plataforma de comunicaciĂłn inmediata y efectiva para todo tipo de Servicios Hospitalarios compatible con cualquier PMS
2016 Š VoIPMEDIA
ofrece estabilidad y seguridad al sector Hotelero mediante una integración de vanguardia utilizando VoIP/PMS. Además, brinda a los huéspedes mejores servicios y se adapta a sus necesidades de movilidad. Nuestra solución está diseñada para cubrir las necesidades de comunicación de la industria hospitalaria, permitiendo una administración fácil y sencilla.
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se conecta con los sistemas PMS mas populares que complementan sus funciones básicas, dándole una nueva dimensión de servicios que benefician a sus clientes sin inversiones adicionales.
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puede realizar entre otras las siguientes operaciones:
Activación de la extensión al momento del Check-in del huésped Asignación de nombre del huésped a la habitación en el Check in Alta de buzón de voz al momento del Check in Notificación de Check-in/Check-out de huésped Indicador de Mensaje (VoiceMail) Despertador asignado por PMS o vía huésped Cambio de habitación del huésped Habitación vacante al momento del Check-out Desactivación de la extensión al momento del Check-out Borrado de mensajes de voz al momento del Check-out Borrado de contraseña y mensaje personalizado de buzón de voz Sistema de control del estado de la habitación (Maid Status) Control del parámetro de DND (no molestar)
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demás de contar con administración amigable y de las funcionalidades estándar de compatibles con PMS ofrece estas características adicionales:
Movilidad al Huésped (App para extensión móvil en teléfono celular o Tablet) Integración PMS (Numero habitación, apellido huésped) Consola de bienvenida con URL configurable en App VoIp Media Voceo general por medio de teléfonos de hotel Cuenta con API para ofrecer servicios a terceros bajo demanda Incluye adicionalmente novedosos servicios a sus clientes como: Servicios de Smart TV bajo demanda Acceso a Internet bajo demanda Personalizable para cualquier otro servicio
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Fácil administración (Operativos/staff) por medio de Consola XPHONE Permite realizar las actividades de manera más sencilla Despertador al huésped Cambio de habitación Revisión de status de habitación
Acceso a la consola por medio de usuarios y privilegios Chat integrado para la comunicación interna del staff
Administración (Operativos/staff) Huésped (App para extensión móvil) Personal Operativo (App para extensión móvil)
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adicionalmente a los beneficios de comunicación con el sistema PMS, el Conmutador tiene entre sus principales características las siguientes: • Extensiones Locales (Ilimitadas) • Tarificación de llamadas • Correo de voz (Ilimitados) • Grabación de llamadas • Mensajería unificada • Cuartos de Conferencia • Identificador de llamadas • Operadora Automática (IVR) • Llamada en Espera • Comunicación entre sucursales • No molestar (DND) • Alta Disponibilidad • Música en espera (Redundancia) personalizada • Transferencia de llamadas • Troncales SIP (Ilimitados*) • Buzón de Voz Grupal* El Conmutador ofrece un servicio ininterrumpido redundante garantizando los más altos estándares de servicio.
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Reutilización de Cableado de red o teléfonos analógicos.
Permite reutilizar el cableado y teléfonos analógicos por medio de convertidores ATA, o reutilizar el cableado de red. Ingresos adicionales a la estadía. Por medio de la API de servicios de terceros o propios (Tales como smartv, renta de internet, etc.).
Bajos costos de mantenimiento Pólizas de mantenimiento mas económicas que las empresas tradicionales.
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permite una integración con aplicaciones existentes via SIP y WEBRTC para la comunicación via VoIP/PMS
entre otros…
mejoramos sus actuales servicios de PBX utilizando su actual infraestructura de cableado y equipos Comunicación con PMS WEB RTC
VIA Comunicación de Voz
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