Sicredi Grandes Lagos 2017 by Anderson Antikievicz Costa

2017

Relatรณrio

Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP

Sumário 04 08 26 48 74

2 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Mensagem do presidente Nossa Cooperativa

Prêmios e reconhecimentos Nova agência em Santos-SP

Programas sociais

Gente que coopera cresce Nós somos o Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Ao todo, somos 3,7 milhões de associados e estamos presentes em 21 estados, com mais de 1.565 agências. Temos presença nacional e a atuação da nossa cooperativa é local, direcionada para as necessidades dos nossos associados. É isso o que nos diferencia. Neste relatório, você irá saber mais sobre os nossos diferenciais. No Capítulo Nossa cooperativa, apresentamos os principais destaques de 2017. Somos uma das 117 cooperativas de crédito filiadas ao Sicredi. Somos cooperativos e contribuímos para a melhoria da qualidade de vida dos nossos associados e da sociedade, a partir do relacionamento e cooperativismo, da oferta de soluções responsáveis e da promoção do desenvolvimento local. Essa é a essência que nos faz um Sistema forte com uma atuação local sólida. Para esclarecer dúvidas, enviar comentários, sugestões ou críticas para a Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP, utilize o email eloi_almeida@sicredi.com.br. Mais informações sobre o Sicredi, acesse www.sicredi.com.br.

Mensagem do presidente

O ano de 2017 foi relevante para a Sicredi Grandes Lagos PR/SP em termos de superação e conquistas, como vocês poderão constatar com a leitura deste relatório. Os desafios que nos propusemos, pensando na solidez da cooperativa de médio e longo prazo, tiveram suas metas atingidas. As entregas de projetos estruturantes foram feitas sob a visão da sustentabilidade e da eficiência e resultaram em melhorias que nos deixam preparados para um novo patamar de crescimento com a proximidade dos 30 anos de fundação da cooperativa que serão completados no dia 02 de dezembro de 2018. Mesmo em um cenário adverso, como o vivido pelo país no ano pas-

Orlando Muffato 4 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

sado, a cooperativa mostrou-se madura para seguir as premissas estabelecidas no Planejamento Estratégico 2016-2017 e garantir

tranquilidade e robustez ao desempenho dos indicadores. A confiança dos mais de 23 mil associados na geração de negócios com a cooperativa nos levou a superar a marca dos R$ 300 milhões em recursos administrados. Isso mostra que podemos crescer cada vez mais, colocando o associado no centro de todas as nossas ações. Nosso grande diferencial tem sido o relacionamento com os associados, e é nisto que acreditamos. Nosso principal investimento na ampliação da rede de atendimento foi a inauguração da agência Santos Gonzaga, inaugurada em junho de 2017, a segunda na cidade de Santos. Este ano a previsão é inaugurar mais uma agência no litoral de São Paulo na cidade de São Vicente. No Paraná, vamos inaugurar a nova agência de Porto Barreiro, Guaraniaçu e Quedas do Iguaçu. Valorizamos ainda a formação da equipe de colaboradores de todas as agências, especialmente através do programa GPS - Gestão por Propósito Sicredi. Na área social, a Sicredi Grandes Lagos desenvolveu vários projetos, em especial o programa “A União Faz a Vida”, que visa construir e vivenciar atitudes e valores de cooperação e cidadania, por meio de práticas de educação cooperativa nos municípios de Porto Barreiro, Espigão Alto do Iguaçu e Campo Bonito. Em paralelo, os programas “Boas-Vindas” e “Crescer e Pertencer” têm foco na formação e no desenvolvimento dos associados, reunindo milhares de pessoas para aprender e entender mais sobre a nossa Instituição, tendo, assim, um papel fundamental nas discussões dos assuntos da cooperativa. Os nossos desafios são grandes, mas as inúmeras parcerias desenvolvidas, além, é claro, do engajamento de nossos associados e colaboradores, são fundamentais para o nosso desenvolvimento. Agradeço a você, associado, por sua contribuição e que possamos continuar crescendo e desenvolvendo a nossa cooperativa, com o apoio do Conselho de Administração e Fiscal, Coordenadores de Núcleo, dos Diretores Executivos e Colaboradores que acreditam na nossa causa e estão conosco nessa jornada para um futuro de crescimento. Boa leitura! 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 5

Mensagem do diretor executivo

Jardiel Cherpinski 6 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

O ano de 2017 marcou a retomada da confiança dos associados para novos investimentos e os negócios para a nossa cooperativa. Trabalhamos com o norteador da “Conexão”, nos aproximamos mais dos associados e aprimoramos nossa abordagem na oferta das soluções financeiras mais adequadas às suas necessidades. Os indicadores apontam que estamos evoluindo: o ISA (Índice de Soluções por Associado), em dezembro de 2016 era 3,05, e evoluiu para 3,21 em novembro de 2017, um crescimento de 5%. Na Pesquisa NPS, que mede a satisfação do associado em relação ao atendimento, produtos e serviços, obtivemos um crescimento nos indicadores comprovando que a cooperativa está no caminho certo diante das decisões tomadas pelo Conselho de Administração. No maior desafio entre as cooperativas da Central Sicredi PR/SP/RJ, chamado de Arrancadão, fomos destaques ao conquistar o 1º lugar no grupo A na categoria Antecipação de Cartões com a agência Santos Amador Bueno, comprovando que o projeto futuro da cooperativa está se viabilizando como planejado. Ao avaliar os principais pilares temos muito a comemorar, foram 2.306 Novos Associados, na Carteira de Crédito tivemos um crescimento de 28% com um incremento de R$ 56,7 milhões, em Recursos Totais superamos os R$ 300 milhões, com um incremento de R$ 51,8 milhões, crescimento de 21%. Os números alcançados levaram a cooperativa superar os R$ 9 milhões de resultado, o que representa um crescimento de 33% em relação a 2016. Estamos convictos que 2018 será um ano de muito crescimento, continuaremos em conjunto com todos os nossos colaboradores focados no propósito de SERVIR, influenciando e desenvolvendo o nosso público interno, por meio de treinamentos e programas de desenvolvimento, para oferecer aos associados a melhor experiência com o Sicredi, seguindo as premissas - Educação, Trabalho e Disciplina. Agradeço a confiança do Conselho de Administração e o empenho das equipes das agências nas conquistas obtidas em 2017. Aprendemos e saímos fortalecidos para aplicar no dia a dia a Missão do Sicredi para continuar a escrever essa bela história da Sicredi Grandes Lagos PR/SP! Muito obrigado. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 7

Nossa cooperativa

O nosso mundo está cada vez mais conectado, e as pessoas estão descoAC

brindo o poder de transformação do trabalho colaborativo. Na região de abran-

gência da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, a nossa Cooperativa mostra como isso

é possível e fortalecedor, desde 02 de dezembro de 1988, quando 26 agricultores predestinados se uniram para fundar uma cooperativa de crédito com-

Sicredi hoje

prometida com o desenvolvimento dos associados e de suas comunidades. Hoje somos mais de 23 mil associados, 175 colaboradores e estamos pre-

Estados de abrangência do Sicredi e com projeto de expansão em andamento

sentes em 15 municípios com 17 agências distribuídas entre os estados do Paraná e São Paulo.

Após a fundação da cooperativa a primeira diretoria eleita foi presidida

por Luiz Celso Machado, entre 1988 a 1997. A primeira agência foi inaugurada no dia 13 de fevereiro de 1989 em Laranjeiras do Sul. Em 1994, foram inauguradas as agências de Quedas do Iguaçu, Virmond e Campo Bonito. Nos anos de 1996 e 1997, a Credicamilas, que contava na época com 1,3 mil associados foi segregada da cooperativa de crédito. Nascia assim a

A Sicredi Grandes Lagos PR/SP em 2017

Cooperativa Sicredi Laranjeiras do Sul. Nesse período de transição quem assumiu a presidência foi o associado Abílio Marcolin. Seu maior desafio na época foi explicar a popu-

23.162 associados

lação que a Cooperativa Sicredi não fazia parte da Credicamilas. Em 1998, o associado Elimar Schmitt foi eleito o novo presidente, cargo que ocupou até 2001. Neste período foram inauguradas as agências de Porto Barreiro em 20 de dezembro de 1999, o posto avançado de

8 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

335,3 milhões de ativos

Resultado de R$

9.064 milhões

Espigão Alto do Iguaçu em 9 de abril de 2001, transformada em agência em 15 de março de 2009, e a agência de Rio Bonito do Iguaçu inaugurada em 14 de de-

Presença do Sicredi no Brasil MA

PE AL

TO SE

zembro de 2001. Nesse mesmo ano assumiu a presidência Orlando Muffato que permanece no cargo até hoje. A partir daí vieram novas agências foram inauguradas. Nova Laranjeiras em 03 de maio de 2002, Guaraniaçu em 04 de abril de 2003, Três Barras do Paraná em 28 de maio de 2004 e Ibema em 12 de agosto de 2005. Em 02 de dezembro de 2003, a cooperativa comemorou 15 anos de atuação. Em 2006, em conjunto com as cooperativas Sicredi Centro Sul e Sicredi Terceiro Planalto foi criada a URDC Centro, transformada mais tarde em Superintendência Regional (SUREG) Terra dos Pinheirais.

A estrutura compartilhada entre as três cooperativas prosseguiu até o início de 2013, quando a Centro Sul criou sua própria SUREG.

MG ES SP

No dia 07 de abril de 2006 foi inaugurada a agência de Cantagalo. Em 23 de junho do mesmo ano foi a vez de abrir as portas do posto avançado de Marquinho, transformado

em agência no dia 15 de janeiro de 2014. Em 2008 foi comemorado 20 anos da cooperativa. No ano seguinte um novo modelo

175 colaboradores R$

260,9

milhões em crédito

73,8

milhões em patrimônio líquido 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 9

Grandes Lagos no Paraná de organização e participação dos associados começou a

Em 2011, a Sicredi Grandes Lagos realizou sua primeira

ser desenvolvido, através dos programas Crescer e Perten-

Assembleia de Núcleo e a primeira Assembleia Geral Ordi-

cer. Também foram criados 29 núcleos de associados. Em 11

nária de Delegados, onde foram eleitos 58 coordenadores

de maio de 2009, foi implantado em Espigão Alto do Iguaçu

de núcleos e seus respectivos suplentes. No ano seguinte,

o Programa A União Faz a Vida de responsabilidade social

três novos núcleos precisaram ser criados, totalizando 33

do Sicredi, que ensina crianças e adolescentes princípios

núcleos e 66 coordenadores e suplentes.

básicos de cooperação e cidadania. Outro marco aconteceu em 30 de novembro de 2009, com

Em 2013, o Programa A União Faz a Vida foi implantado em Porto Barreiro. No mesmo ano, em 02 de dezembro a

a realização da Assembleia Geral Extraordinária que aprovou

cooperativa comemorou seus 25 anos em evento realizado

a Sicredi Laranjeiras do Sul trabalhar como Cooperativa de

em Laranjeiras do Sul. No dia 12 de maio de 2014, foi inau-

Crédito de Livre Admissão, alterando sua razão social de Co-

gurado o posto avançado de Diamante do Sul e durante as

operativa de Crédito Rural de Laranjeiras do Sul para Coope-

assembleias realizadas no início do ano a eleição da primei-

rativa de Crédito de Livre Admissão Grandes Lagos do Paraná.

ra Diretoria Executiva.

