Formação e Consultoria - Catálogo

Formação e Consultoria catálogo

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learning for life

Formação e Consultoria catálogo

learning for life

ÍNDICE

07 reinventing people

11 15 anos

a qualificar profissionais

13

formação à medida

15

formação avançada

17

formação standard

19

consultoria técnica e operacional

21

tradução e interpretação

23 ágora corporate

25

desenv. pessoal e organizacional

77

111 mecatrónica automóvel

lean

53

energia e sistemas de automação

95 mecânica industrial

127 tecnologias de informação

O programa que dá resposta à falta de recursos qualificados das empresas.

Simboliza a sorte.

Não confie na sorte para o rápido crescimento da sua empresa.

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AINDA CONFIA NA SORTE?

O

mercado de trabalho está mais dinâmico do que nunca apesar do desfasamento crescente entre a oferta e o que as empresas procuram. A acelerada evolução tecnológica e a agressividade da concorrência têm tornado deveras desafiante o recrutamento de pessoas qualificadas, nomeadamente ao nível das funções mais técnicas. Mas os desafios para as empresas não se ficam por aqui.

A dificuldade não está apenas ao nível do recrutamento, está também dentro das próprias empresas e resultam de diferenças geracionais, de valores, de cultura organizacional e da desadequação das competências dos atuais colaboradores aos novos skills digitais. Estes desafios apresentam-se como os principais obstáculos para o crescimento sustentado das empresas.

Coloca-se ainda uma outra questão, será que a solução passa pelo recrutamento ou será possível requalificar atuais colaboradores, potenciando as competências de cada um por forma a responderem aos novos desafios tecnológicos? Estas questões levaram as empresas a repensar a sua estratégia e a encarar a formação inicial de novos colaboradores e a requalificação e reconversão dos atuais como um investimento fundamental e uma vantagem competitiva para o negócio.

A ATEC assume um papel preponderante como parceiro que coloca à disposição das empresas programas específicos com conteúdos e metodologias de formação inovadores que aliam a formação técnica à formação comportamental, esta última cada vez mais imprescindível.

Atuamos desde o recrutamento de novos colaboradores, formação técnica inicial dos mesmos e aculturamento na empresa, à formação de tutores internos e à reconversão e/ou requalificação de atuais colaboradores.

Neste contexto e, por forma, a prestar às empresas uma solução integrada, a ATEC criou o Programa Reinventing People.

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?

A quem se destina?

A todas as empresas industriais e de serviços.

Como funciona?

Atua em 3 vertentes de forma separada ou conjunta, sendo estas: Recrutar (novos técnicos) ou Reconverter ou Requalificar (colaboradores internos).

Qual a principal vantagem?

É um programa à medida desenvolvido em conjunto com o cliente, o que faz com que os módulos sejam adaptados às necessidades da empresa, desde a formação técnica à formação comportamental.

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Este programa é moldado a cada cliente e atua em três vertentes: Recrutar, solução que prevê o recrutamento e desenvolvimento de novos colaboradores de acordo com as necessidades da empresa cliente. O processo de seleção dos candidatos é feito em conjunto com a empresa o que permite adequar aos objetivos da empresa e do programa a desenvolver.

Reconverter colaboradores internos não especializados, reconvertendo-os em mão de obra especializada com as características essenciais para o crescimento do negócio. As competências são mapeadas em conjunto com a empresas e os colaboradores são direcionados para um perfil profissional a ser desenvolvido com um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.

Requalificar colaboradores internos com novas competências técnicas e/ou comportamentais para acompanhar a evolução tecnológica e a crescente digitalização e automatização das tarefas inerentes à evolução digital e tecnológica que têm vindo a alterar o paradigma dos quadros de competências dos recursos humanos.

Desenvolvemos as diferentes vertentes do Programa Reinventing People para várias empresas clientes. O resultado atingido nos projetos já concluídos superou as expetativas inicialmente traçadas, alcançando-se, além do conhecimento técnico dos formandos, o compromisso com os valores e a cultura da empresa.

As pessoas são fundamentais para o processo produtivo e crescimento sustentado da organização, quando são formadas, comprometidas com os valores da empresa e incentivadas a atuarem de forma eficiente em prol do bem comum.

Apresentamos soluções nas áreas de Mecânica Industrial, Energia e Sistemas de Automação, Tecnologias de Informação, Mecatrónica Automóvel, Lean e Desenvolvimento Pessoal e Organizacional. Em 2019 vamos reinventar soluções para a falta de pessoas qualificadas.

Desafiamo-lo(a) a analisar connosco como, em conjunto, podemos ultrapassar este desafio!

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DESENV. PESSOAL E ORGANIZACIONAL

ENERGIA E SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO

LEAN

MECÂNICA INDUSTRIAL

MECATRÓNICA AUTOMÓVEL

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO

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15 ANOS A QUALIFICAR PROFISSIONAIS A ATEC surgiu em 2004 como uma resposta às necessidades de qualificação específicas da indústria e à necessidade de combinar a vertente de formação teórica com uma forte vertente prática, mais próxima das necessidades do tecido industrial, trabalhando com as empresas para as empresas.

Ter recursos humanos qualificados é um fator distintivo e crucial para atrair investimento externo. Nesta matéria a ATEC continua a ter um papel importante na medida em que se assume como um parceiro para a qualificação e para a capacitação da indústria.

Além da formação inicial de jovens e da formação contínua para ativos, fomenta a partilha de boas práticas entre empresas. O mercado de trabalho exige cada vez mais trabalhadores qualificados e especializados. A resposta a esta procura é a formação profissional qualificada, tanto de jovens como de adultos.

A ATEC enquanto entidade formadora, ao longo destes 15 anos, sente como obrigação estar atualizada e ser detentora de um conhecimento pormenorizado das necessidades das empresas, quer em termos dos conhecimentos que devem possuir os novos colaboradores que vão admitindo, quer na preparação de programas de formação contínua que proporcionem uma atualização dos saberes dos ativos que já colaboram com elas.

Os processos, o produto e os recursos humanos são áreas chave que as empresas procuram desenvolver e, para tal, é nossa prioridade apresentar soluções diversas com especial enfoque nas áreas de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional, Energia e Sistemas de Automação, Lean, Mecânica Industrial, Mecatrónica Automóvel e Tecnologias de Informação.

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FORMAÇÃO À MEDIDA Elaboramos programas de formação à medida das necessidades das organizações e das suas equipas. Na ATEC estabelecemos uma relação de parceria com os nossos clientes, com o objetivo de encontrar as melhores soluções para as suas necessidades.

Desenvolvemos programas de formação devidamente ajustados às competências a desenvolver e aos objetivos a alcançar. É fundamental conhecer a cultura do nosso cliente e a partir daí iniciar a nossa abordagem:

1º

Conhecer a cultura do cliente

2º

Diagnosticar as necessidades

3º

Desenvolver soluções à medida

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4º

Implementar e acompanhar a formação

5º

Avaliar o impacto da formação

FORMAÇÃO AVANÇADA

Atentos às necessidades de formação de muitos profissionais que continuamente necessitam de se atualizar, melhorar e complementar os seus conhecimentos, a ATEC criou programas de formação avançada. Uma vez que a atualização permanente é um imperativo incontornável para todos os profissionais, sendo indispensável encontrar formas flexíveis de a conjugar com a atividade profissional.

Formação especializada, criada para atualizar e melhorar competências e conhecimentos, através da aquisição de novas ferramentas (toolbox), que conferem uma performance mais eficiente. A formação avançada tem como principal objetivo alavancar a competitividade das pessoas e das organizações.

PROGRAMAS EM DESTAQUE Desenv. Pessoal e Organizacional

›› Prog. de Desenvolvimento de Competências de Comunicação Remota;

›› Percurso de Liderança Operacional.

Energia e Sistemas de Automação

›› Sistemas Inteligentes; ›› Integração de Sistemas Inteligentes.

Lean

›› Lean Management.

Mecânica Industrial

›› Prog. Integrado em Manutenção Industrial.

Mecatrónica Automóvel

›› Gestão Oficinal; ›› Receção Oficinal; ›› Técnicas de Vendas e Negociação.

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FORMAÇÃO STANDARD

Formação contínua padronizada, de curta duração, com objetivos predefinidos, de acordo com cada uma das diferentes áreas de intervenção. A formação standard tem como principal objetivo atualizar e reforçar as competências dos colaboradores (atuais e/ou novos).

A oferta da ATEC abrange todo um leque de formação que visa conseguir o acréscimo de competências dos Recursos Humanos, ajudando as empresas a estabelecer e a manter programas de desenvolvimento adaptados aos seus valores e objetivos.

Estas ações funcionam como resposta às necessidades das organizações bem como de todos os ativos que, individualmente, apostam no seu desenvolvimento técnico e comportamental, atualizando, reciclando e/ou reconvertendo as suas competências. Dentro de cada área de intervenção apresentamos os diversos cursos que temos disponíveis.

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SERVIÇO CONSULTORIA TÉCNICA E OPERACIONAL Além da formação, a ATEC tem também serviços de consultoria. A área de consultoria auxilia os profissionais de uma organização na tomada de decisão ou no processo de mudança. Os projetos de consultoria organizam-se por fases de avaliação de processos, análise de resultados e entrega de soluções personalizadas a cada cliente, atuando numa ótica de parceria e de acompanhamento constante de todas as necessidades.

01.

Avaliação de processos PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO 02.

Análise de dados

03.

Criação de soluções

04.

Implementação de KPIs

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SERVIÇO TRADUÇÃO E INTERPRETAÇÃO Traduzir um texto vai muito além da mera tradução, requerendo além de conhecimentos linguísticos, perícia no entendimento do texto, da sua descodificação e fiel transposição para a língua desejada.

Se o alemão, inglês, francês ou o espanhol são para si chinês, nós traduzimos!

VANTAGENS DO NOSSO SERVIÇO DE TRADUÇÃO

›› Custo: com a utilização de um software

especializado, o custo da tradução é menor do que num serviço de tradução convencional;

›› Qualidade: apresenta um índice de qualidade

superior, ao assegurar uma maior uniformização e consistência textual e terminológica;

›› Prazos: com a utilização de um software

de tradução, o tempo de execução do serviço é reduzido em 25%.

VANTAGENS DO NOSSO SERVIÇO DE INTERPRETAÇÃO

›› Consecutiva e simultânea: realizamos

interpretações de reuniões, conferências e workshops, em tempo real;

›› Flexível: deslocamo-nos a qualquer ponto do país para garantir uma interpretação fidedigna;

›› Instalações: a ATEC possui instalações próprias (cabine de interpretação) com equipamento especializado, para que possa realizar qualquer tipo de evento corporativo.

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SERVIÇO ÁGORA CORPORATE ­− EVENTOS CORPORATIVOS Desde a identificação de espaços, à organização do catering, desde a animação à conceção, planeamento e operacionalização de workshops e reuniões adaptadas ao mundo empresarial. Queremos ser o seu parceiro nos momentos que escrevem a sua história, escrevendo a nossa também. Confie a organização do seu evento à nossa equipa. Conte com soluções pensadas, originais e inspiradoras!

Celebração ›› Ações de teambuilding; ›› Ocasiões especiais da empresa; ›› Datas comemorativas.

Reuniões ›› De comunicação; ›› Anuais; ›› Lançamento de novos produtos; ›› De equipa.

Workshops ›› Tomada de decisão; ›› Resolução de Problemas; ›› Missão e visão; ›› Estratégia organizacional; ›› Processos de mudança.

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DESENVOLVIMENTO PESSOAL E ORGANIZACIONAL

MA nal

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4 gerações Baby Boomer Geração X Geração Y Geração Z

PARADIG Geracion P

ela primeira vez na história, 4 gerações coexistem lado a lado nos locais de trabalho, ampliando e complexificando a diversidade nas equipas e nas empresas. Este facto deve-se às mudanças vividas no contexto demográfico mundial em geral, mas também a alterações específicas sentidas em contexto profissional, quer a nível individual, quer a nível corporativo.

Neste novo paradigma organizacional os colaboradores trabalham, cada vez mais, até idades mais avançadas e os colaboradores mais novos iniciam a sua atividade profissional mais cedo.

Embora este enquadramento proporcione aspetos muito profícuos às empresas, quer ao nível da criação de sinergias, quer do enriquecimento das suas soluções e abordagens, acarreta também consigo uma série de desafios adicionais à gestão em geral e à liderança em particular.

Desta forma, tivemos a preocupação de pensar e repensar o nosso portfólio de cursos com base nestes pressupostos da atualidade, incluindo uma oferta vocacionada para a questão geracional e trabalhando de forma mais incisiva os novos desafios da liderança, especialmente em contexto industrial.

Temas como a sensibilização às várias gerações e suas características e necessidades, a transição geracional com a inerente passagem de testemunho e do respetivo conhecimento, a integração de novos colaboradores através de um acompanhamento por tutores preparados, a criação de um espírito e abordagem “ágil” nas equipas e na liderança requeridos pelo contexto VUCA(*) atualmente vivido nas empresas, são apenas alguns dos tópicos que propomos. _______________ * V.U.C.A. – acrónimo inglês que está para Volatility (volátil), Uncertainity (incerto), Complexity (complexo), Ambiguousity (ambíguo).

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“

Cada vez mais as empresas se defrontam com a diversidade geracional entre os seus colaboradores.

A formação Generation Twist foi uma ferramenta fundamental para sensibilizar todas as chefias sobre as diferenças comportamentais e de valores entre as várias gerações.

Ao reconhecer esta nova realidade os participantes ficam habilitados a adaptar a sua postura às mais variadas situações que surjam ligadas com eventuais choques geracionais. À parte desta sensibilização teórica, o jogo, que é parte integrante deste módulo, proporciona aos participantes vivenciar na prática as mais valias existentes numa equipa com diversas geracões, pois à medida que as dificuldades vão surgindo, as soluções e abordagens para as ultrapassar, são tão mais eficientes quão diversas as experiências dos participantes.

Um módulo fundamental para as empresas melhorarem o seu desempenho através da maximização da diversidade comportamental dos seus colaboradores."

João Melo Diretor de Produção @ Volkswagen Autoeuropa

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DPO

FORMAÇÃO À MEDIDA E CONSULTORIA

A

Numa perspetiva de qualificação especial ou requalificação, os nossos Programas Reinventing People compreendem áreas técnicas específicas, metodologias de trabalho em contexto industrial e o desenvolvimento das soft skills, cada vez mais em destaque na era 4.0. Através da nossa metodologia de workshop, parte integrante da nossa atuação em sala, alavancamos nas organizações uma aprendizagem e tomada de decisão partilhada, bem como um envolvimento transversal de colaboradores e das várias estruturas hierárquicas envolvidas nos projetos de desenvolvimento.

A nossa abordagem de consultoria RH integra desde o Recrutamento e Seleção, Assessment Centers de Seleção ou de Desenvolvimento, frequentemente integrados nos Programas Reinventing People.

Como complemento aos nossos programas, temos ainda à disposição ferramentas de preferências comportamentais, como o DISC® e o MBTI®, e de Assessment Online. Consulte-nos para o desenho e implementação da sua formação corporativa. Esperamos por si!

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FORMAÇÃO À MEDIDA

lém da nossa oferta formativa standard, desenhamos intervenções à medida, num formato incisivo de laboratório ou de programa de desenvolvimento integrado. A nossa experiência incide maioritariamente na criação e implementação de programas multidisciplinares com grande enfoque na capacitação de chefias intermédias. Nesta área de intervenção já tivemos o privilégio de colaborar com empresas como a Lisnave Yards, o Grupo Megasa, THAI Union, NOKIA, ZF Group e Grupo Volkswagen, entre muitas outras.

CASE Study

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DPO

/ Renovação Geracional Sensibilização à diversidade Cliente Empresa do setor da indústria automóvel.

Problema Contratação em massa de novos ativos.

Impacto cultural e geracional da integração dos novos colaboradores nas equipas existentes.

