arnhem
regionaal zakenmagazine | Jaargang 26 | nummer 5 | NOVEMBER 2013
Brouwers ook sterk in corporate finance
Kennis voor ondernemers
maar ook door ondernemers
Dat maakt de kennis van de Rabobank zo toepasbaar. Kennis voor ondernemers die we in huis hebben, creĂŤren we samen met ondernemers. Die kennis delen we voortdurend. In publicaties en sectorprognoses, maar ook via inspiratiesessies, de Rabo Kennis App en sectorgroepen op LinkedIn.
Kijk op rabobank.nl/kennis Samen sterker. Dat is het idee van coĂśperatief bankieren.
All business is digital!
Arnhem Business heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een echt netwerkplatform met onze borrels, golfcompetities, autotestdagen, ontbijten, lunches en bedrijfsbezoeken. De achterliggende gedachte: ‘Alle business is local’, bedrijven halen hun handel voor een belangrijk deel hier in de regio. Daarvoor is netwerken essentieel, dat is niet alleen ons idee, zo langzamerhand heeft de hele wereld dat door, want netwerken levert sociaal kapitaal op en dat is de beste reclame. Het gaat er om contacten te verzamelen in plaats van kaartjes, je moet gekend en gezien worden. De gedachte is dat je beter zaken doet met mensen die je vertrouwt, die je dus kent. Of je wordt aanbevolen, er is geen betere reclame dan reclame van een ander die je respecteert. Daarvoor moet hij je wel kennen! En daar werken we op alle fronten hard aan. ‘All business is local’, klopt dus, maar ‘All business is digital’ klopt ook. Daarom hebben we met www.arnhembusiness.nl onze site helemaal vernieuwd. Niet statisch, maar dynamisch, interactief, als een nieuwsplatform, en natuurlijk als een digitale service naar onze klanten. We plaatsen artikelen ook op onze site, persberichten komen er terecht en u ziet er de laatste twitterberichten, volg ons via @arnhembusiness. Ons magazine blijft natuurlijk de rode draad, gewoon papier, maar papier met een boodschap. Deze keer met extra aandacht voor Olaf ten Thij de nieuwe directeur van Corporate Finance bij Brouwers, voor 25 jaar Business Club Vitesse-Gelredome en voor de slotwedstrijd van het vijfde seizoen van de Arnhem Business Golfcompetitie Erg nat, maar wel weer heel leuk. En dat is natuurlijk ook heel belangrijk!
Hans Eberson
Volg AB via Twitter! Bereik ons:
@ArnhemBusiness #ArnhemBusiness
ARNHEM
REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 26 | NUMMER 5 | NOVEMBER 2013
06 Brouwers geeft met Olaf ten Thij Corporate Finance belangrijke impuls Brouwers ook sterk in corporate finance
10 Lunchbijeenkomst van De Kempenaer Advocaten bij Modez over de bouw 13 Op bezoek bij… Joost Smeltink van Villa Veertien
Zakenmagazine voor de regio Arnhem JAARGANG 26 november 2013, editie 5 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 info@ebersonenzo.nl www.arnhem-business.nl
16 Dirkzwager advocaten & notarissen over de ‘Wet Werk & Zekerheid’
nationaal
Redactie Hans Eberson SALES Ben Huitink
I Ondernemen als tweede natuur
FOTOGRAFIE Jan Adelaar
De lange adem van Loek Winter
COLUMNISTEN: Dianne Kottier en Pascal Besselink VORMGEVING 3AMI | ontwerp & realisatie, Nijmegen DRUK Drukkerij van der Weerd ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW)
COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publikatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
BUSINESS
BusinessNationaal_BN4.indd 1
14 Arnhem Business Borrel bij Groot Warnsborn
VI Reputatiemanagement: leiderschap gevraagd Kredietcrisis werd vertrouwenscrisis
XIV
Succesvolle strategie zorgt voor vliegende start De marketingmagie van het Rijksmuseum
20 Ben Huitink netwerker pur sang 22 Groot Warnsborn start met maandthema’s, maar eerst... 24 Website maakt communicatie compleet 27 Uit de adviespraktijk van Deloitte 28 MANNA beste hotel-restaurant van Europa 31 Business Club Vitesse-Gelredome viert 25-jarig jubileum 34 Arnhem Business Golfcompetitie sluit vijfde seizoen af
22-08-13 10:37
Brouwers bedient vanuit vijf vestigingen steeds meer MKB-bedrijven, vanuit de visie dat ondernemers altijd behoefte hebben aan een volwaardige gesprekspartner
6 Ziet u het voor u? Prachtig zonnig winterweer, een dik pak sneeuw, iedereen in een heerlijke kerststemming. Dat kan ook niet anders, want ze zijn op weg naar hotelrestaurant Groot Warnsborn
22
16
Jokelien Brouwer van Dirkzwager advocaten & notarissen over de ‘Wet Werk & Zekerheid’
24
Website www.Arnhem-Business.nl maakt communicatie compleet
De derde lunchbijeenkomst van De Kempenaer Advocaten stond in het teken van de praktijkgroep Vastgoed, sectie Bouwrecht en het door haar georganiseerde seminar Tijd & Geld in de UAV 2012
10
34
Op dinsdag 12 november vond op Golfbaan Landgoed Welderen de zesde en afsluitende wedstrijd plaats van de Arnhem Business Golfcompetitie. Nico Budel winnaar jaarbeker
Coverstory
Brouwers geeft met Olaf ten Thij Corporate Finance belangrijke impuls
‘Wij maken het verschil in Corporate Finance’
Toen Brouwers (Accountants, Adviseurs, Personeelsdiensten en Corporate Finance) enkele jaren geleden verhuisde naar de Utrechtsestraat in Arnhem, was duidelijk dat ze daar kwam om te blijven. Dat kan alleen door te groeien en dat is wat Brouwers doet. Vanuit vijf vestigingen bedienen zij steeds meer MKB-bedrijven, vanuit de visie dat ondernemers altijd behoefte hebben aan een volwaardige gesprekspartner. Ondernemen is namelijk geen optelsom van rapportages, maar een kwestie van kansen zien en benutten en snel reageren op veranderingen in de markt. Met de komst van Olaf ten Thij als managing director Corporate Finance heeft Brouwers haar kennis op dit vakgebied belangrijk versterkt.
Corporate Finance is werk voor specialisten met een bedrijfsbrede visie, die de doortastendheid van een ondernemer combineert met de analytische blik van een financieel specialist. Corporate Finance gaat bijna altijd over grote beslissingen, over bedrijfsovernames, het verwerven of vervreemden van aandelen, waarderingen, fusies en overnames, herstructureringen en het aantrekken van risicodragend kapitaal. Het is werk voor ervaren en daadkrachtige mensen met diepgaande kennis, die bovendien samenwerken met een team van accountants, fiscalisten, juristen en HRM-specialisten, want die zijn in het proces nodig. Olaf ten Thij past precies in dat plaatje.
