REVISTA DA ASUG BRASIL • EDIÇÃO 76 • 18ª CONFERÊNCIA ANUAL 2015 • DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
18ª CONFERÊNCIA ANUAL
TI SIMPLIFICANDO NEGÓCIOS E PROCESSOS TEMA DA CONFERÊNCIA MARCA A MAIORIDADE DO PRINCIPAL EVENTO DA ASSOCIAÇÃO, QUE É REFERÊNCIA CORPORATIVA LIGADA AO MUNDO SAP REUNIÃO SIG BANKING
IMPACT AWARDS 2015
Experiências de implementação são compartilhadas com networking, temas estratégicos e casos de sucesso
CPFL Energia conquista primeiro lugar no prêmio com a implementação do Programa Tauron
EDITORIAL
SUMÁRIO 04 | ENCONTRO DOS BANCÁRIOS Evento em Brasília, DF
Olá! 06 | VISÃO INTEGRADA
Chegamos ao momento mais esperado do ano
Palestra de RH
por nós, da ASUG Brasil: a realização da nossa Conferência Anual. Este encontro, marcado
08 | VITAMINA PARA EMPRESAS
sempre no mês de agosto, é uma tradição
Palestra de Nicolás Jodal
importante para todos os associados, que podem ver de perto as principais evoluções do ERP da SAP. Na reportagem de Capa desta ASUG News, mostramos como nós, usuários, estamos avançando em termos de conquistas
09 | NOVAS DO SPED E DA NFe
04
Apresentação do SIG Localização
10 | CAPA
junto à SAP, chegando à maturidade – com a
Cobertura completa da 18ª Conferência Anual
realização da 18ª Conferência Anual –, com muita história para contar e prontos para termos mais
12 | RECENTES DO eSOCIAL
representatividade.
Palestra do SIG Recursos Humanos (HR)
Nesta edição especial, retratamos os principais
13 | COMITÊ ESTRATÉGICO
acontecimentos da Conferência Anual da ASUG
SAP responde aos seus usuários
Brasil. Apresentamos um compilado sobre os encontros marcantes realizados especialmente
14 | SIGs Controladoria, Projetos e Supply Chain
para apontar as últimas novidades envolvendo os SIGs Localização, Recursos Humanos, Controladoria, Projetos e Supply Chain. Destacamos, ainda, uma palestra educativa,
Apresentações dos SIGs
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16 | IMPACT AWARDS 2015 Conheça os ganhadores da premiação
proferida por Nicolás Jodal, sobre a analogia das Vitaminas Organizacionais e como isso pode contribuir para o desenvolvimento das empresas.
EXPEDIENTE ASSOCIAÇÃO DE USUÁRIOS SAP DO BRASIL Rua Azevedo Macedo 20 - 7° Andar V. Mariana - São Paulo SP - 04013-060 0800.164.064 - www.asug.com.br
O encerramento do encontro foi a premiação do Impact Awards, cujo primeiro lugar ficou com a CPFL Energia, o segundo com a empresa de beleza Beauty’in e o terceiro com a empresa de calçados e acessórios Arezzo. Outro destaque importante
CAPA: Fotos da Depositphotos | ARTIGOS ASSINADOS: São de responsabilidade do(s) respectivo(s) autor(es) e não representam, necessariamente, a opinião desta revista nem da ASUG Brasil | REVISTA ASUG NEWS: publicação bimestral da ASUG Brasil. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. LEIA AS NOSSAS MATÉRIAS TAMBÉM NO PORTAL ASUG BRASIL.
da ASUG NEWS foi o 1º Encontro dos Bancos Usuários da Solução SAP, realizado em agosto
DIRETORIA ASUG BRASIL 2015-2017
(em Brasília), seguido de uma reunião dedicada ao
Presidente CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES
novo SIG Banking. Ficamos à disposição para receber suas sugestões pelo e-mail redacao@asug.com.br e pela nossa fan page www.facebook.com/asugnewsbrasil . Boa leitura!