Instabilidade e resistências nas equipas.

A nossa abordagem Criação de uma ação motivacional e de sensibilização geracional para todos os níveis de liderança, através de um formato pedagógico fora do convencional, que aliou momentos de informação, de workshop e uma Escape Room desenhada à medida da sessão.

Facts & Figures

›› 576 chefias (todos os níveis hierárquicos); ›› 50 participantes por grupo; ›› 12 sessões/grupos; ›› 8 horas de formação por grupo.

Output Sensibilização e nivelamento da informação do grupo alvo sobre a temática. Partilha de práticas ao nível da gestão e coordenação de equipas multigeracionais.

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FORMAÇÃO À MEDIDA

Necessidade Munir as chefias com informação e estratégias de liderança para gerir, de forma eficiente, a diversidade geracional nas equipas, criando sinergias.

CASE Study

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DPO

/ Renovação Geracional Tutoria: acompanhar, capacitar e aculturar as novas gerações na empresa Cliente Empresa do setor da indústria da madeira.

Problema O acolhimento e acompanhamento dos novos colaboradores especializados nas áreas de manutenção era feito de forma intuitiva, não sistematizada e sem cariz pedagógico, o que resultava num período de integração menos eficiente e mais longo.

A nossa abordagem Para dar resposta às necessidades identificadas e em estreita colaboração com o cliente foi desenhada uma abordagem por várias fases: I. Assessment de tutores internos; II. Capacitação pedagógica dos tutores; III. Acompanhamento no terreno dos tutores.

Fase I – Assessment de tutores internos Seleção e triagem de candidatos para entrar no grupo de formação dos tutores/formadores, assente num conjunto de provas comportamentais e técnicas.

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FORMAÇÃO À MEDIDA

Necessidade Identificação, preparação e desenvolvimento de tutores para a integração dos novos técnicos.

Fase II – Capacitação pedagógica dos tutores Capacitação dos formandos com os conhecimentos/ ferramentas/metodologias de base de tutoria.

Curso baseado na Certificação de Tutores do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP).

Fase III - Acompanhamento (Shadowing) dos tutores Consolidação no terreno das competências adquiridas em sala. Suporte personalizado aos participantes na implementação da sua estratégia de tutoria mediante acompanhamento dos tutores no desempenho das suas funções no terreno em conjunto com os formandos, com vista a dar suporte no processo de orientação e desenvolvimento.

Output Equipa de tutores preparada, quer a nível técnico, quer a nível pedagógico, para um acompanhamento eficiente e avaliação no terreno de novos colaboradores.

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“

O programa de formação de Técnicos de Manutenção surgiu da necessidade de preparar a sucessão dos atuais Técnicos de Manutenção Elétrica e Mecânica que atingirão a idade da reforma nos próximos anos. Pretendíamos um programa de formação que dotasse os jovens com um conjunto de competências técnicas e comportamentais, aliando a formação teórica à formação prática em contexto de trabalho e, desta forma, acelerar o desenvolvimento profissional e autonomia na função.

DPO

Paralelamente, pretendíamos formar Tutores com a responsabilidade de assegurar a mentoria destes formandos, de forma a garantir a transmissão adequada do conhecimento.

A nível de organização da formação, destaco o acompanhamento rigoroso e contínuo do projeto formativo em sala e em contexto real de trabalho, mas acima de tudo, gostaria de deixar um particular reconhecimento à qualidade da equipa formativa, pela experiência e conhecimento técnico, competências pedagógicas e capacidade de adaptação e flexibilidade. Este projeto foi sem dúvida diferenciador e marcante para a Sonae Arauco."

Dulce Martins Portugal Human Resources Director @ Sonae Arauco

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FORMAÇÃO À MEDIDA

A ATEC foi um excelente parceiro, capaz de perceber as necessidades e a realidade do nosso negócio e, em função disso, desenhar um programa totalmente customizado à realidade da Sonae Arauco. Desde o início do projeto, demostrou uma forte preocupação em conhecer o nosso processo, meios e equipamentos, mas sobretudo, as competências que desejaríamos ter nos nossos futuros técnicos.

programa avançado

Desenvolvimento de Competências de Comunicação Remota

Q

ualquer que seja o contexto, uma comunicação de qualidade e efetiva é vital para criar relações fortes e duradouras entre pessoas. Este aspeto assume ainda uma maior importância em contexto organizacional onde a comunicação é uma das principais ferramentas por excelência, que poderá condicionar o sucesso ou insucesso de relações, tarefas e projetos.

Acrescido a este desafio, já por si difícil e exigente, vivemos uma realidade em que processamos diariamente grande quantidade de informação em tempo real, complexificando qualquer processo comunicacional. Além disso, a comunicação ocorre cada vez mais à distância e através de canais remotos, perdendo-se a mais-valia do face-a-face, tão importante no contacto interpessoal.

Foram estes os pressupostos que levaram à criação do Programa de Desenvolvimento de Competências de Comunicação Remota. Esta solução compõe-se de várias fases e momentos de intervenção e avaliação e é costumizável às necessidades específicas do cliente.

O programa que lhe vai conferir técnicas para uma comunicação remota eficaz.

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01. Snapshot Inicial (15min.)

Através deste momento, prévio à formação em sala, pretende-se aferir as práticas dos participantes em ambiente de comunicação à distância e virtual e recolher as expetativas individuais para o programa.

DPO

Numa breve conversa online com cada (através do Skype ou ferramenta equivalente), é feita uma avaliação das respetivas intervenções em contexto de comunicação à distância e no uso das respetivas ferramentas, baseada nas competências comunicacionais a trabalhar durante o programa de formação.

Esta avaliação servirá como base de comparação com uma segunda avaliação aos mesmos critérios a ser feita no Snapshot Final.

02. Workshop – EU, a Equipa e a Organização (8 horas) Enquadramento do programa de desenvolvimento.

Identificar e refletir sobre os desafios no âmbito da comunicação à distância. Trabalhar as preferências e estratégias comportamentais em contexto de comunicação, com base no modelo DISC. /Conteúdos ›› Enquadramento do programa;

›› O meu Raio-X em relação ao contacto com os meus interfaces em contexto profissional;

03. Fundamentos da Comunicação (8 horas) Reconhecer os pressupostos de uma comunicação bem-sucedida. Conhecer e aplicar estratégias e técnicas para uma comunicação eficaz. /Conteúdos ›› Processos elementares de comunicação – os pressupostos de base da comunicação interpessoal;

›› Comunicar à distância – à descoberta do meu interlocutor para criar diálogos eficientes.

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FORMAÇÃO AVANÇADA

›› O Modelo DISC.

04. Comunicação na prática (4 horas / lab.)

Estabelecer diálogos competentes e eficazes. Trabalhar as principais ferramentas de comunicação em contexto de laboratório, consolidando as competências comunicacionais com simulações e feedback em tempo real. / Laboratórios 01 – O poder do Feedback; 02 – Comunicação positiva para desbloquear impasses; 03 – Reformular e questionar para compreender.

05. Técnicas e Ferramentas de Comunicação Remota (12 horas) Tomar consciência das barreiras existentes na comunicação à distância através dos vários canais existentes. Conhecer e aplicar estratégias para otimizar a comunicação à distância em cada canal, promovendo uma interação de qualidade. / Conteúdos ›› Comunicar à distância – um novo paradigma;

›› Os canais de comunicação à distância: os Do’s e

Dont’s dos e-mails, video-conferências e das con versas por telefone e de outros canais (Redes sociais, Chats, Mensagens, Fóruns).

06. Comunicação remota na prática (8 horas) Aplicação prática dos conhecimentos adquiridos nos módulos de formação anteriores através de simulações e role-plays para consolidação das estratégias e metodologias abordadas. Feedback estruturado ao desempenho comunicacional.

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07. Snapshot Final (15 min.)

Através deste momento, posterior à formação em sala, pretende-se aferir as práticas atuais e adquiridas dos participantes em ambiente de comunicação à distância e virtual.

DPO

Esta avaliação servirá como base de comparação com a primeira avaliação aos mesmos critérios feita na Sapshot Inicial, permitindo aferir o nível de aperfeiçoamento das competências comunicacionais trabalhadas durante o programa de formação.

Os participantes receberão a GAP Analysis das checklists resultantes dos 2 Snapshots (inicial e final)com recomendações de desenvolvimento, caso necessário.

08. Acompanhamento on-the-job (opcional) (90 min x2 / participante)

Esta fase consiste num acompanhamento individual on-the-job no qual o formador acompanha e observa, no momento, contactos do participante com os eus interlocutores, que ocorram nos canais trabalhados em formação. No final de cada sessão de acompanhamento o participante recebe um feedback estruturado do formador e é d esenhado um plano de ação individual.

Este acompanhamento deverá ocorrer 2 a 3 meses após a ação de formação.

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FORMAÇÃO AVANÇADA

Fazer um acompanhamento individual on-the-job, providenciando feedback em tempo real e culminando no desenho de um plano para ações futuras.

programa avançado

Percurso de Liderança Operacional

E

m qualquer organização, a liderança de pessoas e equipas impacta de forma crucial no desempenho e resultados conseguidos de uma forma geral por toda a estrutura. Esta responsabilidade está em grande medida nas mãos e no âmbito de atuação das chefias intermédias que constituem a primeira camada hierárquica em contacto com as equipas. Embora o entendimento do papel e da esfera de responsabilidade de uma chefia possa variar de empresa para empresa, há no entanto eixos de atuação e competências que constituem fatores críticos de sucesso para o seu eficaz desempenho.

No sentido de munir atuais e futuros chefes de equipa e supervisores com as ferramentas necessárias para gerirem com sucesso os desafios diários da sua função ao nível da gestão de pessoas e de tarefas, criámos um percurso de desenvolvimento que permite consolidar conhecimentos, estratégias e metodologias indispensáveis no exercício da sua função.

O nosso percurso é composto por 3 abordagens de desenvolvimento distintas, mas no entanto complementares:

3. LED − Liderança para o Elevado Desempenho 2. LOP − Liderança Operacional na Produção 1. LOE − Liderança Operacional de Equipas

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1. LOE − Liderança Operacional de Equipas

DPO

Esta formação compacta de curta duração, oferece uma primeira abordagem às competências nucleares para quem gere pessoas. Num formato altamente dinâmico, prático e interativo, os participantes trabalham questões como o papel e responsabilidades de um líder de equipas, a importância da comunicação e do trabalho em equipa, bem como uma série de ferramentas práticas de base para uma gestão eficaz da equipa.

Objetivos

›› Abordar o processo comunicacional na interação das equipas;

›› Sensibilizar os profissionais para as especificidades do trabalho em equipa, no desenvolvimento das relações de trabalho;

›› Desenvolver a utilização das ferramentas

comportamentais de liderança de base que permitam uma atuação mais adequada à sua equipa.

Destinatários Todos os profissionais que desenvolvam funções de coordenação de equipas na área operacional do trabalho.

›› Responsabilidade e deveres do líder; ›› Chefe vs líder - as relações de poder na Liderança; ›› Estilos de Liderança.

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FORMAÇÃO AVANÇADA

Conteúdos Liderança de equipas:

Comunicação:

›› Como comunicamos; ›› Os canais de comunicação nas organizações; ›› Saber ajustar a comunicação - atitudes e impacto da nossa comunicação.

Trabalho em Equipa:

›› Equipas e grupos de trabalho - semelhanças e diferenças;

›› Equipas micro vs equipas macro - a interação das equipas dentro da organização;

›› Equipas e o seu desenvolvimento; ›› Toolbox da gestão de equipas; ›› Delegação na prática; ›› Envolver e desenvolver colaboradores - do incentivo à motivação.

Duração 2 dias

2. LOP − Liderança Operacional na Produção No sentido de dotar atuais e futuros chefes de equipa e supervisores com as ferramentas necessárias para gerirem com sucesso os desafios diários da sua função ao nível da gestão de pessoas e de tarefas, criámos um programa de formação modular que permite desenvolver conhecimentos, estratégias e metodologias indispensáveis no exercício da sua função.

O programa assenta em 3 blocos, distintos (Fundamentos de Liderança e Gestão de Equipas, Liderar e Gerir Equipas em Contexto Industrial e Gerir Equipas de Produção), mas complementares, que trabalham as temáticas e competências basilares para o desempenho do papel de gestão de pessoas num contexto de produção.

Este programa de desenvolvimento culmina na atribuição do Passaporte Liderança®.

Duração 15 dias

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Liderança Operacional na Produção | Passaporte Liderança® DPO

Conteúdos

FUNDAMENTOS DE LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS › LIDERANÇA E GESTÃO

DE EQUIPAS I

› MÉTODOS DE TRABALHO

E ORGANIZAÇÃO PESSOAL

› INSTRUIR EFICAZMENTE

LIDERAR E GERIR EQUIPAS EM CONTEXTO INDUSTRIAL › LIDERANÇA E GESTÃO

DE EQUIPAS II

› LIDERAR NO CONTEXTO

ORGANIZACIONAL

› FERRAMENTAS DE GESTÃO

GERIR EQUIPAS DE PRODUÇÃO › LEGISLAÇÃO E

REGULAMENTAÇÃO EM CONTEXTO INDUSTRIAL

› HST E ERGONOMIA › FERRAMENTAS DA QUALIDADE › FERRAMENTAS DE GESTÃO

INDUSTRIAL II

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FORMAÇÃO AVANÇADA

INDUSTRIAL I

3. LED − Liderança para o Elevado Desempenho Desenhado para dar resposta a quadros com formação superior, o programa apresenta uma abordagem compacta e incisiva, atuando nos 3 principais eixos da Liderança: a "Gestão pessoal“, a "Gestão da equipa“ e a "Gestão do negócio“. Cada um destes eixos integra um módulo de formação, cuja duração varia entre 2 a 3 dias, permitindo aos participantes trabalhar questões fundamentais para um desempenho de alto rendimento, em funções de gestão, através de comprovadas ferramentas e conceitos ao nível do autoconhecimento, da liderança e da gestão.

Objetivos

›› Promover o autoconhecimento e estratégias para alcançar os seus objetivos;

›› Analisar a sua equipa, refletir sobre o estilo

de liderança mais adequado à mesma e identificar diferentes técnicas de motivação;

›› Experienciar a complexidade da gestão empresarial

e financeira (balancete, demonstração de resultados e cash-flow), de forma a tomar decisões estratégicas dentro de uma situação de mercado competitiva.

Destinatários Profissionais que sintam a necessidade de dominar e aperfeiçoar os conceitos e os soft skills de base, cruciais para uma eficaz gestão de pessoas e do negócio.

Conteúdos Módulo 1 · Gestão pessoal

›› Sucesso profissional através da satisfação pessoal; ›› Questionário de personalidade; ›› Valores, missão e visão pessoal.

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DPO

Módulo 2 · Gestão da equipa

›› Toolbox para uma liderança eficaz; ›› Sessão de peer consulting.

Módulo 3 · Gestão do negócio

›› A importância de uma gestão estratégica; ›› Simulação de gestão financeira de uma empresa em diversas fases do negócio.

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FORMAÇÃO AVANÇADA

Duração 2 dias

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL E RH Gestão geracional e de conhecimento nas organizações

07 H

Criar sinergias e alavancar conhecimento intergeracional.

Sensibilização à mudança geracional em contexto profissional – as quatro gerações nas empresas

OVO

07 H

NOVO

07 H

N Fosso ou ponte geracional? Conhecer as diferentes gerações para potenciar a mais-valia da diversidade geracional.

As novas gerações nas empresas – Millennials e Geração Z

Prepare a sua equipa para as novas gerações nas empresas. O que os motiva?

Liderar Equipas Multigeracionais

07 H

Compreender o desafio de ter várias gerações no ambiente de trabalho.

Tutoria – acompanhar, capacitar e aculturar as novas gerações Toolbox para o tutor em contexto de posto de trabalho.

Handover – preparar a passagem de testemunho geracional Tutorial para uma bem sucedida “passagem de pasta” entre gerações.

