A SAFILO GLOBÁLIS JELENLÉTE

A Safilo a világ második legnagyobb szemüveggyártója, napszemüvegek, optikai keretek, sportszemüvegek tervezője és forgalmazója, kiemelkedő kézműves tapasztalattal, mely egészen 1878-ig nyúlik vissza. A Safilo DNS-e ebben a dizájnközpontú történelemben és örökségben, a dizájnfejlesztésben és a széles márkaportfólióban rejlik, amelyek a Safilot ma az egyik piacvezetővé és kulcsfontosságú partnerré teszik. Kiterjedt globális jelenléte révén a Safilo üzleti modellje lehetővé teszi a teljes termelési és értékesítési lánc nyomon követését. Öt dizájnstúdióval rendelkezik, amelyek Padovában, Milánóban, New Yorkban, Hongkongban és Portlandben találhatóak. A gyártási létesítményeivel és minősített gyártópartnerei hálózatával a Safilo Group biztosítja, hogy minden szemüvegtermék tökéletes illeszkedést kínáljon és megfeleljen a legmagasabb minőségi követelményeknek. A 40 országban működő leányvállalattal, 100%-os tulajdonban álló hálózattal és 70 országban több mint 50 disztribúciós partnerrel a Safilo a jól bevált hagyományos nagykereskedelmi forgalmazás modelljével dolgozik- amely magában foglalja a kiskereskedőket, láncokat, speciális kiskereskedőket, butikokat, vámmentes üzleteket és sportszer üzleteket. Mintegy 100 000 értékesítési pontot képes elérni a világ minden táján.

A Safilo Group kereskedési frissítése 2022. harmadik negyedévben?

A harmadik negyedévben árbevételünk és nyereségünk újabb negyede nőtt, amit új kollekcióink erőssége, a márkáink mögötti befektetések, valamint az ügyfeleink számára kínált szolgáltatások szélességének bővítésére irányuló folyamatos erőfeszítések tettek lehetővé. A harmadik negyedévben nettó árbevételünk 14,9%-kal nőtt az üzletág stabil növekedési ütemének köszönhetően, valamint változatlan árfolyamon számolva 5,6%-kal az erős USD befolyásának köszönhetően. Az erős nyári szezon révén a napszemüvegek továbbra is a legjobban teljesítő termékkategóriánkban maradtak, az optikai keretek értékesítése pedig minden kulcsfontosságú piacunkon stabil volt. A negyedéves növekedésünket új kollekcióink és marketingkampányaink sikeres bevezetése tette lehetővé. Valójában továbbra is a nagy hatású és látható projektekre összpontosítottunk, kezdve a Carrera és a Ducati partnerségtől, a Polaroid új „Back to School” kampányán át, a Smith új szemüvegkampányának elindításáig, amely egyaránt a napszemüvegekre és a vényköteles optikai szemüvegekre fókuszál, végezetül szeptemberben a Blenders és az Oracle Red Bull Racing új izgalmas együttműködése hivatalosan is a Monzai Olasz Nagydíjon vette kezdetét.

Milyen változások és stratégiák történtek a közelmúltban a Safilo portfóliójában?

Célunk, hogy a portfóliónkban egyensúlyt teremtsünk a saját és licensz márkák között, valamint egyensúlyt biztosítsunk az optikai és napszemüvegek kínálata között. Emellett portfóliónk arra törekszik, hogy a helyi és globális vonatkozású márkák között tőkével rendelkezzen. Ezen túlmenően kulcsfontosságú licensz márkáink 2025 év végéig zárolva vannak, ami stabil portfóliókeretet biztosít. A licensz és felvásárolt brandekkel törekszünk márkaportfóliónk folyamatos újraegyensúlyozására, olyan célzott kiegészítésekkel, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy vezető pozícióra tegyünk szert a különböző szemüveg szegmensekben és a referenciapiacokon.

Mesélne röviden a Safilo Group 2023 stratégiáiról és főbb befektetéseiről?

Kiemelt feladatunk, hogy üzleti partnereink számára a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsuk. 2019ben eladtuk a Solstice kiskereskedelmet, hogy a kiemelt ügyfelekre és független látszerészekre összpontosítsunk.