Vice-Presidente RICARDO GOMES DE CASTRO
CONTEÚDO PARLENDA COMUNICAÇÃO
Diretor Administrativo JOÃO DONIZETI SANTOS
EDIÇÃO E JORNALISTA RESPONSÁVEL PARLENDA COMUNICAÇÃO ROSANGELA SANTIAGO - MTB Nº 24.270
Diretor Financeiro WELLINGTON BRIGANTE Diretor de Comunicação LORIVAL VERILLO Diretora de Relações Internacionais JOSILDA HELENA DE SOUZA Diretor de Educação MARCIO ANTONIO CARDOSO DA SILVA
CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES Presidente ASUG Brasil
Diretor de Eventos ANTÔNIO AUGUSTO DIAS CRUZ
Diretor Associativo JOÃO LUIZ SILVA BARBOSA Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento PAULO SERGIO E. ALMEIDA MORAES
DESIGN E EDITORAÇÃO JMB DESIGN DISTRIBUIÇÃO, COMERCIAL, MARKETING RS RIGHT SUPPORT LTDA - www.rscorp.com.br EXECUTIVO DE CONTA ORLANDO FOGAÇA orlando@rscorp.com.br SUGESTÕES, INFORMAÇÕES, CONTATOS www.asug.com.br | redacao@asug.com.br Tel. 0800.164.064
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ESPECIAL DA REDAÇÃO
SIG BANKING SE REÚNE COM USUÁRIOS
DA SOLUÇÃO SAP ASSOCIAÇÃO REALIZA COM SUCESSO O EVENTO E PROMOVE ENCONTRO DO SIG PARA O SETOR
Em conformidade com seu compromisso e vocação para promover, a cada dia, mais encontros setorizados por grupos de interesse, a ASUG Brasil realizou, nos dias 20 e 21 de agosto, a primeira reunião do SIG Banking em parceria com o Banco Caixa. A reunião foi realizada com absoluto sucesso, no espaço do banco, que fica na Universidade Federal de Brasília. Além, é claro, da Caixa, a reunião contou com as participações do Banco do Brasil, Banco de Brasília (BRB), Banco do Nordeste do Brasil (BNB), Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG) e Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE), além de outras empresas da região. Ao todo, participaram 100 profissionais da área de tecnologia destas instituições financeiras. A ASUG Brasil foi representada pelo coordenador do SIG Banking e também Gerente Nacional da Plataforma Integrada de Gestão Empresarial (Gepem) da Caixa, Evandro Avellar. Criado em março deste ano, o SIG Banking aproveitou o encontro para fazer mais uma reunião
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entre os usuários SAP. "Estou ciente das responsabilidades de estar coordenando este projeto e dos desafios que pretendo desvendar com os demais representantes da comunidade SAP. Tenho certeza de que faremos muitas reuniões de sucesso como esta", avaliou Avellar. TROCA DE EXPERIÊNCIAS O objetivo principal desta reunião foi o compartilhamento dos experimentos de implementação das plataformas da SAP entre os bancos clientes. Ou seja, desvendar as superações e conquistas que viveram e estão vivendo em suas instituições. Esta primeira reunião foi destinada a dinâmicas de networking, discussão de temas estratégicos, palavras institucionais dos parceiros promotores e apresentação de dois casos de sucesso pela Caixa: “Segurança” e “Automatização de Testes”. O segundo dia foi reservado para a realização de workshops entre os participantes, cujos grupos
interesses comuns. Quanto mais colaboração, maiores as chances de ter um projeto melhor e o retorno esperado”. Musa foi o grande incentivador da criação do SIG Banking, para que as necessidades das instituições financeiras sejam encaminhadas à SAP. Marcio Silva, diretor de Educação da ASUG Brasil, agradeceu o apoio de todos os presentes e lembrou que, assim como os demais SIGs (Grupos de Interesses Especiais) da ASUG Brasil, o SIG Banking vai reunir-se regularmente para promover a integração e a troca de experiências entre a comunidade, influenciar e desenvolver o potencial de cada associado. "Tudo isso, otimizando ferramentas e recursos, visando à excelência de qualidade por meio das soluções SAP e mantendo um canal de comunicação direto e permanente com a SAP. Este primeiro encontro foi um sucesso, com resultados muito positivos e objetivos atingidos", afirmou.
FOTO: DIVULGAÇÃO
formados foram separados em “Mesas Funcionais” e “Mesas Técnicas”, contemplando os cenários e processos de Gestão de Pessoas, Logística, Infraestrutura e Arquitetura e Desativação de Legados, Segurança, Testes, Informações Gerenciais, Gestão da Mudança Organizacional, Modelagem de Processos e Banking. Segundo o superintendente nacional de Estruturação, Construção e Arquitetura de Soluções de TI da Caixa, Jair de Vasconcelos Filho, o encontro “é um passo importante porque começamos a discutir em conjunto os desafios de cada um”, registrando a todos que a Caixa se coloca à disposição para mostrar o que foi bem-sucedido e o que deve ser revisto, concluindo que “o sucesso nunca será solitário, mas solidário”. O representante da SAP, Nilson Musa, parabenizou a iniciativa, dizendo que “a SAP incentiva a colaboração e a participação em grupos de estudo para tratar de
AMBIENTE TRIBUTÁRIO ELETRÔNICO O coordenador do SIG Localização da ASUG Brasil, Paulo Roberto da Silva, esteve presente no encontro com o objetido de expor uma palestra importantíssima para atualizar os participantes do novo SIG Banking. Ele apresentou as transformações do ambiente SPED Fiscal, que atinge diretamente a área bancária: “Simplificação de Obrigações Acessórias; TDF (Tax Declaration Framework); PSIR (Process Standardizing for Improvement Requests) e o e-Financeira (FACTA)”. Durante a apresentação, destacou a criação da Fatura Eletrônica Internacional (FEI) e os projetos pilotos tocados por Brasil, México e Argentina e futura expansão para toda a Ibero América. "O objetivo é estabelecer um sistema de intercâmbio de faturas eletrônicas entre os pilotos,
que depois será estendido aos demais países", explicou Paulo Roberto. O especialista da ASUG também falou sobre o levantamento de exemplos e sobre as atividades em andamento, com o desenvolvimento do projeto; a Coordenação Geral (Encat); o Patrocínio (Cotepe/Confaz); os contatos políticos e a divulgação junto à sociedade brasileira. "Além disso, abordamos as principais características do eSocial e as últimas diretrizes anunciadas pelo governo." Silva explicou sobre as vantagens do TDF da SAP e sua arquitetura funcional e, por último, abordou os programas de melhoria conquistados pelo SIG Localização, com o Customer Connect e o projeto PSIR entre os SIGs da ASUG Brasil, Colômbia, Chile, México, Argentina e Equador.
