Construção em Tempo Recorde:
Inovação e tecnologia gerando valor
MEDABIL Com 45 anos de atuação, a Medabil, líder no mercado de Sistemas Construtivos Metálicos, é uma marca sólida que possui quatro modernas unidades de produção e
mais de 20 países da América Latina, África e Europa. Além das fábricas, a empresa conta com um centro administrativo em Porto Alegre/RS e escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Salvador e Curitiba.
é referência de qualidade dentro e fora do Brasil. O complexo industrial se destaca no mercado mundial de produção de estruturas metálicas pela sua modernidade. Consequência do investimento permanente em tecnologia de ponta, que visa a que
Fábrica I Nova Bassano - RS
cada produto desenvolvido e serviço executado contemplem o seu foco: a satisfação do cliente. Sua expertise e logística possibilitam a edificação de diferentes tipos de empreendimentos em qualquer lugar do mundo. As suas unidades de negócios
Fábrica II Nova Bassano - RS
contam com equipes especializadas para atender com qualidade e agilidade ao projeto, fabricação e montagem de prédios metálicos pré-engenheirados para indústrias, shopping centers, supermercados e centros de distribuição. Além disso, oferece soluções em estruturas pesadas, como prédios de processos,
Fábrica Chapecó - SC
pontes, pipe racks e prédios metálicos de múltiplos andares, favorecendo uma maior segurança e agilidade na construção. Com duas fábricas em Nova Bassano, no Rio Grande do Sul e unidades fabris em Chapecó/SC e Serra/ES, está presente em
Serra - ES
Inovação e tecnologia: base para o sucesso A Medabil mantém uma área responsável pela gestão da inovação dentro da empresa e prepara projetos de inovação tecnológica nas esferas
emissão de gases na atmosfera, possuem tratamento de efluentes próprio, resíduos sólidos com disposição final, sistema de abastecimento composto também por água em reuso, sistemas de ventilação e iluminação natural, entre outras.
em que atua. Para o desenvolvimento e montagem de estruturas metálicas, oferece soluções completas, tanto que é referência na construção de empreendimentos de grande porte, graças à flexibilidade necessária para se adequar aos projetos de cada cliente. Reconhecida por sua qualidade, segurança e inovação, a credibilidade da Medabil se confirma ao longo dos anos, com o recebimento de prêmios e certificações, se distinguindo o FM
Unidades de negócio Para otimizar os serviços aos seus clientes e por sua visão acurada de desenvolvimento, a empresa investiu em unidades de negócios com gestão autônoma, que estão assim constituídas:
Approvals, que assegura aos clientes sistemas de cobertura testados de acordo com os mais altos padrões de qualidade internacional, reduzindo o risco de sinistros, além do ISO 9001, ISO 14001 e OSHAS 18001.
Medabil Sistemas Construtivos Oferece estruturas metálicas, iluminação zenital, isolamento termoacústico, ventilação natural, entre outras soluções que garantem alto padrão de qualidade
A Medabil também tem demonstrado o cuidado com o desenvolvimento a favor da sustentabilidade e defesa ambiental. Com investimentos em tecnologia e ações para a preservação de recursos naturais, suas unidades controlam a
e segurança nas obras. Essa unidade é responsável pelo projeto, fabricação e montagem de prédios metálicos préengenheirados para diversos tipos de empreendimentos, como centros de distribuição, supermercados, shopping centers e indústrias.
Volkswagen - Vinhedo/SP
Medabil Multiandares - Solução rentável, rápida e ecologicamente correta, permite que edifícios comerciais, shopping centers, hospitais e hotéis sejam ocupados em metade do tempo habitual, com eficiência, custo competitivo e maior rapidez no retorno dos investimentos.
Salvador/BA
Medabil Serviços Técnicos - Esta unidade fornece serviços de manutenção preventiva e corretiva, voltada à conservação e garantia da vida útil da obra e de seus componentes e arremates, além de possibilitar reformas em edificações metálicas existentes, pequenas ampliações e melhorias nos acessórios de conforto. A Medabil Serviços Técnicos está presente nacionalmente em obras de Sistemas Construtivos Metálicos Medabil e, em alguns casos, em obras fornecidas por outros fabricantes.
Complexo JK - São Paulo/SP
Açotec Sistemas Estruturais Incorporada a Medabil em 2010, já é reconhecida pela produção de estruturas de grande porte em aço para empresas de mineração, papel e celulose, siderúrgicas, agroindustriais, pontes e viadutos, entre outros setores.
