Revista Colombia Cooperativa Edición 137

Asociación Colombiana de Cooperativas, Ascoop - Valor suscripción $55.000 - 18 - Licencia Mingobierno 00343 de 1979 - ISSN 0121-8271

COLOMBIA COOPERATIVA Actualidad cooperativa y solidaria

Mayo de 2019 Edición 137 Año 41

Colombia Cooperativa

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Columna Editorial

Aceptamos el reto de

CONSTRUIR EL FUTURO HOY

E

POR MARÍA EUGENIA PÉREZ ZEA Directora Ejecutiva de Ascoop

“LA TRANSFORMACIÓN DE LAS COO­PERATIVAS ES DISTINTA, PORQUE DEBEN ASU­M IRLA DE ACUERDO CON SU NATURALEZA, COMO EMPRESAS DE PERSONAS, NO DE CAPITALES”.

sta edición 130 de la revista Colombia Cooperativa circula durante y después de la 34ª Jornada de Opinión Cooperativa que este año hemos dedicado al tema de la transformación digital, por considerar que es una prioridad de las empresas cooperativas, de la cual no se pueden sustraer como quiera que la capacidad de transformarse determinará para ellas su sostenibilidad hacia el futuro y su consolidación como empresas solidarias capaces de satisfacer las necesidades de sus asociados y de generar bienestar para ellos, sus familias y sus comunidades.

Somos conscientes de que la transformación digital no se refiere solamente al uso instrumental de la tecnología, y específicamente del internet y los teléfonos móviles.

Como los sostienen los expertos presentes en la #JOC19, la transformación digital comprende, en primer lugar, una transformación cultural y humana de directivos, trabajadores y asociados.

Un segundo componente es la transformación de los procesos, que no se refiere solamente a su digitalización, sino que alude a la posibilidad de hacer las cosas de una manera distinta, asumiendo innovaciones en el manejo de los recursos humanos, en la horizontalidad de la administración, en la colectivización de las responsabilidades, en la consideración moderna del cliente y el usuario de los servicios, en las maneras distintas de concebir el consumo y uso de productos y servicios.

Y, finalmente, la transformación de las herramientas,que comprende el poder utilizar los recursos digitales más actuales y adecuados, los instrumentos del análisis de datos, del marketing digital, del e-commerce, del fintech… Una variedad de instrumentos que nos permiten romper las distancias, acercar a los clientes y proveedores, sistematizar y darle trazabilidad a nuestras actividades cotidianas.

Colombia Cooperativa

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Es importante no perder de vista que la invitación que hemos hecho a nuestras empresas cooperativas para aceptar el reto de la transformación digital y conocer sus pormenores en la #JOC19, conlleva dos alertas. Una, que es ahora, que no podemos darle largas a un proceso que demanda inmediatez, so pena de sufrir las consecuencias del rezago en términos de competitividad y sostenibilidad.

Y dos, que la transformación de las cooperativas es distinta, porque deben asumirla de acuerdo con su naturaleza, como empresas de personas, no de capitales. No pueden asumir los procesos de transformación digital de la misma manera en que los asumen los empresarios con ánimo de lucro. El paradigma a seguir no puede ser el de las empresas disruptivas y exponenciales que logran un rápido crecimiento y una valorización extraordinaria que convierte a sus propietarios en billonarios en un corto tiempo. Las empresas cooperativas no están creadas con esa visión, ni pueden acumular capitales con base en diferencias de remuneración abismales, ni con modelos de trabajo que desconocen los derechos de los trabajadores. Por el contrario, las transformaciones digitales deben ser una oportunidad para convertir las innovaciones en bienes comunes que favorezcan los intereses colectivos y el bienestar general de la sociedad, tal como ya ocurre en Europa con iniciativas como la banca ética o la ciclomensajería cooperativa, que responden a las necesidades de construir sociedades más equitativas, más incluyentes y con amplias opciones de “Trabajo digno”, que es justamente el tema del Día Internacional de las Cooperativas en el 2019.

Esperamos que esta edición de Colombia Cooperativasy esta #JOC19 sean un aporte significativo a nuestros lectores y al cooperativismo de Colombia.

Contenido

CONTENIDO

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE COOPERATIVAS - ASCOOP

Editorial. María Eugenia Pérez Zea Columna Consejo de Administración. Adalberto Oñate Castro

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INFORME ESPECIAL “La economía solidaria tiene una gran oportunidad en lo digital”: Juan Camilo Cárdenas Cómo realizar una transformación digital y no fallar en el intento Columna Junta de Vigilancia. Francisco Sánchez Motta Crónica: María Isbelia Gutiérrez nacida para ayudar Columna Ascoop Empresarial. Tatiana Serna Jaramillo Cooperativas como alternativa a las economías “colaborativas” Columna Organizaciones Solidarias. Rafael Antonio González

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ACTUALIDAD El cooperativismo, de cara al PND y a los ODS Columna Confecoop. Carlos Acero Sánchez Día de las Cooperativas 2019: Coop X un trabajo digno Impact: Transformación del campo mediante un modelo cooperativo rural sostenible Ascoop hace radio en alianza con Fundecopi Cooperativas de las Américas en 7° Foro Político sobre el Desarrollo

REVISOR FISCAL Luz Marina Jiménez Gómez Suplente Édgar Cuestas R. COMITÉ DE COMUNICACIONES Mónica Luna Cataño, Gloria López, Hilda Esther Beltrán, Marcela Fernández, Yolanda Reyes Villar, Francisco Sánchez Motta, Clara Milena Osorio, Jennifer Restrepo, Andrea Lozano

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MIEMBRO HONORARIO Francisco de Paula Jaramillo

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DIRECTORA EJECUTIVA María Eugenia Pérez Zea DIRECCIÓN EDITORIAL Fernando Chaves Valbuena Director de Comunicaciones comunicaciones@ascoop.coop PERIODISTAS Anguie Patricia González - periodista@ascoop.coop Angie Lucía Valbuena - ascoop@ascoop.coop DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Andrea López Pulido - anpilopez@hotmail.com

BIBLIOTECA SOLIDARIA Ascoop presenta su colección empresarial Notas Cooperativas

JUNTA DE VIGILANCIA Principales Francisco Sánchez Motta, Víctor Hugo Camacho Correa, Juan Pablo Vélez Góez Suplentes Jaime Parra Varela, Víctor Manuel Guerrero, Víctor Kuhn Naranjo

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BIENESTAR Emergencia Ambiental en Bogotá: problema de todos Los peligros del mal manejo de la vida digital

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Principales Adalberto Oñate Castro, Fabio Chavarro González, Myriam Martínez Suescún, Edinson Castro Alvarado, Nancy López Murillo, Carlos Augusto Villa Rendón, Nicolás González Herrera, Óscar Arenas Vega, Yolanda Reyes Villar Suplentes Esteban Cobo Vásquez, Miguel Sáenz Herrera, Maritza Guerrero Romero, Mónica Luna Cataño, Danilo Castillo Leal, Rebeca Beleño Díaz, Carlos Alberto Moreno Arbeláez, Carlos Alberto Henao, Iván Elías Torres, Edgardo Baena Pianeta

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COLOMBIA

COOPERATIVA

FOTOGRAFÍA Dírección de Comunicaciones Ascoop.

COLABORADORES Felipe Jaramillo, Luis Heberto Páez, Natalia González, Antonio Salcedo Arellano, Rafael Antonio González, Carlos Acero Sánchez, Adalberto Oñate Castro, Francisco Sánchez Motta, Tatiana Serna Jaramillo.

Actualidad cooperativa y solidaria

Publicación de la Asociación Colombiana de Cooperativas Edición N° 137 – Mayo de 2019 www.ascoop.coop - ascoop@ascoop.coop Licencia Mingobierno 00343 de 1979 ISSN 0121-8271

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PUBLICIDAD, DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES Claudia Andrea Sánchez colombiacooperativa@ascoop.coop IMPRESIÓN Citygraf Digital

Columna Consejo de Administración

Ascoop revalida la

INTEGRACIÓN COOPERATIVA L

POR: ADALBERTO OÑATE CASTRO Presidente Consejo de Administración Ascoop

“TENEMOS LA CERTEZA DE QUE LA INTEGRA­CIÓN GREMIAL DE LAS COOPERATIVAS, SIN MEZQUINDAD Y CON ESPÍRITU DE INVERSIÓN COLECTIVA, LE OTORGA AL SECTOR COOPERATIVO Y SOLIDARIO LA FORTALEZA NECESARIA PARA HACER PRESENCIA E INCIDENCIA”.

a publicación de esta edición de Colombia Cooperativa se realiza a la par con la Asamblea Anual de la Asociación Colombiana de Cooperativas – Ascoop, que tiene una de las asistencias más concurridas de los últimos años y que se realiza en el marco de nuestra 34ª Jornada de Opinión Cooperativa.

Los dos eventos, que reúnen a cerca de 80 cooperativas y más de 500 cooperativistas, muchos de ellos dirigentes del sector a nivel nacional, repercute finamente en el conjunto del cooperativismo nacional, como quiera que se trata de uno de los más importantes gremios y uno de los más importantes eventos del cooperativismo colombiano Por eso es una oportunidad propicia para destacar la importancia de la integración cooperativa en Colombia. Estar asociados en gremios es lo que nos permite a los cooperativistas trabajar unidos por la defensa del modelo en un país donde los gobiernos y algunos congresistas se han mostrado especialmente inclinados a legislar en contra de la economía solidaria, privilegiando de manera inequitativa el modelo de empresa con ánimo de lucro.

Tenemos la certeza de que la integración gremial de las cooperativas, sin mezquindad y con espíritu de inversión colectiva, le otorga al sector cooperativo y solidario la fortaleza necesaria para hacer presencia e incidencia ante el Estado, el Gobierno Nacional, los Gobiernos Locales, el Congreso, las Cortes, la Academia, los medios de información y el conjunto de la sociedad, en aras de alcanzar el posicionamiento y los marcos jurídicos que le den el lugar que se merece como modelo económico alternativo, genera-

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dor de bienestar e inclusión social. Ejemplos tenemos por doquier. Durante el último año esa acción conjunta liderada por el gremio nacional Confecoop y con el apoyo de Ascoop y los otros gremios nacionales y regionales, nos permitió obtener importantes triunfos legislativos que favorecen la actividad cooperativa, tales como mantener el régimen tributario especial de los cooperativas, que nuevamente estuvo en riesgo en los proyectos de Ley de Financiamiento y de Plan Nacional de Desarrollo, y concretar que no es necesario calificarse para pertenecer a dicho régimen. Así mismo, se logró la exención del pago de parafiscales para el grueso de las empresas cooperativas y, con la ayuda de la bancada cooperativista, se evitaron otras iniciativas que resultaban lesivas para el sector.

La integración es fundamental para consolidar estrategias de incidencia y pedagogía sobre la economía solidaria y el cooperativismo, de manera que el país entienda y valore la naturaleza solidaria de las empresas cooperativas y su aporte a la inclusión social y económica de las comunidades, a la democratización de la economía, a la regulación de los mercados, a la generación de trabajo digno, a la posibilidad de que los trabajadores y comunidades que no poseen capitales puedan hacer empresa y solucionar sus necesidades, a la prestación de servicios donde el Estado y la empresa lucrativa ni siquiera hacen presencia.

Estamos confiados en que esta Asamblea número 58 generará condiciones de fortalecimiento para Ascoop y de revalidación de la integración gremial como el gran instrumento de sostenibilidad y éxito de las cooperativas en Colombia.

Informe especial Juan Camilo Cárdenas

“La economía solidaria tiene una gran oportunidad

EN LO DIGITAL”

El decano de Economía de la Universidad de los Andes es uno de los speaker de la Jornada de Opinión Cooperativa, con la conferencia “La tecnología, ¿un bien común? Retos y oportunidades para el sector cooperativo”. Hablamos con él sobre cómo convertir la transformación digital en una oportunidad de enriquecimiento colectivo y no personal.

C

olombia Cooperativa: ¿Considera que la transformación digital significa una amenaza para las empresas de economía solidaria o una oportunidad de respuesta a poblaciones como los jóvenes, las rurales y los pequeños productores?

Juan Camilo Cárdenas: Creo que con la digitalización de la economía se abren un montón de oportunidades valiosas y por explotar, pero también de riesgos.

La gran mayoría de oportunidades están asociadas a la caída en los costos de procesamiento, almacenamiento, transmisión y verificación de la información, esto es lo que ha hecho la digitalización de la economía: bajar todos esos costos de transacción para permitir que haya muchas más transacciones económicas a mucho menor costo.

En cuento a riesgos, hay dos o tres importantes: uno, la apertura de riesgos al fraude derivado de la

Juan Camilo Cárdenas ha dedicado tiempo y esfuerzo al estudio de los bienes comunes y los modelos de economía solidaria. /Foto Ascoop

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digitalización, en el sentido de que se puede aprovechar el acceso a plataformas electrónicas para el robo de identidad y hacer transacciones ilegales, pero también pueden poner en riesgo la confiabilidad de la economía digital. El otro elemento de riesgo grande es la pérdida de la privacidad de las personas, que ahora van a tener mucha más exposición a que su información privada sea conocida, explotada, aprovechada, comercializada y hasta utilizada para fraudes.

Entonces, se vuelve muy importante desarrollar las herramientas para aprovechar esas ventajas, pero también para evitar los riesgos.

Los reguladores van a tener que ser más proactivos, creativos e ingeniosos para desarrollar sistemas de control, prevención y reacción ante las actividades fraudulentas porque ya son muchas más transacciones, más frecuentes, de menores cantidades de dinero.

Tal vez el último punto es que en todo esto se vuelve

Informe especial

muy importante el tema de la confianza. Primero, confianza hacia las plataformas que se desarrollen, que tiene que ser de doble vía: es confiar pero también ser confiable. Ahí va a haber un reto grande. El otro reto va a ser la confianza entre las personas, porque cada vez se vuelven más frecuentes los intercambios, transacciones o interacciones entre personas desconocidas.

Construir más confianza en una economía de transacciones entre desconocidos, es todo un reto. Un reto que siempre ha estado allí en la economía, desde Adam Smith, pero el problema nuevo es que en una economía más digital son muchísimas más transacciones con muchísimas más personas desconocidas.

En otra época el mensajero de la tienda era el mismo y todo el mundo lo conocía en el barrio. Pero aparecen ahora los servicios de mensajería, en que hay muchísimas más transacciones con muchísimos mensajeros desconocidos. Y toda esta explosión de transacciones, de personas involucradas y de posibilidades de interacciones entre personas desconocidas, implica que hay que construir confianza.

