İLKBAHAR 2012
ARELSEM ZİRVE Y JENERASYONU İNSAN KAYNAKLARINDAN NE BEKLİYOR? 80 kuşağı başarının peşinde Türk şirketleri artık 1980-90 arasında doğan ve Y kuşağı diye adlandırılan genç yöneticilerin taleplerine kayıtsız kalmıyor. Başarılı bir kariyer hedefleyen gençlerin de tercihi çalışana değer veren şirketlerden yana oluyor. 200 İK Uzmanı Katıldı İstanbul Arel Üniversitesi’nde gerçekleştirilen Y Jenerasyonu İK Zirvesinde farklı sektörlerden 200’den fazla İK yöneticisi Şirketler Y Jenerasyonuna Kendilerini Nasıl Hazılayabilir ? İşveren Markanız Y Jenerasyonunu Etkiliyor Mu ? Y Jenerasyonu Sosyal Medyadan Nasıl Yararlanıyor? Milenyum Kuşağı Neleri Değiştirecek ? konularını masaya yatırdı. İş değiştirmekten çekinmiyorlar Zirveye katılan şirket yöneticileri ekiplerindeki Y kuşağı mensuplarının açık ve sürekli iletişimi sevdikleri konusunda hemfikir. Dünya nüfusunun yüzde 50’sini meydana getiren bu kuşağın hiyerarşik bir çalışma anlayışında uzak bir şekilde çalışmayı tercih ettiklerini vurgulayan uzmanlar, gençlerin iş değiştirmekten de çekinmediklerini ifade etti. Son kararı artık Y jenerasyonu veriyor İş dünyasında başarılı bir kariyere sahip olmak isteyen Y jenerasyonu, yeteneklerini geliştirebileceği, çalışana değer veren şirketlerde görev almak istiyor. İK uzmanları da artık yeteneklerin markaları seçtiğini söylüyor. 1980-1990 yılları arasında doğan ve iş dünyasında sayıları giderek artan Y jenerasyonu, şirketler için hem büyük bir fırsat hem de risk teşkil ediyor. Zira bugün dünya nüfusunun yüzde 50’sini oluşturan bu kuşaktaki gençler, hiyerarşik çalışma anlayışından uzak bir şekilde çalışmayı tercih ettiği gibi iş değiştirmekten de çekinmiyor. Bunun yanında bir-
çok işi aynı anda yapabilen, işbirliğine dayalı çalışma şeklini tercih eden, kendi doğrularını savunabilen ve fikirlerini açıkça ifade etmekten çekinmeyen Y jenerasyonu çalışma hayatında da başarı odaklı bir yaklaşım sergiliyor. Kişisel gelişimin yanı sıra kariyer hedeflerinden de ödün vermeyen genç kuşak, çalıştığı şirkette hedeflerine ulaşamayacağına ve başarıyı yakalayamayacağına inandığında ise farklı bir iş arayışına giriyor. İş değiştirme konusunda istikrarlı bir yaklaşım sergilemeyen Y jenerasyonu, kendi doğrularına uygun bir işte çalışmaya başladığında ise yüksek performans sergileyerek başarılı işlere imza atabiliyor. Aidiyet duygusu önemli İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (ARELSEM) ev sahipliğinde gerçekleştirilen Y Jenerasyonu İK Zirvesi’nde bu genç kuşağın iş hayatına bakışı, beklentileri ve insan kaynaklarının bu beklentileri realize etme konusunda yapması gerekenler mercek altına alındı. Farklı sektörlerden 200’den fazla insan kaynakları yöneticisi ve 600’den fazla konuğun yer aldığı zirvede ‘ şirketler Y Jenerasyonuna Kendilerini Nasıl Hazırlayabilirler ? İşveren markanız Y Jenerasyonunu Etkiliyor mu ? Y Jenerasyonu ve Sosyal Medya, Milenyum Kuşağı Neleri Değiştirecek ?’ sorularına yanıt arandı. Mutluluk müdürleri işbaşında Zirvede açılış konuşmasını yapan Defacto İnsan Kaynakları Direktörü Oğuz Erdoğan, şirketlerinin tam bir Y Jenarasyonu firması olduğunu belirterek Türkiye’de 2016 yılında genç nüfusun yüzde 36’sı Y Jenerasyonu olacak. Genel çalışanlarımızın yüzde 92’si bu kuşağa mensup olmakla beraber yaş ortalaması 24.5 dedi. Bizde Y Jenerasyonunun çalıştıkları işyerinden istek ve beklentilerini ön plana alarak onları kalıplara sokmak yerine uyum sağlayıp yönetim şeklimizi hatırlattı.
