Creatief Jaarboek 2008 by apsbb

BEZETEN VAN MERKENBOUWEN 2007

APS JB Cover_2007 v3.indd 1

//08 23-11-2007 13:30:53

Inhoud

// inhoud creatief jaarverslag 2008

14 // pullman

18 // de boer

24 // insight services

28 // dh industries

the original marcus rohrer TM

54 // otc pharma international

58 // dynabyte

64 // koninklijke nederlandse munt

68 // spirulina international

86 // bastiaansen modestad

94 // bzb

98 // bukan office

102 // dmg

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 2

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:47:35

04 // voorwoord

06 // het beste leerbedrijf van nederland

08 // the brand teams

13 // cases

36 // climacount

40 // euretco fashion

44 // van der valk card

50 // bulthaub

72 // laser nederland

74 // ibn productie

78 // jess meubeldesign

82 // otc pharma international

104 // epplejeck

108 // fijen

110 // the brand gallery

112 // special thanks

APS jaarboek 2008 v5.indd 3

26-11-2008 08:48:18

VOORWOORD

// advertising is dood Digitale media en de vrije distributie van content hebben de manier waarop merken met haar publiek communiceren, drastisch veranderd. Nooit eerder konden consumenten op zo’n eenvoudige manier producten en diensten met elkaar vergelijken. Websites als vergelijk.nl leggen een enorme druk op prijselasticiteit en prijsgarantie. Jarenlang hebben merken en retailers ontelbare waarden aan de keten toegevoegd. Waarden die langzaam lijken te verdampen. De grip verschuift van zender naar ontvanger. Dunne boodschappen, vormgegeven in traditionele middelen werken niet of nauwelijks meer. Consumenten kiezen door het enorme aanbod van boodschappen op relevantie. Daar hebben wij als reclamemakers wel voor gezorgd. In 2008 keek men gemiddeld zo’n dertien minuten reclame per dag. Dat is ruim vier keer de tijd die man en vrouw in een gezond huwelijk met elkaar praten. Consumenten zijn professionals, die banners en spam omzeilen, die downloaden en exact weten wat horizontale reclameblokken zijn. Hun wereld is die van kleine schermpjes, BlackBerry’s, iPods, computers en sms. Nederland stuurt 5.2 miljoen smsjes om een favoriete kandidaat bij Idols aan te moedigen. Ruim zeven miljoen Hyves-pagina’s terwijl eindexamenkandidaten van de Hogeschool voor Communicatie hiervoor niet worden opgeleid. De markt verandert sneller dan de bureauwereld. “Niet de grootste of sterkste overleven, alleen zij die zich het beste aanpassen aan veranderingen”. Darwin op zijn best. Er ligt een enorme kans voor professionals die het wél snappen. Die handig zijn met boodschappen, kanalen en niet bang zijn te knokken voor hun ideeën. Die praten met consumenten en erkennen dat zij zelf ook consumenten zijn. Die luisteren naar de markt maar ook lef hebben. Die samenwerken met opdrachtgevers die willen knokken. Hoe meer we weten en durven, des te effectiever we communiceren. Communicatie is driedimensionaal geworden. Bureau, opdrachtgever en consumenten; een samenspel van luisteren en begrijpen. Veranderingen zijn er altijd al geweest, alleen de snelheid van nu is warpspeed en vereist een nieuwe generatie ontwikkelaars. Als merkontwikkelingsbureau hebben we in onze naam afscheid genomen van het begrip Advertising. Wij zijn ervan overtuigd dat Advertising teveel één dimensionaal is en ons te weinig kansen en uitdagingen biedt. We geloven in twee en zelfs drie dimensionale communicatie. Onze toekomst is de wereld van medianeutrale merkcommunicatie met de focus op intimiteit en relevantie in de toekomst. Intelligentere en creatievere oplossingen waarvoor we verantwoordelijkheid durven te nemen. Nog meer succes hebben met opdrachtgevers die ook durven.

// john lommers creative director

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 4

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:48:24

APS jaarboek 2008 v5.indd 5

26-11-2008 08:48:40

het beste leerbedrijf van nederland 0

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 6

het beste leerbedrijf van nederland

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:48:47

// investeren in de toekomst APS Building Brands is op 26 september 2008 in Amersfoort door Savantis Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uitgeroepen tot Beste Leerbedrijf in de sector Reclame, Presentatie en Communicatie 2008. Wij waren samen met HEMA en Accent deco & expo genomineerd. Om het Beste Leerbedrijf 2008 in de sector Reclame, Presentatie en Communicatie te bepalen, is door de jury vooral gekeken naar het proces dat stagiairs doormaken en de mogelijkheden die het bedrijf daarbij biedt. De jury roemde met name de gestructureerde werkwijze van APS Building Brands met betrekking tot stages. Ook de gedrevenheid van de stagecoรถrdinatoren werd als onderscheidend genoemd. Een passage uit het juryrapport: APS Building Brands heeft ten aanzien van de medewerkers alles goed op een rij. Voor iedere medewerker is er een Persoonlijk Ontwikkelingplan opgesteld, aangevuld met een Persoonlijk Functioneringsplan. De stagiairs worden bij APS Building Brands goed begeleid. Ook de stagiairs starten met een eigen opleidingsplan, inclusief een aantal doelen, voor zowel de eerste als tweede stageperiode. Stagiairs krijgen niet zomaar iets te doen, ze werken mee aan opdrachten van echte opdrachtgevers. Het team maakt immers het product. We beschouwen het als een mooi compliment dat onze werkwijze door zowel de vakjury als onze stagiairs en medewerkers zo goed gewaardeerd worden.

APS jaarboek 2008 v5.indd 7

26-11-2008 08:48:54

the brand TEAMS

// the brand teams Een merk bouwen doe je niet alleen en zeker niet in een paar weken of maanden. Het is een traject dat start en nooit meer stopt. Opdrachtgevers en merkenbouwers werken hand in hand. Dit vergt niet alleen inzicht en lef maar ook veel inspanning en tijd. En bovenal blijft het mensenwerk. Merken bouw je met elkaar en daarom werken wij zowel richting onze opdrachtgevers als intern in dedicated brand teams. Teams die zorgvuldig zijn samengesteld en op elkaar zijn ingespeeld. Mensen die elkaar blind vertrouwen, elkaar op scherp zetten en hierdoor elkaar nog dagelijks verrassen. Daarom noemen wij zoâ&#x20AC;&#x2122;n groep mensen, een team. Strategen, conceptdenkers, account managers, account executives, art directors, designers en multimediafanaten. Stuk voor stuk gedreven, creatief en grensverleggend. Maak kennis met de team members van APS Building Brands!

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 8

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:48:56

APS jaarboek 2008 v5.indd 9

26-11-2008 08:49:07

strategy director

// floor veegens account manager

// hennie bouwe

// saskia pelders

saskia pelders mandy hurkens myra ter horst

mandy hurkens myra ter horst hennie bouwe

operations director

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 10

brand strategy & concept

// nancy van der heijden account manager

nancy van der heijden marjolijn denekamp marcel ploegmakers

brand operations

floor veegens nancy van der heijden marjolijn denekamp

account executive

concepts

john lommers annemarie steenbergen eric van de veerdonk

// marjolijn denekamp account manager

marjolijn denekamp marcel ploegmakers floor veegens

marcel ploegmakers floor veegens nancy van der heijden

brand operations

account director

// joost scholte

joost scholte john lommers annemarie steenbergen

brand operations

// marcel ploegmakers

concepts

eric van de veerdonk joost scholte john lommers

brand consultancy

annemarie steenbergen eric van de veerdonk joost scholte

// eric van de veerdonk

brand consultancy

// annemarie steenbergen

brand consultancy

creative director

brand strategy & concept

brand strategy & concept // john lommers

// mandy hurkens account executive

myra ter horst hennie bouwe saskia pelders

// myra ter horst account executive

hennie bouwe saskia pelders mandy hurkens

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:50:05

human resources

// casper sormani art director all media

// ronald van der burgt graphic designer

dennis van der zande marina simunovic ilonka karoly

brand facilities

// ingrid vogels art director

ingrid vogels evelien baert willem nikkelen

brand production

casper sormani ingrid vogels evelien baert

// dennis van der zande graphic designer

marina simunovic ilonka karoly ronald van der burgt

facilities

isaac danielle van doorn joke van lieverloo

// evelien baert art director

evelien baert willem nikkelen casper sormani

willem nikkelen casper sormani ingrid vogels

brand production

art director all media

// gerrie blokland

gerrie blokland isaac danielle van doorn

brand production

// willem nikkelen

facilities

joke van lieverloo gerrie blokland isaac

brand design

danielle van doorn joke van lieverloo gerrie blokland

// joke van lieverloo

brand design

// danielle van doorn

brand design

software and web solutions

brand facilities

brand facilities // isaac

// marina simunovic stage advertising

ilonka karoly ronald van der burgt dennis van der zande

// ilonka karoly stage all media

ronald van der burgt dennis van der zande marina simunovic

// the brand teams APS jaarboek 2008 v5.indd 11

26-11-2008 08:50:56

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 12

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:51:07

// cases

creatief jaarverslag 2008

www.apsbb.com

Het jaarverslag geeft een impressie van onze cases. Op onze website zijn de multimediale case verslagen te bewonderen.

APS jaarboek 2008 v5.indd 13

26-11-2008 08:51:10

CASE | PULLMAN

// brand challenge Help een idee een merk te worden. Dat was de essentie van de opdracht om Le Grand Lit van een ware merk identiteit te voorzien, rekening houdend met de heritage die Pullman met zich meedraagt. Dat vraagt om het bepalen van de mentale identiteit en het vormgeven van een bijpassende visuele identiteit. Le Grand Lit was oorspronkelijk alleen de naam voor een denkbaar concept dat alle hoogwaardige aspecten die Pullman in zich heeft, combineert. Pullman vroeg APS Building Brands naar onze zienswijze over de toekomstige identiteit en uitstraling van Le Grand Lit richting dealer en consument.

// brand concept Je goed voelen, is iedere nacht intens genieten van comfort en ontwaken in een sfeervolle omgeving. We hebben een merkconcept ontwikkeld dat de functionele aspecten van een bed overstijgt en de wereld en communicatiecontext vwan Le Grand Lit vormt. En dit alles op een wijze die aansluit bij de kern van het merk: weldadig, comfortabel, uitnodigend, luxe en warm. We hebben een parallel getrokken naar grootse beleving. Grootse nachtelijke momenten en grootse omgevingen verdienen een groots bed. La grande nuit, la grande suite, le grand lit.