Grandes empreendimentos encontram
Processos que antes eram executados
na Medabil a parceria ideal para a sua
de forma convencional agora são
realização, porque é uma empresa que
industrializados e possuem soluções
busca ampliar sua atuação e aperfeiçoar,
flexíveis.
sistematicamente, tudo o que produz, oferecendo diversidade e versatilidade nos seus empreendimentos no Brasil e no mundo.
Edifício Shopping Iguatemi JK - São Paulo/SP
Países como Estados Unidos, Inglaterra e Japão já utilizam largamente este modelo de construção. No Brasil, seu uso é crescente entre empresas de vanguarda. O retorno financeiro é antecipado e há ganho Centro Empresarial Aeroporto - Porto Alegre/RS
Sistema Multiandares
de escala com o aumento do número de pavimentos. Com um processo ágil e que reduz o carregamento nas fundações, a
A Medabil Multiandares apresenta
estrutura em aço oferece soluções a prazos
uma solução rentável, rápida e
curtos e de alta qualidade, além de gerar
ecologicamente correta para obras com
muito menos impacto no meio ambiente em
finalidade comercial, como: edifícios de
relação às soluções convencionais.
escritórios, hospitais, hotéis, shopping
A principal característica e diferenciação
centers e estacionamentos.
do Sistema Multiandares é que o prazo
São estruturas metálicas de aço que estão
de construção fica reduzido. Enquanto
alinhadas com a filosofia mais moderna
um prédio no sistema convencional
no que diz respeito a empreendimentos
demoraria, por exemplo, 10 meses
comerciais.
para ser construído, um com estrutura metálica demora em média 5 a 6 meses.
Flexibilidade: dá maior criatividade e A Medabil Multiandares inovou no
adequação ao projeto. Mais ampla que a
mercado, criou mudanças definitivas,
flexibilidade da construção em concreto,
reinventando a maneira de pensar e
pois amplia o espectro de criação.
fazer no segmento.
Múltiplas etapas: diferentes etapas da
Para o desenvolvimento de projetos 3D no mercado brasileiro, dispõe das mais avançadas ferramentas. Essa tecnologia possibilita realizar análises detalhadas antes das fabricações dos projetos, conferindo maior velocidade nas fases posteriores. Além disso, permite a interação entre todas as disciplinas da obra como tubulações, por exemplo, identificando problemas e promovendo soluções ainda nas fases iniciais.
obra sendo executadas ao mesmo tempo. Menor dependência do cumprimento de certas fases do projeto para o início de outras. Resulta em maior agilidade e velocidade. Respeito à natureza: traduzido em projetos de sustentabilidade, green building e preocupação com o meio ambiente através de uso de material sustentável e redução significativa de resíduos de obra. Otimização de recursos: relacionada aos dispêndios de todos os tipos de recursos, seja pelo caráter de economia de material ou mesmo através da velocidade, responsável pela economia de tempo e mão de obra. Eficácia: projeto mais preciso, mais
Atributos de valor da construção de andares múltiplos - Medabil Multiandares Agilidade: um dos maiores atributos da categoria. Clientes começando a trabalhar antes dos prazos tradicionais de construção em concreto e antecipando o retorno de seus investimentos.
assertivo, com menor margem de erro e menor interferência humana na produção, ou seja, o prédio já vem “pronto para montar”.
CENÁRIO COMPETITIVO Mercado aquecido, necessitando de opções diferenciadas
para hospedar o Mundial e as Olimpíadas, o setor da construção civil tem todos os motivos para estar bastante otimista. De acordo com o Governo Federal e a Secretaria da Fazenda do Estado do Rio de Janeiro, respectivamente, a previsão é de que a Copa movimente cerca de R$ 60 bilhões e que os Jogos Olímpicos gerem
O Brasil está vivendo uma fase de
R$ 20 bilhões em investimentos.
demanda na construção civil. O
Além da necessidade de melhorias na
desenvolvimento do País, aliado à
rede de transportes, as redes hoteleiras,
proximidade de importantes eventos,
de energia elétrica e de comunicação
tais como Copa do Mundo e Olimpíadas,
terão que ser ampliadas para suportar
deixam mais visíveis as carências em
os visitantes e não entrarem em colapso
infraestrutura, que deverão ser supridas até
durante os eventos. Também haverá
a data dos jogos.
premência de reformas e a construção de
O mercado da construção está se
novos locais para a realização das
expandindo devido à necessidade de
competições. Para as Olimpíadas,
agilidade em obras verticais comerciais
a demanda é de pelo menos 20 mil
(prédios comerciais, shoppings, hotéis,
acomodações, segundo exigência do
hospitais), em função dos dois grandes
Comitê Olímpico Internacional (COB),
eventos que o Brasil irá sediar nos
que requer 43 mil quartos – a cidade do
próximos anos.