Gestão de conhecimento na prática – retenção e transferência de conhecimento crítico

Ferramentas de base para uma gestão de conhecimento na prática.

NOVO

07 H

NOVO

07 H

NOVO

07 H

RECURSOS HUMANOS Treino de entrevistadores

Desenhar e conduzir entrevistas de seleção de sucesso na prática.

Introdução aos Sistemas de Avaliação de Desempenho

Vantagens, limites e modos de funcionamento dos principais Sistemas de Avaliação.

14 H

14 H

Condução de Reuniões de feedback de avaliação de desempenho

14 H

Feedback 360º – processo e ferramentas

14 H

Guia prático para a condução de reuniões de feedback de avaliação de desempenho.

Desenho e condução de um processo de feedback 360º na prática.

Avaliador de Assessment Centre (AC)

Processo de AC como instrumento de observação e avaliação. Treino prático para avaliador.

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14 H

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL Comunicação Eficaz I

14 H

Lidar eficazmente com todos os intervenientes no processo de comunicação.

Comunicação Eficaz II

14 H

Estratégias e técnicas para a promoção de uma comunicação interpessoal eficaz.

Comunicação Positiva

14 H

Construir relações através de uma comunicação de confiança.

Assertividade na Comunicação

Potenciar um relacionamento profissional de qualidade através da boa comunicação.

Persuasão e Influência na Prática

Ferramentas e práticas para uma comunicação à distância de sucesso.

14 H

14 H

Introdução às Técnicas de Negociação e Persuasão em contexto profissional.

Programa de Desenvolvimento Comunicar Remotamente

DPO

NOVO

07 H

COMUNICAR COM AUDIÊNCIAS Técnicas de Apresentação

14 H

Treino prático de estruturação de apresentações Desenhe apresentações impactantes.

Light’s out … Spotlight on – aumentar o impacto pessoal através do recurso a técnicas performativas

Treino prático de Técnicas de Respiração e Controlo de voz para alavancar o seu impacto pessoal em contexto de apresentações.

07 H

14 H

Storytelling in Business

Estimular a ação e a mudança através da experiência do Storytelling, comunicando a identidade, conquistando a confiança, estimulando a colaboração, disseminando conhecimentos e liderando pessoas com visão de futuro.

07 H

COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS Orientação para o cliente

Como criar um serviço diferenciador orientado para o Cliente.

____ 47

14 H

FORMAÇÃO STANDARD

Guia de base para apresentações de sucesso.

COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS Lidar com Objeções

07 H

Saiba gerir as objeções do seu cliente.

GOAL-DRIVEN – Orientação para os resultados

A importância dos objetivos em contexto organizacional. Alavancar a orientação para resultados, implementando métodos de monitorização e medição.

Tomada de Decisão

Técnicas e métodos que facilitem uma tomada de decisão eficaz.

Técnicas de Negociação

14 H

14 H

14 H

Guia prático para negociações de sucesso.

Negociação Prática em Compras

Guia prático para negociações de sucesso na função de compras.

O Desafio da Mudança

A mudança como oportunidade e não como ameaça. Como tirar proveito da mudança.

Sensibilização de Finanças para Não Financeiros

Introdução de conceitos financeiros a profissionais de áreas não financeiras.

Sensibilização às Competências Interculturais

A importância do saber estar em contexto intercultural. Dicas e práticas de base.

14 H

14 H

14 H

07 H

GESTÃO PESSOAL Inteligência Emocional

Explore o que há de melhor em si para potenciar o que há de melhor nos outros.

Gestão Eficaz de Conflitos

Transformar o conflito em energia positiva. Gerir conflitos com proatividade e agir com flexibilidade em situações complexas.

Gestão do tempo

Saiba gerir o seu tempo com eficiência e não deixe o tempo geri-lo a si.

Gestão do stress

14 H

14 H

07 H

07 H

Como tirar partido do stress diário.

____ 48

Criar impacto no relacionamento interpessoal através da PNL

14 H

Saber potenciar relações positivas. Uma introdução à PNL.

FOCO – Técnicas de Mindfulness

NOVO

O poder da concentração e foco. Técnicas de Mindfulness para iniciantes.

DPO

07 H

+ 4 sessões de 90min

GESTÃO DE GRUPOS Trabalho em Equipa

Trabalhar os principais aspetos associados a um trabalho em equipa de excelência.

Trabalhar com Equipas Multigeracionais

07 H

07 H

Compreender o desafio de ter várias gerações no ambiente de trabalho.

Trabalhar com Equipas Multiculturais

07 H

O poder das equipas multiculturais. Compreender e integrar a diversidade.

Condução de reuniões

14 H

Traga estrutura e método às suas reuniões. Crie sinergias.

Moderação de Workshops – MBM® by ATEC Compact

LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS O Líder Ágil

Leading in a VUCA world. Desafios e práticas da Liderança do hoje e do amanhã.

NOVO

Liderança Inspiradora

A fórmula descodificada dos grandes líderes para o desenvolvimento de estratégias.

Liderança Transformacional

Transitar para um nível superior de liderança. O Líder-servo.

Liderar e Coordenar Equipas de Trabalho na Era 4.0

Conhecer e adaptar a liderança à nova realidade tecnológica e digital das empresas.

____ 49

07 H

14 H

07 H

14 H

FORMAÇÃO STANDARD

21 H

Desenvolvimento de competências em moderação como ferramenta para grupos de trabalho: metodologias e técnicas.

LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS Liderar Equipas Multigeracionais

Compreender o desafio de ter várias gerações no ambiente de trabalho. Entender e lidar com as diferenças entre gerações e potenciar o melhor que cada uma oferece.

Liderar a Diversidade

Dicas e abordagens para a gestão da diversidade nas equipas.

O Líder-Coach

Práticas de coaching e mentoring para uma liderança de sucesso.

Equipas de alto rendimento

Fatores críticos de sucesso para criar equipas de alto rendimento.

Finanças para Não Financeiros (para chefias)

Introdução de conceitos financeiros a gestores de áreas não financeiras.

Gestão da mudança (para chefias)

Potenciar a mudança e gerir o seu impacto nos colaboradores e equipas.

Gestão da motivação e satisfação

07 H

07 H

14 H

07 H

14 H

14 H

Workshop de sensibilização para a gestão da satisfação e motivação dos colaboradores.

Melhore a relação/compromisso/comunicação entre níveis hierárquicos.

07 H

Micro Lições de Liderança em Contexto de Produção

35 H

I – Colaboradores e conversas difíceis;

07 H

II – Ciclo de Equipas, desempenho e conflito;

07 H

III – Gestão do desempenho através do feedback;

07 H

IV – Passar informação e instruir com eficiência;

07 H

V – Guia rápido para reuniões de produção.

07 H

____ 50

LÍNGUAS Inglês

DPO 100 H /nível

Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

Alemão

100 H /nível

Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

Espanhol

100 H /nível

Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

Italiano

100 H /nível

Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

Francês

100 H /nível

Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

Mandarim

100 H /nível

Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

Português

Programa de formação especial para estrangeiros. Níveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2

100 H /nível

Inglês / Alemão - Programas específicos em contexto profissional

Utilizar o Inglês e/ou Alemão num contexto profissional para o desenvolvimento de competências em negociações, reuniões, apresentações, e-mails e chamadas telefónicas, de diversas áreas específicas como: - Indústria Automóvel; - Indústria Petrolífera; - Logística; - Marketing & Publicidade; - Medicina; - Recursos Humanos; - Restauração; - Saúde - Tecnologias de Informação; - Telecomunicações; - Turismo.

duração consoante a área

Programa Intercultural

Falicita a integração e adaptação ao quotidiano de Profissionais Estrangeiros e respetivos familiares, sediados em Portugal. Conhecer os aspetos culturais e geográficos.

____ 51

07 H

FORMAÇÃO STANDARD

- Agricultura; - Aviação; - Compras; - Contabilidade; - Eletrónica; - Energia; - Enfermagem; - Engenharia; - Farmacêutica; - Finanças; - Hotelaria;

____ 52

____

53

ENERGIA E SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO

T

0

____ 54

SMART

4.0

A

transformação digital a que assistimos vai interligar velhos conhecimentos com novas temáticas onde os diversos técnicos têm de consolidar equipamentos e tecnologias antigas com equipamentos e tecnologias recentes.

As empresas vão ter que proporcionar aos seus técnicos a aquisição de conhecimentos e novas competências em tecnologias tais como IIoT, Cibersegurança, Protocolos Industriais, Integração de Sistemas Informáticos, tecnologias estas que necessitam de ser desenvolvidas e/ou integradas com conhecimentos base de Eletricidade, Automação, Pneumática, Automatismos Industriais, Análise de Falhas, entre outros.

A ATEC oferece soluções flexíveis e dinâmicas, com métodos e equipamentos inovadores, os quais aliados à excelência e rigor da formação e à evolução tecnológica, levam a sua empresa onde quiser!

Desenvolvemos um laboratório de Indústria 4.0 (Smart 4.0) móvel que proporciona a perceção real de todas estas novas tecnologias em funcionamento e a integração das mesmas com os conhecimentos de base.

____ 55

“

A formação prática de Comunicações Industriais contratada à ATEC para os técnicos de manutenção do Grupo Castel em Luanda foi um sucesso.

Os nossos técnicos adquiriram novos conhecimentos tecnológicos fundamentais para resolver anomalias e implementar soluções nas diversas fábricas do Grupo Castel em Angola.

Carlos Fernandes Gerente Nacional Formação/ Projetos @ Grupo BGI/ CASTEL

____ 56

ESA

FORMAÇÃO À MEDIDA E CONSULTORIA

D

esenhamos intervenções à medida das necessidades do cliente com o principal objetivo de desenvolver o potencial das organizações e das suas equipas.

A evolução tecnológica é constante e a falta de conhecimento dentro das organizações exige uma atualização de técnicas, modelos e ferramentas, para promover o crescimento e a melhoria da empresa.

A nossa abordagem de consultoria na área de Energia e Sistemas de Automação foca-se no diagnóstico e levantamento de necessidades na empresa cliente, identificando soluções e recomendando ações de melhoria.

Elaboramos testes de diagnóstico de forma a melhor adequar os programas de formação, assim como as ferramentas e equipamentos.

Desenvolvemos programas de formação à medida e programas de consultoria em áreas como: Automação, Robótica, Eletricidade, Eletrónica, Telecomunicações, Domótica, Instrumentação e Controlo. Vamos ajudá-lo no desenvolvimento e implementação da sua formação.

Consulte-nos!

____ 57

FORMAÇÃO À MEDIDA

Com o desenvolvimento dos nossos Programas Reinventing People, preparamos jovens técnicos com qualificação inicial para dar resposta à falta de mão-de-obra qualificada e qualificamos ou requalificamos os colaboradores em áreas técnicas específicas.

CASE Study

____ 58

ESA

/ Falta de Técnicos Qualificados para Produção e Manutenção Cliente Empresa do setor da indústria do papel.

Problema Dada a especificidade do negócio da empresa cliente, a mesma depara-se com extrema dificuldade em contratar técnicos qualificados.

A nossa abordagem A ATEC desenhou e implementou, em conjunto com o cliente, um curso de preparação e qualificação de jovens na área da Produção e da Manutenção.

O programa de formação de mais de 800 horas incidiu maioritariamente na temática de Controlo e Potência.

Output A empresa conseguiu integrar de uma forma rápida e sustentada novos técnicos qualificados e adaptados à especificidade do setor. Estes técnicos integraram as equipas de manutenção de uma forma muito natural e com os conhecimentos necessários para desempenhar o seu papel. De outra forma, a empresa não teria conseguido encontrar pessoas qualificadas no mercado de trabalho.

____ 59

FORMAÇÃO À MEDIDA

Necessidade Preparar e qualificar jovens técnicos para integrarem as equipas de Produção e Manutenção da empresa, devidamente adaptados à especificidade do setor.

A

ATEC criou dois cursos técnicos avançados que promovem a mudança e o conhecimento necessários para a integração dos quadros das empresas de forma a que a adaptabilidade e o upgrade técnico sejam sustentáveis e equilibrados.

Um dos maiores impactos causados pela indústria 4.0, que afeta o mercado e o torna cada vez mais exigente, é a integração da personalização prévia do produto por parte dos consumidores. Esta personalização fará parte do processo de produção das fábricas inteligentes. É necessário compreender a mudança e tratá-la como mais um desafio na carreira e não como um entrave ou apenas mais uma imposição. Os profissionais que têm em mãos a responsabilidade destas mudanças têm de procurar novas qualificações para serem colaboradores diferentes, muito mais versáteis, ágeis e conectados.

____ 60

programas avançados

Sistemas Inteligentes · NÍVEL 01

ESA

Objetivos ›› Compreender e executar alterações que otimizem os sistemas industriais existentes;

›› Preparar os formandos para a implementação de novas tecnologias.

Conteúdos ›› Variadores de Velocidade;

›› Automação Industrial; ›› Robótica; ›› Sistemas de Supervisão: Introdução ao Microsoft

Visual C#, Programação em SQL, Javascript, Softwares de Supervisão.

Duração 180 H

Integração de Sistemas Inteligentes · NÍVEL 02

›› Conferir competências que permitam interligar de

forma comunicante e segura os sistemas industriais.

Conteúdos ›› Introdução às Redes Industriais;

›› Protocolos & Tecnologias: RFID; ASI Interface; Profibus; I/O Link; Profinet; Ethernet;

›› Segurança em redes industriais; ›› Introdução à Cibersegurança; ›› Projeto/Seminário; ›› Exercício prático aplicando todos os conhecimentos do nível 1 e 2.

Duração 190 H

____ 61

FORMAÇÃO AVANÇADA

Objetivos ›› Conferir conhecimentos técnicos para compreender e executar a introdução de novas tecnologias;

AUTOMAÇÃO E ROBÓTICA Automação e Integração de Sistemas S7 · Nível 1

Elaborar pequenos programas e configurar diversos equipamentos com o software STEP 7. Adquirir uma metodologia de diagnóstico de avaria, através das ferramentas disponibilizadas pelo STEP 7.

35 H

Automação e Integração de Sistemas S7 · Nível 2

Conhecer e executar a integração de um sistema de variação de velocidade, controlado por PLC. Detetar e resolver avarias ao colocar em serviço este sistema, saber interpretar os diferentes sinais.

35 H

Automação em PLC OMRON – Básico

Obter conhecimentos sobre a constituição e funcionamento de autómatos programáveis. Desenvolver a alterar programas em linguagem ladder utilizando o software CX-Programmer da Omron.

Automação em PLC OMRON – Avançado

Conheça a constituição e funcionamento de autómatos programáveis. Efetuar aplicações de programação em CX-Programmer.

Automação S7-1200

Adquirir conhecimentos na família Simatic 1200 e desenvolver a sua aplicabilidade.

Automação S7-300 · Nível 1

Obter conhecimentos sobre a constituição e funcionamento de autómatos programáveis e utilização do programador. Desenvolver e alterar programas em linguagem STEP 7.

24 H

24 H

28 H

24 H

Automação S7-300 · Nível 2

Obter conhecimentos sobre o funcionamento, diagnóstico e eliminação de avarias em comandos binários e sequenciais. Conhecer a constituição e funcionamento do autómato programável, através da compreensão e desenvolvimento de alguns programas típicos.

24 H

Automação S7-300 · Nível 3

Obter conhecimentos sobre o funcionamento de cartas analógicas. Funcionamento do autómato programável através da compreensão e desenvolvimento de alguns programas típicos.

Autómato Programável PLC-S7-300 – Básico

Conhecer a constituição e funcionamento de autómatos programáveis.

Desenvolver e alterar programas em linguagem STEP 7.

28 H

35 H

Autómato Programável PLC-S7-300 – Avançado

Desenvolvimento de alguns programas como forma de conhecer a constituição e funcionamento do autómato programável. Funcionamento, diagnóstico e eliminação de avarias em comandos binários e sequenciais.

