antes de acostarse.

En la actualidad, gracias a su eficacia demostrada, se ha convertido en el producto líder de mercado para el tratamiento de los problemas relacionados con las uñas.

Recomendaciones - Secar perfectamente las uñas. El agua deteriora la lámina ungueal y la cutícula, pudiendo resecarlas. Además, la humedad favorece el desarrollo de infecciones. - Cortar las uñas de los pies rectas, utilizando unas tijeras de punta roma. Se aconsejan cortar después del baño. - Limar las uñas siempre en la misma dirección, desde fuera y hacia dentro. Evitar limar siguiendo un movimiento hacia delante y hacia atrás. - Proteger las uñas de disolventes y detergentes agresivos. Pueden dañar la lámina ungueal. - Aplicar lacas hidratantes. El propósito es estimular el crecimiento ungueal, endurecerlas y mantenerlas sanas. - Evitar el abuso de esmalte. El disolvente (a base de acetona) reseca la raíz de la uña y la fragiliza. - No se debe eliminar la cutícula. Aumenta la posibilidad de contraer infecciones. - Consultar al especialista. Ante cualquier observación de anomalías en las uñas (fragilidad, dolor, cambios en el color, etc.). +

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“La Medicina Biorreguladora ayuda a que el cuerpo utilice sus propios sistemas de defensa” UNA DE LAS PERSONAS DE REFERENCIA INTERNACIONAL EN MEDICINA BIORREGULADORA, LA DOCTORA ALTA SMIT, PASÓ POR MADRID PARA DAR UNA CONFERENCIA EN EL XXVIII SIMPOSIUM DE BIORREGULACIÓN, ORGANIZADO POR ASEMBIOR Y PATROCINADO POR HEEL. HIZO HINCAPIÉ EN QUE “LA MEDICINA BIORREGULADORA AYUDA A QUE EL CUERPO UTILICE SUS PROPIOS SISTEMAS DE DEFENSA”.

Alta Smit

os encontramos con una visión mecanicista de los pacientes y hay una sobreespecialización. El reduccionismo fue muy positivo en el pasado, pero ha llegado a su límite. Hace falta mirar de forma más integral. Todo esto fue lo primero que advirtió Alta Smit, directora médica y de investigación en Heel Global, en el XXVIII Simposium de Biorregulación, celebrado en Madrid el pasado 29 de marzo, organizado por la Asociación para el Estudio de la Medicina Biorreguladora (Asembior) y patrocinado por Heel. Smit avisó de que, hoy por hoy, tenemos cada vez menos enfermedades infecciosas. A su juicio, esto no es bueno, porque no se permite al cuerpo humano desarrollar sus mecanismos de autodefensa. “En el mundo occidental, nos encontramos con una inflamación crónica de bajo grado, porque el sistema inflamatorio es menos resistente a las infecciones víricas”, expuso. De la dieta, explicó que tenemos

nuevos antígenos a los que nunca se ha enfrentado ni el ciudadano ni el cuerpo humano. “Las toxinas medioambientales también son un problema. Sabemos que los pesticidas llegan a nuestros organismos, pero no se han hecho estudios sobre ello”, añadió. Por otro lado, señaló que los efectos secundarios de los fármacos es la segunda causa de muertes en EE UU. “En la Medicina Biorreguladora, nos hemos dado cuenta de que no podemos seguir con el modelo actual. Necesitamos más herramientas para afrontar retos. No hay que olvidarse de la epigenética,” que es el estudio de todos aquellos factores no genéticos que intervienen en el desarrollo de un organismo. Tampoco hay que olvidarse de que cada vez existe un mayor envejecimiento de la población, así que hay que tratar cada vez más con el envejecimiento. Del mismo modo, hay cambios en la dieta y agentes químicos en el medio ambiente que inciden en la salud de las personas. La Medicina Biorreguladora se basa en regular los procesos de autodefensa del organismo frente a las diferentes sustancias patógenas causantes de la enfermedad. “Nuestro objetivo para hacer el tratamiento es aumentar la capacidad de autorregulación. Se trata de ayudar al sistema autorregulador de la persona. Éste es nuestro enfoque terapéutico. Hay que ejercer impronta sobre la huella, pero hay que restaurar la biorregulación. Nuestro enfoque es multidiana. Si tenemos un enfoque multidiana, habrá menos efectos adversos y tendremos más capacidad de reacción”, argumentó Smit. Es decir, la idea es tratar la causa subyacente del problema. “Si abordamos sólo los desencadenantes, nunca vamos a restaurar la capacidad del paciente para tratar los desencadenantes. Se trata de conseguir la autorrestauración del paciente”, insistió.

“Es inteligente utilizar todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance” ¿Hacemos un uso racional del medicamento? Un 5,8% de los ingresos hospitalarios es atribuible a efectos adversos. Esta cifra sube a un 17% en personas mayores de 60 años. En el XXVIII Simposium de Biorregulación; la doctora Elsa López Robles puso gráficas de utilización de antiulcerosos, de analgésicos no opioides, de benzodiacepinas y de antibióticos. Lo hizo justo antes de intervenir Alta Smit. Su conclusión es que en España se usan mucho. “Lo primero es no hacer daño. Deberíamos plantearnos que tenemos otro tipo de terapias. Es inteligente utilizar todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance”, aseguró. Del mismo modo, indicó, con estudios de opinión en la mano, que, por lo general, los que prueban la Medicina Biorreguladora siguen utilizándola después.

“SE TRATA DE AYUDAR AL SISTEMA AUTORREGULADOR DE LA PERSONA. ÉSTE ES NUESTRO ENFOQUE TERAPÉUTICO” Redes El futuro será el tratamiento de las redes comunes del cuerpo en vez de tratar las enfermedades por separado. Todas las redes de dolor están compartidas. Son redes que se comunican todo el tiempo. Si hay una alteración de esa comunicación aparece la enfermedad. Está también el microentorno. En palabras de Smit, “en la Medicina Biorreguladora, vemos que no podemos decir al paciente que ‘esto es psicológico’, que ‘está en su cabeza’, sino que ‘es una alteración de su red’. Seguro que localizaremos biomarcadores en el futuro para estas redes”. Con el envejecimiento, hay que mirar el desglose de estas redes. “La depresión es una enfermedad inflamatoria orgánica. Las redes no están solas. Necesitan estar bien ubicadas para tener una buena comunicación”, declaró Smit. Las células necesitan unirse a este andamiaje, para que no se pierda información entre ellas. En la Medicina Biorreguladora se tiene muy en cuenta el microentorno. Es una manera de ayudar a decidir si el paciente necesita, en el caso de la inflamación, sólo Traumeel o algo más. Respecto a la inflamación, describió que ésta es un mecanismo homeostático, por lo que “es necesario que cumpla un ciclo antes de la resolución”. Si rompemos estos ciclos, aparece la inflación crónica. Se tiene que reconstruir todo el tejido. “Si suprimimos el propósito fisioló-

Elsa López Robles gico de la inflación, que es la defensa, acabamos con una inmunidad. A la postre puede provocar otras enfermedades más graves, como puede ser el cáncer. Necesitamos la inflamación como mecanismo homeostático. Necesitamos la respuesta inflamatoria”, recordó. Con todo, “la Medicina Biorreguladora ayuda a que el cuerpo utilice sus propios sistemas de defensa”. “El paciente no tiene que estar tomando todo el tiempo fármacos ni antihistamínicos. Hay que dar un paso atrás y ver el panorama completo, para hacer un tratamiento complejo”, defendió Smit. A su juicio, “el mundo está más que preparado para la Medicina Biorreguladora. Los pacientes y los médicos ya están empezando a beneficiarse de sus ventajas”. El rol de la Medicina Biorreguladora es autorregular el cuerpo. Las investigaciones de Heel se centran principalmente en los procesos inflamatorios. Asimismo, entre otras, en las áreas de eliminación de toxinas y en las que tienen que ver con los aparatos digestivo y respiratorio. +

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La manera perfecta de aumentar sus niveles de energía: Cargue su corazón de energía con este nuevo descubrimiento UN CORAZÓN LLENO DE ENERGÍA ES CLAVE PARA SU BIENESTAR FÍSICO Y MENTAL. AHORA PODRÁ TOMAR UNA CÁPSULA CON UN COMPUESTO NATURAL QUE RESTAURA LA FUERZA DE SU CUERPO DÁNDOLE A SU CORAZÓN NUEVA POTENCIA.

lvídese del café y del ginseng. Ahora la ciencia ha descubierto una manera mucho mejor para restaurar sus niveles de energía y revitalizarle. Un compuesto natural disponible en pequeñas cápsulas de gelatina es literalmente capaz de cargar de energía su músculo cardiaco y hacer que vuelva a latir con la misma fuerza que cuando era mucho más joven. Al cabo de pocas semanas sentirá que todo su cuerpo se está beneficiando de su corazón fortalecido. Aumentará su resistencia y verá incrementado su bienestar físico y mental como nunca antes.

¿Cuál es el secreto? La clave es un compuesto parecido a las vitaminas llamado coenzima Q10, que los humanos producimos en nuestro interior (también obtenemos una pequeña cantidad a través

de los alimentos que comemos). A medida que envejecemos, se va reduciendo nuestra capacidad para producir coenzima Q10 nosotros mismos y la primera de las funciones corporales que se ve afectada por esta reducción es el músculo cardiaco. Ya no es capaz de contraerse con la misma fuerza que antes y eso en parte explica porque nuestros niveles de energía se reducen.

La clave de la energía La coenzima Q10 es un compuesto que necesita cada una de las células del cuerpo para fabricar energía. Sin ella no podríamos sobrevivir. Incluso una pequeña reducción de los niveles de Q10 nos afecta, y eso es lo que podemos corregir tomando un complemento alimenticio.

Se emplea para la insuficiencia cardiaca crónica Dos estudios bastante recientes han demostrado claramente los efectos de tomar Q10 diariamente. En un estudio danés de más de 400 pacientes con insuficiencia cardiaca crónica, la función cardiaca mejoró de forma significativa entre los que tomaron cápsulas de Q10 y solo padecieron la mitad de las complicaciones cardiovasculares de los que tomaron cápsulas idénticas sin efecto. Además, el nivel de supervivencia entre los que tomaron Q10 era el doble.