Zirveye katılan İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Gönen Dündar’a göre ise Y Jenerasyonu mensupları özgürlüklerine çok düşkün. Otoriteye meydan okuyan özgürlükçü bir tavır içerisinde hareket eden gençler, istemedikleri durumlarda da işletmeden ayrılıp başka işletmeye geçebiliyor. ‘Artık işletmeler yetenekleri yetenekler markaları seçiyor. İşveren markanın insan kaynakları uzmanları olarak yetenekleri yönetiyoruz. Kariyer yönetiminde bireysel analizi doğru yapmak doğru gelişim süresi için vazgeçilmez bir unsur’ şeklinde konuşan Dündar, Çalıştıkları şirketin ismini söylediklerinde gurur duymak isteyen Y jenerasyonu için de X jenerasyonu ile çalışmak zor ‘ dedi. Komplekssiz bir nesil yolda Günümüzde dünyayı ve şirketleri yöneten X kuşağı. İş hayatında Y kuşağının iş görüşmelerine geç kalması ya da gitmemesi, kendilerine aşırı güvenden dolayı farklı cevaplar vermeleri, X kuşağı yöneticilerini rahatsız ediyor ‘ diyen Secret Cv Kurumsal İletişim Müdürü Elif Büyükak Kunter de 2000 yılı sonrası doğanların mensubu olacağı Z kuşağının ise sabırsız ancak komplekssiz bir nesil olacağını belirtti. Kunter’e göre bireyselliğin ön planda olacağı Z kuşağından lider seçiminde Y kuşağı zorluk yaşayacak. Zira Y kuşağı hem X kuşağını anlamak zorunda hem de Z kuşağına hazırlanmak zorunda.
ARELSEM & LACOSTE AKADEMİ LACOSTE AKADEMİ EĞİTİMLERİ… eğitim faaliyetlerini organize etmek. “Hayat Boyu Eğitim” felsefesinden hareketle kurumların ve bireylerin ihtiyaç duydukları alanlarda sertifika programları ve kurumsal eğitim programları düzenleyen ARELSEM (Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi), üniversite-sanayi işbirliği kapsamında düzenlediği eğitim seminerlerine bir yenisini daha ekledi. Eren Holding ile yapılan işbirliği ile “ARELSEM&LACOSTE AKADEMİ” kuruldu. Eğitimler Mart 2012 itibariyle başladı…
Türk eğitim sistemini çok daha üst noktalara taşımak ve ülkemizin ihtiyaç duyduğu donanımlı insan gücünü yetiştirmek amacıyla eğitim veren üniversitelerin bir diğer misyonu da üniversite - sanayi işbirliği kapsamında sanayinin ihtiyaç duyduğu
Mağazacılık Perakende Yönetimi, İletişim Beden Dili, Satış Yönetimi, Koçluk Liderlik, Ürün Eğitimi ve Görsel Düzenleme alanlarında düzenlenen eğitimler, İstanbul Arel Üniversitesi Sefaköy Kampusu’nde, Lacoste için hazırlanan ve görsel mağaza düzenlemesi yapılan özel bir sınıfta veriliyor. Lacoste çalışanlarını üniversite çatısı altında akademik düzeyde eğitmek, çalışanların motivasyonunu yükseltmek ve kişisel gelişim sürecine katkı sağlamak amacıyla önemli bir projeye imza attı.
Yurtiçinde 23, yurtdışında 5 olmak üzere toplam 28 şirket ve 4140 çalışanıyla, toplam kalite felsefesi ve takım ruhuyla enerji, kağıt, ambalaj, perakende, çimento, tekstil ve turizm alanlarında faaliyet gösteren Eren Holding, bünyesindeki markalardan biri olan Lacoste için ARELSEM ile bir yıl sürecek eğitim programına başladı.
ARELSEM & DEFACTO AKADEMİ DEFACTO YÖNETİCİLERİNİ ARELSEM’LE YETİŞTİRİYOR… DeFacto Yönetici Yetiştirme Programı eğitimleri Mart ayında başladı. Yoğun bir başvuru sürecinin ardından lisans mezunu adaylarla yapılan mülakatlarda belirlenen yirmi aday geleceğin mağaza yöneticileri olma yolunda ilk adımlarını atıyorlar. Proje DeFacto’nun sponsorluğunda ve AREL Üniversitesi’ Sefaköy kampusünde hazırlanan özel DeFacto sınıfında devam ediyor.
