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relatório anual 2015

sicredi grandes lagos pr/sp

SOMOS UMA SOCIEDADE DE PESSOAS,

Unindo gerações.


Imagem: Secretaria de Comunicação PMLS

02 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS


sumári0

07

17

22

24

27

38

QUEM SOMOS

NOVAS UNIDADES

PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS

paRTICIPAÇÃO

27 ANOS DE HISTÓRIA

PROGRAMAS SOCIAIS

Apresentação

Este é o Relatório Anual da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, que mostra os principais resultados da Cooperativa em 2015. Alinhado às diretrizes de prestação de contas do Sistema Sicredi, este documento busca apresentar os fatos de maior relevância do ano e as iniciativas da Cooperativa para alcançar seus objetivos estratégicos.

O relatório tem por objetivo a comunicação de resultados para além de dados econômicos, incentivar a transparência e o acompanhamento sobre o desempenho econômico, ambiental e social da Cooperativa. A publicação é parte do processo de diálogo constante com o associado que passa pelos canais de atendimento, eventos, reuni-

ões e assembleias. A finalidade é manter o relacionamento e a proximidade com os associados, que são os donos do negócio. Para enviar comentários, dúvidas, sugestões e críticas para a Sicredi Grandes Lagos, utilize o e-mail: eloi_almeida@sicredi.com.br. Boa leitura!

Para enviar comentários, dúvidas, sugestões e críticas para a Sicredi Grandes Lagos PR/SP, utilize o e-mail: eloi_almeida@sicredi.com.br 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 03


sistema sicredi Mais de

Mais de 1.300

3,2 milhões

unidades

de associados

de atendimento

Presente em

R$ 53,6 bilhões

11 estados

em depósitos de associados administrados

brasileiros

PA

TO

RO

R$ 8,1 bilhões

MT

Instituição com mais de

GO

de patrimônio líquido

113 anos

de história

MS

SP

Mais de

R$ 52,5 bilhões

PR

em ativos

SC RS

A Cooperativa Grandes Lagos PR/SP integra o Sicredi, um sistema formado por 95 cooperativas, presente em 11 estados do País. As cooperativas de crédito filiadas ao Sicredi estão distribuídas em quatro Centrais Regionais,

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acionistas da Sicredi Participações S.A., uma Confederação, uma Fundação e um Banco Cooperativo, que controla uma Corretora de Seguros, uma Administradora de Cartões e uma Administradora de Consórcios. Esse

RJ

Mais de

R$ 19 mil

colaboradores

modelo sistêmico é referência internacional de gestão, com um padrão operacional único: uma marca de abrangência nacional, com atuação regional focada no desenvolvimento local, no relacionamento e no engajamento.


‘‘

MENSAGEM DO presidente orlando muffato

Seja muito bem-vindo à nossa Cooperativa, feita especialmente para você, associado. 2015 será um ano para ficar na memória do Brasil e do Sistema Sicredi. Para o Brasil, um ano marcado pela crise política e econômica sem precedentes. Para o Sicredi, um ano de aprendizagem. Na contramão da crise, nossa Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP se fortaleceu e evoluiu ao realizar grandes investimentos e novas contratações, principalmente com a expansão dos negócios para o litoral paulista. A presença em Santos com a abertura da primeira unidade de atendimento marcou o início de grandes parcerias, para futuramente inaugurar novas unidades nos municípios de Itanhaém, Mongaguá, Praia Grande, São Vicente, Cubatão, Bertioga e Guarujá, que completam a área de atuação da cooperativa em São Paulo. Ao contrário de outros segmentos que demitiram em razão da retração da economia, nossa Cooperativa promoveu a contratação de novos colaboradores, especialmente para integrar a equipe da Sede Administrativa Regional que deixou de ser compartilhada desde o dia 1° de dezembro de 2015. Quase dez anos depois a Superintendência própria passou a funcionar no dia 28 de dezembro do ano passado, nas antigas instalações da Regional em Laranjeiras do Sul. Devemos lembrar que outras conquistas alcançadas foi a marca de 20 mil associados e a inauguração da nova unidade e sede administrativa de Laranjeiras do Sul. Um sonho

realizado, fruto de muito trabalho dos colaboradores e dedicação dos associados desde a abertura da primeira unidade no município em 13 de fevereiro de 1989. Além disso, investimentos também foram feitos na modernização das demais unidades de atendimento. O ano de 2015 nos propiciou a estimular a participação dos nossos associados em eventos de prestação de contas, interação e conhecimento sobre a Cooperativa e o Sicredi. Nos encontros dos programas Crescer, Pertencer e Sustentabilidade, tivemos uma participação expressiva dos associados. Nos cabe ressaltar ainda o resultado alcançado no Programa A União Faz a Vida, que contribui na formação cidadã de jovens em idade escolar. Além das inúmeras ações promovidas nos municípios de Espigão Alto do Iguaçu e Porto Barreiro, implantamos o programa em Campo Bonito no mês de outubro, alcançando o terceiro município da nossa área de atuação no Paraná. É hora de unirmos forças e renovarmos nossos compromissos para que 2016, seja um excelente ano para todos nós, e que as conquistas e avanços sirvam de apoio e estímulo para fazer com que nossas metas e ambições deste ano continuem sendo nossos propósitos e a nossa travessia para um mundo melhor, para um Brasil melhor, para um cooperativismo melhor. Muito obrigado por escolher a Sicredi Grandes Lagos. É um orgulho ter você crescendo com a GENTE.

É hora de unirmos forças e renovarmos nossos compromissos para que 2016, seja um excelente ano para todos nós.

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27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 05


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MENSAGEM DO DIRETOR EXECUTIVO JARDIEL CHERPINSKI

Para a Sicredi Grandes Lagos PR/SP, 2015 foi um ano intenso e cheio de desafios, mas também um momento de aprendizado e de muitas conquistas. No ano em que a economia andou de lado, o aumento da inflação e dos juros esfriaram o consumo, nossa Cooperativa se manteve focada no desenvolvimento das operações de crédito, embora sua concessão tenha sido feita de maneira mais criteriosa em virtude do aumento da inadimplência e do risco de mercado. Na contramão da crise trabalhamos para oferecer ao nosso associado novos produtos e serviços que atendessem integralmente suas necessidades. Investimos na abertura e modernização de novas unidades, especialmente com o início das atividades em Santos no litoral de São Paulo. Inclusive, essa expansão nos possibilitou novas oportunidades de crescimento e um grande desafio em oferecer os melhores produtos e serviços condizentes a cultura deste novo público associado. Também foi um ano em que a Cooperativa se destacou através de seus colaboradores em vários eventos promovidos pela Central Sicredi PR/SP/RJ. No desafio do Arrancadão realizado anualmente para estimular as equipes das unidades de atendimento a oferecer as melhores soluções financeiras para seus associados, a Sicredi Grandes Lagos foi premiada nas categorias Cartões de Crédito e Seguros com as unidades de Laranjeiras do Sul, Nova Laranjeiras, Três Barras do Paraná e Espigão Alto do Iguaçu. Para manter essa performance de 06 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

crescimento no Arrancadão 2016, as unidades de atendimento trabalham desde o início de janeiro no intuito de superar as expectativas propostas para o desafio deste ano. No dia 30 de outubro, em Curitiba, a participação da unidade de Campo Bonito na entrega da premiação da campanha “Poupedi de Ouro” na categoria de Captação de Recursos, que reconheceu as 30 unidades com melhores resultados entre as 500 da Central Sicredi PR/ SP/RJ, também foi um dos reconhecimentos conquistados pela Cooperativa. Enquanto Sede Administrativa Regional, somos uma extensão da Central PR/SP/RJ e temos a função de realizar em conjunto com o Conselho de Administração o trabalho de planejamento, acompanhamento e execução de todas as normas internas e externas, para juntos retribuir com resultados positivos a confiança dos associados que são os donos do negócio. Nesse sentido vamos concentrar nossos esforços para que 2016 seja um ano promissor e de grandes oportunidades de crescimento para a Cooperativa e seus associados. Aos nossos colaboradores vamos ampliar a oferta de cursos e treinamentos para novos desafios, além de ações e programas que desenvolvam o bem estar e condicionamento físico com atividades esportivas e de interação. Agradeço a nossa equipe pelo empenho em 2015! E que na Volta para o Básico possamos superar todos os nossos objetivos definidos para 2016. Parabéns a Sicredi Grandes Lagos PR/SP.

Na contramão da crise nosso foco se manteve em trabalhar para desenvolver novos produtos e oferecer os melhores serviços aos nossos associados.

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quem somos

Fundada em 2 de dezembro de 1988, no município de Laranjeiras do Sul, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP é uma Cooperativa de Crédito de Livre Admissão com mais de 20 mil associados e área de ação em 23 municípios. São 15 pontos de atendimento, que permitem a oferta de soluções financeiras adequadas e a geração de valor local, contribuindo para a qualidade de vida dos associados e da comunidade. A primeira diretoria eleita foi presidida por Luiz Celso Machado, de 1988 a 1997. A primeira unidade de atendimento foi inaugurada em 13 de fevereiro de 1989 em Laranjeiras do Sul. Em 1994, foram inauguradas as unidades de atendimento de Quedas do Iguaçu, Virmond e Campo Bonito. Ao final da primeira gestão, entre os anos de 1996 e 1997, a Credicamilas, que já contava com 1,3 mil associados, se separou da cooperativa de crédito, surgindo assim a cooperativa Sicredi Laranjeiras do Sul. Neste momento de transição assumiu a presidência da cooperativa o as-

sociado Abílio Marcolin, seu maior obstáculo foi explicar a população que essa nova cooperativa não fazia mais parte da Credicamilas. Após um ano de mandato um novo presidente foi eleito, Elimar Schmitt, que exerceu seu cargo até 2001. Neste período foram inauguradas as unidades de atendimento de Porto Barreiro em 20 de dezembro de 1999; o posto avançado de Espigão Alto do Iguaçu em 9 de abril de 2001, que posteriormente foi transformado em unidade de atendimento em 15 de março de 2009, e a unidade de atendimento de Rio Bonito do Iguaçu em 14 de dezembro de 2001, ano em que assumiu a presidência da cooperativa Orlando Muffato que permanece no cargo até hoje. Novas unidades continuaram sendo inauguradas: Nova Laranjeiras em 3 de maio de 2002; Guaraniaçu em 4 de abril de 2003; Três Barras do Paraná em 28 de maio de 2004 e Ibema em 12 de agosto de 2005. Pensando sempre na valorização das pessoas, em 2 de dezembro de 2003, a Sicredi Laranjeiras do Sul comemorou

‘‘ Em dezembro de 2001, o atual presidente Orlando Muffato foi eleito para assumir a Cooperativa Sicredi Grandes Lagos.

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27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 07


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grandes lagos no paraná

Em 2011, a Sicredi Grandes Lagos realizou sua primeira Assembleia de Núcleo e a primeira Assembleia Geral Ordinária de Delegados.

