PROJETO E INDÚSTRIA Anna Carolina Galvão Bianca Oliveira Mariana Moreira R151D
Schutz NP1 Histórico ___________________3 Produto____________________5 Materiais __________________6 Preço – Tabela_______________9 Praça______________________10 Promoção__________________12 Campanha Inverno 2014______15 Concorrentes________________17 1 – Arezzo Histórico____________________18 Produto____________________19 Materiais___________________20 Preço-Tabela________________22 Praça______________________23 Promoção__________________25 2- Santa Lolla Histórico____________________28 Produto____________________29 Materiais___________________30 Preço-Tabela________________31 Praça______________________32 Promoção__________________34 3- Carmen Steffens Histórico____________________37 Produto____________________38 Materiais___________________39 Preço-Tabela________________40 Praça______________________42 Promoção__________________44
SUMÁRIO Schutz - Pontos Positivos e negativos___________46 Arezzo - Pontos positivos e negativos__________48 Santa Lolla - Pontos positivos e negativos______49 Carmen Steffens - Pontos positivos e negativo_50
Análise do Grupo_________________________51 Perfil Consumidor Ficticio__________________52 Painel do perfil do publico alvo______________53 Consumidor Fictício_______________________54 Pesquisa do Consumidor Real_______________55 Análise do questionário____________________56 Consumidor Real_________________________57 Painel do público real_____________________58 Tabelas Antigas_________________________59 Mix de produtos- Novas Tabelas_____________64 Gráficos________________________________87 Espadrilhes_____________________________92 Mocassins______________________________93 Tênis__________________________________94 Slippers________________________________95 Scarpins________________________________96 Sapatilhas_______________________________97 Peep Toes_______________________________98 Bolsas__________________________________99 Botas__________________________________100 Sandálias_______________________________101 Acessórios______________________________102
Análise do grupo_______________103 Schutz NP2____________________105 Release Técnico________________106 Macro-Temas__________________107 Couting Stars___________________109 Tomorrow’s Seattle______________110 Mistery Island___________________111 Justificativa do Tema______________113 Moodboard_____________________114 Linhas__________________________115 Divisão dos Produtos______________117 Planejamento Numérico___________118 Cartela de Cor___________________120 Estampas_______________________121 Materiais_______________________122 Aviamentos_____________________123 Formas_________________________124 Dia- Reflexo Oculto________________125 Noite- Névoa Negra_______________126 Conforto- Flor Selvagem___________127 Alternativo- Tribo das Sombras_____128 Festa- Ritual Místico_______________129 Descrição dos Produtos____________130 Lookbook_______________________150 Referências______________________160
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A Schutz começou em agosto de 1995, fundada por Alexandre Birman, também herdeiro da companhia Arezzo&Co. Sua própria fábrica só foi inaugurada dois anos depois em Minas Gerais, estado onde a Arezzo&Co se consolidou na década de 80 por ser uma das únicas preenchendo a área industrial do setor de calçados. Quatro anos depois a produção mudou para o Rio Grande do Sul, e em 2002 iniciou sua expansão internacional exportando produtos e participando de exposições. A Schutz se afiliou a companhia em 2007, mantendo relações apenas econômicas, como negociações na bolsa de valores. Atualmente a marca possui pontos de venda em todos os estados brasileiros. Em 2009 foi reinaugurada a loja da rua Oscar Freire, em São Paulo. A loja foi reformulada para uma flagship store com visual minimalista e futurista. Seguindo a mesma linha de decoração, é a loja da Madison Avenue em Nova York, a primeira loja fora do país, inaugurada em 2012. 3
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PRODUTO A predominância do material usado pela marca é o couro. Quando há tendência de algum outro material, a marca o utiliza na coleção. Os tamanhos dos sapatos vão do 33 ao 40. De acordo com a pesquisa de campo que o grupo realizou em Niterói, os produtos mais procurados na loja são os espadrilles e as sandálias gladiadoras. Já em Ipanema são as sandálias de salto alto. Há mais sapatos altos do que de baixos. Um grande sucesso da Schutz nos anos 90 foi a famosa bota de salto com sola trator, que até hoje está nas vitrines das lojas. Algo interessante, é que os scarpins apresentam linha dia e noite. A dia mais usada para trabalho, apresenta uma forma mais confortável e simples. Já a noite, sapatos mais altos e bem sofisticados. Todos os sapatos comprados são postos em sacos de tnt com o nome da marca e, então, em sacolas de papel. 5
MATERIAIS • Materiais dos sapatos: couro (bovino, maple e cap toe), camurça, nobuck, pêlo, tecido, veludo, couro texturizado, vinil e verniz. Aplicações de correntes, metais, bordados, renda, spikes e tachas. • Materiais das bolsas: couro, camurça, tecido, acrílico e metal. Aplicações de bordados, metais, correntes, zíper, franjas, strass e pérolas. • Materiais dos Acessórios: couro, pedras, metais, spikes, tachas, correntes, fivelas, fechos e placa metalizada. • Cores: predominância do preto e cores neutras (bege, nude, cinza, marrom e branco). Em menor quantidade o vermelho, azul, verde e rosa. Estampas:
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IMAGENS DE PRODUTOS
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IMAGENS DE PRODUTOS
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TABELA DE PREÇOS Produtos
Mínimo
Máximo
Espadrille
280,00
420,00
Sapatilhas
180,00
300,00
Slippers
280,00
350,00
Tênis
290,00
490,00
Mocassins
280,00
380,00
Scarpins
280,00
350,00
Peep Toes
280,00
350,00
Sandálias
280,00
520,00
Botas
490,00
890,00
Bolsas
390,00
1050,00
Roupas
290,00
2190,00
Acessórios
60,00
300,00 9
PRAÇA O resto das lojas se encontram em São Paulo, Ceará, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Pernambuco, Paraná, Piauí, Pará, Paraíba, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Amazonas, Maranhão, Goiás, Espírito Santo, Distrito Federal, Sergipe, Bahia e Alagoas, além de uma loja em Nova York. Sendo a sua maior concentração no estado de São Paulo. No Rio de Janeiro, a principal loja, que é a loja conceito, fica em Ipanema.
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GRÁFICO DA PRAÇA Lojas no Rio de Janeiro: 7 Niterói: 1
Zona Oeste: 3
Zona Sul: 3
14% 43% 43%
No estado do Rio de Janeiro a Schutz possui 3 lojas na Barra, 3 na Zona Sul e 1 em Niterói. 11
PROMOÇÃO Na loja não é aceito cheque, as compras podem ser parceladas em 6x e é possível pagar à vista no débito ou dinheiro. O pagamento pode ser feito no cartão de crédito (Visa, Mastercard, Diners e American Express) também parcelados até 6x. Os pagamentos à vista podem ser feitos no boleto bancário e débito. As entregas de compras feitas pelo site são feitas por meio de transportadoras contratas ou correios à todo território nacional e apenas em dias úteis. A mercadoria pode ser recebida por terceiros, desde que assinem o comprovante de recebimento. A política de devolução é bem explicada no site. O prazo para extorno no cartão é de 30 a 60 dias. Ou, caso o pedido tenha sido pago através do boleto bancário, o prazo para reembolso do valor em conta corrente é de 10 dias úteis. 12
MÍDIAS SOCIAIS Facebook, Pinterest, Twitter, Blog, instagram
A promoção da Schutz está com muito evidência no site, onde ao abrir cada página disposta no mesmo, um anúncio que ocupa quase a tela inteira surge. Há uma playlist de músicas no site que só começa a reproduzir caso o indivíduo clique no link na barra principal. O blog mostra aonde e quando os produtos aparecem nas mídias famosas como nas revistas Vogue, Elle, entre outras.
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CAMPANHA INVERNO 2014
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CAMPANHA INVERNO 2014
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CONCORRENTES Os concorrentes foram definidos a partir de uma avaliação de quais lojas estão presentes nas mesmas praças que a Schutz. A partir daí selecionamos aquelas que possuem um público alvo parecido. Nossas escolhas de comparação foram a Arezzo, Santa Lolla e Carmen Steffens. SCHUTZ PRODUTO
X
PROMOÇÃO
X
PRAÇA
X
PREÇO
X
AREZZO X
SANTA LOLA CARMEN STEFFENS X X
X
X
X X
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CONCORRENTE 1
A Arezzo&Co é uma empresa formada por quatro marcas reconhecidas- Arezzo, Schutz, Anacapri e Alexandre Birman. A Arezzo foi fundada pelos irmãos Anderson e Jefferson Birman em 1972. Hoje a marca possui 310 lojas pelo Brasil, possuindo lojas em todos os estados. Uma prova do seu sucesso são os diversos prêmios que a Arezzo já recebeu: eleita sete vezes Melhor Franquia do Brasil no Segmento Vestuário, Calçados e Acessórios (Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios); Prêmio Alshop Visa, recebendo ainda o Prêmio HorsConcours pelo voto do consumidor; oito anos de Excelência em Franquias (Associação Brasileira de Franchising), Top of Mind (La Clé) e está no ranking das Marcas Mais Valiosas do Brasil (Isto É Dinheiro). 18
PRODUTO A coleção de inverno 2014 da marca foi dividida em quatro segmentos. O primeiro é o safari urbano onde todos os produtos apresentam uma estampa animal, podendo ser ela de onça, zebra ou cobra. O segundo é a fringe fever, com tons mais neutros e terrosos e detalhes em franjas. Depois vem o metal decó com cores básicas como o preto, o nude e o vermelho, todos combinados com detalhes de metal. Por último o urban detail apresenta peças mais básicas com cores sóbrias, aparecendo o azul e o vinho em alguns produtos. As bijuterias aparecem na cor dourada e prata com concorrentes e pedras.
