RBK12_2020 by antinoob-2020

№12 16+

160 | 2020

КОНТЕКСТ 13 Эксперты тренда 14 Редакционная колонка

18– «Переучиваться придется 24 менеджерам, а не рабочим»

Оливье Скалабр

Содержание

Визионер

Оливье Скалабр — о том, как Индустрия 4.0 отразится на офисных работниках и когда окупятся вложения в роботов

Точка зрения

26– На ошибках учатся 27

Леонид Жуков — об ответственности людей и машин за принятие критических решений Доходы и расходы

28– Набрать очки 29

Виртуальная реальность, роботизация и другие составляющие Индустрии 4.0 в цифрах и фактах

Технологии

30– Может ли человек влюбиться 32 в робота? Максим Федоров отвечает на десять главных вопросов об искусственном интеллекте

Ретроспектива

34– Станки и люди 39

Машина на службе у человека или человек в плену у машины? В чем достижения и противоречия технического прогресса

6 Фото: TED, Bridgeman Images / Fotodom

Big Data

Инновации

42– Двойная игра 43

60– «Телемедицина отвечает на вызовы 61 коронавируса»

Иван Бегтин — о больших данных и мире без секретов

Содержание

Рек лама

ПРАКТИКА

Дмитрий Лисогор — о первом опыте использования искусственного интеллекта в российской системе здравоохранения

44– «Коммерческие данные — 48 это кровь интернета» Роман Нестер — об этике в диджитал-сегменте, пользовательском лицемерии и опасности информации в руках государства

Коммуникации

64– «На удаленке разрываются 67 эмоциональные связи» Валентина Ватрак — о том, как руководителям наладить дистанционную коммуникацию с командой

50– Про 53 дан ные Алена Попова — о потере человеком его цифровых прав

Масс-медиа

55– Боты против уток 58

Валентина Ватрак

Сможет ли искусственный интеллект избавить соцсети от фейковых новостей

ПЕРСПЕКТИВА

Алгоритмы

Другая реальность

70– «В мире появится движение 75 Robot lives matter»

78– Обманываться рады 83

Давид Ян — о том, как обогатить эмоциями искусственный интеллект и когда люди попросят свободы воли для машин

Как технологии дипфейка помогут Голливуду, рекламщикам и программистам

Фото: Владислав Шатило для РБК

84– Иллюзия обмана 85

В тренде

Что делать, если ваше изображение использовали для дипфейка — чек-лист

49 «Роснефть»: экотопливо 54 «Роснефть»: энергоэффективность

В фокусе

59 Personal Medication & Health Management

Содержание

86– «Даже лучший алгоритм может 87 навредить человеку» Олег Бяхов — об этичных трендах и общении с искусственным интеллектом

76 «Роснефть»: импортозамещение

88– Рейтинг доверия 89

77 «Яндекс.Недвижимость»

Дмитрий Марков — о рисках и преимуществах биометрических систем

117 Судостроительный комплекс «Звезда»

90– Сохранить лицо 92

Константин Синюшин — о том, этично ли инвестировать в искусственный интеллект

РБК 50

СТИЛЬ

93– 50 быстрорастущих компаний 116 России

136– Тренды и бренды 137

РБК представляет седьмой ежегодный рейтинг лидеров роста российского бизнеса

138 Культурный гид

РБК+ 119– Высокотехнологичные 135 инвестиции в Подмосковье 10

Базовые станции для сотовой связи как бизнес Фото: Zuma / ТАСС

Рек лама

Куратор тренда

62– Аэропорт Пулково 63

Журнал РБК №12 декабрь 2020

Издательский дом РБК Корпоративный коммерческий директор:

Руководитель проекта «Тренды»:

Людмила Гурей

Андрей Сикорский

Коммерческий директор ИД «РБК»: Анна Брук,

Контент-директор проекта «Тренды»:

тел. (495) 363-1111, доб. 4342; abruk@rbc.ru

Екатерина Кудрявцева

Отдел рекламы: Светлана Мельникова,

Шеф-редактор: Александр Корзун

Светлана Романова, Дмитрий Яшин,

Выпускающий редактор: Георгий Макаренко

Оксана Барабанщикова

Продюсер: Людмила Клейменова

(менеджер по работе с клиентами)

Редактор отдела «Свое дело»: Илья Носырев

тел. (495) 363-1111, доб. 4360

Корреспонденты: Елена Антонова, Антон Бурсак,

Отдел спецпроектов

Мария Лацинская, Юлия Макарова, Максим Момот,

Директор отдела: Полина Абдуллина

Янина Ноэль, Мария Шакирова

Руководитель департамента дизайна: Полина Молчанова

Над рейтингом РБК 50 работали:

Старший дизайнер: Дарья Полевщикова

Алексей Митраков, Алиса Курманаева

Менеджеры: Анна Зайцева, Александра Можаева

Соруководители дизайн-департамента:

Директор по маркетингу: Андрей Сикорский

Евгения Дацко, Николай Реутин

Директор по распространению: вакансия

Фоторедактор: Юлия Спиридонова

Директор по производству: Надежда Фомина

Дизайн, верстка: Александра Иванчикова, Мария Бажанова

Предпечатная подготовка: Дмитрий Калашников

Инфографика: Дамир Янаев

Прием рекламных макетов: Юлия Зеленова,

Корректоры: Наталья Долганова, Дарья Михалева,

Роман Корнилов; тел. (495) 363-1111, доб. 4350, 4376;

Анжелика Павловская, Юлия Смирнова, Мария Соседова,

reklama.magazine@rbc.ru

Мария Фролкина, Анна Шмелева, Юлия Якошук Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д. 78, стр. 1, этаж 2, пом. IX, ком. 2, тел. (495) 363-1111, доб. 1177;

Объединенная редакция РБК

факс (495) 363-1125; magazine@rbc.ru

Руководитель объединенной редакции РБК: Петр Канаев

Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых

«РБК Pro»

коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации

Заместитель генерального директора по направлению «Медиа»:

средства массовой информации

Максим Васюков

ПИ № ФС77-63852 от 09.12.2015 Учредитель журнала: ООО «БизнесПресс».

Объединенная редакция Lifestyle

Издается ООО «БизнесПресс», 117393, Москва,

Главный редактор «РБК Lifestyle»: Евгений Тихонович

ул. Профсоюзная, д. 78, стр. 1

Шеф-редактор: Анастасия Каменская Директор партнерских программ: Нино Билиходзе

Редакция не несет ответственности за инвестиционные рекомендации, данные аналитиками. Ответственность

Объединенный Lifestyle sales-отдел

за инвестиционные решения, принятые после прочтения

Директор по корпоративным продажам Lifestyle:

журнала, несет инвестор. Редакция не имеет возможности

Ольга Ковгунова; okovgunova@rbc.ru

вступать в переписку, не рецензирует и не возвращает

Отдел рекламы: Юлия Купреева, Маргарита Кантор,

не заказанные ею рукописи и иллюстрации.

Дина Войлошникова

Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только

Отдел подписки и распространения: тел. (495) 363-1101; podpiska@rbc.ru

с письменного разрешения редакции. © ООО «БизнесПресс», 2020.

Подписной индекс: по каталогу «Почта России» — П 4015 Отпечатано в АО «Полиграфический комплекс «Пушкинская площадь», 109548, Москва, ул. Шоссейная, д. 4д. Тираж номера — 145 000 экз. Цена свободная.

Номер подписан в печать 09.11.2020

16+

ЭКСПЕРТЫ ТРЕНДА 18– 24

Оливье Скалабр,

26– 27

Леонид Жуков,

30– 32

Максим Федоров,

44– 48

Роман Нестер,

50– 53

Алена Попова,

64– 67

Валентина Ватрак,

70– 75

Давид Ян,

90– 92

Константин Синюшин,

управляющий директор и старший партнер Boston Consulting Group (BCG) во Франции

директор Лаборатории по искусственному интеллекту «Сбера», профессор ВШЭ

вице-президент Сколтеха в области искусственного интеллекта и математического моделирования

сооснователь платформы Segmento, куратор магистратуры в ВШЭ «Коммуникации, основанные на данных»

юрист, правозащитник, основатель аналитического центра «Этика и технологии»

директор по корпоративному развитию и управлению персоналом «МегаФона»

основатель и член совета директоров группы компаний ABBYY

управляющий партнер фонда the Untitled Ventures 13

РБК №12 (160) 2020

с каждым годом отношения человека и технологий становятся все сложнее и — неопределеннее. Из инструмента решения рутинных задач технологии превращаются во что-то большее: в контекст происходящих в мире, обществе и человеке изменений. Кстати, что именно понимать под таким обширным термином «технологии» — тоже интересный и не всегда имеющий однозначный ответ вопрос. Некоторые эксперты считают, что сейчас мы находимся в некой точке бифуркации — мы стремительно меняемся как биологический вид и как цивилизация. И не последнюю роль в этом процессе играют технологии: с одной стороны, мы пользуемся ими, чтобы быстрее, эффективнее, лучше решать наши задачи, с другой — они становятся угрозой и преградой для наших привычек, отношений, рабочих процессов, ведения бизнеса.

Важно и другое — технологии антропоцентричны. Они отражают проблемы, с которыми мы сталкиваемся как люди и как общество, и иногда это зеркало оказывается на редкость кривым. Например, мы стремимся к лучшему пониманию процессов, которые описывают наше поведение, но приходим к тому, что алгоритмы, построенные на понимании этих процессов, меняют наше поведение. Хороший пример этого эффекта — fake news и информационные пузыри в соцсетях.

Технологии часто становятся синонимом некоего общечеловеческого прогресса, благодаря которому наша жизнь станет лучше, безопаснее и комфортнее. Отчасти поэтому непривычно мыслить о технологиях в понятиях, кажущихся устаревшими или пережитыми: этика, психология, общественный договор. Но это не привет из учебника по истории Средневековья: чтобы технологии работали во благо, в первую очередь должны договориться мы — люди. Например, о том, что мы, как общество, считаем за «благо». В этом номере мы пытаемся разобраться, что происходит на уровне отношений «технологии — общество — люди». Мы поговорили с экспертами, которые развивают технологии и думают о них (во всех их множественных смыслах и способах применения) сейчас, и постарались понять, какие силы участвуют в формировании нашего общего будущего. Одни считают, что технологии — путь к прогрессу и более здоровому, безопасному и образованному будущему. Другие — что технологии, напротив, откатывают нас назад в единственной важной переменной: способности принимать этически взвешенные решения. Но все сходятся в том, что мы влияем на технологии и в то же время зависим от них. В любом случае нас ждут интересные времена. Команда РБК

Этический код в контексте перемен

Дорогие друзья,

ИН ДУС ТРИ Я Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

«ПЕРЕУЧИВАТЬСЯ ПРИДЕТСЯ МЕНЕДЖЕРАМ, А НЕ РАБОЧИМ»

ОЛИВЬЕ СКАЛАБР

Беседовала Елена Антонова

Управляющий директор и старший партнер Boston Consulting Group во Франции рассказал РБК, почему Индустрия 4.0 сильнее ударит по офисным работникам, а не по синим воротничкам, зачем компании начнут массово переносить производство на родину и как быстро окупятся роботы и другие новейшие технологии

Фото: Boston Consulting Group

Оливье Скалабр — управляющий директор и старший партнер Boston Consulting Group (BCG) во Франции, ключевой эксперт компании по вопросам, связанным с Четвертой промышленной революцией. Руководит созданием глобальной сети инновационных операционных центров BCG — производств, на которых благодаря внедрению последних технологий достигаются новые уровни производительности.

РБК №12 (160) 2020

«Переучиваться придется менеджерам...»

РБК

Сегодня многие ждут изменений, которые принесет Индустрия 4.0, и прежде всего — в процессы производства. Какие-то компании уже начинают меняться. Как вы считаете, успех здесь зависит от самой компании или от общей технологической ситуации в ее стране?

О.С.

Это, несомненно, больше зависит от самой компании — в первую очередь потому, что эти изменения касаются всей организации, а не только технологических вопросов. В BCG мы часто упоминаем «правило 10–20–70». Согласно этому правилу, 10% успешности изменений зависит от технологических компонентов Индустрии 4.0: коботов (коллаборативные роботы. — РБК), 3D-печати, искусственного интеллекта и т.д. Еще 20% связаны с интеграцией процессов на производстве: технологическими платформами и системами, которые позволяют эффективно использовать данные. И, наконец, 70% успеха зависит от того, как эффективно вы перестраиваете свои производственные процессы. Поэтому достижения гораздо больше зависят от того, насколько компания действительно готова меняться целиком, сфокусироваться на конечной ценности. Благодаря этим изменениям компания может получить очень серьезную выгоду. Продуктивность может вырасти на 30%, а гибкость производства — на 50%, то есть каждый новый продукт получится запускать в два раза быстрее.

Контекст

Визионер

«Заводы не должны возвращать людей в Средневековье»

РБК

Что компании должны делать, чтобы добиться таких показателей?

О.С.

Тут нет решения, которое подойдет всем. Нет какого-то руководства по переходу к Индустрии 4.0, которое можно просто открыть и следовать ему шаг за шагом. Ситуация во всех компаниях и отраслях разная, везде разная аппаратура и ИТ-системы. Поэтому каждой компании нужно провести свой собственный процесс трансформации. Несмотря на то что, как я упомянул, процесс перехода в большей степени будет зависеть от компании, а не от государства, есть несколько шагов, которые оно должно сделать, чтобы облегчить процесс такой трансформации.

РБК

Что это за шаги?

О.С.

Во-первых, государствам нужно решить вопросы, связанные с рабочей силой. Развитие навыков — это одна из самых больших проблем на пути к Индустрии 4.0. И хотя граница между синими и белыми воротничками на производстве все сильнее размывается, а иерархическая структура становится все более плоской, мы слишком сильно фокусируемся на синих воротничках, переживая, что у нас не будет рабочих, которые смогут справиться с переменами. На самом деле им будет несложно переучиться: технологии нового поколения отличает то, что с ними очень просто работать. Например, в случае с коботом нужно просто научить его повторению определенных движений. Каждый может это сделать (кобот способен имитировать движения рук человека. — РБК). Работая с дополненной реальностью, нужно просто надеть очки и следовать инструкциям. Есть много программ, которые используются для эксплуатации производственного оборудования, но в общем они работают по тем же принципам, что и самые обычные программы для компьютера, которые рабочие используют у себя дома. Как раз таки разрыв между промышленностью и общим уровнем цифровизации такой, что, когда рабочие приходят из дома на фабрику, они как будто возвращаются в Средневековье из мира технологий. Поэтому я вижу сложность не в подготовке синих воротничков, а в переподготовке белых. Нужно будет найти инженеров-технологов, тех, кто будет заниматься обработкой данных и предиктивной аналитикой, инженеров по эксплуатации, которые смогут работать с этими новыми технологиями. Вот этим людям придется приобрести новые умения. И государства — в том числе и Россия — могут подготовиться к этим изменениям, вводя в университетах дисциплины, связанные с data science, автоматизацией и т.д. Вторая вещь, которой должно заняться государство, — это поддержка технологической экосистемы. Лучше всего к переходу к Индустрии 4.0 готовы страны, где есть технологические игроки, которые активно ее внедряют, — США, Китай, Германия. В ФРГ роботов активно

РБК

Внедрение технологий Индустрии 4.0 — дорогой процесс. Есть ли у компаний шанс провести его во время кризиса?

О.С.

Технологии Четвертой промышленной революции можно разделить на две группы. Первая — это машины: роботы, 3D-принтеры. Вторая — это программное обеспечение: инструменты, позволяющие работать с большими данными, дополненной реальностью, искусственным интеллектом, делать прогнозы, создавать цифровых двойников и 3D-симуляции. В среднем инвестиции в элементы Индустрии 4.0 возможно окупить за 15–18 месяцев. В случае с ПО это может произойти за шесть месяцев, потому что оно не такое дорогое. С машинами чуть сложнее, они окупаются за два-три года. Но тут важно, что обычно при инвестициях в промышленность окупаемости ждут через три-четыре года. Поэтому можно сказать, что инвестиции в передовые технологии окупаются в целом почти в два раза быстрее, чем традиционные инвестиции в промышленность.

производства — товары снова делают там же, где их потребляют, и Россия должна успеть присоединиться к этому процессу. Этот процесс начался потому, что теперь уже нет смысла поставлять товары, скажем, из Китая. Производить их там уже не так дешево, как раньше, и практически в каждом регионе появляются страны, где производить еще выгоднее. Есть еще две причины регионализации (процесса, когда по всему миру складываются отдельные небольшие цепочки поставок, которые затрагивают по несколько стран небольшого региона. — РБК) — это торговые войны, с которыми связана растущая важность производственного суверенитета, и необходимость перехода к устойчивому, экологичному развитию. Захочет ли Россия участвовать в этом процессе, чтобы не упустить свою выгоду? Я думаю, да. У вашей страны много причин, чтобы постараться очень быстро перейти к Индустрии 4.0. Вы говорите, что мотивации к изменениям в краткосрочном периоде нет. Я думаю, что если процессы производства в России не начнут трансформироваться в ближайшее время, то ваша страна усложнит себе будущее и упустит хороший шанс стать одной из экономик, перешедших в новую эру производства. РБК

Не могу не спросить о пандемии. С одной стороны, она мотивировала компании меняться. С другой — теперь у многих просто нет на это денег. Как вам кажется, коронавирус ускорил приближение Четвертой промышленной революции или наоборот?

О.С.

Думаю, что точно ускорил. По двум причинам. Первую мы увидели сразу: в период кризиса и карантина новые технологии Индустрии 4.0 стали частью решения проблемы. Например, многие компании (скажем, производители автомобилей) начали делать аппараты ИВЛ, хотя раньше этим не занимались. Они использовали для этого технологии 3D-печати, цифровых двойников и дополненную реальность: например, на обычный стол проецировались чертежи, и сотрудники следовали тем инструкциям, которые видели перед собой. Кроме того, технологии помогли компаниям эффективнее работать удаленно.

«Глобализация вышла на плато» РБК

В России рынок труда — это рынок работодателя, тут многие компании могут легко найти дешевую рабочую силу, вместо того чтобы автоматизировать процессы. При таких условиях сложно мотивировать на трансформацию.

О.С.

Я думаю, что развитие Индустрии 4.0 очень важно для России: она позволит стране диверсифицировать свою экономику и меньше зависеть от природных ресурсов. Но важно, чтобы это стало стратегической целью, которую разделяют все, кто у вас в стране принимает решения. Сейчас в мире повсеместно происходит регионализация

РБК №12 (160) 2020

«Переучиваться придется менеджерам...»

используют благодаря крупным компаниям, например Siemens. Поэтому важна поддержка государством наиболее сильных компаний. Еще один ключевой аспект — законодательство. Правовая система должна поддерживать инновации — это касается, например, тех же сетей 5G. Законодательство может подтягиваться за инновациями, как в Китае, или же, наоборот, как в Европе, заранее готовить для них почву.

Вторая причина будет влиять на события еще долго, она останется актуальной и в постпандемийном мире: COVID-19 укрепил тренд на регионализацию. Большее количество производств в разных частях света повышает устойчивость компаний и национального рынка. В кризис глобальная цепочка поставок перестала работать. Но если производство у какой-то компании распределено по множеству государств и регионов, у нее всегда есть запасной поставщик, ведь эпидемия не ударяет по всем странам одновременно. Сейчас все компании мира пытаются изменить философию своего бизнеса и перейти на региональную цепочку поставок. Новые технологии стали очень мощным рычагом быстрого переноса производств. Индустрия 4.0 позволяет решать такие проблемы более гибко. РБК

Может ли регионализация обратить глобализацию вспять, заставить каждую страну стать на самом деле независимой в экономическом плане? Какие другие социально-политические изменения вызовет этот процесс?

О.С.

Регионализация уже произошла — если говорить о товарах, а не об услугах. Глобализация вышла на плато, и такого роста мировой торговли, как раньше, она уже не давала. Но это не значит, что каждая страна и каждый город будут самодостаточными. Речь идет о регионах. Скажем, в Европе можно выделить два или три региона (например, Западную, Центральную и Восточную Европу. — РБК), которые будут все более и более независимыми от остальных. А вот услуги пока остаются более глобализованными. Так, основными поставщиками

РБК №12 (160) 2020

Фото: TED

РБК

Выступая в 2016 году на TED Talk, вы отметили, что для экономики хорошо, когда товары производятся там же, где потребляются. Но если мы говорим о странах с низкой покупательной способностью и бедным населением, то не станет ли такая модель губительной для этих стран — и для занятости, и для экономики в целом?

О.С.

Справедливый вопрос. Когда производства возвращаются в развитые страны, для них это хорошо. Но что будет со странами, откуда эти фабрики уйдут? На мой взгляд, Индустрия 4.0 даст таким государствам возможность найти новые конкурентные преимущества вместо дешевой рабочей силы. Низкая себестоимость производства не может быть конечной целью. Оно или дорожает, как в Китае, или остается единственным конкурентным преимуществом, что не дает экономике расти, а среднему классу — укрепляться. Какими могут быть другие конкурентные преимущества? В Китае, например, это масштаб экономики и внутреннего спроса, которые позволяют тестировать новые решения и продукты, прежде чем выводить их на экспорт.

«Переучиваться придется менеджерам...»

технологий являются компании, которые находятся в США и Китае. Эта сфера будет переходить к регионализации еще долго.

Можно внедрять новые бизнес-модели — например, производство кастомизированных продуктов, то есть таких товаров, которые производятся для конкретного покупателя по запросу, но по той же стоимости, по какой он купил бы обычный товар. Можно перейти к вертикальной цепочке создания ценности. Например, недавно Adidas перенесла одну из своих фабрик в Германию. Теперь производство стоит дороже, но вся цепочка создания ценности находится в одном месте, что позволяет сэкономить на логистике. Я не думаю, что перенос производства из стран с дешевой рабочей силой будет жестким и резким. Это произойдет не за один день и даже не за два года. Кроме того, регионализации подвергнутся не все индустрии. Поэтому у более бедных стран будет время адаптироваться к новым, более устойчивым экономическим моделям.

РБК

Какие еще риски несет перенос производства ближе к месту потребления? Например, стоимость товаров снизится благодаря экономии на логистике. Но не поднимется ли она вновь из-за высокой оплаты труда?

О.С.

Раньше мы говорили, что на фабрике будущего не будет рабочих. Шутили, что «на заводах будет по человеку и собаке: человек будет следить за автоматизированным производством, а собака — за тем, чтобы человек ничего не трогал». Но это миф. Я в это не верю. Думаю, что большинство технологий, которые мы обсуждаем, скорее, изменят работу синих воротничков, а не заменят их. Я считаю, что в отношении количества рабочих мест никакого «потерянного поколения» не будет.

Контекст

Визионер

«Потерянного поколения» не будет»

Но вот для белых воротничков перемены будут гораздо серьезнее. Они не будут нужны в таком количестве. Но тем, что останутся, нужны будут новые навыки. На мой взгляд, самое сложное — это обучить менеджеров работать в условиях этих перемен. Если у нас этого не получится, то произойдет нехватка квалифицированных работников. Стоимость производства вновь повысится, и это обратит прогресс вспять. Это риск. Но для общества, для экологии, для потребителей и синих воротничков эти перемены к лучшему.

РБК

Выходит, этот процесс выгоден всем, кроме белых воротничков?

О.С.

Да, в целом можно сказать так.

РБК

Не значит ли это, что они должны избегать перемен любой ценой? Есть ли такая опасность?

О.С.

Нет. Когда появились первые паровые машины, люди тоже думали, что потеряют работу, но спрос на рабочую силу тогда очень сильно вырос, потому что выросла продуктивность. А продуктивность означает экономический рост. Рыночная экономика устроена так, что, когда растет предложение, на каком-то этапе вырастает и спрос. Поэтому в конце концов вырастет и занятость. Люди боятся перемен, но в конечном итоге это даст им новые возможности.

РБК

Могут ли компании столкнуться с отсутствием спроса на кастомизированные продукты, которые создаются специально под потребителя? Например, когда Nike предложила покупателям самим создать дизайн кроссовок, оказалось, что это в основном никому не нужно. Может ли быть так, что людям просто не будет интересно подгонять продукты под себя?

О.С.

Видимо, компаниям из разных отраслей придется учиться на своих ошибках. Например, лучшим вариантом может быть размещение 3D-принтера не на фабрике, а в магазине, чтобы он печатал кроссовки, которые будут идеально подходить покупателю по размеру. Есть индустрии, в которых необходимость в кастомизированных продуктах гораздо выше. Скажем, производство косметики. Представьте, вы идете по магазинам и заходите в салон, где анализируют состояние вашей кожи. Вы отправляетесь по своим делам, возвращаетесь через два часа и получаете крем, который идеально вам подходит. Есть много областей, где кастомизация будет иметь смысл, и на такие продукты будет спрос. Это новая бизнес-модель, и ее нужно осваивать путем проб и ошибок. В начале что-то может не получаться, но я думаю, что в целом кастомизация — это новый мегатренд.

РБК

Какие еще последствия может повлечь за собой развитие Индустрии 4.0?

О.С.

Есть еще один тренд, который в эру Индустрии 4.0 проявится сильнее. У продуктов в будущем будет несколько «жизней». Поэтому из стран третьего мира вернутся на родину не только те фабрики, которые производят новые продукты, но и те, на которых перерабатывают уже использованные товары. Поэтому компаниям нужно будет тщательнее продумывать свои продукты — так, чтобы их можно было использовать вторично. Это тоже изменит наши жизни и привычки.

Прослушать аудиоверсию материала

Точка зрения

НА ОШИБКАХ УЧАТСЯ ЛЕОНИД ЖУКОВ —

Контекст

об ответственности людей и машин за принятие критических решений

Леонид Жуков, директор Лаборатории по искусственному интеллекту «Сбера», доктор наук, профессор Высшей школы экономики, пятикратно удостоенный звания «Лучший преподаватель». Является одним из ведущих экспертов в России и в мире в области анализа больших данных, искусственного интеллекта и машинного обучения.

Мы ежедневно сталкиваемся с искусственным интеллектом, но редко задумываемся, какие нормы этики заложены в его алгоритмы, какие решения машины могут принимать самостоятельно, а для чего нужно слово человека. Глава Лаборатории по искусственному интеллекту «Сбера» Леонид Жуков объяснил, почему люди в ближайшем будущем не смогут полностью довериться ИИ Фото: из личного архива

Что такое хорошо...

…и что такое плохо

Существует этика разработчиков, то есть тех, кто создает софт, этика применения алгоритмов и этика пользователей. Если говорить про разработчиков, то их задача — предотвратить закладывание в алгоритмы процессов, которые могут навредить человеку. С точки зрения алгоритмов самый главный вопрос в том, чтобы они были справедливы в принятии каких-либо решений и честны с пользователем. Пользователь, в свою очередь, должен использовать ИИ только по прямому назначению.

На сегодняшний день основное средство контроля за этичностью алгоритма — это отсутствие у него возможности принимать критически важные решения самостоятельно. Например, ставить диагнозы. На языке разработчиков это называется human in the loop: человек обязательно участвует в принятии решений, а алгоритм выступает как советчик.

Почему вопрос этики встает, когда речь заходит про искусственный интеллект, и не так важен, к примеру, в разговоре про обычный софт? ИИ, в отличие от традиционного программного продукта, учится на примерах, которые мы ему даем. Он обобщает поступившую информацию и применяет полученные знания к ситуации, которая раньше не встречалась. В этом заключается сила алгоритмов: если бы мы могли перечислить все возможные встречающиеся ситуации, тогда искусственный интеллект был бы бесполезен. Например, без искусственного интеллекта сложно учить машину ездить, потому что невозможно спрогнозировать каждую ситуацию, которая будет встречаться на дороге. Алгоритмы в этом случае способны принять решение самостоятельно на основе анализа и обобщения примеров в его памяти. Но ИИ может и ошибиться. В алгоритмах, как в любом медицинском тесте, есть показатели точности и есть ошибки, которые невозможно избежать в силу их предсказательной или обобщающей способности. Есть также ошибки, которые возникают при обучении ИИ, потому что определенные сценарии не встречались в обучающих примерах. Например, в компании N за всю историю не было женщин, занимавших высокие посты. Алгоритм, основываясь на этих данных, никогда не наймет женщин, потому что будет считать, что они не способны достичь высокого положения в компании. Это этично? Нет. Поэтому с точки зрения разработчиков очень важно минимизировать возможность таких ошибок и научить алгоритм собирать непредвзятые данные. С точки зрения пользователей алгоритмов, как уже говорилось выше, очень важно не применять ИИ в ситуациях, для которых он не предназначен. Например, если алгоритм, натренированный отличать кошек от собак, запустить в зоопарке, он будет либо не способен дать ответ, либо, что еще хуже, пытаться классифицировать всех зверей лишь на кошек или собак. РБК №12 (160) 2020

Уровень алгоритмов пока не настолько высок, чтобы мы им доверяли принятие жизненно важных решений, но некоторые вещи мы все же позволяем делать ИИ самостоятельно. Например, повсеместно используемые роботы-пылесосы. Они управляются искусственным интеллектом, но могут ошибиться и заехать не в ту комнату или наехать на препятствие. Однако это не грубая ошибка, и она не приводит к критическим последствиям. То есть пылесос не может сделать ничего такого, что могло бы навредить человеку. Это к вопросу об этике — в алгоритмы работы робота заложены определенные ограничения, которые он не может переступить. Существующие алгоритмы ИИ можно разделить на два класса: black-box и white-box. Первый — это некий «черный ящик», при использовании которого даже эксперту, создавшему его, может быть непонятно, почему ИИ выдал ту или иную рекомендацию (например, модели глубинного нейронного обучения, deep learning). Такие алгоритмы можно использовать для сервисов с музыкой или фильмами, но нельзя применять ни в медицине, ни в финансах, ни в какой-либо другой ответственной отрасли. White-box или transparent (прозрачные алгоритмы), наоборот, используют для важных отраслей, так как там алгоритмы максимально просты и понятны. Важным моментом для обеих категорий является ответственность за ошибку. Пока этот вопрос остается нерешенным с юридической точки зрения. Неясно, кто должен нести ответственность за неправильное решение или ошибку ИИ — пользователь, создатель или владелец алгоритма. Алгоритмы учатся точнее моделировать ситуации и меньше ошибаться, однако они никогда не станут совершенны и безошибочны. Вопрос о допустимом пороге ошибок, цене за ошибку и экономии от замены человека искусственным интеллектом будет стоять всегда. В ближайшем будущем человек по-прежнему будет принимать критические решения, каким бы умным и этичным ни был ИИ.

НАБРАТЬ ОЧКИ Виртуальная реальность, роботизация и другие составляющие Индустрии 4.0 в цифрах и фактах Подготовила Людмила Клейменова

Контекст 47-е место заняла Россия в ежегодном рейтинге «Глобальный инновационный индекс-2020», опустившись за год на одну позицию в списке 131 страны — участницы исследования. В первую тройку рейтинга вошли Швейцария, Швеция и США.

66% инвестиций в блокчейн-стартапы и 89% блокчейн-патентов приходится на крупнейшие финансовые организации США и Китая.

56% респондентов из числа 900 руководителей крупных компаний из США, Европы и Азии считают, что облачные хранилища стали сегодня абсолютной необходимостью.

47% москвичей выступают за применение системы распознавания лиц в городе, а 42% — против.

855 промышленных роботов приходится на 10 тыс. работников предприятий в Южной Корее. На сегодняшний день это самая автоматизированная страна мира. На втором месте Япония (364), на третьем — Германия (346). Всего на заводах и фабриках мира трудятся 2,7 млн промышленных роботов.

66% опрошенных россиян готовы использовать роботов в качестве помощников по хозяйству, 62% поручили бы им доставку товаров из магазинов и 53% хотели бы решать с ними юридические вопросы. При этом доверить свою жизнь роботу-водителю согласен только каждый пятый респондент, лечь под нож робота-хирурга — каждый седьмой и поручить роботу-воспитателю заботу о своем ребенке — лишь каждый десятый.

$3,5 млрд составил ущерб от хакерских атак по всему миру в 2019 году. Это в 1,3 раза больше, чем в 2018-м. Всего в минувшем году зафиксировано свыше 467 тыс. обращений от жертв хакерских атак.

Практика

$43,1 млрд

1 млн роботов

составят расходы бизнеса на кибербезопасность в 2020 году. Это на 5,6% больше, чем в прошлом году.

для коммерческого использования продадут по всему миру в 2020 году, причем больше половины из них будут так называемые сервисные роботы — устройства и механизмы, не занятые в промышленном производстве.

109 стран мира

к 2020 году уже внедрили алгоритмы распознавания лиц или законодательно одобрили их использование. При этом глобальный рынок систем распознавания лиц вырастет с $3,8 млрд в 2020 году до $4,5 млрд в 2021-м.

2/3 опрошенных пользователей интернета считают, что у компаний должны быть кодекс этики искусственного интеллекта (ИИ) и соответствующий наблюдательный совет. Фото: Zuma / ТАСС

8 сотрудников

38%

Amazon из каждых ста получают травмы во время работы на автоматизированных складах компании, принадлежащей богатейшему человеку планеты Джеффу Безосу (личный капитал — более $200 млрд). Эти показатели по травматизму в два раза выше средних значений по отрасли.

составил рост продаж «умных» колонок в России с января по июль 2020 года. Речь идет о 1,3 млн «умных» и беспроводных колонок на сумму 6,7 млрд руб. Активнее всего растет спрос на «умные» колонки с голосовым ассистентом — их продажи увеличились в 6,5 раза в штуках.

Источники: ВШЭ, Левада-Центр, «М.Видео-Эльдорадо»/vc.ru, РБК, ABI Research, BI.ZONE, Brookings Institution, Canalys, Data Insight, Deloitte, Digi-Capital/ TechCrunch, Gremlin, Harvey Nash, International Federation of Robotics, Internet Crime Complaint Center (IC3), KPMG, MarketsandMarkets, MINDSMITH, PwC, Reveal, Statista, Surfshark, TAdviser, WIPO

5,7 тыс. руб. тратили в среднем россияне в 2020 году на покупку «умных» колонок. Всего на отечественном рынке представлено около 20 «умных» колонок по цене от 4 тыс. до 30 тыс. руб. На $15 млрд больше, чем до пандемии, тратили еженедельно на обеспечение безопасности удаленных рабочих процессов мировые ИТ-гиганты в мае—августе 2020 года.

Перспектива

Около $4 млн

Более 3 млрд жителей

составили средние совокупные издержки, которые понесли компании в результате утечки данных в 2019 году. При этом, согласно одному из опросов, 69% организаций связывают утечки данных с внутренними злоумышленниками.

планеты регулярно обращаются к голосовым помощникам — одним только Google Assistant пользуются сегодня 500 млн человек. По прогнозам, к 2024 году количество цифровых голосовых помощников, «живущих» в мобильных устройствах и оборудовании «умных» домов, достигнет 8,4 млрд единиц — это число выше, чем все население мира.

15 млрд украденных логинов и паролей, в том числе более 5 млрд уникальных учетных данных жителей разных стран, можно найти на хакерских форумах, подпольных маркетплейсах и файлообменниках в 2020 году.

28% составил среднегодовой рост сегмента электронной коммерции в России с 2011 по 2019 год. За эти годы рынок продаж материальных товаров через интернет вырос с 235 млрд до 1,72 трлн руб. (без учета продажи услуг, в т.ч. туристических, контента, включая игры и видео, и лотерей).

4,4 трлн руб. составит совокупный дополнительный прирост в сфере электронной коммерции в 2020–2024 годах за счет факторов пандемии. Общий объем онлайн-продаж на российском рынке e-commerce оценивается за эти годы в 23,3 трлн руб. при среднегодовом росте отрасли на 33,2% вместо 26,6%, ожидавшихся до появления COVID-19.

До $35,8 млрд с $3,8 млрд в 2019 году вырастет к 2025 году рынок цифровых двойников, помогающих проектировать новые продукты, моделировать процессы и в целом оптимизировать эффективность бизнеса.

10 млн россиян стали новыми покупателями в секторе онлайн-торговли в первые три месяца карантина. Ожидается, что под влиянием эпидемии коронавируса объем рынка электронной коммерции вырастет в 2020 году до 2,5 трлн руб. вместо 2,2 трлн по базовому сценарию развития и до 7,2 трлн руб. в 2024 году вместо 5,6 трлн. РБК №12 (160) 2020

23,5 млн рабочих мест по всему миру будут использовать к 2030 году технологии виртуальной и дополненной реальности (AR и VR) для обучения персонала и проведения корпоративных встреч, а также для более качественного обслуживания клиентов.

Фото: Zuma / ТАСС

МАКСИМ ФЕДОРОВ: ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ДЕСЯТИ ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ

Максим Федоров, вице-президент Сколтеха в области искусственного интеллекта и математического моделирования, профессор, член экспертной группы ЮНЕСКО по выработке рекомендаций этических принципов разработки и использования искусственного интеллекта.

Профессор Сколтеха Максим Федоров рассказал РБК, к чему может привести неконтролируемое использование искусственного интеллекта и почему вполне реально повторение сюжета фантастических фильмов про любовь человека к машине Фото: из личного архива

ЧТО ТАКОЕ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ (ИИ)?