Teamwork
Olaf ten Thij (42 jaar) werd geboren in Raalte en studeerde in Groningen. In 1997 volgde hij een traineeship bij de ING. “Ik kwam aan de grootzakelijke kant van de bank terecht. Ik werkte drie jaar in Zwolle, daarna drieënhalf jaar in Londen. Toen volgde er een aanstelling als directeur grootbedrijf in Twente. Na viereneenhalf jaar werd ik consultant voor de directie van ING Nederland, met als hoofdtaak een nieuwe strategie voor de zakelijke markt te ontwikkelen. Interessant, maar ik wilde weer terug naar de regio. Ik werd eerst directeur Kantoren in Noordoost-Nederland, daarna directeur Private Banking voor die regio. En
7
toen belde Han Brouwers, met de vraag of ik ervoor voelde Corporate Finance binnen Brouwers te dragen. De sleutelwoorden: kennis, netwerken en dichtbij de ondernemer, spraken me enorm aan. Op 1 april 2013 stapte ik over.” Olaf werkt nauw samen met de verschillende vestigingsmanagers, zoals Martijn Tempelman van kantoor Arnhem. “Dat werkt fantastisch, hij kent de lokale markt, hij is hier het gezicht van Brouwers, dus wanneer er onder zijn klanten Corporate Financevraagstukken spelen verschijn ik op het toneel, om met een team van specialisten aan een businesscase te werken.” Martijn Tempelman: “Voor ons als kantoor Arnhem is de kennis van Olaf een belangrijke meerwaarde. Corporate Finance is een vak, een ingewikkeld vak, waarin we vanuit verschillende disciplines gezamenlijk optrekken in het belang van de klant.”
Bancaire achtergrond
De bancaire achtergrond van Olaf ten Thij is belangrijk. “Ik heb natuurlijk een zeer hectische tijd meegemaakt, veel gezien, veel geleerd. De rol van de banken is de laatste jaren - gedwongen door wetgever én klant - ingrijpend veranderd en die tendens zet door. Hun rol is bescheidener en tegelijk kritischer. Was het vroeger bij een kredietaanvraag voldoende wanneer je enkele jaarrekeningen inleverde, tegenwoordig gaat het anders: dan praat je niet alleen over cijfers, maar
arnhem business | nummer 5 | N O V E M B E R 2 0 1 3
NETWERK- EN HOSPITALITYMOGELIJKHEDEN
Vrije toegang tot thuiswedstrijden Vitesse in Eredivisie
Toegang Galaxy - catering inclusief
VIP-parkeren GelreDome
Mogelijkheid reserveren extra wedstrijdkaarten
Lidmaatschap Business Club Vitesse-GelreDome
Netwerkbijeenkomsten
Mogelijkheid aanschaffen concert- en evenementkaarten GelreDome
Mogelijkheid dineren in Galaxy
Ontvangen van “De Opstellingen”
Vermelding sponsorplateau Galaxy
Entertainment Galaxy
Vermelding vitesse.nl
Gebruik loge kantooruren
Mogelijkheid catering tijdens wedstrijd
Toegang Heineken Heaven
Prijs vanaf
Vitesse beweegt! Op het veld en ver daarbuiten. Vitesse innoveert, creëert nieuwe mogelijkheden. Voor zichzelf, maar ook voor alle doelgroepen. Vitesse raakt je, doet iets met je. Een club waar beleving centraal staat. De passies van Vitesse zijn: (natuurlijk) voetbal, helden, beleving, Arnhem en ondernemen. Om u met meer rendement én plezier te laten ondernemen biedt Vitesse verschillende netwerk- en hospitalitymogelijkheden.
Business loge 12 personen**
x
x
x
x
x
8x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
€ 51.250,-
Business loge 10 personen**
x
x
x
x
x
8x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
€ 37.925,-
Business box 8 personen
x
x
x
x
x
8x
x
x
x
x
x
x
x
x
€ 40.500,-
Gold seat
x
x
x
x
x
8x
x
x
x
x
x
x
€ 5.100,-
Silver seat
x
x
x
x
x
8x
x
x
x
x
x
x
€ 3.250,-
Corner seat
x
x
x
x
x
8x
x
x
x
x
x
x
€ 2.400,-
Amstellounge*
x
x
x
x
€ 1.250,-
1x
* toegang Amstellounge alleen boven 18 jaar ** Excl. 4% service- en kantoorkosten Genoemde prijzen en faciliteiten zijn exclusief BTW en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Aan dit overzicht kunnen geen rechten ontleend worden
CONTACT Met rendement én plezier ondernemen?! Neem contact op met een van de medewerkers van Zakelijke Relaties. Wij zijn te bereiken via 026 880 7111 of per e-mail via bcvg@vitesse.nl. Wij informeren u met plezier!
WWW.BCVG.NL 8
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
Businesscoverstory en achtergrond
vooral over de kwaliteit van de ondernemer, de organisatiestructuur van een bedrijf en de ontwikkelingen in de branche. Bedrijven die daar aantoonbaar kritisch mee omgaan, hun plannen goed onderbouwen, hun bedrijf goed managen, kunnen nog steeds aanspraak maken op kredieten. Daar ligt de rol van Brouwers. Wij moeten ondernemers ondersteunen in dat traject, ze leren dat er méér is dan jaarcijfers. Dat is eigenlijk alleen maar kijken naar het verleden, terwijl de focus op de toekomst moet liggen. Zij moeten niet alleen weten hoe ze er vandaag voor staan, maar vooral hoe het bedrijf er over een maand, een half jaar en een jaar uit zal zien. Daar bestaan prachtige automatiseringsprogramma’s voor, Brouwers heeft met Brouwers Online Boekhouden (BOB) zelf een ‘state of the art’-programma.
Het maakt niet alleen het administratieve proces inzichtelijk, het geeft de ondernemer handvaten om te sturen.”
Ondernemend
Olaf ten Thij voelt zich bij Brouwers als een vis in het water. “In deze rol moet je pro-actief zijn, de boer opgaan, je netwerk intensief inzetten, zorgen dat je bij de ondernemer aan tafel komt, vóórdat er zich een eventueel probleem aandient. Mijn motto is ‘breng de ondernemer iets waar hij anders niet aan zou zijn gekomen’. Een wijze les van één van de ondernemers uit mijn netwerk. De binnenkant is uitstekend geoutilleerd. Brouwers is groot genoeg om een team specialisten te formeren, mensen met expertise op deelgebieden die binnen Corporate Finance wel het verschil kunnen maken.
arnhem business | nummer 5 | N O V E M B E R 2 0 1 3
Die ondernemers helpen bij het zoeken naar investeerders, die zorgen voor een goede entree bij banken, die groei kan managen, want ook dat gebeurt nog steeds. Ik ken Han Brouwers nog uit mijn periode in Zwolle en ik vond hem toen ook al de meest ondernemende RA die ik ken. Vasthoudend en creatief. Dat gevoel is nu volledig bewaarheid, wij hebben een ijzersterk team gespecialiseerd in het oplossen van bedrijvenpuzzels en daarmee kunnen we het verschil maken. Mail of bel ons voor een kennismaking.”
Meer info: tenthij@brouwers.nl of www.brouwers.nl Volg ons op: Twitter: @BrouwersNL Facebook: Brouwers.nl
9
Business en lunchbijeenkomst
Lunchbijeenkomst van De Kempenaer Advocaten bij Modez over de bouw
‘Een goed contract is een steeds het halve werk’
De derde lunchbijeenkomst van De Kempenaer Advocaten stond in het teken van de praktijkgroep Vastgoed, sectie Bouwrecht en het door haar georganiseerde seminar Tijd & Geld in de UAV 2012. Omdat bouwen een dynamisch proces is, is het van belang dat contractspartijen vooraf heldere afspraken maken over de wijze waarop het bouwproces zal worden doorlopen en met name de wijze waarop de risico’s zullen worden verdeeld. Vooral in de huidige marktomstandigheden is er des te meer reden de contracten goed voor elkaar te hebben en daarnaast nieuwe afspraken helder te blijven vastleggen. De advocaten van de sectie Bouwrecht adviseren niet alleen aannemers en architecten, maar ook professionele opdrachtgevers zoals overheden. Zij nodigden hun cliënten uit voor het seminar om dit onderwerp nader te belichten.
