SITUACIÓN LABORAL DO PERSOAL TÉCNICO DOS CIM 2017
ASOCIM
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Enquisa para o persoal técnico dos Centros de Información á Muller levada a cabo por Asocim durante os tres últimos meses. O número de persoas enquisadas foi de cincuenta e catro. Trátase dunha enquisa de carácter voluntario para coñecer a situación laboral do persoal técnico dos CIM. Os resultados axudarán a comprender mellor as problemáticas ás que nos enfrontamos cada día e a detectar outras que, tal vez, non son tan visibles e evidentes. O cuestionario articúlase en oito apartados diferenciados empezando por cuestións básicas pasando pola calidade dos lugares de traballo, a opinión sobre os puntos de encontro e rematando coa formación. ➢ Cuestións básicas ➢ Inxerencia ➢ Queixas e traballo en rede ➢ Espazo ➢ Motivación e recoñecemento ➢ Mobing ➢ Os puntos de encontro
1
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Cuestións básicas
Situación laboral 48,15%
rs oa C
on
tra to
O ut ro s
lL
ad m in is
ab
or al
tra tiv o
3,70%
Pe
nc io na
e br a po ro
Fu
se rv iz
xa Fi tra to
7,41%
C
on
14,81%
ri@
12,96%
o
12,96%
Dentro do persoal laboral atopamos un 50% indefnidos e un 23,08% de interinos.
2
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Tempo traballando no posto actual 81,48%
5,56%
9,26%
3,70%
Menos de 2 anos
De 2 a 5 anos
Menos de 2 anos 5,56%
De 6 a 10 anos
Máis de 10 anos
De 2 a 5 anos
De 6 a 10 anos
Máis de 10 anos
3,70%
9,26%
81,48%
Que horario tes no teu centro de traballo? 42,59% 29,63%
11,11%
ta rd e de
m añ á Tu
fix o rn o
rn o
fix o
ou xi bl e fle or ar io H
Tu
si in te n da rn a Xo
de
irr eg
ul a
fix a va
fix a pa rti da da rn a Xo
9,26%
r
7,41%
3
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Que cantidade de horas dedicas cada semana ó teu traballo? 53,70%
22,22% 11,11%
ra s ho 40
ho e
de
40
30
M ái
s
30 tre
tre
En
En
En
tre
20
e 10
e
20
ho
ra s
ra s
ho ra s
ho ra s 10 de s M en o
7,41%
5,56%
Menos de 10 horas Entre 10 e 20 horas Entre 20 e 30 horas Entre 30 e 40 horas Máis de 40 horas
11,11% 22,22% 5,56% 53,70% 7,41%
Dentro do teu horario laboral tes tempo suficiente para facer o teu traballo? 50,00%
20,37%
18,52%
9,26%
ca un N
nu e as C
gu nh a Só
al
nc a
ve z
ce s ve Ás
ve c
es
0,00%
ta s M oi
Se
m pr e
1,85%
4
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
O decreto
Consideras que no teu caso particular estase a cumprir o decreto que regula os CIM? 3,70%
9,26% Si Non
48,15% 38,89%
Durante un tempo si pero actualmente non Durante un tempo non pero actualmente si
As túas funcións laborais están claramente definidas?
46,30% 53,70%
Si Non
5
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Cumpres funcións que van máis alá das obrigatorias para o teu posto de traballo?
44,44% 55,56%
Si Non
Que funcións estás a cumprir que van máis alá das túas obrigas? Fixemos un recopilatorio das respostas máis comúns neste apartado. •
Deseño de cartelaría e materiais para as actividade e campañas de sensibilización
•
Funcións de dirección
•
Coordinación e informes para outros servizos, programas e actividades que non son do CIM
•
Traballo administrativo
•
Tarefas de uxier
6
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Inxerencia Detectas inxerencias políticas nas actividades (deseño, realización) e traballo diario do CIM? 14,81% Si Non En branco
48,15% 37,04%
Con que frecuencia sucede esa inxerencia? 26,92% 19,23%
19,23% 15,38% 11,54%
7,69%
S
e pr em
s ta i o M
es c ve
Ás
v
es c e Só
al
ha n gu
z ve C
e as
nc u n
a N
ca n u
7
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Como afecta ó teu traballo?
Supón un gran problema
7,69%
61,54%
Dificulta a realización do meu traballo
Entorpece a realización do meu traballo
Non supón un problema
11,54%
19,23%
8
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Queixas e traballo en rede Á pregunta Tes constancia de queixas por parte das usuarias sobre a túa actuación laboral? tivo unha resposta unánime: so un 1,85% respondeu afrmativamente mentres que un 98,15% respondeu Non a esta pregunta. Sobre a cuestión Como che fan chegar esas queixas? quedou en branco.
Colaboras co equipo técnico doutros CIM?
22,22% Si Non
77,78%
Con que frecuencia colaboras co equipo técnico doutros CIM?