10 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

POPULINA OUROESTE

MIRA ESTRELA

INDIAPORÃ MESÓPOLIS

SANTA ALBERTINA SANTA CLARA D’OSTE

RIOLÂNDIA GUARANI TURMALINA D’OSTE

PARANAPUÃ SANTA RITA D’OSTE

RUBINÉIA

URÂNIA

TRÊS FRONTEIRAS SANTANA DA PONTE PENSA

SUZANÁPOLIS

APARECIDA D’OSTE

PEREIRA BARRETO

ITAPURA

VITÓRIA BRASIL

SANTA SALETE

ÁLVARES FLORENÇE

MARINÓPOLIS

PONTALINDA

POLONI

GASTÃO VIDIGAL MONÇÕES

UNIÃO PAULISTA

NOVA INDEPENDÊNCIA

GUARAÇAÍ

SÃO JOÃO DO PAU D’ALHO

JOSÉ BONIFÁCIO

ARAÇATUBA

GUARARAPES

MIRANDÓPOLIS

JUNQUEIRÓPOLIS

BREJO ALEGRE

RUBIÁCEA

BIRIGUI

BENTO DE ABREU

IRAPURÚ

FLORIDA PAULISTA

DRACENA

PIQUEROBI RIBEIRÃO DOS ÍNDIOS

MARIÁPOLIS

LUCÉLIA

INÚBIA PAULISTA

EMILIANÓPOLIS

ALTO ALEGRE

SANTO EXPEDITO

PRACINHA

SAGRES

ALFREDO MARCONDES

CAIUÁ

PROMISSÃO

ÁLVARES MACHADO

TABATINGA

TEODORO SAMPAIO EUCLIDES DA CUNHA PAULISTA

MIRANTE DO PARANAPANEMA

TARABAI

OSCAR BRESSANE

FERNÃO

ANHUMAS

LUPÉRCIO

PARAGUAÇU PAULISTA

ESTRELA DO NORTE

OCAUÇU

ECHAPORÃ

PIRAPOZINHO

NARANDIBA

MARACAÍ

IEPÊ

CRUZÁLIA

PEDRINHAS PAULISTAS

TARUMÃ

FLORÍNIA

ASSIS

PLATINA

PALMITAL

CAMPOS NOVOS PAULISTA

BARRA BONITA

PIRATININGA CABRÁLIA PAULISTA

PAULISTÂNIA

SANTA CRUZ DO RIO PARDO

SALTO GRANDE

IARAS

BERNARDINO DE CAMPOS

CHAVANTES

MANDURI

CONCHAL

IPEÚNA

CHARQUEADA

LIMEIRA

ÁGUAS DE LINDÓIA

PIRACICABA

SANTA BÁRBARA D’OSTE

JAGUARIÚNA

SALTINHO RIO DAS PEDRAS CONCHAS

LARANJAL PAULISTA

BOFETE

PORANGABA

ARAÇOIABA DA SERRA

ALAMBARI

MAIRINQUE ALUMÍNIO

SÃO ROQUE

SALTO DE PIRAPORA

ITAPETININGA

SARAPUI

COTIA

IBIÚNA

JANDIRA

CARAPICUÍBA

ITAQUAQUECETUBA

SÃO PAULO

OSASCO

EMBU DAS ARTES

São Caetano do Sul

TABOÃO DA SERRA

ITAPECERICA DA SERRA SÃO LOURENÇO DA SERRA

PIEDADE

SANTO ANDRÉ

DIADEMA

EMBÚGUAÇÚ

SÃO JOSÉ DO BARREIRO

BANANAL

CUNHA

LAGOINHA

SÃO LUIS DO PARAITINGA

UBATUBA

NATIVIDADE DA SERRA

SANTA BRANCA PARAIBUNA

POÁ FERRAZ DE VAZCONCELOS

SUZANO MAUÁ

MOGI DAS CRUZES

BIRITIBA MIRIM

SALESÓPOLIS

RIBEIRÃO PIRES

CARAGUATATUBA

RIO GRANDE DA SERRA

SÃO BERNARDO DO CAMPO CUBATÃO

JUQUITIBA

TAPIRAÍ

REDENÇÃO DA SERRA

GUARAREMA

SILVEIRAS

LORENA

APARECIDA

JAMBEIRO

JACAREÍ

ARUJÁ GUARÚLHOS

BARUERI

ITAPEVI

VARGEM GRANDE PAULISTA

17 PILAR DO SUL SÃO MIGUEL ARCANJO

Barra Mansa

ARAPEÍ

CANAS

POTIM

ROSEIRA

TAUBATÉ

IGARATÁ

SANTA ISABEL

MAIRIPORÃ

FRANCO DA ROCHA

CAÇAPAVA

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

NAZARÉ PAULISTA

FRANCISCO MORATO

SANTANA DO PARNAÍBA

ARAÇARIGUAMA

VOTORANTIM CAMPINA DE MONTE ALEGRE

TAQUARIVAÍ

JOANÓPOLIS PIRACAIA

BOM JESUS DOS PERDÕES

CAMPO LIMPO PAULISTA

VÁRZEA PAULISTA

CAJAMAR CAIEIRAS

PIRAPORA DO BOM JESUS

SOROCABA

ATIBAIA JARINÚ

JUNDIAÍ

CABREÚVA

ITU

IPERÓ

CAPELA DO ALTO

GUARATINGUETÁ

PINDAMONHANGABA

TREMEMBÉ

MONTEIRO LOBATO

ITATIBA

LOUVEIRA

ITUPEVA

PORTO FELIZ BOITUVA

TATUÍ

VARGEM

VINHEDO

INDAIATUBA SALTO

CERQUILHO

QUADRA

CAMPOS DO JORDÃO

SANTO ANTONIO DO PINHAL

BRAGANÇA PAULISTA

AREIAS

CACHOEIRA PAULISTA SÃO BENTO DO SAPUCAÍ

PEDRA BELA

TUIUTI

VALINHOS

ELIAS FAUSTO

JUMIRIN

CESÁRIO LANGE

TORRE DE PEDRA

GUAREÍ

QUELUZ

CRUZEIRO PIQUETE SOCORRO

PINHALZINHO

MORUMGABA

MONTE MOR

CAPIVARI

RAFARD

TIETÊ PEREIRAS

PARDINHO ITATINGA

ANGATUBA

CAMPINAS

SUMARÉ

HORTOLÂNDIA

MOMBUCA

MONTE ALEGRE DO SUL

AMPARO PEDREIRA

PAULÍNIA

NOVA ODESSA

LAVRINHAS

LINDÓIA

SERRA NEGRA

SANTO ANTÔNIO DA POSSE

HOLAMBRA

COSMÓPOLIS

PARANAPANEMA

ENGENHEIRO COELHO

ARTUR NOGUEIRA

IRACEMÁPOLIS

AMERICANA

PRATÂNIA

ARANDU

ITAPIRA

MOGI MIRIM

CORDEIRÓPOLIS

SANTA GERTRUDES

SÃO PEDRO

ANHEMBI

ESPIRITO SANTO DO PINHAL

MOGI GUAÇU

ARARAS

RIO CLARO

TORRINHA

ÁGUAS DE SÃO PEDRO

AVARÉ PIRAJÚ

SANTO ANTONIO DO JARDIM

ESTIVA GERBI

SÃO MANUEL

CERQUEIRA CÉSAR

IPAUSSU

SÃO JOÃO DA BOA VISTA

AGUAÍ

LEME

BOTUCATU

CANITAR

VARGEM GRANDE DO SUL ÁGUAS DA PRATA

PIRASSUNUNGA

CORUMBATAÍ

ÓLEO

OURINHOS

SÃO SEBASTIÃO DA GRAMA

SANTA CRUZ DA CONCEIÇÃO

ANALÂNDIA

ITIRAPINA

SANTA MARIA DA SERRA

IGARAÇU DO TIETÊ

AREIÓPOLIS

LENÇÓIS PAULISTA

BOREBI

ÁGUAS DE SANTA BÁRBARA

CASA BRANCA

DESCALVADO

MINEIRO DO TIETÊ

MACATUBA AGUDOS

ESPÍRITO SANTO DO TURVO

SÃO PEDRO DO TURVO

IBIRAREMA

SÃO CARLOS

BROTAS

RIBEIRÃO DO SUL

CANDIDO MOTA

CACONDE

DIVINOLÂNDIA

ITOBÍ

DOIS CÓRREGOS

DUARTINA

LUCIANÓPOLIS

UBIRAJARA NANTES

SÃO JOSÉ DO RIO PARDO

SANTA CRUZ DAS PALMEIRAS

PORTO FERREIRA

IBATÉ

RIBEIRÃO BONITO

DOURADO

BOCAINA

ITAPUÍ

PEDERNEIRAS

J AÚ

ALVINLÂNDIA

TACIBA

SANDOVALINA

27 TRABIJU

BARIRI

BORACÉIA

BAURU

TAPIRATIBA

MOCOCA

SANTA RITA DO PASSA QUATRO

AMÉRICO BRASILIENSE

BOA ESPERANÇA DO SUL

ITAJU

AREALVA

AVAÍ

GÁLIA

CÁSSIA DOS COQUEIROS

SANTA ROSA DO VITERBO

ARARAQUARA GAVIÃO PEIXOTO

PIRAJUÍ

PRESIDENTE ALVES

GARÇA VERA CRUZ

MARÍLIA

BORÁ

LUTÉCIA

ÁLVARO DE CARVALHO

ORIENTE

QUATÁ JOÃO RAMALHO

CAJURU

SÃO SIMÃO

TAMBAÚ

IACANGA REGINÓPOLIS

GUARANTÃ JÚLIO MESQUITA

POMPÉIA

QUINTANA RANCHARIA

NOVA EUROPA

IBITINGA

BALBINOS

GUAIMBÊ TUPÃ

BASTOS

MARTINÓPOLIS

REGENTE FEIJÓ

PIRAPOZINHO

ROSANA

INDIANA

PRESIDENTE PRUDENTE

PRESIDENTE BERNARDES

SANTA CRUZ DA ESPERANÇA

SERRA AZUL

LUÍS ANTÔNIO

SANTA LÚCIA

URU

Grandes Lagos em São Paulo

SANTO ANTONIO DA ALEGRIA

SERRANA

CRAVINHOS GUATAPARÁ

RINCÃO

MATÃO

HERCULÂNDIA

SANTO ANASTÁCIO

MARABÁ PAULISTA

RIBEIRÃO PRETO DUMONT

PRADÓPOLIS

MOTUCA

CAFELÂNDIA GETUNIA

QUEIROZ

BARRINHA

GUARIBA

DOBRADA

PONGAÍ

PARAPUÃ

CAIABÚ

PRESIDENTE EPITÁCIO

JABOTICABAL

SANTA ERNESTINA

TAQUARITINGA

LINS

ARCO IRIS

TAIÚVA MONTE ALTO

CÂNDIDO RODRIGUES

BORBOREMA

GUAIÇARA

ALTINÓPOLIS BRODOWSKI

SERTÃOZINHO

TAIAÇU

VISTA ALEGRE DO ALTO

FERNANDO PRESTES

NOVO HORIZONTE ITÁPOLIS

LUIZIÂNIA

JARDINÓPOLIS

PONTAL

TAQUARAL

PIRANGI

ARIRANHA

SANTA ADÉLIA

ITAJOBI

ITIRAPUÃ PATROCÍNIO PAULISTA

BATATAIS

VIRADOURO

BEBEDOURO

PITANGUEIRAS

PALMARES PAULISTA

PINDORAMA

MARAPOAMA

SALES AVANHANDAVA

IACRI

OSVALDO CRUZ

URUPÊS IRAPUÃ

ADOLFO

GLICÉRIO SABINO

SANTÓPOLIS DO AGUAPEÍ

RINÓPOLIS

CATANDUVA ELISIÁRIO

MENDONÇA UBARANA BARBOSA PENÁPOLIS

CLEMENTINA

FRANCA

NUPORANGA

TERRA ROXA

PARAÍSO

BRAÚNA

PIACATU

SALMOURÃO

FLORA RICA

NOVAIS

IBIRÁ

MONTE AZUL PAULISTA

EMBAÚBA

CATINGUÁ

POTIRENDABA

ZACARIAS

23 COROADOS

BILAC GABRIEL MONTEIRO

ADAMANTINA

PACAEMBU

PRESIDENTE VENCESLAU

NOVA ALIANÇA

TABAPUÃ

ORLÂNDIA

SALES OLIVEIRA

CAJOBI UCHOA

CEDRAL

PLANALTO BURITAMA

VALPARAÍSO

MONTE CASTELO

NOVA GUATAPORANGUA

TUPI PAULISTA

BADY BASSITT

JACI

COLINA

SEVERÍNIA

CRISTAIS PAULISTA

RESTINGA

OLÍMPIA GUAPIAÇU

SÃO JOSÉ DA BELA VISTA

SÃO JOAQUIM DA BARRA

MORRO AGUDO

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

MIRASSOL

NIPOÃ

TURIÚBA

LAVÍNIA

OURO VERDE

BÁLSAMO

NEVES PAULISTA

MACAUBAL

NOVA LUZITÂNIA

MURUTINGA DO SUL

SANTA MERCEDES

MONTE APRAZÍVEL

FLOREAL NOVA CASTILHO

JABORANDI

ONDA VERDE

IPIGUÁ IPIGUÁ

GUARA

BARRETOS ALTAIR

MIRASSOLÂNDIA

SEBASTIANÓPOLIS DO SUL

NHANDEARA

ANDRADINA

GUARACI NOVA GRANADA TANABI

MAGDA

JERIQUARA RIBEIRÃO CORRENTE

IPUÃ

VOTUPORANGA

SÃO JOÃO DE IRACEMA

PEDREGULHO ITUVERAVA

GUAÍRA

COSMORAMA

GENERAL SALGADO

GUZOLÂNDIA

SUD MENNUCCI

VALENTIM GENTIL

MERIDIANO

LOURDES

PAULICÉIA

MIGUELÓPOLIS COLÔMBIA

PALESTINA ICÉM

SÃO JOÃO DAS DUAS PONTES

DIRCE REIS

SANTO ANTONIO DO ARACANGUÁ

PANORAMA

BURITIZAL ORINDIÚVA

AMÉRICO DE CAMPOS

SÃO FRANCISCO

PALMEIRA D’OSTE

AURIFLAMA

CASTILHO

IGARAPAVA ARAMINA

PONTES GESTAL

PARISI

RIFAINA

PAULO DE FARIA

CARDOSO

PEDRANÓPOLIS

FERNADÓPOLIS ESTRELA D’OESTE

JALES

NOVA CANAÃ PAULISTA

ILHA SOLTEIRA

MACEDÔNIA

DOLCINÓPOLIS

ASPÁCIA

SANTA FÉ DO SUL

SÃO VICENTE

SÃO SEBASTIÃO BERTIOGA

SANTOS

ILHABELA

GUARUJÁ

PRAIA GRANDE MONGAGUÁ

ITANHAÉM

PEDRO DE TOLEDO

NOVA CAMPINA

MIRACATU JUQUIÁ

BOM SUCESSO DE ITARARÉ

PERUÍBE ITARIRI

SETE BARRAS

BERTIOGA

IGUAPE

REGISTRO

ELDORADO IPORANGA

PARIQUERA-AÇU

CAJATI BARRA DO TURVO

JACUPIRANGA

ILHA COMPRIDA

CUBATÃO

CANANÉIA

SÃO VICENTE

SANTOS GUARUJÁ

PRAIA GRANDE MONGAGUÁ

ITANHAÉM

O ano de 2015 foi histórico para a Sicredi Grandes Lagos

um deles, e o outro foi a inauguração da agência da Marechal

PR/SP. Além da marca alcançada de 20 mil associados, foi

Rondon no dia 23 de setembro - a segunda em Laranjeiras do

inaugurada no dia 03 de agosto a Regional da Cooperativa

Sul. No ano seguinte, em 2017, a cooperativa seguiu com a ex-

e a agência da XV de Novembro em Laranjeiras do Sul. Ou-

pansão no litoral de São Paulo e inaugurou no dia 19 de junho

tro fato relevante em 2015 foi a abertura da agência Santos

a agência Santos Gonzaga, a segunda na cidade de Santos e a

Amador Bueno no dia 19 de outubro no processo de expan-

primeira da cooperativa estruturada 100% no padrão de co-

são para São Paulo, onde a cooperativa tem como área de

municação da nova marca. Outro acontecimento no ano pas-

responsabilidade oito cidades da Baixada Santista. Na se-

sado foi a marca alcançada no início de novembro de R$ 300

quência, no dia 23 de outubro foi implantado o Programa A

milhões em recursos administrados, o que evidencia a solidez

União Faz a Vida em Campo Bonito. Nas comemorações dos 28 anos a cooperativa celebrou

da cooperativa movida pela confiança dos associados. Nosso principal diferencial é o relacionamento. E isso

dois importantes momentos em 2016. A estruturação da equi-

acontece porque, aqui, todos estamos do mesmo lado. So-

pe da Sede Administrativa para assessorar as agências foi

mos associados. Somos donos. Somos Sicredi.