Excelente para las personas mayores Otro estudio llevado a cabo con la participación de 443 hombres y mujeres sanas pero de avanzada edad (de entre 70 y 88 años), demostró que aquellos que tomaban complementos diarios de Q10 (y de selenio, un oligoelemento) tenían un 54 % menos muertes cardiovasculares y una función cardiaca significativamente mejorada. En ambos estudios los científicos determinaron la función cardiaca midiendo la producción de NT-proBNP del músculo cardiaco. Esta es una “hormona del estrés” que es liberada cuando el corazón trabaja bajo tensión, y cuanto más elevados son los niveles, más débil es el corazón. Los niveles de esta hormona en las personas que toman Q10 son más reducidos, indicando que sus corazones bombean con mucho menos esfuerzo. +

Datos acerca de la Q10 El contenido de Q10 proveniente de los alimentos (las mejores fuentes son la carne de vacuno y porcino, la soja y las sardinas) no se absorbe con mucha facilidad. Lo mismo es el caso de la mayoría de complementos de Q10. El complemento de Q10 empleado en los dos estudios mencionados anteriormente tienen una fórmula especial que ha sido desarrollada de forma específica para mejorar la absorción del compuesto activo y asegurar que entra en el flujo sanguíneo para llegar a todos los tejidos del cuerpo. Dicha fórmula, que es danesa, es la referencia científica oficial de la Asociación Internacional de la Coenzima Q10 (ICQA, por sus siglas en inglés), una organización internacional que coordina todas las investigaciones acerca de la Q10 a nivel mundial.

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Polyphenol C15, el nuevo tratamiento antioxidante y antiarrugas de Caudalie INNOVACIÓN: POLIFENOLES DE PEPITAS DE UVA Y VITAMINA C ESTABILIZADOS, UNA INYECCIÓN DE JUVENTUD ANTIOXIDANTE PARA TU PIEL

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En 1995, gracias a las investigaciones del Profesor Vercauteren, fuimos los primeros en descubrir y proponer a las mujeres todo el poder de los polifenoles de pepitas de uva estabilizados. Hoy, con Polyphenol C15, queremos dar un nuevo paso en favor de la belleza, asociando por primera vez estos polifenoles exclusivos de la Investigación Caudalie con la estrella de las vitaminas. El objetivo: ofrecer un concentrado de juventud antioxidante superpotente.” Declara Mathilde Thomas, fundadora de la firma, que innovó con la creación del programa antioxidante. Polyphenol C15 se trata de su gran apuesta para 2014. Y es que la oxidación, responsable de 4 de cada 5 arrugas, es la causa principal del envejecimiento de la piel y la encontramos en el estrés, los cambios de temperatura, la exposición al sol, la contaminación, el tabaco, el alcohol, las dietas desequilibradas… Cada segundo de nuestras jornadas hiperactivas genera pequeñas bombas invisibles, los radicales libres que se fijan en nuestras células y provocan una cascada de reacciones nefastas. Las consecuencias del estrés oxidativo diario comienzan a ser visibles en nuestra piel a partir

LOS POLIFENOLES DE PEPITAS DE UVA, EXCLUSIVOS DE LA INVESTIGACIÓN CAUDALIE, SON LOS ANTIOXIDANTES MÁS POTENTES DEL MUNDO VEGETAL

de los 30 años, período en el que se debe ayudar al organismo a combatir eficazmente los efectos nocivos de la oxidación en nuestra piel. Los expertos son unánimes al respecto: la protección diaria con antioxidantes es el ataque perfecto a la oxidación y el mejor medio de preservar y reforzar la juventud de nuestras células luchando contra el envejecimiento prematuro. Con Polyphenol C15, las células cutáneas están perfectamente protegidas y reparadas, de modo que se regeneran con mayor facilidad y a la vez, la piel se recupera volviéndose más lisa y resplandeciente.

Los polifenoles de pepitas de uva de Caudalie, socorristas de nuestra piel A los ya conocidos polifenoles de pepitas de uva estabilizados de Caudalie, una de sus patentes, se les ha asociado la vitamina C estabilizada, antioxidante potente y antiarrugas reconocido para conseguir un 100% de eficacia antioxidante. Los polifenoles de pepitas de uva, exclusivos de la Investigación Caudalie, son los antioxidantes más potentes del mundo vegetal, para luchar contra los radicales libres, 10.000 veces superior a la de la vitamina E, el activo de referencia. Son capaces de proteger la calidad y la cantidad de sustancias fundamentales de la piel. Por otro lado, la vitamina C estabilizada, antioxidante y correctora es la superestrella de las vitaminas pero también la más frágil, de ahí la importancia de conseguir preservarla y estabilizarla. Es capaz de capturar los radicales libres generados por los rayos UV aportando resplandor y uniformidad al cutis. Estos dos principios activos actúan sinérgicamente para aumentar el efecto antioxidante entre un 60% y un 65%, convirtiéndose en una acción inigualable y superpotente.

Solución Anti’Ox Compuesta por 3 tratamientos expertos, la nueva línea Polyphenol C15 de la firma francesa, pone las pilas a la piel para fortalecer su juventud en superficie y en profundidad. El Sérum Defensa Antiarrugas Polyphenol C15 es el concentrado de juventud con la dosificación de activos más elevada de la línea. Actúa intensa y profundamente corrigiendo las arrugas y reforzando los sistemas de protección naturales de la piel. Las arrugas se corrigen visiblemente mientras la piel se alisa y se ilumina quedando suave y fresca. Su textura fina y sedosa penetra instantáneamente en la piel y la deja suave y fresca. Su perfume con notas de flor de mandarino, hoja de limonero, agua de pepino y menta fresca es un placer para los sentidos. El Fluido Antiarrugas Protector FSP20 Polyphenol C15 es el tratamiento multifuncional que actúa como auténtico escudo antioxidante a lo largo del día. Con su aplicación la piel queda rehidratada, más lisa y más jugosa. Las arrugas existentes se difuminan y se evita la aparición de nuevas arrugas. Además del dúo antioxidante superpotente, la fórmula contiene filtros solares que permiten preservar la piel de los radicales libres generados por los rayos UVA y UVB. Es un fluido oil-free ultraligero con notas aciduladas de pulpa y corteza de naranja dulce y con el frescor de las hojas de menta es un deleite. La Crema Ojos y Labios Antiarrugas Polyphenol C15 es la recarga antioxidante que responde a todas las necesidades del contorno de los ojos y de los labios. Antioxidante, antiarrugas, antiojeras, antibolsas, este gel-crema atenúa las ojeras dejando una piel perfectamente protegida y reparada, volviéndose más lisa. Tarifas: Sérum Defensa Antiarrugas Polyphenol C15 (30 ml., 40,48€) Fluido Antiarrugas Protector FSP20 Polyphenol C15 (40 ml., 36,80€) Crema Ojos y Labios Antiarrugas Polyphenol C15 (15 ml., 29,44€) Disponible a partir del 10 de abril en farmacias, parafarmacias y en www.caudalie.com

SÉRUM DEFENSA ANTIARRUGAS POLYPHENOL C15 ES LA INYECCIÓN DE JUVENTUD ANTIOXIDANTE CON LA DOSIFICACIÓN MÁS ELEVADA DE ACTIVOS DE LA LÍNEA.

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Labofarm facilita el consejo farmacéutico VALERITABS Y DIGESTITABS ESTÁN DEMOSTRANDO SER UNA EXCELENTE OPCIÓN PARA LA FARMACIA Y DE MUCHA SATISFACCIÓN PARA SUS CLIENTES.

a tendencia del mercado actual hacia lo natural junto al especial atractivo que despiertan los productos fabricados a base de plantas medicinales en el ámbito farmacéutico, ha contribuido a la rápida expansión de la firma. “La amplia trayectoria en Europa con más de veinte años de experiencia en la producción y la distribución de plantas medicinales avalan los excelentes resultados y la confianza en nuestros productos”, afirma Eulalia Vieta, Directora Comercial de Labofarm en España. La presencia de la firma en más de veinte países, especialmente en mercados del Norte de Europa -grandes conocedores de las Plantas Medicinales y, por tanto, muy exigentes en los producto de Fitoterapia - y el sostenimiento de una cuota de exportación de más del 25% explican la evolución experimentada por el grupo empresarial. El desarrollo en el mercado europeo se debe al importante esfuerzo de internalización de todas las fases de producción, desde la siembra de la planta hasta su fabricación, almacenamiento y distribución, así como el

PENSAMOS QUE LA FARMACIA, POR SU PROFESIONALIDAD Y SEGURIDAD, ES EL MEJOR CANAL PARA LA FITOTERAPIA

establecimiento de estrictos controles de calidad que preserva la seguridad de los productos: medicamentos y complementos alimenticios. Respecto a uno de los principales factores de diferenciación de Labofarm, Vieta asegura que “nuestra ventaja competitiva es la seguridad 98 y la eficacia que ofrecen nuestros productos ya que se sustentan en los estándares de medicamentos, esto es, cumplen con las exigencias de las Normas de Correcta Fabricación (GMP) establecidas por la Comisión Europea y su formulación sigue las recomendaciones de las Monografías oficiales de la UE garantizando las dosis estandarizadas”.

Eulalia Vieta Calidad y Eficacia La seguridad y la eficacia de los productos de fitoterapia son dos aspectos fundamentales en el sistema de fabricación de las plantas medicinales. “Si queremos ofrecer al consumidor, seguridad y eficacia, debemos seguir las recomendaciones de las monografías europeas que contienen la información al respecto y sobre la obtención del efecto deseado”, asegura la directora comercial de Labofarm. La formulación de los productos Labofarm basada en una composición multiplanta promueve la aparición de sinergias entre ellas, amplia los efectos de su aplicación al mismo tiempo que extiende el tratamiento para diversos tipos de dolencia. Así ocurre, por ejemplo, con los problemas digestivos que son difíciles de identificar por los pacientes; Digestitabs aporta una extensa gama de soluciones a partir de un solo producto. Asimismo, la aplicación de una dosis estandarizada en la elaboración de los complementos alimenticios garantiza la concentración adecuada de los principios activos en el comprimido. “Tan importante es asegurar que las plantas medicinales utilizadas como materia prima sean de calidad, como garantizar que se mantengan las sustancias activas de éstas hasta el comprimido final. Este proceso se consigue gracias a la tecnología punta utilizada en el proceso de producción y se controla por el Departamento de Calidad con la aplicación de rigurosos controles en cada fase”.

Gama de productos Los productos de Labofarm se dirigen a un amplio sector de la población ya que combinan los beneficios de los principios naturales de las plantas medicinales con la calidad y la eficacia de sus productos. Así, la empresa distingue cinco áreas fundamentales relacionadas con el cuidado de la salud para toda la familia y el bienestar personal. La mayoría de las necesidades se detectan en los problemas más frecuentes como son el sueño o el nerviosismo. En esta área, Labofarm cuenta con su producto más conocido, Valeritabs, comprimidos destinados mejorar el descanso nocturno y el estrés ocasional que tal y como asegura la Directora Comercial de Labofarm está “formulado a base de una composición multiplanta innovadora ( valeriana, melisa, lúpulo y agripalma), cuenta con estudios realizados sobre la calidad del sueño y, por supuesto, de estabilidad y ocupa el primer puesto de ventas en farmacia, en el mercado polaco desde los últimos cinco años. En España, estamos muy satisfechos con la acogida que ha tenido en la farmacia y entre sus clientes ”. El laboratorio actúa además en la solución de problemas del apartado digestivo con Digestitabs y Senefol entre otros, en problemas del sistema circulatorio y del sistema inmunitario con productos como Echinerba y, en el área de mareos aportando una solución natural que no produce somnolencia . Sin duda, la cualidad que define a todos los productos es su valor añadido y sus características diferenciales. Como resultado obtenemos productos naturales, ecológicos, aptos para diabéticos, sin gluten ni lactosa y con unos precios ventajosos.

