Diario Impresiones - Noviembre 2015 - Edición 99

NOVIEMBRE 2015

AÑO 10, Nº 99 - DISTRIBUCION GRATUITA

Del Mundo Gráfico

LÍDER GRÁFICO 2015

Tomás Flanagan: “Recibo este premio con mucha alegría y satisfacción”

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Páginas 4 y 5

Jurado del Premio Australis elige los mejores productos impresos 6

PREMIO A LA TRAYECTORIA

Jorge Bustos, Product Manager Terminaciones de Hagraf

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PREMIO A LA EXCELENCIA PROFESIONAL 2015

María Olga Prieto, jefe de Productos Vino & Gourmet Papelera Dimar

Asimpres distingue a Hagraf, Agfa y Canon como las mejores empresas proveedoras del año Periódico de la Asociación de Industriales Gráficos de Chile A.G.

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Innovación y tecnología

Editorial

Tecnologías de impresión digital Después de haber presentado los fundamentos de las tecnologías de impresión xerográfica y electrofotográfica, abordaré la tecnología inkjet: cómo funciona, sus aplicaciones y futuro en la industria gráfica..

Parte 2: En el mundo del inkjet, la tinta reina Impresoras caseras, plotters de 6 metros de ancho y máquinas de bobina capaces de imprimir 300 mil volantes en color por hora, la tecnología inkjet invade cada especialidad del sector gráfico. Sea por la sencillez de su tecnología de impresión directa al sustrato, su gran versatilidad en aplicaciones gráficas y una cada vez mayor resolución y productividad, la tecnología inkjet está condenada al éxito y acaparará la atención de los visitantes de la próxima Drupa 2016.

La verdadera tecnología se encuentra más en las tintas que en los cabezales de impresión, los cuales solo cumplen con expulsar mediante calor (termal) o fuerza mecánica (piezzo eléctrico) microscópicas gotas de tinta directo hacia la más extravagante variedad de sustratos.

La tecnología inkjet en Chile encuentra su principal aplicación industrial en el sector de la gigantografía.

POR JOSÉ BODET

Empezó con tintas solventadas, por sus capacidades de anclar en adhesivos (para P.O.P. y rotulación de vehículos) y telas PVC (publicidad en vía pública).

Sin embargo, debido a su gran toxicidad, son de a poco reemplazadas por tintas U.V., las cuales se polimerizan (secan) de forma instantánea al pasar por una lámpara ultravioleta y, además, posibilitan la impresión en casi cualquier tipo de material incluyendo papeles y cartones. La llegada de máquinas inkjet de cama plana de altísima productividad y resolución, posibilitando la impresión en materiales flexibles y rígidos, ponen en jaque tecnologías más tradicionales como la serigrafía y el offset.

Por otra parte, queda un gran espacio en Chile para máquinas de impresión inkjet de bobina orientadas a la producción industrial de libros, revistas, folletería, etiquetas y estuches. En un futuro próximo, la tecnología inkjet no solo será la que se utiliza para pequeñas producciones o personalización de trabajos impresos, sino la principal tecnología de impresión, quitando mercados al offset y flexografía. Es así como más pronto bajen los costos de inversión y precios de las tintas, más rápida será su aceptación en Chile.

Desde el taller

Cristian Medrano, presidente del Centro de Alumnos Ingraf: “Queremos ser la primera opción de las empresas cuando necesiten un trabajador” Cristian Medrano es el presidente de la recién formada directiva del Centro de Alumnos del CFT Ingraf. La iniciativa surgió como una forma de contar con un organismo permanente de representación de los estudiantes, lo que contó con el total apoyo de la dirección del Ingraf.

Una de las principales preocupaciones de la directiva, compuesta por los estudiantes Deborah Silva, Edison Salas, Enrique Calle y Cristian Medrano, es garantizar mejores puestos de trabajo para los egresados y fortalecer una bolsa laboral. “Queremos darle un empujón a ese proyecto. Queremos ser la primera opción de las empresas cuando necesiten un trabajador. Nosotros nos estamos capacitando para poder trabajar para ellos”, expresa Medrano.