Eğitim ve Mutluluk Yönetmeni Gülbeniz Akduman ve ekipleri tarafından verildi. Teorinin yanında işbaşı eğitimi özellikle hedefleyen programda yönetici adayları her hafta belirlenen günlerde mağazalarda eğitimlere devam ediyorlar. Eğitimler her yıl dört kez düzenlenecek şekilde planlandı.
İlk eğitimler DeFacto İK Direktörü Oğuz Erdoğan,
ZAMAN GAZETESİ EĞİTİMLERİ DEVAM EDİYOR
ARELSEM 2011 yılından bu yana, Zaman Gazetesi eğitim salonlarında ve üniversitede düzenlenen Yönetici Geliştirme, Hafıza Teknikleri, Satış ve Pazarlama, İletişim ve Eğiticinin Eğitimi Eğitimleri ile Zaman Gazetesi yöneticilerinin ve personelinin gelişimine katkıda bulunuyor.
SEVDİKLERİNİZ İÇİN EN GÜZEL PASTAYI BİZLERLE HAZIRLAYIN
Pastacılık konusunda yeni bilgi ve deneyimler kazanıp kendini geliştirmek isteyen ya da sadece kendine özel bir gün geçirmek isteyen herkes bu kursta hem tatlı lezzetleri nasıl yapabileceğinizi öğreniyor seçtiğiniz pasta kursunda uzmanlaşma şansına sahip oluyor.
ARELSEM’den İLK YURTDIŞI EĞİTİMİ AMC Alfa Metalcraft (Satış Aktiviteleri Semineri) Türk eğitim sistemini çok daha üst noktalara taşımak ve ihtiyaçlar doğrultusunda kalifiye insan gücünü yetiştirmek amacıyla eğitim veren üniversitelerin bir misyonu da sanayinin ihtiyaç duyduğu eğitim faaliyetleri organize etmek. “Hayat Boyu Eğitim” felsefesinden hareketle kurumlar ve bireylerin ihtiyaç duyduğu alanlarda sertifika programları ve kurumsal eğitim programları düzenleyen ARELSEM
üniversite-sanayi işbirliği kapsamında faaliyet alanını Almanya’ya kadar genişletti. Dünyanın en hızlı pişiren tenceresinin üreticisi İsviçre kökenli AMC International firmasıyla ortak gerçekleştirilen “Satış Aktivite” seminerine 325 yönetici katıldı. Seminer Almanya’da ki şirket merkezinde Öğr.Gör. Zeki YÜKSEKBİLGİLİ tarafından verildi.
6.Dönem İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI Tamamlandı
Kadrosunda sektörün ünlü İK yöneticilerini ve akademisyenlerini bir araya getiren ARELSEM bu yıl altıncısını düzenlediği eğitimle insan kaynakları alanında çalışanları ve insan kaynaklarına ilgi duyan katılımcılarını sertifikalandırdı. 72 saat süren eğitimde tüm İK süreçleri incelendi ve yönetim deneyimleri aktarıldı.
Medya Dünyasının Ünlü Spor Yazarları ve Yorumcuları 3. Dönem “SPOR SPİKERLİĞİ ve YAYINCILIĞI” Sertifika Programında gençlerle buluştu. ARELSEM’in kuruluşundan bu yana üçüncü kez yoğun taleple düzenlenen program CNN Türk Spikeri Emre Tilev koordinatörlüğünde Osman Tanburacı, Ertem Şener, Gökhan Telkenar, Arif Kızılyalın, Emrah Kayalıoğlu, Sabri Ugan, Arife Ünüvar, Cevdet Ünüvar, Recep Sürmeli, Alp Özgen, Subutay Akdoğan, Serkan Akçan, Serkan Balbal ve daha birçok ünlü ismi ağırladı. Farklı disiplinlerden gelen ve çoğu profesyonel iş hayatında olan ellinin üzerinde katılımcı eğitimlere katıldı.