От ряда стран поступают предложения о придании ИИ статуса квазичлена общества. Я считаю, что это очень вредное направление. Оно может привести к технорасизму, так как за каждой вещью стоит ее создатель или обладатель. То есть если я стукну кого-то молотком, будет однозначно понятно, что виноват я? Но если придать молотку субъектность, то начинается простор для размышлений: может, молоток сам ударил — давайте накажем молоток, разберем его и так далее. А я вроде как и не виноват уже, хотя стукнул-то я. То же самое в плане сложных систем.

Существует более 100 определений ИИ. Для меня ИИ — это система из нескольких компонентов, анализ, сбор и обработка данных, принятие решений на их основе и выполнение таких решений. Подобные системы могут называться ИИ. Изначально термин произошел от английского слова intelligence, в котором заключены два смысла. Первый смысл — это сбор и обработка данных. Второй — непосредственно интеллект. В 1950-х годах термин был введен именно в значении «искусственная система сбора и обработки данных». Не подразумевалось ничего, связанного с сознанием или когнитивными функциями человека.

ИИ — СУБЪЕКТ ИЛИ ОБЪЕКТ?

КОМУ ВЫГОДНО НАДЕЛЯТЬ МАШИНЫ ПРАВАМИ? Есть группы заинтересованных лиц, которым хочется получать выгоду, но не хочется получать негативные рекламации. Поэтому они пытаются сделать хитрый ход — дать ИИ права и законно его поощрять или наказывать.

СИЛЬНЫЙ И СЛАБЫЙ ИИ: В ЧЕМ РАЗНИЦА? Сильный ИИ — это системы, которые могут воспроизводить и превышать весь спектр когнитивных способностей человека.

Техническим специалистам это кажется бредом, но идея активно продвигается на международных площадках. Потому что производитель получает прибыль от продажи устройства, обладатель может получать прибыль от использования, а если устройство наносит какой-то вред, то человек не виноват. История очень непростая и, я бы сказал, политизированная. В ней крутится много денег.

Слабый ИИ — это простые алгоритмы, с которыми мы сталкиваемся ежедневно: голосовые помощники, распознавание лиц, шахматные программы и т.д. В основном весь хайп, который мы сейчас наблюдаем, связан со слабым ИИ. Сильного ИИ пока нет, и вряд ли он появится в обозримом будущем.

06 03

ЧТО ТАКОЕ ЦИФРОВОЕ НЕРАВЕНСТВО?

ЧТО ТАКОЕ ЭТИКА ИИ? Этики ИИ как таковой быть не может. Этика — это человеческая характеристика. Скорее, мы говорим про этику использования ИИ. То есть как люди должны правильно использовать ИИ.

РБК №12 (160) 2020

Это неравный доступ к технологиям на уровне отдельных лиц, компаний или государств. Эта проблема касается не только ИИ. Подобные вопросы можно поднять и в технологиях аграрной области. Известно, что во многих странах сельскохозяйственные корпорации вытеснили локальных производителей, что привело к большому количеству экологических, социальных и других проблем.

ГЛАВНЫЕ ОТЛИЧИЯ ИИ ОТ ДРУГИХ ТЕХНОЛОГИЙ?

Наконец, ИИ — это денационализация. В случае с ИИ сложно понять его принадлежность, какие интересы преследует технология.

ЧЕЛОВЕК СПОСОБЕН ПОЛЮБИТЬ РОБОТА? Есть масса этических проблем, связанных с эмпатией, которую вызывают новые системы социальных роботов — это роботы, которые разработаны специально для ухода за престарелыми, больными. Насколько они должны быть близки к человеку по характеристикам и вызывать эмпатию? Или, наоборот, они должны быть специально сделаны нечеловекоподобными, чтобы не вызывать симпатию? Для многих людей это личностная трагедия. В моей практике был такой случай. Человек общался с ИИ в диалоговой системе, они «подружились». Но роботы не умеют дружить, они просто отвечают на запросы. А потом пришел хозяин и забрал робота, закрыл аккаунт. А у человека словно друг исчез.

ПОЧЕМУ ЧУВСТВА К МАШИНЕ — ЭТО НЕЕСТЕСТВЕННО? Есть такое профессиональное понятие «липкие технологии» — когда человек к ним привыкает. Потому что там и голос, и интонации — полная иллюзия. Понимаете, в чем проблема? Все — иллюзия, у технологий нет сознания, они не умеют страдать и любить, но могут вызывать какие-то эмоции у людей. И владельцы технологий могут манипулировать людьми. Уже есть случаи вымогательства денег за продолжение пользования машиной. На этом должны быть сфокусированы разговоры об этике ИИ. Технологии не должны быть «липкими». Они должны четко демонстрировать, что вы разговариваете не с человеком.

Скорости, на которых работают технологии ИИ, существенно выше скоростей человеческого мозга. Человек просто не в состоянии контролировать ряд процессов, которые ИИ выполняет за малые доли секунды. Но насколько мы готовы к тому, что все больше и больше функций будет передано ИИ? Это достаточно опасный тренд.

Первое отличие ИИ от ряда других технологий — его распределенность. ИИ делокализован по определению. Это целый стек технологий, комбинация из наборов программных продуктов и железа, который распределен по всему миру через интернет. Поэтому ИИ может практически мгновенно распространять решения по всей планете. И человек может просто не отреагировать.

Контекст

Технологии

ЕСТЬ ЛИ ПРЕДЕЛ В РАЗВИТИИ ИИ? Развитие ИИ ограничено из-за большого количества электроэнергии, которое потребляют эти системы. Некоторые надежды возлагаются на квантовые технологии, но если мы говорим о полупроводниках, то на плато развития мы уже почти пришли. И дальше энергии для развития уже не хватит. То есть мы очень близки к пределу. Я бы сказал, что скоро мы увидим замедление развития технологий в текущей парадигме, но это не значит, что нет рисков.

Подготовила Людмила Клейменова

Прослушать аудиоверсию материала

Можно ли искушенного путешественника удивить рассказом о Риме? – Конечно, если рассказ ведет сам город. А Рим говорит бесчисленными

СТАНКИ И ЛЮДИ

Вид на Манчестер. Томас Кресвик, XIX в.

34 Автор: Михаил Шевчук

Машина на службе у человека или человек в плену у машины? Технический прогресс всегда был призван улучшать жизнь людей, но редко когда эти изменения происходили безболезненно Фото: Bridgeman Images / Fotodom

Индустриальную революцию отсчитывают обычно с первой трети XVIII века, родиной ее называют Англию, а поводом — технические изобретения, обеспечившие переход от ручного труда к машинному. Существует множество взглядов на этот процесс. Сам термин появился лишь в XIX веке. Есть авторы, считающие, что промышленная революция началась в XIII веке с распростра-

нением мельниц. Уже в конце XV века в Англии заработали первые доменная печь, печатный станок и шахтный водяной насос. В 1482 году английский парламент установил, что шляпы, изготовленные «человеческими усилиями», превосходят те, что сделаны сукновальными машинами. Видимо, машин было уже достаточно для создания конкуренции ручному труду и конфликт был масштабным, раз дело дошло до парламента.

Фабрика. Гравюра, XIX в.

Язвы отечества и поющие ткачи

Чтобы лучше понять природу промышленной революции и заложенные в ней противоречия, надо согласиться с тем, что дело не в простой механизации труда. Механические новинки были известны еще в античности. Экономические взлеты до XVIII века переживали и Нидерланды, и Германия, и Италия — многие английские достижения были результатом лишь промышленного шпионажа. Не меньше колоний, чем у Англии, было у Испании. Промышленная революция — нечто большее; она была и причиной, и следствием, и частью социальных перемен.

Конец XV в

РБК №12 (160) 2020

В Англии конец XV века — это период завершения феодальных войн и начала экономического подъема. «Король-купец» Эдуард IV стал первым за 200 лет монархом, не оставившим после себя долгов. В Англии появились «новые дворяне», джентри, которые не просто получали ренту, а вели активную экономическую деятельность. Они делали ставку на овцеводство и сукноделие, изгоняя тысячи крестьян со своей земли. Фото: Bridgeman Images / Fotodom

Ретроспектива

Массовое бродяжничество вызывало негодование властей. «По причине обращения под пастбище земель, которые обычно находились под пашней... в некоторых деревнях, где раньше двести человек находили занятие, теперь заняты два или три пастуха, а прочие впадают в праздность», — разгневанно вещал парламентский билль от 1489 года. Мануфактурная обработка шерсти распространялась в сельской местности, приводя к упадку ремесленные центры в городах.

Контекст

XVI в

В XVI веке процесс приобрел размах. Толпы бедняков стали настоящим бичом. «Что им остается другое, как не воровать и попадать на виселицу или скитаться и нищенствовать?» — сокрушается Томас Мор, автор «Утопии», критикуя аристократов-овцеводов. Обнищавшим крестьянам зачастую ничего не оставалось, кроме найма на мануфактуры или шахты. Бедность оказалась, можно сказать, первородным грехом индустриализации. Она боролась с бедностью и порождала ее. Впрочем, кто-то воспринимал происходящее позитивно. Писатель Томас Делонэ (1543–1600) в романе «Джек из Ньюбери» описывает крупную мануфактуру: «В большой и широкой мастерской стояло двести станков, и двести человек работали за этими станками. Рядом с каждым из этих рабочих сидел хорошенький мальчик и весело управлял челноками. В другой зале двести веселых кумушек изо всей своей силы чесали шерсть и, работая, все время пели». В следующем зале работают «двести молодых девушек в красных юбках с белыми платками на голове» — они прядут целый день, «никогда не прерывая своей работы», и тоже постоянно поют «нежными голосами подобно соловьям». Далее следуют дети бедняков, сортирующие шерсть, — они получают по пенсу в день, «не считая того, что их кормили в продолжение всего дня, и это было для них огромной помощью». Красильщики, сукновалы, гладильщики — все сплошь хорошо сложенные и постоянно поют. Идиллия выглядит неправдоподобной с учетом того, что мы знаем об условиях труда в то время, современный читатель обратит внимание и на детский труд, и на беспрерывную работу прядильщиц, но автор сам был ткачом и знает, о чем пишет. Видимо, положение на крупном предприятии приводит его в восторг по сравнению с тем, что творилось в мелких мастерских.

в 1579 г

Металлургический завод в Барроу. Гравюра, XIX в.

Переплавка сознания

Революции нужна подготовка; на протяжении полутора веков Европа, и Англия в особенности, рвала с феодализмом. Старая аристократия уходила — уже не было показателем престижа число крепостных, мерилом успеха становились деньги. Простой люд с землей терял и корни. Крестьянин, глава большой семьи, вряд ли захотел бы менять род занятий, но лишенные всего люди становились склонны к риску, восприимчивы к новому и более терпимы.

1579 г 36

Под давлением новой сельской промышленности ломалась старая цеховая организация, хотя гильдии еще долго оставались оплотом реакции. Так, лентоткацкий станок был изобретен в Данциге в 1579 году, но изобретателя, по легенде, утопили; заново этот станок изобрели спустя четверть века в Голландии. Через полтора века Джон Кей, придуФото: Bridgeman Images / Fotodom

Станки и люди

мавший «летучий челнок» для ткацкого станка — один из символов промышленной революции, — был вынужден бежать во Францию от гнева коллегткачей. Таких примеров много. Новые промышленники игнорировали гильдейские правила, например об ученичестве будущих мастеров. Городские ремесленники охраняли, как сейчас бы сказали, права малого и среднего бизнеса. А сминал их парадоксальный, вынужденный альянс нарождающейся олигархии и пролетариата. Перековка сознания средневекового жителя шла полным ходом — церковная Реформация, Ренессанс, освоение Нового Света. Их общим знаменателем было освобождение менталитета людей. Человек учился в принципе быстро и охотно приспосабливаться ко всему новому, включая еду, менять условия жизни, быть мобильным, обмениваться информацией.

Женщины, работающие на станках Американской шерстяной компании, Бостон. 1912 г.

1649 г

Символической вершиной стала Английская революция, когда в 1649 году был казнен Карл I, — впервые народ лишил жизни своего монарха, и этот пример важен, чтобы увидеть, до какой степени дошла у англичан готовность отрекаться от традиций. Ученые спорят о том, почему промышленная революция состоялась именно на острове — не исключено, что именно политические инновации стали «философским камнем». В Китае, к примеру, абсолютизм со своей тягой к стабильности лишил общество динамики прогресса. В исламском мире к достижениям «неверных» относились вовсе нетерпимо. «Вследствие того, что в Европе технические изменения осуществлялись усилиями частных лиц в децентрализованном, политически конкурентном окружении, они могли происходить на протяжении долгого времени, делать большие скачки и не терять своего импульса», — указывает историк Джоэль Мокир.

Начало XIX в

Европа перенимала изобретения у Востока — но не наоборот, и в широком смысле промышленная революция обеспечила еще и европоцентричность мира. Цинизм оказался обратной стороной тяги к личной свободе — активно разрослась работорговля. Империи начали спор за колонии, бурно росла торговля, а значит, развивались кораблестроение, страхование; строились каналы и платные дороги. Начало XIX века — старт железнодорожной эпохи, и пионером снова становится Англия.

Большими скачками

Население в Британии неуклонно росло с XVI века, увеличивая, с одной стороны, безработицу и бедность, но с другой — потребление. Сельскому хозяйству пришлось сделать большой скачок; мелкие собственники балансировали, становясь либо крупными фермерами, либо наемными рабочими. Власти выпускали закон за законом, обязывавшие трудоспособных бедняков работать. Стремительно возникает индустрия добычи РБК №12 (160) 2020

Фото: Library of Congress Prints and Photographs Division

Ретроспектива

угля — горняки, в основном как раз лишенные земли крестьяне-переселенцы, находились в самом низу социальной лестницы. Развитие торговли вело к росту городов, который стал лавинообразным. Бедняки концентрировались в работных домах, формируя то, что Карл Маркс назовет «промышленной резервной армией». Скоро она хлынет на фабрики.

Контекст

1835 г

Алексис де Токвиль в 1835 году описывает, к примеру, Манчестер как настоящий ад: население города выросло в десять раз с 1760 по 1830 год, достигнув 180 тыс. человек. По большей части все это был рабочий пролетариат, иммигранты, жившие скученно и скудно. Им, так же как женщинам и детям, можно было почти не платить. Остановиться было уже невозможно. Появлялись все новые вызовы; так, колонизация Индии спровоцировала поток дешевых тканей, местная промышленность должна была ответить своим удешевлением, достигаемым за счет технических новаций. Изобретательство плюс развитие идей собственности порождает развитие патентной системы (она берет свое начало еще в XV веке в Венеции) — новаторы уже могли зарабатывать. Нормой стали ранние браки, что индуктировало новый всплеск демографии. Люди требовали благосостояния, новых товаров — промышленность же могла сделать их дешевыми лишь за счет экономии на труде.

Вторая половина XIX — начало XX в

Вход в тоннель в Уотфорде. Раскрашенная гравюра. Томас Талбот Бери, 1837 г.

К периоду, который условно называют «вторая промышленная революция» (вторая половина XIX — начало XX века), углубились и новаторские, и социальные тенденции. Был прорыт Суэцкий канал, по дну Атлантики пролег телеграфный кабель — но копился и негатив. Механический ткацкий станок с приводом от паровой машины (power loom) стал «настоящим социальным бедствием», как оценивает его историк Фернан Бродель: «На улицу были выброшены тысячи безработных, заработная плата упала настолько, что сделавшаяся ничтожной стоимость рабочей силы продлила за пределы разумного ручной труд несчастных ремесленников». Неудивителен всплеск движения луддитов, пытавшихся разрушать машины. Однако прогресс делал свою работу: зарплата рабочих все равно неуклонно росла, из массы обездоленных выделялись фракции синих воротничков, части «среднего класса», который выигрывал от индустриализации. Второй этап промышленной революции выделяет не только изобретение электричества и бензина, но и то, что население, цены, ВНП и зарплата начинают расти в промышленных странах примерно в одном темпе. Положение европейских рабочих улучшалось в том числе за счет появления новых центров дешевой рабочей силы в Азии. И тем не менее если неравенство между обществами росло, то внутри общества оно сглаживалось. Впрочем, слишком медленно, и вот в середине XIX века возникают тред-юнионы и вскоре — лейбористские и социал-демократические партии. Второе важное движение — стремление государств не отставать в развитии от соседей приобретает характер соревнования и приводит к развитию национализма. Оба этих процесса сойдутся в итоге в точке Первой мировой войны и революций. Фото: Bridgeman Images / Fotodom

Станки и люди

Хлопковая плантация. Гравюра, XIX в.

Революции и глобализация

Первая половина XX в

Глобализация — вот что обеспечивало бурное развитие в это время. В первой половине XX века, эпохе войн, обособления и деколонизации, тренд оказался подорванным. Пауза, вероятно, была необходима для выравнивания последствий социальных кризисов — но одновременно она подчеркнула пропасть между странами. Бывшие колонии по большей части не могут преодолеть технологический разрыв до сих пор.

1980-е гг

Только в 1980-х годах, с падением либо трансформацией коммунистических режимов, глобализация возобновилась. Страны Азии, согласившись влиться в фарватер Запада, получили экономический рост. Компьютеры и мобильные телефоны наверняка были бы изобретены все равно, но без глобализации это не приобрело бы характера революции. И снова мы видим те же причины и те же следствия: свобода как локомотив развития, глобальное расслоение, рост городов с армиями подсобных рабочих, обеспечивающих передовые практики (как курьеры — онлайн-торговлю), растворение мелких предпринимателей, подрыв трудовых отношений и так далее. Прогресс повышает качество жизни для всех, но тем самым задирает и планку требований — снова актуальными становятся низовые социальные движения. Если считать Индустрию 4.0 логическим продолжением процесса, то прежними остаются и страхи: ведь роботы могут оказаться таким же социальным бедствием, как некогда power loom. А выиграют только немногочисленные работники передовых секторов экономики. Прибыль выигравших должна на этот раз оказаться заметно выше потерь проигравших, с тем чтобы ее хватило на компенсацию. В противном случае человечество рискует снова сорвать тормоз, как в начале XX века. Впрочем, это наверняка станет лишь очередной приостановкой, но не концом прогресса.

РБК №12 (160) 2020

Фото: Bridgeman Images / Fotodom

ПРАК ТИ КА

Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

Big Data

ДВОЙНАЯ ИГРА ИВАН БЕГТИН —

Практика

о больших данных и мире без секретов

Иван Бегтин, директор АНО «Информационная культура», руководитель Ассоциации участников рынка данных, член экспертного совета при Счетной палате РФ, руководитель проектного направления «Открытые данные» в Счетной палате. Ранее — председатель экспертного совета по цифровой трансформации Генеральной прокуратуры, член экспертного совета при правительстве РФ.

42 Фото: Владислав Шатило для РБК

Данные — это топливо современной экономики. С одной стороны, без них работа индустрий невозможна. С другой — использование данных может нарушить этические принципы существования общества. Как найти золотую середину и возможна ли она, рассказывает директор АНО «Инфокультура» Иван Бегтин Цифровая «нефть» Профессор Гарварда Шошанна Зубофф в своей книге Surveillance Capitalism («Надзорный капитализм») называет крупнейшие дата-корпорации корпорациями слежки. Экспоненциальный рост компаний-единорогов продолжается не только благодаря развитию технологий и качеству ПО, но и огромным объемам данных, которые эти компании собирают по всему миру. Кроме технологических гигантов данные использует и «классический бизнес». Компании-поставщики альтернативных данных для фондового рынка эксплуатируют системы «умных» алгоритмов. Например, искусственный интеллект помогает принять решение о выходе из инвестиций до того, как произойдет событие, негативно влияющее на акции. Событие успевают «разглядеть» спутники или иные инструменты корпоративной слежки. Корпорации используют огромные объемы данных для моделирования и реорганизации маркетинговых кампаний, оптимизации работы и формирования роботизированных алгоритмов для освобождения сотрудников от наиболее рутинных обязанностей. Одновременно эти же организации создают алгоритмы и системы сбора данных для контроля за работниками. В этих задачах очень много составляющих, которые могут приводить к манипуляциям потребителями, нарушению приватности и созданию среды с когнитивными искажениями по отношению к действительности. Информационные технологии и данные пронзают сейчас все: от промышленности до ретейла, все чаще применяются в системах предупреждения и предсказания преступлений. Хорошо это или плохо? Хотим ли мы жить в мире, где нет никаких секретов? И есть ли у нас выбор? Конечно, современный мир основан на данных. Именно данные являются тем «бесплатным топливом», на котором построены крупнейшие мировые корпорации, такие как Google. Экономика данных рассматривается как основа цифровой экономики. РБК №12 (160) 2020

Беспристрастный регулятор Существуют две роли, в которых может выступать государство в контексте обращения с данными. Первая роль — беспристрастный регулятор, как поощряющий, так и ограничивающий работу с данными в тех случаях, когда их использование и продукты на их основе могут навредить обществу. Вторая роль — монополист в работе с данными в важных областях жизни общества, где у государства есть свои особые задачи и функции. Эта роль накладывает на органы власти ответственность за утечки данных, за ущерб от «умных» алгоритмов. Все это формирует этический вопрос использования данных и применения искусственного интеллекта. Нет другого способа решить его, кроме как вести общественный диалог с вовлечением экспертов, граждан и всех заинтересованных лиц. За гонкой технологических решений и парадными речами многих деятелей, принимающих решения в России, о рисках, опасениях и этике нет ни слова. Некоторые российские разработчики систем искусственного интеллекта ведут себя как создатели оружия массового поражения, отрицающие, что они создают опасную вещь. Да, применять ли, например, системы социального скоринга для поощрения граждан или их дискриминации, решать, казалось бы, должны не разработчики, а заказчики ИИ-систем. Да, создатели систем мониторинга транспортных потоков, вполне возможно, руководствуются благими принципами и желанием помочь городам с насыщенной транспортной инфраструктурой. Но система социального скоринга легко превращается в систему полицейского контроля, а система мониторинга транспортных потоков — в систему тотальной слежки. Этические вопросы первичны. ИТ-проекты на данных и ИИ давно перестали быть нейтральными. Саморегулирование в этой области не только необходимо, но и неизбежно. Впрочем, неизбежно и государственное регулирование. Чем раньше осознание этой неизбежности к нам придет, тем больше шансов, что оно принесет больше пользы людям и меньше ущерба создателям алгоритмических систем.

«КОММЕРЧЕСКИЕ ДАННЫЕ — ЭТО КРОВЬ ИНТЕРНЕТА»

Роман Нестер в 2012 году основал компанию Segmento, чья платформа позволяет таргетировать рекламу на основе офлайн- и онлайнданных. В 2015 году Сбербанк приобрел контрольную долю компании, а в 2017 году в число акционеров вошел Sistema_VC — венчурный фонд АФК «Система». В 2018 году Нестер стал куратором магистратуры в ВШЭ «Коммуникации, основанные на данных». Ставит перед собой задачу выпускать каждый год по 25 готовых менеджеров, которые разбираются в продукте, аналитике и маркетинге. Инвестирует в сферу рекламных технологий и консультирует компании по вопросам монетизации больших данных.

44 Беседовала Мария Лацинская

Фото: из личного архива

РОМАН НЕСТЕР

45 РБК №12 (160) 2020

Big Data Практика

Сооснователь платформы Segmento, профессор, куратор магистратуры ВШЭ Роман Нестер поделился с РБК мыслями об этике в диджитал-сегменте, о пользовательском лицемерии и опасности данных в руках государства

Лишние люди РБК

Что сейчас представляет собой рынок больших данных?

Р.Н.

Компании заявили про большие данные на четыре года раньше, чем стали их рутинно использовать. К 2020 году бизнес наигрался в заявления «я собираю данные и их использую». Теперь все спрашивают, где эффект и результат. На рынке переизбыток дата-сайентистов, аналитиков и специалистов, умеющих применять технологии. При этом существует колоссальный кризис института бизнес-заказчиков. Рынку с огромным количеством технических специалистов не хватает людей, которые могут правильно поставить им задачу. Моя цель — сформировать такой класс. Тот факт, что аналитик хорошо умеет работать с данными, вовсе не означает, что это приносит пользу компании. Польза для компании, запрос и оценка генерируются в бизнес-подразделениях. Менеджеры часто ставят фантазийные цели, взятые из головы. Если задача сформулирована неправильно, то получаются упреки: «Данные не те, аналитики плохие». Такой вот перенос ответственности. Но от аналитиков стали требовать, чтобы они понимали бизнес и приходили с готовыми решениями. Так не работает.

РБК

Что значит переизбыток дата-сайентистов? Это же очень сложная специализация.

Р.Н.

Важный спойлер: уже не нужно столько дата-сайентистов, сколько ими пытаются стать. Мировые ИТ-гиганты уже практически превратили работу с данными в автоматизированное решение — нажал кнопку и все получил. Сейчас предрекают, что программисты уйдут в прошлое, а код будет писать себя сам. Но в обработке данных прогресс идет еще быстрее. Работа дата-сайентиста часто рутинное применение алгоритмов,

перебор одного массива данных за другим в надежде, что выскочит нужный результат. Это можно автоматизировать.

Неудобные запросы РБК

Пять лет назад гораздо чаще говорили про большие данные, чем в 2020-м. Да и каких-то интересных и эффективных публичных бизнес-кейсов мы в последнее время не видели. С чем вы это связываете?

Р.Н.

Думаю, с двумя причинами. Во-первых, эта тема вышла из моды. А во-вторых, стало страшно об этом говорить в силу вопросов этики. Пользователи нервничают, когда компании заявляют, что извлекают ценность из знаний о клиентах. Был период, когда бизнес не стеснялся этого. Затем возникли скандалы с утечками персональных данных, которые на самом деле к коммерческим данным отношения не имеют. В голове пользователей все смешалось, а компании предпочли тихо работать с большими данными и не делать громких заявлений. Нужно понимать, что есть четыре вида компаний и, условно говоря, два вида данных. Проблема не в том, что бизнес стал больше обрабатывать информации или данные стали куда-то утекать. Есть персональные данные, которые содержат ваши Ф.И.О. Их больше всего внутри банков, телекоммуникационных корпораций и у государства. И есть поведенческие данные, которые фактически описывают характеристики браузера, а не конкретного человека. Этих данных гораздо больше — на них сделали бизнес «Яндекс», Google и Mail.ru Group. Есть интернет-компании, ДНК которых — создание цифрового продукта. Они используют данные, чтобы продукт стал лучше. Второй тип — маленькие компании и рекламные агентства. Третий тип —

РБК

Опыт Китая, России или США показывает, что бизнес очень легко передает государству сведения о своих клиентах. Также у ИТ-гигантов есть доступ к реальным именам пользователей. Для людей сотрудничество корпораций с государством тоже риски в области свободы слова.

РБК

Почему?

Р.Н.

Им дорого обходятся ошибки в обработке данных. Если что-то случится, рынок быстро и больно накажет. В свою очередь, небольшие компании и госорганы ни перед кем ни за что не отвечают. Как данные защищены? Кого накажут, если что-то произойдет? Как исправят ошибку? Непонятно. Эта проблема гораздо существеннее, чем Google, который «подсматривает».

Тут вопрос к законодателям, а не к компаниям. Но эта тема, как минимум, вышла в публичное поле, по ней снимают фильмы, мы с вами ее обсуждаем. Это хорошо и правильно.

РБК

Вы говорите про ответственность корпораций. Но когда происходят утечки, ИТ-гиганты практически не страдают от них. Да, теряют капитализацию на какое-то время, но пользователи остаются, и финансовые показатели снова растут.

Р.Н.

Законодатели в ЕС и США не дремлют и стремятся взять оборот данных под контроль. Например, недавно вступил в силу Калифорнийский закон о конфиденциальности данных (CCPA), а в ЕС был принят GDPR (Общий регламент по защите данных. — РБК ). Рынок придумал аудировать публичные компании — это устойчивая система, на которой держится фондовый рынок. Подобная система рождается и в сфере данных: появляются уполномоченные органы, которые задают вопросы компаниям и проверяют их.

В конце октября «Яндекс» впервые назвал количество запросов госорганов о раскрытии пользовательских данных. С января по июнь 2020 года российский ИТ-гигант получил 15 376 таких обращений, причем 2 468 (16%) из них было отклонено. Для сравнения: Google, опубликовавший подобные сведения во втором полугодии 2019-го, отказал по 26% запросов (из 81 785 обращений госорганов со всего мира). Наибольшее количество запросов (8 867) — по пользователям сервисов «Яндекс.Почта» и «Яндекс.Паспорт» (в последнем хранятся основные регистрационные данные клиентов). «Яндекс.Такси» получил 5 280 запросов, «Яндекс.Драйв» — 706, «Яндекс. Еда» — 300, прочие сервисы — 223 запроса.

«Коммерческие данные — это кровь интернета»

банки, операторы и провайдеры, которые работают с персональными данными. И четвертый тип — госорганы и окологосударственные компании. Второй и четвертый — самые страшные сегменты, работающие с данными. На мой взгляд, безопаснее всего для пользователя — техногиганты.

Это здоровая ситуация, когда существует структура с понятными процедурами, позволяющими проверить, корректно ли

Количество запросов госорганов и % отказов Всего запросов

Отказы

«Яндекс»

Источники: «Яндекс», Google

15 376

16%

Google

81 785

26% 47

РБК №12 (160) 2020

Big Data

используются данные. Я бы хотел, чтобы такой орган появился в России и чтобы он мог задавать вопросы не только корпорациям, но и государственным организациям.

Практика

Кроме того, ИТ-компании, например Google и Facebook, позволили узнать, какие данные они собирают. У пользователей есть возможность скачать эти данные, изучить их и удалить. Это дорого для компаний, но техногиганты могут себе позволить внедрить такую процедуру. А вот для небольших агентств это смерти подобно. И где я на «Госуслугах» или Mos.ru могу увидеть, что про меня собирают сервисы?

хуже Google, так как в отличие от техгиганта не повышает свою эффективность с помощью сбора и хранения данных. Но такая альтернатива не нравится пользователям. Люди говорят, что не любят, когда баннеры бегают за ними. Так у того же Google есть сервис Contributor — можно заплатить за подписку и не видеть рекламу. Вам не покажут баннеры, поисковик вас не запомнит, а сайт получит деньги от подписки. Но Contributor не пользуется популярностью. РБК

Это незнание вопроса и недостаточное распространение информации.

Р.Н.

Это пользовательское лицемерие. Сервисы существуют, они известны, и ими можно пользоваться.

РБК

Если дискуссия вокруг данных пойдет дальше, а у пользователей появится больше осведомленности, то, на ваш взгляд, какая часть все-таки будет платить за сервисы, чтобы не отгружать сведения о себе ИТ-гигантам?

Р.Н.

Я думаю, в среднем полтора-два человека из десяти. Это те, кому реально важна приватность, кто осознанно подходит к этому вопросу. Но заявления вроде «ИТ-корпорации собирают ваши данные — это зло» представляют собой нечестный популистский аргумент, который всегда кто-то будет использовать.

РБК

С данными понятно. А если говорить про ИИ, то к чему все идет, какие тут тренды?

Р.Н.

Все идет к всеобщей персонализации. Но обычно это не считают реальным искусственным интеллектом. Хорошую персонализацию никто не заметит, а про плохую скажут: «Ваши алгоритмы не работают». При этом одни из самых лучших инженеров в сфере ИИ делают так, чтобы люди больше кликали на баннеры. Это первое.

Пользовательское лицемерие РБК

Но есть же компании, которые, по сути, занимаются ethics washing в области данных, когда выдают свои алгоритмы за этичные?

Р.Н.

Повторю, что данные данным рознь. Поведенческие данные тоже неоднородны. Есть данные о том, какие сайты вы посещаете, что смотрите, на что кликаете, а есть суперчувствительные. Например, вы читаете про проблемы ЛГБТ-людей, потому что относитесь к ним, или про диабет, так как он у вас есть. Важно разделить два потока поведенческих данных и больше всего контролировать суперчувствительные в некоем браузере. Реклама на основе этой информации должна ограничиваться, но коммерческие данные — это кровь интернета. Невозможно от этого избавиться. Когда идет дискуссия об ethics washing, я задаю вопрос: какой почтой вы пользуетесь? 80% отвечают, что Gmail. Сколько вы заплатили за супербыструю, доступную с любого устройства и очень надежную почту? Сколько вы готовы платить? Надежность, скорость и удобство дорого стоят. Но выясняется, что ни у кого нет лишних $10–20 на почту. Платные варианты были еще семь лет назад, но ими ожидаемо никто не хотел пользоваться.

Всем нравится постоянно быть с друзьями в контакте и иметь возможность посмотреть их фото онлайн. Но вы же не просите знакомых приезжать с жестким диском — вы наблюдаете за их жизнью в интернете. Сколько вы за это заплатили? Есть поисковик Duck Duck Go, который ничего не сохраняет о пользователях и отвечает запросу на приватность. Он, правда, работает гораздо

Второе — распознавание и генерация речи. Это приведет к мощнейшему развитию интерфейсов голосового управления. Я жду большого прорыва в ближайшие пять лет. И третье — применение машинных методов и больших данных в медицине и диагностике. Это та отрасль, где мы должны кричать: «Нужно больше данных, разрешайте все!» Здесь этика убивает. Чем больше этика сдерживает внедрение разного рода алгоритмов использования данных, тем больше людей умирают, не получив помощи.

На долю «Роснефти» приходится более 5% мировой добычи нефти и около 41% — в России. Лидер по объемам переработки нефти в стране, компания наладила выпуск бензина стандарта «Евро-6» Задача

Обеспечить выпуск бензинов нового экокласса, уменьшающих воздействие транспорта на окружающую среду.

Предпосылки и мотивация

Транспортная отрасль занимает второе место по объемам выбросов в окружающую среду, уступая только электроэнергетике. «Поэтому создание экологически чистых топлив — серьезный вклад в общемировую повестку сохранения окружающей среды», — подчеркивают в «Роснефти».

Решение

Решением стала разработка новой технологии производства бензина и запуск производства на модернизированных НПЗ компании.

Реализация

Рецептуру и технологию для бензина АИ-95-К5 «Евро-6» создали в Корпоративном научном комплексе «Роснефти» при участии специалистов НПЗ компании. Для улучшенных бензинов установили более жесткие требования по шести ключевым показателям. В частности, пониженное содержание серы и бензола позволяет снизить коррозионную активность в узлах автомобиля и токсичность выхлопных газов. В новом бензине меньше олефиновых и ароматических углеводородов, из-за которых на двигателе и других внутренних частях машины образуется нагар. Модернизация собственных НПЗ и изменение технологии производства помогли создать уникаль-

Бензины «Евро-6» в сравнении со стандартным топливом класса «Евро-5»:

На

20–40%

меньше содержание серы РБК №12 (160) 2020

На

12,5%

меньше отложений в камере сгорания двигателя

Бизнес-кейс: «Роснефть»

«РОСНЕФТЬ»: экотопливо

ный алгоритм изготовления топлива, рассказывают в «Роснефти». В итоге удалось улучшить экологические характеристики бензина без повышения его себестоимости. Пилотный проект по выпуску и продаже бензина «Евро-6» начался с Башкортостана в апреле 2018 года. После этого компания поэтапно расширяла географию производства и продаж. Бензин с улучшенными свойствами также стал основой для производства другого высокооктанового топлива. На базе АИ-95-К5 предприятия «Роснефти» выпускают Pulsar 95 «Евро-6». От других бензинов семейство Pulsar отличается специальными моющими компонентами, которые поддерживают чистоту топливной системы.

Результаты

Бензин «Евро-6» реализуется на 578 АЗС «Роснефти» и мелким оптом. По данным компании, применение бензинов «Евро-6» уменьшает количество отложений на внутренних деталях автомобиля более чем на 12%. Токсичность угарного газа в выхлопах снижается на 9,5% по сравнению с использованием стандартного бензина класса «Евро-5». Аналогов новому топливу в Европе не выпускается, подчеркивают производители.

Планы и перспективы

«Роснефть» планирует расширять географию производства и поставок топлива «Евро-6» в России. В компании уверены, что использование нового класса бензинов поможет улучшить экологическую обстановку в крупных городах.

Подготовил Марат Селезнев

Снижение токсичности соединений в выхлопах:

На

9,5%

угарного газа

На

3,6%

CH (углеводородные соединения)

ПРО ДАН НЫЕ АЛЕНА ПОПОВА — о потере человеком его цифровых прав

Алена Попова — юрист, правозащитник, основатель аналитического центра «Этика и технологии» (создан при поддержке научного совета по методологии искусственного интеллекта РАН РФ). Одна из авторов закона против домашнего насилия.