A la vez, solicitan una mayor participación del empresariado en la formación profesional de sus trabajadores: “Queremos que ellos se involucren en nuestra formación y nos digan qué es lo que necesitan de nosotros también”. Medrano sugiere contar con charlas testimoniales o pasantías”. Para cumplir con dicho objetivo, los representantes estudiantiles están interesados en colaborar en la tarea permanente del proyecto educativo Ingraf de dar a conocer las cualidades de los egresados de la institución: “Un trabajador capacitado puede enseñar a sus compañeros dentro de sus imprentas”.

¿Quiere compartir sus consejos, datos y anécdotas del taller? Escríbanos a comunicaciones@asimpres.cl

Tercera versión del evento Club Sonora La actividad, organizada en conjunto entre Kodak y Ferrostaal, se realizó el pasado miércoles 28 de octubre.

En dicha ocasión, los usuarios de las planchas libre de proceso Sonora XP fueron reconocidos por su confianza y lealtad con la tecnología Kodak. Es la primera vez que se incorporaron los usuarios de equipos Kodak Flexcel NX, empresas impresoras de packaging. En los últimos tres años la cantidad de clientes se ha ido triplicando y la compañía espera duplicar esa cifra el próximo año.

Feliz Cumpleaños

A

unque usted no lo crea, hoy ASIMPRES cumple 85 años uniendo, representando y desarrollando a todas las personas que han venido trabajando en las distintas empresas que conforman la industria gráfica nacional.

Desde 1930 es una larga historia con innumerables éxitos y dificultades que ha sido posible superarlas gracias al continuo trabajo de una gran cantidad de personas que en esta ocasión son representadas por la señora Maria Olga Prieto Franzoy y el señor Jorge Bustos Lunecke, ambos con una larga trayectoria profesional de excelencia y el señor Tomás Flanagan Simonsen, distinguido como el Líder Grafico 2015.

Sabemos que las compañías proveedoras son nuestros socios estratégicos en el abastecimiento diario y asesores en los momentos en que se deben tomar importantes decisiones de inversión en activos fijos de mediano y largo plazo, razones suficientes para que ustedes hayan decidido premiar el desempeño de Canon Chile S.A., como proveedor de equipos y maquinarias, Agfa Gevaert Ltda., como proveedor de insumos y Hagraf S.A., como servicios para la industria gráfica.

También, hay muchas personas de larga y destacada trayectoria empresarial que reservadamente contribuyen con nuestras dos instituciones educacionales, en estas circunstancia y en forma inédita nuestra asociación, junto a Educagráfica, ha querido agradecer a la señora Maria Elena Ocampo y al señor German Guerra por su indiscutible Responsabilidad Social Empresarial.

Una vez más, la calidad de la producción gráfica chilena continua siendo reconocida a nivel continental al obtener seis medallas de oro en el 22° Concurso Theobaldo de Nigris, reciente efectuado en Brasil y diez premios Australis 2015, otorgados por Asimpres.

En nombre de todos los que comparten este oficio, nuestras más sinceras felicitaciones a todas las personas que colaboran en las empresa galardonadas en este tradicional evento en que la Asociación de Industriales Gráficos se viste de fiesta para dejar atrás un año más.

Roberto Tapia Mac D. Editor

Del Mundo Gráfico

IMPRESIONES DEL MUNDO GRÁFICO® es una publicación de la Asociación de Industriales Gráficos de Chile A.G. ASIMPRES I comunicaciones@asimpres.cl I www.asimpres.cl

Comité Editorial: Nelson Cannoni B., Roberto Tapia Mac D., María Eugenia Mingo S., Natalia Ramos B. y Carla Caorsi R.

Fotografías: Mauricio Vega, Natalia Ramos B. y Archivo ASIMPRES. Impresión: Quad Graphics.

Tiraje: 10.000 ejemplares.

Derechos Reservados. Las expresiones publicadas en este medio son de exclusiva responsabilidad de los autores, entrevistados y avisadores. La reproducción parcial o total de los contenidos de esta edición son permitidos con la previa autorización de ASIMPRES A.G.

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Del Mundo Gráfico

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Líder Gráfico 2015

TOMÁS FLANAGAN: “RECIBO ESTE PREMIO CON MUCHA ALEGRÍA Y SATISFACCIÓN” Con más de 40 años dedicado a la industria gráfica, el fundador de imprenta Cabo de Hornos y ex Gerente General de Empresas Jordan recibe el principal reconocimiento de sus pares, el Premio Líder Gráfico, el cual estuvo basado en su impecable trayectoria, compromiso de trabajo y calidez humana.