En branco
9,52%
80,95%
Ás veces
Case nunca
9,52%
9
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Colaboras con outras entidades/asociacións/colectivos Con que frecuencia? que traballen con mulleres? Asocim
50,00%
11,11% 7,41% Si Non En Branco 18,75%
12,50%
12,50%
83,33%
Case nunca
Ás veces
Habitualmente
Case sempre
Con que frecuencia?
Case nunca Ás veces Habitualmente Case sempre Sempre en branco
11,11% 55,56% 17,78% 11,11% 4,44%
10
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Espazo Dispós dun espazo axeitado (despacho) para desempeñar o teu traballo? A meirande parte das persoas que participaron na enquisa (61,11%) consideran que si dispoñen dun espazo axeitado para desempeñar o seu traballo. Porén, un 18,52% non ten un despacho axeitado para traballar e un 11,11% dispoñen de espazo axeitado só algunhas veces. Un 9,26% deixou a pregunta sen contestar.
Consideras que podes realizar o teu traballo de forma segura? Un 35,19% responde Non a esta cuestión mentres que un 62,96% di que si. Un 1,85% deixou a pregunta en branco.
De 1 a 5, sendo 1 moi pouco e 5 moito, valora se as condicións no teu posto de traballo son seguras 33,33%
24,07%
22,22%
14,81%
5,56%
1 – Moi Pouco
2
3
4
5 - Moito
11
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’ De 1 a 5, sendo 1 moi mala e 5 moi boa, valora a adecuación do teu posto de traballo en canto a: 1 – Moi mala
2
3
4
5 – Moi boa
Iluminación
3,70%
18,52%
20,37%
22,22%
35,19%
Ventilación
7,41%
25,93%
11,11%
20,37%
35,19%
29,63%
18,52%
29,63%
18,52%
9,26%
29,63%
31,48%
25,93%
9,26%
27,78%
29,63%
29,63%
12,96%
16,67%
27,78%
27,78%
Temperatura Mobiliario
3,70% 3,70%
Limpeza
3,70%
Espazo
14,81%
De 1 a 5, sendo 1 nunca e 5 sempre, consideras que contas cos recursos sufcientes (materiais, equipos, etc.) para desarrollar o teu traballo
Recursos
1 –Nunca
2
3
4
5 – Sempre
5,56%
22,22%
35,19%
24,07%
12,96%
Estás de acordo con esta valoración: As ferramentas informáticas que utilizo están ben adaptadas ás necesidades do meu traballo 50,00% 34,38%
6,25%
3,13%
6,25%
12
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Motivación e recoñecemento Cres que no teu concello se recoñece axeitadamente o traballo que realizas? 1,85%
En branco
9,26%
Só cando se achegan datas sinaladas como o Día da Muller
24,07%
Algunhas veces si pero outras non
53,70%
Non 11,11%
Si
Cres que no teu concello se recoñece axeitadamente o traballo que realizas? So un 11,11% responderon Si a esta cuestión. A meirande parte das respostas marcaron o Non (53,70%) e un gran número tamén optou pola resposta “Algunhas veces si pero outras non” (24,07%). Incluso temos un 9,26% que considera que no seu concello só se recoñece o seu traballo cando se achegan datas sinaladas como o Día da Muller.
De 1 a 5, sendo 1 moi pouco e 5 moito, canto consideras que se valora o teu traballo no teu concello? 37,50%
40,63%
18,75% 3,13% 1 – Moi Pouco
2
3
4
0,00% 5 – Moito 13
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
De 1 a 5, sendo 1 moi pouco e 5 moito, canto estás motivad@ para realizar o teu traballo. 51,85%
20,37% 11,11%
9,26% 0,00% 1 – Moi Pouco
2
3
4
5 – Moito
En que medida o teu traballo prodúceche un desgaste emocional? Sobre esta cuestión un 22,22% das persoas enquisadas responderon que sofren desgaste emocional ‘En grande medida’, mentres que un 27,78% afrman que ‘En boa medida’ e un 33,33% ‘En certa medida’. O restante 16,67% marcou ‘Nalgunha medida’.
Estas de acordo con esta valoración: As condicións laborais (salario, horarios, vacacións, benefcios sociais, etc) son satisfactorias.