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18ª CONFERÊNCIA DA REDAÇÃO
VISÃO INTEGRADA APRESENTAÇÃO PARA RH MOSTRA COMO A TECNOLOGIA É FUNDAMENTAL PARA ALAVANCAR A DIVISÃO No universo do departamento de Recursos Humanos (RH), nem sempre a tecnologia é vista como imperativa. Para demonstrar como a tecnologia é imprescindível no dia-a-dia da área de RH nas empresas atualmente, o Head Manager da HCMX SAP Experts, Walmir Basevic, apresentou a Palestra “Tecnologia para RH, uma Visão Integrada”, durante a 18ª Conferência Anual da ASUG Brasil. Nela, destacou como a consultoria está atenta às demandas fiscal-tributária, trabalhista e de segurança, entre outras necessidades da área, utilizando SAP, RFID e outras ferramentas de forma integrada e prática. Basevic iniciou a explanação retratando o perfil da HCMX, que é uma consultoria de TI expert em SAP HCM e SuccessFactors. Fundada e dirigida por consultores funcionais e técnicos, atua nos mercados brasileiro e americano e destaca-se pela qualidade na entrega. Também conta com poderosos aceleradores voltados para o módulo HCM do sistema SAP e oferece soluções em Implementação, Manutenção e Suporte com as mais atuais tecnologias, ferramentas aceleradoras e de testes, bem como de reprodução de cenários de erro. Ele começou retratando os problemas relacionados ao Modelo Óbvio, normalmente adotado pelo mercado. Explicou que a demanda se adapta às ferramentas disponíveis, mas existem muitos controles manuais e riscos de erros. “Não condicione sua necessidade à tecnologia/ferramenta ofertada/disponível”, afirmou. Em seguida, entrou na discussão sobre os benefícios multiplicares do Modelo Integrado do uso da tecnologia SAP, pois todas as ferramentas estão conectadas às demandas do departamento. "O SAP, complementado por outras tecnologias, como o RFID, pode atender de forma plena e integrada sua necessidade”, afirmou o especialista. O Head Manager também apresentou um exercício
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para demonstrar toda a eficiência desse sistema e alertou sobre a necessidade de buscar uma consultoria especializada nesse setor. “Apresente sua necessidade (dor) e deixe o Arquiteto de Solução (médico) definir como atendê-la (tratá-la) de forma integrada. ”
ACOMPANHE AS ÊNFASES DO EXERCÍCIO: a Reduzir a incidência de acidentes de trabalho com afastamento; a Distribuição e Uso Adequado dos EPIs e Restrição de Acesso a Áreas de Risco. EVIDÊNCIAS a Capacitar os colaboradores e/ou terceiros para as tarefas e áreas de risco; a Descrição das diferentes tarefas e áreas de risco; a Plano de capacitação para cada tarefa e para cada área de risco. DISTRIBUIÇÃO E USO ADEQUADO DOS EPIS a Lista de EPIs X Tarefa; a Entrega dos EPIs ao colaborador/terceiro que executará a tarefa; a Garantia de que o colaborador/terceiro está com os EPIs na execução da tarefa. RESTRIÇÃO DE ACESSO ÀS ÁREAS DE RISCO a Controle de acesso às áreas de risco; a Notificação/advertência para acesso indevido e mitigação dos riscos.
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FOTOS: EDUARDO DE SOUSA / DOUGLAS LUCENNA
DA REDAÇÃO
VITAMINA
PARA EMPRESAS EXECUTIVO DE TI COMPARA ORGANIZAÇÕES A SERES VIVOS PARA MANTER SOBREVIVÊNCIA Durante a abertura da 18ª Conferência Anual da ASUG, Nicolás Jodal ministrou a admirável palestra “As organizações também precisam de vitaminas”. A apresentação é uma analogia, que mostra que, assim como os seres vivos, as organizações também necessitam de vitaminas para funcionar. Se essas vitaminas não estão funcionando, a organização pode ter problemas e chegar até a morrer. Para ele, as vitaminas consistem em: P (produzir), A (administrar), E (empreender) e I (integrar). É preciso prestar atenção sobre como elas se relacionam ao modo como as instituições funcionam, para que se possa ver que muitos problemas apresentam soluções bastante fáceis. P é a primeira vitamina para uma empresa existir. Toda organização precisa produzir algo e ter um propósito. Parece ser muito óbvio, mas a verdade é que existe muita confusão a respeito. Se perguntarmos a alguém qual é o propósito de uma organização, essa pessoa certamente dirá que é ganhar dinheiro, quando deveria ser satisfazer a necessidade de um cliente. A vitamina P é a que produz coisas, logo quem tem vitamina P faz muitas coisas.
Já a vitamina A, de administrar, é a que orienta a eficiência. Ela permite desenvolver as atividades com uma quantidade mínima ou razoável de recursos. “Também costuma haver confusão neste item, pois há uma tendência de as pessoas pensarem que quem administra bem uma empresa, também a dirige. Isso é um equívoco. Muitas vezes, um bom administrador está preocupado precisamente em controlar os recursos da companhia e não com a eficácia, o que pode se traduzir em certo descuido para com os clientes“, refletiu. E PARA NÃO MORRER Empreender é a capacidade de adaptar-se, de imaginar um futuro e arriscar-se para criá-lo, para construir esse futuro. Porém, quando empresas atingem a idade adulta, tendem a achar que não precisam mais da vitamina E, o que poderá ser a causa da sua morte. Por fim, a vitamina I, de integrar, é aquela que proporciona a capacidade que uma empresa tem de ser integrada, podendo, assim, dar continuidade ao trabalho de seus fundadores, como um organismo orgânico e não como algo mecânico. Se alguma parte falha num organismo orgânico, este encontra a maneira de suprir as funções dessa parte com outra e, assim, continua a viver. No mecânico isso não acontece.