____ 62

35 H

Redes de Comunicações Industriais – ASI

14 H

Configurar, instalar e fazer diagnóstico em redes AS-Interface.

Redes de Comunicações Industriais – Profibus DP

ESA

14 H

Configurar, instalar e fazer diagnóstico em PROFIBUS.

Redes de Comunicações Industriais – Profinet

14 H

Configurar, instalar e fazer diagnóstico em redes PROFINET.

Supervisão e Visualização em WinCC flexible

Desenvolver e colocar em serviço, aplicações de supervisão através do software Wincc.

28 H

Programação em Robótica ABB

Configurar, parametrizar e manipular um sistema robotizado ABB. Conhecer e compreender as potencialidades da linguagem Rapid na programação e efetuar diagnóstico de programas em robôs ABB.

32 H

Redes Industriais Avançadas e Cibersegurança

Aplicar protocolos TCP/UCP & IPv4/IPv6, endereçamento e diagnóstico.

Desenvolver arquiteturas de segurança de rede e aprender como usar camadas e segmentação para melhorar a segurança. Usar tecnologias de segurança, tais como: firewalls, vpn, virtualização, scan de vírus e deteção de intrusão.

Redes Industriais e Segurança

Aplicar o TCP / IP, endereçamento e resolução de problemas. Compreender como a tecnologia web funciona e como recurso de servidor web está a ser usado na indústria.

TI e Tecnologia na Indústria

40 H

40 H

40 H

Configurar switchs para VLANs, firewalls, IP e endereços Ethernet assim como subnet mask e fault-tolerant switched LAN.

Descrever a arquitetura de hardware IEC 61850 para automação de subestações.

NOVO Usar este modelo para especificar um sistema de automação de subestações e como uma plataforma de integração de dados.

Comunicações Industriais – I/O LINk

16 H

Conhecer o protocolo I/O Link, caracterizar os diversos componentes do I/O Link, parametrizar e diagnosticar no I/O link e implementar soluções com I/O link.

Arquitetura RFID

08 H

Identificar onde usar e quais os benefícios de uma solução RFID. Conceber e implementar uma solução RFID.

Protocolo HART

Conhecer o protocolo Hart e conceber e manter um sistema Hart.

____ 63

16 H

NOVO

16 H

FORMAÇÃO STANDARD

IEC 61850

AUTOMAÇÃO E ROBÓTICA Automatização e Manutenção em Sistemas Pneumáticos

Fundamentos de pneumática e eletricidade. Aquisição de conhecimentos dos vários NOVO métodos de controlo. Experiência prática na aplicação dos variados componentes usados na Automação Industrial.

Automatização e Manutenção em Sistemas Hidráulicos

Métodos de controlo e experiência prática na aplicação de diversos componentes utilizados na Automação Industrial. Fundamentos de hidráulica e eletricidade.

Sistemas de Supervisão e Acesso Remoto IIoT

Conhecer os princípios de redes, aceder remotamente a PLC’s, configurar e programar um sistema scada.

40 H

NOVO

40 H

NOVO

40 H

Redes IIoT

Conhecer os princípios de redes industriais, compreender a aplicabilidade NOVO de integração de vários protocolos industriais e diagnosticar pequenas anomalias em redes de comunicações industriais.

40 H

ELETRICIDADE Eletricidade Básica

Reconhecer os principais componentes elétricos, analisar e montar circuitos em corrente contínua e corrente alternada.

Introdução aos Automatismos

Conhecer e caracterizar o funcionamento dos automatismos, ler/ interpretar esquemas de automatismos e aprender a detetar e reparar avarias simples.

Leitura de Esquemas Elétricos

Saber interpretar normas de desenho e simbologia elétrica.

Ler e interpretar esquemas elétricos.

Segurança Elétrica

Estabelecer as técnicas de instalação de proteções e ligações terra, relacionar os regimes de neutro na rede e identificar e caracterizar tipos de para-raios.

Energia Reativa

Identificar as técnicas de controlo de tensão e gestão de energia reativa em redes de distribuição.

Máquinas Elétricas

Identificar os procedimentos associados à montagem, funcionamento e manutenção de máquinas elétricas.

____ 64

24 H

24 H

24 H

24 H

24 H

24 H

Saber distinguir os diversos dispositivos de proteção elétrica com base nas suas especificações de segurança e proteção.

Quadros Elétricos I

Ler e interpretar esquemas elétricos. Conceber, instalar e alterar quadros elétricos.

Sensores e Transdutores

Distinguir sensores de transdutores. Aplicar corretamente sensores e transdutores, atendendo ao tipo de saída.

Sistemas Trifásicos

Distinguir os diferentes tipos de ligação das cargas trifásicas. Calcular correntes, tensões e potências em sistemas trifásicos.

Variação de Velocidade – Configuração e Parametrização

Identificar blocos de funcionamento do variador. Conhecer características dos parâmetros do variador e configurar/parametrizar o variador de velocidade.

Máquinas elétricas – instalação e manutenção

Identificar os procedimentos associados à montagem, funcionamento e manutenção de máquinas elétricas.

Qualidade da energia

Identificar e utilizar equipamentos de análise das perturbações da rede.

Conceber soluções para os problemas de perturbação mais frequentes na rede.

Variadores de Velocidade – instalação e ensaio

Aplicar controladores/variadores de velocidade a motores assíncronos trifásicos.

24 H

24 H

24 H

24 H

24 H

24 H

24 H

24 H

ELETRÓNICA E TELECOMUNICAÇÕES Eletrónica em Aplicações Industriais

Identificar e determinar a função e operação de componentes eletrónicos em parte ou na totalidade numa aplicação industrial. Determinar falhas e avarias em circuitos com componentes eletrónicos em aplicações industriais.

Eletrónica Analógica – Básico

Conhecer os conceitos fundamentais sobre componentes eletrónicos analógicos e qual a sua utilização. Adquirir conhecimentos sobre aplicações eletrónicas analógicas.

Eletrónica Analógica – Avançado

Consolidar conhecimentos, analisar e projetar aplicações eletrónicas analógicas.

Apreender técnicas de deteção de avarias em sistemas analógicos complexos.

____ 65

ESA

32 H

24 H

32 H

FORMAÇÃO STANDARD

Proteções de Baixa Tensão

ELETRÓNICA E TELECOMUNICAÇÕES Eletrónica de Potência e Acionamentos – Básico

Adquirir conhecimentos necessários para análise, operação e projeto de circuitos de potência. Apreender técnicas de deteção de avarias em sistemas de potência.

Eletrónica de Potência e Acionamentos – Avançado

Analisar os circuitos de potência em função da carga aplicada. Interpretar nos sistemas de alimentação, o efeito dos circuitos de potência nos sistemas de alimentação.

Eletrónica Digital

Conhecer a tecnologia e aplicações dos componentes eletrónicos digitais.

Desenvolver técnicas de deteção de avarias em sistemas digitais.

32 H

32 H

40 H

Aplicações com Microcontroladores

Interpretar e medir grandezas elétricas em circuitos eletrónicos. Efetuar a programação de controladores digitais. Determinar falhas e avarias em circuitos com componentes eletrónicos em aplicações industriais.

24 H

Princípios de Eletrónica

Reconhecer as bases teóricas necessárias à compreensão do funcionamento dos principais dispositivos semicondutores discretos bem como os blocos funcionais típicos existentes em equipamentos eletrónicos para aplicação industrial.

Habilitante de Instalador ITED – Técnicos

Adquirir conhecimentos sobre as regras técnicas, para a instalação do projeto de infraestruturas de telecomunicações em edifícios.

32 H

100 H

Habilitante de Projeto e Instalação ITED – Engenheiros (ITED B)

Adquirir conhecimentos sobre as competências necessárias à atividade de projetista e instalador ITED, cumprindo as normas técnicas introduzidas pelo Manual ITED 3.

150 H

Trabalho Acompanhado/ Formação em Sala (90H) e Trabalho Autónomo (60H)

Habilitante de Projeto e Instalação ITUR – Engenheiros (ITUR B)

Adquirir conhecimentos sobre as competências necessárias à atividade de projetista e instalador ITUR, cumprindo as normas técnicas introduzidas pelo Manual ITUR.

60 H

Trabalho Acompanhado/ Formação em Sala (35H) e Trabalho Autónomo (25H)

Fibras óticas

Distinguir os diferentes tipos de fibras óticas, emissores, recetores e juntas.

Dimensionar um canal ótico. Aprender a utilizar equipamento de ensaio de fibras óticas.

Introdução ao Processamento Digital de Sinal

Analisar sistemas de condicionamento de sinal, desenvolver sistemas conversores A/D e D/A e aplicações para sistemas de microcontroladores para tratamento de sinal.

____ 66

16 H

40 H

DOMÓTICA

ESA

Domótica para Eletricistas

08 H

Conhecer e compreender as potencialidades da domótica: capacidade, dimensão, escalabilidade, fiabilidade. Efetuar e integrar uma instalação com a tecnologia KNX.

Domótica – Programação de Edifícios Inteligentes

40 H

Promover, projetar, construir, modificar e aumentar uma instalação elétrica de uma vivenda ou edifício de qualquer dimensão, baseada em domótica KNX.

Domótica Avançada

Realizar soluções de programação, equipamentos de segurança e sistemas de visualização /monotorização em instalações KNX. Interligar KNX com TCP/IP e radiofrequência.

40 H

INSTRUMENTAÇÃO E CONTROLO Introdução à instrumentação

Normas mais utilizadas em instrumentação, sobretudo da simbologia de instrumentos, linhas de sinal, esquemas P&I. Interpretar métodos de calibração de instrumentos.

Técnicas de medida – Caudal

24 H

Selecionar, instalar, calibrar, operar e manter instrumentos industriais de medição de caudal. Efetuar conversões entre as várias unidades de caudal.

Técnicas de medida – Nível

24 H

Selecionar, instalar, calibrar, operar e manter instrumentos industriais de medição de nível. Selecionar o método de medida mais adequado para cada situação.

Técnicas de medida – Pressão

Técnicas de medida – Temperatura

Técnicas e instrumentos industriais mais comuns de medida de temperatura. Selecionar, instalar, calibrar, operar e manter instrumentos industriais de medição de temperatura.

Elementos finais de controlo

24 H

Instalar, manter e operar válvulas de controlo. Selecionar, instalar, calibrar, operar e manter instrumentos industriais de controlo e comando.

Controlo Industrial

40 H

Principais problemas no controlo de processos. Componentes de um sistema de controlo. Funcionamento dos principais tipos de controladores.

Compreender a montagem de circuitos hidráulicos utilizando válvulas proporcionais,NO placas amplificadoras e demais acessórios.

____ 67

24 H

VO

40 H

FORMAÇÃO STANDARD

24 H

Selecionar, instalar, calibrar, operar e manter instrumentos industriais de medição de pressão. Efetuar conversões entre as unidades de pressão mais importantes.

Controlo proporcional Hidráulico

24 H

SUGESTÃO

DE PERCURSOS FORMATIVOS ____ 68

69

FORMAÇÃO STANDARD

____

AUTOMAÇÃO

PERCURSOS FORMATIVOS

#1

#2

Autómato Programável PLC-S7-300 – Básico

Autómato Programável PLC-S7-300 – Avançado

Conhecer a constituição e funcionamento de autómatos programáveis. Desenvolver e alterar programas em linguagem STEP 7.

Desenvolvimento de alguns programas para conhecer a constituição e funcionamento do autómato programável. Funcionamento, diagnóstico e eliminação de avarias em comandos binários e sequenciais.

#3

#4

Automação e Integração de Sistemas S7 · Nível 1

Automação e Integração de Sistemas S7 · Nível 2

Elaborar programas e configurar diversos equipamentos com o software STEP 7.

Adquirir uma metodologia de diagnóstico de avaria, através das ferramentas disponibilizadas pelo STEP 7.

Conhecer e executar a integração de um sistema de variação de velocidade, controlado por PLC. Detetar e resolver avarias ao colocar em serviço este sistema, saber interpretar os diferentes sinais.

____ 70

ESA

PERCURSOS FORMATIVOS

#1

#2

Redes Industriais

TI e Tecnologia na Indústria

Conhecer a constituição e funcionamento de autómatos programáveis. Desenvolver e alterar programas em linguagem STEP 7.

Configurar switchs para VLANs, firewalls, IP e endereços Ethernet assim como subnet mask e fault-tolerant switched LAN.

#3

#4

Redes Industriais e Segurança

Redes Industriais Avançadas e Cibersegurança

Aplicar o TCP / IP, endereçamento e resolução de problemas. Compreender como a tecnologia web funciona e como recurso de servidor web está a ser usado na indústria.

Aplicar protocolos TCP/UCP & IPv4/ IPv6, endereçamento e diagnóstico.

Desenvolver arquiteturas de segurança de rede e aprender como usar camadas e segmentação para melhorar a segurança. Usar tecnologias de segurança, tais como: firewalls, vpn, virtualização, scan de vírus e deteção de intrusão.

____ 71

FORMAÇÃO STANDARD

REDES INDUSTRIAIS

ELETRICIDADE

PERCURSOS FORMATIVOS

#1

#2

Eletricidade Básica

Proteções de Baixa Tensão

Reconhecer os principais componentes elétricos, analisar e montar circuitos em corrente contínua e corrente alternada.

Saber distinguir, com base nas suas especificações de segurança e proteção, os diversos dispositivos de proteção elétrica.

#5

#6

Sensores e Transdutores

Sistemas Trifásicos

Distinguir sensores de transdutores. Aplicar corretamente sensores e transdutores, atendendo ao tipo de saída.

Distinguir os diferentes tipos de ligação das cargas trifásicas. Calcular correntes, tensões e potências em sistemas trifásicos.

____ 72

#3

#4

Introdução aos Automatismos

Leitura de Esquemas Elétricos

Conhecer e caracterizar o funcionamento dos automatismos, ler/ interpretar esquemas de automatismos e aprender a detetar e reparar avarias simples.

Saber interpretar normas de desenho e simbologia elétrica. Ler e interpretar esquemas elétricos.

#7 Máquinas elétricas – instalação e manutenção Identificar os procedimentos associados à montagem, funcionamento e manutenção de máquinas elétricas.

____ 73

FORMAÇÃO STANDARD

ESA

ELETRÓNICA

PERCURSOS FORMATIVOS

#1

#2

Princípios de Eletrónica

Eletrónica Analógica – Básico

Reconhecer as bases teóricas necessárias à compreensão do funcionamento dos principais dispositivos semicondutores discretos, assim como os blocos funcionais típicos existentes em equipamentos eletrónicos para aplicação industrial.

Conhecer os conceitos fundamentais sobre componentes eletrónicos analógicos e qual a sua utilização. Adquirir conhecimentos sobre aplicações eletrónicas analógicas.

#5

#6

Eletrónica de Potência e Acionamentos – Avançado

Eletrónica Digital

Analisar a resposta dos circuitos de potência em função da carga aplicada. Interpretar nos sistemas de alimentação, o efeito dos circuitos de potência.

Conhecer a tecnologia dos componentes eletrónicos digitais e aplicações correspondentes.

Desenvolver técnicas de deteção de avarias em sistemas digitais.

____ 74

#3

#4

Eletrónica Analógica – Avançado

Eletrónica de Potência e Acionamentos – Básico

Consolidar conhecimentos, analisar e projetar aplicações eletrónicas analógicas. Apreender técnicas de deteção de avarias em sistemas analógicos complexos.

Adquirir conhecimentos necessários para análise, operação e projeto de circuitos de potência. Aprender técnicas de deteção de avarias em sistemas de potência.

#7

#8

Introdução ao Processamento Digital de Sinal

Aplicações com Microcontroladores

Analisar sistemas de condicionamento de sinal, desenvolver sistemas conversores A/D e D/A e aplicações para sistemas de microcontroladores para tratamento de sinal.

Interpretar e medir grandezas elétricas em circuitos eletrónicos. Efetuar a programação de controladores digitais. Determinar falhas e avarias em circuitos com componentes eletrónicos em aplicações industriais.