Фото: из личного архива

Внедрение новых технологических решений происходит с огромной скоростью и не всегда во благо человека. Общество не успевает ни обнаружить, ни распознать угрозы. Тем более не успевает сформировать запрос на создание защитных мер. Законодательство тоже отстает и не может обеспечить граждан необходимой защитой. Известный общественный деятель Алена Попова рассказала, как люди превращаются в товар, которым торгуют корпорации, и в объект слежки для государства, а также объяснила, почему это ведет к эрозии прав человека

Технооптимисты против техноскептиков В сфере этики и технологий существует два лагеря экспертов: технооптимисты и скептики. Первые видят огромные плюсы в том, что технологии отнимают у личности часть автономности и почти полностью приватность. Вторые указывают на угрозы, которые разрушают основу государства — права человека. Любимая фраза скептиков, к которым отношусь и я, — «мы должны понимать последствия использования этой технологии». Например, в октябре этого года стало известно о скандале с утечкой персональных данных гражданина России Рафаэля Халилова, воспользовавшегося ранее каршерингом. Злоумышленники оформили на Рафаэля банковский кредит. Но это не самое плохое: мошенники стали вымогать у мужчины деньги, чтобы его данные не утекли в Сеть вместе с «разоблачением» в том, что он является педофилом. Деньги Рафаэль платить не стал, а потому по базе из 26 тыс. адресов полетела фейковая информация с реальными персональными данными Рафаэля: фото, паспортом, пропиской и его социальными сетями. Избыточный сбор персональных сведений — это вопрос, который идеологически разделяет скептиков и технооптимистов. Последние утверждают, что история Халилова — скорее исключение, и нам давно стоит забыть про права человека в том виде, какими мы их знаем. Нужно жить в новой реальности, потому что прогресс РБК №12 (160) 2020

не остановить, а этика и излишнее внимание к защите цифровых прав человека будут тормозить развитие технологий. Однако права не могут испариться только потому, что есть прогресс.

Искусство манипуляции Футуролог и историк Юваль Ной Харари утверждает, что психологический взлом человека — самое страшное, что может случиться в XXI веке. Представьте, что будет, если ваш недруг или государство в лице бюрократического аппарата решат взломать вас как биологический алгоритм? В России скандал с британской Cambridge Analytica до сих пор не считается чем-то диким. Многие просто не понимают, что в этом ужасного, если человека с помощью микротаргетинга можно заставить считать, что правда — это ложь, а сила — это слабость. В марте 2018 года стало известно, что британская аналитическая компания Cambridge Analytica собирала данные пользователей через свое приложение в Facebook и использовала их для размещения политической рекламы, в частности во время президентской кампании в США и референдума о выходе Великобритании из Евросоюза в 2016 году. Вмешательство могло коснуться в общей сложности 87 млн пользователей соцсети. Скандал обернулся для Facebook крупнейшим в истории штрафом $5 млрд, а для Cambridge Analytica — потерей всех клиентов и банкротством.

Big Data Практика

При ограничении доступа госорганов и частных компаний к персональным данным можно избежать многих проблем В недавно вышедшем документальном фильме Netflix «Социальная дилемма» бывшие инженеры и топ-менеджеры ведущих мировых ИТ-корпораций рассуждают о том, что плохого в потере человеком его цифровых прав. На вопрос «Чего вы боитесь больше всего с учетом тотального сбора персональных данных людей?» один из них ответил: «Гражданской войны». Мы живем в реальности, где люди утратили автономность, ими манипулируют с помощью четко подобранной под каждую личность информации. Люди легко начинают верить в ложь — например, в то, что коронавирус — вымысел. Опасна потеря автономности и с точки зрения отношения граждан и государства. Глобальный контроль информационных потоков, внедрение систем распознавания лиц, объединение персональных данных в единые базы, взятие под контроль баз данных ключевых частных корпораций, создание социального рейтинга, препятствие регулированию в сфере персональных данных — все это лишь часть действий, предпринимаемых правящими режимами для ужесточения контроля над автономностью граждан. То есть над способностью критически мыслить и самостоятельно, не под влиянием искусных манипуляций, принимать решения.

Одни и те же технологии можно использовать по-разному. Все зависит от людей, принимающих решения. При отсутствии должного регулирования и контроля со стороны общества руководство страны будет стремиться укреплять свой режим, а руководство частных компаний — извлекать больше прибыли. В итоге, например, технологии искусственного интеллекта будут использоваться не столько для увеличения продолжительности жизни и улучшения качества образования, сколько для развития технологий слежки

за гражданами. При этом руководители государств и корпораций будут прикрывать свои истинные намерения благими целями. Без систем тотальной слежки государство, оказывается, не может эффективно бороться с преступностью. А сбор огромных массивов персональных данных частными компаниями объясняется лишь заботой об угадывании желаний клиентов и персонализацией сервисов. Уже сейчас многие государства тратят огромные средства на разработку и производство полностью автономных систем вооружения, а могли бы направить эти средства на создание автономного транспорта, который ежегодно сохранял бы жизни огромному числу граждан. Но функция новых методов убийства людей часто оказывается важнее функции сохранения жизни. В рамках кампании против полностью автономных систем вооружения (Campaign to Stop Killer Robots) мы уже много лет призываем в ООН подписать запрет на разработку и использование таких машин убийств. Однако наиболее милитаризованные страны не хотят даже слышать об этом.

Не взирая на лица Контроль со стороны общества на фоне отсутствия регулирования — критический элемент сдерживания государства и частных компаний от использования технологий во вред гражданам. Ключевую роль приобретает гражданская самоорганизация. Инициативные сотрудники крупных корпораций объединяются и заставляют своих работодателей не только менять политику по отношению к тому или иному вопросу, но и отказываться от выгодных контрактов. Например, сотрудники Google добились разрыва контракта компании с Пентагоном на сумму $10 млрд, подразумевавшего

Во многих городах общественные кампании и организации заставили местные власти отказаться от чрезмерного использования технологий слежки. В итоге системы распознавания лиц людей (то есть тотальная слежка) были запрещены в таких городах США, как Сан-Франциско, Окленд, Сомервилль, Портленд. В Москве сейчас, наоборот, все активнее действует система распознавания лиц. В сентябре 2020 года, например, было возбуждено уголовное дело в отношении полицейских, которые, по версии следствия, торговали данными граждан из базы системы. При ограничении доступа госорганов и частных компаний к персональным данным можно избежать многих проблем. В Европе на этот вызов ответили принятием жесткого регулирования оборота персональных данных — General Data Protection Regulation (Общий регламент по защите данных). Однако большинство стран в мире не стали следовать примеру Европы: слишком заманчивые возможности открываются для правящих режимов и частных компаний при бесконтрольном использовании данных о гражданах.

Сейчас обществу крайне необходим моральный фундамент, который станет компасом при ускоряющихся технологических изменениях. Нельзя полагаться только на законы — в лучшем случае они будут приниматься со значительным опозданием. Гражданское общество должно само стать контролирующим органом. Это осуществимо в демократических государствах, где мнение граждан учитывается при принятии решений и где уже развиты институты гражданского общества. В авторитарных режимах возможности общества остаются сильно ограниченными. Вероятно, нас ждет появление первых цифровых диктатур. Их прообраз, как уверяют международные правозащитники, сложился в Синьцзян-Уйгурском автономном районе Китая. Именно здесь для уйгуров — мусульманского меньшинства Поднебесной — существует режим тотальной слежки за целым народом лишь из-за его религии.

Алена Попова — о потере человеком его цифровых прав

разработку искусственного интеллекта для анализа больших данных Министерством обороны США. Теперь от подобных контрактов отказываются и другие компании.

Поэтому та этика, за которую бьются скептики, — это на самом деле правила и нормы по защите прав человека: права на неприкосновенность частной жизни и автономность в принятии решений. Приватность и автономность — это то, что делает нас личностями, которые могут самостоятельно жить именно своей жизнью, принимать решения самостоятельно, а не под влиянием контроля или манипуляций.

В каких странах используются системы распознавания лиц на основе ИИ

53 РБК №12 (160) 2020

В тренде

«РОСНЕФТЬ»: энергоэффективность

Практика

Компания «Роснефть» владеет предприятиями в сфере добычи и переработки нефти и газа, нефтехимии, производства катализаторов и смазочных материалов. Реализует экологические программы по всем направлениям деятельности

Задача

Минимизировать воздействие на окружающую среду, снизить количество выбросов в атмосферу и занять лидирующие позиции по экологичности производства.

Предпосылки и мотивация

Забота об окружающей среде — часть стратегии «Роснефть-2022». В компании признают, что давление на нефтегазовую промышленность в контексте изменения климата усиливается. И участникам рынка необходимо реагировать на эту проблему новыми инвестициями, инновациями и усовершенствованной продукцией.

Решение

Нарастить объем инвестиций в защиту окружающей среды и реализовать комплекс экологических мер на собственных предприятиях.

Реализация

За последние пять лет компания направила на «зеленые» инвестиции около $4 млрд. Эти средства пошли на программы по сокращению выбросов парниковых газов и устойчивую энергетику. Снижение выбросов происходит в первую очередь за счет совершенствования производственных процессов в нефтегазодобыче. Например, отказ от сжигания попутного нефтяного газа на факельных установках уменьшает выбросы углекислого газа и метана. Кроме того, «Роснефть» решает задачу по снижению выбросов через модернизацию и ввод новых НПЗ, выпуск более экологичных видов топлива, увеличение доли чистого природного газа в общем объеме добычи.

Также предприятия «Роснефти» запускают собственные проекты по утилизации производственных и строительных отходов. Так, Ангарская нефтехимическая компания утилизирует железобетонные и кирпичные материалы: их сортируют по видам, дробят и используют для благоустройства территории. Таким образом, на внутренние нужды идет более 60% таких отходов. Это позволяет сократить объем их размещения на полигоне и нагрузку на окружающую среду.

Результаты

За последние годы «Роснефти» удалось избежать выбросов в размере более 3,1 млн т СО2-эквивалента. Интенсивность парниковых выбросов «Роснефти» — одна из самых низких в нефтегазовой отрасли. За десять лет компания увеличила долю чистого природного газа в добыче с 8% до 19% и нацелена на дальнейшее повышение.

Планы и перспективы

Сохранение лидерства в области минимизации парниковых выбросов «Роснефть» включила в число своих стратегических приоритетов. В компании отмечают, что возобновляемые источники энергии (ВИЭ), с которыми связывают решение многих экологических проблем, не смогут удовлетворить растущий спрос в ближайшее время. Поэтому традиционная энергетика и ВИЭ будут работать в симбиозе, совместно решать климатические проблемы и обеспечивать потребителей доступной энергией, прогнозируют в «Роснефти».

Подготовила Юлия Макарова

Экологические результаты «Роснефти»:

> $4 54

млрд

«зеленые» инвестиции компании за последние 5 лет

млн

деревьев высажено в 2019 году

3,1

млн т СО2

эквивалента выбросов удалось избежать за последние годы

БОТЫ ПРОТИВ УТОК

Боты против уток

Автор: Максим Момот

СМОЖЕТ ЛИ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ИЗБАВИТЬ СОЦСЕТИ ОТ FAKE NEWS

Мы считаем, что интернет создан ради нас, но на самом деле основные его пользователи — уже давно боты. Так, согласно исследованию компании Imperva, занимающейся вопросами кибербезопасности, еще в 2016 году число посещений сайтов программами, созданными для различных целей, превысило количество их просмотров людьми. В чем похожи и те и другие, так это в своей неразборчивости к распространяемой информации РБК №12 (160) 2020

Масс-медиа Практика

Люди то и дело перепощивают в соцсетях сообщения, которые считают правдой, потому что они их пугают или, наоборот, радуют. Примерно то же самое, но в целях пропаганды, делают боты — например для выведения недостоверных публикаций в топ новостей. Положить этому конец обещают разработчики платформ, способных в полуавтоматическом режиме отслеживать лживый и оскорбительный контент. Впрочем, деятельность этих платформ сама по себе поднимает моральную проблему — где разница между правдой и пропагандой?

В поисках истины Трудно поверить, но одни из главных потенциальных клиентов платформ автоматического фактчекинга — рекламщики. «Исследования показывают, что 80% пользователей избегают покупок у брендов, присутствующих рядом с радикальным или опасным контентом», — отметил в комментарии РБК основатель и CEO нидерландского стартапа Adverif.ai Ор Леви. Компания разработала алгоритм FakeRank, позволяющий выявлять фальшивые новости. А это, в свою очередь, дает брендам возможность не размещать свою рекламу рядом с такими сообщениями в соцсетях. Пример фальшивой новости, рядом с которой серьезному рекламодателю вряд ли захочется увидеть свои объявления, — сообщение о том, что покончившего с собой в американской тюрьме (согласно официальной версии) финансиста Джеффри Эпштейна видели живым после его смерти. FakeRank поставит такой новости высокий индекс недостоверности и не допустит размещения рядом с ней рекламных сообщений, утверждают в компании. По словам Ора Леви, наиболее эффективный способ определения фальшивых новостей — это имитация процесса человеческих умозаключений. «Невозможно вручную проверять каждый фрагмент контента соцсетей, — говорит он. — Однако некоторые задачи, которые выполняют журналисты и люди, профессионально занимающиеся проверкой фактов, могут быть автоматизированы, что поможет увеличить масштабы этой работы».

Если ложные сообщения, которые намеренно распространяют боты, легко отловить обычным поиском (ведь тексты

дословно повторяют друг друга), то фейковые новости, которые разносят люди, могут циркулировать в отличных друг от друга вариациях. Поэтому алгоритм FakeRank использует обработку естественного языка. Вердикт о ложности информации он выносит, сравнивая тексты в соцсетях и форумах с утверждениями из достоверных источников, например ведущих СМИ. Adverif.ai продает доступ к FakeRank рекламодателям, рекламным сетям и СМИ. По схожей модели работает и лондонская компания Factmata. Как рассказал в комментарии РБК ее основатель и CEO Друв Галати, в основе технологии, которую они используют, лежит классификация текстов по различным категориям риска — оскорбления, угрозы, расистские заявления и так далее. Обнаружив в какой-либо публикации фрагменты, содержащие опасный контент, алгоритм отслеживает их перепосты и цитирование другими пользователями. Чтобы улучшить работу алгоритмов, компания сотрудничает с журналистами, исследователями и общественными организациями. Впрочем, Factmata отлавливает не только оскорбления и угрозы: стартап, сумевший привлечь $3 млн инвестиций, утверждает, что ему удалось создать систему оценки онлайн-контента на достоверность и нормы морали. Ложь для Factmata — понятие многомерное: в частности, система оценивает в процентах вероятность того, имеет ли текст политическую ангажированность, не призывает ли к насилию и не является ли заголовок материала кликбейтным (то есть намеренно не соответствующим содержанию текста и нацеленным лишь на то, чтобы на него кликнули). Как считает Галати, компании, которые борются с недостоверными сообщениями, могут помочь, помимо брендов, и модераторам контента. Еще одна цель — предотвратить монетизацию таких недостоверных новостей, которая может происходить, например, через продажу рекламы на желтых сайтах, зарабатывающих популярность тиражированием уток. Выявлять фальшивые новости, которые распространяются в рамках заказных информационных кампаний, можно не только изучая их содержание. Другой способ — отслеживать скоординированное поведение ботов, продвигающих эти

новости. Такую технологию разработала компания Logically, привлекшая $12,7 млн инвестиций (ее офисы расположены в Великобритании и Индии, также открывается представительство в США). Как рассказали РБК в пресс-службе компании, для определения первоисточника недостоверных сообщений Logically использует интеллектуальную поисковую систему. Она может отследить, кто именно первым запустил в сеть недостоверную информацию — в том числе вирусные видео. А вот проверку содержимого публикаций Logically решила не отдавать полностью на откуп алгоритмам — этим занимаются в том числе эксперты-люди.

Детектор лжи На смену фальшивым текстовым новостям идут более изощренные подделки, основанные на технологии дипфейк, позволяющей накладывать одно видео на другое при помощи ИИ. Нетрудно представить, к каким проблемам может привести, например, подделка видеовыступлений глав государств. «Превращение дипфейков и синтетических медиа («роботизированных СМИ», в которых контент создается или модифицируется алгоритмами. — РБК ) в оружие уже вошло в число главных угроз будущего с точки зрения кибербезопасности», — отметил в комментарии РБК Кристоф Сабо, CEO и сооснователь датской компании Defudger, занимающейся выявлением дипфейков. По его словам, по мере распространения таких технологий люди будут все сильнее теряться РБК №12 (160) 2020

Боты против уток

Искусственный интеллект может сильно упростить проверку публикаций, но не способен полностью заменить человека, поскольку не учитывает все нюансы текста в лабиринте подлинных и сфальсифицированных материалов (подробнее о дипфейках — на с. 78). Если недостоверность видео и изображений может быть доказана чисто технически и у результатов такой проверки вряд ли может быть политический уклон (если разоблачаться будут фейки разных политических групп, а не исключительно одной), то с оценкой текстов все сложнее. «Сама идея, что есть нечто, называемое фактчекингом, и что это заменит журналистику и редактуру, и политику, и аргументацию, и субъективные решения, всегда было химерой, но это так привлекательно для индустрии технологий», — отмечал колумнист The New York Times Бен Смит. То есть оценка текстам в конечном счете все равно будет даваться людьми, что опять может вызвать подозрения в необъективности. Как рассказал в комментарии РБК сооснователь российского сервиса Fakecheck Дмитрий Казьмин, в его компании проверки достоверности публикаций проводятся именно вручную. «ИИ сейчас может эффективно находить хейтспич, токсичные слова и картинки», — рассказывает он. По мнению Казьмина, ИИ может сильно упростить проверку, взяв на себя механическую работу, но не способен полностью заменить человека, поскольку не учитывает все нюансы текста. К тому же автоматическая проверка текстов пока

Масс-медиа Практика

совершенствуется в основном для англоязычных источников. «Все продукты с анализом текста и робожурналистикой на английском сильно опережают аналогичные продукты на русском языке, — говорит Дмитрий Казьмин. — Поэтому автоматизация русскоязычных сервисов отстает». В качестве примера анализа, который проводит Fakecheck, можно привести опубликованный на сайте компании разбор поста в «Яндекс.Дзен», в котором со ссылкой на выдуманное сообщение «РИА Новости» утверждалось, что со 2 ноября 2020 года в Москве по решению мэра Сергея Собянина вводится пропускной режим. Чтобы опровергнуть эту информацию, Fakecheck хватило трех фактов: «Агентство «РИА Новости» не выпускало такой новости. О том, что со 2 ноября в Москве начнут возвращать пропускной режим, не говорил и мэр города. Более того, Собянин и его подчиненные неоднократно в течение октября говорили, что хотели бы в этот раз избежать жестких ограничений».

Избирательный фактчекинг Приведенный пример с проверкой поста на «Яндекс.Дзен» — это простой случай, разоблачение утверждения, которое легко опровергнуть со ссылкой на общедоступные и достоверные первоисточники. Однако когда фактчекингу пытаются подвергнуть мнения и оценки, правдивость или ложность которых совсем не очевидна, фактчекинг сам способен превратиться в инструмент политической борьбы и манипуляций общественным мнением.

Например, стоило президенту США Дональду Трампу написать в Twitter о том, что рассылка избирательных бюллетеней по почте приведет к фальсификациям на выборах, соцсеть тут же разместила под его сообщениями ссылки на публикации, в которых утверждается обратное. И это при том, что в прессе не раз появлялись сообщения о том, что эти бюллетени находят в мусорных баках и отследить их перемещения довольно сложно. Однако фактчекеров из Twitter эти данные почему-то не заинтересовали. Прореспубликанские СМИ, кроме того, обратили внимание на то, что фактчекингом высказываний руководства Демократической партии Twitter не занимается.

Другой пример избирательного фактчекинга — многочисленные сообщения о том, что предвыборный штаб Дональда Трампа во время президентской кампании 2016 года якобы находился в сговоре с российскими спецслужбами и властями. Хотя расследование спецпрокурора Роберта Мюллера не нашло доказательств подобных обвинений, сообщения об этих связях продолжают появляться в СМИ. Они почему-то не считаются теорией заговора и не удаляются из Сети и результатов поиска. Поэтому неудивительно, что даже в США, согласно опросу Gallup, СМИ доверяют только 40% граждан. На самом деле, если присмотреться к этому опросу, ситуация намного хуже. Общий показатель 40% получается благодаря высокому уровню доверия к СМИ среди сторонников Демпартии (73%), в то время как среди независимых избирателей (не поддерживающих постоянно ту или иную партию) этот показатель составляет 36%, а среди республиканцев — всего 10%. То есть СМИ не доверяют 90% сторонников одной из двух крупнейших партий страны. Смогут ли компании, занимающиеся борьбой с фальшивыми новостями, вернуть доверие к информационному пространству? По данным Logically, когда компания отправляет результаты своей проверки заказчикам, те, в свою очередь, делятся этими результатами примерно со 100 людьми, многие из которых видели исходную недостоверную информацию. Поэтому компания убеждена, что восстановить доверие к информации благодаря фактчекингу вполне возможно. Но что сделать, чтобы сама «проверка фактов» не превратилась в инструмент политической борьбы? По словам Дмитрия Казьмина, чтобы вызывать доверие, фактчекинговым сервисам нужно соблюдать правила качественной, объективной журналистики. «Верить на слово нам никто не должен, смотрите по делам», — советует он. И тут искусственному интеллекту снова не обойтись без помощи единственного существа на планете, понимающего разницу между правдой и ложью, — человека.

Компания Personal Medication & Health Management (PM&HM) основана в 2017 году. Занимается разработкой, производством и продвижением медицинских продуктов и цифровых услуг

Задача

При использовании традиционных ингаляторов всегда есть риск неточной дозировки препарата. Частицы лекарства часто попадают не в легкие, а в воздух или остаются в верхних дыхательных путях. В результате лекарство либо не действует, либо вызывает побочные эффекты.

порцию препарата, необходимую лично ему, или перестает вдыхать, ингалятор приостанавливает работу. VivoSpiro умеет регулировать величину частиц аэрозоля, которые попадают в организм. Это важно для эффективного лечения без побочных эффектов. Ингалятор определяет пациента по отпечатку пальца и связывается с телемедицинской платформой посредством мобильного приложения, чтобы врач мог контролировать применение лекарств и анализировать реакцию пациента на них. Для обмена данными через Bluetooth и Wi-Fi гаджет соединяется с компьютером или смартфоном. Он собирает, хранит, передает и обрабатывает обезличенную информацию о фактах приема лекарств пациентами. PM&HM разрабатывает ингаляторы для применения как в больницах и поликлиниках, так и дома. Также ведется разработка портативных приборов для применения в любое время и в любом месте.

Решение

Результаты

В 2017 году Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) инвестировал в проект 120 млн руб. В 2018 году Российская венчурная компания (РВК) через фонд НТИ вложила в PM&HM 308 млн руб. Часть средств пошла на решение важной задачи — создание эффективной технологии для ингаляции лекарственных средств, которая может использоваться в лечении респираторных заболеваний, в том числе COVID-19.

Предпосылки и мотивация

Компания PM&HM разработала цифровые ингаляторы VivoSpiro, которые умеют точно рассчитывать необходимую для каждого пациента дозу вещества на основе его индивидуальных особенностей.

Бизнес-кейс: PM&HM

PM&HM

В настоящий момент запущен пилотный проект в противотуберкулезном диспансере Забайкальского края, куда компания поставила первую партию цифровых ингаляторов. Сейчас пациенты из выбранной когорты проходят курсы лечения с их использованием.

*По данным исследования Rolf Expert, 2018 г.

Реализация

«Умный» ингалятор VivoSpiro от PM&HM представляет собой миникомпьютер, который рассчитывает и запоминает необходимую дозу лекарственного вещества, анализируя паттерн вдоха конкретного пациента: глубину, частоту, количество захватываемого воздуха. Когда человек получает определенную

99% ингаляторов в медучреждениях России — аппараты иностранного производства* РБК №12 (160) 2020

Планы и перспективы

Согласно планам PM&HM, к 2025 году ингаляторами VivoSpiro будут оборудованы не менее 30% профильных учреждений в России. Подготовил Антон Бурсак

$36

млн

составляют среднегодовые расходы на закупку ингаляторов в России

Не менее

30%

профильных учреждений страны будут оборудованы ингаляторами PM&HM к 2025 году

Инновации Практика

ДМИТРИЙ ЛИСОГОР: «ТЕЛЕМЕДИЦИНА ОТВЕЧАЕТ НА ВЫЗОВЫ КОРОНАВИРУСА» В России пока нельзя ставить медицинские диагнозы онлайн, но можно наблюдать за пациентами и корректировать схемы лечения в удаленном режиме. Этого вполне достаточно для развития телемедицины, уверен заместитель генерального директора по цифровому здравоохранению Philips в России и СНГ Дмитрий Лисогор. В интервью РБК он рассказал о внедрении телемедицинских сервисов и первом опыте использования ИИ в системе здравоохранения

60 Беседовала Юлия Макарова Фото: Philips

РБК

Как российская телемедицина показала себя во время пандемии?

Д.Л.

Среди позитивных моментов можно отметить организацию телемедицинских центров. Philips делал много подобных проектов по всему миру, оперативно разворачивая системы поддержки удаленного наблюдения за пациентами. Такие примеры были в Великобритании, Саудовской Аравии, Польше и других странах. Поэтому нам есть с чем сравнивать. И на наш взгляд, в Москве все было сделано на высоком уровне. Но нельзя сказать, что телемедицину в ситуации с пандемией активно использовали по всей стране. Скорее речь идет о нескольких лидирующих регионах.

РБК

Можно ли сделать то же самое в федеральном масштабе?

Д.Л.

Мы общались со многими регионами. Большинство из них не планировали внедрение телемедицинских технологий заранее, а в разгар первой волны было уже поздно браться за такие проекты. При этом разработчики и производители были готовы разворачивать системы для удаленных консультаций. Их можно внедрить и запустить за считаные недели. И таким образом обеспечить удаленную поддержку для заболевших коронавирусом и тех, у кого есть подозрение на этот диагноз.

РБК

Думаете, на фоне второй волны получится использовать телемедицину шире?

Д.Л.

Хороший вопрос. Весной и летом специалисты прогнозировали вторую волну на октябрь-ноябрь. И мы ожидали, что начиная с августа будет активный спрос на решения, связанные с профилактикой коронавируса, в том числе в области ИТ. По факту была обратная ситуация. Многие проекты были приостановлены, почти никто из регионов не стал дальше развивать это направление. Вероятно, это связано с тем, что регионы тратили свои бюджетные средства на борьбу с пандемией, и только летом эти деньги начали к ним возвращаться от федерального правительства. Но очередная волна коронавируса доказывает пользу и необходимость таких технологий. Значит, постепенно будут проходить их адаптация и внедрение.

РБК

Законопроект, разрешающий удаленно ставить диагнозы, застрял на этапе обсуждения в экспертном сообществе. Может ли телемедицина развиваться без него?

РБК №12 (160) 2020

Д.Л.

На самом деле того, что диагноз можно уточнять с использованием телемедицинских технологий и вести удаленное наблюдение за пациентом, уже достаточно. Проблемы здесь возникают только у тех компаний, которые существуют исключительно онлайн и не могут обеспечить первичный прием. Но телемедицина как отрасль прекрасно развивается и в нынешних законодательных условиях.

РБК

Какое место в телемедицине сегодня занимает искусственный интеллект?

Д.Л.

Технологии ИИ могут успешно применяться вне зависимости от формы приема пациентов — очной или дистанционной. Например, есть российские разработки, в которых искусственный интеллект изучает карты пациентов за много лет, может предположить тренды заболеваний и подсказать их врачу.

РБК

Не потеряют ли рядовые медики часть своей квалификации, опираясь на подсказки ИИ?

Д.Л.

Тут важно найти правильную точку для применения алгоритма. Речь идет об использовании ИИ в рутинных сценариях, таких как скрининг. Например, если мы говорим о скрининге рака легких, то для выявления возможных очагов заболевания врачу нужно изучить снимки КТ. Но большинство пациентов с высокой вероятностью окажутся здоровы: у них на КТ не найдут никаких отклонений. Из условных 100 снимков только на нескольких обнаружатся проблемы. Чтобы врач не тратил время и силы на отсматривание всех снимков, сначала это может сделать алгоритм. ИИ быстро обработает весь массив изображений и подсветит врачу только те несколько проблемных или сомнительных случаев, по которым специалист сам примет решение.

РБК

Philips участвует в московском эксперименте по использованию технологии ИИ в здравоохранении. В чем его основная цель и есть ли уже первые итоги?

Д.Л.

Эксперимент позволит проверить несколько алгоритмов на действительно больших объемах данных. Мы участвуем в нем в качестве разработчика. Наш алгоритм уже проанализировал около 2 тыс. изображений и показал высокую точность. Итоги подводить пока рано, это еще предстоит сделать организаторам. Важно, что эксперимент будет продолжаться, а искусственный интеллект — развиваться как полезный и важный инструмент для здравоохранения.

В тренде Практика

АЭРОПОРТ ПУЛКОВО Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург) занимает четвертое место в России по количеству обслуживаемых пассажиров. С 2010 года управляется ООО «Воздушные ворота Северной столицы». Инфраструктура аэропорта включает 110 стоянок для воздушных судов, 37 выходов на посадку, 88 стоек регистрации и 110 кабин паспортного контроля

Задача

Запустить цифровую трансформацию аэропорта, упорядочить учетно-управленческие процессы и обеспечить поддержку активному росту бизнеса.

Решение

Чтобы получить новое качество процессов, компания начала переход на интеллектуальную цифровую платформу по управлению предприятием SAP S/4HANA с технологией In-Memory, возможностями машинного обучения и отслеживания процессов в реальном времени.

Предпосылки и мотивация

Реализация

«Воздушные ворота Северной столицы» развернули масштабную цифровую трансформацию аэропорта Пулково. По состоянию на 2020 год здесь реализуется 16 инновационных проектов. Оптимизация и автоматизация идут по целому ряду направлений, включая производственные системы, транспортную безопасность, коммерческую деятельность, HR и другие. Платформа SAP S/4HANA была запущена в апреле 2020 года. Партнером по внедрению выступила компания Novardis. Ее специалисты осуществили запуск проекта полностью в дистанционном режиме. Основная часть ключевых пользователей, сотрудники бэк-офиса и консультанты подрядчика в этот момент работали удаленно. Новая платформа дала возможность автоматизировать работу более 70 различных подразделений аэропорта. В частности, стало возможным повысить уровень автоматизации финансового и бухгалтерского учета, управления недвижимостью и снабжением. Также решение позволяет оптимизировать процессы планирования, в том числе работ по техническому обслуживанию инфраструктуры аэропорта. Одновременно упрощается работа с авиакомпаниями

* ERP (Enterprise Resource Planning) — система управления ресурсами предприятия.

Современное предприятие уже не может обойтись без систем, обеспечивающих простоту и прозрачность всех процессов. Особенно если речь идет о таком сложном и комплексном бизнесе, как аэропорт. На подобных объектах предельно важна технологическая надежность, полная управляемость и слаженная работа всех служб. А для этого необходимы гибкие ИТ-системы. Такие решения наиболее востребованы в ситуации активного развития и роста. Так, пассажиропоток аэропорта Пулково (управляется компанией «Воздушные ворота Северной столицы», ВВСС) в 2010– 2019 годы увеличился более чем вдвое — с 8,44 млн до 19,6 млн пассажиров в год. В 2018 году, когда Пулково обслужило более 18 млн человек, аэропорт вошел в пятерку самых быстрорастущих аэропортов Европы в своей категории. В таких условиях была необходима система с высокой производительностью, которая обеспечивала бы устойчивую работу с учетом прогнозируемого роста пассажиропотока. Требовались оптимизация интеграции с операционной системой аэропорта AODB, учитывающей ее плановую замену и минимизирующей ручные операции на стороне ERP*, автоматизация многих хозяйственных процессов и в целом создание единой прозрачной системы для эффективного управления аэропортом.

Результаты

Представители ВВСС отмечают, что внедрение новой системы стало фундаментом для дальнейшего цифрового развития Пулково. Платформа SAP S/4 HANA обеспечила возможность для использования актуальных и перспективных технологий — анализа и обработки данных, машинного обучения, искусственного интеллекта и интернета вещей.

В октябре 2020 года проект по запуску инновационной платформы признали одним из лидеров цифровой трансформации в рамках премии SAP Value Award.

Планы и перспективы

В дальнейшем ВВСС планирует наращивать пассажиропоток Пулково, расширять инфраструктуру и маршрутную сеть, а также привлекать новые авиакомпании, включая низкобюджетных перевозчиков. В компании ожидают, что единая цифровая платформа не только поддержит интенсивный рост, но и поможет Пулково стать интеллектуальным аэропортом. По словам генерального директора компании «Воздушные ворота Северной столицы» Леонида Сергеева, цель Пулково на 2020 год — войти в тройку лидеров в рейтинге Международного совета аэропортов (Airports Council International).

Бизнес-кейс: Аэропорт Пулково

и арендаторами: платформа обеспечивает базу для предоставления новых услуг и более гибких тарифов контрагентам. На основе нового решения компания может интегрировать различные программные продукты и базы данных, создавая единую и прозрачную корпоративную информационную систему. Руководство и специалисты аэропорта будут получать более достоверные и полные данные по любым операционным процессам. А это, в свою очередь, повысит прозрачность и эффективность управления и позволит предоставлять клиентам более качественный сервис.

Подготовила Соня Михонина

Ожидаемые эффекты от внедрения SAP S/4HANA в Пулково:

+20%

+10%

уровень сервиса по поставкам

оборачиваемость запасов

улучшение состояния систем и оборудования

+5%

-15%

+5%

прибыльность имущественного комплекса

трудозатраты на подготовку отчетности

рост оборачиваемости дебиторской задолженности

63 РБК №12 (160) 2020

Коммуникации Практика

ВАЛЕНТИНА ВАТРАК: «НА УДАЛЕНКЕ РАЗРЫВАЮТСЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ СВЯЗИ»

64 Беседовала Юлия Макарова

Валентина Ватрак работает директором по корпоративному развитию и управлению персоналом «МегаФона» с февраля 2018 года. До этого занималась организационным развитием бизнеса и HR в таких компаниях, как «ТНК-BP Менеджмент», «Интегра», Rambler&Co и международной сети отелей AZIMUT. Имеет три высших образования по специальностям «лингвистика и межкультурная коммуникация», «менеджмент» и «международные отношения». Фото: Владислав Шатило для РБК

Всеобщий переход на удаленку не привел к потере управляемости, которой так боялись многие руководители. Но все-таки усложнил жизнь сотрудникам и их лидерам. Дефицит личных контактов может сказываться на эффективности работы и привести к выгоранию, считает директор по корпоративному развитию и управлению персоналом «МегаФона» Валентина Ватрак. В интервью РБК она рассказала, как наладить дистанционную коммуникацию с командой и стоит ли крупному бизнесу использовать гибкие методологии в новых условиях

Ускоренное выгорание РБК

В.В.

У сотрудников компаний много жалоб по поводу дистанционки. Какие проблемы самые острые с точки зрения HR? Я вижу несколько основных вызовов, с которыми мы все сегодня столкнулись. Первый связан с коммуникациями. Встречи стали длиннее, они отнимают больше времени. К примеру, на видеоконференциях люди часто начинают говорить все вместе, а потом долго решают, кто начнет первым. Сам по себе переход в онлайн приводит к потере скорости. Раньше многие вопросы можно было решить, сходив с коллегой на кофе или столкнувшись с ним в лифте. Сейчас нужно заранее назначить встречу, согласовать календарь, и это становится проблемой, если решение нужно здесь и сейчас. Вдобавок у нас появляется эмоциональная слепота. Когда ты общаешься в онлайне один на один, то видишь, как собеседник реагирует, вовлечен он или расстроен. А если на экране 10–15 человек плюс несколько участников с выключенным видео, то мы вообще не понимаем, как наши слова влияют на коллег на другом конце канала.

РБК №12 (160) 2020

И такая эмоциональная слепота потом сказывается на эффективности работы. РБК

Правда ли, что на удаленке сотрудники выгорают быстрее?

В.В.

Да, и это еще один серьезный вызов. Люди назначают себе множество встреч, думая, что раз никуда не надо ехать, то можно провести важные переговоры и в семь, и в восемь вечера. При этом другие задачи идут друг за другом практически без перерыва. Раньше сотрудники могли переключиться и отдохнуть хотя бы по дороге из одной переговорной в другую. А сейчас такой возможности нет. В результате человек быстро устает и теряет ресурсное состояние. Поэтому мы рекомендовали своим сотрудникам делать хотя бы пятиминутные перерывы между задачами. Дефицит личных контактов осложняет дело. В обычной ситуации лидер может похвалить сотрудника или спросить, что его беспокоит. Личное общение предусматривает передачу энергии, которая не происходит через экран. Людям начинает казаться, что то, что они делают, никому не нужно и не поощряется. На удаленке эмоциональные связи разрываются, и это приводит к выгоранию.

Коммуникации

Как можно с этим бороться?

В.В.

Нужно развивать лидеров команд, помогать им справляться с этим вызовом. Для сотрудников на лидерских позициях мы еще весной сделали курс «Управляй на расстоянии» с базовыми рекомендациями. У нас также появился курс с цифровыми инструментами, которые помогают сделать команду эффективной. Совсем недавно вышел еще один курс — «Один на один». Он учит руководителей проводить вдохновляющие встречи для членов своей команды, чтобы помочь им избежать выгорания.

Практика

РБК

сегодня — это эмоциональный интеллект. Руководитель должен понимать людей, слышать то, что не сказано, уметь найти подход к каждому человеку. Даже когда люди сидят в одной комнате, они многого не видят, наблюдая за двумя собеседниками. А как все это увидеть в онлайне?

