7 WWW.ANBO.NL ● OKTOBER/NOVEMBER 2015
VOLLE KRACHT VOORUIT
Zo ziet de wereld er over 10 jaar uit
● DOSSIER: ZORG, INKOMEN EN WONEN IN 2025 ● EEN INLOOPDOUCHE DANKZIJ ANBO’S HULPFONDS ANO_N7_01 1
5/10/15 09:26
GEHOLPEN ANBO’s Hulpfonds Woningaanpassingen is een succes!
Het zal je maar gebeuren: je hebt een woningaanpassing nodig om langer zelfstandig te blijven wonen, maar de gemeente laat het afweten. ANBO richtte een Hulpfonds op om gemeenten te laten zien hoe het wél moet. Vier succesverhalen. TEKST TABITHA POOLEN BEELD HELEEN KURPERSHOEK VLOERZEIL ZONDER STOF Een ANBO-lid uit Katwijk (ZH): “Mijn vrouw is astmapatiënt en heeft een stofvrij huis nodig. Je kunt stof niet voorkomen, maar het wel zo veel mogelijk beperken. Daarom moesten we een leren bank kopen en ligt er bij ons zeil op de vloer. Daar blijft geen stof op achter en je kunt het makkelijk afnemen. Ons zeil lag er al zo’n vijftien tot achttien jaar. Daarom deden we bij de gemeente Katwijk meerdere keren een aanvraag voor een nieuw zeil. Maar nee, steeds afgewezen. De reden? Het ziet er nog mooi uit. Ja, maar we hebben thuiszorg die het heel netjes schoon houdt. Als de gemeente even wat verder had gekeken, dan hadden ze kunnen zien dat het op sommige plekken
zeil vloer : D G AA GEVR N: ANGE n V T ON va nds eding ulpfo vergo het H it u n 0 ssinge € 100 aanpa g in n Wo
bol stond. Er is heus wel wat loos, anders gaat het niet bol staan. Daarnaast is de deklaag eraf en kan er veel sneller stof bij komen. De gemeente vraagt niet door, maar ze stoppen je meteen in een hokje. De ANBO Raadslijn wees ons op het Hulpfonds Woningaanpassingen. We kregen het zeil toegewezen. Niemand is je wat verplicht en dat zo veel mensen anderen willen helpen, is heel erg fijn natuurlijk. Dat is zonder meer waar.”
‘ALS DE GEMEENTE WAT VERDER HAD GEKEKEN, HADDEN ZE KUNNEN ZIEN DAT HET ZEIL OP SOMMIGE PLEKKEN BOL STOND’ 38
ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_17 38
5/10/15 10:00
DANKZIJ U ÉÉN OF TWEE VERDIEPINGEN? Mevrouw Delfgaauw-Bremmers (93) uit Amsterdam: “Ik woon op de derde etage en moet met een steile trap omhoog. Af en toe heb ik het gevoel dat ik achterover kan vallen. Daarna moet ik nóg een trap op en die kan ik wel goed lopen. Toen ik hoorde dat de gemeente bereid is trapliften tot de eerste etage te vergoeden, dacht ik dat ik er één kon aanvragen voor de eerste trap. Maar nee, mijn aanvraag werd afgewezen. De trap naar boven bestaat uit
GEV R ONT AAGD: trap VAN lift volle G dige EN: trap v e rg lift d oor oeding Oto lift
zestien treden, dan loopt het anderhalve meter recht en dan zijn er weer veertien treden. De gemeente vindt dat het rechte stukje één hoog is, maar het is slechts een overloop tussen twee muren. Maar goed, verzoek afgewezen, punt uit. In de afwijzingsbrief stond wel dat ik kon verhuizen. Ze hadden meteen alle papieren meegestuurd. Ik woon hier al 64 jaar en blijf lekker zitten. Mijn kinderen zijn hier opgegroeid. Ik ken de buurt goed en de buren ook. Mijn oudste dochter zei: ‘Ma, je moet eens naar ANBO bellen en kijken of zij iets kunnen doen.’ En dat deed ik. Een meneer van het bedrijf Otolift kwam langs, die heeft wat cijfertjes opgeschreven en foto’s gemaakt. Kort daarna hoorde ik dat ze de lift wilden plaatsen. Wat een opluchting, dit is het mooiste wat er kon gebeuren.”
‘MIJN DOCHTER ZEI: “MA, JE MOET EENS NAAR ANBO BELLEN EN KIJKEN OF ZIJ IETS KUNNEN DOEN.” EN DAT DEED IK’ EN ZIJ LEVEREN DE TRAPLIFTEN! Toen ANBO het Hulpfonds Woningaanpassingen in het leven riep, meldde trapliftmaker Otolift zich direct. Het bedrijf heeft inmiddels een gratis traplift geplaatst bij mevrouw Delfgaauw-Bremmers en bij mevrouw De Vringer-Kanaar. Andre Ooms, directeur van Otolift: “Omdat wij dicht op de bron zitten, merken wij veel van veranderingen in de zorg. Er worden steeds meer aanvragen afgewezen door gemeentes/overheid. Mensen die niet de financiële middelen hebben om zelf een traplift aan te schaffen, komen dan in de problemen. Wij hebben momenteel als bedrijf gelukkig de mogelijkheden om te helpen en proberen dan ook ons steentje bij te dragen!”
ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_17 39
39
5/10/15 10:00
DOUCHEN OP DE OUDE MANIER
THUIS BLIJVEN WONEN MÉT TRAPLIFT
GEV RAA GD: ONT trapl VAN ift G EN: volle dige v e trapl ift do rgoeding or O tolift
Mevrouw Vink-Verkerke (83) uit Noordwijk: “Ik woon in een huurhuis en moet douchen in bad. Mijn kleindochter woonde eerst in huis en zij kon me helpen met douchen. Sinds januari woont ze op zichzelf en ik durf niet zelf in het bad te stappen, dan kom ik er nooit meer uit. Dus nu was ik me gewoon zoals vroeger bij de wastafel. Na mijn herniaoperatie kreeg ik therapie, maar ik hield last
Mevrouw De Vringer-Kanaar (86) uit Rijswijk:
van mijn rug. De therapeut zei: ga lekker douchen. Maar dat
“Vijftig jaar geleden ben ik met vier kinderen in
kan dus niet. Toen ben ik bij een ergotherapeute terecht-
deze huurwoning van de woningstichting komen
gekomen. Zij zei meteen dat ik een inloopdouche nodig had
wonen. Ik wil hier graag blijven. Daarvoor heb ik
en vroeg die aan. De gemeente verwees me door naar de
op advies van mijn ergotherapeute wel een trap-
woningstichting en die zei weer dat ik het zelf moest betalen.
lift nodig. Zij heeft een aanvraag bij de gemeente
Ik ben lid van ANBO, dus heeft mijn ergotherapeute contact
ingediend. Maar die vindt dat ik dit had moeten
opgenomen met het Hulpfonds Woningaanpassingen. Toen
zien aankomen en had moeten verhuizen. Ik kon
de gemeente dat hoorde, zijn ze nog een keer komen kijken.
toch niet weten dat ik zo oud zou worden en wel-
Maar helaas, ze wilden toch niets vergoeden. Daarom heb ik
ke ziektes ik zou krijgen? En bovendien wil ik mijn
alsnog via ANBO een inloopdouche vergoed gekregen. Want
huis helemaal niet uit. Ik heb het hier naar mijn zin.
ja, nu kan ik me nog primitief wassen voor de wastafel, maar
Ik woon tegenover een school en zie de kinderen
ik ben bang dat ik dat straks helemaal niet meer kan. Dus ik
spelen. En ik heb juist wél mijn best gedaan om
vind het heel fijn dat ANBO me alsnog heeft geholpen!”
aanpassingen te doen. Ik heb beugels bij het bad, bij de toiletten en aan de bovenkant van de trap. Er zit een badplank in mijn bad en ik heb de verhoging bij de deur recht laten maken, zodat ik
‘IK DURF NIET ZELF IN BAD TE STAPPEN, DAAR KOM IK NOOIT MEER UIT’
met mijn rollator de deur uit kan. Maar dat maakt de gemeente niets uit. Daarom ben ik ook zo blij met het Hulpfonds Woningaanpassingen. Ik vind het heel fijn dat ik nu alsnog een traplift krijg.”
‘IK HAD MAAR EERDER MOETEN VERHUIZEN’ ANBO HELPT BIJ WONINGAANPASSING
uche opdo o l n i GD: RAA EN: GEV G VAN n nds ONT ding va ulpfo e H o g t r e ve it h en 00 u sing € 10 gaanpas in Won
Hebt u ook een kleine woningaanpassing nodig en helpt de gemeente niet? ANBO helpt wél wanneer de gemeente forse steken laat vallen. We laten zien hoe het ook kan. Voldoet u aan de voorwaarden, dan vergoedt ANBO maximaal € 1000. Kijk op www.anbo.nl/hulpfonds hoe het fonds werkt, of bel de Raadslijn, tel (0348) 46 66 88 (werkdagen 10.00-15.00 uur).
40
ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_17 40
5/10/15 10:01
Mij een zorg
De hervormingen in de langdurige zorg zijn een feit. Welke ervaringen hebben politici en bestuurders zelf met zorg? ANBO gaat bij hen langs. Deze keer: Marijke
Vos (58), onder
meer senator voor GroenLinks. Kent u de zorg uit eigen
Hoe kijkt u op de zorg terug?
ervaring?
“Die was over het algemeen goed.