CONTRIBUIMOS AL DESARROLLO DE LA FITOTERAPIA

Consejo farmacéutico Los productos fabricados por Labofarm se distribuyen en el canal farmacéutico: “consideramos que la farmacia, por su profesionalidad y seguridad, es el canal más adecuado para el mercado de la fitoterapia. Y apostamos por ello, ya que la fitoterapia tiene un gran recorrido en España”. Son varias las ventajas de las plantas medicinales de Labofarm en la farmacia. Por un lado, Labofarm ofrece una línea de 9 productos de fitoterapia de calidad farmáceutica, muy completa pero fácilmente manejable y, por otro, la formulación de los productos, a base de varias plantas, proporciona un efecto sinérgico para la salud y amplía el abanico de necesidades que pueden ser tratadas, facilitando así el consejo farmacéutico. Por último, las previsiones de Labofarm en el mercado español se dirigen a “ampliar nuestra visibilidad y a perfeccionar la distribución de nuestros productos. El objetivo final se orienta hacia una mayor presencia en la farmacia”.

Contribuimos al desarrollo de la fitoterapia A través del Centro de Fitoterapia, fundado en el año 2002 y que goza de un importante reconocimiento, el laboratorio contribuye al desarrollo de la fitoterapia apoyándose en la amplia información científica de la que dispone y gracias a la colaboración entre médicos, farmacéuticos y consumidores de sus productos. +

NUESTROS PRODUCTOS SON ECOLÓGICOS, 100% NATURALES, SIN GLUTEN, APTOS PARA DIABÉTICOS Y DE CALIDAD FARMACÉUTICA

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Homeosor, Fitoterapia y Homeopatía de confianza en tu farmacia HOMEOSOR ES LA DIVISIÓN FARMACÉUTICA DE SORIA NATURAL. NACIÓ EN 1995 PARA CONCEBIR Y DESARROLLAR UNA AMPLIA GAMA DE MEDICAMENTOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN, COMBINANDO LAS LEYES DE LA MEDICINA NATURAL CON LOS ÚLTIMOS AVANCES DE LA CIENCIA MÉDICA CONVENCIONAL.

omeosor obtiene la mayor parte de las materias primas que emplea en sus productos de los cultivos ecológicos de plantas medicinales propiedad de Soria Natural, en las proximidades del nacimiento del río Duero, a 1.200 metros de altitud. El laboratorio de Control de Calidad cuenta con las más modernas técnicas de análisis y cuantificación de principios activos, y realiza un riguroso control durante todo el proceso productivo, garantizando así la máxima calidad de todos sus productos.

Innovando

Homeosor dedica todos los años el 5% de su facturación a la investigación de nuevos productos y sus aplicaciones. Dispone de un centro de I+D+i que comparte con Soria Natural, pionero en los laboratorios nacionales y europeos del sector. Este laboratorio ha implantando y desarrollado recientemente un nuevo sistema de gestión medioambiental basado en la norma europea ISO14001:2004 que viene a 100 sumarse a la norma ISO9001 y las normas GMP (Good Manufacturing Practice), que acreditan a Homeosor ante las Autoridades Sanitarias de cualquier país del mundo como un laboratorio que cumple las más estrictas

normas y exigencias de calidad en todos los procesos de fabricación. Homeosor pone a disposición de todas las oficinas de farmacia de nuestro país su amplio catálogo de producto a través de cooperativas farmacéuticas o de forma directa. Además, a nivel internacional cuenta con cuatro filiales -México, Estados Unidos, Alemania y Portugal- y más de 24 distribuidores alrededor de todo el mundo.

Infarma Homeosor estuvo presente en la pasada feria de Infarma. Allí presentó su amplio catálogo de productos de fitoterapia, dietética y homeopatía. Entre sus últimas novedades, cabe destacar especialmente tres productos que se comercializan exclu-

sivamente en farmacias: - Iuvinox. Se trata de un suplemento alimenticio con una excepcional capacidad antioxidante y antiaging que ha sido potenciado para combatir los radicales libres del organismo. De origen totalmente vegetal, es obtenido a partir de la piel y semillas de uvas negras. - Gama Natestim. Es un producto elaborado a base de equinácea, propóleo y tomillo, plantas que contribuyen al buen funcionamiento del sistema inmunitario. - Sedasor. Medicamento fitoterápico elaborado a partir de la combinación de cuatro plantas: valeriana, pasiflora, espino blanco y lavanda, especialmente indicado para todas aquellas personas que necesitan aliviar sus problemas de estrés, nerviosismo, insomnio ocasional, etc. Más información en www.homeosor.es +

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Sesderma da un paso más en la innovación y en la tecnología con Repaskin y Sesgen 32 LA NANOTECNOLOGÍA ES LA CLAVE PARA ATRAVESAR LA BARRERA DE LA PIEL. ANTE LA PRESENCIA DE MÁS DE 70 FARMACÉUTICOS, SESDERMA PRESENTÓ EL PASADO 1 DE ABRIL SUS DOS ÚLTIMOS LANZAMIENTOS: REPASKIN, UNA LÍNEA DE FOTOPROTECCIÓN Y DE FOTORREPARACIÓN, Y SESGEN 32, LA “PRIMERA” LÍNEA DERMOSCOSMÉTICA DE ACCIÓN GÉNICA ACTIVADORA CELULAR.

n el evento de presentación de Repaskin y de Sesgen 32; el primero en hablar fue Pedro García, director comercial de Sesderma. Señaló que se iban a mostrar “dos líneas innovadoras de dermocosmética de acción génica”. Los productos de Repaskin incorporan activos que “reparan el ADN, que previenen y reparan el fotoenvejecimiento cutáneo”. Por otro lado, Sesgen 32 es la “primera línea dermoscosmética de acción génica activadora celular, que alarga la vida de la célula y actúa sobre el reloj biológico, incidiendo sobre el proceso de reparación celular”. A renglón seguido, tomó la palabra Gabriel Serrano, fundador y presidente de Sesderma, doctor especialista en Dermatología, para introducir las nuevas líneas y responder a las preguntas de los más de 70 farmacéuticos presentes. “Hemos conseguido, gracias a la nanotecnología, de la que somos expertos, un tamaño tan pequeño que nos permite introducirnos dentro del núcleo de las células como si fuéramos mecánicos para con un destornillador ir ajustando todas las piezas del ADN que se han desajustado”, describió sobre Repaskin. Añadió que

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De izq. a dcha.: Maria Zaragosi , Ana Pérez, Carmen Faos, Gabriel Serrano y Pedro García.

“Sesgen 32 es innovador porque va a actuar sobre los genes del reloj biológico Gen PER1. Es como si ustedes pensaran en algo que provoca como un chute a la piel. Activa todas las células. Las pone en marcha. Son dos productos que llevan una nueva tecnología: la genocosmética, un nexo entre cosméticos y genes”, manifestó.

Ciencia aplicada a la piel Precisamente, la patóloga Carmen Faos, Medical Affairs Manager de Sesderma, definió la genocosmética como la ciencia aplicada a la piel. “Encapsulamos los principios activos de alta calidad dentro de unas pequeñas burbujas de tamaño nanométrico. Así, conseguimos que los principios activos interactúen no sólo con la célula, a nivel de la membrana, sino también con el núcleo. Laboratorios Sesderma ha dado un paso más en la innovación y en la tecnología, no sólo con la nanotecnología sino con la nueva era de la cosmética, la genocosmética”, terminó. María Zaragosi, Product Manager de Repaskin, insistió en que “Repaskin es la primera línea de fotoprotección que además es fotorreparación del ADN”. Se puede utilizar previa y posteriormente a la exposición solar. “Es capaz de reparar el 50% del fotodaño del ADN”, expuso. Incorpora tres escudos. El primero está formado por los filtros físicos y químicos. El segundo, antioxidante, está formado por té verde, cardo mariano, ptersotilbeno, ergotioneína y Thermus termófila. El tercero, con enzimas reparadoras del ADN. Se completa la fórmula con Zinc fingers. Ana Pérez, Product Manager de Sesgen 32, aseveró que este producto trata el cronoenvejecimiento. “Sus activos van a llegar al núcleo de la célula y van a reparar el ADN, a activarlo, para que los mecanismos propios de la célula se mantengan activos como cuando la célula era joven. Esto es un cambio de paradigma en la lucha contra el envejecimiento”, sostuvo. Sus principales activos son la Teprenona y los Cronopéptidos (Tripéptido 32 + Cronociclyna). +

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Suplementos de hierro contra la fatiga EL HIERRO ES UNO DE LOS ELEMENTOS CLAVE EN NUESTRO ORGANISMO, Y ESTÁ RELACIONADO CON NUESTRA VITALIDAD, ENERGÍA, O POR EL CONTRARIO EL CANSANCIO O LA FATIGA. UN APORTE ADECUADO EN MOMENTOS CLAVE COMO LOS CAMBIOS DE ESTACIÓN, PUEDE DARNOS EL EMPUJÓN QUE NOS FALTA.

o que se conoce como astenia primaveral u otoñal no es más que una de las maneras de denominar esa especie de desánimo, apatía o cansancio que sentimos, en mayor o menor medida, cuando llega el cambio de estación. Durante el otoño y el invierno hace más frío, los días son más cortos y nuestro cuerpo activa la “hormona del sueño” (melatonina). En el transcurso de la primavera y el otoño, una de cada tres personas experimenta una fatiga crónica que conduce a una disminución de la capacidad de rendimiento y la concentración, cansancio, debilidad, falta de perseverancia, irritación y cambios de ánimo. Síntomas como palidez, falta de concentración, sentir frío o cansancio a menudo, pérdida de cabello, uñas quebradizas o enfermar con facilidad, fácilmente pueden corresponder a una carencia de hierro. Este déficit puede deberse a la alimentación o a dificultades en la absorción de hierro. Ciertas alteraciones del tracto digestivo o de otras funciones fisiológicas pueden impedir o dificultar la absorción de hierro. Una falta de hierro incipiente o existente desde hace ya tiempo puede manifestarse de maneras muy diversas.

Crucial en cada etapa

La deficiencia de hierro es la causa más frecuente de anemia en el niño, especialmente en edad preescolar y entre los 6 y 24 meses de edad. El recién nacido tiene reservas de hierro hasta los 4-6 meses de 104 edad, debido al aporte de hierro materno intrauterino. El hierro de la madre se aporta al bebé durante el tercer trimestre del embarazo, por lo que los bebés prematuros pueden desarrollar anemia ferropénica. A partir de los 6 meses, el aporte de hierro al bebé depende únicamente de la dieta.