C.C.: ¿Podría suceder que el rezago digital de las cooperativas se relacione con un mayor temor, porque el empresario con ánimo de lucro arriesga para enriquecerse, mientras que el cooperativista no está apostando a enriquecerse y por eso se cuida más?

“CONSTRUIR MÁS CONFIANZA EN UNA ECONOMÍA DE TRANSAC­CIONES ENTRE DESCONOCIDOS ES UN RETO QUE SIEMPRE HA ESTADO ALLÍ EN LA ECONOMÍA. EL PROBLEMA NUEVO ES QUE EN UNA ECONOMÍA MÁS DIGITAL SON MUCHÍSIMAS MÁS TRANSACCIONES CON MUCHÍSI­MAS MÁS PERSONAS DESCONO­CIDAS”.

los que recién publicamos con estudiantes doctorales míos, en donde mostramos con experimentos económicos que cuando a los grupos cooperativos se les pone a competir, aumenta la cooperación.

J.C.C.: Es interesante esa pregunta, porque sí es cierto que el empresario individual está siempre apostándole al progreso, y en la medida en que se arriesga existen posibilidades de retornos altos.

Puede ser que los emprendedores del sector cooperativo o asociativo sean menos tolerantes al riesgo; por otro lado, el modelo cooperativo dice que lo que hace es distribuir el riesgo entre varios, eso está en el ADN del cooperativismo. La pregunta es si un riesgo distribuido entre varios puede permitir arriesgarse un poco más y las investigaciones que he hecho sobre riesgo y cooperación dicen eso, que con un nivel mayor de riesgo pero distribuido colectivamente, se puede arriesgar un poco más y por lo tanto tener unos retornos mayores. Yo terminé en estos días dos artícu-

C.C.: El necesario aumento de los controles que debe haber en un entorno de economía digital, tiene el problema tradicional de que el Estado tiene muchas limitaciones para cumplirlo.

J.C.C: Yo creo que el problema es caer de nuevo como en tantas otras ocasiones en que todo esto se lo tenemos que dejar al Estado, para que nos resuelva las cosas. Ahí hay un error. Si hay algo que el sector cooperativo puede aportarle a la sociedad es la generación de mecanismos de autocontrol, de gobernanza propia

“EL PROPÓSI­TO DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA MÁS QUE DE ENRIQUECERSE ES DE ENRIQUECER. ENRIQUECER LA SOCIEDAD, ENRIQUECER LA ECO­NOMÍA, AGREGAR, CREAR VALOR Y, COMO PARTE DE SU ADN, DISTRI­BUIRLO JUSTAMENTE”.

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del sector. El sector tiene mucho para enseñarle a la comunidad en cómo trabajar esta capacidad de generar autogobierno, para señalar las malas manzanas, señalar los malos comportamientos, castigarlos socialmente, incluso si no tienen dientes jurídicos.

C.C.: El tema de la innovación y la economía digital, ha permitido que la empresa con ánimo de lucro desarrolle unos proyectos que han enriquecido a unos pocos emprendedores. ¿Cómo puede el cooperativismo utilizar estos ecosistemas digitales para hacer lo suyo?

J.C.C.: Fíjese que usted utiliza una palabra muy importante en eso, y es la de enriquecerse. El propósito de la economía solidaria más que de enriquecerse es de enriquecer. Enriquecer la sociedad, enriquecer la economía, agregar, crear valor y, como parte de su ADN, distribuirlo justamente.

Esa es la gran diferencia entre la economía solidaria y el sector empresarial con ánimo de lucro personal.

Pero el objetivo sigue siendo crear riqueza, sólo que es una riqueza sostenible y distribuida justamente.

Informe especial

C. C.: Uno de los problemas de la economía solidaria es su dificultad para convocar a nuevas poblaciones. ¿Qué oportunidad tiene ahí el cooperativismo con lo digital?

J.C.C: Hay muchas oportunidades. Lo voy a poner de esta manera: si uno mira el mundo desarrollado, sobre todo Europa y Norteamérica, el crecimiento de idearios políticos y económicos de los jóvenes está más alineado a la solidaridad y a modelos que uno podría llamar, incluso, de socialismo del mercado.

El escepticismo y el desánimo de los jóvenes por los impactos de la economía de mercado que está basada en grandes poderes que concentran mucha riqueza y que controlan mucho la producción y distribución de los beneficios, está desanimando mucho a los jóvenes y está dando lugar a un montón de alternativas distintas a las de una economía corporativista.

Yo creo que el sector solidario tiene una oportunidad grande en este momento en lo digital, de atraer jóvenes, pero para eso tiene que innovar, tiene que refrescar sus ideas y sus modelos, apelando a elementos de la esencia humana, de justicia social, de igualdad y de búsqueda de la satisfacción de necesidades.

C.C.: Una apuesta del gremio cooperativo hoy es la búsqueda de una política pública que favorezca las acciones del cooperativismo y de la economía solidaria, para poder hacer cosas como las que usted propone.

Cárdenas considera que la Academia está en deuda con el modelo de economía solidaria, a cuyo análisis y comprensión puede contribuir de una forma amplia y profunda. /Foto Ascoop

“EL SECTOR SOLI­DARIO TIENE UNA OPORTUNIDAD GRANDE EN ESTE MOMENTO EN LO DIGITAL, DE ATRAER JÓVENES, PERO PARA ESO TIENE QUE INNO­VAR, TIENE QUE REFRESCAR SUS IDEAS Y SUS MODELOS, APELAN­DO A ELEMENTOS DE LA ESENCIA HUMANA, DE JUSTICIA SOCIAL”.

del juego para el ecosistema.

Desafortunadamente en este país tenemos la tradición de que el proceso legislativo está asociado a crear reglas que favorezcan a unos para frenar a otros; el sector solidario no puede caer en eso, tiene que proponer cambios legislativos no para generar rentas extras para su sector, sino para generar reglas claras del juego, abiertas para que todo el mundo pueda florecer, incluyendo el sector cooperativo.

J.C.C.: Yo ahí concuerdo, y creo que ese sí es el papel que le tenemos que exigir al Estado. Debemos salir de la visión de un Estado proveedor a la de un Estado regulador.

Debería pedirse al Estado ser un mejor regulador, crear mejores regulaciones, más adaptadas a los entornos modernos, que permitan la innovación y creación de emprendimiento solidario.

Para eso hay que ayudarle al Estado, se necesita la capacidad de auto gobernanza del sector solidario, no simplemente reclamar sino también proponer, ver cómo acercarse para que el gobierno pueda generar mejores reglas

C.C.: Todo esto supone un cambio cultural y unos procesos educativos, inclusive reeducar a los cooperativistas. ¿Cómo puede el cooperativis-

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mo dinamizar esos procesos con la academia?

J.C.C.: Estoy totalmente de acuerdo, y yo creo que aquí hay una culpa de la academia también. Las facultades de economía, las facultades de administración, las facultades de derecho deberían tener mucho que aportar a entender, analizar, evaluar el sector cooperativo, y no lo están haciendo con la suficiente profundidad y amplitud.

Las facultades de economía no están con la frecuencia que uno quisiera estudiando el modelo cooperativo como una posibilidad económica, para evaluarlo críticamente, analizarlo en profundidad, en qué funciona y en qué no. La academia le debe a la sociedad un esfuerzo más grande por entender estas soluciones autogobernadas de los recursos comunes, de los emprendimientos colectivos. Y también creo que en las facultades de administración y de derecho hay mucho por aportar.

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Informe especial

Cómo realizar una transformación digital y

NO FALLAR EN EL INTENTO El mundo cambió, la Industria 4.0 ya no es más el futuro que todos estábamos imaginando y del que todos hablábamos.

POR FELIPE JARAMILLO, DIRECTOR GENERAL DE COOSALUD

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a Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas, la Analítica de Datos y el Big Data, junto con el empoderamiento del cliente en el centro de todas las disrupciones que se dan a lo largo de cada industria, confirman que el mundo de hace cinco años va a ser radicalmente diferente al mundo de los próximos cinco años.

Hoy en día la inteligencia artificial o inteligencia de las máquinas es capaz de optimizar y automatizar centenares de tareas desarrolladas por el

hombre. En un estudio de BCG (Boston Consulting Group) calcula que para el 2050 cerca del 50 por ciento de los trabajos en Estados Unidos se podrá automatizar. Las máquinas operarán la mayoría de los procesos de negocio dentro de las empresas, tomando las decisiones del día a día y ejecutando un creciente número de tareas. Los humanos entonces colaboraremos con las máquinas en el diseño del negocio, su estrategia y la mejora de los procesos. Nuestros trabajos cambiarán radicalmente y nos

Felipe Jaramillo es Director General de la EPS Coosalud, de origen coo­ perativo. /Foto Archivo Personal

alejaremos de las tareas repetitivas hacia tareas de mayor orden analítico e intelectual.

El universo de los datos, la era del cliente Todo lo que conocemos como el mundo físico se está “digitalizando” y conectando a internet. Estamos pasando de 2 billones de objetos conectados a internet en 2006 a cerca de 200 billones para 2020. Esta cifra no habla de los dispositivos móviles, sino del espectro de sensores, máquinas, equipos, objetos que van a empezar a existir en el mundo digital a través de una conexión a internet.

Acá hablamos de la nevera, el televisor, las alarmas de incendios, los sensores de parqueo de los vehículos y en los estacionamientos, los sensores de temperatura ubicados por toda la ciudad, sensores de movimiento, cámaras de seguridad, básicamente casi que cualquier cosa que nos imaginemos va a poder tener un espacio en el mundo digital facilitando lo que llamamos el Internet de las Cosas o IoT por sus siglas en inglés.

Esto, a su vez, está desencadenando la generación de data y analítica avanzada

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para poder dar orden a toda esta complejidad. Hoy en día se generan 2.5 quintillones de datos diariamente en el mundo, cada búsqueda en internet, cada sensor, cada dispositivo móvil, cada foto que publicamos, cada tweet que enviamos genera data en el mundo actual a unos niveles que jamás hemos visto. Solamente en los dos últimos años hemos generado el 90% de la información que se ha creado desde la existencia del hombre. Cada minuto se generan 450K tweets, 1.4 millones de videos son vistos en Youtube y cada día entran a Facebook ¡1.5 billones de personas! Esto equivale a más del 19% de la población mundial entrando en una plataforma digital todos los días.

Hemos entrado en la era del cliente. Vivimos en un mundo donde el cliente tiene el poder de cambiar industrias completas y de elegir libremente con mayor acceso a información.

En palabras de Jeff Bezos, “Si hacías infeliz a un cliente en el mundo físico le podría decir a 6 amigos, si haces infeliz a un cliente en el mundo de internet le puede decir a 6.000 amigos”. Sin ir mas lejos, portales de recomendaciones a viajeros

Informe especial

El cliente tiene ahora el poder de cambiar el mercado. /Imagen Cortesía

como TripAdvisor tienen el poder de cambiar la dinámica del turismo de países completos. Este fenómeno de la economía colaborativa le ha dado el poder al cliente, y lo está posicionando en el centro de todas las industrias transformándolas para siempre.

Transformación digital, no tan simple Esto no siempre fue así, y durante décadas muchas industrias se enfocaron en la producción y su infraestructura, sin cuidar al cliente.

Ahora sabemos que cuidar al cliente es muy rentable: según HBR la contribución bruta de los clientes que tuvieron bue-

“SE HACE CADA VEZ MÁS DIFÍCIL ENTENDER A ESE CLIENTE Y ENTREGAR VALOR CON PROPÓSITO, Y ES ACÁ DONDE SE GENERA LA PRINCIPAL NECESIDAD DE CAM­BIO Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA LAS ORGANIZACIONES”.

En los dos últimos años se ha generado el 90% de la información de toda la historia. /Imagen Cortesía

nas experiencias pasadas es hasta 140% más alta que los clientes que no las tuvieron.

En el mundo que vivimos hoy en día se hace cada vez más difícil entender a ese cliente y entregar valor con propósito, y es acá donde se genera la principal necesidad de cambio y transformación digital para las organizaciones de hoy en día. Desafortunadamente completar esa transformación digital y aprovechar todos los beneficios de la Industria 4.0 puede complicarse. Según Gartner, el 87% de los líderes empresariales investigados tienen como una prioridad estratégica la transformación digital, de ellos el 62% ya están haciendo algo al respecto y tienen una iniciativa en marcha, sin embargo, más del 70% dice que su organización se encuentra en la mitad de la transformación, a pesar de llevar más de dos años en ello. Y lo que es más alarmante, el 72% considera que no están obteniendo los rendimientos esperados. ¿Cómo podemos transformarnos y no fallar en el intento?

Hay tres elementos principales que debemos tener en cuenta al momento de emprender un programa de transformación

digital en nuestras organizaciones. Lo primero es tener claro la razón del cambio o el resultado estratégico esperado, lo segundo entender que la transformación debe ser cultural, y tercero es entender que transformación digital no significa comprar tecnología.

Cultura digital con foco Seguir operando en el mundo análogo es costoso y no práctico para las exigencias del mundo moderno. La transformación digital es un requerimiento de la Industria 4.0 y en la medida en que digitalizamos, reducimos costos y aumentamos la granularidad de la información, lo cual se

La transfor­mación digital permite agregar valor, en la medida en que se entienda el comportamiento del cliente. /Foto Cortesía

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convierte en una fuente de generación de valor. Esto nos permite desarrollar nuevos modelos de negocio y servicio de alto valor para el cliente.

Sin embargo, para poder ser competitivos debemos aprender a dominar esta ola de tecnologías y aplicarlas efectivamente en nuestras organizaciones. Para lograr el cambio se vuelve esencial tener un foco claro y específico para la transformación digital, pero más importante aún es centrar gran parte de los esfuerzos desarrollando una cultura digital que agilice los resultados y potencie el desempeño esperado.

Informe especial

TRES CLAVES PARA NO FALLAR EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL 1. Claridad en el Resultado Estratégico Esperado

2. La Transformación Digital debe ser primero una Transformación Cultural

La organización debe tener muy clara la razón del cambio. Una transformación digital puede tener múltiples objetivos, sin embargo, es importante definir muy bien ese resultado final que estamos buscando alcanzar. ¿Queremos mejorar la experiencia de nuestros usuarios?, ¿aumentar las ventas de nuestros productos o servicios actuales?, ¿queremos desarrollar nuevos modelos de negocio o cambiar nuestro modelo de negocio actual?, ¿queremos optimizar los gastos administrativos o costos directos de operación?

