UNIVERSO ALEGRIA 2009
2008
MÍDIA JORNAL
+800
páginas
COMERCIAIS DE RÁDIO
+40.000
COMERCIAIS DE TV
+1.200
inserções
chamadas
2010
2011
FLYERS
ATRAÇÕES
+1.500.000
+40
unidades
OUTDOOR
+800
unidades
PÚBLICO
+195.000 pessoas
APRESENTAÇÃO
Para bem entendermos a dimensão do “Universo Alegria” precisamos
recuar duas décadas em busca da sua gênese; da explosão do “Big-Bang”. “Universo Alegria” é um evento artístico musical na área do entretenimento, que começou a nascer no dia 28 de fevereiro de 1989 quando entrou no ar a Rádio Alegria FM cobrindo a Região Metropolitana de Porto Alegre com uma proposta ousada para a época. Foi a primeira emissora FM a estruturar sua programação no formato sertanejo puro, quando esse gênero musical estava ainda recém começando a sair do campo e chegar nos grandes centros urbanos.
A decisão de tocar exclusivamente música sertaneja foi duramente
criticada pelo pessoal de rádio, das agências de propaganda e até mesmo do meio artístico e empresarial. A maioria achava que o sertanejo seria apenas uma onda passageira, que logo acabaria. E argumentavam que o sertanejo era música de gente pobre que escutava rádio AM. Os críticos não entendiam por que o fundador da Rádio Alegria estava arriscando “queimar” um canal de FM tocando exclusivamente música sertaneja.
E aí então veio a surpresa geral. Com apenas dois meses no ar a
Rádio Alegria conquistou a liderança atingindo o primeiro lugar no IBOPE, desbancando as rádios Cidade FM e Atlântida FM (Grupo RBS) e tornando-se a emissora mais ouvida na Região Metropolitana de Porto Alegre. Por essa façanha, a ARP concedeu à Rádio Alegria a distinção de Veículo do Ano no Salão da Propaganda de 2000. E no ano seguinte a emissora conquistou seu primeiro Top de Marketing ADVB com o case “O Caminho da Roça” Ali estava nascendo o “Universo Alegria” que haveria de realçar seu brilho em 2006 quando a Rádio Alegria conquistou seu segundo Top de Marketing ADVB com o case “A Volta por Cima”.
AUDIÊNCIA GERA FATURAMENTO
Há 22 anos no ar tocando exclusivamente música sertaneja e atraindo
cada vez mais ouvintes com sua programação original, a Rádio Alegria não surgiu por acaso. Foi um produto de marketing planejado nos seus mínimos detalhes, com o objetivo de conquistar a grande massa de público das classes B/C/D, que migrava das cidades do interior em busca de trabalho nas cidades grandes e seus derredores.
Além de resgatar milhares de ouvintes, que antes não tinham
oportunidade de escutar suas músicas preferidas ao chegarem nas áreas urbanas, a Rádio Alegria criou um universo de milhares de consumidores que se renovam a cada ano: pais, filhos e filhos dos filhos.
CENÁRIO COMPETITIVO
A entrada da Rádio Alegria no ar desbancando competidoras
tradicionais parecia um fato inexplicável, pois além de recém chegada ao mercado ela era considerada uma rádio do interior do estado (Novo Hamburgo) tocando música brega. Juntavam-se assim dois preconceitos de uma só vez, como se uma rádio de fora da capital tocando música sertaneja não tivesse méritos para subir ao pódio da audiência.
Mas preconceitos à parte, a Rádio Alegria passou a fazer escola,
disputando mercado com emissoras FM e também AM. E logo outras emissoras trataram de incluir o som sertanejo em suas programações, rodando aleatoriamente esta ou aquela música, sem um propósito bem definido. Não se preocupavam com a pesquisa junto aos ouvintes para conhecer suas preferências. Nem preparavam seus locutores para cativar
Fazendo rádio com o coração acabamos cativando uma verdadeira
os ouvintes com um envolvimento fraterno e respeitoso. Os concorrentes
legião de ouvintes consumidores, assim como o Pequeno Príncipe cativou a
queriam apenas tirar proveito da onda provocada pela Rádio Alegria; uma
raposa com carinho, respeito e dedicação. E são justamente esses ouvintes
onda que, de acordo com os maus profetas, logo deveria passar, condenando
consumidores que garantem o sucesso da Rádio Alegria como veículo
a Rádio Alegria ao esquecimento.
comercial. O tempo (segundos/minutos) que nós vendemos não é o tempo da emissora, mas sim o tempo que os ouvintes dedicam à nossa programação.
