ANBO 7
WWW.ANBO.NL ● OKTOBER/NOVEMBER 2016
MAG HET IETS MEER ZIJN? Koopkrachtherstel voor iedereen
● DOSSIER: INKOMEN/PENSIOEN ● GOED VERZEKERD? ● ZIJ KREGEN HULP VAN DE ANBO CONSULENT ANO_N7_01.indd 1
5/10/16 09:04
Exclusieve ledenaanbiedingen Met ANBO kunt u flink besparen, ook dankzij onze exclusieve ledenaanbiedingen. Als ANBO-lid profiteert u van aantrekkelijke acties. Ook dat is belangenbehartiging! Altijd op de hoogte blijven van de laatste voordeelitems? Abonneer u dan op onze gratis digitale nieuwsbrieven via www.anbo.nl/nieuwsbrief.
leden voordeel
€25 korting tot
28% korting Fit via BedrijfsFitnessOnline Nu houdt niets u nog tegen om aan uw conditie te wer-
Inventum melkopschuimer
ken: voor minder dan € 10 per maand kunt u bij ruim 1000
Maak in een handomdraai uw eigen cappuccino! In de
sportlocaties in heel Nederland terecht. U kunt kiezen uit
Inventum melkopschuimer MK650 met magnetische
o.a. fitness en zwemmen. Ook familie, vrienden en kennis-
aandrijving kunt u per keer maximaal 250 ml melk
sen mogen gebruikmaken van dit aanbod.
verwarmen en maximaal 125 ml melk opschuimen.
VOORDEEL ANBO-leden krijgen korting tot 28 procent.
Zodra het melkschuim of de warme melk klaar is, schakelt
BESTELLEN Kijk op www.bedrijfsfitnessonline.nl/anbo
de opschuimer uit en kunt u snoerloos uitschenken. De
voor alle voorwaarden, tarieven en hoe u lid kunt worden.
speciale coating maakt het schoonmaken extra makkelijk.
Of bel (070) 301 40 34 (lokaal tarief) voor informatie. Let
VOORDEEL ANBO-leden betalen € 39,95 (incl. verzend-
op: bij uw aanmelding hebt u altijd uw ANBO-lidnummer
kosten) i.p.v. € 64,99.
nodig. Dit dient u in te vullen op het aanmeldformulier
BESTELLEN Via www.inventum.eu/anbo-ledenvoordeel.
in het veld ‘referentienummer’. Lid worden van BedrijfsFitnessOnline kan alleen online en niet aan de balie van de sportlocaties.
Ga voor meer ledenaanbiedingen naar www.anbo.nl/ledenvoordeel ANBO ● nummer 7 ● 2016
ANO_N7_12 65
65
5/10/16 09:27
DOSSIER INKOMEN/ PENSIOEN
RED DE K P KRACHT De economie trekt aan, maar daar profiteert niet iedereen van. Veel senioren met een middeninkomen én hoge zorgkosten moeten nog steeds elke cent omdraaien. Tijd voor actie!
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_20 7
7
5/10/16 13:57
DOSSIER INKOMEN/ PENSIOEN
Zo maakt ANBO zich hard voor uw inkomen
DE BODEM IS BEREIKT Na acht jaar inleveren is de financiële rek er voor gepensioneerden uit. Daarom zet ANBO in op inkomensherstel. De campagne ‘Stop het koopkrachtverlies van gepensioneerden’ maakt de politiek duidelijk dat er nu écht iets moet gebeuren. TEKST MANON HUISMAN BEELD ISTOCK
8
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_21 8
5/10/16 09:40
B
ijna 40 procent van de gepensioneerden zegt niet voldoende te hebben aan het pensioeninkomen. Van die groep geeft nog eens bijna 30 procent aan niet verder te kunnen bezuinigen op de uitgaven. Dat blijkt uit de Pensioenpeiling van ANBO, waaraan ruim negenduizend mensen meededen. “Zorgelijk,” vindt directeur-bestuurder Liane den Haan van ANBO. “We zien dat met name gepensioneerden met een laag inkomen en gepensioneerden met een middeninkomen maar met hoge zorgkosten het financieel moeilijk hebben. Deels komt dit doordat de pensioenen niet zijn meegestegen met de prijzen. Sommige mensen hebben zelfs te maken gehad met pensioenkorting. Daarnaast heeft het kabinet de afgelopen jaren maatregelen genomen die nadelig uitpakken voor gepensioneerden, zoals het verlagen van de inkomensgrens om in aanmerking te komen voor huurtoeslag en het afschaffen van de landelijke vergoeding voor chronisch zieken.”