Rio conta com 23 mil, atualmente.
Esse cenário promete fazer da construção
O prazo estreito animou o setor da
civil o motor da economia nos próximos
construção, especialmente os segmentos
cinco anos. Tecnologia construtiva que
que trabalham com sistemas produtivos
racionaliza tempo e recursos humanos
mais ágeis, que esperam aumentar as
tende a ganhar mercado, pois além de
vendas. Os sistemas construtivos metálicos
diminuir o tempo do empreendimento
são o carro-chefe em cronogramas rígidos.
necessita de menos mão de obra, entre
O momento é ideal para intensificar a
tantas outras vantagens.
competitividade e a produtividade do setor,
Definidas as 12 cidades que irão receber
estimulando a inovação tecnológica da
os jogos da Copa do Mundo e estimadas
construção civil.
as cifras bilionárias dos projetos públicos
Diante da escassez de tempo e de
entrada está na necessidade de haver
restrições de mão de obra, a alternativa
tecnologia (engenharia e produção)
de utilização de sistemas construtivos
robusta e a falta, no mercado, de
mais rápidos e flexíveis, tais como
profissionais qualificados nesta disciplina
o sistema de construção metálica,
(cálculos e projetos metálicos). A soma
apresentava-se ótima - um sistema
de poucos fornecedores com o franco
diferenciado frente ao tradicional
desenvolvimento do Brasil sinaliza a alta
concreto - além da economia de
potencialidade de crescimento para o setor.
materiais e agilidade de construção.
• O mercado não está maduro para este novo produto, pois em função da cultura
Construções metálicas: em crescimento, com ganho de mercado
do concreto, o aço é tido como um produto mais fraco, quando na verdade pode ser até mais resistente que o concreto.
• O segmento de construções metálicas tem uma participação de somente 12% no PIB da construção brasileira*, sendo que andares tem somente 2% de participação. • No Brasil existem somente três grandes múltiplos andares metálico. A barreira de
• O superaquecimento do mercado construtivo em geral, os prazos de obra, a
a construção pelo sistema de múltiplos
empresas que oferecem o produto de
Basicamente um processo cultural.
escassez de mão de obra especializada, as limitações dos canteiros de obra e a dificuldade de transitar com os materiais de construção nos grandes centros favorecem a procura por soluções alternativas, como a
*Mercado da Construção Civil no Brasil PIB Construção Civil 2010 162,2 bilhões Segmentação Mercado: concreto 88% e aço 12 % Mercado Estimado Aço: R$ 19,46 bi
Fonte: Criactive
Participação Estrutura Metálica (mensurada pelo consumo de aço) Segmento industrial e de infraestrutura: 15% Segmento múltiplos andares: 2% Crescimento Mercado Estimado Agressivo de 30% para os próximos 2 anos (2012 e 2013); Crescimento de 8 a 10% a partir de 2014, algo em torno de 2% a mais que o PIB da construção civil.
estrutura metálica.
escritórios de arquitetura desenvolvem os
• O segmento não tem incentivo específico
projetos utilizando como base os arcabouços
e, embora a construção industrializada tenha
em concreto. A adaptação do projeto para a
várias vantagens perante o concreto “in
estrutura metálica muitas vezes inviabiliza
loco”, este último não paga ICMS. Assim, a
a obra ou deixa o custo mais elevado.
construção metálica já começa “perdendo”,
Existe uma necessidade de disseminar a
uma vez que sai pagando impostos,
informação sobre os ganhos das estruturas
entretanto o ganho em prazo é importante,
metálicas e os diferenciais da construção
porque enquanto o terreno é preparado para
pelo sistema de múltiplos andares.
a construção, o prédio metálico é produzido
• O produto está em constante
em fábrica e chega na hora certa para início
desenvolvimento para melhor performance
da montagem.
tanto em aspecto de projeto, quanto na
• Este sistema é mais caro do que a
busca de torná-lo mais competitivo frente
construção convencional, entretanto reduz
ao mercado já aculturado ao concreto.
o consumo do concreto, reduz o número de
Os principais clientes são investidores,
operários em obra, reduz o investimento na
construtoras, redes hospitalares, redes
fundação (estrutura mais leve, porém tão ou
hoteleiras, entre outros.
mais estanque que o concreto), suspende
O cenário, altamente favorável,
o uso de escoras e madeiras e a agilidade
oportunizava à Medabil uma excelente
confere maior ganho.
oportunidade para conquistar mercado.
