Arizona Gaming Guide Magazine En Español - diciembre 2024 - 07:12

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LOTERÍA DE ARIZONA

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Con El Juego $230 Million CASH EXPLOSION® De Arizona Lottery!

¡Con Arizona Lottery tienes muchas oportunidades para hacerte millonario al instante, y hay un juego que es el favorito de todos – $230 Million CASH EXPLOSION! Este boleto de Scratchers de $20 tiene todos los elementos más populares de los juegos Scratchers: emociones al instante, premios de alto valor y, ahora, ¡otra oportunidad para ganar medio millón de dólares más!

Con momentos inolvidables y premios que pueden cambiarte la vida, no sorprende que CASH EXPLOSION sea uno de los juegos más populares de Arizona Lottery. El juego $230 Million CASH EXPLOSION tiene un premio mayor de $2.5 millones, un montón de premios entre $40 y $500, y premios grandes secundarios de hasta $50,000. Con probabilidades de ganar cualquier premio de 1 en 3.09, los jugadores pueden disfrutar de la emoción que cada boleto ofrece. Estos boletos son un regalo perfecto de último minuto para amigos y seres queridos. Además, hasta el 31 de enero, los jugadores pueden registrar sus boletos para recompensas adicionales y la oportunidad de ganar $500,000 con el sorteo $500K Giveaway del Players Club de Arizona Lottery.

"Los jugadores conocen y aman la marca CASH EXPLOSION, que tiene la reputación de ofrecer premios memorables y pagos que hacen la diferencia además de celebrar la emoción del juego", dijo Alec Thomson, director ejecutivo de Arizona Lottery. "Con el sorteo $500K Giveaway, los jugadores tendrán la oportunidad de ganar más dinero y vivir momentos inolvidables".

La promoción especial $500K Giveaway solo estára disponible hasta el final de enero, ¡así que no pierdas tu oportunidad de participar para ganar! Visita cualquier tienda que venda boletos de Arizona Lottery y compra el tuyo hoy mismo. Visita ArizonaLottery.com para consultar todos los premios restantes de Scratchers y encontrar un lugar cercano donde comprar. $

Solo mayores de 21 años pueden comprar o canjear boletos. Las probabilidades generales varían según el juego. Todas las ventas son finales. Scratchers® es una marca de servicio registrada de la Lotería de California. CASH EXPLOSION® es una marca registrada de la Comisión de la Lotería de Ohio.

¿Tienes problemas con el juego? Llama al 1-800-NEXT-STEP (1-800-639-8783) o envía un mensaje de texto con NEXTSTEP al 53342 o visita el sito ProblemGambling.AZ.gov. Please Play Responsibly (Por favor juega responsablemente).

Escrito por Lotería de Arizona

TIP DEL MES

¡Los Casinos Manipulan Las Slots Para Que "Paguen Menos" O "Paguen

Más" Cuando Ellos Quieran! ¡Incorrecto!

Sabíamos que teníamos un problema en nuestras manos que teníamos que resolver de una vez por todas cuando, en el mismo día, dos lectores nos enviaron E-mails contradictorios.

Antes de comenzar, y debido al tema de los E-mails, queremos decirles que el martes 15 de enero de 2025 a las 4:17 p.m., todos los casinos en su área inmediata acordaron hacer que cada una de las máquinas de slots "paguen más" por exactamente 5 horas, 22 minutos y 46 segundos. (Por supuesto, ustedes saben que estamos bromeando, de verdad ¡es una broma!)

Si los casinos hicieran algo como esto, no sólo tendrían que ponerse de acuerdo como grupo, sino que también tendrían que obtener individualmente el permiso de sus respectivas agencias de juego para apagar todas sus máquinas, reiniciarlas y cambiar la configuración interna de los juegos. Hacer esto demoraría muchos días y requeriría la disponibilidad de un inmenso número de personas para que trabajen al mismo tiempo.

¡Oh, pero esperen, hay más! Eso es lo que se necesitaría sólo para hacer que todas las máquinas de slots "paguen más" que antes. Una vez que el límite de tiempo para "pagar más" haya terminado, todos los casinos tendrían que pasar por el mismo proceso de nuevo para hacer que todos sus juegos "paguen menos", regresándolas a la "normalidad".