Totalmente En desacordo en desacordo Valoración
18,52%
51,85%
Indiferente
De acordo
Totalmente de acordo
3,70%
20,37%%
5,56%
14
Selecciona só aquelas situacións que padeceras na desempeño da túa actividade como técnico do CIM
Controlan, supervisan o meu traballo malintencionadamente para intentar "pillarme en algún renuncio"
3,70% 25,93%
Desvaloran o meu esforzo profesional, restándolle o seu valor, ou atribuíndoo a outros factores
7,41%
Ameázanme con instrumentos diciplinarios (rescidir contrato, non renovar, despedimento, etc)
Recibo críticas por calquera acción ou decisión que tome no traballo con vistas a desestabilizarme
Atribúenme condutas ilícitas ou antiéticas para prexudicar a miña imaxe e reputación
Acúsanme inxustificadamente/falsamente de incumprimentos, erros, ou fallos, inconcretos e difusos
Minusvaloran e botan por terra o meu traballo sistemáticamente non importa o que faga
3,70% 1,85% 5,56% 1,85%
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
COMPLETA: Selecciona só aquelas situacións que padeceras na desempeño da túa actividade como técnico do CIM
➢ Minusvaloran e botan por terra o meu traballo sistematicamente non importa o que faga -1,85% ➢ Acúsanme inxustifcadamente/falsamente de incumprimentos, erros, ou fallos, inconcretos e difusos -5,56% ➢ Atribúenme condutas ilícitas ou antiéticas para prexudicar a miña imaxe e reputación -1,85% ➢ Recibo críticas por calquera acción ou decisión que tome no traballo con vistas a desestabilizarme - 3,70% ➢ Ameázanme con instrumentos disciplinarios (rescindir contrato, non renovar, despedimento, etc) - 7,41% ➢ Desvalorizan o meu esforzo profesional, restándolle o seu valor, ou atribuíndoo a outros factores -25,93% ➢ Controlan, supervisan o meu traballo malintencionadamente para intentar "pillarme en algún renuncio" - 3,70%
16
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Mobing Fuches obxecto de acoso psicolóxico no traballo? O 16,67% dopersoal técnico dos CIM recoñece que foi obxecto de acoso psicolóxico no traballo. Desta porcentaxe un 5,56% foino por parte dun superior e un 3,70% por parte dos compañeiros e compañeiras. Outro 7,41% foino por parte de ambos.
Nun 44,44% dos casos a frecuencia é de 1 vez por semana e nun 88’89% dos casos esta situación reproduciuse durante máis dun ano
17
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
OS PUNTOS DE ENCONTRO De 1 a 5, sendo 1 moi mal e 5 moi ben, valora o funcionamento dos puntos de encontro. Ninguén marcou as opcións 4 e 5. A valoración principal oscila entre o 1 (Moi Mal) nun 38,89% dos casos, un 2 no 29,63% e un 3 no 11,11%. Porén, un 18,52% deixou en branco a pregunta e un 1,85%, non fxo uso deles.
Que melloras cres necesarias implementar nos puntos de encontro? 31,48%
Persoal formado
9,26%
Tempo de espera para dar cita
50,00%
Maior seguridade
53,70%
Horarios mellor adaptados
37,04%
Espazos axeitados
De 1 a 5, sendo 1 moi mal e 5 moi ben, valora o traballo dos profesionais que integran os puntos de encontro. 1 –Moi mal Valoración
6,25%
2
3
4
37,50%
21,88%
25,00%
5 – Moi ben
En branco 9,38%
18
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Tes constancia de queixas das usuarias polo trato recibido neste espazo?
24,07%
En Branco
12,96%
Non
62,96%
Si
Adoptan as medidas de precaución necesarias para que non coincidan vítimas e agresores na entrega/recollida dos menores?
SI
NON
EN BRANCO
35,19%
8,89%
25,93%
Estás de acordo con esta valoración: existe cooperación e coordinación entre os CIM e os xulgados. Totalmente En desacordo en desacordo Valoración
35,19%
51,85%
Indiferente
De acordo
3,70%
9,26%
Totalmente de acordo
19
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’
Formación Estas de acordo con esta valoración: Recibo a formación necesaria para desempeñar correctamente o meu traballo Totalmente dacordo
0,00% 12,96%
Dacordo
29,63%
Indiferente
50,00%
En desacordo
7,41%
Totalmente en desacordo
Estas de acordo con esta valoración: Cando se implanta un nova procedemento ou aplicación informática, etc, a formación que recibo é suficiente
Totalmente dacordo Dacordo Indiferente
0,00% 5,56% 1,85% 75,93%
En desacordo Totalmente en desacordo
16,67%
20
Enquisa ‘Situación laboral do persoal técnico dos CIM’ Que clase de formación che gustaría recibir? • • • • • • • • • • • • •
Terapia con menores vítimas de violencia de xénero SAP Custodia compartida preferente e corresponsabilidade parental Curso para traballar a ansiedade e a dependencia emocional en mulleres vítimas de violencia de xénero Mediación e resolución de confitos Terapia en situacións de dor e sufrimento emocional crónico e duelo Novidades legais do novo pacto de estado sobre violencia de xénero Novidades xurídicas a nivel civil e penal en temas de familia e violencia de xénero. Intervención psicosocial en casos de violencia de xénero Protección de datos de carácter persoal Ferramentas informáticas de diagnóstico psicosocial Coaching Claves para traballar con vítimas de violencia de xénero en situación de dependencia de substancias e con minusvalía psíquica
21