Editie 1 - Februari 2015 - Arnhem Business

ARNHEM

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 28 | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Breedband Arnhem: rebels met een missie

ARNHEM

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 28 | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

04 Breedband Arnhem: rebels met een missie 08 Strijbosch en Thunnissen is ‘alive and kicking’ Breedband Arnhem: rebels met een missie

10 VWGNijhof volop in beweging

Zakenmagazine voor de regio Arnhem

12 Rabobank Arnhem werkt dagelijks aan het versterken van vertrouwen

JAARGANG 28 februari 2015, editie 1

13 De Zakenlunch: Frans Gazendam nodigt uit

REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 info@ebersonenzo.nl www.arnhem-business.nl

16

Koninklijke Burgers’ Zoo: Albert van’t Blik over Safari Meeting Centre

17 Fitter Nederland: Onze missie, heel Nederland fitter!

18 Melis Transport en Truckherstel verhuisd naar Dijkgraaf 38 20 Ask de Chef Doetinchem: ‘Waar eten we vandaag?’

REDACTIE Hans Eberson SALES Ben Huitink FOTOGRAFIE Jan Adelaar VORMGEVING 3AMI ontwerp & realisatie Nijmegen DRUK Drukkerij van der Weerd ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan.

Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt.

Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW)

COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Het verlenen van toestemming tot publikatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever.

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

BUSINESS

NATIONAAL I

Marco Aarnink in de spotlights ‘Gewoon een biertje in de kroeg’

VI Achtste editie High Growth Awards Snelle groeiers creëren 1.830 banen

X

De lusten en lasten van hybride financiering Ondernemers moeten roer in handen houden

23 SJOA: Frisse wind in het nieuwe jaar 24 Sofacompagnie, Deens design en hoge kwaliteit 25 Haaxman Makelaars over huurkoop: vastgoed kopen zonder hypotheek 26 Herenboerderij de Hucht en Brasserie Binx een parel tussen Arnhem en Nijmegen 28 HG-nus Mediation ontzorgt 29 Ontbijtbijeenkomst Hotel Haarhuis 33 Make-over: Een dagje op stap met Hans Erren 36 Arnhem Business Golfcompetitie 38 Stikkerbuilding en restaurant De Buutplek succesvol geopend 40 Groot Warnsborn Oranjerie geheel gerenoveerd 43 Arnhem Business Borrel bij Groot Warnsborn

HET IS WEER BAR EN B(R)OOS We klimmen uit het dal! De negatieve tendens is voorbij, we groeien weer! Hoera, de champagne kan open. Of nog niet? De economische situatie is nog steeds bar en boos (slecht, ongunstig). En erger nog, als er al sprake is van

4

Rebels met een missie! Glasvezel internet provider Breedband Arnhem gaat al zes jaar het gevecht aan met de gevestigde orde in telecomland. Het doel? Van Arnhem de snelste internetstad van de wereld maken.

herstel, dan is dat herstel broos. Het economische herstel is broos, de huizenmarkt trekt aan, maar nog wel heel voorzichtig. Broos. Een prachtig woord. Betekent zoveel als: breekbaar, fragiel of kwetsbaar. De economie herstelt dus wel, maar het herstel is fragiel, er kan zo maar iets gebeuren waardoor we weer met een rotvaart de afgrond in donderen. Hoe je aan een positief bericht toch nog een negatieve draai kunt geven! Het klinkt weer zo Nederlands.

Niet al te enthousiast graag, ho ho, het gaat een ietsje pietsje beter, beentjes op de grond, laat die champagne nog maar even in de koelkast, geen reden tot juichen, want…!

Maar beste lezer, kent u deze nog? ‘Een mens lijdt ’t meest door ‘t lijden dat hij vreest’. Het is niet bekend wie het enkele eeuwen geleden heeft verzonnen, maar het is ook vandaag de dag nog steeds een waarheid als een koe.

Maak je vooral niet druk over hoe de wereld er over een jaar uit zal zien, doe elke dag je eigen ding en doe dat zo goed mogelijk. Niet alles zal goed gaan, maar als je je best

8

Tien jaar geleden ontstond de mogelijkheid een Dynamis kantoor in Arnhem op te richten. Jacco Vogelaar, Maarten Muller en Erwin Broersma hoefden niet lang na te denken, ze hadden de expertise en de drive om voor zichzelf te starten en dus werd er een kantoor gehuurd en een secretaresse aangesteld.

doet ga je toch een aardig eind richting je doelen.

De dichter stond op hetzelfde standpunt, hij verzon er namelijk nog een aantal regeltjes bij: ‘Een mens lijdt ’t meest, door het lijden dat hij vreest, doch dat nooit op komt dagen.

Zo heeft hij meer te dragen, dan God te dragen geeft’.

Zie je wel? Gewoon rustig door blijven ademen en maak die champagne gewoon open. Hebben we met z’n allen wel verdiend.

Hans Eberson hans@ebersonenzo.nl

Als Marwin Melis in de buurt is gebeurt er iets. Hij straalt energie uit, zit vol ideeën en voert ze ook uit. Praktisch, stap voor stap en met een uiterst nuchtere kijk op de wereld. Gewoon aanpakken, je best doen, medewerkers de ruimte geven, maar wel zorgen dat je aan het roer blijft.

18

Blijf op de hoogte van het laatste zakelijke nieuws via: www.arnhem-business.nl www.twitter.com/ @ArnhemBusiness

www.facebook.com/ ArnhemBusiness

COVERSTORY

Breedband Arnhem:

4

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Rebels met een missie Rebels met een missie. En niet zomaar één. Van Arnhem de snelste internetstad van de wereld maken. Al ruim zes jaar is internet provider Breedband Arnhem bezig met het aansluiten van bedrijven en particulieren op haar eigen supersnelle glasvezelnetwerk.

Viva la telecomunicación!

Met een knipoog naar de Argentijnse verzetsheld Che Guevara staat Dave Aaldering, oprichter van Breedband Arnhem, op de cover. “Onbegrensde toegang tot de digitale wereld om ons heen is net zo cruciaal als zuurstof in de lucht! Te belangrijk om over te laten aan een paar telecomreuzen die met hun monopolie het liefst de bestaande situatie in stand houden,” begint Aaldering zijn betoog. “Internetbandbreedte wordt kunstmatig schaars gehouden. En daar gaan wij ons natuurlijk niet bij neerleggen. Die rem moet er van af. Meer bandbreedte voor minder geld.

Wij gaan van Arnhem de snelste internetstad van de wereld maken.”

Digitale bereikbaarheid

Voor bedrijven is een goede bereikbaarheid cruciaal. Maar hierbij kunnen we niet langer alleen denken aan een bedrijfspand met voldoende parkeerplaatsen op een gunstige locatie. Goede digitale bereikbaarheid is minstens zo belangrijk. Steeds meer programma’s en systemen communiceren via internet. En dat neemt in de toekomst alleen maar verder toe. Zo ook bij Melis Internationaal Transport. “Voor onze klanten moeten we altijd bereikbaar zijn. We communiceren de hele dag door met hen via e-mail en internet. Je kunt

tegenwoordig bijna beter een vrachtwagen met pech hebben dan een trage internetverbinding,” legt Marwin Melis van Melis Internationaal Transport uit die recent zijn nieuwe bedrijfslocatie heeft laten aansluiten op glasvezel van Breedband Arnhem.

Telecomrebel

Om meer bandbreedte beschikbaar te maken zijn moderne glasvezelnetwerken benodigd. De gevestigde orde van telecomreuzen houdt bandbreedte kunstmatig schaars. Ze denken immers dat ze de enige zijn die beschikken over deze kostbare infrastructuur. “Maar daar hebben ze zich

dan mooi in vergist,” vertelt Aaldering met een glimlach op zijn gezicht. “Het is natuurlijk niet gebruikelijk dat een klein bedrijf zoals Breedband Arnhem zich waagt aan de investeringen in een eigen glasvezelnetwerk. Er is veel geld mee gemoeid, de terugverdientijden zijn erg lang en je moet enige omvang hebben om levensvatbaar te zijn. Maar na zes jaar hebben we ruim 20 kilometer eigen netwerk aangelegd. Met meer dan 250 aangesloten gebouwen. En we blijven continu hard aan het werk om dat uit te breiden.

Wie had dat ooit verwacht van een kleine telecomrebel uit Arnhem?”

"Burgemeester Kaiser sluit 100ste zakelijke gebruiker aan"

KENNISMAKINGSAANBOD BUSINESS CLUB VITESSE-GELREDOME Bij de laatste vier eredivisie-thuiswedstrijden van dit seizoen kunt u gebruik maken van een wel heel aantrekkelijk kennismakingsaanbod! U maakt in korte tijd (hernieuwd) kennis met Vitesse en de leden van onze Business Club Vitesse-GelreDome.

De laatste vier thuiswedstrijden van dit seizoen van Vitesse worden in GelreDome gespeeld op: Vrijdag 13 maart, 20.00 uur

Zaterdag 4 april, 18.30 uur

Zaterdag 18 april, 19.45 uur

Zondag 17 mei, 14.30 uur

vs

vs

vs

vs

WAT HOUDT DIT AANTREKKELIJKE KENNISMAKINGSAANBOD IN? • Een business seat-kaart met een gereserveerde plaats op de business tribune en toegang De leden van onze business club ontmoeten elkaar in een leuke informele – doch zakelijke tot onze business club ‘De Galaxy’ waar de bar twee uur voor de wedstrijd, in de rust en – sfeer, nodigen klanten uit, leggen (nieuwe) contacten en doen onderling zaken. Kortom, tot anderhalf uur na de wedstrijd vrij geopend is (Hollandse assortiment dranken) een ideale gelegenheid om uw netwerk te vergroten!

• Per twee business seat-kaarten ontvangt u een VIP-parkeerkaart en autospiegelhanger die toegang geeft tot de speciale VIP-lane op het terrein van GelreDome

Dit aantrekkelijke en complete kennismakingsaanbod kost slechts € 495,- (excl. BTW) per business seat-kaart. Aan het einde van dit seizoen eindigt deze afspraak automatisch. Er is na dit kennismakingsarrangement dus GEEN opzegging nodig.

• Lidmaatschap Business Club Vitesse-GelreDome en uitnodiging voor de laatste twee business club-bijeenkomsten van dit seizoen die nog op de kalender staan. Altijd goed voor business!

WIJ VERWELKOMEN U GRAAG BIJ DE BUSINESS CLUB VITESSE-GELREDOME! Wilt u meer informatie over de business accommodatie en/of onze Business Club Vitesse-GelreDome?

Aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen.

T 026 880 7111 of E bcvg@vitesse.nl. Wij informeren u met veel plezier!

WWW.BCVG.NL

COVERSTORY

“Niels van ’t Veer, accountmanager Breedband Arnhem”

Team

Breedband Arnhem werkt vanuit haar kantoor aan de Jansbuitensingel met een team van inmiddels tien enthousiaste collega’s.

Die hebben bijna letterlijk het internet in het bloed. “Het is erg mooi om potentiële gebruikers uit te leggen wat de voordelen van een snelle verbinding voor hun bedrijf kunnen zijn, en deze vervolgens ook waar te kunnen maken,” vertelt accountmanager Niels van ’t Veer enthousiast over zijn werk. Maar ook voor de technische collega’s is er uitdaging genoeg. “Waar krijg je de kans om vanuit niets een compleet eigen netwerk op te bouwen en met de meest moderne netwerkapparatuur te werken,” legt Tom van Klinken, het technisch geweten van het bedrijf uit. “Wat ik fijn vind is dat als er onverhoopt toch iets niet goed gaat we zelf maximale invloed hebben op alle schakels in het systeem.