Conforme dados do IBOPE, os ouvintes da Rádio Alegria chegam a permanecer
por parte da Rádio Alegria. Ela era uma emissora independente lutando
até três horas e meia sintonizados na emissora sem mudar de estação,
sozinha por um lugar ao sol num ambiente dominado por emissoras filiadas
potencializando assim a exposição das mensagens comerciais veiculadas. É a audiência cativa dos ouvintes consumidores que gera faturamento para a rádio e para os anunciantes. É aos ouvintes consumidores que dedicamos o “Universo Alegria”.
Mas o cenário competitivo haveria de exigir ainda mais esforços
a tradicionais grupos de comunicação: RBS, Bandeirantes, Pampa e Caldas Júnior (mais tarde Grupo Record).
Mesmo lutando sozinha para se manter à tona nesse cenário
competitivo, a Rádio Alegria conseguiu plantar raízes que vêm demonstrando sua perenidade com o passar do tempo. Por exemplo, no Top of Mind de 2011 da Revista Amanhã a Rádio Alegria figura no segmento Top Sênior, onde os entrevistados tiram do fundo da memória as marcas e os empreendimentos que continuam despertando o seu imaginário (ver quadro ao lado).
ANÁLISE PFOA Até aqui nos dedicamos ao resgate da gênese do “Universo Alegria”, focalizando a explosão do “Big Bang” em 1989, buscando subsídios para o bom entendimento deste evento artístico musical na área do entretenimento. Vamos nos dedicar à Análise PFOA apresentando a justificativa para a realização do “Universo Alegria”. POTENCIALIDADES Por ser a pioneira na formatação de uma programação musical exclusivamente sertaneja em FM e por ter-se mantido fiel e perseverante neste propósito ao longo de duas décadas, a Rádio Alegria criou uma imagem de marca que a distingue claramente junto ao público ouvinte e aos anunciantes. Ela é uma rádio sertaneja que cativa seus ouvintes com um tratamento fraterno e respeitoso por parte dos seus locutores. Por isso ela é considerada a RÁDIO DO CORAÇÃO. Com o passar do tempo, a soma desses atributos vem construindo uma imagem de marca forte, positiva e vencedora. Essa é a fonte de onde se originam as potencialidades que proporcionam à Rádio Alegria um excelente share de audiência e uma curva crescente no faturamento. FRAGILIDADE As fragilidades da Rádio Alegria se originam justamente nas suas potencialidades. Ou seja, na programação de músicas sertanejas. Melhor explicando. Quando ela foi o ar há 22 anos, a música sertaneja estava ensaiando seus primeiros passos nos grandes centros urbanos. Apoiada em pesquisas e observações a Rádio Alegria resolveu bancar a música sertaneja, tornando-se a primeira FM sertaneja. E deu certo. Mas diante do sucesso da Rádio Alegria, outras emissoras começaram a apostar também no sertanejo. E as músicas que até então eram exclusividade da Rádio Alegria passaram a rodar em outras rádios também. Restava como diferencial positivo o desempenho dos locutores, seu jeito afetivo e respeitoso de tratar os ouvintes. E além de se replicar nas outras emissoras, o sertanejo foi também tomando conta dos espaços na televisão, tornando cada vez menos exclusiva a programação da Rádio Alegria. Era preciso fazer alguma coisa para retomar a imagem de rádio sertaneja.