10
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
goed begin, maar nog
Björn Ramakers
Björn Ramakers (36 jaar) is een van de elf advocaten van de praktijkgroep Vastgoed. Hij begon dertien jaar geleden bij De Kempenaer Advocaten. Zijn specialisaties zijn Bouwrecht en Aanbestedingsrecht. Hana Dzigal (26 jaar) is sinds 2011 werkzaam bij De Kempenaer Advocaten. Haar specialisaties zijn Bouwrecht en Huurrecht. Voor deze lunchbijeenkomst nodigden zij Angelique van Wissen en Arno van Basten uit, die beiden het seminar Tijd & Geld in de UAV 2012 hebben bijgewoond.
De gasten
Angelique van Wissen (42 jaar) is commercieel directeur bij H. Kroon Aannemersbedrijf B.V. in Arnhem. “Ik ben er al vanaf de oprichting werkzaam, sinds zeven jaar als commercieel directeur. Ons bedrijf houdt zich voornamelijk bezig met verbouw, renovatie, onderhoud, restauratie en kleinschalige nieuwbouw.” Arno van Basten (38 jaar) van Basten Bouwmanagement is een bouwsteen in het hele bouwproces. Hij organiseert het hele bouwproces zodat alle betrokkenen (architect, constructeur, overige
adviseurs en het bouwbedrijf) op het juiste moment en op de juiste wijze worden ingezet. Arno is al vijftien jaar werkzaam in de bouwbranche. Hij heeft veel ervaring en startte in 2012 zijn eigen bedrijf. Beiden onderkennen het belang van goede contracten in het gehele bouwproces. Contractvorming is van belang voor het welslagen van een project. Te vaak wordt gedacht dat het daarbij ophoudt. Minstens even belangrijk is dat gedurende het bouwproces de risico’s herkend en verdeeld worden. Daarvoor is de bouwvergadering. Dit wordt vaak als onnodige juridisering gezien, maar in de praktijk blijkt dat goede afspraken er juist toe leiden dat de contracten in de la kunnen blijven liggen en er geen procedures gevoerd hoeven worden.
Tijd & Geld
De Kempenaer Advocaten is de huisadvocaat en -adviseur van H. Kroon Aannemersbedrijf B.V. en van Basten Bouwmanagement. Angelique vertelt: “We schakelen De Kempenaer Advocaten in bij de contractvorming van de grotere projecten. Daarnaast ondersteunt en wijst De Kempenaer Advocaten op kleine details en heeft zij ons op weg geholpen bij dossiervorming gedurende het bouwproces. Niet met als doel om te procederen, maar om vast te leggen en te documenteren. Wij bezoeken ook de seminars die De Kempenaer Advocaten organiseert. In het laatste seminar kwam onder meer de vraag aan de orde wanneer een aannemer recht heeft op uitbetaling van meerwerk.’’ Angelique: “Tijdens de uitvoering vindt er wel eens een wijziging plaats. Bij een budget neutrale oplossing is er verder niets aan de hand. Indien er iets anders gevraagd wordt dan er aangeboden is, geeft dit meestal een meerprijs. In de hectiek van het
Angelique van Wissen
bouwproces wordt dit vaak uitgevoerd alvorens vastlegging plaatsvindt om de voortgang niet te stagneren. Aangenomen wordt dat je dat extra werk wel even doet. Vaak dient er ook snel te worden gehandeld. Als je daarna een factuur stuurt heb je een probleem. Er staat niets op papier. Het seminar was vakinhoudelijk goed. Je krijgt meer inzicht in zaken en je leert problemen uit te sluiten. De praktijk is dat we te gemakkelijk zaken achteraf op papier zetten: wij leren nu dat je de zaken beter vooraf vast kunt leggen. Mede naar aanleiding van de seminars van De Kempenaer Advocaten heeft H. Kroon Aannemersbedrijf een formulier gemaakt waarin zij de meerkosten middels een e-mailbericht vastlegt. Zo kan er achteraf een hoop discussie worden voorkomen.’’ Arno vult aan: “De afspraken moeten helder zijn. Dat voorkomt veel problemen. In de bouw is men erg gefocust op de uitvoering. Vergeten wordt een dossier aan te leggen waarin alles is vastgelegd.’’ Angelique beaamt dit: “Als je dan bij een advocaat aanklopt is toch vaak de eerste vraag of we dat dossier willen laten zien.”
Hana Dzigal Arno van Basten
11
Incasso CNI Innovatie 5 6921 RN Duiven info@incasso-cni.nl 0316 - 74 50 61
• Nieuwbouw • Verbouw • Renovatie & restauratie • Onderhoud
Johannes Huddeweg 5 | 6827 CA Arnhem T 026 - 4438526 | info@kroonaannemersbedrijf.nl
Lustrumbijeenkomst BizzNet
Met wederom een zeer geslaagde bijeenkomst op Landgoed Rhederoord in De Steeg stond ondernemerssociëteit BizzNet op vrijdagavond 27 september jl. uitgebreid stil bij de eerste vijf jaar van het bestaan. Onder het genot van een uitstekend buffet en heerlijke drankjes blikten de leden van BizzNet terug op de afgelopen jaren en keken gezamenlijk ook vooruit, met hopelijk weer wat meer economisch perspectief, dat ons te wachten staat. BizzNet-voorzitter Lex Hendriks die in zijn jubileumtoespraak uitgebreid stilstond bij de gastvrijheid van alle BizzNet-leden ging nader op dat thema in: “Direct vanaf het begin hebben wij in de programmering het profiel nagestreefd een businessclub te zijn voor het gehele MKB in de regio Veluwezoom. In deze tijden is het van belang dat we weer durven te ondernemen. Succes bereik je alleen als je Out of The Box wilt denken. Blijf niet hangen in vaste denkpatronen, successen worden geboren in perioden dat het vaak minder gaat”, aldus Hendriks die van voetbalvereniging Rheden een mooie bos bloemen ontving.
12
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
Business en locatie
Op bezoek bij… Joost Smeltink van Villa Veertien
‘Een pareltje aan de IJssel’ Arnhem Business bezoekt dit jaar samen met Marie-Louise Buckens van het Convention Bureau bijzondere locaties in de regio Arnhem die aangesloten zijn bij het Convention Bureau ArnhemNijmegen. Deze keer is het de beurt aan Joost Smeltink van Villa Veertien in Dieren.
Je komt ze soms nog tegen, pareltjes, door hun locatie, hun oog voor detail, hun concept. Villa Veertien valt zeker in die categorie. Gelegen aan de IJssel, tien prachtige kamers en vier vergaderzalen. Joos Smeltink (33 jaar) is verantwoordelijk voor de exploitatie. Joost Smeltink werkte vijf jaar voor natuurmonumenten voordat hij in contact kwam met de eigenaar van Villa Veertien. “Een oud pand met een historie als houtzagerij, meubelmakerij, leerlooierij en wasserij. Perfect gerestaureerd en nu geschikt
gemaakt als hotel en vergaderlocatie, maar ook voor recepties, besloten lunches of diners, bijvoorbeeld kookworkshops en we zijn een officiële trouwlocatie.” In november 2011 opende Villa Veertien haar deuren. “Na een zeer grondige verbouwing. Ik denk dat we onze locatie gerust bijzonder mogen noemen, maar we willen het verschil maken in dienstverlening. Wij investeren in relaties, want wij willen onze klanten graag terugzien. Dat betekent alle aandacht vanaf reservering, ontvangst tot en met vertrek. Dat is voor ons geen kunstje,
Deze pagina wordt mogelijk gemaakt door:
het zit in onze genen en dat is onze kracht.” Gasten voelen zich in Villa Veertien snel op hun gemak. “Dat heeft met de omgeving te maken, met de huiselijke inrichting, maar ook met onze kwaliteit van de keuken. En we zijn zeer flexibel, de klant vraagt, wij draaien.”