// brand promise

comfort dâ&#x20AC;&#x2122;excellence apsbb.com/pullman

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 14

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:51:14

LA GRANDE NUIT

LA GRANDE SUITE

LE GRAND LIT

COMFORT D’EXCELLENCE

APS jaarboek 2008 v5.indd 15

26-11-2008 08:51:24

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 16

CASE | PULLMAN

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:51:38

Life is about moments in time M o m e n t s to r e m e m b e r , m o m e n t s to e m b r a c e P l a c e s w h e r e yo u w e n t, b u t n e v e r w a n t e d to l e a v e P l a c e s t h at c h a n g e d t h e w ay yo u l i v e yo u r l i f e to d ay. E x p e r i e n c e s t h at f o u n d e d yo u r ta s t e N o w, l i f e i s j u s t a b o u t e x p e c tat i o n s

E x p e c tat i o n s d â&#x20AC;&#x2122; e x e ll e n c e â&#x20AC;Ś

APS jaarboek 2008 v5.indd 17

26-11-2008 08:51:49

CASE | DE BOER

Onno Koole & Berend-Jan Rietveld, De Boer

// merkwaardige aandacht Het belang van de waarde van een merk is niet altijd makkelijk onder woorden te brengen. Wat is een merk nu exact en hoe belangrijk is het voor een onderneming? Hebben we het eigenlijk gewoon over hetzelfde als we het over het merk, de onderneming, het bedrijf en de zaak hebben? We hebben allen een groot belang bij een sterke onderneming waar eigenaren en medewerkers trots op kunnen zijn; een bedrijf dat waarde levert voor haar klanten. Wat zijn hierbij exact de bepalende elementen en hoe vertalen we deze naar woorden en beelden die laten zien wie we zijn en waar we goed in zijn? Hoe maken we de meerwaarde van ons merk duidelijk? Sinds de oprichting in 1924 is De Boer uitgegroeid tot een toonaangevende internationale leverancier van tijdelijke modulaire accommodaties. De Boer heeft in haar lange bestaan een ijzersterke reputatie opgebouwd op de internationale evenementenmarkt, waar vele kleine en grote productlanceringen, beurzen, hospitality events, festivals en bedrijfsfeesten hebben plaatsgevonden in onze accommodaties. Bovendien leveren we sinds een aantal jaren ook een breed scala aan tijdelijke bedrijfsruimteoplossingen voor de zakelijke markt, variërend van opslaghallen en tijdelijke winkels tot bedrijfsrestaurants, theaters en zelfs gevangenissen. De essentiële bouwblokken van onze identiteit evolueren met ons groeiende bedrijf mee. Dit is een belangrijke uitgangspositie voor het proces waarin wij ons eigenlijk continu in bevinden: het analyseren en uitbouwen van de gedeelde eigenschappen en sterktes van onze groeiende organisatie. Het doel van dit proces is om goed inzicht te houden in de positie, de kracht maar vooral de relevantie van ons merk zodat we die optimaal kunnen inzetten in het verstevigen van ons onderscheidend vermogen, onze werkelijk toegevoegde waarde. Op die manier vormt ons merk een verzamelpunt voor de organisatie, is het een bron van inspiratie van waaruit we telkens kunnen blijven ontwikkelen en vernieuwen, en maakt het onze belofte naar onze klanten waar. Omdat een sterk merk in belangrijke mate bijdraagt aan het succes van de onderneming is continue aandacht voor merkontwikkeling belangrijk. De wereld om ons heen wordt in toenemende mate gekenmerkt door meer behoefte aan snelheid, flexibiliteit en individualisering. De specifieke rol die tijdelijke modulaire accommodaties spelen bij het invullen van de meest uiteenlopende ruimtebehoeften zal daardoor steeds belangrijker worden. De groeiende takken binnen onze dienstverlening moesten derhalve op de juiste wijze worden geïntegreerd binnen onze merkidentiteit, maar we misten de juiste uniforme bewoordingen en middelen om onze bedrijfsidentiteit weer te geven op een inhoudelijke, eenduidige, onderscheidende en herkenbare manier die veel verder gaat dan een standaard verhaal met het bedrijfslogo en bijbehorende huisstijl.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 18

Ons merk is namelijk veel meer dan het bekende De Boer logo. Het merk De Boer vertegenwoordigt onze mensen, onze producten en diensten, onze totale onderneming: waar we vandaan komen, wie we nu zijn, waar we voor staan en waar we heen gaan. Het is wat De Boer uniek maakt, wat ons onderscheidt. Ons merk fungeert als herkenningspunt voor onze medewerkers, klanten en overige stakeholders en geeft zekerheid van hoogwaardige producten en diensten, van een professionele organisatie, inventieve oplossingen en gepassioneerde betrokkenheid. Voor een up-to-date representatie van het bedrijf in print en online en ter onderbouwing en verdere versterking van onze positie als expert en all-round leverancier vonden wij het belangrijk om de propositie en meerwaarde van ons bedrijf nogmaals goed te analyseren en definiëren. De diepgaande aanpak van APS Building Brands, waarbij een aantal strategische overlegsessies aan de basis stond van de samenwerking, hun blik op middelenvrije totaalcommunicatie en de gedrevenheid waarmee zij over authentieke merken en merkwaarde spraken, deed ons beslissen met hen in zee te gaan. APS Building Brands toont zich een partner die goed luistert, grondig te werk gaat en er niet vandoor rent na een eenzijdige briefing om je met eigen aannames een nieuwe merkidentiteit ‘aan te meten’. Want, zoals zij zelf al aangeven: “we don’t invent your brand story, we help you discover that you have one”. Door te willen leren over wat ons bedrijf nou precies beweegt, diep door te vragen, de discussie aan te gaan en open te staan voor interactieve ontwikkeling zijn zij uiteindelijk in staat geweest om op heldere wijze uiteen te zetten wat onze toegevoegde waarde is, hoe wij onderscheidend zijn en dit middels sterke, herkenbare merkcommunicatie kunnen uitdragen die in al onze vestigingen gedragen wordt. De mensen van APS Building Brands hebben de aanwezige zelfkennis opgepakt, uitgebouwd op basis van hun grondige analyse en aangevuld met een flinke dosis creativiteit en gevoel voor esthetiek. APS Building Brands helpt ons om ons sterke merk nog sterker te maken, helpt ons te groeien en daarmee onze visie dichterbij te brengen. We beschouwen het een merkwaardige samenwerking, met merkwaardige aandacht.

Onno Koole Marketing & Communications Manager De Boer Berend-Jan Rietveld Product Marketing Manager De Boer

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:51:49

// brandpreferences Berend-Jan Rietveld

// brandpreferences Onno Koole

Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 19

26-11-2008 08:52:07

CASE | DE BOER

// brand challenge De Boer is toonaangevend in de verhuur van tijdelijke accommodaties en realiseert projecten voor evenementen en zakelijke accommodaties over de gehele wereld. Zij realiseren wereldwijd tijdelijke accommodaties voor ieder denkbare toepassing: van feesten, evenementen, hospitality, beurzen en productpresentaties tot noodaccommodaties en goederenopslag voor mensen en bedrijven, geschikt voor elke plaats en situatie. De Boer wil wereldwijd erkend en herkend worden als toonaangevende expert in volwaardige tijdelijke accommodaties en zich onderscheiden door de inventieve oplossingen en topkwaliteit waar men blindelings op kan vertouwen. Dat willen ze ook graag gereflecteerd zien in de interne en externe communicatie. APS Building Brands is gevraagd mee te denken in de ontwikkeling van een nieuw merkcommunicatie concept. De Boer moet als een duidelijk en consistent merk gepositioneerd worden, zodat het in de communicatie de juiste indruk maakt. Zowel richting de evenementen markt als de zakelijke markt.

// brand concept Om het merkconcept van De Boer op scherp te zetten, hebben we eerst het merkinnerlijk goed in kaart gebracht. Via strategische sessies en vanuit heldere merkwaarden ontwikkelden we een stevig fundament in de vorm van een merk paspoort. Bovendien stemden we communicatiedragers af op de aangescherpte merkidentiteit. De Boer begeeft zich in de wereld van snel te bouwen tijdelijke accommodaties. Deze wereld verandert. Hardware wordt steeds meer inwisselbaar. De kwaliteit wordt als vanzelfsprekende voorwaarde beschouwd. We focussen ons in de profilering van De Boer daarom bewust op de manier waaróp zij diensten verlenen. We hebben De Boer geadviseerd zich in hun communicatie te onderscheiden op de manier waarop zij inspelen op de behoeften in de markt en tot de juiste oplossingen komen. Daarmee zetten we de ontwikkelingspijlen van De Boer dus richting waardecreatie op gebied van behoefte, proces en oplossing. De Boer komt voor de dag met totaaloplossingen die uitmunten door hun meerwaarde. De mensen van De Boer hebben een vurige wens om het verschil te maken. Passie is een belangrijke drijfveer van hun prestaties. Ze dragen zorg om het resultaat en tonen ongekende energie en vastberadenheid om elk project tot een succes te maken. Iedere werknemer levert een unieke, eigen bijdrage die er uiteindelijk allemaal tezamen voor zorgen dat De Boer zijn kernbelofte “De Boer covers all” kan waar maken. In de door ons ontwikkelde campagne laten we speciale aandacht uitgaan naar de interne communicatie. De interne campagne draait om het duidelijk maken van de merkidentiteit met als einddoelen de merkidentificatie en persoonlijke inkleuring ervan.

// brand promise de boer covers all apsbb.com/deboer

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 20

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:52:12

APS jaarboek 2008 v5.indd 21

26-11-2008 08:52:26

CASE | DE BOER

De Boer covers all aspec free experience of quick and relocatable modular excellent service and reSO assurance of high-quality achieved. We cover all se kets and we cover all ne

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 22

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:52:50

ts related to the trouble-to-assemble temporary accommodations. Due to urceful working methods, space for any situation is Rvices, we cover all mareds.

APS jaarboek 2008 v5.indd 23

26-11-2008 08:53:01

CASE | insight services

// brand challenge Huidige sociaal maatschappelijke ontwikkelingen vragen om een nieuw type strategisch bedrijfsconcept, zowel voor opdrachtgevers als voor medewerkers. Binnen deze natuurlijke ontwikkeling ziet Insight Services de kans voor een concept dat tussen een vast dienstverband en een freelance bestaan in wordt gepositioneerd. Insight Services klopte in de zomer van 2008 bij ons aan met het idee voor een dergelijk bedrijfsconcept dat zich specifiek richt op de SAP markt. SAP is de marktleider in de complexe wereld van business software oplossingen. Deze wereld vraagt om professionals, mensen die jarenlange ervaring hebben en daarmee opdrachtgevers de zekerheid van top kwaliteit te kunnen garanderen. Deze ervaren senior SAP professionals laten zich lastig werven. Zij zijn op zoek naar een betere work-life balance, zelfontplooiing en financiĂŤle onafhankelijkheid. Anderzijds zijn opdrachtgevers op zoek naar bijzonder gemotiveerde professionals die kwalitatieve oplossingen bieden. Het nieuwe bedrijfsconcept streeft ernaar voor beide doelgroepen het toonaangevende begrip in SAP land te zijn.

APS Building brands APS/BB

APS jaarboek 2008 v5.indd 24

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:53:30

Waar ligt jóuw hart? Thuis? Op de zaak, of op jóuw zaak? !