____ 75

FORMAÇÃO STANDARD

ESA

____ 76

LEAN ____ 77

VIDADE gia

____ 78

PRODUTIV Estratég O

s produtos e serviços da área de Lean são criados e desenvolvidos para dar resposta aos desafios do mercado, visando os diferentes públicos-alvo e as suas necessidades específicas.

Na ATEC dedicamo-nos à análise, implementação, melhoria e controlo de sistemas que envolvem pessoas, materiais, informações, equipamentos, energia e ambiente.

A nossa equipa é formada por técnicos qualificados que, recorrendo a ferramentas e metodologias de excelência, apoiam o desenvolvimento sustentado dos variados sistemas produtivos.

Desenvolvemos programas de formação na área de Lean 4.0 que têm como objetivo capacitar, especialmente os gestores que atuam ao nível estratégico da empresa, a conduzir o processo de “transformação Lean”, de forma a potenciar a obtenção de índices de qualidade, entrega, produtividade e lucro tão expressivos e sustentáveis que sejam capazes de posicionar a empresa num patamar privilegiado de competitividade.

____ 79

“

A parceria existente entre a Iber-Oleff e a ATEC tem sido um exemplo a seguir. O projeto IberGo dura há vários anos e continua a funcionar, uma vez que é evidente a sua atualidade. Em boa hora foi pensado, desenhado e executado. É um projeto que continua, sem dúvida, a surpreender!"

Salvado Mesquita Responsável da Área Administrativa @ Iber-Oleff

____ 80

LEAN

FORMAÇÃO À MEDIDA E CONSULTORIA

N

A Consultoria assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da organização cliente nas tomadas de decisões. Desde a otimização de processos em linhas de produção e áreas indiretas, à identificação e definição de KPIs, a empresa pode contar com um método estruturado, testado e validado que nos permite identificar as forças motrizes e o potencial da organização, bem como as áreas de melhoria existentes. A nossa metodologia visa, essencialmente, conferir conhecimentos e competências bem como desenvolver o potencial das organizações e dos seus colaboradores.

Nos Programas Reinventing People que desenvolvemos, complementamos os conteúdos programáticos com metodologias de melhoria contínua que auxiliam os técnicos nas diferentes fases dos sistemas produtivos.

No Lean desenvolvemos programas de formação à medida nas áreas de Métodos, Qualidade, Higiene e Segurança, Ambiente e Ergonomia, Logística e Gestão de Projetos.

Consulte-nos! Conte com a ajuda de profissionais para desenvolver e implementar os seus projetos de formação e de consultoria.

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FORMAÇÃO À MEDIDA

a ATEC desenhamos intervenções à medida que passam por um processo de consultoria especializada nas suas diversas vertentes. Os nossos pontos chave são: Qualidade = Zero falhas - ter sempre em mente a qualidade do produto ou serviço sem qualquer tipo de falhas e procurar a deteção e solução dos problemas na sua origem. Minimizar o desperdício - análise de todas as atividades e otimização do uso dos recursos.

Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e partilha da informação. Flexibilidade - garantir a eficiência e a qualidade do produto mesmo com menores volumes de produção.

CASE Study

____ 82

LEAN

/ Processo interno de Melhoria Contínua Cliente Empresa líder em sistemas sanitários.

Necessidade Desenvolver competências na área da melhoria contínua (Lean Management), isto é, uma maior perspetiva de interligação do Lean e a criação de sinergias através da combinação de metodologias, proporcionando o aumento da produtividade.

A nossa abordagem A intervenção teve como objetivo criar uma área simulada de uma “Fábrica Lean”, mais concretamente a elaboração de uma ação de consultoria e de formação a nível da conceção de uma área de produção, como forma de visar os conceitos de integração e o enquadramento de novos colaboradores na organização, reciclagem de conceitos a colaboradores, bem como, a implementação e reforço de trabalho em equipa.

____ 83

FORMAÇÃO À MEDIDA

Problema A envolvente económica do cliente exige um estado de mudança contínua. É importante trabalhar o processo interno de melhoria contínua de forma simulada, potenciando o máximo conhecimento possível, tanto nas novas contratações como no refresh dos quadros existentes. A identificação prévia de eventuais desperdícios e defeitos, promove o incremento e a sustentabilidade do processo interno de melhoria contínua.

A ATEC desenvolveu e implementou um espaço com dinâmicas simuladas que permitiram à organização replicar em contexto laboratorial situações que ocorrem nos diferentes departamentos da empresa (desde a linha de produção às áreas de suporte). Esta abordagem, sendo extremamente flexível, permite à empresa ir adaptando o programa aos desafios que vão surgindo aplicando ferramentas específicas como o VSM, SMED, TPM, 5S, TOPS 8D, entre outras.

Output Colaboradores alinhados com a estratégia da empresa e preparados para os constrangimentos que possam surgir. A organização tem um programa flexível que permite rapidez na adaptação aos variados contextos fabris.

programa avançado

Lean Management

M

atéria que se dedica a um projeto, instalação e melhoria de sistemas integrados de pessoas, materiais, informação, equipamentos e energia. Baseia-se em conhecimentos e técnicas especializadas das ciências matemáticas, físicas e sociais, juntamente com os princípios e métodos de análise e projeto de engenharia, para especificar, predizer e avaliar os resultados a serem obtidos por esses sistemas.

Um sistema de gestão atual implica que sejam constantemente analisados potenciais desperdícios de modo a garantir a eficácia e eficiência de uma unidade de negócio. A implementação da filosofia Lean torna as organizações em sistemas que, constantemente, procuram analisar e reduzir desperdícios ao nível da produção, do tempo de espera, nos transportes, no excesso de processamento, nos inventários, movimentos e defeitos. Eliminando esses desperdícios, a qualidade melhora e o tempo e custo de produção diminuem.

Neste âmbito, a ATEC apresenta um programa formativo que tem como objetivo certificar pessoas no âmbito da gestão industrial, disponibilizando um conjunto de ferramentas que irão permitir aos profissionais uma maior compreensão e melhor gestão de um sistema produtivo.

____ 84

LEAN

Objetivos

›› Dotar os participantes de conhecimentos

e competências que assegurem e aumentem a competitividade, nacional e/ou internacional, das organizações onde se encontram inseridos;

›› Saber analisar, avaliar e resolver tarefas e problemas complexos, de forma individual ou em equipa;

mental e criatividade na resolução de problemas.

Conteúdos

›› Controlo estatístico do processo; ›› Lean Management; ›› Logística; ›› Gestão da Manutenção; ›› Qualidade; ›› Segurança e Higiene do Trabalho (SHT); ›› 6 Sigma; ›› Gestão de Projetos.

Duração 208H ao longo de 6 meses (8 módulos em 26 dias).

____ 85

FORMAÇÃO AVANÇADA

›› Adquirir conhecimentos para uma maior destreza

pós-graduação

Supply Chain Management na Universidade Nova SBE em parceria com a ATEC

P

rocura o valor como driver para o negócio onde se encontra? Pretende trabalhar transversalmente a organização e estruturar ideias sobre como desenvolver o negócio centrado em processos? O alinhamento entre várias áreas e dimensões da empresa são ideias fundacionais para si? Então esta pós graduação é para si.

Desenvolva competências na área da gestão da supply chain de forma alargada e integrada. Promova o crescimento sustentado e sólido da sua vida profissional em torno do mundo da supply chain. Seja um profissional com capacidade de decisão nas áreas mais críticas, conhecendo a estratégia e a sua implementação.

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LEAN

Objetivos

›› Criar competências profissionais em todos quantos

pretendam desenvolver a sua vida profissional nas áreas alargadas da supply chain: das operações à gestão da supply chain (latu sensu), da estratégia às finanças para operações, dos processos ao Lean Management, dos modelos de decisão às componentes cada vez mais estruturadas da supply chain digital, entre outros;

›› Desenvolvimento profissional e fortalecimento de

todas as competências nas áreas da gestão da supply chain com os profissionais mais reconhecidos do mercado e numa parceria sólida e única: Nova SBE, Nova FCT e ATEC.

›› Valor acrescentado através da Supply Chain (8 horas); ›› Supply Chain digitais (12 horas); ›› Gestão de operações (16 horas); ›› Gestão da Supply Chain (16 horas); ›› Metodologia Lean aplicada à gestão (16 horas); ›› Gestão aplicada de projetos (16 horas); ›› Gestão aplicada de qualidade (16 horas); ›› Sistema de apoio à tomada de decisão (16 horas); ›› Finanças em Supply Chain (12 horas); ›› Supply Chain com foco no consumidor (4 horas); ›› Living Supply Chain (4 horas); ›› Gestão de processos & SPC (12 horas).

Duração 148 H (12 módulos).

____ 87

FORMAÇÃO AVANÇADA

Conteúdos Programáticos

MÉTODOS AMOP - Análise, Mapeamento e Otimização de Processos

Análise de processos, normalização do trabalho, identificação de equipamentos, processos logísticos (entre outros) de modo a ir ao encontro dos princípios de um sistema orientado para a produtividade.

28 H

10S

O programa 10S visa o estabelecimento e a correta implementação de regras e padrões que vão permitir uma normalização de processos e tarefas, e procurar a melhoria nos diversos ambientes de trabalho.

14 H

Análise ao Sistema de Medição (MSA)

Proporcionar a capacidade de analisar os sistemas de medição e implementar a técnica MSA no seu ambiente de trabalho, de forma a avaliar os seus próprios sistemas produtivos.

Ferramentas de Apoio à Resolução de Problemas

Introdução às ferramentas fundamentais de resolução de problemas conhecendo o âmbito e a aplicabilidade de cada uma das ferramentas.

28 H

14 H

Ferramentas de Melhoria Contínua (FMC)

Proporcionar aos participantes o conhecimento das ferramentas utilizados no melhoramento contínuo permitindo a sua implementação por equipas multidisciplinares.

21 H

MTM 1 - Sistema Básico

Desenvolvido especificamente para a produção em massa e de grande série, o MTM-1 (Methods Time Measurement) permite uma descrição pormenorizada dos movimentos humanos, indicando facilmente as melhorias possíveis de processos.

MTM UAS - Sistemas de Análise Universal

Aprender e compreender a utilizar o Sistema de Análise Universal (MTM UAS).

Poka-Yoke

Conhecer o Poke-Yoke como método anti-erro, fundamental para o aumento da qualidade e produtividade das empresas.

Resolução de Problemas - TOPS 8D

Abordar problemas de forma sistemática e estruturada de forma a eliminá-los. Conhecer e aplicar a metodologia para a resolução de problemas em 8 passos.

5S - Organização e Limpeza

Compreender o significado e importância da aplicação do 5S na própria área de trabalho, nos processos e nos departamentos de toda a empresa.

____ 88

80 H

40 H

21 H

21 H

7H

5S - Digital

Compreender a mais-valia das ferramentas digitais para suporte documental. Identificar a possibilidade de melhoria na organização e segurança da informação.

32 H

LEAN

6 Sigma - Green belt

Aquisição dos conhecimentos teóricos da metodologia Six Sigma para aplicar, de forma rápida, à realidade da empresa e aplicação de técnicas estatísticas e das ferramentas da qualidade para diagnóstico e solução de problemas.

Lean 6 Sigma

Identificar o Six Sigma como um sistema de excelência no apoio à execução estratégica das empresas. Transferir métodos e ferramentas fundamentais da melhoria contínua.

35 H

40 H

SMED - Single Minute Exchange of Dies

Compreender os princípios e a metodologia do SMED. Dominar os conceitos básicos da ferramenta e aplicá-los na mudança rápida de ferramentas.

14 H

TPM - Total Productive Maintenance

Proporcionar conhecimentos básicos para a compreensão e reconhecimento dos princípios da Manutenção Produtiva Total.

VSM - Value Stream Mapping

Compreender os conceitos Lean e desenvolver planos de implementação.

21 H

14 H

EAT - Equipas Autónomas de Trabalho

A meta de uma equipa autónoma de trabalho é entregar produtos livres de erros, confiáveis, no mínimo de tempo e a menor custo. Eliminar todas as atividades que não acrescentam valor ao produto.

14 H

ANOVA e Testes de Hipóteses

European Industrial Engineer (E.I.E.)

O European Industrial Engineer deverá ser capaz de analisar, avaliar e resolver tarefas e problemas complexos, sozinho, ou com o apoio da sua equipa.

14 H

91 H

FMEA - Análise de Modos de Falhas e seus Efeitos

Determinar os potenciais modos de falha antes da conclusão do projeto ou da entrega do produto ao cliente. Pretende-se desenvolver competências ao nível da conceção e desenvolvimento de um FMEA.

21 H

Lean Production

Conceitos principais de Lean Production e ferramentas de análise de sistemas produtivos. Orientação para aplicações diretas na empresa, com o objetivo da eliminação dos desperdícios.

____ 89

14 H

FORMAÇÃO STANDARD

Proporcionar aos participantes conhecimentos de ANOVA e Testes de Hipóteses, para que estes desenvolvam competências na avaliação das fontes de variabilidade nos processos das suas organizações e consequente melhoria dos mesmos.

MÉTODOS MA - Manutenção Autónoma

Proporcionar aos participantes a compreensão da metodologia e reconhecimento dos princípios da Manutenção Autónoma permitindo a sua implementação por equipas multidisciplinares.

14 H

MARP - Método e Análise de Resolução de Problemas

Proporcionar o conhecimento e a aplicação da metodologia para a análise e resolução de problemas. Abordar problemas de forma sistemática, de modo a poder solucioná-los, através das ferramentas abordadas na formação.

Lean - Indústria 4.0

21 H

Este curso tem como objetivo abordar os passos para a criação da “fábrica virtual”.

TOPS 8D

NOVO

Analisar problemas de forma sistemática e estruturada de forma a eliminá-los. Conhecer e aplicar a metodologia para a resolução de problemas em 8 passos.

OEE - Eficiência Global do Equipamento

Monitorizar e melhorar a eficiência dos processos de fabrico. Otimizar os processos de manutenção e produção da empresa.

OGM - Organização e Gestão da Manutenção

Identificar e caracterizar os principais tipos de manutenção, estabelecer os fatores determinantes para a definição do tipo de manutenção mais adequado a cada equipamento.

11 passos para a Melhoria Contínua

Capacitar, através de ferramentas específicas, os ativos das áreas da indústria ou serviços na ótica da melhoria contínua. Conhecer a metodologia dos 11 passos da melhoria contínua.

14 H

NOVO

35 H

21 H

NOVO

21 H

NOVO

21 H

QUALIDADE ISO45001 - Gestão da Segurança e Saúde

Dotar os participantes com as competências necessárias para o planeamento e realização de auditorias ao Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho da Organização, com base nos requisitos da Norma ISO 45001.

NOVO

Auditores de Qualidade, Ambiente e Segurança

As fases de uma auditoria: preparação, realização, relatório e apresentação dos resultados. Aspetos comportamentais a ter em consideração numa auditoria.

32 H

35 H

Auditores Internos da Qualidade - ISO 9001:2015

Conhecer a estrutura de requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2015 e como o Sistema de Gestão da Qualidade de uma Organização pode cumprir esses requisitos.

____ 90

14 H

Desenho de Experiências (DOE)

21 H

Proporcionar aos participantes conhecimentos para planear, realizar e interpretar melhorias nos processos, mediante o uso de desenhos experimentais (DOE) básicos.

LEAN

Ferramentas Básicas da Qualidade

Conhecer as Sete Ferramentas Básicas da Qualidade. Aprender as técnicas de análise, controlo e de melhoria, de forma a permitir o desenvolvimento contínuo da qualidade e da produtividade organizacional.

16 H

Norma IATF 16949:2016

Conhecer as alterações da Norma IATF 16949:2016 relativamente à Norma ISO/ TS 16949:2009. Conhecer a forma como o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização pode cumprir esses requisitos.

