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PERFIL DA ENTIDADE Sindicato Médico do Rio Grande do Sul (SIMERS) CNPJ 92990498/0001-03 NATUREZA JURÍDICA Entidade sindical de primeiro grau, sem fins lucrativos DATA DE FUNDAÇÃO 20 de maio de 1931 GOVERNANÇA Presidência Secretaria Geral Diretoria Conselho Consultivo Conselho Fiscal Conselho de Representantes ESTRUTURA OPERACIONAL Gerência de Operações Assessoria da Diretoria Assessoria de Comunicação Assessoria de Marketing Assessoria Jurídica Gerência de Projetos Especiais Gerência de Polos Regionais Gestão da Qualidade ESTRUTURA ADMINISTRATIVA Sediada na rua Corte Real, prédio 975 – Porto Alegre – RS 32 Delegacias Regionais: Alegrete, Bagé, Cachoeira do Sul, Camaquã, Capão da Canoa, Carazinho, Cruz Alta, Erechim, Frederico Westphalen, Gravataí, Ijuí, Lajeado,
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PERFIL DA ENTIDADE
Montenegro, Palmeira das Missões, Panambi, Passo Fundo, Pelotas, Pinheiro Machado, Rosário do Sul, Santa Cruz do Sul, Santa Rosa, Santa Vitória do Palmar, Santana do Livramento, Santiago, Santo Ângelo, São Gabriel, São Lourenço do Sul, Taquara, Torres, Três Passos, Uruguaiana e Vacaria. DIRETRIZES CORPORATIVAS MISSÃO “Garantir tranquilidade à vida do médico, com soluções em serviços, proteção, representação e valorização profissional, em benefício da saúde.” VISÃO “Superar nossas próprias vitórias, acelerar nosso crescimento, fazer mais e melhor.” PRINCÍPIOS Agilidade Atitude Audácia Política Integrada de Qualidade e Meio ambiente O SIMERS APOIA E DEFENDE o médico e a categoria médica em suas necessidades para o exercício de seu nobre trabalho; o meio ambiente, mediante a prevenção da poluição pelo uso racional dos recursos e da diminuição dos impactos adversos, além da redução das fontes poluidoras. Atendendo aos requisitos legais e outros requisitos subscritos, procura fazê-los de forma cada vez mais abrangente e perfeita, visando alcançar, em conjunto com a sociedade, a saúde da população. NÚMERO DE ASSOCIADOS 2011 13.455
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APRESENTAÇÃO O Sindicato Médico do Rio Grande do Sul (SIMERS) foi criado em 20 de maio de 1931, tendo como foco o combate à prática da Medicina por indivíduos sem formação acadêmica, pela ausência de exigência de diploma. A partir de 1943, com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) a instituição assume o papel de lutar pela valorização, por benefícios e salários para seus associados. A administração é exercida pelos seis membros da sua Diretoria Executiva; dezoito integrantes da diretoria-geral; cinquenta conselheiros consultivos e cinco conselheiros fiscais. Um grupo gestor executivo multiprofissional auxilia a diretoria, que é escolhida em pleito direto entre os associados, a cada três anos, com possibilidade de reeleição. O Sindicato atua em nível estadual, excetuando-se as bases territoriais dos Sindicatos Médicos de Caxias do Sul, Santa Maria, Rio Grande e Novo Hamburgo. Em 2001, como estratégia para ampliar sua participação de mercado e abrangência dos seus serviços, o SIMERS firmou parceria com o Sindicato Médico de Rio Grande (SIMERG) e com o Sindicato Médico de Santa Maria (SINDOMED), em 2002, estendendo idênticos benefícios ofertados aos seus associados. Segundo o Conselho Regional de Medicina, o mercado atual abrange cerca de 23 mil médicos ativos no Rio Grande do Sul. Desse número, 13.455 são sócios do SIMERS, o que representa quase 60% da categoria no Estado.
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TRAJETÓRIA Na década de 1980, os sindicatos veem-se à frente de novos paradigmas político-econômicos no País, que afetam de forma irreversível o seu papel, gerando perdas para diversas categorias. Sem estratégias para acompanhar os novos rumos, o SIMERS ficou distante da categoria, e caiu o número de associados. O ano de 1997 encontra a entidade esvaziada e sem representatividade, chegando a ter pouco mais de 1800 associados ativos, em um universo ativo de 15.000 registrados no Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio Grande do Sul na época. A partir do ano seguinte, a história do SIMERS começa a ser reescrita.