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MATERIAIS • Materiais dos sapatos: couro, camurça, nobuck, verniz, microfibra, cetim e couro metalizado.
• Materiais das bolsas: couro, material alternativo, camurça, nobuck, malha metálica, veludo, tecido, verniz, tapeçaria e lã com paetê. • Materiais dos acessórios: bijuterias banhadas a ouro, prata e ônix, cristais, resina. Cintos e carteiras de couro e material alternativo. •
Cores: nude, azul, vinho, preto, branco, rosa, verde, amarelo, laranja Estampas: 20
IMAGENS DE PRODUTOS
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TABELA DE PREÇOS Produtos
Mínimo
Máximo
Sandálias
149,90
299,90
Rasteiras
99,90
99,90
Mocassin
239,90
279,90
Peep toes
169,90
239,90
Sapatilhas
99,90
229,90
Scarpin
149,90
259,90
Botas
299,90
349,90
Bolsas
499,90
699,90
Bijuterias
69,90
354,90
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PRAÇA As lojas da marca são bem iluminadas e minimalistas. As paredes são todas brancas e a vitrine toda de vidro apenas com as letras do nome da marca em preto, deixando o consumidor ver a loja inteira mesmo do lado de fora. O foco da loja está todo nos produtos que são expostos em prateleiras de forma bem organizada. No meio da loja há alguns puffs discretos para os clientes sentarem e experimentarem os sapatos.
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GRÁFICO DA PRAÇA Lojas do Rio de Janeiro: 54 Ilha Grande: 1
Baixada: 3
Região dos lagos: 1
Região Norte Fluminense: 3
Região Serrana: 4
Região Médio Paraíba: 2
Região Metropolitana: 40
Região Centro Sul: 1 2% 2%
2% 5% 5% 7% 4%
73%
A Arezzo possui pelo menos uma loja em cada estado brasileiro. No Rio de Janeiro são 53: Angra dos Reis 1, Barra Mansa 1, Cabo frio 1, Campo dos Goytacazes 2, Duque de Caxias 1, Macaé 1, Niterói 5, Nova Friburgo1, Nova Iguaçu 1, Petrópolis 2 , Resende 1, Rio de Janeiro 32, São Gonçalo 1, São João de Meriti 1, Teresópolis 1, Três Rios 1, Volta Redonda 1. 24
PROMOÇÃO A Arezzo possui o site oficial da marca onde disponibiliza todos os produtos da coleção. Possui também contas no twitter, facebook e instagram onde postam fotos de seus produtos, divulgam promoções e informam sobre tendências. As clientes cadastradas no site também recebem novidades da marca por email ou/e sms. A marca costuma usar atrizes e modelos famosas em suas campanhas. Na nova campanha de inverno 2014 a modelo escolhida foi Fernanda Lima. O pagamento pode ser feito no cartão de crédito (Visa, Mastercard, Diners e American Express) também parcelados até 6x. Os pagamentos à vista podem ser feitos no boleto bancário e débito. Há desconto de aniversario nas lojas de 10% do valor da compra.No site e na pagina do facebook da marca eles anunciam liquidação de ate 70% em produtos selecionados. 25
CAMPANHA INVERNO 2014
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MÍDIAS SOCIAIS O site da Arezzo não possui venda online, porém os clientes tem acesso aos preços de todos os produtos. Ao clicar em um determinado produto o cliente consegue ver a sua referência, o material que é feito, as cores disponíveis e até o tamanho do salto em cm. Apesar de não ter o e-commerce, o consumidor pode ver qual é a loja mais perto que possui o determinado produto. Se desejar, o cliente também pode se cadastrar no site para receber novidades da marca por email ou por SMS.
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CONCORRENTE 2
A Santa Lolla é uma marca que produz calçados, bolsas e acessórios, criada muito recentemente, em 2002. O nome da marca foi em homenagem a avó do dono, que era chamada por “Lolla”. A partir da abertura de sua primeira franquia, em 2004 seu desenvolvimento foi muito rápido e satisfatório no território brasileiro chegando a possuir 112 franquias atualmente. A marca une a sofisticação, conforto e praticidade e pretende sempre trazer para a brasileira as tendências internacionais, seja no diaa-dia como em um evento. As consumidoras sabem que um sapato pode ser o toque especial no look e por isso procuram o diferencial, a exclusividade e a alta qualidade dos produtos. Mini Santa Lolla é uma linha voltada para crianças, e possui duas categorias de sapatos: sapatilhas e mocassins.
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PRODUTO Nessa coleção do inverno 2014 as influências se destacaram no grunge e no glamour dos anos 20, além da realeza. A cartela de cores transita entre tons claros, o preto, o azul e o vermelho, com estampas de bichos e no xadrez. Cor: predominância da cor preta, branca (Snow), vermelha (Russian Red) e nude nos sapatos. A estampa de oncinha também se destaca. Há uma grande ênfase no calçado tipo bota e scarpin. Nessa estação as cut boots estão em alta, é um estilo de bota com recortes vazados para uma melhor ventilação do pé. Usam muito Spike, tachas e correntes.
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MATERIAIS • Materiais dos sapatos: (Jacquard, tweed, paetê e lona) , camurça/nobuck, couro liso vegetal (Napa cerosa, floater), couro metalizado, veludo, camurça (tivoli) e couro texturizado. Aplicações de spikes, correntes e metais.
• Materiais das bolsas: tecido, couro liso, pelo, veludo e couro texturizado. • Materiais dos cintos: camurção, veneza, soleta, ascari e tweed. Aplicações de metais, correntes e pedras. • Cores: marrom, preto, bege, vinho, cinza, transparente, nude, branco, vermelho, azul e amarelo Estampas:
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TABELA DE PREÇOS Produtos
Mínimo
Máximo
Sandálias
94,90
384,90
Rasteiras
59,90
359,90
Mocassin
129,90
219,90
Peep toes
99,90
229,90
Sapatilhas
79,90
299,90
Scarpin
99,90
299,90
Slipper
151,52
239,90
Botas
203,02
509,90
Ankle Boot
279,90
399,90
Bolsas
189,90
729,90
Cinto
54,95
239,90 31
PRAÇA As lojas são de fundo escuro, mas bem iluminadas, na maior parte das praças, com o nome bem chamativo em verde fluorescente. A disposição dos produtos é feita em prateleiras rasas e extensas, para que o consumidor possa ver e comparar produtos de forma rápida.
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GRÁFICO DA PRAÇA Lojas no Rio de Janeiro: 12 Zona Sul: 2
Niterói: 3
Zona Oeste: 2
Zone Norte: 2
Região Serrana: 1
Regão dos Lagos: 1
Região Norte Fluminense: 2 15%
16%
8% 8%
23%
15% 15%
A marca possui 1 loja em Cabo Frio, 1 em Macaé, 3 em Niterói , 1 em Petrópolis, 2 na Barra, 1 na Tijuca, 1 no Leblon, 1 em Botafogo,1 no Centro, 1 em Campo dos Goytacazes. A marca concentra-se na Zona Sul. 33
PROMOÇÃO A loja possui venda online produzido pela loja online Dafiti. Frete grátis a partir de R$99,90. No site há possibilidade de filtrar a procura somente pelo seu tamanho, por cor e por faixa de preço, da mesma forma que dá pra mudar a disposição dos produtos de acordo com a popularidade, de menor a maior preço e ordem alfabética. Há a possibilidade de restringir o preço do produto a uma faixa de preferência. O pagamento da compra pode ser por boleto ou cartão de crédito: Visa, Master Card, American Express, Hipercard e Diners Club International. Parcelamento de calçados e dos acessórios pode ser até 12x sem juros no cartão de crédito.
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MÍDIAS SOCIAIS Instagram, Facebook e Twitter No facebook a marca possui uma página com 546 mil amigos e nenhuma reclamação. Os seguidores costumam perguntar o preço dos produtos que eles disponibilizam, e são respondidos em prontidão. A faixa etária mais popular é de 18 a 24 anos.
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O site disponibiliza o release da coleção que está nas lojas no momento e as fotos do catálogo. No próprio catálogo da coleção mais nova pode-se perceber um símbolo que indica “We Love”, ou seja, uma jogada de marketing para convencer que aquele item vale a pena ser comprado pois o consumidor e seus amigos irão amar.