Meer weten? Kijk op www.villaveertien.nl
www.conventionbureau.nl
BUSINESS EN BORREL
Arnhem Business Borrel bij Groot Warnsborn
COLUMN
Maak dat ‘sociaal akkoord’ Je behandelt zeker veel ontslagzaken in deze tijd? Die vraag hoor ik vaak als ik vertel over mijn werk als arbeidsrechtjurist. Ontslagzaken komen zeker veel voor nu, maar het is een misverstand om te denken dat ik me alleen op dat soort zaken stort. Het arbeidsrecht is veelomvattend en varieert van discussies over functiewaardering, loonvorderingen tot geschillen over ziekte, concurrentiebedingen, overgang van onderneming, gelijke behandeling en uitleg van cao-bepalingen, om maar eens wat te noemen. Ook behandel ik momenteel veel zaken die te maken hebben met het gebruik van sociale media. Veel werknemers twitteren en facebooken erop los. Maar niet iedere werknemer is zich bewust van de gevolgen, die zelfs kunnen leiden tot ontslag. Vraag voor veel ondernemers is: waar trek je de grens? Zo was er een zaak over een werknemer die zich ziek had gemeld wegens rugklachten. De werkgever vertrouwde dit niet helemaal en ging eens kijken op de Hyves-site van de werknemer. Tot zijn verbazing trof hij op die site foto’s aan van diezelfde werknemer, springend tijdens een metal-concert. Zijn rugklachten bleken dus niet zo ernstig en ontslag was het gevolg.
ook andere informatie verschaffen. Bijvoorbeeld een werkgever die van een werkneemster/medewerkster afscheid wilde nemen, maar hiervoor eigenlijk onvoldoende dossier had. Een ontslagprocedure durfde hij niet aan. Toen deze werkgever op Hyves allerlei berichten las waarin zijn werkneemster door vriendinnen werd gefeliciteerd met haar nieuwe baan, besloot de werkgever maar even af te wachten. Niet lang daarna volgde een ontslagbriefje van de werkneemster. Het wachten was beloond.
Pascal Besselink is senior jurist arbeidsrecht en pensioenrecht bij DAS
Ook discriminerende opmerkingen kunnen leiden tot ontslag. Dat illustreert het volgende geval. Op Facebook laat een werknemer zich negatief en discriminerend uit over een collega. De kantonrechter oordeelt dat de werknemer daarmee zeer laakbaar heeft gehandeld. Zijn uitlatingen op Facebook zijn volgens de rechter weliswaar onvoldoende om te worden aangemerkt als een dringende reden, maar leveren wel grond op voor ontbinding van de arbeidsovereenkomst. Deze werknemer verliest dus zijn baan. Sociale media kunnen de ondernemer
Het kan natuurlijk ook voorkomen dat werknemers zich op sociale media negatief uitlaten over de onderneming. En daar zit een werkgever uiteraard niet op te wachten. Het is daarom verstandig om een goed opgesteld sociale-mediaprotocol te hebben. Dat ontbreekt er nog wel eens aan. Maak medewerkers duidelijk dat zij ambassadeurs zijn en zich hiervan altijd, ook wanneer zij privé handelen, bewust dienen te zijn. Zorg dat werknemers zich bewust worden van het feit dat een bepaalde update op Facebook of LinkedIn de werkgever imagoschade kan berokkenen. Leg afspraken vast in een goed opgesteld sociale-mediaprotocol. Laat ik dat een ‘sociaal akkoord’ noemen… ■
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
15
Business en ADVOCATUUR
Dirkzwager advocaten & notarissen over de ‘Wet Werk & Zekerheid’
‘Ontslag en flexibele arbeid Het zijn spannende tijden voor arbeidsrechtadvocaten. In april sloten de sociale partners een sociaal akkoord dat gerust uniek mag worden genoemd. In de ‘Wet Werk & Zekerheid’ wordt het ontslagrecht gemoderniseerd, worden de uitwassen van flexibele arbeid beteugeld en komt de WW-aan de orde. Het sociaal akkoord geeft een inkijkje in de veranderingen, het wetsvoorstel zelf maakt echter pas echt duidelijk wat er precies gaat veranderen. Het eerste advies van de Raad voor de Rechtspraak is positief, de verwachting is dat het wetsvoorstel nog voor 1 december openbaar wordt gemaakt. Dirkzwager volgt de ontwikkelingen op de voet. Jokelien BrouwerHarbach: “Op het moment dat het wetsvoorstel er ligt zullen we belangstellenden in korte lunchsessies bijpraten of online op de hoogte houden.” Jokelien (36 jaar) studeerde Nederlands Recht in Groningen, momenteel is ze werkzaam op de sectie Arbeidsrecht bij Dirkzwager advocaten & notarissen Arnhem. “We trekken rond dit onderwerp op met onze collega’s uit Nijmegen”, vertelt Jokelien. “We zitten er als secties bovenop, we volgen betrokken politici, het wetenschappelijke veld en de bonden. Doel: kennis vergaren en doorgeven aan onze cliënten en andere belangstellenden. Dat past in onze visie: proactief en innovatief juridische kennisdelen. De nieuwste manier is via google hangout-sessies. Dan kun je vanachter je bureau inloggen als
toehoorder of actieve deelnemer. Het enige dat je nodig hebt is een internetverbinding en webcam.”
Ontslag
De inhoud van het sociaal akkoord wordt breed gedragen, dat is in het herfstakkoord overeind gebleven. Diverse maatregelen zullen wel eerder worden ingevoerd. Het ontslagrecht zal per 1 juli 2015 worden aangepast, de regels over flexwerk per 1 juli 2014. In alle ons omringende landen kent men een repressief stelsel; je baan kan worden opgezegd en daarna wordt getoetst of dat rechtmatig gebeurde. Hier
heeft een werkgever eerst met de kantonrechter of het UWV te maken, er wordt al decennia geprobeerd dit te veranderen. Het (financiële) verschil tussen de twee ontslagroutes is groot, dat geeft onzekerheid en is in wezen niet uit te leggen. Nu lijkt een fundamentele verandering van het systeem dichtbij en dat is historisch. De preventieve toets zal in het nieuwe systeem niet verdwijnen. Voor bedrijfseconomisch ontslag en wegens langdurige arbeidsongeschiktheid blijft het UWV de aangewezen instelling, gaat het om in de persoon gelegen redenen en verstoorde arbeidsverhoudingen dan zal ontbinding via de kantonrechter verlopen. De kantonrechtersformule verdwijnt. Iedere werknemer heeft recht op een transitievergoeding bij einde dienstverband , ook bij het einde van een contract voor bepaalde tijd dat in totaal meer dan 2 jaar heeft geduurd. De transitievergoeding heeft een maximum van 75.000,- of een jaarsalaris indien dat hoger is. Indien verwijtbaarheid van de werkgever kan worden aangetoond kan de kantonrechter een aanvullende (niet-gemaximeerde) vergoeding toekennen.
op weg naar 2020’ Heeft u interesse in het bijwonen van dit online event dan kunt u uw interesse nu alvast kenbaar maken via www.werkenzekerheid.com
Verder is nieuw dat van de ontbindingsprocedure bij de kantonrechter hoger beroep en cassatie mogelijk is. Verder zal de kantonrechter als hoger beroepsrechter na de UWV-procedure gaan fungeren. Het kan dus gebeuren dat er nog jarenlang geprocedeerd wordt over een ontslag. Men spreekt over versoepeling van het ontslagrecht, maar dat lijkt een verkeerde kwalificatie te zijn.