La cantidad de hierro en el organismo es un equilibrio entre el aporte externo y las demandas fisiológicas. Hay etapas vitales clave en las que es posible que se requiera un aporte extra de hierro: durante el primer año de vida, en la adolescencia para ambos sexos, durante el embarazo y en bebés prematuros. Las mujeres embarazadas, por ejemplo, que necesitan un mayor aporte de hierro, tienen con frecuencia sensación de frío y una cierta pérdida de vitalidad como consecuencia del reajuste hormonal que sufren. Durante el embarazo y la lactancia, el hierro forma parte de las sustancias nutritivas “críticas”, las necesidades de hierro se duplican. Este mineral es esencial para el transporte de oxígeno entre madre e hijo y para el desarrollo del cerebro del feto. Además, también es necesario para abastecer las reservas que utilizará el bebé en las primeras semanas después del parto. Teniendo en cuenta que incluso haciendo una óptima selección de los productos alimenticios apenas es posible cubrir las necesidades a través de la alimentación, se aconseja a las embarazadas tomar suplementos de hierro a partir de la decimotercera semana de embarazo y hasta final del puerperio (unas seis semanas después del parto). Además, se ha constatado que las jóvenes y mujeres en edad fértil también necesitan un mayor aporte. Prácticamente una de cada dos personas del sexo femenino debería protegerse frente a la falta de hierro.

Perdemos hierro La descamación celular del tracto digestivo en el caso del hombre, y las pérdidas de sangre durante la menstruación en el caso de la mujer llevan a una pérdida diaria de 2mg de hierro en el caso de las mujeres en edad fértil, y 1mg de hierro en el caso de los hombres. Aunque las cantidades de hierro ingeridas con la alimentación pueden compensar estas pérdidas fisiológicas, no son suficientes para cubrir un eventual incremento de las necesidades. Por eso, este aumento de las necesidades concretas es, en muchos casos, el responsable de la aparición de un estado carencial, junto con las hemorragias intensas y un aporte de hierro insuficiente. Es importante el aporte de hierro en la alimentación, a través de alimentos ricos en este mineral como legumbres, carne roja, carne de ave, yema de huevo, pescados (sardinas), marisco (almejas y berberechos), uvas pasas, espinacas, pan integral y frutos secos como pistachos, almendras, avellanas y nueces. Teniendo en cuenta que el hierro es un nutriente de muy difícil absorción, para evitar estos síntomas, la Sociedad Federal para la Nutrición alemana recomienda una ingesta diaria de hierro de entre 12 y 20 mg para niños en edad escolar, así como jóvenes y adultos, sobre todo mujeres en edad fértil. De 30 mg para embarazadas, y de 25 mg para madres en período de lactancia. Según la Sociedad Española de Nutrición Básica y Aplicada, para optimizar la absorción de hierro es necesario incluir en cada comida una fuente de vitamina C (verduras de hoja verde) y carne, pescado o aves de corral. Además hay que evitar consumir té o café con las comidas y no acompañar los alimentos ricos en hierro con lácteos. Los productos integrales y las legumbres también proporcionan hierro y otros minerales muy necesarios para nuestro organismo.

Necesidades específicas A pesar de seguir estas recomendaciones, en algunas ocasiones no es fácil obtener y absorber todo el hierro necesario a través de la dieta y se requiere tomar diariamente un preparado multivitamínico rico en hierro que ayude a recargar nuestros depósitos de hierro, aumentando la vitalidad y mejorando la capacidad de concentración. Normalmente

EN EL TRANSCURSO DE LA PRIMAVERA Y EL OTOÑO, UNA DE CADA TRES PERSONAS EXPERIMENTA UNA FATIGA CRÓNICA

las personas que hacen deporte suelen ser las que gozan de mejor salud, siempre y cuando no olviden aportar al organismo lo que éste pierde con la práctica del deporte. Entre estas pérdidas cabe reseñar el hierro. Con cada litro de sudor, el deportista pierde entre 0,5 y 1,2 mg de hierro, a lo que hay que sumar que el abundante aporte de oxígeno a todas las células que el deportista desarrolla provoca mayor desgaste de glóbulos rojos. Así pues, hace falta reponer estas pérdidas, sobre todo si se quiere seguir alcanzando buenos rendimientos deportivos. Otro caso de necesidades especiales es el de los mayores, su organismo consume menos energía, pero también necesita vitaminas y oligoelemento. En muchas ocasiones la falta de apetito, problemas en la absorción, una alimentación repetitiva, largos periodos de convalecencia o efectos secundarios de la medicación pueden provocar una falta de hierro latente, que se puede solucionar fácilmente con un complemento de hierro adecuado como con Floradix, de Salus. Floradix es un complemento vitamínico 100% natural, compuesto de vitaminas, especias vegetales y zumo de fruta que te aporta los nutrientes y el hierro que el cuerpo necesita. +

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“El magnesio no interesa, es demasiado barato” LA MUERTE SÚBITA EN JÓVENES DEPORTISTAS, ESPECIALMENTE EN CORREDORES DE FONDO, CADA VEZ ES MÁS RELEVANTE. EL RECIENTE LIBRO “EL MAGNESIO EN EL DEPORTE” ANALIZA LA INFLUENCIA DECISIVA DE ESTE ELEMENTO EN SU PREVENCIÓN, Y SU PAPEL COMO DIFERENCIADOR EN LAS CONDICIONES FÍSICAS DE LOS ATLETAS ETÍOPES Y KENIATAS.

sta química apasionada de la Bioquímica y la Biología Molecular sabe y defiende que el Magnesio es el elemento fundamental del que dependen todos los seres vivos que viven sobre la faz de la tierra.

Ana Mª Lajusticia tiene un nuevo libro, y en él aborda de manera exhaustiva cuál es el papel que desempeña en Magnesio a la hora de evitar la muerte súbita en jóvenes sanos; además de por qué los atletas etíopes y keniatas, en concreto los de unas regiones

106

Ana Mª Lajusticia

determinadas, obtienen tan buenos resultados en las competiciones, además de no sufrir muerte súbita. “Viven en unos suelos que son riquísimos en magnesio, y esos suelos son ceniza. Durante miles de años una cadena de volcanes estuvieron escupiendo ceniza sobre esas tierras (en torno al valle del Rift, tocando Uganda, Kenia y Etiopía). Estas cenizas son las que arrastra el Nilo azul, fácilmente meteorizables y aprovechables por los vegetales, y las que hacen que las tierras de las orillas del Nilo sean tan productivas que incluso lleguen a dar tres cosechas al año, debido precisamente a los limos que arrastra el Nilo”. Los habitantes del Rift se alimentan fundamentalmente de semillas, que son los alimentos más ricos en magnesio, “las semillas de promedio tienen alrededor de 250 mg de magnesio por cada 100gr, y la reina es el cacao, que tiene casi el doble”, explica Ana María. Consumen alimentos ricos en magnesio desde su primera infancia, “porque incluso la leche de sus madres ya era rica en él, y se han hecho un capital magnesiano en el periostio del hueso, donde tenemos las reservas de magnesio”. Añade que “en las maratones, los que no tienen esas reservas no pueden ir liberando magnesio a medida que va sucediendo la carrera, y es cuando suceden esos calambres, esas caídas, esos desvanecimientos, y en muchos casos, desgraciadamente la muerte”. Se ha documentado que solo en EEUU en diez años han muerto 28 personas en maratones, 6 mujeres y 22 hombres, y 42 personas contando maratones y medias maratones. La mitad

de esas personas eran de más de 45 años, los que murieron generalmente lo hicieron a causa de un problema cardiovascular; sin embargo los de menos de 45 años en su mayoría fueron por causa inespecífica, se cree que una fibrilación auricular o ventricular. “Yo digo, lo que tienen que mirar es la cantidad de magnesio que tienen en sangre cuando caen. Estas personas han agotado las reservas de magnesio” sentencia Lajusticia.

La importancia del Magnesio El magnesio interviene en la relajación muscular, “y eso es algo que nadie explica, todo el mundo habla del potasio, pero nadie habla del magnesio, porque para que el potasio penetre en el músculo interviene el fósforo junto con el magnesio” añade Lajusticia. También interviene en la relajación de las arterias, ya que las arterias tienen dos túnicas musculares, una longitudinal y otra circular. Así lo explica Ana María, “la arteria, como yo digo siempre, tiene que dar de sí y dar de no, para que el pulso de sangre pase bien, porque si no se estrecha y tenemos un problema”. El magnesio también interviene en la relajación de los músculos del aparato locomotor, y de su deficiencia vienen los calambres y las contracturas. Y además también interviene en la relajación del músculo cardiaco, si al músculo le falta magnesio tiene que relajarse y no puede, por lo que hace un fibrilación. “Entonces fíjate en la importancia que tiene el magnesio, la cantidad que se necesita en una carrera de fondo o medio fondo, pero es que además también interviene en el ciclo de Krebs para obtener la glucosa, en cinco pasos. Para obtener energía y poder seguir corriendo se necesita magnesio, y además interviene en el trabajo

mental, en la formación de neurotransmisores, en la formación de neuromoduladores, en el restablecimiento del potencial de membrana, en el mantenimiento del potencial de acción, si yo le digo a este dedo muévete he utilizado al menos cuatro veces magnesio intervenido. Las personas que están corriendo una maratón están haciendo un esfuerzo mental enorme, un estrés para el que necesitan fabricar serotonina y superar el estrés físico y mental” explica apasionada Ana María. Además el magnesio interviene en la reparación de todos los tejidos: cartílagos, tendones, ligamentos, músculos… en la formación del mensajero, en la formación de los aminoacil tRNA, en la iniciación de la cadena peptídica y su elongación, en la estabilidad de los ribosomas, “esto también se sabe desde el año 74, ya se sabe! Y yo se lo he oído explicar en persona a Severo Ochoa”.

