REVISTA BIMESTRAL DA ASUG BRASIL • EDIÇÃO 74 • JANEIRO/FEVEREIRO 2015 • DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
JOÃO DONIZETI SANTOS Diretor Administrativo
NEY SANTOS Diretor de Eventos
WELLINGTON BRIGANTE Diretor Financeiro
CLÁUDIO FONTES Presidente
RICARDO DE CASTRO Vice-Presidente
MARCIO ANTONIO DA SILVA Diretor de Educação
LORIVAL VERILLO Diretor de Comunicação
JOSILDA HELENA DE SOUZA Diretora de Relações Internacionais
ASUG BRASIL
APRESENTA NOVA DIRETORIA
CORPO DIRETIVO PERMANECERÁ NA GESTÃO DA ENTIDADE ATÉ DEZEMBRO DE 2017
TRANSFORMAÇÕES NA TI
MOBILIDADE CORPORATIVA
Pesquisa inédita com CIOs mostram mudanças e apontam para uma diretriz: o gerenciamento de serviços e da infraestrutura
Riscos existem, porém, essa é uma realidade inevitável para a TI. Conheça alguns deles e extraia seus benefícios
SIGA AS OPORTUNIDADES O cenário econômico para 2015 não é dos melhores. Porém, como são os momentos de crise que promovem as melhores oportunidades, queremos que você participe dos nossos encontros especiais. A ASUG Brasil celebra a manutenção de grandes acontecimentos para este ano. No dia 18 de agosto, ocorrerá o nosso principal evento, a 18ª Conferência Anual ASUG. Neste encontro, toda a comunidade de usuários SAP vai ficar por dentro do que há de mais inovador no setor. Em 10 de novembro, faremos uma reunião exclusiva com os CEO’s, CFO’s e CIO’s – o Encontro Executivo de TI ASUG –, onde Diretores e Gerentes das áreas de Tecnologia da Informação irão dialogar sobre os temas mais importantes para a sua evolução.
Além desses acontecimentos, teremos os tradicionais Eventos Regionais, os ASUG Days. Anote na sua agenda: • • • • •
Recife – 14 de abril São Paulo – 19 de maio Porto Alegre – 10 de junho Rio de Janeiro – 22 de setembro Curitiba – 20 de outubro
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• RELACIONAMENTO
• INFLUÊNCIA
• EDUCAÇÃO
EDITORIAL
SUMÁRIO 04 | FERRAMENTAS E SISTEMAS Transformações da TI
Olá! 07 | FERRAMENTAS E SISTEMAS
Nesta edição, estamos oficialmente apresentando a
eSocial promete centralização, mas novidade
nova Diretoria da ASUG Brasil a você, leitor.
ainda não saiu do papel
Queremos que conheça os representantes que já estão trabalhando em prol da comunidade de usuá-
10 | MATÉRIA DE CAPA
rios SAP até os próximos três anos, em nossa Matéria de Capa. Nela, também agradecemos aos membros da gestão anterior, que contribuíram de forma signi-
04
ficativa para o desenvolvimento da associação. Em
ASUG Brasil apresenta nova Diretoria
12 | CASE DE SUCESSO Menos custos para a Komatsu
Ferramentas e Sistemas, CIOs falam sobre as transformações na área de TI, numa pesquisa inédita. O
14 | ATUALIDADE
melhor das mudanças é o fato desses profissionais
Mobilidade Corporativa
estarem assumindo um novo papel, o gerenciamento de serviços e da infraestrutura.
16 | CASE DE SUCESSO
Mesmo com a expectativa econômica cautelosa
Segurança na Web
por parte de alguns setores, a ASUG Brasil está otimista. Prova disso são os eventos previstos para 2015, que foram todos mantidos. A história nos
10
19 | SIGs SPECIAL INTEREST GROUPS Agenda completa dos eventos 2015
mostra que, em momentos difíceis, o melhor é buscar o aperfeiçoamento.
EXPEDIENTE
Por fim, não menos importante, queremos deixá-lo a
ASSOCIAÇÃO DE USUÁRIOS SAP DO BRASIL Rua Azevedo Macedo 20 - 7° Andar V. Mariana - São Paulo SP - 04013-060 0800.164.064 - www.asug.com.br
par do tema Mobilidade Corporativa que, embora traga riscos, é uma realidade inevitável para o mundo
atuação. Conhecendo bem este novo cenário, é
CAPA: Fotos por Eduardo de Sousa sobre fotomontagem da Depositphotos | ARTIGOS ASSINADOS: São de responsabilidade do(s) respectivo(s) autor(es) e não representam, necessariamente, a opinião desta revista nem da ASUG Brasil | REVISTA ASUG NEWS: publicação bimestral da ASUG Brasil | TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. LEIA AS NOSSAS MATÉRIAS TAMBÉM NO PORTAL ASUG BRASIL.
possível extrair muitos benefícios.
DIRETORIA ASUG BRASIL 2015-2017
dos negócios e afeta diretamente a nossa área de
CONTEÚDO RIGHT SUPPORT
Ficamos à disposição para receber suas sugestões pelo e-mail redacao@asug.com.br e pela nossa fan page www.facebook.com/asugnewsbrasil .