“Toen de economische crisis in 2008 uitbrak, begreep iedereen dat we moesten inleveren. Jong, oud, werkend, niet-werkend en gepensioneerd, allemaal hebben we bijgedragen om de crisis het hoofd te bieden. Nu trekt de economie aan en we zien dat het kabinet vooral de werkenden ervan laat profiteren. Gepensioneerden blijven elke Prinsjesdag ver achter. Dat kan niet langer! We moeten allemaal profiteren van het economisch herstel.” Mensen snappen best dat de problemen met pensioenen en pensioenfondsen niet makkelijk op te lossen zijn, zo blijkt uit de Pensioenpeiling. Een meerderheid (65 procent) vindt dat de inkomstenbelasting over het pensioen omlaag moet. Ruim 40 procent wil aanpassing van de regels waaraan de fondsen zich moeten houden. Eveneens ruim 40 procent zou graag zien dat de AOW omhooggaat. Een maatregel die volgens ANBO leuk zou zijn, maar geen echte oplossing is. Liane den Haan: “Een hogere AOW geldt voor iedereen, maar is geen antwoord op specifieke problemen zoals hoge zorglasten. Volgens ons is het beter als het kabinet gerichte maatregelen neemt om de groep te helpen die echt in de problemen zit. Dus gepensioneerden met een laag inkomen en gepensioneerden met een middeninkomen en hoge zorgkosten. Daar blijven wij ons hard voor maken.”
‘VOORAL WERKENDEN PROFITEREN VAN HET ECONOMISCHE HERSTEL, EN DAT IS NIET EERLIJK’
DE CRISIS VOORBIJ ANBO vindt dat de bodem nu echt is bereikt, en is dit jaar begonnen met de campagne ‘Stop het koopkrachtverlies van gepensioneerden’. Het doel is om de politiek te laten inzien dat het tij moet keren. Liane den Haan:
GROOT SUCCES: STUUR EEN PROTESTKAART AAN HET KABINET Eerder dit jaar deed ANBO een oproep om door
In totaal zijn er van april tot september bijna 22.000
middel van een elektronische kaart (E-card) uw stem
protestkaarten gestuurd. Dit aantal laat zien hoezeer
te laten horen. Om zo het kabinet te laten weten
het onderwerp leeft bij de achterban. Op 6 september
dat er écht een eind moet komen aan de inkomens-
jongstleden zijn alle kaarten op ’t Plein in Den Haag
achteruitgang voor gepensioneerden. Er waren drie
symbolisch aangeboden aan vertegenwoordigers van
kaarten waaruit u kon kiezen:
alle politieke partijen en leden van het Kabinet. Dat
• Economisch herstel is van ons allemaal (dit was de
ANBO vooral koopkrachtreparatie wil voor de groep
populairste kaart!)
• Goed pensioen moet je doen • Samen moeten we het doen, ga eerlijk om met pensioen.
gepensioneerden die het echt nodig heeft, past bij de visie van de politiek. PvdA-leider Diederik Samson ging het verst: hij belooft dat gepensioneerden zeker de gevolgen van economisch herstel zullen merken.
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_21 9
9
5/10/16 09:40
Goedemiddag, met Jetta Klijnsma Staatssecretaris aan de ANBO-telefoon
Waarom laten we de staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) niet zélf uitleggen wat er aan de hand is? Met die gedachte nodigde ANBO Jetta Klijnsma dit voorjaar uit om deel te nemen aan het telefonisch pensioenspreekuur. De Raadslijn van ANBO ontvangt dagelijks immers veel telefoontjes van mensen die zich zorgen maken over hun pensioen. Op 29 april jongstleden zat Klijnsma een uur aan de telefoon en beantwoordde vragen van ANBOleden over pensioenproblemen. Zo wilden Tineke Kroon en meneer Gietman weten waarom de pensioenen niet geïndexeerd worden. En Ger Holla vroeg de staatssecretaris waarom de overheid blijft vasthouden aan een veilige lage rente om de pensioenverplichting uit te rekenen (het dekkingspercentage), terwijl de echte inkomsten velen malen hoger liggen. Een maand later, op 1 juni, ging de bewindsvrouw met ANBO mee naar een huiskamergesprek met senioren over dit onderwerp. Annie Hoogerwaard uit Zoetermeer stelde haar huiskamer beschikbaar aan Klijnsma en zes gepensioneerden. Zij stonden symbool voor een grote groep mensen met geen of een klein aanvullend pensioen. Allemaal uitten ze hun zorgen over de toekomst en hun inkomen. Ze vertelden hoe zij financieel in de knel kwamen door met name de hoge zorgkosten, maar ook doordat de kosten voor boodschappen, gemeentelijke lasten en de huur zijn gestegen.