Es imperativo crear una cultura digital. 90% de las organizaciones que se enfocaron en una cultura digital lograron un desempeño sobresaliente en su transformación digital; en contraste, de las organizaciones que no se enfocaron en una cultura digital, solamente el 17% pudo tener un desempeño sobresaliente.

Una cultura digital empodera a las personas y logra resultados más rápidos, también atrae y retiene mejor talento. Si se saca el riesgo de cultura de la ecuación, la probabilidad de fracaso aumenta hasta en cinco veces.

El definir un norte claro, permite alinear los objetivos de la transformación digital y dar un propósito a la misma. Evitamos caer en la moda del momento y pasamos a engranar un componente que apalancará el resultado estratégico.

Algunos elementos claves que se deben fomentar a nivel cultural: mirar hacia afuera, no hacia adentro.

Conectarse con clientes y aliados para crear nuevas soluciones.

Diseminar la toma de decisiones y evitar el control a toda costa. Permitir la toma de riesgos, fallar rápido, barato y sobre todo aprender de los errores.

Promover esquemas ágiles, más acción y menos planeación. Y promover la colaboración sobre el esfuerzo individual. La clave está en la transparencia de los procesos y la interacción de estos.

3. Transformación Digital no es Comprar Tecnología En el camino hacia la Transformación Digital se van a recibir cientos de consejos acerca de lo que significa y en su gran mayoría gira alrededor de comprar tecnología. Y aunque es necesario invertir en tecnología y seguramente hacer cambios dentro de la organización en infraestructura y arquitectura de información, la realidad es que es mucho más importante el rediseño de los procesos apalancados en tecnología. El valor no es la tecnología per sé, sino la aplicación de esta en los procesos de negocio, y entender las

mejoras que se pueden lograr de la interacción de los diferentes componentes tecnológicos.

El reto es no rediseñar los procesos bajo las metodologías tradicionales, sino abordar las mejoras entendiendo las nuevas capacidades que se pueden lograr incorporando componentes tecnológicos. Por ejemplo, en Coosalud, una EPS del Régimen Subsidiado, hemos entendido que si queremos que un proceso como el de gestión de riesgo en salud sea óptimo en el día a día y per-

mita hacer seguimiento personalizado en tiempo real a millones de afiliados, se pueden incorporar agentes virtuales de inteligencia artificial en diferentes partes del proceso, que permiten procesar y analizar grandes cantidades de información para agilizar la toma de decisiones en la operación.

Si no sabemos que existen estos agentes y que se pueden integrar a nuestros procesos o a nuestros aplicativos de gestión de riesgo, es virtualmente imposible que el rediseño del pro-

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ceso sea eficiente y se apalanque la tecnología de la manera adecuada.

Y lo que es peor, podemos caer en comprar una solución de inteligencia artificial o de BI (Business Intelligence o Inteligencia del Negocio) completamente desarticulada de nuestra estrategia y procesos, que en primera instancia parece estar ayudando en la transformación digital, pero que en realidad le está agregando una capa innecesaria de complejidad al proceso y al mantenimiento de este y sus aplicativos.

Columna Junta de Vigilancia

La tecnología no requiere muchas normas

ANACRÓNICAS O ENGORROSAS

N

POR: FRANCISCO SÁNCHEZ M Presidente Junta de Vigilancia

“DEBEMOS MADURAR TECNOLÓGICAMENTE PARA LLEGAR PRÓSPEROS AL 2040 CON UN MODELO COOP MÁS SÓLIDO, POSICIONADO, RECONOCIDO Y MUY ÚTIL PARA EL HOMBRE”.

o más normas para el cooperativismo. O leyes, o decretos, o resoluciones. Normas más adecuadas a un ágil servicio a las vigiladas por el gobierno nacional es lo que se necesita.

Saber lo que se quiere ser brinda más claridad de identidad. El cooperativismo requiere más auto identidad con sentido de pertenencia de los directivos y asociados. Ser futurista no es ser más listo, es ver diferente antes de que las cosas sucedan.

El futurista puede verse utópico, soñador, solitario, pero son las personas que visualizan el mañana de manera diferente. El #coop requiere puesta en marcha a los propósitos propios del sector. Debemos incursionar en apps, talleres presenciales para la digitalización en el servicio cooperativo por costos y eficiencia. Prepararnos para el éxito en manejo digital es inminente.

El líder cooperativista debe acentuar los nuevos movimientos sin excluir la realidad empresarial y social. El visionario, percibe, imagina y proyecta. El líder coop requiere visualizar el emprendimiento, innovación y creatividad para un nuevo modelo empresarial coop.

Cambiemos los paradigmas de lectura. Una nueva documentación que fomente nueva literatura coop. Que rescate los principios y valores (la esencia de la empresa cooperativa), ajustada con herramientas tecnológicas.

No debemos llegar tarde. Dejemos la lentitud en las tomas de decisiones.

Líderes más ágiles, eficientes y menos políticos se requieren en el cooperativismo colombiano.

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La imaginación del hombre es la que ha cambiado el mundo. Cambiar el pensamiento cooperativo es decir: Cómo se hace mejor lo que sabemos hacer: SERVIR. No vivamos en el pasado. No perdamos el tiempo en la observación melancólica del retrovisor.

Debemos redefinir propósitos, sin ahuyentar la doctrina solidaria. No castrar sueños. Mayor imaginación en el liderazgo cooperativo, sin dejar a un lado la inminente TECNOLOGÍA. La vida no es escatólogica , tampoco es una maravilla, simplemente es y hay que proyectarla.

Veamos el futuro, pero con tiempos vigentes viables, no esperemos a que el sol absorba la tierra, la ciencia ya tomo fotos de hoyos negros, las cooperativas debemos asumir retos de avanzada de la ciencia para aumentar la presencia del modelo cooperativo. Es un fenómeno inercial la tecnología como herramienta para aplicarla al sector social por excelencia.

Estamos abrumados con la velocidad con que se avanza en la ciencia cognitiva, robótica, nano tecnología, informática, aplicaciones que eliminan intermediario, innovación energética, inteligencia artificial, pérdida de la privacidad, procesamiento de lenguaje natural, interfaz aptica, multitáctil, ordenadores con pantallas translúcidas, realidad ampliada, realidad virtual, telepresencia, holografía, 3D, displays y papel electrónico. Inteligencia artificial, visión por computadora, ropa inteligente, vehículos inteligentes, computación ubicua, swarm robotics, entre otros.

Crónica

María Isbelia Gutiérrez, gerente de Cootregua, speaker en la #JOC19 de Ascoop. /Foto Archivo Personal

María Isbelia Gutiérrez, gerente de Cootregua

NACIDA PARA AYUDAR

La cooperativa de la Orinoquia colombiana cumple 30 años. Su gerente por más de 20 años, vivió el rebusque, las misiones, la docencia y la bibliotecología antes de encontrar en el cooperativismo la mejor manera de ayudar a otros. Breve historia de una vida solidaria.

M

aría Isbelia Gutiérrrez aprendió los valores del cooperativismo treinta años antes de saber que existía el cooperativismo.

La ayuda mutua, la preocupación por los demás, la solidaridad, la responsabilidad, la

equidad, las vivió desde que llegó al mundo en el hogar de Ana María y Carlos Julio, un ama de casa y un obrero con nueve hijos, con tantas limitaciones económicas que los hijos tenían que colaborar en el rebusque. “Lo que hacíamos

era buscar benefactores que nos ayudaran”.

Nació en Gramalote, Norte de Santander, pero fue criada en Cúcuta, a donde llegó su familia buscando una mejor fortuna que nunca llegó. Por eso desde muy niña fue ven-

Colombia Cooperativa

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dedora de dulces, limones, naranjas y mangos en cualquier esquina. “Y también cultivé plantas ornamentales para vender en la plaza de mercado”. A los ocho descubrió otra manera de ganar dinero.

“Empecé a bordar cosas para

Crónica

bebé. A mí me rendía y era un trabajo que hacía en mis horas libres, porque estudiaba. Me volví experta y bordaba para algunas boutiques de Cúcuta”.

La vida se le iba a poner más fea. “Cuando tenía 14 años falleció mi madre y un año después mi papá. Los hermanos mayores armaron sus propias familias y yo quedé sola.

Me fui a vivir con una amiga y empecé a trabajar ya de una manera más formal, los sábados y domingos, como vendedora de mostrador”.

Trabajó en eso hasta los 19, cuando se graduó como bachiller en promoción social en el Inem de Cúcuta. “Monseñor Rubiano, arzobispo de Cúcuta, me llamó a trabajar en un programa de orientación familiar que tenía la Diócesis con la Fundación Carvajal. Me llevaron a Cali y esa fue la primera vez que salí de Cúcuta y que monté en avión”.

Cúcuta-Roma-Inírida Monseñor Rubiano reconoció sus capacidades. “Le voy a conseguir una beca para estudiar en Italia -me dijo-. Y me fui a estudiar filosofía, pero allá dijeron que ese no era mi perfil. «Mejor estudie misionología», me dijeron. Y me pareció interesante. Nos graduamos en catequesis misionera y fue algo que marcó mi vida, lo que yo soy se lo debo a esa experiencia”.

Duró en Italia casi tres años y al terminar viajó a Cúcuta para seguir trabajando con la Diócesis, pero le salió un empleo de profesora con el programa de educación contratada del Vicariato Apostólico en Guainía. “En Inírida duré sólo seis meses como profesora y me pasé a trabajar

“EL MODELO DE ADMINISTRACIÓN DE LA COOPERATIVA ESTÁ MUY BASADO EN MI FORMACIÓN DE MISIONERA, EN IR A LOS LUGARES MÁS APARTADOS Y AYUDAR A LA GENTE MÁS VULNERABLE. ESO EMPRESARIALMENTE A VECES NO DA RESULTADOS, ASÍ QUE TENGO UNA PREOCUPACIÓN GRANDE POR QUÉ VA A PASAR CUANDO YO ME VAYA”.

con el Ministerio de Educación en el programa de educación de adultos Camina, del Fondo de Educación Regional de Guainía. Entré y se acabó el programa, así que me pasé a un trabajo que me gustaba mucho, el de bibliotecaria, ayudando a los muchachos a profundizar sus estudios. Y estuve trabajando en eso prácticamente diez años”.

Y como trabajaba por la noche, de día hacía trabajo comunitario. “Fui madre fundadora de los hogares comunitarios en Guainía y trabajé en eso, sin ningún reconocimiento del Estado. Fue una experiencia muy bonita porque yo

me había casado con un nativo curripaco, con el que tengo tres hijos. Él era muy dedicado a los niños y era carpintero, entonces hicimos un hogar comunitario muy bonito, la Casita de los Niños”.

Y apareció la cooperativa Sin perder el rumbo, el timón de su vida iba a dar vuelta otra vez. En Inírida no había entidades financieras y la única manera de obtener crédito era vendiendo el sueldo a intermediarios que les daban por anticipado el salario, con un interés del 10 o hasta el 20 por ciento. Era una práctica generalizada.

Con una gerencia atareada e itinerante entre Guanía, Guaviare y Bogotá, María Isbelia trata de sacar tiempo para los suyos. /Foto Archivo Personal

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En 1988 al presidente del sindicato de la Secretaría de Educación, que se llamaba Jairo Wilson Mendivelson, se le ocurrió la idea de fundar una cooperativa. Lo secundaron Mery Escobar, tesorera del Fondo Educativo Regional, quien fue elegida primera presidenta del Consejo de Administración; Erminia Castro, Jefe de Presupuesto; Jair Henao, almacenista; Secundino Barragán, contador del Centro Piloto Experimental; Julio Leal Avendaño, primer gerente, y, por supuesto, María Isbelia.

“Como yo trabajaba en la noche, era la encargada de ir en el día, de colegio en colegio, motivando a la gente a autorizar el descuento de $500, que era lo que dábamos de aporte”. Luego ayudaba en todo el tema de la secretaría, pero el curso de economía solidaria lo hicieron de noche y como yo trabaja no pude ir y ni siquiera quedé entre los fundadores”.

Así, sin la menor figuración, María Isbelia se fue convirtiendo en el motor de Cootregua, que en sus primeros años tuvo muchos problemas de cartera, mientras se generaba una cultura de crédito y de pago.

Hasta que en 1992 se decidió nombrarla oficialmente como Secretaria de Cotregua.

Crónica

Hora de la gerencia, hora de ayudar La vida de María Isbelia dio un giro radical, pero no inesperado, que marcaría una nueva y definitiva etapa en su vida: “Jair me dijo que me encargara de hacer que la cooperativa funcionara, pero que dejara el Ministerio. Y yo dije que sí. Desde entonces estuve al frente de todo y Jair iba por la noche y revisaba. Así duramos hasta el año 1995, cuando él renunció a la gerencia y yo la asumí, pero ya teníamos la secretaría y otro empleado”.

Fue cuando dijeron. “Solo somos un fondo de crédito y debemos ser más que eso.

Y también pensé que debíamos ampliarnos, no ser solo empleados sino darle posibilidad de asociarse a la gente independiente. Fue una lucha que me tocó casi sola porque convencer a la Cooperativa de darles crédito a personas que no tenían ingresos seguros o muy bajos, fue difícil. Y después comprobamos que nos iba mejor con los independientes que con los empleados públicos”. Eran finales de los 90 y a Cootregua también se

le vino encima la crisis del sector financiero. “Mucha gente se nos retiró, pero ahí llegó el Ministerio de Comercio y Turismo y nos dio una platica considerable para que la cooperativa realizara un proceso de formación a microempresarios. Hicimos una transferencia de metodología y ya capacitando a la gente, era más fácil hacerles el crédito.

Este proyecto de desarrollo

empresarial, que aún existe, nos volvió una institución muy importante para promover iniciativas, nos dio cercanía con el Gobierno Nacional, nos permitió ejecutar proyectos y nos fortaleció al punto que ya en 2006 tomamos la decisión de abrir una seccional en el Guaviare. La vida de Isbelia, entonces, se volvió nómada, entre Inírida, donde vive y tiene sede Cootregua, San José

María Isbelia no concibe una vida ni una cooperativa que no esté fundamentada en ayudar a las personas. /Foto Archivo Personal

Los hijos y los nietos María Isbelia se crió en una familia grande y con muchas limitaciones económicas.

Ella, en cambio, sólo tuvo tres hijos, a los cuales les ofreció una vida digna y los cuales ya la hicieron abuela cinco veces. “El mayor tiene dos hijos, el segundo dos y el menor uno”.

