Motivación

MOTIVACIÓN

Dra. Patricia Salazar Docente del curso

Motivar

• El tÊrmino motivar proviene de la misma raíz etimológica que el verbo mover. Motivar es generar el desplazamiento de una actitud hacia otra o de un comportamiento hacia otro distinto.

• La motivación tiene mucho de emocional, tanto que no es posible concebir a una persona que se describa como altamente motivada para realizar una empresa sin que sienta entusiasmo por Êsta.

• La motivación también está relacionada con el manejo de la energía que tenemos las personas y, por lo mismo, con nuestra capacidad de decidir consciente o inconscientemente hacia dónde vale la pena dirigir nuestra vitalidad.

• También tiene una estrecha relación con los valores, los prejuicios, las percepciones y la autoestima.

• Motivar es mucho mås que arengar a una persona o a un grupo de ellas para indicarles que deben tener una actitud diferente ante cualquier circunstancia.

De hecho, esas acciones ejercen siempre un impacto mĂ­nimo.

ENFOQUES DE MOTIVACIÓN ORGANIZACIONAL

Enfoque de exhortaciĂłn Consiste en reunir a los empleados y ponerlos frente a alguien que tenga talento suficiente para arengarlos, para sacudir sus consciencias y hacerlos comprender que deben actuar de una manera distinta a como lo hacĂ­an.

Enfoque basado en los incentivos

• Consiste en la generación de mecanismos simples o complejos, de premiación y de reconocimiento a los empleados, a su buen desempeño, a la puntualidad, a la asistencia y a las sugerencias que mejoren la productividad, etc.

Enfoque intrínseco de la motivación

Se basa en la idea de que la verdadera motivación siempre depende de una decisión de las personas y que, ante cualquier circunstancia, son ellas las que conservan el derecho de optar por la manera de reaccionar que más les plazca.

• La motivación es un verdadero problema en muchas organizaciones, porque está relacionada íntimamente con las ideas esenciales que las personas tienen sobre sí mismas.

¡ Ahí radica la complejidad del problema! …

TEORÍAS MOTIVACIONALES

Teoría Psicoanalítica, Freud

• Freud consideraba que los seres humanos estamos regidos por dos principios inconscientes: el del placer y el de la realidad.

• De tal manera que absolutamente todo lo que emprendemos está gobernado por uno u otro principios.

โ ข Kurt Lewin consideraba que cuando una persona tiene la intenciรณn de realizar un acto se genera en su interior un estado de tensiรณn que persiste hasta que la ejecuciรณn del acto que se intenta la disipa. Eje. El hambre

Teoría de las necesidades Maslow

• Abraham Maslow coincide con la idea de necesidad que había propuesto Lewin, para la cual, además, propone una estructura de necesidades que son consideradas como primarias y secundarias.

JerarquĂ­a de las necesidades de Maslos

• Acorde con esta visión, aunque llevada al terreno de las organizaciones y con un lenguaje más moderno, Carlos Llano Cifuentes, explica que en toda organización existen personas que son egoístas, a las que él ha denominado primus y secundus.

VRS.

• El egoísta primus se distingue porque quiere crecer haciendo crecer su trabajo y mantiene a las personas detrás de sí para que le sirvan en sus realizaciones.

El egoísta secundus pretende hacerlo promoviendo o haciendo crecer a quienes realizan el trabajo.

El egoísta primus tiene las siguientes motivaciones: • Bienes materiales • Posición social o estatus • Poder sobre los otros • Preponderancia con respecto a los demás • Prestigio • Popularidad

El egoísta secundus tiene motivaciones según el grado de comunicabilidad que es capaz de establecer con los demás: • Subsistencia; no la posesión de bienes materiales, sino el uso de los bienes que requiere para subsistir.

• Seguridad, no la que tiene uno en sí mismo, sino la de seguir contando con aquellos bienes necesarios para subsistir.

• Salud • Sabiduría • Solidaridad • Servicio, que no es sino la relación mutua entre los miembros solidarios • Ser o estructura óntica de la persona que se rige mediante las motivaciones anteriores.