• A cultura do aço ainda não está
Mas seria fundamental divulgar,
disseminada no Brasil, desta forma os
promover e posicionar o sistema produtivo. A Medabil
GANHO DE PRAZOS Construção Convencional
x
percebeu a conveniência de planejar uma
Solução Metálica
Fundação
100%
Fundação
100%
Estrutura
50%
Estrutura
100%
Fachada
5%
Fachada
60%
0%
Acabamento
Acabamento
estratégia mercadológica que proporcionasse visualização de marca, percepção de valor e novos canais de
30%
Além de suas vantagens industriais, também há ganho de prazo com a solução metálica: os processos ocorrem simultaneamente, o que possibilita o adiantamento de outras etapas da construção e resulta em ganho nos prazos estipulados. Ou seja, enquanto a fundação é executada, o edifício estará sendo fabricado.
relacionamento para agregar negócios e valor para a marca e para os seus serviços.
ANÁLISE PFOA (POTENCIALIDADES, FRAGILIDADES, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS) Potencialidades
Fragilidades
• Credibilidade da marca
• Portfólio restrito de obras
• Existência de alianças estratégicas
• Mercado não reconhece a Medabil como
• Conhecimento tecnológico
fornecedora deste produto
• Foco na busca de soluções completas
• Tecnologia desconhecida do público
• Capacidade produtiva
• Cultura do aço x concreto
Oportunidades
Ameaças
• Necessidade de infraestrutura hoteleira,
• Desconhecimento do processo construtivo
hospitais, estacionamentos, prédios
e de seus diferenciais
comerciais para Copa do Mundo e
• Falta de mão de obra especializada
Olimpíadas
• Novas tecnologias na construção de
• Restrições logísticas nos grandes centros
concreto
(a necessidade de espaço em canteiro é
• Estruturação tributária para indústria x
menor e reduz o número de caminhões de
obra “in loco” (a obra feita no local não
concreto na obra)
paga ICMS enquanto a industrializada
• Demanda por obras mais rápidas
paga)
• Escassez de mão de obra na construção
• Aumento no preço do aço
civil (com construção metálica se usa
• Cultura da construção em concreto na
menos de 50% do efetivo utilizado em
América Latina
obras convencionais)
• Custos da solução em concreto são
• Demandas por construções sustentáveis
menores que o custo da solução metálica
(redução importante de resíduos de obras e de uso de materiais não sustentáveis) • Brasil com grandes players na produção de aço. Com qualidade, produtividade e força política
OBJETIVOS DE MARKETING Posicionar e promover o sistema de construção Medabil Multiandares para maior percepção de valor do público-alvo A empresa deveria perseguir a promoção dos atributos de valor do processo construtivo: inovação, tecnologia, rapidez, agilidade, otimização de recursos. Em paralelo, o seu principal objetivo era a busca pela diferenciação no seu segmento de atuação. Existia uma constância na maneira de se comunicar, como a maioria dos concorrentes. Da mesma forma, era perceptível que o segmento não utilizava recursos de posicionamento de marca para se distinguir. Os concorrentes operam de maneira muito semelhante à da Medabil, não havia diferenciação neste mercado. Além de o produto ofertado ser semelhante, os preços apresentavam-se bastante compatíveis. A diferenciação precisava estar calcada na tecnologia, solução completa e prazo, o que a Medabil se propunha a oferecer. Existia uma excelente oportunidade de diferenciação, pelo simples fato de adotar um posicionamento de valor que diferenciasse a empresa no mercado de atuação, principalmente junto ao seu
público-alvo: construtoras, engenheiros, arquitetos, investidores, empreendedores, redes hoteleiras, redes hospitalares, entre outros. O objetivo essencial era demonstrar que a Medabil Multiandares oferecia mais agilidade à construção de múltiplos andares, garantindo aos clientes uma velocidade muito maior no retorno de seus investimentos.
Conquistar mercado e crescer as receitas A Medabil Multiandares objetivava crescer em vendas e conquistar novos clientes. A empresa já atuava em vários mercados brasileiros, mas queria ampliar sua penetração. Seu objetivo era aumentar de forma expressiva as receitas a partir de 2011. Para isto precisaria ser mais agressiva e buscar formas de se distinguir frente à concorrência. O seu principal concorrente havia sido adquirido em 2010/2011 e se fortalecido na participação de mercado. A empresa precisava crescer para ser mais competitiva e rentável.
MARKETING
ESTRATÉGIAS DE MARKETING Promover o processo com inovação e, através da estratégia do marketing de experiência, agregar valor, rapidamente.