Foi assim que a Rádio Alegria começou a promover grandes shows em praça pública, colocando os artistas consagrados ao alcance dos ouvintes, ao vivo, nos palcos. Mas a concorrência voltou a imitar a Rádio Alegria com a produção de shows. OPORTUNIDADES Seu grande potencial de audiência e de negócios tem proporcionado à Rádio Alegria muitas oportunidades no mercado, tanto na área dos shows e dos lançamentos musicais, como no patrocínio de grandes eventos e nos contratos de propaganda comercial. O bom aproveitamento das oportunidades tornam a Rádio Alegria um bom negócio realmente lucrativo. Foi justamente a partir do balanço das oportunidades que começou a se formar a idéia do “Universo Alegria”. Afinal, os grandes shows em praça pública tinham ajudado a formar uma boa imagem de marca no mercado, identificando a Rádio Alegria como uma produtora de espetáculos. Além disso, para a realização dos shows a emissora precisou estabelecer contatos com os artistas e as gravadoras, gerando-se daí boas oportunidades de bom e proveitoso relacionamento. AMEAÇAS Se a Rádio Alegria levasse avante a produção de grandes shows isolados em praça pública poderia atrair ameaças para sua imagem de marca como a pioneira das emissoras FM sertanejas. Pois qualquer emissora concorrente poderia promover também uma maratona de shows. E mais uma vez, o próprio pioneirismo da Rádio Alegria estaria atraindo ameaças ao seu desempenho. Foi a partir desse momento que a idéia do “Universo Alegria” começou a se fortalecer nos planos da Rádio Alegria. Afinal, a realização de um megaevento sertanejo com a marca da Rádio Alegria haveria de inibir a concorrência. Assim, a solução do problema nasceu justamente da presença de uma ameaça.
UNIVERSO ALEGRIA
O maior evento de música sertaneja do sul do Brasil teve sua primeira
edição em novembro de 2008 no Parque Estadual de Exposições Assis Brasil, conhecido como Parque da Expointer na cidade de Esteio, distante 25 km de Porto Alegre. Conectado a todos os tipos de transporte popular, inclusive o Trensurb, ligando as cidades da Região Metropolitana e Vale do Sinos a Porto Alegre, o parque é o centro orbital de 3,5 milhões de habitantes num raio de 100 km.
CAMINHO DOS 4PP No momento em que estamos apresentando em linhas gerais o “Universo Alegria” nada mais justo e oportuno do que invocar os postulados dos 4PP para orientar nossa exposição numa seqüência lógica: produto, preço, praça, promoção. Afinal, eles balizam o “caminho das pedras”. Vamos então por partes, seguindo a trilha segura dos passos clássicos do marketing.
PRODUTO
Planejamos a primeira edição do Universo Alegria baseados em
pesquisas do IBOPE indicando que o público da Rádio Alegria era na sua mais expressiva maioria das classes C/D. Então tratamos de construir um evento voltado especialmente para esse público, com bilhete extremamente acessível e tendo somente um camarote onde reunimos patrocinadores e público VIP. Na primeira edição tínhamos também Pista VIP e pista normal. A montagem da primeira edição do Universo Alegria ocupou 8 hectares, onde foram instalados palco com de mais 300 m2, camarote exclusivo para patrocinadores e público VIP, pista trilegal para 4.000 espectadores em frente ao palco e pista normal. Na primeira edição do Universo Alegria foi instalada uma verdadeira cidade no Parque da Expointer, contando com 14 bares servindo todos os tipos de alimentação, uma área coberta de descanso com cadeiras e mesas, um super posto médico para atendimento de emergências, mais de 300 banheiros químicos, estacionamento para 7.000 automóveis e um amplo espaço reservado para 300 ônibus de excursões. Atrações artísticas da primeira edição do Universo Alegria: Grupo Tholl, Brilha Som, Tchê Garotos, Tchê Barbaridade. Grupo Tradição. Zezé di Camargo & Luciano, Victor & Leo. Na primeira edição do Universo Alegria foram vendidos 32.400 ingressos, distribuídos 7.760 ingressos de cortesia e 1.200 credenciais para o staff de operações.