En daarmee problemen direct zelf op kunnen lossen. Bij ons komt de klant écht op de eerste plaats, en daar hebben we ons bedrijf omheen georganiseerd,” aldus Dorien van Haren, die met haar collega’s verantwoordelijk is voor de klantenservice.

Arnhem én omgeving

Voetbalclub Vitesse, Musis Sacrum, Gemeente Arnhem, Dirkzwager Advoca-

ten & Notarissen, Attent Zorg en Behandeling. Het is maar een kleine greep uit de diverse klanten van Breedband Arnhem.

In 2014 nog sloot burgemeester Kaiser het bedrijf Label Strategische Media aan als 100ste zakelijke gebruiker op het netwerk.

Verbindingen van Breedband Arnhem zijn voor bedrijven in Arnhem én omgeving beschikbaar. Naast aansluitingen in Arnhem zijn inmiddels ook verschillende glasvezelaansluitingen op bedrijventerrein Centerpoort in Duiven gerealiseerd.

Net als op bedrijventerrein Poort van Midden-Gelderland in Heteren.

verbindingen hebben dan geeft ons dat als Arnhemse bedrijven een concurrentievoordeel ten opzichte van de rest. Niet gehinderd door beperkingen in bandbreedte.”

“Als het aan ons ligt maken we van Arnhem de snelste internetstad van de wereld. En als we om dit te bereiken als rebel met een missie tegen de gevestigde orde in moeten gaan, dan doen we dit met volle overtuiging!”

Missie

“Er is veel onderzoek gedaan naar de economische waarde van een goede digitale bereikbaarheid voor bedrijven en burgers.

Op het gebied van werken, leven en entertainment, maar ook in de zorg en op vele andere gebieden maken snelle verbindingen het verschil. Nu en in de toekomst,” zo gaat Aaldering verder. “Als we een bijdrage aan de ontwikkeling van breedband infrastructuur in Arnhem weten te leveren, groeit niet alleen ons eigen netwerk en ons bedrijf. Ook onze klanten worden in een positie van sterkte gebracht om internet nog beter in te zetten voor hun bedrijfs voering. Als we de snelste

Breedband Arnhem Jansbuitensingel 7 6811 AA Arnhem Telefoon: 026 20 20 200 Internet: www.breedbandarnhem.nl De “Che” foto op de cover is gemaakt door Ezgi Soylemez 2keer.nl (styling), Peter Erinkveld - Supermassive (fotografie) en Lonneke van Lent (visagie)

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

7

BUSINESS EN MAKELAARDIJ

Tien jaar Strijbosch Thunnissen ‘alive and kicking’

‘De crisis als groeim

Tien jaar geleden ontstond de mogelijkheid een Dynamis kantoor in Arnhem op te richten.

Jacco Vogelaar, Maarten Muller en Erwin Broersma hoefden niet lang na te denken, ze hadden de expertise en de drive om voor zichzelf te starten en dus werd er een kantoor gehuurd en een secretaresse aangesteld. Strijbosch Thunnissen Arnhem ging van start. Nu werken er vijftien mensen, die met hun kennis de volle breedte van de makelaardij bestrijken en is het bedrijf een serieuze speler in de markt. “We weten eigenlijk niet goed hoe we alles voor elkaar moeten krijgen, maar dat zien we als een luxeprobleem."

De heren ging hard aan de slag.

“Acht gesprekken per persoon per dag, zo zagen onze agenda’s er uit en zo bouwden we aan het bedrijf in een combinatie van creativiteit en ondernemerschap.” Jacco was verantwoordelijk voor bedrijfsmakelaardij, Maarten hield zich bezig met nieuwbouw en woningbeleggingen en Erwin had het druk met de woningmakelaardij. Ieder is nog steeds verantwoordelijk voor zijn eigen winkel, maar uiteraard in zeer nauwe samenwerking.

8

Lean & mean

“De start was best uitdagend, er was veel concurrentie die niet op onze komst zat te wachten. We kozen een eigen weg.

We investeerden in consultancy en research en we zochten de specialisaties op. We maakten bijvoorbeeld elk jaar een winkelrapportage en onderzochten elk kwartaal de situatie op de lokale vastgoedmarkt. Onze opdrachtgevers zijn banken, vastgoedondernemers, coöperaties, overheden, maar ook particulieren. Net toen we vaste voet kregen begon de crisis. Dat deerde ons

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

niet, sterker nog, het werd ons groeimodel. We waren al gewend om voor de business te knokken, ons bedrijf was met tien medewerkers lean & mean, we waren gewend om flexibel te opereren dus we groeiden door op vrijwel alle terreinen. Iedereen ging van groot naar klein, wij gingen de andere kant op. Wij bleven permanent investeren in onze mensen, kennis, automatisering en specialisaties.

Dat bleek een goede keuze in een spannende markt.”

odel’ Angry young men

Jacco, Maarten en Erwin ontwikkelden zich tot de ‘angry young men’ in de lokale makelaardij. “Dat is natuurlijk lastig vol te houden, in het begin ben je de luis in de pels, maar langzaam maar zeker verschuif je naar de gevestigde orde. Daar is wat ons betreft niets mis mee, zolang je maar weet te focussen op wat de markt vraagt.

Dat is wat ons betreft advisering, maar ook het initiëren van nieuwe projecten.

Dat komt langzaam maar zeker weer een beetje los. De markt voor woningen wordt beter, maar het probleem zit met name nog in de financierbaarheid. Toch proeven we nieuw elan, de komende jaren starten grote projecten in de binnenstad, waarbij overheden en ondernemers samen optrekken. De kantorenmarkt is een structureel probleem, omdat de vraag nog steeds afneemt. Het centrum en duidelijk geprofileerde locaties blijven goed, voor sommige andere gebouwen zal naar een nieuwe bestemming moeten worden gezocht.

Dat proces is al in volle gang, de afgelopen jaren is 50.000 m2 getransformeerd naar een nieuwe bestemming. Dat is voor een provinciestad – dat zijn we, dat wordt nog wel eens vergeten – best heel veel.”

De heren hebben een verklaring voor hun succes in de afgelopen tien jaar. “We waren net gestart, onze kosten waren laag, we kozen voor een eigen marktbenadering en dan kun je met een combinatie van ondernemerschap, kennis, creativiteit, goede mensen en hard werken een heel eind komen. “Vergaderen hebben we afgeschaft, in onze kantoortuin zijn we permanent met elkaar in overleg”. De toekomst?

“Vooral blijven ondernemen, investeren in kennis en mensen en vooral gewoon hard werken.”

9

VWGNijhof volop in beweging

‘We willen vernieuwend bezig zijn’ Ook de tijden voor accountants veranderen. Uiteraard heeft de huidige economische situatie daar invloed op. Traditionele producten als de jaarrekening en de belastingaangifte worden steeds meer als noodzakelijk kwaad gezien en door steeds verdergaande automatisering gedegradeerd tot een soort bijproduct. Bestaande financieringen worden kritisch bekeken en ook de financieringsaanvraag voor een investering wordt meer dan ooit onder de loep genomen. Toverwoorden zijn daarbij actuele informatie en een reële, onderbouwde, prognose. Klinkt logisch, maar toch.

Daarnaast is inzicht in je kostprijs van groot belang, het gaat vaak om de laatste euro’s om die ene offerte binnen te halen of break even te draaien. De adviseurs van VWGNijhof hebben de slag richting de nieuwe toekomst al gemaakt. Patrick Visser en Bart van Mullem vertellen over nieuwe werkwijzen en een bredere dienstverlening.

“Het gaat tegenwoordig om de adviesfunctie en dan met name advisering gericht op het heden en de toekomst”, zegt Patrick Visser. Hij werkt sinds 2001 bij VWGNijhof. Bart van Mullem kwam er vijf jaar geleden bij. “Advisering, accountancy en fiscaliteiten, daar zijn we goed in, maar onze dienstverlening is veel breder.

Dan heb je het bijvoorbeeld over Credion, Meer!®, het ManagementKompasSysteem® (MKS) en Corporate Finance.”

Credion

“Bij VWGNijhof willen wij dat ondernemers kunnen blijven ondernemen.

Hiervoor is het aantrekken van bedrijfsfinanciering van groot belang. Een aspect dat de laatste jaren steeds lastiger is geworden. Om tegemoet te komen aan de behoefte naar gedegen advies en begeleiding in zakelijke financieringen is VWG-

10

Nijhof een partnership met Credion aangegaan. Credion is een financiële adviesorganisatie die zich specialiseert in het aantrekken van vreemd vermogen voor MKB-bedrijven. Of men nu op zoek is naar een bedrijfslening, herfinanciering, crowdfunding of andere alternatieve financieringsvormen: Credion realiseert uw bedrijfsfinanciering.”

“Naarmate de zelfstandigheid groeit, nemen de mogelijkheden toe en onze tarieven af! Door deze efficiënte manier van samenwerken, bespaart de ondernemer echter niet alleen geld, maar ook tijd.

En die tijd kunnen de ondernemers weer gebruiken voor het echte ondernemen.”

Meer!®

“In de traditionele wereld is de salarisadministratie een bijproduct van accountantskantoren. Wij bieden echter Meer!®”, is de visie van Patrick Visser. Meer!® is een dynamische omgeving waarin salarisadministraties worden verwerkt, gebruikmakend van de HR software van Nmbrs®.

Dit systeem biedt volledig inzicht in bijvoorbeeld de loonkosten, het ziekteverzuim en de verlofregistratie.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

BART VAN MULLEM BVANMULLEM@VWGNIJHOF.NL

“ADVISEREN EN ONTZORGEN DAAR GAAT HET IN ONS VAK OM”

“WIJ HET ONDERNEMEN, VWGNIJHOF DE SPARRINGSPARTNER EN DE STRUCTUUR!”

MKS

Het ManagementKompasSysteem® geeft ondernemers het inzicht dat nodig is om het resultaat te verbeteren. “De vinger kan sneller op de zere plek worden gelegd”, volgens Bart van Mullem.

“De ondernemer kan de volgende dag al stappen zetten om de zwakke punten aan te pakken en zo het resultaat te verbeteren. Daarnaast wordt het veel inzichtelijker waar de ondernemer geld verdient en wellicht laat liggen.” Het MKS draait om het creëren van toegevoegde waarde.

VWGNijhof levert toegevoegde waarde met een dienst als het MKS en is daarmee een gedegen sparringpartner voor ondernemers.

Corporate Finance

Bij ondernemen kunnen er altijd bijzondere situaties optreden, zoals een be-

drijfsoverdracht. De ondernemer kan ook beslissen zelf een overname te doen.

Wij beschikken ook hier over de kennis en ervaring om de ondernemer in dit traject ondersteuning te bieden. Een overdracht is vaak een langlopend project dat veel voorbereiding vereist. Soms is het zelfs beter om voor bedrijfsbeëindiging te kiezen. VWGNijhof helpt om op het juiste moment de juiste beslissingen te nemen.

Kennis delen

VWGNijhof deelt haar kennis. Onder andere via de nieuwe website, maar ook via social media zoals LinkedIN en Twitter.

“Daarnaast organiseren we regelmatig bijeenkomsten voor onze relaties, waarin actuele onderwerpen nader worden toegelicht” vertelt Patrick Visser. “Maar wij zijn ook als partner verbonden aan het

Als adviseur in het MKB vind ik het erg belangrijk om mee te denken met de ondernemer. Ik wil de taal van de ondernemer spreken, gebruik maken van fiscale mogelijkheden en hier vooral pro-actief in mee te denken. Ik heb veel interesse in en ervaring met herstructureringen, bedrijfsfinancieringen en andere (fiscaaljuridische) adviesvraagstukken.