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08 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

junto com seus associados os primeiros 15 anos de atuação na região. Em 2006, junto com as cooperativas Sicredi Centro Sul e Sicredi Terceiro Planalto, foi criada a URDC Centro, posteriormente renomeada para Superintendência Regional (SUREG) Terra dos Pinheirais. A estrutura compartilhada entre as três cooperativas prosseguiu até o início de 2013, quando a Centro Sul criou sua própria SUREG. Foram inauguradas em 7 de abril de 2006 a unidade de Cantagalo, e em 23 de junho do mesmo ano o posto avançado de Marquinho, que mais tarde em 15 de janeiro de 2014 se transformaria em unidade de atendimento. Em 2008 a Sicredi Laranjeiras do Sul comemorou 20 anos. No ano seguinte um novo modelo de organização e participação dos associados começou a ser desenvolvido, através dos programas Crescer e Pertencer. Também foram criados 29 núcleos de associados. No dia 11 de maio de 2009, foi implantado em Espigão Alto do Iguaçu o Programa

A União Faz a Vida de responsabilidade social do Sicredi, que ensina crianças e adolescentes princípios básicos de cooperação e cidadania. Outro marco aconteceu em 30 de novembro de 2009, com a realização da Assembleia Geral Extraordinária que aprovou a Sicredi Laranjeiras do Sul trabalhar como Cooperativa de Crédito de Livre Admissão, alterando sua razão social de Cooperativa de Crédito Rural de Laranjeiras do Sul para Cooperativa de Crédito de Livre Admissão Grandes Lagos do Paraná. Em 2011, a Sicredi Grandes Lagos realizou sua primeira Assembleia de Núcleo e a primeira Assembleia Geral Ordinária de Delegados, onde foram eleitos 58 coordenadores de núcleo e seus respectivos suplentes. No ano seguinte 3 novos núcleos precisaram ser criados, totalizando então 33 núcleos e 66 coordenadores e suplentes. Em 2013, o programa A União Faz a


implantou o programa A União Faz a Vida para Campo Bonito. O município é o terceiro da área de ação da Cooperativa a receber o principal programa de responsabilidade social do Sicredi desenvolvido em parceria com as prefeituras.

Vida foi implantado em Porto Barreiro. No mesmo ano, em 2 de dezembro a Cooperativa comemorou seus 25 anos em evento realizado em Laranjeiras do Sul. No dia 12 de maio de 2014, foi inaugurado o posto avançado de atendimento de Diamante do Sul e durante as assembleias realizadas no início do ano a eleição da primeira diretoria executiva.

A Sicredi Grandes Lagos integra o Sicredi, um sistema formado por 95 cooperativas, presente em 11 estados do País. As cooperativas de crédito filiadas ao Sicredi estão distribuídas em quatro Centrais Regionais, acionistas da Sicredi Participações S.A., uma Confederação, uma Fundação e um Banco Cooperativo, que controla uma Corretora de Seguros, uma Administradora de Cartões e uma Administradora de Consórcios. Esse modelo sistêmico é referência internacional de gestão, com um padrão operacional único: uma marca de abrangência nacional, com atuação regional focada no desenvolvimento local, no relacionamento e no engajamento de mais de 19 mil colaboradores para atender integralmente as necessidades dos associados com as melhores soluções financeiras.

O ano de 2015 foi histórico para a Sicredi Grandes Lagos PR/SP. Além da marca alcançada de 20 mil associados, a Cooperativa inaugurou no dia 3 de agosto sua nova unidade e Sede Administrativa Regional em Laranjeiras do Sul para ampliar o atendimento aos mais de 3 mil associados. Com a expansão para São Paulo, mais uma grande notícia de 2015 foi a inauguração da nova unidade de Santos no dia 19 de outubro. A nova estrutura oferece mais conforto e segurança aos associados para ampliar a rede de atendimento e a presença do Sicredi no litoral paulista. E no dia 23 de outubro de 2015, a Sicredi Grandes Lagos