Presidente CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES EDIÇÃO E JORNALISTA RESPONSÁVEL Vice-Presidente RICARDO GOMES DE CASTRO Diretor Administrativo JOÃO DONIZETI SANTOS
PARLENDA COMUNICAÇÃO ROSANGELA SANTIAGO - MTB Nº 24.270
DESIGN E EDITORAÇÃO JMB DESIGN
Boa leitura!
CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES Presidente ASUG Brasil
Diretor Financeiro WELLINGTON BRIGANTE DISTRIBUIÇÃO, COMERCIAL, MARKETING Diretor de Eventos NEY SANTOS
RS RIGHT SUPPORT LTDA - www.rscorp.com.br
Diretor de Comunicação LORIVAL VERILLO
EXECUTIVO DE CONTA ORLANDO FOGAÇA orlando@rscorp.com.br
Diretora de Relações Internacionais JOSILDA HELENA DE SOUZA Diretor de Educação MARCIO ANTONIO CARDOSO DA SILVA
SUGESTÕES, INFORMAÇÕES, CONTATOS www.asug.com.br | redacao@asug.com.br Tel. 0800.164.064
FERRAMENTAS E SISTEMAS REDAÇÃO
TRANSFORMAÇÕES DA TI CIOs QUEREM TORNAR LINHAS DE NEGÓCIO EM “FORNECEDORES INTERNOS DE SERVIÇOS” Pesquisa global realizada pela PromonLogicalis revela que um quarto dos CIOs perdeu o controle dos gastos com TIC, mas planeja recuperar o controle com uma transformação focada em serviços. Isso está ocorrendo porque, cada vez mais, CIOs aceitam que seus colegas em linhas de negócios exerçam grande influência sobre as decisões de compra de TI e, em resposta, estão buscando ativamente reformular departamentos de TI e torná-los ‘fornecedores internos de serviços’, revelou uma pesquisa global sobre a transformação da TI corporativa, realizada pela Logicalis.
NOVO PAPEL Em resposta, os CIOs estão buscando “abraçar” um novo papel, focado no gerenciamento de serviços e da infraestrutura. Segundo o presidente e COO do grupo PromonLogicalis, Mark Rogers, a pesquisa comprova que, responder rapidamente às atuais transformações do negócio, é prioridade para os CIOs. “Como entramos na era do negócio assumindo o papel principal na definição das exigências e resultados de TI, não podemos continuar descrevendo essa nova dinâmica como algo subversivo, mas, sim, como a nova forma das
O estudo, que ouviu 177 CIOs em 24 países, mostrou que os executivos reconhecem que o equilíbrio do poder nos gastos com TIC já mudou de forma significativa e não dá sinais de retorno: a 57% dos CIOs acreditam que os executivos de negócios ganharam mais poder nos últimos 12 meses; a mais de um quarto (28%) admite que as áreas de negócios já assumiram o poder na tomada de decisões de TIC, tomando 50% ou mais das decisões; a 64% acreditam que a tendência irá continuar nos próximos três ou cinco anos (em comparação aos 44% que disseram o mesmo há 12 meses); e a dois terços (66%) relataram que o departamento de TI é responsável pelo gerenciamento de tecnologias e serviços adquiridos pelas linhas de negócios.
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HABILIDADES Será necessário ainda transformar a base das habilidades da TI. As empresas terão de recrutar especialistas com expertise mais ampla orientada a TI de negócio. Eles devem reduzir, ativamente, o nível de tecnologia das equipes internas; e devem obter êxito onde, até agora, falharam – recolocando o papel do CIO em atividades estratégicas:
a apenas 34% dos CIOs citaram “habilidades técnicas” como prioridade ao recrutar profissionais de TI – os outros dois terços buscam habilidades de negócios como comunicação, gerenciamento de serviços e análise de negócios;
a 65% estão preparados para pagar organizações definirem e adquirirem suas necessidades de TI”, comenta o executivo. CIOs reconhecem, porém, que ainda há muito trabalho a ser feito a fim de entregar essa transformação definida por serviços. “Tudo isso significa que não apenas iremos ajudar o CIO na transição da organização, mas, crucialmente, teremos de identificar, capturar e entregar este plano multifornecedor que direciona o negócio, assim como também demonstrar, de forma mais clara, como as novas tecnologias e serviços se traduzem em aprimoramentos e resultados tangíveis para o negócio”, afirma Rogers. ESPECIALISTA Segundo a pesquisa, tornar-se especialista em integração de serviço – as áreas de negócios passarão a querer acesso a um número crescente de ofertas transformacionais, – selecionar, integrar, governar e gerir “como serviço” é tão importante quanto manter as tecnologias in-house:
a 57% concordam que, até 2016, 80% do orçamento de TI será baseado no fornecimento de integração de serviços para um portifólio mais amplo de fontes internas e externas de TI e serviços de negócio;
a 76% já consideram que a função da TI em sua organização é focada em serviços em vez de tecnologias;
a quase metade (41%) espera renomear o departamento de TI nos próximos dois anos, para refletir o papel gerenciador de serviços.
mais por profissionais de TI orientados a negócio – 25% esperam pagar entre 5% e 10% a mais, e 22% esperam pagar entre 10% e 20% a mais;
a quase metade (47%) quer que a maioria (50% ou mais) de seus serviços de TI seja fornecida ou gerenciada por fornecedores externos de serviços, incluindo nuvem (IaaS/PaaS & SaaS);
a 84% dos CIOs indicaram desejo de gastar 50% ou mais de seu tempo em iniciativas estratégicas – um aumento em relação aos 74% que declararam o mesmo há 12 meses – embora 55% ainda gaste 70% do tempo em tarefas cotidianas de baixo valor.