Uma ação inovadora e ousada para demonstrar o alto grau de tecnologia envolvido no processo construtivo. O posicionamento através de uma ação prática e partilhada online proporcionaria uma experimentação do processo construtivo. A intenção era ensejar a solução completa e tornar tangível a percepção de valor. O desafio seria construir um prédio em um
Se o principal diferencial competitivo
tempo recorde, pois o objetivo estratégico
do sistema de construção metálica é a
era demonstrar que essa iniciativa estava
rapidez, por que não demonstrar isto
comprometida com o resultado. O valor
através de uma ação de experimentação?
viria com a entrega, não com a promessa.
O marketing de experiência foi a
público. Um projeto que pudesse ter
Utilizar um projeto hoteleiro para demonstração dos diferenciais do sistema construtivo com rapidez.
a construção acompanhada, pela
A obra escolhida para ser acompanhada foi
internet, desde o primeiro dia. Assim
a construção de um hotel de sete andares
o seu público-alvo seria chamado a
da Rede Accor, em Canoas, no Rio Grande
interagir com o processo construtivo,
do Sul. Como as redes hoteleiras estão
experimentando o passo a passo
entre as principais clientes potenciais
das etapas. O acompanhamento
da Medabil para os próximos anos, era
do processo construtivo em tempo
estratégico demonstrar através desta
real mostraria que o sistema produz
construção os diferenciais da empresa
resultados com vantagens competitivas.
e os ganhos resultantes deste processo
A visualização do número de operários
construtivo. Sendo bom para um hotel,
na obra, o cronograma das atividades, a
seria bom para outros, e, simultaneamente,
limpeza do local, a rapidez do processo,
excelente para outros segmentos, como
a qualidade dos resultados. Tudo sob o
hospitais, centros comerciais, prédios
olhar e a vigilância do público.
comerciais e outros.
estratégia escolhida. A Medabil decidiu construir um prédio que, em tempo real, pudesse ser compartilhado pelo
Uma obra que dentro dos processos
A empresa percebeu que já era tempo
tradicionais levaria quase um ano para ser
de se expor de forma mais ousada.
edificada seria acompanhada na totalidade
Para buscar um alto impacto a um custo
de sua construção. A Medabil buscaria
compatível, a estratégia deveria estar
executar o empreendimento em um tempo
centrada na mídia digital e nas redes
muito menor do que o normal para impactar
sociais para sua disseminação, o que
de forma relevante o mercado. A intenção
proporcionaria, com a obra em tempo real,
era criar um fato para ser repercutido muito
maior agilidade e interatividade.
além do próprio mercado de atuação.
O desafio era criar uma campanha que divulgasse e promovesse o
A empresa, através desta ação, estaria
acompanhamento da construção. A
se posicionado no segmento. Além de
provocação era fazê-la em um prazo
uma estratégia inovadora, estaria se
recorde. A obra sendo visualizada em
diferenciando e transmitindo uma proposta
tempo real, com o compartilhamento da
de valor de alto impacto. O objetivo era
alta tecnologia e da rapidez do sistema
demonstrar que era possível construir de
construtivo metálico. Um projeto bastante
forma ímpar, mais rápida e com várias
arrojado para a empresa e inovador para o
outras ótimas vantagens, indo muito além
setor.
da forma usual de construir. Com isso, estaria se posicionando e se destacando no segmento da construção civil.
Ação promocional gerando buzz, alto impacto e visibilidade em todo o País O objetivo da Medabil era impactar o seu público-alvo nos quatro cantos do Brasil. Assim como os seus concorrentes, tinha, até então, um perfil conservador em relação à mídia, utilizando somente canais de relacionamento business to business (revistas, sites especializados e eventos) com os seus clientes e prospects.
PLANO DE AÇÃO Construção em Tempo Recorde: inovação e tecnologia ao vivo para todo Brasil
como aconteceria uma construção em um sistema inovador para os padrões brasileiros. Tomadas fotográficas e filmagens eram realizadas diariamente, assinalando o progresso da obra e o desenvolvimento da construção e suas etapas em tempo real. Além das imagens aéreas, uma câmera estática passou a registrar ininterruptamente a edificação dos sete pavimentos do hotel. O site também tinha conteúdos com depoimentos de profissionais do setor, com dicas sobre o sistema construtivo e informações técnicas. Os depoimentos passaram a ser um importante canal de comunicação e relacionamento
Em 23 de agosto de 2011, iniciava a
para a Medabil com o seu público, pois
edificação do Hotel Ibis Canoas, na
mostrava sua forma de trabalho, as
Região Metropolitana de Porto Alegre.
vantagens e diferenciais da empresa,
Um empreendimento diferenciado, não
os detalhes do processo de construção,
só pela utilização do sistema construtivo
dentre outros pontos relevantes. A cada
metálico, mas ainda pela possibilidade de
acompanhamento e visualização da obra,
ser acompanhado em tempo real no site
uma experiência direta com o sistema
www.construcaoemtemporecorde.com.br.
construtivo estava sendo estabelecida.