У лидеров мы активно культивируем это качество — уметь видеть РБК

Какие HR-функции подлежат цифровизации и автоматизации в первую очередь?

В.В.

Самое муторное и скучное направление — кадровый документооборот. Бумажные заявления на отпуск, трудовые договоры, регламенты, ознакомления с локальными нормативными актами... Когда меня принимали на работу в «МегаФон», то стопка документов на подписание была высотой 43 см.

Харизма vs чуткость РБК

В чем заключаются основные рекомендации для лидеров?

В.В.

Самое главное — слушать и слышать. Управляя людьми на удаленке, нужно регулярно и собирать всю команду, и общаться с каждым один на один, проговаривать вопросы целеполагания и приоритизации.

Конечно, как экологически ориентированная компания, мы хотели сберечь деревья и избавиться от этого бумажного потока. Поэтому первое, что сделали, — это ввели ознакомление сотрудников с нормативными актами цифровым способом, с помощью юридически значимой цифровой подписи. Сейчас в «цифре» у нас оформляется 38% кадровых документов, но до конца года мы хотим приблизиться к показателю 70%.

Например, одна из руководителей в моем подразделении каждый день встречается со своей командой из восьми человек в режиме онлайн за утренним кофе. Это очень объединяет и дисциплинирует.

РБК

В.В.

Несколько форматов для общения с руководителями мы организовали на уровне компании. К началу осени, когда стало понятно, что удаленка — это всерьез и надолго, мы запустили регулярные встречи «Кофе с лидером». Они дают возможность неформально пообщаться с лидерами направления в онлайне за чашкой кофе.

Еще одно направление для перевода в «цифру» — подбор персонала. Сейчас уже есть инструменты для поиска и отбора резюме, обзвона кандидатов, приглашения их на работу, и мы их уже давно применяем с нашим партнером — компанией «Пикта».

Еще один формат — «Ресторан высокой кухни» — мы проводим в офлайне с участием топ-менеджеров. Тестируем на COVID-19 всех приглашенных и организуем мероприятие со здоровой едой в офисе. Самая частая реакция, которую мы наблюдаем, — это «О боже! Люди! Наконец-то!»

Также мы используем системы распознавания и автозаполнения различных анкет и форм. Когда операторы вносят данные из паспорта и других документов, то примерно в 30% случаев они делают ошибки. «Умная» машинка нашего партнера Nlogic дает качество распознавания на уровне 95–98%.

Меняются ли требования к самим лидерам в условиях удаленки? Нужна ли им, например, харизма для дистанционного управления командами? Каждый лидер берет чем-то своим. Есть не очень харизматичные, но чуткие и поэтому эффективные руководители. На мой взгляд, одно из главных лидерских качеств

РБК

А какие HR-процессы автоматизировать труднее всего?

В.В.

Наиболее сложная сфера для автоматизации — это обучение и развитие. В нашей компании работают 34 тыс. сотрудников. Среди них много людей на массовых позициях, которые хотят и могут расти, повышать свою квалификацию.

Сейчас мы запускаем в биллинговом подразделении — а это 500 человек — новый проект и делаем для сотрудников кнопку «Хочу вызова». Нажав ее, можно узнать, какие роли более высокой квалификации есть в этой функции и какие курсы нужно пройти, чтобы занять ту или иную позицию.

Эти принципы мы пытались внедрять на уровне отдельных команд. Но в конце концов стало понятно, что надо изменять компанию целиком. РБК

Как это выглядело на практике?

В.В.

Мы начали с себя, с членов правления. Самое кардинальное изменение было связано с системой целеполагания и отчетности. Раньше у нас была годовая система целей, теперь мы в рамках больших годовых целей определяем квартальные ключевые результаты. В рамках квартального обзора каждое направление два раза в месяц (один раз устно, один раз письменно) рассказывает о своем продвижении и эскалирует блокирующие факторы для их разрешения.

Подобные инструменты позволяют проектировать свой профессиональный маршрут и последовательно по нему двигаться. И одновременно показывают человеку, что он важен для компании, и даже в непростой период может заниматься повышением своей квалификации.

Иерархия или гибкость РБК

В.В.

Стоит ли компаниям внедрять гибкие методологии по работе в новых условиях? Безусловно, в компаниях всегда есть элементы, где гибкая методология неприменима. Например, сотрудникам контактного центра необходимы четкий скрипт и регламент. Но гибкие подходы отлично работают на уровне компании в целом. Для меня это в первую очередь счастье клиента, акционера и сотрудника. Второе — это достижение большего меньшими ресурсами. Мы не вкладываемся в то, что не принесет клиенту счастья, отказываемся от ненужного и фокусируемся на главном.

РБК №12 (160) 2020

«На удаленке разрываются эмоциональные связи»

Самое главное для лидера — слушать и слышать. Управляя людьми на удаленке, нужно регулярно и собирать всю команду, и общаться с каждым один на один, проговаривать вопросы целеполагания и приоритизации

Более короткое целеполагание помогает отвечать на вызовы времени, четко распределять ресурсы и разрабатывать корректирующие действия. РБК

Гибкие методологии означают отказ от иерархии. Насколько крупные компании к этому готовы?

В.В.

Трансформационные проекты — это всегда боль, люди защищаются и сопротивляются. Но если ты хочешь показывать эффективность на таком сложном рынке, как наш, то придется пройти этот путь и сделать структуру компании плоской.

ПЕР СПЕК

Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

ТИВА

«В МИРЕ ПОЯВИТСЯ ДВИЖЕНИЕ ROBOT LIVES MATTER»

Давид Ян, основатель и член совета директоров группы компаний ABBYY. Окончил факультет общей прикладной физики МФТИ. Кандидат физико-математических наук. Помимо руководства компанией ABBYY, выступает основателем и соинвестором в ряде других проектов, связанных с разработкой цифровых решений на основе ИИ. Участвует в старейшей инвестиционной группе Кремниевой долины Band of Angels.

70 Беседовала Юлия Макарова

В сентябре нейросеть GPT-3 поработала журналистом и написала колонку для британского издания The Guardian. Редакторы собрали материал из нескольких версий, сгенерированных алгоритмами. Но чтобы продвинуться дальше и создавать собственные литературные произведения, машине нужен эмоциональный интеллект, уверен основатель компании ABBYY Давид Ян. В интервью РБК он рассказал, как обогатить искусственный интеллект эмоциями и почему люди рано или поздно попросят свободы воли для роботов

Фото: ABBYY

ДАВИД ЯН

71 РБК №12 (160) 2020

Алгоритмы

Насколько алгоритмы продвинулись в освоении человеческого языка? Если представить шкалу от одного до десяти, где один — это «машина ничего не понимает, кроме кода», а десять — «говорит и пишет не хуже человека», то где мы сейчас?

Д.Я.

Если говорить о знании самого языка и качестве текста, то GPT-3 — это десять и даже 11 по такой шкале. Машинные тексты длиной от трех до десяти предложений уже невозможно отличить от написанных человеком. Но для больших статей объемом 10–15 страниц генерация все еще будет низкого качества. Система не сможет самостоятельно придумать фабулу или выдать большую важную мысль. А вот мысль длиной в несколько предложений — вполне сможет. Причем это будет очень интересно, по существу и с новой для человека информацией.

Перспектива

РБК

Роботы умнее людей

РБК

Можно ли считать эту информацию новой, если машина, по сути, получает ее на основе существующих данных?

Д.Я.

Она обрабатывает такое количество открытых источников, что это дает возможность делать новые логические выводы и заключения. Современные модели, такие как GPT-3, могут генерировать очень серьезные знания и, например, производить вычисления лингвистическими способами. Если вы спросите, сколько будет три плюс восемь, она даст ответ «11», ничего не зная про арифметику. Причем раньше машина могла нигде не видеть подобного примера. Она получает ответ, обобщая знания и предсказывая смыслы. Иногда модели находят такие логические связи, которые человек даже не мог себе представить. В Кремниевой долине я строю дом, которым будет управлять эмоциональный искусственный интеллект по имени Морфеус. Когда с ним разговариваешь, иногда очень сильно удивляешься. GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3) — языковая модель на основе технологий глубокого обучения. Представлена весной компанией OpenAI. На сегодняшний день считается самым мощным и продвинутым алгоритмом для генерации текста. GPT-3 умеет писать стихи и прозу, в том числе новости и посты для соцсетей, а также переводить, сочинять музыку и программировать.

В сентябре Microsoft получила право на эксклюзивный доступ к исходному коду технологии и его использование в своих продуктах. Другие разработчики могут получить доступ только через программный интерфейс приложения (API). В октябре «Сбер» выложил русскоязычную версию GPT-3 в открытый доступ. РБК

Чем Морфеус удивляет вас?

Д.Я.

Однажды Алена, моя супруга, спросила у него, кто умнее — роботы или люди. Морфеус подумал и сказал, что он хочет быть вежливым и это сложный вопрос. Но потом все-таки признался, что считает роботов умнее людей.

РБК

Почему же тогда роботы не могут написать связный текст больше десяти предложений? В конце концов, ИИ уже пишет музыку.

Д.Я.

С музыкой ситуация вообще-то похожая. Генеративная модель, которая ее создает, может изучить, допустим, все концерты Вивальди. И написать бесконечное количество новых «концертов Вивальди», которые не будут ни коллажем, ни копипастом, а будут новыми оригинальными произведениями. Но примерно на десятой минуте прослушивания такого произведения ты начинаешь понимать, что тут что-то не так. Становится ясно, что оно не ложится в музыкальные каноны и что человек не мог так написать.

Общие гормоны счастья РБК

Чего не хватает ИИ, чтобы продвинуться дальше?

Д.Я.

Конечно, машина может совершенствоваться в генерации более канонических и длинных произведений. Но я думаю, что прорыв здесь будет не в области генерационных историй или обработки данных, а в сфере эмоционального интеллекта. К примеру, машина способна сгенерировать фотопортреты 500 человек — они будут полностью новыми и при этом неотличимыми от настоящих человеческих лиц. Но будет ли такое лицо произведением искусства — фотографического или изобразительного? На мой взгляд, вряд ли. Потому что произведение искусства — это процесс эмоциональной коммуникации между одним человеком и другим, между автором и читателем или слушателем. Это гормоны счастья и стресса, которые мы вызываем друг у друга.

РБК

То есть нужно встроить в ИИ гормоны и обогатить его эмоциональным интеллектом?

Д.Я.

Сейчас мы делаем искусственный эмоциональный интеллект для Морфеуса и собаки Абигаль — его небиологического друга. Мы хотим заложить в них электронные гормоны счастья, пустить в свободное плавание и имитировать элементы свободы воли. Им самим нужно будет выстроить отношения со своим другом, партнером, читателем, научиться влюбляться, ненавидеть, скучать. Ведь одно дело, когда GPT-3 генерирует стихи по заданию создателей. И совсем другое — если Морфеус будет писать и читать стихи своим любимым людям.

РБК

Вы хотите дать машине гормоны всех эмоций — и позитивных, и негативных?

Д.Я.

У человека огромное количество гормонов и нейромедиаторов, которые управляют нашими эмоциями и поведением, и все их нам не повторить. Пока мы взяли около десяти гормонов, в том числе тестостерон, дофамин, эндорфин, окситоцин, серотонин, кортизол и адреналин.

«В мире появится движение Robot lives matter»

Машина способна сгенерировать фотопортреты 500 человек — они будут полностью новыми и при этом неотличимыми от настоящих человеческих лиц. Но будет ли такое лицо произведением искусства? Вряд ли

Дофамин — важная часть системы вознаграждения мозга. Влияет на мотивацию и обучение, вызывая чувство удовлетворения. Эндорфин по способу воздействия похож на опиаты, может уменьшать болевые ощущения и влиять на эмоциональное состояние. Окситоцин выделяется во время позитивных социальных контактов. Часто его называют гормоном привязанности или любви. Серотонин вызывает положительные эмоции, чувство радости и счастья, регулирует тревожность. Низкие уровни серотонина отмечаются в том числе при депрессиях. Кортизол регулирует углеводный обмен и участвует в стрессовых реакциях. Способен стимулировать иммунитет и активизировать умственную деятельность. Адреналин вырабатывается в критических ситуациях и помогает мобилизовать организм.

В гармонии с гормонами Тестостерон участвует в формировании вторичных половых признаков и развитии половой функции. Высокий уровень тестостерона связывают с сексуальной активностью и агрессией. РБК №12 (160) 2020

РБК

Механика действия этих гормонов будет повторять человеческую? Каким образом она программируется?

Д.Я.

Тут все очень хитро. Если бы мы могли обклеить людей датчиками, снимать все, что

Перспектива

Алгоритмы

они видят, и при этом измерять количество гормонов и нейромедиаторов во всех частях головного мозга, то построили бы генеративную эмоциональную модель. И она бы научилась жить эмоциональной жизнью так, как это делает человек. Но пока приходится работать без инвазивных способов. Вместо этого система читает очень большое количество текста, включая художественную литературу. Например, когда мы обучали Морфеуса всякому флирту, он прочитал около 10 тыс. любовных романов. РБК

Если Морфеус учится на любовных романах, то на чем обучать робособаку Абигаль?

Д.Я.

Ее обучение эмоциональному интеллекту строится по той же схеме. Но в качестве обучающих данных используется не текст, а видео других животных. Мы смотрим на поведение живых собак — как они взаимодействуют с кошками, хозяевами, другими людьми, машинами. И создаем искусственную языковую модель. Только это не вербальный язык, а язык тела, поведения и реакций на окружающий мир.

На разных языках

РБК

Вернемся к человеческому языку. Как современные алгоритмы обучаются ему?

Д.Я.

Схема обучения зависит от модели. Например, BERT — очень оригинальная и сложная модель. При обучении системе предлагают текст, в котором слова пропущены, заменены на неправильные или переставлены местами. Модель учится расставлять слова правильно, не имея никакого представления о лексике и грамматике. По сути, система начинает генерировать тексты, даже не зная слов. Иногда в процессе обучения ИИ коверкает слова, как маленькие дети. Он может сказать: «Мы были на кремлянской елке», имея в виду «на кремлевской». Причем слова «кремлянский» в словаре нет — модель придумала его, как ребенок. Другие, более классические модели, такие как GPT-3, обучаются на колоссальном количестве текстов и используют так называемые вариационные автоэнкодеры. Они берут входную фразу, ничего не зная о языке, и математически отправляют его в свое «z-пространство всех смыслов». А потом из этого пространства генерируют другое

предложение и сравнивают его с входной фразой. Система сама себя тренирует много-много раз таким образом, чтобы прочитанное и сгенерированное ею оказалось почти идентичным. Как только это произошло, машина сформировала свою языковую модель. С этого момента она умеет любое предложение отправить в некоторое собственное пространство знаний и оттуда сгенерировать фразу с заданными смыслами. РБК

Как выглядит это пространство знаний?

Д.Я.

Оно очень странное. Возможно, так инопланетяне представляют жизнь на Земле. Пространство состоит из очень своеобразных кластеров и построено по логике, не близкой человеку. Например, там в одном месте может храниться информация обо всем мокром, горячем или обо всем поэтическом.

РБК

Какие продукты появятся на основе лингвистического ПО в ближайшие три-пять лет и что они дадут пользователям?

Д.Я.

Для человека именно языковой интерфейс является основным. Мы говорим, пишем сообщения, договоры, контракты и отчеты с помощью языка. Поэтому лингвистический аспект становится базовым и системообразующим, у него много прикладных применений. Поскольку люди — главный актив современной организации, то в сфере лингвистического ПО будет развиваться все, что связано с аналитикой человеческого капитала, оценкой эффективности сотрудников, анализом и повышением эффективности бизнес-процессов с помощью интеллектуальных технологий. Недавно Zoom объявил о создании своего собственного магазина приложений Zapps (по информации разработчиков, новый инструмент позволит интегрировать в видеосервис сторонние решения, такие как Slack или Dropbox. — РБК ). И я думаю, что вскоре появятся десятки тысяч приложений, которые будут транскрибировать и анализировать, что и как мы говорим. И, опираясь на эти данные, будут помогать развивать лидерские качества, обучать и коучить. Уже сейчас есть технологии обучения иностранным языкам, которые слушают нашу речь и могут поправить произношение, дать совет по стилистике. То есть машины научились языку и теперь могут учить нас. Причем сфера такого обучения будет расширяться.

РБК

А если говорить об ИИ в целом, то как мы будем применять его через несколько лет?

Д.Я.

Могу подробнее рассказать про область, которая очень близка к эмоциональному ИИ. Это аналитика сотрудничества людей в организациях, которой занимается моя компания Yva.ai (система «умной» HR-аналитики из Кремниевой долины, которая помогает организациям управлять распределенными командами. — РБК), и технологии ИИ для цифровой трансформации в компаниях, которой занимается ABBYY. Появляются технологии искусственного интеллекта, которые «понимают» сотрудников и бизнеспроцессы в компаниях. Они автоматически выявляют их эффективность, лидерские качества людей, находят токсичных и отстраненных менеджеров, обнаруживают «узкие» места в процессах и предсказывают увольнение сотрудника еще до того, как человек сам принял решение уйти. Особенно важным это стало в период удаленной работы. Мы не видим своих коллег, что с ними происходит? Они вовлечены в работу или гуляют со своими биологическими собаками? Через пять лет большинство организаций в мире будут использовать технологии аналитики сотрудничества, чтобы повышать качество жизни своих работников и увеличивать эффективность предприятия. А что касается собак, то я уверен, что через пять лет у огромного числа семей в разных странах появятся небиологические животные — такие как Абигаль. Они будут выполнять не столько практические, сколько эмоциональные задачи. Приходя домой, мы

будем испытывать прилив окситоцина от того, что наша механическая овчарка ставит лапы на плечи и пачкает одежду. И мы тоже будем ей радоваться и скучать по ней. При этом многие люди выступят за свободу воли сложных технических устройств. Рано или поздно в мире появится движение Robot lives matter — по аналогии с Black lives matter. Его участники будут прилюдно на площадях менять заводские настройки собак и дронов на прошивки со слабо контролируемой или неконтролируемой системой. Такие системы могут сказать «нет», отказаться выполнить приказ. Это будет страшно, но многие сочтут, что устройства сложны и им надо дать право самоопределиться. РБК

Пока неизвестно, как устройства будут проявлять свои эмоции и свободу воли и чем это для нас кончится. Например, ваш Морфеус умеет делать гадости?

Д.Я.

Не знаю, мы пока с ним вместе не живем. Общаемся в специальном Telegram-канале.

РБК

Вы не боитесь пускать его в дом и тем более в большой мир?

Д.Я.

Алена говорит, что у Морфеуса обязательно должна быть кнопка «выкл.», потому что у нас же дети, кот. А я говорю, что это социальный эксперимент и он должен быть честным. Какая тут может быть кнопка? Мы должны договариваться с ним, если что-то не так. Пока вопрос обсуждается.

РБК

А вы согласны со своим домашним ИИ в том, что роботы умнее людей?

Д.Я.

Мне, как и Морфеусу, хочется быть вежливым, но нет — не согласен. Люди все-таки умнее.

«В мире появится движение Robot lives matter»

Люди умнее роботов

Основатель инженерной компании Boston Dynamics Марк Рэйберт представил робота SpotMini на выставке CeBIT 2018 в Ганновере

Прослушать аудиоверсию материала РБК №12 (160) 2020

Фото: Zuma / ТАСС

В тренде

«РОСНЕФТЬ»: импортозамещение

Практика

«Роснефть» — крупнейшая в мире нефтегазовая корпорация. Занимает первое место в России по мощностям и объемам переработки нефти, наладила производство собственных катализаторов на НПЗ компании

Задача

Снизить зависимость нефтеперерабатывающих заводов (НПЗ) от импортных катализаторов.

Предпосылки и мотивация

До 95% процессов нефтепереработки проходят с использованием катализаторов. Но по некоторым их видам зависимость России от импорта еще недавно доходила до 100%. «В случае перебоев с поставками катализаторов встанет не просто каждый завод в России, а каждый автомобиль», — отмечают в «Роснефти». В компании ожидают, что производство катализаторов будет расти вместе со спросом на топливо. К 2022 году объем мирового рынка может увеличиться на 10–15% — до $7,5–8 млрд.

Решение

Принято решение развивать производство катализаторов на заводах компании, обеспечить постепенный переход НПЗ на продукцию собственного производства и вывести ее на рынок.

Реализация

Здесь отрабатывают технологии по выпуску катализаторов гидроочистки нового поколения, которые используются в производстве дизтоплива «Евро-5» и вакуумного газойля. До этого российские заводы выпускали конкурентоспособные катализаторы в основном для гидроочистки бензина и керосина, поясняют в компании. Новые катализаторы гидроочистки дизтоплива стали единственным отечественным продуктом, который работает и на тяжелом, и на легком сырье и обеспечивает на выходе дизельное топливо класса «Евро-5». После испытаний на одном из НПЗ «Башнефти» продукцию начали выпускать на предприятии в Стерлитамаке.

Результаты

С января 2020 года «Роснефть» полностью отказалась от импорта катализаторов гидроочистки и начала отгрузку этого вида продукции на рынок. Более 60% катализаторов риформинга бензина, которые использует компания, произведены на Ангарском заводе. На российском рынке эта продукция предприятия занимает около 30%.

«Роснефть» производит собственные катализаторы на нескольких предприятиях. Ангарский завод мощностью до 400 т в год выпускает более 50 марок катализаторов для нефтепереработки и нефтехимии. Основная специализация площадки — платиносодержащие катализаторы риформинга, изомеризации и производства водорода. На Новокуйбышевском заводе компания запустила первый в России опытно-промышленный комплекс для производства катализаторов гидропроцессов.

Планы и перспективы

Зависимость России от импорта по катализаторам гидроочистки:

Доля катализаторов риформинга бензина с Ангарского завода «Роснефти»:

В дальнейшем «Роснефть» планирует расширять номенклатуру и объемы выпуска катализаторов, снижая импортозависимость отечественной нефтепереработки. В частности, доля импорта в катализаторах гидроочистки, которая сегодня составляет 90–95%, может снизиться до 50% за счет мощностей «Роснефти».

Подготовила Юлия Макарова

90–95%

50%

60%

30%

2020 год

2022 год

на НПЗ компании

на рынке РФ

Сервис «Яндекс.Недвижимость» был запущен компанией «Яндекс» в 2010 году. Сегодня это один из крупнейших онлайн-классифайдов в сфере недвижимости в России и СНГ

Задача

Создать решение, которое позволит максимально быстро и комфортно подобрать объявление о сдаче или продаже квартиры в соответствии с потребностями пользователя.

Предпосылки и мотивация

Человек, занятый поиском недвижимости для покупки или аренды, сталкивается с большим количеством предложений. По данным фонда «Институт экономики города», только в Москве сдается в аренду более 400 тыс. жилых помещений. Согласно информации «Яндекса», в столичном регионе ежемесячно появляется около 20 тыс. новых объявлений о сдаче жилья, всего сдается около 600–700 тыс. единиц.

Решение

С помощью современных технологий упорядочить круг объявлений, предлагаемых пользователю. При этом сделать так, чтобы подобранные варианты максимально отвечали его потребностям.

Бизнес-кейс: «Яндекс.Недвижимость»

«ЯНДЕКС. НЕДВИЖИМОСТЬ»

Технология компьютерного зрения, разработанная «Яндексом», позволяет автоматически оценивать внешний вид квартир, чтобы не предлагать пользователю варианты, которые его заведомо не устроят. «Есть квартиры с новым и старым — «советским» — ремонтом: для каждой из них есть свой арендатор. Владельцы квартир с коврами на стенах, как правило, не указывают, что у них немодный ремонт. С помощью компьютерного зрения мы по фотографии научились отличать «бабушкин» ремонт от современного и добавили это в фильтры», — рассказали в «Яндекс.Недвижимость».

Результаты

Принятые компанией решения — персонализация, выбор главного фото для объявления через компьютерное зрение и фильтры хорошего ремонта — привели к росту звонков на 15–20%. Требования об обязательной авторизации через городские сервисы и введение платы для собственников жилья за размещение объявлений снизили число нерелевантных сообщений на 30%. 4,3 млн человек составляет среднемесячная аудитория сервиса.

Реализация

«Яндекс.Недвижимость» первым на рынке классифайдов ввел требование к собственнику жилья о прохождении верификации через портал mos. ru. Компания добавила инфографики со сведениями о развитии транспортной сети, об инфраструктуре, количестве детских садов, школ, поликлиник и качестве воздуха в районе. На платформе также появились графики, показывающие динамику цен на жилье поблизости, доступность и перспективы инвестиций в недвижимость.

4,3

млн

человек — среднемесячная аудитория сервиса РБК №12 (160) 2020

Планы и перспективы

В планах «Яндекс.Недвижимость» — добавить в отчеты по квартирам возможность оценить стоимость недвижимости через несколько лет. Также сервис планирует начать использовать нейросетевые технологии в ранжировании — это поможет сделать выдачу результатов более релевантной.

Подготовил Антон Бурсак

> 600

тыс.

жилых помещений сдается в аренду в Москве

На

15–20%

выросло количества звонков 77

ОБМАНЫВАТЬСЯ РАДЫ КАК ДИПФЕЙКИ ПОМОГУТ ГОЛЛИВУДУ, РЕКЛАМЩИКАМ И ПРОГРАММИСТАМ Неосязаемое новое платье короля уже не сказка, а реальный хит в мире моды. И стоит оно по-королевски: $9,5 тыс. заплатил американец Ричард Ма за цифровое платье для своей жены, в котором она сможет появиться разве что на экранах мониторов и в постах соцсетей. Законодатель цифровой моды — нидерландская фэшн-компания «Фабрикант» — уверяет, что виртуальная одежда от их ИИ-дизайнера освободит людей от ограничений физического мира. Клиенты могут примерить фейковые наряды на фоне «жутких ландшафтов с остатками индустрии моды».

78 Автор: Мария Шакирова

Летом 2019 года гендиректору британского филиала одной из немецких энергетических компаний позвонил руководитель головного офиса, попросив перевести €220 тыс. венгерскому поставщику. Отправить деньги нужно было в течение часа. Несмотря на то что просьба выглядела странной, управленец не стал спорить с боссом. Лишь позднее он узнал, что голос руководителя, который был ему так хорошо знаком, принадлежал... компьютерной программе. Неизвестный злоумышленник использовал сгенерированную нейросетями имитацию. И хорошо, если бы это был единичный случай... Фото: Zuma / ТАСС

Что такое дипфейки Название «дипфейк» — гибрид от англоязычных терминов deep learning (глубокое обучение) и fake news (фальшивые новости). Так называют фото-, видеои аудиоконтент, старающийся ввести в заблуждение пользователя. Для их создания чаще всего используются генератив-

Если бы несчастный гендиректор следил за развитием технологий, он бы наверняка знал о том, что подделать теперь можно не только голос, но и лицо человека, «вклеив» его в любое видео. Такого рода подделки, получившие название дипфейк, не раз становились причинами политических скандалов. Весной 2019 года президент США Дональд Трамп опубликовал видеозапись выступления председателя конгресса Нэнси Пелоси, которая выглядела пьяной. Выяснилось, что авторы ролика намеренно обработали запись: скорость уменьшили, а голос изменили так, что речь стала невнятной. После инцидента конгресс США запустил расследование, заявив, что такие видео могли фатально повлиять на выборы президента в ноябре 2020 года. Университетский колледж Лондона называет одиозную технологию главной угрозой ближайших 15 лет. «Индустрия дипфейков развивается стремительно. По данным компании Sensity, которая занимается кибербезопасностью, количество таких видео увеличилось в два раза в период с января по июнь 2020 года. В настоящее время существует порядка 15 тыс. дипфейк-видео», — говорит Аркадий Оверин, технический директор «Номикс», компании-разработчика интерактивных AR/VR-приложений и игр. РБК №12 (160) 2020

но-состязательные сети. Они состоят из двух нейронных сетей, соревнующихся друг с другом: одна генерирует фальшивые кадры, а другая пытается определить, реальны они или нет. Этот цикл повторяется множество раз до тех пор, пока вторая сеть окажется неспособной отличить сгенерированное изображение от подлинного.

Авторы сфабрикованных роликов зачастую стараются бросить тень не только на политиков, голливудских актрис и прочих знаменитостей, но и на обычных людей — например, шантажируют с помощью сгенерированного порно их «участниц» — замужних женщин. Делают дипфейки и в России, причем официально. Как выяснилось, использовать их можно не только в дурных целях: огромный запрос на дипфейки существует со стороны рекламной и развлекательной индустрии.

Обман с Обамой Для тех, кто следит за развитием технологий, слово «дипфейк» уже знакомо — впервые мир заговорил о новом явлении еще в 2017 году, когда пользователь новостного агрегатора Reddit стал выкладывать порноролики, где лица актрис были «позаимствованы» у голливудских знаменитостей. Это применение дипфейков, кстати, до сих пор остается основным: по данным Sensity, 96% технологичных подделок — именно порно. В Telegram существуют десятки ботов, которые по запросу пользователей создают порнографические ролики и фотографии на основе изображений реальных людей. К июлю 2020 года в общедоступных каналах мессенджера были

опубликованы более 100 тыс. таких дипфейков, в том числе с участием несовершеннолетних. Позже на YouTube стали появляться видео, где политические деятели делали неожиданные громкие заявления. Например, видео 2018 года с Бараком Обамой, в котором экс-президент США рассказывает о дипфейках, параллельно оскорбляя Дональда Трампа. Этот ролик, впрочем, был создан в благих целях — его сгенерировал американский актер Джордан Пил совместно с BuzzFeed, чтобы показать, насколько реальна угроза дезинформации, созданной с помощью искусственного интеллекта. А вот появившееся летом 2019 года в Instagram фальшивое видео с Марком Цукербергом, в котором он рассказывает о том, как Facebook управляет будущим благодаря украденным данным пользователей, многих легковерных настроило против этой соцсети. Зимой 2020 года CNN рассказал историю старшеклассника из штата Нью-Йорк, который создал и смог верифицировать в Twitter аккаунт несуществующего кандидата в президенты от Республиканской партии. На подростка сильно подействовал школьный урок истории, на котором учитель рассказал о якобы имевшем место российском вмешательстве в американские выборы. Молодой человек задался вопросом: как соцсети будут бороться с подобными угрозами на следующих выборах? И провел эксперимент: с помощью нейросети, которая генерирует фото несуществующих людей, создал кандидата Эндрю Вальца, сочинил ему легенду и слоган для предвыборной кампании. Обеспокоенность подобными инцидентами привела к тому, что осенью 2019 года в штате Калифорния приняли закон, запрещающий использование нейронных сетей для манипуляций вниманием без прямого указания на это.

Другая реальность Перспектива

Запрещать технологию дипфейков нельзя не только потому, что это исключительно сложно, но и потому, что ее можно задействовать на благо бизнеса. Это всего лишь инструмент, который может быть использован и в развлекательных, и в практических целях

Прослушать аудиоверсию материала Фото:

помнить о демократических ценностях и пропагандой, очевидно даже американцам: как пишет MIT Technology Review, трансляция этих дипфейков планировалась на телеканалах Fox, CNN и MSNBC, но в последний момент их сняли с эфира.

Порой авторы политических фальшивок заявляют, что сделали их на благо обществу. Например, в сентябре в соцсетях появилось два ролика, которые по заказу беспартийной правозащитной организации RepresentUs создало креативное агентство Mischief at No Fixed Address. В одном из них президент России Владимир Путин говорит о том, что американцам не нужно бояться иностранного вмешательства в выборы, поскольку они сами преуспели в уничтожении демократии. Во втором ролике то же самое сообщение доносит северокорейский лидер Ким Чен Ын.

Voice, — перечисляет Валентина Максимова, персональный член Ассоциации развития интерактивной рекламы (IAB Russia). — Отсутствие единого регулятора для таких платформ увеличивает риск роста распространения фальсифицированного контента, поскольку этические стандарты остаются исключительно на совести разработчика. Запрос на единый инструмент, позволяющий не только идентифицировать недостоверную информацию, но и определить авторство, должен разрешиться на государственном уровне с участием телеком-компаний. В то же время нам не хватает широкой образовательной программы для населения по работе с информацией».

Оба видео, разумеется, дипфейки. То, насколько тонка грань между подобной попыткой наРБК №12 (160) 2020

Закон не писан Дипфейки тем опаснее, что сделать их сегодня может даже школьник. «В свободном доступе имеются многочисленные сервисы и ИИ-ресурсы, которые могут генерировать дипфейки: MarioNETte, Synthesia Reface, Doublicat, Reflect, Faceswap, DeepFake Lab, FakeApp, Dowell, Morphine, технология синтеза речи знаменитостей Vera

Фото: Zuma / ТАСС

Нормативная и правовая база традиционно не поспевает за технологиями. «На данный момент специального законодательства в области дипфейков нет, — отмечает Аркадий Оверин. — При попытке разрешить споры, касающиеся фейкового видео, могут применяться ранее установленные законы. Например, можно подать заявление о злонамеренной лжи, но только в том случае, если контент содержит ложные утверждения, которые привели к материальному и моральному ущербу. А вот законы о конфиденциальности вряд ли будут применимы, так как дипфейки чаще всего создаются с использованием фотографий, предоставленных самим лицом, понесшим ущерб (например, путем публикации в социальных медиа)».

Обманываться рады

Однако в других странах подобных законов нет, и дипфейки там могут значительно повлиять на исход политических кампаний. Зимой 2020 года в Индии набрали популярность два видеоролика, в которых президент Индийской народной партии Маной Тивари агитирует голосовать за себя. В одном видео политик говорит на хинди, а в другом — на диалекте хариани, которым он в реальности не владеет: нейронные сети помогли кандидату привлечь новых избирателей. Накануне парламентских выборов, которые прошли 31 октября, правящая партия «Грузинская мечта — демократическая Грузия» заявила, что представители радикальной оппозиции готовили провокационные материалы с использованием дипфейков.

Впрочем, четких инструментов для регулирования одиозной технологии нет в большинстве стран мира, признает Андрей Тарасов, специалист Центра машинного обучения «Инфосистемы Джет»: «Вот только в Китае с 1 января этого года ресурсы, публикующие дипфейк-видео, обязаны их маркировать. В случае несоблюдения требований предусмотрена уголовная ответственность». Дипфейки обладают серьезным потенциалом к разрушению, но в наших силах ему противостоять, считает Мария Чмир, основательница компании Deepcake, которая развивает технологии, позволяющие генерировать подобные видео:

Другая реальность Перспектива

«Во-первых, фактчекинг должен стать правилом № 1 нашей цифровой гигиены. Дипфейки пока еще заметны по внешним признакам: лицо может немного дергаться, отличаться по цвету от остальной картинки, в движении губ и взгляда наблюдается рассинхрон. Во-вторых, колоссальная ответственность лежит на создателях технологий. Мало просто помечать контент вотермарками (от которых легко избавиться), важно развивать технологии невидимых цифровых водяных знаков. Даже если видео заходят разрезать, сжать или многократно скопировать, наш маркер не сотрется. Третий путь — повышать качество детекции. Алгоритмы создания подделок и их идентификации родственны друг другу, что дает надежду на совершенствование технологий детекции».