POPULINA OUROESTE

RIOLÂNDIA GUARANI TURMALINA D’OSTE

PARANAPUÃ SANTA RITA D’OSTE

URÂNIA

SANTA FÉ DO SUL

TRÊS FRONTEIRAS SANTANA DA PONTE PENSA

SUZANÁPOLIS

APARECIDA D’OSTE

PEREIRA BARRETO

ITAPURA

TANABI

MAGDA

BURITAMA

JOSÉ BONIFÁCIO

LAVÍNIA NOVA INDEPENDÊNCIA

GUARAÇAÍ

SÃO JOÃO DO PAU D’ALHO

ARAÇATUBA

GUARARAPES

MIRANDÓPOLIS

BREJO ALEGRE

VALPARAÍSO

MONTE CASTELO

JUNQUEIRÓPOLIS

NOVA GUATAPORANGUA

TUPI PAULISTA

RUBIÁCEA

BIRIGUI

BENTO DE ABREU

22

IRAPURÚ

FLORIDA PAULISTA

DRACENA

ADAMANTINA

RIBEIRÃO DOS ÍNDIOS

SANTO EXPEDITO

LUCÉLIA

SAGRES

ALFREDO MARCONDES

CAIUÁ

CATANDUVA

PROMISSÃO

SANTO ANASTÁCIO

MARABÁ PAULISTA

ÁLVARES MACHADO

BALBINOS

TEODORO SAMPAIO EUCLIDES DA CUNHA PAULISTA

MIRANTE DO PARANAPANEMA

TARABAI

LUPÉRCIO

PARAGUAÇU PAULISTA

OCAUÇU

ECHAPORÃ

NARANDIBA

MARACAÍ

IEPÊ

CRUZÁLIA

PEDRINHAS PAULISTAS

TARUMÃ

FLORÍNIA

ASSIS

PLATINA

CAMPOS NOVOS PAULISTA

BARRA BONITA

CANDIDO MOTA PALMITAL

IBIRAREMA

SANTA CRUZ DO RIO PARDO

SALTO GRANDE

ÁGUAS DE SANTA BÁRBARA

IARAS

BERNARDINO DE CAMPOS

CHAVANTES

MANDURI

13

PIRACICABA

ANHEMBI

SANTA BÁRBARA D’OSTE

SALTINHO RIO DAS PEDRAS CONCHAS

LARANJAL PAULISTA

BOFETE

PORANGABA

PARANAPANEMA

ANGATUBA

SOROCABA

ARAÇOIABA DA SERRA

MAIRINQUE

SARAPUI

SÃO ROQUE

JANDIRA

CARAPICUÍBA

GUARAREMA

ITAQUAQUECETUBA

São Caetano do Sul

TABOÃO DA SERRA

ITAPECERICA DA SERRA

30

SANTO ANDRÉ

DIADEMA

EMBÚGUAÇÚ

SILVEIRAS

LORENA

ROSEIRA

SÃO JOSÉ DO BARREIRO

BANANAL

APARECIDA

CUNHA

LAGOINHA

SÃO LUIS DO PARAITINGA

NATIVIDADE DA SERRA

SANTA BRANCA

UBATUBA

PARAIBUNA

POÁ FERRAZ DE VAZCONCELOS

SUZANO MAUÁ

14

MOGI DAS CRUZES

RIBEIRÃO PIRES

SÃO VICENTE

BIRITIBA MIRIM

SALESÓPOLIS

CARAGUATATUBA

RIO GRANDE DA SERRA

SÃO BERNARDO DO CAMPO CUBATÃO

JUQUITIBA

TAPIRAÍ

REDENÇÃO DA SERRA

GUARÚLHOS

SÃO PAULO

OSASCO

EMBU DAS ARTES

SÃO LOURENÇO DA SERRA

PIEDADE

PILAR DO SUL

COTIA

Barra Mansa

ARAPEÍ

CANAS

JAMBEIRO

JACAREÍ

ARUJÁ

BARUERI

ITAPEVI

IBIÚNA

SÃO MIGUEL ARCANJO

TAQUARIVAÍ

18

VARGEM GRANDE PAULISTA

17

10

POTIM

TAUBATÉ

IGARATÁ

SANTA ISABEL

MAIRIPORÃ

FRANCO DA ROCHA

CAÇAPAVA

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

NAZARÉ PAULISTA

FRANCISCO MORATO

SANTANA DO PARNAÍBA

ARAÇARIGUAMA

ALUMÍNIO

VOTORANTIM SALTO DE PIRAPORA

ITAPETININGA

BOM JESUS DOS PERDÕES

CAMPO LIMPO PAULISTA

VÁRZEA PAULISTA

CAJAMAR CAIEIRAS

PIRAPORA DO BOM JESUS

IPERÓ

CAPELA DO ALTO

ALAMBARI

CAMPINA DE MONTE ALEGRE

JOANÓPOLIS PIRACAIA

ATIBAIA JARINÚ

JUNDIAÍ

09

CABREÚVA

ITU

TREMEMBÉ

MONTEIRO LOBATO

GUARATINGUETÁ

PINDAMONHANGABA

ITATIBA

LOUVEIRA

ITUPEVA

PORTO FELIZ BOITUVA

TATUÍ

VARGEM

VINHEDO

INDAIATUBA SALTO

CERQUILHO

QUADRA

TUIUTI

VALINHOS

ELIAS FAUSTO

JUMIRIN

CESÁRIO LANGE

TORRE DE PEDRA

GUAREÍ

CAMPOS DO JORDÃO

SANTO ANTONIO DO PINHAL

BRAGANÇA PAULISTA

AREIAS

CACHOEIRA PAULISTA SÃO BENTO DO SAPUCAÍ

PEDRA BELA

PINHALZINHO

MORUMGABA

MONTE MOR

CAPIVARI

RAFARD

TIETÊ PEREIRAS

PARDINHO

CAMPINAS

SUMARÉ

QUELUZ

CRUZEIRO PIQUETE SOCORRO

MONTE ALEGRE DO SUL

AMPARO PEDREIRA

08

HORTOLÂNDIA

MOMBUCA

LAVRINHAS

LINDÓIA

SERRA NEGRA

SANTO ANTÔNIO DA POSSE

JAGUARIÚNA

PAULÍNIA

NOVA ODESSA

ITATINGA

ARANDU

ÁGUAS DE LINDÓIA

29 HOLAMBRA

COSMÓPOLIS

PRATÂNIA

AVARÉ PIRAJÚ

ITAPIRA

MOGI MIRIM

LIMEIRA

AMERICANA

CERQUEIRA CÉSAR

IPAUSSU

CONCHAL

ENGENHEIRO COELHO

ARTUR NOGUEIRA

IRACEMÁPOLIS

ÁGUAS DE SÃO PEDRO

BOTUCATU

CANITAR

ARARAS

CORDEIRÓPOLIS

SANTA GERTRUDES

CHARQUEADA

ESPIRITO SANTO DO PINHAL

MOGI GUAÇU

IPEÚNA

SÃO PEDRO

SÃO MANUEL

ÓLEO

OURINHOS

SANTO ANTONIO DO JARDIM

ESTIVA GERBI

16

CORUMBATAÍ RIO CLARO

TORRINHA

SANTA MARIA DA SERRA

IGARAÇU DO TIETÊ

AREIÓPOLIS

LENÇÓIS PAULISTA

BOREBI

SÃO JOÃO DA BOA VISTA

AGUAÍ

LEME

MINEIRO DO TIETÊ

MACATUBA AGUDOS

ÁGUAS DA PRATA

PIRASSUNUNGA SANTA CRUZ DA CONCEIÇÃO

ANALÂNDIA

ITIRAPINA

DOIS CÓRREGOS

J AÚ

PAULISTÂNIA ESPÍRITO SANTO DO TURVO

SÃO PEDRO DO TURVO

RIBEIRÃO DO SUL

SÃO SEBASTIÃO DA GRAMA

VARGEM GRANDE DO SUL

DESCALVADO

28 BROTAS

PIRATININGA CABRÁLIA PAULISTA

LUCIANÓPOLIS

UBIRAJARA NANTES

CACONDE

DIVINOLÂNDIA

ITOBÍ CASA BRANCA

IBATÉ

RIBEIRÃO BONITO

DOURADO

BOCAINA

ITAPUÍ

DUARTINA

ALVINLÂNDIA

TACIBA PIRAPOZINHO

27 TRABIJU

BARIRI

PEDERNEIRAS

SÃO JOSÉ DO RIO PARDO

SANTA CRUZ DAS PALMEIRAS

PORTO FERREIRA

SÃO CARLOS

BORACÉIA

BAURU

TAPIRATIBA

MOCOCA

SANTA RITA DO PASSA QUATRO

AMÉRICO BRASILIENSE

ARARAQUARA GAVIÃO PEIXOTO

BOA ESPERANÇA DO SUL

ITAJU

AREALVA

26

AVAÍ

GÁLIA FERNÃO

ANHUMAS

ESTRELA DO NORTE SANDOVALINA

NOVA EUROPA

REGINÓPOLIS

PRESIDENTE ALVES

GARÇA

CÁSSIA DOS COQUEIROS

SANTA ROSA DO VITERBO TAMBAÚ

PIRAJUÍ

ÁLVARO DE CARVALHO

VERA CRUZ

MARÍLIA OSCAR BRESSANE

CAJURU

SÃO SIMÃO

RINCÃO

IACANGA

GUARANTÃ JÚLIO MESQUITA

25

ORIENTE LUTÉCIA

SANTA CRUZ DA ESPERANÇA

SERRA AZUL

LUÍS ANTÔNIO

SANTA LÚCIA TABATINGA IBITINGA

URU

POMPÉIA

BORÁ

SANTO ANTONIO DA ALEGRIA

SERRANA

CRAVINHOS GUATAPARÁ

MATÃO

PONGAÍ

QUATÁ JOÃO RAMALHO

07

RIBEIRÃO PRETO DUMONT

PRADÓPOLIS

MOTUCA DOBRADA

CAFELÂNDIA

QUINTANA RANCHARIA

BARRINHA

GUARIBA

SANTA ERNESTINA

TAQUARITINGA

LINS

GUAIMBÊ TUPÃ

MARTINÓPOLIS

REGENTE FEIJÓ

PIRAPOZINHO

ROSANA

INDIANA

PRESIDENTE PRUDENTE

PRESIDENTE BERNARDES

SERTÃOZINHO

JABOTICABAL

MONTE ALTO

CÂNDIDO RODRIGUES

HERCULÂNDIA

PRESIDENTE EPITÁCIO

ALTINÓPOLIS BRODOWSKI

TAIÚVA

VISTA ALEGRE DO ALTO

FERNANDO PRESTES

BORBOREMA

GETUNIA

QUEIROZ

PONTAL

TAIAÇU

PIRANGI

ARIRANHA

SANTA ADÉLIA

ITAJOBI

NOVO HORIZONTE

GUAIÇARA

LUIZIÂNIA

PARAPUÃ BASTOS

PINDORAMA

MARAPOAMA

PATROCÍNIO PAULISTA

BATATAIS

JARDINÓPOLIS

TAQUARAL

ITÁPOLIS ALTO ALEGRE

ARCO IRIS

CAIABÚ

URUPÊS IRAPUÃ

SALES AVANHANDAVA

IACRI

OSVALDO CRUZ

PARAÍSO

ADOLFO

GLICÉRIO

ITIRAPUÃ

NUPORANGA

VIRADOURO

BEBEDOURO

PITANGUEIRAS

PALMARES PAULISTA

ELISIÁRIO

MENDONÇA UBARANA BARBOSA PENÁPOLIS

CLEMENTINA

INÚBIA PAULISTA

PRACINHA

IBIRÁ

ORLÂNDIA

TERRA ROXA SALES OLIVEIRA

MONTE AZUL PAULISTA

EMBAÚBA

CATINGUÁ

POTIRENDABA

SABINO

SANTÓPOLIS DO AGUAPEÍ

RINÓPOLIS MARIÁPOLIS

EMILIANÓPOLIS

NOVAIS

FRANCA

RESTINGA MORRO AGUDO

TABAPUÃ

BRAÚNA

PIACATU

SALMOURÃO

JABORANDI

COLINA

SEVERÍNIA

CAJOBI UCHOA

CEDRAL

ZACARIAS

23 COROADOS

BILAC

FLORA RICA PIQUEROBI

NOVA ALIANÇA

GABRIEL MONTEIRO

PACAEMBU

PRESIDENTE VENCESLAU

BADY BASSITT

JACI

SÃO JOSÉ DA BELA VISTA

SÃO JOAQUIM DA BARRA

OLÍMPIA GUAPIAÇU

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

MIRASSOL

NIPOÃ

TURIÚBA PLANALTO

MURUTINGA DO SUL

OURO VERDE

24

BÁLSAMO

NEVES PAULISTA UNIÃO PAULISTA

ONDA VERDE

IPIGUÁ IPIGUÁ

MONTE APRAZÍVEL

POLONI MACAUBAL

MONÇÕES

11

MIRASSOLÂNDIA

SEBASTIANÓPOLIS DO SUL

NHANDEARA

GASTÃO VIDIGAL NOVA LUZITÂNIA

18

GUARA

BARRETOS ALTAIR

CRISTAIS PAULISTA

RIBEIRÃO CORRENTE

IPUÃ GUARACI NOVA GRANADA

FLOREAL NOVA CASTILHO

JERIQUARA

GUAÍRA

COSMORAMA

GENERAL SALGADO

GUZOLÂNDIA

SUD MENNUCCI

PEDREGULHO ITUVERAVA

PALESTINA

VOTUPORANGA

SÃO JOÃO DE IRACEMA

LOURDES

SANTA MERCEDES

MIGUELÓPOLIS COLÔMBIA

VALENTIM GENTIL

MERIDIANO

PONTALINDA

SANTO ANTONIO DO ARACANGUÁ

PAULICÉIA

BURITIZAL ORINDIÚVA

AMÉRICO DE CAMPOS

ICÉM SÃO JOÃO DAS DUAS PONTES

DIRCE REIS

PALMEIRA D’OSTE

AURIFLAMA

PANORAMA

IGARAPAVA ARAMINA

ÁLVARES FLORENÇE

SÃO FRANCISCO

MARINÓPOLIS

ANDRADINA

CASTILHO

PARISI

RIFAINA

PAULO DE FARIA

PONTES GESTAL PEDRANÓPOLIS

FERNADÓPOLIS ESTRELA D’OESTE

JALES

NOVA CANAÃ PAULISTA

ILHA SOLTEIRA

VITÓRIA BRASIL

SANTA SALETE

CARDOSO

MACEDÔNIA

05

DOLCINÓPOLIS

ASPÁCIA

‘‘

grandes lagos em são paulo

MIRA ESTRELA

INDIAPORÃ MESÓPOLIS

SANTA ALBERTINA SANTA CLARA D’OSTE RUBINÉIA

ALÉM DA MARCA DE 20 MIL ASSOCIADOS E INÍCIO DA OPERAÇÃO EM SANTOS, A COOPERATIVA INAUGUROU EM 2015 A NOVA UNIDADE E SEDE ADMINISTRATIVA REGIONAL DE LARANJEIRAS DO SUL.

SÃO SEBASTIÃO BERTIOGA

SANTOS

06

ILHABELA

GUARUJÁ

PRAIA GRANDE MONGAGUÁ

ITANHAÉM

PEDRO DE TOLEDO

NOVA CAMPINA

MIRACATU JUQUIÁ

BOM SUCESSO DE ITARARÉ

PERUÍBE ITARIRI

SETE BARRAS

IGUAPE

REGISTRO

ELDORADO IPORANGA

santos SANTOS

PARIQUERA-AÇU

CAJATI BARRA DO TURVO

JACUPIRANGA

BERTIOGA

ILHA COMPRIDA

CUBATÃO

CANANÉIA

SÃO VICENTE

GUARUJÁ

PRAIA GRANDE MONGAGUÁ

ITANHAÉM

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 09


Colaboradores engajados Com papel fundamental na geração de crescimento da Sicredi Grandes Lagos PR/ SP, os colaboradores exercem uma atuação estratégica e dupla: são os responsáveis pela execução do dia a dia dos objetivos da Cooperativa ao mesmo tempo em que são, também, associados. O processo de gestão de pessoas do Sicredi foca em valorização, estímulo à cooperação e investimento em formação e qualificação. Além disso, destaca-se o engajamento dos colaboradores em relação aos valores, à visão e à missão do Sicredi. Em 2015, pelo quinto ano consecutivo, o Sicredi figurou entre as “Melhores Empresas para Você Trabalhar”. O guia é elabora-

do pela revista Você S/A em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA). O Sicredi obteve 81,2 pontos no Índice de Felicidade no Trabalho (IFT), 1,7 ponto acima do ano anterior (79,5). A Sicredi Grandes Lagos possui 150 colaboradores, sendo 95 mulheres e 55 homens. A idade média dos colaboradores está entre 20 e 50 anos. Para o desenvolvimento dos colaboradores, a Cooperativa investiu muito em 2015. Entre as ações de treinamento, estavam capacitações de gerentes, assessores e colaboradores. Focado na formação da liderança, foram realizados inúmeros treinamentos para aperfeiçoamento das equipes e aprimoramento do atendimento aos associados.


destaques

2015

Acompanhe a evolução dos principais indicadores da Sicredi Grandes Lagos PR/SP

solidez financeira produtos e serviços

R$ 196.072 milhões VOLUME DA CARTEIRA DE CRÉDITO (EM 2015 DE R$ 196.072.392,91)

composição da carteira EM 2015 DE R$ 196.072.392,91

R$ 261.896 milhões ATIVOS (EM 2015 DE R$ 261.896.956,15)

R$ 56.931 milhões PATRIMÔNIO LÍQUIDO (EM 2015 DE R$ 56.931.535,91)

sobras

EM 2015 DE R$ 8.216.533,53 2015 2014 2013 Crédito comercial (pF)

R$ 261.896 MILHÕES

R$ 215.658 MILHÕES

R$ 186.832 MILHÕES

R$ 50.374.611,75 Crédito comercial (pj)

R$ 34.494.952,48 veículos

R$ 10.891.101,60 Crédito rural + direcionados

R$ 100.311.727,08 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 11


CONFIRA O DESEMPENHO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS DA SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP

investimentos 2013

R$ 156.247 milhões 2014

R$ 184.496 milhões 2015

R$ 232.502 milhões previdência

crédito

2013

2013

R$ 1.129 milhão

R$ 157.882 MILHÕES 2014

2014

R$ 185.503 MILHÕES

R$ 1.391 milhão 2015

2015

R$ 1.625 milhão

seguros (receitas de comissões) 2013

R$ 196.072 MILHÕES

cartões 2013

R$ 1.429 milhão

R$ 378.578 mil 2014

2014

R$ 1.883 milhão 2015

R$ 2.153 milhões

12 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

R$ 527.894 mil 2015

R$ 741.690 mil


governança e estratégia

Como dono do negócio, o associado tem importância estratégica nas decisões da Sicredi Grandes Lagos PR/ SP, garantindo a perenidade da Cooperativa a partir do direito e do dever de atuar ativamente na governança. A Sicredi Grandes Lagos tem estrutura própria de governança, formada por Conselho de Administração, Conselho Fiscal e Diretoria Executiva. Seguindo o modelo de gestão democrática todos os associados têm direito a voto nas assembleias. Essa estrutura está integrada ao modelo de governança sistêmico do Sicredi. Em 2015, o processo de gestão participativa, estruturado no programa Pertencer, registrou resultados positivos. Mais de 2.246 associados participaram das reuniões e assembleias de prestação

de contas realizados em 13 cidades da área de atuação da Sicredi Grandes Lagos. O número representa 11,53% do total de associados que passou dos 20 mil em outubro passado. Para estimular uma participação qualificada dos associados, o Programa Crescer promove capacitações sobre cooperativismo.

