____ 2
____ 4
Índice
CAP Í TU LO 0 1.
Mensagem da Administração
06
C A P ÍT U L O 05 .
Projetos de Inovação, Investigação e Desenvolvimento
CAP Í TU LO 0 2 .
Atividade Institucional
08
2.1 Milestones
09
2.2 A Equipa
15
2.3 Envolvimento social
16
2.4 Responsabilidade ambiental
17
CAP Í TU LO 0 3 .
Formação Financiada
18
3.1 Formação profissional qualificante e de especialização
19
3.2 Projetos com formandos
19
3.3 Volkswagen Best Apprentice Award 2017
21
3.4 Entrega de diplomas
22
3.5 Geração ATEC
22
3.6 Mobilidade Internacional
22
CAP Í TU LO 0 4.
Atividade de Mercado 4.1 Lean training and consultancy
24 25
28
C A P ÍT U L O 06 .
Indicadores de Atividade 30 6.1 Volume de formação para os Promotores
31
6.2 Volume de formação profissional qualificante e de especialização
31
6.3 Nº de formandos em formação profissional qualificante e de especialização
32
6.4 Volume de formação para empresas e particulares
32
6.5 Volume total de formação
33
C A P ÍT U L O 0 7.
Estratégia para 2018
34
____ 5
____ 6
O1
Mensagem da Administração
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
A
c rescente digitalização e automatização das tarefas inerentes à evolução digital e tecnológica tem vindo a alterar o paradigma da formação contínua e da requalificação dos recursos humanos. Torna-se cada vez mais premente dotar os colaboradores com sólidas competências na utilização avançada de ferramentas digitais e, em simultâneo, com capacidades sociais e de interação capazes de equilibrar e gerir a relação entre o ser humano e a máquina.
Além destes, as entidades formadoras deparam-se com outros desafios, nomeadamente a dispersão geográfica de muitas empresas, os ambientes multigeracionais e, frequentemente, as limitações de tempo para a formação. Desta forma, cada plano de formação terá de ser desenhado e adequado à estratégia e contexto da empresa, customizado em função dos perfis dos participantes, com formatos curtos e intensivos que pressupõem o desenvolvimento de competências concretas, e cada vez mais com recurso a ferramentas digitais como sejam o e-learning, webinars ou salas virtuais, entre outras. A customização da formação, a diferenciação e a flexibilidade serão essenciais na estratégia das entidades formadoras face a clientes cada vez mais exigentes que anseiam maior eficácia e rápido retorno do investimento. No que respeita à formação financiada de jovens e adultos desempregados, a ATEC tem vindo a imprimir uma dinâmica constante na revisão e atualização da oferta formativa, procurando estar à par da evolução do mercado de trabalho. Em 2017, a aposta focou-se em novos cursos nas áreas de Instrumentação e Controlo, Redes e Comunicações Industriais, Gestão de Energia e em Cibersegurança.
/ João Carlos Costa (esq.) e Hans-Jürgen Müller (dta.)
“A customização da formação, a diferenciação e a flexibilidade serão essenciais na estratégia das entidades formadoras face a clientes cada vez mais exigentes que anseiam maior eficácia e rápido retorno do investimento.
“
Responder a estes desafios impostos às empresas pela nova era industrial é mais um elemento que integra a missão das entidades formadoras. A ATEC tem vindo a emergir na realidade das organizações nossas clientes por forma a conhecer pormenorizadamente as suas necessidades, quer em termos dos conhecimentos que devem possuir os novos colaboradores que vão admitindo, quer na preparação de programas de formação contínua que proporcionem upskilling ou reskilling dos ativos que já colaboram com elas, tendo em vista a retenção de talentos.
____ 7
____ 8
O2
Atividade Institucional
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
2.1
Milestones / março
/ Demonstração Técnica.
/ Visita ao Stand da ATEC.
/ janeiro
____ 9
2.1.1
2.1.2
A convite do Instituto Politécnico de Leiria, a ATEC participou na apresentação do programa Indústria 4.0 – Economia Digital, um evento que decorreu neste Instituto em 30 de janeiro, e no qual foi possível apreciar a materialização da “Indústria 4.0” nas suas diferentes dimensões através da exposição de projetos e atividades, a cargo das entidades convidadas, que mostraram o que de melhor se faz na área da tecnologia, robótica, eletrónica e inovação digital. Na conferência que deu o mote para a abertura do evento, o Administrador Técnico da ATEC, João Carlos Costa, interveio no painel Lição i 4.0 - As Qualificações e a Formação ao longo da vida no Digital.
Com o intuito de divulgar a oferta formativa junto dos estudantes do 9º ao 12º ano, e a professores e orientadores vocacionais, a ATEC organizou a já habitual Feira das Profissões, em 10 de março, nas suas instalações em Palmela e no Porto. Durante a Feira, os visitantes receberam informação relevante ao nível dos requisitos de entrada, conteúdos e saídas profissionais dos cursos ministrados na ATEC.