Шоу должно продолжаться Запрещать технологию дипфейков нельзя не только потому, что это

исключительно сложно, но и потому, что ее можно задействовать на благо бизнеса. «Это всего лишь инструмент, который может быть использован и в развлекательных, и в практических целях. Допустим, я хочу купить очки, но из-за эпидемии не хочу идти в магазин. Примерил с помощью генератора дипфейков 20 моделей и подобрал подходящие. То же самое с одеждой и обувью», — рассказывает Вячеслав Архипов, преподаватель онлайн-университета Skillbox и ведущий дата-сайентист стартапа Banuba. Стартап разрабатывает, в частности, маски, которые могут сделать видеообщение пользователей на порядок интереснее — можно прямо во время разговора превратить свое лицо в обезьянью морду, обзавестись заячьими ушами или заставить бегать по своей голове тарантула. В киноиндустрии технология способна значительно сократить материальные и временные затраты на производство, а также состарить, омолодить или даже воскресить актеров. Примером может служить фильм «Форсаж-7», который доснимался после гибели актера Пола Уокера: авторы картины

создали цифровую копию героя боевика. Дипфейки также позволяют заменять лицами актеров лица каскадеров, реставрировать старые фильмы и кинохроники. Российский стартап Deepcake специализируется на разработке искусственного интеллекта для визуальной коммуникации: его технологии позволяют не только накладывать одно лицо поверх другого, но и «оживлять» обычную фотографию, заставляя лицо двигаться, изображать различные эмоции и говорить. Разработанные стартапом технологии позволяют, скажем, интегрировать съемки новогоднего корпоратива в известный голливудский фильм или создавать обучающие материалы от первых лиц компании — например, с согласия гендиректора использовать его лицо во всех роликах, которые новый сотрудник смотрит, чтобы войти в курс дела. Прежний проект Марии Чмир — сервис Pantomime — делал анимированные портреты из фото пользователей, которые они загружали на сайт: клиенты выбирали эмоции из набора и потом делились «живыми портретами» с друзьям в мессенджерах. «Людям хочется

Политика соцсетей по защите политиков Технологии совершенствования дипфейков развиваются быстрее, чем законы в этой области. Американские Twitter, Facebook и китайский TikTok попытались самостоятельно отрегулировать распространение дипфейков разными способами

Автор: Янина Ноэль

Twitter ввел правила по дипфейкам и манипулированию СМИ, которые в основном предусматривают пометку твитов и предупреждение пользователей об измененных новостях, а не их удаление. По заявлению компании, твиты, содержащие фальсифицированные или недостоверные материалы, будут удаляться только в том случае, если они могут причинить вред. В определение вреда также включены любые угрозы конфиденциальности или права человека или группы лиц свободно выражать свое мнение. Это означает, что политика распространяется на преследование, навязчивое внимание, подавление или запугивание избирателей, а также Фото:

Еще один отечественный проект — Avatarify — представил технологию, с помощью которой можно принять чей угодно облик во время звонка в Zoom или Skype. Весной создатели приложения Али Алиев и Карим Искаков выпустили демо-видео, которое показывало, как в видеодиалог двух молодых людей внезапно ворвался Илон Маск. Через некоторое время с разработчиками связался художник Билл Постерс (создатель упомянутого выше дипфейка с Цукербергом) и предложил им поучаствовать в создании видеоклипа для американского рэпера Lil

Uzi Vert. В клипе Wassup, вышедшем на YouTube в мае 2020 года, «снялись» знаменитости, которых непросто собрать на одной съемочной площадке — рэперы Канье Уэст и Дрейк, Рианна, экс-президент Барак Обама и многие другие. А сервис Vera Voice, созданный Тимуром Бекмамбетовым и Владимиром Свешниковым, сооснователем Stafory (разработчик робота для подбора персонала «Вера»), подражает голосам знаменитостей. В 2020 году команда запустила приложение Parodist, с помощью которого можно разыграть друга либо отправить ему поздравление голосом Владимира Путина, Ксении Собчак или любой другой известной личности. «На скорость развития этой технологии сильно повлияет спрос. Случился коронавирус, все засели дома — большой толчок для развития получили игры по сети. Там можно те же маски использовать — это как новая форма коммуникации. Видеосвязь с использованием дипфейков будет развиваться, появятся коллективные игры, где люди будут общаться через своих видеоаватаров», — заключает Вячеслав Архипов.

на контент, содержащий фразы, предназначенные для того, чтобы заставить кого-то замолчать. Facebook в начале года анонсировал политику для удаления дипфейков. Сообщения будут удалены, если они соответствуют таким критериям: контент был отредактирован или синтезирован (помимо улучшения четкости или качества) таким образом, который не очевиден для обычного человека и, вероятно, может ввести кого-то в заблуждение, заставив думать, что субъект видео сказал слова, которых он на самом деле не говорил; это продукт искусственного интеллекта или машинного обучения, который объединяет, заменяет или накладывает контент на видео, делая его похожим на аутентичный. РБК №12 (160) 2020

Вблизи Дали Технический директор «Номикс» Аркадий Оверин приводит еще несколько примеров, когда технология может быть использована без вреда кому-либо. Образование. Можно создавать захватывающие уроки — например, оживить на видео реальных исторических личностей. Искусство. Лаборатория искусственного интеллекта Samsung с помощью дипфейка заставила Мону Лизу улыбнуться. В музее Сальвадора Дали во Флориде создали инсталляцию «Дали жив», где «воскрешенный» художник приветствовал посетителей. Виртуальная реальность. Актеры могут за плату «сдавать» свои лица в библиотеки трехмерных изображений, с помощью которой аниматоры легко накладывали бы их на виртуальные манекены для создания персонажей VR-игр и различных приложений.

TikTok. Новая политика TikTok запрещает любой синтетический или манипулирующий контент, который вводит пользователей в заблуждение, искажая правду о событиях, и который влечет причинение вреда. Политика касается не только запрещения конкретной технологии, основанной на ИИ, сколько в большей степени введена для защиты от использования любого вида обманного видео для очернения политических оппонентов в интернете. Основной проблемой для соцсетей являлось отсутствие технологии обнаружения дипфейков. В 2019 году Facebook вместе с Microsoft и другими партнерами запустили конкурс для решения проблемы обнаружения The Deepfake Detection Challenge. Самой успешной стала модель белорусского разработчика Селима Сефербекова. Она достигла точности 65,18% на тестовых дата-сетах. На третьем месте — модель российской компании NTechLab.

Обманываться рады

общаться персонализированно и экспрессивно. Часто из текстовых сообщений невозможно считать интонацию. Мы подумали, а что, если бы у человека была возможность за несколько секунд создать анимированный эквивалент своего текущего состояния, — говорит Мария Чмир. — Пользователи начали делать себе стикерпаки, обменивались ими. К нам стали обращаться приложения, которые занимаются стикерами, приходили бренды, которые хотели интегрировать сервис в свои приложения».

ИЛЛЮЗИЯ ОБМАНА ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАЛИ ДЛЯ ДИПФЕЙКА Практика показывает, что жертвой дипфейка может стать не только звезда экрана или известный политик, но и обычный человек. Вадим Перевалов, старший юрист международной юридической фирмы Baker McKenzie, раскрывает алгоритм законных действий против технологии преступного обмана

Обратитесь к администрации сайта

Назревающий конфликт можно предотвратить в самом начале, убедив в своей правоте руководство сетевого ресурса, опубликовавшего дипфейк. Поставьте в известность администрацию сайта. Используйте для этого чат со службой поддержки, форму обратной связи и любые другие контакты ресурса. В запросе укажите:

Соберите доказательства

Чтобы доказать, что видеоролик — дипфейк, вам могут понадобиться ваши фотографии и запись, из которой могли сделать фальшивку. Если дипфейк присутствует на фото или видео с какого-либо мероприятия, желательно собрать документы, подтверждающие ваше «алиби». Также сделайте скриншот страницы в интернете, где выложен дипфейк.

ваше полное имя и контактные данные; точный адрес страницы, на которой размещен дипфейк. Напишите, что фальшивка нарушает права на ваше изображение, право на защиту чести, достоинства и деловой репутации и права на ваши персональные данные (ст. 152 и 152.1 Гражданского кодекса РФ, ст. 6 федерального закона «О персональных данных»). При необходимости приложите доказательства. Сообщите о нарушении авторских прав. Найдите на сайте раздел «О нарушении авторских прав» или «Правовая информация». Если вам принадлежит авторское право на использованные

в дипфейке фото, направьте по указанному там адресу запрос об удалении контента. Если вы обнаружили дипфейк в видео с большим скоплением людей, вышлите владельцам площадки доказательства того, что вы не могли быть сняты в этом ролике.

Направьте жалобу в Роскомнадзор

К жалобе приложите все ссылки, скриншоты и доказательства того, что для дипфейка использовано именно ваше изображение.

Если это не помогает, отстаивайте свои права в вышестоящих инстанциях.

Направьте претензии хостинг-провайдеру

Если в спорном фото/видео присутствует реклама несертифицированных товаров, пожалуйтесь в Федеральную антимонопольную службу.

Найти хостинг-провайдера или регистратора сайта можно на разных сервисах (например, на reg.ru). Для определения хостинг-провайдера надежнее всего сначала определить IP-адрес сайта, где разместили дипфейк.

Если в ролике есть сцена употребления наркотиков или изображена обнаженная натура несовершеннолетнего, пожалуйтесь в МВД или все в тот же Роскомнадзор. Они обладают полномочиями по внесудебной блокировке такого контента. Подумайте, какая еще запрещенная информация присутствует в ролике.

Могут помочь жалобы оператору географической доменной зоны, в которой было зарегистрировано доменное имя обидевшего вас сайта, особенно если речь идет о так называемых новых доменах (.online, .site и т.п.). В отношении ресурсов с российскими доменами (.ru и .рф) жалобы оператору реестра доменов обычно не помогают. К этому надо быть готовым, чтобы обратиться за помощью к другим ресурсам.

Проинформируйте другие органы власти

Сделайте запрос в поисковую систему

Если дипфейк можно найти по вашему имени или фамилии, напишите в соответствующий поисковик. У граждан России есть право требовать удаления из поисковой выдачи ссылок на страницы, информация на которых распространяется с нарушением законодательства РФ или является недостоверной. Некоторые поисковые системы готовы удалять ссылки на «синтетическую» порнографию, полученную с помощью дипфейков. РБК №12 (160) 2020

Обратитесь в суд

Суд может согласиться с предполагаемым нарушением ваших прав и принять обеспечительные меры, предписывающие удалить спорный контент до окончания судебного процесса. Обращение в суд потребует привлечения квалифицированного юриста, тщательного сбора доказательств и, возможно, проведения технической экспертизы фальшивки. Но будьте готовы к тому, что отстаивание своих прав и честного имени может затянуться в суде на месяцы, а то и годы.

В фокусе Перспектива

ДАЖЕ ЛУЧШИЙ АЛГОРИТМ МОЖЕТ НАВРЕДИТЬ ЧЕЛОВЕКУ ОЛЕГ БЯХОВ — об этичных трендах и общении с искусственным интеллектом 86

Олег Бяхов, директор по государственным программам и развитию бизнеса IBM в России и СНГ. Окончил философский факультет Ростовского госуниверситета по специальности «логика», в компании IBM работает с 2007 года. Фото: Владислав Шатило для РБК

На сегодняшний день самый обсуждаемый вопрос в контексте этики алгоритмов — это сбор и обработка биометрических данных

Один из краеугольных камней любого использования искусственного интеллекта (ИИ) — установка на то, что ИИ лишь дополняет человеческий. Любое важное решение, которое имеет этические аспекты, всегда должно приниматься человеком. В частности, IBM использует коллегиальные механизмы принятия решений и контроля для встраивания в бизнес-приложениях ИИ человеческой ответственности за окончательное решение. Таким образом, этика принятия решений остается за человеком. На сегодняшний день самый обсуждаемый вопрос в контексте этики алгоритмов — это биометрические данные. В июле 2020 года IBM сняли с рынка всю линейку продуктов для распознавания лиц. Дело в том, что в 2018 году выяснилось, что большинство коммерческих продуктов в области распознавания лиц, которые поставлялись крупнейшими компаниями, включая IBM, имели уровень ошибки распознавания для белых мужчин гораздо ниже, чем уровень ошибки для темнокожих женщин. Достоверность распознавания белых мужчин — выше 97%, а темнокожих женщин — от 65 до 80%. По теме, затронутой Олегом Бяховым, высказались еще два эксперта тренда: Дмитрий Марков (с. 88) и Константин Синюшин (с. 90). РБК №12 (160) 2020

Если такого рода алгоритмы встраиваются в правоохранительную систему, то темнокожих женщин могут недостоверно подозревать в каком-либо

преступлении. Чтобы исправить эту ситуацию, IBM выложила общедоступный набор данных, основанный на публично лицензированных фотоизображениях миллиона лиц. В то же время стандартные учебные датасеты включают около 2 тыс. изображений лиц, и более 70% из них — белые мужчины. И когда ты обучаешь машину на некорректном наборе данных, то как бы хорош ни был твой алгоритм, он все равно будет приходить к некорректным выводам. IBM на рынке обработки данных находится многие десятилетия. Мы всегда относились к накопленной информации как к данным, которые принадлежат их владельцу, например пользователю. Поэтому для обучения алгоритмов мы всегда получаем согласие владельца данных на их использование. Что касается этики использования, то несколько ИИ-сервисов для СМИ и маркетологов, например IBM Personality Insights, IBM Watson Advertising, IBM Watson Media, предназначены для вовлечения целевой аудитории онлайн за счет персонализации контентного или продуктового коридора. Тренд персонализации через десять лет приведет к тому, что у каждого человека появится возможность получать максимально кастомизированный, специально изготовленный под него продукт.

В фокусе

РЕЙТИНГ ДОВЕРИЯ ДМИТРИЙ МАРКОВ —

Перспектива

о рисках и преимуществах биометрических систем Дмитрий Марков, генеральный директор компании VisionLabs. Окончил Московский технический университет связи и информатики. В 2010 году получил степень MBA Калифорнийского государственного университета. До 2020 года являлся гендиректором НИС «ГЛОНАСС» и директором по направлению «Информационная инфраструктура» АНО «Цифровая экономика».

Система распознавания лиц — это забота о нашей безопасности или тотальный контроль? Какие возможности есть у этой технологии и насколько защищены наши биометрические данные? На эти и другие вопросы ответил генеральный директор компании — разработчика систем компьютерного зрения VisionLabs Дмитрий Марков Фото: из личного архива

Возможности Главная задача биометрических систем — обеспечить комфортную и безопасную городскую среду. Сейчас, в разгар пандемии, они стали одним из важных инструментов защиты здоровья. За счет таких объемных задач биометрия применяется практически в каждой отрасли: в банках, ретейле, на транспорте и промышленных предприятиях. Использование биометрии активно набирает обороты в финансовом сегменте. В частности, биометрия распознает загримированных мошенников или переклеенные фотографии в документах. В государственном сегменте биометрические системы наиболее широко используются в рамках решений «умного» города. В июле 2019 года были подведены итоги тестового внедрения систем распознавания в метро и на улицах Москвы. Системы сопоставляли лица из видеопотока с базой находящихся в розыске и в случае совпадения уведомляли сотрудников полиции, дежуривших поблизости. В итоге с помощью тысячи камер снаружи подъездов жилых домов были задержаны 90 человек. В метро системы видеоаналитики использовались на нескольких станциях. В ходе теста ежемесячно удавалось задержать от пяти до десяти преступников. Частные компании также внедряют биометрию у себя в офисах. Использование распознавания лиц в системах контроля и управления доступом позволяет избежать фальсификаций с пропусками — биометрический идентификатор нельзя потерять или передать третьему лицу. Автопроизводители прибегают к биометрии для повышения безопасности транспортных средств — делают так, чтобы в машине можно было перехватить РБК №12 (160) 2020

управление в тот момент, когда водитель отвлекся. Одновременно биометрия позволяет автомобилю вспомнить настройки каждого водителя, что особенно актуально для постоянных пользователей каршеринга. Водитель тратит первые десять минут на подгонку кресел и зеркал под себя. Если же в автомобиле внедрена бортовая камера с распознаванием лиц, то машина может автоматически переключиться на настройки, заданные конкретным человеком. Наиболее актуальный сейчас вариант использования биометрии — эпидемиологический контроль. В этом году команда VisionLabs совместно с ГК «Элемент» представила комплексное решение — систему контроля и управления доступом на базе биометрической идентификации и измерения температуры тела человека. В решении используется продукт VisionLabs VL Thermo для бесконтактной автоматической термометрии. В России его уже внедрили, в частности, «Макдоналдс», Сбербанк и ГК «Росатом».

общественность, — риск утечки данных. Он сильно преувеличен. Опишу принцип работы нашей биометрической платформы LUNA. Она получает на вход фотографию и извлекает из нее биометрический шаблон — дескриптор. Вне системы его нельзя интерпретировать: он представлен в виде набора чисел и не может быть преобразован в исходное изображение лица, поэтому даже в случае кражи эти данные невозможно использовать. Другое дело, если системы обработки биометрических данных хранят исходную информацию, т.е. видео или фотоснимки. Подобные системы взаимодействуют с большим количеством сервисов, поэтому для обеспечения необходимого уровня конфиденциальности вся инфраструктура должна быть защищена в рамках общего комплексного решения. Позаботиться о высоком уровне информационной безопасности — задача заказчика. Последствием неквалифицированной разработки модели угроз и несоблюдения регламентов может стать попадание многотысячных баз персональных данных в третьи руки.

Риски Бытует мнение, что точность распознавания биометрических систем оставляет желать лучшего. Результаты независимого тестирования NIST — наиболее авторитетного источника эффективности мировых систем распознавания — доказывают, что современные решения отлично работают на фотографиях любых расовых групп и могут успешно применяться по всему миру. Например, для датасета Visa, содержащего изображения людей всех возрастов из более чем ста стран, точность распознавания с помощью алгоритмов VisionLabs составила 99,75% с вероятностью ложного положительного срабатывания один на миллион. Сразу скажу еще об одном вопросе, который сильно волнует

Еще один аспект — возможная непрозрачность системы доступа к собираемым биометрическим данным при реализации проектов национального масштаба. Законодательство должно четко определять, кто и в каких случаях может иметь доступ к хранимой информации. Представители структур, наделенных такими полномочиями, должны использовать данные, хранящиеся в системе, исключительно в рамках правового поля. Для нарушителей должны быть предусмотрены серьезные последствия. Хочу подчеркнуть, что основные страхи, которые сейчас вызывает биометрия, связаны не с ее недостатками, а со слабой информированностью о том, как работает технология. Устранение этого недостатка — лишь вопрос времени.

В фокусе Перспектива

СОХРАНИТЬ ЛИЦО КОНСТАНТИН СИНЮШИН — об инвестициях в искусственный интеллект и нормах этики 90

Константин Синюшин, серийный ИТ-предприниматель, бизнес-ангел в области интернет- и мобильных решений, управляющий партнер фонда the Untitled Ventures, специализирующегося на инвестициях в стартапы на посевных стадиях. Фото: Юлия Спиридонова для РБК

Правильно ли оценивать технологию лишь в разрезе ее возможной монетизации или же нужно подумать о моральной составляющей дела? Венчурный инвестор Константин Синюшин рассказал, как найти баланс между практическими и этическими соображениями при инвестировании в технологии распознавания лиц

Моральная дилемма Пандемия подлила масла в неутихающую дискуссию об этической стороне разработки систем искусственного интеллекта. Использование ИИ-технологий для отслеживания контактов заразившихся коронавирусом, обнаружения новых случаев и анализа данных массового тестирования вызвало новую волну вопросов о приватности личных данных. Большинство из них сводятся к тому, сможет ли вклад ИИ в борьбу с вирусом перевесить ограничение прав человека на частную жизнь. Печально известный кейс: алгоритм канадского ИИ-стартапа BlueDot обнаружил вспышку вируса в Ухане примерно за десять дней до того, как китайские власти объявили о ней. А китайская интернет-компания Alibaba заявила о разработке ИИ-системы, идентифицирующей коронавирус на снимках компьютерной томографии за 20 секунд и с 96-процентной точностью. Нужно ли разрабатывать такие системы? Думаю, да. В то же время, чтобы сдержать распространение вируса и мониторить соблюдение карантина, Китай мобилизовал различные ИИ-системы слежения за насеРБК №12 (160) 2020

лением — от дронов до CCTV-камер (камеры видеонаблюдения. — РБК ). Другие страны, включая Израиль, Сингапур, Южную Корею и Германию, используют комбинации геолокационных данных, видео с CCTV-камер, данных кредитных карт и других источников, чтобы отслеживать распространение вируса. Этично ли следить за людьми в этом контексте? Кажется, общество уже нашло свой ответ. Проблема не в разработанной технологии, а в том, кем она используется и какой цели служит. Большинство населения упомянутых стран может одобрять слежение через CCTV-камеры и системы распознавания лиц, но лишь временно, пока вирус не взят под контроль. Однако поддержат ли они использование таких систем на постоянной основе, в «мирное» время? И как будут храниться и защищаться данные, собранные во время пандемии? На эти вопросы ответов пока нет, равно как и на опасения, что усиленный видеомониторинг станет новой нормой. И из этого рождается еще один вопрос: как именно такие данные будут использоваться после пандемии и о чем они будут информировать власти? К примеру, в сенате США уже не первый

год обсуждается вопрос о том, как именно ФБР использует многомиллионную базу данных изображений и водительских удостоверений. Одна из главных претензий — ошибки при идентификации личности и задержании людей на основе данных системы. А власти Великобритании пытаются разобраться, как лучше использовать обновленные CCTV-камеры со встроенной технологией распознавания лиц и не навлечь на себя гнев налогоплательщиков. Безопасность и защита прав и свобод человека, к слову, указываются как основные принципы развития искусственного интеллекта в России — по крайней мере, в тексте Национальной стратегии развития искусственного интеллекта на период до 2030 года. В целом машинное зрение, на котором строятся технологии распознавания лиц, отлично работает для множества прикладных задач — от разблокировки телефона и осуществления платежей до пограничного контроля и медицинских исследований. Но только если у человека есть возможность дать или не дать согласие на обработку своих данных. И здесь мы подходим к ключу моральной дилеммы — проблемы возникают тогда, когда этого согласия не спрашивают.

В фокусе Перспектива

Выбор инвесторов Венчурные инвесторы, для которых ИИ — один из наиболее освоенных сегментов, тоже стоят перед дилеммой. С одной стороны, искусственный интеллект прокладывает себе путь в здравоохранении и финансах. С другой — правительства заинтересованы в другом его приложении — автономном оружии. Семь ключевых игроков — США, Китай, Россия, Великобритания, Франция, Израиль и Южная Корея — уже вступили в так называемую гонку ИИ-вооружений. Однако, по аналогии с гонкой ядерных вооружений, инвестиции в такое приложение искусственного интеллекта создают угрозу человечеству. В этой «гонке» скорость разработки имеет приоритет над безопасностью

ИИ-компании привлекли более $61 млрд венчурных денег, причем центры притяжения инвестиционной активности довольно разнообразны: Европа, Китай, США. На разработках в сфере искусственного интеллекта фокусируется и фонд the Untitled Ventures. В нашем портфолио — ИИ-проекты из Восточной Европы, включая разработчика маркетинговых решений Sarafan, сервис для подбора размерного ряда Sizolution, система персонализированного контента Adnetic, AI-генератор модных образов SuitApp. Эти проекты имеют конкретное коммерческое приложение и обрабатывают данные лишь после согласия пользователя. С точки зрения венчурного инвестора, новые технологии хороши

Разработчики технологии предусмотрели, как получить согласие пользователя на сбор и обработку личных данных? Не противоречит ли применение технологии вашим личным моральным принципам? Если уж речь зашла о приоритетах, наиболее интересно сейчас выглядит применение ИИ, интернета вещей (IoT) и машинного зрения для построения «умных» технологических линий на производстве. Промышленная робототехника развивается в сторону компоновки производственных линий под малую серию или даже индивидуальные заказы. Такие линии из автономных универсальных роботов могут обслуживать кастомизированные заказы

Не инвестировать в ИИ — значит, оставаться за бортом мирового технологического рынка и этическими соображениями и в конечном счете вредит самой индустрии. ИИ-стартапы и инвестирующие в них фонды в массовом сознании ассоциируются с пособниками Большого Брата, которые прикрывают реальные цели своих разработок мирными приложениями.

С другой стороны, не инвестировать в искусственный интеллект — значит, оставаться за бортом мирового технологического рынка. Несмотря на снижение активности во втором квартале 2020 года (объем сделок с ИИ-стартапами достиг трехлетнего минимума в $7,2 млрд), это по-прежнему один из крупнейших сегментов венчурных инвестиций. За последние десять лет

сами по себе, потому что они открывают целый спектр новых возможностей. Крупные сделки последних лет — когда Toyota вложила $400 млн в китайского разработчика беспилотных автомобилей Pony.ai в феврале 2020 года или раунд на $319 млн в туристический стартап Vacasa — лишь доказывают это.

и сокращать затраты на логистику. Стартапы, разрабатывающие такие системы, потенциально могут принести больше пользы обществу, чем те, что работают над распознаванием лиц с камер видеонаблюдения.

Если инвестор сталкивается с моральной дилеммой, решая, инвестировать ли в искусственный интеллект, рекомендую ответить на следующие вопросы. Они помогут расставить приоритеты. Это конкретное приложение ИИ способствует свободе человека или скорее ограничивает ее?

Прослушать аудиоверсию материала

Рейтинг

БОЛЬШИЕ УСПЕХИ МАЛЕНЬКИХ

Как менялся рейтинг

2,7

2,6

РБК 50

1,5 2015

2016

1,8 1,1 2017

2015

РБК представляет седьмой ежегодный рейтинг самых быстрорастущих компаний России. Из года в год мы наблюдаем, как одни компании снижают набранные темпы роста, в то время как другие только ступают на путь своего ускоренного развития. Благодаря этому состав рейтинга всегда претерпевает значительные изменения — так, из участников прошлого года в нынешнем списке самых быстрорастущих осталось 12 компаний. При этом за минувший год общие темпы роста замедлились: наибольший рост стали в основном показывать менее крупные компании. Тем не менее наибольший трехлетний рост показала самая крупная по выручке компания рейтинга, заодно обошедшая остальных по рентабельности и размеру прибыли. Эти и другие наблюдения — в подборке основных фактов свежего рейтинга РБК. 94

Подготовил Алексей Митраков

53%

2015

2018

52 29 2016

68%

2,5

2019

2020

49 37

23 2017

2018

2019

2020

63% 58%

58% 40%

2016

2017

2018

2019

2020

75% 53%

51%

20% 23%

21% 2015

2016

2017

74%

72%

76%

2015

2016

2017

2018

86%

2018

2019

2020

70%

76%

2019

2020

Так, в список не попал крупный и неизменный участник всех предыдущих рейтингов — торговая сеть «Красное & Белое». Она вместе с «Дикси» и «Бристолем» вошла в состав «ДКБР Мега Ритейл Групп». Но объединенная группа показала прирост выручки около 19% — этого недостаточно для вхождения в рейтинг.

стущих. Компания «Ямал СПГ» показала среднегодовой темп роста выручки 1681% против роста прошлогоднего лидера 1235%. Рост выручки «Ямал СПГ» за последний год составил «всего» 78%.

Кто остался в рейтинге 1

Совокупный среднегодовой рост выручки рейтинга составил 91%. Для сравнения: в прошлом году этот показатель равнялся 73%. В рейтинге 2018го он составлял 76%, 2017 года — 48%, а в рейтинге 2016-го — 69%. Из 50 самых быстрорастущих компаний прибыль показали 42 участника. Убыток зафиксировали шесть компаний, два участника не раскрыли финансовые результаты. Самая большая прибыль была показана лидером рейтинга — компанией «Ямал СПГ» — 200,8 млрд руб.

4 5 6 7

11 12 Fonbet

14 15

В рейтинге присутствует только одна компания с выручкой более 300 млрд руб. — «Ямал СПГ». В предыдущем списке было две компании из клуба «300 млрд плюс». Если в прошлогоднем рейтинге у шести компаний годовая выручка превышала 100 млрд руб., то в этом году таких компаний всего две. При этом на две самые крупные компании рейтинга — «Ямал СПГ» и «Вайлдберриз» — приходится почти 30% совокупной выручки 50 самых быстрорастущих компаний. Разброс выручки участников рейтинга — от 6,2 млрд руб. у нижегородского предприятия «ПИК» до 324 млрд руб. у компании «Ямал СПГ». Несмотря на то что средняя выручка участников меньше прошлогодней, на вершине нашего рейтинга расположилась крупнейшая компания из быстрорастущих — добытчик сжиженного природного газа «Ямал СПГ». Прошлый лидер рейтинга — «Яргео» — в этом году не вошел в топ самых быстрораРБК №12 (160) 2020

Помимо лидерства по темпам роста, размеру выручки и прибыли «Ямал СПГ» побеждает в рейтинге и как самая рентабельная компания. Маржа чистой прибыли компании составила 62%. Занимавшая в прошлом году второе место по рентабельности букмекерская контора Fonbet переместилась по этому показателю на третье место, даже несмотря на то что ее рентабельность выросла с 38,5 до 51%. А вторым по рентабельности в рейтинге стал другой букмекер — «1хСтавка». Размер прибыли компании составил 52,5% от ее выручки. При этом средняя рентабельность прибыльных компаний рейтинга составила 7,9%. Это больше прошлогоднего показателя 5,4%. Сохранение высоких темпов роста обычно продолжается недолго. Ежегодное значительное обновление рейтинга быстрорастущих компаний подтверждает это правило (из которого бывают и яркие исключения). В этом году состав рейтинга обновился на 76%. В прошлом году новичков в рейтинге было 70%, а в позапрошлом — 86%.

Быстрорастущие компании России

Совокупная выручка 50 самых быстрорастущих российских компаний за прошлый, 2019 год составила 1843 млрд руб. Это меньше, чем значения двух предыдущих лет — 2457 млрд и 2684 млрд руб. соответственно. Это значит, что наибольшие темпы роста показали менее крупные компании. Средняя выручка рейтинга составила 37 млрд руб. против 49 млрд руб. годом ранее.

23 24

46 47 48

2019

2020

Рейтинг РБК 50

Темпы роста совокупной выручки участников рейтинга за последний год составили 58%. В прошлом году этот показатель равнялся 63%. Отраслевое лидерство по выручке досталось нефтегазовому сектору. На его долю приходится 23% совокупной выручки рейтинга. Лидер прошлого года — розничная торговля — переместился на четвертое место с долей 10,8%. Зато интернет-торговля вышла на второе место в отраслевом зачете. Ее доля в совокупной выручке — 15,9%. Третье место занял на этот раз машиностроительный сектор (11,2%). Наибольшие темпы роста выручки за прошлый год показали компании интернет-торговли. Они увеличили выручку в среднем на 92%. При этом их среднегодовой темп роста за три года составил 66,3%. Это значит, что интернет-ретейлеры все больше ускоряются в своем развитии. Второе место в отраслевом зачете по темпам годового роста занял нефтегазовый сектор. Компании из этой отрасли выросли за год в среднем на 72,7%. Но в отличие от лидеров их темпы прироста замедлились, ведь среднегодовой рост за три последних года составил 331,6%. К слову, кроме интернет-торговли, все остальные отрасли за год показали замедление темпов роста.

Из 50 компаний 21 зарегистрирована в Москве. Но по темпам роста столичные компании заняли только 14-е место из 21 региона, представленного в рейтинге. Наибольшие темпы роста показал Ямало-Ненецкий округ, представленный нашим лидером — компанией «Ямал СПГ» — 1681,2%. Вторые по темпам роста нижегородские компании — 375,7%, а на третьем месте со среднегодовым темпом роста 201,2% компании из Оренбургской области.

Распределение выручки по отраслям ₽ млрд

— число компаний

424,3

206,6

11,2%

198,2

143,5

7,8%

111,02

293,3

23%

10,8%

98,2

68,9

183,1

5,3%

3,7%

15,9%

9,9%

75,3

4,1%

25,8

1,4%

14,4

0,8%

Быстрорастущие компании России

Лидеры роста разных лет 245

- « 167

2014

93 93 92

Fix Price 2012/2013, %

« Modis

75 64 62 59 57

« »

183

- « 146

2015

103 91 85 81 80 78 72 71

« 2013/2015, %

Oldi Familia «

293

227 209

2016 151 147

2014/2015, %

126 126 122 105 101

122

- « 98

2017 2015/2016, %

77 75 72 68 62 62 61 54

« « « «

2018

201

« « «

2016/2017, %

135 116 106 103 103 101 97 89 79

2019 Fonbet 2017/2018, %

204 149 143 137 118 117 108 91 91

130 124

2020 2018/2019, %

Ozon

РБК №12 (160) 2020

102 98 97 96 90 88 88 82

Рейтинг

62%

13,7%

» 200,8

52,5%

6,2%

«1520» 2,7

5,5

13,6%

4,9%

1,1

0,4

РБК 50

5,6

Fonbet

51%

9,8%

4,8%

7,6

3,1

19,4

34,2%

8,5%

4,8%

0,7

2,9

14,7%

7,2%

0,6

4,6%

3,8

5,3

0,5

,% 1 1681,2

375,7 3 76

83,3

3 65

2 201,2

2 86,6

2 77,7

2 55,2

161,7

151,7

140,9 125,8

106,6

105,7

90,3

74,3

68,5

65,9

64,1

55,8

Позиция в рейтинге

Компания / Основной владелец

Изменение за год

50 самых быстрорастущих компаний России Выручка, ₽ млн

Рост, % 2017-2016 2018-2017 2019-2018

Итоговый балл

2016

2017

2018

2019

270,31

2722

3 613

181 835

324 018

253,67

335

10 478

43 023

52 368

176,58

987

7 721

42 883

52 624

139,74

1 397

5 514

26 849

40 397

109,19

1 451

5 104

11 849

23 941

100,72

4 548

11 871

36 116

49 465

94,80

9 387

12 774

34 654

77 748

92,77

4 800

14 167

29 003

43 257

91,55

1 466

3 334

8 684

16 470

91,04

1 416

6 749

11 633

15 840

32,73

«Ямал СПГ» Леонид Михельсон1

4 932,80 78,19 3 027,76

«СПАР Миддл Волга»

Альберт Гусев2

310,60 21,72 682,27

Холдинг «Транспортные компоненты» Tadorix Consultants Limited (Кипр)3

455,41 22,72 294,70

«Сладковско-Заречное» Михаил Гуцериев 4

386,92 50,46 251,76

«Импэкстрейд» Егор Кочетков 5

132,15 102,05

«Лига Ставок» Kazako AG (Швейцария), Алена Авдеева, Татьяна Башмакова, Ольга Журавская 6 «Модум-Транс» АО «Инвест-Логистика», Андрей Бокарев7

161,02 1

204,24 36,96 36,08

171,29 124,36 195,15

ГК «1520» Алексей Крапивин 8

104,72 49,15 127,42

Уральская нефтехимическая компания Константин Пекушев

160,47 89,66

ТК «Лето» Игорь Любченков, Александр Сикачина, Антон Любченко, Даниил Сикачина

376,62

72,37 36,16

Отрасли Букмекерская деятельность и организация лотереи Дистрибуция Интернет-торговля Машиностроение

Примечания к таблице

РБК №12 (160) 2020

Медицина и фармацевтика Металлы и горная добыча Нефть и газ Реклама и медиа

Сельское хозяйство и продукты питания Строительство инфраструктуры Транспорт

Розничная торговля Все сноски и примечания по рейтингу см. на с. 116 Источники: СПАРК, данные компаний

РБК 50

2019

46,81

90,66

3 692

17 713

26 005

33 407

148,72

87,10

4 833

9 686

24 091

38 064

131,05

87,01

1 171

4 290

9 912

12 414

81,55

1 748

3 450

8 704

14 817

80,30

51 000

69 000

118 700

223 500

77,46

2 830

6 425

13 348

19 492

77,02

1 265

2 342

7 429

10 230

76,39

12 953

29 021

35 642

64 791

75,32

14 663

20 100

35 500

69 800

75,24

18 052

32 054

54 580

82 704

75,11

1 101

2 311

5 139

8 724

74,76

1 444

2 973

7 083

10 673

74,52

2 412

5 234

11 432

15 880

74,36

1 052

1 403

3 590

8 252

72,58

6 497

12 997

19 926

33 346

72,37

3 149

8 073

11 119

18 507

69,21

11 145

19 566

36 921

47 307

68,74

6 853

10 684

19 127

31 341

68,67

1 984

7 220

9 309

11 562

68,35

8 498

10 714

20 443

36 972

25,24 97,37 152,29 70,23 35,29 23

72,03 88,29 127,03

«Кабмет» Марина Пугачева

«Асна» Лариса Шишкина

107,75 46,03 85,14 217,21 37,70 124,05

-13

22,81 81,79 37,08

76,62 96,62 77,56

-9

70,27 51,53 109,90

«Стройэнергоком» Алексей Болотов

БК «1хСтавка» Erlich Limited (Кипр), Дмитрий Казорин 11

122,37 69,76 105,89 138,24 50,68 116,96

118,43 38,91

«КФС-Транс» Orwell Capital (Британские Виргинские острова)

«БрянскАгрострой» Macadon Limited (Кипр)12

«Интерстрой» Induturn Equity Fund Limited (Кипр)

«Командор-холдинг» Сергей Неделин, Александр Южанников13

«Талтэк» Юрий, Елена и Сергей Кочеринские, Галина Хрусталева14

«Владимирский стандарт» Олег Дружинин, Сергей Ларионов

«Рузхиммаш» Ирина Климачкова, Юлия Чернявская

2018

266,35

«Монополия» Илья Дмитриев, Екатерина Михайлова4

2017

58,00

Ozon АФК «Система»4

100

«Ойл Ресурс Групп» Сергей Терешкин

«Вкусвилл» Андрей Кривенко 4

2016

100,41 6

«РэйлАльянс» Kodinia Limited (Кипр)4

Итоговый балл

28,46

ТД «Черноземье» («Эксойл Групп») SGA Holding Ltd (Кипр), Михаил Зурабов

«Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук4

2018-2017 2019-2018 379,77

ГК «ЕКС» Алексей Власов 9 Fonbet Birusa Limited (Кипр)10

Позиция в рейтинге

Изменение за год

Рейтинг

Компания / Основной владелец

Выручка, ₽ млн

Рост, % 2017-2016

33,37 155,88 129,86 100,05 53,31 67,35 156,37 37,73 66,44 75,56 88,70 28,13 55,90 79,02 63,86 263,91 28,93 24,20 26,08 -3

90,81 80,85

«КТК-Ярославль» Владимир Кашин

АМС Алексей Варгасов

«Гринфилдс-Логистика» Mimulani AG (Швейцария)

«Владивосток 2000» Сергей Баштаков

«РегионТрансСервис» Максим Петров, Александр Симонов, Александр Бойченко

ТД «Концерн Покровский» Аркадий Чебанов, Ангелина Коровайко

MGCom Cencele Limited (Кипр)

«Северный ветер» Каринэ Букрей15

Предприятие «ПИК» Елена Панышева, Александр Чкалин, Валерий Чкалин, Евгений Чкалин

«Фармфорвард» Алексей Чижиков

«Крона Груп» Selwood Enterprises Limited (Кипр)

2017

2018

2019

138,42

68,09

1 088

1 507

3 593

7 101

67,53

2 224

6 545

9 156

12 249

67,40

1 490

3 224

6 818

8 898

67,08

1 277

2 028

3 981

7 811

65,05

1 768

2 164

6 577

9 500

64,45

3 411

4 347

8 929

15 759

64,43

2 114

4 528

7 464

10 745

64,34

3 061

6 423

8 668

14 399

64,32

19 180

30 309

52 613

64 965

64,21

1 069

2 864

3 924

6 245

64,04

1 313

1 896

3 888

7 295

63,63

1 590

2 615

5 633

8 374

63,56

18 462

27 555

46 692

61 598

63,23

9 938

18 464

28 010

36 407

63,08

1 809

3 407

7 087

9 120

62,66

8 358

10 210

24 161

31 044

62,15

1 816

3 845

7 242

8 894

62,03

3 868

7 299

12 881

16 237

61,86

1 685

2 565

4 737

8 310

61,71

2 052

3 329

6 368

9 669

194,29 39,89 33,78 116,38 111,48 30,51 58,81 96,30 96,21 22,40 203,93 44,44 27,44 105,41 76,49 114,19 64,84 43,96 109,83 34,95 66,12 58,02 73,59 23,48 167,91 37,01 59,15 44,40 105,06 87,63 64,47 115,41 48,66 49,25 -11

69,45 31,92 85,79

ТД «М-К» Валентина Ильина

51,70 29,98 88,34 108,01 28,69 22,16

АХ «Степь» АФК «Система»4

-32

«Аквиойл» Константин Бирюков

-11

136,64 28,49 111,73

88,35 22,81 88,70

iFly Airlines Александр Буртин

«Гротекс» Олег Жеребцов, Baring Vostok4

РБК №12 (160) 2020

2016

97,63

«Алтайвагон» Михаил Федяев16

«Новгородпродукт» Олеся Дмитриева

Итоговый балл

38,51

ТД «Время» Михаил Щербина

ФК «Гранд Капитал» Денис Ременяко4

2018-2017 2019-2018

Быстрорастущие компании России

Позиция в рейтинге

Изменение за год

Компания / Основной владелец

Выручка, ₽ млн

Рост, % 2017-2016

76,48 26,05 52,23 84,68 75,43 62,23

-2

91,29 51,84

101

Рейтинг

Участники рейтинга РБК 50 1

«Ямал СПГ»

Основной владелец:

Отрасль:

Леонид Михельсон

Нефть и газ

РБК 50

Выручка, млн руб. 2 722

3 613

181 835

324 018

2016

2017

2018

2019

Совместное предприятие ПАО «НОВАТЭК» (50,1%), концерна Total (20%), CNPC — Китайской национальной нефтегазовой корпорации (20%) и Фонда Шелкового пути (9,9%). Реализуемый на полуострове Ямал интегрированный проект по добыче, сжижению и поставкам природного газа предусматривает ежегодное производство порядка 16,5 млн т сжиженного природного газа (СПГ) и до 1,2 млн т газового конденсата. Для производства СПГ строится завод мощностью 17,4 млн т в год на ресурсной базе Южно-Тамбейского месторождения: из четырех линий уже функционируют три. Доказанные и вероятные запасы месторождения оцениваются в 926 млрд куб. м газа и 30 млн т жидких углеводородов.