O feito podia ser visto de perto através dos
Uma importante ferramenta de construção
olhos surpresos de um mercado já habituado
de valor para a marca junto ao mercado da
aos longos prazos pertinentes às obras em
construção em todo País.
alvenaria. O próprio nome do site posicionaria o projeto Construção em Tempo Recorde. A expectativa começou a ser criada, despertando a curiosidade, atraindo a atenção especial para ver e acompanhar
Comunicação dirigida: foco na promoção do projeto Com o objetivo de conquistar visibilidade e atratividade no acompanhamento da obra pelo site, assim como gerar mídia espontânea para o projeto, a Medabil investiu na comunicação dirigida ao público-alvo e a multiplicadores de opinião.
A intenção era envolver não só o públicoalvo da Medabil como o público em geral. A ação proporcionaria a tangibilidade dos principais diferenciais do processo construtivo: solução inovadora, com rapidez e com segurança. Além disto, passaria a divulgar este projeto inédito no Brasil. Com a demonstração através de uma construção em tempo real, do sistema construtivo metálico em múltiplos andares, vinha disponibilizar uma inovadora opção de alta tecnologia para o mercado brasileiro. Diversos materiais foram criados para a divulgação (releases para a imprensa em geral e especializada, marketing direto para o público, e-mails marketing). A cada semana era remetido um e-mail marketing
contando as novidades, a situação da obra e atraindo o público para visualizar e acompanhar o processo em tempo real. Em paralelo, um agressivo trabalho de relações públicas era realizado junto à mídia e aos multiplicadores de opinião, além do uso de Twitter, Facebook, Linkedin, atraindo também o público jovem – futuros engenheiros, arquitetos, e ainda de investidores e empresários.
• Ação de marketing direto junto ao público-alvo buscando divulgar a iniciativa e gerar visitas ao hotsite. • Elaboração de e-mail marketing convidando o público a visualizar o processo evolutivo e chamando para o site.
O objetivo principal desta ação estratégica era gerar notícia nos veículos especializados e de massa, pois pelo ineditismo e pelo impacto que o processo produtivo vinha a oferecer - com prazos reduzidos e demais resultados para a construção civil - certamente seria pauta para alguns meios de comunicação. A mídia espontânea passaria a ser um dos principais canais de divulgação do projeto para todo o Brasil. Através da adesão do público, a ação passaria a
Gestão do reconhecimento: para maximizar a percepção de valor dos diferenciais Os diferenciais da utilização do sistema foram sendo valorizados no hotsite, na comunicação e material de divulgação. Entre as maiores inovações, se destacava a limpeza durante a execução do projeto e a consequente economia de concreto - a utilização pode ser 50% menor do que seria necessário em uma construção convencional, por exemplo.
ganhar o dimensionamento pretendido nos mercados-alvo da Medabil.
Pilares de divulgação: mídia digital e redes sociais A ação foi apoiada por perfis exclusivos no Facebook, Linkedin e Twitter. Esses informaram ao público as novidades e o status da obra. O canal via Twitter serviu de interatividade para comentários, questionamentos e aprofundamento do relacionamento com o público.
Era salientada, ainda, a redução da mão de obra, uma vez que as peças são industrializadas, ou seja, apenas a metade da equipe, usual, é necessária nesse sistema – o que também reduz custos e torna o processo mais organizado. Tudo isso oportuniza que a construção ande rápido, pois é conduzida por equipes de montagem já preparadas e com até 20 anos de experiência nesse tipo de empreitada.
Segurança, claro, é fundamental, e as
- juntamente com a Knauf, empresa
medidas são bem parecidas com as que
responsável pela solução da construção
seriam adotadas em outros projetos.
aplicada na fachada, e a Prisma
Uma das principais diferenças é que as
Engenharia, que trabalhou no processo
estruturas metálicas usadas para montar
construtivo, foi possível tornar ainda mais
o prédio já estavam sendo fabricadas com
ágil a construção.
esperas para linhas de execução.
Todos em sintonia se empenharam para
As ligações são totalmente aparafusadas,
atingir a meta do projeto: construir em
outro fator que acelera a construção.
tempo recorde o Hotel Ibis Canoas, um
Quando se olhava para o canteiro de obras,
projeto de alta tecnologia e que promove
desde o estágio inicial, percebia-se que
uma importante inovação para a construção
tudo era realizado em um espaço reduzido
civil na busca de importantes diferenciais
e visava a um alto nível de excelência.
de produção, qualidade e rentabilidade.