Para o vice-presidente associado da IDC, Chris Barnard, os resultados da pesquisa confirmam a tendência que a empresa observa na indústria com a mudança para uma nova plataforma tecnológica, que é construída em mobilidade, nuvem, análise de Big Data e tecnologias sociais. Isso cria desafios que o CIO e o departamento de TI têm de encarar enquanto equilibram opções estratégicas e operacionais. “Conforme a TI torna-se cada vez mais estratégica para o negócio, as discussões devem deixar de ter foco em tecnologia e passar para o apoio aos objetivos do negócio. Um parceiro externo, como a Logicalis, precisa compreender o papel fundamental da TI e oferecer serviços completos do ciclo de vida da plataforma corporativa”, conclui Barnard.
PARA LER O RELATÓRIO COMPLETO, VISITE: http://www.br.promonlogicalis.com/globalassets/latin-america/general-files/optimal-survey-report-2014.pdf
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FERRAMENTAS E SISTEMAS POR BRUNO DUTRA
eSOCIAL PROMETE CENTRALIZAÇÃO, MAS NOVIDADE AINDA NÃO SAIU DO PAPEL PLATAFORMA DEVE ENTRAR EM FUNCIONAMENTO AINDA ESTE ANO PARA EMPRESAS
“O manual definitivo da plataforma, que deveria ser elaborado pelos Ministérios do Trabalho, da Previdência e da Fazenda não saiu no prazo correto. Por isso, o programa
Instituído por decreto no ano passado, o eSocial promete revolucionar a maneira como as empresas reúnem informações trabalhistas, tributárias e previdenciárias exigidas pelo governo. No entanto, a plataforma ainda não pode ser usada, apesar de já ter sido regulamentada e ter como pontapé inicial um ato declaratório da Receita Federal. Ela tem, também a seu favor, a Circular nº 657/2014 da Caixa Econômica Federal, que instituiu os manuais que devem ser usados e os layouts do programa. Isso porque, na prática, a plataforma ainda não existe, mas especialistas alertam para que todas as empresas já se preparem para essa “revolução”, que deve chegar ainda este ano.
ainda não está disponível. Entretanto, vale destacar que esse tempo dado pelo governo é importante para que todas as empresas estejam adequadas à plataforma que exigirá um grande volume de informações, antes, enviadas de maneiras esparsas pelas empresas”, explica Silvio Senne, consultor trabalhista e previdenciário da IOB Sage.
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“O importante do eSocial é entender que ele não altera a legislação nos
Uma sigla explica a corrida do governo federal para organizar a vida das empresas de todo o país: eSocial é uma espécie de diminutivo para o Sistema Público de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. O projeto, como explica Silvio Senne, consultor trabalhista e previdenciário da IOB Sage, vai transformar o envio de informações das empresas sobre todos os funcionários ao governo numa espécie de “big brother”, no qual todos os órgãos terão acesso às mesmas informações em uma única plataforma. Quando estiver em pleno funcionamento, alguns dados terão de ser informados quase que em tempo real, como é o caso de admissão ou acidente de trabalho, por exemplo. Na prática, esse prazo já é exigido pela legislação atual, mas a diferença é que, atualmente, a empresa que descumpre as regras só é punida quando há fiscalização. Com a instituição do eSocial, a checagem é automática e pode gerar punições imediatas à empresa. O eSocial viabilizará ainda a garantia aos direitos previdenciários e trabalhistas de funcionários, racionalizará e simplificará o cumprimento de obrigações, eliminará a redundância nas informações prestadas pelas pessoas físicas e jurídicas. A gestão do conteúdo deverá ser compartilhada entre os Ministérios do Trabalho e Emprego (MTE) e da Previdência Social (MPS), a Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e a Caixa Econômica Federal (Caixa), que também representa o Conselho Curador do FGTS. Ainda sobre a antecipação das empresas, o consultor da IOB Sage diz que é preciso fazer do eSocial uma realidade. “Acredito que ainda há um longo caminho a percorrer para que as empresas estejam, de fato, conectadas à nova proposta, mas quando ela for instaurada, reduzirá as falhas no âmbito das informações obrigatórias, além de garantir mais direitos aos funcionários”, ressalta.
aspectos previdenciário, trabalhista e tributário. É apenas uma nova forma de transmitir informações. Isso facilita
BRUNO DUTRA Jornalista do Jornal Brasil Econômico
a vida das empresas e do governo para checagem de dados essenciais para grandes cadastros nacionais. Vale lembrar que tudo estará interligado num único sistema. Tudo será passado por um formulário eletrônico e ficará disponível num ambiente ‘eSocial’ que vai receber todas as informações”, destaca Senne.