“Twee keer heb ik ermee te maken
Als er iets haperde, was dat een
gehad. Mijn vader is onlangs over
gevolg van het denken in een
leden, hij was 89. De laatste zeven
systeem. Zo kwam tijdens een
jaar van zijn leven bracht hij door in
korte ziekenhuisopname een ver
een verzorgingshuis. De eerste tijd
pleegkundige bloed prikken bij
met mijn moeder, maar zij overleed
Maarten
zes jaar geleden. De medewerkers
te controleren. Het was elf uur
hebben met veel liefde, aandacht
’s avonds en hij lag te slapen. Dat
en humor voor hem gezorgd. Maar
was onzinnig en belastend. Het
hij vond het verschrikkelijk dat hij
gebeurde ‘omdat het nu eenmaal
zijn appartement moest verlaten en
moest’. Net zoals bij mijn vader
werd overge plaatst
naar
een verpleeg afdeling waar alleen zwaar
om
het
‘Mijn man was overgeleverd aan het systeem’
suikergehalte
was ook dit een
gevolg
van systeem denken. zie
Ik
daarom
dementerenden verbleven. Hij had
graag een cultuuromslag waarbij
veel lichamelijke klachten en was
hulpverleners de mens centraal
licht dementerend, maar was gees
zetten. Bij binnenkomst in het
telijk nog heel vitaal. Hij vond dat
verpleeghuis niet eerst vragen
hij daar niet hoorde.”
‘Welke medicijnen gebruikt u?’, maar: ‘Wat zijn uw leefwensen?’,
En uw tweede ervaring?
zoals Tweede Kamerlid Otwin van
“Mijn man Maarten Evenblij is vorig
Dijk het ooit mooi formuleerde.”
TEKST STEF VAN DELFT
jaar op 12 december overleden aan de gevolgen van alvleesklier
U bent inmiddels een ervaren
kanker. Twee jaar eerder was de
mantelzorger?
diagnose gesteld. Hij was weten
“Dat valt wel mee. De zorg voor
schapsjournalist en wist dat de
Maarten concentreerde zich in die
kans op genezing van deze ziekte
laatste periode. En ik kom uit een
klein was. De operatie en de daar
gezin van zes kinderen, dus de
opvolgende
waren
zorg voor mijn ouders konden we
zwaar, maar de resultaten waren
chemokuren
delen. Maar wat als je enig kind
goed en we dachten bijna dat
bent? Hoe moet je de mantelzorg
hij een van de geluksvogels was.
dan regelen? Dat vind ik zorgelijk,
Helaas kwam vorig jaar de kanker
zeker nu plaatsen in verzorgings
toch terug en binnen enkele maan
huizen worden afgebouwd terwijl
den overleed hij, 61 jaar oud.”
er nog geen alternatieven zijn.” ANBO ● nummer 7 ● 2015
ANO_N7_26 45
45
5/10/15 10:35
DENKEND AAN HOLLAND OVER 25 JAAR
IN BEELD
40 35
INFOGRAPHIC THEO SMIT
30 25 20
We wonen met steeds meer mensen in ons kleine landje, en we worden ook nog eens allemaal steeds ouder. Hoe ziet onze samenleving eruit in 2040?
15 10 5 0%
Nederland telt in 2015 16.929.479 inwoners. 20
DE BEVOLKING GROEIT De verwachting is dat de Nederlandse bevolking de komende decennia nog zal doorgroeien. Met name tot 2040 gaat het hard.
2060 18.057.326
2050 18.008.402
2040 17.982.704
0 miljoen
2035 17.905.596
5
2030 17.748.974
2020 17.248.834
10
2025 17.524.138
15
P
Ook het aantal huishoudens neemt toe: tot 2040 komen er 1 miljoen bij. Het aantal paren en gezinnen blijft vrijwel constant, maar het aantal alleenstaanden groeit sterk.
ALLEMAAL BOVEN DE 80? In 2011 zijn de eerste babyboomers 65 jaar geworden. In 2012 waren er 2,7 miljoen AOW’ers, in 2040 zullen het er 3,9 miljoen zijn.
65+ Vanaf 2025 neemt ook het aantal 80-plussers onder de ouderen sterk toe. Dit wordt ook wel ‘dubbele vergrijzing’ genoemd. Het hoogtepunt bereiken we in 2041: 4,7 miljoen Nederlanders zijn dan 65 jaar of ouder en ruim een derde van hen is 80-plusser. Dit is 26,5% van de bevolking.
26,5%
80+
Hoogtepunt vergrijzing in 2041
30
ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_16 30
5/10/15 09:58
MINDER JONGEREN
40 35
In 2014 zijn 4.897.091 inwoners van Nederland jonger dan 20 jaar, dat is bijna 29% van de bevolking. In 1970 was dat nog 36%. De komende twintig jaar neemt het aantal jongeren verder af, in 2025 tot 21,3% van de bevolking. Tot 2060 blijft dit aantal stabiel.
30 25 20
WE WORDEN OUDER EN OUDER
15
Gemiddelde levensverwachting bij geboorte:
10
100
5 0%
1970
2014
Vrouwen worden nog steeds ouder dan mannen, maar het verschil in levensverwachting neemt verder af: 3,7 jaar in 2012 tegen 2,7 jaar in 2032.