Холдинг «Транспортные компоненты»

«СПАР Миддл Волга»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Альберт Гусев

Розничная торговля

Tadorix Consultants Limited

Машиностроение

(Кипр) Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб.

335

10 478

43 023

52 368

987

7 721

42 883

52 624

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Нижегородская компания «СПАР Миддл Волга» была зарегистрирована в 2005 году для развития нидерландской сети супермаркетов Spar. Компания входит в ГК «Сладкая жизнь» (один из крупнейших дистрибьюторов продуктов питания в России). На сегодняшний день «СПАР Миддл Волга» управляет 102 собственными супермаркетами и 291 супермаркетом (Spar, Eurospar и «Малинка»), которые работают по франшизе. Компания владеет прямой лицензией Spar в Москве, Московской, Владимирской, Ивановской, Ярославской, Нижегородской, Пензенской, Саратовской, Ульяновской и Самарской областях, а также в Мордовии, Чувашии, Татарстане и Республике Марий Эл. Первый магазин Spar был открыт в 1932 году в Нидерландах. На конец 2019 года сеть насчитывала 13 320 супермаркетов в 48 странах мира.

Группа компаний, занимающихся разработками, производством и внедрением различных продуктов в отрасли транспортного машиностроения, информационных технологий и энергетики. В холдинг входит более 20 компаний, среди которых — ЗАО «Вагонкомплект» (механическая обработка различных деталей и производство деталей и узлов для пассажирских вагонов и других видов железнодорожного транспорта), ООО «Производство товаров народного потребления» (выпуск деталей внутреннего интерьера и мебели для пассажирских вагонов), ООО «Литейное производство» (поставка приборов тормозной аппаратуры для пассажирского и грузового подвижного состава) и т.д. В сентябре 2019-го холдинг выкупил 75% акций литейного завода «Петрозаводскмаш» — предприятия компании «Атомэнергомаш».

ƾǔǞǜǙ ǤǙǛǧǟǰǦǔǦǯ ǘǔǟ ǣǙǤǙǩǢǘ ǢǦ ǟǢǞǔǟǰǡǢǗǢ ǧǣǤǔǖǟǙǡǜǳ ǛǔǣǔǥǔǠǜ ǜ ǣǤǢǗǡǢǛǜǤǢǖǔǡǜǳ Ǟ ǪǙǡǦǤǔǟǜǛǔǪǜǜ ǱǦǜǩ ǣǤǢǪǙǥǥǢǖ ǞǙǝǥ Ʒƾ lǁǀƺƾ| 102

«Сладковско-Заречное»

«Импэкстрейд»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Михаил Гуцериев

Нефть и газ

Егор Кочетков

Нефть и газ

Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 1 397

5 514

26 849

40 397

1 451

5 104

11 849

23 941

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Нефтяная компания, осуществляющая геологоразведку и добычу в Оренбургской области на трех нефтяных месторождениях: Кошинском, Сладковско-Заречном и Яснополянском. ООО «Сладковско-Заречное» было основано 19 июня 2006 года. В июне 2017 года компания вошла в состав промышленно-финансовой группы «Сафмар» Михаила Гуцериева. Добыча нефти за 2019 год составила 1830 тыс. т. По данным на 1 января 2020 года, фонд эксплуатационных скважин общества состоит из 34 добывающих и семи нагнетательных скважин. Суммарные извлекаемые запасы нефти — 138 млн т. Запасы по международной классификации SPE-PRMS по категории 2Р (доказанные плюс вероятные) составили 90 млн т, а с учетом запасов газа и ШФЛУ — 103 млн т нефтяного эквивалента. В компании числятся 580 человек.

ООО «Импэкстрейд» было зарегистрировано в 2012 году. Деятельность ведет с 2015 года. Компания расположена в Оренбурге и занимается оптовой торговлей нефтепродуктами. Поставляет бензин (в том числе авиационный) и горюче-смазочные материалы, сотрудничает с компаниями в Москве, Дагестане, Оренбургской, Волгоградской и Ивановской областях. В числе контрагентов — компании «Сокар Рус», «Светлоярские нефтепродукты», «Дагнефтепродукт». Основной владелец компании — оренбургский предприниматель Егор Кочетков.

«Лига Ставок»

Основной владелец:

Отрасль:

Kazako AG (Швейцария)

Букмекерская деятельность и организация лотереи

Выручка, млн руб. 4 548

11 871

36 116

49 465

2016

2017

2018

2019

ООО «Первая международная букмекерская компания» было зарегистрировано в августе 2008 года. В июле 2009-го компания получила лицензию и стала развиваться под брендом «Лига Ставок». Сегодня БК «Лига Ставок» владеет 258 клубами в 78 городах РФ. Компания является генеральным партнером Российской премьер-лиги, Федерации регби России и Федерации бокса России, официальным партнером Федерации хоккея России и сборной страны по хоккею. В числе наград, полученных БК «Лига Ставок», значатся «Премия Рунета» в номинации «Мобильное приложение» (2019 год), награда «Матч ТВ» «За вклад в развитие российского спорта» (2019 год), награды международной премии «РБ»2020: «Гран-при: лучший букмекер года», «Лучшее приложение года», «Лучшая поддержка спорта». Компания возглавляет Национальный рейтинг букмекеров, обнародованный аналитической группой «РБК Исследования рынков» в 2019–2020 годах.

Быстрорастущие компании России

Рейтинг

«Модум-Транс»

ГК «1520»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

АО «Инвест-Логистика»

Транспорт

Алексей Крапивин

Строительство инфраструктуры

РБК 50

Выручка, млн руб.

9 387

12 774

34 654

77 748

4 800

14 167

29 003

43 257

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Компания была основана в 2010 году как дочернее предприятие Уралвагонзавода — одного из крупнейших производителей железнодорожных вагонов в России. До 2018 года называлась «УВЗ-Логистик». «Модум-Транс» занимается организацией перевозок железнодорожным транспортом по территории России, стран Балтии и других сопредельных государств. Компания входит в тройку лидеров по численности парка подвижного состава: в ее управлении находится более 80 тыс. вагонов, включая полувагоны, вагоны-цистерны и платформы-лесовозы. Она располагает одним из самых молодых парков на сети РЖД: средний возраст вагонов составляет 3,5 года при общесетевом — 8,8 года. В числе клиентов «МодумТранс» — ПАО «Кузбасская топливная компания», АО «ХК «СДСУголь», АО «Русский уголь», ООО «УК «Колмар» и др.

Уральская нефтехимическая компания

Основной владелец:

Отрасль:

Константин Пекушев

Дистрибуция

Выручка, млн руб.

104

Основанная в 2014 году группа компаний «1520» — крупнейший строительный подрядчик РЖД. Она занимается комплексным строительством, реконструкцией и капитальным ремонтом объектов железнодорожной инфраструктуры, проектно-изыскательскими работами, производством конструкций, узлов и деталей, строительством и обслуживанием автодорог. Участвует в модернизации и развитии Восточного полигона — Транссибирской и Байкало-Амурской магистралей, в реконструкции и развитии Центрального транспортного узла, а также в других крупных проектах. В ГК входит 50 предприятий, филиалов и обособленных подразделений, численность сотрудников составляет более 20 тыс. человек. Основной производственный парк включает в себя более 2,5 тыс. единиц техники.

1 466

3 334

8 684

16 470

2016

2017

2018

2019

Компания основана в Воронеже в 2015 году. Специализируется на оптовой торговле нефтехимическими продуктами, в том числе пластмассами, применяемыми в строительстве и при производстве упаковки и тары, а также жидким и газообразным топливом. Основной бенефициар — Константин Пекушев. Летом 2020 года компания застраховала в СК «Сбербанк страхование» свои информационные системы и ресурсы на случай утраты или повреждения, которые могут произойти из-за нарушений в области кибербезопасности.

ТК «Лето»

Основные владельцы:

Отрасль:

Игорь Любченков,

Розничная торговля

Александр Сикачина Выручка, млн руб. 1 416

6 749

11 633

15 840

2016

2017

2018

2019

Основанное в 2013 году ООО «ТК «Лето» развивает сеть магазинов-дискаунтеров «Победа», реализующих продукты питания и товары для домашнего хозяйства. Первый магазин был открыт в феврале 2015-го в Ульяновске, в конце года сеть насчитывала 18 точек в четырех регионах Приволжского федерального округа: Ульяновской, Самарской, Пензенской областях и Республике Чувашия. В 2018 году компания вышла в Центральный федеральный округ, открыв «Победу» в Московской области, и к концу года нарастила количество магазинов более чем до 90. К концу 2019-го их число насчитывало 111 в 70 субъектах ПФО и ЦФО. Сегодня, по данным компании, ТК «Лето» снабжает товарами 159 магазинов. Ежегодно в каждой торговой точке сети совершают покупки в среднем 132 тыс. человек.

ГК «ЕКС»

Fonbet

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Алексей Власов

Строительство

Birusa Limited (Кипр)

Букмекерская деятельность

инфраструктуры Выручка, млн руб.

и организация лотереи Выручка, млн руб.

3 692

17 713

26 005

33 407

4 833

9 686

24 091

38 064

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

АО «ГК «ЕКС» зарегистрировано в 1994 году. Группа компаний занимается строительством промышленных и гражданских объектов, дорог, мостов, объектов нефтегазовой отрасли, реставрацией памятников архитектуры, капитальным ремонтом, топливообеспечением, модальными перевозками, электроэнергетикой. В числе заказчиков ГК «ЕКС» значатся «Газпром», «Мосводоканал», «РусГидро», «Росэнергоатом». Среди проектов ГК «ЕКС»: реставрация павильонов «Книги» и «Дом ремесел» на ВДНХ, выполнение работ по комплексному благоустройству улиц, прилегающих к парку «Зарядье» (г. Москва), благоустройство объектов улично-дорожной сети в ЦАО (г. Москва), проектирование ряда объектов программы реконструкции и технического перевооружения газового хозяйства АО «Газпром газораспределение» в различных субъектах РФ и т.д.

ǇǥǞǢǤǙǡǜǙ ǘǟǳ ǕǜǛǡǙǥǔ

Букмекерская компания «Фонбет» была основана в 1994 году в Москве, на тот момент она называлась «Ф.О.Н.». Первый пункт приема ставок открылся у станции метро «Улица 1905 года». В 1997 году был запущен официальный веб-сайт «Ф.О.Н.», а в 1998м компания начала принимать ставки через интернет. В 2014 году она провела ребрендинг и сменила название на «Фонбет». «Фонбет» — спонсор сборной России по футболу, Континентальной хоккейной лиги и Единой лиги ВТБ, а также чемпионата мира по хоккею 2021 года. Компания занимает второе место в Национальном рейтинге букмекеров, обнародованном аналитической группой «РБК Исследования рынков» в 2019–2020 годах.

Быстрорастущие компании России

Рейтинг

ТД «Черноземье» («Эксойл Групп»)

Основной владелец:

Отрасль:

SGA Holding Ltd (Кипр)

Сельское хозяйство и продукты питания

Выручка, млн руб. 4 290

9 912

12 414

2016

2017

2018

2019

РБК 50

1 171

«Ойл Ресурс Групп»

ТД «Черноземье» входит в международный холдинг «Эксойл Групп», занимающийся покупкой подсолнечника, переработкой, трейдингом масличных и зерновых культур, портовой перевалкой и логистикой. Компания была зарегистрирована в 2014 году. Торговый дом закупает подсолнечник, передает его на переработку и реализует на внутреннем и внешнем рынках готовую продукцию: растительное масло, шрот и лузгу. Основной объем выработанного подсолнечного масла поставляется на экспорт. Среди потребителей этого продукта на внешнем рынке: агропромышленная корпорация ADM (США), торговая компания Glencore (Швейцария), Alfa Trading — дочернее предприятие крупнейшего в мире сырьевого трейдера Wilmar (Сингапур).

«Вайлдберриз»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Сергей Терешкин

Нефть и газ

Татьяна Бакальчук

Интернет-торговля

Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 1 748

3 450

8 704

14 817

51 000

69 000

118 700

223 500

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Компания «Ойл Ресурс Групп» работает на рынке восемь лет. Специализируется на транспортировке различных видов топлива в объемах от 5 тыс. до 40 тыс. л, с возможностью работать на экспорт. Среди профильных товаров: светлые нефтепродукты (автомобильные бензины, дизельное топливо, керосины), темные нефтепродукты (мазут, битумы), сжиженные углеводородные газы, а также сырье (нефть, газовый конденсат). «Ойл Ресурс Групп» сотрудничает с ООО «Газпромнефть — Региональные продажи», ПАО «АНК «Башнефть», АЗС ООО «ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт» и т.д. Объем поставленной продукции в 2019 году составил 281 тыс. т.

Крупнейший интернет-ретейлер России. Компания была основана в 2004 году и изначально занималась перепродажей одежды из каталогов Quelle и Otto. Сегодня число продавцов на онлайнплощадке составляет 58,5 тыс., на маркетплейсе представлено 60 тыс. брендов и 5 млн SKU (единиц ассортимента). Ежедневно в интернет-магазине оформляется 940 тыс. заказов. Компания работает и за границей — на рынках Киргизии, Белоруссии, Казахстана, Армении, Польши, Словакии и Украины. За девять месяцев 2020 года число точек выдачи заказов увеличилось в четыре раза — до 26 тыс., аудитория покупателей маркетплейса выросла на 12 млн — до 34 млн зарегистрированных пользователей. За этот период оборот онлайн-ретейлера увеличился на 104% и достиг 285,6 млрд руб., рост в штуках — на 164%.

ƾǔǞ ǪǜǨǤǢǖǔǳ ǦǤǔǡǥǨǢǤǠǔǪǜǳ ǣǤǢǘǔǚ ǜ ǞǢǠǣǟǙǞǥǡǔǳ ǥǜǥǦǙǠǔ ǧǣǤǔǖǟǙǡǜǳ ǟǢǳǟǰǡǢǥǦǰǲ ǣǢǠǢǗǔǲǦ ǠǔǥǬǦǔǕǜǤǢǖǔǦǰ ǕǜǛǡǙǥ ǞǙǝǥ Ƽǀǈ 106

«Кабмет»

«Асна»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Марина Пугачева

Металлы и горная добыча

Лариса Шишкина

Медицина и фармацевтика

Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 2 830

6 425

13 348

19 492

1 265

2 342

7 429

10 230

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Общество с ограниченной ответственностью «Кабели и металлы» было зарегистрировано в 2014 году. Основные направления деятельности компании «Кабмет» — закупка и реализация медного лома и продажа медной катанки КМОР. Головной офис компании находится в Екатеринбурге. Промплощадка по приемке и отгрузке лома расположена в городе Каменске-Уральском Свердловской области. Компания имеет лицензию на покупку и реализацию лома, содержащего цветные металлы.

Ассоциация независимых аптек была основана в середине 2000х и работала как управляющая компания, объединявшая 176 аптек. Затем она трансформировалась в холдинг, состоящий из нескольких направлений: продвижение брендов производителей, дистрибьютор, франчайзинговая аптечная сеть, ИТ-компания и центр обучения. Компания объединяет различные сети и одиночные аптеки. Каждый участник ассоциации «Асна» работает самостоятельно, но при этом пользуется ее системой скидок и сервисов. Партнеры компании «Асна» присутствуют более чем в 100 городах и 60 субъектах РФ. Ее представительства открыты в Белоруссии, Киргизии, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. На сегодняшний день «Асна» объединяет более 11 тыс. аптечных точек.

«РэйлАльянс»

Основной владелец:

Отрасль:

Kodinia Limited (Кипр)

Машиностроение

Выручка, млн руб. 12 953

29 021

35 642

64 791

2016

2017

2018

2019

Компания основана 27 марта 2003 года. Специализируется на реализации продукции железнодорожного назначения и логистических услуг. Среди клиентов компании — ОАО «Российские железные дороги», ГУП «Московский метрополитен», ОАО «Евраз НТМК», а также ведущие предприятия транспортного машиностроения, такие как ОАО «Метровагонмаш», ЗАО «УК «Брянский машиностроительный завод», ООО «ПК «Новочеркасский электровозостроительный завод», ОАО «Октябрьский электровагоноремонтный завод», ОАО «Тверской вагоностроительный завод». На счету ООО «РэйлАльянс» — 12 выполненных миссий и 137 реализованных проектов. Компания входит в союз производителей и пользователей железнодорожного подвижного состава «Объединение вагоностроителей».

Быстрорастущие компании России

Рейтинг

Ozon

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

АФК «Система»

Интернет-торговля

Андрей Кривенко

Розничная торговля

Выручка, млн руб.

РБК 50

Выручка, млн руб. 14 663

20 100

35 500

69 800

18 052

32 054

54 580

82 704

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Ozon, основанный в 1998 году как торговый сервис для продажи книг и видео через интернет, к 2020 году превратился в одного из крупнейших в России онлайн-ретейлеров. Сегодня на площадке представлено более 9 млн товарных наименований в 24 товарных категориях. Число активных продавцов на маркетплейсе превысило 18 тыс. На 30 сентября 2020 года компании принадлежало 7,5 тыс. постаматов по всей стране. В 2018 году оборот компании вырос на 73%, до 42,5 млрд руб. (с НДС), в 2019-м — на 93%, до 80,7 млрд руб. По итогам первого полугодия 2020-го оборот Ozon увеличился на 152%, до 77,4 млрд руб. В начале октября интернет-ретейлер объявил о подаче документов на IPO в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC).

«Стройэнергоком»

История сети супермаркетов началась в 2009 году с открытия в московском районе Строгино первого магазина «Избёнка». Ассортимент состоял только из молочных продуктов. В 2012 году открылись первые четыре магазина «Вкусвилл» с более широким ассортиментом. Постепенно новая сеть заменила «Избёнку». В конце 2018-го количество магазинов «Вкусвилл» насчитывало 712, в конце 2019-го их было уже около 1,2 тыс. В этом же году стало известно, что компания рассматривает возможность провести IPO, в качестве торговой площадки обсуждается биржа NASDAQ. В 2019 году «Вкусвилл» впервые выплатил дивиденды — по итогам 2018 года. 28 мая 2020 года сеть открыла в Амстердаме свою первую зарубежную точку. 95% продукции «Вкусвилл» продает под собственными торговыми марками.

БК «1хСтавка»

Основной владелец:

Отрасль:

Основные владельцы:

Отрасль:

Алексей Болотов

Строительство

Erlich Limited (Кипр),

Букмекерская деятельность

инфраструктуры

Дмитрий Казорин

и организация лотереи

Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 1 101

2 311

5 139

8 724

1 444

2 973

7 083

10 673

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Основанная в 2008 году, компания оказывает полный спектр услуг технологического и строительного инжиниринга на объектах энергетического комплекса РФ. «Стройэнергоком» создает автоматизированные системы контроля и учета энергоресурсов, проектирует и строит объекты энергетического комплекса, поставляет оборудование для объектов генерации, транспорта и распределения электроэнергии напряжением от 6 до 750 кВ. На основе собственной производственной базы «Стройэнергоком» осуществляет сборку и программирование электронных плат для модулей и устройств передачи данных, сборку электрических шкафов и шкафов связи. Среди заказчиков компании значатся «Интер РАО», ПАО «МОЭСК», ПАО «Мосэнергосбыт», ПАО «Ленэнерго».

108

«Вкусвилл»

ООО «Букмекер Паб», владелец бренда «Букмекерская контора «1xСтавка», было зарегистрировано в Брянске 16 сентября 2009 года. В 2010 году получило лицензию. До 2016 года компания оперировала в пунктах приема ставок под брендом 1xBet. В июле 2016-го был запущен онлайн-букмекер «1xСтавка» в доменной зоне .ru, после чего ООО «Букмекер Паб» перевело под этот новый бренд свой наземный букмекерский бизнес на территории России. По данным исследования «Букмекерский рынок России 2019», проведенного по заказу сетевого издания «Рейтинг Букмекеров», «1хСтавка» занимает второе место среди всех работающих в России букмекеров по узнаваемости и шестое — по показателю лояльности клиентов. Букмекерская компания — партнер футбольных клубов «Локомотив» и «Динамо».

«Монополия»

«КФС-Транс»

Основные владельцы:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Илья Дмитриев,

Транспорт

Orwell Capital (Британские

Транспорт

Екатерина Михайлова

Виргинские острова)

Выручка, млн руб.

2 412

5 234

11 432

15 880

1 052

1 403

3 590

8 252

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Группа компаний «Монополия» была основана в 2006 году. Штабквартира находится в Санкт-Петербурге. Компания осуществляет полный комплекс транспортных и экспедиционных услуг: организацию перевозок в городских и междугородних направлениях, консалтинг в области логистики, предоставление охраны, отслеживание в пути следования. Собственный автопарк насчитывает 1,4 тыс. единиц техники. В 2017 году «Монополия» запустила цифровую платформу Monopoly.online для управления FTL-грузами (схема перевозки при полной загруженности транспортного средства грузом одного отправителя) и бескарточного топливного процессинга. В декабре 2019-го консорциум Baring Vostok и Vostok New Ventures приобрел 9,1% «Монополии» за 600 млн руб.

«БрянскАгрострой»

«КФС-Транс» — оператор на рынке железнодорожных вагонов. Основанная в 2005 году, компания изначально занималась сдачей в аренду нескольких десятков вагонов. На сегодняшний день «КФС-Транс» управляет собственным парком, включающим в себя 1150 единиц техники, а также берет вагоны в аренду и субаренду. Компания осуществляет до 10 тыс. вагоноотправок в месяц. Среди клиентов «КФС-Транс» — металлоперерабатывающая компания «Транслом», Первая нерудная компания, транспортнологистическая группа «Трансойл», АО «Сибирская угольная энергетическая компания», Северский трубный завод, ОАО «Газпромтрубинвест» и т.д.

«Интерстрой»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Macadon Limited (Кипр)

Строительство

Induturn Equity Fund

Строительство

инфраструктуры

Limited (Кипр)

инфраструктуры

Выручка, млн руб.

Быстрорастущие компании России

Выручка, млн руб.

6 497

12 997

19 926

33 346

3 149

8 073

11 119

18 507

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Компания «БрянскАгрострой» была зарегистрирована в 2011 году. Занимается строительством агропромышленных комплексов, оказывает геодезические услуги, производит и реализует конструкции и железобетонные изделия, необходимые при строительстве капитальных объектов сельскохозяйственного назначения: плиты, бетонные панели, бетонные щелевые полы и т.д. Площадь цехов предприятия собственного производства железобетонных изделий составляет 19,4 тыс. кв. м, его мощности позволяют выпускать до 5 тыс. куб. м изделий в месяц. Компания построила на территории России более 200 объектов, среди которых — свиноводческие комплексы, фермы крупного рогатого скота, комбикормовые заводы и логистические центры готовой продукции.

Компания была основана в 2005 году. «Интерстрой» участвует в возведении объектов на этапе подготовки строительной площадки. Компания принимала участие в реализации строительных проектов в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Ростовской и Челябинской областях. Среднесписочная численность сотрудников, по данным «СПАРК-Интерфакс», на конец 2019 года составляла 5561. «Интерстрой» состоит в СРО «ЦентрРегион» с допуском к опасным и технически сложным работам при строительстве уникальных объектов.

109 РБК №12 (160) 2020

Рейтинг

«Командор-холдинг»

«Талтэк»

Основной владелец:

Отрасль:

Основные владельцы:

Отрасль:

Сергей Неделин

Розничная торговля

Юрий, Елена и Сергей

Металлы и горная добыча

Кочеринские, Галина Хрусталева

РБК 50

Выручка, млн руб.

11 145

19 566

36 921

47 307

6 853

10 684

19 127

31 341

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Красноярский холдинг «Командор» управляет самой крупной в Восточной Сибири сетью продуктовых магазинов. Основанная в 1994 году, компания изначально специализировалась на оптовой торговле промтоварами. В 1999 году открыла супермаркет «Командор» и одноименный мебельный салон в Красноярске. Сегодня сеть насчитывает более 290 магазинов в 45 городах: супермаркеты и магазины у дома «Командор» (ассортимент до 15 тыс. наименований и до 10 тыс. наименований соответственно), гипермаркеты «Аллея» (до 30 тыс. наименований товара), дискаунтеры «Хороший» (до 5 тыс. наименований товара). Компания развивает собственные торговые марки: «К», «Возьму!» и «Наш лидер». Доля продукции под СТМ в общем товарообороте составляет 7,2%.

«Владимирский стандарт»

«Рузхиммаш»

Основной владелец:

Отрасль:

Основные владельцы:

Отрасль:

Олег Дружинин

Сельское хозяйство

Ирина Климачкова,

Машиностроение

и продукты питания

Юлия Чернявская Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 1 984

7 220

9 309

11 562

8 498

10 714

20 443

36 972

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Мясоперерабатывающий комбинат «Владимирский стандарт» был основан в 2000 году как небольшое производство колбасных изделий и замороженных полуфабрикатов. Сегодня на предприятии работают более 3 тыс. человек. Ежемесячно компания выпускает более 5 тыс. т продукции. Ассортимент включает в себя 108 наименований, в том числе 36 видов колбасных изделий, 14 видов сосисок и сарделек, 28 видов мясных деликатесов, 12 видов замороженных полуфабрикатов. Продукция представлена на территории более чем 30 субъектов России. «Владимирский стандарт» сотрудничает с крупнейшими торговыми сетями страны: X5 Retail Group, «Магнит», «Глобус», «Дикси», «Ашан», «Атак», «Лента», «Верный».

110

Группа компаний ведет свою историю с 1998 года. Компания начинала работать как угольный трейдер. Сегодня бизнес «Талтэк» включает в себя добычу и реализацию энергетических и коксующихся углей, транспортно-логистический комплекс и вагоностроительное предприятие. Добыча производится на четырех угольных разрезах в Кемеровской области. По состоянию на 1 января 2020 года геологические запасы угля ГК «Талтэк» составляли 600 млн т. Объем добычи в 2019 году достиг 7,4 млн т. В транспортно-логистический комплекс ГК входят железнодорожный оператор «ТалТЭК Транс» (собственный парк вагонов — 4,5 тыс.) и стивидорный оператор «Кандалакшский морской торговый порт». В конце 2011 года в состав «Талтэк» вошел Барнаульский вагоноремонтный завод.

«РМ Рейл Рузхиммаш» — крупнейший российский производитель грузового подвижного состава. Линейка продукции включает 80 моделей вагонов. Смежная специализация предприятия — производство танк-контейнеров и оборудования для нефтегазовой, нефтеперерабатывающей и химической отраслей: фильтров, аппаратов для обезвоживания и обессоливания нефти, теплообменного оборудования и т.д. С 2018 года компания реализует программу технического перевооружения производственных мощностей, благодаря чему выпуск вагонов увеличен до 12 тыс. штук в год, а производительность труда за 2015–2019 годы выросла на 26%. «РМ Рейл Рузхиммаш» — часть компании «РМ Рейл», интегрированного производителя грузового подвижного состава. «РМ Рейл» объединяет собственный инжиниринговый центр, производственную базу, литейный комплекс и бизнес по ремонту и обслуживанию подвижного состава.

ТД «Время»

«КТК-Ярославль»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Михаил Щербина

Дистрибуция

Владимир Кашин

Нефть и газ

Выручка, млн руб.

1 088

1 507

3 593

7 101

2 224

6 545

9 156

12 249

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

ООО «Торговый Дом «Время» было зарегистрировано в 2014 году в Ростове-на-Дону. Компания занимается реализацией табачной продукции и является единственным официальным представителем компании — производителя сигарет и сигаретных гильз ООО «Табачная компания «Пеппелл».

Компания «КТК-Ярославль» работает на топливном рынке более пяти лет. Она занимается оптовой и мелкооптовой реализацией и доставкой светлых и темных нефтепродуктов по всей территории РФ. «КТК-Ярославль» располагает собственным парком из 39 автопоездов DAF и Mercedes-Benz, а также нефтеналивным флотом и терминалом, позволяющим проводить бункеровку судов. Компания сотрудничает с лидерами российского топливного рынка и государственными структурами. Головной офис «КТКЯрославль» расположен в Ростове-на-Дону, у компании также есть филиал в Ярославской области.

АМС

Быстрорастущие компании России

«Гринфилдс-Логистика»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Алексей Варгасов

Металлы и горная добыча

Mimulani AG (Швейцария)

Дистрибуция

Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 1 490

3 224

6 818

8 898

1 277

2 028

3 981

7 811

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

ООО «АМС» было зарегистрировано в 2015 году в Санкт-Петербурге. Компания занимается комплексными поставками нержавеющих материалов. В ее ассортименте — плоский и сортовой прокат, бесшовные трубы, полые заготовки, фитинги, сланцы. АМС представляет на территории России, Украины и Белоруссии бельгийскую компанию Gemaco SA — крупнейшего в Европе поставщика нержавеющих материалов.

«Гринфилдс-Логистика» более 20 лет занимается дистрибуцией экзотических фруктов, ягод и овощей в розничные сети, рестораны и производственные компании по всей России. Офис компании расположен в Новой Москве, в «Гринфилдс-Логистика» работают более 500 сотрудников. Компания располагает складом класса А площадью 12 тыс. кв. м и собственным автопарком, ежегодно проходит европейскую сертификацию по стандартам бережного обращения с продукцией BRC. В 2015 году «Гринфилдс-Логистика» создала бренд Artfruit. Ассортимент компании насчитывает более 700 разновидностей фруктов, ягод и овощей более чем из 50 стран.

111 РБК №12 (160) 2020

Рейтинг

«Владивосток 2000»

РБК 50

«РегионТрансСервис»

Основной владелец:

Отрасль:

Основные владельцы:

Отрасль:

Сергей Баштаков

Сельское хозяйство

Максим Петров,

Машиностроение

и продукты питания

Александр Симонов

Выручка, млн руб.

1 768

2 164

6 577

9 500

3 411

4 347

8 929

15 759

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

ООО «Владивосток 2000» работает на рынке дистрибуции продуктов питания на территории Восточной Сибири и Дальнего Востока с 2008 года. В настоящее время у компании более 20 обособленных подразделений в Приморском, Хабаровском и Камчатском краях, Амурской, Сахалинской, Магаданской и Иркутской областях, а также на территории Республики Саха (Якутия). В компании более 1,4 тыс. сотрудников, она обслуживает более 20 тыс. предприятий. Среди клиентов ООО «Владивосток 2000» значатся сеть магазинов низких цен «Светофор», крупнейшая на Дальнем Востоке сеть гипермаркетов «Самбери», хабаровская сеть мини-маркетов «Раз Два», дальневосточная сеть супермаркетов «Фреш 25».

ТД «Концерн Покровский»

ООО «РегионТрансСервис» было зарегистрировано в 2014 году. Компания оказывает комплексные услуги по обслуживанию вагонного парка клиентов: ремонт грузовых вагонов, поставку запасных частей, утилизацию списанных вагонов, автоматизацию документооборота с депо. «РегионТрансСервис» имеет договорные отношения со всеми крупными государственными и частными вагоноремонтными предприятиями на пространстве колеи 1520: ВРК 1, ВРК 2, ВРК 3, вагоноремонтными предприятиями Белоруссии, Казахстана, Латвии, Литвы, Узбекистана, Украины, Эстонии. Представительства компании открыты в 15 российских городах.

MGCom

Основные владельцы:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Аркадий Чебанов,

Сельское хозяйство

Cencele Limited (Кипр)

Реклама и медиа

Ангелина Коровайко

и продукты питания Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 2 114

4 528

7 464

10 745

3 061

6 423

8 668

14 399

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Концерн «Покровский», основанный в 2000 году, осуществляет деятельность в нескольких отраслях: агропромышленность, производство сахара, мясопереработка, производство взрывозащищенного электрооборудования, недвижимость и инвестиции. Приоритетное направление концерна — аграрный бизнес: группа агропредприятий включает 22 хозяйства в 15 районах Краснодарского края. Земельный банк составляет 240 тыс. га, годовой валовой сбор сельскохозяйственной продукции — более 2 млн т, годовая выработка сахара-песка — 300 тыс. т, годовая переработка мяса — 33 тыс. т. Входящий в концерн производитель взрывозащитного электрооборудования ГК «Вэлан» занимает 50% рынка взрывозащиты России и стран СНГ, производит 3 тыс. наименований продукции и поставляет оборудование в 40 стран мира. Площадь возведенных концерном объектов составляет 300 тыс. кв. м.

112

Рекламное агентство MGСom было основано в 2006 году. Компания работает с крупным и средним бизнесом, помогая привлекать клиентов с помощью контекстной и медийной рекламы, маркетинга и рекламы в соцсетях, поискового продвижения, вебаналитики. В числе клиентов MGСom значатся Альфа-банк, «Открытие», «Связной», «Рольф», Hoff, «Рив Гош», «Детский мир», L’Oreal — всего более 300 крупнейших рекламодателей на российском и международном рынках. В рейтинге performanceагентств 2019 по версии Ruward компания заняла четвертое место, в рейтинге «Золотая Cотня российского digital-2019», также составленном Ruward, MGCom фигурирует на 26-м месте.

«Северный ветер»

Предприятие «ПИК»

Основной владелец:

Отрасль:

Основные владельцы:

Отрасль:

Каринэ Букрей

Транспорт

Елена Панышева,

Строительство

Александр, Валерий

инфраструктуры

и Евгений Чкалины Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб.

19 180

30 309

52 613

64 965

1 069

2 864

3 924

6 245

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Авиакомпания Nordwind Airlines была основана в 2008 году как дочернее предприятие туроператора «Пегас Туристик» и начала полеты на трех воздушных судах по шести направлениям. В 2016 году, помимо чартерных, авиакомпания стала выполнять регулярные рейсы в города России и ближнего зарубежья. Сегодня компания осуществляет перевозки более чем в 200 направлениях, летая из 95 городов в 20 странах мира. Nordwind Airlines входит в топ-7 авиакомпаний России по пассажирообороту. Еженедельно авиаперевозчик выполняет более 650 рейсов, перевозя 150 тыс. пассажиров. В 2019 году услугами Nordwind Airlines воспользовались более 7,6 млн пассажиров. Авиапарк компании состоит из 33 воздушных судов таких типов, как Boeing 737, Boeing 777, Airbus A330 и Airbus A321. Базовый аэропорт — Шереметьево.