Um m cho oque e de gestã ão pa ara re etom mar o crrescime ento Em janeiro de 1998, o atual presidente, Paulo de Argollo Mendes, liderou um ambicioso e necessário projeto de gestão. Realizando-se uma análise crítica dos cenários internos e externos, das principais necessidades e dos futuros desafios da entidade, foi estabelecido o caminho a ser percorrido nos próximos anos: redimensionar o papel da instituição como agente social; revitalizar a força política da categoria médica pelo número de associados; modernizar a gestão; aproximar-se de seus clientes. O planejamento estratégico orientou uma gestão empresarial ágil para a efetivação de uma estrutura de total suporte administrativo no que envolve a profissão médica, que se mantém até hoje, valorizando o caráter associativo e a prestação de serviços. Teve início um programa visando a Qualidade Total na prestação de serviços com foco na busca de maior agilidade em atender as necessidades dos profissionais. De forma pioneira entre sindicatos, o SIMERS obteve em 1999 a Certificação ISO 9002 nos processos de trabalho das Assessorias Trabalhista, Previdenciária, Jurídica e Imposto de Renda, mantendo a certificação nos anos posteriores. Os processos relacionados à norma ISO 9000 começaram a ser desenvolvidos em 2003, abrangendo todos os setores da organização. O selo de qualidade foi obtido em 2005, e se mantém até hoje. Em 2011, o SIMERS conquistou a certificação internacional ISO 14001 para o seu Sistema de Gestão Ambiental, de forma pioneira entre os sindicatos de categoria profissional do País. Top de Marketing ADVBRS 2011
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TRAJETÓRIA
FATORES DIFERENCIAIS Desde a sua reestruturação administrativa, em 1998, o SIMERS consolidou um conjunto de atributos que o colocam em um nível de atuação eminentemente diferenciado, pela qualidade dos serviços e estratégias inovadoras de gestão: 13 anos de know-how w na prestação de serviços aos médicos; capital intelectual altamente qualificado produzido pela diretoria e colaboradores; capacidade de investimentos; assessoria jurídica ao médico em todas as instâncias possíveis; abrangência estadual; primeira entidade sindical com Qualidade ISO 9001/2000 nos processos internos; primeira entidade médica brasileira a obter a certificação internacional ISO 14001 no seu Sistema de Gestão Ambiental; primeira entidade médica gaúcha a disponibilizar conteúdos próprios para os associados pelo celular, Smartphone e tablet.
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TRAJETÓRIA
Reinvenção aos 80 anos – O NOVO SIMER RS Em 2011 o SIMERS completou 80 anos, com o aval de reconhecimento de seus associados, em posição incontestável nos cenários políticos do Estado e do País, como o maior sindicato médico do Brasil. Mais do que reverenciar o passado de lutas e conquistas, a data lançou o olhar para o futuro, para a reinvenção da entidade, fiel à sua característica de arrojo e inovação. UM NOVO SIMERS Uma estratégia de reposicionamento da imagem institucional que realinha a marca e estabelece novos canais para levar a entidade ainda mais próximo aos associados e comunidades em que atua. Mais serviços, mais tecnologia conectando os clientes; unidades móveis chegando ao médico no seu próprio local de trabalho, em todo o Rio Grande do Sul. Um atendimento cada vez mais personalizado para seus representados. Um SIMERS ainda mais atuante junto à sociedade, compromissado com uma melhor qualidade de vida e em defesa da saúde da população.
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O CENÁRIO Com as mudanças no contexto econômico e novas relações trabalhistas, em nosso País e no mundo, o cenário da atuação dos sindicatos mudou. Hoje, espera-se que a ação sindical seja desenvolvida tanto no campo das lutas da categoria e na oferta de serviços como por uma atuação de maior abrangência social, que não se restrinja à classe representada e que levante a bandeira de outras causas que interessam à sociedade. A sobrevivência e o crescimento dos sindicatos passam, necessariamente, pela adoção de novos modelos de gestão com foco empresarial, que buscam a sustentabilidade do negócio. Os associados tornam-se exigentes clientes, com demandas por serviços e facilidades que vão além da sua atividade profissional. Assim, é imprescindível executar estratégias de marketing para encantar e reter o quadro social. No aspecto de representação, a ação é deslocada do eixo restrito às lutas da categoria para uma atuação de influência nas discussões de saúde pública, de mobilização política e fortalecimento de parcerias com outras entidades. Por outro lado, a prática econômica sustentável traz para as entidades a discussão de questões sociais e ambientais que exigem programas de iniciativas tanto efetivas quanto multiplicadoras de seus resultados.
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O PROBLEMA VERSUSS OPORTUNIDADES Os gestores do SIMERS vislumbraram neste novo contexto social e econômico uma oportunidade de superar suas próprias vitórias e concretizar sua Visão, de fazer mais e melhor, segundo seus Princípios de Atitude e Audácia. Em uma sociedade conectada em tempo real, ética, respeito e transparência nas relações com os diferentes públicos, além de um posicionamento claro quanto ao comprometimento da entidade com as causas sociais, geram reconhecimento e consolidam valor às instituições. Como entidade representativa de profissionais cujo nobre trabalho e responsabilidade estão diretamente relacionados ao desenvolvimento e qualidade de vida da sociedade, o SIMERS entendeu como fundamental elencar na sua política de gestão corporativa importantes diretrizes de responsabilidade social e ambiental. Uma política de Responsabilidade Social. Uma estratégia para ampliar o papel da entidade como agente de resultados coletivos que contribuam não só para a sustentabilidade do seu negócio, mas para a sociedade e comunidade interna.