aan te gaan. “Het is goed om uit de eerste hand te horen waar gepensioneerden zich zorgen over maken en met welke vragen zij zitten. Mensen zijn door de berichtgeving rondom de financiële situatie van pensioenfondsen bezorgd over de aanvullende pensioenen. Ik snap dat heel goed.” Ze zei toe dat zij het probleem van de hoge zorgkosten bij het kabinet gaat aankaarten. “We gaan nauwgezet kijken hoe de koopkracht van ouderen voor volgend jaar eruitziet. Ik ga voor evenwicht!” Door de persoonlijke verhalen van gepensioneerden en door eigen koopkrachtonderzoek laat ANBO keer op keer aan de politiek zien dat de financiële rek er bij bepaalde groepen gepensioneerden echt uit is. De boodschap is duidelijk: het koopkrachtverlies van gepensioneerden moet stoppen.
‘We gaan nauwgezet kijken hoe de koopkracht van ouderen voor volgend jaar eruitziet’
Resultaten van ANBO’s Pensioenpeiling Bij slechts 10% van de gepensioneerden
is het bruto maandbedrag van het aanvullend pensioen sinds 2010 omhooggegaan (geïndexeerd). Bij 51% van de gepensioneerden is het bruto maandbedrag van het aanvullend pensioen sinds 2010 juist omlaaggegaan. Gemiddelde daling: 0 tot 50 euro. Om het inkomensverlies op te vangen,
Persoonlijke verhalen Zowel na het Pensioenspreekuur als het huiskamergesprek zei staatssecretaris Klijnsma dat zij het prettig vond om het gesprek met ANBO-leden
10
bezuinigt 52% op de boodschappen.
61% bezuinigt op sociale activiteiten. 57% let op het water- en energieverbruik.
ANBO ● nummer 7 ● 2016
ANO_N7_21 10
5/10/16 09:40
ET NIBUD:
TIP VAN H
LOSSEN F A K E E orlichting HYPOTH r Budgetvo
t voo aal Instituu n morgen Het Nation neerden va o si n e p e g acht dat hebben dan (Nibud) verw eninkomen o si n e p r e ind t instituut een kwart m Dat zegt he . n e rd e e n g met gepensio menwerkin de huidige rzoek in sa e d n mo n va ing j dat toeko naar aanleid k noemen zi aa rz o o ls A wen, au PwC. oen opbou adviesbure inder pensi m n e rd r e e n nsio ebben voo stige gepe en zullen h st ko re e g lang van at zij ho rom het be maar ook d aa d kt ru ad n s het t Nibud be en. Volgen de zorg. He ensioneerd p e g r o vo en alleen lanning pensioneerd financiële p e g n va n e st kt dalen de la Nibud maa onderzoek etaald. Het b af is is u h n koop ossingsvrije wanneer ee nsen een afl e m e ig m oomdat som etaalde hyp zich zorgen og niet afb n n e e f o , hebben niet alleen hypotheek maakt zich O B N “A : die e den Haan r ook voor theek. Lian ndaag, maa va n va n re e senio t met de hard voor d moet je éch e st ig rt e ve e later n. Vanaf je ginnen. Ho van morge ensioen be p je n va g lannin oorbeeld financiële p rdt om bijv o w t e h r e oe moeilijk p je huis.” je begint, h te lossen o af ra xt e f aren o extra te sp
GEEN KRUIMELS MAAR KOEKEN Om de E-card-actie kracht bij te zetten, organiseerde ANBO in september nog een ludieke actie om aandacht te vragen voor de campagne om de inkomensdaling van gepensioneerden te stoppen. In samenwerking met bakkerij ’t Stoepje kregen alle leden gratis twee gevulde roomboterkoeken. Na acht jaar kruimels van het kabinet is het hoog tijd voor een gevulde koek!