“Em conjunto, todas as vitaminas permitem que uma empresa cresça forte e saudável. No entanto, se tivermos que dizer qual delas tem mais necessidade atualmente, diria que é vitamina E, de Empreender, pois é preciso se atrever a criar algo novo sempre.” NICOLÁS JODAL
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NOVAS DO SPED E DA NFe MELHORES SOLUÇÕES SAP PARA LOCALIZAÇÃO SÃO OS BENEFÍCIOS DO TDF E DA ARIBA PARA O BRASIL A Conferência Anual da ASUG Brasil é o ambiente perfeito para reunir os profissionais da área de Localização e o coordenador do SIG Localização da associação, Paulo Roberto da Silva, sabe bem como aproveitar momentos como este. Durante o encontro realizado em um auditório lotado, o especialista apresentou a palestra “Conjuntura Fiscal/Tributária do projeto SPED e Localização Brasil no SAP”. Além de tratar das principais atualizações, Paulo convidou o especialista em Tax Declaration Framework (TDF) da SAP, André Dantas, para falar dos benefícios dessa ferramenta. Já Andréa Miele, representante da Ariba para o Brasil, demonstrou o excelente desempenho desta nova ferramenta da SAP oferecida aos profissionais de Localização. Segundo Paulo, a ideia é trazer para a comunidade a integração do produto Standard da SAP com MM, CR ou CO, a fim de reduzir os passos para a questão fiscal, por exemplo. "Além disso, os benefícios do sistema TDF são tão consistentes que merecem mais atenção nossa e estamos, inclusive, estudando a criação de um novo grupo de estudos especialmente voltado para esta ferramenta", comemorou. O coordenador também destacou as atividades em andamento, que são o desenvolvimento do SIG Localização: o projeto, a coordenação geral (Encat), o patrocínio (Cotepe/Confaz), a evolução dos contatos políticos e a expectativa para divulgação das simplificações obrigatórias acessórias junto à sociedade brasileira.
ACOMPANHE AS PRINCIPAIS ENTREGAS DA SAP: a a a a a a
GRC NF-e 10.0 ERP NF-e Tributação Bebidas Frias Objetos de Autorização CRM Billing Transportation Management
PAULO ROBERTO DA SILVA, coordenador do SIG Localização
TDF O TDF tem evoluído bastante desde sua implemenantação pela SAP em 2012. Sua última versão, lançada em 24 de agosto, mostra bem sua eficácia. "Quando começamos, tínhamos apenas cinco clientes. Hoje em dia, já possuímos 45 clientes do TDF, mais 11 parceiros e três certificações em andamento", justifica André Dantas. ARIBA A Ariba Brasil é a maior rede de comércio colaborativo Business-to-Business do mundo, com mais de 45 anos de experiência e inovação. Com solução completa para o processo de compras, que permite automação e atuação estratégica, a Ariba é totalmente integrada com o ERP (MM e FI), permitindo a otimização do cenário já existente. "Oferece controle, monitoramento e melhores ferramentas de negociação para alavancagem de savings", afirmou Andréa Miele. ASUG NEWS 2015 | EDIÇÃO 76 |
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CAPA DA REDAÇÃO
18ª CONFERÊNCIA ANUAL DA ASUG BRASIL
O TEMA PRINCIPAL “TI, SIMPLIFICANDO NEGÓCIOS E PROCESSOS” MARCA A MAIORIDADE DO PRINCIPAL EVENTO DA ASSOCIAÇÃO, QUE É REFERÊNCIA CORPORATIVA LIGADA AO MUNDO SAP
“PENSANDO NESTE MOMENTO DE CRISE PARA MUITOS, A VERDADE É QUE PODEMOS APRESENTAR ALGO NOVO, APROVEITANDO NOSSA EXPERIÊNCIA. A TI TEM PAPEL FUNDAMENTAL PARA A ECONOMIA, POR ISSO, PODEMOS AGREGAR VALOR ÀS EMPRESAS QUE REPRESENTAMOS” CLÁUDIO FONTES, Presidente da ASUG Brasil
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No dia 18 de agosto, ocorreu com absoluto sucesso a 18ª Conferência Anual da ASUG Brasil. Ao completar 18 anos desta importante exibição, envolvendo o universo dos sistemas e ferramentas do ERP da SAP, a ASUG Brasil consolida os avanços cada vez maiores em seus pilares: Relacionamento, Influência e Educação. O encontro marcou a celebração de conquistas da ASUG Brasil
alcançadas ao longo dos anos e chamou a atenção para o momento único de oportunidades criados em períodos de crise econômica. A TI pode simplificar processos, gerando eficiência, aumento da produtividade e redução de gastos. “Pensando neste momento de crise para muitos, a verdade é que podemos apresentar algo novo aproveitando nossa experiência. A TI tem papel fundamental para a economia, por isso, podemos agregar valor nas empresas que representamos”, lembrou o presidente da ASUG Brasil, Cláudio Fontes, durante a abertura da Conferência. Fontes também lembrou que, para ampliar o relacionamento com a SAP em defesa dos associados, a diretoria da ASUG Brasil completou, na véspera da Conferência, seu quadro de 10 diretores, com a eleição dos três últimos profissionais que faltavam para compor a entidade na gestão 2015/2017: o diretor associativo, João Luiz Silva Barbosa, da companhia energética Cemig; o diretor de pesquisa e desenvolvimento, Paulo Sergio E. Almeida Moraes, da Lufthansa SkyChefs e o diretor de eventos, Antônio Augusto Dias Cruz, do grupo Suzano. “São profissionais que atuam de forma colaborativa e que vão nos ajudar a conduzir a ASUG Brasil para os pilares estratégicos. Cada um deles terá uma atuação bem diferenciada e focada em objetivos específicos para a nossa comunidade”, comemorou Fontes.