Patrick Visser AA Partner / Accountant Arnhem

Centrum voor Jong Ondernemerschap Arnhem”, vult Bart van Mullem aan.

“Bij het CvJO delen we onze kennis met startende ondernemers. Dat is ook VWGNijhof, we zoeken de markt op, we willen zichtbaar zijn!”

Trots op onze medewerkers

Het paradepaardje van de website VWGNijhof is de ‘onze mensen’- pagina.

VWGNijhof is trots op zijn medewerkers en gunt iedereen, van secretaresse tot partner, een plek op de website. “Uit de sprekende foto’s blijkt de persoonlijkheid van de medewerkers”, zeggen zowel Bart van Mullem als Patrick Visser. “Door de toevoeging van een persoonlijke quote en tekst leren onze cliënten de medewerkers nog beter kennen, hetgeen aansluit op onze persoonlijke dienstverlening.”

11

BUSINESS EN LOCATIE

BUSINESS EN BANKING

Remco Looyschelder Rabobank Arnhem en Omstreken

‘We werken dagelijks aan het versterken van vertrouwen’ De banken hebben financieel zware tijden achter de rug, maar erger, in de nasleep diende zich een ernstige vertrouwenscrisis aan. Het bedrijfsleven was het geloof in hun financiële adviseurs helemaal kwijt, dat was soms terecht, soms onterecht. “Dus is het aan ons om dat vertrouwen stap voor stap weer te herstellen. Door goed te adviseren, open en transparant te zijn, mee te denken, samen met de ondernemer op te trekken en hem in goede en slechte tijden te steunen. Dat is onze taak”, vertelt Remco Looyschelder, accountmanager MKB bij Rabobank Arnhem en Omstreken.

Volgens Remco begint het herstellen van een vertrouwensrelatie met het vertellen van het eerlijke verhaal. “Natuurlijk is er veel fout gegaan, daar moeten we niet geheimzinnig over doen, daar moeten we van leren. Dat moet je ook gewoon toegeven, maar in essentie is de structuur van onze bank nog steeds dezelfde, we zijn een coöperatie waar aandeelhoudersbelang geen rol speelt. Er is meer veranderd.

Door gewijzigde wet- en regelgeving zijn we gedwongen grotere financiële buffers op te bouwen en voorzichtiger met onze middelen om te gaan. Ik hoor soms dat banken niet meer financieren, maar dat is niet waar. We screenen een aanvraag wel zorgvuldiger, op basis van bijvoorbeeld actuele cijfers en een liquiditeitsbegroting en als het verhaal klopt wordt gewoon ge-

12

financierd. Dat doe ik nog dagelijks.

Lukt dat niet, dan staan er voor de ondernemer steeds meer andere wegen open, zoals bijvoorbeeld crowdfunding of informal investors.”

Licht

Goed advies begint volgens Remco met het kennen van je klant. “Goede gesprekken voeren waarin je tot de kern komt en waarop je een gedegen advies kunt baseren. We nemen ruim de tijd om met onze klanten voor hen belangrijke zaken te bespreken. We krijgen als accountmanagers ook meer mandaat, we kunnen sneller beslissen en flexibeler opereren. Er is wat mij betreft dus licht aan het einde van de tunnel. Die positieve teneur geeft energie.

Het leuke in dit vak vind ik dat ik klanten

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

echt kan helpen.” Remco wijst op de grote kennis die binnen de bank aanwezig is.

“Dat begint met de groep accountmanagers, die vaak al lang aan de bank zijn verbonden en die de materie en hun klanten dus goed kennen. We houden onze klanten bijvoorbeeld via branche-informatie een spiegel voor. Hoe doen je collega’s het en waar zitten de verschillen? Dat is zinvolle informatie. We beschikken over een breed netwerk, een bron van informatie.

Via deze netwerken verbinden we klanten met elkaar, want waarom zou je het ver zoeken als het zo dichtbij is? Natuurlijk, we zijn in de eerste plaats een geldverstrekker. Maar juist door het leggen van verbindingen en onze participatie in de lokale netwerken, hebben we een aandeel in de lokale maatschappij.”

BUSINESS DE ZAKENLUNCH EN LOCATIE

Frans Gazendam nodigt uit…

Arnhem Business is met de Zakenlunch gestart met een nieuw concept. Een gastheer nodigt gasten uit, kiest de lunchlocatie en bepaalt het onderwerp van gesprek. Frans Gazendam was de eerste gastheer, dus was de locatie Villa Velperweg niet zo’n grote verrassing, zijn gasten en de gespreksonderwerpen wel.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

13

DE ZAKENLUNCH

FRANS GAZENDAM

Villa Velperweg, wie kent het inmiddels niet. Uitstekende plek voor feesten en partijen, maar natuurlijk ook voor borrels, diners en lunches. Dat bleek op dinsdag 20 januari, toen naast Frans Gazendam ook Erik Willems (de Rendtmeesters), Coen Gazendam (zoon van), Tobias Haagsma (partners in horeca-activiteiten) en Eric Derksen (CashFlex Factoring) aan tafel plaats namen. Er werd een uitstekende lunch geserveerd, champignons op brood of een uitstekende clubsandwich en zonder alcohol. “Kun je ’s middags tenminste ook nog wat doen.”

druk wat is verminderd. Ik heb een eigen werkwijze ontwikkeld waarin ik van TSN aan het eind van elke dag de omzet kreeg doorgespeeld. Dat moest minimaal vier ton zijn. Ik ben met de start van mijn horecaprojecten De Boerderij, La Cannette en Villa Velperweg ook zo gaan werken.

Zo weet iedereen aan het eind van de dag wat er is gepresteerd en waar je het voor doet. Voor medewerkers is het een eye opener, ze zien heel praktisch waar hun salaris vandaan komt. Kengetallen zijn de basis van elk succes, de key performance indicators.”

Frans Gazendam verkocht op 31 december 2014 zijn laatste aandelen in TSN, maar dat maakt hem geen ondernemer in ruste.

“Ik heb in de loop der tijd allerlei activiteiten ontwikkeld en daar heb ik nu wat meer aandacht voor. Ik verveel me niet, ik heb veel afspraken. Wat wel anders is dat de

Horeca

ERIK WILLEMS

14

Frans Gazendam heeft geen tijd om stil te zitten. “Ik sport tegenwoordig twee keer per week onder begeleiding op Papendal en verder ben ik gewoon aan het werk.

Er zijn in de loop der tijd naast TSN wat activiteiten bijgekomen. Zoals de horeca, met De Boerderij als oudste. Goed gastheerschap, het ‘pleasen’ van de gast is een vak apart. Tobias is als echte vakman daarin mijn steun en toeverlaat. Die man heeft bovendien altijd goede zin. Als ik een zware of vervelende vergadering achter de rug had ging ik altijd een uurtje naar de keuken van Tobias, knapte ik helemaal van op. Horeca is ook een terrein waarop je bezig moet blijven, daarom starten we binnenkort met de uitbouw van De Boerderij. Er komt een glazen paviljoen, richting de vijver, dat moet in april klaar zijn.

Dan kun je binnen en buiten genieten en

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

TOBIAS HAAGSMA we kunnen straks zeventig couverts extra kwijt, ook niet onbelangrijk.”

CashFlex Factoring

CashFlex Factoring is een andere activiteit, waarvoor Eric Derksen de dagelijkse verantwoording draagt. “CashFlex Factoring houdt zich bezig met factoring voor het MKB, een relatief nieuwe tak van financiële dienstverlening die voorheen alleen via banken aan het grootbedrijf werd geleverd.

MKB-bedrijven hebben moeite hun werkkapitaal bij banken te financieren. Ze verkopen hun facturen aan ons en die worden tegen een marktconform percentage binnen een dag betaald. Bedrijven hebben dus altijd werkkapitaal.” Frans Gazendam: “Omdat banken alleen voor grote volumes gaan ligt er ruimte voor nieuwe toetreders zoals wij. Het risico ligt bij CasFlex Factoring, dus moet je naast een kredietverzekering ook zorgen voor gedegen controle aan de

voorkant. Je moet de ondernemer bezoeken, hem in de ogen kijken en bij twijfel niet inhalen. Dat is ons devies. We zijn veel flexibeler dan banken, je hoeft als bedrijf niet alle facturatie onder te brengen en het kan al voor relatief kleine bedragen.

Een klant die 5.000,- per maand factureert bedienen we ook. We opereren landelijk en zijn uniek in Oost-Nederland, alleen is de dienst nog relatief onbekend in het MKB. Daar werken we aan en dat gaat goed.”

EVI en Garageplein

Er is nog meer, zoals EVI, wat staat voor Ernhems Vastgoed Initiatief, een onderneming die zo’n 160 studentenunits verhuurt en beheert. Het Garageplein is een verzameling garageboxen aan de Leemansweg in Arnhem, met fullservice werk- en opslagruimtes, voor tijdelijke opslag en parkeren, met cameratoezicht, alarm in elke box en een eigen postadres. “Daar voel ik

ERIC DERKSEN

me niet te klein voor, het werkt uitstekend en zorgt voor een constante huurstroom tegen lage kosten. Daar heb ik nu weer meer tijd voor.” Airwheel Nederland is een andere investering. Het gaat om een revolutionair vervoersmiddel voor jong en oud.

Het lijkt op een Segway, maar dan op één wiel, twee voetplankjes en zonder stuur.

“Je bestuurt hem door met je lichaam te leunen in de richting die je wilt volgen.

Met een bereik van 23 kilometer is de Airwheel het meest vriendelijke elektrische vervoermiddel ter wereld. Ik geloof er heilig in voor een bepaalde doelgroep. Dankzij het handvat, bijpassende rugzak en een gewicht van 12 kilo is het gemakkelijk mee te nemen in bus of trein. De meest geavanceerde versie heeft zelfs een bereik van 65 kilometer.”

Advisering en opleiding

Zoon Coen zit op dit moment in een traject dat hem bekend moet maken met de verschillende bedrijven, hun administratieve achtergrond en verdienmodellen. “Hij gaat leren wat ik niet kan, administreren en boekhouden voor de verschillende bedrijven. Erik Willems van de Rendtmeesters gaat daar ook een rol in spelen. De Rendtmeesters adviseert mij bij al mijn activiteiten.” Erik Willems: “Wij begeleiden families en ondernemingen met hun kapitaal, waarbij wij wegen uitstippelen om risico’s te minimaliseren en opbrengsten te maximaliseren. Vandaar ook onze naam, rentmeesters hadden vroeger al de taak om

COEN GAZENDAM

vanuit een helicopterview alle activiteiten in de gaten te houden. Wij kennen onze klanten en dienen hun belangen voor 100%, wij coördineren ook hun contacten met bijvoorbeeld dienstverleners als banken en accountants. De Rendtmeesters, sinds 1 februari gevestigd in de oude woning bij de voormalige ingang van Burgers’ Zoo, verkoopt geen producten, maar financiële kennis, dat is onze kracht.” Frans Gazendam heeft dus ook na de verkoop van TSN geen tijd om stil te zitten. “Ik heb geen voorkeuren in de bedrijven waarin ik participeer, ik vind ze allemaal op de een of andere manier aantrekkelijk, het is juist de afwisseling die het leuk maakt.” En de toekomst? “Ik heb geen verdere plannen en ik heb me voorgenomen om even nergens meer in te stappen. Eerst de bestaande zaken uitbouwen, daar echt werk van maken, dan zien we daarna wel weer verder.”