ZO WIL ANBO PENSIOENKORTING VOORKOMEN
Bijna dagelijks berichten de media dat pensioenfondsen in 2017 moeten gaan korten. ANBO heeft samen met andere belangenorganisaties een brief geschreven aan de Tweede Kamer met daarin een simpele, maar zeer effectieve manier om dit te voorkomen. De oorzaak van een mogelijke korting is dat de rente op de aandelenmarkt op dit moment kunstmatig laag wordt gehouden door de Europese Centrale Bank (ECB). Daarnaast is de rente waarmee pensioenfondsen moeten rekenen verlaagd, waardoor het rendement op de beleggingen lager uitvalt en zij hun dekkingsgraad niet halen. Dit houdt in dat ze niet genoeg geld in kas hebben om uit te mogen keren. ANBO vindt: bijzondere omstandigheden vragen om bijzondere maatregelen. En pleit ervoor om mogelijke kortingen met twee jaar op te schorten. In die tijd gaat
de lage rente op de aandelenmarkt hopelijk omhoog, zodat pensioenfondsen meer rendement kunnen behalen op hun beleggingen en daardoor weer meer geld in kas hebben. Vroeger vond een korting in één keer plaats, tegenwoordig mag die worden uitgesmeerd over tien jaar. Mocht de rente in twee jaar aantrekken én mochten pensioenfondsen genoeg geld in kas hebben, dan vindt er geen korting plaats. Mocht de rente niet omhooggaan, dan kan de korting die oorspronkelijk over tien jaar zou worden uitgesmeerd, in acht jaar plaatsvinden. Dus als een pensioenfonds de korting twee jaar opschort, wordt de kortingsperiode na twee jaar niet tien maar acht jaar. Dit voorstel laat zien dat korten niet hoeft in 2017. Of er ook echt gekort gaat worden, wordt pas bekend op 31 december 2016.
DIT VOORSTEL LAAT ZIEN DAT KORTEN NIET HOEFT IN 2017
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_21 11
11
5/10/16 09:40
IN BEELD
SCHADE VERZEKERD – OF NIET?
INFOGRAPHIC THEO SMIT
Veel mensen denken dat zij goed verzekerd zijn, maar is dat wel zo? Uit onderzoek van ANBO, waaraan 1757 mensen deelnamen, blijkt van niet. De resultaten.
WELKE SCHADEVERZEKERINGEN HEBT U? inboedelverzekering reisverzekering
100%
1757
RESPONDENTEN
?
aansprakelijkheidsverzekering
80%
opstalverzekering
60%
andere verzekeringen
40% 20% 0%
ONDERVERZEKERD NA VERBOUWING 52%
Van de eigenaren van een koopwoning heeft 80% een grote aanpassing laten doen, zoals een keukenverbouwing of het plaatsen van dakkapellen. Na deze verbouwing heeft 52% de opstalverzekering niet aangepast. Dit kan betekenen dat bij schade een fors lager bedrag wordt uitgekeerd.
86% van de deelnemers aan het onderzoek heeft dure spullen aangeschaft, zoals nieuwe meubels, een grootbeeld-tv of computers. Van hen heeft 56% de inboedelverzekering niet aangepast, terwijl bij schade aan de inboedel
€
ONDERVERZEKERD NA AANKOOP NIEUWE SPULLEN
56%
altijd wordt gekeken naar de totaal verzekerde waarde. Bij onderverzekering wordt minder uitgekeerd.
MEDISCHE ZORG IN HET BUITENLAND 54% heeft een doorlopende reisverzekering. 78% van hen denkt dat medische kosten over de grens zijn meeverzekerd. De praktijk leert dat dit vaak niet het
54%
geval is. 44% weet niet dat de kosten voor spoedeisende hulp in het buitenland vaak ten koste gaan van het eigen risico voor de zorgverzekering. Sommige verzekeraars dekken dit ook. Goed advies is hier dus van groot belang.
26
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_16 26
5/10/16 09:35
OVERVERZEKERD NADAT DE KINDEREN UIT HUIS ZIJN 34%
Inwonende kinderen zijn meeverzekerd op de aansprakelijkheidsverzekering.
34% heeft de polis niet laten veranderen nadat de kinderen uit huis zijn gegaan.
v
€
Als de kinderen zelf al verzekerd zijn, wordt dan dus dubbel premie betaald. Uitwonende kinderen zijn alleen meeverzekerd op de polis van de ouders als ze nog studeren en jonger zijn dan 27 jaar.