Nieuw in Nederland

// brand concept We hebben een community concept ontwikkeld voor kwalitatief hoogwaardige SAP professionals, die een betere work-life balance nastreven door de vrijheid van ondernemerschap te combineren met de zekerheid van een vaste baan. De professionaliteit, geënt op eergevoel kwaliteit en vrijheid maken het voor de doelgroep aantrekkelijk onderdeel te willen zijn van deze community. Het concept vertaalt zich richting opdrachtgevers in een enthousiaste groep professionals, met hart voor elke zaak, met de hoogst mogelijke kwaliteit en flexibiliteit. De beste oplossing voor het verwezenlijken van SAP wensen binnen de organisatie. Er is gekozen voor een gedurfd brand concept. Een concept dat als een magneet op de professionals gaat werken. Pull in plaats van push. Gedurfd, omdat het langs een volledig nieuwe as wordt gepositioneerd. Gebruikelijk in deze consultancymarkt zijn de ‘veilige en zakelijk aandoende’ dimensies van functionele expertise of branche-indeling. Dit is het eerste en enige concept in de markt dat zich positioneert langs de as van het hart. De mens achter de consultant. Het hart in de mens. Tikker®, senior SAP’s met hart voor elke zaak. Tikker® staat voor kwaliteit en gedrevenheid. Tikker® is een manier van denken en handelen waaruit een hoge mate van flexibiliteit, betrokkenheid en kwaliteit blijkt. Een Tikker® heeft hart voor elke zaak. Het Tikker® concept is onderscheidend en gewaagd in SAP land. Het feit dat er begrip is voor de dingen die echt belangrijk zijn in het leven, is er niet eerder op een dergelijke heldere wijze gecommuniceerd. Tikker® wil uitgroeien tot een begrip in de SAP markt, de standaard zetten voor een nieuwe manier van werken, zowel aan de kant van professionals als bij opdrachtgevers. Deze ongekende potentie heeft Tikker® door de wijze waarop het concept ontwikkeld en de naam gecreëerd is.

// brand promise senior SAP’s met hart voor elke zaak apsbb.com/tikker

APS jaarboek 2008 v5.indd 25

26-11-2008 08:53:44

CASE | insight services

SAP Professional? Maar niet meer uitgedaagd? En behoefte aan meer vrijheid, aan klanten die je zelft kiest? Of uren die je zelf bepaalt? Dat thuis ook echt thuis is? Wees eens eerlijk...

Waar ligt j贸uw hart? APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 26

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:53:52

APS jaarboek 2008 v5.indd 27

26-11-2008 08:54:03

CASE | DH INDUSTRIES

Ronald den Heijer, DH Industries

// we cool to excel DH Industries is een relatief jong bedrijf. Een holding met onder meer de twee werkmaatschappijen Stirling Cryogenics en CryoZone. Stirling Cryogenics en CryoZone zijn actief op het terrein van de extreme koude, elk met hun eigen specialisme. Extreme koude heeft de toekomst. Binnen afzienbare tijd zal met name vloeibare-stikstofkoeling niet meer weg te denken zijn in tal van sectoren zoals energieproductie en –transport. Dat is onze overtuiging en daarop is ook de visie en strategie van DH Industries gebaseerd. Met die strategie zat het dus wel goed, maar hoe zorg je er nou voor dat een onbekend bedrijf met twee werkmaatschappijen zich zodanig profileert, dat alle drie die ondernemingen goed uit de verf komen? Dáár kwamen wij zelf zo 1-2-3 niet uit, zochten ondersteuning en na een selectie van bureaus stuitten wij op APS Building Brands. Vanaf de eerste kennismaking waren we overtuigd van hun visie en aanpak. Want APS Building Brands komt niet eenvoudig met een

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 28

campagne die invulling geeft aan je strategie, maar bekijkt eerst die strategie zeer kritisch. Daagt je uit en prikkelt je om ‘jezelf’ opnieuw te vinden. Los van het prachtige werk dat ze maken, zijn het vooral gedreven marketeers. Als klant geeft je dat vertrouwen: het vertrouwen dat het resultaat van jóuw onderneming voorop staat. Binnen de strategie van DH Industries bedacht APS Building Brands voor alle drie de bedrijven een nieuwe stijl en aanpak zonder teveel van het oude weg te gooien. Een aanpak met precies de samenhang die wij zochten. Was DH Industries eerder vooral een ‘saaie’ holding, nu profileren we ons als de inspirerende moeder die met actieve communicatie in de markt het belangrijke werk van haar dochters ondersteunt. DH Industries....we cool to excel. Ronald den Heijer Managing Director DH Industries

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:54:03

// brandpreferences Ronald den Heijer Merken die iedereen kent. Merken die ergens voor staan. Merken met maatschappelijke relevantie. Durex (vooruitstrevend veilig) Trabant (wie zou er nu niet een willen hebben?) Aldi (ook de vis is duurzaam gevangen) Reliance (bij 16 miljoen Nederlanders misschien wat minder bekend, maar wel bij de 1,1 miljard IndiĂŤrs), Viagra (keihard de beste, niks tegen in te brengen)

Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 29

26-11-2008 08:54:13

CASE | DH INDUSTRIES

We cool to excel There will always be a need for cryogenic cooling. Active cooling and cold isolation systems will always play a role in the technological solutions of the future.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 30

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:54:22

速

>cYjhig^Zh

// brand challenge De wereld van DH Industries is de wereld van extreem lage temperaturen. Vloeistoffen trotseren de zwaartekracht, elektrische weerstand verdwijnt, atomen gaan zich op een heel nieuwe wijze gedragen. Dat zijn enkele van de intrigerende verschijnselen bij extreem lage temperaturen. De mensen in deze organisatie krijgen een warm gevoel bij extreem lage temperaturen. DH Industries is met haar werkmaatschappijen Stirling Cryogenics en CryoZone toonaangevende specialist in de cryogene (kou verwekkende) markt. DH Industries richt haar communicatiepijlen steeds meer naar buiten. Een voorname reden hiervan is dat zij hun producten dienstenpakket willen verbreden. Daarnaast zijn ze van mening dat DH Industries op die manier eenvoudiger personeel kunnen werven. In de externe en interne communicatie hadden de verschillende entiteiten echter geen haarfijne identiteit. Ook ontbrak synergie in het speelveld van de werkmaatschappijen en de holding. DH Industries dient als holding een herkenbare identiteit te krijgen. Bovendien bestaat de wens dat de werkmaatschappijen als gelieerde merken gecommuniceerd en herkend worden. De werkmaatschappijen moeten daarbij hun unieke karakters behouden en tegelijkertijd duidelijk verwachtschap hebben met hun moedermaatschappij DH Industries. Stirling Cryogenics en CryoZone hebben elk een specifieke cultuur met een eigen karakter. Deze authenticiteit mag niet verloren gaan.

速

Wij zijn de uitdaging aangegaan om DH Industries te helpen ontwikkelen tot een sterker merk met een krachtig merkportfolio van dochterondernemingen!

// brand concept APS Building Brands is een strategisch traject gestart waarin we de positionering en profilering van het merk DH Industries en haar werkmaatschappijen bepalen voor de toekomst. Aangezien het merk de brug vormt voor communicatie, zowel extern als intern vinden we het belangrijk om de merkidentiteit nauwkeurig te beschrijven en vorm te geven. Daarom ontwikkelden we voor DH Industries een merk paspoort. In sessies zijn we op zoek gegaan naar het innerlijk van de voornaamste merken van Den Heijer Industries: Stirling Cryogenics en CryoZone. We hebben bewuste keuzes gemaakt en zoomen daar in het merk paspoort nadrukkelijk op in. Het merk paspoort geeft een extreem helder zicht op de mentale en visuele identiteiten van de verschillende merken. Dit merk paspoort is dus als het ware een merk beleidsplan. Het wordt overigens als basis gehanteerd voor de uit te rollen merkcommunicatie platforms en vormt de leidraad voor alle communicatie activiteiten, zowel intern als extern.

// brand promise cool to excel apsbb.com/dhi

APS jaarboek 2008 v5.indd 31

26-11-2008 08:54:28

CASE | DH INDUSTRIES

THE CRYO CREATIVES

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 32

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:54:47

The Cryo Creatives // brand challenge Dit zijn de â&#x20AC;&#x2DC;kou-boysâ&#x20AC;&#x2122; van DH Industries. Het is een jong bedrijf waar men out of the box denkt, maar wel realistisch blijft. CryoZone heeft zeer specialistische kennis op het gebied van cryogene oplossingen en lost op wat vaak voor onmogelijk wordt gehouden. De toegevoegde waarde van CryoZone moet communiceerbaar gemaakt worden middels een krachtig communicatieconcept. Een concept dat het onderscheidend vermogen van CryoZone in woord en beeld kernachtig formuleert en visualiseert.

// brand concept De engineers van CryoZone zijn bijzonder slimme en creatieve denkers die goed kunnen improviseren. Daarbij weten zij opvallend snel en duidelijk de klantvraag in beeld te krijgen. De typische vindingrijkheid stelt klanten in staat hun doelen te verwezenlijken. Er is gekozen voor een merkconcept dat beantwoordt aan de kernwaarden van het merk: inventiviteit, prestige, betrokkenheid en interactiviteit. Het concept vormt de communicatiecontext en bepaalt het nieuwe gezicht van CryoZone.

// brand promise the cryo creatives apsbb.com/dhi

APS jaarboek 2008 v5.indd 33

26-11-2008 08:54:59

CASE | DH INDUSTRIES

Thanks to Stirling Cryogenics cooling systems

milk has become affordable for 1 billion people in India in the past 40 years.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 34

STRONG BELOW ZERO

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:55:00

// brand challenge Stirling Cryogenics is wereldleider in stand alone koelsystemen. Zij voorzien met hun cryogene (kou verwekkende) systemen oplossingen voor gas- en vloeibare processen variërend van -75 ˚C tot -250 ˚C. De cryogene oplossingen van Stirling Cryogenics maken het verschil doordat ze het rendement van de producten en processen van onze klanten verbeteren en de continuïteit ervan garanderen. Hun doelstelling is om een blijvende sleutelrol te spelen in het ontwikkelen, toepassen en servicen van cryogeneratoren voor organisaties die extreme koude verwerken in hun processen. Stirling Cryogenics wil wereldwijd erkend en herkend blijven worden als de toonaangevende expert op het gebied van stand-alone koelsystemen. De interne en externe communicatie moet hierop aansluiten en een versterkend effect hebben. DH Industries vroeg APS Building Brands naar onze zienswijze over de toekomstige identiteit en uitstraling van Stirling Cryogenics.

// brand concept De wortels van het merk zijn gevat in de kernwaarden, de pijlers onder het merk: betrouwbare expertise, integer professioneel en gegarandeerde topkwaliteit. Dit zijn de centrale waarden waarmee we Stirling Cryogenics laten kennen en waarmee we het publiek denken te raken. De kernwaarden klinken door in het gehele merkconcept en maken het communicatieplatform tot een typisch geheel. .

// brand promise strong below zero apsbb.com/dhi

APS jaarboek 2008 v5.indd 35

26-11-2008 08:55:08

CASE | ClimaCount

ClimaCount enables 100% personal, easy and free CO2 compensation and creates awareness. This synergy empowers consumers to fight global warming. ClimaCount offers consumers the oppurtunity to buy something while being climate neutral. Less harm is caused to the environment, simply by paying with a credit card that is linked to ClimaCount, the effective climate compensation programme.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 36

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:55:23

www.climacount.com // brand challenge RePay International speelt met het merk ClimaCount in op de groeiende bewustwording rondom de opwarming van de aarde. Een schoner milieu, simpelweg door te betalen met een creditcard, dat is het schijnbaar eenvoudige idee achter het compensatie programma van ClimaCount. Er is al het één en ander bereikt op het gebied van bewustwording inzake de opwarming van de aarde, maar er moeten nog veel stappen gezet worden om van informeren, naar bewustwording creëren en vervolgens compenseren en reduceren te bewegen. Concepten die tot dusver binnen dit domein zijn gelanceerd, zijn belerend en bestraffend. Het ClimaCount concept is gericht op die dingen je wél mag en kan doen en op hoe je als uniek persoon daarmee een bijdrage kan leveren in de strijd tegen de opwarming van de aarde. In 2007 zijn we voor RePay International aan de slag gegaan met de positionering van het merk ClimaCount. APS Building Brands is verantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling van het merk ClimaCount. Hierdoor zijn in 2008 belangrijke concept elementen toegevoegd, zoals de LifeStyler en Carbon Class.

