El departamento de Recursos Humanos ante la nueva normalidad Eduardo Martínez Vázquez*
Durante este año, el mundo está enfrentando un cambio sui generis para el cual no estaba preparado. Los acontecimientos están modificando la economía de los países, las empresas y las familias. Sin embargo, no contamos con programas y procedimientos que nos permitan manejar la situación con eficiencia y eficacia. En esta situación, es muy importante el papel que juega el departamento de Recursos Humanos en el paso hacia la nueva normalidad. Las empresas se miden por el valor agregado que generan, el cual se obtiene mediante la contratación de personas con experiencia, con valores y con actitud para lograr los objetivos a corto y mediano plazo. Por ello, nuestra principal responsabilidad es cuidarnos mutuamente y brindar a los equipos de trabajo las mejores condiciones para el cumplimiento de sus labores.
Conviene crear nuevos procedimientos y establecer nuevas metodologías de trabajo. Es necesario establecer nuevas reglas y normas específicas que permitan y promuevan el flujo de la operación: juntas (o video-llamadas) productivas, toma de decisiones oportunas, promoción del talento, etcétera. Habituarnos a la nueva normalidad exige analizar nuestras operaciones, garantizar la seguridad del personal y capacitarlo para el cambio. Si nos cuidamos todos, podemos lograr resultados extraordinarios. *Maestro en Alta Dirección Campus Tlalnepantla / Generación 2016 Gerente de Recursos Humanos en la empresa Multiempeños