O site também disponibiliza a quantidade de produtos no estoque, os tamanhos desse produto, detalhes como altura e largura além dos adereços incrustados. Há um meio de consultar quanto tempo o produto chegará ao destino final. O consumidor pode avaliar o produto pelo site de compras. 36
CONCORRENTE 3
A Carmem Steffens nasceu em 1993 e trás em seus produtos um design sofisticado de acordo com as tendências brasileiras e internacionais, feitas com couro de qualidade visando o conforto. Três anos após sua criação é que obteve loja de fábrica própria. Em 2006 foi eleita a melhor franquia do Brasil, no setor de moda, pela FGV. A marca criou uma linha só para homens: Raphael Steffens. Só para as meninas em 2009, chamada CS Teen, e uma só para meninos, Raphael Steffens Teen, que são para os filhos dos consumidores seguirem os passos dos pais, com design, qualidade e conforto. Atualmente possui 135 lojas nacionais e 25 internacionais, inclusive Concept Stores em Gramado no Rio Grande do Sul, na Rua Oscar Freire em São Paulo, Orlando e Hollywood (EUA), Tunis(Tunísia), Amã(Jordânia) e outra em Madrid (Espanha). 37
PRODUTO O couro utilizado pela marca foi estudado nas principais indústrias italianas e por isso sua qualidade é altíssima, por sua maciez, leveza e conforto, que é produzido na Couroquímica, que também fornece matéria-prima para muitas marcas impactantes no cenário global como Hugo Boss, Gucci, Timberland e outras. Os sapatos variam do tamanho 33 ao 40. A marca não investe em estamparia, seu diferencial está no couro. As estampas sempre aparecem sutilmente no calçado. O site disponibiliza os tamanhos desse produto, detalhes como o material usado e adereços incrustados(tachas, strass, pedras, correntinhas e símbolos). Às vezes vem com a altura do salto.
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MATERIAIS • Materiais dos sapatos: couro, camurça, camurção, nobuck e verniz.
• Materiais das bolsas: Couro, pelúcia, metal, verniz e tecido. • Materiais dos acessórios: Couro, pelúcia, aplicações de metal, strass, correntes, tachas e pedras. •
Cores: Preto, dourado, azul, verde e vermelho. As estampas são sempre sutis.
Estampas: 39
TABELA DE PREÇOS Produtos
Mínimo
Máximo
Sandálias
259,90
599,90
Chinelos
49,90
99,90
Rasteiras
149,90
299,90
Peep toes
199,90
499,90
Sapatilhas
159,90
299,90
Anabelas
299,90
399,90
Scarpin
259,90
1999,90
Botas
199,90
599,90
Slipper
199,90
349,90
Sneakers
399,90
499,90
Tamancos
199,90
299,90 40
TĂŞnis Casual
259,90
299,90
Bolsas
249,90
3999,90
Carteiras
269,90
299,90
Malas de viagem:
1499,90
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PRAÇA As lojas tem paredes brancas e sempre envidraçadas para o consumidor poder ter total visão de seu interior. Os sapatos e as bolsas normalmente ficam expostos em armários e em mesas de altura baixa. Para o consumidor entrar em contato com a marca o site disponibiliza no link “fale conosco”, os telefones de teleatendimento de alguns estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Belém, Salvador, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba e Porto Alegre.
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GRÁFICO DA PRAÇA Lojas do Rio de Janeiro Zona Sul: 1
Zone Oeste: 2
Zona Norte: 2
Ilha Grande:1
Região Serrana: 2
Região dos Lagos: 1
9%
18%
Niterói: 2
9%
19%
9% 18% 18%
A marca possui lojas em Botafogo, duas em Niterói, duas na Barra, uma em Piedade, uma em Del Castilho, uma em Silva Jardim, uma em Nova Friburgo, uma em Petrópolis e uma em Angra dos Reis. A marca está bem distribuída pelo estado do Rio, mas sua aparição é maior na Região Serrana, Zona Oeste, Zona Norte e Niterói. 43
PROMOÇÃO A marca possui uma online store no próprio site. Pode-se pagar online com o cartão de crédito (Visa, Master Card e American Express), por transferência online ou boleto Bancário. Prazo de entrega por sedex é de 7 dias, já o convencional PAC é de até 20 dias. O Frete é Grátis somente para compras acima de R$ 500,00 via Correios através do serviço "PAC" e pode ser utilizado em compras promocionais. A devolução dos itens é de 10 dias úteis. Atualmente o site está com 50% de desconto em todos os produtos. No site há possibilidade de filtrar a procura somente pelo seu tamanho, por cor, pelo tamanho do salto, e modelo, da mesma forma que dá pra mudar a disposição dos produtos de acordo com a ordem alfabética, e do menor a maior preço. Caso o produto esteja indisponível, o consumidor pode mandar um pedido na página do produto na loja online , e o site responderá por e-mail quando estará em estoque novamente. 44
MÍDIAS SOCIAIS Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Instagram, Vimeo e Youtube. A página do Facebook tem 610 mil seguidores, mas a do Instagram também é significativa por ter 186 mil seguidores, em comparação as outras mídias que não chegam a 10 mil seguidores . A faixa etária que mais os curte é de 18 a 24 anos. O consumidor pode postar comentários no próprio site da marca pelo twitter. Há a possibilidade do consumidor se cadastrar no site e também de cadastrar apenas o e-mail para receber as novidades da marca. Pode-se também contactá-los por e-mail para o caso de interesse em trabalhar na marca.
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PONTOS POSITIVOS Os produtos são de ótima qualidade e muito duráveis. Mantém o seu público alvo e não caem de linha. O site apresenta muitas informações em relação a mídias, propagandas e há cores que chamam atenção. Localização das lojas coesa com o público alvo. A loja é composta de maneira organizada, em partes por estilo de sapatos. Uma parte onde há uma linha básica, outra, com a linha gatsby, outra com a parte de calçados com correntes e afins e uma outra com a parte grunge, com franjas, botas e sandálias do estilo. As bolsas ficam na parte de cima, e tudo é subdividido com prateleiras em forma de cubo. As cores são simples e chiques, apenas o preto e branco, e alguns espelhos.
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PONTOS NEGATIVOS Os sapatos altos são desconfortáveis assim como alguns baixos que não tem forro apropriado. Os preços dos produtos na promoção não estão sendo devidamente indicados em sua página principal, não estando em evidência e fazendo com que o cliente tenha que clicar na peça para descobrir. A organização dos produtos não está feita de forma que os que não estão na promoção não estão separados dos que estão. A promoção na loja fica um pouco desorganizada.
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• Pontos positivos A marca apresenta um grande número de lojas e elas estão espalhadas pelo Brasil todo. O site é bem limpo e organizado, facilitando o acesso do cliente. Promoção de 10% no mês de aniversário. Produtos atemporais e de boa qualidade. Com grande variação de cores e modelos. • Pontos negativos Durabilidade dos produtos é mediana. No site o anúncio de liquidação é muito pequeno e não chama a atenção. Alem disso, ao clicar no link a página é redirecionada para a coleção nova, não sendo possível ver os produtos em promoção. Outro fator negativo é a falta de um ecommerce que é algo indispensável para uma marca hoje em dia. 48
• Pontos positivos O produto Santa Lolla é atrativo pela fuga do usual, chamando atenção do consumidor. Produtos de boa qualidade e duráveis. A disposição e as cores do site é boa, também não tem propagandas nas laterais nem nada que atrapalhe a visão do consumidor ao produto. • Pontos negativos Produtos não confortáveis. A loja online não é atualizada. Logo ao entrar na loja de vendas há um banner muito colorido com a indicação de Liquidação, mas quando clica-se o site volta pra página inicial,disponibilizando produtos que não há como saber se estão realmente em liquidação, não há marcações de preço em vermelho (como é comum), e na verdade aparece como se todos os itens fossem novos. Aparentemente os novos produtos da coleção de Inverno 2014 também não estão no banco de dados.
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• Pontos positivos Produto O site possui muitos produtos para compra e regularmente descreve detalhes. As cores são neutras e não interferem na visão. Há acesso a todas as mídias sociais pelo site, e o link ao procedimento de como ser um franquiado é bem esclarecedora. Praça bem localizada de acordo com o seu público. • Pontos negativos Preço muito caro pela qualidade. É comum a postagem de reclamações de clientes não satisfeitos tanto com a qualidade quanto em relação ao conforto. O site da marca não possui um catálogo ou fotografias da coleção mais nova. O único anúncio que existe te redireciona para uma página onde já estão os produtos ao invés de mostrar pro consumidor em que está a inspiração.