?
vraagt weleens advies over de verzekering
GOEDE RAAD
9%
49%
42%
vraagt nooit advies over de verzekering
zegt geen advies nodig te hebben
ADVIES VRAAG IK AAN... Bij wie kloppen deelnemers die weleens advies vragen over de verzekering aan? Er waren meerdere antwoorden mogelijk. Expert
Anders
!
10%
17%
13% 69%
Vrienden/familie/ kennissen
Eigen verzekeraar
WANNEER HEBT U VOOR HET LAATST UW SCHADEVERZEKERINGEN LATEN CHECKEN?
11-15 jaar geleden
6% DOE DE CHECK
Korter dan 1 jaar geleden
Langer dan 15 jaar geleden
17%
16%
17% 44%
Bent u over- of onderverzekerd? Bel voor een vrijblijvend advies de Schadeverzekeringsadvieslijn
6-10 jaar geleden
1-5 jaar geleden
van ANBO, tel. (0182) 30 44 88. ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_16 27
27
5/10/16 09:35
ALLES OP DE RIT t n le u s n o C O B N A e Met hulp van d
Een aanvraag indienen bij de gemeente voor hulp in de huishouding, bezwaar maken als een uitspraak niet klopt; hoe werkt dat precies? ANBO heeft vrijwilligers opgeleid die alles weten van de soms ingewikkelde regels: ANBO Consulenten. En ze komen bij u thuis. TEKST TABITHA POOLEN BEELD RUUD POS
Mevrouw De Ruiter (69, rechts op de foto) uit Delft
had een vraag over haar eigen bijdrage. “Al zeker vijf jaar kreeg ik huishoudelijke hulp en betaalde ik het CAK (de publieke dienstverlener die in opdracht van de overheid regelingen uitvoert, red.) een eigen bij-drage van twintig tot dertig euro per vier weken. Dit jaar kreeg ik ineens een brief waarin stond dat het bedrag was verhoogd naar zeventig euro. Ik moest ook nog veel bijbetalen over 2014 en 2015.” Dit vond mevrouw De Ruiter vreemd en ze wilde bezwaar aantekenen. Voor ondersteuning daarbij belde ze met de Raad & Daad Advieslijn. Die stuurde ANBO Consulent Jopie van der Werf (75) langs: “Binnen drie dagen kwamen er drie verschillende brieven binnen bij mevrouw met verschillende eigen bijdragen voor 2016. Dat maakte het heel verwarrend.” Jopie nam de administratie door en zocht uit hoe het zat. Uiteindelijk kwamen
ze erachter dat het klopte dat mevrouw De Ruiter een hogere eigen bijdrage moest betalen. “Het CAK bepaalt de hoogte van de eigen bijdrage op basis van de gezinssamenstelling, het inkomen en wat er op de rekening staat,” legt Jopie uit. “Bij mevrouw De Ruiter was die combinatie zo hoog dat ze een grotere eigen bijdrage moet betalen.” Mevrouw De Ruiter begreep toen hoe het zat - regels zijn regels. Jopie vervolgt: “Soms is de regeling zo ingewikkeld dat mensen het niet meer begrijpen. Dan leg ik uit hoe het zit en hebben ze er meer begrip voor. Veel mensen die ik help, vinden het ook prettig om erover te praten met iemand. Dat lucht op.” Uit de stukken bleek dat mevrouw De Ruiter in 2014 en 2015 ook een te lage eigen bijdrage had betaald, daarom kreeg ze een naheffing. Jopie: “Ze moest best veel bijbetalen, dus stelden we een be-
‘INEENS WAS MIJN EIGEN BIJDRAGE VEEL HOGER’
34
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_04 34
5/10/16 09:07
Mevrouw De Ruiter (rechts):
‘Als ik nog eens met iets zit, bel ik gewoon weer!’’
TIP van consulent jopie zwaarschrift op. Dat is helaas afgewezen.” Daarom adviseerde ze mevrouw De Ruiter om te proberen het bedrag gespreid terug te betalen, en dat lukte. Al met al is mevrouw De Ruiter tevreden met de hulp die ze van Jopie kreeg. “Als ik nog eens met iets zit, bel ik gewoon weer.”
“Zorg dat de zorgpapieren en correspondentie over huishoudelijke hulp op orde zijn. Soms staat er in een brief niet genoeg informatie en kan de gemeente je in verwarring brengen. Als een brief onduidelijk is, bel dan met de Raad & Daad Advieslijn voor hulp.”