CRESCIMENTO EXPRESSIVO Os números de associados engajados não param de subir. Nos últimos quatro anos, mais de 5 mil profissionais de TI dividem um bom relacionamento com a associação, que tem hoje 407 empresas associadas e a meta de totalizar 500 nos próximos cinco anos. “Temos muito orgulho de poder fazer parte dessa instituição, que também elegeu os três novos conselheiros: José Geraldo Antunes, da Klabin; Ítalo Gennaro Flammia, da Porto Seguro; e Luzia Valéria Sarno, da Copersucar. Eles não só avaliam os projetos da diretoria, como também nos fazem importantes recomendações, fortalecendo nossa atuação.”
A partir da esquerda: JOÃO LUIZ BARBOSA, diretor associativo, CLÁUDIO FONTES, presidente, PAULO MORAES, diretor de pesquisas e desenvolvimento, ANTONIO AUGUSTO DIAS CRUZ, diretor de eventos, JOSÉ GERALDO ANTUNES, LUZIA SARNO e ÍTALO FLAMMIA, novos conselheiros
DEDICAÇÃO À INFLUÊNCIA Para os próximos dois anos, a diretoria da ASUG pretende reforçar o pilar da Influência frente à SAP. O presidente da ASUG Brasil explicou que a entidade faz parte ativa do User Group Executive Network (Sugen, que reúne ASUGs de vários países de forma global) e, também, do Ausia – um grupo iberoamericano de associação de usuários SAP. “Estamos bastante envolvidos com o Ausia e o Sugen. Nossa maturidade tem sido utilizada expressivamente pela Ausia na estruturação e condução da Associação. Por isso, estamos debatendo com a SAP para receber um tratamento diferenciado e esperamos poder dar essa boa notícia para todos os associados até o fim do ano”, argumentou.
A 19ª CONFERÊNCIA ANUAL JÁ TEM DATA MARCADA PARA SER REALIZADA NO PRÓXIMO ANO: DIA 23 DE AGOSTO, NESTE MESMO LOCAL: HOTEL TRANSAMÉRICA! ATÉ LÁ!
NOVA PLATAFORMA Outro bom motivo para a ASUG Brasil comemorar este ano é o número de 18 mil usuários da nova Plataforma de Comunicação da entidade, inaugurada no segundo semestre de 2014. Essa participação e uso contínuo da ferramenta de comunicação da comunidade são fundamentais para os profissionais ajudarem as corporações a superarem esse momento de crise. A atuação ocorre, principalmente, por intermédio dos grupos de estudos (SIG), que fomentam a troca de experiências. Segundo a presidente da SAP no Brasil, Cristina Palmaka, para manter a liderança no mercado, a empresa valoriza o diálogo com a ASUG. “É uma honra poder fazer parte de tanta força movida pela ASUG Brasil. Este é o caminho para avançarmos cada vez mais nos negócios no país”, afirmou, durante sua participação na abertura do evento, que contou com mais de 50 palestras, sendo realizadas de forma simultânea ao longo deste dia especial. A Conferência Anual foi encerrada com a esperada premiação do Impact Awards (acompanhe a matéria nas páginas 16 e 17).
PATROCINADORES
18ª CONFERÊNCIA FOTOS: EDUARDO DE SOUSA / DOUGLAS LUCENNA
DA REDAÇÃO
RECENTES DO
eSOCIAL MATERIALIZAÇÃO DE NOVIDADES NA ESCRITURAÇÃO CHEGA AOS MEMBROS DO SIG HR Depois de quase três anos da data oficial de anúncio da instalação do projeto desenvolvido pelo governo, o eSocial – nome popular da Escrituração Fiscal Digital Social –, finalmente, encontra-se em um momento em que suas transformações atingem um ponto de consolidação. Com esta dinâmica acelerada de acontecimentos, o coordenador SIG Recursos Humanos (HR), Donato Locaspi, abriu os trabalhos da reunião do grupo realizada durante a 18ª Conferência Anual ASUG. Sua palestra eSocial – Status Depois da Publicação do Calendário Pelo Governo – teve sala lotada de profissionais ávidos pelo desfecho das últimas novidades no setor. “Não é novo, mas todo dia tem uma novidade e estamos entregando sempre a solução Standard SAP, trazendo soluções completas”, comemora Donato. Para avançar a discussão sobre as últimas publi-
cações, a coordenação do SIG HR convidou os especialistas Inayara Souza, gerente de produto SAP Globalization Services; e Renan Schmitt, que é arquiteto de solução SAP Globalization Services. Eles falaram das últimas publicações: Circular CEF Nº 683, de 29 de julho de 2015; Resolução do Comitê Gestor Nº 2, de 3 de julho de 2015; e Resolução do MTE Nº 01, de 24 de junho de 2015, entre outras medidas recentes editadas pelo governo. Acompanhe, a DONATO LOCASPI, seguir, como ficou o coordenador do SIG cronograma de enRecursos Humanos (HR) tregas do eSocial.