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 11

Governança GESTÃO DEMOCRÁTICA Colocar o associado no centro é o que faz a nossa cooperativa crescer. Com essa visão estratégica a governança da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, desde o princípio, tem somado forças para construir solidez no atendimento aos associados, sobretudo com transparência e clareza nas decisões do negócio. Afinal, nosso principal diferencial é o relacionamento. Seguimos cooperando para que nos próximos anos a gente possa crescer ainda mais, juntos.

Composição (Da esq. para a dir.): HEGLISON BORTOLUZZI ARLINDO BURATTO EVA WILMA FURINI ROSSA ORLANDO MUFFATO (PRESIDENTE) VOLMAR DALLASTRA VALDECIR SUREK ONEI G. PASQUALOTTO

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO É responsável pelo direcionamento estratégico da Cooperativa e pela apresentação de propostas para a Assembleia Geral. Formado por associados que também são donos do negócio e eleitos pelos demais associados. A cada mandato de quatro anos, é obrigatória a renovação de no mínimo 1/3 dos membros.

12 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

CONSELHO FISCAL

Composição (Da esq. para a dir.): VANCLEI VITORIO THOME Tem a incumbência de exercer assíNESTOR SECUNDO dua fiscalização sobre o patrimôCLAUDECIR CELLI REGINATO ALVES DA SILVA nio, as operações com associados, ROBERTO VIZIKOVISKI os serviços e os atos dos adminisVALDINEI WACHEKOWSKI tradores da Cooperativa.

DIRETORIA EXECUTIVA Indicada e eleita pelo Conselho de Administração, é responsável pela gestão executiva da Cooperativa, segundo os direcionadores estratégicos do Conselho de Administração. Composição (Da esq. para a dir.): EVANDRO FRANCO Gerente Regional de Desenvolvimento JARDIEL CHERPINSKI Diretor Executivo OZIRES FERDINANDO MACHADO DE CAMPOS Diretor de Operações 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 13

Estrutura de apoio à Cooperativa Grandes Lagos PR/SP

A Cooperativa Grandes Lagos é filiada ao Sicredi, pioneiro e referência nacional e internacional pela organização em sistema, com padrão operacional e utilização de marca única. Trata-se de um modelo completo, no qual uma estrutura apoia a outra, exercendo funções específicas e complementares. Veja como o Sicredi está organizado:

NOSSA COOPERATIVA

DIRETORIA EXECUTIVA CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA - AGO

ASSEMBLEIA DE NÚCLEO

PRESIDENTE E VICE-PRESIDENTE

COORDENADORES DE NÚCLEO

ASSOCIADOS

SEDE ADMINISTRATIVA ASSESSORES DE NEGÓCIOS, RELACIONAMENTO E ADMINISTRATIVO

DIRETOR EXECUTIVO

CONSELHO FISCAL

DIRETOR DE OPERAÇÕES

AGÊNCIAS

ASSISTENTES ADMINISTRATIVOS

GRD

Sistema Cooperativo Sicredi O SICREDI

Organograma Institucional

DIRETORIA EXECUTIVA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

DIRETORIA EXECUTIVA DE CRÉDITO

EMPRESAS CONTROLADAS

DIRETORIA EXECUTIVA DE ADMINISTRAÇÃO

SICREDI CARTÕES

ADMIN. DE CONSÓRCIOS SICREDI CORRETORA DE SEGUROS SICREDI

ADMIN. DE BENS SICREDI

DIRETORIA EXECUTIVA DE PRODUTOS E NEGÓCIOS

DIRETORIA EXECUTIVA DE RISCOS

DIRETORIA REC. DE TERCEIROS (ASSET)

JURÍDICO

ÁREAS STAFF

CONFEDERAÇÃO SICREDI BANCO COOPERATIVO SICREDI FUNDAÇÃO SICREDI

SicrediPar Conselho de Administração

SICREDI FUNDOS GARANTIDORES

Rabobank & IFC

DIRETOR EXECUTIVO DO CAS

PR/SP/RJ CENTRO NORTE

COOPERATIVAS CENTRAIS

NNE

14 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

CONSELHO FISCAL

AUDITORIA INTERNA BRC

COOPERATIVAS SINGULARES

COORDENADORES DE NÚCLEO

ASSOCIADOS

SUL/SUDESTE

CAS - Centro Administrativo Sicredi

OUVIDORIA E COMPLIANCE

GESTÃO DE PESSOAS TESOURARIA E FINANÇAS

Missão Como sistema cooperativo, valorizar o relacionamento, oferecer soluções financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade.

Visão Ser reconhecido pela sociedade como instituição financeira cooperativa, comprometida com o desenvolvimento econômico e social dos associados e das comunidades, com crescimento sustentável das cooperativas integradas em um sistema sólido e eficaz.

Valores Preservação irrestrita da natureza cooperativa do negócio Respeito à individualidade do associado Valorização e desenvolvimento das pessoas Preservação da instituição como sistema Respeito às normas oficiais e internas Eficácia e transparência na gestão

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 15

SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP Constituição da 1 a Cooperativa de Crédito da América Latina: Linha Imperial e Nova Petrópolis. Hoje Sicredi Pioneira/RS

1902 2008

02/12 Criada a Credicamilas

13/02 Inauguração da Agência de Laranjeiras do Sul

05/09 Inauguração da Agência de Quedas do Iguaçu

1988

1989

1994

2009

Instituição Autorizado da Sicredi pelo Banco Participações Central a S. A. realização de operações de Livre Admissão

05/09 Inauguração 05/09 da Agência Inauguração de Campo da Agência Bonito de Virmond

2012

Lançamento 15/03 Proclamado do Programa Inauguração pela ONU o Ano “A União Faz da Agência Internacional a Vida” em de Espigão das Cooperativas Espigão Alto Alto do e implantada do Iguaçu Iguaçu a Política de Sustentabilidade

16 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Fundação do Banco Cooperativo Sicredi S. A.

20/12 Inauguração da Agência de Porto Barreiro

Criação da Confederação Sicredi e da Corretora de Seguros Sicredi Ltda.

1995

1999

2000

2013

Lançamento do Programa “A União Faz a Vida” em Porto Barreiro

2014

02/12 Aniversário de 25 anos da Sicredi Grandes Lagos PR/SP

12/05 15/01 Inauguração Inauguração da Agência de PAA de Marquinho Diamante do Sul

VOCÊ FAZ PARTE DESSA HISTÓRIA

14/12 Inauguração 09/04 Inauguração da Agência de Rio PAA de Espigão Alto Bonito do Iguaçu do Iguaçu

03/05 Inauguração da Agência de Nova Laranjeiras

2001

2002

04/04 Inauguração da Agência de Guaraniaçu

2003

2015

02/01 Início das Operações em Santos/SP

02/12 Aniversário de 15 anos da Sicredi Grandes Lagos PR/SP

28/12 19/10 23/10 Início das Inauguração Lançamento operações da Agência do Programa na Sede Santos “A União Administrativa Amador Faz a Vida” Bueno em Campo em LS Bonito

28/05 Inauguração 12/08 da Agência 07/04 Inauguração Inauguração de Três da Agência Barras do da Agência de Ibema Paraná de Cantagalo

2004 2016

23/09 Inauguração da Agência da Marechal Rondon em LS

2005

23/06 Inauguração do PAA de Marquinho

2006

2017

19/06 Inauguração da Agência Santos Gonzaga

13/11 Chegamos a R$ 300 milhões em recursos administrados

02/12 Aniversário de 29 anos da Sicredi Grandes Lagos PR/SP

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 17

O Sicredi

3,7 milhões de associados 1.565 agências 117 cooperativas de crédito Presença em

21 estados

5 centrais 22,8 mil colaboradores em 1.204 cidades Mais de

300 soluções financeiras

Modelo sustentável Em

199 cidades é a única instituição financeira

Ratings da Fitch e da Moody’s atribuídos ao Banco Cooperativo:

R$ 77,6 bilhões de ativos R$ 12,7 bilhões em patrimônio líquido R$ 50,2 bilhões em depósitos totais R$ 42,5 bilhões de operações de crédito total Resultado de

R$ 2,094 bilhões

* Dados de novembro de 2017. O fechamento e a divulgação dos dados anuais sistêmicos ocorrem no primeiro trimestre do ano seguinte. 18 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

O dono do negócio O associado é o dono do negócio e participa das decisões da sua co-

O Relatório de Sustentabilidade 2016 do Sicredi – capítulo Relacio-

operativa por meio das assembleias, realizadas anualmente. Nossos

namento e Cooperativismo (página 21) – e o estatuto da cooperativa

associados estão organizados em núcleo e elegem um coordenador

explicam com mais detalhes a governança, a forma como estamos

de núcleo para representá-los no processo de tomada de decisão da

organizados e como ocorre o processo de decisão envolvendo todas

Cooperativa Grandes Lagos. Também elegem as lideranças que estão

as cooperativas do Sistema. Saiba mais:

à frente das decisões estratégicas do negócio, como os membros do Conselho de Administração.

www.sicredi.com.br/html/conheca-o-sicredi/relatorios

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 19

OS TRADOS

R$ 252.449 MILHÕES

R$ 304.713 MILHÕES

Destaques 2017

ACOMPANHE A EVOLUÇÃO DOS PRINCIPAIS INDICADORES DA SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP

2017

2016

RESULTADO

R$ 73.859 MILHÕES PATRIMÔNIO LÍQUIDO (EM 2017 DE R$ 73.859.424,83)

R$ 9.064 MILHÕES

R$ 8.216 MILHÕES

2015

R$ 6.806 MILHÕES

2016

2017

RESULTADO EM 2017

R$ 9.064.573,56

TOTAL CRÉDITO

EM 2017 DE R$ 260.918.380,23

COMPOSIÇÃO DA CARTEIRA CRÉDITO COMERCIAL (PF)

R$ 50.049.310,87 CRÉDITO COMERCIAL (PJ)

R$ 48.248.205,41 VEÍCULOS

R$ 10.861.556,81 CRÉDITO RURAL + DIRECIONADOS

R$ 150.249.621,57 OUTROS CRÉDITOS

R$ 1.509.685,57

ciados

itos

A Sicredi Grandes Lagos PR/SP busca sempre melhorar a experiência de seus associados, visando ofertar, cada vez mais,

Planejamento Estratégico

um atendimento próximo, personalizado e aderente às necessidades, e através do desenvolvimento dos negócios, procura agregar renda e gerar crescimento para a região. Em 2017, a Cooperativa alcançou resultados positivos, confira:

EVOLUÇÃO DAS METAS 2017 ASSOCIADOS Associados

Capital

O desempenho foi de Capital

Associados Investimentos

Associados

Capital

ao atingir 109,21% do

crescimento de 11%

planejado, crescimento

em relação a 2016.

de 14% em relação a 2016.

Depósitos

Associados

Capital

Investimentos

A meta foi superada ao atingir 109,21% do planejado, crescimento de 14% em relação a 2016.

Consór cio

Depósitos DEPÓSITOS EM POUPANÇA

DEPÓSITOS À VISTA O resultado chegou a Consór cio

A meta foi superada Investimentos

Capital

102,34% do planejado,

Investimentos

Depósitos

OPERAÇÕES DE CRÉDITO

CAPITAL SOCIAL

111,68% do planejado, crescimento de 27% em relação a 2016.

Depósitos

Consór cio

A cooperativa atingiu Consór cio

116,35% do planejado, crescimento de 35% em relação a 2016.

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 21

Multiplicação de Resultados ACOMPANHE A EVOLUÇÃO DOS PRINCIPAIS INDICADORES DA SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP

ATIVOS

R$ 261.896 MILHÕES

2015

R$ 270.925 MILHÕES

2016

CARTEIRA DE CRÉDITO TOTAL

R$ 335.384 MILHÕES

2017

R$ 260.918 MILHÕES

R$ 204.541 R$ 196.072 MILHÕES MILHÕES

2015

2016

PATRIMÔNIO LÍQUIDO

2017

22 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

R$ 63.921 MILHÕES

R$ 56.931 MILHÕES

2015

R$ 73.859 MILHÕES

2016

2017

RESULTADO R$ 8.216 MILHÕES

2015

R$ 9.064 MILHÕES R$ 6.806 MILHÕES

2016

2017

RECURSOS ADMINISTRADOS

CONFIRA O DESEMPENHO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS DA SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP:

R$ 236.648 MILHÕES

2015

R$ 1.625 MILHÃO

2015

2016

R$ 3.044 MILHÕES

23.189 20.883 20.478

2016

2017

RECEITA DE CARTÕES

(EM MILHARES)

2015

2016

2017

RECEITA DE SEGUROS

(EM MILHARES)

R$ 1.273.841

R$ 2.361.784

R$ 971.397

R$ 1.872.266

R$ 653.592

2015

2017

ASSOCIADOS CORRENTISTAS

PREVIDÊNCIA R$ 2.213 MILHÕES

R$ 252.449 MILHÕES

R$ 2.153.828

2016

2017

R$ 304.713 MILHÕES

2015

2016

2017

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 23

Produtos e serviços Para pessoa física

Por praticidade Cartões de Crédito e Débito

Para pessoa jurídica

Débito Automático Internet Banking Aplicativo Serviços por Telefone Agente Credenciado Caixas Eletrônicos Rede Banco24Horas Pela tranquilidade

Pelos objetivos Crédito Pessoal Financiamento de Veículos Consórcio de Serviços Consórcio de Veículos Consórcio de Imóveis

Seguros de Vida

Consórcio Sustentável

Seguro Residencial

Consórcio de Bens Náuticos

Seguro Auto

Microcrédito Cheque Especial Pelo futuro

Mais agilidade Canais de Relacionamento Sicredi Agências Caixas Eletrônicos Agente Credenciado Internet Banking

Organizar o dia a dia

Aplicativo

Conta-Corrente

Serviços por Telefone

Domicílio Bancário Cobrança Pagamentos a Fornecedores Cartão de Crédito e Débito Credenciamento

Poupança

Custódia de Cheques

Renda Fixa

DDA (Débito Direto Autorizado)

Fundos de Investimentos

Débito Automático

Previdência Privada

Folha de Pagamento Pagamento de Tributos Crédito Rotativo no IB Giro Fácil Desconto Eletrônico

24 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Para o agronegócio

Canais Agências Agente Credenciado Débito Automático Caixa Eletrônico Aumentar a rentabilidade

Internet Banking

Câmbio

Aplicativo

Renda Fixa

Serviços por Telefone

Fundos de Investimento Poupança

Crédito

Previdência Privada Empresarial

Custeio Comercialização

Proteger o negócio Seguro Empresarial Máquinas e Equipamentos Seguros de Vida Seguro Auto

Crescimento da empresa Antecipação de Recebíveis Cheque Empresarial

Investimento Agropecuário Crédito BNDES

Investimentos Poupança Renda Fixa Fundos de Investimento Consórcios Caminhões, Tratores e Utilitários

Capital de Giro

Imóveis

Veículos

Sustentável

Investimento Empresarial

Bens Náuticos

Máquinas e Equipamentos Rotativo

Seguros

Crédito com Garantia de Imóveis

Seguros Rurais

BNDES

Seguros Agrícolas

Microcrédito

Seguros de Vida

Consórcios

Seguro Auto

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 25

Prêmios e reconhecimentos

Época Negócios 360º No ranking Época Negócios 360º, publicado anualmente pela revista, o Sicredi subiu 40 posições na categoria 300 Melhores Empresas, de 118ª posição para 78º lugar, esteve entre as Melhores da Região Sul (9ª) e em Ban-

A solidez e os diferenciais do Sicredi são reconhecidos em relevantes distinções nacionais

Top 5 do BC

A campanha de Remarketing de Venda de Cartões Pessoa Física recebeu o troféu Bronze no Prêmio ABEMD 2017, na categoria Especialidade Campanha / Programa. A campanha utilizou a tecnologia para ofertar os cartões de crédito Mastercard aos associados e possíveis associados.