T

enía solo 16 años cuando comenzó a trabajar como operario en una imprenta. Desmotivado por los estudios, Tomás Flanagan (casado, cuatro hijos) decidió probar suerte en la gráfica y rápidamente fue enamorándose del taller.

En 1977, los socios Roberto Pulido y Luis Enrique Yarur lo llamaron para pedirle asesoría en la compra de máquinas para una nueva empresa que estaban formando. Él se unió y a los 27 años logró fundar Cabo de Hornos, una imprenta comercial que comenzó con apenas siete personas. Pronto, el grupo fue creciendo, abriendo nuevas plantas y cerrando nuevos negocios.

En 1981 se fundó Jordan, bajo el nombre de Compañía de Formularios Continuos Cabo de Hornos. Fue al propio Tomás Flanagan quien le tocó liderar, en 1990, la construcción de la actual planta en Renca.

“Hoy Empresas Jordan es un tremenda compañía, no hay punto de comparación desde sus inicios hasta hoy. Con más de 400 colaboradores y ejecutivos bien comprometidos, con una misión y visión de tener clientes, colaboradores y accionistas contentos, con metas claras y siempre mirando al futuro”, expresa Flanagan.

Según él, la base del éxito de la compañía ha sido la capacitación permanente de los colaboradores a lo largo de estos años. “Es algo que tú no ves los frutos inmediatamente, se ven con el tiempo”, indicó en una entrevista en Revista Somos Jordan.

En enero de 2014, Tomás Flanagan decidió dejar su cargo como Gerente General, el cual había ocupado durante los últimos cinco años –fue sucedido por Juan Pisano– aunque continuó participando en las reuniones de comité y como asesor del directorio. “Por supuesto que echo de menos el día a día. Toda mi vida he trabajado en lo mismo. Me gustaba llegar temprano, estar en el taller, de vez en cuando meterme en alguna máquina a ayudar. Me gustan mucho los fierros y me sigue gustando mucho este trabajo, lo que pasa es que llega el momento de relajarse y disfrutar un poco, además le das tiraje a tu empresas donde hay gente muy capaz”. ¿Cómo recibe este reconocimiento que el gremio gráfico le hace entrega?

Con mucha alegría y satisfacción, es un lindo reconocimiento de los colegas y amigos gráficos, estoy muy contento que se acuerden de mí.

¿Luego de 40 años dedicado a la gráfica, cómo ha vivido la transformación que ha experimentado la industria?

Con respecto a la transformación creo que hemos vivido una tremenda época de innovación, sobre todo en la incorporación de tanta tecnología a los equipos.

En términos de complejidad comercialmente hablando, por supuesto es más complejo, lo que significa que debemos estar mas preparados para enfrentar el mercado.

Hoy el cliente sabe exactamente lo que quiere y la competencia es mayor. Técnicamente hablando, la maquinaria es mucho más sofisticada, y por lo tanto requiere de personal altamente calificado. Y en cuanto a concentración creo que el rubro gráfico se ha ido especializando en las diferentes materias, por ejemplo, envases y embalajes, etiquetas, impresión de revistas, folletos, libros, formularios, impresión variable, cheques, tarjetas de plástico, etc. ¿Qué mensaje le gustaría compartir con los que son el futuro de la industria?

Yo diría que la integración del mundo tecnológico al mundo físico esta dando nuevas oportunidades de negocio. El papel impreso siempre va a existir y la tecnología vino para quedarse, hay que buscar la mejor manera de explotar a ambos. noviembre 2015 I asimpres.cl

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Jurado del Premio Australis elige los mejores productos impresos del 2015 Tras dos semanas de revisión de las cerca de 100 muestras recibidas, el grupo de expertos eligió las obras ganadoras del Premio Australis del año en curso.

Sobre el premio El Premio Australis, que convoca la Asociación de Industriales Gráficos hace 6 años, es el único concurso que distingue la calidad integral del producto gráfico chileno, tanto en impresión, como en diseño y terminaciones.