// brand concept Het ClimaCount concept geeft consumenten op een laagdrempelige, persoonlijke en onderhoudende wijze de tools in handen om zelf het verschil te maken, zonder dat de levensstijl aangepast moet worden. Hierdoor kan op eigen wijze een bijdrage geleverd worden tegen de opwarming van de aarde. Om de bewustwording op een onderscheidende wijze verder te onderstrepen, hebben we de LifeStyler geïnitieerd. De LifeStyler is en online tool die op een leuke en eenvoudige manier vragen stelt over de levensstijl van de respondent en inzicht verschaft in diens persoonlijke carbon footprint. TNO heeft de vragen ontwikkeld aan de hand van ons concept. Deze samenwerking heeft geleid tot een onderbouwde interactieve en onderscheidende manier om op een gebruiksvriendelijke wijze je persoonlijke carbon footprint te bekijken aan de hand van je eigen levensstijl. Bovendien wordt op eenvoudige wijze inzichtelijk gemaakt hoe je deze persoonlijke CO2 uitstoot moeiteloos kan reduceren. De geanimeerde LifeStyler demo is te zien op www.climacount.com

// brand promise live carbon neutral – it’s as easy as 1-2-3 apsbb.com/climacount

APS jaarboek 2008 v5.indd 37

26-11-2008 08:55:25

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 38

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:55:39

Sinds 2008 kunnen de 4.600 bij Visa Europe aangesloten banken hun zakelijke klanten de mogelijkheid bieden hun bestedingen CO2 neutraal te maken via het ClimaCount programma dat aan hun creditcards is gekoppeld. ClimaCount heeft haar succes op thuismarkt Nederland bewezen, maar boekt ook internationaal groeiend succes. RePay International blijft bezig met de internationale expansie van het ClimaCount programma om zodoende CO2 neutraal consumeren overal mogelijk te maken. Om het initiatief stevig in de markt te zetten, gaat RePay daarbij strategische allianties aan met banken, creditcardmaatschappijen, bedrijven en ngo’s die het concept onder licentie koppelen aan hun eigen creditcards. Voor deze partijen is ClimaCount een uitgelezen mogelijkheid om met hun kaartprogramma’s in te spelen op het groeiende milieubewustzijn. RePay heeft in 2008 een contract getekend met Visa Europe voor Commercial Cards. Via de 4.600 banken van Visa wordt ClimaCount daardoor nu aangeboden aan bedrijven en overheidsinstanties. Zo geeft Visa Europe haar zakelijke klanten de mogelijkheid om CO2 neutraal te consumeren. In het tweede kwartaal van 2009 wordt ClimaCount geïntroduceerd op de Amerikaanse markt. Een grootschalige operatie waar afgelopen jaar veel werk voor is verzet, zodat we momenteel uit kunnen kijken naar een grote en succesvolle introductie in het creditcard land bij uitstek!

APS jaarboek 2008 v5.indd 39

26-11-2008 08:55:44

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 40

CASE | EURETCO FASHION

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:55:50

HAROLD

// brand challenge Euretco Fashion werkt als retailservice-organisatie intensief samen met mode detaillisten. Binnen het gevarieerde aanbod in de assortimenten is er behoefte aan succesvolle private label activiteiten. Euretco Fashion heeft de ambitie het private label Harold succesvoller en toegankelijker te positioneren. Harold moet uitgebouwd worden tot een toegankelijk merk dat zowel de mode detaillisten duurzame businesskansen biedt als de modevolgende mannen van Nederland aanspreekt.

// brand concept We hebben Harold neergezet als een eigenwijs Nederlands merk met internationale allure. De wereld van Harold is op unieke wijze vormgegeven. We spelen in op de trots van de Nederlander zijn. Het concept uit zich in een royaal platform van communicatiemiddelen, waarmee de mode detaillisten exclusieve exposure bereiken en bediend worden van een volledig pakket om Harold succesvol te vermarkten aan hun modevolgende mannelijke doelgroep.

// brand promise dare to be dutch

APS jaarboek 2008 v5.indd 41

apsbb.com/euretco

26-11-2008 08:55:55

Dare to be dutch 42

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 42

CASE | EURETCO FASHION

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:56:14

APS jaarboek 2008 v5.indd 43

26-11-2008 08:56:27

CASE | Van der VALK CARD

Henry Knigge en Pieter Timmers, Van der Valk Card

// het bijzondere gevoel Van der Valk is een kleurrijke formule met bijzondere bedrijven. Wij bedienen een heel brede doelgroep en daarmee zijn we marktleider geworden. Jaarlijks bezoeken ruim tien miljoen gasten een vestiging van ons concern. Van der Valk bestaat inmiddels uit 80 vestigingen wereldwijd en wij willen dit aantal de komende jaren verder uitbreiden. Nieuwe vestigingen zoals Houten, Den Haag-Nootdorp en Ridderkerk zijn voorzien van alle luxe en comfort die horen bij een tophotel. De kwaliteit en uitstraling van veel bestaande vestigingen worden ook met grootschalige investeringen op vier sterren plus niveau gebracht. Van de investeringen in kwaliteit en uitstraling van deze hotels profiteert iedere gast. In onze hotels en restaurants zijn veel trouwe gasten te vinden. Voor hen is in 2005 een loyaliteitsconcept in het leven is geroepen. De Van der Valk Visa Card is een volledige Visa creditcard en heeft ook een spaarfunctie waarmee onze gasten 5% over alle bestedingen bij Van der Valk sparen en ook 1% over alle bestedingen buiten Van der Valk. Na 3 jaar gewerkt te hebben met het kaart- en loyaliteitsconcept waren wij van mening dat het concept een nieuwe impuls nodig had richting onze gasten, maar ook richting onze vestigingen en medewerkers. Tijdens een uitvoerige selectieprocedure hebben

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 44

wij gesproken met diverse reclamebureaus. We waren aangenaam verrast dat uit de debriefing van APS bleek dat zij precies begrepen welke doelen wij nastreven met het kaart- en loyaliteitsconcept en welk gevoel wij de gast willen geven. APS heeft deze uitgangspunten vervolgens op een hele innovatieve en concrete wijze uitgewerkt en plaatst de kaart en het loyaliteitsconcept in een breed perspectief. Wij zij n van mening dat het concept van APS de gasten aan Van der Valk bindt en ons de mogelijkheid geeft om Van der Valk opnieuw te profileren bij de (potentiële-) gast. Zij dragen hiermee bij aan het versterken van ons merk. In 2009 zal ons concept uitgerold worden en wij zien alles met vertrouwen tegemoet.

Henry Knigge General Manager Van der Valk Card Pieter Timmers Bestuurder VDC BV en directeur Van der Valk Card Van der Valk Card

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:56:27

// brandpreferences Pieter Timmers / Henry Knigge

Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 45

26-11-2008 08:56:42

CASE | VAN DER VALK CARD

Con

quis

Quis

ulla

Naa

Adre

Post

Tele

E-m

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 46

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:56:46

// brand challenge Van der Valk was op zoek naar een merkontwikkelingsbureau die de Van der Valk Visa kaart krachtig kon herpositioneren. Wij hebben deze vraag vertaald naar de ontwikkeling van een multimediaal communicatieplatform ten behoeve van een structureel centraal beleid voor het loyaliteitsprogramma. Van der Valk wil zodoende van toevallige gasten, klanten maken en van vaste klanten, loyale heavy users; consumenten waar Van der Valk een sterke en duurzame klantrelatie mee kan opbouwen. Daarvoor heeft Van der Valk een commercieel en onderscheidend concept nodig met inventieve en verrassende elementen dat hen in staat stelt klanten op een persoonlijke, vriendelijke, toegankelijke en uitnodigende manier te bereiken, te boeien en blijvend te binden. Hiermee bouwen we aan het meest innovatieve loyaliteitsprogramma in de leisure branche.

// brand concept Bij de ontwikkeling van het communicatieplatform is het overkoepelde loyaliteitsprogramma leidend gebleven. Via dit mechanisme creĂŤren we een toegankelijk en verleidelijk kader waarin het aanbieden van de Van der Valk Visa kaart vanzelfsprekend wordt. De campagne die rondom het platform is gebouwd, is gebaseerd op een pull strategie waarbij potentiĂŤle kaarthouders intrinsiek gemotiveerd worden om de Van der Valk Visa kaart aan te vragen. Het concept benadrukt de breedte van het loyaliteitsprogramma en de keuzemogelijkheid voor de vaste klanten, die als vrienden worden gezien. Vrienden hebben een speciale status en dat belonen we met voordeel. Het concept is fris, open en modern vormgegeven met voor de doelgroep herkenbare lifestyle beelden die het toegankelijke feel good karakter van de campagne ondersteunen.

// brand promise vrienden verdienen voordeel apsbb.com/vandervalk

APS jaarboek 2008 v5.indd 47

26-11-2008 08:57:07

CASE | VAN DER VALK CARD

APS Building brands

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

APS jaarboek 2008 v5.indd 48

26-11-2008 08:57:17

APS jaarboek 2008 v5.indd 49

26-11-2008 08:57:25

CASE | BULTHAUP

// brand challenge Bulthaup heeft te maken met een exclusief imago; zo exclusief dat een deel van de potentiële doelgroep in de veronderstelling leeft dat de keukens alleen voor de upperclass bereikbaar zijn. In 2008 is echter een nieuwe productlijn ontwikkeld, bulthaup 1. bulthaup b1 is een puristische minimalistische keuken die zich onderscheidt door zijn ingetogen strakheid, tijdloze schoonheid en de jonge prijs. Deze nieuwe productlijn biedt kansen om een grotere doelgroep aan te spreken. APS Building Brands is gevraagd een concept te ontwikkelen dat de toegankelijkheid communiceert. Hierbij is het van belang dat de gevoelsmatige drempel om de showroom te bezoeken, verlaagd wordt. En dat zowel de merkbeleving van de nieuwe doelgroep als de merkwaardering van de traditionele doelgroep hoog is.

// brand concept Bulthaup is er niet voor iedereen, maar wel voor meer mensen dan men vaak denkt. De campagne maakt de verbrede doelgroep zich ervan bewust dat bulthaup er ook voor hen is. Via een doordacht communicatiemodel benutten we de synergie van directe, persoonlijke contacten met de online mogelijkheden om met de doelgroep in wisselwerking te staan. Dit is een uitstekend podium om de prijstoegankelijkheid te gecommuniceerd. Het concept activeert geïnteresseerden om op ontdekkingsreis te gaan wat hun bulthaup is. De doelgroep wordt daarbij mede geïnspireerd door de argumentatie van prominente bulthaup bezitters, die aangeven waarom zij een bulthaup hebben en wat hun persoonlijke bulthaup beleving is. Dit fungeert voor de doelgroep als een spiegel van herkenning en legitimatie.

