Desafio DESIGNER
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Jornada de comunicação: quais canais e planejamento adotar para maior impacto durante o pré e pós lançamento;
PRÉ- LANÇAMENTO Para o pré - lançamento do Nibo Docs acredito que a melhor maneira de divulgar este produto será uma boa companha, primeiramente nas redes sociais como Facebook, Instagram e Linkedin, com investimento em posts patrocinados e campanhas de Adwords direcionado para público. Uma comunicação em massa com qualidade nas mídias sociais e bom engajamento para atingir de forma fácil e objetiva são pontos essências para dar o ponta pé inicial na implementação de um novo produto no mercado e atingir o público em questão – escritórios e contadores de todo Brasil.
Para conseguir chegar a este objetivo é primordial que disponibilize conteúdos relevantes e de qualidade, como por exemplo, mostrar os pontos positivos do Nibo Docs, o que ele irá mudar na vida do usuário, mostrar expectativas e gerar confiança no usuário a chegar até o objetivo final – ser mais um cliente satisfeito do Nibo. Passar o conteúdo de forma simples e acreditando em seu produto, são pontos imprescindíveis para um bom convencimento do que está vendendo. Para ajudar nesta etapa, acredito que criação de hotsites totalmente específicos com informações do Nibo Docs, passando o máximo de relevância e diferenciais, alinhado a um contador regressivo até a data da inauguração do produto, são ações que geram engajamento e expectativa no público, pois desta forma ele estará completamente por dentro do assunto e já vai estar confiante e com grandes chances de se tornar um usuário.
Criar anúncios, email-marketings e pequenos eventos físicos e virtuais como webniars são outros pontos fortes que ajudarão bastante nesta fase de pré lançamento. Por último e não menos importante, encontrar influenciadores do nicho de contabilidade do Brasil irá ajudar muito na disseminação e confiança de seus possíveis compradores. PÓS LANÇAMENTO Após conseguir gerar um bom engajamento na campanha de pré lançamento e os usuários estarem satisfeitos com o Nibo Docs, chegou a hora de incentivar a propagação do marketing boca a boca. Clientes satisfeitos em grande parte das vezes comentam e tentam convencer amigos e colegas de trabalho que estavam na mesma situação a conhecerem o produto adquirido.
Mostrar as opiniões de usuários do Nibo Docs para sua base de leads e nos outros canais apresentados acima no pré lançamento é uma ótima estratégia, pois muitas pessoas acabam tendo receio e medo de serem as pioneiras a experimentarem algo novo, principalmente em plataformas digitais. Com isso, mostrar para eles as experiências dos novos usuários é imprescindível, pois isso irá ajudar no convencimento de que realmente seu produto funciona.
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Materiais de lançamento: desenvolver uma peça para comunicação direta com clientes já existentes (por ex: e-mail mkt). E também desenvolver uma peça gráfica sobre o lançamento com desdobramento pra redes sociais.
EMAIL MARKETING
OBS: *Em anexo segue a imagem em alta qualidade para melhor visualização.
PEÇA GRÁFICA INSTAGRAM
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INSTAGRAM FEED
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FACEBOOK POST
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OBRIGADO A N D R E W SO U SA