Participan productos elaborados por imprentas y empresas de packaging, en las categorías: libros; revistas; memorias e informes empresariales; catálogos; folletos e insertos; agendas y cuadernos; calendarios; impresos comerciales; estuches y envases plegadizos; etiquetas, etiquetas flexibles; material de punto de venta o display y productos de autopromoción.

Categoría Libros

OGRAMA To Patagonia, Its Wind / Awasi

Categoría Revista

QUAD GRAPHICS SML #6

El jurado El jurado de este año estuvo compuesto por Alejandra Amenábar, decano de la Facultad de Diseño de Universidad del Desarrollo; José Bodet, ingeniero gráfico y director académico de Antalis LAB (Presidente del Jurado); José Covarrubias, director creativo de Magia Liquid; Lionel Fuentealba, director de Impresos de Porta; Carlos Gallardo, experto en Impresión Offset de Hagraf y Andrea Palet, editora y directora del Magíster de Edición UDP. 4

Categoría Memorias e Informes Empresariales

FYRMA GRÁFICA

CCHC Innovación en el Sector Inmobiliario Chile 2015

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Categoría Catálogos

OGRAMA Corpartes

Categoría Folletos, Insertos y Desplegables

QUAD GRAPHICS Erupción Volcán Rukapillán

Categoría Agendas y Cuadernos

RR DONNELLEY Agenda Pascualina

Categoría Papelería Corporativa

IMPRENTA ITALIANA Invitación I+D

Categoría Etiquetas

COLLOTYPE Voqui

Theobaldo de Nigris destaca calidad de la impresión latinoamericana El pasado primero de octubre, en Río de Janeiro, se dieron a conocer los ganadores de la vigésima segunda versión del Premio Theobaldo De Nigris, el concurso gráfico más importante de la región. Este año, hubo 662 productos que compitieron en 55 categorías.

“Premiaciones como el De Nigris permiten a las industrias comparar sus productos con los de otros países, elevando el nivel general del mercado. Precisamos dejar de mirar solamente a Europa y comenzar a preocuparnos por el producto latinoamericano, que se diferencia por su creatividad, bastante valorizada en el sector”, afirma el presidente de la comisión de jueces, Elcio de Sousa. “Tener referencias de calidad permite ver lo que es necesario mejorar, y, si hacemos nuestra tarea, el grado de competitividad aumentará”, señala.

La coordinadora del premio, Margarita Cáceres, uruguaya, concuerda y afirma que las industrias del bloque están empeñadas en avanzar para superar las dificultades del momento.

“Tanto que las industrias que siempre participan estuvieron presentes una vez más, aunque, en el caso de algunos países, reduciendo la cantidad de trabajos inscritos. Afortunadamente, la reciente revisión del reglamento y las categorías del premio amplió las posibilidades de participación”, dice ella.

Ganadores Categoría Oro para Chile FOLLETOS A UNO O MÁS COLORES CON PROCESOS ESPECIALES

Folleto The Singular • Impresora Ograma FOLLETOS A UNO O MÁS COLORES SIN PROCESOS ESPECIALES

Folleto Nike Tech Pack • Impresora Ograma CATÁLOGOS DE OBRAS DE ARTES

Categoría Etiquetas

ACRUS CCL LABELS Max

Pintura Chilena Contemporánea • Salesianos Impresores REVISTAS IMPRESAS EN PRENSA PLANA

Impresora Ograma Ltda. • Revista Diseña #8 INFORMES ANUALES, RELATORIOS Y MEMORIAS IMPRESAS A CUATRO O MÁS COLORES

Memoria Concha y Toro • Impresora Ograma BOLSAS SIN PROCESOS ESPECIALES Bolsa Natura • Impresora Printer

PREMIO AUSTRALIS 2015 AL DISEÑO INTEGRAL

XIMENA ULIBARRI

Revista Diseña #9 Impresa por Ograma

AGENDAS IMPRESAS A CUATRO O MÁS COLORES

Agenda Pascualina Turquesa • RR Donnelley Chile ETIQUETAS IMPRESAS SIN PROCESOS ESPECIALES

Hemisferio • Acrus - Ccl Label

ETIQUETAS AUTOADHESIVAS CON PROCESOS

ESPECIALES Etiqueta Lucky Goat Reserva Especial 2014 • Colorama noviembre 2015 I asimpres.cl

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PREMIO A LA TRAYECTORIA

MEJOR EMPRESA PROVEEDORA EQUIPAMIENTO Y MAQUINARIA

Fernando Moreno, vicepresidente y gerente general de Canon Chile JORGE BUSTOS, PRODUCT MANAGER TERMINACIONES “ESTO NOS LLENA DE ORGULLO Y GANAS DE SEGUIR MEJORANDO” DE HAGRAF uando tú trabajas, nunca industria gráfica, que necesita tener equipos

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orge Bustos es parte del equipo Hagraf desde sus inicios.