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SOLUÇÕES O Planejamento estratégico foi o instrumento que alinhou os objetivos políticos e mercadológicos do SIMERS e estabeleceu sua política de Responsabilidade Social. Fundamentalmente orientada pela Missão da entidade, define como seu eixo principal o associado, considerando o impacto da atuação dos médicos no contexto social, sua importância para a perenidade do sindicato e consolidação da força representativa da entidade junto aos poderes públicos e sociedade, na defesa dos interesses da saúde. O posicionamento do SIMERS quanto a essa perspectiva de atendimento aos seus representados fica evidenciada em um dos slogans segmentados da entidade:
“A SUA MISS SÃO O É SA ALVAR R VIDAS. A NOS SSA É GAR RANTIR ANQU UILIDADE E À SUA.” PROTEÇÃO E TRA Além do eixo principal, a política de Responsabilidade Social do SIMERS abriga três outras esferas de atuação; o conjunto de ações dos quatro eixos estabelece a rota pela qual o SIMERS concretiza sua Missão e serve à sociedade.
“GARANTIR TRANQUILIDADE À VIDA DO MÉDICO, COM SOLUÇÕES EM SERVIÇOS, PROTEÇÃO, REPRESENTAÇÃO E VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL, EM BENEFÍCIO DA SAÚDE.”
Eixo Sociedade
SO CI A LI O ZA bj ÇÃ et iv O o
A TR O ÇÃ A V o ER iv et ES bj PR O
Eixo Meio Ambiente
o O iv et ÇÃ bj ZA O LI BI SI N SE
O bj et N iv Q o U IL ID A D E
Eixo Associado
Eixo Conhecimento
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SOLUÇÕES
DO EIXO O ASSOCIA
Entrega de valor em qualquer distância Essa esfera abriga o conjunto de ações da campanha Novo SIMERS direcionadas à proteção e tranquilidade dos associados. O foco é alocar ferramentas e recursos humanos a serviço não apenas das necessidades profissionais dos médicos, mas que também possibilitem o seu crescimento pessoal e promovam sua atuação cidadã. A partir das ações direcionadas aos associados, cria-se um efeito multiplicador que se repercute, de forma direta em Saúde da população e em outros aspectos sociais. AÇÕES
LINHA DIRETA A SIME ERS O serviço Linha Direta é uma iniciativa inédita entre os sindicatos médicos de todo o País, que prevê a instalação de 40 telefones, conectados pela internet, nas salas dos médicos dos principais hospitais de diferentes regiões do Estado. Com este serviço o SIMERS atende de forma imediata aos médicos que estão em seus locais de trabalho e que, em horário comercial, necessitam do apoio político ou dos serviços que o Sindicato oferece. Ao levantar o fone, o médico é encaminhado diretamente a uma gerente de relacionamento. Desde o seu lançamento, em maio de 2011, os telefones do Linha Direta já estão em operação nas cidades de Pelotas, Rio Grande, Santa Vitória do Palmar, Erechim, Passo Fundo, Santo Ângelo, Santa Cruz do Sul, Cachoeira do Sul, Tramandaí e Torres. Top de Marketing ADVBRS 2011
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SOLUÇÕES
O SIMERS NO CELULAR, SMARTPHONE E TABLET O SIMERS é a primeira entidade médica do Brasil a desenvolver seus próprios aplicativos para o Iphone/Ipad, Android e Blackberry. Agora, o associado pode conferir a gama de serviços oferecidos pela entidade, acompanhar as últimas notícias, assistir vídeos e escutar a Rádio SIMERS, onde e quando desejar, diretamente do seu celular. O uso dessas novas tecnologias permite que os associados tenham acesso a todos os benefícios e conteúdos, eliminando a distância física entre o SIMERS e a classe que representa.
PLA ANTÃO O 24 HO ORAS Este serviço, único entre os sindicatos do País, garante cobertura aos médicos nas frentes de trabalho nas 24 horas, para resolver questões críticas e que demandam agilidade nas tomadas de decisões. Pelo 0800, o médico tem um atendimento de alto padrão técnico, a qualquer hora. A equipe de plantão é composta por um diretor do SIMERS, um advogado e um profissional de jornalismo. Esse serviço repercute diretamente na garantia dos direitos de atendimento da população, exposta à precariedade do sistema de saúde disponível.