Por isso, era imprescindível a precisão
Ao final da obra foi reproduzido um livro
necessária na hora de executar o projeto.
com o diário da construção, o qual já
Como a fabricação das estruturas metálicas
estava disponível cotidianamente on
era feita em paralelo a fundação da obra,
line, onde foi apresentada a sua história,
essa precisava ser milimetricamente fiel à
suas características, seus personagens
planta, pois ia receber as vigas e os pilares
e os desafios que foram enfrentados. O
de encaixe, que já vinham prontos. Com
empreendimento serviu de ferramenta
parcerias estratégicas, iniciando pelo Grupo
de relacionamento e de reconhecimento
Accor, passando pelas demais unidades
aos resultados alcançados. Também foi
da Medabil - responsáveis pela etapa de
montada uma apresentação em DVD –
fabricação das peças e pela montagem
infográficos das etapas da obra, vídeo time-lapse com o acompanhamento da mesma e o relatório diário de sua evolução. Uma importante ferramenta de promoção do projeto e da disseminação de seus diferenciais para os futuros clientes, universidades, entidades e associações de classe, entre outros.
UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE MARKETING Através de ferramentas de comunicação e de relacionamento, foram sendo construídas relações mais fortes, gerando atratividade para acompanhamento da obra em tempo real e para a construção da percepção de valor e do entendimento dos diferenciais que o sistema construtivo metálico em múltiplos andares proporciona.
hotsite
Mídia digital (hotsite, infográfico, e-mail marketing)
e-mail marketing
Assessoria de imprensa e relações públicas
Site Atrio Hoteis - 25/08/2011
Site Construção e Negócios - 13/09/2011 Revista Téchne - 20/06/2012
Mídias Sociais Carlos Ávila • 30/08/2011 Muito bacana, além de mostrar a construção em tempo real, estão mostando os personagens por trás desta obra. Sem as pessoas não existe recorde. Parabéns por esta iniciativa.
Pedro Henrique • 25/08/2011 Fantástica a evolução da obra, de um dia para o outro. Estou surpreso com a rapidez desse tipo de obra. Estarei acompanhando todo o passo a passo. Sucesso no empreendimento.
André Helfer • 25/08/2011 Parabéns. Era desta transparência e agilidade que a construção civil estava precisando no nosso país. Desejamos todo o SUCESSO a equipe Medabil e engenheiros responsáveis pelo empreendimento. André Helfer
Nilton Oliveira • 23/08/2011 Parabéns a toda equipe Medabil por mais esta iniciativa desafiadora, Desejamos a todos, sucesso nas metas estabelecidas. Equipe Renner Herrmann S/A
@Zchamberlain
Zacarias Chamberlain
@ GrupoMedabil hotel em tempo recorde, recomendo!!:-)s, a divulgação desse empreendimento é uma excelente idéia da Medabil. 14 Set via Twitter for Android
Marketing direto (book, DVD) Book com a história e cronograma da obra
DVD com toda documentação do case
RESULTADOS OBTIDOS Tempo recorde: 67 dias e oito horas, sete pavimentos Dia 29 de outubro de 2011, 67 dias e oito horas depois de iniciada a construção do Hotel Ibis de Canoas, a obra estava pronta. Um recorde importante, um marco bastante significativo. Um feito expressivo para um projeto de alta tecnologia e inovador em sua estratégia mercadológica. A percepção de valor para a marca Medabil e para o sistema construtivo metálico foi conquistada. O acompanhamento em tempo real da edificação, a repercussão obtida na mídia e junto ao seu públicoalvo proporcionaram relevantes reconhecimento e visibilidade para a empresa e para o processo construtivo. No momento em que o setor da construção civil brasileira está revendo seus métodos, apostando em formas rápidas e menos agressivas ao meio ambiente, a Medabil, além de estar em consonância com esse novo tempo, orgulha-se do seu inovador sistema. O projeto, em sintonia com um Brasil preocupado com a preservação
do meio ambiente, além de qualificar sua mão de obra, não desperdiça tempo nem recursos. A hora é agora e a Medabil está fazendo a sua parte na edificação dessa nova realidade.
Percepção de valor: resultado de alto impacto Um sucesso perceptível através dos resultados advindos das redes sociais, visitações ao hotsite e ao site da Medabil, principalmente por se tratar de um projeto industrial business to business dirigido para um público extremamente especializado. Além disto, a repercussão na mídia segmentada, e em veículos de comunicação de massa, confirmou sua efetividade.