La fecha la recuerda a la perfección: 1 de julio de 1977.

Es debido a este camino ininterrumpido de más de 35 años en la industria, que el gremio gráfico decidió distinguirlo con el Premio a la Trayectoria.

Su carrera en la industria gráfica la realizó siempre en el área de Ventas de Hagraf –otrora llamada Haverbeck-Gerhard Maquinarias Gráficas–. “Al principio cada uno de los trabajadores era multifuncional, en una época fui vendedor y a la vez instructor”, recuerda.

Actualmente, como Product Manager, Jorge es responsable de las ofertas y el apoyo técnico en la ventas de equipos para terminaciones, además de atender a clientes de Arica a Punta Arenas, donde “prestar siempre una asesoría de alta calidad” es su desafío más relevante. “Mi sello con los clientes es tener una relación franca y dar siempre una buena asesoría respecto a su inversión.

De esta manera forjé con cada uno

de ellos una relación basada en la confianza, la cual tengo hasta el día de hoy”.

En sus 35 años ve cómo la industria ha cambiado y cómo la empresa se ha adaptado a los cambios tecnológicos. “Los dueños y ahora las nuevas generaciones han hecho un trabajo muy profesional, que busca mantener la calidad de todos nuestros servicios.

Estoy orgulloso de haber formado parte de un equipo humano y de trabajo que ha ido siempre a la vanguardia en el mercado y del que también soy parte importante. En los comienzos fuimos sólo 7 personas, hoy en día somos más de 250 colaboradores”, comenta Jorge.

Ante el reconocimiento que le entrega la induvistria, expresa: “Estoy muy agradecido. Es importante saber que de alguna manera uno ha aportado al crecimiento y éxito de una empresa por más de 35 años. Que la industria gráfica chilena lo reconozca habla bien del trabajo que realicé”.

Jorge es de formación Técnico Electromecánico de Inacap, tiene tres hijos: Alejandra, Andrea y Jorge; y cuatro nietos.

Drupa presenta en Chile las novedades de la feria 2016

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lo haces pensando en recibir un reconocimiento”, dice Fernando Moreno, vicepresidente y gerente general de Canon Chile en relación a la obtención del reconocimiento a la Mejor Empresa Proveedora de Equipamiento y Maquinaria 2015. “El objetivo que buscas es tener clientes satisfechos y hacer cosas bajo el espíritu de Canon. Canon es una compañía global donde el cuidado del medio ambiente y el RSE son un pilar fundamental y están sustentados en nuestra filosofía corporativa.

Es un tema de retribución, tenemos que hacer negocios pero también cuidar y proteger el medioambiente, desarrollar a las personas y trabajar en la educación en pos de un futuro mejor. Por eso este reconocimiento nos llena de orgullo y ganas de seguir mejorando”, detalla.

En directa relación a dicha filosofía es que Canon hace cuatro años que viene trabajando con Escuela de la Industria Gráfica y este año reafirmó su compromiso remodelando completamente el antiguo taller por la “Sala Canon”, junto con la completa renovación tecnológica con prensas digitales de última generación.

“Nos hemos reenfocado hacia el área gráfica”, comenta Moreno, quien admite que el tradicional mercado de impresión corporativo se ha orientado al precio. “Nosotros nos hemos tenido que posicionar en negocios donde realmente puedes generar valor, como lo es la

Werner Dornscheidt, director ejecutivo del Messe Düsseldorf y Claus Bolza-Schünemann, Presidente del Consejo Consultivo de Drupa y Presidente del Grupo Koenig & Bauer visitaron Chile como parte de una gira mundial por 46 países en la que presentan las novedades de la feria líder a nivel mundial para la industria de la impresión. “Tenemos que hacer esta promoción para llegar al consumidor final. Debemos presentarnos cara a cara y explicar qué es Drupa, aunque Drupa sea bien conocida, cada vez tenemos que explicar qué es lo que la gente puede esperar de la nueva propuesta”, explicó Dornscheidt en conversación

y servicios de acuerdo a su negocio”. La línea BISG, Business Information System Group, donde se ubican los equipos de oficina y producción, concentran el mayor volumen de ingresos a nivel mundial de la compañía, superior al 50%.