7H

Norma ISO 9001:2015

Conhecer e saber interpretar os requisitos da Norma ISO 9001:2015 e como o Sistema de Gestão da Qualidade da sua organização pode cumprir esses requisitos.

Norma ISO 14001:2015

Conhecer e saber interpretar os requisitos da Norma ISO 14001:2015 e como o Sistema de Gestão Ambiental da sua organização pode cumprir esses requisitos.

14 H

14 H

SA 8000 - Implementação do Sistema de Responsabilidade Social

Conhecer o contexto de aplicação da norma SA 8000, a estrutura, âmbito e aplicabilidade dos requisitos e consciencializar para as responsabilidades das organizações.

14 H

Controlo Estatístico do Processo

Identificar e utilizar os princípios e ferramentas avançadas inerentes ao Controlo Estatístico do Processo.

HIGIENE E SEGURANÇA, AMBIENTE E ERGONOMIA Ergonomia e Sistemas Efetivos de Produção

Identificar condições inadequadas nas tarefas realizadas face às capacidades e limitações dos operadores e conhecer o impacto da prevenção ergonómica nos trabalhadores e na produtividade das organizações.

NOVO

14 H

Legislação Ambiental

Adquirir competências e interpretar a legislação ambiental aplicável à atividade da organização, de forma a identificar as obrigações legais inerentes às áreas de trabalho.

7H

Legislação, Higiene e Saúde no Trabalho

Conhecer os conceitos associados ao ordenamento jurídico no âmbito da Segurança e Saúde do Trabalho (SST). Conhecer e interpretar legislação de âmbito geral e setorial e conhecer os requisitos necessários à certificação dos técnicos de SHT.

____ 91

7H

FORMAÇÃO STANDARD

35 H

HIGIENE E SEGURANÇA, AMBIENTE E ERGONOMIA Lesões Musculoesqueléticas

Promover uma abordagem integrada de conhecimento e combate às lesões músculoesqueléticas, englobando a sua prevenção, reabilitação e reintegração de trabalhadores que já sofram de lesões deste tipo.

14 H

Ruído

Conhecer os principais requisitos da legislação aplicável, os principais métodos de medição e análise do ruído e enumerar as principais medidas de prevenção e controlo do ruído.

Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho

7H

14 H

Sensibilizar os formandos para o cumprimento de obrigações legais no âmbito da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (SHST).

Vibrações

7H

Identificar e interpretar os fatores de risco associados às vibrações e identificar os equipamentos para efetuar as avaliações da exposição a vibrações.

Diretiva Máquinas e Equipamentos de Trabalho

Interpretar os conceitos referentes a segurança da diretiva máquinas e diretiva equipamentos. Interpretar os conceitos das Normas ISO 1385, NP EN 1037:1998, NP 1562:1977 e NP 2036:1986.

14 H

ISO 50001:2011 – Auditoria Interna de Energia

Aquisição de competências para auditar um Sistema de Gestão da Energia de acordo com a Norma ISO 50001. Articulação com outros referenciais normativos: Qualidade ISO 9001 e Ambiente ISO 14001, estabelecendo os pontos de contacto entre a norma e as disposições legais vigentes.

OSHAS 18001 / NP 4397 – Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho Conhecer, de acordo com a Norma de Referência, os requisitos e necessidades para a implementação de um Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho.

21 H

7H

SA 8000 – Implementação do Sistema de Responsabilidade Social Conhecer o contexto de aplicação da norma SA 8000, a estrutura, âmbito e aplicabilidade dos requisitos. Consciencializar para as responsabilidades das organizações.

Inspeção e aprovação de Andaimes

Identificar e verificar os sistemas e componentes do andaime, implementar medidas corretivas e inspecionar e aprovar o andaime.

Trabalhos em altura

14 H

NOVO

NOVO

Observar, realizar e fazer cumprir as normas de prevenção de segurança para trabalhos em altura que possam envolver técnicas de resgate.

____ 92

7H

7H

Manuseamento de Materiais Perigosos

NO Proporcionar aos formandos a aquisição dos conhecimentos necessários para o manuseamento de produtos e interpretação da legislação associada ao manuseamento de materiais perigosos.

VO

7H

LEAN

LOGÍSTICA Conhecimentos Básicos da Cadeia de Abastecimento

Desenvolver competências na Gestão Logística e na Gestão da Cadeia de Abastecimento, de forma a captar o essencial dos desafios logísticos. Preparar os formandos para o aprofundamento dos conteúdos essenciais da Logística Operacional.

Gestão de Armazéns

14 H

14 H

Fornecer aos participantes os conhecimentos essenciais sobre os processos de armazenagem e competências na área de gestão de armazéns.

Gestão de Inventários / Stocks

Gestão de Tempo nos Processos Logísticos

Conhecer, de acordo com a Norma de Referência, os requisitos e necessidades para a implementação de um Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho.

Princípios e Ferramentas de Trabalho

Abordar os conceitos de Cadeia de Valor e ferramentas de análise de sistemas produtivos. Conhecer e aplicar métodos Lean na gestão dos fluxos de produção.

NOVO

14 H

7H

14 H

GESTÃO DE PROJETOS Liderar Equipas de Projeto

Compreender o ciclo de vida e os fatores críticos de sucesso dos projetos. Clarificar o papel e a responsabilidade do gestor de projeto. Aumentar a eficácia na organização estrutural de equipas de projeto.

Gestão de Projetos

Transferir métodos e ferramentas fundamentais da gestão de projetos para o seu próprio projeto.

____ 93

21 H

35 H

FORMAÇÃO STANDARD

Apresentar as temáticas da Gestão de Inventários, procurando munir os formandos dos conhecimentos básicos para a gestão corrente da área de Inventários, detalhando uma série de ferramentas e técnicas de análise e cálculo.

____ 94

____

95

MECÂNICA INDUSTRIAL

LOGIA nica

____ 96

TECNOL Evolução Técn N

a área da Mecânica Industrial os cursos estão dimensionados para diferentes níveis de conhecimento e de certificação. A oferta formativa que apresentamos nesta área tem em linha de conta a evolução técnica ao nível da especialidade e complexidade das mais variadas funções de uma organização.

Temos equipamentos e máquinas adaptados para a mobilidade, condição considerada vantajosa para as empresas que pretendem, por diferentes razões, que a formação seja realizada nas suas instalações. A qualificação fortalece a sustentabilidade das organizações, abre novas oportunidades de negócio e acesso a novos mercados.

____ 97

“

A ATEC foi o parceiro de formação selecionado pela Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A. pelo seu know-how técnico para reforçar as competências técnicas das equipas de operação. Esta formação tem sido fundamental para dar uma resposta eficiente no desenvolvimento dos colaboradores da Cervejeira de Vialonga, com vista à consolidação da cultura de excelência operacional preconizada pela Companhia.

Manuel Galvão Brewery Manager @ Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.

____ 98

MI

FORMAÇÃO À MEDIDA E CONSULTORIA

O

s desafios empresariais são cada vez maiores e com consequências impactantes. As tarefas consideradas humanas serão substituídas por máquinas e mecanismos automatizados originando uma mudança de perfis nos postos de trabalho. É. portanto, premente a necessidade constante de atualização de técnicas, modelos e ferramentas dentro das organizações para promover a melhoria e competitividade destas.

Focamo-nos em desenvolver o potencial das organizações e dos seus colaboradores. A nossa abordagem de consultoria na área da Manutenção Industrial foca-se no diagnóstico e levantamento de necessidades na empresa cliente, identificando soluções e recomendando ações de melhoria. Elaboramos testes de diagnóstico de forma a melhor adequar as temáticas dos programas de formação, assim como as ferramentas e equipamentos ideais para o sucesso do projeto.

Desenvolvemos programas de formação à medida nas áreas da Manutenção Industrial, CNC, Pneumática e Hidráulica, Movimentação Mecânica de Cargas e Soldadura. Temos soluções integradas para o ajudar no desenvolvimento e implementação da sua formação.

Consulte-nos!

____ 99

FORMAÇÃO À MEDIDA

A ATEC assume um papel preponderante como parceiro que coloca à disposição das empresas programas específicos com conteúdos e metodologias de formação inovadores. Atuamos desde o recrutamento de novos colaboradores, formação técnica inicial dos mesmos, à formação de tutores internos e à reconversão e/ou requalificação de atuais colaboradores. O Programa Reinventing People presta às empresas uma solução integrada.

CASE Study

____ 100

MI

/ Competências de Manutenção Autónoma Cliente Empresa da Indústria Alimentar e Bebidas.

Problema A empresa cliente verificou que os operadores que estão na produção não têm competências para a resolução de avarias simples que muitas vezes param as linhas de produção. Cada paragem representa um prejuízo elevado para a empresa.

A nossa abordagem Foi apresentado um programa de Competências de Manutenção Autónoma com o principal objetivo de tornar os operadores mais autónomos na resolução de pequenas avarias.

Foi construída uma mini linha de enchimento equiparada à linha de produção real com diversos circuitos electropneumáticos e com movimentos cinemáticos onde podem ser testadas e simuladas as diferentes avarias possíveis de acontecer.

Output A empresa conseguiu dotar os operadores de conhecimentos técnicos para resolver as pequenas avarias sem ter a necessidade de chamar a equipa de Manutenção, conseguindo assim reduzir os custos de não produção.

____ 101

FORMAÇÃO À MEDIDA

Necessidade Reduzir os tempos de paragem das linhas de produção.

programa avançado

Programa Integrado Mecânica Industrial

A

ATEC apresenta um programa formativo que tem como objetivo certificar pessoas no âmbito da Mecatrónica Industrial. Esta certificação é uma resposta da ATEC às solicitações por parte das empresas de projetos interligados e transversais no desenvolvimento dos seus recursos humanos. Desta forma, é possível transmitir ao mercado a profunda integração, conhecimento e compromisso que cada colaborador desenvolve com a sua empresa.

Esta formação está desenvolvida por níveis, por forma a possibilitar a integração na formação de qualquer técnico ou operador com competências básicas e posteriormente evoluir nos conhecimentos mediante as necessidades e possibilidades da empresa tendo em vista a obtenção final da Certificação em Mecatrónica Industrial. Para obter a certificação, o formando necessita de ter aprovação em todos os módulos. A flexibilidade deste programa e a sua lógica de interligação possibilita uma resposta de qualidade no desenvolvimento de pessoas contribuindo para um reconhecimento de competências devidamente estruturadas e certificadas.

____ 102

Principal Objetivo Promover responsabilidades: Qualquer Supervisor, Especialista ou Técnico de Produção e de Manutenção Industrial deve ser desenvolvido profissionalmente tanto na esfera técnica como na esfera comportamental, pois só desta forma se transmite e se dissemina transversalmente o conhecimento do que se se produz e como se produz nas empresas.

Duração 357 H (28 módulos)

›› Nível 01 - 182 H (14 módulos) ›› Nível 02 - 105 H (9 módulos) ›› Nível 03 - 70 H (5 módulos)

____ 103

FORMAÇÃO AVANÇADA

MI

NÍVEL 01 Conteúdos

›› Serralharia Geral/Soldadura; ›› Fresagem e Torneamento; ›› Leitura e Interpretação de Desenho Técnico de Construção Mecânica;

›› Fundamentos de Hidráulica; ›› Fundamentos de Pneumática; ›› 5S; ›› Relacionamento Interpessoal e Comunicação em Contexto Profissional;

›› Eletricidade Básica; ›› Introdução aos Automatismos; ›› Leituras de Esquemas Elétricos; ›› Fundamentos em Proteções de BT; ›› Quadros Elétricos; ›› Sistemas Trifásicos; ›› Fundamentos de Máquinas Elétricas.

Duração 182 H (14 módulos)

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NÍVEL 02

MI

Conteúdos

›› Eletropneumática; ›› Eletrohidráulica; ›› Trabalho em Equipa; ›› Gestão do Tempo; ›› Manutenção Lean; ›› Configuração e Parametrização de Variadores; ›› Instrumentação; ›› Automação Básica; ›› Eficiência Energética.

Duração 105 H (9 módulos)

NÍVEL 03

›› Gestão de Conflitos; ›› Gestão do Stress; ›› MARP - Método de Análise e Resolução de Problemas; ›› Automação e Integração; ›› Sistemas de Supervisão.

Duração 70 H (5 módulos)

____ 105

FORMAÇÃO AVANÇADA

Conteúdos

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MANUTENÇÃO INDUSTRIAL

MI

Curso Básico de Fresadora Convencional

Aquisição de competências para executar peças de baixa e média complexidade em fresadoras convencionais de acordo com o projeto de desenho ou por um modelo padrão.

Curso Básico de Torneamento Convencional

Aquisição de competências para executar no torno mecânico peças de pequena e média complexidade de acordo com o desenho ou modelo padrão.

32 H

32 H

Conformação de Materiais

Noção de esforço de tração, de resistência à tração, da importância do limite elástico dos materiais, das caraterísticas dúcteis dos materiais para estiragem e da importância da dureza das matérias (ex. corte).

Leitura e Interpretação de Desenho Técnico Ler e interpretar desenho técnico e esquemático.

16 H

32 H

Materiais Compósitos e Processamento – Nível I e II

Estas formações têm por objetivo dotar os participantes de conhecimentos na aquisição dos conceitos principais, associados ao processamento e mecânica dos materiais compósitos, nomeadamente: propriedades e aplicações, tipos de reforços e matrizes, processos de fabrico.

Materiais Poliméricos e Moldação por Injeção – Nível I e II

Estas formações têm por objetivo a aquisição de conceitos associados à ciência e engenharia de polímeros tais como: nomenclatura e estruturas químicas, propriedades térmicas e mecânicas, processos de transformação e condições de processamento.

16 H +

8H

16 H +

8H

Metrologia Mecânica

16 H

Prototipagem e Fabricação Rápida – Nível I e II

Estas formações têm por objetivo a aquisição de conhecimentos sobre sistemas de prototipagem rápida, tais como: capacidade para selecionar parâmetros de processamento adequados à produção de protótipos, capacidade para compreender e utilizar sistemas de fabricação rápida, aquisição de conhecimentos em tecnologias de fabrico híbridas e microtecnologias.

Serralharia Geral

Nesta formação os participantes irão adquirir conhecimentos sobre traçar uma peça, cortar peças utilizando métodos, mecânicos e térmicos, furar e desbastar peças, ligar elementos utilizando a roscagem e a rebitagem.

____ 107

16 H +

8H

32 H

FORMAÇÃO STANDARD

Proporcionar aos participantes os conhecimentos necessários em metrologia, abordando conceitos de medição, tolerâncias, padrões calibrados, comparadores, micrómetros e parquímetros.

CNC Iniciação ao CNC

Estruturar um programa CN utilizando o desenho da peça. Elaborar programas.

Introdução ao CAD/2D

32 H

24 H

Operar com aplicações CAD 2D.

Introdução CAD/3D

24 H

Operar com aplicações CAD 3D.

Introdução CAD/Inventor

24 H

Operar com aplicações CAD Inventor.

PNEUMÁTICA E HIDRÁULICA Eletrohidraúlica

Conhecer a constituição e funcionamento de aparelhos hidráulicos simples e a constituição e funcionamento de elementos controlo e sinal elétricos e eletrónicos. Ler e interpretar esquemas hidráulicos e elétricos. Localizar e eliminar pequenas avarias.

Eletropneumática

Analisar, montar e efetuar a manutenção de circuitos eletropneumáticos.

Hidráulica - Circuitos Simples

Constituição e funcionamento de aparelhos hidráulicos simples, a par com a leitura e interpretação de esquemas hidráulicos e diagramas de funcionamento simples.

24 H

24 H

24 H

Pneumática - Circuitos Simples

Constituição e funcionamento de aparelhos pneumáticos simples, a par com a leitura e interpretação de esquemas pneumáticos e diagramas de funcionamento simples.