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A MATÉRIA TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL NO LINK: http://brasileconomico.ig.com.br/negocios/ 2015-01-30/esocial-promete-centralizacaomas-novidade-ainda-nao-saiu-do-papel.html
ASUG BRASIL NO
SAP FORUM
SIGs (SPECIAL INTEREST GROUPS) DA ASUG SE REÚNEM PARA DISCUTIR AS ÚLTIMAS NOVIDADES EM eSOCIAL E SPED FISCAL
A ASUG Brasil marcará presença na 19ª edição do SAP Fórum Brasil, nos dias 17 e 18 de março. Neste encontro, os associados que participam dos SIGs Localização e Recursos Humanos irão debater as últimas atualizações do eSocial e do SPED Fiscal, em reuniões programadas. Marque na sua agenda: SIG LOCALIZAÇÃO
SIG RECURSOS HUMANOS (HR)
SIG BANKING
a Tema: Novidades da Legislação do SPED
a Tema: eSocial: Atualizações da
a Data: 18/03 –
e Atualizações das Soluções SAP a Palestrante: Paulo Roberto da Silva - ASUG Brasil a Data: 17/03 - no Auditório 3A a Horário: 15:00 - 15:30
Solução SAP a Palestrante: Donato Locaspi - ASUG Brasil a Data: 18/03 – no Auditório 3C a Horário: 12:20 - 12:50
no Auditório Leaders Club
a Horário: 12:30 - 14:30
SIMPLIFIQUE TUDO O SAP Fórum contará com mais de 300 sessões de palestras para diferentes negócios e com insights para o crescimento das empresas usuárias SAP. Especialistas como Yves Morieux e Dony de Nuccio vão falar sobre os principais passos para uma empresa descomplicar seus processos e demonstrar como as pessoas podem simplificar as finanças. “Simplifique tudo. Faça mais” é justamente o tema deste evento, que deve reunir mais de 12 mil visitantes. “Executar as atividades do dia-a-dia sem complexidade e otimizar o tempo são a chave para crescer e vencer no atual ambiente competitivo que as empresas enfrentam. Os participantes do Fórum terão a oportunidade de conhecer experiências e opiniões de diversos líderes e formadores de opinião do mercado sobre como simplificar para fazer mais”, comenta Ricardo Kazuo, diretor de marketing da SAP Brasil. O time de liderança da SAP também estará presente nos keynotes, apresentando as novas formas de inovação para os negócios. Entre os destaques estará a mostra dos resultados da pesquisa global da SAP, em colaboração com a Oxford Economics (Workforce 2020), destacando a futura geração de trabalhadores, comparando seus anseios com a visão que as empresas têm deles.
Saiba mais sobre o SAP Fórum no link http://events.sap.com/br/sap-forum-brazil-2015/pt/home/
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• RELACIONAMENTO
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CAPA
ASUG BRASIL APRESENTA NOVA DIRETORIA
DA REDAÇÃO
CORPO DIRETIVO PERMANECERÁ NA GESTÃO DA ENTIDADE ATÉ DEZEMBRO DE 2017 Janeiro marcou o início dos trabalhos da nova Diretoria da ASUG Brasil que, a partir deste mandato, passa a cumprir a gestão da Associação dos Usuários da SAP por três anos consecutivos, de 2015 até 2017. Até a Diretoria anterior, a ASUG era composta por profissionais CIOs altamente qualificados no mercado de TI, que exerciam suas tarefas por apenas dois anos. A mudança de estatuto foi definida no ano passado, porque era necessário mais tempo para implantação, desenvolvimento e acompanhamento das ações para que seus representantes pudessem apresentar resultados ainda mais satisfatórios para a comunidade. Embora o trabalho da Diretoria seja voluntário sempre, em muitos casos, demanda mais tempo de dedicação e, apesar de ser de extrema importância para os usuários SAP, precisa estar alinhado com a atividade regular exercida por cada profissional à frente da ASUG no dia-a-dia.
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NOVO COMANDO A composição da nova Diretoria para o Triênio 2015/2017, que será compartilhada por valiosas experiências entre os novos diretores, prepara-se para vivenciar o crescimento da comunidade ASUG com os demais diretores que continuam à frente da ASUG Brasil por conta da gestão anterior. É importante ressaltar que um grandioso trabalho já vem sendo conquistado com o esforço de todos, diretoria e representantes da comunidade ASUG Brasil. Por isso, eles reiteram o compromisso de intensa dedicação e empenho para com os associados e reforçam cada vez mais os Pilares Estratégicos: Relacionamento, Influência e Educação. “Só conseguiremos obter excelência nesta gestão trabalhando com afinco e sinergia com todos os membros da nova Diretoria, em formato de colegiado. Queremos ressaltar que a nova Diretoria e Conselho Administrativo, que estão em plena atividade desde o início de janeiro, é composta por CIOs de grandes empresas”, reforça Cláudio Antônio Fontes, o novo Presidente.