2060
80 60
2012
2040
2060
V
WERK AAN DE WINKEL
40%
48% 60% 2013
Beroepsbevolking
52%
In 2014 had 65,7% van de potentiële beroepsbevolking (nu nog: mensen tussen 15-65 jaar) betaald werk van ten minste 12 uur per week. Dit zijn ongeveer 7,2 miljoen mensen.
2040 Werkend
Niet werkend
De potentiële beroepsbevolking zal tot 2040 dalen, omdat steeds meer babyboomers de pensioengerechtigde leeftijd bereiken. In 2013 bestond de beroepsbevolking uit 60%van het totaal aantal inwoners van Nederland. In 2040 is dat naar verwachting 52%.
In 2014 stonden er tegenover iedere 75-plusser 8 potentiële arbeidskrachten. In 2040 zijn dat er nog maar 4.
2014 ANO_N7_16 31
BRONNEN CBS, NATIONAAL KOMPAS VOLKSGEZONDHEID, PLANBUREAU VOOR DE LEEFOMGEVING
M
87,1 89,9
0jr
84,1 86,9
20
79,1 82,8
40
2040 5/10/15 09:58
Eigen haard is euro’s waard
Zo verzilvert u de overwaarde van uw huis Veel senioren hebben ermee te maken: hun kapitaal zit in hun huis. Eenvoudig is het niet om de overwaarde te ‘verzilveren’, maar het kán wel. TEKST Jolenta Weijers
Wat is verzilverd wonen?
Hoe gaat het in z’n werk?
Veel senioren hebben wel bezit, maar kunnen
Als u de overwaarde van uw huis verzilvert, verkoopt
weinig besteden. Dat komt doordat hun geld
u het aan een marktpartij, maar mag u er wel blijven
vastzit in de stenen van hun huis. Dat is in
wonen. U krijgt niet de marktwaarde voor uw huis, maar
de loop der jaren meestal veel meer waard
een percentage ervan. Bijvoorbeeld de executiewaarde.
geworden dan er ooit voor is betaald. En de
Niet ideaal, maar u maakt wel geld vrij. Bovendien wordt
hypotheek is inmiddels (bijna) afbetaald.
het onderhoud u uit handen genomen; dat is meestal
Om het dagelijks leven iets gemakkelijker te
voor rekening van de nieuwe eigenaar.
maken, kunt u verhuizen naar een goedkoper
Door de slechte huizenmarkt is deze constructie een
huis. Maar ook als u in uw huidige woning
tijdje uit de gratie geweest, maar zij begint weer
wilt blijven, kunt u de overwaarde te gelde
voorzichtig terug te komen. ANBO kent op dit moment
maken. Houd er wel rekening mee dat u dan
vier actieve aanbieders en vijf partijen die een verzilverd-
vermogensbelasting moet betalen.
wonenproduct ontwikkelen. Daarnaast bestaan er twee
Geld vrijmaken doet u door een hypotheek
bedrijven die hun activiteiten tijdens de economische
te nemen. Of door uw huis te verkopen en
crisis op een laag pitje hebben gezet, maar mogelijk
het daarna terug te huren. Dat laatste heet
opnieuw de markt op gaan.
‘verzilverd wonen’.
48
ANBO ● nummer 7 ● 2015
ANO_N7_08 48
5/10/15 09:41
Krijg ik het geld direct in handen? Wat bepaalt de prijs van mijn huis?
Dat hangt ervan af. Er zijn aan-
Moet ik altijd huur betalen?
bieders die de opbrengst ineens
Nee. U kunt de woning ook
uitkeren, sommige keren de helft
verkopen met de afspraak dat u het
ineens uit en de rest later, en er
recht houdt om er de rest van uw
Om te beginnen de werkelijke
zijn aanbieders die u laten mee-
leven te blijven wonen. Uiteraard
waarde van de woning. Die kan
delen in de waardestijging van
brengt de woning dan minder op.
worden bepaald op basis van
uw woning. U wordt geacht met
Als u wél huur betaalt, kunt u uw
de WOZ-waarde of – liefst – via
de opbrengst een nog lopende
huis gunstiger verkopen. Hoe hoog
een taxatie. Daarnaast speelt uw
hypotheek af te lossen.
de huur wordt, hangt af van de
inkomen een rol, vooral als u kiest
waarde van de woning, uw inkomen
voor de optie waarbij u uw eigen
en mogelijk uw leeftijd. De nieuwe
huis terughuurt van de nieuwe
eigenaar zal in elk geval een markt-
eigenaar. Soms is uw leeftijd van
conforme prijs hanteren. Tip: maak
belang. Tot slot telt de mate van
goede afspraken over eventuele
achter stallig onderhoud mee. De
toekomstige huurverhogingen.
kosten die nodig zijn om uw huis weer h elemaal in orde te maken, worden afgetrokken van de prijs.