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ANÁLISE DO GRUPO A opinião geral do grupo foi favorável a Schutz, em questão dos modelos, estampas e materiais. A Arezzo é uma marca apreciada e a Schutz faz parte dela, portanto seria um doublecheck nessa afirmação, já que Arezzo tem produtos bem parecidos com a Schutz e de qualidade. Tanto a sua proposta quando o visual merchandising são mais atrativos do que as outras marcas. A Carmen Steffens aparentemente parece que atrai um público mais novo rico, e os preços são bem mais caros do que a Santa Lolla que tem um público mais voltado pra Zona sul. Já a Schutz está na Zona sul e o preço parecido com o da Carmen Steffens e, levando em consideração as reclamações nas mídias sociais, podemos concluir que a Schutz realmente tem a melhor relação custo x benefício, pois a qualidade é favorável ao preço. A Santa Lolla também tem pontos muito positivos e é apreciada. Mas utiliza mais aplicações, estampas e bordados em seus produtos, sendo assim mais exagerada que a Schutz. 51
PERFIL CONSUMIDOR FICTÍCIO Valentina é uma mulher de 25, não tem filhos mas namora e mora na Zona Sul do Rio de Janeiro. Ela acorda todos os dias bem cedo toma o seu café da manhã caprichado e vai trabalhar em uma grande empresa ligada a publicidade e ganha em torno de R$ 10.000. É obrigatório o uso de sapatos altos então ela preza pelo conforto nessas horas, mas mesmo assim acaba levando um sapato baixo na bolsa que coloca na hora de ir almoçar. Por ser uma mulher elegante esse mesmo calçado é bem detalhado e costuma utilizar uma bolsa grande e bem vistosa. Ao sair do trabalho costuma é jantar com o seu namorado durante a semana a noite e abusa dos acessórios para dar um toque ao seu look. Já nos finais de semana, Valentina vai à festas privadas com suas amigas, utiliza sua clutch e aquele salto poderoso com muitas aplicações marcando total presença. Ela também é uma moça presente na família e não troca os almoços de domingo por nada. Prefere usar espadrilles, tênis ou sapatilhas que combinam mais com o clima do ambiente. Além de trabalhar e frequentar lugares bem badalados ela também não deixa de lado a sua saúde, faz pilates e caminha 2 vezes na semana no calçadão de Copacabana. 52
PERFIL DE CONSUMO DO PÚBLICO-ALVO
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CONSUMIDOR FICTÍCIO •
O público alvo da Schutz é formado por mulheres jovens e que tem um grande interesse pela moda. Através das mídias sociais estão sempre buscando novidades e seguindo as últimas tendências do mercado. Elas não buscam apenas produtos bonitos, mas também produtos modernos e originais, que fujam do padrão e que combinem com a sua personalidade forte e ousada. • As blogueiras de moda são um dos principais alvos da marca que possui uma forte relação com elas. Essa parceria ajuda muito na divulgação dos produtos já que essas blogueiras tem grande influência sobre as jovens, principalmente as interessadas por moda, que formam o público da Schutz.
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PESQUISA DO CONSUMIDOR REAL O grupo optou por fazer um questionário online, e divulgou na rede social Facebook para os consumidores da marca. Obtivemos 21 respostas e a partir dos gráficos que a própria plataforma da Survey Monkey montou, onde podemos analisar com melhor visualização o perfil do consumidor real.
Link disponível: https://pt.surveymonkey.com/s/75JFV65 55
ANÁLISE DO QUESTIONÁRIO A maioria das pessoas conhece a Schutz e os prós em relação aos produtos foram bem maiores que os contras. Algumas pessoas comentaram sobre a questão do exagero, que também foi percebida pelo grupo, mas isso não chega a ser algo ruim dependendo do estilo de cosumo do indivíduo. Percebemos também que muitas pessoas compram na Schutz e o que mais procuram lá é a aparência, apesar de os produtos serem de qualidade, muito duráveis e bonitos, o conforto não é um foco muito grande na marca, principalmente porque o que mais procuram na loja são os sapatos com salto. O número que mais sai é o 37. Pouquíssimas pessoas compram outros produtos além de sapatos, com uma porcentagem bem diferenciada. O visual merchandising da loja também chama bastante atenção, como foi dito no questionário, é bem clean e organizado. Algumas poucas pessoas disseram que não gostam da organização, acham bagunçado. Os preços também foram ditos como claros e dentro dos padrões que a loja oferece, na maioria dos casos. Isso acontece devido a qualidade, aplicações e material segundo a pesquisa. 56
CONSUMIDOR REAL •
Mulheres de 20 a 40 anos de classe média alta, com o objetivo maior de comprar um produto com melhor aparência do que qualidade e conforto. Essas mulheres possuem ensino superior completo e têm uma renda mensal de mais de R$ 5.000. Atualizadas com a moda, trabalham, se importam com sua própria aparência, gostam de “matar desejos”, e querem impactar com aquela peça no look. Elas curtem ir na balada, se divertir com os amigos, comer em restaurantes e ir a bares, sempre se preocupando com os looks. Costumam comprar suas roupas em lojas de marca e em algumas lojas de departamento. Nas férias gosta de viajar para relaxar em um resort ou viaja para a região dos lagos. Estão sempre conectadas à internet e antenadas às principais notícias do mundo. • A parcela mais significativa do público alvo, a que mais consome hoje em dia, é de 20 a 28 anos, mas a faixa etária percorre idades mais avançadas pois a mulher madura e antenada também quer estar na moda e chamar atenção positivamente. São Paulo é a cidade em que a marca é mais popular. • Muitos dos dados do consumidor real foram tirados a partir do resultado do questionário realizado pelo grupo. 57
PAINEL DO PÚBLICO REAL
58
TABELAS ANTIGAS As tabelas a seguir são referentes à P1 , as quais não foram feitas de forma completa e adequada. Por isso, mantivemos elas e acrescentamos as corretas após, para que a diferença seja identificada.
SALTOS Produto
Total
Salto baixo
Salto médio
Salto alto
Anabela
Meia pata
Rasteira
Botas
41
14
9
18
0
0
0
Espadrilhes
10
0
0
0
0
0
10
Lala Rudge
12
2
0
8
2
1
0
Moccassins
3
3
0
0
0
0
0
Sandálias
189
0
7
129
20
6
28
Sapatilhas
44
5
0
0
0
0
39
Scarpins
48
8
12
29
0
6
0
Slippers
34
28
0
0
0
0
6
Peep Toes
46
0
21
24
2
7
0
Tênis
5
0
0
0
0
0
5
59
MATERIAL Produto
Total Couro Nobuck Camurça
Pelo Verniz
Vinil Veludo Tecido
Botas
41
35
2
1
3
0
0
0
0
Espadrilhes
10
0
0
0
0
0
0
0
10
Lala Rudge
12
12
0
0
0
0
0
0
0
Moccassins
3
0
0
0
0
3
0
0
0
Sandálias
189
174
0
2
0
5
3
0
5
Sapatilhas
44
26
7
3
2
6
2
0
1
Scarpins
48
43
0
0
0
2
3
0
0
Slippers
34
16
3
4
6
1
6
2
2
Peep Toes
46
41
0
2
1
2
0
0
0
Tênis
5
4
0
0
2
0
0
0
0 60
CORES Produto
Total
Preto
Cores Neutras
Colorido Estampado
Metalizado
Aplicações
Botas
41
19
13
4
3
2
9
Espadrilhes
10
2
4
2
2
0
0
Lala Rudge
12
5
4
3
0
0
8
Moccassins
3
2
0
0
0
1
2
Sandálias
189
69
29
30
22
36
60
Sapatilhas
44
18
12
10
2
1
24
Scarpins
48
22
10
12
3
1
7
Slippers
34
14
5
6
7
2
28
Peep Toes
46
20
12
9
2
3
0
Tênis
5
0
0
2
3
2
0 61
TIPOS DE ACESSÓRIOS Produto
Total
Acessórios 41
Brincos
Colares
Pulseiras
Carteiras
Cintos
1
16
14
14
16
CANO DE BOTAS Produto
Total
Ankle Boot
Cano curto Cano médio
Cano alto
Botas
41
20
7
1
13
62
TAMANHO DE BOLSAS Produto
Total
Pequena
Média Grande
Clutch
Alça longa
Alça curta
Dual
Bolsas
159
42
57
18
30
54
61
46
MATERIAL DE BOLSAS Produto
Total
Couro
Nobuck
Metal
Acrílico
Tecido
Bolsas
159
124
4
4
2
4
CORES DE BOLSAS Produto
Total
Preto
Cores Neutras
Colorido
Estampado Metalizado Aplicações
Bolsas
159
37
58
45
7
11
19 63
NOVAS TABELAS – MIX DE PRODUTOS Espadrille Salto Rasteiro 8
Material Tecido 4
Cor Neutro 1
Quantidade final 1
Estampado 2
2
Camurça 1
Metalizado 1 Preto 1
1 1
Couro 3
Colorido 2
2
Estampado 1
1
64
Mocassin Salto
Material
Cor
Aplicações
Baixo 3
Verniz 3
Preto 2
Tacha 1
Quantida de final 1
Corrente 1
1
Sem aplicação 1
1
Metalizado 1
65
Tênis Salto
Cano
Material
Cor
Aplicações
Rasteiro 11
Curto 9
Tecido 4
Preto 1
Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1