Programa Indústria 4.0 – Economia Digital
Feira das Profissões e Open Day
No dia seguinte, a ATEC promoveu o Open Day destinado à comunidade em geral. No conjunto dos dois dias, a ATEC recebeu mais de 1500 visitantes.
02. ATIVIDADE INSTITUCIONAL
/ Equipa da ATEC na Futurália.
____
/ abril
/ Cerimónia de assinatura no Museu da Água.
/ março
10
2.1.3
2.1.4
A participação da ATEC nas feiras de educação Qualifica e Futurália assenta na estratégia de comunicação externa para fazer chegar informação sobre a oferta formativa a um público mais vasto, desde estudantes, pais, psicólogos, professores e outros intervenientes no processo de educação e formação. Em 2017, a ATEC participou na Qualifica de 16 a 19 de março, na Exponor, e na Futurália de 29 de março a 1 de abril, na FIL.
A ATEC e a EPAL- Empresa Portuguesa das Águas Livres, S.A. estabeleceram um Protocolo de Cooperação, que tem como objetivo promover, incentivar e desenvolver ações de cooperação futuras que visem a promoção de Formação em Contexto de Trabalho nas instalações da EPAL, bem como o intercâmbio de recursos entre as duas entidades e a troca de experiências entre todos os intervenientes, aproveitando as potencialidades de cada uma.
Qualifica e Futurália
Protocolo de colaboração com EPAL
A cerimónia de assinatura teve lugar em 20 de abril, no Museu da Água, em Lisboa.
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
/ Visitantes experimentam soldadura de componentes.
/ Sessão de abertura da Conferência Desafios da Industria 4.0.
/ maio
____ 11
2.1.5
2.1.6
No âmbito da estratégia de consolidação da marca ATEC, a Academia participou na feira E-TECH Portugal 2017 considerado o maior evento tecnológico realizado a sul do Tejo. O evento, que decorreu nos dias 5 e 6 de maio em Setúbal, abordou as temáticas Indústria 4.0 e a Internet das coisas. Além da área de exposição na qual os visitantes puderam interagir com formandos da ATEC, a Academia promoveu workshops sobre Cibersegurança.
Numa organização conjunta com o Município de Alenquer, promoveu-se em 10 de maio, no Carregado, uma conferência sob o tema Desafios da Indústria 4.0, durante a qual foram abordados os desafios que a nova era digital coloca às empresas ao nível da evolução tecnológica e da gestão de pessoas.
Feira Tecnológica E-TECH Portugal 2017
Conferência Desafios da Indústria 4.0
A conferência contou com a participação de representantes da COTEC e IAPMEI, entre outras entidades.
02. ATIVIDADE INSTITUCIONAL
2.1.8
Encontros Regionais da Educação e da Formação Profissional na Península de Setúbal / maio
/ Intervenção da ATEC no Painel Formação no Mundo Digital.
____
A colaboração entre entidades dos setores da Educação e da Formação Profissional, com vista a tornar a Península de Setúbal uma zona de referência em termos de qualificação, foi o mote para a organização dos dois primeiros Encontros Regionais da Educação e Formação Profissional da Península de Setúbal, que juntaram pela primeira vez na ATEC representantes do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP), da Direção Geral de Estabelecimentos Escolares, dos centros de emprego e formação profissional, escolas profissionais, agrupamentos escolares, empresas, municípios e associações empresariais, da Península de Setúbal. O ponto de partida para o 1º Encontro, que teve lugar em 11 de julho, centrou-se na análise dos desafios futuros que se apresentam a estas entidades face ao cenário demográfico, ao desenvolvimento económico e tecnológico acelerado e às mudanças do mercado de emprego. No 2º Encontro, em 23 de novembro, os participantes delinearam planos de ação conjuntos que têm por objetivo garantir resposta às novas competências requeridas pelo mercado de trabalho na região, aumentar o acesso do género menos representado nas áreas de educação e formação técnicas, aumentar a atratividade da educação e formação profissional e promover a partilha de recursos entre as diversas instituições da Península de Setúbal.
12
2.1.7
Fórum RH
/ Grupos de trabalho no 1º Encontro Regional.
Prosseguindo com a estratégia de divulgação das suas atividades ao nível dos serviços de formação e consultoria para ativos, a ATEC marcou presença no Fórum RH, que decorreu em 16 de maio no Estádio da Luz. No âmbito da participação da ATEC neste Fórum, o Administrador Técnico, João Carlos Costa, foi orador convidado no painel Formação no Mundo Digital – Que respostas procurar nas soluções tecnológicas?
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
/ Protocolo para equivalências de créditos nos CET.
/ Esclarecimento sobre o novo regulamento de Proteção de Dados.