Wat doet ANBO? Bijna één op de vier senioren die de overwaarde van hun huis willen
verzilverd wonen was een tijdje uit de gratie, maar begint voorzichtig terug te komen
gebruiken om dat huis aan te passen, loopt tegen problemen met de financiering aan. Dat blijkt uit onderzoek van ANBO. Gek, vinden wij, want door je huis aan te passen kun je langer zelfstandig blijven wonen. En dat is toch precies wat de overheid wil? Wie een aanpassing niet zelf kan betalen, kan een beroep doen op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Maar ook daar krijgen senioren te vaak nul op het rekest, weet ANBO. Bijna de helft van de onderzochte gemeenten hanteert te strenge criteria. Loopt u hiertegenaan en dreigt u daardoor uw huis te moeten verlaten? Dan kunt u mogelijk een beroep doen op het Hulpfonds Woningaanpassingen dat ANBO kortgeleden in het leven heeft
Wie betaalt het onderhoud?
geroepen. Meer informatie vindt u op www.anbo.nl/hulpfonds. ANBO
is
bovendien
in
gesprek
met
het
Stimuleringsfonds
Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn) over de financiering van woningaanpassingen.
Dat komt meestal voor rekening
Wij vinden sowieso dat het gemakkelijker moet worden om zonder
van de nieuwe eigenaar. Althans, als
al te grote risico’s de overwaarde van uw huis vrij te maken. U kunt
het groot onderhoud betreft. Maak
dat geld immers ook gebruiken als aanvulling van uw pensioen of
hierover goede afspraken. Denk
financiering van uw zorgbehoeften. Daarom wil ANBO dat banken en
ook vooruit: wie betaalt de kosten
pensioenfondsen komen met nieuwe, veilige financieringsproducten
als u lichamelijke klachten krijgt en
om de overwaarde te benutten.
uw woning wilt aanpassen? ANBO ● nummer 7 ● 2015
ANO_N7_08 49
49
5/10/15 09:41
Zijn er ook risico’s?
Zijn er alternatieven?
Ja. Om te beginnen is de vraag natuurlijk: hoeveel
Ja. U kunt kiezen voor een (extra) hypotheek. De goed
geld komt er vrij, en hoe lang komt u daarmee toe?
koopste manier is een krediethypotheek afsluiten. Dat is een
Als het straks op is, hoe betaalt u dan de huur? Of
soort doorlopend krediet, maar dan met uw huis als onder
moet u dan alsnog uw huis uit?
pand. U betaalt alleen rente over het geld dat u leent. De
Daarnaast zijn er heel wat details waar u aan moet
rente is niet fiscaal aftrekbaar. Maar u mag het opgenomen
denken bij de verkoop. Gebeurt de taxatie door een
bedrag wel in mindering brengen op uw vermogen in box 3.
onafhankelijke instantie? Mocht u zich bedenken,
U kunt ook een aflossingsvrije hypotheek afsluiten of uw
kunt u de woning dan weer net zo gunstig terug
annuïteitenhypotheek aflossingsvrij maken. Dit is vooral
kopen? Gaat u alsnog verhuizen en is de woning
handig als u ineens een groot bedrag nodig hebt, bijvoor
intussen meer waard geworden, profiteert u daar
beeld om de badkamer aan te passen. Maar let op: tegen
dan van?
woordig is ook bij deze hypotheekvorm de rente niet meer
De voorwaarden verschillen per aanbieder en zijn
fiscaal aftrekbaar. Zet het geld ook niet op een spaarrekening
weinig transparant. Zorg ervoor dat u weet met
om er steeds kleine beetjes vanaf te pakken. U bent dan meer
wie u in zee gaat. Een maatschappelijke organisatie
rente kwijt dan het oplevert.
heeft een ander belang dan een beleggingsmaat
Een derde optie is de zogeheten opeet-hypotheek, ook wel
schappij. Is de deal die u sluit wel zo gunstig als
omkeerhypotheek genoemd. Deze lening valt meestal uiteen
u denkt? Laat u goed voorlichten. Bijvoorbeeld
in twee delen. Het ene deel is bedoeld om de rente van te
door een hypotheekadviseur of de onafhankelijke
betalen. Van het andere deel kunt u uw inkomen aanvullen.
Vereniging Eigen Huis.
U lost de lening uiteindelijk af door uw huis te verkopen.
ANBO, dé belangenorganisatie voor senioren
Volg ANBO op social media!
Facebook: www.facebook.com/anbo.nl
Twitter: @ANBO_nederland
Linkedin: www.linkedin.com/company/anbo
De ANBO App; download ’m nu! Met de app heeft u al het voordeel en korting én het laatste nieuws zó in hun broekzak. Dé belangenorganisatie voor senioren
ANO_N7_08 50
Gratis verkrijgbaar in Apple Store en Google Play (Android).