ANBO ● nummer 7 ● 2016
ANO_N7_04 35
35
5/10/16 09:07
Mevrouw Geurtsen (72, links op de foto) uit Nieuwegein is nagenoeg blind, waardoor het bijhouden van
de administratie haar minder gemakkelijk afgaat. “Ik was het overzicht kwijt. Daarnaast kreeg ik tegenstrijdige brieven van de Belastingdienst over wat ik aan huurtoeslag zou krijgen. Dus heb ik ANBO gebeld.” De Raad & Daad Advieslijn zorgde dat ANBO Consulent Marjan Hilgers (64) op bezoek ging. “We hebben de rekeningafschriften van de afgelopen vier jaar doorgenomen,” vertelt Marjan. “Pensioeninkomsten, begrafenisverzekeringen en huurtoeslag. Een rekeningafschrift geeft veel inzicht in inkomsten en uitgaven. Ik bekijk drie maanden en dan weet ik precies hoe het zit.” Mevrouw Geurtsen voegt toe: “We zijn heel druk geweest met alle papieren, we hebben alles doorgeploegd.” De rekeningen van de huurtoeslag bleken behoorlijk ingewikkeld te zijn, daarom belden ze samen naar de Belastingdienst. “Mevrouw Geurtsen belde,” vertelt Marjan, “en gaf mij vervolgens toestemming om het gesprek over te nemen.” Mevrouw Geurtsen vult aan: “Marjan zette de telefoon op de speaker zodat ik mee kon luisteren. Toen bleek dat de Belastingdienst allerlei zaken ging verrekenen, heel ingewikkeld. Geen wonder dat ik het overzicht kwijt was geraakt.” Drie keer is Marjan Hilgers op bezoek geweest bij mevrouw Geurtsen. “Soms kan het in één keer, of ik bel of mail nog eens met iemand. Maar bepaalde vragen zijn
moeilijk. Dan lig ik ’s avonds te piekeren hoe ik iemand zo goed mogelijk kan helpen. En zo nodig ga ik gewoon nog een keer langs.” Toen duidelijk was hoe het zat met de betaling van de huurtoeslag en andere financiën, heeft Marjan Hilgers een overzicht gemaakt van de maanduitgaven. “Ik heb dat in heel grote letters opgeschreven, zodat mevrouw Geurtsen het kon lezen.” Die was daar erg blij mee: “Met zo’n kasboek als geheugensteun kan ik wel wat. Ik blijf nu zelf de vinger aan de pols houden.” Marjan: “Mevrouw had alles al goed op de rit, maar door tegenstrijdige berichten van instanties kun je de weg kwijtraken. Ze heeft een goed geheugen, wat ook wel nodig is voor iemand met weinig zicht. Met zo’n geheugen én het nieuwe overzicht komt het helemaal goed.” Mevrouw Geurtsen is tevreden: “Er is nu eindelijk duidelijkheid. Dat is een pak van m’n hart.”
‘Ik was echt even het overzicht kwijt’
TIP van consulent Marjan “Kijk regelmatig naar je financiën en maak keuzes, zo doe ik het zelf ook. Kies de goede doelen die je wilt steunen uit en loop je abonnementen eens na. En half november bel ik altijd even met de ANBO Sucsez Zorgadvieslijn om te checken of mijn aanvullende zorgverzekeringen nog bij mij passen. ”
gewoon even bellen, Wie weet is het zo opgelost!
36
Hulp & advies aan huis
• Ondersteuning bij uw Wmo-aanvraag
wilt aantekenen tegen een Wmo-
Ziet u door de bomen het bos niet
bij de gemeente voor bijvoorbeeld
uitspraak van de gemeente.
meer vanwege de veranderende wet-
huishoudelijke hulp of hulpmiddelen, of
De
en regelgeving? De ANBO Consulent
een aanvraag voor vervangend vervoer.
deel van Raad & Daad. Wilt u meer
komt gratis bij u thuis voor praktische
• Ondersteuning bij het voorbereiden
weten of kunt u ook hulp gebruiken van
hulp en advies. Voorbeelden van hulp
van het Wmo-onderzoek (het keuken-
een consulent? Kijk dan eens op
die de consulent kan bieden:
tafelgesprek) met de gemeente. Indien
www.anboraadendaad.nl
• Samen met u uw administratie op
nodig aanwezig bij het gesprek.
de Raad & Daad Advieslijn, tel. (0348)
orde brengen.
• Ondersteuning wanneer u bezwaar
46 66 88 (werkdagen van 10-15 uur).
