environnement
le GROUPe L’OCCITANE , C’EST* PLUS DE 7 000
Une présence dans
90 PAYS
employés
de croissance
(à taux de change constant)
5 marques * Chiffres Exercice 2014
2575
boutiques
dont 1295 en propre
1,055 MILLIARDS
de chiffre d’affaire
AGIR
DE FACON ETHIQUE ET RESPONSABLE éTHIQUE DES AFFAIRES
ACHATS RESPONSABLES
Depuis 2011,
La gouvernance est au cœur des actions de l’entreprise : grâce à un dialogue sans cesse renouvelé avec ses différentes parties prenantes, le Groupe L’OCCITANE a pu développer des relations durables s’inscrivant dans la confiance et le respect.
FILières durables L’OCCITANE encadre et sécurise les approvisionnements en végétaux. Pour cela, nous travaillons en direct avec les producteurs et inscrivons nos partenariats dans la confiance, le respect et la durée. tracées 60 filières ingrédients sont actives et
L’OCCITANE est signataire du
Pacte Mondial des Nations Unies
et s’engage pour le respect des Droits de L’Homme, la lutte contre la corruption et le respect de l’environnement.
représentent
410 hectares de culture En signant notre Charte RSE Fournisseurs, nos partenaires s’engagent à respecter les normes du travail, l’environne ment et l’éthique des affaires. Cette charte couvre 94% de notre chiffre d’affaires Achats.
L’OCCITANE a été récom pensée* par le Ministère français de l’Écologie, du Développement Durable et de l’Énergie et l’ADEME* pour son programme de plantation d’immortelle biologique en Corse lancé en 2004.
En 2013, L’Occitane a été reconnue par le PNUD** comme entreprise exem plaire pour son action au Burkina Faso.
* Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie. ** Programme des Nations Unies pour le Développement.
RESPECTER L’ENVIRONNEMENT ET NOTRE ALLEGER EMPREINTE
NOS FORMULES La priorité est systématiquement donnée aux ingrédients naturels, avec un impact environnemental moindre.
Le Groupe L’OCCITANE cherche à limiter l’impact environnemental de son activité aux différentes étapes de la vie de ses produits : pour ce faire, tous les services sont mis à contribution et mettent en place de nouveaux process. De la formulation des produits à la distribution en boutiques, le Groupe s’engage dans une démarche d’amélioration continue pour alléger son empreinte.
NOS PACKAGINGS L’éco-conception des packs est une de nos priorités : sans compromettre l’esthétique et la qualité des emballages, L’OCCITANE intègre dès que possible des matériaux respectueux de l’environnement. Pour donner une seconde vie aux emballages
+DE 300 ingrédients d’origine végétale sont utilisés dans nos formules, dont 25 % sont certifiés biologiques.
matières 95% ded’origine naturelle
Les emballages L’OCCITANE sont composés à 17.7% de matériaux recyclés ou d’origine renouvelable.
14
éco-recharges sont proposées dans nos boutiques. Elles représentent une économie allant jusqu’à 90% de matière plastique.
LA PRODUCTION D’année en année, notre organisation est définie pour améliorer la gestion des déchets et mieux maîtriser notre impact sur l’environnement.
91% des déchets
LES TRANSPORTS
99%
des marchandises à destination de l’Europe continentale sont acheminées via le mode rail-route, ce qui a permis d’économiser cette année 480 Téq de CO2.
sont valorisés sur le site industriel de Manosque et 80% sur le site industriel de Lagorce.
UNE DéMARCHE DE CERTIFICATION
ISO 14001
est en cours de déploiement sur le site de production de Manosque. Nos boutiques en propre en France et nos sites de Paris, Lagorce et Genève sont déjà certifiés.
20%
des collaborateurs de Manosque et
35%
de Lagorce empruntent le bus ou covoiturent.
NOS BOUTIQUES
23 BOUTIQUES
d’Ile de France sont livrées en camionnette électrique. Cette année, 11 000 litres de gasoil, soit 28.8 tonnes de CO2 ont pu être économisées.
73% des boutiques en France ont un contrat d’électricité 100% renouvelable.
S’IMPLIQUER pour un engagement
social et citoyen
Encourager la diversité au sein des équipes, favoriser le développement et l’épanouissement de nos salariés : voilà les objectifs que le Groupe L’OCCITANE s’est fixé. Pour y répondre, le Groupe a instauré un dialogue social fort et mis en place divers plans d’actions volontaristes, en vue de construire une entreprise responsable et responsabilisante, ouverte sur les autres.
DIVERSITé
FORMATION
L’OCCITANE s’engage depuis sa création pour la construction d’une entreprise responsable, sachant faire de la différence une force, et encourage la diversité au sein de ses équipes.
Le développement des compétences de nos collaborateurs est un vecteur essentiel à la croissance et à la compétitivité du Groupe.
Sur nos sites de production français,
des effectifs sont des travailleurs en situation de handicap.
En 2013, L’OCCITANE a signé un accord sur l’égalité professionnelle entre Homme et Femme permettant de s’engager avec les parte naires sociaux sur un plan d’action concret.
89,6%
des salariés des sites français ont bénéficié d’au moins une action de formation dans l’année.
QUALITé DE VIE AU TRAVAIL Le bien être de nos salariés fait partie des priorités de L’OCCITANE : pour le privilégier, nous mettons en place de nombreuses actions en faveur de l’épanouissement des collaborateurs. Une enquête de Best Companies a été initiée dans certaines filiales (US, UK, Genève) pour évaluer la satisfaction des collaborateurs.
Des cours de gym, de yoga, de Pilates, des crèches, un restaurant d’entreprise… sont proposés sur nos différents sites.
PHILANTHROPIE Le Groupe L’OCCITANE s’engage au-delà de son cœur de métier et soutient des actions philanthropiques en local, notamment sur le territoire de Haute Provence mais aussi à l’échelle internationale, comme au Burkina Faso.
110 SALARIéS
se sont engagés sur 27 projets associatifs locaux dans le cadre du Programme d’Engagement des Salariés (PES) mis en place par le Groupe en 2011.
2 associations de salariés font partie du programme et permettent aux sala riés de partir former des femmes burkinabées à la fabrication de savon et de se former à l’apiculture.
1 MILLION D’EUROS ont été alloués à la Fondation L’OCCITANE pour soutenir l’entrepreneuriat féminin au Burkina Faso et la lutte contre la cécité évitable dans le monde.
® Imprimé en France sur papier certifié FSC
Plus d’informations sur nos engagements sur loccitane.com et loccitane.com/group