El hijo mayor se llama Javier Hernando y vive en Bogotá;

de su cultura en cuanto a la alimentación y a la manera de ver la vida. También tengo mis nietos, a los que no he podido dedicarles mucho tiempo, pero es muy grande la felicidad de verlos. El que tiene nueve años siempre quiere que le hable de Cootregua y dice que quiere ser el gerente cuando yo no esté”.

el segundo se llama Jorge Ignacio, también vive en Bogotá y trabaja en logística, y el tercero José Alberto, tiene 25, se quedó viviendo en Inírida y es tecnólogo en gestión ambiental.

“El menor tiene todos los rasgos y el comportamiento indígena. Ellos no hablan la lengua del papá, pero si tienen muchas características

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del Guaviare, donde está la seccional, y Bogotá, donde hay que hacer escala para volar entre las dos capitales de la Orinoquia. “Yo soy ciudadana de Guainía y de Guaviare, amanezco hoy aquí y mañana en otro lado”.

Y ahora es más difícil, porque Cootregua ha abierto oficinas en Calamar, El Retorno, Miraflores y Barranco de Minas. “Para ir de Inírida a Barranco de Minas hay que coger un avión o una lancha que se demora entre 13 y 14 horas. O, como no hay vuelo regular, hay que contratar avión y eso cuesta tres millones”.

Para ella, sin embargo, no podía ser de otro modo, porque las lecciones de solidaridad que aprendió desde niña, le dan la certeza de que debe estar donde la gente necesita ayuda. “Nuestra meta es tratar de ayudar a las personas que más lo necesitan, llegar a donde otros no llegan, por eso hemos escogido puntos muy apartados para ofrecerles los servicios financieros. Hay que tener vocación de servicio para poder andar los territorios”.

“PIENSO QUE PARTE DEL SACRIFICIO DE MI FAMILIA, QUE YO YA NO ESTÉ CON MI COMPAÑERO, EL PADRE DE MIS HIJOS, ES PORQUE LE HE DEDICADO MUCHO TIEMPO A LA COOPERATIVA”.

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Columna Ascoop Empresarial

Capital humano, una

RIQUEZA INVALUABLE E

POR TATIANA SERNA JARAMILLO Gerente Ascoop Empresarial

“SI QUEREMOS TENER UNA VERDA­ DERA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y AVANZAR EN UN DESARROLLO SOSTENI­B LE CON EMPRENDIMIENTO E INNO­VACIÓN, DEBEMOS POTENCIALIZAR NUESTROS RECURSOS Y PARTE DE ESE RECURSO INVALUABLE SON LAS PERSO­N AS”.

l origen del éxito de los procesos de una organización, radica en su talento humano.

La mayoría de veces se piensa que la transformación digital hace referencia a tener los equipos más sofisticados, más recientes en el mercado e incluso los más costosos, pero en realidad la tecnología es tan solo una parte de ese proceso importante y necesario para llevar nuestra organización a la vanguardia y la innovación.

Si bien la tecnología es una herramienta importante para optimizar y mejorar los procesos, productos y servicios de nuestras organizaciones, la transformación digital inicia cuando se estimula a los colaborados a hacer parte de un cambio cultural que promueva y fortalezca las competencias y habilidades específicas que requiere una empresa competitiva y destacada dentro del mercado de hoy.

Es fundamental que la organización se valga de recursos que permitan que el personal se sienta motivado y capaz de asumir los retos que surgen en el día a día, siendo propositivos y sobre todo, comprometidos. Cuando existe un compromiso del empleador para brindar las mejores condiciones a sus colaboradores, y cuando hay un compromiso del trabajador por cumplir con sus metas y desarrollar su trabajo de una manera eficiente y con excelencia, los resultados de la buena labor y la gestión se ven plasmados en el cumplimiento de los objetivos de cada compañía.

La riqueza de un equipo de trabajo es evidente cuando se cuenta

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no solamente con un equipo interdisciplinario, sino también cuando el equipo está articulado y se complementa según cada fortaleza y habilidad de quienes lo integran, es decir, cuando se unen esfuerzos por conseguir una meta que beneficia a la entidad y directamente ese beneficio se ve reflejado en el bienestar de sus colaboradores.

La organización debe apoyar a su colaborador en un proceso continuo de capacitación y formación que desarrolle esos nuevos conocimientos en pro de llegar a ser las empresas preferidas por la gente, y así permitirnos destacar y ser sobresalientes ante otros sectores.

Un personal motivado arroja resultados, se compromete con su organización, le aporta a la empresa, alinea, cumple y fortalece la planeación estratégica. Los perfiles profesionales se deben ir moldeando para adaptarse a las nuevas competencias laborales.

Si queremos tener una verdadera transformación digital y avanzar en un desarrollo sostenible con emprendimiento e innovación, debemos potencializar nuestros recursos y parte de ese recurso invaluable son las personas, quienes desarrollan un trabajo conjunto y colaborativo, que potencializa el ADN de nuestro sector.

De esta manera, esos recursos sumados a la implementación de herramientas tecnológicas según la medida de cada organización, nos aseguran estar al nivel de cualquier desarrollo empresarial con tecnología de punta.

Informe especial

Cooperativas como alternativa a las economías

“COLABORATIVAS”

La precariedad laboral de los repartidores en bicicleta y en moto ha dado lugar a numerosos movimientos de protesta y al surgimiento de alternativas que, finalmente, combinan la innovación digital y el emprendimiento con la economía solidaria.*

E

n decenas de foros sobre innovación y transformación digital, las plataformas de transporte y mensajería, del tipo Uber o Rappi, suelen ser ejemplos de emprendimiento, disrupción y éxito empresarial. Para la economía cooperativa y solidaria, la visión acerca de estas apps quizá deba ser distinta, si se considera que el modelo de empresa cooperativa se basa en el bienestar colectivo de las personas y en valores como el trabajo digno y la equidad económica.

En Europa durante los dos últimos años, la creciente insatisfacción con el modelo laboral de estas empresas virtuales y la falta de garantías para los riders (mensajeros), han generado protestas y demandas y encuentran en el modelo cooperativo y solidario una salida para que la innovación digital genere beneficios colectivos y no solo acumulación de grandes capitales.

Una app para la riqueza colectiva Desde septiembre de 2017 ha empezado a germinar en toda Europa la Federación Europea de Cooperativas de

Entrega por Bicicleta, CoopCycle, que promueve una entrega por bicicleta respetuosa de los repartidores y del medio ambiente.

“Gobernada democráticamente por las cooperativas, su fundamento es la solidaridad entre ellas, lo cual les permite reducir sus costos mediante la mutualización de los servicios. Crea una fuerza colectiva para negociar, y para defender los derechos de los repartidores”, dice su presentación en /coopcycle.org.

CoopCycle tiene como meta respaldar voluntariamente a los repartidores de todos los países en la construcción de su actividad, trabajando en temas como: la creación de

un modelo económico alternativo, basado en el principio del “común”; el desarrollo del software de plataforma CoopCycle (software y UI / UX), el cabildeo político, el desarrollo de herramientas legales y la coordinación de equipos necesarios para el proyecto.

La federación está abierta a empresas de reparto por bicicleta que tengan un proyecto cooperativo y deseen trabajar con empresas sociales y ecológicas. Una de las herramientas de CoopCycle es una app similar a las que usan las empresas de mensajería con ánimo de lucro, pero de código abierto para las cooperativas de mensajería y para los rider que quieran confor-

mar nuevas cooperativas, con su asesoría. El software está protegido por una licencia de recíprocidad, que reserva su uso a las cooperativas.

“El programa informático está protegido por una licencia que asegura la propiedad colectiva por los trabajadores y su uso no puede traer beneficios que remunera el capital”, dijo CoopCicle a www. lacircular.info.

Pioneras del CoopCycle CoopCycle cuenta ya con ocho cooperativas asociadas en Francia, cinco en Bélgica, dos en Alemania, dos en Reino Unido y una en España.

Molenbike, en Bruselas, funciona desde marzo de 2018

La Pájara nació claramente como una respuesta del modelo cooperativo para garantizar trabajo digno a riders decepcionados de las empresas de mensajería con ánimo de lucro, pero enamorados de su oficio, de la bicicleta y del medio ambiente. Foto Instagram La Pájara Ciclomensajería

Colombia Cooperativa

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Informe especial

como una empresa de “transporte local y justo” que ofrece la entrega ecológica en bicicleta de productos frescos, locales y eco-responsables.

Promueve un servicio de entrega diario entre operadores orgánicos y locales y sus clientes; rutas ciclistas para la entrega, a través de recorridos optimizados entre los socios; integración de una lógica de economía circular de las materias primas, recuperando sin vender y vaciando.

La Traboulotte, en Francia, es un proyecto asociativo de los mensajeros en bicicleta de Lyon, quienes se conformaron como cooperativa con el argumento de que “su comida llegaría en mejor estado si, desde el repartidor hasta el despachador, todos nos sentimos responsables del éxito de la empresa”. Y explican que la decisión de crear Taboulette se originó en que los repartidores no podían vivir de su trabajo por los bajos porcentajes pagados por los gigantes de foodtech y la inexistencia

de derechos laborales como vacaciones pagadas, licencia por enfermedad, desempleo o jubilación decente.

En septiembre de 2018, gracias al apoyo de Mensakas, Riders X Derechos, Mares Madrid, Impulsacoop y CoopCycle nació la cooperativa española La Pájara CicloMensajería, surgida de la decepción experimentada por varios riders respecto a las aplicaciones de mensaje-

ría con la cuales trabajaron, por lo cual se presentan justamente como “alternativa a las grandes plataformas”. La cooperativa ofrece reparto de comida, servicios a empresas última milla (entrega de productos al cliente final), pedidos personalizados y asesoramiento en ciclo-logística.

Reparten exclusivamente en bicicleta, como un compromiso con el desarrollo sostenible, y promueven oportunidades

Molenbike es la cooperativa pionera de la ciclomensajería en Europa y combina principios como comercio justo, sostenibilidad ambiental, trabajo digno y desarrollo solidario. /Foto stories.lalibre.be

de trabajo sostenible y digno para los mensajeros y para las entidades colaboradoras.

Finalmente, el movimiento llegó a América Latina, cuando en marzo pasado el Sindicato de Motociclistas, Mensajeros y Cadetes (Simmca) de Córdoba, Argentina, que trabajaban para Delivery, presentaron Tuenco, una cooperativa de mensajería de código abierto, que inició con unos 30 convenios interempresariales ya firmados, buscando conquistar para los riders derechos laborales como vacaciones pagas, reconocimiento de antigüedades y licencias por enfermedad.

Los asociados tendrán el monotributo social y las coberturas propias de un trabajo formal.

“La idea es hacer reparticiones de comida o paquetes chicos a toda la ciudad y más adelante ampliarnos a otras ciudades de la provincia”, precisó Diego Sánchez, secretario general del Simmca, al portal El Resaltador.

La Pájara en Bici •

[…] “A pesar de que empezamos a dar servicio recientemente, las pájaras tenemos amplia experiencia en el campo de la ciclo mensajería: hemos trabajado con las grandes plataformas y con otras iniciativas colectivas (como Fahrwerk, colectivo berlinés de mensajeros que lleva funcionando desde 2009).

A principios de 2017, el descontento general de

los riders (o, mejor dicho: trabajadores autónomos económicamente dependientes de las grandes plataformas), lleva a la creación de la asociación Riders por derechos.

En ese contexto, y con el apoyo del proyecto Mares Madrid, Coopcycle e Impulsacoop, comienza a consolidarse un grupo de personas que ven en la creación de una cooperativa la forma de reapoderarse de su fuerza

de trabajo y de la toma de decisiones, en definitiva: una forma de mejorar nuestras condiciones laborales.

Así pues, entre ese año y 2018, tras muchos trabajos preparatorios, comienza su actividad, el 18 de septiembre en Madrid, La Pájara Ciclomensajería.

A diferencia de las grandes plataformas, caracterizadas por funcionar con aplicaciones de las

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que los trabajadores no son más que usuarios y que evalúan su rendimiento fomentando la competitividad entre riders, nosotros trabajamos con una aplicación de código abierto.

Somos los propios repartidores los que elegimos a nuestros clientes, nuestras tarifas y nuestros horarios y nos encargamos de todas las funciones básicas de cualquier empresa.

Columna Organizaciones Solidarias

ENTORNOS DIGITALES

La clave: prepararse para responder a los cambios

L

POR: RAFAEL ANTONIO GONZÁLEZ Director General Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias

“QUE LAS OPORTUNIDADES QUE BRINDA LA FÁCIL CONEXIÓN A LOS MER­CADOS MUNDIALES A TRAVÉS DE LAS TIC NO DEJE POR FUERA A LAS COMUNIDADES MÁS NECESITADAS O LAS EMPOBREZCA MÁS”.

a Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo – UNCTAD, expuso en 2017 su preocupación porque la creciente digitalización del mundo, que enmarca el uso de las tecnologías de la información, el comercio electrónico, las aplicaciones y un sinnúmero de procesos, productos y máquinas, contribuyera a aumentar las desigualdades en los ingresos, teniendo en cuenta que ésta repercute en todo tipo de empresas, grandes y pequeñas, en la producción y en el comercio.

El mismo informe revela que la economía digital crece exponencialmente en los países en vías de desarrollo, al punto que casi el 90% de los 750 millones de personas que se conectaron por primera vez a internet entre 2012 y 2015, provienen de estos países.

Ante este panorama, urge atender el llamado de Mukhisa Kituyi, secretario general de la UNCTAD, en el sentido de facilitar políticas para que los ingresos fruto de las dinámicas propias de la trasformación digital se distribuyan equitativamente, por lo menos dentro de los mismos países, garantizando que las oportunidades que brinda la fácil conexión a los mercados mundiales a través de las TIC no deje por fuera a las comunidades más necesitadas o las empobrezca más.

En este sentido nuevas formas de comercio, de generar ingresos, requieren también renovadas estrategias para brindar a esta población lo mejor de la tecnología, primero para que no se rezaguen de una realidad que abarca todos los ámbitos, y segundo, para

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que las cambiantes herramientas y aprendizajes sean aprovechados para la generación de ingresos y la trasformación positiva en su calidad de vida, de tal manera que el aumento de la productividad que conlleva la trasformación digital no termine haciendo más ricos a los que más poseen y que cuentan ya con las competencias en la materia.

Entonces, tanto riesgos como oportunidades están indefectiblemente ligados a la educación. Preparar para afrontar estos nuevos retos se antoja debe ser una tarea urgente y primordial, y así lo entienden las principales empresas multinacionales, que justamente se encuentran en el sector de las tecnologías. La formación de competencias digitales debe ser un factor inseparable de los planes programas y proyectos con comunidad.