Anuário Finanças Mais e Broadcast Projeções O Sicredi também foi ranqueado como a segunda instituição financeira na categoria Bancos – Financiamentos. No ranking publicado pelo jornal O Estado de S. Paulo, a instituição financeira cooperativa apresentou evolução em ativo total, patrimônio líquido, total de crédito, receita de serviços, entre outros indicadores. 26 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

em outras categorias.

O Sicredi ficou em primeiro lugar no ranking

Na análise das dimensões do setor financeiro,

Top 5 do Banco Central do Brasil (BC), na ca-

o Sicredi se destacou em Governança Corpo-

tegoria IPCA, do mês de junho. Além disso, o

rativa (do 2º para 1º lugar), Práticas de RH (3º),

Sicredi também se destacou no quesito IGP DI

Desempenho Financeiro (5º) e Responsabili-

e conquistou o segundo lugar.

dade Socioambiental (5º).

As classificações mensais do BC são divulga-

Prêmio Abmed

cos, da 5ª para 4ª posição. Além disso, figura

das ao longo do ano informando as cinco ins-

BNDES

tituições que obtiveram os menores erros de

Pelo quarto ano consecutivo, o Sicredi foi re-

projeção nos últimos seis meses.

conhecido como o agente financeiro com o

Melhores & Maiores

maior volume de operações de investimento contratadas no âmbito do Programa Na-

No Melhores & Maiores 2017, anuário da re-

cional de Fortalecimento da Agricultura Fa-

vista Exame, o Sicredi foi incluído em cate-

miliar (Pronaf), desta vez, no Ano Agrícola

gorias gerais de mercado e em 14 indicado-

2016/2017. A homenagem foi concedida pelo

res setoriais da edição especial. Na categoria

Banco Nacional de Desenvolvimento Econô-

200 maiores grupos, a instituição financeira

mico e Social (BNDES).

cooperativa figurou na 46ª posição, apresentando um salto de 17 posições na com-

Valor 1000

paração com o ano anterior, quando ocupou

Mais uma vez, o Sicredi figurou entre os maio-

a 63ª colocação.

res do País, de acordo com o ranking Valor

Pelo sexto ano consecutivo, o Banco Cooperativo Sicredi, instrumento de acesso das co-

1000. A instituição destacou-se em 12 indicadores do anuário.

operativas de crédito do Sicredi ao mercado

No ranking dos 100 Maiores Bancos, o Sicre-

financeiro, manteve sua colocação no 3ª lugar

di ficou em 11º, subindo cinco posições em

em Crédito Rural.

relação ao ano anterior. Entre as instituições

que mais cresceram em Operações de Crédi-

(FIA), o guia avalia o ambiente de trabalho e as

cado pelo jornal O Estado de S. Paulo aponta

to e em Depósitos Totais, entre os grandes,

melhores práticas de gestão de pessoas em

as corporações que mais impactam positiva-

figurou em 3º e 4º lugar, respectivamente.

empresas divididas em 24 setores da economia.

mente os segmentos em que atuam de ma-

Já entre os 20 Maiores Operações de Crédito, ficou em 8º lugar e foi o 6º colocado entre os 20 Maiores em Depósitos Totais, além de outros destaques.

Melhores Empresas para Começar a Carreira O Sicredi participou do ranking, pela primeira vez, e foi classificado entre as 45 “Melhores Empresas para Começar a Carreira”. A pesquisa realizada pela revista Você S/A, em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA), contempla as companhias que oferecem

No Índice de Felicidade no Trabalho (IFT), o Sicredi alcançou 81,9 pontos. Já a nota do colaborador, que aponta o Índice de Qualidade no Ambiente do Trabalho (IQAT), foi de 91,4. No quesito Employer Branding, a instituição finan-

cário 2017 com o case “Consulta de Senha de

No Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas (IQGP), o Sicredi se destacou no quesito Processos e Organização, com 94,2 pontos.

Ranking da Broadcast ranking de projeções econômicas “Broadcast

dice de Felicidade no Trabalho do Jovem (IFT) de 78,9. No Índice de Qualidade de Ambiente de Trabalho para o Jovem (IQAT), baseado no questionário de satisfação preenchido por jovens colaboradores e estagiários entre 18 e 26 anos de idade, a nota do Sicredi foi 89,1.

Projeções Top 10 Básico”, referente ao terceiro trimestre de 2017. O ranking conta com 65 participantes, entre instituições financeiras e consultorias de todo país, que enviaram suas expectativas para inflação (IPCA e IGP-M), taxa Selic e dólar para o período entre julho e setembro. A lista contempla as instituições financeiras que realizaram projeções do cenário macroeconômico que mais se aproximam da realidade.

Melhores Empresas para Trabalhar

Anuário Empresas Mais

Pelo sétimo ano consecutivo, o Sicredi está en-

O Sicredi também foi apontado entre as em-

tre as “150 Melhores Empresas Para Trabalhar”. Elaborado pela revista Você S/A em parceria com a Fundação Instituto de Administração

Prêmio Relatório Bancário 2017

tentabilidade e Diversidade, 96,7 pontos.

çando no mercado de trabalho.

res, figurou no 22º lugar do ranking, com Ín-

nistração (FIA).

O Sicredi conquistou o Prêmio Relatório Ban-

O Sicredi conquistou o primeiro lugar do

prega atualmente mais de 22 mil colaborado-

parceria com a Fundação Instituto de Admi-

ceira cooperativa atingiu 97,4 pontos e em Sus-

os melhores programas para quem está come-

A instituição financeira cooperativa, que em-

neira coerente e consistente. É elaborador em

presas Top 10 da Região Sul e o Banco Cooperativo Sicredi figurou em 12o lugar entre os 50 Maiores Bancos Comerciais. O ranking publi-

Cartões no Aplicativo do Sicredi para Mobile”. Organizada pela Cantarino Brasileiro, a premiação elege as principais contribuições e práticas do setor e seus fornecedores.

Valor Grandes Grupos O Sicredi figura, mais uma vez, com destaque, no ranking Valor Grandes Grupos, elaborado pelo jornal Valor Econômico, que apresenta a radiografia das 200 principais corporações em atividade no País. Neste ano, a instituição financeira cooperativa ocupa a 60a posição entre os 200 maiores grupos empresariais, saltando 19 colocações em relação ao ranking do anopassado, e o 8o lugar entre as 10 que mais cresceram em Receita. O Sicredi também se destaca com posições relevantes na categoria Setor de Finanças do ranking: 14o lugar entre os 20 maiores da área de Finanças; 2o entre os que mais cresceram em Receita, 8o entre os 20 maiores em Patrimônio Líquido; 10o entre os 20 maiores em Lucro Líquido e 6o entre os 20 melhores em Rentabilidade Patrimonial. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 27

Alta Liderança

Campo Bonito Marquinho

Melhores Empresas para Trabalhar Pelo sétimo ano consecutivo, o Sicredi está entre as “150 Melhores Empresas Para Trabalhar”. Elaborado pela revista Você S/A em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA), o guia avalia o ambiente de trabalho e as melhores práticas de gestão de pessoas em empresas divididas em 24 setores da economia. No Índice de Felicidade no Trabalho (IFT), o Sicredi alcançou 81,9 pontos. Já a nota do colaborador, que aponta o Índice de Qualidade no Ambiente do Trabalho (IQAT), foi de 91,4. No quesito Employer Branding, a instituição financeira cooperativa atingiu 97,4 pontos e em Sustentabilidade e Diversidade, 96,7 pontos. No Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas (IQGP), o Sicredi se destacou no quesito Processos e Organização, com 94,2 pontos. Todas as agências da Sicredi Grandes Lagos PR/SP comemoraram mais essa conquista.

Santos Amador Bueno e Gonzaga

Cantagalo Porto Barreiro

Sede Administrativa, Regional, XV de Novembro e Marechal Rondon

Espigão Alto do Iguaçu Quedas do Iguaçu

Três Barras do Paraná

Guaraniaçu e Diamante do Sul Rio Bonito do Iguaçu

Virmond

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29

Agência de Santos foi destaque na premiação do Arrancadão 2017 Promovido no primeiro trimestre de cada ano pela Central Sicredi PR/SP/RJ, o desafio denominado “Arrancadão” premiou os colaboradores com melhor desempenho na oferta de soluções aos associados entre as 31 cooperativas participantes. Da nossa Cooperativa o destaque ficou por conta da premiação recebida pela agência Santos Amador Bueno que conquistou o 1º lugar do grupo A na categoria Antecipação de Cartões. Participaram do evento de premiação realizado em Curitiba-PR no dia 29 de junho o presidente Orlando Muffato, a diretoria executiva composta por Jardiel Cherpinski, Ozires Ferdinando Machado de Campos e Evandro Franco, além do gerente Eurico dos Santos Azevedo Vaz e Viviane Costa Martins da agência de Santos.

30 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

“O evento do ano passado foi inspirado no tema Viagem ao Universo do Associado. Isso despertou nos colaboradores a preocupação de sempre estar atento aos sinais e necessidades financeiras dos associados, seja oferecendo o atendimento mais eficiente e as melhores soluções. O associado deve sempre estar no centro”, destacou o presidente Orlando Muffato.

ARRANCADÃO 2018 Desde o início de janeiro as equipes das agências da Cooperativa trabalham focadas para estarem entre os destaques na premiação do Arrancadão 2018 que certamente reserva muitas emoções na disputa de cada categoria.

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 31

0 Guaraniaçu

Agências são premiadas nos Melhores do Ano 2017

A campanha é realizada para reconhecer a gestão das equipes na oferta de soluções financeiras e no atendimento aos associados

Os Melhores do Ano é uma campanha criada pela Co-

Entre os destaques na festa de premiação aos Melhores do

operativa em 2016 para avaliar a gestão das equipes

Ano realizada junto com a confraternização dos 29 anos

e mensurar através de indicadores a qualidade do

da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, no dia 02 de dezembro de

atendimento e a oferta de soluções financeiras aos

2017, no Iguaçu Tênis Clube em Laranjeiras do Sul, ficaram

associados. A campanha realizada entre os meses de

as agências de Guaraniaçu com 846 pontos em 1º Lugar,

janeiro e outubro reúne em um único desafio todas as

Rio Bonito do Iguaçu com 776 pontos em 2º Lugar e Espigão

áreas e produtos.

Alto do Iguaçu com 721 pontos em 3º Lugar.

32 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Rio Bonito do Iguaçu

Também foram premiados gestores de carteira e assessores da cooperativa:

GESTORES DE CARTEIRA PESSOA FÍSICA/AGRO: 1° LUGAR – Agência Marechal Rondon – Eliete Burei 2° LUGAR – Agência Espigão Alto do Iguaçu - Adriana Gazaniga de Oliveira Klos 3° LUGAR – Agência XV de Novembro - Jessica Cristiane Andrade de Paula

PESSOA FÍSICA/URBANO: 1° LUGAR – Agência Virmond – Marileide Rodrigues 2° LUGAR – Agência Rio Bonito do Iguaçu - Juliane Caroline Niesciur 3° LUGAR – Agência Espigão Alto do Iguaçu - Karla Pereira Neulls Martelli

PESSOA JURÍDICA: 1° LUGAR – Agência Virmond – Marileide Rodrigues 2° LUGAR – Agência Cantagalo 3° LUGAR – Agência Três Barras do Paraná – Nadine Chiapetti

ASSESSORA DE NEGÓCIOS Nilce da Aparecida Nogueira ASSESSORA DE RELACIONAMENTO Monica Conrado

Espigão Alto do Iguaçu

ASSESSOR ADMINISTRATIVO Paulo Robson Faustino 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 33

Entre janeiro e dezembro de cada ano as equipes das agências são motivadas para vender ao menos um consórcio por mês e assim ser destaque no desafio da Positivação de Consórcios. Confira quem foi destaque entre as agências na Positivação de 2016.

34 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

BUSCAR A SUPERAÇÃO. Bater as metas. Alcançar os objetivos.

