IPSOS: RADIO AL AIRE BOLETIN 2

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AL AIRE Boletín N˚2 • Marzo 2011

• El Adulto Joven y su Comportamiento Radial • Estudio de Sintonía Radial en Regiones • Medios Tradicionales: Líderes en Credibilidad y Uso • Ranking General de Audiencia

Ipsos MediaCT

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AL AIRE Boletín N˚2 • Marzo 2011

Estudio de Sintonía Radial, bases anual 2010

35 30 25 20 15 10

Total Población

24:00

23:00

22:00

21:00

20:00

19:00

18:00

17:00

16:00

15:00

14:00

13:00

12:00

11:00

10:00

09:00

0 08:00

• Gran Santiago

En términos de número de radios escuchadas, el promedio es de 1,9 radios por auditor. Este indicador para el sub-segmento C1 del target alcanza a 2,3 radios por auditor, a total población sólo alcanza a 1,6.

En general, en términos de tiempos de permanencia, se presenta un promedio rating superior a total población. Como se puede observar en la gráfica, existen importantes pick’s de audiencia en los horarios de 8:00 a 9:00 de la mañana (segmento entre líneas naranjas), y de 13:00 horas en adelante, principalmente entre 16:00 – 17:00 (segmento entre líneas verdes) y 18:00- 19:00 horas (segmento entre líneas celeste).

07:00

• 20 a 34 años

Pero, ¿cuántos de ellos escuchan radio en un día cualquiera de la semana?

En un día hábil, el 69% de esta población sintoniza al menos una emisora, esto representa a 551.000 personas.

A lo largo de una semana 735.000 personas sintonizan al menos una radio (91,6%), de las cuales 686.000 (85,5%) lo hacen de lunes a viernes y se suman el fin de semana 49.000 personas más.

06:00

• Hombres y Mujeres C1, C2, C3

El target analizado representa aproximadamente al 19% de la población en estudio del Gran Santiago, principalmente profesionales universitarios, técnicos, iniciando carrera y un porcentaje no menor de estudiantes (24%).

ANTES 6

El Adulto Joven y su Comportamiento de Audiencia Radial

Target

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En relación a las preferencias de Audiencia, se destacan principalmente radios del formato musical.

Ranking por cada segmento del target

• Hombres y Mujeres • C1, C2, C3 • 20 a 34 Años • Gran Santiago

FM CAROLINA FM FMDOS AM-FM PLAY FM FUTURO FM SONAR FM 40 PRINCIPALES FM CORAZÓN FM ACTIVA FM ADN FM CONCIERTO FM RADIO UNO FM ROCK & POP FM ROMÁNTICA FM RADIO DISNEY AM - FM COOPERATIVA

C1 AM-FM PLAY FM FMDOS FM FUTURO AM-FM COOPERATIVA FM SONAR FM 40 PRINCIPALES FM ROCK & POP FM HORIZONTE FM CAROLINA FM RADIO DISNEY

Medio C2-C3 FM CAROLINA FM FMDOS AM-FM PLAY FM FUTURO FM CORAZON FM SONAR FM 40 PRINCIPALES FM ACTIVA FM ADN FM CONCIERTO

20 / 24 FM CAROLINA FM FMDOS FM 40 PRINCIPALES AM-FM PLAY FM SONAR FM CORAZON FM FUTURO FM ZERO FM ROCK & POP FM ACTIVA

25 / 34 AM-FM PLAY FM FUTURO FM FMDOS FM CAROLINA FM SONAR FM ACTIVA FM ADN FM CONCIERTO FM CORAZON FM RADIO UNO

Hombres FM FUTURO FM SONAR FM CAROLINA FM ADN FM 40 PRINCIPALES FM CORAZON AM-FM PLAY AM-FM COOPERATIVA FM ROCK & POP FM HORIZONTE

Mujeres FM FMDOS AM-FM PLAY FM CAROLINA FM ROMANTICA FM ACTIVA FM 40 PRINCIPALES FM RADIO DISNEY FM CORAZON FM CONCIERTO FM FUTURO

Estudio de Sintonía Radial, base Noviembre-Febrero 2011

En perfiles Psicográficos se definen 5 tipologías Actitudinales: conservadores, impulsivos al gasto, temerosos, distantes de las compras y los vanguardistas.

Estos últimos, determinan de alguna manera un segmento importante dentro del target estudiado, el cual queremos describir a continuación: Los catalogados Vanguardistas / Buscadores de éxito, hombres y mujeres de 20 a 34 años del Gran Santiago, están más de acuerdo con las siguientes frases: • Hay momentos en los que está bien desobedecer la ley • Disfruto del peligro y del riesgo • Me gusta sentirme diferente • Decido que comprar antes de ir de shopping • Me comporto como quiero, no me preocupa el qué dirán • Es más importante cumplir con tu obligación, que vivir para tu propia satisfacción y están en desacuerdo en: • Creo que las mujeres deben trabajar • Los matrimonios deben tener hijos • Soy muy cuidadoso con el dinero • Cuando hago mis compras de despensa, fijo un presupuesto y me adapto a el • Es más importante la forma en que uso mi tiempo, que cuánto dinero gano • Me gusta cocinar y experimentar con nuevas recetas.