Deportistas Resulta fundamental para los deportistas la formación de un “capital magnesiano” para poder enfrentar las necesidades de magnesio que requieren, en el especial los atletas de fondo. La dosis depende de factores como la alimentación o su manera de asimilar el magnesio. Hay personas cuyas necesidades en magnesio están acrecentadas, y su deficiencia suele generar síntomas. Algunos de ellos son: tener habitualmente contracturas, calambres, latidos en el párpado, una sensación de hormigueo alrededor de la boca, espasmos en el esófago, la sensación de que la comida no baja, espasmos en el diafragma que se traducen en hipo, o espasmos en el intestino que pueden provocar un estreñimiento muy

severo. “A veces también los intercostales se van quedando agarrotados y entonces se suspira. Una cosa muy característica es despertarse cansado, y cuando el déficit es muy severo empiezas a soñar y tienes como sobresaltos. Cuando es una deficiencia muy severa tienes pinchacitos en la región precordial, lo que asusta mucho, tener arritmias, taquicardias” detalla Ana María con conocimiento de causa. Entusiasmada enumera infinitos motivos que justifican el lugar principal de este elemento. “El magnesio interviene siempre que interviene la energía en la faz de la tierra. Todo lo que vemos sobre la tierra, todos los seres vivos, dependen del magnesio. Es el único elemento que permite a las plantas verdes transformar la energía del sol en energía química. Y nadie piensa eso. En el interior del cuerpo humano, que sepamos, interviene en más de 320 sistemas enzimáticos”. Ana María se despide enarbolando su justa causa, que encuentra su máximo exponente en este libro, que sin duda, dará que hablar en la comunidad médica. “El magnesio no interesa, es demasiado barato. El carbonato de magnesio es un sustituto perfecto del bicarbonato sódico para la acidez de estómago, pero prefieren vender medicamentos. Considero que el libro es muy interesante, y que llamará la atención en el mundo”. +

“EL MAGNESIO INTERVIENE SIEMPRE QUE INTERVIENE LA ENERGÍA EN LA FAZ DE LA TIERRA”

monográfico

Complementos alimenticios a fondo LA DISPENSACIÓN DE COMPLEMENTOS ALIMENTICIOS EN LA OFICINA DE FARMACIA ES UN ACTO CADA VEZ MÁS FRECUENTE, Y SUELE TENER EN SU ORIGEN LA PETICIÓN DE LOS PROPIOS CIUDADANOS. CONOCER EL MARCO LEGAL QUE LOS REGULA Y DISPONER DE UNOS CRITERIOS DE SELECCIÓN RIGUROSOS ES EL PUNTO DE PARTIDA INELUDIBLE DE ESTA TAREA.

108

a farmacia es un establecimiento que se ha relacionado tradicionalmente con la alimentación, facilitando consejos nutricionales y preparados alimenticios para situaciones especiales. Así, por ejemplo, fueron estos establecimientos sanitarios los que iniciaron, a mediados del pasado siglo, la comercialización de las leches infantiles para sustituir lactancia materna cuando la madre no podía amamantar a su hijo. En los últimos años se está incrementando en las farmacias la presencia de preparados alimenticios destinados tanto a situaciones especiales como a complementar la alimentación de las personas sanas. Así, en el año 2009 los alimentos supusieron el 10,04% de los productos de parafarmacia codificados por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, mientras que en 2006 eran sólo el 8,75%. El grupo más numeroso lo constituyen los complementos alimenticios, que son también objeto de una mayor publicidad y en consecuencia están experimentando una creciente demanda.

Categorías Tradicionalmente en España los complejos vitamínicos y minerales se comercializaban como medicamentos y estaban, por tanto, sometidos a la estricta regulación que caracteriza estos productos. Sin embargo, hace ya varias décadas que comenzaron a comercializarse productos destinados a complementar la dieta con determinados nutrientes, fundamentalmente vitaminas y minerales, denominados “complementos alimenticios”, “complementos nutricionales” o “complementos o suplementos dietéticos”, no registrados como medicamentos y cuya puesta en el mercado no exige realizar los complicados trámites que conlleva la de estos últimos. La mayoría de estos productos se asemejan mucho a los medicamentos, tanto en sus presentaciones (comprimidos, cápsulas...) y en el aspecto de sus envases, como en su composición e incluso a menudo en sus alegaciones publicitarias. Sin embargo, constituyen un grupo de artículos cuya regulación es muy diferente a la de aquellos, tanto en lo que se refiere a su fabricación y puesta en el mercado, como a su promoción entre los potenciales consumidores. Ahora bien, son pocos los farmacéuticos conscientes de esta situación y muchos los que piensan que las garantías de seguridad, eficacia y calidad que las autoridades sanitarias exigen a los medicamentos son también

MERCADO SUPLEMENTOS NUTRICIONALES VENTAS EN MILES (11/12-2013 01-2014) 179.145 NESTLE HC

3.783.225 100.163

ABBOTT

1.673.492 2.369

NUTRICIA S.A.

841.285 946 502.407

VITAFLO

CASEN FLEET

1.257 255.921

RESTO

8.626 181.722

TOTAL

Unidades

292.506

Valor

7.238.052

MERCADO SUPLEMENTOS NUTRICIONALES EVOLUCIÓN VENTAS (11/12-2013 01-2014) 39,8% 39,5%

NESTLE HC

Unidades

Valor

23,7% ABBOTT

32,6% -26,1%

NUTRICIA S.A.

-20,2% 14,5%

VITAFLO

2% 78%

CASEN FLEET

145,7% 36,1%

TOTAL

27,4%

Fuente: IMS Sell Out. Categoría 30B.

AUMENTA EN LAS FARMACIAS LA PRESENCIA DE PREPARADOS ALIMENTICIOS DESTINADOS TANTO A SITUACIONES ESPECIALES COMO A COMPLEMENTAR LA ALIMENTACIÓN DE LAS PERSONAS SANAS

monográfico extensibles a éstos y otros productos de parafarmacia. Sin embargo, no es en absoluto así, y en este campo es el propio farmacéutico quien debe seleccionar cuidadosamente los productos que introduce en su farmacia, basándose en primer lugar en criterios profesionales, para impedir la entrada en su farmacia no sólo de los que incumplan la normativa vigente, sino de aquellos que no tengan la calidad suficiente o se atribuyan propiedades basadas en afirmaciones carentes de rigor científico. Para poder hacer una selección adecuada es importante conocer la normativa aplicable y poseer una formación basada en la evidencia científica disponible sobre este tipo de productos.

MERCADO SUPLEMENTOS NUTRICIONALES CUOTA DE MERCADO (11/12-2013 01-2014) CASEN FLEET 0,4% VITAFLO 0,3% NUTRICIA S.A 0,8%

RESTO 3,1%

NESTLE HC 61,2%

CASEN FLEET 3,5%

VITAFLO 6,9%

NESTLE HC 52,3%

NUTRICIA S.A. 11,6%

ABBOTT 34,2%

Valor

Unidades

EN ESTE CAMPO ES EL PROPIO FARMACÉUTICO QUIEN DEBE SELECCIONAR CUIDADOSAMENTE LOS PRODUCTOS QUE INTRODUCE EN SU FARMACIA

RESTO 2,6%

ABBOTT 23,1%

MERCADO CUIDADO FACIAL MUJER VENTAS EN MILES (Últimos doce meses a 11/2012) Fuente: IMS Sell Out. Categoría 30B.

Tipología

Desde el punto de vista legal, la mayor parte de los alimentos o productos relacionados con la nutrición que generalmente se encuentran en las oficinas de farmacia pertenecen a dos grupos: Por un lado, los preparados alimenticios para regímenes dietéticos y/o especiales. Dentro de este grupo se encuadran: - Los productos alimenticios destinados a ser utilizados en dietas de bajo valor energético para reducción de peso. - Los preparados para lactantes y preparados de continuación. - Los alimentos elaborados a base de cereales y alimentos infantiles para lactantes y niños de corta edad. - Los alimentos destinados a personas que se encuentran en condiciones fisiológicas 110 particulares o cuyos procesos de asimilación o de metabolismo se encuentran alterados. Por otro lado, los complementos alimenticios. Como su nombre indica, son productos desti-

LA FALTA DE REGULACIÓN QUE HA CARACTERIZADO DURANTE MUCHOS AÑOS ESTE MERCADO HA PROPICIADO QUE EN ALGUNOS CASOS SE REALIZARA UNA PROMOCIÓN SIN CONTROL

monográfico nados a complementar la dieta normal. Aunque los nutrientes son los componentes básicos de los alimentos que nuestro organismo precisa para el crecimiento y mantenimiento de sus funciones, muchos alimentos contienen también otras sustancias, en cantidades muy pequeñas, que ayudan a ciertas funciones corporales. Como puede apreciarse en la definición, a pesar de que la función de los complementos alimenticios es completar la dieta, en esta denominación caben no sólo los productos que contienen los distintos nutrientes, sino los que presentan esas otras sustancias con efecto nutricional y fisiológico. Este planteamiento, que tiene su lógica a la luz de los avances científicos, presenta, sin embargo, importantes dificultades a la hora de regular estos productos y proteger la salud de sus consumidores potenciales.

Regulación

De hecho, en el Real Decreto RD 1487/2009 sólo se establecen limitaciones y criterios de pureza para las vitaminas y los minerales, aunque la propia Directiva Europea reconoce que existe una amplia gama de nutrientes y otros elementos que pueden estar presentes en los complementos alimenticios, incluyendo diversas plantas y extractos de hierbas, y convendría adoptar normas para estas otras sustancias utilizadas como ingredientes de complementos alimenticios. Se da, por consiguiente, la paradoja de que, en tanto se produzcan los avances científicos que permitan adoptar esas normas, únicamente se regulan las sustancias cuyos efectos (tanto beneficiosos como perjudiciales) son bien conocidos, y se deja a criterio de los propios fabricantes la inclusión del resto de “sustancias con actividad nutricional o fisiológica”, sin establecer ni siquiera un listado de componentes admitidos o prohibidos. Si bien parece razonable que los medicamentos tengan una regulación más estricta y sean sometidos a mayor control que los alimentos en general, es difícil de justificar la abismal diferencia existente entre aquellos y los complementos alimenticios, máxime cuando éstos no sólo se parecen a los medicamentos en cuanto a sus presentaciones, sino que en algunos casos tienen incluso idéntica composición. Ya que ambos tipos de productos pueden dispensarse en las farmacias, es importante que los farmacéuticos sean conscientes de estas importantes diferencias 112 y las tengan en cuenta a la hora de aconsejar a los usuarios y de ayudarles a seleccionar los productos que ofrecen mayores garantías, que son, sin lugar a dudas, lo que se hallan registrados como medicamentos.

MERCADO SUPLEMENTOS NUTRICIONALES VENTAS EN MILES (Últimos doce meses a 01/2014) Unidades

692.144 NESTLE HC

ABBOTT

NUTRICIA S.A.

VITAFLO

Valor

14.749.149 395.060 6.248.192 10.561 3.685.521 3.307 1.698.179

CASEN FLEET

3.902 686.641

RESTO

16.346 459.091 1.121.320

TOTAL

27.526.773

MERCADO SUPLEMENTOS NUTRICIONALES EVOLUCIÓN VENTAS (Últimos doce meses a 01/2014) 20,6% 22%

NESTLE HC

13,7%

ABBOTT

27,9% -23,4%

NUTRICIA S.A.

-15% 6,7%

VITAFLO

-10,5% 36,8%

CASEN FLEET

22,1% 18,3%

TOTAL

14,1%

Unidades

Fuente: IMS Sell Out. Categoría 30B.

EL FARMACÉUTICO DEBE REIVINDICAR SU PAPEL Y SU FUNCIÓN DE CONSEJERO Y PRESCRIPTOR

Valor

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C.N: 169323.5 40 cápsulas de gelatina blanda

C.N: 167549.1 30 cápsulas de gelatina blanda

C.N: 169322.8 40 cápsulas de gelatina blanda

C.N: 167282.7 30 cápsulas de gelatina blanda

Contribuye a la conservación de la salud de la piel.