Projeto Viver Bem Para cuidar da saúde do colaborador Com o patrocínio do Conselho de Administração e da Diretoria da Cooperativa, a assessoria de Gestão de Pessoas lançou em setembro de 2017 o Projeto Viver Bem, que consiste proporcionar melhor qualidade de vida aos colaboradores e não somente no ambiente de trabalho, mas na sua vida pessoal, promovendo a conscientização de realizar exames regularmente, manter uma alimentação saudável e praticar exercícios físicos. O Projeto Viver Bem tem duração até junho de 2018, quando será divulgado os cinco colaboradores que alcançarem a maior evolução entre vários indicadores relacionados a saúde do corpo, medido através de exames laboratoriais. “A Cooperativa se preocupa em cuidar da saúde de seus colaboradores. Queremos proporcionar cada vez mais bem-estar e qualidade de vida a todos que atuam nos diferentes setores, tanto no negocial como no administrativo. O projeto visa estimular os colaboradores a repensarem seu estilo de vida, adotando hábitos saudáveis, melhorando a qualidade de vida e, consequentemente, de trabalho”, ressaltou o presidente Orlando Muffato que fez questão de participar junto com os colaboradores do projeto. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 35

Sessão de Negócios

Evento cria rede de relacionamento entre empresas A Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP, rea-

para coordenar a sessão. Cada empresa teve dois minutos para

lizou nos meses de agosto e setembro, eventos

fazer uma objetiva apresentação dos seus produtos/serviços.

denominado “Sessão de Negócios”, nas cidades de

Para facilitar essas apresentações, os participantes distribuí-

Laranjeiras do Sul, Quedas do Iguaçu e Guaraniaçu.

ram cartões, folders, catálogos de produtos, e materiais pro-

Ao todo, mais de 140 empresários estiveram pre-

mocionais. Ao término de cada sessão, houve o rodízio das em-

sentes nos encontros organizados pelo Sebrae com

presas participantes. Ao fim dos rodízios, todas as empresas

o apoio das associações comerciais e empresariais

foram apresentadas umas às outras.

dos respectivos municípios (ACILS, ACIQI e ACEG).

Para o Gerente Regional de Desenvolvimento da Cooperativa,

A “Sessão de Negócios” foi realizada para promo-

Evandro Franco, a sessão de negócios é um encontro comercial

ver novas oportunidades de negócios, através de

que funciona como um instrumento de estímulo aos acordos

eventos ágeis e dinâmicos entre todas as empresas

comerciais e integra empresários, possíveis clientes e parcei-

participantes. A principal finalidade é criar uma rede

ros, aumentando a possibilidade de fazer negócios entre as

de relacionamento entre empresas participantes e

empresas participantes. “Com a sessão de negócios foi possí-

fazer com que novos negócios surjam.

vel divulgar os diferenciais das empresas, dos produtos e ser-

A dinâmica do encontro aconteceu com diversas mesas simultâneas, onde cada mesa é composta por um representante da empresa e um moderador

36 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

viços disponíveis nos municípios. Evento como este, faz com que nossa Cooperativa cresça, se desenvolva e ofereça cada vez mais oportunidades de negócios aos empresários”, avaliou.

Quedas do Iguaรงu

Laranjeiras do Sul

Guaraniaรงu

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 37

“Conexão

com o

associado” Dias 19 e 20 de agosto do ano passado a Sicredi Grandes Lagos PR/SP promoveu a 10ª Convenção de Colaboradores. O evento anual foi realizado na cidade de Itá-SC e teve como tema a “Conexão com o associado”. Durante o evento os mais de 170 colaboradores da cooperativa refletiram o quanto suas atitudes são determinantes para a fidelização do associado, seja no seu relacionamento como na contratação das soluções financeiras com a cooperativa. Na programação foram premiados os destaques do 1º semestre da campanha Melhores do Ano 2017, reconhecidos os vencedores do Arrancadão, Positivação de Consórcios, Campanha Conexão com o Associado e Desafio de Promotores e Assistentes de Atendimento.

38 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Tema da 10a Convenção Anual de Colaboradores

Também houve a palestra de Daniel Godri Júnior, especialista em atendimento ao cliente e excelência em serviços pelo Instituto Disney (EUA), que trabalhou o tema “Motivação para superar desafios”. “A convenção é o momento de nos inspirar e refletir sobre o papel que cada colaborador tem diante do atendimento de alguma demanda dos nossos associados. Nosso olhar sempre deve estar atento às suas necessidades financeiras”, argumentou o presidente da cooperativa, Orlando Muffato. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 39

O sucesso da promoção “Poupança Premiada: quando vê poupou, quando vê ganhou” em 2016, levou o Sicredi a realizar novamente a ação no ano passado e com um sucesso ainda maior. Foram entregues R$ 1,5 milhão em prêmios para mais de 300 associados dos estados participantes: Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro. Ao longo de nove meses a promoção contribuiu para um expressivo crescimento na captação de poupança. O incremento líquido foi de R$ 766 milhões, e o número de poupança programada somou mais de 138 mil, garantindo uma maior oferta de recursos para o crédito rural.

Promoção incentiva pessoas a pouparem Cooperativa teve nove ganhadores nos sorteios da Poupança Premiada que distribuiu mais de R$ 1,5 milhão em prêmios

Na Sicredi Grandes Lagos, o incremento líquido somou mais de R$ 15 milhões, e se a sorte já havia batido a porta de sete associados em 2016, no ano passado esse número aumentou e nove associados foram sorteados com prêmios de R$ 2 mil cada. “Foi uma alegria imensa mais um ano contemplar nossos associados com prêmios dessa promoção que incentiva as pessoas a pouparem. Além disso, o número de sorteados mostrou novamente que quem investe no Sicredi pode ser agraciado com um belo prêmio”, declarou o presidente Orlando Muffato. A lista completa dos ganhadores de todos os sorteios da “Poupança Premiada: quando vê poupou, quando vê ganhou” está no site www.quandoveganhou.com.br.

40 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

GANHADORES DA SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP: PRÊMIO ASSOCIADO AGÊNCIA/CIDADE R$ 2 mil Daiane França Guaraniaçu R$ 2 mil Marli Rodrigues Pereira Ibema R$ 2 mil Gerônimo Telaska Virmond R$ 2 mil Fernando Casagrande Rio Bonito do Iguaçu R$ 2 mil Luiz Carlos Schadeck Vais Cantagalo R$ 2 mil Rosa Bugança Milanda Cantagalo R$ 2 mil Robson Roberto Gomes Guaraniaçu R$ 2 mil Francisco Vieira Carriel Nova Laranjeiras R$ 2 mil Nildo Gavlik Laranjeiras do Sul

NILDO GAVLIK AGÊNCIA XV DE NOVEMBRO - LS

DAIANE FRANÇA AGÊNCIA DE GUARANIAÇU

LUIZ CARLOS SCHADECK VAIS AGÊNCIA DE CANTAGALO

FERNANDO CASAGRANDE AGÊNCIA RIO BONITO DO IGUAÇU

MARLI RODRIGUES PEREIRA AGÊNCIA DE IBEMA

FRANCISCO VIEIRA CARRIEL AGÊNCIA DE NOVA LARANJEIRAS

ROBSON ROBERTO GOMES AGÊNCIA DE GUARANIAÇU

GERÔNIMO TELASKA AGÊNCIA DE VIRMOND

ROSA BUGANÇA MILANDA AGÊNCIA DE CANTAGALO 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 41

Promoção de raspinhas fecha com saldo positivo de R$ 18,4 milhões em captação Foram distribuídos mais de R$ 140 mil em prêmios instantâneos através de raspinhas da sorte A promoção “Sorte Premiada” criada pela Co-

crementar os investimentos em linhas de crédito

operativa no primeiro semestre de 2017 para

para financiamento da agricultura, pecuária, refor-

captar recursos através da aplicação em Pou-

ma e ampliação de imóveis, entre outros, conforme

pança foi um sucesso e o saldo foi positivo. Re-

a demanda dos associados.

alizada entre os meses de abril a julho a ação despertou nas pessoas a necessidade de pouparem e movimentou as agências. Foram dis-

A IMPORTÂNCIA DE POUPAR

tribuídos mais de R$ 140 mil em prêmios ins-

A Poupança é uma opção de investimento simples

tantâneos através de raspinhas da sorte para

e segura que coopera para você ter mais liberdade,

associados, poupadores e empresas que realizaram aplicações programadas acima de R$ 100,00 em Poupança e Depósito a Prazo.

possibilitando planejar e realizar seus projetos de vida da forma mais adequada às suas necessidades. Além de contar com o apoio do Sicredi para realizar

A promoção fechou com saldo positivo de

seus planos, você também coopera com a sua comu-

incremento líquido de R$ 18.443 milhões em

nidade, pois o valor aplicado permanece na região,

captação, o que favoreceu a Cooperativa in-

apoiando e financiando o crescimento local.

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 43

Imersão em Cooperativismo Colaboradores conhecem a história e o sistema de gestão da Cooperativa Castrolanda Nos dias 11 e 12 de novembro de 2017, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP proporcionou aos colaboradores da Sede Administrativa e Regional da Cooperativa (diretores, assessores e assistentes técnicos), uma viagem de Imersão ao Cooperativismo nas cidades de Carambeí e Castro no Paraná, para conhecer especialmente a história e o sistema de gestão da Cooperativa Castrolanda. Os colaboradores visitaram o Parque Histórico de Carambeí e a Colônia da Castrolanda, onde tiveram uma palestra sobre a Cooperativa, conheceram uma propriedade rural leiteira, a fazenda Capão Alto e toda sua história, além de diversos pontos turísticos da região, reforçando a importância do Cooperativismo no crescimento e desenvolvimento da comunidade.

44 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Associado ganha R$ 50 mil pelo Seguro Mais em Vida O sortudo da vez foi o agricultor Luiz Koprovski de Diamante do Sul-PR Realizado todos os meses, o sorteio do Seguro Mais em Vida premiou em 2017 mais um associado da Sicredi Grandes Lagos PR/SP. O sortudo da vez foi o agricultor Luiz Koprovski da cidade de Diamante do Sul-PR, que foi contemplado com R$ 50 mil. Na premiação, realizada em agosto, koprovski afirmou que o valor ganho seria aplicado para fomentar os negócios. “Pensando na segurança da minha família fiz o seguro no Sicredi, porque aqui o tratamento com as pessoas é diferenciado. Quando a gerente entrou em contato, não acreditei. Mas é sempre uma notícia boa, ainda mais em período de crise. Vou investir o prêmio e aplicar na poupança e deixar render”, declarou. Além de contar com benefícios e assistências, que podem ser usados logo após a contratação do serviço, o seguro é uma alternativa para a proteção contra imprevistos. O presidente da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, Orlando Muffato, destaca ainda as outras vantagens para os cooperados. “Vemos que os associados se preocupam com o bem-estar e futuro da família e entregar um prêmio de seguro através do sorteio, é uma forma que eles têm para desfrutar os benefícios em vida”, relata. A Cooperativa já distribuiu mais de R$ 795 mil em prêmios do Seguro Mais em Vida para os associados. Já em todo o Sistema Sicredi, os cooperados receberam mais de R$ 42,8 milhões. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 45

No dia 02 de dezembro de 2017, a Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP comemorou seu 29º aniversário de fundação, na oportunidade realizada através da iniciativa de 26 agricultores em 1988, com o objetivo de viabilizar suas atividades. Ao longo destes 29 anos foram muitas as dificuldades, mas principalmente foram enormes as conquistas. Um sonho pensado por poucos e idealizado por muitos, atualmente são mais de 23 mil associados de uma instituição que se consolidou por sempre somar

GRANDES LAGOS COMPLETA 29 ANOS DE CRESCIMENTO E COOPERAÇÃO

ANOS

forças para construir solidez no seu principal diferencial que é o

RECURSOS ADMINISTRADOS

relacionamento.

Com atuação em 15 municípios nas regiões do Paraná e no lito-

A data foi celebrada durante a confraternização do final de ano

ral de São Paulo, a Sicredi Grandes Lagos alcançou no ano em

com todos os colaboradores em evento realizado no Iguaçu Tê-

que completou 29 anos de fundação uma marca histórica ao

nis Clube em Laranjeiras do Sul. “Agradecemos e parabenizamos

passar dos R$ 300 milhões em recursos administrados. O pre-

a todos os associados e colaboradores por acreditarem no em-

sidente Orlando atribui essa marca, principalmente a confian-

preendimento cooperativo, construírem essa bela trajetória da

ça do associado. “Juntos alcançamos essa marca com solidez,

cooperativa que há 29 anos atua para estar cada vez mais pró-

transparência e muito trabalho. O foco no associado sempre

ximo do associado, porque acreditamos que colocar o associado

será o norteador de todas as conquistas, e essa foi possível

no centro é o que faz a nossa cooperativa crescer. Vamos seguir

graças ao empenho das equipes e, sobretudo, a confiança do

cooperando como sempre fizemos: ao seu lado”, comentou o pre-

associado depositada na instituição que ele escolheu para mo-

sidente Orlando Muffato.

vimentar sua vida financeira”, comemorou.

46 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Sicredi inaugura segunda agência em Santos A nova agência é estruturada nos padrões da nova marca e explora um dos principais diferenciais da instituição, o relacionamento 48 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

O Sicredi inaugurou no dia 19 de junho de 2017 sua segunda agência em Santos-SP. A cidade, que é a principal entre os oito municípios da área de atuação da Cooperativa na Baixada Santista, faz parte do plano de expansão da Grandes Lagos no Estado paulista, que já conta com mais de 130 agências do Sicredi. Ao todo, são mais de 1.565 agências de atendimento espalhadas pelo Brasil. A inauguração da nova agência localizada na Avenida Senador Feijó, 839, região de grande fluxo financeiro em Santos, consolida a atuação da Cooperativa que já soma mais de 1,3 mil associados na cidade. Com duas agências, considerando a da Amador Bueno, 29, no centro de Santos, inaugurada em 2015, a Cooperativa já planeja no segundo semestre deste ano a abertura da terceira agência na cidade de São Vicente.