GERENTES S DE RELACIO ONAMENT TO De forma inovadora, o SIMERS introduziu o conceito de Gerentes de Relacionamento, no atendimento aos seus associados, como forma de valorizar cada profissional e suas necessidades como únicas. Apoiado em tecnologia de comunicação de ponta, implantou em sua sede em Porto Alegre uma moderna estrutura de atendimento personalizada aos seus associados, que atua de forma presencial, pela internet e telefone. Top de Marketing ADVBRS 2011
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SOLUÇÕES
UNIDADES MÓVEIS O SIMERS mantém equipes proativas de profissionais especializados, que percorrem o Estado para tratar de questões pontuais do profissional médico e estabelecer ações políticas em defesa da categoria. Este tipo de atendimento, inédito, chega ao médico no seu local de trabalho, na capital e interior do Estado, seguindo roteiros semanais predefinidos.
SIME ERS NA WEB B Além do website, o sindicato utiliza hotsites para divulgar temas pontuais e de interesse da sociedade, como o que informou a população sobre a Gripe H1N1. O SIMERS inclui as principais redes sociais (Facebook, Twitter, YouTube e Flickr) como canais de comunicação com seus públicos. O portal de educação continuada UNISIMERS promove capacitação dos associados, de forma econômica e acessível a todos.
SERV VIÇOS S O associado SIMERS tem ao seu dispor assistência jurídica com cobertura integral nas esferas cível, criminal, ética e disciplinar, além de descontos em serviços jurídicos em outras instâncias. Recebe pleno suporte nas questões contábeis, previdenciárias e tributárias, bem como assistência nos assuntos trabalhistas com relação aos seus funcionários. Tem acesso ao Sistema SIMERS de Oportunidades Profissionais; convênios médico e odontológico, central SIMERS de Seguros; assistência funeral; serviços gráficos; telebusca de documentos (express). O SIMERS conta com uma estrutura operacional de 130 colaboradores, que possuem profundo conhecimento dos processos que envolvem as atividades dos associados, o que assegura a excelência e agilidade dos serviços oferecidos. Além da estrutura própria, mantém uma rede externa de parceiros para o atendimento de demandas especializadas, como nas áreas jurídica, de marketing, de publicidade, entre outras. Tantos os processos e serviços internos quanto os terceirizados são sistematicamente avaliados pelo Sistema de Gestão da Qualidade. Top de Marketing ADVBRS 2011
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IENTE EIXO MEIO AMB
O Novo SIMERS agora é oficialmente verde Essa esfera abriga o conjunto de ações do SIMERS direcionadas à preservação do meio ambiente e à sensibilização dos seus diferentes públicos para com as questões ambientais. O foco é uma postura de ação proativa e preventiva, com medidas efetivas de controle dos impactos ambientais causados pela sua atuação. Por meio do seu Sistema de Gestão Ambiental, por exemplo, são gerenciadas as emissões de CO2 do sindicato, compensadas pelo plantio de árvores e aquisição de Créditos de Carbono. O SIMERS é a primeira entidade médica brasileira a obter a certificação internacional ISO 14001, uma conquista de toda a sua comunidade interna. PRINCIPAIS AÇÕES
ISO 140 001 CERTIFIICA O SIISTEMA DE GESTÃO O AMB BIENTA AL A preparação para a conquista da certificação internacional ISO 14001 teve seu início com o desenvolvimento de uma consciência ecológica dentro da entidade, com a Campanha “Em defesa da saúde do planeta”, que evoluiu para um Sistema de Gestão Ambiental. O Sistema aglutina ações para evitar desperdícios de insumos como água, energia elétrica, combustíveis; geração de lixo e reciclagem de materiais; controle de poluição e gestão de emissão de CO2. O Sindicato atende seu compromisso ambiental de compensar totalmente suas emissões de carbono pelo plantio de árvores e pela compra de Créditos de Carbono, adquiridos da BAESA, empresa responsável pela operação da Usina Hidrelétrica Barra Grande, que fica entre os Estados do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina. Como instrumento do Sistema, o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) identifica os aspectos causadores de impactos ambientais oriundos dos serviços, processos e instalações do SIMERS, como são tratados e a periodicidade das aferições. Inclui os impactos provocados pelas ações político-sindicais externas, como passeatas, manifestações, panfletagem, carro de som, entre outras. Top de e Marketing AD AD BRS ADV RS 2011 RS 1
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SOLUÇÕES
PROCEDIMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO E TRATAMENTO Público-Alvo: COLABORADORES ÁREA DE IMPACTO
PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO
Consumoo de água e ennergiaa elétrica