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Estudio de Sintonía Radial en Regiones

El mercado Radial en Regiones, cuenta con una amplia cobertura y diversidad en su oferta, dentro de un contexto de expansión y crecimiento general del comercio y la industria en ciudades consideradas, hasta hace pocos años, muy pequeñas para invertir. Por otro lado, la radio, por sus características técnicas y programáticas, llega a todos los rincones de nuestro país.

Lo anterior hace imprescindible tener información respecto al comportamiento y preferencias de Audiencia Radial, en las diferentes regiones.

Ipsos Chile proporciona al mercado publicitario, desde el año 1986, información del comportamiento de audiencia de los diferentes medios de comunicación.

A partir de 1989 se dio inicio a las mediciones de audiencia radial en regiones, y a través de los años se han ido incorporando no sólo nuevas mediciones de medios (diarios, revistas, TV abierta, TV cable, etc.), sino que también ha ido aumentando la cobertura geográfica y se han implementado mejoras técnicas y metodológicas a los estudios ya existentes.

Actualmente se realizan mediciones en ocho zonas en diferentes regiones: Iquique, Antofagasta, La Serena/Coquimbo, Valparaíso/Viña del Mar (Quilpué, Villa Alemana y Con-Cón), Talca, Concepción (Talcahuano, San Pedro, Penco y Chiguayante), Temuco y Puerto Montt; alcanzando una proyección de 6.967.944 personas en conjunto con el Gran Santiago.

Esta implementación, permite cubrir el 64,3% de la población urbana del país.

Hoy, el Estudio de Sintonía Radial es la única herramienta de apoyo en el proceso de toma de decisiones a nivel de medios, agencias de medios y avisadores en gran parte de las estaciones radiales ubicadas a lo largo del país.

Dentro de las zonas medidas en regiones para el segundo semestre 2010, Concepción es la zona que presenta el mayor porcentaje de escucha radial con un 66,6%, seguida de Antofagasta y La Serena con un 65,1% y un 64,6% respectivamente.

66,6%

Total Escucha Zona

65,1% 64,6% 64,4%

63,6% 63,3%

62,7%

60,6%

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Radio Estudio de Sintonía Radial en Regiones Bases 2010

Segundo Semestre

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IQUIQUE 1. FM Corazón 2. FM Paulina 3. FM Bío Bío 4. FM 40 Principales 5. FM Pudahuel 6. FM FmDOS 7. FM Carolina 7. FM Municipal 9. FM Romántica 10. FM Cooperativa ANTOFAGASTA 1. FM Canal 95 2. FM Carnaval 3. FM Corazón 4. FM Pudahuel 5. FM FmPlus 6. FM 40 Principales 7. FM FmDOS 8. FM Romina 9. FM Rock&Pop 10. FM Futuro

VALPARAÍSO 1. AM Festival 2. FM Carolina 3. FM Carnaval 3. FM Oasis 5. FM Corazón 6. FM 40 Principales 7. FM Bío Bío 8. FM Pudahuel 9. FM Romántica 10. FM ADN CONCEPCIÓN 1. AM-FM Bío Bío 2. FM Punto Siete 3. FM 40 Principales 4. FM Corazón 5. FM FmDOS 6. FM Pudahuel 7. FM Romántica 8. FM Futuro 9. FM ADN 10. FM Rock&Pop PUERTO MONTT* 1. FM Bío Bío 2. AM Reloncaví 3. FM 40 Principales 4. FM Cooperativa 5. FM FmDOS 6. FM Punto Siete 7. FM Pudahuel 8. FM Futuro 8. FM Digital 10. FM Romántica

LA SERENA 1. FM Corazón 2. FM Carnaval 3. FM 40 Principales 4. FM América 5. FM FmDOS 5. FM Carolina 7. FM Pudahuel 8. FM Cooperativa 9. FM Bío Bío 9. FM Imagina 11. FM Futuro TALCA* 1. FM Paloma 2. FM Bío Bío 3. FM Exitosa 4. FM Futura 5. FM 40 Principales 5. FM FmDOS 7. FM Imagina 8. FM Cooperativa 9. FM Fantástica 9. FM Corazón 11. FM Amiga TEMUCO 1. FM Bío Bío 2. FM FmDOS 2. FM Corazón 4. FM Punto Siete 5. FM Positiva 6. FM Pudahuel 7. FM Carolina 8. FM 40 Principales 9. FM Araucana 10. FM ADN

*Una sola medición al año.