// brand promise mijn bulthaup apsbb.com/bulthaup

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 50

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:57:26

APS jaarboek 2008 v5.indd 51

26-11-2008 08:57:35

CASE | BULTHAUP

mijn bulthaup » is het perfecte middelpunt in huis waar we elkaar ontmoeten en even rust vinden « » fascineert mij door de aantrekkingskracht van het allerbeste materiaal « » is een consequente voortzetting van de architectuur binnen en buiten. Het is geen keuken, maar een ruimtelijk ontwerp « » is jong van uiterlijk, jong van geest, en jong in prijs «

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 52

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:57:47

« Suzanne van der Laar, over haar bulthaup »

» mijn bulthaup fascineert mij door de aantrekkingskracht van de mooiste materialen « Suzanne van der Laer, binnenhuisarchitecte

APS jaarboek 2008 v5.indd 53

26-11-2008 08:57:55

CASE | OTC PHARMA international

// brand challenge Bijna elke vrouw heeft in haar leven wel eens last van vaginale ongemakken. Tegelijkertijd kun je aan de meeste vaginale klachten vrij gemakkelijk zelf iets doen. ellen® is een slimme tampon met Lacto Naturel (LN®), een probioticum (goede bacteriën) dat je helpt je vaginale flora gezond te houden. ellen® is een uniek en innovatief product dat in 2008 haar entree op de Nederlandse markt heeft gemaakt. APS Building Brands is door de licentiehouder van de Nederlandse ellen® rechten, OTC Pharma International, gevraagd om ellen® op een specifieke, opvallende en unieke manier te positioneren op de Nederlandse markt. Dit vraagt om een compleet merkconcept.

// brand concept Om het begrip vaginale klachten hangt een enorme taboesfeer. APS Building Brands heeft deze taboesfeer bewust willen doorbreken door ellen® op een toegankelijke, vrouwvriendelijke, integere en geloofwaardige manier te positioneren. Omdat ellen® een vernieuwend product is, hebben we een nieuwe categorie ontwikkeld. Hiermee tonen we het onderscheid met de bestaande spelers in het tamponsegment. In lijn hiermee richten we ons op een sterke online strategie, welke door traditionele middelen wordt aangejaagd. Het concept geeft duidelijk richting aan het gezondheidsaspect van de tampon om het prijsverschil met de conventionele tamponmarkt te verantwoorden. Via distributieverbreding (direct selling) hebben we de mogelijkheid gecreëerd de verkoopketen in de korten. Door de totaalaanpak van APS Building Brands en de eenduidige positionering in de markt is ellen® snel omarmt door de retail en medische professie in Nederland. Het concept biedt steun aan de gekozen merkbelofte. Door de succesvolle totaalaanpak met een herkenbaar gezicht en dito boodschap heeft de markt ellen® snel ontdekt en geaccepteerd. Een bewijs hiervan is dat binnen slechts één week alle 10.000 proefsetjes zijn aangevraagd. OTC Pharma International heeft inmiddels al ruime en dankbare ervaring kunnen opdoen met klantloyaliteit en betere grip gekregen op de eindgebruiker.

// brand promise ellen® helpt je vagina gezond te houden apsbb.com/ellen

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 54

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:58:01

10.000 vrouwen ontdekten 50.000 ellen速 tampons

APS jaarboek 2008 v5.indd 55

26-11-2008 08:59:21

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 56

CASE | OTC PHARMA INTERNATIONAL

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 08:59:48

in één week ontdekten 10.000 vrouwen ® ellen tampons ellen® bevat Lacto Naturel (LN®): •O ndersteunt de bescherming tegen vaginale infecties • Helpt de vagina gezond te houden Doe de test en vraag een proefset aan op www.ellentampons.nl

Nieulawnd

in Neder

No-Point Fotostudio, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 57

26-11-2008 09:00:07

CASE | DYNABYTE

Herman Bramer, Dynabyte

// reclame overbodig… Goede wijn behoeft geen krans en wat goed is komt snel. Kortom, waarom zou je je zuur verdiende geld moeten besteden aan verpakking terwijl de inhoud voor zich moet spreken?! Toch hebben we daar bij Dynabyte voor gekozen, ook al zijn we overtuigd van de kwaliteit van onze winkel, producten en de dienstverlening aan onze klanten. Sterker nog, omdát we overtuigd zijn van onze kwaliteiten hebben we er voor gekozen. Als je veel te bieden hebt, is het lastig dit voor de klant helder te maken. De bomen en het bos, u weet wel. Waarom moet iemand naar Dynabyte? Producten kun je overal kopen en er is altijd wel iemand die een product voor een baggerprijs de deur uit jaagt. Ook Dynabyte doet daar aan mee. We hebben een ruim en hoogwaardig assortiment tegen een zeer concurrerende prijs met knallende acties en aanbiedingen. Ook is een nieuw winkelconcept ontwikkeld wat uitstraalt wie en wat we zijn. Het belangrijkste is dat wij klanten beter (willen) helpen. Beter verplaatsen in de klant en diensten bieden die iemand echt helpen in het gebruik van computers en alles wat daar tegenwoordig bij hoort. Want dat is niet eenvoudig meer voor veel mensen.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 58

We hebben in de loop der tijd een bonte verzameling aan diensten ontwikkeld, van thuis bezorgen & installeren, verzekeringen, betalingsmogelijkheden tot en met een heuse ‘digitale wegenwacht’ die bij problemen desnoods bij je thuis de boel komt regelen. Dit alles met verschillende merken in verschillende stijlen. Niet alleen voor de klant, maar ook voor onze verkopers onoverzichtelijk en daardoor onnodig lastig om te verkopen. We vonden dat dit beter kon en moest. Samen met APS Building Brands hebben we het in één concept ondergebracht, wat ook meteen in de kern bevestigt dat je naar Dynabyte moet komen: zeker. Zeker van je zaak, zeker Dynabyte. APS Building Brands heeft daar fantastisch in geholpen, daarom voor ons: Zeker APS Building Brands!

Herman Bramer Algemeen Directeur Dynabyte

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:00:07

// brandpreferences Herman Bramer

Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 59

26-11-2008 09:00:20

// brand challenge Dynabyte is specialist in de digitale wereld van consumenten electronica. Deze retailer gaat verder dan enkel het leveren van de computer apparatuur an sich. Dynabyte is er van overtuigd dat hun klanten behoefte hebben aan zekerheid. Dynabyte wil haar klanten daarom ontzorgen door deze zekerheden rondom computer apparatuur te bieden. Dynabyte wil zich duidelijk onderscheiden op het service niveau. Onder de paraplu ‘Zeker van Dynabyte’ werden de verschillende services al separaat aangeboden. Het ontbrak Dynabyte echter aan een passend communicatieconcept waarin de verschillende services in flexibele pakketvorm logisch, ondubbelzinnig en commercieel aantrekkelijk geprofileerd werden.

// brand concept We hebben een concept ontwikkeld dat uitgaat van de ware identiteit van het Zeker®-concept. Dynabyte wil haar klanten zorgeloos laten genieten van het assortiment, zodat de apparatuur hun kwaliteit van leven verbeterd. Daarom verkoopt Dynabyte geen kale producten maar het onbezorgde gebruik van deze producten. Zekerheid door zorgeloos gemak staat centraal in het communicatieconcept. De verschillende service diensten zijn binnen het concept als schaalbare modules bij elkaar gezet om overzicht te creëren voor de klant en het bovendien commercieel aantrekkelijk te maken. Het Zeker®-concept maakt het Dynabyte mogelijk haar services voor totaalgemak eenduidig en succesvol te vermarkten. Door de complete service kunnen de klanten bij Dynabyte nu optimaal bediend worden voor zorgeloos kiezen, met zekerheid kopen, beginnen en blijven gebruiken.

// brand promise zeker dynabyte apsbb.com/dynabyte

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 60

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:00:31

APS jaarboek 2008 v5.indd 61

26-11-2008 09:00:45

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 62

CASE | DYNABYTE

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:00:54

APS jaarboek 2008 v5.indd 63

26-11-2008 09:01:01

CASE | koninklijke nederlandse munt

// de officiële herdenkingsmunt van 2008 het architectuur vijfje // case De architectuur in Nederland kenmerkt zich door een rijke geschiedenis, karakteristieke bouwstijlen, hoog niveau en veelzijdigheid aan gebouwen en prominente architecten met wereldwijd aanzien. Nederland heeft een grote internationale reputatie op het gebied van architectuur, zowel in de geschiedenis als in het heden. Ter gelegenheid hiervan slaat de Koninklijke Nederlandse Munt in opdracht van het Ministerie van Financiën een officiële herdenkingsmunt: het Architectuur Vijfje. De Koninklijke Nederlandse Munt is de enige producent van officieel Nederlands muntgeld. Zij heeft naast het produceren van herdenkingsmunten ook de taak om de Nederlandse bevolking te informeren over herdenkingsmunten; het bestaan, de waarde, het wettig betaalaspect, de verkrijgbaarheid en de aanleiding, thematiek ervan. Ter gelegenheid van de nieuwe herdenkingsmunt hebben we een landelijke multimediale campagne ontwikkeld. Dit ging onder andere gepaard met een TV-commercial, instore communicatie bij distributiepartner Postkantoor, verpakkingen, online en product promotions. Het Architectuur Vijfje is alweer de twaalfde landelijke herdenkingsmunt campagne die we hebben mogen verzorgen. Bekende voorgangers waren onder meer: de Huwelijksmunt van kroonprins Willem-Alexander en Maxima, de Geboortemunt van Prinses Amalia, de Jubileummunten van Hare Majesteit Koningin Beatrix, het Van Gogh Vijfje en het Rembrandt Vijfje.

apsbb.com/knm

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 64

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:01:05

Rem Riet Koolhaa veld s.Pie . rre C iny M Ben v an B uype a a s.Er erke n.He rs.A i c l.He ldo v rma k va n n Eg an E drik hel d n Her eraa yck. Petr tzbe e Kl Gerr t.Wi us B rger erk. ars el A i .Adr Jaco e t r Spu l a r g i Wils ybroek b van C aan Ge ets.Jo C e. uze. .Kas oe.Car amp M el W .Pi d en.F Oos eebe terh ranc art Stam e Br r.Ke ine H Keys uijn.R uis.M . e els C s Ch ouene er.W van en.D rouw ristia im Q Zuu ick v uist ane l . S k .Rud joer .Pie an G ings d t Blo y Uy ame .Hub tenh m.H ren. else ertenaak Cee n.Nederland Lies Janen . s Frits D beth HeArchitectuur ans a n m.W k e VHet t Architectuur Vijfje V . Mar i an d llem e de an H5eEuro l i erProof es R P Vrie eswijZilver ol.P o h k mer . s i B ans e .Cor j t a e . r Po van nelis rne M s t der a . rc K v s a t e n L naan oehl E e s .Jac tere er.A Rav ob v n.Do lfred este a y T n e s.Ja .Jan pe.H n Rijs. n n Po uig H o o Maa stel. gsta ann sPiet e De d.M e ichie kke r O u rs.A l d . G be B unn ar onn ema .