/ setembro
____ 13
2.1.9
Protocolo de Parceria com a FCT-UNL Desde a sua criação, a ATEC tem procurado estabelecer parcerias com Universidades e Institutos Politécnicos, a nível nacional, com vista à atribuição de créditos em diversas unidades curriculares de cursos de engenharia aos formandos dos cursos de especialização tecnológica (CET) que terminem a formação na ATEC com aproveitamento. Em 18 de setembro, foi assinado mais um Protocolo de Cooperação desta vez com a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa (FCT-UNL), sita no Monte da Caparica, Almada. Desta forma os formandos de Especialização Tecnológica da ATEC passam a dispor de mais uma alternativa para o prosseguimento dos seus estudos a nível superior, numa faculdade de reconhecida qualidade e mérito.
2.1.10
Conferência Novo Regulamento de Proteção de Dados Pessoais A preparação para a entrada em vigor em maio de 2018 do novo Regulamento Geral sobre Proteção de Dados foi uma das preocupações das organizações durante o ano de 2017. Para ajudar as organizações a conhecer as alterações fundamentais introduzidas por este novo Regulamento, a ATEC promoveu, em parceria com a NextMove, em 28 de setembro, uma conferência sobre o Novo Regulamento de Proteção de Dados Pessoais durante a qual foram analisados os impactos nos Recursos Humanos e nas organizações em geral.
02. ATIVIDADE INSTITUCIONAL
____
/ Feira empresarial nas instalações de Palmela.
/ novembro
14
2.1.11
Semana Europeia da Formação Profissional O mote para a celebração da 2ª Semana Europeia da Formação Profissional foi dado pela Comissão Europeia com vista a incentivar as entidades de formação profissional a partilhar exemplos de boas-práticas, metodologias inovadoras, bem como outros programas de formação que estimulem a aprendizagem. Neste âmbito, durante o mês de novembro, e especialmente na semana de 20 a 24 de novembro, a ATEC dinamizou várias atividades envolvendo os seus formandos, formadores e comunidade em geral. Entre os eventos dinamizados, destaca-se o concurso Melhor Mecatrónico, organizado em parceria com o Jornal das Oficinas. A realização deste concurso pretendeu essencialmente sen-
sibilizar para as exigências da profissão e contribuir para o reconhecimento dos Técnicos de Mecatrónica Automóvel. Adicionalmente, foram promovidos um concurso de fotografia "Retrata a Formação Profissional" direcionado a todos os formandos da Academia, uma Feira Empresarial com diversas empresas parceiras, uma palestra com a entidade Dr. Finanças dirigida a formandos de Educação e Formação de Adultos com o objetivo de facultar ferramentas de gestão do orçamento familiar, o workshop “Mulheres na Indústria” para formandas, uma sessão técnica sobre impressão 3D e uma sessão de trabalho para formadores sobre ferramentas digitais do MS Office 365.
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
2.2
A Equipa As necessidades de mudança com que somos confrontados têm um peso e pertinência cada vez maiores e fazem com que o foco nas pessoas e no seu bem-estar seja uma das prioridades. As pessoas estão no centro da mudança. Por outro lado, é imperativo um foco numa cultura de criatividade e inovação para acompanhar essa mudança. Por esse motivo, o grupo de direção participou num workshop de criatividade e inovação como forma de perceber exatamente como promover uma cultura dinâmica e criativa na organização. Como consequência, implementou-se um programa de Melhoria Contínua, designado MC3, ao abrigo do qual se dá voz e um papel protagonista a cada colaborador que queira sugerir ideias de melhoria e fazer a diferença. Em 2017, foram apresentadas 48 ideias de melhoria contínua que constituíram uma mais-valia em termos de otimização de processos, inovação e redução de custos. A coesão da equipa e a identificação com a missão da empresa foi outro dos focos em 2017. Através do programa estratégico COMMIT , renovaram-se a missão, visão e os valores da ATEC. Do trabalho conjunto da equipa resultaram quatro novos valores, nomeadamente, Compromisso, Integridade, Rigor e Inovação. A redefinição dos valores foi o mote para diversos projetos estratégicos que se irão estender até 2023, com especial foco em projetos de Inovação. No que concerne à formação interna, a equipa de recursos humanos iniciou um programa de coaching interno, promovendo junto dos colaboradores momentos de autoconhecimento e reflexão sobre novas estratégias de mudança e melhoria contínua, tanto no domínio pessoal como no domínio profissional, visando uma melhoria da qualidade das relações interpessoais. Para além da promoção contínua da necessidade de atualização de conhecimentos técnicos, por forma a acompanhar as novas tendências tecnológicas, nove colaboradores participaram em programas de intercâmbio com entidades formadoras europeias ao abrigo do programa Erasmus+. No total, em 2017 foram realizadas 2345 horas de formação.
2345h
Total de horas de formação realizadas em 2017
____ 15
/ Sessão de ginástica laboral.