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

15

Meer weten? Kijk op www.burgerszoo.nl/zakelijk

BUSINESS EN LOCATIE

BUSINESS BUSINESS ENEN VASTGOED LOCATIE

Albert van ‘t Blik (PACKcenter) over Safari Meeting Centre

‘Meer dan tevreden over prachtig event’ In samenwerking met Convention Bureau regio Arnhem Nijmegen brengt Arnhem Business ondernemers uit de gastvrijheidsindustrie en hun klanten bij elkaar. In deze uitgave zijn dat Simone Sanders (hoofd afdeling sales & events) van het Safari Meeting Centre midden in Koninklijke Burgers’ Zoo en Albert van ’t Blik van PACKcenter. Albert en zijn medewerkers waren januari 2015 bij Simone te gast.

Wie van zijn congres, relatiedag, vergadering, training of personeelsfeest iets bijzonders wil maken is in Safari Meeting Centre in Burgers’ Zoo op de juiste plaats.

Simone Sanders: “Wij zijn een professioneel congrescentrum in Afrikaanse stijl, met aan de ene kant een adembenemend uitzicht op de savanne van de Safari, aan de andere kant het tropisch regenwoud van de Bush. We beschikken over een grote ontvangstruime en een stijlvolle congreszaal, maar ook over luxe lodges en een sfeervol restaurant. Dat maakt onze locatie geschikt voor grote en kleine groepen.”

Beleving!

Wie Safari Meeting Centre zegt, zegt beleving! De omgeving is natuurlijk uniek en de binding met de natuur is overal zicht-

16

A R N H pagina E M B U S wordt I N E S S mogelijk | N U M M E gemaakt R 1 | F E B door: RUARI Deze

baar en merkbaar. “We kunnen een bijzonder programma aanbieden, zoals bijvoorbeeld een cocktail voor de haaienruit in de Ocean, of de unieke workshop. ‘Niets menselijks is dieren vreemd’, waarin we laten zien dat diergedrag en menselijk gedrag behoorlijke overeenkomsten vertonen. We kunnen allerlei combinaties maken, zoals een vergadering of een lunch gevolgd door een rondleiding. Er is vanalles te verzinnen!

PACKcenter

PACKcenter is groot in allerlei soorten verpakkingen. Het bedrijf kent drie vestigingen, in Duiven, Almelo en Zwolle.

“Aan het begin van het nieuwe jaar halen we alle medewerkers bij elkaar, om het afgelopen jaar te bespreken en doelstellingen 2015

voor dat jaar toe te lichten. En dan zoeken we eigenlijk naar een geschikte locatie in een totaal andere sfeer. Ik had een business bijeenkomst hier bezocht en ik was toen al onder de indruk. Met deze locatie heb ik mijn medewerkers erg verrast!

We werden ontvangen op het Bush terras, midden in het tropisch regenwoud.

Aansluitend maakte we een wandeling naar de Ocean, waar vóór de imposante haaienruit een cocktail voor ons klaar stond. Vervolgens heb ik in een Afrikaanse Lodge een presentatie gegeven over ons jaarplan 2015. Daarna werd een heerlijk tropisch diner geserveerd, iedereen was uitermate tevreden en ik was meer dan tevreden. Je krijgt het idee dat het gehele tropisch regenwoud voor jou is gereserveerd. Uniek.” www.conventionbureau.nl

Meer weten? Kijk op www. fitternederland.nl, bel (026) 844 8445 of mail info@fitternederland.nl

BUSINESS EN LOCATIE

Ilona Huitink en Marije de Vries van Fitter Nederland

‘Onze missie: héél Nederland fitter!’

Ilona Huitink (32 jaar) en Marije de Vries (33 jaar) leggen met hun bedrijf Fitter Nederland de lat hoog: ze willen mensen fitter maken, thuis, op hun werk, op school of op sportclubs. Ze hebben daarvoor een methode ontwikkeld die is gebaseerd op een bewezen succesformule. Stap voor stap richting het doel, want wie fit is, is gezonder en gelukkiger. “En wat werkgevers vaak interessant vinden: wie fitter is, is minder ziek.”

Marije en Ilona zijn jong, maar gepokt en gemazeld in de branche. Marije schreef het boek ‘Fitnessbijbel voor vrouwen’, samen schreven ze de ‘Fitgids voor werkend Nederland’. Het biedt een leidraad om grote groepen mensen in organisaties letterlijk en figuurlijk in beweging te brengen. “Zo dragen we bij aan organisatiedoelstellingen op het gebied van verzuim, medewerkerstevredenheid en duurzame inzetbaarheid.”

Vitaliteitsprogramma’s

Een succesvolle interventie in een bedrijf begint met draagvlak van het management.

“Zo’n 50% van alle Nederlanders heeft overgewicht en we mikken op een doelgroep die eigenlijk niet is geïnteresseerd in wat we hebben te vertellen. Daarom is medewerking van directie en management belangrijk, zij moeten overtuigd zijn van de meerwaarde van ons programma. We maken van elke deelnemer een fitscan en organiseren plenair een kick off. We leggen uit wat de bedoeling is en iedereen krijgt een exemplaar van ons boek. Het is heel belangrijk om kennis te vertalen naar de doelgroep,

je moet de deelnemers in hun eigen belevingswereld aanspreken. In de twaalf weken die volgen behandelen we de onder andere de volgende onderwerpen: Meer energie, Minder stress, Beter Slapen, Bescherm je grenzen en Ontdek je ritme. We gaan verder dan het geven van voeding en sporttips alleen en begeleiden medewerkers ook in het maken van keuzes, prioriteiten stellen en het pakken van eigen regie. Ons programma kan op verschillende manieren worden aangevuld door onder andere workshops of trainen op locatie. Deelnemers krijgen elke week een digitale nieuwsbrief en een weekopdracht, daarnaast hebben we een online helpdesk en bieden we personal coaching voor alle medewerkers, zodat doelen ook worden gehaald. Doel is om mensen te leren dat kleine gezonde gewoontes een groot verschil maken. Laten zien dat gezond leven niet zo moeilijk is als het lijkt. Dat maakt ons programma uniek, medewerkers hebben het gevoel dat het lukt. Daarnaast verbind vitaliteit, wij streven naar gezamenlijke veranderingen op de werkvloer, zoals samen lunchwandelen en stress bespreekbaar ma-

ken. Fitter Nederland scoort. “We werken op dit moment onder andere bij Alliander en DB Schenker, ons werkveld is breed.

Dat heeft ook te maken met de aantrekkelijke prijsstelling en wanneer het ziekteverzuim door ons programma met 0,5% terugloopt zijn bedrijven heel blij.”

Doe mee met Arnhem Fit! Bijna iedere werkgever vindt een vitale medewerker belangrijk, maar weet vaak niet waar te beginnen of heeft het niet hoog op de agenda staan. “Daarom is ons programma ideaal. We nemen het werk uit handen, het is laagdrempelig, gemakkelijk implementeerbaar en wordt door medewerkers goed gewaardeerd. Het werkt! Met Arnhem Fit streven naar een gezonder Arnhem en verbinden we initiatieven rondom vitaliteit.

Wilt u meedoen? Meldt u dan aan.

Voor €29,95 per medewerker ontvangt u: het boek ‘de Fitgids voor Werkend Nederland’, deelname aan het 12 weken programma, gebruik van helpdesk en de vitaliteitswebsite, deelname aan workshops en een aanbevelingsrapport.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

17

BUSINESS EN SJOA

Melis Transport en Truckherstel verhuisd naar Dijkgraaf 38

‘Melis pakt weer uit’

Als Marwin Melis in de buurt is gebeurt er iets. Hij straalt energie uit, zit vol ideeën en voert ze ook uit. Praktisch, stap voor stap en met een uiterst nuchtere kijk op de wereld. Gewoon aanpakken, je best doen, medewerkers de ruimte geven, maar wel zorgen dat je aan het roer blijft. En zo groeit hij met zijn bedrijven Melis Transport en Truckherstel gewoon tegen de stroom in. Daar is ruimte voor nodig en dus verhuisde het bedrijf midden januari naar Dijkgraaf 38 in Duiven.

18

Marwin Melis is de vierde generatie in het bedrijf (in 2018 honderd jaar!) en hij houdt van kansen pakken. Vier jaar geleden nam hij bijvoorbeeld Truckherstel over. “Voor het onderhoud en herstel van het eigen wagenpark, dat bespaart in kosten en biedt ons de kans ook werkzaamheden voor derden te verrichten.

Die combinatie, zowel transport als truckherstel, vinden klanten gemakkelijk.

Dat is dus een onderscheidende factor.

Ik houd ervan om naar de toekomst te kijken, we leven in het hier en nu, maar ik denk na over waar ik over vijf jaar wil staan. Doelen stellen en samen werken aan de realisatie, dat vind ik een kick.”

Kernwaarden

De kernwaarden waarmee zijn overgrootvader - toen nog met paard en wagen van start ging staan nog steeds als een huis. “Afspraak is afspraak, wat we afspreken komen we na. Dat doen we zo goed mogelijk. Kwaliteit werkt naar twee kanten, wanneer je de dingen meteen goed doet is je klant tevreden en bespaar je uiteindelijk in kosten. Die kwaliteit houd je alleen overeind wanneer je kunt vertrouwen op loyale en gekwalificeerde medewerkers. Daar maken we dus veel werk van, ik houd van mensen die plezier hebben in het werk dat ze doen, die gemotiveerd zijn om in een open cultuur er elke dag iets moois van te maken.

Het is aan ons om te zorgen dat ze dat in de beste omstandigheden, met de beste materialen en met een jong wagenpark kunnen doen. Dat geldt natuurlijk zowel voor Melis Transport als voor Truckherstel. We werken voortdurend aan de uitbreiding van ons dienstenpakket, we kunnen alle transportvraagstukken aan, we vinden altijd een logistieke oplossing en klanten hebben binnen ons bedrijf één aanspreekpunt. Dat werkt gemakkelijk.”

Verhuizing

Door de groei ontstond ruimtegebrek.

“Ons huurcontract liep af en dus brak het moment aan om naar een nieuwe locatie om te zien. Die hebben we gevonden in Dijkgraaf 38 in Duiven, wat ons betreft een superlocatie. We moesten op 1 febru-

ari ons oude pand verlaten, dus dat was meteen een mooie deadline.

Hadden we vier maanden om rigoureus te verbouwen, 8.000 m2 te bestraten en nieuw in te richten, onder andere met een complete APK-straat.”

Marwin Melis schakelde voor de werkzaamheden lokale partners in. “Dat vind ik belangrijk, niet alleen nemen, ook geven, zo bouw je een band op. We hebben met vier keer zoveel m2 nu ruimte voor groei. Hoe we dat in gaan vullen?

Met nieuwe klanten, daar werken we hard aan, gewoon bellen en een keer langs gaan, vertellen wat je doet en hoe je dat doet. En zorgen dat je aantrekkelijk bent. Daarom bieden we dit hele jaar APK gratis aan, bestelbus tot grote truck met oplegger.”

Meer weten? Kijk op www.melistransport.nl en www.truckherstel.nl

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

19

BUSINESS EN ACHTERGROND

Ask de Chef ziet mogelijkheden voor uitbreiding van haar “All you can eat”-concept

‘Waar eten we vandaag?’