Uzman Kadrosuyla TIBBİ SEKRETERLİK SERTİFİKA PROGRAMI 8. Döneme Başlıyor…
ARELSEM 150’yi aşan tıbbi sekreter yetiştirdi. Sağlık sektöründe yaşanan hızlı büyüme ve gelişime değişen teknoloji doğrultusunda, sağlık sektöründe çalışan veya çalışmak isteyen tıbbi sekreter adaylarına yönelik hazırlanmıştır. Sertifika programının amacı tıbbi oluşturma ve sekreterlik teknikleri konusunda yetkinliklerin kazandırılmasıdır.
ARELSEM “EĞİTİCİNİN EĞİTİMİ”YLE EĞİTİMCİLERİ GELİŞTİRİYOR… Bireylerin gelişimi için eğitim kadar eğitimi veren eğitimci de çok önemlidir. Eğitimi veren ve alan arasındaki uyum ve iletişim bilgi transferinin olmazsa olmazıdır. Eğitimcilerin kendinde eksikliğini duyduğu tüm konular AREL Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi tarafından düzenlenen ‘ Eğiticinin Eğitimi ‘ adlı programda toplandı. Eğitimin içeriğini Öğrenme Modelleri, Sunum Teknikleri, Oturma Düzenleri , Beden Dili, Mizah gibi konular oluşturdu. Eğitim sonunda katılımcılar sunum yaptı ve bunu video çekimiyle destekledi. Ayrıca başarılı olan ve programı tamamlayan tüm katılımcılara eğitin sertifikası ve transkript verildi.
UYGULAMA ÖRNEKLİ ÇALIŞMA MEVZUATI EĞİTİMİ Alanlarında deneyimli ve başarılı İnsan Kaynakları uzmanları katılımında çalışma hayatının temelini oluşturan ve kanunlarla korunan ‘Çalışma Mevzuatını’ uygulamalı örneklerle tanımaya çalıştı. Bunu yaparken ARELSEM’ in uzman eğitim kadrosundan destek aldı. Çok sayıda katılımcıyla gerçekleşen eğitimde çalışma mevzuatı ve mevzuatın değişen maddeleri incelendi. Eğitimin bir bölümü de raporlamaya ayrıldı. Ciner Yayın Holding İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Erkan ATAMAN danışmanlığında Ciner Medya Grubu Habertürk Bloomberght İnsan Kaynakları Müdürü , Ciner Medya Grubu Habertürk Gazetesi Baskı Tesislerinden Sorumlu İnsan Kaynakları ve İdari İşler Memuru ve Habertürk Gazetecilik İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı eğitime eğitimci olarak katılarak, bu alandaki deneyim ve bilgilerini aktardı.
Eğitimde THE GREEN PARK HOTELS & RESORTS ile Büyük İşbirliği
Projeye satış ekiplerine iletişim eğitimiyle start verildi. Türk eğitim sistemini çok daha üst noktalara taşımak ve ülkemizin ihtiyaç duyduğu donanımlı insan gücünü yetiştirmek amacıyla eğitim veren üniversitelerin bir diğer misyonu da üniversite- sektör işbirliği kapsamında kurumun ihtiyaç duyduğu eğitim faaliyetleri organize etmektir. “Hayat Boyu Eğitim” felsefesinden hareketle kurumların ve bireylerin ihtiyaç duydukları alanlarda sertifika programları ve kurumsal eğitim programları düzenleyen Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (ARELSEM), üniversite-sektör işbirliği kapsamın-
ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ’ nde Sağlık Personeline Yönelik Eğitimlerimizin 5. Dönemini Tamamladık…
Hastane Personeline Etkili İletişim Eğitimi: ESOGÜ Tıp Fakültesi Hastanesinde görev alan ve hastalarla birebir iletişim kuran sağlık personeli, sorumlu ve idarecilerden oluşan 250 kişilik gruba 5 ayrı eğitim düzenlendi. Öğr.Gör. Zeki YÜKSEKBİLGİLİ tarafından verilen eğitimlerde hastalarla ve hasta yakınlarıyla iletişim, empati kurma, ses ve nefesi doğru kullanma, beden dili vb. konulara ağırlık verildi.