Flexwerk
Ook de ketenregeling voor contracten voor bepaalde tijd zal veranderen. Je hebt het dan over het aanbieden van drie maal een tijdelijk contract en voordat een con-
tract voor onbepaalde tijd ontstaat. De keten wordt nu doorbroken indien een wachtperiode van drie maanden wordt ingelast, daarna kan het hele traject opnieuw worden opgestart. De werknemer krijgt op die manier geen contract voor onbepaalde tijd. De nieuwe wet gaat uit van een pauze van zes maanden terwijl op grond van de nieuwe wet al na 2 jaar een contract voor onbepaalde tijd zal ontstaan in plaats van de huidige 3 jaar. Er zullen ook beperkingen worden opgelegd aan uitzenden, payrolling en contracting, om de nadelen van flexibele arbeid aan banden te leggen. Jokelien: “Na vele jaren overleg ligt een grondige wetswijziging over deze zeer
gevoelige onderwerpen voor het grijpen en dat zou historisch zijn. Dat deze wetswijziging voor alle werkgevers uitermate belangrijke gevolgen zal hebben is duidelijk en daarom besteden wij er nu al zo veel mogelijk aandacht aan.” Wilt u de ontwikkelingen ook op de voet volgen? Volg ons dan op twitter via @werkenzekerheid of kijk op www.dirkzwagerarbeidsrecht.nl. Ook zullen wij binnenkort een online event organiseren over de nieuwe Wet werk & Zekerheid. Datum is afhankelijk van wanneer er meer bekend is over de veranderingen.
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
17
4 maanden onbeperkt golfen op twee golfbanen GolfBAAN lANdGoEd wEldErEN GolfBAAN lANdGoEd BlEijENBEEk
€99,per persoon
Van dec. t/m maart onbeperkt spelen op twee golfbanen voor slechts €99,meer info en direct inschrijven via:
www.lekkergolfen.nl
info@golfbaanbleijenbeek.nl telefoon: 0485-53 00 84
info@welderen.nl telefoon: 0481-37 65 91
Bleijenbeek 14 5851 EE Afferden
Grote Molenstraat 173 6661 NH Elst
www. Gol f EN op EEN lAN dGoE d.N l
Business en achtergrond
Ben Huitink netwerker pur sang
‘Het gaat altijd om het en nemen’
Op 1 november startte Ben Huitink met Ben4business zijn eigen bureau. Ben is een bekend gezicht in de regio Arnhem, hij is een verbinder, een netwerker pur sang. Eén van zijn eerste opdrachtgevers is Arnhem Business, dat in de regio behoefte heeft aan ondersteuning. En wie kan dat beter bieden dan Ben? 20
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
evenwicht tussen geven Ben (54 jaar) werd geboren in Lent, maar zijn hart ligt eigenlijk in Oosterhout. Daar begon ook zijn voetbalcarrière. “Als linksbuiten, ik was van de voorzetten en de schijnbewegingen. Op mijn zestiende werd ik gescout door Toon Huibers, oudspeler en elftalleider van Vitesse. Dat ging eigenlijk goed, ik speelde in de Gelderse jeugdselecties met onder andere Edo Ophof en Peter Boeve. In die tijd dacht men ook na over je maatschappelijke carrière, je kon namelijk niet genoeg verdienen als profvoetballer. Ik werd benaderd door Roel Nijenhuis, Vitesse-man in hart en nieren, die wel iets in me zag voor zijn reisbureaus.” Dat bleek een schot in de roos, Ben voelde zich al snel als een vis in het water. Met zijn voetbalcarrière ging het minder. Toen Clemens Westerhof bij Vitesse de scepter zwaaide hield Ben het voor gezien. “Laten we het er maar op houden dat onze karakters niet pasten. Ik vroeg zelf weer overschrijving aan naar Oosterhout, ik ging weer lekker met vrienden voetballen.”
Carrière
Ben werd reisadviseur, ging regelmatig op studiereis en hij leerde het vak zo al doende kennen. “Ik zat na een maand al klanten te adviseren. Roel Nijenhuis leerde me hoe het werkt, dat je klanten nooit op uiterlijk moet beoordelen, dat eerlijkheid het langste duurt, dat je met een open en eerlijke houding het beste zaken doet. Ik reisde de halve wereld rond, ik deed enorm veel mensenkennis op en ik deed het eigenlijk best goed bij Nijenhuis. Na twee jaar werd ik vestigingsmanager in Oosterbeek, na zeven jaar
verhuisde ik naar ons nieuwe kantoor in Elst en daar bleef ik elf jaar. Ik was ook verantwoordelijk voor zakenreizen en ging ik vaak bij bedrijven op bezoek.” Het takenpakket van Ben groeide, hij werd verantwoordelijk voor de PR, profileerde zich steeds meer als het gezicht van Nijenhuis en in 2000 trad hij tot de directie toe. “Ik bezocht alle netwerken, was eigenlijk relatiebeheerder. Via Roel was ik natuurlijk ook een goede bekende bij Vitesse.” Op het hoogtepunt had Nijenhuis veertien reisbureaus. “De komst van internet veranderde alles, daar kwam de recessie nog eens overheen, uiteindelijk betekende dat het einde van Nijenhuis. Ik werkte nog een tijd bij Latent Talent in de uitzendbranche, maar ook die wereld kwam in de problemen. Toen besloot ik voor mezelf te beginnen.”
“Ik heb destijds een aantal regionale businessclubs bij elkaar gebracht op neutraal terrein namelijk in Club Med in het Franse Vittel. Daar zijn zakelijke relaties ontstaan, die nu nog voortduren. Een prima voorbeeld van de combi ontspanning en zakendoen. Daar staan Ben4Business en Arnhem Business ook voor. Arnhem Business past in mijn filosofie. Het is niet alleen maar nemen, ze geven ook terug, bijvoorbeeld met borrels in Groot Warnsborn, met de golfcompetitie, ontbijt- en lunchbijeenkomsten. Ik geloof heilig in de combinatie tussen geven en nemen. Arnhem Business brengt mensen bij elkaar, biedt ze een platform om te netwerken, andere ondernemers te leren kennen en zaken te doen. Dat is in deze tijden van levensbelang.”
Arnhem Business
In de zomer kwam Ben Huitink serieus in contact met Hans Eberson, eigenaar van Eberson & Zo en daarmee uitgever van onder andere Arnhem Business. Hans Eberson: “Ik kende Ben al lang, we voetbalden twee keer per jaar tegen elkaar, hij in Vitessekleuren, ik in de businessclub van NEC en ik kende hem van allerlei golftrips. Ik had net de opdracht gekregen om het jubileummagazine van de Business Club VitesseGelredome te verzorgen. Ik heb Ben Huitink gevraagd me te helpen en dat liep uitstekend. We konden ook wel wat ondersteuning gebruiken voor Arnhem Business, dus dat is zijn volgende project.” Ben is er uitermate tevreden mee, hij kent het spel als geen ander. a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
21
Business en locatie
Groot Warnsborn start met maandthema’s, maar eerst...
‘The most wonderful
Ziet u het voor u? Prachtig zonnig winterweer, een dik pak sneeuw, iedereen in een heerlijke kerststemming. Dat kan ook niet anders, want ze zijn op weg naar hotel-restaurant Groot Warnsborn.