03. FORMAÇÃO FINANCIADA
2.2.1
Promoção do Bem-estar A par do desenvolvimento de competências dos colaboradores, em 2017 implementámos um programa organizacional focado na melhoria do bem-estar do individuo através de ações de transmissão de boas práticas ao nível alimentar, físico e social, proporcionando assim uma redução dos níveis de stress e uma melhoria das condições físicas e psicológicas dos colaboradores. Para o efeito, foram formados 15 facilitadores internos para dinamizar sessões de ginástica laboral nos diferentes departamentos. Proporcionámos igualmente conhecimentos sobre como fazer uma alimentação equilibrada, sobre como adotar os comportamentos necessários para cessar o vício tabágico e sobre a forma de identificar erros posturais e corrigi-los.
____ 16
A ATEC continuou ainda a proporcionar aos seus formandos e colaboradores o acesso a cuidados básicos de saúde, disponibilizando uma vez por semana, consultas de clínica geral através da entidade que lhe presta os serviços de medicina do trabalho.
2.3
Envolvimento Social 2.3.1
Responsabilidade social e corporativa Ao longo do ano de 2017, foram várias as iniciativas de carácter social encetadas pela ATEC, das quais se destacam a doação de equipamentos às associações de beneficência social Rumo e Instituto dos Ferroviários, ambas no Barreiro. No dia 02 de abril, a ATEC foi uma das entidades que se associou à APPDA - Associação Portuguesa para as Perturbações do Desenvolvimento e Autismo, na organização da II Caminhada pela Consciencialização do Autismo, que teve lugar em Setúbal. Na época natalícia, em Palmela, a ação de Natal focou-se na angariação de bens alimentares, artigos de higiene pessoal e vestuário para os formandos da Academia com carências económicas identificadas. Nas instalações do Porto, os colaboradores e formandos procederam à recolha de bens alimentares, artigos de higiene pessoal e brinquedos que entregaram à instituição A Causa da Criança, na Maia.
/ Entrega de presentes de Natal na Instituição "A Causa da Criança."
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
____ 17
2.4
Responsabilidade Ambiental O ano de 2017 constituiu-se como um ano de novos desenvolvimentos no âmbito da responsabilidade ambiental da ATEC. Foram iniciados os ajustamentos necessários aos processos da gestão ambiental da ATEC para fazer face aos novos requisitos da versão da ISO 14001:2015, cuja certificação decorrerá no ano de 2018. Paralelamente, iniciou-se o processo de alargamento do âmbito da certificação da ATEC, de modo a incluir a sua Delegação do Porto, tendo-se iniciado a adoção dos procedimentos de gestão ambiental já implementados na sede da ATEC por parte dessa Delegação. Adicionalmente, foram renovados e reforçados os meios de comunicação ambiental interna por forma a sensibilizar para a eficiência energética. Assim, foi lançada uma campanha de sensibilização com o intuito de abranger todos os agentes internos e externos que habitualmente ocupam as diversas instalações da ATEC, desde colaboradores, formandos, formadores, equipas de fornecedores, clientes e convidados.
03. FORMAÇÃO FINANCIADA
____ 18
O3
Formação financiada
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
3.1
Formação Profissional qualificante e de especialização No contexto da evolução tecnológica, ATEC tem vindo a reforçar e a atualizar a sua oferta formativa. Exemplo disso foi o início, em 2017, de um novo curso de especialização tecnológica na área de Cibersegurança e de um curso de Aprendizagem na área de Eletrónica, Automação e Instrumentação, indo assim ao encontro das atuais tendências de mercado. Este ano fica também marcado pelo início de uma abordagem STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics) na formação usando novas metodologias e colocando o formando no centro da aprendizagem. Pretendeu-se essencialmente aliar os conceitos STEM ao processo de aprendizagem de uma profissão, correspondendo às expectativas dos formandos e do mercado de trabalho, tirando partido da experiência detida no domínio do ensino profissional. Esta mudança de paradigma na formação, veio motivar uma profunda reflexão sobre diversos temas, nomeadamente, métodos pedagógicos, reformulação de planos de sessão, o papel do formador dentro e fora da sala de aula, limites da sala de aula, processos de avaliação, entre outros, tendo sempre em vista o sucesso dos formandos.
____ 19
3.2
Projetos com Formandos 3.2.1
No âmbito da participação nos campeonatos das profissões, dois formandos da ATEC juntamente com o seu formador, foram convidados pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) a integrar a comitiva portuguesa que participou na 4ª edição do "China International Skills Competition” que decorreu em Xangai nos dias 7 e 8 de julho. A competir na prova de robótica móvel, após 2 dias de intensa competição, que passou pela simulação de tarefas de um robô num armazém de logística, os dois jovens arrebataram a medalha de ouro. Posteriormente, dois formandos representaram Portugal, igualmente em robótica móvel, no WorldSkills Abu Dhabi que decorreu de 15 a 18 de outubro de 2017.