APS jaarboek 2008 v5.indd 65

26-11-2008 09:01:19

CASE | koninklijke nederlandse munt

// case Om nieuwswaarde te genereren rondom van het verschijnen van een nieuwe herdenkingsmunt hebben we een nieuwsbulletin concept ontwikkeld; een algemeen muntnieuws platform dat sterk gelieerd is aan de Koninklijke Nederlandse Munt en diens autoriteit. Dit platform zorgt voor een hoge attentiewaarde en is toepasbaar op diverse media: van TV en radio tot Internet en printvormen. Het Muntjournaal biedt de mogelijkheid optimaal te speren op het serieverband van muntuitgiftes. Daarnaast leent het concept zich uitstekend om nieuwsfeiten rondom munten te communiceren. Het eerste Muntjournaal stond in het teken van het Architectuur Vijfje. Voor de succesvolle productie ervan danken we in het bijzonder Koos Postema, muntmeester Maarten Brouwer, Fruitlounge Media en fotograaf Maarten Eekelaar.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 66

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:01:32

Fruitlounge, Productie Commercial Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 67

26-11-2008 09:01:41

CASE | SPIRULINA INTERNATIONAL

the original marcus rohrer TM

// brand challenge Spirulina International heeft ons gevraagd een internationaal bruikbaar concept te ontwikkelen waarmee Marcus Rohrer Spirulina速 op een eenduidige, onderscheidende en positieve wijze gepresenteerd wordt. Het concept moet voorzien in een heldere positionering ten opzichte van multi vitamines en voedingssupplementen. Naast het realiseren van verkooptoename bij bestaande klanten, is het hoofddoel juist nieuwe kopers te genereren. Ofwel: ontwikkel een communicatieconcept en campagnematige aanpak die de brede doelgroep interesseert en activeert.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 68

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:01:49

// brand concept In de campagne spelen we in op het latent aanwezige gevoel van een tekort aan energie binnen de doelgroep. Deze herkenning gebruiken we om op positieve en tevens confronterende wijze de ontvanger te prikkelen: Hoe voel jij je vandaag? De kernbelofte communiceert kernachtig het productvoordeel voor de gebruiker. Het geheel zet het merk Marcus Rohrer Spirulina速 internationaal stevig neer. In 2009 starten we met de internationale uitrol van de merkidentiteit en het merkconcept. Dat vraagt om een brede aanpak en een veelvoud aan tactische implementaties.

// brand promise fresh energy, every day! apsbb.com/spirulina

APS jaarboek 2008 v5.indd 69

26-11-2008 09:01:54

how do you feel today? 70

CASE | SPIRULINA INTERNATIONAL

the original Marcus Rohrer Spirulina速

fresh energy, every day!

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 70

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:02:06

APS jaarboek 2008 v5.indd 71

26-11-2008 09:02:15

CASE | Laser NEDERLAND

Lucien Swaab, LaSer Nederland

// APS Building Brands koken met sterren Geen sector is zo dynamisch als retail. Wat vandaag in is, kan morgen uit zijn. De consumentenmarkt is zo grillig dat een retailer op ieder moment flexibel moet zijn, kansen moet grijpen. Datzelfde geldt voor LaSer Nederland, Wij bieden klanten (loyalty) programma’s en kredieten aan. Goederen financiering op de winkelvloer, loyaliteitsprogramma’s, klantenkaarten, creditcards…het zijn geen doelen op zich maar middelen om consumenten te binden. Om hen te bewegen om in jouw winkel een product te kopen en terug te komen. Kortom prachtige ingrediënten om er een heerlijke maaltijd van te maken. Echter het is voor de meeste ondernemers geen core business, het zijn veelal losse onbekende ingrediënten, met ongekende commerciële en technische mogelijkheden. Op dit moment komt APS Building Brands in beeld. APS Building Brands speelt de rol van chef de cuisine, een rol die ze met verve spelen. LaSer initieert product technisch de menu kaart, APS Building Brands ruikt en proeft aan de potentiële LaSer partner. Daarna volgt meestal een heftige brainstorm waar, in een altijd goede sfeer, de meest onverwachte vragen worden gesteld en waar juist ook altijd bijzondere antwoorden volgen.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 72

APS Building Brands gaat met het gehele creatieve team koken en kom ik veelal even proeven. Dit blijkt iedere keer weer een verrassing te zijn, ondanks dat we al vele projecten gezamenlijk hebben beleefd, blijken ze in staat je iedere keer te verrassen. Altijd gaan ze iets te ver, altijd is er meer dan gevraagd. Een vaste kernwaarde is de breedte. De concepten bevatten technische noviteiten, een duidelijke vertaling passend binnen de gedachte van de formule een platform om het personeel te infotainen. Zij blijven immers verantwoordelijk voor het verkoopsucces en worden altijd ondersteund om het menu uit te dragen. Daarna het mooiste moment; het serveren richting de partner. En altijd zie je de verassing, even een moment van verbazing en daarna prettige discussies, veelal resulterend in concepten die opgediend gaan worden. Velen vonden ook vorige jaarboeken van APS Building Brands zoals: YAMAHA. Keuken Kampioen, Dixons. Ook in 2008 verwacht ik mooie beelden. En yes, we zijn gezamenlijk al weer fors aan het stoeien voor 2009 een jaar voor een stevige maaltijd.

Lucien Swaab Head of sales LaSer Nederland B.V.

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:02:15

// brandpreferences Lucien Swaab

Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 73

26-11-2008 09:02:31

CASE | IBN productie

PERFORMANCE

PROCESS

PEOPLE

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 74

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:02:31

P3: een succes voor uw proces

People, Process, Performance

// brand challenge Montage, assemblage en verpakking zijn de kernactiviteiten van IBN-productie. IBN-productie neemt haar klanten de zorg uit handen voor het complete traject; van inkoop, inpakken en verpakken tot de logistieke afhandeling. IBN-productie heeft de ambitie zich duidelijk te positioneren en sterk de profileren. IBN-productie durft stelling te nemen in de branche en excelleert in operationele uitmuntendheid. Dat willen ze ook graag gereflecteerd zien in de interne en externe communicatie. De toegevoegde waarde van IBN-productie moet communiceerbaar gemaakt worden middels een krachtig concept. Een concept dat het onderscheidend vermogen van IBN-productie in woord en beeld kernachtig formuleert en visualiseert.

// brand concept Wat oorspronkelijk als communicatie opdracht bij APS Building Brands binnenkwam, is met onze oplossing verworden tot een bedrijfsconcept. Primair gaat het om het perfect managen van deelprocessen met de inzet van gemotiveerde en gepassioneerde mensen. Voor IBNproductie hebben we een concept ontwikkeld met P3 als uitgangspunt. P3 methode werd een nieuwe manier van denken en doen! De 3 Pâ&#x20AC;&#x2122;s staan voor People, Process, Performance. P3 is een methode van IBN-productie geworden, waarbij altijd rekening wordt gehouden met deze drie elementen. IBN-productie beredeneert, werkt en adviseert vanuit deze drie perspectieven. De drie Pâ&#x20AC;&#x2122;s komen bijvoorbeeld terug in offertes aan klanten, projectaanpak, management en service level meetings. P3 vertelt waar IBN-productie voor staat, wat zij doen, hoe zij het doen en welke middelen zij gebruiken om het perfecte eindresultaat te bewerkstelligen. Hierbij staat het extreme vermogen tot inleven van het bedrijf centraal.

// brand promise p3: een succes voor uw proces apsbb.com/ibn

APS jaarboek 2008 v5.indd 75

26-11-2008 09:02:35

CASE | IBN productie

â&#x20AC;&#x153;Zie ons als een eerlijke, kritisc voorhouden bij uw specifieke w werk bij u is georganiseerd, gaan verwacht. We kruipen als het w oplossing komen. Hoe kun je an

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 76

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:02:38

PERFORMANCE

tische collega die u de spiegel komt ke werkprocessen. Om te weten hoe het gaan we verder dan u waarschijnlijk et ware in uw huid voordat we met de e anders echt maatwerk leveren?â&#x20AC;?

PROCESS

PEOPLE

APS jaarboek 2008 v5.indd 77

26-11-2008 09:02:38

CASE | jess MEUBELDESIGN

// brand challenge Jess is een ondernemende en gedreven meubelfabrikant met een scherpe blik op de hedendaagse samenleving. De meubelsector kent een overdaad aan aanbieders. Het is verworden tot een verdringingsmarkt waar de strijd om de klant steeds zwaarder lijkt. Er is sprake van hevige concurrentie en prijserosie. Meubelmerken hebben steeds meer moeite om een vaste plek in de hoofden en harten van mensen te veroveren en te behouden. Het valt bovendien op dat de meubelsector conservatief en versnipperd is en daardoor nauwelijks aansluit op de belevingswereld van de moderne consument. Jess wil daarentegen aansluiten op het gevoel van eigentijdse woon- en werkbeleving en durft anders te zijn, maar mist nog communicatie tools om haar identiteit en filosofie overdraagbaar te krijgen.

// brand concept Jess dient ontwikkeld te worden tot een merk met een eigen gezicht, unieke boodschap en een eigen positie in de wereld van zitmeubelen. We hebben voor Jess een eigenzinnig maar toegankelijk communicatieconcept ontwikkeld waarmee het zich krachtig en eenduidig kan onderscheiden met een duidelijke focus op multi channel retail. Het Jess concept benadrukt de drie waarden die in het merk verankerd zijn: verleidelijk, anders en puur. Wie kiest voor Jess, vereenzelvigt zich met diezelfde waarden. Met het concept heeft Jess tools in handen gekregen voor actieve marktbewerking die aansluit bij de merkidentiteit en de behoefte in de markt. Jess weet nu de aandacht te vangen van de markt, nieuwsgierigheid te creĂŤren en zowel dealers als eindgebruikers te activeren het merk te ontdekken.

// brand promise different. seductive. pure. say jess. apsbb.com/jess

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 78

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:02:45

APS jaarboek 2008 v5.indd 79

26-11-2008 09:02:52

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 80

CASE | JESS MEUBELDESIGN

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:03:10

APS jaarboek 2008 v5.indd 81

26-11-2008 09:03:20

APS/BB APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 82

CASE | OTC PHARMA INTERNATIONAL

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2007 2008

26-11-2008 09:03:25

// brand challenge Een algencapsule, nóg zo’n merkwaardig product uit de koker van OTC Pharma International. Het capsuleproduct beschermt en verzorgt de huid van binnenuit. Als voedingssupplement van natuurlijke anti oxidanten houdt het de huid mooi en langer jong. Het biedt een krachtige bescherming tegen de ongewenste effecten van vrije radicalen. Bovendien beschermt het de huid tegen ouderdomsverschijnselen en schadelijke effecten van zonnestralen. Een wonderlijk en kostbaar product. Aan APS Building Brands de opdracht om een concept te ontwikkelen dat van dit algenproduct een cosmetisch hoogwaardig merk kan maken. Hiervoor is het beginnen met de merkgedachte, een krachtige merknaam en dito belofte plus het vormen van een eigen gezicht noodzakelijk.

// brand concept Dit is wederom een mooi voorbeeld van een merk totaalconcept. Van het definiëren en vormgeven van de merkidentiteit en het ontwikkelen van diverse productlijnen tot het creëren en produceren van allerlei communicatie uitingen. Er is gekozen voor een merknaam welke beantwoordt aan de kernwaarden van het merk: vitaal, natuurlijk, vrouwelijk en cosmetisch. De gekozen stijl appelleert aan het natuurlijke en beschermende gevoel, geënt op schoonheid. De propositie versterkt en bevestigt het geheel. Vitalence wordt gelanceerd in een productrange van gezichtscrème en beautycapsules. Het ontwikkelde concept biedt veel mogelijkheden om in een later stadium line extensions toe te voegen in allerlei denkbare vormen: reinigingslotion, zonnebrandcrème, bodylotion, oogcrème. Alle communicatie en productontwikkelingen zijn afgestemd op de door ons ontwikkelde merkidentiteit. Het merk Vitalence is geboren!