Nuestras organizaciones deben asumir la consigna que bien puede resumirse en las palabras del célebre naturalista Charles Darwin: “No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio”. Y así lo hemos entendido desde la Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias, una entidad que se renueva permanentemente, atendiendo a las cambiantes dinámicas digitales, y que a su vez responde a las necesidades manifiestas e identificadas de las poblaciones con las que trabajamos.

Gracias a esto hoy podemos decir que nuestro trámite y nuestros servicios están a la vanguardia digital y que nuestra razón de ser: los ciudadanos, cuentan con una Entidad moderna y comprometida con el cambio.

Actualidad

PATROCINADORES

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Actualidad Un reconocimiento a las cooperativas y empresas que con su patrocinio o apoyo hacen posible la Jornada de Opiniรณn Cooperativa 2019

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Actualidad

El cooperativismo

DE CARA AL PND Y A LOS ODS Una mirada a las cifras y realidades del cooperativismo colombiano, en la perspectiva de su articulación al Plan Nacional de Desarrollo y su aporte al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

POR LUIS HEBERTO PÁEZ , ASESOR ASCOOP*

* Fuentes: Observatorio Cooperativo No. 49 Confecoop, Rendición de Cuentas Supersolidaria - Mayo de 2018, Proyecto de Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022; Informe del Sistema Financiero a Septiembre de 2018 - Superfinanciera

buir al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, veamos cómo ha sido su evolución en años recientes.

a cumplir noventa años de la promulgación de la primera 2 ley cooperativa , ha tenido también un notorio impacto en el desarrollo económico del país especialmente en algunas regiones en las cuales ha sido el promotor de las economías locales. Para visualizar el avance del sector y tener una perspectiva amplia sobre su papel en el plan de desarrollo del gobierno para los próximos cuatro años y, también contri-

Una aproximación al tamaño del sector cooperativo Aun cuando aún no se cuenta con cifras consolidadas de la economía solidaria, dado el comportamiento de la información presentada por las entidades a los organismos de supervisión y con base en

cifras recientes publicadas por la Supersolidaria3, por la Superfinanciera (sobre las cooperativas financieras y los bancos Bancoomeva, Coopcentral y Juriscoop) y las 4 consolidadas por Confecoop para el sector cooperativo con actividad financiera, se puede visualizar el número de asociados, entidades que la conforman y el volumen de las principales variables, así:

NÚMERO DE ENTIDADES Y ASOCIADOS

6.400

5.000

6.350

4.954

4.503 6.200

4.000 3.000

2.986

2.000

6.030

3.995

2.699

6.180 2.303

6.240 3.529

3.600

2.000

1.987

6.200 6.100 6.000 5.900

1.000 0,0

6.300 Asociados

6.000 Nº Entidades

L

as cooperativas desempeñan un papel fundamental en el desarrollo social, económico y ambiental de los países, aspecto que es reconocido por distintos organismos internacionales como la ONU y la OIT, entre otros, reconocimiento que ha llevado a recomendar en reiteradas ocasiones la adopción de políticas de fomento que faciliten su importante y pertinente acción1. Son notorios los ejemplos que muestran cómo las cooperativas han sido la solución idónea en la generación de ingresos y empleos especialmente en el sector agropecuario, reducción de la pobreza en zonas marginadas, así como en la provisión de servicios de educación, financieros, salud y energía, citando algunos de los sectores en los que actúan. En Colombia el cooperativismo, cercano

2014

2015 2016 2017 AÑOS

Total Entidades

2018 (est)

Total Cooperativas

5.800

Nº Asociados (miles)

Fuente: Supersolidaria, Rendición de cuentas, mayo 2018. Cálculos propios.

1

Baste citar la Recomendación 193 de la OIT, 20 de junio de 2002. / 2Ley 134 de 1931. / 3Supersolidaria, Informe de rendición de cuentas, mayo de 2017. / 4Confecoop, Observatorio Cooperativo No. 47. Cifras con corte a septiembre de 2018.

Colombia Cooperativa

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Actualidad

ACTIVOS PATRIMONIO DE COOPERATIVAS (2014-2018)

40,0 33,4

35,0 29,4

Billones de pesos

30,0 25,0

24,8

31,0

26,5

20,0 15,0

10,9 11,4

10,0

12,8

13,3

14,4

Activos Patrimonio

5,0 0,0

2014

2015

A diciembre de 2017 reportaron 3.529 entidades, con un notorio descenso en el número de cooperativas, disminución que se explica en gran parte en el sector de trabajo asociado. Si se adicionan, las cinco cooperativas financieras vigiladas por Superfinanciera, se tendrían 3.534 entidades.5 Los activos de este número de entidades llegan a $39.2 billones 6 apalancados en un patrimonio del orden de $15.8 billones aportados por 6.539.139 personas (con una incidencia en cerca del 3% de la población colombiana) y generando casi 71.000 puestos de trabajo. De estas cifras, en cuanto al número de entidades, el 79% corresponden a cooperativas, el 20% a fondos de empleados y el 1% a asociaciones mutuales. De otra parte, se estima un valor de los activos de las cooperativas al 2018 del orden de $33.4 billones y un patrimonio de $14.4 billones. El sector con mayor desarrollo en sus operaciones

2016 2017

2018 (est)

es el de la actividad financiera ejercida por 186 entidades (181 vigiladas por la Supersolidaria y 5 vigiladas por la Superfinanciera)7, manejan un nivel de activos del orden de $17.2 billones y un patrimonio de $6.0 billones. Si se adicionan los activos de los bancos mencionados y la compañía de financiamiento Juriscoop, totalizan $22.8 billones y un patrimonio de $6.7 billones

Fuente: Supersolidaria, Rendición de cuentas, mayo 2018. Cálculos propios.

que, a su vez, representan el 3.6% de los activos y 7.5% del patrimonio del total de los establecimientos de crédito.8 Al finalizar el año 2018 y según los reportes preliminares, la economía solidaria cuenta con cerca de 3.500 entidades (de las cuales, 2.000 son cooperativas) con unos activos del orden de $42 billones, una cartera de préstamos en las que ejercen actividad financiera del orden de $36

Las cifras de la Superfi­nanciera incluyen el desempeño de la financiera Juriscoop, el Banco Cooperativo Coopcentral y Bancoomeva, que es privado pero de origen cooperativo. /Foto Cortesía

5

billones y un patrimonio de $17 billones.

En conclusión, estas cifras muestran que, además de contar con una amplia base social, con una cobertura amplia en todo el país y unas operaciones de ahorro y crédito en volúmenes relevantes, la acción de la economía solidaria en Colombia está orientada hacia la actividad financiera. Sin embargo, su papel también es importante en el sector agropecuario en el cual se destacan las cooperativas lecheras y las de comercialización de café, así como en otras actividades como la prestación de servicios de salud, seguros, educación y transporte, entre otros.

Las potencialidades del impacto social y económico de las cooperativas Además de la incidencia que las entidades de la economía solidaria (cooperativas, fondos de empleados y asociaciones mutuales) tienen a nivel local en cuanto a incentivar una cultura de ahorro y generación de ingresos que conducen a disminuir los índices de desempleo y de pobreza, se presentan oportunidades para ser agentes activos del desarrollo social y económico de las comunidades. En efecto su acción, contando con el apoyo de políticas de fomento, puede ser eficaz en programas contemplados en el Plan Nacional de Desarrollo, “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad”. Baste citar los siguientes temas contenidos en el mencionado Plan9:

En este reporte no se incluyen cooperativas que son vigiladas por otras superintendencias como es el caso de cooperativas en los sectores de salud, transporte y vigilancia especialmente. / 6Se adicionan activos y patrimonio de las 5 cooperativas financieras con corte a diciembre 31 de 2017, tomado del Informe de sistema financiero publicado por la Superfinanciera. / 7Confecoop Presidencia, Observatorio Cooperativo No. 49. Cifras a diciembre de 2018. / 8Superfinanciera, Informe del sistema financiero, a septiembre de 2018. / 9Notas tomadas del documento DNP, bases del Plan de Desarrollo 2018-2022 Pacto por Colombia pacto por la equidad.

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Actualidad

• Capítulo I, Línea 6. Trabajo decente, acceso a mercados e ingresos dignos: acelerando la inclusión productiva. Además de las líneas de programas sociales para el bienestar de los colombianos, el factor diferencial de una política social moderna es que logre una inclusión productiva sostenible caracterizada por el trabajo decente. Por eso el Pacto por la Equidad apuesta por conectar a los hogares vulnerables con mercados de trabajo y con el acceso a activos productivos, alineando incentivos para estimular la formalización. En el campo, esto implica que los pequeños agricultores estén conectados entre sí a través de la asociatividad, accedan a bienes y servicios públicos, y estén conectados a mercados.

• Línea 7: Juventud Naranja: El Plan reconoce a los jóvenes como un grupo poblacional esencial del Pacto por la Equidad y se busca expandir sus oportunidades a través del acceso a formación para

El sector coooperativo con mayor desarrollo es el de la actividad fi­ nanciera, ejercida por 186 entidades (181 vigiladas por la Supersolida­ ria y 5 vigiladas por la Superfinanciera). /Foto Cortesía

el trabajo, educación técnica, tecnológica y educación superior y a través de estrategias y programas para su inclusión a mercados de trabajo formal y a emprendimientos.

• Capítulo II: Objetivo 2.

Promover el desarrollo empresarial temprano a través de servicios de apoyo, fortalecer el acceso al financiamiento para el emprendimiento y las mipymes, y fomentar el acceso de las mipymes a compras públicas.

• Objetivo 3. Consolidar y articular el ecosistema para el emprendimiento, y promover la formalidad mejorando la relación costo-beneficio de ser formal • Capítulo XIV: Pacto por la igualdad de la mujer,

Línea 7: Mujeres rurales como pilar de desarrollo en el campo; Objetivo 1: Garantizar la inclusión de las mujeres rurales en los procesos de ordenamiento social y productivo, la extensión agropecuaria y el emprendimiento para la generación de ingresos, que conduzcan a un desarrollo rural equitativo y sostenible.

De otra parte, en relación con los ODS, la acción de las actuales cooperativas y de las que lleguen a desarrollarse, dados los valores y principios cooperativos que guían su funcionamiento, tienen incidencia y relación directa con al menos ocho de los 17 Objetivos estratégicos: No. 8: Trabajo decente y crecimiento económico; No.

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10: Reducción de las desigualdades; No. 4: Educación de calidad; No. 3: Salud y Bienestar; No. 5: Igualdad de Género; No. 12: Producción y consumo responsable y finalmente puede contribuir a la consecución de los objetivos No. 1: Fin de la pobreza y No. 2: hambre Cero.

Las oportunidades para hacer trascendente el modelo de empresa cooperativa están a la vista. Se cuenta con un tamaño del sector con experiencia y madurez así como un nivel de desarrollo organizacional en todas las áreas de gestión que permite participar en una respuesta eficaz a las necesidades de un buen número de colombianos. Sólo requiere, de una parte, una decidida política de fomento y promoción por parte de los órganos estatales en atención al mandato constitucional y las recomendaciones de organismos internacionales y, de otra parte, la aceptación de este reto de manera asertiva por parte de líderes y asociados de las cooperativas y entidades afines lo cual les permite adoptar una visión estratégica global, mostrando disposición para la innovación y los desafíos de la transformación que demanda la industria 4.0.

Columna Confecoop

Una visión del desarrollo social

BASADA EN LA COOPERACIÓN

L

POR CARLOS ERNESTO ACERO S. Presidente Ejecutivo Confecoop

“ES IMPORTANTE REFLEXIONAR, A PARTIR DE LO QUE SE HA CONSTRUIDO HASTA LA FECHA, Y LEVANTAR LA MIRADA COLECTIVA HACIA UN HORIZON­TE POSIBLE, CRÍTICO Y PROPOSITIVO SOBRE EL PAPEL DE LAS COOPERATIVAS EN EL DESARROLLO DEL PAÍS”.

Las cifras del cooperativismo al cierre de 2018 nos permiten sacar conclusiones sobre la forma en que hemos venido desarrollando nuestra actividad y las oportunidades que pueden generarse en los próximos años si, como es lo deseable, tomamos desde ya decisiones colectivas/cooperativas, con una perspectiva de mediano y largo plazo, que se adapten a los cambios que demanda el entorno social, económico, cultural, ambiental y político generado por la cuarta revolución industrial. La sociedad global está al frente de una nueva frontera de cambios profundos y drásticos, como nunca antes en la historia de la humanidad, varios de los cuales empiezan a sentirse en el mundo del trabajo, el uso y la conservación del ambiente, la composición demográfica, la urbanización acelerada, el cambio en el poder económico y los efectos de la info-bio-tecnología en la cotidianeidad de las personas. En ese contexto de cambio, es importante reflexionar, a partir de lo que se ha construido hasta la fecha, y levantar la mirada colectiva hacia un horizonte posible, crítico y propositivo sobre el papel de las cooperativas en el desarrollo del país.

Las cooperativas atienden las necesidades y aspiraciones de casi 20 millones de colombianos, entre asociados directos y familiares. Los servicios cooperativos llegan a más de 1.000 municipios, en 530 de ellos hay cooperativas locales y hay presencia cooperativa en los 32 departamentos.

Desde el 2000, las cooperativas muestran una serie continua y sostenida de crecimiento en sus indicadores sociales, económicos y financieros, de hasta 2.5 y 3 veces el PIB. Ello confirma la solidez, confianza y credibilidad de la gente en las cooperativas.

Las cifras consolidadas que las cooperativas reportan al Estado muestran que los activos crecieron un 6.8% en 2018 y el patrimonio 4.5%. Las cooperativas con actividad financiera crecieron sus activos en un 7.91%. El 58% de los asociados en cooperativas en Colombia, lo son en cooperativas financieras y de

Colombia Cooperativa

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ahorro y crédito. Es evidente la concentración del cooperativismo en los servicios financieros y su baja participación en otros sectores, como los de la producción. Las cooperativas agropecuarias representan el 7% del total de las reportadas y solo el 3% del total de asociados. Hay actividad cooperativa en transporte, salud, comercialización, consumo, turismo, trabajo, educación, vivienda, pero su impacto y su presencia en el desarrollo local y regional son bajos, así como el índice de integración económica.

Ello impide la creación de circuitos económicos cooperativos y solidarios.

Existe una enorme debilidad en la construcción y aplicación de política pública desde el Estado, para la promoción, protección y fortalecimiento del cooperativismo.

Este análisis permite pensar una gran transformación del cooperativismo para los años que vienen, con las siguientes posibilidades: • Fortalecer su presencia territorial, su cobertura de servicios y la atención a su base social, para lo cual son fundamentales la integración para la prestación de servicios financieros, la innovación social, la adaptación tecnológica y la trasformación digital.