ANBO
Consulent
is
of
onder-
bel
ANBO ● nummer 7 ● 2016
ANO_N7_04 36
5/10/16 09:07
Mevrouw Geurtsen (links):
‘We hebben samen alle papieren doorgeploegd’
ANO_N7_04 37
5/10/16 09:07
ZEKER VAN ZORG Bent u nog goed verzekerd? Mensen en omstandigheden veranderen, dus het is verstandig om elk jaar te controleren of uw polis nog bij uw situatie past. Bijvoorbeeld aan de hand van de volgende vragen. Hulp nodig? Bel dan de ANBO SUCSEZ Zorgadvieslijn. WELKE ZORG VERWACHT U VOLGEND JAAR NODIG TE HEBBEN? Denkt u fysiotherapie nodig te hebben? Dan moet u afwegen of u daarvoor een verzekering wilt afsluiten of dat u de behandeling zelf wilt en kunt betalen. Gemiddeld rekent een therapeut € 29 tot € 35 voor een behandeling. Een specialist, zoals een manueel therapeut, brengt € 37 tot € 45 in rekening. Een aanvullende verzekering kan deze kosten deels of volledig vergoeden. Controleer of de fysiotherapeut van uw keuze een contract heeft met uw verzekeraar. Als dat niet het geval is, krijgt u mogelijk niet het hele bedrag vergoed. Staat uw aandoening op de chronische-aandoeningenlijst van de overheid? Dan wordt de fysiotherapie vergoed vanuit de basisverzekering, maar moet u wel de eerste twintig behandelingen zelf betalen. De behandelingen daarna worden vergoed. Ze worden wel verrekend met uw eigen risico. Een aanvullende verzekering kan (een deel van) de eerste twintig behandelingen vergoeden. U moet dus afwegen wat gunstig is: premie voor een aanvullende verzekering betalen of zelf de kosten voor uw rekening nemen.
44
MOET U VOLGEND JAAR EEN OPERATIE ONDERGAAN? Verwacht u een knie- of heupoperatie, of staat er een staaroperatie op de planning? De operatie wordt vergoed vanuit de basisverzekering. U betaalt wel het eigen risico. Ga ook na of het ziekenhuis waar u de operatie moet ondergaan door uw verzekeraar gecontracteerd is. Zo niet, dan kan het zijn dat u een deel van de operatie zelf moet betalen.
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_08 44
5/10/16 09:23
GEBRUIKT U MEDICIJ NEN?
Niet alle zorgverzekeraar s vergoeden alle medicijne n. Soms wordt een bepaald medicijn niet vergoed, ma ar hetzelfde middel van een ander merk wel. Dat mag een verzekeraar zelf bepalen. Misschien verzekert een and ere verzekeraar uw voorkeurs medicijnen wel, of missch ien hebt u evenveel baat bij een medicijn van een ander me rk dat wel vergoed wordt en dezelfde werkzame stof bev at. Een andere verzekeraar vergoedt soms kosten die uw eigen verzekeraar niet ver goedt. Vreest u dat een and ere verzekeraar u niet accept eert? Alle zorgverzekeraar s zijn verplicht u te accepteren voor een basisverzekering . Een zorgverzekeraar mag u we l weigeren voor de aanvul lende verzekering. In de praktij k komt dit weinig voor. Sle chts bij 2 procent van alle aanvul lende polissen met medis che zorg passen zorgverzeker aars medische selectie toe en bestaat de kans dat u gew eigerd wordt.
HEBT U ZORG NODIG IN HET BUITENLAND? 30 procent van de 55-plussers heeft op vakantie in het buitenland weleens medische zorg nodig gehad. Met de basisverzekering heeft elke Nederlander wereldwijd recht op onvoorziene nood(zakelijke) zorg. Maar de wet gaat uit van wat de behandeling in Nederland kost. Voor een operatie in de VS moet u bijvoorbeeld flink bijbetalen. Ook in Canada, Zwitserland, Japan en een aantal Zuid-Amerikaanse landen zijn de kosten veel hoger. Bovendien tellen de kosten mee voor het eigen risico. Een reisverzekering kan deze medische kosten dekken, net als het eigen risico en de kosten voor repatriëring. Een reisverzekering kunt u op elk moment in het jaar afsluiten.
HEBT U EEN HOORTOESTEL NODIG? De basisverzekering vergoedt 75 procent van de aanschafprijs. Let op of de audicien gecontracteerd is door uw zorgverzekeraar. Iedereen betaalt bovendien een eigen bijdrage van 25 procent. Sommige aanvullende zorgverzekeringen bieden een (gedeeltelijke) vergoeding voor deze eigen bijdrage. Een hoortoestel telt mee voor het verplicht eigen risico.