Canon cuenta con un amplio portafolio de sistemas de impresión Roll to Roll tanto con tecnología inkjet como tóner, Cut Sheet y Gran Formato. “Estos sistemas nos permiten responder a los requerimientos de clientes con soluciones de tipo Transaccional, Impresión Comercial & Marketing Directo, Color Proofing, Editorial y Fine Arts”, comenta Fernando Moreno.

Además, poseen un robusto servicio técnico que ofrece a lo largo del país. Cuentan con oficinas en Santiago, Antofagasta y en Iquique, y atención a través de una red de servicios autorizados. Disponen también de IW Remote, un sistema remoto de monitoreo con el que se pueden prevenir fallas y comprometer la continuidad operativa de sus sistemas.

Si bien Canon continuará desarrollando sus líneas tradicionales, hay otros ámbitos que tomaron mayor fuerza en la estrategia comercial global, lo que se vio reflejado en la pasada Canon Expo, realizada en septiembre de este año, como son el negocio de las cámaras de seguridad y el equipamiento para el área médica. “Canon ha declarado que es el negocio del futuro y por ende tenemos el desafío de estudiar y evaluar la incorporación de estas tecnologías en nuestro país en el corto plazo”, comenta Moreno.

con Diario Impresiones.

La edición del 2016 espera visitantes de más de 130 países y expositores de más de 60 naciones: “Diría que es un récord mundial. La gente y las compañías están cambiando. Hay muchas empresa innovadoras, tenemos 300 nuevas empresas en Drupa, lo que es increíble. Nunca pensé que podíamos alcanzar este objetivo.

Pienso que esta Drupa se presenta como una de las más interesantes que hayamos organizado”, expresó.

En su conversación pudo detallar la nueva propuesta de la feria: “Touch the future y crossmedia solutions son el nuevo concepto, además que ahora se realizará cada 3

años. Tenemos un nuevo tópico que es la digitalización de la industria impresora, impresión 3D e impresión funcional y por supuesto, todas las soluciones que están asociadas a la impresión tradicional”.

Dornscheidt envió un mensaje a los pequeños y medianos empresarios gráficos para que no dejen de asistir al principal evento del sector: “Podrán ver las nuevas tendencias y tendrán la posibilidad de comparar y ver lo que están ofreciendo las compañías. Están todas dispuestas a ayudar incluso si son compañías pequeñas que quieren desarrollar sus productos y a sí mismas. No es tan caro como la gente piensa”.

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PREMIO A LA EXCELENCIA PROFESIONAL 2015

MARÍA OLGA PRIETO, JEFE DE PRODUCTOS VINO & GOURMET PAPELERA DIMAR

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a lealtad, la honradez y la constancia, son las cualidades que según María Olga Prieto caracterizan su relación y comunicación con los clientes. La actual jefe de Productos Vino & Gourmet de Papelera Dimar, suma 28 años en la industria gráfica, en el área de Ventas y desarrollo de productos.

Fue en 1987 cuando Andrés Edwards –en ese momento gerente general de Foliográfica– la llamó para que le ayudara en Ventas.

Con ese desafío por delante, María Olga se integró a una industria que le ha permitido desarrollarse profesionalmente y que hoy le entrega el reconocimiento a la Profesional de Excelencia 2015. “Me da una profunda alegría. Estoy muy agradecida de la vida y de quienes pensaron en mí al otorgarme esta distinción, me hace mirar lo realizado y puedo decir que he estado cumpliendo con mi misión”, expresa con emoción.

Primero en Foliográfica, luego Antalis y hoy Dimar, María Olga desarrolló una cartera de clientes orientados principalmente al desarrollo del mercado de papeles especiales para etiquetas de vino. Siempre en permanente contacto no sólo con los impresores

MEJOR PROVEEDOR DE INSUMOS

Agfa Gevaert Chile

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rgulloso por el reconocimiento entregado por segundo año consecutivo y de manera directa por los socios de Asimpres, Héctor Rojas, gerente de Agfa-Gevaert expresa: “Todas las compañías se esfuerzan a diario por ser reconocidas, y nosotros lo hemos logrado en forma sistemática, lo que nos hace sentir que realizamos acciones que apuntan hacia lo que realmente valoran los impresores nacionales, calidad, servicio, compromiso”.