capital social A Cooperativa também busca ampliar cada vez mais a participação e valorizar os associados nas decisões. Um exemplo foi o pagamento de juros ao capital social, conforme rentabilidade da poupança do período, promovido pela primeira vez em dezembro de 2015, após a proposta ter sido aprovada pelos associados durante as prestações de contas. A medida favoreceu os mais de 20 mil associados, que juntos, possuem um capital

médio no ano superior a R$ 22 milhões. O valor distribuído na cota capital dos associados passou de R$ 1,7 milhão. “Nosso papel como gestor é sempre trabalhar para apresentar as melhores soluções que beneficiam diretamente os nossos associados. E esta ação de remunerar o capital social é uma maneira de valorizar o associado, que acredita e investe na sua Cooperati-

va”, mencionou o presidente da Sicredi Grandes Lagos, Orlando Muffato. Numa instituição financeira cooperativa parte do patrimônio é formado pelo capital investido por todos os associados, o chamado “capital social”. O recurso, de propriedade de cada associado, confere à cooperativa a solidez necessária para desenvolver suas operações e serviços prestados.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 13


COOPERATIVA SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP

DIRETORIA EXECUTIVA ASSEMBLEIA DE NÚCLEO ASSOCIADOS

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA - AGO COORDENADORES DE NÚCLEO

PRESIDENTE E VICE-PRESIDENTE

DIRETOR EXECUTIVO DIRETOR DE NEGÓCIOS

DIRETOR DE OPERAÇÕES

CONSELHO FISCAL

SISTEMA SICREDI

auditoria interna

membros do conselho (sicredipar)

cooperativas

coordenadores de núcleo

associados

central Sul

fundação sicredi empresas controladas

central pr/sp/rj

sicredipar s.a.

diretoria Executiva

confederação sicredi

central centro norte

banco cooperativo sicredi

corretora de seguros

admin. de cartões

admin. de consórcios

central brc

SFG

Conselho Fiscal

RABOBANK & IFC

14 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

admin. de bens


Estrutura de governança da Sicredi Grandes Lagos PR/SP

Conselho de Administração

Formado por associados eleitos pelos demais associados, é o órgão superior de administração e tem a responsabilidade pelo direcionamento estratégico da cooperativa e pela apresentação de propostas para a Assembleia Geral. É composto por um presidente, um vice-presidente e conselheiros (três, no mínimo, e dez, no máximo), com suplentes em número igual ao dos titulares, eleitos para mandatos de quatro anos. A cada mandato é obrigatória a renovação de pelo menos um terço dos membros.

Conselho Fiscal

Cabe ao Conselho Fiscal analisar relatórios e outros documentos de forma assídua e minuciosa pertinentes a administração do patrimônio e das operações da Cooperativa. Seu funcionamento acontece com uma reunião mensal e sempre que necessário. O mandato dos conselheiros e de dois anos.

Composição CONSAD (Da esq. para a dir.): Onei Gilberto Pasqualotto Arlindo Buratto Eva Wilma Furini Rossa orlando muffato Volmar Dallastra Valdecir Surek Heglison Bortoluzzi

diretoria executiva

Composição CONFIS (Da esq. para a dir.):

José Buraki Dirceu Canossa Roberto Wyzykovski Renato Luiz Pauletti Reginaldo José Laurindo Nestor Secundo

Indicada e eleita pelo Conselho de Administração é responsável pela gestão executiva e operacional da cooperativa, segundo os direcionadores estratégicos do Conselho de Administração. A composição mínima da Diretoria pode ser de dois ou três diretores, conforme a cooperativa, observando a obrigatória aplicação dos princípios de segregação de função.

Composição (Da esq. para a dir.):

JARDIEL CHERPINSKI (Diretor Executivo) e OZIRES FERDINANDO MACHADO DE CAMPOS (Diretor de Operações).

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 15


Planejamento estratégico

de seu negócio, com reflexos positivos para associados e sociedade.

O crescimento do Sistema Sicredi tem quatro principais eixos prioritários, definidos em 2014: Crédito, Relacionamento, Eficiência, Liquidez e Capital. Com base nesses quatro pilares e em direcionadores estratégicos ligados à realidade local, cada cooperativa desenvolve planos de ação, projetos e iniciativas que contribuem para o crescimento sustentado

Em 2015, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP alcançou resultados positivos em aspectos como Eficiência, Liquidez, Capital, Depósitos e Associados. Durante o ano de 2015, as escolhas estratégicas foram reiteradas por meio de um amplo processo de discussão e construção para o ciclo 2016-2020 do Planejamento Estratégico.

evolução das metas – 2015 Meta

Status

Descrição

ASSOCIADOS

Atingimos nossa meta em novos Associados em 101%, o que representou um crescimento de 9% em relação a 2014.

CAPITAL SOCIAL

Atingimos nossa meta em Capital Social em 106%, o que representou um crescimento de 29% em relação a 2014.

APLICAÇÕES

Atingimos nossa meta em Aplicações em 120%, o que representou um crescimento de 39% em relação a 2014.

OPERAÇÕES DE CRÉDITO

Nosso desempenho em Operações de Crédito foi de 95%, o que representou um crescimento de 6% em relação a 2014.

gestão da sustentabilidade A Sicredi Grandes Lagos PR/SP atua comprometida com a geração de resultados econômicos atrelados ao aumento da qualidade de vida dos associados e das comunidades onde está inserida. Isto se dá, por meio do apoio a iniciativas para o desenvolvimento local, relacionamento próximo com a comunidade, gerenciamento do risco socioambiental das suas atividades e operações de crédito, incentivo ao uso de produtos para oportunidades socioambientais, transparência e o uso dos recursos financeiros de modo consciente. Estes aspectos fazem parte da Política de Sustentabilidade e Responsabilidade Social do Sicredi, que orienta a atuação de todas as cooperativas e demais instituições integrantes do Sistema. Como parte do processo de

16 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

evolução contínua, a Política foi atualizada em 2015. Em termos de governança, há o Comitê Central de Sustentabilidade, que define as diretrizes e a estratégia para gestão do tema. Ele tem o apoio de subcomitês que auxiliam na tomada de decisão e na adequação para as realidades locais. Para contar com uma visão clara e potencializar seus impactos positivos em longo prazo, o Sicredi definiu os temas mais relevantes para sua atuação. O processo envolveu discussão com as lideranças e a identificação das percepções e demandas de associados, cooperativas e comunidade, entre outros públicos de relacionamento. Chamados de temas materiais, estas questões orientam a gestão para a sustentabilidade e os assuntos tratados neste relatório.


prêmios e reconhecimentos

o ã d a c n a r Ar**2015**

utivo vski (Diretor Exec .: Valmir Dziviele s Trê de A Da esq. para a dir (U tto etti e Fábio Frigo A de PA), Nadine Chiap Silva Spironello (U da es alv nç Go ora UA ad or lab Barras), Kezia -co (ex ), Juliana Sangali ras jei ecutivo ran Ex r La to va No ski (Dire l), Jardiel Cherpin Sul) e Carla do ras Laranjeiras do Su jei ran La Schibilski (UA GL), José Adilson to do Iguaçu). k (UA Espigão Al cza ier zm Ka Patrícia

AGOS L S E D N GRA

é s o g a L Grandes o ã d a c n a r r A o n e u q desta

Cooperativa foi premiada nas categorias Cartões de Crédito e Seguros com as unidades de Laranjeiras do Sul, Nova Laranjeiras, Três Barras do Paraná e Espigão Alto do Iguaçu Em 2015, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP mais uma vez foi destaque no Arrancadão realizado pela Central PR/SP/ RJ. O desafio estimula o colaborador a oferecer as melhores soluções financeiras para seus associados e premia os que se destacam entre as 34 cooperativas que pertencem a Central. Na última edição a Cooperativa foi reconhecida na categoria Seguros no grupo B e C com o segundo lugar conquistado pelas unidades de Três Barras do Paraná e Laranjeiras do Sul, e na categoria Cartões de Crédito nos grupos A e B conquistado pelas unidades de Espigão Alto do Iguaçu e Nova Laranjeiras. Para manter essa alta performance de crescimento no Arrancadão 2016, as unidades de atendimento trabalham desde o início de janeiro no intuito de superar as expectativas propostas para o desafio deste ano.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 17


A União faz a vida

Cooperativa é homenageada por ações do PUFV A Sicredi Grandes Lagos foi uma das homenageadas do Troféu Clic de Ouro realizado pela revista Clic Magazine no dia 20 de novembro de 2015 em Cascavel. A Cooperativa recebeu a premiação pelas ações do programa “A União Faz a Vida”, selecionado entre os bons cases de sucesso de serviços prestados a educação paranaense. O Sicredi foi representado pela gerente Daiane Kubiak de Porto Barreiro e Jacson Luiz Echer, que era gerente de Espigão Alto do Iguaçu e hoje gerencia a unidade de Guaraniaçu. O Prêmio Clic de Ouro foi criado em 2014 no intuito de valorizar e reconhecer publicamente os empresários, executivos, profissionais, comunicadores, autoridades e entidades destaques no Paraná. açebac-arbeuQ

etnadutsE

sistema sicredi Top 5 do Banco Central O Sicredi foi o segundo colocado em projeção de médio prazo de inflação medida pelo IGP-DI e terceiro em projeções da taxa cambial. ISO 9001 Certificação internacional atesta a qualidade de gestão e de serviços de cinco processos da Confederação Sicredi. Ranking BNDES Líder no repasse de crédito rural dos Programas Agrícolas do Governo Federal e destaque nas demais modalidades. Melhores e Maiores da Revista Exame A SicrediPar está entre os 200 maiores grupos do país (68ª). O Banco Cooperativo Sicredi é a terceira maior instituição na concessão de crédito rural, além de destaques em outras categorias.

Wycup Colaboradores do Sicredi - Henrique Canal (Crédito Fácil) e Leandro Hendges (Sicredi Touch) - conquistaram reconhecimento internacional no World Young Credit Union People (Wycup). Broadcast Projeções da Agência Estado O Sicredi ficou entre as dez principais instituições financeiras e consultorias do País no ranking Top 10 Básico. Recursos para a agricultura familiar O Sicredi foi reconhecido pelo BNDES como o principal apoiador do fortalecimento da agricultura familiar, com maior volume de crédito do Pronaf liberado no Plano Safra 2014/2015.

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Época 360º da Revista Época Negócios No segmento bancos, o Sicredi ficou em primeiro lugar em Governança Corporativa; segundo na categoria Práticas de RH; quinto em Responsabilidade Socioambiental e em quinto em Visão de Futuro. Integrou o ranking das “250 Melhores” (134ª) e quinto lugar da categoria bancos.

pesquisa Benchmark em CSCs (Centro de Serviços Compartilhados) e o primeiro lugar no Grupo Somar.

Valor 1000 do Valor Econômico O Banco Cooperativo Sicredi ficou em quinto lugar em crescimento das operações de crédito, 15º em ativos, além de destaques em outras seis categorias.

Grandes & Líderes 500 Maiores do Sul da Revista Amanhã O Sicredi é a sexta maior empresa da Região Sul e a segunda maior do Rio Grande do Sul.

Ranking Benchmark em CSCs do Instituto de Engenharia de Gestão O Sicredi conquistou o segundo lugar no ranking geral da

Expressão de Ecologia O projeto Estratégia Verde no Centro Administrativo Sicredi, que tem como foco o uso consciente de recursos e de materiais, foi reconhecido com o Troféu Onda Verde.

Melhores Empresas para Você Trabalhar da Revista Você S/A Sicredi figurou no ranking pelo quinto ano consecutivo.