DIRETORIA DA ASUG BRASIL Veja abaixo a relação dos novos membros e suas respectivas empresas representantes:
OBTER EXCELÊNCIA NESTA GESTÃO TRABALHANDO COM AFINCO E SINERGIA COM TODOS OS MEMBROS DA NOVA
FOTOS: EDUARDO DE SOUSA
SÓ CONSEGUIREMOS
Vice-Presidente ASUG Brasil
Diretor Administrativo ASUG Brasil
RICARDO GOMES DE CASTRO CIO no Grupo Camargo Corrêa
JOÃO DONIZETI SANTOS CIO no Grupo Votorantim
Diretor Financeiro ASUG Brasil
Diretor de Eventos ASUG Brasil
WELLINGTON JOSÉ BRIGANTE CIO no Grupo Libra
NEY SANTOS CIO no Grupo BRF
Diretor de Comunicação ASUG Brasil
Presidente - ASUG Brasil
CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES CIO na Solar BR, pertencente ao Sistema Coca-Cola
DIRETORIA, EM FORMATO DE COLEGIADO” CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES, novo presidente da ASUG Brasil
RECONHECIMENTO A ASUG Brasil sempre contou com aliados distintos ao longo de sua história. Portanto, agradece os feitos realizados pela Diretoria anterior. “Eu não poderia deixar de citar um a um, ressaltando nosso profundo agradecimento por uma gestão grandiosa e competente: um uníssono obrigado à presidente Sandra Marlene Heck; ao diretor de Comunicação, Carlos Matheus (Iguatemi), ao diretor de Serviços Jair Ivan Buzzo (Solvay), ao diretor Administrativo, Renato Belini (Abbvie); e à diretora de Educação, Luzia Sarno (Coopersucar)”, reconhece Fontes. Segundo o novo presidente, entre todas as realizações importantes para a ASUG, eles foram responsáveis pelo desenvolvimento da nova Plataforma de Colaboração da ASUG Brasil, lançada em agosto do ano passado. Ela utiliza o que há de mais moderno em termos de tecnologia, a solução SAP JAM, que nos leva a um novo patamar de comunicação com os membros da comunidade. “Fico honrado de poder ter participado, como vice-presidente, intensamente ao lado deles e dos diretores Wellington Brigante, Lorival Verillo e Ricardo Castro, que continuam nesta gestão”, comemora o CIO. Segundo Fontes, os planos para o futuro da ASUG Brasil incluem o aprofundamento da comunicação entre a SAP e os associados. Para tanto, pretende utilizar as informações coletadas da nova Plataforma de Colaboração para melhorar ainda mais o sistema de governança.
Diretora de Relações Internacionais ASUG Brasil
JOSILDA HELENA DE SOUZA CIO no Grupo Vale
LORIVAL VERILLO CIO no Grupo Klabin
Diretor de Educação ASUG Brasil
MARCIO ANTONIO CARDOSO DA SILVA CIO no Grupo Solvay (Rhodia)
CONSELHO ADMINISTRATIVO Além deste grupo forte de profissionais CIOs, a ASUG tem membros excelentes no Conselho Administrativo, que vão agregar grande sabedoria e experiência aos trabalhos diários da comunidade. São eles:
ÁLVARO MARTINS Grupo Petrobras
FERNANDO BIRMAN Grupo Solvay (Rhodia)
JOSÉ GERALDO ANTUNES Grupo Klabin
JANEIRO FEVEREIRO 2015 ASUG NEWS 11
IMAGENS - SITE KOMATSU DO BRASIL
CASE DE SUCESSO REDAÇÃO
MENOS CUSTOS PARA A KOMATSU
SOLUÇÃO EFICIENTE REDUZ CUSTOS COM DESPACHANTES ADUANEIROS EM 90% Em razão de uma extensa lista de clientes para homologação no regime Recof (Regime Aduaneiro de Entreposto Industrial sob Controle Informatizado), a Komatsu do Brasil precisava encontrar uma solução eficiente para atender às normas da Receita Federal. Além disso, buscava melhorar sua produtividade. Produtora de escavadeiras hidráulicas, carregadeiras de rodas, motoniveladoras, a Komatsu também precisava cumprir as exigências descritas na regulamentação do Regime Especial, principalmente a prestação de contas das mercadorias admitidas sob o regime, e aperfeiçoar os processos de importação e exportação, com o objetivo de refinar os controles e reduzir custos. Depois de realizar uma criteriosa avaliação, a Komatsu optou pela experiência e parceria com a Thomson Reuters, provedora líder mundial de soluções e informação inteligente para empresas e profissionais, adotando as Soluções ONESOURCE Global Trade (Powered by Softway), amplamente reconhecidas e respeitadas no mercado latinoamericano de comércio exterior há cerca de 15 anos. Essa parceria foi iniciada em 2004, quando a Thomson Reuters instalou, na Komatsu, o sistema Recof Sys. Totalmente automático na leitura dos dados, tanto dos sistemas corporativos da empresa como dos sistemas da Receita Federal, o Recof Sys foi desenvolvido para exercer o controle de mercadorias importadas e exportadas por meio do regime Recof . Para realizar todos os controles necessários ao regime Recof, bem como para prestar as informações necessárias para a Receita Federal, o Recof Sys deve estar totalmente integrado aos sistemas corporativos da empresa. Num primeiro momento, a Komatsu iniciou a utilização das soluções ONESOURCE Global Trade (Powered by Softway) apenas para se homologar