“Nossa chegada em Santos em 2015 foi um marco para nossa Cooperativa e para o Sicredi. Com a segunda agência temos condições de ampliar nossa rede de atendimento para disseminar o crescimento do cooperativismo em uma região que pouco se falava sobre o assunto, e atender às necessidades financeiras da população de Santos e região, melhorando a vida das comunidades nas quais o Sicredi está presente”, celebra o presidente da Grandes Lagos PR/SP, Orlando Muffato. Com aproximadamente 500 m² de área construída, a nova agência do Sicredi em Santos foi planejada atendendo aos preceitos da nova marca que é ser Simples, Próximo e Ativo. Toda a ambientação externa de fachada e comunicação, quanto o design dos móveis foi construído para atender às necessidades dos associados.

AGÊNCIA SANTOS GONZAGA ESTÁ LOCALIZADA EM UM DOS BAIRROS MAIS TRADICIONAIS DE SANTOS

Conselheiros

CERTIFICADOS

Evento de encerramento do programa contou com entrega de certificado e celebração

No dia 11 de dezembro de 2017, aconteceu o encerramento do Pro-

da função, contribuindo com o desenvolvimento. “Todos os temas

grama de Certificação de Conselheiros Cooperativos em cerimônia

trabalhados durante o curso foram relevantes para melhorar a

de formatura realizada em Laranjeiras do Sul-PR. A certificação é

gestão do nosso empreendimento. Não há dúvidas que o resul-

promovida pelo Sistema Ocepar, Sescoop/PR, Central Sicredi PR/

tado obtido é um melhor aprendizado para todos. Estamos muito

SP/RJ e Instituto Superior de Educação e Economia (ISAE). Essa foi a

felizes pela etapa concluída e a dedicação que observamos dos

primeira turma organizada pela Cooperativa Sicredi Grandes Lagos

nossos conselheiros e coordenadores durante o programa, sei

PR/SP, reunindo 31 conselheiros e coordenadores de núcleos que

que todos estão mais preparados agora para os desafios que a

representam os associados.

liderança exige”, ressaltou.

Participaram do encerramento o presidente da Sicredi Grandes

O programa foi lançado em maio do ano passado, passando por

Lagos, Orlando Muffato, membros da diretoria executiva e a co-

nove módulos diferentes durante oito meses com carga horária de

ordenadora do curso do ISAE, Mara Beckert. O presidente Orlan-

144 horas, com o objetivo de capacitar novos conselheiros e coor-

do parabenizou os participantes e falou sobre a oportunidade do

denadores de núcleos e buscar aprimorar e desenvolver competên-

aprendizado, troca de experiências e melhoria no desempenho

cias, visando uma maior efetividade no desempenho da função.

50 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Para reconhecer o papel dos conselheiros e coordenadores de núcleo, a Cooperativa realizou no dia 16 de dezembro de 2017, confraternização e prestação de contas em Laranjeiras do Sul.

Juntos fazemos uma das melhores empresas para trabalhar.

A primeira instituição financeira cooperativa do Brasil está entre as melhores empresas para trabalhar. Pela primeira vez, somos a campeã da categoria cooperativas de crédito, de acordo com o guia Melhores Empresas para Trabalhar da revista Você S/A. Uma conquista que só reforça a nossa crença: fazer juntos com nossos 3,7 milhões de associados e 22,8 mil colaboradores é o que faz a diferença. sicredi.com.br

SAC:0800 724 7220

Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 724 0525. Ouvidoria: 0800 646 2519.

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 51

Sicredi investe em Programa de Formação de Lideranças

“

Em continuidade ao processo de formação de lideranças voltado a melhoria de seus resultados, a Cooperativa que promoveu em 2016 um dos maiores programas de capacitação já realizado com seus colaboradores, no ano passado investiu no programa de educação denominado GPS – Gestão por

Influenciar e desenvolver pessoas em busca de resultados plenos

PROPÓSITO DA LIDERANÇA

Propósito do Sicredi, campeão na formação de lideranças para alcançar resultados de alto desempenho.

das nossas equipes para oferecer uma

O programa teve duração de seis meses e foi ministrado pela empresa Yas-

experiência cada vez mais positiva do

saka Educação Comercial de São Paulo. Ao todo, foram sete módulos do

associado com o Sicredi, afinal nosso

programa divididos com temas principalmente focados na liderança. Foi

principal diferencial é o relacionamen-

realizado dinâmicas para que os participantes aprendessem a planejar e

to”, argumentou o presidente da Coope-

executar ações de liderança com suas equipes e de negociação de soluções

rativa, Orlando Muffato.

financeiras com os associados adotando estratégias inovadoras, além da própria necessidade de conhecer mais os produtos e serviços da cooperativa e analisar o perfil e as necessidades reais do associado.

O programa de Formação de Lideranças contou com a participação de 46 colaboradores entre diretores, gerentes de

“Quando definimos junto ao Conselho de Administração o investimento no

agência e gerentes de negócios, além

Programa GPS, avaliamos a oportunidade de crescimento e capacitação

dos assessores da cooperativa.

52 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

LOGO_GPS_APROVADA quinta-feira, 23 de marรงo de 2017 10:41:59

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 53

2018 EXPOAGRO

Sicredi renova parceria com a maior feira do agronegócio da Cantu

Por reconhecer o potencial e a im-

Com o tradicional atendimento personalizado o Sicredi está

portância da Expoagro no forta-

preparado para receber todas as demandas de contratação

lecimento do agronegócio da re-

de recursos do BNDES para investimentos no setor agrícola e

gião, a Sicredi Grandes Lagos PR/

pecuário, financiamento de veículos, crédito comercial, inves-

SP há anos participa da maior feira

timento pessoal, enfim, o crédito ideal para atender as suas

com foco na agricultura e pecuá-

necessidades.

ria. Para o evento deste ano que

“O Sicredi aposta nesta feira como uma boa oportunidade de

será realizado de 1º a 4 de março

estreitar o relacionamento, um dos nossos principais diferen-

em Laranjeiras do Sul, a Cooperati-

ciais, assim como divulgar os produtos e serviços para gerar

va estará presente novamente com

novos negócios para nossos associados”, salientou o presiden-

seu estande para receber os asso-

te da Cooperativa, Orlando Muffato.

ciados e visitantes durante a feira e a estrutura para o Dia de Campo da Cooperativa Coprossel.

ESTANDE MAIS VISITADO Em 2017 o estande do Sicredi foi considerado pelos organizadores, imprensa e os visitantes como um dos mais estruturados da feira, além de ter sido o mais visitado. Foram milhares de pessoas, entre associados e visitantes que passaram pelo estande da Cooperativa. No local, colaboradores do Sicredi tam-

54 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

bém atenderam para protocolar propostas de financiamento.

Grandes Lagos no Show Rural 2017 Composta por diretores, gerentes e assessores de negócio, a caravana da Sicredi Grandes Lagos PR/SP reforçou a presença das cooperativas do Sicredi no Show Rural, realizado de 6 a 10 de fevereiro em Cascavel. A novidade foi

rativa, Jardiel Cherpinski.

a apresentação da nova marca do Sicredi no estande de visitação e nas demais ações de marketing. Outro diferencial foi o trabalho de educação financeira com as crianças que passaram pelo estande. Foram distribuídos mais de 2 mil cofrinhos dos Poupedis, os mascotes da Poupança Sicredi. “Com o maior público de todos os tempos –

O Sicredi, por exemplo, bateu recorde de propostas protocoladas e recursos solicitados. Ao todo, a instituição chegou a 489 propostas de crédito, totalizando R$ 110,9 milhões. VISITE O SHOW RURAL De 5 a 9 de fevereiro todos os associados do Sicredi estão convidados para participar. São mais de 530 expositores dispostos em 720 mil m² preparados para você ir além de

253.068 visitantes – o Show Rural Coopavel

conhecer novas ideias, aprendendo a reproduzir novas téc-

confirmou que é o maior evento da América

nicas em sua propriedade. No Show Rural Coopavel você

Latina, onde se apresenta as novidades tecno-

descobre, experimenta, tira suas dúvidas sobre o universo

lógicas e equipamentos de alta precisão, assim

de tecnologias e inovações rurais com os grandes lança-

como a disponibilidade de crédito aos agricul-

mentos nacionais e internacionais que fazem sua proprie-

tores”, destacou o diretor executivo da Coope-

dade produzir mais com menos. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 55

O Sicredi foi o agente financeiro na conquista do sonho dos produtores Deuclecio e Kaue Bortoluzzi de Rio Bonito do Iguaçu. Pai e filho conseguiram financiar uma nova colheitadeira pelo Programa Trator Solidário mantido pelo Governo do Estado através da Secretaria da Agricultura e Abastecimento do Paraná (Seab), e parceria com os escritórios locais da Emater. As chaves foram entregues no dia 1º de novembro pelo presidente da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, Orlando Muffato, diretores e colaboradores do Sicredi, acompanhados de representantes da Seab e Emater. Essa foi a segunda máquina do modelo entregue na região. De acordo com o gerente da agência de Rio Bonito do Iguaçu, Alessandro Schneider Gomes, a colheitadeira foi financiada pelo Sicredi, por meio do Programa Trator Solidário. “Seguindo as diretrizes do programa, nossa participação foi como agente financeiro nessa operação. A máquina teve custo de R$ 338,5 mil, financiados em 10 anos, com 5,5% de juros ao ano”, destacou.

56 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Sicredi financia sonho de pai e filho

O associado do Sicredi, Deuclecio Bortoluzzi, comemora a conquista da aquisição da nova colheitadeira. “Agradeço a parceria da Seab/Emater e do Sicredi na aquisição desse equipamento. Vai agilizar bastante o trabalho de colheita da lavoura de soja e milho. Vamos ganhar tempo e no final teremos uma produção muito maior”, frisou. Já o presidente da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, Orlando Muffato, observa a importância do programa e da parceria

O programa do Governo do Estado mantido pela Seab/Emater resultou na entrega da segunda máquina do modelo na região ao associado Deuclecio Bortoluzzi de Rio Bonito do Iguaçu

da Seab/Emater para o fortalecimento do agronegócio. “O agronegócio é responsável por manter o PIB do país positivo e fomentar a economia regional. Este programa mantido sob a supervisão da Seab e dos escritórios da Emater vem fortalecer ainda mais o segmento e as bases do cooperativismo, pois ele associa pessoas e famílias em torno de um negócio em comum. Por isso, parabenizo e agradeço o associado Deuclecio Bortoluzzi e sua família por confiar no Sicredi para a conquista deste sonho”, argumentou. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 57

Dia C

mobiliza mais de 360 participantes nar o cooperativismo e colaborar com a entidade do SOS. Agradecemos a participação de todos da comunidade e os apoiadores que estiveram conosco nessa ação”, comemorou o presidente Orlando Muffato. No primeiro sábado de julho de cada ano o Sicredi desenvolve alguma ação ou projeto que promova a transformação social das comunidades em aspectos de saúde, lazer, educação e cuidado com o meio ambiente para a celebração do Dia Internacional do Cooperativismo, também conhecido como Dia C. A ação organizada em 2017 pela Cooperativa beneficiou o SOS – Serviço de Obras Sociais de Laranjeiras do Sul. Mais de 360 pessoas participaram da 2ª Caminhada e Corrida Solidária. Foram arrecadados 426 produtos de limpeza (sabão em pó e amaciante) com as inscrições dos participantes. “O número de participantes foi maior do que em 2016 e nos surpreendeu. O Sicredi, que apoia o Dia C, alcançou seu objetivo que era dissemi-

APOIADORES A ação do Dia C contou com a parceria da Icatu Seguros, Cooperativa Coprossel, Sanepar, Polícia Militar, Prefeitura e Secretaria de Saúde de Laranjeiras do Sul, Comuttram, Subseção da OAB, Centro Estadual de Educação Profissional, Faculdade Faceopar, Lions e Rotary Club, academias Body Planet e Equilíbrio do Corpo.

Presidente palestra para acadêmicos da Faceopar A convite da direção da Faculdade Centro Oeste do Paraná – Faceopar de Laranjeiras do Sul, o presidente da Sicredi Grandes Lagos PR/SP, Orlando Muffato palestrou no dia 18 de setembro para acadêmicos da instituição sobre o Sistema Sicredi e a Cooperativa que hoje atua em 15 municípios, conta com 17 agências, 175 colaboradores e mais de 23 mil associados. O presidente destacou os principais números e a atuação do Sicredi no mercado financeiro, especialmente a participação que a cooperativa tem na região do Paraná e no litoral de São Paulo, regiões onde tem atuação regional. Também participaram do encontro a assessora de Programas Sociais, Maria Nivete e a gerente Antonia Ribeiro

Faceopar Sabetzki da agência da XV de Novembro.

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 59

Sicredi realiza encontros para destacar o Outubro Rosa Para alertar a sociedade sobre a importância da prevenção do câncer de mama, através do diagnóstico precoce e do autoexame, a Cooperativa promoveu nos dias 9 e 10 de outubro passado encontro de mulheres com associadas e esposas de associados dos núcleos de Laranjeiras do Sul e Quedas do Iguaçu. Os eventos alusivos à campanha Outubro Rosa reuniram mais de 500 mulheres de dez municípios. “A ação do Outubro Rosa foi muito positiva, principalmente por criar um momento para refletir, trocar conhecimento e mostrar as mulheres que sua presença em todos os ambientes é fundamental”, salientou o presidente Orlando Muffato ao falar sobre o papel da mulher na sociedade, especialmente no que diz respeito ao empoderamento feminino na família e no mercado de trabalho. A consultora do Sebrae Eliane Bringmann também apresentou a palestra sobre a motivação interna para aprimorar as habilidades de conversação, visando melhor saúde física, mental e emocional, relacionamentos mais saudáveis e duradouros na família, no trabalho e na vida em sociedade.

60 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

LARANJEIRAS DO SUL

OUTRAS AÇÕES A Cooperativa também instalou na vitrine de suas agências um adesivo em formato de laço na cor rosa – símbolo da campanha, para transmitir a sociedade que o Sicredi se preo-

QUEDAS DO IGUAÇU

cupa e apoia as iniciativas referente ao mês de promoção a saúde da mulher. AÇÕES EM SANTOS O Sicredi foi parceiro da Clínica de Estética Hautte Hautte da cidade de Santos-SP na iniciativa e organização do evento Divas do Outubro Rosa que reuniu centenas de mulheres que lutam contra o câncer de mama. O evento de beleza trouxe um sopro de autoestima para as pacientes e despertou na sociedade a importância do diagnóstico precose. Além da participação dos colaboradores da agência Santos Gonzaga, o Sicredi sorteou dez poupanças no valor de R$ 100,00 cada.