22
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
time of the year’
Het kerstarrangement start op 24 december, met een ontvangst, een driegangendiner, eventueel een bezoek aan de nachtmis en een gezellig samen zijn rond de open haard met passende hapjes en drankjes. Eerste en tweede kerstdag staan in het teken van rustig genieten, zowel culinair, als van de omgeving en muziek van Bert Louissen. Het arrangement wordt op 27 december afgesloten met een uitgebreid ontbijt. Het arrangement is natuurlijk ook in delen te reserveren.
Oud & nieuw
En dan komt Oud & Nieuw er aan. Vorig jaar werd de eerste New Years Eve Party met 130 gasten een groot succes, daarom dit jaar deel 2 (met of zonder overnachting). Het feest start om 22.00 uur met een welkomstcocktail en verder veel champagne en een knallend vuurwerk, dansmuziek van een live dj, kortom een perfecte manier om (met het gezin) het oude
jaar uit te luiden en het nieuwe te verwelkomen. Op nieuwjaar serveert Groot Warnsborn een uitgebreide nieuwjaarsbrunch.
Thema’s
Groot Warnsborn organiseert elke tweede zondag van de maand een heerlijke thematische bijeenkomst, een mix tussen culinair, informatief en lekker ontspannen. Dat begint op 15 december met een dejeuner-dinatoir met wild als thema. Vanaf 14.00 uur, met een aperitief en amuses, een viergangen diner met bijpassende wijnen. In januari volgt een whiskywandeling, ook met diner en bijpassende whisky’s. In februari is de aandacht gericht op kaas. Wederom volledig aangekleed met diner en drankjes.
Kijk voor meer info op www.grootwarnsborn.nl
business en achtergrond
Nieuwe website Arnhem Business in de lucht
‘Website maakt communicatie compleet’ Afgelopen maand ging de nieuwe website van Arnhem Business in de lucht. De site is meer dan een digitale weergave van Arnhem Business, het is voor ons en onze relaties een ander communicatiekanaal, een aanvulling op alles wat we als Arnhem Business al doen.
Arnhem Business is al 28 jaar het regionale zakenmagazine voor de regio Arnhem. Maar Arnhem Business is meer, het is ook een netwerkplatform dat ondernemers bij elkaar brengt. Tijdens onze borrels bij Groot Warnsborn, onze eigen golfcompetitie afwisselend gespeeld op Golfbaan Welderen en Rijk van Nijmegen, onze autotestdagen, bedrijfsbezoeken en ontbijt- en lunchbijeenkomsten. En we ontwikkelen voortdurend nieuwe concepten.
verschijnen. Dat betekent dus dat onze nieuwswaarde van ons magazine klein is, wij zoeken het in redactionele verdieping, in achtergrondverhalen.
Nieuws
Banners
En dan is de Arnhem Business website natuurlijk bij uitstek het medium om uw bedrijf of dienst door middel van banners onder de aandacht te brengen van onze bezoekers. Dat maakt ons communicatieplatform compleet: het magazine, onze netwerkactiviteiten en onze site.
#A
rn he
m
Bu si ne
ss
Onze website is een belangrijk kanaal in onze communicatie. Niet alleen om de artikelen die in het magazine zijn verschenen ook digitaal aan te bieden en zo adverteerders nog meer waar voor hun geld te geven, ook door dagelijks regionaal nieuws aan te bieden. Arnhem Business zal in 2014 zeven keer
Door onze website zijn we echter wel in staat regionaal nieuws van de dag te presenteren, die we ook via onze social media onder de aandacht brengen, u kunt ons volgen via facebook en twitter. Onze web-agenda houdt u op de hoogte van toekomstige zakelijke meetings.
24
Meer weten? Kijk op www.arnhem-business.nl, of volg ons via @arnhembusiness of op Facebook via Arnhem Business
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
uit de adviespraktijk van deloitte
Gaat de bedrijfsopvolgingsregeling in de Successiewet op de schop? Onder voorwaarden kunnen ondernemers bij de schenking of vererving van hun ondernemingsvermogen gebruik maken van de bedrijfsopvolgingsfaciliteit. De faciliteit voor het schenkings- en successierecht houdt in dat de eerste circa € 1.000.000 is vrijgesteld; voor zover het ondernemingsvermogen meer bedraagt, geldt een vrijstelling van 83%. Per saldo hoeft dan maar over 17% van het ondernemingsvermogen te worden afgerekend. In 2002 bedroeg deze vrijstelling nog maar 30%, in 2005 60%, in 2006 75% sinds 2010 dus minimaal 83%. De achtergrond van deze regeling is dat de bedrijfsopvolging de continuïteit van het bedrijf niet in gevaar moet brengen. Vorig jaar heeft een belastingplichtige zijn zaak voorgelegd aan de rechter. Hij voldeed niet aan de voorwaarden, maar vond dat hij ook recht zou moeten hebben op de faciliteit. Hij vond namelijk dat er sprake is van een ongelijke behandeling tussen ondernemingsvermogen en niet-ondernemingsvermogen. Tot ieders verbazing oordeelde Rechtbank Breda dat deze particulier gelijk had en dat de vrijstelling van ondernemingsvermogen in strijd is met het gelijkheidsbeginsel.
worden voldaan, zoals bijvoorbeeld de voortzettingseis van vijf jaren. Deze recente Conclusie doet veel stof opwaaien. Het is nu afwachten wat de Hoge Raad beslist. De staatssecretaris heeft ten tijde van het schrijven van deze column nog niet gereageerd op de Conclusie van de AG.
Wat kunt u nu doen? Mocht u toch al overwegen om de aandelen in uw bedrijf over te draMeer weten? gen, dan is het raadzaam om daar Mail naar dkottier@deloitte.nl op korte termijn uitvoering aan te of bel 088 - 2888799 geven. Immers, als de Hoge Raad Dianne Kottier het advies van de AG overneemt, is Inmiddels ligt deze vraag in een de kans groot dat de staatssecretaandere maar vergelijkbare zaak bij Dianne is partner bij Deloitte ris met nieuwe wetgeving komt om de Hoge Raad. Op 30 september Belastingadviseurs b.v. en de ongelijke fiscale behandeling heeft de Advocaat Generaal zijn Family Business Advisor tussen ondernemingsvermogen en Conclusie aan de Hoge Raad geniet-ondernemingsvermogen op te publiceerd; een advies aan de Hoheffen. De kans is dan reëel dat de thans geldende vrijge Raad dat in het merendeel van de gevallen wordt gevolgd. De AG is van mening dat de bedrijfsopvolgingsfa- stelling voor schenking of vererving van ondernemingsciliteit in strijd is met het internationaal verankerde gelijk- vermogen aanzienlijk wordt beperkt. heidsbeginsel en discriminatieverbod voor zover de vrijMaar ook als de Hoge Raad anders beslist zal deze bestellingen hoger zijn dan 75% van het ondernemingsverdrijfsopvolgingsfaciliteit de komende jaren aandacht krijmogen. Voor een vrijstelling tot 75% ziet hij wel argmengen bij het Ministerie. Een evaluatie van deze faciliteit is ten die een dergelijke vrijstelling rechtvaardigen. Maar al aangekondigd en diverse proefschriften zijn al aan dit de huidige faciliteit is ingevoerd en uitgebreid zonder onderwerp gewijd, allen met als conclusie dat de huidige dat daaraan een degelijk financieel onderzoek aan ten faciliteit té ruim is. grondslag heeft gelegen. De AG adviseert om de betreffende particulier een vrijstelling van 25% van het vrijgestelde bedrag te verlenen (de circa € 1.000.000) en van (83% - 75% =) 8 % over het meerdere. Daarbij is nog wel opgemerkt, dat om voor de vrijstelling in aanmerking te komen, wel aan de overige voorwaarden voor de toepassing van de faciliteit moet
Bent u nog niet toe bent aan het schenken van aandelen, dan kan een structuur waarbij een deel van de toekomstige winsten aan de kinderen toekomen zinvol zijn. Daarover hoeft bij uw overlijden, op termijn in ieder geval geen successierecht en/of aanmerkelijk belangheffing meer te worden betaald.