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JANEIRO FEVEREIRO 2015
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS Segundo Biaggi, o uso destas ferramentas criou ganhos efetivos. “Reduzimos aproximadamente 30% do lead time na importação e tivemos uma redução de custos com despachantes aduaneiros de, aproximadamente, 90%”, comemora. Para Jeferson Biaggi, isso tudo é em razão de a ferramenta de importação estar totalmente integrada ao sistema ERP e às ferramentas da Komatsu na web. “Os clientes internacionais fazem upload das invoices no site da KDB e é feito a interface com o sistema de importação e gerado todo o processo de importação, automaticamente. Isso ocorre com a menor quantidade possível de inputs manuais e são geradas todas as DI´s , NF´s e GARE´s”, explica. Além disso, a ferramenta de exportação também está totalmente integrada ao sistema ERP da empresa, fazendo com que, após a emissão das ordens de vendas e notas fiscais, estas informações deem início ao sistema de exportação, do qual são geradas as RE´s DDE´s e os demais documentos necessários para o desembaraço aduaneiro. “Desenvolvemos as interfaces com o nosso corporativo, por meio de acesso ao banco de dados e não utilizando transferência de arquivos, fazendo com que o processo seja totalmente automático e confiável”, completa Biaggi. E conclui: “não há dúvidas de que os avanços registrados após a incorporação das soluções ONESOURCE Global Trade (Powered by Softway), oferecidas pela Thomson Reuters, atingiram nossa expectativa e nos fazem recomendar que outras empresas também as conheçam e as adotem, caso tenham interesse de melhorar o nível de agilidade nos processos de gestão de comércio exterior associado à redução de custos”.
A FERRAMENTA DE EXPORTAÇÃO TAMBÉM ESTÁ TOTALMENTE INTEGRADA AO SISTEMA ERP DA EMPRESA
IMAGENS - SITE KOMATSU DO BRASIL
ao regime Recof. Porém, após a homologação, uma nova oportunidade foi vislumbrada pelos executivos da empresa: “enxergamos a possibilidade de reduzir custos, por meio da utilização de ferramentas de importação integradas ao nosso sistema ERP”, lembra Jeferson Biaggi, o gerente da Komatsu.
PERFIL Fundada em 1975, na cidade de Suzano, na grande São Paulo, a empresa do grupo Komatsu Ltda. foi a primeira fábrica instalada fora do Japão. Presente no mercado brasileiro, a Komatsu vem, ao longo destes anos, participando ativamente da história da construção e desenvolvimento de nosso país. Com a mesma filosofia que compartilha com todo o grupo, “Qualidade e Confiabilidade”, a Komatsu do Brasil recebeu, por duas vezes consecutivas, o “President Excellence Award” (premiação interna), concedido pelo reconhecimento ao excelente desempenho e altíssimo nível de qualidade dos produtos fabricados na Komatsu do Brasil.
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DIVULGAÇÃO
ATUALIDADE POR RODRIGO PISTORI PIVETTI
MOBILIDADE
CORPORATIVA ESPECIALISTA DA ALCATEL-LUCENT DEFENDE ESTRATÉGIA PARA MANTER COMPETITIVIDADE
O ACESSO RÁPIDO EM TELEFONIA MÓVEL APONTA COMO UM NOVO FENÔMENO DE COMUNICAÇÃO
Muito se fala em políticas de segurança para uso de dispositivos móveis nas companhias. Há ainda o receio de que as informações confidenciais e estratégicas estejam vulneráveis fora do ambiente corporativo. BYOD (Bring Your Own Device), na prática, não parece ser uma unanimidade. Esse conceito e tecnologias que possibilitam mobilidade aos colaboradores – como comunicações unificadas, por exemplo – convergem para uma só questão, muito mais crítica. As empresas que não adotarem a “mobilidade corporativa” deixarão de ser competitivas desde já! A velocidade da informação aumenta de forma exponencial. Hoje em dia, o Brasil tem quase 30 milhões de pessoas com acesso à banda larga. O acesso rápido em telefonia móvel aponta como um novo fenômeno de comunicação. Oferecer ferramentas de mobilidade à sua equipe é requisito obrigatório para que as empresas acompanhem a dinâmica de comunicação exigida pelo mercado. Os benefícios são visíveis tanto para empresa quanto para o empregado. Ao adotar a mobilidade, as companhias minimizam seus custos operacionais, economizam em telefonia, reduzem custos com locomoção de pessoas e se beneficiam ao manterem a integridade do capital intelectual dos colaboradores. Eles percebem melhor qualidade de vida, a começar pelo tempo ganho em relação às horas improdutivas em trânsito. Elas transformam-se em produtividade, seja lá aonde ele estiver.