SORTEIO DE POUPANÇAS 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 61

Sicredi arrecada mais de R$ 5,7 mil para Hospital Santo Antônio de Guaraniaçu Mobilizando associados e colaboradores das agên-

Orlando Muffato, diretores e gerentes das agências

cias de Guaraniaçu, Diamante do Sul, Campo Bonito

envolvidas, o presidente da Associação Comercial e

e Ibema, a Sicredi Grandes Lagos PR/SP arrecadou

Empresarial do município, Valcir Guarda, além da di-

R$ 5.760,00 em doações para o Hospital Santo An-

retoria do hospital.

tônio de Guaraniaçu. As doações são fruto de campanha realizada para celebrar o Dia Internacional do Cooperativismo de Crédito, comemorado na terceira quinta-feira do mês de outubro. O tema anunciado pelo Conselho Mundial das Cooperativas de Crédito (Woccu) foi “Os sonhos prosperam aqui”.

Para o presidente Orlando Muffato a ação mostra a força do cooperativismo em mobilizar pessoas por uma causa. “O Dia Internacional do Cooperativismo de Crédito tem exatamente o objetivo de destacar a contribuição das cooperativas de crédito em prol de alguma causa. Quero agradecer a inciativa do nosso

O repasse das doações ao hospital aconteceu no

gerente Jacson e as demais agências por toda a mo-

dia 30 de novembro em cerimônia que contou com

bilização feita com os associados que contribuíram

a presença do presidente da Sicredi Grandes Lagos,

com as doações”, assinala.

Doações feitas por associados e colaboradores foi a atividade realizada para celebrar o Dia Internacional do Cooperativismo de Crédito. 62 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Curitiba recebeu nos dias 13 e 14 de novembro o 1º Summit dos Comitês Mulher, evento promovido pelo Sicredi para reunir, empoderar e incentivar as lideranças femininas em suas cooperativas dos estados do Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro. Entre as participantes estavam mais de 200 dirigentes, coordenadoras de núcleo e associadas das cooperativas Sicredi, que debateram o tema ativamente, trazendo experiências próprias e compartilhando ideias. A Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP foi representada no evento pela conselheira Eva Wilma Furini Rossa e a coordenadora Geovane Degrandis de Laranjeiras do Sul, além da assessora de Programas Sociais, Maria Nivete Presa Rodrigues e o presidente Orlando Muffato. Também participaram do evento as integrantes do Sister Society Brasil - grupo de mulheres que faz parte da Global Women’s Leadership Network (Rede Global de Mulheres Líderes).

Empoderamento feminino em pauta Grandes Lagos participou do 1º Summit dos Comitês Mulher

Blitz incentiva pessoas a pouparem A ação realizada pelas agências em todas as cidades de atuação da Cooperativa impactou milhares de pessoas em 2017

Laranjeiras do Sul - Blitz I

Uma das ações realizadas pelas agências nos municípios de atuação da Cooperativa nos estados do Paraná e São Paulo é a Blitz da Poupança, promovida todos os anos com a presença de colaboradores e do mascote da Poupança Sicredi, chamado de Poupedi. A finalidade com as blitz é incentivar as pessoas a pouparem, mostrando a elas a importância de guardar parte do seu rendimento, especialmente ensinando as crianças desde pequeno. As blitz também criam a proximidade do associado com a instituição, além de oportunizar a comunidade diversão e entretenimento com a distribuição de cofrinhos Poupedi e brincadeiras. Confira fotos por onde a caravana da Blitz da Poupança Sicredi passou em 2017:

64 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Santos-SP Ibema

Campo Bonito

Cantagalo

Laranjeiras do Sul - Blitz II

Marquinho

Nova Laranjeiras

Porto Barreiro

Guaraniaรงu

Rio Bonito do Iguaรงu Virmond

Importância da Educação Financeira para a Grandes Lagos PR/SP

Educação Nossa Cooperativa tem como uma de suas principais

bandeiras a disseminação dos fundamentos da Educa-

ção Financeira para as pessoas, de forma fácil e direta. O objetivo é orientar nossos associados sobre a administração das finanças familiares, possibilitando assim uma utilização mais inteligente dos recursos financeiros adquiridos. É por isso que a Cooperativa acredita e investe em ações que desenvolvam a educação financeira - com o intuito de que a comunidade tenha uma vida econômica equilibrada, utilizando-se da prática do consumo consciente. Assim se trabalha temas como o planejamento e orçamento financeiro; vilões e armadilhas do nosso dinheiro; onde investir o meu dinheiro; e quais são as melhores linhas de crédito.

66 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

RESUMO DAS AÇÕES Entre as diversas atividades para estimular a conscientização sobre hábitos de consumo e também sobre as oportunidades de organização das finanças pessoais promovidas pela Cooperativa em 2017, destaca-se o projeto intitulado “Guardiões do Futuro – Educação Financeira na Escola”, cuja finalidade foi levar conhecimento e informações de maneira didática e pedagógica aos alunos da rede municipal de Laranjeiras do Sul e municípios da região. Em 90 dias, o projeto da Sicredi Grandes Lagos PR/SP foi desenvolvido com mais de 550 alunos das escolas Padre Gerson Galvino e Água Verde de Laranjeiras do Sul, e Rui Barbosa de Marquinho e, segundo professores e direção das escolas, o resultado foi positivo, com alto nível de assimilação das informações trabalhadas. Além disso, por meio das agências, a Cooperativa também promoveu ações de Educação Financeira em empresas e instituições parceiras, para transmitir aos trabalhadores dicas de como equilibrar o orçamento familiar e seus recursos. 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 67

Missão de estudo nos Estados Unidos

Em parceria com a Fundação Dom Cabral e com a Insead Business School, a Central Sicredi PR/SP/RJ desenvolve todos os anos o Programa de Desenvolvimento de Presidentes e Executivos. Em 2017, a delegação do Sicredi participou do evento nos Estados Unidos, entre 22 a 29 de setembro, durante a semana de estudos realizada na Universidade de Wharton na Pensilvânia. Da Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP participaram o presidente Orlando Muffato e o diretor executivo Jardiel Cherpinski. De acordo com o presidente, “o programa busca desenvolver competências na liderança para gerar melhores resultados, inovar e estimular o pensamento e a visão estratégica de governança dentro das cooperativas, especialmente envolvendo a alta liderança”, destacou.

68 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE DIRETORES ALTA LIDERANÇA

Para aprimorar competências na liderança no processo de evolução em busca de melho-

Para aprimorar competências na

res resultados, a Cooperativa investe na capacitação profissional dos seus colaborado-

alta liderança foi realizado em abril

res. Em 2017, o diretor de operações, Ozires Ferdinando Machado de Campos, participou

do ano passado na cidade de Nova

do Programa de Desenvolvimento de Diretores, desenvolvido pela Central Sicredi PR/SP/

Lima, em Minas Gerais, a semana

RJ em parceria com a Fundação Dom Cabral e com a Cambridge Judge Business School,

de estudos do Programa de Desen-

em Cambridge no Reino Unido na Inglaterra. “A experiência de conhecer um novo país e

volvimento da Alta Liderança reali-

uma nova cultura, somado ao aprendizado que transformado em ações faz a diferença

zado pelo Sicredi em parceria com

na tomada de decisões para o desenvolvimento da Cooperativa”, salientou Ozires.

a Fundação Dom Cabral. Participaram do evento todos os presidente e diretores das cooperativas singulares do Sicredi, além do presidente da Central Sicredi PR/SP/RJ, Manfred Alfonso Dasenbrock. Representando a Cooperativa esteve o presidente Orlando Muffato e o diretor Jardiel Cherpinski.

Associados recebem mais de R$ 2 milhões de juros ao capital social

capital Foi pago no dia 18 de dezembro do ano passado os juros referentes ao capital social. Foram

distribuídos R$ 2.010.559,70 milhões diretamente na cota capital de cada sócio. A taxa aplicada

foi de 7% que se refere a rentabilidade da poupança dos últimos 12 meses. O cálculo é realizado

em cima da média do capital que o associado teve em 2017.

De acordo com o presidente da Sicredi Grandes Lagos, Orlando Muffato, a cooperativa através de uma decisão do Conselho de Administração decidiu remunerar os juros ao capital social, principalmente para valorizar ainda mais os associados que movimentam sua vida financeira com o Sicredi. “Nosso papel como gestor é sempre trabalhar para apresentar as melhores soluções que beneficiam diretamente os nossos associados. Assim como as sobras que são distribuídas no período de prestação de contas, diante do resultado líquido da cooperativa, essa medida é uma maneira de valorizar o associado que acredita e investe na cooperativa”, destacou o presidente. Ele explica que o capital social é o valor que cada pessoa integraliza/deposita ao associar-se e que serve para o desenvolvimento da cooperativa. “Diferentemente do que se pratica no mercado financeiro tradicional, no Sicredi o capital não pertence a um grupo restrito de acionistas, mas sim a todos os associados, daí o termo “social”, afinal é o capital social que dá ao usuário da cooperativa a condição de dono do empreendimento cooperativo permitindo-lhe usufruir dos produtos e serviços oferecidos e também sujeitando-se a cumprir seus direitos e obrigações perante sua cooperativa”, enfatizou.

70 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Grandes Lagos

recebe reunião administrativa com presidentes do Sicredi No dia 15 de agosto, a Cooperativa recebeu a

Mencionou ainda sobre a expansão da Sicredi Gran-

reunião administrativa dos presidentes das

des Lagos para o litoral de São Paulo que vem se

cooperativas que compõem a Unidade 1 da

consolidando desde 2015. Atualmente a Cooperativa

Central Sicredi PR/SP/RJ, composta por 13

possui duas agências em funcionamento em Santos-

cooperativas. O encontro realizado em La-

-SP, e tem previsão de inaugurar a terceira agência na

ranjeiras do Sul contou com a presença do

cidade de São Vicente até o final de 2018.

presidente da Central Sicredi, Manfred Alfonso Dasenbrock – liderança reconhecida e respeitada no Cooperativismo Mundial. Durante coletiva de imprensa ele comentou sobre o crescimento do Sicredi no Brasil com a expansão para as regiões Norte e Nordeste, bem como a consolidação no mercado de São Paulo e Rio de Janeiro.

RECONHECIMENTO Por ter realizado ações de sustentabilidade provenientes da aquisição de energia elétrica, água e utilização de papel em 100% das agências, a Cooperativa também foi certificada com o Selo Prata do Programa Brasileiro GHG Protocol (foto), que tem o objetivo de estimular a cultura corporativa para a elaboração e publicação de inventários de emissões de gases do efeito estufa, proporcionando aos participantes aces-

72 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

so a instrumentos e padrões internacionais.

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Como geramos desenvolvimento à comunidade Como parte dos nossos princípios de apoiar o desenvolvimento de nossos associados e das comunidades onde atuamos, realizamos ações de impacto social e que, ao mesmo tempo, promovem a cultura do cooperativismo. Há 22 anos, o Programa A União Faz a Vida (PUFV) promove a cooperação e a cidadania por meio de práticas de educação cooperativa, contribuindo com a educação integral de crianças e adolescentes. A metodologia do PUFV convida as crianças e adolescentes a valorizarem os saberes e espaços comunitários, os empreendimentos coletivos, a cooperação e o exercício da cidadania como formas de se ensinar e de aprender em todos os lugares e com todas as pessoas. Na Sicredi Grandes Lagos PR/SP, há oito anos o Programa contribui com a formação cooperativa de alunos da rede municipal de ensino, por meio da parceria com as secretarias de Educação de Espigão Alto do Iguaçu, Porto Barreiro e mais recentemente de Campo Bonito. Os projetos desenvolvidos no Programa geram valor também para a comunidade, pois abordam temas relevantes como meio ambiente, saúde, cultura e esporte, contribuindo com a melhoria da qualidade de vida local.

Cidadania e cooperação: Programa A União Faz a Vida

15 Escolas 113 Professores 1.006 Alunos 47 Projetos

ESPIGÃO ALTO DO IGUAÇU

PORTO BARREIRO

CAMPO BONITO

6 Escolas

3 Escolas

42 Professores

63 Professores

8 Professores

389 Alunos

323 Alunos

21 Projetos

17 Projetos

259 Alunos 9 Projetos

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 75

Encontro Interestadual: PUFV e Cooperjovem Nos dias 24 e 25 de outubro foi realizado em Curitiba o Encontro Interestadual dos Programas a União Faz a Vida e Cooperjovem 2017. Cerca de 800 professores, coordenadores pedagógicos, representantes de secretarias municipais de educação e dirigentes cooperativistas participaram. A Sicredi Grandes Lagos PR/SP foi representada no evento pelo presidente Orlando Muffato, a assessora de Programas Sociais, Maria Nivete Presa Rodrigues, além de professores e pedagogas dos municípios de Espigão Alto do Iguaçu, Porto Barreiro e Campo Bonito. 76 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Programa A União Faz a Vida Outubro possui duas datas importantes para o programa “A União faz a Vida”. A primeira delas, no dia 12 de outubro onde se comemora o Dia das Crianças e no dia 15 quando é comemorado o Dia do Professor. Para que as datas não passassem em branco a Cooperativa promoveu um dia de diversão com muitas brincadeiras, brinquedos infláveis, doces e refrigerante para os alunos das três cidades onde o programa acontece. Para os professores como forma de reconhecimento e valorização pelo trabalho realizado com os alunos dentro das ações do programa, a Cooperativa presentou a todos com uma viagem ao Parque Nacional do Iguaçu na cidade de Foz no Paraná, com direito a passeio para conhecer as Cataratas do Iguaçu – eleita uma das sete maravilhas da natureza.