En primer lugar, aunque esto no es imposible de lograr, el público se daría cuenta de esta gran cantidad de actividades antes, durante y después de que los juegos se hicieran "pagar más" y "pagar menos".

En segundo lugar, la tarea es demasiado larga y significa que los juegos tendrían que estar apagados durante un período de tiempo prolongado. No hay ni un solo administrador de slots que nosotros hayamos encontrado que quiera que sus máquinas estén apagadas por más de unos pocos minutos a la vez.

En tercer lugar, las máquinas ajustadas para "pagar más" no garantizan los jackpots, o las rachas de ganancias continuas. Se supone que las máquinas que "pagan más" deben hacerlo a largo plazo, ¡pero eso no significa mucho para un corto plazo de cinco horas o incluso de dos o tres días!

Entonces ahora, para presentarles el trasfondo de este mito. El primer E-mail llegó por la mañana y el escritor quería saber si estábamos de acuerdo con la teoría de que todos los casinos "hacen que sus juegos paguen más" durante la semana porque

la asistencia es más baja que en el fin de semana cuando las "máquinas de slots están listas para tomar el dinero de todos". El individuo desarrolló más esta idea al afirmar que los casinos cuentan con el hecho de que sus salas están llenas durante todo el fin de semana. Con un lleno total desde el viernes por la noche hasta el domingo, los casinos "pueden hacer que sus máquinas paguen menos y ganar todo este dinero" al cambiar la forma en que pagan las máquinas de slots.

Humm... una idea interesante, pero falsa. El segundo E-mail llegó más tarde ese mismo día y, para nuestra diversión, argumentó el hecho de que todos los casinos "hacen que sus juegos paguen más durante el fin de semana" porque la asistencia siempre es alta y "los casinos quieren dar la impresión que las personas están ganando". Después, la persona continuó argumentando exactamente lo contrario de la teoría presentada por el autor del primer E-mail. La idea básica era que "durante la semana, el casino tiene menos asistencia, por lo que la gerencia no siente la necesidad de que los jugadores ganen en una casa vacía". De nuevo, una idea interesante, pero falsa.

Antes de comenzar a trabajar en la industria de los juegos de casino, estábamos familiarizados con los casinos y los juegos de azar. Teníamos muchas ideas propias, no muy diferentes de las presentadas por nuestros lectores. Una gran mayoría de nuestras nociones preconcebidas sobre casinos, máquinas de slots y juegos de mesa las tuvimos que descartar después de unos pocos meses de exposición a la industria.

Por lo tanto, no importa con cuál de nuestros dos lectores ustedes estén de acuerdo en este momento, es aquí donde debemos intervenir y contarlo como es. Ambas ideas son falsas.

Los casinos no tienen una sala llena de empleados y computadoras esperando para encender interruptores, oprimir botones y cambiar la configuración en sus pantallas cada vez que se les dice que lo hagan para hacer que las máquinas "paguen más" o "paguen menos". Cuando una nueva máquina de slots llega a un casino, se inicializa y se selecciona el porcentaje de retorno para el juego. Todo esto se hace con un miembro de la agencia de juego supervisora que registra todos los ajustes del juego. El casino probablemente no hará que el nuevo juego "pague más" o "pague menos" porque eso requiere tiempo de inactividad, permiso y supervisión por parte de una agencia de juego, y tiempo administrativo adicional.

En la mayoría de los casos, los juegos conservan su configuración original hasta que se eliminan de la sala del casino. $

TIP DEL MES

Escrito Por Alex Stewart

No hay Jackpot. No hay pago. ¡En serio!

Usted cree que ha ganado un jackpot. El casino dice que no se lo ganó. ¿Qué debe hacer?

Usted está ahí, sentado en su máquina de slots favorita en el casino. Usted simplemente está siguiendo su rutina de siempre cuando, de repente, y para su sorpresa, ¡está rodeado de más luces y campanas que Santa Claus en Navidad! Un técnico de máquinas de slots se acerca, abre la puerta de la máquina y comienza a oprimir botones. En ese momento, le dicen que, de hecho, usted no se ganó un jack-pot porque hubo un mal funcionamiento del sistema. Usted está pensando, "¿Estarán bromeando?"