• La irrupción en nuevos sectores de la economía y creación de cooperativas en ámbitos del desarrollo como tarea inaplazable, con la necesaria decisión política de los dirigentes, para incursionar en campos como la generación de energías limpias, la tecnología, la gestión integral de servicios públicos, la inserción laboral de jóvenes, la prestación de servicios sociales y comunitarios, las soluciones de vivienda, la producción y transformación agroindustrial, la protección del ambiente, son algunos de lo campos en donde se deben crear emprendimientos cooperativos, apoyados por cooperativas existentes, a través de entidades de segundo grado, apalancadas con parte de los excedentes anuales y con el apoyo y la promoción de la institucionalidad pública y el movimiento cooperativo.

Actualidad

COOP X UN TRABAJO DIGNO Tema del Día Internacional de las Cooperativas 2019 Desde ya las cooperativas de todo el mundo inician la preparación del #CoopsDay 2019, con el mensaje de que las cooperativas son empresas centradas en las personas, con un control democrático que da prioridad al desarrollo humano y a la justicia social en el lugar de trabajo.

FUENTE: ALIANZA COOPERATIVA INTERNACIONAL

“

Las cooperativas ayudan a preservar el empleo y a promover el trabajo decente en todas las ramas de la economía. A través de la participación, los miembros de las cooperativas tienen una motivación para cambiar sus vidas, sus comunidades y el mundo”, declaró Ariel Guarco, presidente de la Alianza Cooperativa Interna-

cional - ACI al dar a conocer el tema del Día Internacional de las Cooperativas, que celebramos cada año, el primer sábado del mes de julio.

El objetivo del #CoopsDay es aumentar el conocimiento de las cooperativas en el conjunto de la sociedad, destacando las contribuciones del movimiento cooperativo a la solución de los principales pro-

blemas de la humanidad, que abordan las Naciones Unidas, así como el fortalecimiento y ampliación de las alianzas entre el movimiento cooperativo internacional y otros actores.

Fiel a ese propósito, este año, a través del #CoopsDay, los responsables políticos a nivel local, nacional y mundial, las organizaciones de la sociedad

Colombia Cooperativa

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civil y el público en general podrán descubrir cómo contribuyen las cooperativas a crear un ambiente de trabajo digno.

Por qué el trabajo digno El empleo cooperativo está lejos de ser un fenómeno marginal. De acuerdo con un cálculo realizado recientemente, las cooperativas de todo el mundo emplean a más de 279 millones de personas, o suponen su principal fuente de ingresos; lo cual corresponde a aproximadamente un 10% de la población laboral total a nivel mundial.

Más allá de las cifras, varios estudios confirman que en comparación con el empleo en otros sectores, los trabajos cooperativos: • tienden a ser más sostenibles con el paso del tiempo; • la diferencia entre los salarios de los puestos de mayor y menor responsabilidad es menor; y • suelen estar mejor distribuidos entre las áreas rurales y urbanas.

De acuerdo con esto, y teniendo en cuenta las crecientes desigualdades económicas

Actualidad

y laborales, una seguridad laboral cada vez más precaria, un índice creciente de empleo informal y unos niveles de desempleo al alza, especialmente entre los jóvenes, se eligió el Trabajo Digno como tema del Día de las Cooperativas 2019, con el objetivo de apoyar el logro de uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible-ODS con el cual está directamente comprometido el cooperativismo: Desarrollo inclusivo y trabajo digno.

Como empresas centradas en la persona y actores clave del desarrollo (de acuerdo con el Consenso Europeo sobre el Desarrollo de 2017), las cooperativas tienen un papel esencial en la creación de puestos de trabajo dignos y el empoderamiento social y económico de las comunidades locales.

El segundo principio cooperativo internacional: “Control

En el contexto de la última Asamblea General de la ACI, celebrada el 21 de octubre en Buenos Aires, Argenti­ na, se aprobó por unanimidad la Declaración sobre el trabajo digno y contra el acoso”. /Foto ACI

democrático de los miembros”, permite a las comunidades crear y dirigir cooperativas de manera conjunta, para garantizar un crecimiento inclusivo y sostenible en el que nadie se quede rezagado.

Un compromiso de verdad El compromiso de las cooperativas con el trabajo digno y la inclusión laboral no es ni un eslogan ni un tema de oportunidad, sino un compromiso histórico, derivado de los prin-

cipios y valores cooperativos.

Puesto que las cooperativas son empresas dirigidas por sus valores, que pertenecen a sus miembros, quienes las controlan y dirigen, los trabajadores cooperativos trabajan “en pos de la eficiencia, la flexibilidad compartida, con un sentido de la participación, un ambiente familiar y un profundo sentimiento de identidad”, como lo ha sostenido el Director General de la ACI Bruno Roelants en varias de las entrevistas

Breve historia del “#CoopDays El 16 de diciembre de 1992 la Asamblea General de las Naciones Unidas aprobó una resolución en la que se proclamó el primer sábado de julio de 1995 como el Día Internacional de las Cooperativas, y que marca el centenario de la fundación de la Alianza Cooperativa Internacional.

Así pues, la celebración de

a través del Comité para la Promoción y el Avance de las Cooperativas (COPAC), compuesto por la ACI, el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas (UNDESA), la OIT, la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) y la Organización Mundial de Agricultores (OMA).

este año será la 25ª edición del Día Internacional de las Cooperativas de las Naciones Unidas, si bien el Día de las Cooperativas es organizado desde hace 97 por la ACI. Desde 1995, la ACI y las Naciones Unidas han establecido el tema para la celebración del Día Internacional de las Cooperativas

Colombia Cooperativa

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llevadas a cabo en diez países distintos alrededor del mundo en relación con la publicación Cooperatives and Employment: a Global Report (Cooperativas y empleo: un informe global.

Esta publicación expresa la alianza entre la Organización Inter nacional del Trabajo - OIT y Cicopa, Organización Sectorial de la Alianza Cooperativa Internacional, alrededor del tema del trabajo digno y las alternativas que el cooperativismo ofrece, entre ellas las Cooperativas de Trabajo Asociado y las Cooperativas Sociales.

La OIT celebra este año su centenario y pone un interés especial en el futuro del trabajo. En este contexto, justo después de la 108ª sesión de la Conferencia Internacional del Trabajo, el próximo lunes 24 de junio de 2019, la OIT y la ACI coorganizan una conferencia: Cooperativas y el Futuro del Trabajo.

Actualidad Balance del Proyecto Impact

Transformación del campo mediante un modelo cooperativo

RURAL SOSTENIBLE El gerente de la Incubadora Solidaria Gestando hace un balance del Proyecto Impact, desarrollado en convenio con la Fundación para el Desarrollo Coopera­tivo de Canadá.

POR ANTONIO SALCEDO ARELLANO, CODIRECTOR DEL PROYECTO IMPACT, GERENTE DE GESTANDO

E

l modelo rural sostenible de Impact, “Mejoramiento del rendimiento económico de las cooperativas agrícolas en Colombia”, desarrollado en los últimos cinco años por la Fundación para el Desarrollo Cooperativo de Canadá (CDF, por sus siglas en inglés) y la Incubadora Solidaria Gestando, se fundamenta en las lecciones aprendidas con las asociaciones de pequeños productores y cooperativas que se vienen acompañando desde el año 2014 y que se propuso como reto desarrollar capacidades de sostenibilidad una vez termine la actividad del proyecto, el cual se ejecutó en 47 municipios y 10 departamentos, beneficiando a 55 organizaciones de pequeños productores.

La sostenibilidad se concibe como una de las actividades finales que brinda el proyecto, fundamentando en las organizaciones un modelo sostenible que conceptualmente tiene múltiples definiciones.

Una puede ser “satisfacer las necesidades de generaciones actuales sin afectar las de generaciones futuras” y, en términos operacionales, “promover el progreso económico y social respetando los ecosis-

temas naturales y la calidad del medio ambiente”.

Con el propósito de socializar las experiencias del talento humano involucrado en la gestión del proyecto, tanto del equipo profesional

como de productores, se ha determinado dar a conocer todos estos aprendizajes como construcción colectiva, invitando a los actores públicos, privados, academia, gremios y comunidad en general para que conozcan cómo se puede transformar el campo colombiano, mediante un modelo rural sostenible, fundamentado en los principios, valores y gestión cooperativa, mejorando las condiciones sociales y económicas de los productores, su grupo familiar y en general la comunidad campesina. Gestando, como operador local, en asocio con CDF, realizó un evento en noviembre en la ciudad de Bogotá, para socializar esta enriquecedora experiencia Economía campesina: empresarial y sostenible Al hablar de transformación del campo, debemos acudir

El Proyecto Impact se articuló con los lineamientos de política pública del gobierno colombiano, los acuer­ dos para el posconflicto y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. /Foto Proyecto Impact

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Actualidad

al concepto de la sostenibilidad empresarial que puede definirse como la creación de valor económico, medioambiental y social, que contribuye al aumento del bienestar y al auténtico progreso de generaciones presentes en su entorno general, sin sacrificar generaciones futuras.

También podemos relacionarla, para nuestro caso en Impact, con el fortalecimiento organizacional que le permite a una asociación o cooperativa subsistir de manera autónoma una vez finalice el proceso de acompañamiento institucional, como lo hemos trabajado en el proyecto en sus diferentes componentes: productivo, organizacional, agroindustrial, mercadeo, financiero y el trabajo en red, donde nuestro equipo interdisciplinario ha realizado todo un acompañamiento permanente, teniendo presente los ejes transversales

de equidad de género, medio ambiente y juventud.

El proyecto Impact, como modelo de desarrollo rural cooperativo, a partir del cuarto año se ha empeñado en brindar a nuestras organizaciones beneficiarias instrumentos que les permitan ser sostenibles una vez finalice el proyecto y esto implica tener un plan que oriente las actividades que deben adelantar las organizaciones para lograr la sostenibilidad para que finalizada nuestra intervención los pequeños productores continúen desarrollando su actividad en forma autónoma.

El modelo sostenible implica relacionar aspectos sociales, económicos, ambientales, institucionales y empresariales.

Lo social se refiere a adaptar valores que generen comportamientos armónicos con la naturaleza, mantener niveles armónicos y satisfactorios

“IMPACT SE HA EMPEÑADO EN BRINDAR A NUESTRAS ORGANIZA­CIONES BENEFICIARIAS INSTRU­MENTOS QUE LES PERMITAN SER SOSTENIBLES UNA VEZ FINALICE EL PROYECTO”. de educación, ofreciendo a la comunidad un buen nivel de vida y promoviendo que estas personas se involucren en la sociedad de la que forman parte. En lo económico se relaciona con la generación de riqueza en cantidades adecuadas y equitativas en ámbitos sociales para que puedan solventar sus problemas económicos así como fortalecer la producción y el consumo. Es como buscar el equilibrio entre el hombre y la naturaleza para

satisfacer sus necesidades sin sacrificar a las generaciones futuras. En lo ambiental es la capacidad de poder mantener los aspectos biológicos en su productividad y diversidad a largo plazo y ocuparse de la preservación de los recursos naturales fomentando una responsabilidad sobre lo ecológico y al mismo tiempo crecer en desarrollo humano cuidando del ambiente donde vive.

Formación para la productividad Al referirnos al plan de sostenibilidad de las asociaciones y cooperativas incluidas en el Proyecto Impact, es necesario hacer énfasis en los procesos de asistencia técnica, mediante escuelas de campo, formación de líderes y parcelas demostrativas. También al fortalecimiento en sus diferentes

El Proyecto Impact tuvo un componente de equidad de género fuerte y riguroso, que pemitió empoderar a centenares de mujeres del campo colombiano, muchas de ellas cabezas de familia, otras históricamente relegadas por no ser las propietarias de la tierra y el capital de trabajo. /Fotos Proyecto Impact

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Actualidad

Impact también apoyó iniciativas productivas que conllevan innovaciones agroindustriales, cultivos orgánicos y valores agregados. /Proyecto Impact

áreas, como la administrativa, contable, legal y comercial, permitiendo el acceso a mercados, apalancamiento financiero y redes de cooperación con el sector público y privado.

Terminada nuestra gestión en el proyecto, dejamos listas a las organizaciones para que mediante el fortalecimiento organizacional continúen desarrollando las habilidades gerenciales de liderazgo, toma de decisiones, eficiente comunicación, manejo de conflictos, negociación y continúen con la transferencia de conocimientos entre todos los asociados.

También que cada pequeño productor se apropie de su papel como empresario del campo, que unido con otros sigan construyendo su gran

“TERMINADA NUESTRA GESTIÓN EN EL PROYECTO, DEJAMOS LISTAS A LAS ORGANIZACIONES PARA QUE MEDIANTE EL FORTALECIMIEN­ TO ORGANIZACIONAL CONTINÚEN DESARROLLANDO LAS HABILIDADES GERENCIALES”.

empresa solidaria que les permita agregar valor en todos los eslabones de la cadena productiva, obteniendo sostenibilidad institucional.

En cuanto a la sostenibilidad ambiental, se logra que sostengan la estrategia de mitigación del impacto ambiental de los sistemas productivos y continúen la formación en buenas prácticas agrícolas y de manufactura.

La sostenibilidad económica se desarrollará con la ampliación y mantenimiento de mercados, manejando precios, costos y rentabilidad, además de que deben procurar la fidelización del asociado productor. Les queda una gran ventaja y es el respaldo de un fondo de apalancamiento financiero para crédito a través de las cooperativas de ahorro y crédito que pasados cinco años se convertirá en un fondo rotatorio en cada organización beneficiaria.

Todo lo anterior nos permite presentar al gobierno, al sector privado y a la cooperación internacional este modelo para la transformación del campo en nuestro país, justo en el momento en que estamos involucrados en un proceso de reconstrucción del campo.

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Actualidad Cooperativismo Positivo

Ascoop hace radio en alianza

CON FUNDECOPI Como parte de las acciones para la integración, promoción, divulgación y fortalecimiento del modelo cooperativo, Ascoop está realizando el espacio COOPERATIVISMO POSITIVO, programa que se emite a través de la emisora virtual CoopiRadio de Fundecopi.

E

l programa, que se emite los martes cada 15 días, de 10:00 a 11:00 a.m., es un magazine que consta de tres secciones con intermedios musicales: • Actualidad cooperativa: Sección informativa que presenta los hechos más importantes de la actualidad cooperativa, en Bogotá, Colombia y el mundo.

• Reportería en vivo: Sobre eventos de Ascoop o que cuentan con la participación directa de la asociación y que por supuesto tienen significado para el sector cooperativo colombiano, bien como información o como generación de conocimiento y opinión.

