BUURTBEMIDDELING PAPENDRECHT Mei 2017
UITGANGSPUNTEN EN DOEL BUURTBEMIDDELING PAPENDRECHT Buurtbemiddeling is een methode om partijen in een conflictsituatie weer met elkaar in gesprek te brengen. Vrijwilligers worden opgeleid tot buurtbemiddelaar. Zij helpen de partijen, de buren, om het onderlinge contact te herstellen en om zelf oplossingen voor het conflict te bedenken. De methode die bemiddelaars gebruiken, werkt drempelverlagend en maakt gelijkwaardige communicatie mogelijk. Vrijwilligers kunnen veel aandacht besteden aan herstel van het contact tussen de partijen. In de praktijk blijken de betrokkenen deze ruimte nodig te hebben voor de erkenning van het probleem, herstel van communicatie, de uitwisseling van emoties en de zoektocht naar een oplossing.
BUURTBEMIDDELING IN STAPPEN
In 2016 is een record aantal zaken behandeld: 97. Hiervan zijn 67 zaken opgelost door de inzet van Buurtbemiddeling Papendrecht, een slagingspercentage van 69%. Door de uitstekende inzet van vrijwilligers kunnen we spreken van een positief en mooi resultaat. Opvallend is ook de stijging van het aantal aanmeldingen door de Politie.
Onveranderd t.o.v. voorgaande jaren komt meer dan de helft van de aanmeldingen uit de wijken Midden- en Westpolder.
Aanmelding door bewoner of verwijzer Telefonisch intakegesprek door coรถrdinator Selectie bemiddelaars door coรถrdinator Intakegesprek partij A door bemiddelaars Intakegesprek partij B door bemiddelaars Bemiddelingsgesprek door bemiddelaars Intentieverklaring of afspraken door partijen ATMvormgeving
Nazorg Tussen deze stappen door wordt indien nodig teruggekoppeld aan de verwijzers
Met 24% is "pesten en bedreigen" de meest voorkomende klacht. Geluidsoverlast staat op een tweede plaats met 22%. Het aantal zorgmeldingen (6%) zit ook in een stijgende lijn.
Bij 11% bleek de aanmelding ongeschikt en werd deze terug- of doorverwezen naar Woonkracht10, Politie of het Zorgnetwerk. Dit is een daling t.o.v. 2015 (20%). Bij 15% van de aanmeldingen weigerde de 1e of 2e partij mee te werken. In 63% van de gevallen betrof het een eengezinswoning, en in 69% een huurwoning.
Buurtbemiddeling Papendrecht is sinds 1 januari 2008 actief, en is een samenwerking tussen Woonkracht10, Gemeente Papendrecht en Politie.
Buurtbemiddeling Papendrecht, 3351 PB Papendrecht, Tel: 078 - 770 63 24 www.buurtbemiddelingpapendrecht.nl