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
27
business en gastvrijheid
MANNA beste hotel-restaurant van Europa
‘Een ongekende ervarin Op 1 november was de rode loper uitgelegd in het Indigo Pearl Resort in Phuket voor de galauitreiking van de World Luxury Hotel Awards. Hotel-restaurant MANNA was niet alleen genomineerd, Aïda Papilaja en Sander Hendrix en hun reisgezelschap wisten zeker dat ze in de prijzen zouden vallen. Maar in welke categorie? Dat werd een mega-verrassing: MANNA werd uitgeroepen tot het beste hotel-restaurant van Europa. “En daar werden we even stil van.”
28
fotografie: Yvonne Veens a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
ng’ te lunchen. ’s Middags nog even relaxen aan de poolbar en daarna de galakleding aan, want om 19.00 uur werden we verwacht voor de pre-cocktailparty voorafgaand aan het gala.” En dan de avond zelf: “Een ongekende ervaring.” Op woensdag 30 oktober vertrokken Sander en Aïda met China Airways naar Bangkok en vervolgens naar Phuket. Met vijf vrienden van MANNA, Twan Konings, Yvonne Veens en Ruud Sewpersad, Cynthia Vorstenbosch en Arie Hendriks. Sander: “Ik dacht dat ik de hotelwereld wel zo’n beetje kende, maar het niveau van het Indigo Pearl Hotel was echt ongekend. We hebben die middag op het strand van een heerlijke lunch genoten. Nadat we ons opgefrist hadden op de weelderige kamer van het resort zijn we ’s avonds gaan dineren in Baan Rim Pa, het beste Thaise restaurant van Phuket.” Dag 2 was een dag om rustig in de galasfeer te komen. Hoe doe je dat in Phuket? “Speedboot gehuurd en op weg naar een bounty-eiland, om lekker te snorkelen en
Director of the World Luxury Hotel Awards Marinique de Wet omschreef de prijs als volgt: “Our belief is that service excellence is the most critical factor in a hotel’s measure as a luxury hotel and winning a World Luxury Hotel Award would enhance performance levels if industry peers can be judged against other major players in the field. We can always be inspired to greater levels of excellence meaning exceeding customer’s expectations and paying attention to detail.”
een plaats te geven, we hebben lang nagepraat en uiteraard Nijmegen en de rest van de wereld via facebook en twitter op de hoogte gehouden.” En nu? “Onze award elke dag opnieuw weer waarmaken, bijzondere service leveren, op een niveau die de klantverwachting overtreft, want dat is ons werk en daar ligt ons hart.”
Dus excellente service die klantverwachtingen verre overtreft, dat is waar het om gaat. “En toen bleek dat we Europa’s beste zijn in de categorie hotel-restaurant. Dat was een schot in de roos. In onze visie gaat het altijd om de gastbeleving in zowel hotel als restaurant, de één is niet belangrijker dan de ander, het gaat om de perfecte combi. Deze award is voor ons de bevestiging dat we op de juiste weg zijn. Het bleef dus niet droog aan tafel, de tranen rolden, de champagne vloeide rijkelijk en pas rond 6.00 uur zochten we onze bedjes op. Een geweldig feest, een bijzondere ervaring, ook nog vastgelegd door meerdere tv-stations.” De volgende dag ging het gezelschap weer richting Nijmegen. “Het was ook een dag om onze verwondering en onze ervaringen a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
29
GEZOCHT Strijbosch Thunnissen Bedrijfsmakelaars Arnhem is op zoek naar een:
Kijk voor meer informatie op www.stmakelaars.nl Regulated by
businessflitsen Hanna Zeilmaker patroon van het jaar 2013
Op donderdag 7 november 2013 werd in de NestlÊ fabriek in Rotterdam de titel patroon van het jaar 2013 bekend gemaakt. Tot onze grote trots heeft collega vennoot Hanna Zeilmaker deze titel gewonnen. De prijs werd tijdens het Jonge Balie congres in Rotterdam uitgereikt door Walter Hendriksen, algemeen deken van de Nederlandse Orde van Advocaten. Hanna was samen met nog 2 anderen genomineerd voor deze bijzondere titel; Advocaat Rob Wormhoudt van Wormhoudt Berg Advocaten en Christa Schoemaker van SchoeBroek advocaten & mediators. De jury bestond uit prof dr Edgar du Perron, Monique van de Griendt (Dialogue BV), Reinier Pijls (Poelmann van den Broek), Marcel Schyns (Schyns advocaten Utrecht), Christ’l Dullaert (Le Tableau), Caspar Schouten (Kennedy van der Laan) en Eline Schiebroek (BarentsKrans).
Personele uitbreiding Dirkzwager advocaten & notarissen
De juridische praktijk van Dirkzwager advocaten & notarissen (gevestigd in Arnhem en Nijmegen) groeit. Daarom heeft Dirkzwager onlangs vier ervaren advocaten aangetrokken.Vanaf 1 september jl. is Daan Baas (32 jaar) werkzaam als advocaat op de sectie aansprakelijkheid, schade en verzekering. Daan heeft in het verleden gewerkt voor Van Doorne in Amsterdam. Hij zal zich bij Dirkzwager bezig houden met de algemene verzekerings- en aansprakelijkheidsrechtelijke praktijk. Op 1 oktober is Jeroen Naus (38 jaar) begonnen als senior advocaat op de sectie Ondernemingsrecht Nijmegen. Jeroen Naus is hiervoor werkzaam geweest bij Poelmann van den Broek in Nijmegen en zal zich bij Dirkzwager binnen de sectie ondernemingsrecht richten op zowel de advies- als de procespraktijk. Ronald van den Bos (49 jaar) geeft bij Dirkzwager sinds 15 oktober leiding aan de sectie faillissementsrecht in Arnhem. Ronald heeft in het verleden gewerkt voor Van Riet advocaten, CMS Derks Star Busmann en Van Iersel Luchtman advocaten. Sinds 1 november is Annet van Duijn (36 jaar) gestart op de sectie aansprakelijkheid, schade en verzekering. Annet heeft 10 jaar ervaring in het aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht. Zij stapt over van Van Traa Advocaten naar Dirkzwager om zich met name te richten op technische schades, bouwaansprakelijkheid en verzekeringsrechtelijke geschillen ten behoeve van verzekeringsmaatschappijen, tussenpersonen en verzekerden, waaronder bouwondernemingen, biotech-bedrijven en spoorwegondernemingen.
businessflitsen
Business en Vitesse
Business Club Vitesse-Gelredome viert 25-jarig jubileum
‘BCVG is volop in beweging’ Op dinsdag 22 oktober verzamelden zich zo’n 275 leden van de Business Club Vitesse GelreDome in Brasserie De Boerderij in het prachtige stadspark Sonsbeek, om samen het 25-jarig jubileum te vieren. Het werd een prachtige avond, waar het jubileummagazine werd uitgereikt, de jubilarissen extra in het zonnetje werden gezet en elke contactpersoon een uniek Vitesse-notitieblok met messingkaft ontving. Want, wie jarig is trakteert!