Diferencias entre el egoísta primus y el egoísta secundus Busca el logro personal. El énfasis está Busca el logro personal. El objetivo en que se note que los resultados se está puesto en conseguir aquello que deben a él. se tiene como meta (no en el carácter personal del mismo).

Sus preguntas más usuales son: Su pregunta más usual es: ¿Cómo se notará que lo puedo hacer? ¿Cómo ocultar que no lo puedo hacer? ¿Quién lo hará mejor que yo?

Siente una necesidad perentoria de Apenas es consciente de que requiere seguridad en sí mismo, en un primer de una necesaria seguridad en sí plano y a corto plazo. mismo, en un segundo plano y a largo plazo.

Diferencias entre el egoísta primus y el egoísta secundus Se hace patente la diligencia, puesto que es una persona trabajadora que mira esa cualidad como su forma de monopolizar el trabajo.

Predominan las tendencias desiderativas es decir, de adquirir aquello de lo que carece.

Se corre el peligro de volverse un tanto cómodo, ya que el trabajo puede compartirse con los demás y se puede impulsar a los otros a demostrar sus capacidades, manteniéndose él mismo al margen.

Predominan las tendencias efusivas, o sea, de compartir lo que ya posee.

Tipos de organización según las motivaciones de sus integrantes Organizaciones de individuos con motivaciones disgregadoras Dirección

Organizaciones de individuos con motivaciones asociativas Dirección

Base

Base

โ ข Cuando en una organizaciรณn predominan los individuos animados por motivaciones disgregadoras, la organizaciรณn sufre una atrofia especialmente en los niveles superiores, ya que se minimizan las posibilidades de que las demรกs personas sean incluidas en tales niveles.

• “Los jefes sólo se preocupan de subir, y de subir aún más alargando el vértice del embudo y apartándose de la organización hasta quedar fuera de ella, mientras que los subordinados se preocupan por asociarse y no pocas veces en contra de los jefes, ya que se encuentra cancelada (espacios incompatibles) la posibilidad de que sean promovidos.

โ ข Por el contrario, cuando quienes predominan son individuos con motivaciones asociativas, buscan construir una organizaciรณn mรกs bien plana, en la que no existan niveles entre la clase trabajadora y los directivos mรกs altos, proporcionรกndole una forma parecida a la de un cono truncado.

Teoría de la Motivación e Higiene (Herzberg)

• Existen dos tipos de factores que afectan la motivación de las personas, cuando ellas así lo eligen: 1.

Los factores higiénicos o insatisfactorios, entre los que encontramos el sitio y las condiciones físicas del lugar de trabajo, el salario, las políticas de la empresa, las prestaciones, el clima de relación entre los directivos y entre el resto de los integrantes, etc.

Teoría de la Motivación e Higiene (Herzberg) Existen dos tipos de factores que afectan la motivación de las personas, cuando ellas así lo eligen:

1.

Los factores estimulantes o satisfactorios, entre los que están el reconocimiento, la realización, el amor, la responsabilidad, el trabajo, etc.

2.

Los factores higiénicos o insatisfactorios, entre los que encontramos el sitio y las condiciones físicas del lugar de trabajo, el salario, las políticas de la empresa, las prestaciones, el clima de relación entre los directivos y entre el resto de los integrantes, etc.

Modelos participativos y la motivaciรณn

โ ข Existen alternativas que pueden ayudar a los individuos a elegir un estado de motivaciรณn, en contraposiciรณn con un estado de desรกnimo o de resignaciรณn.

Modelos participativos

 Cada integrante tenga un trabajo retador  El clima laboral sea cálido y productivo  Cada uno cuenta con la autoridad suficiente para tomar las decisiones necesarias en su labor cotidiana  Reconocimientos correspondientes y ante los errores cometidos se identifiquen los aprendizajes que de éstos se puedan obtener y se acuerden algunos compromisos para aprovechar dichos aprendizajes, etc.

• Entre las maneras de estructurar y de funcionar de las organizaciones los modelos participativos son los que aseguran la mayor cantidad de estas características, ya que permiten la existencia de ciertas condiciones que ayudan a que quienes forman parte de la institución se sientan más tomados en cuenta, más reconocidos en sus capacidades y más aceptados, con las diferencias que les son propias.