Homenagem a alunos e professores 29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 77

O programa de educação cooperativa “A União Faz a Vida”, da cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP, colhe mais frutos com a realização da Mostra Cultural onde são apresentados os principais projetos desenvolvidos pelos alunos que participam do programa nos três municípios onde as ações funcionam: Espigão Alto do Iguaçu, Porto Barreiro e Campo Bonito. Nos eventos realizados durante o mês de setembro, cada escola seleciona os projetos que simbolizam o aprendizado dos alunos, suas produções e resultados. “Quando conhecemos os trabalhos desenvolvidos pelos alunos e conversamos com os professores, acreditamos cada vez mais que o programa acrescenta bastante na formação de cidadãos cada vez mais cooperativos, evidenciando a comunidade que alcançamos melhores resultados quando o trabalho é realizado em parceria”, afirma o presidente da

Cultural cooperativa Orlando Muffato.

Mostra

78 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

No mês de abril de 2017, a Cooperativa promoveu o curso de habilitação para 32 novos assessores pedagógicos do programa A União Faz a Vida (PUFV), na cidade de Laranjeiras do Sul. O objetivo central foi capacitar novos profissionais para atuar como multiplicadores do Programa, vinculando-se as escolas e fomentando o trabalho cooperativo de aprendizagem. Foram dias de intensas vivências e atividades que proporcionaram aos professores compartilhar conhecimentos e conhecer profundamente a Metodologia de Projetos, característica metodológica que identifica o programa A União Faz a Vida. A assessora de Programas Sociais da cooperativa, Maria Nivete Presa Rodrigues, apontou para alguns dos motivos da ação. “A formação teve o objetivo de capacitar os novos professores repassando a metodologia do programa, além de conversarmos sobre a evolução do “Programa A União Faz a Vida” em nossa região e conhecer as experiências de cada um dos três municípios onde as ações do PUFV são realizadas”, comentou. O Sicredi investe nas futuras gerações por acreditar que contribui para uma sociedade mais cooperativa e empreendedora. A essência do programa “A União Faz A Vida” é desenvolver cidadãos cooperativos por meio de valores como o empreendedorismo e a solidariedade. Atualmente, o programa em âmbito nacional conta com 219.866 crianças e adolescentes, 18.743 educadores presentes em 1.428 escolas, 274 municípios e o apoio de 61 cooperativas no Brasil.

80 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Professores participam de habilitação para conhecer metodologia do PUFV

Sicredi Grandes Lagos PR/SP.

Há 29 anos, fazemos juntos por você. Colocar o associado no centro

é o que faz a nossa cooperativa crescer.

Desde o princípio somamos forças para construir solidez em nosso atendimento. Ao completar 29 anos de proximidade com você, queremos comemorar como sempre fizemos: ao seu lado. Seguimos cooperando para que nos próximos anos a gente possa crescer ainda mais. Juntos.

sicredi.com.br

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Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 724 0525. Ouvidoria: 0800 646 2519.

Para nós, é importante promover a cultura cooperativista pois, quanto mais o associado conhece sobre o cooperativismo, mais a cooperativa estará presente na sua vida. No Sicredi, a cultura do cooperativismo é promovida pelo Programa Crescer, que tem os seguintes objetivos:

317 associados foram capacitados no Programa Crescer

Programa Crescer

Agências Santos Gonzaga e Amador Bueno

- Contribuir para que os associados e os coordenadores de núcleo participem efetivamente da

Marechal Cândido Rondon

Campo Bonito

gestão da cooperativa de crédito. - Propiciar o desenvolvimento pessoal para o exercício das atividades na cooperativa e na sua atividade profissional. - Formar novas lideranças no processo de difusão das sociedades cooperativas. - Propiciar que um maior número de pessoas participe da construção de novas formas de empreender. 82 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

XV de Novembro

Cantagalo

Espigão Alto do Iguaçu

Guaraniaçu

Nova Laranjeiras

“Os associados que participam das formações do Crescer e das assembleias são mais presentes e ativos na cooperativa, colaboram mais na tomada de decisão” Orlando Muffato, presidente.

Ibema

Marquinho

Quedas do Iguaçu

Rio Bonito do Iguaçu

Três Barras do Paraná

Porto Barreiro

Virmond

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 83

Programa

Pertencer

Laranjeiras do Sul

Em 2017, as assembleias da Cooperativa Sicredi Grandes Lagos PR/SP reuniram 3.147 associados, o que corresponde a 14,88%.

Como parte da cultura cooperativa, nosso modelo de ges-

tão é participativo. Valorizamos a transparência e o engajamento dos associados na tomada de decisão. O Progra-

Campo Bonito

Cantagalo

Espigão Alto do Iguaçu

PARA REALIZAR SONHOS Para inspirar os associados, es-

ma Pertencer possibilita que o associado participe mais

pecialmente o público infantil

ativamente das decisões da cooperativa. Está focado no

a ter o hábito de poupar, a Coo-

modelo de gestão participativa, especificamente na as-

perativa Sicredi Grandes Lagos

sembleia, momento em que o associado participa, sugere

PR/SP promoveu durante as

e decide na cooperativa.

assembleias de 2017, a pales-

A assembleia é o principal canal de escuta aos associados. As

tra sobre educação financeira

decisões sobre o futuro da cooperativa são tomadas na as-

com Thiago Morales Berce – o

sembleia. É o momento de dialogar e opinar sobre assuntos

Menino do Fusca, que realizou

como prestação de contas, além de conhecer o planejamento

o sonho de comprar o primeiro

da cooperativa. Para a Sicredi Grandes Lagos PR/SP, a partici-

carro aos 10 anos com suas eco-

pação e contribuição dos associados são fundamentais.

nomias, guardando moedas.

Guaraniaçu

84 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

MENINO DO FUSCA: POUPAR

Ibema

Marquinho Nova Laranjeiras

Porto Barreiro

ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA – AGO Com o objetivo de aprovar junto aos

PRESTAÇÃO DE CONTAS 1º SEMESTRE – 2017 Realizado no dia 4 de agosto em Laranjeiras do Sul para apresentar o resultado alcançado no

coordenadores de núcleo a presta-

primeiro semestre de 2017, o encontro de pres-

ção de contas do exercício anterior,

tação de contas reuniu mais de 100 pessoas,

a cooperativa promoveu no dia 9 de

com a participação de 34 delegados, o que cor-

março de 2017 a Assembleia Geral

responde a 97,14% do total, além dos convida-

Ordinária, a chamada AGO. O evento

dos. O gerente da área de programas sociais da

realizado na Associação Esportiva

Central Sicredi PR/SP/RJ, Andre Alves de Assis,

da Fase em Laranjeiras do Sul re-

palestrou no encontro sobre a evolução do Coo-

gistrou 35 delegados presentes, ou

perativismo no Brasil e no mundo, assim como o

seja, 100% de participação.

Sicredi está se preparando para continuar aten-

Quedas do Iguaçu

Rio Bonito do Iguaçu

dendo as necessidades financeiras da geração atual e das futuras gerações.

Virmond

Trës Barras do Paraná

Santos-SP

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 85

Boas Vindas

Campo Bonito

O Boas Vindas é a recepção do novo associado na

cooperativa para criar nele o sentimento de confiança em fazer parte de uma instituição sólida e Cantagalo

Guaraniaçu

reconhecida nacionalmente. É o momento em que o associado conhece os benefícios de se associar a uma cooperativa de crédito e investimento. “Desde 2016 o Boas Vindas passou a ser realizado na Grandes Lagos no ato da abertura da con-

Marechal Cândido Rondon

Marquinho

ta e também em reuniões quinzenais por todas as agências. Acreditamos que esse novo modelo trouxe o sentimento de pertencimento na recepção dos novos associados”, declarou o presidente Orlando Muffato.

Espigão Alto do Iguaçu

86 | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 29 ANOS

Ibema

É um prazer ter você como nosso associado.

2.281

associados participaram do Boas Vindas em 2017

Nova Laranjeiras

Quedas do Iguaçu

Porto Barreiro

XV de Novembro

corresponde a

90,15%

Santos - Ag. Amador Bueno

Três Barras do Paraná

dos novos associados

Virmond

2017

29 ANOS | SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP | 87

COOPERATIVA DE CRÉDITO E INVESTIMENTO DE LIVRE ADMISSÃO GRANDES LAGOS DO PARANÁ E LITORAL PAULISTA - SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP PRESIDENTE ORLANDO MUFFATO

ASSESSORA DE NEGÓCIOS (CRÉDITO E CONSÓRCIOS) NILCE DA APARECIDA NOGUEIRA

DIRETOR EXECUTIVO JARDIEL CHERPINSKI

ASSESSOR DE NEGÓCIOS (MEIOS DE PAGAMENTO E ASSOCIADOS ) HERIVELTON ADRIANO BARRETO

DIRETOR DE OPERAÇÕES OZIRES FERDINANDO MACHADO DE CAMPOS GERENTE DE DESENVOLVIMENTO REGIONAL EVANDRO FRANCO ASSESSORA DE GESTÃO DE PESSOAS MÔNICA CONRADO TURATTO ASSESSOR DE COM. E MARKETING I ELOI DE ALMEIDA ASSESSORA DE PROGRAMAS SOCIAIS MARIA NIVETE PRESA RODRIGUES ASSESSOR ADMINISTRATIVO ALEX SANDRO GOMES ASSESSORA DE NEGÓCIOS (SEGUROS E CAPTAÇÃO) SELMA DE FÁTIMA KREMER ASSESSORA DE CICLO DE CRÉDITO DENIZE HAMUD DOS SANTOS

ANALISTA DE CONTROLES INTERNOS PAULO ROBSON FAUSTINO INSPETOR INTERNO GLAUCIO RIGO MEZALIRA ANALISTA DE CRÉDITO I TALITA CRISTINA CARRER ASSISTENTE ADMINISTRATIVA (MEIOS DE PAGAMENTO E ASSOCIADOS) FRANCIELI SMANIOTTO

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (CRÉDITO E CONSÓRCIOS) CRISTIAN NOGUEIRA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (CONTABILIDADE) DANIEL DE OLIVEIRA

ASSISTENTE ADMINISTRATIVA (CONTAS A PAGAR) DHULIANE LEAL DA PAIXÃO

Sede Administrativa: Regional: Rua Marechal C. Rondon, Rua XV de Novembro, 2328 - Centro 2227 - Centro Laranjeiras do Sul/PR Laranjeiras do Sul/PR

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (INFRAESTRUTURA) DANIEL MILANI AUXILIAR ADMINISTRATIVO - TI JULIANO CORSO DA SILVA ASSISTENTE TÉCNICO JEVERSON SIMÕES DE OLIVEIRA ASSISTENTE DE GESTÃO DE PESSOAS CLAUDIA TAYS GOMES

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO) RENATA SCANDOLARA SECRETÁRIA (SEDE ADMINISTRATIVA) PAOLA DIAS DA SILVA SECRETÁRIA (REGIONAL) ELORA DANA ROHSLER

SAIBA ONDE ESTAMOS! PARANÁ L. DO SUL - AG. XV DE NOVEMBRO Rua XV de Novembro, 2217 - Centro, Laranjeiras do Sul Tel. (42) 3635-1931 Antonia Ribeiro Sabetzki

RIO BONITO DO IGUAÇU Av. XV de Novembro, 596 - Centro, Rio Bonito do Iguaçu Tel. (42) 3653-1268 Alessandro Schneider Gomes

CANTAGALO Rua Alzira de Abreu, 260 - Centro, Cantagalo Tel. (42) 3636-2071 Paulo Kelniar

QUEDAS DO IGUAÇU Rua Quiri, 1382 - Centro, Quedas do Iguaçu Tel. (46) 3532-1659 Paulo Cesar Barcarolo

NOVA LARANJEIRAS Rua Santa Catarina, 1645 - Centro, Nova Laranjeiras Tel. (42) 3637-1163 Adriano Oro

ESPIGÃO ALTO DO IGUAÇU Av. Brasília, s/n - Centro, Espigão Alto do Iguaçu Tel. (46) 3553-1230 Gilson Leandro Grisa

VIRMOND Av. XV de Novembro, 989 - Centro, Virmond Tel. (42) 3618-1150 Fabio André Lopes

GUARANIAÇU Rua Abilon de Souza Naves, 846 - Centro, Guaraniaçu Tel. (45) 3232-2684 Jacson Luiz Echer

MARQUINHO Rua Sete de Setembro, s/n - Centro, Marquinho Tel. (42) 3648-1335 Alison Fernando de Lara

CAMPO BONITO Av. Paraná, 1292 - Centro, Campo Bonito Tel. (45) 3233-1141 Beatriz Salete Borssoi Grassi

TRÊS BARRAS DO PARANÁ Av. Brasil, 777 - Centro, Três Barras do Paraná Tel. (45) 3235-1895 Sandro Luiz Skalinski

L. DO SUL - AG. MARECHAL RONDON Rua Marechal C. Rondon, 2328 - Centro, Laranjeiras do Sul Tel. (42) 3635-2770 Ronaldo Cardoso da Silva

PORTO BARREIRO Rua das Hortências, 688 - Centro, Porto Barreiro Tel. (42) 3661-1096 Lori Pedro Grando

IBEMA Rua Primeiro de Maio, 152 - Centro, Ibema Tel. (45) 3238-1807 Mateus José Lenz

DIAMANTE DO SUL Rua Lauro Paulino da Silva, s/n - Centro, Diamante do Sul Tel. (45) 3230-1067 Edinei Zimbro

SÃO PAULO SANTOS - AG. AMADOR BUENO Rua Amador Bueno, 29 - Centro Tel. (13) 3219-3810 Eurico dos Santos Azevedo Vaz

SANTOS - AG. GONZAGA Av. Senador Feijó, 839 - Bairro Encruzilhada Tel. (13) 2202-2834 Antonio Carlos Vidal de Souza

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RELATÓRIO ANUAL 2017 SICREDI GRANDES LAGOS PR/SP Coordenação Geral e Revisão ELOI DE ALMEIDA Diagramação ANDERSON ANTIKIEVICZ COSTA Finalização JEFERSON RICHETTI Apoio MARIA NIVETE PRESA RODRIGUES Fotos Arquivo Cooperativa Central Sicredi PR/SP/RJ Objetiva Produções (foto capa) Impressão e Acabamento GRÁFICA POSITIVA Tiragem: 2.500 cópias