HEBT U EEN BRIL OF LENZEN NODIG? Brillen en lenzen worden alleen vergoed uit de aanvullende verzekering. De goedkoopste aanvullende pakketten bieden vaak geen vergoeding. De vergoedingen lopen daarnaast sterk uiteen: van € 40 per twee jaar tot € 450 per jaar. Over het
IS HET INTERESSANT OM UW EIGEN RISICO TE VERHOGEN? U betaalt minder premie wanneer u uw eigen risico verhoogt. Maar als u door ziekenhuisbezoek of door het gebruik van medicijnen hoge medische kosten verwacht in het komende jaar (meer dan € 385 in 2016), is het niet verstandig om uw eigen risico vrijwillig te verhogen.
algemeen geldt: hoe duurder de aanvullende verzekering, hoe hoger de vergoeding. Het is vaak goedkoper om te sparen voor een bril of lenzen.
ANBO DENKT MEE Hulp nodig? Bel dan vrijblijvend de ANBO SUCSEZ Zorgadvieslijn, tel. (0182) 30 45 00 of kijk op www.anbo.nl/amzorgcollectief.
ANBO ● NUMMER 7 ● 2016
ANO_N7_08 45
45
5/10/16 09:23
GRATIS
WATERKOKER Werf een nieuw lid en krijg allebei een Inventum waterkoker GUN UW VRIENDEN DE VOORDELEN VAN ANBO • Uw stem wordt gehoord in de politiek • Persoonlijk advies via ANBO Raad & Daad • Fikse korting op zorgpremie • Hulp bij belastingaangifte • Gratis 8x per jaar ANBO Magazine • Uitstekend verzekerd tegen schade • Besparen op uw energierekening
T.W.V.
€34,99
• Korting op reizen, uitstapjes en sporten • Goedkope rijbewijskeuring • Toegang tot de beste klusdiensten
De Inventum waterkoker HW417 heeft een inhoud van 1,7 liter. Door het hoge vermogen van 2200 watt kookt het water snel. De waterkoker is voorzien van een uitneembare antikalkfilter, automatische uitschakeling en een droogkookbeveiliging. U kunt de waterkoker snoerloos bijvullen en uitschenken.
GA NAAR WWW.ANBO.NL/LIDWERFTLID OF VUL DE BON IN EN STUUR ‘M OP HUIDIG ANBO-LID
JA, ik maak iemand lid en krijg de Inventum waterkoker. Achternaam Postcode
Voorletters Huisnr.
Lidnummer
HET NIEUWE ANBO-LID IS GRATIS LID TOT EIND 2016 EN BETAALT € 40 CONTRIBUTIE VOOR 2017 IN JANUARI. JA, ik word lid van ANBO en krijg de Inventum waterkoker. Achternaam
Voorletters
Straat
Huisnr.
Postcode
m/v
Woonplaats
Geboortedatum E-mailadres Telefoonnummer
Ik machtig ANBO om de contributie automatisch af te schrijven*: IBAN
N L
Datum __. __ / __. __ /20__
Geef uw gegevens bij voorkeur door via www.anbo.nl/ lidwerftlid. Of vul de bon in en stuur deze naar: ANBO o.v.v. ‘LWL’, Postbus 2012, 3440 DA Woerden. Wilt u meer dan één nieuw lid aanmelden, kopieer dan de bon of ga naar onze website.
ANO_N7_10 61
Handtekening: *Deelnemen aan deze actie kan alleen als u ANBO machtigt tot automatische afschrijving van het contributiegeld.
Ik word lid van ANBO vanwege (s.v.p. aankruisen): ❑ Belangenbehartiging ❑ Korting op energie ❑ Korting op zorgverzekering ❑ Overig ledenvoordeel ❑ Korting bij sportscholen ❑ Belastingservice ❑ Raad & Daad ❑ Schadecollectief
LWLI_01_MAG7_ANBMAG_1643_C
Extra informatie Actie geldig tot 15 december 2016. U ontvangt een waterkoker per geworven lid en zolang de voorraad strekt. U ontvangt de waterkoker in december, mits het nieuwe lid de contributie heeft voldaan. Ga voor de voorwaarden naar www.anbo.nl/lidwerftlid.
5/10/16 14:05