En relación a qué acciones y modelos de trabajo han sido los responsables de este reconocimiento, Rojas responde: “Agfa es una compañía con casi 150 años de historia, para permanecer por tan largo tiempo y ser el número uno de la industria, se debe desarrollar productos de alta calidad y vanguardistas, para lo anterior te-

dedicados al rubro, sino que también manteniendo lazos con las áreas de Marketing, Desarrollo, Calidad y Producción de las viñas, agencias de diseño y diseñadores, además de nutrir una estrecha relación con los proveedores de dichos insumos. “Lo que más disfruto de mi trabajo es la relación con las personas, compañeros de trabajo, clientes directos e indirectos, con que debo interactuar para poder desarrollar mi trabajo”.

Hace ocho meses Papelera Dimar la integró a su equipo, con el objeto de fortalecer y ampliar el área Vino & Gourmet y liderar la oferta Arconvert/Fedrigoni, orientada al incentivo y promoción de papeles para etiquetas de vino, aceites de oliva, cervezas, licores y otros. Para cumplir dicha misión, María Olga Prieto destaca la especial satisfacción que le produce realizar talleres a alumnos de Escuelas de Diseño con la intención de introducirlos en el mundo de las etiquetas de vino.

María Olga se casó estando en la universidad, mientras estudiaba Diseño Paisajista en la Universidad de Chile y hoy continúa felizmente unida con Hugo Salvestrini, con quien tiene tres hijos: Hugo, Alejandra y Santiago; y seis nietos.

Héctor Rojas, gerente general

“REALIZAMOS ACCIONES QUE APUNTAN HACIA LO QUE REALMENTE VALORAN LOS IMPRESORES NACIONALES” nemos muchas fábricas en el mundo, pero no basta con eso, se requiere una organización local que sea capaz de traer el producto al país, distribuirlo y soportarlo para que nuestros clientes obtengan el mejor resultado, es por ello que poseemos un centro de distribución asociado de alta eficiencia, técnicos en todas las tecnologías de CTP y técnicos de prensa. Y para lograr una mayor cobertura de mercado, nuestro distribuidor Filter Graphic nos da un gran empuje. En resumen, una cadena de valor atada a cada una de las cajas que enviamos a clientes”.

La filial chilena de la multinacional belga Agfa-Gevaert, fue fundada en 1966, aunque sus productos ya eran conocidos debido a que diversas empresas importaban y distribuían en Chile.

El Grupo Agfa-Gevaert desarrolla, produce y distribuye una extensa gama de sistemas de imágenes analógicos y digitales, servicios y productos, no sólo para la industria gráfica,

sino que para el sector médico-hospitalario. “Cada vez que un cliente opta por Agfa como proveedor de su empresa, genera hacia nuestra compañía una asociación, donde nosotros nos comprometemos a entregar desde nuestro portfolio el producto que mejor se adapte a sus requerimientos, a gestionar con nuestras fábricas que llegue a tiempo, en las cantidades requeridas y que finalmente les permita a los impresores cumplir con sus compromisos de entrega sin contratiempos” agrega su gerente general.

Con más de dos millones de planchas vendidas este 2015, repartidas en 10 tipos de planchas diferentes, para todas las tecnologías CTP y en los más variados formatos, Agfa se posiciona como uno de los líderes en el sector y con un especial énfasis en la sustentabilidad. “Tenemos sobre el 95% de nuestros productos libres de quími-

cos, reduciendo al máximo la generación de contaminantes, sin mencionar que las planchas de aluminio por su alta pureza son recicladas casi en un 100%”. A las planchas sin químicos para periódicos N94-VCF y para impresores comerciales Azura Vi, TS y TU, este año se ha agregado la plancha Azura TE que se obtiene 100% lista a la salida del CTP, puede ser medida por un densitómetro estándar de planchas y no sufre alteraciones por la luz ambiente o del sol, y se ubica como una alternativa para pequeñas y medianas imprentas. noviembre 2015 I asimpres.cl

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MEJOR PROVEEDOR SERVICIO PARA LA INDUSTRIA GRÁFICA

Fernando Álamos, gerente general de Hagraf

“EL CLIENTE QUIERE TENER MENOS CARAS Y MÁS SOLUCIONES”

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on sorpresa recibió Fernando Álamos la distinción al Mejor Servicio para la Industria Gráfica, que este año recayó en Hagraf.