24 H

MOVIMENTAÇÃO MECÂNICA DE CARGAS Manobrar com Segurança Empilhadores

Identificar os principais componentes dos empilhadores e respetivas funções. Efetuar operações seguras, eliminando os possíveis riscos decorrentes da má utilização dos mesmos. Cumprir as normas de segurança inerentes à condução e operação das máquinas em ambiente de trabalho.

____ 108

16 H

SOLDADURA Curso Básico de Soldadura SER 111 e MAG fluxados 136 com Certificação Profissional

No final da ação de formação o formando fica a conhecer os processos de soldadura por Elétrodos Revestidos 111 e MAG fluxados 136, bem como, as técnicas operatórias envolvidas na execução dos respetivos processos.

Curso de Soldadura TIG e Elétrodo Revestido com certificação profissional à Posição 6G

Após a conclusão da ação o formando fica apto a soldar tubos utilizando unicamente o processo TIG ou utilizando o primeiro passo (cordão) a TIG e o enchimento a Elétrodo Revestido.

Processo de Revestimento de metais por Projeção de Ligas Micropulverizadas

Recuperação de peças de maquinaria, desgastadas por fadiga e revestimento anticorrosão por proteção de metais e ligas micro pulverizadas.

MI 120 H

120 H

16 H

Soldadura MAG 135/136/138

Saber identificar a simbologia da soldadura e o processo MAG 135, 136 e 138. Conhecer as caraterísticas mecânicas dos diversos metais a soldar e as caraterísticas do fio fluxado e sólido e sua aplicabilidade. Conhecer as posições a soldar de acordo com as normas EN e NP 287-1.

24 H

Soldadura Oxi-Acetilénica (OA-311)

Soldadura por Elétrodos Revestidos (SER)

Aperfeiçoamento das técnicas que permitem a ligação de peças por soldadura nas posições: Pa, Pb, Pc e Pf.

Soldadura MIG Alumínio (específica setor automóvel)

Conhecer o processo de soldadura para desenvolver as técnicas operatórias envolvidas na execução prática do mesmo.

24 H

24 H

24 H

Soldadura TIG Alumínio (específica setor automóvel)

Conhecer o processo de soldadura para desenvolver as técnicas operatórias envolvidas na execução prática do mesmo.

____ 109

24 H

FORMAÇÃO STANDARD

Reconhecer os fundamentos sobre a constituição dos equipamentos para soldadura oxigás e a influência dos principais parâmetros em soldadura oxigás, ao nível da qualidade de soldadura. Identificar e selecionar as varetas para a soldadura oxigás.

Classificar as varetas e gases de acordo com a EN 12536.

____ 110

____

111

MECATRÓNICA AUTOMÓVEL

DOS icos

____ 112

HÍBRID Elétri C

iente das necessidades do mercado, a ATEC dispõe de formação especializada na área Automóvel. Temos em linha de conta a evolução técnica ao nível da especialidade e complexidade das mais variadas funções dentro das organizações ligadas ao setor. É exemplo disso a manutenção de veículos híbridos e elétricos.

Com o aumento gradual do número de veículos híbridos e elétricos a circular em Portugal, torna-se necessário formar técnicos para dar assistência a estes veículos. É fundamental que as empresas consigam receber esses veículos e lidar com os respetivos problemas em total segurança. É este o papel da ATEC e a importância que a formação assume.

Temos assistido a uma crescente preocupação por parte das empresas em ter os seus técnicos atualizados e proporcionar, para além da formação técnica, formação comportamental e comercial de forma a terem profissionais cada vez mais completos.

Somos a solução global para qualquer empresa do setor automóvel porque atuamos desde a fase de diagnóstico à implementação e análise de resultados.

____ 113

“

Vimos na ATEC o parceiro de confiança para, em conjunto connosco, desenvolver um plano de formação que sustente o crescimento da nossa empresa e, acima de tudo, dos nossos clientes."

Ricardo Ribeiro

CEO @ Trust Auto

“

Em parceria com a ATEC conseguimos acompanhar todo o avanço tecnológico que o setor automóvel tem sofrido, o que nos garante uma atualização de conhecimentos fundamentais para os nossos clientes."

Carlos Coelho

CEO @ Phaarmpeças

____ 114

MA

FORMAÇÃO À MEDIDA E CONSULTORIA

O

s desafios são cada vez mais exigentes e há a necessidade de uma constante atualização de técnicas, modelos e ferramentas, para promover o crescimento e a melhoria das organizações.

Desenvolvemos programas de formação à medida e programas de consultoria em áreas como: Mecânica Automóvel, Eletricidade e Eletrónica Automóvel, Diagnóstico Automóvel, Conetividade Automóvel, GPL, Caixas de Velocidades Automáticas e Veículos Elétricos e Híbridos.

Consulte-nos! Vamos ajudá-lo no desenvolvimento e execução do plano de formação para a sua empresa e para os seus clientes.

____ 115

FORMAÇÃO À MEDIDA

A nossa abordagem de consultoria na área Automóvel foca-se no diagnóstico e levantamento de necessidades na empresa cliente. Elaboramos baterias de avaliação de forma a melhor adequar os conteúdos dos programas de formação à realidade e ambiente da empresa. É imprescindível adequar a gestão do conhecimento e a inovação das temáticas à realidade organizacional do cliente.

CASE Study

____ 116

MA

/ Competências de Manutenção Autónoma Cliente Empresa líder de mercado na área de pneus.

Problema A empresa encontrava-se numa fase de grande crescimento e os seus colaboradores estavam a estagnar nos seus conhecimentos. Havia uma grande necessidade de dotar os colaboradores com novas temáticas e de atualizar conhecimentos de forma a acompanharem o crescimento da organização e continuarem a prestar um serviço de elevada qualidade.

A nossa abordagem A ATEC identificou, em conjunto com o cliente, as áreas que deveriam ser desenvolvidas.

Elaborou uma bateria de avaliação e procedeu a um diagnóstico de conhecimentos. Mediante os resultados obtidos, as pessoas foram enquadradas em grupos de conhecimentos e foi desenvolvido um plano de formação adequado às necessidades diagnosticadas.

Desenvolvimento de módulos formativos em temáticas como: a geometria de direção e alinhamento, a área de roda; as revisões simples e a manutenção OEM. Output Aumento de conhecimentos e aumento de competências dos colaboradores de forma a prestarem um melhor serviço ao cliente final.

____ 117

FORMAÇÃO À MEDIDA

Necessidade Atualização de conhecimentos e competências dos atuais colaboradores da empresa.

programas avançados

N

a ATEC desenvolvemos e aperfeiçoamos competências, tendo sempre em atenção a concretização dos objetivos dos nossos clientes. Para tal desenvolvemos três Programas de Formação Avançada para profissionais da área de reparação e construção de veículos a motor. Apresentamos estes programas formativos que têm como objetivo certificar pessoas no âmbito da Gestão Oficinal, Receção Oficinal e em Técnicas de Vendas e Negociação.

Gestão Oficinal Objetivos

›› Desenvolver as técnicas de gestão oficinal; ›› Compreender a problemática da gestão das equipas de trabalho;

›› Encontrar soluções para gerir a sua equipa de forma positiva;

›› Conseguir um bom planeamento e supervisão do trabalho oficinal;

›› Dominar as técnicas de orçamentação; ›› Analisar os critérios para uma boa gestão de stocks; ›› Dominar os conceitos para uma boa tipologia dos armazéns;

›› Dominar os processos organizacionais; ›› Conhecer as tarefas existentes numa oficina; ›› Saber planear os objetivos; ›› Conhecer os principais indicadores existentes numa oficina;

›› Saber desenvolver os métodos de medição dos indicadores;

›› Analisar os resultados obtidos.

Destinatários Esta formação destina-se a Profissionais que necessitem de adquirir ou aperfeiçoar conhecimentos sobre a gestão de uma oficina e que trabalhem nas oficinas e que tenham responsabilidades na organização do Pós-Venda.

____ 118

MA

Conteúdos Programáticos

›› Competências e funções dos profissionais das oficinas;

›› Controlo de qualidade do trabalho oficinal; ›› Técnicas de orçamentação; ›› Lei orgânica de proteção de dados; ›› Gestão de stocks; ›› Conceção e tipologia dos armazéns; ›› Planeamento e supervisão do trabalho oficinal; ›› Ciclo orçamental do negócio; ›› Indicadores oficinais.

Duração 56 H (9 módulos).

Receção Oficinal Objetivos

›› Desenvolver a comunicação na receção ›› Dominar as técnicas de orçamentação; ›› Identificar as técnicas de receção mais eficazes; ›› Conhecer as técnicas de atendimento aos clientes; ›› Perceber as transformações atuais do mercado Automóvel;

›› Identificar as fases da venda; ›› Saber adequar os produtos e serviços às necessidades dos diversos clientes;

›› A Venda dos aspetos intangíveis dos produtos e serviços;

›› Conhecer o processo de tratamento de reclamações; ›› Conseguir tratar as objeções de forma eficaz; ›› Saber gerir situações de conflitos com os clientes.

____ 119

FORMAÇÃO AVANÇADA

de uma oficina;

Destinatários Esta formação destina-se a Profissionais que necessitem de adquirir ou aperfeiçoar conhecimentos sobre as Técnicas de Receção numa Oficina e que trabalhem nas oficinas ou que tenham contactos com o cliente. É importante que os profissionais que frequentem este curso trabalhem numa oficina.

Conteúdos Programáticos

›› Consumo e análise do mercado Automóvel; ›› Comunicação e atendimento de clientes; ›› Procedimentos existentes numa receção oficinal; ›› Técnicas de orçamentação; ›› Lei orgânica de proteção de dados; ›› Segmentação do setor Automóvel; ›› Marketing de peças e serviços; ›› Técnicas de vendas de peças e serviços numa oficina; ›› Gestão e tratamento de reclamações; ›› Gestão de conflitos com os clientes.

Duração 48 H (10 módulos).

Téc. de Vendas e Negociação Objetivos:

›› Perceber as transformações atuais do Mercado Automóvel;

›› Planear e programar a atividade de prospeção; ›› Proceder à análise e avaliação dos contactos de prospeção efetuados;

›› Aplicar um procedimento de seguimento dos prospetos;

____ 120

MA

›› Compreender a importância de uma comunicação eficaz;

›› Identificar as fases da venda; ›› Conhecer as técnicas de fecho, dominando os sinais de compra e as principais armadilhas no momento do fecho;

›› Compreender a importância do seguimento feito aos clientes;

›› Reconhecer as vantagens que se podem obter

no futuro para o concessionário e o vendedor;

›› Saber efetuar o seguimento; ›› Permitir uma maior fidelização dos clientes; ›› Descobrir porque os clientes são sensíveis à fidelização.

Conteúdos Programáticos:

›› Consumo e análise do mercado Automóvel; ›› Comunicação e atendimento de clientes; ›› A Prática da prospeção; ›› Lei orgânica de proteção de dados; ›› Segmentação do setor Automóvel; ›› Posicionar-se como consultor de vendas; ›› Técnicas de vendas e negociação; ›› Técnicas de fecho; ›› Seguimento e fidelização dos clientes.

Duração 48 H (9 módulos).

____ 121

FORMAÇÃO AVANÇADA

Destinatários Esta formação destina-se a Profissionais que necessitem de adquirir conhecimentos ao nível da Venda e Negociação de Veículos e que trabalhem nas concessões ou stand de automóveis. É importante que os profissionais que frequentem este curso trabalhem numa concessão ou stand automóvel.

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AUTOMÓVEL Caixas de velocidades automáticas

Conhecer o funcionamento de uma caixa de velocidades automática, assim como a correta identificação e reconhecimento da mesma.

MA 14 H

Eletricidade automóvel

Identificar os princípios gerais da eletricidade, as principais grandezas elétricas e respetivas unidades. Analisar e classificar circuitos elétricos básicos, caracterizar os principais tipos de componentes elétricos e conhecer a sua aplicação.

14 H

Leitura e interpretação de esquemas elétricos automóvel

Leitura e interpretação de esquemas elétricos segundo as normas DIN e SAE. Leitura e interpretação de esquemas elétricos originais do fabricante. Correta utilização dos softwares de ajuda aos esquemas elétricos.

14 H

Eletrónica automóvel

Conhecer os equipamentos de medição e a sua correta utilização. Identificar os tipos de sensores e atuadores do veículo e a forma de diagnóstico dos mesmos. Descrição de funções e funcionamento das unidades de comando. Identificar e interpretar corretamente os sinais medidos com o osciloscópio.

32 H

Filtros de Partículas

Conhecer ao nível teórico as normas ambientais Euro IV, V e VI. Compreender o funcionamento da regeneração dos gases de escape. Identificar e diagnosticar os diferentes tipos de gestão da regeneração.

14 H

Injeção direta de gasolina

14 H

Sistemas Common Rail

Conhecer ao nível teórico e prático as principais diferenças mecânicas para com os motores convencionais. Conhecimento das gestões eletrónicas dos motores Common Rail aplicados ao automóvel, assim como os princípios e modos de funcionamento.

14 H

Sistemas de ABS e Sistemas integrados

Identificar e descrever a função e funcionamento dos componentes do sistema de ABS e os Sistemas integrados no mesmo. Verificar os sistemas de travagem e os seus componentes. Diagnosticar avarias.

14 H

Sistemas de Air Bag

Adquirir conhecimentos fundamentais sobre a função e o funcionamento dos sistemas de airbag. Identificar a estrutura da rede de airbag e sensores e atuadores. Diagnosticar e reparar avarias relacionadas com os sistemas de airbag.

____ 123

21 H

FORMAÇÃO STANDARD

Conhecer as principais diferenças mecânicas para os motores convencionais, as gestões eletrónicas dos motores de injeção direta aplicados ao automóvel, bem como os respetivos princípios e modos de funcionamento. Efetuar um diagnóstico de avarias.

AUTOMÓVEL Sistemas Multiplexados

Identificar os princípios em que se baseia a comunicação e transporte para o protocolo Can-Bus. Compreender o processo de transmissão de mensagens com as respetivas prioridades e transferências entre as diversas áreas. Saber verificar, diagnosticar e reparar uma linha Can.

14 H

Sistemas Start Stop

Conhecer as principais diferenças mecânicas para os motores convencionais. Conhecer as gestões eletrónicas dos motores com sistema Start Stop. Efetuar um diagnóstico de avarias, saber interpretá-lo e proceder às correções necessárias.

14 H

Válvulas EGR

Conhecer ao nível teórico as normas ambientais Euro. Compreender o funcionamento da reciclagem dos gases de escape e identificar e diagnosticar os diferentes tipos de gestão das EGR.

14 H

Certificado de Técnico de intervenção em sistemas de ar condicionado instalados em veículos a motor

Utilizar corretamente os sistemas de ar condicionado que contém gases fluorados com efeito de estufa, instalados em veículos a motor, compreender o impacto ambiental, a respetiva regulamentação ambiental e efetuar a recuperação ecológica dos gases com efeito de estufa.

13,5 H

Renovação do Certificado de Técnico de intervenção em sistemas de VO NO ar condicionado instalados em veículos a motor Atualização de conhecimentos na área da intervenção em sistemas de ar condicionado instalados em veículos a motor, nomeadamente, sobre as disposições legais pertinentes e recuperação dos gases fluorados com efeito de estufa.

7H

Intervenção em segurança em veículos híbridos e elétricos

Compreender os princípios gerais de funcionamento dos veículos híbridos e elétricos, identificá-los e reconhecer os riscos inerentes. Avaliar corretamente os riscos e aplicar os procedimentos adequados, quando se efetua uma intervenção causada por avaria em veículos híbridos e elétricos.

Manutenção avançada em veículos híbridos e elétricos

Identificação dos diferentes tipos de máquinas elétricas presentes em veículos híbridos e elétricos. Conhecimento dos principais sistemas de comando e controlo, identificação dos sistemas de travagem e transmissão e diagnóstico de avarias em contexto real de veículos híbridos e elétricos.

Técnicas de manutenção de caixas de velocidades automáticas

Saber realizar a manutenção em caixas de velocidades de sistemas de transmissão automática. Saber interpretar e utilizar informação e dados técnicos.