Het is een bekend gegeven: de consument wordt steeds kritischer. Niet alleen ten aanzien van zijn uitgaven, maar ook ten aanzien van zijn beleving. Meer dan ooit is de beleving een belangrijke factor bij de vraag; ‘waar eten we vandaag’. Ask de Chef sprong daar tijdig op in.

20

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Ontwikkelingen in de horeca

Uit eten gaan is nog steeds zeer populair.

Met name de ‘oudere’ consument tussen de 50 en 64 jaar is een belangrijke doelgroep geworden. Uit het op 5 februari jl. gepresenteerde onderzoek van de Rabobank (Rabobank Cijfers en Trends) blijkt dat deze groep consumenten goed is voor bijna 40% van de totale bestedingen in de restaurantbranche. Ook het aantal eenpersoonshuishoudens en het aantal tweeverdieners neemt toe. Zo volgt uit het voornoemd rapport. Ook deze groep biedt kansen voor de horeca. Zij heeft vaak weinig tijd.

Het online bestellen van eten, waarna het thuis wordt bezorgd, wordt steeds populairder onder deze doelgroep. Om als horecaondernemer geld te kunnen verdienen, is het meer dan ooit belangrijk om te sturen op herkenbare meerwaarde zoals verse producten, een goede sfeerbeleving en een creatieve en herkenbare formule.

Maar daarnaast dient de horecaondernemer te blijven sturen op rendement en kosten.

ten en verse sushi’s bezorgen. Inmiddels hebben we een bereik van meer dan 60 kilometer. Daar zijn wel heel trots op’.

Dat het niet altijd makkelijk is, is duidelijk.

‘Het blijft toch altijd een beetje een gok.

Je kunt alles van te voren bedenken en berekenen, maar de praktijk moet het uitwijzen’. Om onderscheidend in de horeca te zijn en te blijven, is de horecaondernemer genoodzaakt om steeds te blijven verbeteren. Feit daarbij is dat de kosten altijd vooruit lopen. ‘Dan moet je een sterk team van investeerders, leveranciers en vakidioten om je heen verzamelen’. Ask de Chef mag zich daarin gelukkig prijzen, laat Chiel Verheij weten.

een horeca onderneming, niet alleen wat de beleving van de consument betreft, maar ook wat betreft het sturen op een herkenbare formule. De formule ‘Ask de Chef’ heeft inmiddels een hele brede bekendheid onder niet alleen de gasten die het restaurant in Arnhem en Zevenaar bezoeken, maar ook onder het horeca publiek in Doetinchem en omgeving. In het voorjaar van 2014 opende Ask de Chef namelijk haar derde vestiging in Doetinchem, in de Grutstraat.

‘Het is echt een mooie tent geworden om het populair te zeggen’, zegt Chiel Verheij.

‘Er staat een zeer enthousiast team en ook de online bezorgingen in Doetinchem en omgeving lopen iedere maand op’.

Groei in Doetinchem en omgeving

Doelstelling is om binnen één jaar de naamsbekendheid van Ask de Chef Doetinchem net zo hoog te hebben als dat die nu is in Arnhem e.o. ‘Dat kun je enkel bereiken door continu kritisch te kijken naar je organisatie, je mensen en heel hard te werken’, aldus Chiel Verheij.

Maar het is natuurlijk niet voor niets dat Chiel Verheij in staat is om de juiste mensen om zich heen te verzamelen. Ask de Chef is een formule die voldoet aan al hetgeen de huidige consument verlangt van

Voorziene blik: online bezorgdiensten Ask de Chef

‘Je moet er boven op blijven zitten’, zegt Chiel Verheij, directeur en mede eigenaar van het Ask de Chef concept. Hij voorzag deze ontwikkelingen een aantal jaren geleden al en heeft meteen maatregelen genomen. Zo heeft Ask de Chef inmiddels een eigen onlinebezorgservice. Compleet met een eigen gratis app. ‘De online-omzet groeit elke maand en we mogen op steeds meer nieuwe adressen onze warme gerech-

21

BUSINESS BUSINESS EN EN LOCATIE SJOA

Sociëteit Jong Ondernemend Arnhem

Frisse wind in het nieuwe jaar De jaarlijkse algemene ledenvergadering van Sociëteit Jong Ondernemend Arnhem (SJOA) die plaatsvond op 29 januari jl. was een moment van terugblikken en vooruitdenken. Ondanks de grote verkeerschaos die de wegen in en rondom Arnhem die avond volledig plat legde, wisten de leden van SJOA hun weg naar wijncafé Le Jardin van Robbers & van den Hoogen te vinden. Verwelkomd door een drankje aangeboden door SJOA lid Ivo Brunsveld ter viering van een groot zakelijk succes ging de vergadering van start.

Het groeiende ledenaantal van deze Arnhemse ondernemersvereniging is een bevestiging van de prettige sfeer die heerst onder de leden. Waar de afgelopen jaren steeds meer jonge ondernemers SJOA wisten te vinden en zich aansloten bij de vereniging, waren daar ook leden die afscheid namen vanwege het bereiken van de 40-jarige leeftijd. Pieter Peppelman en Quir Laumans werden hartelijk bedankt voor hun jarenlange trouwe lidmaatschap.

SJOA in 2015 Bij een nieuw jaar horen nieuwe kansen. Op de agenda van de jaarvergadering stond onder meer de samenstelling van het bestuur. Wegens het besluit van gewaardeerde bestuursleden Martine Stokdijk en Robert de Haas om zich niet meer verkiesbaar te stellen, ontstond er ruimte voor een vernieuwde samenstelling. Vele leden gaven aan geïnteresseerd te zijn in de vacante posities binnen het bestuur en heb-

ben zich tijdens de jaarvergadering gepresenteerd. Middels stemming zijn er twee nieuwe bestuursleden gekozen: Marwin Melis en Ezgi Söylemez zullen in 2015 het bestuur, verder bestaande uit Remco van den Akker (voorzitter), Sophie Schijf (penningmeester), Bram van den Hoven (secretaris), Niels van ’t Veer en Edwin Jansen, versterken. Tijdens de jaarvergadering werd niet alleen een nieuw jaar ingeluid maar ook het glas geheven op nieuw leven.

Oud SJOA-lid Ad Wynia trakteerde de leden op beschuit met ’blauwe’ muisjes en er werd getoost op de vele geboren kleine wondertjes onder de verschillende SJOA leden. Na afsluiting van 2014 met een spetterend gala ter gelegenheid van het 17,5 jarig bestaan van de vereniging, staan het bestuur en de leden van SJOA voor de uitdaging om ook van 2015 weer een waardevol verenigingsjaar te maken. De nadruk zal geheel in lijn met de SJOA traditie liggen op het orga-

niseren van informele en gezellige bijeenkomsten waarin door de ongedwongen sfeer en hoge gunfactor onder de leden, netwerken geen opgave is, maar vanzelf gaat.

Nieuwe initiatieven zullen daarbij echter zeker niet worden geschuwd!

SJOA is een ondernemingsvereniging voor en door jonge ondernemers uit Arnhem en directe omgeving. Tot de leden behoren ondernemers uit tal van branches en gespecialiseerd in uiteenlopende disciplines. Het lidmaatschap staat open voor personen die de leeftijd van 35 jaar nog niet hebben bereikt en eindigt (behoudens eerdere opzegging) automatisch het jaar nadat het lid de leeftijd van 40 jaar heeft bereikt. De contributie bedraagt €175,- per jaar. Elke laatste donderdag van de maand vinden de SJOA-bijeenkomsten plaats in Arnhem. Kijk voor meer informatie over SJOA en aanmelding op www.sjoa.net.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

23

BUSINESS EN SJOA

BUSINESS EN LOCATIE

Sofacompagnie, Deens design en hoge kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen Soms komt er gewoon iets op je weg en dan hap je toe of niet. Marc Verschuren hoefde niet lang na te denken, toen hij via zijn broer in Vietnam attent werd gemaakt op een Deens meubelbedrijf dat toegang zocht tot de Nederlandse markt. Maak kennis met Sofacompagnie.

Deense partner

Marc Verschuren: “Mijn broer woont en werkt in Vietnam, voor de Deense partner van Sofacompagnie, gespecialiseerd in Deens design. Retro stijl ontwerpen geïnspireerd op de jaren 50 tot en met 70.

Hockers, stoelen, banken en tafels, allemaal unieke designs en van hoge kwaliteit.

Door deze samenwerking hebben we het hele proces, van ontwerp en productie, tot aan de levering, in eigen hand. Ik ben er anderhalf jaar geleden mee begonnen.

We werken met korte lijnen, zonder tussenpersonen en zonder winkelpanden, alles gebeurt online. Daardoor kunnen de verkoopprijzen laag blijven. We hebben wel een showroom aan de Nieuwe Havenweg 13 in Arnhem, elke zaterdag open tussen 11.00 en 13.00 uur. Klanten willen de meubels ook zien en voelen.”

Sterke groei

De zaken gaan zeer goed. “Ik begon alleen, maar Rein Aalbers kwam er na acht maan-

24

den bij. Eerst om de leveringen te verzorgen, nu in de dagelijkse leiding en voor marketing en communicatie. Inmiddels hebben we ook twee parttime chauffeurs in dienst. Deze maand is er een nieuwe dame gestart op kantoor die de klantencontacten onderhoudt en de administratie regelt, zodat ik tijd heb om me bezig te houden met mijn IT-bedrijf Geomarc. Dat had ik al lang.” Ook de bestellingen kunnen door een gezamenlijke voorraad in Denemarken snel worden geleverd. Dat is een enorme verbetering. “We hebben investeringsplannen, daarvoor is een plan uitgerold.”

de Sundaymarket in het Westergaspark in Amsterdam. Dat werkt.” Marc en Rein zitten vol plannen. “De stijgende lijn van de afgelopen anderhalf jaar doortrekken en dan voorzichtig met de Duitse markt beginnen. Ik weet zeker dat we ook daar met onze kwaliteit in Scandinavisch design succesvol kunnen zijn,” besluit Marc.

Duitsland

Sofacompagnie groeit snel. “Zo’n 30% per kwartaal, maar dat mag niet ten koste gaan van de klantenservice. We krijgen in reviews een 9.5 en dat willen we per se vasthouden. Juist als webwinkel is persoonlijk contact belangrijk. Daar besteden we veel zorg aan. Maar we doen meer dan alleen social media en online. We staan bijvoorbeeld maandelijks met een retrozithoek op

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Meer weten? Kijk op www.sofacompagnie. nl of mail rein@sofacompagnie.nl of mv@geomarc.nl

BUSINESS BUSINESS BUSINESS ENEN VASTGOED EN LOCATIE SJOA

Matthijs Kromhout van Haaxman Makelaardij

‘Huurkoop: vastgoed kopen zonder hypotheek!’

Matthijs Kromhout. Een bekend gezicht in de regio. blond haar, altijd een glimlach op zijn gezicht, donkerblauw jasje, wit overhemd, goede jeans en al sinds 2009 eigenaar van Haaxman Makelaardij. In de loop der tijd werkzaam in verschillende samenwerkingsverbanden, maar nu weer alleen. “Dat bevalt toch het beste, ik doe alles zelf, daardoor heeft de klant altijd direct contact met de makelaar. Over korte lijnen gesproken.”