Refuerzo de la vitalidad.

Contribuye a la salud materna durante la gestación.

Refuerzo de la salud materna en la lactancia.

Mejora la fertilidad femenina.

180 cápsulas

Mejora la fertilidad masculina y la calidad genética del esperma.

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C.N: 164297.7 60 cápsulas

monográfico Al contrario que los medicamentos, los complementos alimenticios (CA) no disponen de fichas técnicas y tampoco es obligatorio que incluyan un prospecto en el que se informe a los potenciales consumidores de sus posibles efectos adversos, contraindicaciones o interacciones, aunque contengan sustancias sobre las que exista evidencia científica suficiente como para que éstos sean sobradamente conocidos.

Atenta vigilancia

La Ley de Garantías y Uso Racional de los Medicamentos y Productos Sanitarios establece que se considera medicamento cualquier sustancia que pueda usarse con el fin de restaurar, corregir o modificar las funciones fisiológicas ejerciendo una acción farmacológica, inmunológica o metabólica. Dispone, además, que ningún medicamento elaborado industrialmente podrá ser puesto en el mercado sin haber obtenido autorización y haberse inscrito en el registro de medicamentos. Sin embargo, en cumplimiento de la Directiva Europea y el Real Decreto antes mencionados se encuentran comercializadas en España sustancias (generalmente de origen vegetal) con capacidad de modificar funciones fisiológicas mediante acciones farmacológicas o metabólicas. Así, por ejemplo, nos encontramos con productos que contienen fitoflavonas de soja comercializados como medicamentos, junto a otros con idéntica composición puestos en el mercado como CA. Como ya hemos indicado anteriormente, esta diferencia no es puramente administrativa y conlleva que los requisitos que se deben satisfacer para comercializar ambos tipos de productos son radicalmente distintos. Así las autoridades sanitarias garantizan, mediante sus controles preceptivos, que el contenido de los medicamentos responde a lo que figura en sus fichas técnicas, prospectos y etiquetas, mientras que en el caso de los CA esta garantía sólo la aporta el propio fabricante. La mayoría de las compañías que comercializan CA son empresas de prestigio, que en muchos casos también fabrican medicamentos, y aplican rigurosos controles de calidad a todo lo que ponen en el mercado. Sin embargo, existen algunos casos en que se han detectado graves reacciones adver114 sas asociadas al consumo de ciertos CA y la propia Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición, aunque aporta una explicación alternativa para estos problemas, no descarta que pudieran deberse a identifi-

MERCADO SUPLEMENTOS NUTRICIONALES CUOTA DE MERCADO (Últimos doce meses a 01/2014) CASEN FLEET 0,3% VITAFLO 0,3%

RESTO 1,6%

NUTRICIA S.A 0,9%

NESTLE HC 61,7%

CASEN FLEET 2,5%

RESTO 1,6%

VITAFLO 6,2% NESTLE HC 53,6%

NUTRICIA S.A. 13,4%

ABBOTT 35,2%

Valor

Unidades

ABBOTT 22,7%

Fuente: IMS Sell Out. Categoría 30B.

caciones erróneas de plantas, adulteraciones o contaminaciones. Como ya hemos indicado, a los CA no se les pueden atribuir propiedades curativas o preventivas de enfermedades. Sin embargo, la falta de regulación que ha caracterizado durante muchos años este mercado ha propiciado que en algunos casos se realizara una promoción sin control de determinados productos a los que ha dado en calificarse de productos milagro. La venta de productos milagro disfrazados de CA no es algo exclusivo de nuestro país y aparece a menudo relacionada con el tratamiento de la obesidad y otras alegaciones nutricionales o incluso terapéuticas. Muchos de estos productos milagro intentan introducirse en el mercado a través de las farmacias, amparándose en el carácter sanitario y el prestigio de estos establecimientos, por lo que es importante que el farmacéutico actualice sus conocimientos para poder detectar la presencia de este tipo de productos y contribuya a erradicarlos del mercado.

Responsabilidad Dado que no es posible parar un fenómeno que va en aumento en todos los países desarrollados, urge seguir avanzando en la reglamentación de los complementos

alimenticios; facilitar al máximo la legalización de los productos y de las empresas que se dedican a su comercialización, y ser muy estrictos en la defensa de los consumidores y usuarios en lo que se refiere a la publicidad. No es posible dejar en la más absoluta ilegalidad a cientos de productos y de empresas que cumplirían de buen grado las indicaciones de la Administración, mientras otras acuden directamente a una publicidad engañosa para conseguir su cuota de mercado. Desde el punto de vista farmacéutico, hay que dar a estos productos un tratamiento similar al que se da a la cosmética, no siendo excesivamente estrictos en cuanto a las propiedades que reivindican mientras se trate de sustancias prácticamente inocuas, y siendo mucho más cuidadosos con los productos y empresas que se sitúan en la ilegalidad de la venta por correo desde teléfonos anónimos y detrás de las cuales no hay un técnico responsable ni una sociedad legalmente constituida que pueda asumir sus obligaciones. Lo que está claro es que todos o la mayoría de estos productos quieren estar en el sector salud y en ese sector, en lo que a estos productos se refiere, el farmacéutico debe reivindicar su papel y su función de consejero y prescriptor.+

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Lo último en multivitamínicos es AP Max, de Drasanvi. Formados por vitaminas y minerales, reforzados con otras sustancias y enriquecidos con fibra, el compuesto es una concentrada fuente de nutrientes, pensado tanto para deportistas como para toda la familia. Su principal beneficio es que contribuye a disminuir el cansancio que se da en situaciones cotidianas: estudios, trabajo, actividades extraescolares o realización de ejercicio físico.

OmegaKids® es el resultado de los incisivos estudios de Laboratorios Ordesa para mejorar los síntomas del TDAH (Trastorno por déficit de Atención con Hiperactividad), que muchos niños pueden presentar sin que exista un diagnóstico claro o sea necesaria medicación. Se ha comprobado que se pueden mejorar los síntomas gracias a la toma de ácidos grasos Omega 3 y Omega 6, base de este producto, junto con vitaminas D y E.

Pharma Nord se rinde a los beneficios de la vitamina C en ActiveComplex Q10 Gold. Con ello, ha conseguido un producto pensado para reducir la fatiga y apoyar el metabolismo energético natural. También contribuye a la síntesis normal del colágeno, importante para una buena salud en las encías, en una fórmula que contiene coenzima Q10 de alta biodisponibilidad, documentada en más de 80 estudios científicos.

Micebrina

Pranarôm

Soria Natural

Para los momentos más ajetreados, Micebrina ofrece su “Energía Instant”, un nombre que no deja lugar a dudas de sus efectos. Tanto a nivel físico como psíquico, este complemento alimenticio es idóneo para mantener el ritmo de exámenes o sobrecarga de trabajo, momentos de desgaste en los que una ayuda externa siempre es bienvenida. En este caso, se trata de un práctico sobre que se toma sin agua, y con un agradable sabor a naranja que no lleva azúcar.

Capsulas Bienestar Omega 3 es la combinación con la que Pranarôm ha mezclado ácidos grasos Omega3, vitamina B9 y esencia aromática de mandarina. Estos tres principios ahora en cápsulas pueden mejorar la concentración, la memoria y la capacidad de aprendizaje, tanto en niños como en adultos o ancianos, además de ayudar a mantener la vitalidad y aportar una sensación tonificante.

Soria Natural entiende que cada persona necesita una inyección diferente de energía, motivo por el que su complemento para activar el organismo se presenta en tres opciones: el clásico Energy, rico en vitaminas, minerales o jalea real; Energy Max, que incorpora ginseng para mejorar el rendimiento intelectual y físico, y Energy Kids, pensado para que los más pequeños tengan unos mejores niveles de actividad durante todo el día.

novedades Salus

Sesderma

Aboca

Floradix-Kindervital es el pacto que Salus mantiene con los más pequeños. Conseguir un delicioso sabor y una alta composición en calcio ha sido el objetivo para este jarabe multivitamínico, que ayuda a proteger el crecimiento y el desarrollo de los huesos, así como a mantener un óptimo sistema inmunológico gracias a sus vitaminas esenciales, como las C, B6 y B12.

Luchar contra la celulitis desde dentro es la propuesta de Sesderma con su Sescelulex. Gracias a diferentes aceites naturales, este complemento alimenticio supone una verdadera lucha contra la piel de naranja, las adiposidades localizadas, la retención de líquidos y funciona también como coadyuvante en dietas de adelgazamiento.

Natura Mix reconstituyente es el complemento alimenticio para niños y adultos 100% natural de Aboca. Contiene la exclusiva Jalea Real Aboca, junto con malta de cebada y germen de trigo, que ejercen una acción de apoyo y reconstituyente. También cuenta con los principios antioxidantes del arándano y acerola, una de las frutas con más vitamina C natural y que es especialmente útil para las defensas naturales del organismo.

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monográfico

Salud animal, una oportunidad para la farmacia COMO FIELES COMPAÑEROS QUE SON, EL CUIDADO DE LA SALUD DE NUESTRAS MASCOTAS TAMBIÉN RESULTA FUNDAMENTAL, NO SÓLO POR ELLOS MISMOS SINO POR LA POSIBILIDAD DE TRANSMISIÓN DE ENFERMEDADES EN EL HOGAR. EL CONSEJO FARMACÉUTICO VUELVE A RESULTAR FUNDAMENTAL A LA HORA DE AFRONTAR DETERMINADAS PATOLOGÍAS EN NUESTROS ANIMALES.

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atos y perros son los animales de compañía que con mayor facilidad se integran en la vida familiar, pero cuando una persona decide tener uno de estos animales asume un compromiso de 10 o 15 años, la duración aproximada de su vida. Pero no todos los dueños cumplen su compromiso. Algunos deciden que no pueden alimentarlos o no pueden pagar las visitas al veterinario; consideran que los animales ya no pueden estar en su casa o que están más felices en libertad. Por una razón o por otra, muchos animales domésticos terminan abandonados en las calles. Esto, más allá de causarles sufrimiento y entrañar una falta de respeto a la dignidad de estos seres vivos, genera un auténtico problema, ya que estos animales pueden transmitir enfermedades, no sólo a otros animales sino también al ser humano, y pueden deteriorar el medio ambiente, contribuyendo al ruido y a la contaminación. Por todo ello, debemos tener en cuenta que la tenencia responsable de un perro o un gato está relacionada con la salud pública, no solamente con la salud animal.

monográfico Parásitos internos Los parásitos intestinales son la causa más frecuente de disfunciones digestivas tales como vómitos y diarreas en perros y gatos. La mayoría no resultan patógenos para el hombre pero conviene tener presentes algunas excepciones y recordar que la desparasitación periódica de nuestros animales de compañía (perros, gatos, aves, conejos y hámsters) es la mejor manera de protección. Además, cada vez es más frecuente la presencia de otros animales de compañía, como pueden ser conejos enanos, hámsters, conejos de indias, hurones, canarios, periquitos, loros, etc. La prevención y el control de las parasitosis intestinales son esenciales para la salud de nuestros animales de compañía. Especial atención merecen aquellos perros o gatos que acuden con frecuencia a concursos y exhibiciones, así como hembras gestantes y cachorros. Es importante conocer qué tipo de infestaciones provocan, cuándo son susceptibles de presentarlas, qué síntomas manifiestan, cómo tratarlos y cómo prevenir las reinfestaciones. Las infestaciones parasitarias varían según la edad de los animales. Los áscaris o gusanos redondos son más frecuentes en cachorros y perros adultos. Los cachorros recién nacidos serán susceptibles de presentar una infestación si durante la gestación sus madres han estado previamente expuestas a ascaris y ancylostomas.