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En la siguiente tabla se presenta el perfil poblacional y el perfil de los auditores de radio : TOTAL

C1

C2

C3

D

Universo

100%

9,3%

22,1%

28,5%

40,1%

48,6%

Total Escucha

100%

10,2%

23,1%

28,0%

38,7%

Universo

100%

12,1%

21,3%

27,4%

Total Escucha

100%

13,3%

22,4%

27,7%

CUADRO PERFIL Total Regiones Gran Santiago

Hombres Mujeres

13/24

25/44

45/Más

51,4%

26,2%

35,9%

37,9%

48,7%

51,3%

24,5%

38,1%

37,4%

39,2%

48,2%

51,8%

21,7%

38,0%

40,2%

36,6%

48,5%

51,6%

18,6%

41,3%

40,3%

Estudio de Sintonía Radial, base 2º semestre 2010.

¿Cómo obtenemos los datos?

La metodología utilizada en el Estudio de Sintonía Radial de Regiones es similar a la implementada en el Gran Santiago, por tanto los datos obtenidos son comparables y sumables entre sí.

A continuación se presenta la ficha metodológica del estudio: Tipo de Estudio Grupo Objetivo

: Cuantitativo concluyente - recordatorio : Hombres y Mujeres, ABC1-C2-C3 y D, de 13 años y más residentes de las zonas en estudio.

Universo : 2.180.640 Variable medida : Día de ayer Instrumento de recolección : Entrevista única a través de cuestionario pre-estructurado.

Tamaño Muestral por Informe : 1.225 por principales zonas.

800 en Talca y Puerto Montt.

Total Anual Regiones : 16.300 Recolección de la Información: - Un semestre Telefónico ABC1-C2-C3 y D (CATI).

- Otro semestre Face to Face ABC1-C2-C3 y D. Informes : 2 semestres por zona.

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Medios Tradicionales:

Líderes en credibilidad y uso

El Estudio Global @dvisor de Ipsos reveló que los medios tradicionales como noticieros de Radios, noticiarios de Televisión, Periódicos y Revistas; siguen siendo líderes entre los consumidores en credibilidad y frecuencia de uso, al momento de obtener información sobre compañías u organizaciones.

El estudio sobre las actitudes de los ciudadanos es aplicado mensualmente en más de 23 países, entre ellos Brasil, Argentina, Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, España, Rusia, India, Japón, China, entre otros; y es realizado por el Centro de Reputación global de Ipsos; el cual ayuda a sus clientes a identificar los problemas y las acciones que desarrollan el valor de marca y la reputación de una compañía.

Según el Global @dvisor, las fuentes de información más creíbles dentro de los medios tradicionales son los noticiarios de radio, seguido de los periódicos y los noticieros de televisión, como se muestra en el gráfico.

Noticieros de radio Periódicos

17% 17% 19%

Noticieros de televisión Conversaciones con

17%

Enciclopedias de contenido

16%

Informes Revistas Sitios web corporativos Comunicaciones corporativas

16% 9% 12% 11%

Foros online

9%

Voceros corporativos

8%

Publicidad corporativa/de

6%

Videos compartidos en la web

7%

Blogs

6%

Redes sociales (facebook)

Muy creíble

6%

Algo creíble

No creíble

Para nada creíble

Fuente: Ipsos Public Affairs Global @dvisors

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Plataformas on line e internet:

Un medio en ascenso

Con el transcurso del tiempo, las plataformas on-line han adquirido un mayor alcance y una nueva permanencia; esto debido al constante cambio tecnológico y a la creciente aparición de nuevos canales en línea para exponer las opiniones y experiencias de los consumidores, como blogs, redes sociales, Wikipedia, Youtube y los foros online.

Actualidad en Ipsos: Nuevo Gerente General y cambios en la Gerencia de MediaCT A partir del mes de Marzo, Ipsos Chile presenta dos grandes cambios en su plana ejecutiva.

Por una parte, en la Gerencia General asume el Ingeniero Comercial Cristián Lehuedé en reemplazo de Carlos Arentsen. Este último, queda integrando la compañía como Presidente.

Por otra parte, en la Unidad de Negocios de MediaCT, asume Marco Tapia como Gerente de Unidad, quien hasta hace unos meses se desempeñaba como Subgerente de área. Cecilia Navarro, quien lideraba el equipo, ahora asume el cargo de Asesora.

Como se observa en el gráfico, el acceso a internet en los últimos diez años para el total población, presenta un crecimiento sostenido tanto en el Gran Santiago como a nivel nacional, aumentando en aproximadamente 5 veces el acceso a internet para ambos casos.

El uso cada vez mayor de los canales on-line no es algo que vaya a revertirse en el corto plazo; los consumidores están cada vez más dispuestos a expresarse por medio de las herramientas en línea y los diferentes mercados deberán adaptarse para satisfacer las necesidades y expectativas de estos.

Cristián Lehuedé

Marco Tapia

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Ranking General de Audiencia Gran Santiago

Noviembre/Febrero 2011 Universo: 4.324.311 Grupo Objetivo: Total Población Día Tipo: Lunes – Sábado

1. FM Corazón 2. AM-FM Cooperativa 3. FM Carolina 4. FM Imagina 5. FM Pudahuel 6. FM FmDOS 7. FM Oasis 7. FM Activa 9. FM Futuro 10. FM Romántica 10. FM Bío Bío 10. FM 40 Principales 13. AM-FM Play 14. FM Concierto 15. FM ADN

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