Haaxman Makelaardij is al 35 jaar een bekende naam in het Arnhemse. In 2009 nam Matthijs het bedrijf over. “We doen zowel particuliere als bedrijfsmakelaardij, verhuur, verkoop en taxeren, het hele plaatje. Na een aantal moeilijke jaren was afgelopen jaar mijn beste jaar ooit. Ik ken als geboren en getogen Arnhemmer de lokale markt, ik haal veel klanten uit mijn netwerken. Ik ken mijn klanten, ik weet wat ze willen en zoek een oplossing voor hun vraag. Daarbij werk ik met name veel voor ondernemers. Vorig jaar deed ik de grootste winkeltransactie van het jaar in het centrum van Arnhem. Het voormalige Intersport pand aan het Jansplein heb ik verhuurd aan Dreamdresses, zonder dat ik het pand ook werkelijk in de verhuur had. Ik kende de mogelijke huurder en ik heb gewoon de eigenaar gebeld. Zo simpel kan het zijn. Lijntjes leggen dat is één van mijn krachten.”

wet. De crisis zorgt voor veel meer vraag in deze markt. “We beheren kleine vastgoedportefeuilles van particuliere beleggers en we verkopen woningen in het midden en hogere segment, met name in Arnhem Noord, Velp en Oosterbeek.” Matthijs noemt zichzelf ook een echte MKB-makelaar, bedrijfsmatig opererend van Zevenaar tot Veenendaal en alles daartussen. “Ik mik in de bedrijfsmakelaardij op lokale ondernemers, die er belang aan hechten rechtstreeks contact te hebben met de makelaar die bekend is met de “Couleur Locale”.

Ik ben een duizendpoot, zo zit ik nu eenmaal in elkaar. Ik voer graag de regie over het proces, ik weet wat er speelt en wie er wil bewegen. Met mijn fullservice makelaarskantoor, verzorgen we het gehele traject, vanaf de start tot en met het tekenen van de overeenkomst en de oplevering.”

Couleur locale

Sinds afgelopen jaar heeft Matthijs veel succes met huurkoopconstructies. Deze onbekende manier van vastgoedfinanciering is in de jaren tachtig in het leven geroepen om

Haaxman Makelaardij verhuurt de laatste tijd veel woningen in de vrije sector voor particulieren, vaak conform de leegstands-

Huurkoopconstructies

kansarme huurders toch de mogelijkheid te geven hun huurhuis te kunnen kopen.

Het blijkt nu dé manier te zijn om verhuurd onroerend goed te kopen, zonder tussenkomst of hulp van banken. “Het werkt top, je lost de koopsom af door middel van huurpenningen die uit het onroerend goed komen, over een termijn van bijvoorbeeld 6 of 10 jaar. Op het moment dat de koopsom is afgelost wordt het onroerend goed juridisch overgedragen. Onlangs hebben we op deze manier aan de Boulevard Heuvelink in Arnhem een pand verkocht aan Frank Rutten van Rutten Loodgieters (mede SJOA lid). Dit betroffen 4 verhuurde appartementen en 7 kamers in een rijks monumentaal pand. Op dit moment zijn we een grote portefeuille in de binnenstad aan het verkopen middels deze constructie.

Een dichtgetimmerde constructie, juridisch en fiscaal in orde.”

Neem gerust contact op met Matthijs.

Voor meer informatie over het makelaarskantoor kijk op www.haaxman.nl

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

25 25

BUSINESS EN LOCATIE

V.L.N.R. SUSANNE VAN DER HORST, PATRICK VAN DAM EN PJOTR VAN DER HORST

Herenboerderij De Hucht en Brasserie BinX

‘Een parel gelegen tussen Nijmegen en Arnhem’ 26

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Horeca is geen vak, horeca is een roeping. Je moet er voor in de wieg zijn gelegd, gastvrijheid moet in je genen zitten. Dat is zeker het geval bij Pjotr en Susanne van der Horst en hun bedrijfsleider Patrick van Dam van Herenboerderij De Hucht en Brasserie BinX in Elst.

Ze namen het bedrijf ruim twee jaar geleden over en startten een ingrijpende renovatie. Het resultaat is verbluffend, een aanwinst voor de regio en een parel in de Betuwe.

Pjotr van der Horst was niet echt op zoek naar een nieuwe uitdaging, maar hij hoorde via via dat De Hucht in Elst op de markt was. “We reden er een keertje langs en eigenlijk waren we meteen verkocht. Het voelde meteen goed en meestal zijn beslissingen ingegeven door een buikgevoel de beste. Dat bleek nu ook weer het geval. Het was misschien niet de beste tijd, maar we geloven in anticyclisch investeren. Zorgen dat je spaarzaam bent in goede tijden, zodat je de ruimte hebt om in mindere tijden bijzondere dingen te doen. Daarmee onderscheid je je. En De Hucht is natuurlijk een prachtige locatie. In de zomer waan je je op onze terrassen in Frankrijk.”

Restauratie

De Hucht is een grote herenboerderij uit 1850. “Een monumentaal voorhuis met bijgebouwen en een koetshuis op een prachtig terrein met een grote eigen parkeerplaats. Er was op zijn zachts gezegd

sprake van achterstallig onderhoud.

We hebben rigoureus verbouwd.

Dat heeft als voordeel dat je in de renovatie meteen al je ideeën ten uitvoer kunt brengen. Dat hebben we gedaan, eerst met de verbouwing van het koetshuis tot Brasserie BinX en daarna het voorhuis met de bijgebouwen. Dat leverde een zestal flexibel in te zetten ruimtes op. Uitermate geschikt voor feesten en partijen, maar ook voor zakelijke events, zoals kleine of grote vergaderingen, productpresentaties, congressen of seminars. Alles kan, een feest voor 800 gasten, een theateropstelling voor 350 deelnemers of private dining. Die flexibiliteit is een basis voor succes, maar ook de kwaliteit die we leveren.”

Kwaliteit

Pjotr en Susanne hebben uitgesproken ideeën over stijl en ambiance en die zijn overal terug te vinden. “Modern comfort, maar met respect voor de authentie-

ke elementen van de verschillende ruimtes. We hebben elk onderdeel gestript en opnieuw opgebouwd en we zijn uitermate tevreden over het resultaat. Dat horen we ook van onze gasten: bijzonder, authentiek, mooi, maar tegelijkertijd efficiënt en functioneel.” De omgeving is belangrijk, maar nog veel belangrijker is de gastvrijheid die de klant ervaart.

“En de kwaliteit van onze producten.

Als gevolg van de crisis is de kwaliteit vaak verlaagd om tot een aanvaardbaar prijsniveau te komen. Ik denk dat er echter nog steeds een grote groep gasten is die best bereid is iets meer te betalen voor betere kwaliteit. Die groep spreken we aan. We koken op hoog niveau in een uitstekende prijs/kwaliteitverhouding.

Patrick van Dam heeft als gastheer al 24 jaar ervaring in de gastvrijheidsbranche.

“Dat merken onze gasten aan alles, dat is ons vak, daar zijn we elke dag mee bezig. En dan bouw je aan je eigen vaste klantenkring.”

Meer weten? Kijk op www.dehucht.nl en/of www.brasseriebinx.nl

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

27

Kijk op www.hg-nus-mediation.nl of mail info@hg-nus.nl

BUSINESS EN LOCATIE

HG-nus Mediation ontzorgt Drs. Ronald Hagénus (58 jaar) had al een indrukwekkende carrière als leidinggevende achter de rug (luitenant-kolonel en een WO-studie sociale Bedrijfskunde), voordat hij jaren geleden besloot om als registermediator van het oplossen van problemen zijn nieuwe beroep te maken. “Het heeft te maken met de eenvoud van het instrument; het opnieuw op gang brengen van de communicatie tussen partijen met als doel een conflict op te lossen, voordat het gigantisch escaleert. Door partijen echt te laten luisteren naar elkaar heb je vaak al het begin van een oplossing.”

Ronald Hagénus kwam in verschillende leidinggevende functies bij Defensie in aanraking met mediation. “Ik richtte HG-nus Mediation op en ging aan de slag met arbeidsconflicten, zakelijke geschillen en (echt)scheidingen, maar ook als mediator bij de rechtbank Gelderland. Voor én tussen MKB, (lokale) overheden en private personen. Het gaat bij mediation altijd om het verbinden van mensen in moeilijke situaties, op het werk, zakelijk of privé.

De oplossing begint met luisteren, daar ligt de kern van het probleem. Hoe kun je partijen ertoe bewegen om een voor iedereen acceptabele uitweg te vinden.

Daar moet je naar op zoek. Zo’n (bedrijfs) conflict kan heel eenvoudig beginnen, een verkeerde opmerking of een beslissing die niet goed wordt begrepen. Dat sluimert verder, en leidt bij een arbeidsrelatie vaak tot een langdurige ziekmelding, standpunten verharden, er is geen uitweg meer en

28

uiteindelijk ben je als werkgever veel tijd en geld kwijt en heb je ook nog een vacature die je moet invullen. Dat kan slimmer en dat begint met het op tijd hulp inschakelen, voordat de hakken in het zand gaan.”

is naar een uitweg. Vertrouwen is daarbij cruciaal, partijen moeten daarom samen met de registermediator een geheimhoudingsverklaring ondertekenen om vrijuit te kunnen spreken.”

Onafhankelijk

Bij verscherpte arbeids- of zakelijke conflicten met extra dimensies besteedt Ronald Hagénus ook aandacht aan relevante economische en juridische aspecten.

“Het spreekt voor zich dat ik thuis ben in zaken als het (vernieuwde) arbeidsrecht, de kantonrechtersformule (tot juli 2015), WW-rechten, opzegtermijnen, opzegverboden en concurrentiebedingen. Zo ver moet het bij voorkeur niet komen. Doel is om van een strijdmodel naar een oplossing te komen, en de teleurstelling en woede van alle partijen om te zetten in acceptatie en haalbare afspraken. Dat begint allemaal met een gratis intakegesprek.”

Ronald Hagénus staat op het standpunt dat elk conflict een oplossing kent. “Communicatie is het draaipunt, het gaat er om de emotie uit een gesprek te halen. Als er ruimte ontstaat om naar elkaar te luisteren, is er ook ruimte voor een oplossing.

Snelheid van handelen is cruciaal en daar spelen HR-managers een belangrijke rol in. Zij herkennen de ernst van een conflict vaak als eerste. Zij kunnen dus ook als eerste inzien dat de hulp van een onafhankelijke derde partij gewenst is. Als derde persoon zorg ik voor de balans, ik ben de neutrale factor die in ieders belang op zoek

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Breed advies

BUSINESS EN ONTBIJTBUSINESS BIJ HOTELEN HAARHUIS LOCATIE

Ontbijtbijeenkomst over opleiding en onderwijs en de aansluiting met het bedrijfsleven

‘Dit is een dynamische en vooral een mooie branche’ Op woensdag 4 februari kwamen ’s ochtends om 8.00 uur Rien Boskeljon (Spiegel & Reflex), Wouter Groothedde (RijnIJssel), Ton Visser (Get Certified) en Ronald Jansen (Dirksen Opleidingen) in Hotel Haarhuis bij elkaar om te genieten van een uitgebreid ontbijt en tegelijk te praten over de stand van zaken in het onderwijs en de opleidingswereld en vooral ook over de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

29

BUSINESS EN ONTBIJT BIJ HOTEL HAARHUIS

RIEN BOSKELJON

Elk ontbijt begint met een rondje voorstellen. Rien Boskeljon (56 jaar) is directeur van Spiegel & Reflex. “We bieden diensten op het gebied van training, coaching en interim-management. Onze trainingsvisie is om deelnemers ongeacht hun capaciteiten, ontwikkeling en interesses maximale kansen te bieden om zich verder te ontwikkelen en hun persoonlijke doelen te bereiken. Dat doen we al vanaf 2004, vanaf managementniveau tot en met BBLopleidingen, met een sterke specialisatie in commercie en communicatie.”