“Yo estoy muy contento porque es bien transversal a la empresa.

Cuando es un premio más amplio es más gratificante, porque responde a un cambio de cultura”, opina.

En relación a dicho cambio cultural, el gerente general de Hagraf comenta que se ha venido trabajando en una reorganización al interior de la compañía, en la que se ha buscado que las áreas trabajen de manera más integrada y el cliente sea el foco de cada acción. “Nosotros llevamos dos años de una serie de acciones internas muy orientadas a transmitirle a la gente conceptos como que los clientes ‘vivan la experiencia’ de trabajar con nosotros, y de que exista una mejor relación entre la venta de máquinas, insumos y servicio técnico. Éramos una empresa muy separada y hoy las áreas están más integradas. El cliente quiere tener menos caras y más soluciones”, enfatiza.

La cercanía y la transmisión de conocimientos son dos cualidades que, según Álamos, el cliente reconoce y valora: “Cuando una empresa desarrolla conocimiento para guardarlo dentro comete un error tremendo. Si tienes un experto en impresión y tienes la posibilidad de enviarlo a visitar clientes y que en visitas cortas vaya resolviendo problemas, es muy valioso”. Álamos destaca especialmente la inversión que realizó la compañía para contar con un gerente de Servicio Técnico del peso de Siegfried Köstlin, la implementación de capacitaciones mediante los “Desayunos Técnicos”, acciones

Ecotrans pasa a formar parte de Hagraf

de Responsabilidad Social Empresarial y un esfuerzo permanente en la actualización y formación de técnicos: “hemos apostado a crecer en servicio, contra la tendencia, y hemos capacitado a gente en Alemania y China”, expresa Álamos.

Todos lo anterior ha repercutido en una disminución de las horas de trabajo para la solución de problemas del orden del 30%. “Hoy somos muchos más certeros en la detección de problemas, enviando así al técnico con más conocimiento en el problema específico y resolviendo los problemas en menos tiempo.

Este año, finalmente, se logró poner en práctica la relación con Ricoh –basada en la alianza estratégica que Heidelberg firmó con la multinacional de origen japonés, en 2011–, que busca complementar la oferta de Hagraf en impresión digital.

“La impresión digital en tiradas cortas es una solución, la calidad ya es indiscutible y con los equipos de terminación que corresponde, se convierte en una alternativa para los impresores pequeños y un buen complemento para los impresores medianos y grandes”. Esta alianza se ha implementado también junto con otras soluciones como termolaminado para formato pequeño y equipos de terminación específicos para la impresión digital que produce la empresa Duplo.

Por último, y no menos importante, Fernando Álamos destaca la relación con Asimpres, que se ha incrementado en forma importante. “Hoy participamos apoyando el comité Propapel, algunas inversiones en la Escuela de Artes Gráficas, y en general estamos abiertos a apoyar las iniciativas que nos propongan. Sabemos que están bien orientadas y que son un reflejo de las necesidades de nuestra industria”.

A partir de noviembre de 2015, la empresa Reciclajes Ecotrans Ltda., pasa a formar parte de Hagraf S.A. La adquisición de Ecotrans va en línea con la visión de Hagraf de entregar soluciones competitivas, oportunas y sustentables en el mercado, complementando el trabajo en materia de reciclaje y disposición de residuos, tema fundamental en la industria hoy en día.

Reciclajes Ecotrans Ltda. mantendrá su actual estructura organizacional, respondiendo su gerencia general al directorio corporativo del Grupo Hagraf. Para Edgardo Dünner, gerente general corporativo de Hagraf:“Con la adquisición de Ecotrans, damos un paso adelante en materia medioambiental y una clara señal a la industria de consecuencia y liderazgo, ofreciendo servicios y soluciones concretas para los actuales y nuevos desafíos de la industria gráfica”.

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