PARA EMPRESAS COM FATURAMENTO NO ANO DE 2014 ACIMA DE R$ 78.000.000,00: • setembro/16: transmissão dos eventos relacionados a cadastros e dados da folha de pagamento; • janeiro/17: demais eventos relacionados com saúde e medicina do trabalho. PARA AS DEMAIS EMPRESAS OBRIGADAS AO eSOCIAL: • janeiro/17: transmissão dos eventos relacionados a cadastros e dados da folha de pagamento; • julho/17: demais eventos relacionados com saúde e medicina do trabalho.
A entrega Pós Layout 2.1 será antes da obrigatoriedade (de janeiro a agosto de 2016), e a Manutenção a partir da obrigatoriedade, em setembro de 2016. “A geração dos XML’s será entregue somente após a liberação dos ambientes de testes do governo”, lembrou Inayara. “E o nosso portal apresenta em detalhes todos os passos do governo e as ações correspondentes das ferramentas SAP para lidar com todas as modificações”, acrescentou Renan. Ao final, Donato convidou todos para marcar presença no Localization Summit, que será realizado em São Leopoldo (RS), onde está o laboratório central da SAP no Brasil, nos dias 10 e 11 de novembro.
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FOTOS: EDUARDO DE SOUSA / DOUGLAS LUCENNA
COMITÊ ESTRATÉGICO
SAP RESPONDE PROPOSIÇÕES FEITAS DIRETAMENTE PELOS CIO’s ATÉ 09/10/2015 Durante a 18ª Conferência Anual da ASUG Brasil, o Comitê Estratégico reuniu seus representantes em uma sala reservada para tratar temas que são comuns entre as empresas usuárias do software SAP e de interesse estratégico. O Comitê Estratégico é formado por CIO's que se reúnem para relatar experiências e fornecer contribuições para o desenvolvimento da comunidade. Trata-se de um amplo espaço de discussão e fomento de novas ideias e projetos realizados com os executivos das principais empresas do país ligadas ao mundo SAP. A participação da SAP neste encontro trouxe ao conhecimento dos CIO's o andamento das questões levantadas em reuniões anteriores. Temas de muita rele-
vância foram discutidos na ocasião e devem continuar em outras reuniões. “Entendemos a necessidade de ajustamento, mas temos delegações vindas diretas da Alemanha. Podemos, no entanto, olhar cada empresa e ver como caminhar essa governança”, argumentou a presidente da SAP Brasil, Cristina Palmaka. Algumas das proposições levadas a SAP referiam-se a Venda de Novos Produtos para clientes da base instalada; a Inovação; o Licenciamento e a Transferência de Conhecimento. “Há dois meses, identificamos essas necessidades junto aos CIO’s. É um passo fundamental para demonstrar a maturidade da relação entre a ASUG e a SAP”, afirmou o presidente da ASUG Brasil, Cláudio Fontes.
ALGUMAS PROPOSIÇÕES DOS CIO’s PARA A SAP: a a publicação da tabela de preços; a a publicação das informações sobre os diversos tipos de usuários que podem ser contratados; a a criação de uma política de desconto em função do volume da base, sem prejuízo à flexibilidade de cada negociação; a a inclusão do valor unitário de cada produto adquirido e o percentual de desconto (por item) nos contratos de venda. Para os contratos atuais, solicitam que a SAP informe esses valores dentro de um prazo acordado; a a publicação da política de devolução de licenças; a a permissão da devolução de licenças não utilizadas; a a permissão para que os clientes possam contratar licenças adicionais pela métrica antiga, para os produtos que a SAP tenha mudado a métrica; a a exclusão da métrica de Licenciamento com base no faturamento.
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FOTOS: BANCO DE IMAGENS
18ª CONFERÊNCIA DA REDAÇÃO
PALESTRAS DOS SIGS
CUSTOS E CONTROLADORIA, GESTÃO PROJETOS E SUPPLY CHAIN ASUG BRASIL PROMOVE REUNIÕES SETORIZADAS IMPORTANTES DURANTE A 18ª CONFERÊNCIA ANUAL
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A Conferência Anual da ASUG é o momento mais propício para reunir todos os profissionais de TI e consolidar as tendências mais importantes às mais diversas áreas de atuação a fim de desenvolver os usuários SAP. Assim, outros encontros significativos foram realizados pelo SIG Custos e Controladoria (CO), cujo coordenador é Reginaldo Hideki Tabuchi, que trouxe os especialistas da Monsanto do Brasil Leandro Bianchini e Carlos Cardoso para compartilhar suas experiências. Eles apresentaram a palestra: Projeto de Otimização de Custos, Buscando a Melhor Apuração dos Custos Envolvidos em Cada Fase do Processo e Melhor Eficiência Operacional, Alinhado Com a Estratégia de Custeio Mundial. Além de CO, o SIG Supply Chain, liderado por Uderson Luiz Fermino, levou o case da Aché: Gestão por Resultado de Processos da Cadeia Order to Cash, Aplicando a Metodologia BPM, Apoiada pela Suite Aris Toolset Versão 9.7 e Solman da SAP, Como Agregadores de Valor ao Gerenciamento de Processos. A palestra
foi apresentada em parceria com a representante de TI da Aché, Rosilene Arana de Sá. Outra importante reunião foi realizada pelo SIG Gestão de Projetos (GP), coordenada por Angélica Gheller, que levou a palestra Os Desafios da Gestão de Projetos Frente ao Roadmap de Evolução da Ferramenta SAP.
cenário futuro; e implementar indicadores de performance (PPI-Performance Process Indicator). Os principais desafios foram: aplicar todo o ferramental e a metodologia BPM em curto espaço de tempo; mudar o modelo mental de “Visão Funcional” para a “Visão Integrada” (todos trabalhando com um único objetivo: beneficiar a cadeia!); e manter o processo do gerenciamento no dia-a-dia. Assim, alcançaram os benefícios: suportar a implementação da Governança de Processos; inovação tecnológica com o acesso aos processos através de uma base única (Portal); e gestão de conhecimento como suporte para continuidade do negócio; entre outros ganhos.