Si bien las máquinas de hoy en día están tecnológicamente avanzadas y son probadas exhaustivamente por las agencias reguladoras, desafortunadamente, todavía pueden ocurrir fallas. ¿Qué hace usted cuando esto pasa?

Paso 1: Presente su queja a través de los canales apropiados. Ya sea que usted esté sentado en las máquinas de slots, participando en una mano de póker o jugando un juego de bingo, contacte de inmediato a uno de los supervisores del salón en esa área. Lejos de ser el matón en el patio de recreo que intenta robarle el dinero de su almuerzo, en realidad está ahí para ayudarle. Usted querrá alertarle sobre la situación lo antes posible para lanzar la investigación inicial.

Si el supervisor no resuelve sus inquietudes, el siguiente paso es ponerse en contacto con el Operador de la Instalación de Juegos. Es probable que él o ella tenga la última palabra por el casino, pero si usted no está satisfecho, usted tiene la responsabilidad presentar una queja ante la Oficina de Juegos Tribal. La Oficina de Juegos Tribal llevará a cabo la investigación que considere necesaria y determinará si se debe realizar el pago.

Paso 2: El tiempo es esencial.

Usted tiene que detenerse y llamar la atención sobre este asunto inmediatamente. No cometa el error de seguir jugando. Reporte este incidente mientras los detalles están frescos en su mente. Además, si un dispositivo electrónico desempeña un papel en su situación, es importante comprender que estas máquinas contienen una memoria limitada. Cada dispositivo varía, pero cuanto antes pueda informar su problema, mayores serán sus posibilidades de recuperar datos anteriores.

Hay vigilancia constante en video del salón del casino para garantizar la seguridad del cliente y también para registrar los problemas que pueden surgir a lo largo del día. Cuando esté involucrado en un incidente, es imperativo que usted presente su queja de manera oportuna para que se puedan recuperar las posibles grabaciones. A menudo, las cintas de video se graban varias veces, a menos que se reporte una situación que requiera que se conserven.

Paso 3: Los detalles son clave.

Anotar el nombre exacto y el número de serie de la máquina en cuestión es un elemento valioso para reportar su inquietud. Registrar la hora exacta puede ayudar a determinar qué empleados estaban en el salón y si hay algún video de vigilancia disponible. Asegúrese de documentar los nombres de los testigos y empleados del casino con los que usted ha hablado. Un reporte detallado es la queja más creíble.

Paso 4: Nunca se conformes con menos.

No acepte ningún arreglo con el casino hasta que usted esté completamente satisfecho. Una vez que le ofrezcan algo así como un buffet gratuito y usted lo acepte, ellos considerarán resuelto el asunto. No sé lo que usted piense, ¡pero yo no creo que estar una noche gratis en el hotel del casino sea lo mismo que un jackpot de $5,000!

Si después de seguir este procedimiento usted siente que no ha recibido el debido proceso, puede comunicarse con el Departamento de Juegos de Arizona. Aunque el Pacto otorga a la tribu jurisdicción para resolver quejas, los reguladores estatales siempre están dispuestos a escuchar a alguien sobre su buena o mala experiencia en los casinos.

Cuando todo lo demás falle, la apelación final para los clientes es el Tribunal Tribal. Pero, esa vía sólo se puede utilizar cuando se siguen las pautas para presentar una queja formal. Quizás su última palabra se reduce a si usted desea o no volver a visitar ese establecimiento. Los casinos son negocios como cualquier otro y quieren clientes satisfechos. Deje que las autoridades competentes sepan qué pueden hacer para corregir las cosas. $

DIRECTORIO

01.

11. Desert Diamond Casino-Tuc. 7350 S. Nogales Hwy.

14. Desert Diamond Casino-Why Hwy. 86, Milepost 55 Why

15. We-Ko-Pa Casino Resort Hwy. 87 & Ft. McDowell Rd. Fort

Harrah’s Ak-Chin Casino 15406 N. Maricopa Rd. Maricopa

17. Hon-Dah Casino 777 Hwy. 260 Pinetop

18. Lone Butte

23.

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