Sicredi Grandes

Lagos

realiza 8a Convenção

de Colaboradores

Em um clima descontraído, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP reuniu seus mais de 150 colaboradores no dia 22 de agosto no Ody Park Hotel em Maringá, para a realização da sua 8ª Convenção que apresentou o tema “A cooperação traz oportunidades. E as oportunidades geram crescimento”. A programação foi dedicada aos colaboradores com atividades de interação e valorização das equipes que se destacaram em 2014 e no primeiro semestre de 2015, com entrega de premiação individual e coletiva. Além disso, uma brilhante palestra com Ricardo Leite foi apresentada envolvendo aspectos de motivação e relacionamento entre os colaboradores. Para o presidente da Cooperativa, Orlando Muffato, o encontro anual é importante para o alinhamento das

equipes. “Através de ações como esta, formamos uma equipe mais motivada e focada nos resultados. É necessário que todos se comprometam e estejam engajados naquilo que se propõem a fazer, porque o que importa não é a situação na qual estamos, mas a direção para a qual nos movemos”, declarou Muffato. O Diretor Executivo Jardiel Cherpinski também ponderou que esse momento de reunir os colaboradores é importante para reconhecer e valorizar quem se dedicou um pouco mais pelo compromisso que assumiu no planejamento estratégico da Cooperativa e no plano de ação das unidades de atendimento. “É combustível para motivar as equipes a continuar exercendo de forma estratégica o trabalho individual, para que no coletivo as metas possam ser alcançadas”, explicou.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 19


relacionamento

A missão do Sicredi passa por valorizar o relacionamento com seus associados, oferecer soluções financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade.

um princípio básico e prioritário do modelo de relacionamento de negócios do Sicredi. Oferecer produtos e serviços significa apoiá-lo com soluções para a sua vida financeira.

O diálogo é um elemento fundamental no relacionamento da Sicredi Grandes Lagos PR/SP com os seus associados e com a comunidade. A troca de informações é valorizada desde a associação, para que seja possível oferecer os produtos e serviços mais adequados, passando pela definição dos rumos do empreendimento e de sua atuação social no município.

O grau de satisfação e de confiança com os serviços e o atendimento é constantemente monitorado pela Pesquisa NPS (Net Promoter Score), feita mensalmente, com participação média de 450 associados pessoa física. Outro tema importante é o comprometimento do associado com a sua cooperativa, medido pelo Índice de Soluções por Associado (ISA), que quantifica os produtos e serviços do Sicredi utilizados pelo associado. Já a principalidade aponta se a Cooperativa é a sua principal instituição financeira. A combinação das diferentes ferramentas ajuda a Cooperativa a avaliar a qualidade e a solidez do relacionamento.

com o associado A Sicredi Grandes Lagos mantém a proximidade com os seus mais de 20 mil associados por meio do diálogo constante. O atendimento das suas necessidades é

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Sicredi realiza campanha de aplicações programadas

Para incrementar o volume de aplicações programadas entre os associados da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, foi realizada a campanha Sonho Programado, cuja premiação aconteceu em maio de 2015 em Laranjeiras do Sul. Além de melhorar os índices desse produto a campanha buscou estimular os associados a aplicarem um valor mensal pensando numa

reserva financeira futura, ou até mesmo, utilizar em situações de emergência.

porto barreiro

laranjeiras do sul

A cooperativa premiou as três melhores unidades em quantidade e volume de aplicações, bem como, os três principais colaboradores que mais contrataram aplicações programadas durante setembro e dezembro de 2014.

Unidades premiadas: 1° Lugar – Porto Barreiro com 18,5% IPP (201 aplicações com ticket médio de R$ 361,50) 2°Lugar – Laranjeiras do Sul com 17,8% IPP (506 aplicações com ticket médio de R$ 437,94) 3°Lugar – Três Barras do Paraná com 15,1% IPP (221 aplicações com ticket médio de R$ 285,43) Colaboradores premiados: 1° - Eliete Burei – 142 aplicações 2° - Suelen Aparecida de Campos Carvalho – 130 aplicações 2° - Daniela Bonavigo Rissoto – 130 aplicações

Durante a campanha o volume de aplicações programadas na Cooperativa subiu de 136 mensais para 2.641, um crescimento superior a 1900%. No final de 2015 os recursos da Cooperativa fecharam em R$ 118 milhões em Depósito a Prazo e R$ 33,9 milhões em Poupança.

três barras do pa

raná

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 21


PARTICIPAÇÃO

COORDENADORES DE NÚCLEO INTEGRAM CARAVANA QUE ESTEVE NO ENCONTRO DE COOPERATIVISTAS EM 2015 Nos dias 1o e 2o de dezembro foi realizado em Curitiba o Encontro Estadual de Cooperativistas Paranaenses, envolvendo todos os segmentos de cooperativas do estado a fim de dialogar sobre resultados e tendências do setor. A caravana da Sicredi Grandes Lagos PR/SP foi composta por coordenadores de núcleo como forma de valorizá-los pelo trabalho

que promovem em seus municípios. Acompanhados do presidente Orlando Muffato, da diretoria executiva e assessores, foram visitados a sede da Ocepar, do Banco Central do Brasil (Bacen) e da Central Sicredi PR/SP/RJ, além do Museu Oscar Niemeyer. A viagem também fez parte das comemorações dos 27 anos da Cooperativa.

FACIAP

Gerentes participam de convenção em Foz De 25 a 27 de novembro todos os gerentes, debates pudemos ter novas percepções sobre o cenário acompanhados do assessor de comunicação e marketing, econômico do país e quais as soluções mais adequadas Eloi de Almeida, participaram da 25ª Convenção da que podemos oferecer aos nossos associados”, destacou Faciap realizada em Foz do Iguaçu com o tema “Líderes o gerente Paulo Cesar Barcarolo da unidade de Quedas como atores para o desenvolvimento”. Mais de mil do Iguaçu. pessoas de cidades do Paraná e do Brasil participaram Durante a convenção centenas de pessoas visitaram do evento que contou com o patrocínio do Sicredi. o estande do Sicredi e tiveram a oportunidade de “O momento é de aprendizado e interação conhecer melhor todas as soluções financeiras com vários outros segmentos cooperativistas e oferecidas pela instituição. empresariais do Estado. Através dos painéis de 22 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS


Sicredi Grandes Lagos inova na sua participação na Expoagro O relacionamento com seus associados e a participação em grandes eventos realizados nos municípios de sua área de atuação, sempre foi uma das marcas da Sicredi Grandes Lagos PR/SP. Um exemplo foi a presença na Expoagro realizada de 6 a 8 de março de 2015 em Laranjeiras do Sul. A Cooperativa participou com um belo estande e disponibilizou recursos com taxas diferenciadas em várias linhas do setor agropecuário para os seus associados que visitaram o evento. Mais de R$ 7,5 milhões de recursos do BNDES foram disponibilizados para investimentos no setor agrícola e pecuário, financiamento de veículos, crédito comercial, investimento pessoal, entre outros. Para o presidente Orlando Muffato a Expoagro é um importante evento para toda região e merece sempre uma atenção especial por parte do Sicredi. “Todo ano buscamos oferecer os melhores produtos e serviços para atrair cada vez mais visitantes ao nosso estande, principalmente nossos associados. Uma das novidades que tivemos na última edição da feira foi a participação da equipe da ‘Faculdade do Chimarrão’ da cidade de Toledo, que ensinou técnicas de como preparar um bom chimarrão da maneira mais rápida e eficiente”, destacou.

Participação no Show Rural 2015 Uma comitiva da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, liderada pelo presidente Orlando Muffato, esteve presente na cidade de Cascavel em fevereiro do ano passado para participar do Show Rural Coopavel, que é considerado um dos maiores eventos do agronegócio do Paraná e da América Latina. Segundo Muffato, o Show Rural Coopavel é uma vitrine tecnológica que facilita o acesso de produtores rurais a equipamentos e técnicas que auxiliam a produzir mais e melhor. “Nós participamos do Show Rural porque aqui os nossos associados conhecem o que há de mais avançado para aumentar a produtividade no campo, além de conhecer mais sobre as linhas de crédito disponibilizadas pelo Sicredi que ajudam o agricultor a conseguir bons resultados na negociação de algum novo equipamento”, declarou. 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 23


inauguração de novas unidades

unidade e sede administrativa regional são inauguradas em Laranjeiras do Sul O ano de 2015 foi histórico para a Sicredi Grandes Lagos PR/SP. Além da marca alcançada de 20 mil associados, a Cooperativa inaugurou no dia 3 de agosto sua nova unidade e sede administrativa em Laranjeiras do Sul para ampliar o atendimento aos associados. “É um sonho realizado, fruto de muito trabalho dos colaboradores e dedicação dos associados que investem no Sicredi para juntos construirmos uma instituição financeira cada vez mais sólida”, celebrou o presidente Orlando Muffato ao lembrar da inauguração da primeira unidade em 13 de fevereiro de 1989. Ainda de acordo com Muffato, o novo espaço atende com conforto e na velocidade que os mais de 3 mil associados precisam.

“Feito por pessoas e para pessoas, o Sicredi tem como diferencial um modelo de gestão que preza pelo atendimento personalizado dos associados, oferecendolhes produtos e serviços que atendam suas necessidades”, comentou. A nova estrutura, além de mais moderna, conta com um maior número de caixas físicos e eletrônicos, inclusive área negocial para atendimento à população e as empresas. A solenidade contou com a presença de várias autoridades, associados, conselheiros, coordenadores de núcleo da cooperativa, colaboradores e a imprensa. A nova unidade de atendimento está localizada na Rua XV de Novembro, 2227, no centro de Laranjeiras do Sul.

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‘‘ É um sonho realizado, fruto de muito trabalho dos colaboradores e dedicação dos associados do Sicredi.

‘‘


Presença em

Santos/sp Com a expansão para São Paulo, mais uma grande notícia de 2015 foi a inauguração no dia 19 de outubro da nova unidade de Santos no litoral paulista. Localizada em uma área nobre da cidade, a nova estrutura oferece mais conforto e segurança aos associados para ampliar a rede de atendimento e a presença do Sicredi em São Paulo. “Santos é uma cidade que prospera, sendo uma região muito forte para expandir a presença do Sicredi. Acreditamos que podemos contribuir para esse desenvolvimento continuar, pois o Sicredi participa da vida dos associados e da comunidade, o que fortalece os municípios onde está inserido”, declarou o presidente Orlando Muffato. Com uma presença mais expressiva em Santos a Sicredi Grandes Lagos PR/SP espera uma boa evolução nos resultados, bem como implantar o modelo mais pessoal e exclusivo de atendimento, um diferencial já percebido pelos associados do Sicredi.

Presidente Orlando Muffato participa de programa da TV CDL

Parceria CDLs No primeiro ano de atuação em Santos boas parcerias também foram consolidadas. Uma delas é com as Câmaras dos Dirigentes Lojistas – CDL Santos e CDL Santos Praia, que representam os empresários junto às autoridades municipais, estaduais e federais e, há mais de 50 anos, desenvolve ações e parcerias para fortalecer o comércio local. Com a parceria os associados do Sicredi estão tendo benefícios exclusivos e serviços que apoiam o dia a dia dos comerciantes, facilitando e estimulando o desenvolvimento da economia local. Linhas de crédito facilitadas e juros mais baixos fazem parte do acordo. Sindicatos Para reforçar sua atuação na Baixada Santista, em setembro de 2015, também foram firmadas parcerias com o

Sindicato do Comércio Varejista (SCVBS) e Sindicato dos Contabilistas de Santos. Além de oferecer soluções financeiras diferenciadas para os associados de ambas as instituições, a parceria facilita a rotina dos comerciantes e contabilistas, propiciando mais opções de crédito e juros mais atrativos do que os realizados pelos bancos tradicionais. Entre os benefícios estão também a realização de palestras e eventos com o apoio do Sicredi, pagamento de percentual diferenciado para aplicações realizadas por associados dos sindicatos e a participação nas sobras e decisões da Cooperativa. PA atende OAB de Santos Para atender os advogados inscritos na Subseção da OAB de Santos, de forma personalizada, a Sicredi Grandes Lagos inaugurou no dia 17 de setembro de 2015 o Posto de Atendimento (PA) em parceria

Sicredi patrocina evento para empresários de Santos

com a entidade. Localizado na Casa da Advocacia e da Cidadania II, o novo espaço faz parte de um projeto pioneiro no Estado de São Paulo e oferece serviços bancários completos, além de soluções desenvolvidas especialmente para os advogados da OAB de Santos. Um colaborador do Sicredi atende os associados da OAB três vezes por semana (meio período) dentro das instalações físicas da entidade. Patrocínio Além de oferecer as melhores soluções financeiras para os empresários associados ao Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista (SVCBS), o Sicredi tem sido um grande parceiro em ações de integração entre empresários e associados. No dia 11 de agosto de 2015, a instituição patrocinou um show de Stand-Up Comedy dos humoristas Euclydes Escames e Edson Júnior. O evento reuniu em torno de 200 pessoas no auditório do SVCBS de Santos. 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 25


Uma história de sucesso, conquistas e muita cooperação.