SAP HANA
IMPLEMENTANDO A CULTURA DE GESTÃO POR PROCESSOS NA COMPANHIA DE MANEIRA SUSTENTÁVEL RESUMO DA PALESTRA DO SUPPLY CHAIN O objetivo do projeto da Aché foi implementar a cultura de Gestão por Processos na companhia de maneira sustentável, trabalhando com iniciativas de cadeias priorizadas pela diretoria (OTC e PTP) e aumentando gradativamente a maturidade dos processos. As fases de cada projeto foram: mapear e publicar o cenário atual Aris (AS IS); gerar diagnóstico de cenário analisado; redesenhar o processo baseado no plano futuro (TO BE); gerar plano de transformação do
RESUMO DA PALESTRA DE PROJETOS Começou abordando os desafios do segmento: grupo gestão de projetos; roadmap SAP; repensando paradigmas; combinar transações e análises em uma simples plataforma em memória; delegar o trabalho para os dados; SAP HANA Arquitetura cria uma nova classe de aplicações; SAP Fiori Interface; planejamento Integrado de Negócios; Virtual Data Marts: compressão virtual & combinação de dados; novas soluções: Fieldglass, IntoThings, Concur, Ariba, SAP Simple Logistics; e a nova metodologia para gestão de projetos – SAP Activate. A abordagem chegou à evolução do Business Suite, hoje na versão S4/Hana e convidou todos para repensarem paradigmas. Além da arquitetura do SAP Hana, explicou sobre a nova interface de usuário: simples e intuitiva (SAP Fiori - Comunicação Unificada para Software SAP) e as novas soluções, que incluem o Ariba para o Brasil. ASUG NEWS 2015 | EDIÇÃO 76 |
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18ª CONFERÊNCIA DA REDAÇÃO
CPFL CONQUISTA
PROGRAMA TAURON FAZ EMPRESA LEVAR PRÊMIO MÁXIMO COM IMPLEMENTAÇÃO DE CASE Como manda a tradição, no encerramento da 18ª Conferência da ASUG Brasil, foi anunciada a grande vencedora do Impact Awards 2015: a CPFL Energia. O prêmio é tradicional da comunidade ASUG Brasil e seu objetivo é destacar os cases de maior sucesso dentro da associação, além de dar oportunidade às equipes de projeto de compartilhar suas experiências. Intitulado “Case: Smartgrid – SAP CCS – Programa Tauron – Telemedição”, o projeto foi desenvolvido com o parceiro implementador Neoris. O representante do case da CPFL Energia, Guilherme Tavares Bodaneze, que é especialista em Projetos de TI na companhia, emocionou-se com a vitória. "Fiquei maravilhado por termos vencido, ainda mais por se tratar de um tipo de tecnologia de uma área ainda nova e que permite a integração com o ERP da SAP", festejou. Bodaneze fez questão de lembrar de todos aqueles que contribuíram para essa conquista, agradecendo os mais de 50 colaboradores, diretos ou indiretos, que estão ligados ao projeto. "É importante lembrar que este projeto eficiente é o resultado de um esforço de todos, inclusive da nossa consultoria e quero agradecer demais todos os participantes." O especialista em SAP Solution Architect (Energy & Utilities) da Neoris, Pedro Nunes, também estava
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FOTO DO TROFÉU: EDUARDO DE SOUSA FOTO DO FUNDO: BANCO DE IMAGENS
IMPACT AWARDS
satisfeito com o resultado do Impact Awards. "O projeto trouxe inúmeros benefícios, como a redução da utilização da energia elétrica e a transferência de leitura de medidores integrados com a SAP", explicou. O segundo lugar do prêmio ficou com a empresa de beleza Beauty’in, com o “Case: Recuperando o Controle Empresarial” e desenvolvido pelo parceiro E-IT Technologies. A empresa do segmento de calçados e acessórios Arezzo levou o terceiro lugar com o “Case: Gestão da Cadeia de Suprimentos no Setor de Moda Com AFS e EWM for Fashion”, executado com a FH Consultoria.
CRITÉRIOS DECISIVOS PARA A SELEÇÃO DOS CASES:
a a a a
definição das melhores práticas, melhorias no nível de serviço, originalidade, inovação.
O primeiro colocado recebeu uma viagem para Porto de Galinhas, em Pernambuco; o segundo, uma viagem a Foz do Iguaçu, no Paraná; e o terceiro foi premiado com um Ipad, da Apple.
CASE BEAUTY’IN Com a ajuda da nova parceira empreendedora (E-IT Technologies), a empresa de beleza acabou por se acertar com o
FOTOS: EDUARDO DE SOUSA / DOUGLAS LUCENNA
POR DENTRO DO CASE VENCEDOR O programa Tauron é uma das soluções SAP que a CPFL Energia utiliza em seu parque tecnológico. Atua em três diferentes frentes – mobilidade, operação e telemedição – e tem a finalidade de melhorar a eficiência operacional e reduzir as perdas comerciais, com ganhos para os acionistas e benefícios para os consumidores. O case apresentado é relativo à frente de telemedição, que implementou uma destas iniciativas de SmartGrid. A implantação utilizou o SAP IS-U/CCS, possibilitando que os dados lidos pelos medidores inteligentes, espalhados nas oito distribuidoras da CPFL Energia, possam ser faturados automaticamente, no data center da CPFL, em Campinas (SP), com alto nível de automação e confiabilidade. O projeto habilitou a redução das perdas e custos nos processos comerciais, atingindo os seguintes objetivos definidos e quantificados financeiramente no business case: • implantar solução para teleleitura e gestão de dados de medição no Grupo CPFL;
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integração com sistemas de faturamentos; automatização do faturamento; monitoramento contínuo do cliente; implementar Centro de Medição.