Vacunas Antes de vacunar a un animal, es imprescindible asegurarse de que su salud es correcta, ya que si del reconocimiento veterinario se desprende que ésta no es buena, es aconsejable recuperar su salud y después vacunarle. La edad de vacunación de los cachorros está ligada al estado inmunitario de sus madres. La importancia de la transferencia de inmunidad pasiva a través de la placenta y especialmente a través de la absorción del calostro durante las primeras horas de vida es fundamental para la supervivencia de la cría.

LAS PULGAS TAMBIÉN PARTICIPAN COMO HOSPEDADORES INTERMEDIARIOS EN LA TRANSMISIÓN DE CIERTAS ENFERMEDADES QUE AFECTAN TANTO A LAS MASCOTAS COMO A LOS HUMANOS

La vida media de los anticuerpos maternos y el grado de absorción del calostro influyen directamente en la duración de este período de protección pasiva, en el cual, si vacunamos, podemos generar poca respuesta inmune y quizá consumir parte de los anticuerpos protectores. El programa de vacunación debe adaptarse a la epidemiología que afecte al animal y al grado de exposición a la infección o riesgo de contagio. Del mismo modo, hemos de observar si el animal está libre de parásitos, y si no proceder a la desparasitación, tanto interna como externa. Habitualmente los calendarios de vacunación para perros y gatos varían según los veterinarios. Las características anatómicas y fisiológicas de perros y gatos no son iguales, por lo que sus enfermedades y su respuesta a los fármacos tampoco son iguales. De ahí que los tratamientos no puedan ser idénticos.

Pulgas

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LOS PARÁSITOS INTESTINALES SON LA CAUSA MÁS FRECUENTE DE DISFUNCIONES DIGESTIVAS TALES COMO VÓMITOS Y DIARREAS EN PERROS Y GATOS

La pulgas son insectos pequeños que pueden llegar a medir hasta unos 3,5 milímetros de largo, de color marrón-rojizo, y tienen el cuerpo aplanado lateralmente (como aplastado desde los costados), atributo que favorece su desplazamiento entre el pelaje de las mascotas. Constituyen uno de los parásitos externos más frecuentes tanto en perros como en gatos. Aunque no tienen alas, las pulgas adultas cuentan con un par de poderosas patas traseras que les permiten saltar hasta casi 100 veces por encima de su altura y subirse con facilidad sobre los animales para alimentarse de ellos. Su aparato bucal está especialmente adaptado para picar y succionar la sangre de perros, gatos y otros mamíferos, incluso del hombre. Las hembras adultas pueden succionar un volumen que supera hasta 20 veces la capacidad de su estómago. Esto es posible porque, al mismo tiempo que extraen la sangre del animal, producen grandes cantidades de materia fecal, parcialmente digerida, que sirve de alimento para las formas inmaduras o larvas de pulgas. Existen más de 2000 especies de pulgas en todo el mundo pero, sin duda, la de mayor importancia para los animales de compañía es la

monográfico llamada pulga del gato, que a pesar de su nombre, también parasita a los perros, a otros animales y a las personas. Además de las irritaciones por su picadura, la pulga es responsable de una serie de enfermedades. Las picaduras de pulgas provocan lesiones inflamatorias sobre la piel de las mascotas que ocasionan picores, inquietud y una baja de su estado general. El desplazamiento de estos insectos entre el pelaje de los perros o gatos también provoca comezón y molestias constantes. En algunos perros o gatos, el contacto con la saliva de las pulgas desencadena una reacción alérgica que produce muchas irritaciones y, como consecuencia del rascado intenso, el lamido y el mordisqueo del propio animal sobre su cuerpo, se presentan lesiones inflamatorias típicas sobre la piel (dermatitis) y pérdida de pelo. Además de los daños directos citados anteriormente, las pulgas también participan como hospedadores intermediarios en la transmisión de ciertas enfermedades que afectan tanto a las mascotas como a los humanos. Para un control integral de las pulgas es imprescindible tratar tanto a las mascotas como el ambiente en el que viven los animales, ya que en esos lugares también se encuentran la mayoría de los parásitos.

Garrapatas Son parásitos externos de distintas especies de animales, que se clasifican como ácaros, parientes cercanos de las arañas. Las garrapatas constituyen uno de los grupos de parásitos externos más importantes que existen no solo por los daños directos que ocasionan al ganado, a los animales de compañía y a las especies silvestres, sino también por la gran cantidad de enfermedades que transmiten. Poseen características biológicas inusuales que contribuyen a su éxito reproductivo y su potencial como vector o transmisor de enfermedades infecciosas. Una de las más sobresalientes es su extraordinaria longevidad. Este atributo no solo perpetúa en el ambiente a las garrapatas sino que, además, también prolonga la supervivencia en el medio de los patógenos que ellas transportan, dificultando así el control de dichas enfermedades.

LAS GARRAPATAS PUEDEN PROVOCAR EN EL ANIMAL PARASITADO DEBILIDAD, ADELGAZAMIENTO PROGRESIVO, ANEMIA E INCLUSO LA MUERTE DE LA MASCOTA

En el mundo existen unas 800 especies de garrapatas que se dividen en dos grandes grupos: las blandas y las duras, según la dureza de la cutícula o membrana que reviste su cuerpo, aunque las más importantes para las mascotas y el ser humano son las duras. Todas ellas se alimentan de la sangre del animal parasitado, es decir, son hematófagas. En Europa y España, aunque hay varias especies de garrapatas, las más frecuentes son tres: Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor reticulatus e Ixodes 124 ricinus. El riesgo es mayor en primavera y otoño, pero las garrapatas están presentes durante todo el año. La duración del ciclo de vida de las garrapatas está influida por la capacidad que tienen estos parásitos de disminuir sus funciones vitales y “quedar en espera”, si las condiciones ambientales no son favorables.

Debido a su tipo de alimentación, y siempre que el grado de infestación sea alto, las garrapatas pueden provocar en el animal parasitado debilidad, adelgazamiento progresivo, anemia (por la gran pérdida de sangre) e incluso la muerte de la mascota por desangrado o por alguna otra enfermedad a la que queda susceptible debido a su estado de debilidad extrema. En primer lugar, no es conveniente arrancarla ya que de esa forma lo único que se logra es eliminar sólo una parte del cuerpo, quedando todavía el resto del parásito adherido al perro, lo que puede provocarle infecciones. Nunca se debería intentar soluciones caseras como quemar el cuerpo de la garrapata con un fósforo o aplicarle keroseno o algún otro producto tóxico. También hay que tener presente que la sangre ingerida por la garrapata puede transmitir enfermedades contagiosas al humano, por lo que, antes de manipularla, es necesario protegerse las manos con guantes de goma y preferentemente usar una pinza. +

DEBEMOS TENER EN CUENTA QUE LA TENENCIA RESPONSABLE DE UN PERRO O UN GATO ESTÁ RELACIONADA CON LA SALUD PÚBLICA, NO SOLAMENTE CON LA SALUD ANIMAL

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publireportaje

Descubre por qué Frontline Combo® puede convertirse en el aliado perfecto para tu negocio LAS PULGAS Y LAS GARRAPATAS SON LOS ECTOPARÁSITOS MÁS FRECUENTES DE LOS ANIMALES DE COMPAÑÍA. AMBOS GRUPOS SON VECTORES DE ENFERMEDAD, ES DECIR, ORGANISMOS CAPACES DE VEHICULAR Y TRANSMITIR, ENTRE LOS ANIMALES Y LAS PERSONAS, AGENTES PATÓGENOS QUE AFECTAN A AMBOS. ASÍ, AUNQUE EL CONTROL DE LAS PULGAS Y GARRAPATAS ES PRIMORDIAL PARA GARANTIZAR UN ESTADO ÓPTIMO DE BIENESTAR EN LAS MASCOTAS, TAMBIÉN LO ES PARA DISMINUIR EL RIESGO DE TRANSMISIÓN DE ENFERMEDADES.

n control adecuado de pulgas y garrapatas contempla tratar tanto a los animales como al medio ambiente. En el caso de las pulgas, la manera más eficaz de controlar las poblaciones es incluir todos los estados del ciclo biológico, tanto en el hospedador como en el medio que le rodea, mediante lo que denominamos el control integral. De igual modo, es necesario recalcar la importancia del empleo de productos para el control de pulgas de forma 126 no sólo terapéutica, sino también profiláctica, regular, a largo plazo y de manera consistente en todos los animales de la casa. Las pulgas adultas solo representan el 5% de una infestación, el 95% restante son huevos, larvas y pupas. Una sola pulga hembra

es capaz de poner 140 huevos a la semana. El ciclo de vida de las pulgas es un ciclo infernal que solo se puede romper actuando directamente sobre las fases inmaduras. Las garrapatas transmiten enfermedades graves como la babesiosis, ehrlichiosis/ anaplasmosis y enfermedad de Lyme, entre muchas otras. A partir de las 48 h. de fijación de la garrapata, el riesgo de transmisión de estas enfermedades es máximo. Frontline Combo® mata las garrapatas por contacto durante las primeras 48 h. tras su aplicación.