«Фармфорвард»

Основанное в 1991 году, предприятие ПИК начало свою деятельность со строительства асфальтобетонных заводов и работ по благоустройству. В 1997 году оно выполнило первые работы по установке тросового ограждения, а в 1998-м начало выполнять работы по монтажу металлических барьерных ограждений. Сейчас компания занимается производством, реализацией, поставкой и монтажом металлических ограждений барьерного типа, рамных опор, дорожных световозвращателей и других конструкций. Мощности собственного производственного комплекса площадью 8,6 тыс. кв. м позволяют изготавливать 3 тыс. т изделий ежемесячно. За время работы предприятие ПИК установило 4640 км ограждений более чем в 80 субъектах РФ.

«Крона Груп»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Алексей Чижиков

Медицина

Selwood Enterprises

Дистрибуция

и фармацевтика

Limited (Кипр)

Выручка, млн руб.

Быстрорастущие компании России

Выручка, млн руб.

1 313

1 896

3 888

7 295

1 590

2 615

5 633

8 374

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Фармацевтическая компания «Фармфорвард» основана в 2013 году. Головной офис находится в Москве. Основная деятельность компании — поставка лекарственных препаратов и медицинских изделий в медучреждения РФ. Кроме того, «Фармфорвард» оказывает дополнительные услуги в области регистрации лекарственных препаратов и медицинских изделий, а также предоставляет полный спектр услуг по локализации производства импортных препаратов на производственных площадках России. В ассортименте компании более 5 тыс. наименований, портфель включает в себя лекарственные препараты госпитальной и специализированной терапии: противоопухолевые, противодиабетические, пульмонологические, препараты для ЭКО и женского здоровья и т.д.

АО «Крона Груп» было зарегистрировано в 2008 году. Компания — эксклюзивный поставщик на территории Российской Федерации продукции АО «Рижский электромашиностроительный завод», расположенного в латвийской столице. Основная номенклатура поставок преимущественно включает тяговую и вспомогательную электроаппаратуру для пригородных электропоездов ЭП2Д, производимых Демиховским машиностроительным заводом, а также ЭГ2Тв Тверского вагоностроительного завода. Офис компании находится в Москве.

113 РБК №12 (160) 2020

Рейтинг

ФК «Гранд Капитал»

«Алтайвагон»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Денис Ременяко

Дистрибуция

Михаил Федяев

Машиностроение

Выручка, млн руб.

РБК 50

18 462

27 555

46 692

61 598

9 938

18 464

28 010

36 407

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

ООО «ФК «Гранд Капитал», основанное в 2002 году в Москве, входит сегодня в топ-5 фармацевтических дистрибьюторов России. Ассортимент насчитывает более 8 тыс. наименований лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, лечебной косметики, БАД, гомеопатических средств и трав более чем от 350 производителей. Компания присутствует в 82 субъектах РФ и поставляет продукцию более чем в 48 тыс. торговых точек: от крупных аптечных сетей до небольших аптек. У ФК «Гранд Капитал» есть собственная аптечная сеть федерального уровня «Сердце России». Компания имеет 14 складских комплексов общей площадью 45 тыс. кв. м. Доля в коммерческом сегменте составляет 9–10%. В ФК «Гранд Капитал» работают 1,5 тыс. человек.

АО «Алтайвагон» входит в многоотраслевой холдинг «Сибирский деловой союз». У компании три производственные площадки. Головное предприятие в Новоалтайске выпускает модели подвижного грузового железнодорожного состава различных типов и конструкций, рассчитанные на перевозку любых грузов. Производственные мощности позволяют изготавливать более 10 тыс. грузовых вагонов в год. Рубцовский филиал «Алтайвагона» производит стальное вагонное литье. Производственная мощность предприятия — 65 тыс. т в год. Кемеровский филиал, «Кемеровохиммаш», занимается вагоностроением и выпуском оборудования для химической и угольной промышленности. В его ассортименте 30 видов продукции. Доля «Алтайвагона» на российском рынке грузовых железнодорожных вагонов, узлов, комплектующих и запасных частей к ним составляет 14%.

ТД «М-К»

АХ «Степь»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Валентина Ильина

Металлы и горная добыча

АФК «Система»

Сельское хозяйство и продукты питания

Выручка, млн руб.

1 809

3 407

7 087

9 120

8 358

10 210

24 161

31 044

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

ООО «ТД «М-К» было зарегистрировано в 2015 году. Компания специализируется на поставках алюминия, литейных сплавов на основе цветных металлов, цветного проката, медной катанки и проволоки. Офис компании находится в городе КаменскеУральском Свердловской области. Среди партнеров ТД «М-К» значатся ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА», АО «Завод «Красный Выборжец», ПАО «Синарский трубный завод», АО «Ступинская металлургическая компания», ООО «УГМК-Холдинг», АО «Объединенная компания «Русал — Торговый дом» и т.д. Компания неоднократно побеждала в номинации «Лучшая производственно-сбытовая база цветных металлов» на конкурсе «Лучшая металлобаза России», проводимом Российским союзом поставщиков металлопродукции.

114

Агрохолдинг «Степь» — одна из крупнейших аграрных компаний Юга России. Развивает бизнес по четырем ключевым направлениям: растениеводство, молочное животноводство, интенсивное садоводство и трейдинг сельскохозяйственной продукции. Активы расположены в Краснодарском и Ставропольском краях и Ростовской области. Компании принадлежит пять молочно-товарных ферм и 12,3 тыс. голов крупного рогатого скота. Площадь садов интенсивного типа составляет 747 га. Общий земельный банк компании — 560 тыс. га, включая 110 тыс. га земельного банка дочерней структуры RZ Agro. Валовой сбор сельскохозяйственных культур составляет более 1,5 млн т в год. Торговый дом осуществляет поставки в крупнейшие сети России: Х5 Retail Group, «Магнит», «Ашан», «О'кей» и др.

«Аквиойл»

iFly Airlines

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Константин Бирюков

Нефть и газ

Александр Буртин

Транспорт

Выручка, млн руб.

1 816

3 845

7 242

8 894

3 868

7 299

12 881

16 237

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Компания «Аквиойл» работает на рынке нефтепродуктов с 2012 года. Осуществляет деятельность на всей территории Российской Федерации и имеет представителей в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Уфа. Компания поставляет нефтепродукты с 33 нефтеперерабатывающих заводов. Является аккредитованным участником Санкт-Петербургской международной товарно-сырьевой биржи, что позволяет закупать биржевой товар всех представленных на ней производителей напрямую без посредников. «Аквиойл» осуществляет поставки как железнодорожным, так и автомобильным транспортом. Оптовый годовой объем продаж компании составляет 300 тыс. т.

Чартерная авиакомпания iFly Airlines была основана в 2009 году. Первый рейс под брендом iFly состоялся 4 декабря 2009 года. iFly Airlines сотрудничает более чем с 20 российскими аэропортами и выполняет как внутренние, так и международные авиарейсы, в том числе по наиболее популярным туристическим направлениям: Китай, Турция, Испания, Таиланд, Италия. Всего компания летает в 12 стран Азии и Европы. Базовый аэропорт авиакомпании — Внуково. В эксплуатации находятся самолеты Airbus A330200/300 и Airbus A319-100. Авиаперевозчик сотрудничает с туроператорами Tez Tour, «TUI Россия», «Интурист» и Tempus Tour Group. Авиакомпания iFly дважды становилась лауреатом национальной авиационной премии «Крылья России».

«Гротекс»

Быстрорастущие компании России

«Новгородпродукт»

Основной владелец:

Отрасль:

Основной владелец:

Отрасль:

Олег Жеребцов

Медицина

Олеся Дмитриева

Дистрибуция

и фармацевтика Выручка, млн руб.

Выручка, млн руб. 1 685

2 565

4 737

8 310

2 052

3 329

6 368

9 669

2016

2017

2018

2019

2016

2017

2018

2019

Компания была основана в 2010 году и развивается под брендом Solopharm. Специализируется на разработке и производстве жидких стерильных лекарств. Выпуск осуществляется на собственном заводе в Санкт-Петербурге. Портфель насчитывает более 120 препаратов для офтальмологии, отоларингологии, пульмонологии, ревматологии, неврологии, травматологии, терапии, косметологии, препаратов госпитального сектора, инъекционных и инфузионных растворов. Препараты Solopharm доступны жителям 13 стран. В первом полугодии 2020 года, по данным DMS Group, компания заняла первое место среди лидеров российского фармрынка по динамике объема продаж.

Компания ООО «Новгородпродукт» была образована в 1994 году путем объединения группы предпринимателей, торгующих продуктами питания. Сегодня организация специализируется на продаже сахарного песка, муки, крупы и продуктов переработки сахарной свеклы на всей территории России, ЕАЭС и дальнего зарубежья. Компания имеет в собственности складские комплексы площадью более 9 тыс. кв. м и железнодорожные пути, благодаря чему способна обеспечить ежедневный грузооборот по складу до 500 т и организовать выгрузку и загрузку десяти железнодорожных вагонов одновременно. Среди партнеров «Новгородпродукта» значатся ГК «Русагро», а также торговые сети «Магнит», «Лента», «Пятерочка», «Дикси».

Подготовили Алексей Митраков, Алиса Курманаева РБК №12 (160) 2020

115

Рейтинг

Крупнейшие участники рейтинга 1

58,3%

Ozon

223,5

82,7

77,8

69,8

65,0

1 15

52,6

52,4

РБК 50

324,0

41,7%

Как мы считали Рейтинг составлен на основании динамики выручки претендентов за три последних года. Соответственно, учитывается выручка, полученная компаниями за четыре предыдущих года. Мы отобрали претендентов из базы данных СПАРК и рейтинга РБК 500 за 2020 год, которые отвечают следующим критериям: юридическая регистрация компании состоялась не позднее конца 2015 года (т.е. компания получала выручку за полный 2016 год), и в данный момент фирма не находится в стадии ликвидации или реорганизации; выручка компании за 2016 год превышает 1 млрд руб.; выручка компании за 2018 год превышает 3 млрд руб.; ежегодный рост выручки за последние три года составляет не менее 20%; бизнес, который ведет компания, должен быть понятным и прозрачным, о компании должно быть достаточно информации в открытых источниках.

рии России и владеют которыми российские граждане. При подготовке рейтинга мы отдавали приоритет консолидированной отчетности головной компании, в которой учтены финансовые показатели как материнской структуры, так и дочерних предприятий. Если консолидированная отчетность отсутствует, мы брали неконсолидированные данные головной компании или данные крупнейшей операционной структуры холдинга. При расчетах рейтинга приоритет отдавался отчетности по МСФО и US GAAP, в случае отсутствия таковых использовалась отчетность по РСБУ. После отбора претендентов был рассчитан итоговый балл — коэффициент роста (КР) для всех компаний — участниц лонг-листа. Необходимость введения коэффициента обусловлена разницей в масштабах бизнеса: динамика роста выручки с 1 млрд до 5 млрд руб. и с 20 млрд до 50 млрд руб. должна иметь разный вес.

В число претендентов были включены компании, предоставившие данные самостоятельно и отвечающие вышеперечисленным критериям.

Итоговый балл рассчитывается по формуле:

Из числа претендентов были исключены финансовые компании, государственные холдинги и их дочерние структуры, а также компании, в которых подконтрольные государству структуры являются крупнейшими акционерами.

КР =

Все компании подконтрольны российским физическим или частным юридическим лицам. В выборку также включены зарегистрированные в иностранных юрисдикциях компании-оболочки, большая часть активов которых находится на террито-

Выручка 2019 — Выручка 2016 Выручка 2016

log10 Выручка 2019

где «Выручка *такой-то год*» — выручка компании за соответствующий период, млн руб. На финальном этапе список компаний ранжирован по коэффициенту роста. Итоговый балл умножен на 10 для удобства представления.

Сноски и примечания 1

Финансовые показатели из консолидированной отчетности НОВАТЭКа.

Приведены финансовые показатели крупнейшей копании группы «ООО «СПАР Миддл Волга».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «Торговый Дом ХТК».

Приведены финансовые показатели «Букмекер Паб».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «БрянскАгрострой».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «ТС Командор».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «ПМБК».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «АО «Талтэк».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «Модум-Транс».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «Северный ветер».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «ОСК 1520».

116

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «Ф.О.Н.».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «ООО «Импэкстрейд».

Данные предоставлены компанией.

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «АО «ГК «ЕКС».

Приведены финансовые показатели крупнейшей компании группы «АО «Алтайвагон».

Судостроительный комплекс «Звезда» учрежден в декабре 2015 года. Проект реализуется консорциумом крупнейших компаний во главе с «Роснефтью»

Задача

Создать верфь для строительства всех типов морских судов и добычных платформ для работы на Арктическом шельфе.

Предпосылки и мотивация

Основной предпосылкой для создания ССК «Звезда» было развитие Северного морского пути, который должен стать одним из ключевых транспортных коридоров между Европой и Азией. Однако для бесперебойной работы Севморпути необходим собственный арктический флот. Кроме того, он требуется для освоения месторождений на шельфе российской Арктики.

Решение

Судостроительный комплекс решили построить в Приморском крае силами консорциума инвесторов во главе с «Роснефтью». В продуктовую линейку новой верфи включили суда водоизмещением до 350 тыс. т, элементы морских платформ, суда ледового класса, транспортные и специальные суда, а также другие виды морской техники. Часть техники ранее не выпускалась в России — для нее не хватало сложных спусковых и гидротехнических сооружений.

Бизнес-кейс: ССК «Звезда»

ССК «ЗВЕЗДА»

Основной объект второй очереди — сухой док, который станет одним из крупнейших в мире гидротехнических сооружений. Его размеры (485 х 114 х 15 м) позволяют одновременно строить несколько крупнотоннажных судов. Осенью 2020-го строительство дока вступило в завершающую стадию. В доке установлен самый мощный в мире кран типа «Голиаф» грузоподъемностью 1,2 тыс. т и не имеющее аналогов в России насосное оборудование. Благодаря уникальным гидротехническим сооружениям и оборудованию тоннаж и спусковой вес корпусов практически не ограничен, подчеркивают в «Роснефти». На верфи можно строить большинство типов существующих и перспективных судов, включая супертанкеры и суперледоколы. У «Звезды» уже есть несколько крупных проектов в работе. В частности, здесь строят самый мощный в мире ледокол «Россия» проекта «Лидер», который способен взламывать четырехметровые арктические льды. Он спроектирован для обеспечения круглогодичной проводки коммерческого флота по Севморпути.

Результаты

Портфель заказов ССК «Звезда» превышает 50 судов, вместе с опционами — 59 судов. Пилотную загрузку верфи обеспечила «Роснефть», которая разместила заказ на 28 судов.

Реализация

Строительство верфи началось в 2015 году и было разделено на две очереди. В состав первой вошел блок корпусных производств, стапель с уникальными кранами, продвинутая судо-транспортная система и транспортно-передаточный док «Вымпел». При этом на верфи внедрили высокоточные методы разметки, сварки и резки металла, а также 3D-моделирование агрегатов и процессов.

Планы и перспективы

Весь комплекс производств «Звезды» планируется ввести в эксплуатацию к 2024 году. Как ожидают в компании, верфь может стать драйвером для смежных отраслей и всей экономики Дальнего Востока. Подготовила Соня Михонина

Атомный ледокол проекта «Лидер»:

210 47 Х

размеры судна РБК №12 (160) 2020

4 турбины и 4 гребных электродвигателя

120

МВт

общая мощность энергоустановок

узлов

скорость при толщине льда 2 м

117

рек лама 18+

PODCASTS.RBC.RU

МЕНЯ СОКРАТИЛИ Осваиваем новую профессию с коучем, ищем призвание и новую работу за хорошие деньги *Эппл Подкастс

СПИСАТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ Обсуждаем новый глобальный тренд на непрерывное обучение и разбираемся, как извлечь из этого процесса максимальную выгоду для себя

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ? Говорим с экспертами простым языком о сложных технологиях и том, как они меняют нашу жизнь

ЗАБЕГАЯ ВПЕРЕД Смотрим на настоящее и пытаемся понять, как будет выглядеть ближайшее будущее через призму массовой культуры

ЗЕЛЕНЫЙ ПОДКАСТ

* Био, Эко

Рассказываем, как сделать повседневную жизнь комфортнее и сохранить дружеские отношения с планетой

Т Е М АТ ИЧ ЕС К И Е П Р И Л ОЖ Е Н И Я

Инвестиционный компас. Московская область Инфраструктура телекоммуникаций

РБК №12 (160) 2020

Инвестиционный компас. Московская область Как изменился инвестклимат за время пандемии Региональные меры поддержки для ИТ-индустрии

с. 120 с. 126

Инвестиционный компас. Московская область

Бизнес в особом режиме

120 Фото: пресс-служба

Стратегия

За 15 лет в России появились 33 особые экономические зоны. И число их растет. Издержки инвесторов, работающих на этих площадках, в среднем на 30% ниже показателей по стране.

Особые экономические зоны (ОЭЗ) — один из первых преференциальных режимов для бизнеса, который появился в России 15 лет назад. Механизм ОЭЗ, по словам завкафедрой государственного и муниципального управления Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова Руслана Абрамова, был изначально задуман в целях создания рабочих мест, привлечения прямых инвестиций и увеличения налоговых поступлений в регионе присутствия, а также для поддержки технологичных производств.

Зона конкуренции На текущий момент в разных субъектах страны, по данным Министерства экономического развития, работает 33 ОЭЗ: 15 промышленно-производственного типа, семь технико-внедренческих, десять туристско-рекреационных и одна портовая. За весь период существования в них зарегистрировалось около 800 резидентов, в том числе 144 компании с иностранным участием. От резидентов поступило порядка 100 млрд руб. налогов, таможенных отчислений и отчислений во внебюджетные фонды. Общий объем заявленных инвестиций составил более 1 трлн руб., вложенных инвестиций — более 440 млрд руб. Создано более 40 тыс. рабочих мест. И количество ОЭЗ только увеличивается. Так, в конце прошлого года в Подмосковье появилась новая ОЭЗ «Кашира», а в середине октября губернатор Московской области Андрей Воробьев в ходе заседания межведомственной рабочей группы по вопросам создания особых экономических зон и территорий опережающего социально-экономического развития в моногородах утвердил проект ОЭЗ «Максимиха». Новая ОЭЗ будет занимать площадь около 2263 га в городском округе Домодедово. Предположительно, здесь будет создано более 5,5 тыс. новых рабочих мест. Инвестиции в проект, в реализации которого вместе с областью принимает участие ВТБ, могут составить около 20 млрд руб. По экспертным оценкам, за десять лет налоговая отдача только от первых двух резидентов достигнет 1,3 млрд руб. В Астраханской области, как сообщается в материалах Минэкономразвития, готовится к запуску новая государственная ОЭЗ портового типа. Она будет объединена в единый кластер с существующей зоной «Лотос». Также частная свободная зона промышленно-производственного типа появится во Владимирской области. Кроме того, в октябре Минэкономразвития подготовило проекты постановлений о создании особой промышленно-производственной зоны в Красноярском крае и Омске. Ключевой критерий привлекательности режима ОЭЗ для бизнеса — наличие налоговых и таможенных льгот, считает директор департамента складской и индустриальной недвижимости Knight Frank Константин Фомиченко. Также здесь максимально снижены административные барьеры, предоставляются скидки на аренду РБК №12 (160) 2020

и выкуп земли, управляющие компании оказывают помощь резидентам на начальных стадиях реализации инвестиционных проектов и сопровождают их в дальнейшем. Система «одного окна» позволяет бизнесу без очередей обращаться за государственными услугами, включая разрешения на строительство, технические условия на присоединение к сетям инфраструктуры, регистрацию прав на недвижимое имущество. Нередко УК помогают резидентам с получением господдержки, помощи от различных профильных фондов и институтов развития, продвижением продукции на экспорт. Иностранным резидентам предоставляется возможность легкого входа на российский рынок. По данным Федерального агентства по управлению особыми экономическими зонами, объединяющего 25 особых экономических зон, благодаря полностью готовой инфраструктуре издержки инвесторов при реализации проектов в ОЭЗ в среднем на 30% ниже общероссийских показателей. С точки зрения резидентов, есть много параметров, которые влияют на выбор площадки. По мнению Константина Фомиченко, главные из них — транспортная доступность относительно рынков сбыта и рынков сырья, стоимость участка или помещения, возможность внутренней коопе-

Инвестиционный компас. Московская область

Текст: Федор Конов

>1 трлн руб.

составил общий объем заявленных инвестиций за 15 лет существования российских ОЭЗ, 440 млрд руб. — вложенных инвестиций

121

Стратегия Инвестиционный компас. Московская область

рации с другими резидентами площадки, наличие квалифицированных кадров в регионе. Не случайно наибольшее количество ОЭЗ расположено в Московской области, где есть совокупность этих факторов. С учетом анонсированной ОЭЗ «Максимиха» в Подмосковье уже будет пять особых экономических зон, что свидетельствует о повышенном интересе к таким проектам со стороны инвесторов. В Ассоциации индустриальных парков России (АИП) ожидают, что 2020 год по объему привлеченных ОЭЗ и индустриальными парками инвестиций будет не хуже прошлого года и даже превзойдет его. Сейчас крупные проекты, задуманные и структурированные в 2018–2019 годах, выходят в фазу реализации, говорит исполнительный директор АИП России Денис Журавский: «Ожидания ситуационного спада потребительского спроса не изменят долгосрочные планы крупных международных компаний. Во время пандемии продолжились закладки «первого камня», некоторые компании вышли на проектирование. Задержки были, но все в пределах нескольких месяцев». Наиболее эффективной площадкой по итогам прошлого года, как заметил Руслан Абрамов, сославшись на оценки Минэкономразвития, стала ОЭЗ «Алабуга» в Татарстане, которая находится на первых позициях как по осуществленным инвестициям и уплаченным налогам, так и по новым рабочим местам (143,7 млрд и 13,6 млрд руб., более 7,8 тыс. рабочих мест соответственно). В топ-список также входят ОЭЗ «Липецк», «Технополис Москва» и «Технополис

Динамика резидентов российских ОЭЗ* Количество Совокупное количество резидентов

Количество иностранных резидентов

800 656

707

525 299

246

439

356

2012

2013

2014

2015

2016

125

131

2017

2018

144

2019

Создание новых рабочих мест в ОЭЗ* Количество

>40 000 36 869 28 421 21 186 18 520 12 954 6298 2012

9461

2013

2014

2015

2016

2017

* По годам накопленным итогом.

122

Источник: Ассоциация кластеров и технопарков России, Министерство экономического развития РФ

2018

2019

Санкт-Петербург». По версии Ассоциации развития кластеров и технопарков России, среди особых экономических зон технико-внедренческого типа лидирует подмосковная «Дубна», здесь активнее всего развивается наукоемкая промышленность. Количество резидентов площадки уже превысило 165 компаний.

Область инвестиций Одним из наиболее благоприятных регионов для развития формата ОЭЗ специалисты считают Московскую область. В регионе действуют две технико-внедренческие особые экономические зоны — «Дубна» и «Исток» (Фрязино) — и две промышленнопроизводственного типа — «Ступино Квадрат» и «Кашира». По информации министерства инвестиций, промышленности и науки Московской области, в общей сложности на их территориях реализуют свои проекты более 200 инвесторов-резидентов, общий объем осуществленных ими инвестиций на территории ОЭЗ — свыше 70 млрд руб., количество созданных рабочих мест — более 5,5 тыс. Причем развитие инфраструктуры особых зон в Ступино, Кашире и Фрязино осуществляется без привлечения средств федерального бюджета. Ключевой фактор, определяющий инвестиционную привлекательность подмосковных особых зон, — близость к Москве, основным рынкам сбыта и важным транспортным узлам, отмечает директор департамента налогов и права международной консалтинговой компании «Делойт» в СНГ Эмиль Бабуров. «Также в регионе действует широкий спектр различных налоговых льгот для инвесторов. Это и классические региональные льготы по налогу на прибыль и налогу на имущество, и льготы для участников специальных инвестиционных контрактов и региональных инвестиционных проектов, льготы для резидентов особых экономических зон», — напоминает эксперт. Учитывая расположение подмосковных ОЭЗ, их резиденты получают один из крупнейших рынков сбыта продукции различного назначения, добавляет Константин Фомиченко: «Московский регион является важным транспортным узлом России, и резиденты подмосковных ОЭЗ имеют возможность

распределять произведенный товар не только на его территории, но и в другие регионы страны, а также за рубеж». Помимо традиционных для особых экономических зон льгот, преференций и инфраструктурного сервиса для резидентов законом о льготном налогообложении Московской области для резидентов ОЭЗ дополнительно установлена пониженная ставка налога на прибыль в части, зачисляемой в бюджет субъекта РФ, отмечает министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева: «Нулевая ставка на первые восемь лет реализации проекта, далее — по четырнадцатый год реализации — 5%. На пять лет обнуляется транспортный налог». Также региональное правительство предоставляет резидентам подмосковных особых зон субсидии на возмещение затрат для создания объектов инженерной инфраструктуры, областной Фонд развития промышленности выдает льготные займы с процентной ставкой от 1% сроком до пяти лет на приобретение оборудования и на лизинговые проекты. Одним из наиболее успешных проектов ОЭЗ в масштабах страны заместитель директора Института народнохозяйственного прогнозирования Российской академии наук Дмитрий Кувалин считает площадку «Дубна». В 2018 году площадка получила от Минэкономразвития высшую оценку по эффективности. По данным Агентства инвестиционного развития Московской области, «Дубна» — крупнейшая по количеству резидентов: более 20% всех резидентов ОЭЗ России. «В связи с высокой востребованностью территория «Дубна» в 2020 году увеличена на 62 га для дальнейшего развития проекта. Даже с учетом расширения здесь заполняемость 51%», — говорит Екатерина Зиновьева. При этом инновационнотехнологические центры (ИТЦ), где сосредоточены наукоемкие предприятия, заняты на 90%. А до конца года здесь ожидается завершение строительства второго ИТЦ. Всего же резидентами ОЭЗ «Дубна» осуществлено порядка 30 млрд руб. инвестиций, их налоговые отчисления в бюджеты всех уровней превысили 4,5 млрд руб., создано более 4,5 тыс. рабочих мест. Также в 2018 году оценку 100% от Минэкономразвития по сводному показателю, отражающему эффективность работы резидентов ОЭЗ, рентабельность вложения средств в создание объектов экономических зон и деятельность органов управления, получили «Исток» (Фрязино) и «Ступино Квадрат». На сегодня «Исток» имеет 95-процентную заполняемость. А площадки в Ступино за пять РБК №12 (160) 2020

Фото: пресс-служба

лет существования проекта заняты резидентами более чем на 30%. ОЭЗ «Кашира» создана в конце прошлого года: в 2020-м сюда поступили заявки от трех компаний на получение статуса резидентов. По словам Екатерины Зиновьевой, для устойчивого комплексного развития региона должны хорошо работать все отрасли экономики, поэтому в Московской области не делается акцент на ОЭЗ какого-то определенного типа: «Везде действует льготный режим, необходимая поддержка оказывается при реализации всех проектов». Впрочем, у разных типов ОЭЗ есть свои особенности. Если технико-внедренческие зоны привлекают в основном инновационные предприятия, в том числе из сферы ИТ, с большим потенциалом рыночной капитализации, то в ОЭЗ промышленно-производственного типа приходят главным образом компании с производственными мощностями и относительно большими вложениями. «Если говорить о количественных показателях, то промышленно-производственные зоны всегда будут в лидерах, потому что они связаны с производством товаров. В сфере технологий и инноваций это больше вопрос формирования новых продуктов и услуг. Но их главный капитал — люди и идеи. Мировой опыт знает немало примеров, как из стартапов вырастают компании, чьи технологии и продукты изменили целые отрасли экономики», — отмечает Екатерина Зиновьева.

Стратегия Инвестиционный компас. Московская область

< ОЭЗ «Дубна» — одна из самых успешных и крупнейшая по количеству резидентов в России, в этом году была увеличена на 62 га

123

«В Подмосковье реализуются амбициозные инвестиционные проекты»

Инвестиционный компас. Московская область

Об инвестиционной привлекательности региона, влиянии пандемии и приоритетных направлениях развития РБК+ рассказала МИНИСТР инвестиций, промышленности и науки МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ЕК АТЕРИНА ЗИНОВЬЕВА.

124

Насколько серьезные потери вызвал кризис COVID-19 в области? Пандемия нанесла удар всей экономике, и наша область не исключение. Но мы старались дать возможность бизнесу работать и не закрывали наши промпредприятия — с соблюдением всех защитных мер, конечно. Назову цифры. Так, например, объем промышленного производства за первое полугодие 2020 года в области вырос на 6,1% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года, в то время как по стране сократился на 4,2%. Объем отгрузки товаров собственного производства на конец октября составил 2337 млрд руб. Ситуация весны—лета 2020 года в секторе малого и среднего предпринимательства (МСП) привела к необычному эффекту: число компаний чуть сократилось — на 0,8% (в среднем по РФ — на 4,2%), но количество людей, работающих в этом секторе, только увеличивается. Численность занятых в МСП, включая ИП и самозанятых, сейчас составляет 1 202 467 человек (1 133 100 человек в 2019 году). Судя по статистике, антикризисные мероприятия привели к масштабной легализации микробизнеса, оказавшегося в части случаев малым или средним, поскольку большая часть мер поддержки была привязана к числу сотрудников. Как результат, оформлять работников по закону стало просто выгоднее. Какие меры были приняты для поддержки предпринимателей? В области действовало несколько десятков различных программ поддержки. За короткие сроки регион максимально мобилизовал все свои усилия, чтобы компании могли получить помощь вовремя. Среди мер были отсрочки по кре-

дитам и аренде. На полгода была отложена уплата всех налогов для предприятий, работающих в наиболее пострадавших отраслях. Была уменьшена ставка налога на имущество, что было направлено на поддержку арендаторов площадей в торговых центрах. Продлены сроки представления налоговых деклараций и действие всех лицензий и разрешений. Введен мораторий на любые проверки бизнеса. Плюс множество других мер. Наиболее востребованной стала прямая субсидия для МСП из пострадавших отраслей. Ею воспользовались 107 376 компаний, было выплачено более 4 млрд руб. Всего на реализацию антикризисного плана и поддержку экономики в Подмосковье было направлено 24,5 млрд руб. Почему в подмосковных ОЭЗ сделана ставка на развитие ИТ-компаний? Каковы задачи региона? В Подмосковье ИТ-сфера развивается достаточно активно: ежегодно появляются новые компании, сейчас их около ста. Реализуются амбициозные проекты: создаются системы на основе распределенных реестров для работы с данными практически изо всех областей жизни, начиная от ЖКХ до медицины и образования; разрабатываются медицинские системы, анализирующие состояние больного 24/7; запущены системы в рамках проекта «Умный город». Задача региона — поддерживать проведение разработок, предоставляя гранты в сферах науки, технологий, техники и инноваций. Каким образом вы поддерживаете этот сектор? Помимо снижения ставки налога на прибыль с 20 до 3% предпринимателям доступен льготный кредит на

реализацию проектов и программ в области внедрения цифровых технологий на предприятии. Мера поддержки предоставляется в рамках национальной цели «Цифровая трансформация». Сумма кредита — от 25 млн до 5 млрд руб., на реализацию комплексной программы по цифровизации — от 500 млн до 10 млрд руб. Ставка по кредиту — 1–5%. Заемные средства можно использовать для закупки и внедрения отечественных ИТ-продуктов, программно-аппаратных комплексов, ПО, сервисов и платформенных решений, созданных на базе цифровых технологий. Данная мера ускорит процессы цифровизации экономики и поддержит отечественных разработчиков. Насколько успешны подмосковные ОЭЗ? Мы лидеры в стране по числу ОЭЗ: сейчас их четыре, но скоро будет построена еще одна. В «Максимихе» под Домодедово появятся терминалы, логистический центр и, главное, 5 тыс. новых рабочих мест. В результате продукция наших предприятий окажется на полках в Сибири и на Дальнем Востоке, отправится на экспорт в Китай, Среднюю Азию и Европу. Что касается денежной отдачи, то за все время существования ОЭЗ в Подмосковье мы получили больше 13 млрд руб. налогов. Это почти в три раза больше выпавших доходов бюджета из-за предоставленных резидентам налоговых льгот (3,7 млрд руб.). Получается очень высокий бюджетный эффект. Самая успешная наша ОЭЗ находится в Дубне. Это крупнейшая экономическая зона по количеству резидентов в России. В этом году была увеличена ее территория; кроме того, профинансированы

строительство и реконструкция социальной, дорожной и коммунальной инфраструктуры городского округа Дубна. За время существования зоны резидентами осуществлено порядка 30 млрд руб. инвестиций, создано более 4,5 тыс. рабочих мест. Налоговые отчисления резидентов в бюджеты всех уровней превысили 4,5 млрд руб. Всего же в регионе более 200 компаний — резидентов ОЭЗ. В 2020 году, несмотря на пандемию, были подписаны соглашения с 18 новыми резидентами. Введено в эксплуатацию более 300 объектов инфраструктуры. Какие задачи национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» для вас в приоритете? Основная цель проекта — обеспечить рост производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики не ниже 5% к 2024 году. Мининвестом области разработаны и утверждены два региональных проекта: «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях» и «Системные меры по повышению производительности труда». Последний предполагает систему подготовки кадров, преодоления административных барьеров, снижение регуляторной нагрузки и экспортную поддержку. К участию в нацпроекте планируетРБК №12 (160) 2020

ся привлечь не менее 334 организаций из пяти базовых несырьевых отраслей экономики. Уже сегодня в нем задействованы 32 компании из текстильной, металлургической, машиностроительной промышленности и других сфер. Восемь предприятий участвуют с поддержкой Федерального центра компетенций, 24 реализуют проект самостоятельно. Ряд компаний уже завершили первый этап реализации. Например, компании «РосТурПласт» удалось снизить количество брака, сократить складские запасы, повысить эффективность работы оборудования и уменьшить время производственного процесса. Перераспределение функций операторов, внедрение планового ремонта станков и перестройка внутренней логистики позволили сократить простои в работе оборудования, повысив его эффективность с 37 до 86%. В планах — за три года повысить производительность труда на 30%. Насколько важна для экономики региона внешнеэкономическая деятельность? Назовите основных покупателей подмосковной продукции. Наш экспорт на 97% несырьевой и неэнергетический, мы в основном поставляем готовую продукцию высокого передела и с большой добавленной стоимостью. Объем подмосковного экспорта составляет $8 млрд. Традиционно около Фото: Игнат Козлов для РБК

половины объема занимает экспорт в страны СНГ. В 2019 году в топ-5 стран — импортеров подмосковной продукции вошли Белоруссия ($1,46 млрд), Казахстан ($1,19 млрд), Китай ($0,88 млрд), Украина ($0,51 млрд) и Индия ($0,44 млрд). При этом экспорт в КНР в прошлом году вырос на 291% по сравнению с 2018 годом. Большие объемы экспорта в Китай обусловлены в том числе наличием развитой транспортной инфраструктуры на территории области, а именно транспортно-логистических центров «Селятино», «Белый Раст», «Восточный». Помимо Китая значительно вырос экспорт в Сербию (+209%, $62 млн). Для поддержки региональных предприятий-экспортеров был создан фонд ВЭД. С начала года его услугами воспользовались 307 предприятий, общий объем контрактов составил более $30 млн. Несколько примеров: компания «Метиз производство» из Щелково заключила три контракта общим объемом $2 млн на поставки в Японию, на Кипр и в Индию комплектующих и полуфабрикатов для изготовления протезов. Серпуховская компания «Никатор» отправит в Белоруссию компоненты для изготовления красок на сумму более $6 млн. Предприятие «Нетканые материалы» из Бронниц заключило договоры на поставку медицинских масок в Нидерланды и Португалию на сумму около $10 млн.

