El Mes de‌ Mobbing Acoso psicológico en el trabajo
Definición Exposición a conductas de Violencia Psicológica, dirigidas de forma reiterada y prolongada en el tiempo hacia una o más personas, por parte de otra/s que actúan frente a aquélla/s desde una posición de poder no necesariamente jerárquica sino en términos psicológicos con el propósito o el efecto de crear un entorno hostil o humillante que perturbe la vida laboral de la víctima. Dicha violencia se da en el marco de una relación de trabajo, pero no responde a las necesidades de organización del mismo; suponiendo tanto un atentado a la dignidad de la persona, como un riesgo para su salud.
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Causas - Cultura organizativa que aprueba el comportamiento de acoso o no lo reconoce como problema. - Cambios repentinos en la organización. - Malas relaciones entre compañeros o entre el personal y la dirección. - Alta exigencia laboral. - Estilos de supervisión autoritarios. - Flujo pobre de información.
• Consecuencias Para el individuo - Físicas: problemas digestivos, musculoesqueléticos, trastornos del sueño, etc. - Psíquicas: ansiedad, depresión, fobias, etc. - Sociales: aislamiento, problemas familiares, etc.
Para la organización - Absentismo, perdida de efectividad y productividad, aumento de accidentes e incidentes, deterioro del clima laboral, etc. •
Medidas preventivas - Evaluar los riesgos psicosociales. - Formación sobre acoso a mandos y delegados de prevención. - Establecer por parte de la dirección y de los trabajadores el compromiso ético de impulsar un entorno libre de acoso y establecer un protocolo formal de actuación. - Diseñar el trabajo de forma que el trabajador tenga autonomía y control sobre su trabajo y reciba suficiente información sobre sus objetivos y responsabilidades.