Blog do Aldo Marques - 13/09/2011
Site AARS (Associação do Aço do Rio Grande do Sul) - 30/08/2011
Site Revista Engenharia - 06/09/2011
Portal Metálica - 02/09/2011
Hotel News - 23/09/2011
Blog Suzie Clavery Caldas - 15/09/2011 Correio do Povo - 13/09/11, coluna Denise Nunes
• Mais de 26 mil visitas ao site do projeto. • Crescimento de 33% nos acessos ao site da Medabil • 94 mensagens de pessoas interessadas na obra. • 68 comentários nas postagens do blog. • Mais de 150 no Twitter.
seguidores
• Mais de 1.000 novos contatos no Facebook. • Expressivo aumento de vendas de 296%.
Alison Lopes Jahnel alison.jahnel@wtorre.com.br Enviado em 23/8/2011, às 16h56min O Brasil está mesmo precisando de novas tecnologias em prática para as novas obras com pequenos prazos. Foi feito um bom trabalho pela Medabil aqui no complexo JK – Obra da WTORRE com a Torre E de 23 andares no Bairro do Itaim, com estrutura mista, tenho certeza que vão atingir a meta desse novo projeto de construção recorde. Boa sorte e parabéns a todos. Nós da Wtorre estaremos visitando esse projeto.
André Helfer andre.helfer@accor.com.br Enviado em 25/8/2011, às 13h42min Parabéns. Era desta transparência e
O impacto foi forte junto ao mercado-alvo. Dezenas de contatos, posts e visitas foram feitos. Abaixo algumas mensagens, via Twitter, de pessoas vinculadas aos setores que a Medabil buscou impactar. O resultado foi acima do previsto, o reconhecimento pelo esforço foi obtido.
agilidade que a construção civil estava precisando no nosso País. Desejamos todo o SUCESSO à equipe Medabil e engenheiros responsáveis pelo empreendimento.
Joselio Rodrigues joselio@gyp.com.br Enviado em 17/9/2011, às 7h42min Esta obra será referência em construção rápida no Brasil e aqui no Rio de Janeiro precisaremos construir muitos hotéis até as Olimpíadas. Desejo sucesso!
Luiz Baranhuk
Marco Pedroza
luiz.baranhuk@gerdau.com.br
marco.pedroza@mettaeng.com.br
Enviado em 09/11/2011, às 13h02min
Enviado em 09/11/2011, às 23h28min
Realmente um marco da construção
Parabéns, Medabil se consolida também
metálica no Brasil. Parabéns!!
no mercado de Edifícios de Múltiplos Andares. Entregando um edifício coberto, com laje, escadas e fechamento externo pronto, em prazo espetacular
Diferenciais percebidos e valorados pelo mercado • PRAZO DE ENTREGA: agilidade /comprometimento /eficácia /confiabilidade /expertise
• SOLUÇÕES ECONÔMICAS: comprometimento /confiabilidade /expertise
Mais vendas, mais conhecimento, mais reconhecimento A geração de novos negócios foi um dos resultados mais relevantes. A Medabil Multiandares obteve um expressivo aumento de vendas de 296%, se comparados os períodos anteriores e posteriores ao projeto (crescimento de vendas entre agosto 2011/julho 2012 em relação a julho 2010/agosto 2011). A repercussão do projeto e a divulgação de seu resultado (a rapidez, qualidade e diferenciais da obra) tiveram influência
• EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: comprometimento /expertise /confiabilidade /eficácia
• GREEN BUILDINGS: respeito à natureza /experiência
decisiva em vários dos novos contratos conquistados. O principal mercado brasileiro, São Paulo, passou a ser responsável por uma importante parcela das receitas. A repercussão foi além das fronteiras brasileiras, proporcionando também a conquista de clientes no exterior. A Medabil Multiandares teve um incremento significativo de participação na receita global da Medabil, sendo a unidade de negócio da empresa que mais cresceu entre 2010/2012, com tendência de aumentar ainda mais a sua participação nas receitas gerais da empresa.
Inovação e tecnologia como fatores de diferenciação Para a Medabil, a Construção em Tempo Recorde foi mais um projeto entregue como planejado. Uma obra que foi possível graças à inovação, agilidade e experiência de quem é referência mundial e líder no mercado construtivo metálico no Brasil. Mais do que um hotel, o Ibis Canoas é um marco que dá início a uma nova era na construção civil do País. Esse capítulo termina aqui, mas a história que a empresa construirá está apenas começando. É mais do que a rápida execução de um empreendimento: é a possibilidade de construção de um novo Brasil, capaz de oferecer uma estrutura compatível com as altas expectativas que o mundo deposita no País. Um Brasil preocupado com a preservação do meio ambiente, com a qualificação de sua mão de obra e que não tem tempo nem recursos para desperdiçar. A hora é agora e a empresa está fazendo a sua parte na edificação dessa nova era.