Verkrijgbaar in de
ANDROID APP OP
5/10/15 09:41
ANTWOORD EN ADVIES VAN ANBO Bij ANBO kunt u terecht met al uw vragen over bijvoorbeeld inkomen, gezondheid en wonen. Ook een vraag? Kijk op www.anboraadendaad.nl of bel ons, tel
(0348) 46 66 88
(werkdagen van 10.00-15.00 uur). Mailen kan ook: raadslijn@anbo.nl
EIGEN VERMOGEN? CONTROLEER UW TOESLAGEN In het vorige ANBO Magazine waarschuwden wij u al voor het effect van het schrappen van de ouderentoeslag op de belastingheffing over uw vermogen. Het vervallen van deze toeslag kan betekenen dat u vanaf 2016 (meer) belasting moet betalen over uw vermogen. Maar het kan ook uw recht op huur- en zorgtoeslag beïnvloeden. Kijk voor meer informatie op www.anboraadendaad.nl onder inkomen/belasting/ belasting over uw vermogen. Hebt u geen internet? Bel dan met de ANBO Raadslijn.
OOK MINIMUMLOON VOOR AOW’ERS
Het minimumloon geldt sinds 1 juli 2015 ook voor werknemers die de AOW-leeftijd al zijn gepasseerd. Een werknemer met de AOW-leeftijd heeft dus voortaan recht op minstens het
wettelijk
minimumloon.
Dat bedraagt sinds 1 juli 2015
PUNTENSTELSEL VERANDERT
Per 1 oktober verandert het puntenstelsel waarmee de maximale huurprijs van uw huurwoning wordt berekend. De WOZ-waarde van uw huis wordt dan belangrijker. Als de maximaal toegestane huur van een woning met de nieuwe berekening onder de huurprijs zakt die u nu betaalt, kunt u huurverlaging aanvragen. Kijk op www.anboraadendaad.nl
onder
huren/huur-
woning hoe u uw maximale huur berekent. Hebt u geen internet? Bel dan met de ANBO Raadslijn.
TIP
Weet u precies wanneer uw AOW ingaat? En hoe hoog uw aanvullend pensioen zal zijn? Schrijf u vandaag nog in voor onze digitale nieuwsbrief, dan ontvangt u een gratis e-book met
WOZ-WA RDE OPVRAGA EN Wilt u
weten of u de jui ste huurprijs betaalt, dan hebt u de WOZ-waar de van uw woning nodig. Die kunt u opvragen bij de gemeentelijke be lastingdienst. Met behulp hiervan ku nt u de puntentelling berekenen.
alle informatie hierover. Ga naar www.anbo.nl/aowtips.
€ 1507,80 bruto per maand voor een voltijdsbaan.
NIEUWE ENERGIELEVERANCIER Wanneer u een energiecontract voor onbepaalde tijd hebt, dan kan de periode waarin u overstapt uitmaken of u moet bijbetalen of geld terugkrijgt. Uw maandbedrag is namelijk afgestemd op uw jaarverbruik. In de zomer betaalt u vaak verhoudingsgewijs te veel en in de winter te weinig. Als u overstapt tijdens of na de dure wintermaanden, moet u waarschijnlijk bijbetalen. Omgekeerd krijgt u in de zomer waarschijnlijk geld terug.
82%
van de mobiele telefoons die in Nederland worden gebruikt, is een smartphone. Vooral 50-plussers zijn de laatste jaren meer smartphones gaan gebruiken. Bron: TP Basics van Telecompaper
Bel de Energie Advieslijn voor meer informatie, tel. (088) 669 90 60. ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_05 27
27
5/10/15 09:33
SENIOR & JUNIOR
AAN HET WERK
Alie Rietman (63) werkt al 24 jaar bij Albert Heijn. Yvonne Stoel (19) begon drie jaar geleden als caissière. Nu staan ze allebei achter de servicebalie en zijn ze daarnaast teamleider.
Sr. Alie: “Samenwerken met
Sr.
frissend, ze zijn vaak direct en
voor sluitingstijd bij de kassa
open. Ik probeer ze zo goed
dat ze haar portemonnee niet
mogelijk te begeleiden. Vaak
bij zich had. Ik gaf haar wat
is dit hun eerste baantje, ik wil
extra tijd om thuis geld te
zorgvuldig met ze omgaan.”
halen en pakte ondertussen
jonge mensen vind ik ver-
YVONNE: ‘ALIE STRAALT UIT DAT ZE LEIDINGGEVENDE IS’
Alie: “Gisteren ontdekte een vrouw vijf minuten
alvast haar boodschappen in.
Jr.
Yvonne: “Toen ik als zes-
Het voelt goed als een klant
tienjarige begon, keek ik
tevreden de deur uitloopt.”
tegen Alie op. Ze is aardig, maar straalt tegelijkertijd uit dat ze leidinggevende is. En
Jr. Yvonne: “Ik doe mijn
best om altijd vriendelijk
ze blijft altijd rustig, wat er
te zijn tegen klanten, ook als
ook gebeurt.”
ik ze buiten de winkel tegenkom. Zo hoort het, vind ik. ”
Sr. Alie: “Ik zag al snel dat Yvonne meer kon dan
kassa draaien. Toen ik haar
Sr.