Estampado 3 Couro 2
Preto 1 Estampado 1
Pelo 3
Colorido 2
Estampado 1
Alto 2
Tecido 2
Neutro 2
Quantida de final 1 3 1 1 2
1
Tela de brilho 2 2
66
Slipper Salto
Material
Cor
Aplicações
Baixo 20
Pelo 6
Preto 2
Ponteira 1 Sem aplicação 1 Laço 1 Ponteira 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Corrente 1 Tacha 1 Sem aplicação 1 Spike 1 Tacha 1 Tacha 1 Laço 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 2 Sem aplicação 1 Tela de brilho 1
Estampado 3
Colorido 1 Couro 10
Preto 3
Neutro 2 Estampado 3
Metalizado 2 Camurça 3
Colorido 2 Estampado 1
Verniz 1
Neutro 1
Quantidade final 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1
67
Scarpin
Salto Baixo 5
Largura do Salto Fino 4
Grosso 1
Material
Cor
Aplicações
Couro 2
Colorido 1
Sem aplicações 1
Quantidad e final 1
Verniz 1
Estampado 1 Preto 1
Sem aplicações 1 Sem aplicações 1
1 1
Vinil 1
Colorido 1
Tacha 1
1
Couro 1
Colorido 1
Sem aplicações 1
1
68
Scarpin Salto
Largura do Salto
Material
Cor
Aplicações
Tornozeleira
Quantidade final
Médio 5
Fino 4
Couro 3
Colorido 2
Sem aplicações 2
Não 2
2
Preto 1
Corrente 1
Não 1
1
Verniz 1
Preto 1
Sem aplicações 1
Sim 1
1
Verniz 1
Colorido 1
Sem aplicações 1
Não 1
1
Grosso 1
69
Scarpin Salto Alto 10
Largura do Material Salto Fino 9 Couro 7
Cor
Aplicações
Colorido 2
Sem aplicações 2 Pedras 1
Preto 4
Neutro 1
Grosso 1
Tornozeleir a Sim 1 Não 1 Não 1
Quantida de final 1 1 1
Sem aplicações 3 Não 2 Sim 1
2 1
Sem aplicações 1 Sem aplicações 1
Não 1
1
Sim 1
1
Verniz 1
Preto 1
Vinil 1
Preto 1
Sem aplicações 1
Não 1
1
Couro 1
Neutro 1
Sem aplicações 1
Não 1
1
70
Sapatilha Salto
Material
Cor
Aplicações
Rasteiro 20
Couro 15
Preto 5
Sem aplicações 1 Ponteira 2 Laço 2 Spike 1 Laço 1
Neutro 5
Colorido 3
Verniz 1
Estampado 1 Metalizado 1 Neutra 1
Camurça 3
Colorido 2
Pelo 1
Preta 1 Preta 1
Quantidad e final 1
2 2 1 1
Ponteira 1 Sem aplicação 2 Ponteira 1
1 2
Laço 1 Sem aplicação 1 Sem aplicação 1 Laço 1 Sem aplicações 1
1 1 1 1 1
Sem aplicações 1 Ponteira 1 Bordado 1 Laço 1
1
1
1 1 1
71
Peep toe Salto Meia Pata 6
Largura do Material Salto Fino 6 Couro 5
Verniz 1
Cor
Aplicações
Quantidade final
Colorido 2
Sem aplicações 2
2
Preto 1
Sem aplicações 1
1
Neutro 1 Estampado 1 Colorido 1
Laço 1 Sem aplicações 1 Sem aplicações 1
1 1 1
72
Peep toe Salto Alto 5
Largura do Salto Fino 4
Material
Cor
Aplicações
Tornozeleira
Couro 3
Colorido 1
Sem aplicações Sem aplicações Sem aplicações Sem aplicações Sem aplicações
Não 1
Quantidade final 1
Não 1
1
Sim 1
1
Não 1
1
Não 1
1
Metalizado 1 Neutro 1 Verniz 1
Grosso 1
Verniz 1
Preto 1
Neutro 1
1
1 1 1 1
73
Peep toe Salto
Largura do Salto
Material
Cor
Aplicações
Quantidade final
Médio 4
Fino 3
Couro 2
Metalizado 1
Sem aplicações 1
1
Neutro 1
Sem aplicações 1
1
Verniz 1
Preto 1
Sem aplicações 1
1
Couro 1
Colorido 1
Sem aplicações 1
1
Grosso 1
74
Bolsas
Tamanho
Alça
Material
Cor
Aplicações
Clutch 6
Longa 5
Couro 2
Preto 1
Tacha 1
Colorida 1
Sem aplicações 1
1
Preto 2
Sem aplicações 2 Sem aplicações 1 Argola 1
2
Metal 3
Metalizado 1
Sem alça 1
Couro 1
Preto 1
Quantidade final 1
1
1
75
Bolsas
Tamanho
Alça
Material
Cor
Aplicações
Clutch 6
Longa 5
Couro 2
Preto 1
Tacha 1
Colorida 1
Sem aplicações 1
1
Preto 2
Sem aplicações 2 Sem aplicações 1 Argola 1
2
Metal 3
Metalizado 1
Sem alça 1
Couro 1
Preto 1
Quantidade final 1
1
1
76
Bolsas Tamanho
Alça
Material
Cor
Aplicações
Grande 10
Dual 5
Couro 4
Preto 1
Sem aplicação 1
Colorida 2
Sem aplicações 2 Sem aplicação 1 Tacha 1 Sem aplicações 1 Sem aplicações 2 Sem aplicações 1 Sem aplicações 1
Neutra 1
Curta 5
Pelo 1 Couro 4
Estampada 1 Preto 1
Neutra 2 Colorido 1 Vinil 1
Metalizada
Quantidade final 1
2 1 1 1
2 1 1
77
Bolsas Tamanho
Alça
Material
Cor
Aplicações
Média 10
Dual 3
Couro 3
Colorida 2
Tacha 1
Neutra 1
Sem aplicações 1 1 Sem aplicação 1 1 Tacha 2 2
Longa 4
Couro 4
Preto 2
Neutra 1 Colorida 1 Curta 3
Couro 2
Preto 2
Sem aplicações 1 1 Sem aplicações 1 1 Tacha 1 1 Corrente 1
Tecido 1
Estampado
Quantidade final 1
1
Sem aplicações 1 1 78
Bolsas Tamanho
Alça
Material
Cor
Pequena 8
Dual 2
Couro 2
Preto 1
Longa 6
Couro 6
Aplicações
Quantidade final Sem aplicações 1 1
Metalizado 1
Tacha 1
1
Preto 1
Trança 1
1
Neutra 1 Colorida 3
Corrente 1 Sem aplicações 2 Tacha 1 Sem aplicações 1
1 2
Metalizado 1
1 1
79
Botas
Salto
Cano
Material
Cor
Baixo 6
Curto 2
Couro 2
Preto 1
Ankle Boot Couro 1 1 Médio 2 Couro 2
Colorido 1 Neutro 1 Neutro 1 Preto 1
Alto 1
Couro 1
Neutro 1
Aplicações
Quantidade final Sem aplicações 1 1 Franja 1 1 Sem aplicações 1 1 Sem aplicações 1 1 Tacha 1 1 Sem aplicações 1 1
80
Botas
Salto
Cano
Material
Cor
Aplicações
Médio 5
Curto 1
Couro 1
Preto 1
Metal 1
Médio 4
Camurça 1
Neutra 1
Fivela 1
Couro 2
Preto 1
Sem aplicações 1 1 Sem aplicações 1 1 Tiras 1 1
Neutra 1 Pelo 1
Preta 1
Quantidade final 1
81
Botas Salto
Meia Pata Cano
Material
Cor
Alto 9
Sim 1
Curto 1
Couro 1
Colorido 1
Não 8
Curto 1
Couro 1
Preto 1
Ankle Boot Couro 4 6
Neutra 1 Preto 3
Alto 1
Verniz 1
Preto 1
Camurça 1 Couro 1
Preto 1 Neutro 1
Aplicações
Quantida de final Sem aplicações 1 1 Sem aplicações 1 1 Sem aplicações 1 1 Palha 1 1 Corrente 1 1 Sem aplicações 1 1 Sem aplicações 1 1 Corrente 1 1 Corrente 1 1
82
Sandália Salto
Meia Pata Largura Material do Salto
Cor
Alto 11
Não 9
Colorido 1 Corrente 1 Metalizado 1 Sem aplicações Neutro 2 Sem aplicações Corrente 1 Preto 3 Tacha 2 Corrente 1 Preto 2 Sem aplicações Estampado 1 Sem aplicações
Sim 2
Fino 7
Couro 7
Grosso 2 Grosso 1
Couro 2
Fino 1
Couro 1
Pelo 1
Neutro 1
Aplicações
Tornozeleira
Quantidade final
Sim 1 Não 1
1 1
Sim 1
1
Sim 1 Sim 2 Não 1 Não 2
1 2 1 2
Sim 1
1
Sim 1
1
1 1
2 1
Sem aplicações 1
83
Sandália Salto
Largura do Salto
Material
Cor
Médio 5
Fino 5
Couro 4
Metalizado 1 Sem aplicações 1
Sim 1
1
Neutro 2
Não 1 Não 1 Sim 1 Sim 1
1 1 1 1
Verniz 1
Preta 1 Colorido 1
Aplicações
Franja 1 Corrente 1 Tacha 1 Sem aplicações 1
Tornozeleira Quantidade final
84
Sandália Salto
Material
Cor
Rasteira 7
Couro 6
Metalizado 2 Corrente 1 Não 1 Sem Sim 1 aplicações 1 Neutro 1 Corrente 1 Não 1 Preto 2
Vinil 1
Aplicações
Sem aplicações 1 Pedra 1 Estampado 1 Sem aplicação 1 Preto 1 Tacha 1
Tornozeleira
Quantidade final 1 1
1
Não 1
1
Sim 1 Não 1
1 1
Sim 1
1
85
Acessórios Tipo
Material
Cor
Pulseira 3
Metal 2
Metalizado 2
Corda 1
Colorido 1
Metal 2
Metalizado 1
Colar 4
Colorido 1 Corda 2
Colorido 2
Carteira 1
Couro 1
Preto 1
Cinto 2
Couro 2
Preto 1 Colorido 1
Aplicações
Quantidade final Spikes 1 1 Sem aplicações 1 1 Metail 1 1 Sem aplicações 1 1 Pedras 1 1 Cristais 1 Metal 1 Sem aplicações 1 Sem aplicações 1 Spikes 1
1 1 1
1 1 86
Gráficos dos produtos Espadrille 8 Mocassin 3
Total produtos= 184 Acessorios 10 Tênis 11
Sandálias 23
Slipper 20
Botas 20 Scarpin 20 Bolsas 34
Peep toe 15
Sapatilha 20
Com aplicações= 70
Fivela Tiras 1 Palha 1 1 Metal Franja 3 Argola 2
Bordado 1 1 Pedras 3
Cristais 1
Tacha 19
Spike 4 Laço 9
Corrente 14 Ponteira 7 Tela de brilho 3 87
Materiais
Cores Total= 184
Vinil 4
Metal Total= 184 7
Corda 3
Camurรงa 9 Tecido 11
Metalizado 18
Estampado 22
Preto 63
Pelo 12 Verniz 15 Couro 123
Colorido 44 Neutro 37 88
Botas Salto botas= 20
Cano botas= 20
Alto 2 Baixo 6 Alto 9
Ankle boot 7
Médio 6 Médio 5
Curto 5
89
Saltos Salto peep toe= 15
Salto scarpin= 20
Baixo 5
Médio 4
Alto 10
Alto 11
Salto sandálias= 23 Médio 5
Rasteiro 7 Alto 11
Médio 5
90
Bolsas Sem 1
Dual 10
Tamanho alça bolsa= 34
Tamanho bolsas= 34
Curta 8
Clutch 6 Grande 10 Pequena 8
Longa 15
MĂŠdia 10
91
Fotos dos produtos Espadrille
92
Mocassin
93
TĂŞnis
94
Slipper
95
Scarpin
96
Sapatilha
97
Peep Toe
98
Bolsas
99
Botas
100
Sandรกlias
101
Acess贸rios
102
ANÁLISE DO GRUPO O material majoritário da marca é o couro legítimo, que, apesar de ser de alta qualidade, atua contra os valores de preservação da fauna. Notou-se também que, por seguir rigidamente as tendências, a marca às vezes exagera na elaboração dos produtos. Assim também fazendo seus produtos temporais. A partir de uma entrevista com alguns consumidores da marca, percebemos que apesar de os tecidos serem caros e resistentes, os sapatos não são muito confortáveis.