// brand promise retouched by nature apsbb.com/vitalence

APS jaarboek 2008 v5.indd 83

26-11-2008 09:03:32

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 84

CASE | OTC PHARMA INTERNATIONAL

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:03:44

APS jaarboek 2008 v5.indd 85

26-11-2008 09:03:56

CASE | bastiaansen modestad

Geert en Henneke Bastiaansen, Bastiaansen Modestad

// wauw!

Telkens als de deur voor ons open zwaait in Heeswijk, hebben we dat gevoel. Dat gevoel dat iedereen kent. Je weet dat er iets bijzonders gaat gebeuren, maar je hebt geen idee wat. Wel weet je dat je binnen enkele minuten flabbergasted zult zijn. Dat je zult worden uitgedaagd een stapje verder te gaan. Dat je een kijkje in de toekomst krijgt die misschien een beetje spannend lijkt, maar tegelijkertijd zo inspirerend is dat je er gewoon enorm veel zin in krijgt. Dat wauw-effect was er al bij de eerste indruk. Tijdens onze zoektocht naar een bureau dat bij ons eigenzinnige, perfectionistische familiebedrijf zou passen, bezochten we winkels die volgens ons begrepen wat een goed reclamebeleid was. Vaak bleek APS Building Brands de drijvende kracht achter die winkels. We maakten een afspraak met een markant duo: John en Hennie. Uiterlijk twee tegenpolen. De gentleman en de rocker. Maar ook twee virtuozen die elkaar respecteren om wie ze zijn. We vonden het bewonderenswaardig om te zien dat ze liever het beste in elkaar naar boven haalden dan op de verschillen te focussen. De toon was gezet. Er ontstond een goed gesprek van mens tot mens. John en Hennie schetsten in een paar woorden hoe een doordachte marketingstrategie ons bedrijf naar een hoger plan kon tillen. We zagen het direct voor ons. En we besloten die eerste schrede op de

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 86

professionaliseringsladder te zetten. Met APS Building Brands als stimulator aan onze zijde, namen we ook de volgende stappen. We groeiden zoals we nooit hadden durven groeien. En nooit hadden gekund... zonder APS Building Brands. APS Building Brands is een club van bloedstollend ambitieuze proâ&#x20AC;&#x2122;s, maar â&#x20AC;&#x201C; gelukkig - ook van lekker gekke mensen die graag lol maken. Terwijl ze ons stimuleren alsmaar professioneler te denken, mee te dingen naar prestigieuze prijzen, uit te breiden, onze naam te veranderen in Bastiaansen Modestad, de winkelformule uit te bouwen en steeds maar ver vooruit te blijven kijken, doen zij dat op eigen houtje voor hun eigen APS Building Brands. Slag op slag. Lachend naar de top. Wauw. APS Building Brands opent keer op keer een nieuwe deur voor ons. Wij hopen nog vaak op de stoep te mogen staan met dat ene, bijzondere gevoel. Want verrassingen van dit kaliber, die vervelen nooit.

Geert en Henneke Bastiaansen Bastiaansen Modestad

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:03:56

// brandpreferences Geert en Henneke Bastiaansen

Maarten Eekelaar, Fotografie

APS jaarboek 2008 v5.indd 87

26-11-2008 09:04:03

CASE | bastiaansen modestad

// brand challenge Bastiaansen Mode is in 2008 uitgebreid met maar liefst duizend vierkante meter tot een mode-eldorado over drie verdiepingen. Zoâ&#x20AC;&#x2122;n 175 collecties van bijna 100 verschillende topmerken en een aparte dames-, heren-, jeans-, schoenen- en kidsafdeling. Bastiaansen Mode heeft deze verbouwing aangegrepen om een nieuwe positioneringweg in te slaan met hulp van APS Building Brands. Ondanks dat de retailsector het zwaar heeft en elke ondernemer het succes van de grote concurrent Internet voelt, zagen wij samen met Geert en Henneke Bastiaansen een enorme groep klanten die snakken naar een modemetropool waar ze geprikkeld, verleid en verwend worden. De markt beweegt naar destination shopping. Een one-stop-shopping mogelijkheid die verder gaat waar de gemiddelde echte modesteden stoppen. Mensen gaan steeds bewuster winkelen en maken er echt een dagje uit van. Kortom, geen beter moment om Bastiaansen Modestad te stichten.

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 88

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:04:18

// brand concept Van Bastiaansen Mode naar Bastiaansen Modestad. APS Building Brands heeft van Bastiaansen Mode een merk gebouwd dat de grootse uitstraling heeft van een stad, terwijl de winkel in het dorp Bavel gevestigd is. Bastiaansen Modestad is een stad waar je herkend en erkend wordt door persoonlijke aandacht die je juĂst in een dorp treft. We hebben een merkconcept ontwikkeld dat Bastiaansen Modestad scherp positioneert op een hoger niveau en een campagne ontwikkeld die informeert, inspireert en communiceert. Met het concept weet Bastiaansen Modestad een ruimere doelgroep te bedienen. Het complete communicatieplatform ademt een moderne, stedelijke sfeer uit. Professioneel, verzorgd en doordacht. Maar vooral fashion! Het is een concept waar Bastiaansen Modestad het verschil mee maakt. Dat bleek eens te meer toen het in 2008 genomineerd werd voor de Vakjuryprijs Retail Jaarprijs in de categorie Beste Zelfstandige Winkel.

// brand promise bastiaansen modestad apsbb.com/bastiaansenmodestad

APS jaarboek 2008 v5.indd 89

26-11-2008 09:04:34

CASE | bastiaansen modestad

coffee corner

speelhoek

business

kassa

casual

trend

jeans

casual APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 90

Splitsing

Paskamers

Dames Fashion

Kassa

Heren Fashion

Lift

Kids Fashion

Entree

Schoenen

Uitgang

Afdeling

Toiletten

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

Coffee Corner

PrivĂŠ

26-11-2008 09:04:34

we take you on a citytrip 91

elhoek

trend

jeans

trend

APS jaarboek 2008 v5.indd 91

26-11-2008 09:04:39

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 92

CASE | bastiaansen modestad

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:04:44

APS jaarboek 2008 v5.indd 93

26-11-2008 09:04:55

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 94

CASE | BZB

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:05:11

r A5

Zond ag-A lge

mee n v1

.indd

KEL - UDE .NL VOL TICKETS: WWW.FESTYLAND INFO

8-20 NA IAC 08 VA -D S3-D NAF EF TH AG 16.0 AM E F EN 0 K A UU ERI ABU AR R CA LO T 4 EN 5 E TR NS US TI I UR EE 2 CK NF - E.A WA 2,5 ET O 28-08-2008 22:49:08O NN . 0E S TIC INF AB UR Fly KE O er EAT OA5 TS DA LES Za terd GK ag AS ENT 2-A SA lge REE 25 22,5 meen v EU RO 0 E 1.ind

IN SA MET MENW PAR-T ERKIN EVEN G TS

A5 Za

EIS

PA L

ME DO MPH E I

Z AT MAARS MAN ER DA VO G1 LK 8O EL KT -U E-JA OB DE W C ER N W ZAT KT - J W 20 W AYW ERD J 08 .F AG U 18 WIC E E . - JARSU URO OKTF E T S N - DA OB E E TR Y GK VANASSAY2L200 LA VOL AF 16 5AENU 8 N TICKINFO IN ETS KEL .00 UDRO TICKETFO WWW D. SW - UD UR.N WW.F NL EN L EST YL .FESTYL AND AND.N . N L L

WWW.FESTYLAND.NL

Flyer A5 Vrijdag-Algemeen v4.indd 1

Flyer

KIN DE R

B B WE JOH Z DJ JE NN NH YR A EBE B SID N - E L& E ÈZE E T N R JOC EY SA ICK E HE HOT F ST HE M U Flye

INFO TICKETS

RO W

JAN

AG 19 OKT OBE R ‘0 INF T DUIJ IC NS O FRA IN KET 8 TICK FO RA SW VANDÉ O MARC ET VOL BOUKE SW W ICE MAUR DJ W OO W KEL - STARK W . DJ COENIO - FEESTTEAM WOUTERS - E.A. F . EST FEST - UD BZB ft DJ MICHIEL - TOON YLA EN YL AN 8 OBER 200 DAG 17 OKT VRIJ SA 20 EURO ND D.NL 17,50 EURO - EVT. DAGKAS VANAF 19.00 UUR - ENTREE .NL N

RIO L TO DAG KIN VEN E.A. KAS VANAF SA 1 DER AA 15 1.00 SHO R EUR UUR O- EN W KIN 3-D DER AGE TREE 1 EN N 2 T/M KAAR ,50 E U T 12 JAA 45 EU RO R G RO RAT IS

LEM

WOLTER KROES NIES DE SJON TS - MONIQUE SMIT

SKI PALEIS

HOLLAND PODIUM

BZB STE RRE NGA LA

M GER .M.V. ARD PET VAN ER KO TRIB MAA ELE UTE 2B SAK WIJN OB SPE MARJOHNNYKERS - - TOO EL M LEY ROME FRA N DE EE M IN ET B DE REV- DJ’S - THENK AN MIGR A T U ZB! W S - DE O’S - PA IPNE HOWBUHONY S P O U ZON NE TWDORAAITA & PUDDSIN & PTIERS M F D T G E

terda g1-Al geme en v1

.indd

28-0

N M SON ILLE R d

22:5

4:28

29-08

-2008

-0

08:13

:49

8-2

:59

:11

// case “Je kunt een nieuw festival maar één keer lanceren. Laten we het dan meteen goed doen”. Met die gedachte nam de festival organisatie APS Building Brands in de arm. Wij ontwikkelden het complete communicatieconcept voor dit nieuw driedaags festival. FestyLand is een totaalfestival voor iedereen; een festival met een grote diversiteit aan uiteenlopende muziekstijlen. Niets is te gek en iedereen wordt gerespecteerd bij de vier podia van het supertentenkamp. Dance, pop, rock, feestmuziek en zelfs een stukje cultuur zijn terug te vinden in dit overcomplete festival. Daarmee heeft de organisatie hokjes denken in festivalland doorbroken, zodat ieder zijn horizon eens kan verbreden bij de totaal verschillende muziekstijlen in diverse tenten. Met slechts een doel: massaal uit je dak gaan! Op 17, 18 en 19 oktober 2008 stond in Volkel een tentenkamp vol entertainment, vertier en verstrooiing voor iedereen met trommelvliezen, pupillen en smaakpapillen. Topbands, artiesten en shows die een glimlach toveren bij maar liefst 10.000 bezoekers. Drie dagen werd in verschillende tenten voor elk wat wils geboden. Drie dagen, vier podia, vijftig acts!