Monitoram mento dass Raccionnalizaçãão do consumo pela contas das prestadooras subbstituição de lâmpadaas, de serviçoo apaarelhos de ar-condicioonado, insttalaações hiidráulicas e técnicass de lim mpeza e conservaçãão das insttalaações
Lixo secoo e orgânico geraddo
Controle pelos colaboraddores
Emissão de Controle pelos gases poluentees motoristass e técnicoos pelos veículos do Sindicatoo
TRATAMENTO
PERIODICIDADE
Coletaa seletivva: correta sepparaação, deestinação de resííduuos confoorme orienntações técnniccas e leggislação muunicipal
Rennovvação daa frota
Mennsaal
Diária
A cadda trrês anoos
Consumoo dos cartuchoss de tinta e toonner de impressooras
Controle pelos Utilizaação de cartuchos colaboraddores, técnnicos reciiclaados de informáática e estoque Subbstiituição das impresssoras jatoo de tinta por laser
Pilhas e baterias
Controle pelos colaboraddores
Reccolhhimentoo de pilhas e baterias usadas para suua desstinnação coonforme Leei Municcipal
Perrmanennte
Graadaativva
Diária
Componeentes de A partir daa atualizaação hardwaree tecnológicca
Gerrennciamentto de destiinação dee resííduuos tecnoológicos (R Reverse)
Perrmanennte
Proliferaçção dee vírus de computador
Através dee consultooria externa e técnicos da informáticca
Utilizaação e atualizaçãoo de antivírrus
Perrmanennte
Lâmpadaas Fluoresceentes
Controle pela centrral de resíduoos e manutençção prediaal
Desscaarte aproopriado com m emppreesa licennciada pelaa FEPAM
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SOLUÇÕES
Público-Alvo: ASSOCIADOS IMPACTO
IDENTIFICAÇÃO
TRATAMENTO
PERIODICIDADE
Passeatass e manifestaaçõess
Assembleias Geraiss
Comisssãoo de conntrole Alerta às autoridades Obtenççãoo de liceenças Comunnicaados à sociedade
Quando peertineentte
Greves e paralisações
Assembleias Geraiss
Comisssãoo de conntrole Comunnicaação aoos gestores e autoriddaddes competentes Obtenççãoo de liceenças Manuttennção de atendimennto emergeenccial mínimo necessário Comunnicaados à sociedade
Quando neecesssárrio
RES SPONS SABILID DADE AM MBIENTAL EM M TODO OS OS ELOS DA A CADEIA A política ambiental do SIMERS, focada em reduzir o impacto de suas atividades sobre o meio ambiente, envolve sua cadeia de insumos, fornecedores e parceiros. Um exemplo é a revista Vox Médica, que ostenta o Selo Verde do Forest Stewardship Council (FSC), impressa pela gráfica Posigraf, referência no setor em todo o País pelas ações pró-ambientais. Com reconhecimento internacional, o selo atesta a utilização de papéis provenientes de florestas manejadas de forma ecologicamente correta para a impressão da publicação e atende às normas ISO 14001 e ISO 14064. O selo Carbono Zero refere-se à compensação das emissões de carbono pela atuação da gráfica, feita pela adoção de uma área nativa de 130 hectares de floresta de Araucária, na Mata do Uru, no Paraná. O papel consumido nas atividades do sindicato é produzido pela Companhia Suzano de Papel e Celulose, segundo práticas e processos sustentáveis.
DESCARTE DE E E-LIXO O SIMERS utiliza empresas especializadas para o descarte do chamado e-lixo, que são os equipamentos eletrônicos que vão ficando obsoletos. A IZN Recicle Brasil e a Reverse (Gerenciamento de Resíduos Tecnológicos) efetuam a coleta, reciclando o possível e descartando adequadamente o restante. Top de Marketing ADVBRS 2011
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E EIXO SOCIEDAD
A verdade faz bem à saúde Essa esfera abriga o conjunto de ações do Novo SIMERS direcionadas à sua atuação social junto à comunidade externa e à de seus colaboradores. O foco é a informação constante dos direitos da população na área da saúde, apoiado pelo slogan “A verdade faz bem à Saúde”; o empreendimento de várias ações sociais próprias ou o apoio a outras, em parceria com ONGs e outras entidades representativas; o incentivo à participação dos seus associados e colaboradores em ações voluntárias como cidadãos comprometidos com o bem-estar social e o meio ambiente. PRINCIPAIS AÇÕES PÚBLICO EXTERNO
INFORM MAÇÃ ÃO À POPULA AÇÃO O programa “Minuto SIMERS”, veiculado em rádio, é um porta-voz de grande credibilidade junto à população gaúcha, constantemente alertada sobre os encaminhamentos políticos das questões que envolvem seus direitos de acesso à saúde pública. O slogan “A verdade faz bem à Saúde” assina o programa e reitera o compromisso da entidade com a sociedade gaúcha.
INSERÇÃO O SOCIIAL O SIMERS atua em parceria com diverrsos segmentos da sociedade. Seu enrai-zamento social pode ser comprovado o pela ilustração ao lado, anúncio publicado na ZH, em que em conjunto com o SIMERS 60 entidades representativas dos mais diversos segmentos assinam o A Pedido sobre a Fundação na saúde pública do município de Porto Alegre.