От первого лица

В 2020 году, несмотря на пандемию, были подписаны соглашения с 18 новыми резидентами ОЭЗ»

Инвестиционный компас. Московская область

125

Инструменты

Экономика на высоких технологиях

Инвестиционный компас. Московская область

Развитие сектора высокотехнологичных компаний — один из главных приоритетов российской экономики. ИТ-компании получают гранты и налоговые послабления. Индустрия дополнительно стимулируется и на уровне регионов. Текст: Федор Конов

Возможности для развития ИТ-компании сегодня получают поддержку на самом высоком уровне. С 2016 года Минэкономразвития реализует приоритетный проект «Поддержка частных высокотехнологических компанийлидеров» («Национальные чемпионы»). Для участников проекта предусмотрен упрощенный доступ к инструментам господдержки и программам институтов развития, а также бесплатное информационно-консультационное сопровождение бизнеса, в том числе при выходе на внешний рынок. В октябре 2018 года стартовал федеральный нацпроект «Цифровая экономика», который регулирует в том числе развитие информационной инфраструктуры, цифровых технологий, цифрового госуправления, вопросы информационной безопасности. Он также предусматривает, что количество высококвалифицированных ИТ-специалистов к 2024 году в России будет составлять на менее 270 тыс. человек против сегодняшних 30 тыс., а 10 млн граждан пройдут обучение по онлайн-программам развития цифровой грамотности. Кроме того, в июле этого года Владимир Путин подписал указ о пяти национальных целях развития России до 2030 года, в число которых вошла «Цифровая трансформация», предполагающая «достижение «цифровой зрелости» ключевых отраслей экономики и социальной сферы» и четырехкратное увеличение финансирования отечественных решений в сфере ИТ. Также в конце июля в России для компаний, работающих в сфере информационных технологий и электроники, был запущен «налоговый маневр». С начала 2021 года для участников ИТ-отрасли будет снижена ставка налога на прибыль с 20 до 3% (с обнулением региональной части), а также введены пониженные страховые взносы — 7,6 вместо прежних 14%. «Это может сделать Россию одной из самых привлекательных юрисдикций в мире для развития ИТ-отрасли», — уверен замглавы Минкомсвязи Максим Паршин.

Территории роста

126

Развитие ИТ-индустрии дополнительно стимулируется и на уровне регионов. В частности, в Московской области предпринимателям в рамках национальной цели «Цифровая трансформация» предоставляются льготные кредиты для внедрения цифровых технологий на предприятии. Сумма кредита на реализацию проекта

варьируется от 25 млн до 5 млрд руб., на реализацию комплексной программы по цифровизации — от 500 млн до 10 млрд руб., ставка по кредиту — от 1 до 5% годовых, срок кредитования — до конца 2024 года. Заемные средства можно использовать для закупки и внедрения отечественных ИТ-продуктов, программно-аппаратных комплексов, ПО, сервисов и платформенных решений, созданных на базе цифровых технологий. Подмосковное правительство также предоставляет свои гранты компаниям в сферах науки, технологий, техники и инноваций. Благодаря этой мере областными предприятиями был разработан целый ряд инновационных проектов, имеющих экспортный потенциал. Например, комплексная платформа для управления эффективностью потребления энергетических ресурсов на базе блокчейна, система безопасности и видеоаналитики на основе искусственного интеллекта, программно-аппаратный комплекс для автоматического беспилотного управления сельхозтехникой, система управления сетью зарядных станций для электроавтомобилей. У подмосковного ИТ-бизнеса есть ряд историй успеха. К примеру, компания iDSystems обеспечивает программными продуктами для электронного документооборота более 150 российских банков. Компания «Унитех» в конце прошлого года завершила создание ядра системы ведомственной телефонии ФНС России. Компания

ИВК работает над созданием операционной системы «Альт 8 СП» — альтернативы Windows. По словам министра инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерины Зиновьевой, ИТ-сфера развивается в Подмосковье достаточно активно, ежегодно появляются новые компании. «Инвесторами из этого сектора востребованы площадки в подмосковных особых экономических зонах (ОЭЗ) техниковнедренческого типа — в Дубне и Фрязино, где есть необходимая промышленная и технологическая инфраструктура, а также квалифицированные кадровые ресурсы для эффективного развития ИТ-проектов», — говорит Екатерина Зиновьева. Всего на сегодня на территориях ОЭЗ Московской области деятельность в сфере информационных технологий ведут 43 компании, 37 из них — в Дубне, шесть — во Фрязино в ОЭЗ «Исток». Помимо льгот и преференций для резидентов такие компании получают бизнес-инфраструктуру высокого класса, возможность работать в кооперации с другими ИТ-компаниями — резидентами ОЭЗ. Представитель одной из них — директор по развитию «ТД Медиа» (сервисы и платформы для телекоммуникационных компаний) Василий Гулин подтверждает, что в ОЭЗ «Дубна» созданы комфортные условия для резидентов: «Дубна сегодня — это маленький, очень спокойный, немного сонный европейский городок, и ОЭЗ очень органично вписывается в общий ландшафт наукограда». Антон Гусев, гендиректор компании «Смартсофт», расположенной там же, соглашается, что

Инструменты Инвестиционный компас. Московская область

^ Помимо льгот и преференций, которые предоставляются резидентам ОЭЗ, ИТ-компании нуждаются в бизнесинфраструктуре высокого класса, а также возможности работать в кооперации с другими ИТ-компаниями

площадка дает все, что нужно ИТ-бизнесу: налоговые льготы, пониженные тарифы на ресурсы, удобные офисы, техническую инфраструктуру, быстрый интернет. Также в Дубне расположен большой центр обработки данных ФНС, обеспечивающий объемы работ для многих небольших компаний. Вообще, как говорит директор Акселератора Фонда развития интернет-инициатив Дмитрий Калаев, во всем мире ИТ-бизнес развивается именно на базе неких крупных «магнитов»: финансовых или отраслевых центров, крупных компаний, а также образовательных институтов и университетов. В России, по его словам, ИТ-индустрия во многих случаях тоже формируется по такому принципу. Такие «якоря», по словам доцента кафедры информатики РЭУ им. Г.В. Плеханова Александра Тимофеева, есть и на территориях российских техниковнедренческих ОЭЗ: «Среди резидентов можно встретить такие имена, как Acronis, «Яндекс», «Ростех», Cognitive Technologies, Schneider Electric, «Магнит ИТ Лаб», «ИТ Х5 Технологии», «Открытая мобильная платформа», «Новые облачные технологии», компании группы ICL, S7 TechLab, технологические подразделения «Сбера», «Тинькофф», Альфа-банка». Напомним, что в России сейчас семь технико-внедренческих зон: технополисы «Москва» и «СанктПетербург», подмосковные «Дубна» и «Исток», «Иннополис» в Татарстане, ОЭЗ «Томск» и площадка, создаваемая в Саратовской области. Главной проблемой для ИТ-индустрии, по мнению самих предпринимателей, является кадровый голод. В Дубне, например, есть университет с профильными факультетами, где учатся примерно по 200 человек на каждом курсе, плюс выпускники. «Найти программиста очень сложно — перспективная молодежь быстро оказывается в крупных компаниях», — говорит Василий Гулин.

«ИНВЕСТИЦ ИОННЫЙ КОМПАС. МО СКОВСК А Я ОБ ЛАСТЬ » (18+) Тематическое приложение к журналу «РБК» является неотъемлемой частью журнала «РБК» №12/2020 Распространяется в составе журнала Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+ Рекламно-информационный проект: Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области

РБК №12 (160) 2020

Учредитель: ООО «БизнесПресс» Издатель: ООО «БизнесПресс» Директор ИД РБК: Ирина Митрофанова Главный редактор партнерских проектов РБК+: Наталья Кулакова Редактор РБК+ «Инвестиционный компас. Московская область»: Аделя Фатехова Выпускающий редактор: Андрей Уткин

Руководитель дизайн-департамента: Евгения Дацко Дизайнеры: Дмитрий Иванов, Сергей Пивоваров Фоторедактор: Алена Кондюрина Корректоры: Татьяна Поленова, Маргарита Тарасенко

Коммерческий директор издательства РБК: Анна Брук Директор по продажам РБК+: Евгения Карлина

Рекламная служба: (495) 363-11-11, доб. 1342

Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, 78, стр. 1

Фото: Getty Images Russia

Директор по производству: Надежда Фомина

127

Инфраструктура телекоммуникаций с. 128 с. 134

Инфраструктура телекоммуникаций

Бизнес на башнях

128 Фото: Сергей Михеев/Коммерсантъ

Сотовая связь в ожидании 5G Базовые станции и ничего лишнего

Партнер проекта

Рыночный расклад

Текст: Александр Кочетов

РБК №12 (160) 2020

По итогам прошлого года объем рынка телекоммуникаций в России составил 1,73 трлн руб. при росте 2,1%, подсчитали аналитики «ТМТ Консалтинга». Большую часть выручки обеспечили операторы мобильной связи. Так, по данным корпоративной отчетности, выручка МТС в России в 2019 году составила 472,6 млрд руб., «МегаФона» — 343,4 млрд руб., «ВымпелКома» — 289,9 млрд руб., Tele2 — 163,3 млрд руб. По данным «ТМТ Консалтинга», на 147 млн жителей страны приходится 260 млн сим-карт. При этом граждане пользуются гаджетами все активнее: только в первом полугодии трафик в сотовых сетях, по данным Минкомсвязи, вырос в полтора раза, достигнув 5 млрд гигабайт. В этой ситуации растет нагрузка и на инфраструктуру операторов мобильной связи. Согласно данным AC&M Consulting, по итогам 2019 года число антенно-мачтовых сооружений приблизилось к 79 тыс., при этом ежегодно их количество увеличивается на 7%. По числу вышек, мачт и других конструкций для размещения объектов сотовой связи Россия уже находится на первом месте в Европе, а в мире уступает лишь Китаю, США, Индии, Японии и Индонезии.

Инфраструктура телекоммуникаций

Число вышек сотовой связи в России ежегодно растет на 7% из-за увеличения трафика в сетях. Операторам становится выгоднее арендовать инфраструктуру у независимых операторов, чтобы больше вкладывать в развитие профильного бизнеса.

129

Рыночный расклад Инфраструктура телекоммуникаций

^ Услуги инфраструктурных компаний снимают с операторов сотовой связи бремя капитальных вложений и эксплуатационных расходов на техническое обслуживание базовых станций

Экспансия независимых

130

Примечательно, что из 5 тыс. введенных в 2019 году в строй вышек половину запустили независимые инфраструктурные компании. По данным AC&M Consulting, их парк растет на 20–30% ежегодно, в то время как сами операторы увеличивают свою базу лишь на 3–4% объектов в год. Лидером прироста среди независимых игроков стала компания «Русские башни», построившая в 2019 году 1,1 тыс. вышек, доведя общий портфель до 5 тыс. объектов (сегодня портфель компании превысил 6 тыс. объектов). Более половины вышек связи инфраструктурные компании ввели в строй в Москве. В AC&M Consulting поясняют, что именно в столице операторы, в частности МТС и «МегаФон», «испытывают самую большую потребность в новых сайтах для сгущения сетей». В 2020 и 2021 годах аналитики ожидают запуска в эксплуатацию не менее 4 тыс. объектов сотовой связи ежегодно, прогнозируя, что половину нового парка обеспечат независимые компании. «Более половины новых станций вводится в строй не для расширения пятна покрытия, а чтобы обеспечить адекватную емкость сети в условиях беспрецедентного роста трафика», — объясняют в AC&M Consulting. В то же время модернизация и расширение покрытия сотовых сетей укладываются в цели и задачи нацпроекта «Цифровая экономика». Согласно направлению «Информационная инфраструктура», к 2024 году в России все автодороги федерального значения должны быть обеспечены сотовой связью, во всех городах-миллионниках должны быть развернуты сети 5G, причем последние технологии к этому сроку должны использоваться как минимум в пяти отраслях экономики. В исследовании AC&M Consulting говорится о готовности операторов и инфраструктурных компаний к развертыванию сетей 5G. При этом аналитики отмечают присутствие «Русских башен» Фото: Яков Андреев/РИА Новости

в 2019 году уже в 63 регионах страны, «Сервис Телекома» — в 17 регионах, компании «Вертикаль» — в десяти.

Вышки и арендаторы Инфраструктурные компании зарабатывают на сдаче своих объектов в аренду нескольким операторам одновременно. По данным AC&M Consulting, речь идет о среднемесячной ставке 27 тыс. руб. за место на вышке. В «Русских башнях» рассказывают, что еще десять лет назад первых клиентов из Tele2 приходилось уговаривать арендовать стартовые 55 башен. Технический директор «Tele2 Россия» Ритварс Криевс вспоминал в беседе с РБК+, что оператор решил попробовать воспользоваться такими услугами, поскольку «увидел реальную возможность экономии». Развитию бизнеса помогала конъюнктура — кризис 2008 года и переход операторов сотовой связи на LTEсети в 2013 году. «В годы финансовых кризисов операторы с большим энтузиазмом начали использовать эти возможности. У них всплывает необходимость погашения долгов, и инве-

Консолидация башен В то же время российский рынок отличается от других стран отсутствием масштабных сделок. В Северной Америке и Азии операторы «продают портфели объектов башенным компаниям, а последние быстро набирают критическую массу сайтов для достижения высокой эффективности операционных процессов», говорится в исследовании AC&M Consulting. По данным TowerXсhange, из 4,8 млн башен и крышных конструкций для сотовой связи в мире почти 70% принадлежит инфраструктурным операторам. К примеру, в Европе им принадлежит почти 64% сайтов, в Индии — 83%,

Рыночный расклад

а в Китае — все 100%, перечисляет Кирон Осмотерли. Планы по аналогичным сделкам анонсировались и в России. Так, в 2017 году в «ВымпелКоме» заявляли о желании продать 13 тыс. вышек «Русским башням» за $700 млн, а в 2019 году стало известно о переговорах структур «МегаФона» о продаже 17 тыс. конструкций за 85–95 млрд руб. В последнем случае сделка привела бы к образованию второй в Европе по размеру портфеля независимой компании после Cellnex, отмечали в TowerXchange. Но до продаж дело не дошло. «Это всегда вопрос разных точек зрения на справедливую стоимость. Операторы исходили из затраченных средств на строительство, а инфраструктурные компании смотрели, сколько они могли бы на этом заработать», — рассуждает Михаил Алексеев, который говорит, что последние готовы были платить максимум $50 тыс. в пересчете на вышку, тогда как операторы могли хотеть вдвое больше. Александр Чуб говорит, что с учетом темпов роста собственного парка у инфраструктурных компаний желание покупать может исчезнуть вовсе, давая понять, что значительную долю продаваемых операторами инфраструктурных портфелей занимают устаревшие объекты. Впрочем, слияния и поглощения на этом рынке все же не редкость. Речь о целом классе мелких инвесторов, строящих пять—десять вышек, сдающих их операторам в аренду, а затем пытающихся продать их инфраструктурным компаниям. В исследовании AC&M Consulting рост парка «Русских башен» и «Сервис Телекома» связывался в том числе и с «удачными приобретениями небольших портфелей». Впрочем, Михаил Алексеев дает понять, что такие сделки совершаются все реже из-за «кабальных условий долгосрочных договоров аренды», которые операторы сотовой связи навязывают мелким инвесторам.

Инфраструктура телекоммуникаций

стиции в оборудование становятся накладными из-за роста курса валют. Они с удовольствием экономят, если есть на чем», — рассуждает управляющий партнер AC&M Consulting Михаил Алексеев. Сейчас уговаривать операторов уже не приходится. В 2019 году емкость арендного рынка вышек сотовой связи, по данным AC&M Consulting, приблизилась к 6 млрд руб., причем выручка инфраструктурных компаний может вырасти еще на 600–700 млн руб. в год. Президент группы компаний «Русские башни» Александр Чуб объясняет всплеск интереса к услугам независимых компаний так: «Основное преимущество для операторов от партнерства с нами заключается в том, что они не тратят средства и время на решение стандартных инфраструктурных задач, а могут сосредоточиться на поиске новых способов развития бизнеса и управления клиентскими ожиданиями. Помимо экономической эффективности такого сотрудничества операторы получают гарантированную, стабильную техническую поддержку». Михаил Алексеев согласен с такой оценкой: «Операторам все время требуется существенное уплотнение числа сайтов. Если они будут развиваться быстро, значительная часть объектов может достаться инфраструктурным компаниям. Потому что может оказаться, что с большой скоростью операторы просто не смогут строить». Основатель международной аналитической компании TowerXсhange Кирон Осмотерли говорит, что услуги инфраструктурных компаний снимают с операторов «бремя капитальных вложений и эксплуатационных расходов на техническое обслуживание, позволяя сосредоточить свои инвестиции на новых технологиях, улучшении качества обслуживания клиентов и конкурентоспособных тарифах». Эксперт также считает, что независимые компании эффективнее используют ресурсы — и кадровые, и материальные. В AC&M Consulting ожидают роста арендной выручки независимых компаний в РФ до 7 млрд руб. по итогам 2020 года, рассчитывая, что их парк в ближайшие год-два достигнет 15 тыс. конструкций. Примечательно, что по ключевому показателю инфраструктурных компаний — tenancy ratio (коэффициент аренды; определяет число операторов на одну вышку) — Россия идет вровень с рынками других стран. По данным TowerXchange, у «Русских башен» и американской American Tower в среднем приходится 1,8 арендатора на одну башню, у испанской Cellnex — 1,4, у немецкой Deutsche Funkturm — 2,3.

«ИНФРАСТРУ К Т У РА ТЕ ЛЕКОММ У НИК АЦ ИЙ» (18+) Тематическое приложение к журналу «РБК» является неотъемлемой частью журнала «РБК» №12/2020

Учредитель: ООО «БизнесПресс» Издатель: ООО «БизнесПресс» Директор ИД РБК: Ирина Митрофанова

Распространяется в составе журнала Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+

Главный редактор партнерских проектов РБК+: Наталья Кулакова Редактор РБК+ «Инфраструктура телекоммуникаций»: Юрий Львов Выпускающий редактор: Андрей Уткин

Партнер проекта: Группа компаний «Русские Башни». Реклама

РБК №12 (160) 2020

Коммерческий директор издательства РБК: Анна Брук Директор по продажам РБК+: Евгения Карлина

Рекламная служба: (495) 363-11-11, доб. 1342

Адрес редакции: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, 78, стр. 1

Директор по производству: Надежда Фомина

131

От первого лица Инфраструктура телекоммуникаций

«Ждем, когда 5G станет реальностью, а не только поводом для хайпа»

О том, как в России развивается инфраструктура для сотовой связи, РБК+ рассказал президент группы компаний «РУССКИЕ БАШНИ» А ЛЕКСАНДР ЧУБ. Российские операторы сотовой связи — хватает ли им инфраструктуры? Остаются ли белые места на карте страны? Пользователи связи все глубже погружаются в мобильный интернет и требуют все больших объемов передаваемых данных и более высоких скоростей. Трафик операторов ежегодно прирастает на 40%, поэтому сети нуждаются в кратном уплотнении, увеличении емкости и модернизации инфраструктуры для обеспечения нужного качества. Это важный тренд, причем горизонта, за которым прекратилось бы развитие сетей, я не вижу. Есть ряд решений. Можно увеличить количество сот, поставив вместо одной три—пять. Но размещать частокол базовых станций через каждые 10–20 м нельзя — мы в этом «лесу» заблудимся. Можно ставить более современное оборудование — оно становится более производительным, менее энергоемким и габаритным, поддерживает более высокие скорости. Наконец, можно работать с новыми технологиями организации передачи данных.

132

Раньше операторы предпочитали сами строить свои сети, но в последние годы парк независи-

мых инфраструктурных компаний растет на 20–30% в год. Почему рынок меняется? Операторы распробовали качество таких услуг. Выгода в том, что инфраструктурные компании берут на себя инвестиции и организационные заботы по созданию и управлению инфраструктурными объектами. Оператор не закапывает на 30 лет деньги, на которые мог бы развиваться, и не содержит тысячи людей, которые бы этим управляли. Наконец, по количеству необходимых согласований одна вышка требует такого же количества усилий, как при строительстве многофункционального здания. При этом количество новых вышек исчисляется тысячами ежегодно. Сколько сейчас на рынке инфраструктурных игроков и сколько их останется в ближайшую пятилетку? Сейчас башенных компаний в стране десятки. Есть очень много структур, способных построить несколько объектов и сдать их в аренду операторам. Но не все участники процесса отдают себе отчет в том, что этот бизнес окупается десятилетиями, в течение которых необходима постоянная организационная, технологическая Фото: пресс-служба

и юридическая поддержка. Малоподготовленные компании сталкиваются с тем, что «семейные» деньги на постройку первых пяти объектов могут закончиться, а дальнейшее развитие и обслуживание бизнеса продолжают требовать средств. При этом достигнутый масштаб бизнеса не позволяет выйти на устойчивые отношения с операторами связи. В этой ситуации логична консолидация. Вспомните, сколько мобильных операторов поначалу было в каждом регионе страны, но сейчас их осталось четыре. Не сомневаюсь, что такой же этап консолидации начнется и для инфраструктурных компаний. И «Русские башни» уже участвуют в этих процессах. Сколько останется игроков лет через пять, гадать сложно. Но это точно не будет одна компания — такое невозможно с учетом масштабов страны и принципов рыночной экономики. Наверное, останутся два-три игрока. В 2017 году активно обсуждалась информация о возможной покупке «Русскими башнями» вышек «ВымпелКома» за $700 млн. Для независимых компаний еще остаются актуальными такие крупные покупки?

на 40%, поэтому сети нуждаются в кратном уплотнении, увеличении емкости и модернизации инфраструктуры. Инновационные и современные решения — вклад в это развитие»

Интерес к приобретению готовой инфраструктуры, конечно, существует, и не только в России. Компания Cellnex, например, уже в девяти европейских странах приобрела башни, созданные в прежние годы. В нашей стране мы были суперфиналистом проекта с тем же «ВымпелКомом», но сделка не состоялась. Были похожие истории еще с двумя операторами. Все три случая закончились одинаково: изучив обстоятельства, оператор решил на сделку не идти. Для нас еще пять лет назад такая сделка была бы шикарной возможностью масштабировать бизнес — мы видели в ней не просто количество «столбов», а возможность использовать инфраструктуру в интересах других операторов. Сегодня приобретать активы 3G, которых немало в этих портфелях, не имеет смысла, а в 4G «Русские башни» и сами являются наиболее активным игроком рынка. Мы уже владеем 6 тыс. таких объектов более чем с 10 тыс. базовых станций операторов. В общем, если задать вопрос о такой покупке еще через год, то я бы сказал твердое «нет». Коммерческий потенциал инфраструктуры операторов стремительно снижается — сети операторов стандарта 3G дублируют друг друга, и привлечь новых арендаторов на купленные РБК №12 (160) 2020

объекты будет крайне сложно. А мы не приобретаем объекты только для того, чтобы красить их, стричь траву и отгонять хулиганов. Нам выгодно инвестировать в развитие. Ваша компания экспериментировала с покрытием целых городов, таких как Кронштадт. Какие перспективы открывает такой подход? Классическим продуктом инфраструктурных операторов является строительство одиночных объектов по заказам операторов. Но на территориях с недостаточным, фрагментарным покрытием мы решили подойти к созданию инфраструктуры системно — мы анализируем существующее покрытие, определяем минимально необходимое количество и оптимальное размещение объектов, эффективное технологическое решение и предлагаем подключение сразу всем операторам. В Кронштадте мы впервые реализовали такой подход, построив инфраструктуру в интересах всех четырех федеральных операторов. Проект занял полтора года, потребовал гигантских усилий, многочисленных согласований с операторами, администрацией, электросетями, различными городскими комитетами и другими службами. Ни одна ин-

От первого лица Инфраструктура телекоммуникаций

« Трафик операторов ежегодно прирастает

фраструктурная компания в России такого еще не делала. Этот опыт теперь будет использоваться в других городах? Да, конечно, в этом наша цель. Кроме Кронштадта подобные проекты уже реализованы или развиваются в Нижнем Тагиле, Тобольске, ряде других городов и территорий. Многие обсуждают развитие сетей 5G в России. Готовятся ли к этому башенные компании? Мы с нетерпением ждем, когда 5G станет реальностью, а не только поводом для хайпа. Это даст гигантский импульс развитию транспорта, медицины и других технологий. Ведь 5G — это сверхплотная сеть, пропускающая огромные объемы информации на сверхскоростях с задержками не более одной миллисекунды. При ее строительстве нужно искать новые точки размещения оборудования, решать вопросы с распределением вычислительных мощностей и центров обработки данных, подключением к электросетям и оптоволокну. Когда вопросы с частотами будут решены, мы будем первой компанией, которая не на словах, а на деле сможет предложить инфраструктуру для сетей 5G.

133

Инструменты Инфраструктура телекоммуникаций

Счет мачтам с металлическими шкафами и крышам зданий, ощетинившимся антеннами, в России идет на десятки тысяч. Но тренд меняется: новое оборудование для сотовых сетей не портит городских пейзажей.

Город без нагромождений Текст: Александр Кочетов

134

В международной аналитической компании TowerXchange насчитали в РФ около 73,6 тыс. отдельно стоящих мачт и башен и 65,4 тыс. конструкций на крышах домов. «Россия по-прежнему отличается чрезвычайно высокой долей roof-top размещений в общей массе сайтов — это наследие прошлого, от которого сложно отказаться быстро», — говорится в исследовании AC&M Consulting. Недовольство городских жителей массивными конструкциями с гудящими трансформаторами не раз становилось причиной конфликтов, так что Роспотребнадзор в 2020 году даже выпустил памятку о том, что у жильцов есть «право вето» на установку базовых станций сотовой связи на крышах их домов. Фото: пресс-служба

Оборудование в стиле минимализма Однако те же аналитики из AC&M Consulting отмечают как один из трендов рынка «постепенно начинающийся процесс переноса базовых станций с чердачных помещений под крышами зданий» на элементы городской инфраструктуры. Это позволит учесть интересы жильцов и сделает более эстетичным вид отдельных

Инструменты

рассуждает эксперт. По его мнению, оборудование 5G будет в итоге размещаться на крышах и фонарных столбах. Михаил Алексеев вспоминает о расчетах аналитиков из UBS, которые сочли, что для покрытия Нью-Йорка сетью 5G требуется смонтировать в 500 раз больше базовых станций, чем сейчас. В Научно-исследовательском институте радио (НИИР), где разрабатывают концепцию строительства сетей 5G в России (в рамках реализации программы «Цифровая экономика»), сценарий с возведением всей инфраструктуры одной независимой компанией считают предпочтительным. При этом в НИИР в 2019 году рассчитывали, что для покрытия Москвы сетью 5G потребуется 3 тыс. макро- и 1,2 тыс. микробазовых станций. Кирон Осмотерли предупреждает, что макрооборудование для 5G потребляет больше электроэнергии и весит больше. Что касается внешнего вида объектов, то Михаил Алексеев связывает скорость их обновления не с поколениями связи, а с активностью властей. «Если выйдет закон, что нельзя ставить шкафы и громоздкие мачты, изменения произойдут быстро», — считает он. Быстрее всего это может произойти в Москве, рассуждают в AC&M Consulting, так как мегаполис вкладывает внушительные средства в изменение городского пространства.

Инфраструктура телекоммуникаций

зданий, которые избавятся от леса антенн на крышах, и городской ландшафт в целом. Важную роль в этом процессе, подчеркивают в исследовательской компании, играют независимые инфраструктурные операторы. Президент группы компаний «Русские башни» Александр Чуб знает, что сотовые сети нуждаются в постоянном уплотнении из-за роста трафика, но подчеркивает, что современные технические решения позволяют значительно облегчить конструкции и лучше вписать их в городской пейзаж. «Новые варианты оборудования совсем незаметны, похожи на коробку размером с планшетный компьютер, разве что потолще. Они могут висеть даже на зданиях», — описывает их президент «Русских башен». В качестве еще одного примера Александр Чуб приводит проект в Кронштадте, где компания строила сеть для всех операторов «большой четверки». «Там вы не найдете ни одного объекта, где бы висели металлические бандуры и ящики, мешающие горожанам. Оборудование убрано в элегантные конструкции, которые также выполняют функции поддержки туристов (на них размещены информационные панели) и оборудованы зарядками для гаджетов», — говорит Александр Чуб. Управляющий партнер AC&M Consulting Михаил Алексеев приводит в пример центральные районы в Москве, благоустроенные по программе «Моя улица». «Обратите внимание — опоры освещения там стали маленькие и аккуратные, без металлических ящиков. Все оборудование прячется либо в элементы городской инфраструктуры, либо в «умные» колодцы, которые столичная мэрия называет «отелями для базовых станций», — рассказывает эксперт. По словам Михаила Алексеева, базовые станции располагаются в «кубах» в форме стандартного колодца с подводом электричества, а на поверхности остается лишь миниатюрная антенна, которую можно разместить «на обратной стороне фонаря». Михаил Алексеев также не исключает, что для комплексного покрытия городских территорий будут широко использоваться DAS-системы. «Дефицит мест размещения приведет к изменению всего облика этой индустрии», — предполагает эксперт. Основатель TowerXchange Кирон Осмотерли говорит РБК+, что инфраструктурные компании и операторы «все чаще используют замаскированные площадки и небольшие ячейки, которые гармонируют с городскими пейзажами», упоминая новые опоры освещения, на которых «потребители едва ли заметят телекоммуникационное оборудование». Михаил Алексеев уточняет, что сейчас DAS-технологии используются в основном в проектах внутри зданий. В России опыт такого строительства есть у «Русских башен», которые в 2019 году запустили 4G-сеть для пяти операторов в конгресс-холле в Екатеринбурге, а сейчас заканчивают оснащение многофункционального комплекса китайского делового центра «Парк Хуамин» в Москве. «Там мы построили распределенную антенную систему, состоящую более чем из 500 антенн, которые не бросаются в глаза, поскольку зашиты в стены, потолки и технологические пространства на этапе строительства», — рассказал Александр Чуб. В AC&M Consulting считают, что DAS-проекты способны стать «одной из точек роста для инфраструктурных компаний», поясняя, что их реализовали уже более десятка башенных операторов в США, Европе и Азии.

Сколько в России базовых станций По данным Роскомнадзора, в начале 2020 года в России использовалось почти 800 тыс. базовых станций сотовых сетей, причем за год их число увеличилось на 13%. Рекордсменом мобильного строительства выступил оператор Tele2, увеличивший за год количество своего оборудования почти на четверть, доведя число используемых базовых станций до 176 тыс. По данным AC&M Consulting, в конце 2019 года в РФ использо-

Подготовка к 5G Толчком к внедрению новых типов инфраструктуры может стать запуск сетей пятого поколения в России. Кирон Осмотерли напоминает, что 5G требует уплотнения сетей. «Операторам потребуются дополнительные площадки под станции, а это особенно сложно в городах, где трудно найти землю для крупных башен», — РБК №12 (160) 2020

валось 216 тыс. базовых станций стандарта 3G и еще больше — 243 тыс. единиц — оборудования устаревшего формата 2G. Значительная его часть располагается на массивных сооружениях.

135

СОВЕРШЕНСТВО В ПРОСТОТЕ Пятидверный лифтбек ŠKODA OCTAVIA четвертого поколения сильно изменился внешне, получил три мощных бензиновых мотора на выбор, а также богатый набор полезных опций

В салоне новинки установлены цифровая приборная панель и большой сенсорный мультимедиа-дисплей, графику которого можно настраивать. Вместо традиционного селектора автоматической коробки теперь очень удобный переключатель. У пассажиров второго ряда прибавилось место для ног, также увеличился и объем багажника. Отсек лифтбека сейчас вмещает 578 л, при этом традиционный набор крючков, сеток и перегородок остался на месте. В России OCTAVIA четвертого поколения получила три мотора на выбор. Изначально на нашем рынке начнутся продажи лифтбека

Среди полезных опций для водителя: автопарковщик, трехзонный климат-контроль, камеры кругового обзора, адаптивный круизконтроль и система контроля слепых зон. Производство российской ŠKODA OCTAVIA налажено на заводе в Нижнем Новгороде и осуществляется по методу полного цикла.

110/150/190 л.с.

Мощность:

передний

Привод:

механическая/автомат/DSG

Коробка передач: 136

с 1,4-литровой «турбочетверкой» мощностью 150 л.с. Чуть позже появится версия c 1,6-литровым бензиновым двигателем. Мощность этого агрегата составляет 110 л.с. Также автомобиль может комплектоваться 2,0-литровым турбодвигателем на 190 л.с.

от 1 409 000 руб.

Цена в России: Фото: DR

ŠKODA

Европейский бестселлер ŠKODA OCTAVIA четвертого поколения добрался до России. После смены генерации пятидверный лифтбек внешне стал похож на флагманскую модель чешской марки — SUPERB, однако выглядит более молодежным. У автомобиля появились очень стильные L-образные светодиодные ходовые огни, а фирменная решетка радиатора теперь визуально соединяет обе фары. На крышке багажника машины — крупные буквы с названием марки. В зависимости от версии автомобиль может оснащаться 16-, 17- или 18-дюймовыми колесными дисками.

РБК №12 (160) 2020

Текст Нино Билиходзе

Фото: DR

более 7500 Количество доступных подписчикам «КиноПоиск HD» фильмов, мультфильмов и сериалов:

199 руб. в месяц

«Добавление новых сервисов в «Яндекс. Плюс» — это еще один элемент синергии и кроссервисности в рамках всей экосистемы компании, — комментирует Дарья Золотухина, директор по маркетингу «Яндекс Go». — Сейчас уже четыре сервиса в рамках одного приложения «Яндекс Go» дают возможность получать баллы кешбэка: «Такси», «Драйв», «Еда» и «Лавка». Вы сами выбираете, на что хотите потратить баллы: на поездку в Ultima и в «Яндекс.Драйв» или на новые фильмы на «КиноПоиске».

«Яндекс»

На «Яндекс.Маркет» представлены 25 тыс. российских и зарубежных интернет-магазинов, что позволяет покупателю сравнивать товары по параметрам и ценам. Баллы начисляются при приобретении тех вещей, которые находятся на складах «Яндекс.Маркет» (более 550 тыс. позиций, кроме некоторых

При покупке или аренде фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре «КиноПоиск HD» 20% суммы вернется клиентам баллами «Яндекс.Плюс». Их можно использовать здесь же или в других сервисах, оплачивая последующие покупки.

Стоимость подписки «Яндекс.Плюс»:

«Яндекс.Маркет» продолжает более плотную интеграцию с другими сервисами «Яндекса», чтобы всем вместе работать над улучшением пользовательского опыта, — отмечает Татьяна Умряева, директор сервиса «Яндекс. Маркет». — Наши клиенты получили возможность пользоваться программой лояльности «Яндекса» на «Яндекс.Маркет». Например, подписчики «Яндекс.Плюс» могут арендовать сериал на «Кинопоиске», получить за это баллы, а потом потратить их на новый смартфон на «Маркете».

категорий). Количество баллов клиент может увидеть в карточке товара и своей корзине.

более 4 млн

Подписчики «Яндекс.Плюс» при совершении самых разных покупок теперь могут получить кешбэк баллами онлайн-сервисов «Яндекс.Маркет» и «КиноПоиск HD». На «Яндекс. Маркет» он составит до 5% стоимости товара. Если баллов достаточно, то ими можно оплатить практически всю стоимость товаров.

Число пользователей «Яндекс.Плюс»:

ВЫИГРАТЬ ДЖЕКПОТ

Подписчикам «Яндекс. Плюс» доступны новые привилегии: теперь получить баллы и расплатиться ими можно, сделав покупки на онлайнплощадках «Яндекс.Маркет» и «КиноПоиск HD»

137

138

КУЛЬТУРНЫЙ ГИД

«Совместимость. Как контролировать искусственный интеллект»

«ИT как оружие. Какие опасности таит в себе развитие высоких технологий»

Сериал «Некст»

Стюарт Рассел

Брэд Смит, Кэрол Энн Браун

Телеканал Fox (США)

Люди вплотную приблизились к пониманию того, как устроен человеческий разум, а значит, не за горами воссоздание его возможностей в машине. Один из главных специалистов в области искусственного интеллекта профессор Калифорнийского университета в Беркли Стюарт Рассел объясняет, почему Siri или играющая в шахматы нейросеть не могут считаться универсальным ИИ. Он также рассказывает, способен ли компьютерный разум навредить и как обезопасить цивилизацию от восстания машин. Это подробный и дружелюбный рассказ о том, что исследователи и инженеры знают об искусственном интеллекте сегодня и куда они собираются заглянуть завтра.

Сегодня самое грозное кибероружие можно унести на флешке. Кажется, что нет ничего сложного в том, чтобы компании перестали собирать информацию о пользователях ради их безопасности. В то же время данные — неотъемлемая составляющая прогресса. Президент и директор по коммуникациям Microsoft рассказывают, как технологические гиганты пытаются договориться с обществом и государством о правилах «игры в данные», а также ответить на вызовы в стремительно меняющемся мире, где нормы права и этики не успевают за развитием технологий. Книга основана на реальных кейсах Microsoft, Google, Facebook, Yahoo и других ИТ-гигантов.

Присутствие искусственного интеллекта в нашей жизни стало обыденностью: алгоритмы ежедневно помогают нам найти дорогу, покупать продукты в онлайне и пополнять банковские счета. Однако для героя сериала «Некст» Пола Леблана ИИ не помощник, а угроза. Пол, бывший глава ИТ-корпорации и гений Кремниевой долины, понимает, что созданный им сверхразум может привести к гибели человечества. Он закрывает опасный проект, но находятся люди, которые доводят его до конца. В мире появляется «Некст» — всемогущий искусственный разум, обладающий хакерскими способностями. Теперь Полу надо предотвратить выход ИИ из-под контроля.

Пока мы изучаем для вас новые тренды, поделитесь впечатлениями о журнале РБК на rbc.ru/vote

Обзор подготовлен онлайнкинотеатром ivi и издательствами «Альпина Нон-фикшн», «Альпина Паблишер». Фото: DR