25 Jaar businessclub is iets dat je niet zo maar voorbij laat gaan. Het begon allemaal in het najaar van 1988 toen door enkele leden van ‘De Club van 100’ en de ‘Vrienden van Vitesse’ het initiatief werd genomen om een businessclub op te richten. Berma Los kreeg de taak leden te werven en dat deed ze met verve. In 1996 kwam Marcia de Rooij de club versterken, tegenwoordig is ze manager Zakelijke Relaties.
Het businessclubbestuur
In 25 jaar is veel gebeurd. De uitstapjes naar Europese wedstrijden en trainingskampen, alle businessclubbijeenkomsten, vroeger met als thuisbasis Monnikenhuize en sinds 1998 in GelreDome, de vele bedrijfsbezoeken en golfdagen, kortom de businessclub heeft zich ontwikkeld tot een platform dat gezelligheid en netwerken combineert. En de club groeide, van 25 leden bij de start tot ruim 350 leden vandaag de dag. De businessclubbestuursleden Albert van ’t Blik, Marieke de Boer, Peter van Bussel, Antoine van Dalen, Henk Dekker, Metin Durmus en Edwin Vonk staan steeds stil bij de toekomst van de businessclub. Waar staan wij als businessclub voor, wat is de toegevoegde waarde voor leden en hoe verloopt de communicatie met B.V. Vitesse en de leden? a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
31
Business en Vitesse
Businessclubbestuur v.l.n.r.: Metin Durmus, Antoine van Dalen, Henk Dekker, Marieke de Boer, Peter van Bussel, Albert van ’t Blik, Edwin Vonk
Die antwoorden moet het bestuur bovendien plaatsen in een tijd waarin het tij economisch niet erg meezit. Het businessclubbestuur richt zich in elk geval op het verbeteren van de communicatie, business-to-business en het delen van kennis.
Tegenprestatie
Elke ondernemer stelt zich vandaag de dag de uitdrukkelijke vraag wat het lidmaatschap van welke businessclub dan ook hem brengt. Het is een kwestie van geven en nemen, daarom is het zeer belangrijk dat het businessclublidmaatschap ook een tegenprestatie inhoudt. Het gaat om meer dan het bezoeken van
32
de wedstrijden van het eerste elftal, er zit ook een financiële component aan. De Business Club Vitesse-GelreDome is het platform waar ondernemers elkaar in een goede sfeer en omgeving elkaar ontmoeten, waar ze kunnen netwerken, elkaar en elkaars bedrijf leren kennen, want daar kan ‘de handel’ uit ontstaan. Dat is waar het om draait. Leden waarderen volgens een enquête de kwaliteit van de bijeenkomsten (locatie, eten, sprekers) en het stimuleren van de business-to-business tussen de leden. Dat is geen reden om op de lauweren te rusten, maar juist om alert te zijn op die kwaliteit.
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
Co-productie
Het jubileummagazine (met maar liefst 52 pagina’s) werd een pracht uitgave en een echt collectors item. Het magazine is in nauwe samenwerking met Vitesse door Eberson & Zo uitgegeven. De vormgeving was een verantwoordelijkheid van Adfomedia, Drukkerij Van der Weerd verzorgde de druk. De redactie was een co-productie van Paul Meima, Marcia de Rooij, Berma Los, Daan Appels en Peter van Bussel. De fotografie kwam van Gerth van Roden Fotografie, Voermans Van Bree Fotografie, Vitesse B.V. en privéfoto’s.
Jubilarissen En dan de jubilarissen, mensen en bedrijven die zich vanaf de oprichting met hart en ziel hebben verbonden aan de businessclub, mensen met een echt ‘geel-swêrt hert’! In alfabetische volgorde: ABT - Gyuszi Florian BDO Accountants & Belastingadviseurs - Harry Corbeek en Hans Huls Boerhof Accountantskantoor - Ton Boerhof Bruil-Kombex-Arnhem - Niels Bruil Crowntek Beheer - Joop Heezen Drukwerk MAX - Stephan Stergiou en Johan Paape Gelpa Onroerend Goed - Eddy Roelofsen en Klaas van ‘t Blik Grillo Natuursteen - Guiseppe Grillo Guijt Holding - Cor Guijt Holding H.A. Dekker - Henk Dekker Hunnenschans Beheer - Herman Veenendaal J.A. Snelleburg - Jan Snellenburg PACKcenter - Albert van ’t Blik SITA Recycling Services - Robert Tuinder Veluwezoom Verkerk Bouw - Geron Verdellen Verhoeff Mediation - Eduard Verhoeff Wegener Media - Patrick Verheij Zijm - Paul Zijm
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
33
Business en golf
Arnhem Business Golfcompetitie sluit vijfde seizoen af
Nico Budel winnaar
Op dinsdag 12 november vond op Golfbaan Landgoed Welderen de zesde en afsluitende wedstrijd plaats van de Arnhem Business Golfcompetitie 2013. De weersverwachtingen waren slecht en het regende dus ook. Dat kon de deelnemers er niet van weerhouden de baan in te trekken en er een gezellige middag van te maken.
34
a r n h e m b u s i n e s s | n u m m e r 5 | N O V EMBER 2 0 1 3
jaarbeker De Arnhem Business Golfcompetitie sloot daarmee het vijfde seizoen af. Het concept staat nog steeds als een huis: zes 9-holes wedstrijden, telkens op de tweede dinsdag in april, mei, juni en na een korte zomerstop in september, oktober en november, afwisselend op Golfbaan Het Rijk van Nijmegen en Golfbaan Landgoed Welderen. De wedstrijd wordt afgesloten met een aangeklede borrel en natuurlijk met de prijsuitreiking.
zichtbare plaats op kantoor krijgt. De strijd was dit jaar hevig, Paul Willemsen (ONS Accountants) eindigde met 60 punten op de vierde plaats, Rutger Sark (DAAN), de winnaar van vorig jaar behaalde met 62 punten een mooie derde plaats. Nico Budel (Aannemersbedrijf Bumé) en Mathijs Kromhout (DHS Makelaars) eindigden beiden op 66 punten. Nico werd op basis van zijn lagere handicap van 12.8 de uiteindelijke en zeer trotse winnaar.
De wedstrijd
2014
De zesde wedstrijd was er sportief gezien eigenlijk één om snel te vergeten. Aan de start van de wedstrijd regende het nauwelijks, maar tijdens de wedstrijd werd de groep meerdere maken op een fikse bui getrakteerd. De baan was zeer nat en dat maakte het spel allemaal niet eenvoudiger. De uiteindelijke dagwinnaar werd Wilfred Overdijk, die met handicap 9.8 toch nog 17 punten wist te scoren. Nico Budel werd tweede, Fred Klop derde, beiden met 16 punten. De meeste deelnemers hadden de grootst mogelijke moeite om in de dubbele punten te eindigen.
Jaarbeker
De belangrijkste prijs is echter de jaarbeker, voor degene die door het seizoen de meeste stablefordpunten behaalt. Daarvoor tellen de vier beste uitslagen, dus wanneer je een keer afwezig bent speel je nog steeds mee om de beker met de grote oren. En de winnaar mag hem houden, op voorwaarde dat de beker een goed
Volgend seizoen start de zesde editie van de Arnhem Business Golfcompetitie, in hetzelfde concept, waarschijnlijk ook met een aanvulling om beginnende golfers goed op weg te helpen. U hoort er vanzelf meer van.
De feestlocatie met een echte plus