APRENDIZADO
As pesquisas apontavam que o público para os eventos sertanejos era
basicamente de classe C. Por isso a preocupação maior dos organizadores era
Na terceira edição do Universo Alegria em novembro de 2010 foram
feitas as seguintes inovações:
tornar o evento simples e acessível em termos de valores. Mas contrariando as pesquisas, aprendemos que além desse público cativo, milhares de pessoas de
1)- Venda de ingressos em 6 pagamentos. Isto por que a vontade do público de
todas as classes sociais prestigiaram o evento. Isso indicou que tinha espaço para
estar mais perto do palco, mais perto do seu artista passava por uma limitação
expandir Camarote, Pista VIP e Pista Trilegal e criar novos setores para diferentes públicos. Na segunda edição do Universo Alegria em outubro de 2009 foram feitas as seguintes inovações: 1) - Partindo do aprendizado da primeira edição introduzimos, pela primeira vez no estado, um lounge BACKSTAGE, o melhor local do Universo Alegria; uma área de circulação para 800 pessoas atrás do palco e com espaço privilegiado em frente ao palco, criado especialmente para o público exigente que queria estar próximo dos artistas, conviver com personalidades e sentir “por trás das cortinas” a adrenalina presente na produção de um megaevento. O público poderia sentir a pulsação de um grande evento e ver de muito perto, fotografar,
financeira (a quantia que podiam dispor para estar num local melhor). A solução veio com a criação do ingresso financiado em 6 pagamentos nos cartões de crédito, permitindo que grande parcela de público migrasse para espaços mais nobres do Universo, além de facilitar a compra dos ingressos de pista para o público que não tinha condições de pagar à vista. 2) - Introdução de minipalco para entrevistas e fotos com o público antes e depois dos artistas entrarem no palco para sua apresentação. 3) - Introdução de palco envolvente para o público do Backstage assistir aos shows. 4) - Aproximação da área VIP e área de pista ao palco. 5) - Mudança do evento de domingo para sábado. 6) - Introdução de venda eletrônica de ingressos. 7) - Introdução de pesquisa do público no local do evento.
falar diretamente com seus ídolos. 2) - Introdução de passarela com 25 metros ligada ao palco aproximando os
artistas e criando maior interação artistas/público nas diferentes áreas do evento.
Felipe, Tchê Garotos, Gustavo Lima, Luan Santana, Jorge & Mateus, Guilherme
3) - Vendas de ingressos via internet.
& Santiago, Victor & Leo.
Atrações artísticas da segunda edição: Portal da Serra, Laluna & Vinicius, Tchê Barbaridade, Hugo Pena & Gabriel, César Manotti & Fabiano, Bruno e Marrone, Victor & Leo. Na segunda edição do Universo Alegria foram vendidos 38.820 ingressos, distribuídos 6.700 ingressos de cortesia e 1.200 credenciais para o staff de operações.
Atrações artísticas da terceira edição: Banda San Marino, Lucas &
Na terceira edição do Universo Alegria foram vendidos 42.822
ingressos, distribuídos 5.700 ingressos de cortesia e 1.200 credenciais para o staff de operações.
APRENDIZADO
Na quarta edição do Universo Alegria em novembro de 2011 foram
feitas as seguintes inovações:
A quinta edição do Universo Alegria vai se realizar no sábado, dia 1º
de dezembro de 2012. Por isso não dispomos ainda dos números referentes à venda total de ingressos.
1) - Introdução do ONSTAGE. O público queria estar ainda mais perto dos seus artistas; mais presente no evento. O Universo Alegria já tinha proporcionado
isso com o BACKSTAGE. Mas o público classe A queria ainda mais. Criamos
além das inovações e implementações dos anos anteriores:
então o ONSTAGE com espaço para 300 pessoas, montado junto ao palco
1) - Parque de Diversão com brinquedos radicais
principal, ao lado dos artistas. Com open bar e serviço de jantar à inglesa
2) - Novo palco central
servido entre 21:00 horas e meia-noite.