Wouter Groothedde (54 jaar) is directeur bij RijnIJssel. “We bieden alle middelbare beroepsopleidingen aan, maar ook volwasseneneducatie en entree-opleidingen die toeleiden naar beroepsopleidingen of vervolgopleidingen. Entree-opleidingen zijn speciaal voor leerlingen die voortijdig hun opleiding afbreken en dan niet klaar zijn voor de arbeidsmarkt. Dan spelen we een rol. We trekken veel en nauw op met het bedrijfsleven en we spelen in het kader van levenslang leren ook een rol in om- en

30

bijscholing. We hebben veel expertise in huis en we zitten vaak met andere onderwijsexperts om tafel, we doen er toe.”

het onderwijs hebben verdiend en die echt weten waarover ze praten.

Specialisten

De contacten van de vier heren met het bedrijfsleven zijn intensief. Wouter Groothedde: “Kan ook niet anders, het is onze taak om leerlingen praktisch toe te leiden naar wat de praktijk vraagt. Eigenlijk is onze opstelling er een van: kom maar hier en vertel wat je wilt, dan zoeken we binnen het kwalificatiemodel naar oplossingen.” Het gaat volgens de deelnemers al lang niet meer om wat de praktijk vandaag vraagt. “Vooruit kijken is belangrijk, wat is de toekomstige vraag. Dat is het spel, wat wordt er straks gevraagd en hoe vullen we die vraag in.” Dat gaat niet altijd goed.

“Echte participatie is vaak gekoppeld aan de noodzaak om mensen te vinden. Als er ergens een tekort aan geschoolde vakkrachten ontstaat, zie je dat de branche zich gaat roeren. Dat is dan redelijk laat.”

Het bedrijfsleven speelt in de samenwer-

Ton Visser (53 jaar) is eigenaar van Get Certified Opleidingen. “Ons Dienstenpakket is divers, we geven opleidingen aan eindgebruikers, bijvoorbeeld Microsoft Office, maar ook secretaresse-opleidingen en professionele taalopleidingen in intensieve trajecten. In samenwerking met CompuTrain verzorgen we technische opleidingen en ten slotte organiseren we de examinering van ongeveer 3.000 verschillende opleidingen. Veel technische examens, maar bijvoorbeeld ook het afsluitende examen voor de Wet Financieel Toezicht.”

Ronald Jansen (53 jaar) is dga van Dirksen Opleidingen. “Wij zijn dé opleider voor elektronica, informatica en telecommunicatie. Alles waar netsnoer en een netwerkkabel en/of wirelessaccess aan zit is onze professionaliteit. Het begint bij ons bij de kabel en eindigt bij de dienst die wordt geleverd. Bijvoorbeeld van het leggen, lassen tot beheren van kabels en installeren van apparatuur, van VMBO- tot en met HBO-niveau.Dat doen we in Nederland maar ook daarbuiten zoals ook in Polen, Roemenië en India. We hebben een goede naam opgebouwd, omdat we zware eisen stellen aan lesmateriaal, docenten en lesstofontwikkelaars. Veel docenten zijn werkzaam in het bedrijfsleven of hebben bedrijfservaring.”

Vier specialisten dus, die hun strepen in

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Bedrijfsleven

WOUTER GROOTHEDDE

TON VISSER

king in elk geval een rol, de overheid heeft meer problemen om aan te sluiten.

Rien Boskeljon: “Ik ben in het verleden samen met Ton druk bezig geweest om mensen aan de rand van de samenleving weer in een opleidingstraject te krijgen.

Daar waren ook subsidies voor toegewezen, maar vaak ben je afhankelijk van allerlei overheidsinstanties. Dan loopt het fout, je hoeft geen hulp te verwachten of het duurt allemaal te lang en dus zitten veel mensen thuis omdat hun mogelijkheden niet worden benut.” Ronald Jansen: “Tenzij er een werkgever achter zit met een baangarantie, dan gaat het wel snel.

Zo nam een bedrijf glasvezelmonteurs aan, die wij nog moesten opleiden. Op het moment dat ze slaagden voor hun examen hadden ze een baan.”

vond de daadwerkelijke vorming plaats en zo werkten ze gestaag aan een loopbaan, vaak veertig jaar of langer bij dezelfde werkgever. Scholing was na de LTS vaak definitief voorbij. Dat is niet meer zo.

Tegenwoordig is technische kennis vaak binnen vijf jaar verouderd, dat betekent dat iedereen voortdurend moet worden bijgeschoold. Dat vraagt dus om een andere grondhouding van zowel werkgever als werknemer.” Ronald Jansen: “En dan komt bij de werkgever de toekomstvisie weer om de hoek. De urgentie van levenslang leren moet niet worden gestuurd door de waan van de dag. Nu plannen, nu rekening houden met opleidingstrajecten, anders kom je over vijf jaar in de problemen. Die toekomstgerichte visie mis ik soms en het feit dat de laatste jaren als gevolg van de economische situatie veel budgetten zijn bevroren helpt ook niet.

Terwijl het juist veel duurder is om je mensen niet op te leiden. Daarom zijn

Niet opleiden is duur

Vroeger, ja vroeger, toen was alles beter.

“Dat is zeker niet zo, maar toen startten LTS-ers in elk geval wel met een gedegen basisopleiding. Tijdens hun eerste baan

RONALD JANSEN

we vaak met HR-mensen in gesprek.”

Voorlichting

De onderwijsbranche is veranderd.

Tegenwoordig is een leven lang leren actueel, dat zal ook nooit meer veranderen.

Werkgevers zoeken naar duurzame inzetbaarheid van mensen en naar flexibiliteit.

“Bij elk van die aspecten komt deskundigheid om de hoek en vooral het op peil houden van de kennis. Daar hebben wij een taak in, niet alleen als opleiders, vooral ook in het voorlichten van leerlingen en bedrijven. En natuurlijk in het ontwikkelen van nieuwe opleidingen, voordat de daadwerkelijke vraag zich aandient. Daar mogen we geen afwachtende houding in aannemen.” Komt het dan altijd goed?

Wouter Groothedde: “Ik denk dat opleiders en de onderwijsbranche in het algemeen een positieve houding laat zien.

We produceren in de maakindustrie nog maar weinig in Nederland, we zullen ons nog meer ontwikkelen tot een kennisland, medewerkers hebben zelf ook een ontwikkelingsvraag, ze willen vooruit en dat is ook uitermate positief. Wij moeten ze perspectief bieden, zonder de basisvaardigheden te vergeten. Voorop lopen, niet wachten op overheidsmaatregelen, maar voeling houden met de markt, zodat we weten wat er aan staat te komen. Dit is een dynamische markt en een mooie branche, want hoe je het ook wendt of keert, wij leveren een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van mensen op alle niveaus. En dat geeft veel voldoening.”

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

31

De kracht van een persoonlijke aanpak Persoonlijk & betrokken Reith & Ten Böhmer, een hecht team van Accountants en Belastingadviseurs, wendt haar expertise en ervaring aan om u als ondernemer in de volle breedte te ondersteunen en adviseren.

Zij verlenen op zeer persoonlijke en succesvolle wijze, diensten aan profit én non-profit organisaties. U kunt rekenen op professionals die graag met u meedenken en vooral: vooruit denken.

Deze professionaliteit, gekoppeld aan maximale betrokkenheid, maakt van Reith & Ten Böhmer ‘ondernemer met de ondernemers’.

Buskesdries 13b • 6673 DP Andelst • Postbus 85 • 6670 AB Zetten • T 0488 - 47 33 47 • info@rentb.nl • www.rentb.nl

B U S I N E S SFLITSEN LOKALE SAMENWERKING VOORWAARDE VOOR ONDERSCHEIDEND VERMOGEN LINGEWAARD

B u rg e m e e s t e r M a r i a n n e Schuurmans van Lingewaard en Voorzitter Bert Scholten van Ondernemersvereniging Veron benadrukken belang van samenwerking. “We moeten bereiken dat de Gemeente Lingewaard meer dan ooit een uniek gebied wordt om te ondernemen. Gemeente en ondernemers kunnen hierbij niet zonder elkaar”, aldus burgemeester Marianne Schuurmans van de Gemeente Lingewaard bij de nieuwjaarsbijeenkomst van Ondernemersvereniging Veron.

Maar liefst 75 enthousiaste ondernemers uit deze gemeente namen deel aan deze lunchbijeenkomst in Doornenburg. Zij onderstreepten het belang van samenwerking tussen Gemeente en ondernemers, zoals uitgesproken door de burgemeester, alleen al na de doortrekking van de A15. Schuurmans: “we moeten zien te bereiken dat er dwarsverbanden met de Betuwe worden gelegd.

Hierdoor wordt dit gebied meer dan ooit een uniek gebied om te ondernemen.” Voorzitter van de Veron, Bert Scholten, had zich eerder die middag al uitgesproken over de economische kansen voor ondernemers. “Deze tijd vergt een grote alertheid van ondernemers om kansen te zien én te benutten. We staan immers aan de vooravond van een prachtige periode”.

Incasso CNI info@incasso-cni.nl 026 - 20 30 499

BUSINESS BUSINESS EN MAKE-OVER EN LOCATIE

Make-over langs Van Dael, Juwelier-Goudsmid Punte, 4·D Optiek, Only for Men en Bennie’s Barber Shop

‘Een dagje op stap met Hans Erren’ Arnhem Business nodigt regelmatig een spraakmakende ondernemer uit voor een make-over.

Het ’slachtoffer’ bezoekt verschillende zaken, die hem adviseren over zijn outfit of zijn haar in model brengen. Deze keer was het de beurt aan Hans Erren van Erren Protectie, een bedrijf in bedrijfskleding en -schoenen. Hans was net terug uit Zuid-Amerika, waar hij tijdens de Dakar Rally als bivakmanager aan de slag was voor Wuf van Ginkel.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

33

BUSINESS EN MAKE-OVER

Als bivakmanager zorgde Hans samen met zo’n veertig medewerkers voor het bivak, dat hen tijdens de Dakar Rally dwars door Argentinië, Chili en Bolivia voerde. En dat waren dus meer dan 9000 kilometers, heel veel verplaatsingen, heel veel facilitaire rompslomp, eten, drinken en af en toe wat vertier.

Van Dael Schoenen

Eerst naar Van Dael Schoenen, wie kent het familiebedrijf in de Rijnstraat in Arnhem niet? De zaak bestaat dit jaar 140 jaar. Van Dael Schoenen is onder andere een authorized van Bommel shop.

De grote collectie trok de aandacht van Hans Erren en zo ontstond er ’s ochtends vroeg al een schoenenklik tussen Hans en de broers Edwin en Patrick van Dael.

Hans was zeer gecharmeerd van twee paar schoenen en die hebben dus de rest van de dag de make-over gevolgd.

34

Juwelier-Goudsmid Punte

De volgende stop was bij juweliergoudsmid Punte, buurman van Van Dael Schoenen en met dit jaar het 85-jarig bestaan ook een jubilaris. Eigenaar Alexander Punte is een groot fan van de Dakar Rally en dat is ook in zijn horlogecollectie terug te vinden. Alexander liet Hans een TW Steel Limited Edition Dakar 2015 zien, hij paste precies en die ging dus niet meer af. Alexander Punte en zijn vrouw Saskia staan aan het roer van het stijlvolle familiebedrijf: “Al sinds 1930 voorzien wij onze klanten van persoonlijke service en een sprankelende collectie sieraden en horloges.