27 anos

Sicredi Grandes Lagos PR/SP

Com a força e a participação de todos os associados, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP desenvolve a comunidade e transforma a vida de todos.

Juntos, vamos crescer ainda mais.


COOPERATIVA COMEMORA 27 ANOS DE HISTÓRIA No dia 2 de dezembro a Sicredi Grandes Lagos PR/SP, por meio de sua diretoria, colaboradores, coordenadores e associados, comemorou 27 anos de fundação. A celebração da data foi lembrada durante a participação da caravana de coordenadores de núcleos no Encontro Estadual de Cooperativistas realizado em Curitiba, e também na confraternização de fim de ano da Cooperativa realizada no dia 12 de dezembro na Sede Esportiva da FASE. Entre os avanços que marcaram a data na Cooperativa o destaque foi a sua expansão para o estado de São Paulo em janeiro de 2015, quando iniciou suas atividades na cidade de Santos

no litoral paulista, onde mais sete municípios compõe sua área de abrangência. “Em outubro, reestruturamos a unidade de atendimento em Santos e estamos avançando no trabalho de divulgação para que as pessoas conheçam o que é o Sicredi e seus diferenciais cooperativistas. É uma ação de médio e longo prazo, mas a cada mês temos evoluído e conquistado novas parcerias, como por exemplo com as Câmaras dos Dirigentes Lojistas (CDL´s), Sindicatos e a Subseção da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)”, mencionou o presidente Orlando Muffato. De acordo com Muffato, apesar da crise econômica que afeta o país, a expansão da

Sicredi Grandes Lagos segue em consonância com as metas projetadas no planejamento da Cooperativa. “Mesmo num ano de turbulência, obtemos resultados muito satisfatórios e superamos a marca de 20 mil cooperados, o que comprova a solidez e a participação ativa da cooperativa que está fortemente ancorada no relacionamento com a comunidade”, concluiu. A Sicredi Grandes Lagos, com 27 anos, é uma das 95 cooperativas que integram o Sistema Sicredi que já tem mais de 113 anos. Sediada em Laranjeiras do Sul (PR), dispõe de 15 unidades de atendimento distribuídas nos estados do Paraná e São Paulo.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27


quedas do iguaçu

Parceria e cooperativismo em prol da educação Uma parceria formalizada por meio de convênio entre a Sicredi Grandes Lagos PR/SP e o Centro Tecnológico de Educação - CETEC/ UNINTER de Quedas do Iguaçu, garantiu a colaboradores e associados da Cooperativa um incentivo de 10% de desconto nas mensalidades dos cursos de graduação e pós-graduação oferecidos em oito áreas distintas de conhecimento, reconhecidos e aprovados pelo Ministério da Educação. O convênio foi assinado pelo presidente Orlando Muffato na presença de dirigentes da Cooperativa e do instituto de educação.

Se for um colaborador Sicredi: É preciso apresentar, no momento da matrícula, a cópia do contrato de trabalho (CTPS), acompanhada do último holerite. Se for um associado Sicredi: É necessário apresentar uma declaração fornecida pelo Sicredi, comprovando sua condição de associado. O convênio beneficia ainda dependentes legais do colaborador e do associado. Nesses casos, será exigido a apresentação de um documento que comprove a dependência, ou seja, uma certidão de nascimento ou de casamento.

presente!

Sicredi contribui para abertura de ponto de atendimento do Sebrae No dia 11 de dezembro o presidente da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, Orlando Muffato, prestigiou como parceiro a inauguração do Ponto de Atendimento ao Empreendedor (PAE) do Sebrae/PR na cidade de Quedas do Iguaçu. O objetivo é aumentar o alcance dos serviços prestados ao empreendedor, levando aos empresários informações técnicas e gerenciais. O espaço ajuda empresários e futuros empreendedores a iniciar um negócio, oferecendo o mínimo de conhecimento, estrutura e entendimento sobre o assunto. Para isso, futuros empreendedores do município devem procurar o PAE e também para ter informações sobre cursos, palestras e suporte para abrir o próprio negócio.

28 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

Sicredi ajuda jovens na escolha da profissão A chuva não foi o bastante para afastar os mais de 200 jovens que lotaram o Centro da Cultura de Quedas do Iguaçu no dia 19 de novembro de 2015, para assistir a peça de teatro patrocinado pela Sicredi Grandes Lagos PR/SP, intitulada “Qual Vai Ser”. O espetáculo de cunho cultural buscou orientar o público que está cursando o segundo e terceiro ano do ensino médio sobre a escolha certa da profissão. A equipe do Sicredi de Quedas do Iguaçu acompanhou o teatro que foi muito elogiado pelos jovens que agradeceram a iniciativa do Sicredi em promover eventos para auxiliar os jovens nessa fase tão importante da vida profissional.


virmond

Sicredi financia tratores para associados de Virmond A unidade do Sicredi de Virmond viabilizou em 2015 a entrega de tratores, através de financiamento agropecuário para implemento agrícola de alguns produtores associados. Entre os beneficiados estão os agricultores Adolfo Klaki, Paulo Rizzy e Stanislau Kaspchak. Para Fábio Andre Lopes, geren-

Adolfo Klaki

te da unidade de atendimento, é gratificante poder auxiliar os associados na realização dos seus objetivos. “Como sistema cooperativo, temos como missão, valorizar o relacionamento, oferecer soluções financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e das

Paulo Rizzy

comunidades onde estamos inseridos” destaca o gestor. O Sicredi opera vários programas de financiamento com diferentes opções de investimentos, juros e prazos atrativos, proporcionando oportunidades de desenvolvimento e aumento da rentabilidade para sua propriedade.

Stanislau Kaspchak

campo bonito

destaque na captação de recursos no poupedi de ouro No dia 30 de outubro de 2015, o Sicredi realizou em Curitiba a premiação da campanha “Poupedi de Ouro” que premiou as 30 unidades com melhores resultados entre as 500 da Central Sicredi PR/SP/RJ. A unidade de Campo Bonito foi destaque na categoria de Captação de Recursos. A

unidade foi representada pela gerente Beatriz Salete Borssoi Grassi e pelo colaborador Edno Francisco Rocha, que receberam medalhas pelo atingimento da meta. A Cooperativa Grandes Lagos foi representada ainda pelo presidente Orlando Muffato e pelo diretor executivo, Jardiel Cherpinski. 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29


porto barreiro

Encontro reúne mais de 600 mulheres No dia 28 de março de 2015, foi realizado pela Sicredi Grandes Lagos PR/SP um encontro em homenagem às mulheres de Porto Barreiro. O evento contou com a parceria da prefeitura e reuniu mais de 600 participantes. Durante a programação uma palestra foi ministrada por Rosi Neto sobre assuntos voltados ao cooperativismo, união, família, entre outros.

“Sempre friso que um dos objetivos do Sicredi, enquanto instituição financeira cooperativa, é estar apoiando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos, seja através de parcerias, programas sociais, ou outras tantas ações que desenvolvemos com o intuito de melhorar a qualidade de vida das pessoas. Esse dia dedicado às mulheres de Porto Barreiro é um exem-

plo dessa nossa preocupação”, comentou Orlando Muffato, presidente da Sicredi Grandes Lagos. O evento, que contou também com o apoio do Sebrae, foi direcionado às mulheres do município e

cantagalo

Sicredi participa de encontro com mais de 800 produtores de leite Mais uma vez o Sicredi foi parceiro em um grande evento realizado no município de Cantagalo. O 1° Encontro Regional de Produtores de Leite realizado no dia 14 de novembro de 2015, reuniu mais de 800 produtores da região o que possibilitou ampliar a divulgação de linhas de crédito voltadas a pecuária leiteira e pou-

pança que o Sicredi oferece aos seus associados. “Nossa instituição sempre apoia eventos direcionados ao agronegócio. Acreditamos que o fortalecimento do cooperativismo começa no campo. Nesse encontro fomos uma das únicas instituições financeiras presentes”, destacou o gerente Ronaldo Cardoso da Silva.

30 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

contou com a participação de todas as professoras que participam do programa A União Faz a Vida programa de responsabilidade social do Sicredi implantado em Porto Barreiro em meados de 2013.


rio bonito do iguaçu

Sicredi entrega trator na Exporio 2015 Durante a Exporio realizada de 4 a 7 de setembro em Rio Bonito do Iguaçu, o Sicredi, além de ser parceiro e participar da feira agropecuária para divulgar suas ações e produtos, promoveu a entrega de um trator ao associado Claudio Opata, na presença de autoridades locais, conselheiros da cooperativa e associados. Para o gerente Alessandro

Schneider Gomes estas ações fazem parte do relacionamento do Sicredi com a comunidade. “Buscamos sempre atender as demandas dos associados, agregando mais rentabilidade para a propriedade e melhorando a qualidade de vida de nossos associados. Por meio das linhas de crédito que oferecemos ajudamos a realizar os sonhos das pessoas”, disse.

torneio leiteiro

projeto cumbuca

Criado para aprimorar conhecimento entre colaboradores O Sicredi também patrocinou o torneio leiteiro da Exporio, principalmente na categoria por eficiência da raça Jersey com a distribuição de um vale poupança no valor de R$ 2 mil, além da disponibilidade de recursos para financiamento de veículos, máquinas, equipamentos agrícolas e animais.

Com o intuito de aprimorar o conhecimento da equipe de colaboradores sobre a venda de produtos, serviços e atendimento, a unidade do Sicredi de Rio Bonito do Iguaçu desenvolveu entre os meses de setembro e novembro o projeto denominado “Cumbuca”. A ideia do trabalho realizado sob a supervisão de assessores da Superintendência e do gerente Alessandro Schneider Gomes, foi promover a interação dos colaboradores através de encontros semanais e apresentar as diferentes áreas de atuação, para melhorar a

performance de atendimento na abordagem ao associado. “Para valorizar a ação foi criado um ranking de classificação dos colaboradores que eram avaliados pelos colegas após apresentação da área de atuação. Quem alcançasse a média acima de 70 pontos recebia uma medalha simbólica. Em caso de pontuação abaixo da média teriam que apresentar novamente no encontro seguinte. No encerramento avaliamos o projeto e reunimos a equipe para um café da manhã”, explicou o gerente Alessandro. 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 31


nova laranjeiras

Consórcio Sicredi realiza sonho de associado No mês de março a Sicredi Grandes Lagos PR/SP fez a entrega oficial da contemplação do consórcio para mais um associado da cooperativa. O agropecuarista de Nova Laranjeiras, Saulo Mores, adquiriu uma cota

de consórcio do segmento de pesados – caminhões, tratores, equipamentos agrícolas e utilitários – em junho de 2013, e foi contemplado por meio de lance. Com o crédito no valor de R$ 346.700,00 ele adquiriu um

trator agrícola novo, um veículo seminovo utilitário, uma plaina agrícola, colhedora de forragem e uma carreta agrícola. "Temos tido uma aceitação muito grande do produto. Nossas taxas de administração estão

laranjeiras do sul Campanha distribui mais de 6,5 mil brindes aos associados No dia 5 de março de 2015, foi realizado na unidade de atendimento de Laranjeiras do Sul o lançamento da campanha “Poupar no Sicredi é Tudo de Bom”. A campanha válida para todos os municípios da área de atuação da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, buscou estimular nos associados a importância de realizar depósitos na poupança ou aplicação na Cooperativa para economizar e investir no futuro da família e dos negócios. Mais de 6,5 mil brindes personalizados do Sicredi foram distribuídos pelas unidades de atendimento durante a campanha que teve duração de quatro meses. “Todos os associados que

realizaram depósito na poupança ou uma aplicação em produtos de investimento receberam cupons e concorreram aos prêmios”, explicou o diretor executivo Jardiel Cherpinski que supervisionou a campanha junto as unidades de atendimento. De acordo com o presidente da Sicredi Grandes Lagos, Orlando Muffato, a campanha fez com que os associados fossem estimulados a poupar e investir na Cooperativa que eles são donos. “Essa campanha nos permitiu divulgar ainda mais a importância do associado integralizar com a Cooperativa, e mostrou também que a poupança é uma forma segura de economizar parte do salário para realizar sonhos no futuro”, destacou.