Geometria de direção e alinhamento

NOVO

21 H

NOVO

Adquirir conhecimentos fundamentais sobre a função e o funcionamento dos ângulos da geometria de direção de um automóvel.

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14 H

7H

14 H

Conectividade automóvel

Obtenção de conhecimentos sobre como utilizar o sistema de conetividade dos automóveis.

NOVO

14 H

MA

Técnicas de diagnóstico

Diagnosticar avarias em sistemas de segurança ativa, avarias em sistemas de transmissão DSG, avarias em sistemas de distribuição, códigos de avaria EOBD, o sistema de carga em veículos Start Stop, sistemas de ignição e seus componentes, sistemas de injeção de combustível e sistemas de sobrealimentação.

Técnico de GPL

Obtenção da licença de Técnico de GPL, reconhecida e emitida pelo IMT – Instituto da Mobilidade e dos Transportes I.P.

Mecânico de GPL

Obtenção da licença de Mecânico de GPL, reconhecida e emitida pelo IMT – Instituto da Mobilidade e dos Transportes I.P.

Diagnóstico e reparação de unidades de comando

21 H

NOVO

95 H

NOVO

115 H NOVO

Conhecer a constituição e o funcionamento de uma unidade de comando, assim como a sua correta identificação e reconhecimento da mesma. Identificar os componentes internos de uma unidade de comando, assim como a sua função. Diagnosticar e reparar avarias em unidades de comando.

21 H

Regime jurídico automóvel (Após-Venda)

Identificar a legislação aplicável ao setor automóvel. Definir o contrato e conhecer os requisitos legais de um contrato aplicado ao setor automóvel. Definir garantia legal e garantia voluntária e conhecer as suas diferenças. Conhecer o regime das reparações defeituosas e a responsabilidade por reparações defeituosas.

16 H

Regime jurídico automóvel (Na Venda)

16 H

Regulamento geral sobre proteção de dados

Conhecer o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e as obrigações e os procedimentos que impõe às empresas no tratamento de dados pessoais. Entender as obrigações que têm de ser cumpridas em relação à proteção de dados pessoais.

4H

Sistemas de Air Bag

Adquirir conhecimentos fundamentais sobre a função e o funcionamento dos sistemas de airbag. Identificar a estrutura da rede de airbag e sensores e atuadores. Diagnosticar e reparar avarias relacionadas com os sistemas de airbag.

____ 125

21 H

FORMAÇÃO STANDARD

Identificar a legislação aplicável ao sector automóvel, necessários para o desempenho da função de vendedor ou chefe de venda. Dominar a legislação em vigor no âmbito do direito do consumo. Definir contrato e conhecer os requisitos legais de um contrato e, em particular, aqueles que se aplicam ao sector automóvel.

____ 126

____

127

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO

AÇÃO ões

____ 128

INOVA Soluçõ

T

emos como principal objetivo, para a área de Tecnologias de Informação, estar na vanguarda da evolução tecnológica, analisando as necessidades específicas e tendências de mercado, oferecendo aos nossos parceiros e clientes, soluções de elevada qualidade que se traduzem no aumento do índice de competitividade das equipas e das empresas. A nossa premissa fundamental é o saber fazer, onde todos os conceitos são analisados na prática e aplicados a situações reais do quotidiano profissional.

Ter colaboradores especializados é imediatamente uma vantagem competitiva.

Como se trata de um campo tecnológico em constante mudança, os profissionais que nela intervêm se estiverem sintonizados com a tecnologia certa, estão aptos a planear e implementar a melhor solução para os clientes, de forma rápida e com a qualidade necessária para o sucesso.

A ATEC quer ser a solução global dos seus clientes. Com o desenvolvimento dos Programas Reinventing People preparamos jovens técnicos com qualificação inicial para dar resposta à falta de mão de obra qualificada e qualificamos ou requalificamos os colaboradores em áreas técnicas específicas sempre com o objetivo de ter profissionais alinhados com o avanço tecnológico.

Criámos uma área de Academias que trazem soluções de complementaridade e de elevada especialização. Desenvolvemos também um curso em e-learning de Programação JAVA, totalmente inovador que proporciona uma aprendizagem ainda mais simples.

____ 129

“

Com a formação de excel avançado desenvolvida e adaptada às nossas necessidades, toda a equipa evoluiu /adquiriu novas competências chave para automatizar a recolha de informação necessária a todo o departamento de Logística Interna da Volkswagen Autoeuropa".

António Norberto Manager Material Handling / Logistic @ Volkswagen Autoeuropa

____ 130

TI

FORMAÇÃO À MEDIDA E CONSULTORIA serviço de consultoria na área das Tecnologias de Informação foca-se no diagnóstico e no levantamento das necessidades do cliente, identificando soluções e recomendando ações de melhoria. Muitas vezes as empresas precisam de apoio especializado para simplificar o processo e assim desenvolver o seu potencial e o dos seus colaboradores.

Desenvolvemos programas de formação à medida e programas de consultoria em áreas como: Microsoft, Programação, Redes, Cibersegurança, SAP, Cisco.

A ATEC é também um Centro de Exames Pearson Vue e Certiport. Consulte-nos! Vamos ajudá-lo no desenvolvimento e implementação da formação para a sua empresa.

____ 131

FORMAÇÃO À MEDIDA

O

CASE Study

____ 132

TI

/ Falhas no Software de gestão de absentismo Cliente Empresa do setor químico.

Problema A empresa trabalhava com um software que não permitia gerir eficazmente o processo de gestão das horas de trabalho dos seus colaboradores. Para isso utilizavam vários ficheiros em paralelo de forma a compilar a informação necessária. Estas tarefas eram deveras morosas.

A nossa abordagem A ATEC fez uma análise ao processo atual de forma a conseguir realizar um diagnóstico de necessidades.

Apresentámos um relatório com as alterações que teriam de ser feitas ao sistema para que o mesmo desse uma resposta global às necessidades que foram levantadas no diagnóstico e de forma a eliminar todos os ficheiros paralelos.

Output Com a intervenção da ATEC tornámos o sistema mais acessível e direcionado para o utilizador, reduzindo consideravelmente o tempo necessário para a execução da tarefa e permitindo ainda, que numa única aplicação, fosse feita a gestão de processos que se interligavam diariamente.

A empresa conseguiu ter um sistema único que respondesse a todas as necessidades dos diferentes departamentos da empresa.

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FORMAÇÃO À MEDIDA

Necessidade Optimizar o sistema de gestão de processos e horas de trabalho dos colaboradores.

DESTAQUE

PROGRAMA FORMATIVO ____ 134

135

DESTAQUE PROGRAMA FORMATIVO

____

Uma plataforma online com um Learning Board inovador, que confere uma aprendizagem mais intuítiva e dinâmica.

Tudo o que é preciso num só ecrã!

ATEC e-learning Aprender JAVA nunca foi tão simples ;)

J

ava é a linguagem de programação mais utilizada e pedida no mundo, tem mais de 20 anos de existência e é utilizada para fazer programas para as principais plataformas existentes: Desktop; Web; Smartphones. Apresentamos uma solução 100% online, com conteúdo de formação atualizado; videoconferência de grupo e videoconferência direta com formando. Este é um programa desenhado à turma, com foco no indivíduo e respetivos objetivos.

Conteúdos

›› Módulo 01 - Programming Fundamentals; ›› Módulo 02 - Many machines, many Operating systems, one programming language;

›› Módulo 03 - Java Basics (Part I): Structuring the code; ›› Módulo 04 - Java Basics - (Part II): Start coding; ›› Módulo 05 - Controlling the flow of execution collections; ›› Módulo 06 - Object Oriented Programming in Java; ›› Módulo 07 - Java GUI; ›› Módulo 08 - Project.

____ 136

Teste os seus conhecimentos

Projecte algo realmente seu

Resolva desafios a cada etapa e prossiga ao Módulo seguinte!

Faça exames de escolha múltipla baseados nos ORACLE JAVA EXAMS.

Realize um projeto com o acompanhamento do formador.

Personalize o seu Learning Board

Partilhe as suas questões

Aceda a tudo num só ecrã e personalize-o para uma melhor aprendizagem.

Feedback praticamente instantâneo, sessões de grupo com o formador e os demais e-learners.

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DESTAQUE PROGRAMA FORMATIVO

Aprenda de forma interativa

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO Cibersegurança: Análise de Vulnerabilidades – Nível I

Identificar o conjunto de vulnerabilidades web inventariadas pelo Open Web Application Security Project (OWASP). Identificar as técnicas mais comuns na deteção de vulnerabilidades OWASP. Ler scripts simples em JavaScript e PHP e analisar falhas de segurança. Utilizar ferramentas de busca e análise de vulnerabilidades OWASP e interpretar os resultados obtidos.

40 H

Cibersegurança: Análise de Vulnerabilidades – Nível II

Identificar as boas práticas de segurança na configuração e gestão de sistemas de rede e de IT e seus protocolos operacionais. Identificar vulnerabilidades em equipamentos de rede e em servidores Linux/Unix e Windows. Interpretar o dicionário público “CVE” (Common Vulnerabilities and Exposures) com informação de referência sobre vulnerabilidades conhecidas. Aplicar as técnicas, baseadas em agentes, na deteção de vulnerabilidades de segurança em servidores Linux/Unix e Windows.

40 H

Cibersegurança Ativa – Nível I

Identificar ameaças à cibersegurança. Comparar ferramentas de autenticação e utilizar sistemas de deteção de intrusão. Identificar e utilizar a criptografia e assinaturas digitais. Descrever os fundamentos da segurança da rede. Hacking vs. hacking ético.

40 H

Cibersegurança Ativa – Nível II

Descrever a resposta a incidentes na informática forense. Identificar evidências digitais.

Utilizar ferramentas de análise e recolha de logs e mecanismos de salvaguarda.

Identificar evidências de incidentes informáticos. Elaborar relatórios de investigação forense.

40 H

KL 002.10: Kaspersky Endpoint Security and Management Fundamentals

The course prepares for planning, deployment and maintenance of Windows network protection systems based on Kaspersky Endpoint Security and managed via Kaspersky Security Center. The lectures and laboratory sessions provide the audience with the necessary knowledge and skill.

21 H

KL 008.10: Kaspersky Endpoint Security and Management Encryption

The course is intended for system administrators and information security specialists having experience with Kaspersky Security Center and Kaspersky Endpoint Security for Windows who want to use encryption features of Kaspersky Endpoint Security to protect sensitive data on the corporate devices.

7H

KL 009.10: Kaspersky Endpoint Security and Management Systems Management

The course is intended for system administrators and information security specialists having experience with Kaspersky Security Center who want to use systems management features of the Kaspersky management platform that go beyond the management of endpoint protection.

____ 138

7H

KL 010.10: Kaspersky Endpoint Security and Management Mobile Device Management

The course is intended for system administrators and information security specialists having experience with Kaspersky Security Center who want extend the protection and management to smartphones and tablets.

KL 302.10: Kaspersky Endpoint Security and Management Advanced Skills

The course is intended for system administrators and information security specialists having experience with Kaspersky Security Center and Kaspersky Endpoint Security for Windows in small networks who want to learn how to plan protection for large or geographically distributed corporate networks.

ICND1 - Interconnecting Cisco Networking Devices 1 (CCNA 1 + CCNA 2)

Os destinatários da formação CCNA Routing and Switching são Formandos que pretendam obter a certificação CCNA Routing and Switching.

TI 7H

7H

64 H

ICND2 - Interconnecting Cisco Networking Devices 2 (CCNA 3 + CCNA 4)

ITIL Foundation

Permitir aos participantes compreender como adotar e adaptar na sua organização as melhores práticas para a gestão de serviços de TI descritas no ITIL.

ITIL Release, Control and Validation (RCV)

Dominar a terminologia ITIL, os processos e sua estrutura, papéis, funções e atividades, com ênfase na fase de Service Transition do ciclo de vida destes serviços.

ITIL Service Design

Dominar os conceitos e terminologia ITIL ligados a Service Design.

ITIL Service Offerings and Agreements

Dominar a terminologia ITIL, os processos e sua estrutura, papéis, funções e atividades, com ênfase nas fases de Service Strategy e Service Design do ciclo de vida de serviços.

ITIL Service Operation

Dominar os conceitos e terminologia ITIL ligados a Service Operation.

ITIL Service Transition

Dominar os conceitos e terminologia ITIL ligados a Service Transition.

Java SE 7 Fundamentals

64 H

30 H

35 H

21 H

35 H

21 H

35 H

40 H

Desenvolvimento de Aplicações Java.

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FORMAÇÃO STANDARD

Os destinatários da formação CCNA Routing and Switching são Formandos que pretendam obter a certificação CCNA Routing and Switching.

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO Java SE 7 Programming

Dotar os participantes de conhecimentos relacionados com programação Java.

Javascript

Dotar os participantes de conhecimentos relacionados com a criação de interatividade com javascript.

Linux - Instalação e Configuração

40 H

24 H

24 H

Instalar e configurar o Linux Server.

Programação em SQL (Microsoft SQL Server)

Projetar e implementar um sistema seguro e estável como solução de base de dados da empresa. Conceber e implementar modelos de base de dados e objetos de armazenamento de bases de dados. Trabalhar com funções definidas pelo utilizador, triggers, stored procedures e consultas de SQL avançadas.

16 H

Microsoft Project

Após o curso o formando deverá ser capaz de compreender o conceito de Project Management. Deverá saber estruturar, captar, gerir, elaborar processos de projecto e controlar custos assim como associar recursos.

14 H

Microsoft Visual C#

Dar aos participantes a aptidão de desenvolvimento de pequenas aplicações para Windows num ambiente robusto. Interligar aplicações desenvolvidas a uma base de dados em Access ou Microsoft SQL Server.

24 H

Microsoft Access Básico

Aquisição de conhecimentos que permitam a construção de bases de dados, manipulação de tabelas, utilização de querys na pesquisa de uma ou mais tabelas e elaboração de formulários e relatórios.

28 H

Microsoft Access Avançado

Aprendizagem e desenho de uma base de dados Microsoft relacional robusta.

Estabelecimento de índices e relacionamento de dados, de links entre tabelas de Access e outros programas. Programação em linguagem Visual Basic for Applications (VBA).

Microsoft Excel Básico

Após o curso o formando deverá ser capaz de elaborar folhas de cálculo no Excel e realizar cálculos complexos.

35 H

14 H

Microsoft Excel Avançado

As competências adquiridas através do manuseamento do MS Excel Avançado permitem criar e formatar gráficos, elaborar uma base de dados, realizar operações de pesquisa e de extrações.

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14 H

Microsoft Excel Gráficos & Apresentações

Após este curso o formando será capaz de criar e formatar gráficos, extraindo dados de folhas Excel e elaborando com eles apresentações ou simulando cenários de forma estática ou dinâmica.

Microsoft Excel Macros & VBA

Preparar utilizadores de Microsoft Excel no desenvolvimento de pequenos programas.

14 H

TI

21 H

Microsoft PowerPoint

Microsoft Word Básico

Formação de base, que confere ao utilizador a capacidade de elaborar documentos, considerando estilos, fontes e formatações disponíveis.

Microsoft Word Avançado

O utilizador será capaz de elaborar documentos, considerando multi colunas, inserção e posicionamento de imagens e utilização de templates.

____ 141

14 H

14 H

14 H

FORMAÇÃO STANDARD

Este curso proporciona a formação de base ao utilizador, ao dotar os participantes com os conhecimentos necessários à elaboração de uma apresentação com manipulação de imagens e animações.

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palmela T. 212 107 300 | info@atec.pt Edifício ATEC - Parque Industrial da Volkswagen Autoeuropa · 2950 -557 Quinta do Anjo porto T. 220 400 500 | infoporto@atec.pt Edifício Siemens · Avenida Mário Brito (EN 107) nº3570 - Freixieiro · 4455 - 491 Perafita copyright © ATEC | www.atec.pt

learning for life

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