Alie: “Toen ik hier begon, nam
ik
me
voor
te
vroeg om een uurtje mee te
stoppen zodra ik het werk niet
helpen achter de servicebalie,
meer leuk vond. Dat ik het al
deed ze het heel leuk. Ze is
24 jaar doe, zegt genoeg.”
echt klantgericht.”
TEKST MARGREET ALGRA BEELD RUUD POS
Jr.
60
Yvonne: “In het begin hadden klanten er soms
Jr. Yvonne: “Dit werk past bij me, maar misschien
wil ik nog iets doen met mijn
weinig vertrouwen in dat ik
vwo-diploma.
hen kon helpen. Dan liet ik
studie bijvoorbeeld, dan kan
gewoon zien dat ik het wél
ik hier toch blijven werken.”
kon. Voor sommige collega’s was het even wennen dat ik hun teamleider werd. Zelf heb ik er weinig moeite mee, ik spreek ze gewoon aan op dingen
die
beter
kunnen.
Problemen los ik het liefst
Een
deeltijd-
SUPERMARKTEN Nederland telt ongeveer 4300 supermarkten, waar in totaal ruim 300.000 mensen werken. Gemiddeld bezoeken consumenten de supermarkt 2,7 keer per week en ze blijven per bezoek gemiddeld 26 minuten in de winkel. 67% van de Nederlanders vindt boodschappen doen leuk. Bron: Centraal Bureau Levensmiddelenhandel
meteen op.” ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_18 60
5/10/15 10:02
ALIE: ‘IK ZAG AL SNEL DAT ZE NOG MEER KON DAN KASSA DRAAIEN’
ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_18 61
61
5/10/15 10:03
antwoord en advies van ANBO Bij ANBO kunt u terecht met al uw vragen over bijvoorbeeld inkomen, gezondheid en wonen. Ook een vraag? Kijk op www.anboraadendaad.nl of bel ons, tel
(0348) 46 66 88
(werkdagen van 10.00-15.00 uur). Mailen kan ook: raadslijn@anbo.nl
Wachtlijstbemidd el
ing
ANBO-contributie 2016
Hebt u een medische behandeling nodig maar is er een wacht lijst? Maak dan gebru ik van de wachtlijstbemi ddeling van ons Zorgcollectief. Deze bemi ddeling is sneller en effectiever dan die van de meeste zorgverzekeraars. Wij garande ren u dat de meeste reguliere op eraties binnen twee weken kunnen pla atsvinden. Bel de ANBO/SUCSEZ Zo rgadvieslijn voor meer informatie, tel. (01 82) 30 45 00.
De Ledenraad van ANBO heeft onlangs de contributie voor 2016 vastgesteld. Deze zal € 40 bedragen, en voor een partnerlid € 33,80. Rond 23 december schrijven we de contributie voor 2016 af bij leden die via automatische incasso betalen. Leden die met een accept girokaart betalen, ontvangen deze begin december.
€ 8400
Om privacyredenen worden de namen van vragenstellers niet vermeld.
bedraagt gemiddeld het bruto
aanvullend pensioen van vrouwen. Dat
Verkeersregels opfrissen
is fors minder dan wat mannen krijgen, zij ontvangen gemiddeld € 17.300 per jaar. Bron: CBS, over 2012
Ik merk dat sommige verkeersregels de afgelopen jaren zijn veranderd. Hoe kan ik mijn
Medisch verzekerd op reis
huidige kennis opfrissen?
Gaat
Veilig Verkeer Nederland (VVN)
Controleer
biedt een online zelftest of
medische kosten in het buitenland dekt.
een opfriscursus van meerdere
Soms
dagdelen. Aanmelden kan via
medische dekking een verstandige keuze.
www.vvn.nl. Hebt u geen inter-
Neem voor meer informatie contact op met
net? Bel dan de ANBO Raadslijn.
de ANBO/SUCSEZ Zorgadvieslijn, tel. (0182)
u
is
binnenkort dan een
of
op
wintervakantie?
uw
zorgverzekering
reisverzekering
met
een
30 45 00.
Meer nieuws? Abonneer u op onze digitale nieuwsbrieven via: www.anbo.nl/nieuwsbrief ANBO ● nummer 7 ● 2015
ANO_N7_05 29
29
5/10/15 09:33
leden voordeel
Exclusieve ledenaanbiedingen Met ANBO kunt u flink besparen, ook dankzij onze exclusieve ledenaanbiedingen. Als ANBO-lid profiteert u van aantrekkelijke acties. Ook dat is belangenbehartiging! Altijd op de hoogte blijven van de laatste voordeelitems? Abonneer u dan op onze gratis digitale nieuwsbrieven via www.anbo.nl/nieuwsbrief.