• Invitado especial: En esta sección se presenta a un personaje invitado para hablar de temas actuales e importantes del sector y de interés para la audiencia.

Los contenidos están integralmente a cargo del equipo de comunicaciones de Ascoop, que produce las noti-

Cooperativismo Positivo combina dos estrategias innovadoras de As­ coop: la comunicación transmedia y las alianzas interinstitucionales.

CoopiRadio es una emisora digital de Fundecopi, la Fundación de nuestra asociada Coopidrogas, una de las cooperativas más impor­ tantes del país.

cias, la reportería, los guiones, coordina la asistencia de los invitados y participa en la conducción del programa al aire, en conjunto con la periodista de CoopiRadio. Este espacio radial se articula con la estrategia de comunicaciones y el plan de medios de

Ascoop que incluye la revista Colombia Cooperativa, el portal ww.ascoop.coop, el boletín Voces Cooperativas, el canal de Youtube y las redes sociales en Twitter y Facebook. La comunicación de Ascoop, además de ser informativa sobre el coope-

Colombia Cooperativa

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¿Dónde nos puede sintonizar?

Como cualquier otro medio de comunicación, la radio tradicional también se ha transformado por la evolución de la tecnología, y por esta razón se han desarrollado nuevas formas de presentar estos contenidos de manera original y atractiva, logrando así alcanzar e interesar a nuevas audiencias.

Por esta razón el programa se emite a través de la emisora digital CoopiRadio, que pertenece a la fundación de nuestra asociada Coopidrogas y que se encuentra en el link www. copiradio.coop Invitamos a todos nuestros lectores a que no se pierdan nuestro programa y a que participen en cada emisión a través de nuestras redes sociales. Si quiere ser parte del programa, nos puede escribir a comunicaciones@ascoop.coop o puede comunicarse al 3683500 extensión 1011.

rativismo y el sector y promocional de los servicios de Ascoop, es educomunicativa porque ayuda a comprender el modelo cooperativo, interiorizar sus principios y valores, sensibilizar sobre sus beneficios y ventajas, incidir para su posicionamiento y la visibilización de sus contribuciones al desarrollo local y nacional, la satisfacción de las necesidades de las personas, la inclusión social y económica y la construcción de una sociedad más equitativa e incluyente.

Actualidad

Cooperativas de las Américas

PRESENTE EN 7° FORO POLÍTICO SOBRE EL DESARROLLO En el marco del partenariado entre la Alianza Cooperativa Internacional y la Comisión de la Unión Europea, los oficiales de incidencia de las cuatro regiones de ACI participaron en el 7° Foro Político sobre el Desarrollo, celebrado en Bruselas. Juan Carlos Canessa, vicepresidente de Cudecoop, representó a Cooperativas de las Américas.

FUENTE: COOPERATIVAS DE LAS AMÉRICAS

M

ás de 130 representantes de organizaciones de la sociedad civil (OSC), autoridades locales (LA), asociaciones profesionales y empresariales, Estados miembros e instituciones de la Unión Europea, se reunieron en Bruselas del 13 al 15 de marzo de 2019 para la 7ª edición mundial del Foro Político sobre el Desarrollo (FPD) que discutió temas claves de la agenda global y las políticas de desarrollo de la Comisión Europea.

En la edición de este año, los participantes hicieron un balance de la implementación de la Agenda 2030 y el papel que desempeñan los partenariados en esto. Además, la Alianza Cooperativa Internacional como miembro del FPD tuvo la oportunidad de comentar sobre el Marco Financiero Plurianual (MFP) y la propuesta de un nuevo Instrumento de Vecindad, Desarrollo y Cooperación Internacional (NDICI).

Bruno Roelants Director General de la Alianza Cooperativa Internacional y Georgia Papoutsi, Coordinadora de Incidencia Política de la Alianza Cooperativa Internacional. /Fotos Cooperativas de las Américas

La Comisión Europea creó el Foro Político sobre el Desarrollo (FPD) en noviembre de 2013, como sucesor del diálogo estructurado, un proceso que involucraba a más de 700 organizaciones de la sociedad civil (OSC) y autoridades locales (AL) con el objetivo de mejorar la eficacia de la cooperación para el desarrollo

de la UE. Como parte de las acciones del Partenariado “Las cooperativas en el desarrollo: empresas centradas en las personas, en acción”, se consideró primordial la participación del sector cooperativo en el Foro de Políticas de la UE sobre Desarrollo y reafirmar la Agenda 2030 como un propósito universal. Los países

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necesitan realizar su aporte a las tres dimensiones del desarrollo sostenible: económico, social y ambiental y garantizar que las realidades locales también sean prioridad en la agenda global. Lo anterior solo será posible mediante la inclusión de las OSC y las AL, desde diferentes niveles, tanto local como global.

Actualidad

Los temas del Foro 1. Este año, el FPD se enfocó en tres grandes ejes temáticos: Cómo planea la Unión Europea informar y monitorear sus logros hacia la Agenda 2030 en colaboración con los actores clave del desarrollo, un eje central y participativo que logró despertar gran interés de los asistentes con el fin de encontrar mecanismos de reporte para ejecutar buenas prácticas de gobernanza 2. Cómo se realizará el financiamiento para el desarrollo, incluidos instrumentos financieros específicos, asociaciones público-privadas y el Instrumento de Vecindad, Desarrollo y Cooperación Internacional (NDICI, por sus siglas en inglés). Allí se revisaron fenómenos de exclusión e inclusión vistos como un desafío central, donde se platea una clara necesidad de generar paradigmas transformadores que alejan las instituciones de circulos viciosos y afectan directamente a población vulnerable como mujeres y personas con discapacidades.

3. Cómo las asociaciones de múltiples partes interesadas pueden ayudar a alcanzar objetivos ambientales y sociales.

Allí el elemento de innovacion es una necesidad para una nueva hoja de ruta, ya que se busca evolucionar del viejo modelo donde las relaciones están centradas en el donante e ir hacia un modelo de

“SE CON­SIDERÓ PRIMORDIAL LA PARTICIPA­CIÓN DEL SECTOR COOPERATIVO EN EL FORO DE POLÍTICAS DE LA UE SOBRE DESARROLLO Y REAFIRMAR LA AGENDA 2030 COMO UN PRO­PÓSITO UNIVERSAL”.

Juan Carlos Canessa, vicepresidente de CUDECOOP, representó a Cooperativas de las Américas ante la Unión Europea en Bruselas.

interés de colaboración que promueva mejores formas de asociación y cooperación. Al respecto, Emele Duituturaga, de la Asociación de ONGs de las islas del Pacífico mencionó: “Necesitamos un nuevo paradigma de desarrollo de vida distinto al capiatalismo. El cambio climático es resultado de este insaciable crecimiento económico”.

Durante esta séptima edición se solicitaron acciones concretas para proteger y expandir el entorno habilitante de las organizaciones de la sociedad civil y las autoridades

locales, así como el sector privado, proporcionando recursos y espacios consultivos.

De la misma forma, se abrieron espacios para compartir experiencias sobre las Alianzas Público-Privadas (Objetivo de Desarrollo Sostenible 17) entre los distintos actores del desarrollo y promotores de Contratos Marco de Asociación (CMA).

Juan Carlos Canessa, vicepresidente de Cudecoop, organización miembro de Cooperativas de las Américas, como representante de nuestro partenariado, destacó la experiencia de Incubacoop, una incubadora uruguaya de

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Marc Noel, Director de Desarrollo Internacional de la Alianza Cooperativa Internacional.

emprendimientos de base cooperativa que están desarrollando en Uruguay, apoyados por el Ministerio de Industria y Energía y el Instituto Nacional del Cooperativismo. El FPD en su 7ª edición demostró que sí es posible crear inteligencia colectiva desde la complementariedad de las visiones y experiencias de sus miembros, así como influir en los resultados de las políticas, compartir, desarrollar e intercambiar buenas prácticas y relacionarse con organizaciones de todo el mundo, con el propósito de alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible propuestos en la agenda 2030.

Bienestar

Emergencia Ambiental en Bogotá

PROBLEMA DE TODOS Este año Bogotá ha sufrido alertas amarilla y naranja debido a la mala calidad del aire, que pone en peligro especialmente a personas con enfermedades respiratorias y cardiovasculares crónicas. El Doctor en Ingeniería Ambiental Jorge Pachón habla del tema, que es un problema de todos.

S

in duda, la mala calidad de aire no solo es responsabilidad de todos sino que nos afecta a quienes compartimos de esta ciudad.

Según la Organización Mundial de Salud – OMS, los efectos a corto y a largo plazo por la contaminación atmosférica tiene un efecto negativo sobre la salud de las personas ya que aumenta el riesgo de padecer enfermedades respiratorias agudas, como la neumonía, y crónicas, como el cáncer del pulmón y las enfermedades cardiovasculares.

Según la OMS los efectos más graves se producen en las personas que ya están enfermas. Además, los grupos más vulnerables, como los niños, los ancianos y las familias de pocos ingresos y con un acceso limitado a la asistencia médica son más susceptibles a los efectos nocivos de este fenómeno.

COLOMBIA COOPERATIVA consultó sobre este tema al Jorge Pachón, Doctor en Ingeniería Ambiental del Instituto Tecnológico de Georgia (USA), Ingeniero Químico y Magíster en Ingeniería Ambiental de la Universidad Nacional de Colombia, profesor de la Universidad de La Salle, investigador en las áreas de calidad del aire y director del gru-

La principal fuente de contaminación de la ciudad es el material particulado, que proviene, en primer lugar, de los vehículos que usan combustible diesel. /Foto Ascoop

po de investigación CLIMA. Pachón, habló de las consecuencias de estas emergencias y de los controles que se deben tomar para mitigar esta problemática. ¿Por qué ocurren estas emergencias ambientales en Bogotá?

Sucede porque como en cualquier lugar del mundo

“SE DEBEN CAMBIAR MUCHOS DE LOS HÁBITOS CAPITA­LINOS PARA CONTRIBUIR A MEJORAR LA CALIDAD DEL AIRE, YA QUE LA SOLUCIÓN DE ESTA PROBLEMÁTICA ESTÁ EN MANOS DE TODOS”.

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tenemos fuentes que arrojan contaminantes a la atmósfera.

Cuando hablo de fuentes me refiero a la industrial, vehículos de todo tipo, polvo de las vías, plantas de tratamiento de agua residuales, rellenos sanitarios, incendios, entre otros, que son los factores que inciden para que haya las emergencias por la mala calidad de aire.

Bienestar

¿Cuál es el principal problema de contaminación de aire en Bogotá?

En efecto el principal problema de contaminación en Bogotá y en todo el país es el material particulado (PM), que es emitido en varios tipos de procesos de combustión y resuspención. Las principales fuentes de material particulado fino son los vehículos diésel, tales como camiones, camionetas, buses y volquetas, los cuales en su mayoría no cuentan con sistemas de control de emisiones. ¿Cuáles son las zonas más críticas en Bogotá?

En Bogotá se ha visto por las mediciones y modelos que se corren, que la zona sur y occidente de la ciudad son las más afectadas, por diferentes circunstancias. Una es por las emisiones, porque son más altas por las vías que están ubicadas en estos lugares y todas las cargas que entran por transporte de alimentos.

También hay un efecto meteorológico, ya que los vientos en determinadas horas del día fluyen a estas zonas y transportan estas moléculas. ¿Qué medidas de control se pueden aplicar para mitigar o acabar con esta problemática?

La modernización de la flota de transporte público es la gran apuesta a nivel país, porque todavía circulan buses de hace más de 20 años y esta se convierte en la principal fuente emisora de partículas PM. Mientras esto se logra, se deben intensificar los operativos de control en vía para así garantizar una adecuada

RECOMENDACIONES DE LA SECRETARÍA DE SALUD DISTRITAL Población general •

No realizar actividad física al aire libre.

•

Estar atento ante dificultades respiratorias y asistir inmediatamente al médico.

•

Intensificar medidas de higiene y lavado de manos.

•

I ntensificar medidas de limpieza en la vivienda utilizando trapero húmedo y no barrer superficies en la vivienda.

•

Lavado de alimentos.

•

ealizar ingreso a jardines y colegios entre R 7:00 y 7.30 a.m. y salida entre 3:00 y 4:00 p.m.

•

Consumir abundante agua y evitar bebidas azucaradas y gasificadas.

•

sar tapabocas sencillos no es de utilidad, se requiere de mascarillas con filtros para U evitar los contaminantes del ambiente.

•

Utilizar tapabocas N95 en espacios abiertos.

•

Evite el consumo de tabaco.

•

No quemar basuras u otro tipo de materiales.

Población menor de 5 años •

estricción máxima al aire libre para niños menores de dos años que sean oxígeno R requirientes, con antecedente y utilización actual de inhaladores.

•

Uso de tapabocas únicamente para niños mayores de 3 años en la calle.

•

impieza nasal en niños con suero fisiológico o solución salina normal tibia, mínimo L tres veces al día.

inspección técnico mecánica. Además se deben cambiar muchos de los hábitos capitalinos para contribuir a mejorar la calidad del aire, ya que la solución de esta problemática está en manos de todos. Por ejemplo, se debe dejar de usar

lo máximo posible el transporte vehicular y utilizar más la bicicleta o caminar, compartir el automóvil, no quemar hojas, basura, plástico ni caucho y en caso de tener carro, mantener la revisión técnico mecánica al día. Según lo reporta el último

Colombia Cooperativa

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informe de la OMS, se estima que 7 millones de muertes ocurren cada año debido a la contaminación atmosférica, es decir, una de cada ocho del total de muertes en el mundo son a consecuencia de la exposición a esta contaminación.

Bienestar

Imagen Ministerio de las TIC

Los peligros del mal manejo de

LA VIDA DIGITAL El mundo de hoy ofrece y exige una conectividad permanente, y por eso internet y las redes sociales se han convertido en parte esencial de nuestras vidas.

P

ermanecer en la red puede ser útil y divertido si las plataformas se usan de manera correcta, pero la inadecuada navegación puede significar un riesgo a los usuarios si la información personal y confidencial queda a la vista y sin ninguna clase de protección. ¿Cuáles son los peligros del mal uso de las redes sociales y cómo ser cuidadosos con la información en internet?

A continuación, COLOMBIA COOPER ATIVA le cuenta cómo darle un buen uso a las plataformas digitales.