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entre as menores do mercado e, além disso, quem adquire nosso consórcio também tem participação no resultado do Sicredi, que é uma cooperativa de crédito”, concluiu o gerente Renato Rodolfo Carletto.


três barras do paraná

Caravana de associados participa do Show Rural em Cascavel A unidade de atendimento de Três Barras do Paraná em conjunto com Quedas do Iguaçu e Espigão Alto do Iguaçu, participou com um grupo de associados da edição do Show Rural Coopavel realizado no ano passado na cidade de Cascavel. Como sempre faz a Sicredi Grandes Lagos PR/SP estimula seus associados a prestigiar desse que é considerado um dos maiores eventos do agronegócio do Paraná e da América Latina. A caravana liderada pelo gerente Julio Cesar Boeno visitou o

estande do Sicredi que serviu de ponto de início para os associados visitarem os 720 mil m² do Show Rural, que visa difundir tecnologias para o aumento da produtividade em pequenas, médias e grandes propriedades, apresentando novidades em diversos segmentos. “Nossos associados saíram entusiasmados e satisfeitos com as novidades que conheceram e o atendimento que receberam do Sicredi no amplo espaço montado para receber os visitantes”, declarou.

ibema Sicredi promove exposição para divulgar linhas de financiamento para maquinário agrícola

Sicredi promove Feirão de Veículos novos e usados Entre os dias 15 e 18 de setembro de 2015, a unidade de atendimento do Sicredi de Três Barras do Paraná em parceria com a Chiapetti Veículos promoveu um Feirão de Veículos novos e usados. O evento possibilitou aos associados as melhores condições para financiar a compra e troca de automóveis. Um número expressivo da população participou do feirão que foi realizado em frente ao Sicredi na Avenida Brasil, 777, no centro de Três Barras do Paraná.

Para divulgar a linha de financiamento para renovação da frota de maquinário e equipamentos agrícolas, a unidade de atendimento do Sicredi de Ibema em parceria com a empresa Tratorcase, promoveu no último mês de dezembro uma exposição de tratores no município. O objetivo da ação foi apresentar aos empresários do setor do agronegócio as linhas de financiamento que o Sicredi oferece para esse seguimento. Um café da manhã foi oferecido pela instituição para estimular a participação e esclarecer dúvidas sobre o produto para os interessados em financiar a compra de maquinário agrícola.

“Podemos dizer que o agronegócio é um dos maiores volumes de operações dentro dos produtos do Sicredi, até pela origem da cooperativa de apoiar o agronegócio. É um público muito bom de lidar, de conhecer e de fazer bons negócios, por isso o setor apresenta uma boa fatia dos negócios do Sicredi”, disse o gerente da unidade de Ibema, Mateus José Lenz. O Sicredi acredita que o investimento em tecnologia no campo com a aquisição de máquinas e equipamentos agrícolas, contribui para o aumento da produtividade e a redução de custos do produtor rural.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 33


QUEDAS DO IGUAÇU

Vida

SEGURO DE

LARANJEIRAS DO SUL, GUARANIAÇU, NOVA LARANJEIRAS E QUEDAS DO IGUAÇU PAGAM R$ 140 MIL EM PRÊMIOS

GUARANIAÇU

SICREDI

A Sicredi Grandes Lagos PR/ SP tem sido reconhecida nos últimos anos por ser “pé quente” na contemplação de associados na modalidade de seguros, principalmente Seguro de Vida. Somente no ano passado quatro associados foram sorteados após terem adquirido o produto que distribuiu cerca de R$ 140 mil em prêmios. Os sorteios são semanais pela Loteria Federal, e o prêmio é de acordo com o valor de seguro contratado, podendo chegar até R$ 50 mil. No mês de janeiro em Quedas do Iguaçu foi entregue um prêmio de R$ 10 mil ao associado Jonas Fagundes da Silva. No mesmo período outro contemplado foi Osvaldo Bee Júnior de Laranjeiras do Sul que recebeu um prêmio de R$ 50 mil. Guaraniaçu sorteou em julho o associado Germano Daga com R$ 35,8 mil. Em outubro foi

entregue outro prêmio a associada de Nova Laranjeiras Maria José Dionízio Joaquim no valor de R$ 26,6 mil, e em dezembro mais um prêmio de R$ 16,8 mil foi sorteado ao associado Adelsi Eloi Echer, também de Laranjeiras do Sul. O presidente Orlando Muffato, parabenizou os associados por terem acreditado e adquirido o produto Seguro do Sicredi. “Mais do que garantir a segurança da família, os associados podem receber em vida e aproveitar esse dinheiro para usufruir da melhor maneira possível. Para nós é uma satisfação contemplar tantos associados da Cooperativa”, destacou. No Brasil, o Sicredi distribuiu somente na modalidade de Seguro de Vida durante o ano passado mais de R$ 30,6 milhões entre os associados contemplados.

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NOVA LARANJEIRAS

LARANJEIRAS DO SUL


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Para estimular a sociedade a poupar parte da renda e conseguir assim realizar os sonhos mais almejados, todas as unidades de atendimento da Sicredi Grandes Lagos PR/SP realizaram em 2015, através de seus colaboradores blitz da poupança. Com a peculiaridade de organizar do seu jeito, as ações envolveram milhares de pessoas e principalmente crianças que se divertiram com o boneco do Poupedi que acompanha a blitz por onde ela passa. Confira algumas fotos:

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Blitz da

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Poupança diamante do sul

campo bonito

laranjeiras do sul

guaraniaçu

cantagalo

O futuro dos seus filhos começa hoje mesmo: faça uma Poupança Sicredi para eles. Venha falar com a gente. Faça uma Poupança Sicredi.

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27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 35


FORMAÇÃO DE LÍDERES COOPERATIVISTAS

O presidente Orlando Muffato junto com outras 27 lideranças cooperativistas paranaenses, participou em maio de 2015 do Programa Internacional de Formação de Executivos e Líderes Cooperativistas que no último ano promoveu uma missão de estudos pelo Canadá e EUA para conhecer o Sistema Desjardins de Cooperativismo de Crédito, fundado em 1900 em Quebec no Canadá, e o sistema de fortalecimento das cooperativas e comunidades desenvolvido e trabalhado pela Cooperativa Network que fica em Madison nos Estados Unidos. A formação é uma iniciativa do Sistema Ocepar em parceria com o Sebrae, que visa proporcionar uma visão internacional de negócios a lideranças das cooperativas paranaenses.

Programa de Desenvolvimento de Presidentes e Executivos A Central Sicredi PR/SP/RJ em parceria com a Fundação Dom Cabral desenvolve anualmente o Programa de Desenvolvimento de Presidentes e Executivos do Sicredi. O objetivo é desenvolver competências na liderança para gerar melhores resultados, inovar e estimular o pensamento e a visão estratégica de governança dentro das cooperativas. Participaram representando a cooperativa o presidente Orlando Muffato que esteve no final de setembro em Cambridge na Inglaterra, e o Diretor Executivo Jardiel Cherpinski que no mesmo período participou de uma missão de estudos em Chicago, nos EUA, na escola de negócios da Universidade de Kellog.

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Conferência Mundial do Woccu Em 2015, no mês de julho, foi realizada em Denver no Colorado nos EUA a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito, evento anual promovido pelo Woccu (Conselho Mundial de Cooperativas de Crédito). O encontro tem como objetivos incentivar o intercâmbio de informações, o aprendizado colaborativo e expor as melhores práticas do cooperativismo de crédito mundial. Representando a Sicredi Grandes Lagos PR/SP participou o presidente Orlando Muffato com outras 60 lideranças do Sicredi, referência internacional pela sua organização sistêmica.

CRM Corporativo Treinamento de Guas e Assessores

Gerentes e assessores da Sicredi Grandes Lagos participaram em março de 2015 de um treinamento sobre o CRM Corporativo. A plataforma de gestão e relacionamento integra um conjunto de aplicações que fortalecem o modelo de negócio centrado no associado. Os colaboradores tiveram a oportunidade de conhecer melhor as funcionalidades da ferramenta acessando individualmente o sistema e, a partir de análises oferecer um atendimento consultivo com melhores soluções que cooperam com a vida financeira dos associados da Cooperativa. No detalhe a capacitação realizada na Sureg em Guarapuava.

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O Programa A União Faz a Vida, principal iniciativa de responsabilidade social do Sicredi, completou 20 anos em 2015, seguindo o lema que inspirou sua criação e seu principal objetivo: promover a cooperação e a cidadania por meio de práticas de educação cooperativa, contribuindo com a educação integral de crianças e adolescentes. Com uma metodologia de projetos, os estudantes deixam o papel de receptores de conhecimento e tornam-se protagonistas do processo de aprendizagem. Na Sicredi Grandes Lagos PR/SP, o Programa teve como destaque em 2015 o lançamento no município de Campo Bonito, o terceiro da área de ação da cooperativa a ter a implantação do Programa. O termo de coope-

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ração foi assinado no dia 23 de outubro em cerimônia realizada no pavilhão paroquial da Igreja Matriz com a presença de mais de 300 pessoas da comunidade. Estiveram presentes o prefeito Gilmar Luiz Bernardi, a secretária de Educação Fernanda Kotrich de Lima, o presidente da Sicredi Grandes Lagos, Orlando Muffato, o presidente da Sicredipar e Central Sicredi PR/SP/RJ, Manfred Alfonso Dasenbrock, a assessora estadual do Programa, Kátia Oeschsler, a assessora de programas sociais da Cooperativa, Maria Nivete Presa, a gerente do Sicredi, Beatriz Salete Borssoi Grassi, a coordenadora do PUFV em Campo Bonito, Elis Regina Simioni, além de educadores da rede municipal que participam do Programa.


Panorama do Programa PUFV na Sicredi Grandes Lagos - Presente em 3 municípios ESPIGÃO ALTO DO IGUAÇU – 2009 PORTO BARREIRO – 2013 CAMPO BONITO – 2015

Criado pelo Sicredi em 1995 para expandir o conhecimento das comunidades sobre o cooperativismo e a natureza das sociedades cooperativas, o Programa já atingiu cerca de 200 mil crianças em diversos estados brasileiros ensinando a vivenciar atitudes e valores de cooperação e cidadania.