/ Daniel Salgueiro e Bruno Baixinho com as medalhas.
China International Skills Competition
03. FORMAÇÃO FINANCIADA
3.2.2
/ Apresentação Europass.
Seminário Europass O Centro Nacional Europass promoveu dois seminários dirigidos aos formandos finalistas da ATEC que visaram essencialmente esclarecer e informar sobre técnicas de criação de Curriculum Vitae e Passaporte Europeu de Competências. Durante os seminários foram ainda trabalhadas estratégias de procura ativa de emprego. O primeiro seminário decorreu nas instalações de Palmela em 18 de julho, e o segundo nas instalações do Porto em 8 de novembro.
3.2.3
20
3.2.4
Projetos no âmbito do STEM Como anteriormente referido, o ano de 2017 fica marcado pelo início de uma abordagem no âmbito do STEM junto das turmas de aprendizagem com o objetivo de tornar a aprendizagem num processo mais aliciante, mais prático e centrado no formando. Entre as várias metas a atingir com esta abordagem, destacam-se o desenvolvimento de competências de programação e algoritmia, desenvolvimento de soluções disruptivas para problemas reais e a integração do Microbit e Minecraft em disciplinas socioculturais e científicas. Face à implementação deste novo conceito, desenvolveu-se uma forte parceria com a Microsoft Portugal. / Participação na feira E-Tech.
____
A ATEC organiza anualmente um programa de verão designado Desafios de Verão, destinado a jovens com idades compreendidas entre os 12 e os 16 anos, que lhes proporciona contacto com as áreas técnicas, correspondentes aos cursos ministrados na ATEC, e o contacto com equipamentos reais. Em 2017, face ao elevado número de inscritos, foram organizados dois programas, para dois grupos diferentes, perfazendo um total de 27 jovens, que tiveram como desafio a construção de um robô. Durante os programas foram ainda organizadas visitas às empresas Riberalves e Coca Cola permitindo desta forma um primeiro contacto, ainda que breve, com o mundo do trabalho.
/ Participante nos Desafios de Verão.
Desafios de Verão
A Academia apostou em espaços de criatividade e de ação para formandos, em atividades de disseminação e partilha das experiências desenvolvidas na ATEC, como sejam a participação em feiras e apresentações em Escolas e a participação em concursos de empreendedorismo, nomeadamente o concurso “A Empresa” promovido pela Junior Achievement Portugal, o “Twist” promovido pela EDP e o “SwitchUp” promovido pela GALP.
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
3.3
Volkswagen Best Apprentice Award Anualmente, a ATEC elege para o Best Apprentice Award (Prémio Melhor Aprendiz) o seu melhor formando, tendo como base o desempenho, a assiduidade, a pontualidade, o empenho e a dedicação. Em 2017, a escolha recaiu em Filipe Moura, formando do curso de Aprendizagem de Técnico de Fabrico e Manutenção de Cunhos e Cortantes, que recebeu a distinção das mãos do Dr. Matthias Müller, presidente do conselho de administração do Grupo Volkswagen e de Bernd Osterloh, Presidente das Comissões de Trabalhadores, numa cerimónia realizada em 8 de dezembro, em Wolfsburgo, na Alemanha.
____
/ Filipe Moura com Dr. Matthias Müller (esq.) e Bernd Osterloh (dta.)
21
03. FORMAÇÃO FINANCIADA
3.4
Entrega de diplomas Em 2017 a ATEC diplomou 687 formandos das modalidades de Aprendizagem, Educação e Formação de Adultos e Especialização Tecnológica. A forte interligação com as empresas foi apontada como um fator crucial para o sucesso, pois tem permitido adequar a oferta formativa às necessidades do tecido empresarial, colmatando carências de técnicos qualificados.
3.5
Geração ATEC O bem-estar dos formandos e o seu sucesso formativo são uma preocupação constante. Esta premissa esteve a base da criação de uma equipa, designada por Geração ATEC, que tem como responsabilidade fazer o acompanhamento psicossocial dos formandos, ser um ponto de apoio e orientação para todos os intervenientes no processo formativo, avaliar as causas e reduzir o absentismo e abandono precoce da formação e trabalhar junto de formandos, formadores, coordenadores de turma e encarregados de educação tendo em vista o sucesso da formação. ____ 22
3.6
Mobilidade Internacional
24
Ao abrigo do programa europeu de mobilidade Erasmus+, promovido em Portugal pela Agência Nacional Erasmus+, 12 formandos de Aprendizagem e 12 formandos de Especialização Tecnológica da ATEC tiveram a oportunidade de estagiar nos centros de formação da Volkswagen, em Hanôver, Wolfsburgo, Braunschweig e Osnabrück, e Audi, Ingolstadt, todos na Alemanha e ainda na escola HTL Mödling, na Áustria. Por seu lado, a ATEC acolheu em 2017 um total de 23 formandos, oriundos de centros de formação da Volkswagen e da Audi, na Alemanha.