Los niños y las redes sociales A propósito de este tema, resulta pertinente hablar sobre los derechos del niño, y de cómo, en ocasiones, se ven vulnerados en internet. El número de niños que accede a internet es cada vez mayor, a

la vez que disminuye la edad a la que acceden, y los peligros a los que se exponen al estar en línea, son una realidad.

Cada día son más evidentes los desafortunados hechos que se presentan sobre ciberacoso, bullying y otras circunstancias donde a través de internet y las redes sociales, se pone en riesgo la integridad de los menores.

Por esa razón es necesario tomar conciencia y motivar el uso responsable de la red, haciendo énfasis en que la prohibición del uso de las plataformas digitales no es la mejor alternativa, por lo cual los padres o responsables de los niños y adolescentes deben estar enterados sobre los riesgos a los que los niños se exponen, a la vez que deben brindar asesoría y acompañamiento adecuado para que aprendan sobre la importancia de hacer un uso inteligente de

las redes y evitar situaciones lamentables. Aquí algunas recomendaciones: • Preguntarse por la razón para estar conectados ayudará a optimizar el tiempo en redes, evitando pasar más del necesario.

• Enseñar a los niños a evitar las visitas a perfiles desconocidos y por supuesto, no aceptar solicitudes de ellos, pues los delincuentes utilizan perfiles falsos para llamar la atención de los niños y ganar su confianza, haciéndose pasar por niños de su edad.

• Lo ideal es que los niños menores de 13 años no tengan cuentas personales en redes sociales, pero si lo hacen, debe ser bajo supervisión de un adulto responsable.

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• Ajustar la privacidad para consultar o compartir contenidos.

• No publicar datos personales.

• Ubicar sitios útiles y seguros para la búsqueda y realización de tareas.

• Evitar navegar en sitios desconocidos que representen peligros.

• Enseñarles que no se deben arriesgar a conocer físicamente personas contactadas por internet.

Estas son algunas de las sugerencias que ayudan a prever incidentes que ponen en riesgo la seguridad de los niños en internet. Es de considerar que prevenir y tomar medidas al respecto siempre será la mejor opción.

Datos en línea Las formas de hacer negocios y de hacer compras, han

Bienestar

cambiado en la actualidad, modificando los estilos de vida de las personas. Ahora, los bancos y proveedores de servicios y productos ofrecen facilidades a sus clientes para realizar compras y pagos digitales, de una manera más fácil y rápida, pero en ocasiones, no tan segura.

Los piratas cibernéticos son un fenómeno cada vez más común y peligroso en internet.

Estos pueden llegar a robar su información personal y confidencial, y utilizarla de forma ilegal para suplantar su identidad, hackear sus cuentas bancarias, solicitar créditos a su nombre, realizar pagos o retiros de dinero y cargarle compras en línea.

Los ladrones virtuales, sacan provecho de la información que hay de las personas en línea; esto se debe a la inseguridad de algunas aplicaciones móviles, al uso de enlaces con virus, a la falta de cuidado de los usuarios con sus datos o a la implementación de técnicas y modalidades de hurto.

No existe forma de proteger de manera total la información personal en internet, en realidad, la única manera de hacerlo sería no usando internet, lo cual en el mundo de hoy resulta casi imposible. Lo que sí puede hacerse es seguir una serie de recomendaciones para evitar pasar por malos ratos, ser víctima de robos y de acusaciones o arriesgar su integridad física y psicológica. Algunas recomendaciones son: • No ingresar a enlaces o sitios web sospechosos.

• No proporcionar a ningún portal web o persona datos de sus cuentas bancarias.

• Utilizar antivirus confiables tanto para el computador como para el celular.

• Cambiar periódicamente las claves de sus tarjetas.

• Realizar compras únicamente en lugares seguros, para ello puede verificar las calificaciones y comentarios de los usuarios que ya han realizado este proceso.

• Verificar la seguridad de las páginas que visita.

• No comparta toda su información personal y/o privada.

• No publicar información privada como extractos bancarios o números de cuentas.

• Descargar programas únicamente si son confiables y de uso necesario.

• Realizar pagos solamente en las páginas o aplicaciones oficiales de las sucursales bancarias o establecimiento reconocidos.

• Verificar que la página en la que vaya a hacer una transacción sea la página verdadera del establecimiento.

• No caer en falsos premios.

Tips de Seguridad en Redes Sociales • • • • •

• • •

No dé más información de la necesaria.

Consulte las opciones de privacidad del perfil.

No acepte solicitudes de personas desconocidas.

Respete las normas de convivencia de cada red social.

Evite los conflictos y discordias, especialmente si se trata de creencias o política.

Active las opciones de notificación o verificación al iniciar sesión.

Preste atención a las opciones de geolocalización.

Utilice contraseñas seguras y difíciles de descifrar.

Adicción a redes y plataformas La accesibilidad a internet y la interconectividad, ha trasladado los espacios físicos a planos virtuales.

El funcionamiento de las redes sociales implica una interactividad y conexión con usuarios del mundo entero; permiten la cercanía con las figuras públicas, acortar dis-

tancias, tener acceso a toda la información del mundo y mucho más. Es justamente esto lo que ha provocado que las personas, excedan en el uso del tiempo que pasan en las redes, provocando adicciones que afectan el desarrollo de la vida normal y cotidiana de alguien.

Es indispensable aclarar que una cosa es el mal uso de las redes y otra la adicción. Según los expertos, puede hablarse de adicción a las redes sociales cuando el uso de estas supone una pérdida de autocontrol y una alteración emocional y en el desarrollo de las labores cotidianas. El abuso de las redes sociales propicia el aislamiento, el sedentarismo, el insomnio, entre otros factores, y contribuye a la aparición de síntomas como la abstinencia, la depresión, la ansiedad, la intolerancia, etc.

Desconocer los riesgos del mal manejo de las redes sociales no es la manera de afrontarlos, en cualquiera de los casos anteriores, lo importante es tomar acciones correctivas que no afecten el desarrollo de la cotidianidad y que eviten poner en riesgo la integridad física y mental de alguien.

Imagen Fiscalía General de la Nación

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Biblioteca Solidaria

Ascoop presenta su

COLECCIÓN EMPRESARIAL Gracias a una alianza estratégica entre la Asociación Colombiana de Cooperativas y las editoriales Magisterio y Nueva Legislación, Ascoop trae una completa colección de libros de temas de gran interés para líderes y estudiosos del sector. Y a precios muy económicos ¡Adquiérala ya!

Estatuto Tributario Nacional Concordado – Jorge Enrique Chavarro Cadena, Leonardo Varón García y Cindy Lorena Chavarro Actualizado con la Ley de Financiamiento (Ley 1943 de 28 de diciembre de 2018), el Decreto Único Reglamentario 1625 de 2016 y Normatividad Vigente. Como valor agregado las concordancias están incorporadas en cada uno de los artículos de la obra, tales como: leyes, decretos, resolucio-

nes, circulares, doctrina y jurisprudencia. Nuestros suscriptores (del libro digital) pueden consultarlas permanentemente ingresando usuario y contraseña. Este mismo beneficio lo pueden tener los clientes que adquieran el libro impreso 2019 por tiempo limitado (Ver Nota Importante al inicio de la Obra)

Entidades sin Ánimo de Lucro y Régimen Tributario Especial Jorge Enrique Chavarro Cadena y Jorge Enrique Beltrán Triana Nueva Legislación SAS. presenta la tercera (3º) edición de esta obra especial por su organización, estructura y contenido, que toma como base la Circular Básica Jurídica No. 6 de 24 de febrero de 2015, actualizada con la normatividad vigente hasta el cierre de esta edición. Entidades Sin Ánimo de Lucro y Régimen Tributario Especial es una publicación integral ya que incluye las concordancias

correspondientes en cada uno de los títulos y capítulos de la obra, tales como: leyes, decretos únicos reglamentarios, decretos ordinarios, resoluciones, circulares, doctrina y jurisprudencia; valores agregados que hacen más confiable la información para la toma de decisiones en la actividad profesional y empresarial, la cual los suscriptores pueden consultar permanentemente en nuestra página web.

Régimen Tributario Especial ESAL Para las Entidades Sin Ánimo de Lucro, bajo el nuevo contexto fiscal - Luis Adelmo Plaza Guamnaga En este libro usted podrá encontrar la evolución normativa que han tenido las entidades sin ánimo de lucro en Colombia, fundaciones, corporaciones y asociaciones, que por su labor filantrópica y social coadyuvan con el desarrollo social del país a través de la ejecución de actividades en salud, educación, cultura, y de promoción y asistencia social a toda la población del territorio nacional. De igual forma, en el texto se exponen los requisitos y obligaciones que deben cumplir estas entidades si quieren ser

calificadas en el Régimen Tributario Especial y así poder gozar de beneficios fiscales como la exención en el impuesto de renta y complementarios y ser beneficiarias de múltiples donaciones.

Finalmente, y como conocimiento general y académico, se incluye un capítulo sobre los resultados de una encuesta realizada a profesionales de administraciones tributarias de otros países de la región, sobre el tratamiento fiscal que en cada país se les otorga a estas entidades sin ánimo de lucro.

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Biblioteca Solidaria Manual básico de economía solidaria 100 claves de aplicación práctica - Alveiro Monsalve Zapata Este libro está dirigido a todos aquellos interesados en obtener ideas claras sobre el origen, alcance, propósitos y características de la economía solidaria.

Los conceptos propios de la economía solidaria tienen su origen y fundamento en el cooperativismo. Por eso hay que profundizar en la filosofía, teoría y doctrina de este movimiento universal, cuyos resultados prácticos en todos los pueblos de la Tierra han demostrado que las personas unidas, organizadas, ayudándose entre sí, ahorrando con esfuerzo, poniendo el capital a su servicio, con ideales de mejoramiento humano sostenible, son capa-

ces de alcanzar los sueños y esperanzas que no son posibles para el individuo aislado o excluido.

Son incontables las claves exitosas que hacen de la economía solidaria un permanente milagro de acciones provechosas para la humanidad. Aquí hemos escogido cien, pero ellas contienen tantas sugerencias implícitas que sin lugar a dudas llegan a un número indeterminado. Leyéndolo todo y releyendo algunas páginas, se avanzará con nuevas energías y entusiasmo por el largo camino de la cooperación asociativa y mejorará el mundo en que habitamos.

Economía cooperativista Sistema de progreso social - José Ramiro Becerra Sterling Es un libro que condensa las opiniones, experiencias y reflexiones que el autor recogió durante 34 años de trabajo en diferentes cooperativas a nivel regional y a nivel nacional, tanto como ejecutivo como en cargos directivos.

Todo esto le permitió acumular una serie de conceptos y de conocimientos, pero también mirar aspectos que interpelan para ser analizados y complementados en una fluida interacción del autor con el lector.

Innovación educativa y TICS Guía básica - José Manuel Pérez Tornero y Santiago Tejedor Aprender a innovar y hacerlo de un modo sistemático se ha convertido en una asignatura obligatoria de todos los actores que participan en la educación. Sin innovación no habrá educación eficaz, ni contextos educativos estables.

En consecuencia, la innovación debería estar presente en la práctica diaria de los educadores y de los gestores del sistema educativo; debería formar parte de su cultura propia. Además, este manual aborda lo tecnológico desde una particu-

lar visión de la educomunicación: aprender «con», «en» y «desde» los medios y las tecnologías. Siempre, desde un uso y una «mirada» críticas.

Por ello, las herramientas ceden protagonismo a las personas. El docente se consolida como un actor decisivo del proceso educativo. A él le corresponderá justamente el complejo y a la vez fascinante hito de innovar con la ayuda (nunca la amenaza) de los instrumentos. En resumen: construir los «caminos».

SI LE INTERESA ALGÚN DE ESTOS LIBROS LO INVITAMOS A COMUNICARSE A: CONMUTADOR: 3683500. EXT. 1017 CELULAR: 310 7530519 ASISTENTE@ASCOOP.COOP EDUCACION@ASCOOP.COOP

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Notas cooperativas

Supervivencia y

CONFIANZA Coovitel, como fruto de su labor de mejoramiento continuo e innovación de tipo empresarial y organizacional, ha propendido en su plan estratégico por mantener altos estándares de calidad y fruto de esta gestión el pasado 26 de Marzo recibió la certificación del Sistema de Gestión de Calidad Internacional en la norma ISO 9001:2015 a través del líder mundial en inspección y certificación Bureu Veritas.

POR JOSÉ RAÚL LONDOÑO RESTREPO - VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE COOVITEL

C

oovitel, como fruto de su labor de mejoramiento continuo e innovación de tipo empresarial y organizacional, ha propendido en su plan estratégico por mantener altos estándares de calidad, y fruto de esta gestión el pasado 26 de marzo recibió la certificación del Sistema de Gestión de Calidad Internacional en la norma ISO 9001:2015 a través del líder mundial en inspección y certificación Bureau Veritas.

Así se legitimó el servicio de comercialización y operación del producto financiero de colocación de consumo de libranza.

Esta certificación representa no solo la conformidad de un sistema de gestión frente a los requisitos de la norma internacional, sino también es una realidad para las empresas que ofrecemos servicios pues se comprometen los principios básicos de la economía solida-

ria o empresarial de este siglo que es la Supervivencia y la Confianza.

Si las cooperativas no nos preparamos y fortalecemos nuestros ingresos operacionales con alianzas para hacer inversiones y fortalecemos nuestra tecnología para poder competir con un mercado abierto, más tecnificado (fintech), con hábitos de consumo diferentes y más transaccionales, simplemente seremos testigos de la expiración por inanición, aun con buenas intenciones empresariales.

En un mercado más globalizado, pero en un sector financiero tradicional, donde muchas veces se estigmatiza y se comercializa lo malo más rápido que lo bueno, como sucede con esas entidades que se dicen llamar cooperativas sin serlo, es bueno crear cultura y seguir masificando las buenas prácticas como: certificación de calidad, publicidad y comunicación del gremio, calificación de riesgos, oficinas visibles y en lugares estratégicos para atender a la comunidad, balance social con

José Raúl Londoño Restrepo, Vicepresidente del Consejo de Adminis­ tración de Coovitel. /Foto Coovitel

cifras de impacto social y cumplir con el gobierno corporativo entre otros.

La ISO 9001 está relacionada con el sistema de gestión de calidad y con la intención de optimizar los procesos.

Esta certificación fue creada con la perspectiva de que las empresas certificadas alcancen metas y puedan garantizar la capacidad de eficiencia

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tanto en la producción como en la entrega de productos y servicios.

Coovitel al ser certificada por esta norma, cumple los requisitos estipulados por la ISO 9001, que transmite a nuestros asociados (as) y a la comunidad en general confianza de Coovitel en calidad y seguridad del mismo sector.

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