3) - Novo camarote com aumento de espaço (pátio), proporcionando a
2) - Venda promocional de ingressos de pista. Com a introdução da venda de
possibilidade de assistir aos shows diretamente na frente do palco.
ingressos financiados, todos ao ingressos dos melhores espaços do Universo
4) - O público do Onstage (melhor lugar do Universo) irá assistir aos shows de
Alegria (Pista VIP, Camarotes, Backstage) esgotaram uma semana antes do
dentro do palco.
previsto. Em junho foi lançada a venda promocional de ingressos de pista com
5) - DJ se apresentará no centro da pista, numa torre de 8 metros de altura,
descontos através dos sites de compras coletivas
comandando os intervalos de troca das atrações
3) - Realização de pesquisa junto aos ouvintes da Rádio Alegria para escolha do casting. As atrações artísticas da quarta edição do Universo Alegria foram escolhidas pelos ouvintes da Rádio Alegria através de pesquisa realizada no site da emissora. O público escolheu e o Universo Alegria confirmou as seguintes atrações: Luan Santana, Jorge & Mateus, Fernando e Sorocaba, Bruno & Marrone, Michel Teló, Lucas & Felipe, Henrique & Diego, Humberto & Ronaldo.
Na quarta edição do Universo Alegria foram vendidos 46.420 ingressos,
5.910 ingressos de cortesia e 1.280 credenciais de trabalho.
Na quinta edição estão sendo implementados as seguintes inovações,
PREÇO PATROCÍNIO E INGRESSOS O Universo Alegria trabalha com verbas de diferentes origens:
2) - Venda de ingressos, com campanhas dirigidas ao público geral.
1) - Venda de patrocínios, tendo empresas como público-alvo;
ONSTAGE: Masculino R$ 1.000,00 / Feminino R$ 800,00 (ingressos disponíveis 300)
Cota de apresentação (cota única): R$ 1.000.000,00 (um milhão de reais). Cotas de patrocínio (5 cotas): R$ 600.000,00 (seiscentos mil reais). ON STAGE (cota única): R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais). BACKSTAGE (cota única): R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais). Patrocínio especial de camarote com nome do patrocinador (cota única): R$ 200.000,00 (duzentos mil reais).
BACKSTAGE: Masculino R$ 500,00 / Feminino R$ 400,00 (ingressos disponíveis 1.700) CAMAROTES: R$ 100,00 (ingressos disponíveis 4.000) PISTA VIP R$ 90,00 (ingressos disponíveis 7.000) PISTA R$ 40,00 (ingressos disponíveis 35.000)
Patrocínio especial de pista VIP com nome do patrocinador (cota única): R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) Cota venda de ingressos (não exclusivo): R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais). Cota merchandising pista + pista VIP (10 cotas para empresas não concorrentes): R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais). Cota merchandising Onstage, Backstage ou camarotes (10 cotas para empresas não concorrentes): R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais).
Abertura dos portões: 12h Início dos shows: 16h
PRAÇA O Universo Alegria é um produto criado pela Rádio Alegria FM. Ele começou a ganhar vida dentro dos limites geográficos abrangidos pelo alcance do sinal da emissora. Mas que limites são esses? Onde começa e onde termina o território coberto pelo sinal da Rádio Alegria? No caso da radiodifusão não há como demarcar nitidamente os limites físicos do mercado, pois estamos lidando com manifestações naturais do espectro eletromagnético do planeta. Ou seja, não podemos circunscrever uma onda de rádio aos limites geográficos de um determinado território. Mesmo não sendo possível demarcar nitidamente os limites físicos do mercado, podemos estabelecer círculos de abrangência levando em conta determinadas características da emissora. No caso da Rádio Alegria, por exemplo, contamos com os mais avençados equipamentos de tecnologia digital nos estúdios e no transmissor de 35 kw, com antena no topo do morro Dois Irmãos a 480 metros acima do nível do mar. Esse conjunto de características permite a extensão do nosso sinal num raio de 300 quilômetros, levando o mais puro som estéreo aos ouvintes da Região Metropolitana de Porto Alegre, Vale do Sinos, Vale do Paranhana, Vale do Rio Caí, Região da Serra, Litoral Norte e parte da Região Central do Rio Grande do Sul. Na área de abrangência do sinal da Rádio Alegria concentram-se 7,5 milhões de consumidores. De acordo com projeções do IBGE, complementadas por sondagens e estimativas da AGERT e do SINDIRÁDIO, 71% da população acima de 10 anos é ouvinte de rádio. Isto nos dá em torno de 3,7 milhões de ouvintes Mas o sinal da Rádio Alegria vai muito além da área de pesquisas do IBOPE. Em função da potência do nosso transmissor sabemos que nosso sinal chega e mais de 100 cidades do Rio Grande do Sul. Tomando como ponto de referência os telefonemas recebidos com solicitações de músicas e recados, podemos demonstrar o real alcance da nossa audiência através dos relatórios mensais do Telerádio, com indicação das cidades de origem dos telefonemas.