103
De acordo com os gráficos, podemos perceber que a maioria dos produtos da Schutz são calçados (68%). Tendo as bolsas (25%) e os acessórios (6,4%) completando a lista. Pela análise total dos materiais, a maioria sai em couro (75%), já os outros não tem numeros significativos. Nas cores temos o preto (32%) predominando todas as outras possibilidades, a segunda mais significativa seriam as cores neutras com (23%). Percebemos que também há uma grande quantidade de produtos que tem algum tipo de aplicação (spike, tachinha, corrente, metal, bordado,etc) totalizando 24,8%. A estampa realmente não é um artificio muito utilizado. A marca está fazendo certo em investir no salto (48%) e na meia pata (36%), que dominam o gráfico dos saltos e são os mais procurados pelo público. A maior parte das botas é ankle boot (48%) ou de cano médio (31,7%). 104
NP2 105
RELEASE TÉCNICO •
A pesquisa de tendências foi feita na tecidoteca do Senai/Cetiqt onde observamos os cadernos de tendências do inverno de 2013 e 2014. Primeiramente tiramos fotos de tudo que aparecia de inverno nas revistas pois quase não tinha material para 2014. Enfim detectamos superficialmente o que seria um tema adequado a Schutz, e a partir daí reduzimos nossa visão para selecionar exatamente aquilo que poderia estar na marca. Resultaram em três macro-temas: Dark Exotics, Oracles & Alchemies e Grunge. Eles têm em comum um quê enigmático, o exótico, provocante, sombrio e ao mesmo tempo fascinante. Cores escuras, metálicas e vibrantes. Temas atraentes como nosso público alvo e como nossos produtos devem ser.
106
MACRO-TEMAS Dark Exotics
Oracles & Alchemies
Grunge
• •
•
•
• • •
•
Estampas bordadas As cores do espectro são escura para impressões ou destaques fortemente alinhados, com atitude ousada e atraente Preto como cor principal Ideia de eclipse solar, sombras Estampas exóticas, estampas da floresta misturado com narrativas vintage, batik e oriental geométrico Acessórios de couro
• • • •
Previsões, encantos, astrologia, astronomia, matemática e formulas de alquimia. Texturas metálicas Estampas com detalhes de arebescos manchados Cores escuras e neutras Dimensões simbólicas e geométricas
• • • •
Provocativo e elegante, uma mistura do rock e o grunge com a modernidade contemporânea. Rebeldia e formas largadas, sem modelar o corpo. Estampas variadas de xadrez. Cores sóbrias, vermelho e vinho. Botas de couro e muita metal.
107
Dividimos as tarefas pelas integrantes do grupo, pensando e opinando na decisão de cada uma na hora de abordar o mini-tema, de acordo com os respectivos macro-temas. Surgimos com subdivisões bem diferentes para cada. Denominamos seus nomes e surgimos com: • Counting Stars • Tomorrow’s Seattle • Mistery Island
A partir dos nomes e conceitos que formulamos, a pesquisa mais específica começou, e produzimos painéis, cores, formas, texturas e estampas que se relacionavam.
108
Counting Stars •
Counting Stars é uma tendência originada na busca pelo conhecimento oculto. Astronomia, a arte de observar estrelas, e a Astrologia, o estudo das influências delas, são duas ciências que se relacionam com o místico, e juntas são inseparáveis. Sem saber sobre um, não se poderia fazer o outro. Dessa junção também surgiu a alquimia, ligada com a astrologia desde os antigos gregos, e desta interação revela-se a associação entre os metais e os planetas, que por sua vez são também importantes para os signos do horóscopo.
•
Cores: preto, azul, dourado, prata e bronze.
•
Formas: geométricas. Detalhes de arabescos manchados, retas e círculos, números e fios.
•
Texturas: As texturas de “Counting stars” serão o ouro, prata, mercúrio, cobre, ferro, estanho e chumbo em seus estados líquidos e sólidos. São os correspondentes respectivamente a ordem dos planetas descobertos naquela época. Os materiais se detiveram ao couro, já muito utilizado na época dos alquimistas.
109
Tomorrow’s Seattle •
Berço do movimento grunge da década de 80, de lá pra cá Seattle passou por um grande desenvolvimento e modernização. A introdução de novas tecnologias e de grandes construções futurísticas, não só mudou a paisagem da cidade, como também o comportamento e o estilo dos jovens. Ainda com referências nas raízes do grunge, os jovens buscam um novo desdobramento desse estilo. Com isso, surge o novo grunge, agora com base no desenvolvimento tecnológico e no modernismo requintado. O estilo mais descontraído e largado do grunge dos anos 80, ganha um refinamento quando misturado com o futurismo.
•
Cores: preto, azul, cinza, branco e vermelho
•
Formas: As formas misturam a silhueta mais arredondada das roupas largas e ombros caídos, com as formas mais retas e rígidas das construções modernas.
•
Texturas: flanela, couro e metal 110
Mistery Island •
Entramos numa ilha onde não sabemos quase nada de sua história, além de que já foi habitada mas seu paradeiro é desconhecido, onde há animais sombrios e flores exuberantes e perigosas. Algumas partes são tomadas por nevoeiros, construções abandonadas ou mal acabadas. Os povos que vivem nessa ilha usam acessórios exóticos e muito detalhados e ao mesmo tempo luxuosos. A arquitetura se alinha com a fauna e a flora criando uma atmosfera nova e graciosa.
•
Cores: Verde musgo, laranja, bege, marrom, cinza, azul acinzentado, roxo, preto, gelo.
•
Formas: As formas podem ser bem variadas, indo de geométrico até formas quebradas, curvadas e objetos modificados.
•
Textura: As texturas seriam as peles de animais (cobra, pelo, penas...), craquelados de terra e troncos, aveludada de musgos e plantas, entre outras.
111
A escolha do tema para a coleção foi extremamente disputada por dois temas, pois excluímos o Tomorrow’s Seattle por dar muita ênfase no grunge que está muito batido atualmente. Tivemos que sortear entre os restastes pois o grupo não conseguiu se decidir. Mistery Island é o escolhido. Pesquisamos mais a fundo o que poderia ter nessa ilha fictícia que criamos, e também fizemos um brainstorming para nos nortear nas imagens, cores, texturas e linhas apontadas no moodboard:
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Justificativa do tema Apesar de que no começo estarmos muito indecisas quanto a escolha do tema, achamos que realmente foi melhor Mistery Island. Primeiro por ser um tema extremamente inovativo, que criamos da nossa cabeça dentro do macrotema Dark Exotics. Segundo por ser uma área muito abrangente para a inspiração, pois nesta ilha podem existir muitos tipos de animais, tribos e fenômenos da natureza que desconhecemos, por isso a vastidão da criatividade é infinda. As texturas foram inspiradas nestes fatores e nossas estampas também, contando com a pele de animais perigosos e exóticos.