apsbb.com/bzb

APS jaarboek 2008 v5.indd 95

26-11-2008 09:05:29

APS jaarboek 2008 v5.indd 96

CASE | BZB

26-11-2008 09:05:39

3-D AGE 3-DANGE KAA N KRATA

FES VOL TIVALT KEL ERR VRI - UDENEIN ANT JDAFESTIV ONI USS A VG OLKZEAL LTERREIN A RA A NTTO T-EURDEN NIUTSS D

RT 17 1 17811891 9

TRA AT A G ZG ATEZRODNAD VAN OB GAGZON AF 1 E DAG 9.00 R OKT U. VAN OB 1000 AF 1 OKT 6.0 ER euro VANAF OBER0 U.O OKT winnen? 19.00 VAT OEBE NOFB U. VA K NAF A 11.0R ROK 16.0 6 T 0 U0. U 6 . VANAF OBER ww 1000 6 11.00 U. w.f ro uenesn? e Z t in 3-d w Yla . o .Z. nd Z.o fes agen .nl www .Z. .fe tYl ka stYl an ar and. nl d1 tt 3-d7a-1 .w. v g 8 e . 45 fest -n aa 9ko fes rteu Yla1n tiv t.rw * kt 6 d alt 1 6 . 45 7 er -o1b8e-1o.v 6 re in r9 ok euro * a tobe * eX nton cl. ius r

OKT

Ent

ree

kaa

rten

v3.in

se str fesr tvivicaeK aat lto esrtre - vo enin a lk en nto l-iu ud * eXc ss etr l. se rvice n aat - vo lkel Kost en -ude n

Entre

ekaart

APS jaarboek 2008 v5.indd 97

VRIJDA

en v3

.indd

20-

08-

200

13:

32:

20-08

-2008

13:32 :41 26-11-2008 09:05:50

CASE | bukan office

op ieder kantoor // brand challenge Bukan Office is een groothandel in kantoormeubilair. De zakelijke markt waarin Bukan Office zich begeeft, is sterk aan het veranderen. Eindgebruikers hebben steeds vaker de behoefte aan totaaloplossingen voor complexere projectmixen. Tegelijkertijd willen dealers graag inspelen op de veranderingen in de markt en flexibele invulling geven aan de vraag van de eindgebruikers. Het ontbrak hen tot voor kort echter aan een concreet handvat wat kan bijdragen aan goed advies, service, hoge mate van reactiesnelheid en flexibiliteit richting de eindgebruikers. Wij kregen van Bukan Office de opdracht een krachtig concept te ontwikkelen dat Bukan Office ondubbelzinnig profileert als inspirerende aanbieder van kantoorinrichting en kantoormeubilair voor zowel dealers als eindgebruikers die op zoek zijn naar een breed assortiment van kwaliteitsproducten en service in combinatie met ruimte voor maatwerk en persoonlijk advies.

// brand concept Voor Bukan Office ontwikkelden we in 2008 het communicatieconcept bowerkt. De leidraad is daarbij dat bowerkt op ieder kantoor. Met het bowerkt concept stellen we Bukan Office en diens dealers in staat totaaloplossingen voor kantoorinrichtingen te bieden. Het communicatie platform creĂŤert een verleidelijke omgeving die inspireert, nieuwsgierig maakt en op ideeĂŤn brengt. Het concept motiveert en activeert om je persoonlijke stijl en passende oplossing bij bowerkt te ontdekken. Samen met een netwerk van bowerkt-partners geeft bowerkt een passend antwoord op ieder kantoorinrichtingsvraagstuk.

// brand promise bowerkt op ieder kantoor apsbb.com/bukan

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 98

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:05:51

APS jaarboek 2008 v5.indd 99

26-11-2008 09:05:59

100

CASE | bukan office

voor Robert

voor Marlies

het Bukan Office concept APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 100

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:06:08

101

adviseert bij u op kantoor combineert

zet de trend

creĂŤert

bedenkt

biedt one stop shopping

draagt bij aan uw efficiency

luistert

faciliteert

inspireert uw medewerkers

bevordert productiviteit van mensen

heeft jarenlang ervaring werkt alleen met toppartners

is flexibel vraagt

komt met oplossingen

levert maatwerk

APS jaarboek 2008 v5.indd 101

26-11-2008 09:06:20

102

CASE | DMG

durf, design & decoratie

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 102

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:06:30

// brand challenge Dimago is het exclusieve merk van Deco Home en Verf & Wand. De collectie bestaat uit: verf, behang, stoffen, raamdecoratie en tapijt. DMG klopte bij ons aan voor een brand redesign van de verf verpakkingslijn. We hebben echter de overtuiging uitgesproken dat enkel een vormaanpassing niet voldoende was om de totale merkcommunicatie van Dimago te versterken. We kunnen de uitstraling van een enkele verpakkingslijn niet los zien van het de volledige merkcontext.

// brand concept Er is een concept ontwikkeld dat de communicatiecontext voor alle productgroepen vormt en het nieuwe gezicht van Dimago bepaalt. Dat wil niet zeggen dat we simpelweg al het bestaande hebben weggegooid. We hebben de krachtige bestaande elementen behouden, er nieuwe elementen aan toegevoegd en zijn daarbij uitgegaan van de drie pijlers â&#x20AC;&#x2DC;durf, design & decoratieâ&#x20AC;&#x2122;. De nieuwe uitingen zijn een reflectie van het merk innerlijk en de tijdsgeest waar statement en prikkeling in doorklinkt.

// brand promise durf, design & decoratie apsbb.com/dimago

APS jaarboek 2008 v5.indd 103

26-11-2008 09:06:40

104

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 104

CASE | epplejeck

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:06:49

105

// brand challenge De meeste ruitersportwinkels en –formules zijn gedateerd, stoffig en verre van trendy of vrouwelijk. Terwijl een zeer groot deel van de doelgroep vrouwelijk en onder de 30 jaar is. Deze meiden en dames zijn (mode)bewust en mogen gezien worden als moderne consumenten die vatbaar zijn voor een moderne benadering. Daarin is het samengaan van prikkeling en functionaliteit belangrijk. APS Building Brands is gevraagd mee te denken in de ontwikkeling van een nieuw ruitersport retailconcept. Het moet direct als een duidelijk en consistent merk gepositioneerd worden zodat het vanaf de eerste communicatie meteen de juiste indruk maakt.

// brand concept Onze opdrachtgever gelooft, net als wij, in het samengaan van beleving en functionaliteit en heeft de ambitie de ruitersport retail modisch maken. We hebben onze gezamenlijke inzichten en ideeën uitgedacht en vertaald naar een merkconcept dat we direct uitrolden naar een retailformule. Een compleet project van naam en identiteit tot instore communicatie en advertising. Het ontbrak de ruitersport retail tot voor kort aan beleving terwijl ruitersport een hoge emotionele waarde geniet. Wij ontwikkelden een concept dat het gevoel van beleving juist benadrukt. Epplejeck prikkelt alle zintuigen en stimuleert de zin in ruitersport. Epplejeck staat midden in de belevingswereld van de moderne ruitersport liefhebber en is het antwoord op hun behoefte om geïnspireerd en verleid te worden. Epplejeck is de grootste, nieuwste en hipste ruitersport winkel van Europa. We hebben het merk Epplejeck stevig weggezet. Duizenden ruitersport liefhebbers hebben inmiddels de weg naar Epplejeck gevonden.

// brand promise horse & rider superstore apsbb.com/epplejeck

APS jaarboek 2008 v5.indd 105

26-11-2008 09:06:59

106

CASE | epplejeck

fotografie w

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 106

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:07:14

107

fie winkelbeeld

Fotografie: Maarten Eekelaar

APS jaarboek 2008 v5.indd 107

26-11-2008 09:07:31

108

CASE | FIJEN

// brand challenge Een veelkomend probleem is het niet goed kunnen vasthouden en morsend uitschenken van drinkpakken. Niet alleen voor kinderen, maar ook voor volwassenen. René Fijen heeft een kunststof houder ontwikkeld waarmee dit probleem verleden tijd is. Het idee kwam tot uitvoering. Met de eerste prototypes in zijn hand, klopte René bij APS Building Brands aan. Wat hij nu nog nodig had, was een merkconcept. Een concept dat zijn product van een onderscheidende identiteit en duidelijke communicatiecontext zou voorzien.

// brand concept Het ontwikkelde merkconcept focust zich op het gecontroleerd en eenvoudig uitschenken van drinkpakken waardoor niet geknoeid wordt. Het vlekkeloos schenken is de centrale boodschap. Het draait dus om ‘schenken zonder knoeien’, in het Engels vrij vertaald naar ‘serve spotless’. De brug naar Serve’s Up als internationaal te gebruiken merknaam is daarbinnen logisch. In het campagne uiterlijk ligt de nadruk op de schoonheid, de netheid van de handeling die geen geknoei oplevert. Met dit product blijft alles tenslotte clean!

// brand promise schenken zonder knoeien! apsbb.com/fijen

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 108

CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:07:32

109

APS jaarboek 2008 v5.indd 109

26-11-2008 09:07:37

110

BRAND GALLERY

Fijen

Bukan Office

Dynabyte

CSM - DAY360

De Boer

Boerman Architecten

Van der Valk

Seats and Sofas

Hadee & Partners

A4S Adviesbureau

ClimaCount

IBN-groep

Helvoet

Load-lok Cargo Restraint Systems

IAI

YAMAHA Motor Nederland

Hockeyclub Berlicum

BloemBloem

KC&P

Greenlink

Mitex

Tendris

Vergelijkshop

Gerlon - The Fashion Hits Factory

Wellness International Holding

Lenssen Manders Damesmode

Dobotex

BZB

Protech Benelux

Jess Meubeldesign

Keuken Kampioen

De Heische Hoeve

Poppeliers

CampoWorld

Epplejeck

APS jaarboek 2008 v5.indd 110

26-11-2008 09:08:57

111

Val-Eur

Dreumex

ALNO Nederland

Amaison

Euretco Fashion

Koninklijke Nederlandse Munt

Puma

LaSer Nederland

Only For Men

Porsche

Pullman

KLM

Diractive

Dixons

Bastiaansen Modestad

Jansen-Noy

iDiDiD

Bulthaup

Sander Hendrix

OTC Pharma International

Ymere

Insight Services

Verkuilen Schoenenwarenhuis

Lemnis Lighting

Spirulina International

Brouwers Honselaar

RePay International

Den Heijer Industries

DMG

Bang & Olufsen Van Dalen

// brand gallery Scheer & Foppen

APS jaarboek 2008 v5.indd 111

26-11-2008 09:09:59

112

SPECIAL THANKS

// special thanks Onno Koole & Berend-Jan Rietveld, De Boer Ronald den Heijer, DH Industries Henry Knigge en Pieter Timmers, Van der Valk Card Herman Bramer, Dynabyte Lucien Swaab, LaSer Nederland Geert en Henneke Bastiaansen, Bastiaansen Modestad Maarten Eekelaar Fotografie Gino Scheerens, Kampert Drukwerk Oss

APS Building brands

APS jaarboek 2008 v5.indd 112

Mgr. van Oorschotstraat 1 5473 AX Heeswijk Postbus 41 5473 ZG Heeswijk The Netherlands Tel. nr.: +31 (0) 413 29 60 20 www.apsbb.com blog.apsbb.com

Mgr. van Oorschotstraat 1 5473 AX Heeswijk Postbus 41 5473 ZG Heeswijk Tel. nr.: +31 (0) 413 29 60 20 ÂŠ 2008 APS Building Brands Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd geEmail: info@apsadvertising.nl gevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieĂŤn, www.apsadvertising.nl opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van APS Building Brands blog.apsadvertising.nl CREATIEVE HOOGTEPUNTEN 2008

26-11-2008 09:10:01