Pois quando um ouvinte telefona para a rádio solicitando músicas, mandando recados ou fazendo dedicatórias é porque ele está sintonizando a emissora. Outro fator que amplia o alcance do sinal da Rádio Alegria é a internet. Esse conjunto de circunstâncias levou a direção da Rádio Alegria a localizar o epicentro do Universo Alegria justamente no Parque da Expointer, localizado na BR-116, km 21, distante 25 km ao norte de Porto Alegre, com 3,7 milhões de habitantes, num raio máximo de 100 km. As cidades localizadas nesta área representam 80% do PIB gaúcho. O parque está estrategicamente situado próximo à BR-386 (TabaíCanoas), conhecida como Estrada da Produção, conexão entre centenas de municípios e dezenas de rodovias estaduais. O parque é acessível através de todos os meios de transportes populares, inclusive metrô de superfície, que liga a capital Porto Alegre e cidades da Região Metropolitana e Vale do Sinos. Principais cidades, entre outras, que constituem a PRAÇA do Universo Alegria: Esteio, Sapucaia do Sul, Canoas, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Porto Alegre, Cachoeirinha, Nova Santa Rita, Gravataí, Eldorado do Sul, Estância Velha, Ivoti, Dois Irmãos, Campo Bom, Sapíranga, Portão, São Sebastião do Caí, Montenegro, Feliz, Viamão, Alvorada, Guaíba, Caxias do Sul, Nova Petrópolis, Estrela, Lajeado, Santa Cruz do Sul, Glorinha, Farroupilha, Parobé, Nova Hartz, Taquara, Igrejinha, Três Coroas, Gramado, Canela.
PROMOÇÃO
Desde a primeira edição do Universo Alegria
RESULTADOS os organizadores
Universo Alegria é um evento artístico musical que busca, além da
investem num envolvente plano de mídia. O crescimento do investimento em
compensação financeira, a divulgação institucional da marca Rádio Alegria;
mídia tem acompanhado o crescimento do evento, com o objetivo de trazer
sua afirmação como emissora FM sertaneja. Usando técnicas e ferramentas
máximo retorno de exposição multimídia aos patrocinadores e fortalecer suas
do marketing temos conseguido alcançar os propósitos perseguidos, tanto
respectivas marcas.
em termos de faturamento como na projeção da imagem da Rádio Alegria. E
já conquistados, é a reiterada presença da Rádio Alegria na pesquisa Top of
Assim como nas edições anteriores, estamos usando canais de
multimídia tais como emissoras de rádio, canais de televisão, jornais, hot site do evento, site da Rádio Alegria, sites de mídia e eventos, facebook, twitter, orkut, outdoor, cartazes PDV, flyers, equipe de promoções e carros adesivados, promoções nas emissoras de rádio, televisão e assessoria de imprensa.
uma prova palpável dos nossos acertos, além dos dois Top de Marketing ADVB Mind da Revista Amanhã.
PARCEIROS E PATROCINADORES
QUEM JÁ PARTICIPOU Michel Teló Cesar Menotti e Fabiano Gusttavo Lima Jorge e Mateus Guilherme e Santiago Tchê Garotos
Bruno e Marrone Zezé di Camargo e Luciano Victor e Léo Luan Santana Fernando e Sorocaba Hugo Pena e Gabriel