ERP da SAP e refez a parte de infraestrutura. Nesta nova fase, conseguiu acabar com a instabilidade, com a escolha do sistema SAP ECC versão 6.0. Além disso, este case foi enviado para a premiação como alerta às novas empresas contra possíveis erros na implementação da tecnologia SAP. Assim, atualizou todos os ambientes (Desenvolvimento, Testes e Produção), ajustando diversos processos, e refez a estratégia de transporte entre os ambientes. Entre os benefícios conquistados estão a blindagem do ambiente de produção para alterações diretas de configurações; a criação de um levantamento detalhado do inventário e ajuste de estoques; a revisão dos processos logísticos. Foram revistos, treinaram usuários e integraram de forma automática as informações entre a Beauty´in e o operador logístico. Além destas ações, a política de preços foi revista, novas listas e estratégias de determinação de preços foram criadas e, para completar, um controle rigoroso de budget foi instituído.
CASE AREZZO Foi a primeira implementação desta solução com AFS e EWM na América Latina. Fizeram planos de testes e execução e estabeleceram os diferenciais das soluções para os projetos: • Criação/Engenharia de Produtos – PP/AFS, com acompanhamento do Fluxo Logístico; • Sourcing/Compras (MM/MRP AFS/NFE Inbound/ Fiori); • Sourcing/Compras (EWM – Recebimento/Movimentação interna); e, • Expedição. O principal objetivo atingido com o projeto foi consolidar o SAP na companhia e mudar a cultura de como realizar projetos. Toda a metodologia utilizada, divulgada e seguida no projeto mostrou à empresa como são essenciais a organização e o acompanhamento, para que o resultado final seja efetivo. Com isso, os níveis de governança já estão em outro patamar e continuam em evolução pela visibilidade que o SAP proporciona,
além da adoção de melhores práticas de mercado para várias áreas. Outro objetivo importante foi a realização do projeto no tempo determinado, seguindo rigidamente o cronograma e garantindo a qualidade do trabalho refletido no SPI superior a 0,95. ASUG NEWS 2015 | EDIÇÃO 76 |
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ARTIGO POR FERNANDO BIRMAN
O NOVO NA TI
Há um imenso arsenal de novas soluções que podem dinamizar processos e reestruturar negócios. O leque de ferramentas da transformação digital começa com a exploração dos mais novos gadgets (relógios, impressoras 3D, drones etc). Passa também pelo nobre desafio da monetização dos dados, o dito petróleo do século XXI, e pode alcançar a completa reinvenção do negócio. É bem verdade que muito do milagre desta revolução não é estranho aos colegas de TI. Os ventos da mudança vieram com a multiplicação dos usuários de internet móvel, da facilidade de compra online com a evolução dos computadores e da maturidade das plataformas que conectam as pessoas. Como a oportunidade é indiscutível, estamos todos – mais uma vez – atrás do cálice sagrado. Quem não quer ser o novo Uber? Ou saber transformar dados em dinheiro como o Google? Ou ainda explorar os dados como a Amazon? As possibilidades de transformação digital podem realmente alimentar os sonhos mais arrojados. Se o assunto é novidade para alguns executivos, a verdade é que já estamos engajados nesse processo há algum tempo. Diante de tamanha ambição, discute-se muito sobre
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quem deve comandar a empreitada, a TI ou o negócio? Não há resposta certa, cada um deve buscar a sua solução. Por via de regra, quanto mais estratégico for o objetivo, maior deve ser o engajamento do negócio. E, como dizem os futurólogos, a maior parte dos negócios será nativamente digitalizada. Para encontrarmos as grandes ideias que farão mudar as nossas empresas, não precisamos necessariamente de um laboratório ou de uma equipe voltados ao mundo digital. Infelizmente, andamos tão preocupados com a governança, que acabamos como assassinos de inovações. Muitas empresas sedentas de sangue novo apelam para parcerias, compras de startups ou mesmo células de inovações independentes. Digital ou não digital, saber gerir e fomentar a inovação é parte da cultura organizacional. Independentemente da abordagem escolhida para conduzir a transformação digital, o papel da TI é essencial. Além de poder integrar este novo motor de renovação no coração das organizações, o desafio de integração e segurança nunca foi tão complexo. A onda trará muitas mudanças para os profissionais e organizações e devemos estar orgulhosos pela contribuição da TI à sociedade. EDUARDO DE SOUSA
A “TRANSFORMAÇÃO DIGITAL” PODE SER VISTA COMO UM PASSO NA DIREÇÃO DE UM NOVO PATAMAR DE BENEFÍCIOS E INOVAÇÕES A SEREM ALCANÇADOS PELA SOCIEDADE GRAÇAS À TI
FERNANDO BIRMAN, fundador e ex-presidente da ASUG Brasil, é responsável pelo Digital Office, do Grupo Solvay (Rhodia), baseado em Bruxelas, na Bélgica