COMUNICAÇÕES UNIFICADAS O conceito visa a prover todos os serviços de forma integrada. E a tecnologia aliada à comunicação para atender às necessidades do mercado corporativo na “Era da Comunicação em tempo real”. Considerando o cenário de comunicação corporativa, podemos afirmar que o conceito de “Comunicações Unificadas” é a evolução da forma de se comunicar dentro de uma empresa.
SEGURANÇA Todo projeto que envolve mobilidade corporativa deve considerar os cuidados necessários com os
RODRIGO PISTORI PIVETTI Communications Sales Developer da Alcatel-Lucent Enterprise Brasil
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JANEIRO FEVEREIRO 2015
aspectos de segurança da informação, aspectos legais e trabalhistas, bem como aspectos tecnológicos. O tema sempre deve ser tratado pela TI com equipes multidisciplinares e, principalmente, deve estar alinhado com a estratégia do negócio para se tornar um diferencial competitivo. Mobilidade envolve não somente as questões dos dispositivos, mas também as políticas de segurança, escolha por aplicações e padrões, além da questão estratégica de negócio.
CASE DE SUCESSO REDAÇÃO
SEGURANÇA
NA WEB
MOZILLA APONTA OS CAMINHOS PARA NAVEGAÇÃO NA INTERNET SEGURA E SEM RISCOS O termo privacidade na internet pode significar diferentes coisas para cada um de nós. Entretanto, alguns cuidados são essenciais para convivermos com a tecnologia, usufruindo de seus benefícios. Empresas como a Mozilla estão empenhando-se para encontrar soluções e mostrar os caminhos para um bom uso da rede. Para tanto, entre o fim de janeiro e o começo de fevereiro, a empresa participou com novidades da celebração da semana do Dia da Privacidade de Dados.
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JANEIRO FEVEREIRO 2015
O Dia da Privacidade de Dados é uma data internacional celebrada em vários países, como Brasil, Estados Unidos, Canadá e toda Europa, para sensibilizar e promover a privacidade e práticas de proteção de dados, bem como incentivar a conformidade com leis e regulamentações de privacidade internacional. Criada para chamar a atenção e possibilitar as melhores práticas de privacidade e proteção de dados, o evento relembra a importância de ter a confiança dos internautas. “A Mozilla é uma comunidade global sem fins lucrativos e nossos valores são claros: dar escolhas e controle para os usuários e abertura e inovação para a web, que se tornou algo essencial em nossas vidas”, afirma Johnathan Nightingale, vice-presidente do Firefox.
Para comemorar o evento e aumentar o nível de privacidade em seu navegador, a Mozilla preparou algumas dicas que podem ajudar o usuário a se proteger na web. Aproveite-as para utilizar um navegador seguro e confiável, como o Firefox, que foi projetado tendo a privacidade dos usuários como um de seus principais pilares:
• HABILITE A OPÇÃO “NÃO RASTREAR” (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/dnt/), que permite que o usuário informe sites e anúncios de publicidade de sua preferência por não compartilhar seus dados para fins de publicidade comportamental; • ATIVE A NAVEGAÇÃO PRIVADA (https://support.mozilla.org/en-US/kb/privatebrowsing-browse-web-without-saving-info) para permanecer oculto durante a navegação e proteger seu histórico de navegação de outras pessoas; • USE O LIGHTBEAM (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/ lightbeam/) para ver quem está lhe observando online. Esse complemento permite que o internauta veja as páginas visitadas e os sites de terceiros que interagem com ele na web; • ADICIONE O BOTÃO “ESQUECER” (https://support.mozilla.org/en-US/kb/forget-buttonquickly-delete-your-browsing-history) no seu Firefox para ter uma maneira fácil de dizer ao navegador para limpar algumas das suas atividades online mais recentes. Este botão apenas pergunta: o quanto você quer esquecer? Cinco minutos, duas horas ou 24 horas de histórico de navegação, cookies, abas e janelas; • BAIXE O COMPLEMENTO GHOSTERY (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/ghostery/ ?src=ss) para identificar os elementos “invisíveis” dos sites, como rastreadores, web bugs, pixels e web beacons. Estes são colocadas em páginas web por empresas interessadas em suas atividades online. O Ghostery permite