ARELSEM’den Bir İlk Daha BİLGİSAYAR DESTEKLİ KUYUMCULUK ve TAKI TASARIMI SERTİFİKA PROGRAMI ARELSEM, Uluslararası rekabet ortamındaki teknolojik gelişmeler ile geleneğin getirdiği yöntemlerin harmanlanarak günümüz kuyumculuk sektörüne nitelikli tasarımcılar yetiştirilmesini sağlamak ve takı tasarımı konusunda markalaşma süreçlerini yardımcı olmaktadır. Kuyumculuk Takı Tasarım Programı işbirliğinde bu yıl üçüncüsü düzenlenen bilgisayar destekli eğitimlerle, atölye çalışmalarıyla kursiyerlerini çağın gereğine uygun bir tasarımcı haline getirmeye çalıştı.
da faaliyet alanına turizm sektörünü de ekledi. İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve The Green Park Hotels & Resorts Grubu işbirliği ile, tüm The Green Park çalışanları konularıyla ilgili eğitimden geçecekler. Proje dahilinde, The Green park çalışanları otelcilik, hizmet pazarlaması, misafir ilişkileri gibi mesleki eğitimlerin dışında ayrıca iletişim ve kişisel gelişim konularında da uzman eğitmenlerden eğitim alacaklar. Yaklaşık bir yıl sürecek olan proje dahilinde The Green Park Hotels & Resorts Grubu’nun tüm çalışanlarının farkındalık seviyelerinin arttırılması planlanıyor. İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ile yapılan bu işbirliği, sektörde bir ilk olma özelliği de taşıyor. Nisan ayında, satış ekiplerine İstanbul Arel Üniversitesi Öğretim Görevlisi Zeki Yüksekbilgili’nin hazırlayıp sunduğu ”Etkili İletişim” eğitimi ile başlayan proje hız kesmeden devam edecek. Projenin başlangıcında yapılan ilk eğitime, The Green Park Hotels & Resorts Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Adil Üstündağ da katılarak destek verdi. The Green Park Hotels&Resorts İnsan Kaynakları Müdür Yardımcısı Özlem Özyazar’ın düzenlediği proje kapsamında, klasik sınıf eğitimleri yerine uygulama tarafı ağır basan, kuruma özel, birçok farklı örnek olaylardan oluşan bir eğitim tarzı benimsenecek. Proje ayrıca, turizm sektöründe eğitimde bir üniversite ile yapılan en geniş kapsamlı eğitim projesi olması ile de öne çıkıyor.
ATLAS JET EĞİTİMCİLERİNİ ARELSEM YETİŞTİRİYOR...
ATLAS JET&ARELSEM işbirliği ile “Eğiticinin Eğitimi” sertifika programının ikinci dönemi tamamlandı. 3. dönemi başlıyor. Eğitimde yöneticiler kamera karşısında ayrı ayrı sunumlar yaparak yeteneklerini geliştiriyor ve hizmet içi eğitimlerini kendileri düzenliyorlar.
SAMSUN ÇALIK YEDAŞ HOLDING Eğitiminde 3. Dönem Başlıyor Firmalar sürdürülebilir rekabeti elde etmek ve küresel piyasada emin adımlarla ilerleyebilmek için personel gelişimine ve dolayısıyla eğitime verdiği önemi arttırmıştır. Bunun güzel bir örneği de Sürekli Eğitim Merkezi işbirliğiyle Samsun Çalık Yedaş bünyesinde personeline verilen “Çağrı Merkezinde Müşteri ile İletişim Eğitimi”dir. Bu eğitimle amaçlanan, çalışanların müşterilerle olan iletişimini güçlendirmek, ifade yeteneklerini geliştirmek ve diyaloglara akıcılık kazandırmaktır. Bu doğrultuda da eğitimin içeriğini İkna Yönetimi, Geri Bildirimde Bulunmak, Profesyonel Nezaket, Soru Sorma Şekilleri, Ses Tonu ve Sözcüklerin Doğru Kullanımı, İkna Etme Teknikleri gibi başlıklar oluşturmuştur.ARELSEM’ in uzman eğitici kadrosu eşliğinde yürütülen eğitim sonucunda, çalışanlar eğitim transferini gerçekleştirerek daha kaliteli bir hizmet için çalışma hayatına yüzleri güler şekilde geri dönmüşlerdir.
SEFAKÖY YERLEŞKESİ: Kemalpaşa Mahallesi Halkalı Caddesi No:101 34295 Sefaköy - Küçükçekmece/İstanbul Tel: (0212) 540 96 96 Dahili: 2175/2183/2186/2187 Faks: (0212) 540 97 97 E-posta: arelsem@arel.edu.tr http://arelsem.arel.edu.tr