O cliente é exigente e por isso precisa-se seguir uma linha de pensamento coesa com a marca. Procuramos por temas sombrios justamente por adequar-se nas cores e formas que a Schutz utiliza. Mistery Island é um tema interessante e atraente para qualquer pessoa, mas a mulher que compra na marca vai identificar melhor e se deslumbrar com o mistério da nova coleção. A cartela de cor é cheia de tons escuros, mas também vibrantes, o que remete ao medo e às surpresas que a ilha pode proporcionar. 113
Moodboard
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Linhas A marca já possui as linhas de Dia e Noite, por isso optamos por mantê-las por ser um fator conhecido pelos clientes. A linha Dia, intitulada Reflexo Oculto é para eventos, saídas e trabalho diurno, por isso não há saltos altos. Das rasteiras ao salto médio, os produtos estampados são florais,e a cor vibrante é o amarelo. Focamos no branco e no marrom. As solas internas são ou da estampa Flor ou brancas. A linha Noite, intitulada Névoa Negra, é voltada para sociais, saídas e eventos noturnos. Há três tipos de bolsas adequando-se a qualquer que seja o seu destino. A maior parte dos sapatos são de salto alto, mas há também rasteiro. A cor predominante é o preto, com alguns focos de laranja, roxo e amarelo. As aplicações são de miçangas, tiras de couro, medalhas, correntes, pedras e couro recortado, itens que dão um diferencial interessante ao produto. As solas internas são todas da estampa Névoa. Adicionamos mais três linhas que dividem bem outras áreas de procura do potencial comprador. Elas são as linhas conforto, festa e alternativo. A conforto, intitulada de Flor Selvagem, por ser macia e ergonômica, atinge uma demanda de consumidores que não costumam achar sapatos realmente confortáveis nas lojas. Todos os sapatos são acolchoados, só há aplicação de corda trançada e tiras de couro, para que não haja realmente nada que incomode o consumidor. Focamos nas cores nude e preto que podem combinar com tudo. O diferencial, para aqueles que querem estar confortáveis mas ao mesmo tempo divertidos, está na estampa de Flor e focos de vermelho, roxo e laranja. A sola interna de todos os produtos é da cor nude. 115
Linhas A linha voltada para festa, intitulada Ritual Místico, foi escolhida para que a loja tenha uma área onde ele possa ter certeza que os sapatos são para eventos sociais esportivos ou de gala. Os saltos são todos altos com ou sem pata. Todos os sapatos são bem diferentes, mas seguindo tons escuros ou nude, para cada ocasião. Há produtos de couro, metalizados e envernizados, com aplicações de plástico, miçangas, tiras de couro, couro trançado, medalhas e spikes. As aplicações são inspiradas no que a população da nossa ilha misteriosa poderia usar em dias de ritual. As solas internas são de acordo com a cor do sapato, em cinza, nude e marrom. A linha alternativa, intitulada Tribo das Sombras, atinge um consumidor mais alternativo que gosta de muitas aplicações, rendas e estampas diferentes do básico. A estampa utilizada é a Névoa, as aplicações são de pedras, spikes, tiras de couro e penas. Todas as linhas tem itens em comum para conversarem entre si. As solas internas são brancas ou pretas. Decidimos também dar nomes ás cores tentando inovar e dar características únicas.
• • • • •
Dia – Reflexo Oculto Noite – Névoa Negra Conforto – Flor Selvagem Festa – Ritual Místico Alternativo – Tribo das Sombras
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Dia : Reflexo Oculto • Bota, salto médio, cano médio, couro, neutro. • Espadrille, rasteiro, tecido brim, neutro. • Sandália, rasteiro, couro, preto, aplicações. • Sandália de salto médio, couro, estampada. • Sapatilha, rasteiro, couro, colorido. • Cinto. • Bolsa grande, alça curta, couro, neutro. • Bolsa média, dual, couro, neutro. • Bolsa, média, alça curta, tecido brim , colorido.
Divisão dos produtos
Noite: Névoa Negra • Ankle boot, salto alto, pelo, preto, aplicações. • Sandália, salto alto, couro, preto, aplicações. • Sandália, anabela, meia pata, couro, colorido. • Sapatilha, rasteiro, bico redondo, couro, preto, aplicações. • Peep toe, salto médio, couro, preto, aplicações. • Pulseira. • Bolsa pequena, alça curta, couro, preto, aplicações. • Bolsa média, alça longa, couro, preto.
Conforto: Flor Selvagem • Sandália, rasteira, tecido brim, colorido. • Sapatilha, rasteira, couro, neutro, aplicações. • Tênis, rasteiro, tecido brim, estampado. • Scarpin, salto médio, couro, preto. • Slipper, rasteiro, couro, preto. • Bolsa grande, dual, couro, neutro.
Festa: Ritual Místico • Sandália, salto alto, meia pata, couro, neutro, aplicações. • Sandália, salto alto, verniz, preto. • Sandália, salto alto, couro, metalizada, aplicações. • Sandália, salto alto, couro, metalizada, aplicações. • Sandália, salto alto, couro, preto, aplicações. • Scarpin, salto alto, meia pata, verniz, colorido. • Peep toe, salto alto, meia pata, couro, neutro, aplicações. • Clutch, alça longa, metal, preto. • Bolsa pequena, alça longa, couro, metalizada.
Alternativo: Tribo das Sombras • Bota, rasteiro, canto curto, couro, colorido. • Mocassin rasteiro, verniz, preto, aplicações. • Sandália, salto alto, couro, neutro, aplicações. • Scarpin, salto alto, couro, neutro, aplicações. • Slipper, rasteiro, pelo, estampado. • Colar • Bolsa pequena, dual, couro, colorido, aplicações. • Bolsa média, alça curta, couro, estampada, aplicações. 117
Planejamento Numérico Produto
Tamanho
Alça
Material
Cor
Aplicações
Total
Bolsas 10
Grande 2
Curta 1
Couro 1
Neutra 1
Sem aplicações 1
1
Dual 1
Couro 1
Neutra 1
Sem aplicações 1
1
Curta 2
Tecido 1
Colorida 1
Sem aplicações 1
1
Couro 1
Estampada 1
Tachas 1
1
Dual 1
Couro 1
Neutra 1
Sem aplicações 1
1
Longa 1
Couro 1
Preta 1
Sem aplicações 1
1
Curta 1
Couro 1
Preta 1
Corrente 1
1
Longa 1
Couro 1
Metalizada 1
Sem aplicações 1
1
Dual 1
Couro 1
Colorida 1
Penas 1
1
Longa 1
Metal 1
Preta 1
Sem aplicações 1
1
Média 4
Pequena 3
Clutch 1
Produto
Material
Cor
Aplicações
Total
Cinto 1
Couro 1
Neutro 1
Metal 1
1
Pulseira 1
Metal 1
Metalizada 1
Pedras 1
1
Colar 1
Couro 1
Preto 1
Pedras 1
1
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Planejamento Numérico Produto Sapatos 27
Tipos Sandália 11
Salto Baixo 2 Médio 1 Alto 6
Material Couro 1 Tecido 1 Couro 1 Couro 5
Cor Preto 1 Colorido 1 Estampada 1 Preto 2 Metalizado 2
Aplicações Cano Medalha 1 Sem aplicações 1 Sem aplicações Medalha 1 Penas 1 Plástico metalizado 1 Tiras de couro e miçangas 1 Penas 1 Sem aplicações 1 Tiras de couro 1 Sem aplicações 1 Pedra e tiras de couro 1 -
Total 1 1 1 1 1 1 1
1
Meia pata 2
Verniz 1 Couro 2
Médio 1
Couro 1
Neutro 1 Preto 1 Neutro 1 Colorido 1 Preto 1
Meia pata 1
Couro 1
Neutro
Medalha e piçangas 1
Médio 1 Alto 1 Meia pata 1 Baixo 1 Baixo 1 Médio 1 Alto 1
Couro 1 Couro 1 Verniz 1 Tecido 1 Couro 1 Couro 1 Pelo 1
Preto 1 Neutro 1 Colorido 1 Neutro 1 Colorido 1 Neutro 1 Preto 1
Tênis 1 Sapatilha 3
Baixo 1 Baixo 3
Tecido 1 Couro 3
Slipper 2
Baixo 2
Couro 1 Pelo 1
Estampado 1 Preto 1 Colorido 1 Neutro 1 Preto 1 Estampado 1
Sem aplicações 1 Spike e penas 1 Sem aplicações 1 Sem aplicações Sem aplicações Sem aplicações Tiras de couro e miçangas 1 Sem aplicações 1 Couro 1 Sem aplicações 1 Tiras de couro 1 Sem aplicações 1 Pedras e tiras de couro 1
Mocassin 1
Baixo 1
Verniz 1
Preto 1
Spikes 1
Peep Toe 2
Scarpin 3
Espadrille 1 Bota 3
-
1 1 1 1 1
Curto 1 Médio 1 Ankle boot 1
1 1 1 1 1 1
Médio 1 -
1 1 1 1 1 1
-
119
1
Cartela de Cores TRIBO Pantone 165c
DESCONHECIDO Pantone 4735c
HANDMADE Pantone 7553c
PÁSSAROS Pantone 7408c SUSPENSE Pantone 430c
BARULHOS Pantone 361c
RITUAL Pantone 188c
MISTÉRIO Pantone 7546c
ENIGMA Pantone 2607c
NÉVOA Pantone 663c NOITE Pantone black 6c
120
Estampas
NĂŠvoa
Flor
121
Materiais Couro metalizado
Tecido Brim Pelo Metal
Couro craquelado Couro bovino
Verniz
122
Aviamentos Medalhas
Pena Miçangas
Pedras
Zíper
Correntes
Plástico
Elástico
Tiras de couro
Fivelas
Taco Spikes e tachas
Fecho de imã
123
Formas
124
Dia – Reflexo Oculto
125
Noite – Névoa Negra
126
Conforto – Flor selvagem
127
Alternativo – Tribo das Sombras
128
Festa - Ritual MĂstico
129
Descrição Sandália, salto alto, couro, cor Noite. Aplicação de medalhas de metal, miçangas (Mistério e Névoa) e tiras de couro. Abertura de zíper no calcanhar. Palmilha interna Suspense. Sola externa de madeira e salto de metal grafite.
