Claire Dupont 12 rue Berthelot 75002 Paris
Responsable projets intranet (h/f)
GENERALI. 7,boulevardHaussmann 75442 PARIS cedex 09 Paris, le ...........................
Entreprise : GENERALI (58000 collaborateurs) est le 2° groupe d'Assurance en Europe.
Référence : RPI/JB : Poste de Responsable Projets Intranet Type de contrat : CDI Poste
La Direction de la Communication de Generali prend en charge l’ensemble des missions relatives aux opérations et supports de communication interne de l’entreprise, assure la communication institutionnelle et la promotion de l’image. Elle coordonne les relations publiques et gère les relations avec les médias.
1. L’ENTREPRISE Description du contexte : missions de la Direction de la Communication où le poste est à pourvoir
Le Département Communication Interne recherche son Responsable Intranet. Dans le cadre de la stratégie de l’entreprise et des plans d’actions y afférents, il est décidé de faire évoluer les outils Intranet corporate. En relation avec la Direction Générale, la DRH et vos correspondants dans les différents pôles, vous pilotez et coordonnez ces évolutions de grande envergure.
L’évolution des outils intranet répond à un enjeu stratégique, d’où l’envergure du projet.
Madame, Monsieur, Acteur majeur de l’assurance en France, vous recherchez un Responsable Projets Intranet organisé et autonome pour votre Département Communication Interne. Generali a engagé de profondes réorganisations avec notamment la fusion des filiales sous une seule marque en janvier dernier ou le lancement à la rentrée d’« Ambition Generali », et souhaite adapter ses outils intranet à cette nouvelle vision de l’entreprise. En effet, un intranet constitue un point d’entrée structuré vers une information hétérogène, mais aussi vers des outils interactifs et collaboratifs. Cette dimension collaborative reflète bien la nouvelle politique qui incite les collaborateurs à plus d’agilité, de réactivité, de créativité. Ainsi, chaque entité a un intérêt stratégique à communiquer : la Direction Générale pour expliquer les orientations stratégiques et rassurer les collaborateurs sur les changements en cours, les Ressources Humaines pour intégrer les nouveaux embauchés, ou pour mettre à disposition des outils tels que le e-learning. Les pôles fraichement réorganisés souhaitent expliquer leurs nouvelles missions et activités. Enfin, les initiatives en matière de Développement Durable ou d’intégration des personnes handicapées sont des projets fédérateurs qui ont vocation à être valorisés sur intranet pour renforcer le sentiment d’appartenance et développer la culture d’entreprise. Ce foisonnement d’informations, de projets de communication et d’outils ont besoin d’être organisés, pilotés, pour être optimisés et générer des synergies.
1. VOUS : L’ENTREPRISE ET SON BESOIN Reformulation du besoin et du contexte avec enrichissement par l’information sur la fusion et le programme « Ambition Generali »
Analyse et point de vue sur les objectifs d’un intranet vu comme un outil collaboratif
Poursuite de l’argumentation sur les usages et intérêts d’un intranet pour les différentes entités de l’entreprise (citées dans l’offre) : DG, DRH, pôles utilisateurs + intranet comme outil de communication sur la culture et les valeurs de l’entreprise
© Apec 2009
2. LE POSTE Vous assurez la conduite des projets Intranet : cahiers des charges et fonctionnalités, coordination des contenus, respect de plannings et budgets, coordination des acteurs et chefs de chantier
Vous supervisez l’implantation des médias et outils proposés et vous proposez tous les axes destinés à l’optimisation du site et de ses fonctionnalités (graphisme, ergonomie, outils...) Vous mettez en place un dispositif d’analyse quantitative et qualitative du trafic et de fréquentation, puis vous proposez toutes actions nécessaires en fonction des indicateurs et des axes d’amélioration qui en ressortent, vous construisez l’ensemble du circuit d’information des projets et veillez à la communication pertinente auprès des utilisateurs.
Mission 1
Mission 2
Mission 3
Profil
Lors de mon expérience dans un cabinet de service aux entreprises, j’ai eu notamment l’occasion de piloter deux projets intranet. Dans le premier cas, il s’agissait du sous-site français de l’intranet global du groupe. Le second projet, de plus grande ampleur, s’est déroulé dans un contexte de fusion et de création d’une nouvelle marque. Pour les deux projets, j’ai en amont recueilli les besoins en communication des différents pôles afin de proposer une structure puis rédigé le cahier des charges fonctionnel. J’ai également supervisé le développement de l’environnement technique du site en liaison avec le service informatique, ainsi que l’environnement graphique.
3. LE PROFIL Vos qualités d’organisateur vous permettent de piloter et contrôler l’ensemble des activités de l’équipe que vous animez, tant dans votre rôle de manager d’équipe, que dans vos relations avec les différents intervenants. Force de proposition et autonomie représentent des atouts indispensables dans la réalisation de vos missions auprès de la Direction de la Communication. Idéalement, votre expérience vous a permis d’acquérir une bonne connaissance des particularités d’une entreprise de service en plein développement.
2. MOI : MA REPONSE AU BESOIN
Après la construction opérationnelle du site et sa mise en ligne, j’ai défini le processus de mise à jour et suivi les statistiques de connexion afin d’apporter les correctifs nécessaires. Ainsi, j’ai développé une lettre d’information électronique périodique afin d’accroître la notoriété du site, et la fréquentation a augmenté de 35% la deuxième année.
agence qui légitime votre candidature au sein de notre entreprise Postuler à l'offre : Ecrire à : GENERALI 7 boulevard Haussmann 75442 PARIS cedex 09 E-mail : recrute@generali.fr Sous la référence : RPI/JB
éléments d’expérience sélectionnés sont calés sur la problématique du recruteur et illustrent bien la capacité à prendre en charge les missions du poste décrites dans
Eléments de profil (expérience, connaissances, atouts requis pour la réalisation des missions
Cette expérience stimulante m’a permis de développer mes compétences en gestion de projet et mes capacités à travailler en transverse dans l’entreprise. J’ai également apprécié de mobiliser ma créativité pour trouver des solutions innovantes aux défis du projet et ma rigueur pour respecter les délais, les circuits de validation, les process.
De formation supérieure, vous avez développé votre rigueur et votre diplomatie au cours d’une expérience significative en entreprise ou
Les arguments et
l’annonce.
3. NOUS Convaincue que cette expérience peut correspondre au profil que vous recherchez, je serai ravie de vous rencontrer pour échanger de manière plus approfondie.
Proposition d’échanger sur la proposition lors d’une rencontre.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.
Claire Dupont
© Apec 2009