Ezenkívül nincs pénzügyi érdekeltségünk kiskereskedelmi láncban. A Safilo erős digitális B2B weboldalt fejlesztett ki, hogy segítse ügyfeleit az eladások növelésében és a hatékonyabbá válásában.

Legfontosabb ügyfeleink független látszerészek, globális üzleti partnerek, akik saját és licensz márkájú szemüvegtermékeinket forgalmazzák a régiójukban, akikkel hoszszú távú, bizalmon, tiszteleten és átláthatóságon alapuló partneri kapcsolatokat kötünk. Mindig előtérbe helyezzük az ügyfelek igényeit és elvárásait, melyek a szervezetünk központjában állnak. Elkötelezettek vagyunk, hogy ügyfeleinket helyezzük előtérbe és azokat a megbízható partnereinket, akik minket választanak, értékelik döntéseinket és üzletvitelünket.

Szakértelmet, elhivatottságot és maximális hozzáértést biztosítunk, bolti és digitális értékesítést, valamint értékesítés utáni és marketingtámogatási szolgáltatásokat kínálunk. Minden általunk kínált szolgáltatást ügyfeleinkkel,az ügyfeleink számára terveztünk. Mindemellett elkötelezettek vagyunk, hogy partnereinknek folyamatosan kiváló szolgáltatást és támogatást nyújtsunk, hogy hozzájáruljunk sikerükhöz. Nincsenek fizikai üzleteink és nem áll szándékunkban belépni ebbe a világba. Digitális átalakulásunk 360 fokban alakítja át a vállalatunkat. A digitális átalakulás felé történő határozottabb elmozdulása révén a Safilo most korszerűsíti üzleti modelljét, amely innovatív gyakorlatok átvételével támogatja és lehetővé teszi az ügyfélközpontú tevékenységeinek jelentős fejlesztését.

Továbbá stratégiánk második fő eszköze a fenntarthatóság. Számunkra a fenntarthatóság mindenekelőtt a környezet védelmét, a megújuló erőforrások és anyagok felhasználását, valamint a környezetbarátabb termelési folyamatokat jelenti, továbbá ez termékeink létrehozásában megnyilvánuló elkötelezettségünkben is rejlik és kihatása van az emberekre illetve a helyi területekre. Júliusban a Safilo csatlakozott a The Fashion Pact-hoz,a divat- és textilipari (konfekcióruházati, sport-, életmód- és luxuscégek) globális koalíciójához, beleértve beszállítóikat és forgalmazóikat is, akik mind elkötelezték magukat egy alapvető, közös kulcsfontosságú környezetvédelmi cél mellett három területen: a globális felmelegedés megállítása, a biológiai sokféleség helyreállítása és az óceánok védelme. The Fashion Pact aláíróvá válása a Safilo célirányos stratégiájának része és egy újabb lépés, amely megerősíti a Safilo Group elszántságát olyan projektek és kezdeményezések kidolgozása mellett, amelyek a jövő globális kihívásainak felelnek meg, az éghajlat, az óceánok és a biodiverzitás területén, amelyek a The Fashion Pact küldetésének és prioritásainak tesz eleget.

Mik az újdonságok a digitális átalakulás terén?

A Safilo célja, hogy átalakítsa és erősítse kapcsolatát az optikusokkal, és fokozza elkötelezettségüket; másrészt a cég folyamatosan keresi azokat az új eszközöket, amelyek segítségével az ügyfelek fellendíthetik vállalkozásukat. A Safilo egy új digitális e-kereskedelmi B2B weboldalt indított, a You&Safilo-t, hogy az optikusok számára minden szükséges eszközt biztosítson a sikerhez, a leginnovatívabb szemüvegtermék-katalógustól a legfejlettebb e-kereskedelmi és omnichannel megoldásokig. A You&Safilo weboldal, a Safilo ügyfélközpontú digitális átállásának egyik fejezete, amely egy új CRM (Customer Relationship Management) rendszer életbe lépését is magában foglalja és bizonyítja, hogy a vevők mennyire elégedettek és hűségesek és ez továbbra is kiemelt prioritás lesz a Vállalat számára.

•