Sandália, salto alto, couro, metalizada cor Suspense. Aplicações de plástico metalizado em forma de pedra. Abertura de zíper no calcanhar. Palmilha interna Suspense. Sola externa e salto de madeira revestido com couro metalizado.
130
Descrição Sandália, salto alto, couro, cor Suspense. Aplicações de miçangas (Mistério e Névoa), fivela, spike Suspense e tiras de couro metalizado Suspense. Palmilha interna cor Suspense. Sola externa e salto de madeira revestido com couro metalizado.
Sandália, salto alto, meia pata, couro. Cor Handmade. Aplicação de trança de couro Handmade. Elástico no tornozelo. Palmilha interna Desconhecido. Sola externa, meia pata e salto feitos de madeira.
131
Descrição Sandália, salto alto, verniz, cor Noite e tiras em Névoa. Palmilha interna Suspense. Sola externa e salto de madeira.
Peep toe, salto alto, meia pata, couro, cor Desconhecido. Aplicações de miçangas (Tribo, Ritual, Barulhos, Pássaros e Mistério), medalha de metal e tiras de couro Desconhecido. Palmilha interna Handmade. Sola externa e salto de madeira.
132
Descrição Sandália, salto alto, couro craquelado, cor Névoa. Aplicações de penas cor Noite. Elástico no tornozelo. Palmilha interna Névoa. Sola externa e salto de madeira.
Scarpin, salto alto, couro, cor Suspense. Aplicações de penas e spike cor Noite. Palmilha interna Noite. Sola externa e salto de madeira.
133
Descrição Ankle boot, salto alto, pelo, cor Noite. Aplicações de tiras de couro Handmade, medalhas (ouro velho e grafite), miçangas (Pássaros, Tribo e Enigma). Zíper de abertura lateral. Palmilha interna estampa Névoa. Salto de madeira.
Anabela, salto alto, meia pata, couro. Cor Enigma e salto em cor Noite. Aplicação de tiras de couro Noite. Palmilha interna estampa Névoa. Salto de madeira.
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Descrição Sandália, salto alto, couro, cor Noite. Aplicações de correntes grafite e zíper para abertura no calcanhar. Palmilha interna estampa Névoa. Salto de madeira.
Scarpin, salto alto, meia pata, verniz, cor Enigma e detalhes em Névoa. Salto, meia pata e tornozeleira em cor Mistério. Aplicação no salto em plástico, e fivela de metal. Palmilha interna Suspense. Sola externa, meia pata, salto de madeira e detalhes do salto em plástico.
135
Descrição Bota, salto médio, cano médio, couro, cor Handmade e Desconhecido. Elástico de abertura na lateral. Palmilha interna estampa Flor. Sola externa e salto de madeira.
Peep toe, salto médio, couro, cor Noite. Aplicação de pedra Enigma e tiras de couro Noite. Elástico de abertura no peito do pé. Palmilha interna estampa Névoa. Sola externa e salto de madeira.
136
Descrição Scarpin, salto médio, couro, cor Noite. Palmilha interna Desconhecido. Salto em degradê (preto e branco) de plástico com antiderrapante de borracha. Sola externa de madeira.
Sandália, salto médio, couro, estampa Flor e detalhes e tira Névoa. Palmilha interna Névoa. Zíper no calcanhar. Sola externa e salto de madeira.
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Descrição Bota, rasteiro, cano curto, couro craquelado, cor Ritual e Noite. Zíper no calcanhar. Palmilha interna Noite. Sola externa feita de borracha.
Mocassin, rasteiro, verniz, cor Noite com detalhe Barulhos. Aplicações de spikes Noite. Abertura de cadarço preto com ponta Barulhos. Palmilha interna Névoa. Sola externa feita de couro.
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Descrição Sandália, rasteira, tecido brim, cor Tribo e Místério. Acolchoamento interno. Palmilha interna Desconhecido. Sola feita de couro e borracha.
Sapatilha, rasteira, couro, cor Desconhecido. Aplicação de trança de couro cor Handmade. Acolchoamento interno. Palmilha interna Desconhecido. Sola feita de borracha.
139
Descrição Tênis, rasteiro, tecido brim, estampa Flor, detalhes em Névoa e Noite. Cadarço de cor Enigma. Palmilha interna Desconhecido. Sola feita de borracha.
Slipper, rasteiro, couro, cor Noite com detalhe Ritual. Acolchoamento interno. Palmilha interna Desconhecido. Sola feita de borracha.
140
Descrição Sapatilha, rasteiro, bico redondo, couro, cor Noite no couro recortado, abaixo cor Enigma. Aplicação de medalhas de três tamanhos. Palmilha interna estampa Névoa. Sola feita de borracha.
Sapatilha, rasteiro, bico afunilado, couro, cor Pássaros e detalhe Handmade. Palmilha interna estampa Flor. Sola feita de borracha.
141
Descrição Sandália, rasteiro, couro, cor Noite. Aplicações de tiras de couro Noite, fivela Suspense, medalhas de metal. Palmilha interna Névoa. Sola feita de couro e borracha.
Slipper, rasteiro, pelo, estampa Névoa. Aplicações de pedras (Tribo e Barulhos) e tiras de couro Handmade. Palmilha interna Noite. Sola feita de borracha.
142
Descrição Espadrilhe, rasteiro, tecido brim, cor Névoa com detalhe Suspense. Costura Névoa. Palmilha interna estampa Flor. Sola externa Noite feita de borracha.
Bolsa, média, alça curta, tecido brim e couro craquelado, cor Névoa, Pássaros e Noite. Aplicações de tiras de couro cor Névoa.
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Descrição Bolsa pequena, alça longa, couro metalizado, cor Suspense. Aplicação de tiras de couro metalizado. Passadores de alça e abertura por fecho de imã.
Clutch, alça longa, metal, cor Noite. Alça feita de correntes. Dobradiça e fecho frontal de gancho.
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Descrição Bolsa média, alça curta, couro, estampa Névoa, detalhes em cor Suspense. Aplicações de spike Noite, pedra Barulhos e tiras de couro Handmade. Botões de imã para abertura por cima e frontal.
Bolsa pequena, dual, couro, cor Mistério. Aplicações de pedra Tribo, penas Mistério e tiras de couro Handmade.
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Descrição Bolsa grande, dual, couro, cor Desconhecido com detalhes em Ritual. Zíper de abertura e botões de imã. Passantes para alças acolchoadas.
Bolsa pequena, alça curta, couro, cor Noite e detalhes em Enigma. Aplicações de correntes, passadores para alça e zíper.
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Descrição Bolsa média, alça longa, couro, cor Noite no couro recortado, abaixo cor Tribo. Passadores e zíper de abertura.
Bolsa média, dual, couro, cor Desconhecido e Handmade. Passadores para a alça e zíper.
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Descrição Bolsa grande, alça curta, couro craquelado e pelo. Cor Handmade, Desconhecido e Névoa.
Cinto, couro, cor Desconhecido. Aplicação de medalhão, fivela, passador e metal.
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Descrição Colar. Aplicações de pedra Ritual, tiras de couro Noite, miçangas em Ritual, Barulhos e Pássaros.
Pulseira grande, ouro velho. Aplicação de pedra cor Tribo, miçangas (Tribo, Enigma e de ouro) e tiras de couro Handmade.
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Lookbook
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REFERĂŠNCIAS http://www.schutz.com.br/ http://www.arezzoco.com.br/Default.aspx https://www.santalolla.com.br/index.php http://santalolla.dafiti.com.br/ http://www.carmensteffens.com.br///?gclid=CK6Yscyi74CFTMV7AodKX4Alg http://www.ehow.com.br/materiais-utilizados-fabricacao-saltos-solassapatos-lista_15320/ https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=WuMgwS _N8SM
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