35% korting Korting op uw bril ANBO en Specsavers hebben de handen ineengeslagen om u goede en betaalbare oog- en hoorzorg aan te kunnen bieden. Voordeel 35% korting op een enkelvoudige of varifocale bril of één gratis hoortoestel plus één jaar gratis batterijen. Bij uw gratis hoortoestel krijgt u ook een tegoedbon voor een bril t.w.v. € 100. Profiteren Toon uw ANBO-ledenpas in de Specsaverswinkel. Deze aanbieding is geldig t/m 31 december 2015. Ga voor de voorwaarden en de dichtstbijzijnde winkel naar www.specsavers.nl/anbo.
geen reserveringskosten* Voordelig naar Landal GreenParks Geniet samen of met de hele familie van de rust, ruimte en natuur op een van de geselecteerde parken van Landal GreenParks. Voordeel ANBO-leden betalen geen reserveringskosten à € 24,50*. Reserveren Ga voor meer informatie over aankomstdata, prijzen, deelnemende parken, typen accommodatie, voorwaarden en reserveringen naar www.landal.nl/ANB22L of bel 0900–88 42 (€ 1 per gesprek) o.v.v. kortingscode ANB22L. Deze aanbieding is geldig w anneer u boekt vóór 1 december 2015 voor de verblijfsperiode van 30 oktober tot 18 december 2015.
Ga voor meer ledenaanbiedingen naar www.anbo.nl/ledenvoordeel ANBO ● nummer 7 ● 2015
ANO_N7_12.indd 65
65
5/10/15 09:51
PUZZEL MEE
MAAK KANS OP MOOIE PRIJZEN! Geef uw oplossing vóór 15 december door, bij voorkeur via www.anbo.nl/puzzel. Daar vindt u ook meer informatie over de prijzen. Of stuur een kaartje naar: ANBO Puzzels, Postbus 2012, 3440 DA Woerden. Vergeet niet uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden.
HOOFDPRIJS
T.W.V.
€350
DRIE DAGEN SAUERLAND Ontdek dit prachtige gebied in Duitsland, met mooie wandelroutes en diverse ski-mogelijkheden. U verblijft in Hotel Haus Wiesengrund in Hallenberg, een gezellig stadje met een middeleeuws centrum. In het hotel kunt u gebruikmaken van het wellnesscentrum met zwembad, sauna, fitnesscentrum en solarium. Het arrangement voor twee personen: 2x overnachting, 2x ontbijtbuffet en 2x diner (driegangen-keuzemenu of buffet). Niet gewonnen? Dit arrangement is voor ANBO-leden ook te boeken via www.pharosreizen.nl/anbo of bel (023) 554 28 70 met zoekcode: 22111.
22 3333 22
HORIZONTAAL 1 De O van ANBO 8 Voorraad van goederen 12 Zwitserse toptennisser 13 Handvat 14 Thuis in Engeland 15 Japans bordspel 16 Filiaal 18 Raadsman, gids 19 Middeleeuwen (afk.) 20 Aan een pijp zuigen 22 Uiting van religie 23 Duits vorstenhuis 25 Toverwezen 27 Cubaanse muziek 29 Klaar 32 Volk 35 Grote oorlogsvloot 36 Internetextensie van Denemarken 37 Delfplaats 39 Rivier in Parijs 41 Stad in de VS 42 Song 44 Watering 45 Aantrekkend voorwerp 47 Politieke vereniging 48 Fatale mep.
66
44
48 48 3636 2424
VERTICAAL 2 Vliegende schotel 3 Gemeente in Groningen (2 woorden) 4 Gemeente in Gelderland 5 Muzieknoot 6 Ik weet niet precies waar 7 Edelgas 9 Rondreizen 10 Wilde haver 11 Schoonheidsproduct 14 Door ANBO opgericht voor woningaanpassingen 16 Kielwater 17 De algemene vergadering van ANBO 18 Officierenvertrek 21 Bazige vrouw 24 Uiting van verrassing en Noorse popgroep 26 Vreemd iemand 27 Bestendig 28 Kleefetiket 30 Verwoesting 31 Vóór de middag (Lat. afk.) 33 Welpenleidster 34 Lof die iemand toekomt 38 Bezieling, vuur 40 Europeaan 42 Scholing 43 Baskische terroristen 46 Nationale sportgebeurtenis (afk.).
TWEEDE PRIJS
T.W.V.
€24,99
12X KANS!
WOORDZOEKER XXL VAN GOLIATH GAMES Het populaire woordspel Woordzoeker, maar dan met extra grote letters. Zeer geschikt voor mensen die minder goed kunnen zien. Wie vindt het snelst de meeste woorden? Meer informatie op www.goliathgames.nl. Oplossing vorige puzzel: keukentafelgesprek. De prijzen worden onder de goede inzendingen verloot. Winnaars krijgen persoonlijk bericht.
ANBO ● NUMMER 7 ● 2015
ANO_N7_13 66
5/10/15 09:52