Formandos da ATEC no Erasmus+
06
Entidades de acolhimento na Europa.
ATEC | RELATร RIO DE ATIVIDADES 2017
____
687
Total de formandos diplomados em 2017
/ Cerimรณnia de entrega de Diplomas no Porto.
23
04. ATIVIDADE DE MERCADO
____ 24
O4
Atividade de Mercado
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
4.1
Formação para empresas N o ano de 2017, Portugal registou um acentuado crescimento económico. Este crescimento foi acompanhado por vários desafios para as empresas. A escassez de mão-de-obra, para fazer face ao aumento da produção, e, em particular, a dificuldade crescente de encontrar profissionais qualificados, como por exemplo os Técnicos de Mecatrónica Automóvel e de Manutenção Industrial, Programadores CNC (comando numérico computorizado) e profissionais da área das tecnologias da informação, nomeadamente, profissionais relacionados com o tema da Cibersegurança, foi o desafio que, provavelmente, mais preocupou as empresas.
O resultado obtido nos projetos concluídos superou as expectativas delineadas no seu início, alcançando-se, além do conhecimento técnico dos formandos, o compromisso com os valores e a cultura da empresa. Equipas bem formadas e motivadas, alinhadas com os objetivos da empresa e sentindo genuinamente que podem fazer a diferença, são elementos cruciais para o sucesso. A importância do desenvolvimento de competências comportamentais para que as equipas estejam cada vez mais preparados para enfrentar os inúmeros desafios e mudanças, levou a que esta fosse, também, uma área de destaque no ano de 2017. Conseguimos com uma empresa multinacional da área das telecomunicações desenvolver um programa inovador de comunicação remota, onde trabalhamos as dificuldades que equipas situadas em diferentes locais e com caraterísticas multiculturais sentem no seu dia-a-dia. Este programa inovador terá continuidade internacional nos próximos anos.
“A importância do desenvolvimento de competências comportamentais para que as equipas estejam cada vez mais preparados para enfrentar os inúmeros desafios e mudanças, levou a que esta fosse, também, uma área de destaque no ano de 2017.
/ Formação em Basic Leadership Program na Volkswagen do Brasil
“
Várias empresas viram na ATEC o parceiro ideal para apoiar o crescimento sustentado das suas equipas técnicas, seja através de novas contratações ou da formação contínua para a atualização tecnológica dos atuais profissionais. A ATEC desenvolveu vários programas de formação integrados em empresas de diferentes setores de atividade, desde a indústria automóvel, metalomecânica, naval, madeira, papel até à área alimentar.
____ 25
/ e-Learning de linguagem JAVA.
04. ATIVIDADE DE MERCADO
____ 26
A ATEC foi desafiada por uma multinacional a promover formação de JAVA, a linguagem de programação mais utilizada em todo o Mundo. Consequentemente, no final de 2017 lançámos uma plataforma de JAVA para a formação em e-learning. Esta plataforma, diferencia-se, por um lado, pela possibilidade que o formando tem de ter 50 horas de formação síncrona com o formador e com os restantes colegas que estão a desenvolver a suas competências em JAVA e por outro lado, pela possibilidade acrescida de ter aulas individuais com o formador para complementar as suas aprendizagens. Em termos internacionais, é de referir a continuidade do projeto de formação em Moçambique, designadamente formação em Manutenção Eletromecânica e em Automação (Básico e Avançado) no Centro de Formação Profissional de Metalomecânica de Maputo. Adicionalmente, a ATEC, juntamente com as entidades alemãs CES e ICON, iniciou a participação num projeto de consultoria para implementação de 4 escolas em Moçambique no âmbito de um financiamento do KFW Development Bank, banco de desenvolvimento alemão que promove programas de investimento em países com economias emergentes. Em Angola, continuámos a merecer a confiança, do nosso cliente principal (o Grupo Castel) onde desenvolvemos de forma contínua um programa, com vários níveis, de formação para técnicos de manutenção das várias fábricas que o grupo tem em Angola.
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
18
Angola
Moçambique
Ações de formação desenvolvidas
04
Escolas de Formação Profissional que serão implementadas
4.2
Lean Training and Consultancy Também em 2017, a área de formação dedicada às temáticas do Lean, deu resposta a desafios de empresas de diferentes setores de atividade, desde o setor metalúrgico ao automóvel. De entre os projetos, destacam-se o projeto de mapeamento e descrição de postos de trabalho nas áreas de produção da empresa Fisipe, o programa de formação para a Autovision designado por “Fit for Performance”, e os programas de formação inerentes aos lançamentos de novos modelos da Seat. Digno de destaque é ainda o projeto formativo desenvolvido para a Megasa, no Seixal, que incidiu em várias temáticas, nomeadamente, Ferramentas de Melhoria Contínua, Segurança, Qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho, entre outras. Dado o sucesso do programa, é previsível a sua replicação nas instalações da Megasa sitas na Maia, no primeiro semestre de 2018. Ao longo do ano, foram sendo realizadas diversas ações pontuais, incidindo especialmente nas temáticas de Lean e de Qualidade.