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SOLUÇÕES
COMBATE AO CONSUMO DE ÁLCOOL Campanha com foco em alertar sobre a alta incidência em atendimentos hospitalares, acidentes de trabalho e trânsito, e óbitos causados pelo consumo de bebidas alcoólicas. AÇÃO
bebidas alcoóllicas
OBJETIVO/RESULTADO
O SIMER RS apoiou e promoveeu a açção coom dezenas de entidaddes com o objettivvo dee sensibilizzar deputados federrais no seentiddo de reeduzir a propagannda de bebbidaas alccoólicaas noos meios dee comunicaação. Foraam recoolhidaas 600 mil assinaturas em um abaixxo-aassinaado.
Proibiçãoo de vendaa de bebidaas alcoóliccas nos estádios de futtebol
Ações insstitucionaiis e de com munnicaação quee culminarram com a aprovaçãão dos doois proojetoos de lei que proíbem a venda de bebbiddas alcoólicaas nos estádios de fuutebbol e o coonssum mo de álcool em postoos de combusstívveis..
Campanhha conntra o Projeto de Lei quee pretendiaa trannsform mar vinho em alimennto
Ações insstitucionaiis e de com munnicaação quee culminarram com o arquivam mento do proojetto.
Ação Verão
Ação reaalizada no litoral, noo períodoo doo veerãoo, com o obbjetivo de conscienttizzarr soobree os danoos causadoss pelo álcoool.
Fórum Quualidaade de Vida e Saaúde
Evento científico abberto à coomuniddade, em m parceria com Minisstério Púbblicoo Esstaaduaal, Fundaçãoo Thiago Gonzaga, PUCRSS.
CAMP PANHA A “LOUCU URA É A FALTA DE LEIITOS” Importante ação de comunicação do SIMERS contra a redução da oferta de leitos psiquiátricos decorrente da aprovação da Lei Antimanicomial, conhecida como Reforma Psiquiátrica.
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APOIO A ENTIDADES DA SOCIEDADE CIVIL ENTIDADE
OBJETIVO
Associaçãão Braasileira de Usuáários do SUS e de Serviços e Plannos de Saúde (A ABRASUS))
Entidadee criada para ofereceer asseesssoriaa aoos pacientess e familiares em reelaaçõõess com serrviços públicos e privadoss de saúdee.
Associaçãão doos Am migos do Museu de História da Mediccina (A AAMUHM)
Entidadee que ofereece suportte innstiituucionnal e téécnico à operaçãoo do Museeu de Hisstóriia da Medicinaa do Rio Grande do Sul.
Asilo Paddre Caaciquee
Projeto Ouvindo a Vida, com m vissitaas mennsaais dos colabboradores,, com a finnalidadde de ouuvir, dialogar e trocar exxperiênciaas com m os iddosoos reesidentees.
Pastoral da Criançaa e Ministéério da Saúúde
Apoio à campanhaa “Antibiótticco – 1ªª Dose im mediataa”, que bussca garanttir o accesso à primeira dose imeddiata de antibbiótticco paaraa crianças diagnosticcadas com m pnneuumoniaa.
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CLASSE MÉDICA ENTIDADE/AÇÃO
OBJETIVO
Núcleo Acadêm mico do SIMERSS – TROTE SO OLIDÁ ÁRIO
Por meioo de ações como coletta dee sangue,, dee alimentoos e até de brinqueddos, callouuross daas principais faculdaddes de Mediciina do Esstaddo marcam seu ingressso na vida acaddêm micaa cumprinddo missão caracteríssticaa de sua esccolhha profissionnal: salvar vidas.
Campanhha AM MOSTTRA NUNCA A É GRÁTTIS
Levar os associados a refletireem soobre a reelaçãão dos médicos com os laborattórioos e a peerceepçãão negativa da populaação com reelaaçãão a esssee tippo de associação. ç
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PÚBLICO INTERNO O Sindicato se relaciona com seu público interno com ética e responsabilidade, assegurando o respeito aos direitos trabalhistas previstos pela legislação nacional, bem como nas áreas de segurança e saúde. Além do vínculo empregatício, o SIMERS oferece condições e benefícios voltados ao desenvolvimento pessoal dos colaboradores, ao seu bemestar e ao de seus familiares. Na sua equipe de colaboradores, o SIMERS encontra multiplicadores comprometidos com as questões ambientais e com as práticas do voluntariado.
FEIRA ECOLÓ ÓGICA DO O SIMERS Realizada uma vez por mês, no estacionamento do Sindicato, oferece frutas, verduras, ovos e produtos oriundos de produtores ecológicos. Os colaboradores trazem suas ecobags, distribuídas pelo SIMERS, e recebem vale-compras para adquirir as mercadorias.
