Consumacción ASPEC

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Nº 27

Lima, 1 de mayo de 2010

docencia universitaria y es un destacado conferencista internacional así como coordinador de diversas redes internacionales en temas de defensa del consumidor y responsabilidad social empresarial.

Cambio de mando en ASPEC

Crisólogo Cáceres reemplaza a Jaime Delgado en la conducción de la prestigiosa Asociación de Consumidores El pasado viernes 30 de abril se realizaron las elecciones generales en la Asociación Peruana de Consumidores - ASPEC. Como resultado de las mismas fue elegido como nuevo Presidente de dicha institución Crisólogo Cáceres Valle quien, durante los últimos seis años, se ha venido desempeñando como su Vicepresidente.

Cáceres, quien reemplazará al reconocido Jaime Delgado en la conducción de ASPEC, es abogado egresado de la Pontificia Universidad Católica del Perú y cuenta con estudios de Maestría en Derecho Civil y Comercial en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Además de su experiencia institucional, Cáceres ejerce la

Una vez proclamado como Presidente electo, Cáceres agradeció la confianza depositada en su persona y expresó su público reconocimiento a su antecesor. “Gracias al liderazgo de Jaime Delgado, ASPEC se ha convertido en un referente para el país. Lo que nos corresponde ahora es continuar con nuestra misión e impulsar la descentralización efectiva del movimiento consumerista. Los cambios siempre son positivos ya que denotan institucionalidad en especial cuando, como en este caso, se tienen claros los objetivos y se cuenta con el apoyo de una excelente planta de profesionales”. Por su parte, Jaime Delgado expresó su satisfacción por la elección del nuevo Presidente y, al igual que él, miembro fundador de ASPEC y se comprometió a seguir apoyando a ASPEC en todo cuanto esté a su alcance. Paralelamente retomará sus actividades profesionales y docentes “las cuales, como no podía ser de otra manera, estarán invariablemente ligadas a la defensa del consumidor” sentenció.

INDECOPI ADMITIÓ A TRÁMITE DENUNCIA PRESENTADA POR ASPEC El día 24 de marzo de 2010, ASPEC presentó en representación de intereses colectivos de consumidores, una denuncia ante la Comisión de Protección al Consumidor del INDECOPI, contra el Banco de Crédito, BCP, por cuanto viene infringiendo la Ley de Protección al Consumidor al realizar la compensación de las deudas de los clientes con los ingresos depositados en sus cuentas donde se depositan sus remuneraciones, sin respetar los límites establecidos por el ordenamiento jurídico y aún en los casos en los que se encuentra prohibido de hacerlo. Recientemente, mediante Resolución N°1 de fecha 7 de abril de 2010, el INDECOPI admitió a trámite nuestra denuncia emplazando al BCP a que presente sus descargos sobre los hechos materia de denuncia, requiriéndole además que cumpla con informar el detalle de la compensaciones de sueldo realizadas a sus clientes en los últimos 3 años. Por otro lado el BCP, ha puesto en conocimiento de la

población a través de los diarios de mayor circulación del país un comunicado denominado “Los números de la confianza” afirmando que de acuerdo a lo establecido por la Ley de Bancos éstos están autorizados a compensar las deudas vencidas con los fondos depositados en las cuentas de remuneraciones de sus clientes, porque además ellos mismos lo autorizan, y que solamente el 1% está siendo afectado. A lo que debemos señalar que lo que el BCP está haciendo es tratar de minimizar la cantidad de personas que vienen siendo afectados, hasta la fecha de la denuncia habíamos presentado 19 casos al INDECOPI, sin embargo queremos señalar que hemos recibido 25 casos adicionales a los presentados en nuestra denuncia, asimismo a diario seguimos recibiendo más casos, los cuales serán remitidos al INDECOPI para su posterior investigación.

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