- 15 escolas - 129 educadores - Mais de 1.230 alunos - 45 projetos - 31 apoiadores

Participação da Cooperativa no Encontro Interestadual dos programas A União Faz a Vida e Cooperjovem realizado nos dias 29 e 30 de outubro em Curitiba.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 39


Espigão Alto do Iguaçu

- Implantação do Programa em 2009; - 05 Escolas e 01 CMEI; - Participação de 62 Educadores; - 522 Alunos envolvidos; - 27 Projetos.

2ª MOSTRA DE TRABALHOS DO PROGRAMA EM ESPIGÃO ALTO DO IGUAÇU 26 DE novembro DE 2015

Projeto ver, ouvir e reproduzir ensina a importância dos sentidos. Projeto Alimentação Saudável.

Teatro sensibiliza alunos contra o desmatamento das florestas.

COMEMoRAÇÃO AO DIA DAS CRIANÇAS 05 de OUTUBRo DE 2015

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homenagem AO DIA Do professor 15 de OUTUBRO DE 2015


Porto o r i e r r a B

- Implantação do Programa em 2013; - 05 Escolas e 01 CMEI; - Participação de 48 Educadores; - 358 Alunos envolvidos; - 18 Projetos.

homenagem AO DIA Do professor 15 DE OUTUBRO DE 2015 Professores conhecem a Rota do Cooperativismo em visita a região serrana de Nova Petrópolis/RS realizada nos dias 12 e 13 de novembro.

COMEMoRAÇÃO AO DIA DAS CRIANÇAS 06 DE OUTUBRO DE 2015 Sicredi monta parque de brinquedos infláveis e garante diversão de centenas de crianças de Porto Barreiro.

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 41


2ª MOSTRA DE TRABALHOS DO PROGRAMA EM PORTO BARREIRO

Professores participam do desenvolvimento do Projeto Percepção Tátil.

r alunos Projeto desenvolvido po Municipal e professores da Escola Irmã Inês Vailatti.

27 DE novembro DE 2015

o p m a C o t i n o B COMEMoRAÇÃO AO DIA DAS CRIANÇAS 25 DE OUTUBRO DE 2015 Sicredi lembrou a data com programação especial e rua do lazer.

FORMAÇÃO DO PUFV E HOMENAGEM AO DIA DO PROFESSOR 14 E 15, 21 E 22 DE SETEMBRO 14 DE OUTUBRO

42 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

- Implantação do Programa em 2015; - 02 Escolas e 01 CMEI; - Participação de 17 Educadores; - 350 Alunos envolvidos.


‘‘

Assembleias de núcleos têm participação expressiva de associados No dia 4 de fevereiro do ano passado, em Laranjeiras do Sul, foi concluído o ciclo das assembleias de núcleos. Mais de 2.338 associados participaram, o que corresponde a 12,39% do total de associados. Nas prestações de contas do primeiro semestre de 2015, mais de 2.246 associados acompanharam os encontros em 13 cidades da área de atuação da Sicredi Grandes Lagos PR/SP. O número representa 11,53% do total de associados.

Aprimorar o processo de participação do associado na gestão e no desenvolvimento da cooperativa.

‘‘

ORLANDO MUFFATO PRESIDENTE

ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA Expansão para São Paulo é oficializada

A Sicredi Grandes Lagos PR/SP realizou no dia 21 de fevereiro do ano passado a Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária de Coordenadores de Núcleo, no Iguaçu Tênis Clube, em Laranjeiras do Sul. O evento, que teve a participação de mais de 100 coordenadores finalizou o ciclo de realização das Assembleias Sicredi 2015. Na oportunidade, os delegados

representaram os seus núcleos através do voto e deliberaram sobre as questões expostas e os rumos da Cooperativa. No evento foi apresentado o resultado que a Cooperativa alcançou em 2014, bem como foram eleitos os membros dos conselhos de Administração e Fiscal, os coordenadores e suplentes de núcleos, honorários dos dirigentes e conselheiros, destinação das sobras, investimentos

da Cooperativa nos programas sociais, e por fim, em regime extraordinário, foi oficializada a expansão da Cooperativa para São Paulo, incluindo em sua área de expansão oito municípios da Baixada Santista: Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Praia Grande, São Vicente e Santos que já conta com uma unidade de atendimento inaugurada em 19 de outubro de 2015. 27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 43


Em 2015, o programa registrou a participação de 223 pessoas na Sicredi Grandes Lagos PR/SP, oferecendo capacitação e formação específicas em cooperativismo de crédito. O NÚMERO DE 20,54% FOI SUPERIOR A META DEFINIDA PARA O ANO. Para a Cooperativa, o envolvimento cada vez maior dos associados faz parte de sua essência enquanto empreendimento coletivo. Afinal, o Sicredi tem em sua visão estar presente na vida das pessoas que são donas do negócio e das comunidades por meio de ações, parcerias locais e iniciativas pontuais de responsabilidade social.

QUEDAS DO IGUAÇU

GUARANIAÇU 44 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

VIRMOND

TRÊS BARRAS DO PARANÁ

ESPIGÃO ALTO DO

IGUAÇU


Em 2015, a meta total de associados era de 185, e participaram 223!

LARANJEIRAS DO SUL - PERCURSO i

santos

NOVA LARANJEIRAS

laranjeiras do sul - percurso II

porto barreiro

CANTAGALO

MARQUINHO

RIO BONITO DO IGUAÇU

ibema

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 45


LARANJEIRAS DO SUL

QUEDAS DO IGUAÇU

VIRMOND

CAMPO BONITO

Boas

! s a d n i V 46 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS

CIADOS 509 ASSO RAM DE A PARTICIP DE BOAS S E IÕ REUN EM 2015. VINDAS MERO ESSE NÚ NDE A O CORRESP S NOVOS O 33,36% D OS. D IA ASSOC


RIO BONITO DO IGUAÇU

NOVA LARANJEIRAS

GUARANIAÇU

TRÊS BARRAS DO PARANÁ

IBEMA

CANTAGALO

ESPIGÃO ALTO DO IGUAÇU

MARQUINHO

SANTOS-SP

Boas

! s a d Vin

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 47


SOLIDEZ FINANCEIRA

Com foco no crescimento e na geração de desenvolvimento para associados e para as comunidades onde está presente, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP apresenta resultados positivos ano a ano. Além disso, em linha com a estratégia do Sistema Sicredi, valoriza um modelo de sustentabilidade financeira baseado em níveis adequados de capital e liquidez, que permite a expansão responsável dos negócios. Em 2015, a Cooperativa registrou re-

sultados positivos em novos associados, capital social, aplicações e operações de crédito. Das áreas citadas Novos Associados atingiu 101%, um crescimento de 9% em relação a 2014. A meta de Capital Social fechou o ano em 106%, um crescimento de 29% comparado ao último exercício. Em Aplicações a meta foi de 120% o que representa um crescimento de 39%, e a meta de Operações de Crédito fechou em 95%, um aumento de 6% comparado ao último resultado.

Ativos

em 2015 R$ 261.896.956,15

2013

R$161.249 milhões 2014

R$190.308 milhões 2015

R$ 261.896 MILHÕES

48 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27 ANOS


No UA

UA

ENDEREÇO

MUNICÍPIO

GERENTE

TELEFONE

2

Laranjeiras do Sul

Rua Marechal Cândido Rondon, 2328 - centro

Laranjeiras do Sul

Tania Dassi

42 3635 1931

3

Quedas do Iguaçu

Rua Quiri, 1382 - centro

Quedas do Iguaçu

Paulo Cesar Barcarolo

46 3532 1659

4

Virmond

Rua José Bonifácio, s/n - centro

Virmond

Fabio André Lopes

42 3618 1150

5

Campo Bonito

Avenida Paraná, 1292 – centro

Campo Bonito

Beatriz Salete Borssoi Grassi

45 3233 1141

6

Porto Barreiro

Rua das Camelias, 900 - centro

Porto Barreiro

Daiane Kubiak

42 3661 1096

7

Rio Bonito do Iguaçu

Av. XV de Novembro, 596 - centro

Rio Bonito do Iguaçu

Alessandro Schneider Gomes

42 3653 1268

8

Nova Laranjeiras

Rua Santa Catarina, 1645 - centro

Nova Laranjeiras

Renato Rodolfo Carletto

42 3637 1163

9

Guaraniaçu

Rua Abilon de Souza Naves, 846 - centro

Guaraniaçu

10

Três Barras do Paraná

Av. Brasil, 777 - centro

Três Barras do Paraná

Julio Cesar Boeno

45 3235 1895

11

Ibema

Rua Primeiro de Maio, 152 - centro

Ibema

Mateus José Lenz

45 32381807

12

Cantagalo

Rua Alzira de Abreu, 260 - centro

Cantagalo

Ronaldo Cardoso da Silva

42 3636 2071

13

Espigão Alto do Iguaçu

Av. Brasilia, s/n - centro

Espigão Alto do Iguaçu

Valdir Eger

46 3553 1230

14

Marquinho

Rua Sete de Setembro, s/n - centro

Marquinho

Lori Pedro Grando

42 3648 1335

15

Santos/SP

Rua Amador Bueno, 29 - centro

Santos/SP

Peterson Diego Scheffmacher

13 3219 3810

PAA

Diamante do Sul

Rua Lauro Paulino da Silva, s/n - centro

Diamante do Sul

Alison Fernando de Lara

45 3230 1067

Diretor Executivo Jardiel Cherpinski Diretor de Operações Ozires Ferdinando Machado de Campos Assessora de Gestão de Pessoas Monica Conrado Turatto Assessor Administrativo Alex Sandro Gomes Assessora de Negócios (Seguros e Captação) Selma de Fátima Kremer Assessora de Ciclo de Crédito Denize Hamud dos Santos Assessora de Negócios (Crédito e Consórcios) Nilce Aparecida Nogueira

Jacson Echer

Assessora de Negócios (Meios de Pagamentos e Associados) Eliete Burei Analista de Controles Internos Paulo Robson Faustino Analista de Controles Internos Glaucio Rigo Mezalira Assistente Administrativo (Meios de Pagamentos e associados) Francieli Smaniotto Assistente Administrativo (Crédito e Consórcios) Lenon Simeoni Assistente Administrativo (Contabilidade) Daiane Raquel Francisquini Ulbinski

45 3232 2684

Assistente Administrativo (TI) Daniel Milani Assistente de Gestão de Pessoas Cláudia Tays Gomes Auxiliar Administrativo (Recuperação de Crédito/Jurídico) Renata Scandolara Assessora de Programas Sociais Maria Nivete Presa Assessor de Comunicação e marketing I Eloi de Almeida Secretária (sede administrativa regional) Paola Dias da Silva SECRETÁRIA (REGIONAL) INGLI CAROLINI DAMIANI

Assistente Administrativo (Contas a Pagar) Daniel de Oliveira

COOPERATIVA DE CRÉDITO E INVESTIMENTO DE LIVRE ADMISSÃO GRANDES LAGOS DO PARANÁ E LITORAL PAULISTA - SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP

Endereço Sede Administrativa Regional: Rua Marechal Cândido Rondon, 2328 Centro - Laranjeiras do Sul

Endereço da Regional: Rua XV de Novembro, 2227 Centro Laranjeiras do Sul

27 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 49


OS NÚMEROS COMPROVAM: GENTE QUE COOPERA CRESCE. A Sicredi Grandes Lagos PR/SP agradece a todos os seus associados por cooperarem com este crescimento. juntos é sempre melhor.

Auditivos ou de Fala - 0800 724 0525. Ouvidoria Sicredi - 0800 646 2519.



Relatório Anual 2015 Grandes Lagos PR/SP Coordenação Geral e Revisão Eloi de Almeida Design Final Anderson Antikievicz Costa Apoio Maria Nivete Presa Fotos Arquivo da Central Sicredi PR/SP/RJ, Cooperativa e de divulgação Impressão e Acabamento Gráfica Positiva Tiragem 2.500 cópias


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