____ 27
05. PROJETOS DE INOVAÇÃO, INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
____ 28
O5
Projetos de Inovação, Investigação e Desenvolvimento
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
inovação formação
____
A
Destaque ainda para a aprovação de mais um projeto de mobilidades no âmbito do programa Erasmus+ o qual irá permitir que alguns formandos dos cursos de Aprendizagem e colaboradores da ATEC tenham a oportunidade de desenvolver competências noutros países da União Europeia, em 2018 e 2019.
29
“A ATEC viu alargada a sua rede de parceiros para países do Norte da Europa, com sistemas de educação e formação diversos dos que são implementados no centro da Europa e com os quais a ATEC tem relações privilegiadas.
“
participação da ATEC em consórcios europeus e o alargamento da rede de parceiros para o desenvolvimento de projetos inovadores faz parte da estratégia de inovação da Academia. O ano de 2017 foi, portanto, de aposta no desenvolvimento da sua networking, para permitir alargar e diversificar a participação em projetos de inovação. Neste sentido, a ATEC participou em diversos fóruns de discussão com os seus habituais parceiros europeus, e com outros que se juntaram às discussões, momentos que permitiram desenvolver diversas ideias que serão posteriormente apresentadas em candidaturas. Entre os temas abordados estão a utilização de novas tecnologias e metodologias na formação, o desenvolvimento de competências para fazer face aos desafios da Indústria 4.0 e a garantia da qualidade na formação profissional, temas chave na estratégia da União Europeia para a Educação e Formação. Para desenvolver estes temas, a ATEC viu alargada a sua rede de parceiros para países do Norte da Europa, com sistemas de educação e formação diversos dos que são implementados no centro da Europa e com os quais a ATEC tem relações privilegiadas. Destaque para a visita de uma comitiva de sete escolas finlandesas, com as quais a ATEC irá iniciar a cooperar no ano de 2018, quer através de programas de mobilidade quer em projetos de inovação.
06. INDICADORES DE ATIVIDADE
____ 30
O6
Indicadores de Atividade
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
6.1
Volume de formação para os Promotores Em 2017, o desenvolvimento de competências dos colaboradores ao serviço dos Promotores Volkswagen Autoeuropa, Siemens e Bosch, e da própria ATEC, incidiu maioritariamente na área de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional e áreas técnicas ligadas à produção. No total das ações, foram ministradas 106.016 horas de formação.
106.016 h Total de horas de formação para os Promotores
____ 31
6.2
Volume de formação profissional qualificante e de especialização A formação destinada a desempregados, quer se trate da qualificação profissional de jovens à procura do primeiro emprego, quer do aperfeiçoamento, reconversão ou reciclagem de desempregados à procura de novo emprego, representa a maior parcela no volume de formação da ATEC. No conjunto das várias modalidades desenvolvidas ao abrigo dos fundos públicos, provenientes do Instituto de Emprego e Formação Profissional, em 2017 foram ministradas 1.631.454 horas de formação.
1.631.454 h Total de horas de formação profissional qualificante e de especilização
06. INDICADORES DE ATIVIDADE
6.3
Nº de formandos em formação profissional qualificante e de especialização A qualidade da formação ministrada pela ATEC, aliada às elevadas taxas de empregabilidade dos seus formandos, tem-se refletido num aumento significativo do número de formandos que procuram a Academia para a obtenção de competências profissionais. Em 2017, no conjunto das suas localizações, nomeadamente Palmela, Porto, Braga, Carregado, Cascais e São João da Madeira, foram abrangidos pela formação da ATEC 2.198 formandos.
2.198
Total de formandos abrangidos pela formação da ATEC
____ 32
6.4
Volume de formação para empresas e particulares A oferta da ATEC contempla um leque de cursos de formação contínua que visa o acréscimo de competências dos ativos das empresas, bem como de todos os ativos que, individualmente, apostam no seu desenvolvimento técnico e comportamental, atualizando, reciclando ou adquirindo novas competências. No total, em 2017, foram desenvolvidas 88.991 horas de formação para ativos dos mais diversos setores de atividade.
88.991h
Total de horas para ativos dos mais diversos setores de atividade
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
6.5
Volume total de formação Do esforço desenvolvido no conjunto dos cursos destinados para o mercado em geral, para os colaboradores dos Promotores e da própria Academia, para jovens e adultos ao abrigo de Financiamentos Públicos do Instituto do Emprego e Formação Profissional, resultou um total de 1.826.463 horas de formação ministradas em 2017. Nos últimos cinco anos, a ATEC concretizou um volume de formação de 9.015.368 horas.