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CAMPANHA “EM DEFESA DA SAÚDE DO PLANETA” Essa campanha envolveu o público interno da entidade nas questões relativas à responsabilidade socioambiental, em diferentes ações de sensibilização, educação ambiental, plantio e distribuição de mudas de árvores. Foi o início do caminho percorrido pelo SIMERS até a ISO 14001. AÇÕES Palestras, vídeos, visitas técnicas à unidade pública de triagem e tratamento de resíduos. Distribuição de material informativo, cartilha ambiental, camisetas, bonés. Em retribuição à comunidade que o acolhe, o SIMERS adota e mantém a Praça Ruy Teixeira, na Av. Ipiranga, em Porto Alegre. Plantio de 50 árvores nativas na cidade de Alvorada, em comemoração ao Dia da Árvore. Distribuição de 1.500 mudas de árvores para a população da Capital em eventos apoiados pelo SIMERS. Montagem de peça teatral com tema ambiental pelos colaboradores e apresentação interna nas comemorações do Dia da Criança. Apresentação da peça na Creche Tia Lolô, que acolhe menores carentes da mão. comunidade de Viamão.
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COMEMORA AÇÃO DO A ÁRVOR RE 201 11 DIA DA A distribuição e plantio de árvores frutíferas e nativas em eventos próprios ou apoiados pela entidade fazem parte das ações ambientais do Sindicato. Em 2011, nas comemorações do Dia da Árvore de 2011, colaboradores plantaram 250 mudas na Fundação Uma Luz no Amanhã (ULNA), em Viamão. A instituição beneficente acolhe crianças de 0 a 6 anos, além de atender mensalmente 150 menores carentes da região.
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SOLUÇÕES
ENTO EIXO CONHECIM
Tecnologia digital disseminando conhecimento Essa esfera abriga o conjunto de ações do Novo SIMERS relacionadas ao seu papel de socializar e registrar o conhecimento produzido na área médica. O foco é gerar conteúdo de qualidade; ampliar e disponibilizar canais de acesso à informação produzida; perpetuar a memória do SIMERS. PRINCIPAIS AÇÕES
UNISIMERS – WW WW.U UNISIM MERS S.O ORG..BR O SIMERS criou em 2007 o portal de educação continuada UNISIMERS, com a proposta de compartilhar de forma econômica, ágil e segura, informações sobre a profissão, o mercado e a legislação pertinente à categoria médica. No aspecto de capacitação, o site traz conteúdo sobre as técnicas diferenciadas e práticas pontuais às diferentes especialidades, na forma de palestras ou aulas. O projeto permite ao médico aprimorar seus conhecimentos a qualquer hora ou lugar, bastando acessar o portal. Nos links, acessam as aulas mais assistidas e mais bem avaliadas, além da divulgação de novos eventos. No Fórum interativo podem postar seus comentários, multiplicando conhecimento.
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MUSEU DE HISTÓRIA DA MEDICINA DO RIO GRANDE DO SUL (MUHM) Os médicos têm um importante papel na História do Rio Grande do Sul. Ao longo dos tempos, importantes personalidades médicas se destacaram e têm seus nomes ligados a acontecimentos políticos, culturais e sociais. Figuras ilustres como Protásio Alves, Ramiro Barcelos, Luiz da Silva Flores, Carlos Barbosa Gonçalves, entre tantos, ajudaram a constituir um legado que é reconhecido por toda a classe médica e a sociedade. Foi do levantamento e organização destes registros, o projeto Memória Médica RS, que nasceu o MUHM. Além de cuidar da recuperação e preservação da memória da medicina gaúcha, o museu elabora e executa exposições locais, bem como leva o acervo de livros, objetos e documentos ao interior do Estado, em exposições itinerantes. O MUHM é responsável pela memória do SIMERS e tem como finalidade perpetuar para seus associados, colaboradores e sociedade, as lutas e conquistas da entidade. O Museu é também espaço de convivência social e cultural. Mantém um calendário de atividades voltadas aos associados e abertas à comunidade: saraus musicais, literários e eventos como a mostra Med&Cine que agrupa cinema e debate sobre um tema ligado à saúde e à Medicina. Top de Marketing ADVBRS 2011
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SOLUÇÕES
Nos meses de setembro, acontece a tradicional Mateada da Primavera, na Praça Dom Sebastião, em frente ao MUHM, com o apoio do Colégio Rosário, Hospital Beneficência Portuguesa, Hospital da Criança Santo Antônio, Associação dos Moradores do Bairro Independência e Movimento Reviver Independência. Na oportunidade são distribuídas mudas de árvores, disponibilizados serviços de medição de pressão à população, além de campanhas de conscientização das entidades parceiras. Ainda dentro das comemorações da Primavera, em 2011, destaque para a reedição da mosttra “Mulheres e Práticas de Saúde: Medicina e Fé no Universo FeminiM no”, que resgata o pioneirismo das médicas gaúchas e a trajetória de parteiras e benzedeiras que à sua maneira contribuíram para a saúde da população. No setor educativo do MUHM estão disponíveis os vídeos das palestras que compõem o ciclo Papos de Professor e os trabalhos escolares feitos em oficinas. Os vídeos estão integrados ao Canal@muhmrs no YouTube: www. youtube.com/muhmrs. As palestras aabordam temas sociais inseridos na áárea educacional: d “Programa Educacional de Resistência às Drogas e à Violência (PROERD)”; “Imagem em movimento e Ensino de História”; “Bullying: sobre as ‘pequenas’ violências do cotidiano”; “Escola inclusiva: estratégias de ação”.