4·D Optiek

Daarna met de schoenen van Van Dael, de Limited edition watch van Punte naar de volgende jubilaris 4·D Optiek. Eind dit jaar bestaat de zaak aan de Bentinckstraat

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

al weer 17,5 jaar! Peter Maat ontving het gezelschap en Hans werd al snel enthousiast van de prachtige collectie houten brillen van Rolf Spectacles.

Peter: “Wij hebben een het diverse aanbod van monturen van hout, 3d geprint of monturen van leer.”

Only for Men

Giorgio, Greve en Drykorn.

Het casual assortiment voor heren onderscheidt zich door T-shirts, casual shirts, poloshirts, truien, schoenen, jassen en jeans van topmerken zoals Blue Industry, Diesel, G-Star, PME Legend, Scotch & Soda, Superdry en Chasin’. Altijd genoeg keuze dus.”

Daarna naar Only for Mensperience Store in Doesburg, een grote herenmodezaak en tevens kledingsponsor van Vitesse en De Graafschap. (geen NAC) Only for Men biedt de beste merken op gebied van casual- en businessmode en gratis parkeren voor de deur. “Ook zorgen we altijd voor vernieuwende accessoires en onverwachte gimmicks en gadgets.

Het uitgebreide online business assortiment met kostuums, overhemden, stropdassen en geklede schoenen bestaat uit topmerken zoals Tommy Hilfiger,

Bennie’s Barbershop

In de Mensperience Store bevindt zich ook een Barber Bennie’s Barbershop, waar mannen zich op authentieke en ambachtelijke wijze kunnen laten knippen én scheren. Een complete behandeling die perfect past binnen de filosofie van eigenaar Bennie Winterink, namelijk maximale aandacht voor de klant en een persoonlijk advies onder het genot van een drankje. Dat kwam dus helemaal goed, zowel wat kleding als haren betreft.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

35

BUSINESS EN GOLF

Zevende editie Arnhem Business Golfcompetitie

‘Combi netwerken en

36

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

golf werkt’ De Arnhem Business Golfcompetitie gaat in april zijn zevende seizoen in. Zes keer per jaar een 9-holes wedstrijd, afwisselend op Golfbaan Landgoed Welderen in Elst en Golfbaan Rijk van Nijmegen in Groesbeek. Elke wedstrijd wordt afgesloten met een aangeklede borrel en een prijsuitreiking.

Aanmelden De data voor 2015: dinsdag 14 april Golfbaan Landgoed Welderen dinsdag 12 mei Golfbaan Rijk van Nijmegen dinsdag 9 juni Golfbaan Landgoed Welderen dinsdag 8 september Golfbaan Rijk van Nijmegen dinsdag 13 oktober Golfbaan Landgoed Welderen dinsdag 10 november Golfbaan Rijk van Nijmegen (start wedstrijd 14.00 uur i.v.m wintertijd)

De Arnhem Business Golfcompetitie is door de combi van golf en netwerken leuk en nuttig. Je leert elkaar kennen, je speelt en je borrelt regelmatig met elkaar. Het legt weinig beslag op je tijd, de wedstrijden starten om 15.00 uur (ontvangst 14.00 uur) en om 17.00 uur begint de borrel. Je kunt blijven dineren, maar dat is geen verplichting. En voor de prijs hoef je het ook niet te laten: €350,- voor zes wedstrijden op twee verschillende banen.

Elke wedstrijd wordt afgesloten met het uitreiken van de dagprijzen.

Wanneer je aan minimaal vier wedstrijden meedoet (ben je verhinderd, mag je iemand anders laten spelen) kun je de AB Golf Trofee winnen.

Een mega-beker, die mag je houden, op voorwaarde dat je hem op een goed zichtbare plaats in je kantoor neerzet (vorig jaar won Eugene Hubner). Uiteraard doen we regelmatig verslag van het verloop van de competitie in Arnhem Business.

Leer golfen tijdens de Arnhem Business Golfcompetitie

Eigenlijk best zin om mee te doen aan de Arnhem Business Golfcompetitie maar nog nooit een club in handen gehad (of alleen maar aan clinics deelgenomen)? Daarvoor hebben we de oplossing. U leert golfen tijdens de Arnhem Business Golfcompetitie. De data, banen en aanvangstijden zijn net als voor de competitiespelers hetzelfde, aankomst om 14.00 uur, start lessen van de pro’s om 15.00 uur. U krijgt gedurende twee uur les en na de les sluit u met de spelers aan voor een aangeklede borrel. De kosten zijn net als voor de wedstrijd €350,-. Er kunnen maximaal 8 personen deelnemen. Voor inschrijving of vragen, stuur een mail naar ben@ebersonenzo.nl

Er kunnen maximaal 48 personen deelnemen.

Schrijf dus snel in, dat kan via een mail naar ben@ ebersonenzo.nl

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

37

BUSINESS EN ACHTERGROND

Stikkerbuilding en restaurant De Buutplek succesvol geopend

High-end kantoorruim

Jochem Janssen van De Buutplek

Ruim vierhonderd genodigden waren eind januari aanwezig bij de feestelijke opening van Stikkerbuilding. Met een drankje in de hand en livemuziek in het gehoor maakten zij kennis met dit high-end bedrijfsverzamelgebouw aan de Mr. D.U. Stikkerstraat 10. Door groen omgeven en in het hart van zakelijk centrum de Gelderse Poort, biedt dit pand de eigentijdse ondernemer alle faciliteiten om optimaal te kunnen presteren.

38

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

Ook geïnteresseerd in het huren van een kantoorruimte in Stikkerbuilding?

Kijk snel op www.stikkerbuilding.nl voor meer informatie

te met alle faciliteiten Exploitant Jochem Janssen: “Een ideale locatie om onder het genot van een drankje en hapje met andere ondernemers van gedachten te wisselen en wellicht tot nieuwe business te komen.”

Business & Training Center Arnhem Erik Grob Het fraaie gebouw is onlangs onder leiding van de bekende Oosterbeekse architect Marco van Veldhuizen grondig gemoderniseerd. Hij koos bij de renovatie voor het gebruik van natuurlijke materialen zoals beton, hout en staal. De industriële look van de hoge en lichte ontvangsthal is een prachtig visitekaartje; een plek waar je je meteen welkom voelt.

Restaurant De Buutplek

Als je langs de gezellig aangeklede wachtruimte met gratis WiFi en led-tv loopt, kom je uit bij het kloppend hart van Stikkerbuilding: restaurant De Buutplek en verschillende aantrekkelijke vergaderruimtes. De Buutplek wordt gerund door Le Bateau Company Catering. In dit sfeervolle, in vintagestijl ingerichte restaurant kunnen zowel huurders als bezoekers van buitenaf elke dag vanaf 08.00 uur terecht voor een verkwikkende ontbijtsessie.

Ook voor een geheel verzorgd vergaderarrangement, een perfecte lunch of een gezellige borrel ben je bij De Buutplek aan het juiste adres. Er worden huisgemaakte en dagverse lekkernijen geserveerd, bij voorkeur van biologisch-dynamische komaf.

Managing partner Erik Grob Van Business & Training Center Arnhem was één van de eerste huurders in Stikkerbuilding. Zijn bedrijf, gespecialiseerd in de begeleiding en coaching van zowel startende als gevestigde ondernemers, beschikt op de begane grond over een riant kantoor inclusief presentatieruimte en trainingsfaciliteiten.

“Ik had me geen betere locatie kunnen wensen”, aldus Grob. “De uitstraling is bijzonder professioneel, we beschikken hier over alle gewenste faciliteiten en de bereikbaarheid is zowel per auto als openbaar vervoer perfect.”

Passende ruimte voor iedere ondernemer

In Stikkerbuilding zijn al kantoorruimtes vanaf 20 m² beschikbaar. “Twee ondernemers die samen een kantoor van deze

grootte delen, zijn maar € 199,- per persoon per maand kwijt”, aldus directeur Ernst Wilton van AT Offices die verantwoordelijk is voor de verhuur van ruimtes voor freelancers en MKB’ers. Wilton voegt eraan toe dat dit bedrag zelfs inclusief alle servicekosten en glasvezel internet is. “We zijn heel flexibel. Over huurtermijnen valt te praten en een ontwerper kan je zelfs hulp bieden bij het inrichten van je ruimte. En groei je na een jaar uit je jasje? Geen probleem; dan schuif je gewoon door naar een grotere ruimte.

Ook grote bedrijven

In Stikkerbuilding kunnen ook grote bedrijven goed terecht. Leon De Lobel, directeur van ABC Bedrijfsmakelaars die de verhuur van ruimtes vanaf 50 tot 2000 m² op zich neemt: “Omdat we bijzonder aantrekkelijke huurprijzen bieden, is een gebouw van dit kaliber nu voor veel ondernemers ineens wél bereikbaar. Wat het huren in Stikkerbuilding extra aantrekkelijk maakt, is dat er in de toekomst verschillende activiteiten georganiseerd worden met als doel kennis te delen en nieuwe samenwerkingsverbanden te laten ontstaan.”

ARN M B U S I N E S Swerkplekken | N U M M E R 1 | Fvoor E B R U Afreelancers RI 2015 Ernst Wilton (midden) verhuurt erH Eprachtige en MKB’ers

39

BUSINESS EN LOCATIE

Oranjerie Groot Warnsborn geheel gerenoveerd

‘Het wordt echt heel

40

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

mooi’ Lammert de Vries loopt er voor zijn doen erg casual bij. Hij geeft een rondleiding door de oranjerie, de verbouwing is in volle gang. “Het ziet er op dit moment niet uit, we pakken de renovatie van het interieur rigoureus aan, maar het wordt straks dan ook echt mooi.

Komt dat zien, op 16 april gaan we officieel open.”

Een oranjerie diende vroeger om ’s win-ters kuipplanten onder glas te bewaren. In het voorjaar gingen ze weer naar buiten. De oranjerie werd vaak omgeven door een omvangrijke tuin en dat is in Groot Warnsborn ook het geval.

Die tuin en oranjerie dienden om gasten te imponeren. “In 2001 werd de oranjerie ingrijpend gerenoveerd en werd het gebouw in gebruik genomen voor feesten en partijen, congressen en grotere recepties. Het was geschikt voor groepen van 40 tot 300 personen. Na deze renovatie hebben we ook ruimte gecreëerd voor kleinere groepen. De orchideeen druivenkas zijn daarvoor uitermate geschikt, bijvoorbeeld voor een kleinere vergadering of private dining. Ook dat wordt echt mooi en uitermate geschikt voor zakelijk gebruik.”

Die cyclus heb je nodig, want er is in een bedrijf als het onze altijd wat te doen. We vinden het belangrijk om de hoge standaard in ons bedrijf overeind te houden. Actief zijn, aan de bal blijven,

dat is belangrijk en daar gaan we helemaal voor.” De verbouwing ging op 9 februari van start en zal op 28 februari zijn afgerond. “En op 16 april gaan we officieel open. Komt dat zien!”

Investeren

De oranjerie wordt van het dak tot en met de vloer onder handen genomen.

“Een totale remake, inclusief de toiletgroepen. Dat past in onze investeringsplan.” Hotel-restaurant Groot Warnsborn bestaat uit drie gebouwen, het hotel, de oranjerie en het koetshuis.

“We hebben een investeringsplan ontwikkeld om de gebouwen na elkaar op orde te houden. In 2017 gaan we de kamers in het koetshuis aanpakken.

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

41

Pieter Calandweg 28 | Arnhem | T 026 3617074

Arnhem Business Borrel bij Groot Warnsborn

ARNHEM BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2015

43 43