9.015.368h Total de horas de formação dos últimos cinco anos
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2.000.000
1.5.00.000
1.000.000
500.000
0
2013
Formação para Promotores
2014
Formação para Empresas
2015
2016
Formação Profissional Financiada
2017
Valor Total
07. ESTRATÉGIA PARA 2018
____ 34
O7
Estratégia para 2018
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
O
contínuo crescimento económico, que se antecipa para 2018, aliado à evolução tecnológica, que assume hoje uma curva exponencial, onde se destaca a indústria 4.0 com o desenvolvimento de tecnologias ciber-físicas, conduz a uma necessidade crescente de trabalho qualificado em detrimento do trabalho não qualificado, que será executado no futuro, muito provavelmente, por máquinas.
DESENV. PESSOAL E ORGANIZACIONAL
Com o objetivo de apoiar as empresas neste desafio, a ATEC desenvolveu um modelo estruturado para a formação de equipas técnicas, seja ela formação inicial para novas contratações, requalificação profissional, com objetivo de aquisição de novas competências (técnicas e comportamentais), ou reconversão profissional, onde colaboradores não especializados recebem formação adequada, reconvertendo-os em mão-de-obra especializada. O modelo apresenta como proposta de valor principal a entrega chave na mão de um conjunto de serviços altamente especializados, que vão desde a definição do perfil de uma nova função, o desenho de um programa de formação totalmente ajustado à realidade e necessidade da empresa, o recrutamento e seleção de candidatos, a formação técnica especializada, à formação de tutores internos para acompanhar os futuros colaboradores em formação.
____ 35
MECATRÓNICA AUTOMÓVEL
ENERGIA E SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO
MECÂNICA INDUSTRIAL
/ Áreas de Formação da ATEC.
Num mundo global fortemente concorrencial, a formação assume-se como uma componente central para alavancar a competitividade das organizações. A atualização permanente é um imperativo incontornável para todos os profissionais, sendo indispensável encontrar formas flexíveis de a conjugar com a atividade profissional. Atentos às necessidades de formação de muitos profissionais que continuamente necessitam de atualizar, melhorar e complementar os seus conhecimentos, a ATEC desenvolveu programas de formação avançada designadamente na área de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional o Percurso de Liderança Operacional, na área de Energia e Sistemas de Automação dois programas em Sistemas Inteligentes, na área Lean o Programa Avançado Lean Management, na área de Mecânica Industrial o Programa Integrado de Manutenção Industrial e na área de Mecatrónica Automóvel três programas, Programa Avançado de Gestão Oficinal, Programa Avançado de Receção Oficinal e Programa Avançado em técnicas de Vendas e Negociação.
LEAN
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
/ Apresentação do Laboratório Smart 4.0.
07. ESTRATÉGIA PARA 2018
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Para poder explicar devidamente aos nossos formandos, durante as sessões de formação, e às empresas que nos visitam o que é a indústria 4.0, desenvolvemos o Laboratório Smart 4.0 onde se pode assistir a várias tecnologias interligadas com o propósito de simular a produção de uma empresa e de conseguir visualizar constantemente o que está a ser executado e essencialmente, conseguir fazê-lo, de forma remota. Considerando a relevância do tema e os potenciais impactos nas organizações do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), aplicável a partir de 25 de maio de 2018, a ATEC vai oferecer em 2018 uma oferta formativa estruturada nesta temática, para apoiar os seus Clientes na implementação deste novo diploma legal. A ATEC desenvolve cursos de formação de veículos elétricos e híbridos desde 2014, o primeiro centro de formação a colocar à disposição dos profissionais da área automóvel esta formação em Portugal. Passados 4 anos, e com mais conhecimento desta tecnologia, iremos lançar um
/ Formação em veículos elétricos e híbridos.
ATEC | RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2017
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Encontramo-nos de momento em processo de certificação para sermos entidade formadora para profissionais que queiram montar ou reparar veículos movidos a Gás. Esta certificação surge como uma resposta ao aumento das motorizações disponíveis nas várias marcas existentes em Portugal. O ano de 2018 trará ainda um novo conceito, o Espaço Ágora Corporate. Este conceito pretende responder à necessidade contínua de partilha e do debate dentro do contexto empresarial. Este serviço de organização de eventos corporativos permite criar momentos únicos e adaptados ao contexto de cada organização. Temos uma equipa especializada para a conceção, planeamento e operacionalização do evento, a sua moderação, a identificação dos espaços mais adequados para a sua realização e o planeamento dos meios de suporte.
“A ATEC desenvolve cursos de formação de veículos elétricos e híbridos desde 2004, foi o primeiro centro de formação (..) em Portugal. Passados 4 anos (..) iremos lançar um curso avançado em veículos Elétricos e Híbridos...
“
curso avançado em Veículos Elétricos e Híbridos para preparar os profissionais para esta tecnologia em constante mudança.
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