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RESULTADOS ALCANÇADOS Os resultados alcançados pelo SIMERS validam o êxito das estratégias da gestão voltadas aos seus quatro eixos de Responsabilidade Social. Quando da sua reestruturação, em 1998, o Sindicato tinha aproximadamente 2 mil associados. Hoje, são mais de 13 mil, o que representa 60% da categoria em atuação no Estado. É o melhor índice entre sindicatos médicos do Brasil. O mercado de São Paulo possui 130 mil médicos ativos e somente 6 mil sindicalizados. Foram criados 13 novos serviços e o índice de satisfação dos associados apresenta a média geral de 4,1 em uma escala máxima de 5 pontos, em pesquisa realizada em abril de 2011. Independentemente dos serviços, a entidade é reconhecida pelo seu valor institucional pela classe médica. Na mesma pesquisa o índice de avaliação do grau de importância do SIMERS para os médicos vem se mantendo na faixa dos 9 pontos, em uma escala de 10. Na atuação político-sindical o SIMERS conquistou importantes vitórias para seus associados; firmou-se no cenário do País como uma das mais respeitadas entidades representativas, levando o seu atual presidente, Paulo de Argollo Mendes, a presidir uma entidade médica nacional, a Federação Nacional dos Médicos (FENAM), em 2008. Com relação à defesa da saúde da população, o SIMERS adotou a estratégia de ampliar a discussão e ações de conscientização sobre o tema em diversas frentes, obtendo resultados importantes. Uma bandeira importante do SIMERS se concentra sobre o tema consumo de drogas e álcool, além de atenção à saúde dos idosos e saúde preventiva, entre outros. A entidade se uniu a importantes entidades e organizações civis em ações sociais. Na luta contra a privatização do SUS em Porto Alegre conquistou a adesão de sindicatos de outras categorias, que lotaram o auditório da Câmara de Vereadores de Porto Alegre no Fórum Não à Fundação. Todos os esforços no sentido de uma atuação alinhada com a sustentabilidade ambiental têm o seu reconhecimento de sucesso na certificação ISO 14001, que envolve associados, comunidade interna e fornecedores em uma ação proativa a favor do meio ambiente. Na área do conhecimento e formação, por entender as dificuldades de acesso e altos custos que a qualificação contínua demanda, o SIMERS continua investindo recursos próprios na produção do conhecimento técnico de qualidade para médicos e estudantes do Núcleo Acadêmico SIMERS. O Projeto de Educação Médica Continuada da UNISIMERS já disponibiliza mais de 400 conteúdos, entre aulas e palestras, de diversas especialidades, com reconhecidos nomes da comunidade médica (nacionais e internacionais), sem nenhum custo. O SIMERS organiza eventos técnicos, jornadas e simpósios que são também disponibilizados na forma de vídeos no portal. Top de Marketing ADVBRS 2011
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CONCLUSÃO O Sindicato Médico do Rio Grande do Sul chega aos 80 anos com muita energia e a visão de continuar executando seu plano enquanto instituição: valorização dos seus representados, entrega de valor em qualquer distância; proatividade nas causas sociais e ambientais que estão repercutindo em nosso tempo. Um novo SIMERS. Mais do que um sindicato que representa com dignidade e coragem os seus associados e luta pelo benefício da saúde, uma entidade cidadã, aberta para a sociedade.
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GESTÃO 2010/2012
DIRETORIA-GERAL
Paulo dee Argollo Menndes - Pressidennte Marria Rita dee Asssis Brrasil - Vicee-Preesiddente
Brunoo Mendoonçaa Cossta
Anaa Maria Martinns - Secreetáriaa-Gerral
Clarrisssa Coellho Bassinn
Gisllainne Silveeira de Vaargass - 2ª Secrretááriaa
Fabio daa Silvaa Gaatti
Anddréé Luuiz Borbaa Gonnzálees - 1ºº Tessourreiroo
Fernnanndo Staarostta de Walddemaar
Ariaadeenee Beaatriz P. Duuartee - 2ª TesooureeirA A
Guilheerm me Brraunner Baarcellos Jorgge Luuiz Elttz dee Souuza Joséé Pauulo Rootunnno Corrêaa Luizz Feelipe Loopes Araúújo Marrceeloo Marrsillac Maatias Mauuríícioo Alberto Golddbaum Nauuroo Joose Aguiaar da Silvaa Peddro Gus Robberrto Assuumpçção Gaffreee Ronnalddo Guim marãães Lerch Sam mi El Jundi Tania Maria Prytooluk Limaa Volnneii Santos Maalheirros
Rua Corte Real, 975 – Porto Alegre – RS www.simers.org.br Top de Marketing ADVBRS 2011
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