EL 30,2% DE LOS HOGARES ESPAÑOLES TIENEN PERRO O GATO

La solución FRONTLINE® es una gama de productos antiparasitarios tópicos para perros y gatos registrada para tratar y prevenir las infestaciones por pulgas, garrapatas y piojos masticadores gracias a la acción del fipronil. Dentro de la gama, contamos con Frontline Combo®, que además de lo descrito, previene la contaminación del entorno por fases inmaduras de las pulgas debido a la inhibición del desarrollo de huevos, larvas y pupas, por la acción del (S)-metopreno. La gama FRONTLINE® tiene tres tipos de productos: FRONTLINE® SPRAY, FRONTLINE® SPOT-ON (llamadas comúnmente las pipetas azules), que contienen sólo fipronil, y FRONTLINE COMBO® (pipetas verdes), que contiene fipronil y (S)-metopreno. Cuando se administran los productos, el fipronil y el (S)-metopreno se mezclan con los lípidos de la epidermis. A partir de ahí, los principios activos se distribuyen por la epidermis del cuerpo del animal y se quedan almacenados en las glándulas sebáceas, eliminándose a lo largo de los días hacia el exterior impregnando los pelos y la epidermis. Así, tanto el fipronil como el (S)-metopreno actúan por contacto y, por tanto, los parásitos no necesitan picar al animal para morir. La gama Frontline® es un producto de la empresa MERIAL LABORATORIOS (una compañía Sanofi) a disposición de los centros veterinarios, aunque también se puede comercializar en las farmacias, sin receta veterinaria, al ser OTC y en los comercios especializados. Los veterinarios continúan siendo el ACTOR CLAVE en el mercado del tratamiento frente a pulgas/garrapatas: el 77% de los propietarios prefieren recibir sus consejos cuando compran y para el 58% de los propietarios, el veterinario es el 1er lugar de compra del tratamiento*. El veterinario goza del nivel más alto de confianza, siendo el prescriptor principal de este tipo de productos. El 30,2% de los hogares españoles tienen perro o gato, lo que supone 9.5 millones de hogares con mascota, 5.3 millones con perro y 3 millones con gato**. En cuanto a la frecuencia de uso de este tipo de productos, el 49% de los propietarios de mascotas declaran desparasitar externamente a sus mascotas cada 1-2 meses, el 42% cada 4-6 meses y el 8% anualmente. Por lo que se desprende de estos datos, en los que sólo la mitad de los propietarios tratan regularmente a sus mascotas, aún queda mucho por hacer en cuanto a la prevención. La farmacia se convierte en un punto de encuentro habitual y cómodo para el propietario, siendo el personal del punto de venta un posible asesor en términos de concienciación. Respecto a la oportunidad de negocio para la farmacia, hay que destacar que 1 de cada 3 clientes que entra en una farmacia tiene

perro o gato, el 90% de los propietarios compran su tratamiento en el mismo lugar durante un año y el 83% de los propietarios tratan a su animal contra los parásitos externos. Si un cliente pasa 17 veces al año por su farmacia, las oportunidades podríamos decir que son diarias. La pipeta es el tipo de presentación más usada gracias a su facilidad de uso, tal y como observamos en el gráfico. El farmacéutico actúa como complemento a la función del veterinario, recomendando un producto sin prescripción y ayudando en la labor de concienciación, con el objetivo de que los propietarios incrementen el número de pipetas antiparasitarias aplicadas al año. O recomendando la visita al veterinario en el caso de encontrarse ante otro tipo de consulta o casuística más específica.

La comunicación pedagógica con el propietario La comunicación sobre la marca se trabaja con campañas anuales televisivas y digitales, a través de la web www.frontlinemascotas.es. El perfil de Facebook de Frontline® España ha iniciado el año de enhorabuena, pues ya ha superado los 5.000 fans! El perfil se consolida como una plataforma de interacción entre los propietarios de mascotas y la marca. Semanalmente, Frontline® ofrece a sus fans contenidos de interés como los #FrontlineConsejos (sobre cómo aplicar correctamente la pipeta, qué Frontline® es el más adecuado para cada caso, las dudas en cuanto a cómo controlar los parásitos en cachorros,…) y también contenidos divertidos y de interés general sobre el mundo de las mascotas, bajo las secciones #SabíasQue, #PerrosHéroe o #Curiosidades. Así mismo, la marca ofrece también la posibilidad de participar periódicamente en diviertidos concursos. El objetivo del perfil es informar de forma didáctica a los propietarios, pero también invitarles a comentar, compartir contenidos e interactuar.

Aumentar la visibilidad de Frontline® en la farmacia Con Frontline Combo®, la farmacia tendrá a su disposición materiales para mejorar la visibilidad del producto, de forma que el propietario de mascotas sepa que el producto está disponible en el punto de venta. Para más información sobre la marca o sus condiciones de comercialización, pueden ponerse en contacto con Merial a través de: frontline.farmacias@merial.com. +

*Fuente: Frontline 2013 U&A Tracking Report. **Fuente: AIMC marcas 2012

escaparate Regenerar la piel desde las células con Farma Dorsch Conseguir una óptima cicatrización de tejidos es la ardua tarea a la que Farma Dorsch planta cara con Rnew Stem Cells. Libre de parabenos y con alta tolerancia tanto para pieles secas como maduras, este producto basa su fórmula en una gran cantidad de aceites naturales, junto con células madre vegetales o colágeno marino. El resultado es un alisamiento, firmeza y redensificación de la piel, además de ayudar a evitar el envejecimiento de la epidermis y nutrir la piel al tiempo que se activa la renovación celular.

Cuida tus cartílagos, tendones y huesos con el Colágeno con Magnesio de Ana Maria Lajusticia El Colágeno con Magnesio de Ana María Lajusticia es idóneo para reponer el colágeno que se pierde, y que es fundamental para constituir los cartílagos y tendones, y para mantener el calcio en los huesos. El compuesto Colágeno con Magnesio ayuda a equilibrar las dietas deficitarias en proteínas y el aporte adicional de Magnesio ayuda en la relajación muscular y en la formación de todos los tejidos del cuerpo humano, incluidos los del esqueleto, y en la formación de anticuerpos, enzimas y hormonas, además de ser indispensable en la síntesis de las proteína colágeno.2.

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El alivio y el relax para la piel de Laboratorios Diafarm, lleno de aromas

Digestitabs, ayuda en todo el proceso digestivo

Si la cara es el reflejo del alma, Laboratorios Diafarm quiere ayudar a que ambas se muestren relajadas y serenas. Para aliviar los síntomas de estrés, con los que la piel siempre se reseca, Rescue Cream mezcla una fórmula mejorada con una hidratación óptima para toda la familia. Cualquiera podrá disfrutar ahora de las cinco Flores de Bach® originales que contiene el producto, que junto a la Flor de Bach® Original Crab Apple alivia, calma y reconforta la piel reseca.

Digestitabs de Labofarm es una fórmula multiplanta de acción sinérgica que ha desarrollado Labofarm. Entre sus múltiples funciones, este compuesto ayuda a regular una correcta digestión actuando en varios síntomas de su proceso. Para ello, la firma ha mezclado productos tan beneficiosos como el diente de león –que agiliza el proceso digestivo y estimula la secreción de jugos gástricos-, la menta y la alcaravea –que reducen la acumulación de gases-, el cardo mariano –un robusto protector del hígado y estimulador de la secreción de la bilis- y, finalmente, la frángula –que agiliza levemente el tránsito intestinal.

Kern Pharma y sus cuatro nuevas presentaciones de Quetiapina

Lierac alía protección y maquillaje entre un sinfín de lujos Los polvos solares Sunific de Lierac incluyen todas las características que un maquillaje solar querría tener: son antiarrugas, antimanchas y antiradicales libres en rostro y escote. Estos polvos irisados sublimadores del bronceado adaptados para todo tipo de piel desatan un aroma a vacaciones y arena caliente, gracias a los acordes florales de bergamota y jazmín, afrutados con melón blanco, amaderados con sándalo y mezclados con la untuosidad de la leche de coco. Están disponibles tanto en dorado (SPF15) como en sable (SPF30).

En dosis de 50 mg, 200 mg, 300 mg y 400 mg respectivamente, Kern Pharma lanza cuatro presentaciones de Quetiapina en comprimidos de liberación prolongada EFG e indicadas para el tratamiento de la esquizofrenia, el trastorno bipolar y el trastorno depresivo mayor en adultos. Este genérico, bioequivalente de la marca original, es un fármaco multifuncional, tanto en esquizofrenia como en manía, así como en trastornos del estado del ánimo y cuadros de ansiedad, ya que puede modificar los sistemas de neurotransmisión dopaminérgico, noradrenérgico y serotoninérgico.

escaparate Caudalie ofrece otra perspectiva para tratar las arrugas

Interpharma piensa en tus piernas al final del día

La solución de Caudalie para conseguir una piel más lisa se basa en polifenoles de Pepitas de uva + Vitamina C estabilizados, fórmula de Polyphenol C15. Su sérum de defensa antiarrugas supone así una inyección de juventud, gracias a que, por primera vez, estos polifenoles exclusivos de la investigación que lleva a cabo la firma se asocian a la vitamina C estabilizada, para combatir así la oxidación cutánea, responsable de cuatro de cada cinco arrugas.

Tiagén Piernas Cansadas es el gel refrescante que presenta Interpharma, que al aplicarse varias veces al día mejora notablemente la sensación de pesadez y cansancio en las piernas. Debe aplicarse efectuando un ligero masaje hasta su completa absorción, lo que ayudará a encontrar una deseada sensación de alivio después de las rutinas del día a día. Es eficaz para mujeres y hombres, y se recomienda guardar el envase en la nevera para que el efecto frío aumente la sensación de bienestar.

Tratar las manchas de la piel bajo el sol es posible con Bella Aurora El Fluido solar antimanchas SPF50+ de Bella Aurora es un tratamiento contra el fotoenvejecimiento prematuro que homogeneiza el tono del cutis, reduce las manchas existentes y previene la aparición de nuevas. Su nueva fórmula combina ingredientes despigmentantes, calmantes y antioxidantes, que evitan el fotoenvejecimiento, difuminan las hiperpigmentaciones y favorecen un tono homogéneo del cutis con filtros que protegen la piel de los rayos UV.

Con Singuladerm eres tú quien repara los daños del sol

Combatir golpes y moratones, más fácil con Pramarôm Traumarom, nombre que no deja dudas de que se trata de la familia Pramarôm, es en nuevo antihematoma natural para tratar moratones. Sin embargo, es también una ayuda para dotar de mayor flexibilidad a los músculos y articulaciones. Todo ello está aderezado con una interesante receta de aceites esenciales 100% puros y naturales, en este caso aceite vegetal BIO de macadamia y aceites esenciales quimiotipados, certificados BIO de eucalipto aromático, gaulteria olorosa, siempreviva, laurel y menta.

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Xpertsun S.O.S es el sérum que Singuladerm ha concebido como un tratamiento de emergencia para paliar el impacto térmico tras la exposición solar. Su particularidad es que el propio producto induce que el organismo produzca sus propias defensas y estimule los mecanismos de autorreparación, a través de una combinación de activos moleculares para reparar, aliviar y calmar al instante las pieles afectadas por el sol. Así, disminuye la inflamación y la rojez, a la vez que restablece el equilibrio de la piel.

A Mavala no se le resisten todas las miradas Las ganas de lucir la manicura aumentan en verano, cuando explosionan los colores bajo los días más claros y soleados. Por ello, Mavala ha presentado sus dos líneas de esmaltes con las que no dejar indiferente: los colores de la gama Atrevida ofrecen un viaje extravagante desde el negro más oscuro hasta el blanco nuclear. En el lado opuesto, la gama Romántica se decanta por tonos pastel con los que unas manos sofisticadas y dulces darán con el tono idóneo para cada situación.

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