bloquear scripts de empresas não confiáveis; • BAIXE O “PRIVACY BADGER” (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/ privacy-badger-firefox/), que protege a privacidade do internauta bloqueando anúncios de espionagem e rastreadores invisíveis; • USUÁRIOS DO FIREFOX PARA ANDROID USEM O “PRIVACY COACH” (https://addons.mozilla.org/en-US/android/addon/privacycoach/), que é um complemento para gerenciar os principais recursos de privacidade do navegador de forma centralizada. Sua interface é como uma página de tela inicial do navegador e traz todos os recursos de privacidade que o Firefox tem para oferecer, incluindo o “Não Rastrear” (https://support.mozilla.org/en-US/kb/ how-do-i-use-do-not-track-firefox-android), o ”Private Browsing” (https://support.mozilla.org/en-US/kb/privatebrowsing-firefox-android), “Guest Browsing” (https:// support.mozilla.org/en-US/kb/share-your-android-devicefirefox-guest-session), “Bloqueio de Cookies” (https:// support.mozilla.org/en-US/kb/enable-or-disable-cookiesfirefox-android) e limpar histórico; • EVITE O RASTREAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES DURANTE AS PESQUISAS ONLINE COM O DuckDuckGo (https://duckduckgo.com/), que é como ferramenta de busca padrão. Se a experiência de pesquisa lhe agradar, é possível instalar o complemento DuckDuckGo Plus (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/ duckduckgo-for-firefox/), que irá adicionar uma caixa de busca DuckDuckGo à barra de ferramentas na parte superior do seu navegador Firefox. JANEIRO FEVEREIRO 2015 ASUG NEWS
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Soluções para o SPED
A partir deste ano, as exigências legais obrigarão as empresas a se adequarem aos novos requisitos do SPED Fiscal. A Pontual Consultores Associados, especializada em produtos SAP, oferece soluções inteligentes para o SPED ECF e EFD. Conforme a Instrução Normativa 1.422, de 19 de dezembro de 2013, e Ato Declaratório Executivo Cofis nº 098/2013, a partir do exercício 2015, todas as pessoas jurídicas, inclusive imunes e isentas, quer sejam tributadas pelo lucro real, lucro arbitrado ou lucro presumido, deverão entregar a Escrituração Contábil Fiscal (ECF). A solução desenvolvida pela Pontual permite a geração do arquivo de escrituração da ECF, com base nos dados existentes no SAP. Por uma plataforma única, sem a necessidade de licenças adicionais, a solução da Pontual apresenta tabelas parametrizáveis, proces-samento multiempresa, plano de contas unificado e controle automatizado do LALUR/LACS. Permite também a geração do arquivo na plataforma SAP, além de apresentar relatórios para validação
de dados antes de gerar o arquivo, garantindo agilidade na geração e validação do arquivo magnético. Outra determinação exigida virá a partir de janeiro de 2016, na qual, estabelecimentos industriais ou a eles equiparados pela legislação federal e os atacadistas deverão informar seus estoques e produção no SPED Fiscal. Essa nova exigência é um desdobramento do SPED MINEIRO, na qual a Pontual atuou de maneira expressiva e possui a expertise necessária para atender a esta obrigação legal. Atualmente, a Pontual desenvolve, com grandes empresas do segmento de siderurgia, os Projetos de ECF e BLOCO K. De acordo com o Gustavo Bretz, sócio da consultoria, é importante efetuar o planejamento da realização dessas iniciativas com antecedência, para que se tenha tempo hábil de avaliar e criticar as informações geradas, assim como identificar pontos de revisão em seus processos e adequá-los de forma satisfatória para atendimento à legislação.
Saiba mais no site www.pontualca.srv.br
SIGs
SPECIAL INTEREST GROUPS
A partir de março, nossos grupos especiais, os SIGs (Special Interest Groups) retomam, com força total, a rotina de reuniões. Este será um bom momento para colocarmos os temas pertinentes em pauta e nos prepararmos para as novidades que estão chegando. No dia 24 de março, a largada será dada pelo grupo SIG Process Management (PM). No dia 26, será a vez dos participantes do SIG Business Intelligence (BI) se encontrarem para discutir os assuntos mais relevantes.
NÃO PERCA OS EVENTOS DO SEU GRUPO DE INTERESSE E ACOMPANHE, ABAIXO, A AGENDA COMPLETA DOS ENCONTROS DE 2015.
AGENDA 2015 MAR
ABR
SIG Auditoria e GRC
7
Terça
11
Quinta
10
SIG Gerente de Projetos (GP)
14
Sexta
Quinta
12
SAP Fórum
Terça
26
SIG Insurance
Terça
SAP Fórum
SIG Localização
27
Segunda
28
Quinta 7 Quinta
SIG Mills & Mining 28
SIG Novas Implementações
Terça
SIG Pharma
Terça
16
Terça
18
14
SIG Process Management (PM)
Quinta
24
5
Terça
Terça
9
SIG Supply Chain (SCM)
9
Quinta
Terça
23
31
Terça
Terça
30
16
SIG Utilities
Quinta
Quinta
SET
OUT
DEZ
Quinta
22
1
Quinta
Terça
8
Quinta
15
Quinta
24
26
Quinta
Quinta
15
5
Terça
Quinta
10
Terça
5
15
Quinta
Terça
1
3
Quinta
Quinta
20
10
Terça
Quinta
6
Terça
3
3
Quinta
Terça
8
1
Terça
Terça
24
22
Terça
Terça
29
Quinta
17
SAP Fórum
NOV 12
Quinta Quinta
19
Quinta
AGO
10
23
Terça
30
JUL
Terça
Quinta
SIG Engenharia e Construção (E&CO)
SIG Banking
2
21
SIG Custos e Controladoria (CO)
SIG Tecnologia
JUN
6
Quarta
SIG Business Intelligence (BI)
SIG Recursos Humanos (HR)
MAI
18ª CONFERÊNCIA ANUAL ASUG BRASIL
SIGs - NOMES
18
Quarta
Quarta
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